營銷實習報告(15篇)
隨著個人素質的提升，報告的用途越來越大，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的營銷實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
營銷實習報告1
還記得，XXX老師在給我們上管理學課程時候說過的話：管理，它不僅是們技術，更是一門藝術。從她閃光的眼神里我可以看得出XXX老師對于管理的喜愛與深切的體會，，就仿佛一個畫家看到一幅名畫一樣有如獲至寶的感覺，那種泛濫的笑容都感覺是溢滿了的。我就想，一個管理者應該會從工作中找尋到無限的樂趣吧。
本學期的市場營銷學實習，終于讓學習管理專業(yè)的我們第一次真正地走進了幾家大型企業(yè)，親耳聽取講解，親身感受企業(yè)生產(chǎn)管理的魅力所在，也算得上是從理論開始走向實踐了吧。為期四天的營銷實習，主要以參觀為目的。我們在孔老師、郭老師、曹老師的帶領下，先后參觀了校模擬中心、可口可樂公司、山西省博物館、蒙牛集團、山西箱包皮具城。由于這樣的機會在大學階段已經(jīng)為數(shù)不多了，因此同學們都給予了很大的重視，無論去哪里都比大一時候進行的認知實習更加遵守紀律，更加守時，在參觀時也更加認真細心地聽解說員講解，進行現(xiàn)場提問，認真記錄筆記，用心觀察，拍照記錄等等，因此給這一次的營銷實習畫上了圓滿的句號。
正如模擬中心的XXX老師所說的，作為太原電專的畢業(yè)生，即使我們學習的并不是電力方面的知識，但起碼的關于電的基本常識和大型機組的使用方法還是很有必要掌握的。也許老師也是出于這樣的考慮，實習伊始，我們首先參觀了校模擬中心室。僅僅兩層的模擬操作室，向我們展示了截然不同的兩個電力運行的管理階段。第一個參觀室里的機組首先給我的印象就像是航天指揮室里的大型機組，而且正好幾個老師正坐在臺前辦公，就有一種他們要喊：三、二、一，點火!的感覺。機組顯得笨重而且操作復雜，各種按鈕布滿其中。老師說那是一個五十萬機組的操作機器，借助這些機器來管理現(xiàn)場，實現(xiàn)發(fā)電。雖然老師講的專業(yè)知識對于我們來說很迷茫，猶如對牛彈琴，但結合生活經(jīng)驗，同學們還是跟老師有問有答，了解著水電、火電各自的發(fā)電原理，發(fā)電機的冷卻等等。而之前說的截然不同的另一間操控室里，首先設備就簡單明了了很多，由之前的大型笨重機組發(fā)展成為：一間大的指揮室，一個大屏幕，幾臺電腦顯示器。這就是電力系統(tǒng)管理上的升級吧。除了減少了設備上的損耗之外，關鍵是也減少了人員上的配備，節(jié)約了成本。在跟XXX老師探討的同時，我們也聊到了現(xiàn)在供電緊張，浪費嚴重的問題。這不禁讓我想到了 6月22日剛剛在北京中央電視塔舉辦的“亞洲熄燈兩小時”活動，活動中提到，如果我們所有的家庭熄燈兩小時，那么節(jié)約的是三峽半年的發(fā)電量。我們花那么多人力物力財力建設三峽是為了什么?而這樣一個小小的熄燈舉動就能帶來半個三峽，何樂而不為呢?我想，在技術不斷進步，管理成本越來越節(jié)儉的今天，我們更不應該忘記點滴小事，從身邊做起。這應該也是提高我們的管理素質所必備的吧。
在山西博物館，同學們普遍感覺是幾天來收獲最大的地方，由于沒有固定的解說員和導游，大家都是三五成群，一起參觀，一起研討，一起跟著別人隊伍的講解員聽取知識。記得大一時自己就感慨身為山西人卻沒有喝過那么純正的醋，現(xiàn)在又在抱怨自己沒有這么親身地了解過山西的歷史和文化了。我欣賞我省的博物館建筑風格，像是倒著的博士帽，建筑上首先奪人眼球，這也是吸引游客的方法吧?博物館內(nèi)環(huán)境極好，安全措施也做得很到位，尤其是他們的服務管理值得我銘記、學習。首先，考慮到出于安全考慮不讓顧客攜帶飲料，館內(nèi)一進門就可以看得到飲品、食品供應點。其次我注意到，一進門時迎接的安檢員也可以操一口流利的英文引導外國游客順利寄存東西，進入展廳。此外，為方便嬰兒、殘疾人游客參觀游覽，服務臺還設有輪椅、方便座椅這樣的工具提供給參觀者使用。在服務臺，為顧客提供有參觀向導等資料、講解員講解服務，還有語音講解器的租用。這一系列的服務措施讓我們的'省博館每天吸引大量中外游客前往，傳遞著我們的晉文化�？梢�，一個全面系統(tǒng)的服務管理體系是多么地重要。館內(nèi)的布局設計也是一門管理的藝術，一層為臨展廳，展示外省文物、文化，2-4層為晉元素的展覽，文物、歷史分門別類，從人類野蠻的石器時代、晉國霸業(yè)到晉商文化、民族風情、戲曲書畫、宗教信仰、建筑藝術，讓我體會著不同階段山西省的歷史魅力。最喜歡是在放有喬家大院、曹家大院、王家大院、梁家大院模型的展廳，古老的深宅大院，散發(fā)著那時候晉商輝煌的氣息，幾間仿真的院子大門可以讓我們身臨其境，很有一翻趣味。以臉譜、光電影、自動操作臺觀看視頻等形式展現(xiàn)的山西戲曲文化也吸引了大量平時基本不接觸戲曲的年輕人的圍觀。從古至今的支付貨幣到山西票號，各式金屬飾品到玉器瑪瑙，富貴人家的奢華器皿，出土的隨葬文物、大家書畫等等，每一樣展品都透露給我們不同的山西氣息，不同歷史階段人們的生活方式。跟著幾個講解員，我們詢問著文物的使用用途，背后的歷史故事，收獲頗豐。在省博館里，不僅學習到了有關的管理方法，也與山西歷史進行了一次親密的接觸。
營銷實習報告2
為了通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。我來到了xx公司進行實習，以下是我的實習報告。
一、實習概況
一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習單位介紹
xx公司是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有十幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
三、實習內(nèi)容
實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務。
這期間公司的'同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
四、實習體會
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
五、實習總結
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
營銷實習報告3
一、社會實踐時間：
XX年7月10號-XX年8月10號，共一個月。
二、社會實踐地點：
廣東省佛山市眾森裝飾設計有限公司
三、 公司簡介
佛山市眾森裝飾設計有限公司，坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側二樓，是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設計與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設有市場部、設計部、工程部、質檢部、材料部、財務部、售后服務部、品牌事業(yè)部、人力資源部，是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一，曾被評為“廣東省誠信經(jīng)營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強企業(yè)”、“ifda國際室內(nèi)裝飾設計協(xié)會會員單位”、獲得南方都市報“最佳創(chuàng)新設計獎”、獲得佛山日報“室內(nèi)設計大賽金獎”等。 其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門、江西等多個城市，已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。公司專業(yè)技術力量雄厚，擁有超前的設計團隊和一批國家注冊項目經(jīng)理，及精益求精的工人。
公司的主旨是：誠信服務，創(chuàng)高端品質，樹良好口碑。設計始終堅持對自己負責才能對客戶負責的信念，恪守信譽和質量才是企業(yè)生命的準則，追求不重復別人也不重復自己的治學創(chuàng)新態(tài)度，建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質工程，并且力求我們服務過的客戶都成為永遠的朋友。保證產(chǎn)品質量，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。
四、 部門
我此次社會實踐以一個兼職者的身份加入公司團隊中的營銷部，該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團隊小組。另外，還有三名大學長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個團隊成員都擁有高中以上的文化水平，是一支素質較好，業(yè)務能力較強的，服務意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。
五、實踐內(nèi)容：
我所在的部門是營銷部，主要從事電話營銷工作，通過電話聯(lián)系顧客，提供公司的各種服務信息。我們電話訪問員得職責是幫助公司拉客源。我們是負責推銷和銷售工作的，主動聯(lián)系顧客，邀請客戶上門看專業(yè)設計師做的最新裝修平面設計圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作。同時，還需要做好各種電話登記，做好客戶的跟進工作，定期為客戶提供。自覺地完成經(jīng)理分配的任務。
六、實踐感想
1、初期
時間：XX年7月10號-XX年7月15號
主要工作：熟悉公司機構分布、相關規(guī)定及制度、具體運作，開始了解公司文化。同時，明確營銷部的主要工作、職責，并逐步適應自己的工作。
工作情況：剛開始接觸這類工作時特別不習慣，工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當?shù)呐嘤栔�，我開始撥打客戶的聯(lián)系電話，但是由于內(nèi)心的緊張和不安，我的聲音很小，甚至有點顫抖，本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結巴，斷斷續(xù)續(xù)，給客戶的答復也不夠明白清晰。最后導致客戶不滿而掛機或者是責怪埋怨，偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應，我都會覺得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導。在他們的引導下，我慢慢了解公司的運作，開始學習工作技巧。
心得體會：都說萬事開頭難，我是頭一回有如此深刻的'體會，適應一份陌生的工作真的需要面對很多問題。但是也正是在這個過程中，我看到了自己的很多缺點與不足，比如缺乏自信，不善交談等。認識到這些問題，為我日后的自我完善和自我提高奠定了基礎。同時，我還意識到，工作一定到打好與同事的關系，待人要友好，因為工作必然要一起合作，必然要共同討論、解決問題，這就需要良好的同事關系，才能使大家的向心力一致。另外，遇到問題自己不會解決或者需要幫助的時候，結實的同事關系會讓事情變得容易多了。這次工作中，我聯(lián)系客戶時出現(xiàn)了不少錯誤，遇到了很多問題，都是在同事們的幫助下解決改正的，他們不僅在工作上給了我很大的幫助，在生活里也成為了我的一部分，不斷給予我鼓勵和支持。
2、中期
時間：XX年7月16號-XX年7月26號
工作情況：隨著工作時間的增加，我對工作的熟悉度也日漸增加，不但克服了自己膽小不敢大聲說話的缺點，用溫和愉快順暢的語言跟客戶談話，而且我也慢慢學會了如何跟客戶愉快的溝通，如何吸引客戶的好奇和興趣以及如何應對客戶的疑問和刁難。工作效率也有所提升，每個小時聯(lián)系客戶的數(shù)量提升，客戶的態(tài)度也有所好轉。并且在這段時間的鍛煉中，我逐漸感受到我們公司的文化氣息，公司本著對客戶負責，恪守信譽和質量的準則，追求自己獨特的治學創(chuàng)新設計方式，團結公司所有成員，共同創(chuàng)造屬于我們集體的輝煌業(yè)績。
工作體會：這個時期我已經(jīng)熟悉了自己的工作，雖然仍會遇到客戶不滿掛機等的情況，但很明顯，這種情況減少了許多。因為我學會了從客戶的語調(diào)中辨別他們的情緒，遇到客戶心情不好或者在忙碌中的情況，我不會死纏著客戶，簡單解說一下就不在繼續(xù)，而遇到客戶有興趣或者抱著想了解一下的情況，我都會耐心介紹我們公司的各種優(yōu)勢及良好服務，就這樣，我的效率提高了不少。更重要的一點是，我對工作的態(tài)度改變了，原來抱著帶有些許畏懼的心理已經(jīng)不復存在，取而代之的是，充滿熱情、自信、耐心的工作太度，這使得我的工作不再那么枯燥，不再那么乏味。同時，公司的商業(yè)文化也開始感染我，在同事們的帶動下，我變得更加積極向上，更加追求完美，對生活，對工作更加充滿了希望和信心。
3、后期
時間：XX年7月27號-XX年8月10號
工作情況:在公司“爭取與客戶成為永遠的朋友”的企業(yè)文化感染下，我換位思考，站在客戶的角度看待我們的工作，有了新的想法。因為我們的客戶多為中老年人，當他們不處于忙碌時段，他們都愿意跟他人拉拉家�；蛘哒勔恍╊愃坪群裙Ψ虿柚惖脑掝}。于是，我開始把自己新想法，自己的溝通方式嘗試著應用工作中。在溝通過程中，我開始適當跟客戶如朋友般說說這些。很幸運，根據(jù)客戶的反應，我的嘗試還是有一定良好效果和積極意義的。
工作體會：“顧客就是上帝”其實這話說得一點都不為過，在商業(yè)世界里，有顧客才會有生意做，才會有利潤的產(chǎn)生。因此，我們要站在顧客的角度思考，了解顧客的習性和需要，根據(jù)顧客的消費要求來調(diào)整自己的戰(zhàn)略，爭取更多的客源。另外，我們還需要用創(chuàng)新的思維去工作，不能墨守成規(guī)，不能循規(guī)蹈矩。
4、總體會
我覺得，每次社會實踐都會帶來不一樣的收獲�；蛟S這就是學校要求我們大學生參加社會實踐的原因吧，不過我個人覺得這還是件非常好的事。首先，在通過寒暑假的社會實踐，讓我們預先踏足社會，開闊視野、了解將來要面對的世界，熟悉將來的路況，熟悉社會運作的潛規(guī)則及社會道德，積累日后走向社會所需的工作經(jīng)驗。要知道，每個職位都是為有準備的人而準備的，所以我們只有做足了這些準備，才能在莘莘學子中脫穎而出，才能在將來的就業(yè)戰(zhàn)爭中取得勝利。其次，這些社會實踐活動，讓我們接觸到一些公司、企業(yè)、單位、媒體等，與外界的社會建立一定的社會聯(lián)系，為自己將來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定一定的社會關系基礎。就像人們說的，社會就是一張關系網(wǎng)，我們要把自己的聯(lián)系伸延開來才能取得優(yōu)勢，為自己蓄積一份力量。
更重要的是，借此活動，培養(yǎng)我們的創(chuàng)新性，讓我們將在學校學習的理論知識應用到現(xiàn)實社會的實踐中�！凹埳系脕斫K覺淺”，我們只有投身實踐方能覓得真知。只有將知識熟練運用到實踐中，我們才算真正學會了那些知識，那些知識才能變成屬于自己的知識。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。雖然有時社會實踐的工作很苦很累，但是，我們是痛并快樂著的。因為在其中獲得的經(jīng)驗和學到的人生哲理都是無價的。
我相信，經(jīng)過社會實踐的磨練，我們的各方面能力和素質都會有很大的提高，也會變得更加成熟、更加自信。
營銷實習報告4
xx是全球體育和娛樂市場營銷的；隸屬于xxx集團，是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。xxx集團是全球的市場營銷和傳播公司之一。xxx是上世紀60年代開始從業(yè)的先行者，現(xiàn)在全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個領域：
贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理；
運動員/名人經(jīng)紀及商業(yè)開發(fā)；
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播。
xxx在每一個業(yè)務部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領域的高水平專業(yè)人員，向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中，通過介紹，我在octagonxx——行了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程，也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業(yè)單位的工作，積累工作經(jīng)驗，提高綜合素質，并為德語專業(yè)學生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關系比較少的工作進行一些探索。
我在兩周內(nèi)的實習工作內(nèi)容有：為某公司產(chǎn)品推廣活動計劃做一些基礎性的工作；為某電信企業(yè)開展“展會經(jīng)濟”搜集信息；實習基本的現(xiàn)代辦公新技術。
我的第一個具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫助。
我的同事和我在電話聯(lián)系之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話只是手段，其本質仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當?shù)厝罕妵Z不太靈光，加上我的上海話的表達能力也非常有限，所以有的時候雙方互相聽不懂。
多虧單位的同事及時救場，成功地與對方達成了協(xié)議。整個電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右，在此期間，我學到了一些工作上行之有效的方法：
第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算，務必做到機關算盡；
第二，在工作出現(xiàn)問題的時候，多和人溝通，出現(xiàn)問題，及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人，有一種“cool”時代的傾向，就是習慣單人行動，在別人一無所知的情況下辦好一件事，或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改進自己的工作方式方法。
在2月7日，我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場所拍照，用來提供活動所需的資料。在確認了外出路線，通知了拍照單位之后，我就拿著相機出發(fā)了。由于對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段，所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點麻煩：
1、搞錯了一個pub的地址，到了附近才問別人，費時費力；
2、低估了城市交通，對交通管制和高峰時間準備不周，導致延長了外勤時間；
3、面對突發(fā)事件缺乏解決的`手段，某家電影院本計劃接受拍照，但是到了電影院，計劃又有變更，導致不能拍照。
但是總的來說，此次外勤工作還算成功，達到了預期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是：
1，要熟悉辦事地點的情況，提前準備，必要的時候要借助地圖，googleearth等工具。
2，在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節(jié)約時間。
3，面對外勤中的突發(fā)事件，仍然要多和同事溝通，并且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。
貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng)，查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟”的贊助，為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google，百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，找到相關的資料、數(shù)據(jù)、文章，做簡單的分析。整項工作的挑戰(zhàn)就是搜索資料。
互聯(lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜，但是和題目相關的材料非常少而且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關鍵字的資料全部下載到本地，不經(jīng)整理就打印出來。
這是不合要求的。后來通過向同事學習，我學會了通過關鍵字搜索需要的資料，按內(nèi)容提取有效信息進行整理，對其中的數(shù)據(jù)添加重點，找到了一些有價值的信息。在此之后，我在同事的指導之下，很快學會了復印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動。
通過短暫的實習，我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作�；具_到了假期社會實踐的目的。
在實習報告的最后，我感謝xxx（中國上海）提供給我的實習機會，xxx的同事們所具備的優(yōu)秀學問、人品值得我認真學習。在今后的學習生活中，我將認真學習專業(yè)科目，同時增強自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。
營銷實習報告5
實踐目的
為了增加自己的社會閱歷，不讓時間虛度，我沒有間斷過課外時間的兼職。所以之前我有央視資訊公司的電話訪問、中關村中學高中部輔導員、abc外語學校招生、家庭教師、街訪等很多工作的經(jīng)驗。在七月初到八月中旬，我在家自己辦了一個補習班，教授13個學生的高中數(shù)學和英語。這些工作雖然讓我有了一定的教學經(jīng)驗和社會閱歷，但是與我的專業(yè)并沒有很直接的聯(lián)系，也不能在專業(yè)技能上給我?guī)磉M步和提高。我向往的是文字創(chuàng)作和新聞媒體方面的工作,所以一直希望能在這方面有所接觸。為在這個難得的長假真正提高自己的專業(yè)知識、開闊眼界，我于八月底回到北京，以期能在某個公關公司找到一份實習的工作。
實習公司簡介
我實習的公司全稱道康營銷傳播機構，成立于XX年6月，專注于為客戶提供營銷傳播領域的策略咨詢和實施服務。60余人資深團隊�，F(xiàn)有員工60余人，核心成員畢業(yè)于清華大學、北京大學、人民大學、北京師范大學、中國傳媒大學等知名學府。共同的價值觀和理想追求，使這支團隊形成了有效學習、高效運作、創(chuàng)新實踐的道康風格。多年來，道康營銷傳播機構已經(jīng)成為了30余家不同企業(yè)和機構的營銷傳播合作伙伴。
認識一：做足自己的功課，切勿臨陣磨刀
面試的時候，因為我的專業(yè)是新聞學，所以除了公關方面的東西，面試官給我即興出了幾道關于新聞寫作的題目，例如新聞的定義，新聞的結構，寫作的流程，媒體的運作等，這些東西其實都是平時課堂上講授的。我們新聞史的老師曾經(jīng)憂心的對我們說，你們上課的時候睡覺，考試也可以過，但是到了工作的時候，就會感覺到好好學習和壞壞學習的巨大差異。當時似懂非懂，而當我面試時候磕磕巴巴費勁答完了題目，我才有了一點體驗：不要以為大學是混時間，平時一定要做足自己的功課。做足功課包括對課本知識的學習，還有對事物自己獨立的思考。人生的很多考試不是來自學校的，也不是定時的。很慶幸，我在大二前認識到了這個重要性。
另外，在學校里，我們學了word和excel,這些辦公軟件，在實踐中運用非常的廣泛，而且用的熟悉會大幅度提高工作效率。文字格式編輯，函數(shù)等等都是需要引入的。要是沒有之前沒有在課堂接觸過，恐怕文稿中圈字我都不知道怎么打出來。要是不知道格式刷，不懂得運用統(tǒng)計函數(shù)，也會在工作中肯定會走很多不必要的彎路。幸好我每堂課都認真的聽了，不然在公司里不會這樣簡單的操作，束手無策可就丟人現(xiàn)眼了。
認識二：主動性是做好工作的前提
我們這個部門大部分時間負責的是華碩筆記本的公關項目，有時候附帶其它產(chǎn)品。公關工作實際上就是溝通商家和消費者。其中包含的工作是很多的，內(nèi)容也是很廣泛的。上班后，我的第一個任務是寫一份關于f8va系列筆記本的導購，針對人群是學生。當時帶我的頭頭只給我了不到一百字的資料，其實就是電腦的基本配置，包括顯示卡，硬盤，內(nèi)存，驅動等等。和很多新聞系的同學一樣，可能文科生都帶有那么一點自負，因為發(fā)表過幾篇文章，讀過幾本小說，就會對寫作不以為然。一開始我就是帶著這樣的心理去寫東西，等我寫完交給頭頭，洋洋得意的以為高效完成了任務。沒想到，文章被批的體無完膚。她問我，你知道什么是導購嗎?我愣住了，的確，我不清楚，我只是根據(jù)自己模糊的理解用夸張的文筆去造勢。她又問，你知道什么是顯示芯片嗎?它和cpu是什么關系?這款機型的大顯存到底有什么用?和f8va你搞清楚是什么關系沒有?啊，你竟然用這樣的字號和字體……
當時我很委屈，心想你就要我來上班了，沒有培訓也沒有跟我說應該怎么做，還這樣批評人真是沒有道理。我說我的確不知道。她尖銳的說了一句，不知道你自己不會查?我想，我從來沒有這么難堪過。但是后來我無意中看到自己辦公桌旁邊的一張紙條，上面從打標題到小標題，從段前、段后距到行距都有明確說明和規(guī)定，看完很是汗顏!自己沒有主動觀察的習慣，忽略了細節(jié)，而且過于依賴別的'同時又過于隨意，這是我自身存在的劣根性。填鴨式中國課堂教育難以讓我們具備學習的主動性，這是一個很大的問題，實踐的必要也是源于此。
關于筆記本電腦的配置，是完全可在網(wǎng)上查到的。不需要再去詢問別人，因為各人有各人的工作，查出你需要的東西，就是你自己的工作內(nèi)容之一。在這樣的高科技的信息社會，信息量是大而開放的，這給我們的工作帶來了便捷。但是同時也帶來了會查閱、會篩選、會整理信息的要求。面對客觀的信息，我們必須具備主動的處理能力。對待任何工作，我想都應該是這樣。
認識三：縱向知識為基，橫向知識為輔
課堂上老師強調(diào)寫作的后勁，我有了一定的體會。為電腦公司撰稿，文字是有很高的要求的。我從來沒有感到遣詞造句會變得這樣困難。文學寫作可以是靈活的，詩意的，可是這樣的寫作包括翻譯，要求的不光語言的優(yōu)美，更要求表達的凝練和準確。
比如在描寫黑版和白版f8h725p的時候，我用了大段自認為很詩意的語言，企圖啟發(fā)讀者的想象，領略各種色彩的筆記本帶給人的不同視覺享受，但是卻被遺憾的證明，其中大段描寫是無效的，也是沒有必要的。我們的讀者是沒有耐心去看太多這樣沒有實質意義的東西的，所以只能忍痛割愛，舍棄很多精彩的渲染，而增加實質的描述。
除了寫作方面，當然還要懂得電腦的專業(yè)知識。每個配置之間具備什么樣的聯(lián)系，什么樣的配置能取得怎么樣的對應效果，這也是要明確的。在此之前我對電腦一點都不懂，真正體會到什么叫后勁不足。無從表達的感覺很是痛苦。無論從事哪方面寫作，都需要掌握與之匹配的專業(yè)知識，只有熟悉掌握了這些知識，才能將文字運用自如，寫出來的東西才具備說服力。
而橫向知識的要求也是多方面的。在綠色華碩項目的翻譯上，出現(xiàn)rohs這樣的奇怪東西，其實要知道是著名的國際《電氣、電子設備中限制使用某些有害物質指令》，就會容易很多。
認識四:嚴謹、負責，團隊協(xié)作
我平時比較大大咧咧，粗心大意總也改不了。我交出去的作品，總是在字與字之間不小心敲出一個空格，或者出現(xiàn)標點錯誤，排版錯誤，當然都要受到批評。同事告訴我，華碩的作風是嚴謹?shù)�。我很慚愧。如果發(fā)到客戶手中的導購或者說明，錯字連篇，語法混亂，而且排版糟糕，那豈不是讓人會感覺拿的是一份盜版，繼而對我們的客戶公司產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑?那我們的公關工作豈不是適得其反!有些問題看似很小，但是高品質的東西和低劣的東西往往就是存在細節(jié)上的差異。就像買衣服一樣，廉價的衣服看起來和品牌的衣服似乎沒有什么兩樣，但是做工上卻是天壤之別。只有細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，才能鑄就高品質的產(chǎn)品。細心、嚴謹，要的是一顆責任心，對自己工作的責任心，對公司的責任心。馬馬虎虎的應付也會讓自己掉價。
我相信無論是哪個公司，做一件什么事情，都需要團隊的配合精神。在道康也是一樣的。道康有行政部門和三個事業(yè)部門以及一個活動部門。我是在第二事業(yè)部。我們分配的任務各不相同，有的負責聯(lián)系商家，有的負責分配，有的負責寫稿，當然還有其它很多的復雜的工作，這之間都有千絲萬縷的聯(lián)系。比如，你寫完的東西要給大家修改，別人分配的任務，你也要按時按量完成，不然就會影響整個進度。
每次開會，同事們積極的態(tài)度都讓我很感動，對于公司的建議、對于產(chǎn)品的策劃，這樣的集思廣益對工作是大有裨益的。我從不拒絕同事分給我任務，哪怕是額外的工作。要想融入集體，就要對集體負責。
結語
云集了各大名校的北京是人才濟濟的地方。僅僅在我實習的位置上，就已經(jīng)坐過有過10多個研究生，和20多個名校本科生。競爭的壓力是可想而知的。通過與優(yōu)秀的同事的接觸，我深深感覺到了自己的不足，要學習的東西實在太多。這次實習為我今后的學習明確了方向，以后要認真學習，并且多進行實踐活動，不斷提高自己，完善自己，以更好的實現(xiàn)自己的社會價值。
營銷實習報告6
前言
隨著我國市場經(jīng)濟體制的改革, 經(jīng)濟得到快速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車不僅僅是簡單的代步工具，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡慕M成部分，特別是受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。十堰車城在東風二汽帶動下，汽車貿(mào)易及其附帶產(chǎn)業(yè)鏈如雨后春筍般快速增長，成為十堰一條亮麗的風景線。為了響應市場的需求，從國外引進先進的營銷理念—4S店，拓寬了車企營銷渠道同時方便消費者的購車需求。
實習內(nèi)容：
一. 實習目的：
作為一名汽車營銷專業(yè)的大學生，我們必須走在時代的前沿，了解最新的汽車動態(tài)及技術，掌握汽車相關的知識，利用一切可以利用的時間和機會參加社會實踐活動，把我們所學的知識與社會相結合，不斷地在實際中總結經(jīng)驗，提取精華，充實自己，完善自我，才能更好的為社會服務，并且可以為以后的工作之路做好鋪墊，還可以為以后的事業(yè)取得成功奠定基礎。希望在暑假20天的實習過程中達到以下目的：
1. 更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流。
2. 了解比亞迪的汽車各種品牌，價格，性能。
3. 了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。
4. 通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
二. 時間：20xx年7月1日——7月22日
三. 地點：比亞迪凌恒4S店(張灣區(qū)凱旋大道路口)
四. 實習單位簡介
比亞迪凌恒4S店是十堰市張灣區(qū)比亞迪汽車銷售服務店中規(guī)模最大、設施最全、環(huán)境最佳、服務最好旗艦店，位于張灣區(qū)凱旋大道路口，交通十分便利。內(nèi)設銷售部、維修部、財務部、綜合辦公室。秉承 “客戶永遠是上帝”的服務理念，設有客戶休息區(qū)、影視廳娛樂區(qū)等一系列人性化的免費休閑設施。代理汽車保險、汽車上牌，提供二手車置換，汽車維修等一站式服務。
五. 實習內(nèi)容：
在暑假將近一個月的實習期間，我主要從事銷售顧問的工作，包括兩個方面：(1)熟悉公司的業(yè)務流程、組織結構、企業(yè)文化，主要是銷售的八大流程(2)對公司主營車型的具體參數(shù)進行記憶(F3、速銳、思銳、S6、新M6)
實習的第一周主要是背比亞迪汽車各車型的參數(shù)配置和價格，了解到了比亞迪汽車各車型的參數(shù)、各車的優(yōu)點和缺點。車輛進行5s,以及幫助公司打掃衛(wèi)生，擦拭新車的灰塵，保持了展廳的清潔，減少了正式銷售人員的工作繁瑣度，給顧客留下了干凈整潔的好印象。期間有兩天培訓，由銷售經(jīng)理在會議室以視屏方式講解，包括銷售流程和新上市的思銳、新M6賣點展示。上班時間內(nèi)為9:00-18:00，中午休息公司提供午餐，8:15值班經(jīng)理早點名，然后銷售部會在展廳里開一個簡短的會議，分配今天的工作任務、注意事項、月銷售定額，然后開始了一天的工作，中間趕上比亞迪的第四屆汽車文化節(jié),我主要是發(fā)宣傳資料，
在人多時為顧客簡單介紹相關信息，談不上專業(yè)只能是引導顧客，剩下的工作還是交給正式的銷售顧問，但也能夠鍛煉自己的溝通交際能力。
實習的第二周主要是熟悉銷售的八大流程，我們是跟著一個有著豐富經(jīng)驗的師傅學習，來這工作3年。在實習期主要是顧客接待、需求分析、產(chǎn)品展示，后續(xù)完整的交車過程，如上牌、保險、稅收等，目前還沒有能力處理。前幾天是在前臺接待，填寫顧客相關信息，簡單詢問顧客需求，將潛在顧客帶到比亞迪展廳來，并給顧客做簡單介紹，然后交由師傅接待。由于實習身份的限制，在整個實習期不能夠完整接待顧客，都讓師傅管著，即使能夠拿下訂單，也是屬于師傅的。
實習的第三周，公司為了給最新上市的思銳和新M6做宣傳，每天晚上加班舉辦夜展，工作兩天休息一天，銷售經(jīng)理也給我們實習生分配了任務，負責速銳和F3，如果其他車型過來咨詢的顧客比較多，我們也會去給顧客做講解，盡量留下潛在顧客和客戶信息，前期記憶各種車型參數(shù)現(xiàn)在能夠派上用場了。7月中旬公司做了一次考核，100個選擇題，題目比較簡單，主要是銷售流程和汽車參數(shù)的考察，考核結果得到經(jīng)理的表揚。
六. 汽車銷售流程圖：
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹。
2. 咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。
3. 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
4. 試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5. 報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7. 交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。
8. 售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)�；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
企業(yè)現(xiàn)狀分析：
我們店主要經(jīng)營的產(chǎn)品包括：F3、速銳、S6，以及新上市的思銳和新款M6，價位從5萬到15萬不等，排量1.5L、2.0L、2.4L，發(fā)動機上賣點主要是TID,即渦增壓、缸內(nèi)直噴、雙離合變數(shù)箱動力組合，幾款車型基本上都配備無線遙控技術、360度全景影像系統(tǒng)、keyless系統(tǒng)，電子設備上ABS+EBD基本上算是標配，增加了安全系數(shù)。銷售上F3逐漸退出歷史的舞臺，取而代之的是速銳，在整個比亞迪銷量中占據(jù)1/4以上的比例，S6作為一款家用SUV銷量保持穩(wěn)定，僅次于CRV，新上市的思銳屬
于比亞迪的高端品牌，從上市200的銷量增長到1500，具有很大的市場前景。
車型及定位 排量 價位 上市 全國平均月銷量 賣點
新M6 2.0L/2.4L 10-15 20xx 300-700
思銳(B+) 1.5Ti/1.5 10-15 20xx 112-1000-1500 弓，豪華
S6(suv)家用(B) 2.0/2.4 8-13萬 20xx 6000 外觀時尚
速銳(a+)家用 1.5L 6-10萬 20xx 平均10000 遙控TID省油
F3中層家庭(a+) 1.5L 5.3-7.4 20xx 月銷量過3萬 經(jīng)濟省油
通過將近一個月的實習期，本4S店在營銷管理中主要存在以下問題：
(1) 利潤組成結構失調(diào)
在國外，汽車銷售、配件、維修的比例是1：2:4，汽車維修售后服務利潤超過汽車銷售利潤，是汽車獲利的主要部分。而我所在的4S店主要收入來源于汽車銷售，一方面增加銷售顧問的工作壓力，每個月都會銷售定額，另外一方面，單一的收入來源不利于經(jīng)銷商的長遠發(fā)展。
(2) 缺乏專業(yè)的營銷人員
比亞迪凌恒4S店，總共12名銷售顧問，只有3名銷售顧問是營銷專業(yè)出生，有學財務、機械、車輛、醫(yī)學的，還有幾個是大專生。由于缺乏專業(yè)理論知識的支撐，經(jīng)常出現(xiàn)銷售顧問為了多賣車傳達不正確信息，誤導消費者，為以后的糾紛埋下伏筆，企業(yè)的品牌理念難以貫徹實施。沒有營銷就不會有銷售。
(3) 信息的雙向溝通體系不完善
4S中最重要的環(huán)節(jié)就是信息反饋，而往往被多數(shù)企業(yè)所忽略。主要表現(xiàn)為兩個方面：一、與廠商的信息溝通;二、客戶關系管理。4S店是車企掌握市場需求重要渠道之一，如果不能與廠商進行有效的信息反饋，導致廠商與4S店利益不一致，使兩者圍繞費用和利益分配發(fā)生糾紛。比亞迪凌恒4S店雖有客戶關系管理系統(tǒng)，但沒有起到實質作用，銷售顧問為了多賣車，局限于眼前利益，只為真正想買車的人服務，一些潛在顧客甚至是愛理不理。不利于潛在顧客的挖掘和老顧客的維持。
(4) 售后服務有待完善
4S店著眼于銷售，對于售后服務的管理和從企業(yè)內(nèi)部挖掘提高客戶滿意度、加強售后服務、技術力度不足。而所謂的維修保養(yǎng)卻熱衷于“換件”上，不但增加了消費者的負擔，同時也使消費者對產(chǎn)品的質量產(chǎn)生懷疑，這樣會缺失大量的老顧客。
實習體會：
在將近一個月的實習期，在工作崗位主要遇到以下兩個問題：
(1)不善與人溝通，兩個方面：1、與銷售顧問的溝通2、給顧客介紹介紹汽車
我平時在生活中不善與人溝通，盡管大學三年時間參加過很多實踐活動，一定程度上鍛煉了我的溝通交際能力，但作為汽車銷售顧問還是遠遠不夠，在公司中，各種工作需要大家團結協(xié)作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作作好，這使我初到4S店很不適應這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，雖然4S店里的銷售顧問年紀與我差不多，都是20-30歲左右，但是總感覺和他們難打成一片，剛踏進公司的時候，只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我，實習的頭幾天很少與他們溝通，頂多是簡單的寒暄幾句，我那個師傅更是對我愛管不管的。
后來發(fā)現(xiàn)是自己腦子里胡思難想想多，每一個銷售顧問都有自己的工作任務，跟何況對你又不是特別了解，關鍵在于自己不會與人主動去溝通，這個是需要時間慢慢磨合的。
后期我慢慢的嘗試去接觸顧客，主要是前臺接待，了解顧客需求，在人多的時候也會給顧客做汽車性能參數(shù)展示。但有的顧客看你是新來的，和你說幾句就走了，弄得我很沒自信，甚至有時候與顧客溝通都有點緊張。后來師傅的幫助下，大膽去嘗試，逐漸的鍛煉自己溝通交際能力，準確感知顧客的需求。
(2)對于汽車相關參數(shù)，專業(yè)術語、專有名詞不夠了解。
在學校課堂上，有《汽車構造》、《汽車電器與電子技術》理論知識的學習，但在汽車運用的先進技術，很多都沒聽說過。另外，汽車上的實物與理論參數(shù)很難對照，方向盤上、儀表盤上那些按鈕叫啥名，有什么作用?都是我頭疼的地方。下班后我加班加點補習功課，凡是遇到不懂的都在網(wǎng)上查詢，將《汽車構造》、《汽車電器與電子技術》上面的知識點再好好溫習了一遍，上班時再將宣傳冊上汽車參數(shù)與汽車實物相對照，遇到不理解的就請教其他銷售顧問，雖然有的銷售顧問不愛搭理，但我還是硬著頭皮去請教別人。
以下是個人的幾點心得體會：
第一：服務態(tài)度至關重要
作為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝，尤其是潛在顧客，對其態(tài)度一定要好，不能僅僅局限于眼前利益，盲目的追求銷量，因此良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的需求，讓顧客成為自己的朋友。
第二：自覺遵守公司的規(guī)章制度
我深刻的體會到社會工作與學校生活的我本質區(qū)別，在學校犯了錯誤會有人原諒你，一句道歉就可以解決問題，但在公司直接損失的就是個人的金錢利益，比如說：上班時間不可以串崗，不可以閑聊，不可以隨意接聽手機、按時上下班等等。因為各個崗位各個人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會出現(xiàn)某個崗位缺人，如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在，則會給公司帶來負面影響，如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個菜市場，毫無紀律可言，那樣下去，公司就會日益散漫，不利于公司的發(fā)展。一旦被老板發(fā)現(xiàn)，就要被扣工資，要嚴格要求自己，既然進了公司就得按規(guī)矩辦事，盡管只是實習生，也應用公司的紀律要求自己。
第三：時刻學習、完善自我
平時在書本學的很多東西看似毫無意義，但在實際工作卻有著很大的作用。理論的.學習是未來社會工作的鋪墊，實現(xiàn)理論與實踐的辯證統(tǒng)一。
第四：飽含工作激情
大學生喜歡追求新鮮事物，在剛剛工作的時候富有激情，做任何事請都很有干勁!但時間久了每天重復同樣的工作，會感到很無聊，在實習的那一段時間我深有體會，但我堅持下來了，我堅信未來充滿希望，自己即是歷史舞臺的劇中人又是自己的策劃者，用飽滿的工作熱情迎接未來的每一天。
通過近3個禮拜的實習，我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結。在實習單位中有許多同事，他們沒有受過正規(guī)的大學教育，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。
關于實習單位營銷管理方面的幾點建議：
(1)轉變營銷觀念，完善汽車4S店營銷模式
4S模式是在1S的基礎上逐步建立的，其核心理念是通過服務提升客戶的滿意度和忠誠度，從而促進汽車的銷售。合理調(diào)整整車銷售、零部件營銷、售后服務三者之間的結構比例，擴大經(jīng)營范圍，不再單純的為賣車而賣車，豐富整車與配件之間的產(chǎn)品組合。
(2)加強員工培訓力度，吸引專業(yè)的營銷及管理人才
必須加大力度培養(yǎng)一批既懂銷售又懂技術的復合型人才，使他們盡可能成為出色營銷人員的同時并盡可能掌握相關汽車技術。一方面加大企業(yè)內(nèi)部員工的培訓力度，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，增加員工對于企業(yè)的歸屬感與認同感。另外，積極對外招聘，吸納優(yōu)秀的專業(yè)的營銷及管理人才，著眼于公司的長遠發(fā)展。
(3)完善信息管理系統(tǒng)，發(fā)揮信息反饋功能
4S店應注意信息化管理，充分發(fā)揮反饋功能。可借助信息網(wǎng)絡化管理，建立完整的客戶及汽車信息檔案。完善信息數(shù)據(jù)庫建設。同時又積極將客戶有關信息反饋到汽車制造廠商，為產(chǎn)品改進和服務提升提供依據(jù)。注重市場的調(diào)研作用，搜集第一手情報。建立一個完備的數(shù)據(jù)庫，對顧客的信息有全方位的了解和掌握，使其更具系統(tǒng)性、積累性、及時性，為以后的售后服務工作可以更加快捷方便建立基礎。
(4)加強售后服務，樹造服務品牌
隨著汽車市場競爭的加劇，汽車同質化傾向明顯，在自身范圍內(nèi)如果汽車4S店想增加競爭力，其可控制的因素也只有服務。許多汽車經(jīng)銷商也越來越意識到，僅靠單車銷售已難以維持穩(wěn)定長期的發(fā)展，只有不斷完善整體汽車服務體系，提高客戶滿意程度，才能保持企業(yè)良好的持久發(fā)展。一個消費者不會因為你服務的好選擇你，但是一定會因為你服務的不好而離開你。現(xiàn)階段，最初價格因素起著很大的作用。但是車有很多依賴性，售后一系列的保養(yǎng)和維修是持續(xù)性的服務。
營銷實習報告7
為了了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況，在這個基礎上把所學的市場營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。我來到了xx公司旗下的一家造紙廠進行實習，以下是我的實習報告。
一、實習時間
20xx年x月x日
二、實習地點
xx公司xx造紙廠，該廠是一間地方國營企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，年產(chǎn)量可達六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。
三、實習內(nèi)容
在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。
不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往xx地區(qū)，在我們xx地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經(jīng)驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在xx地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
四、實習遇到的問題
在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的'工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：
1、由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉;
2、銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉;
3、市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
五、實習總結
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?
營銷實習報告8
在新世紀到來的時候，中國汽車工業(yè)也到了轉折的重要關口。市場經(jīng)濟的發(fā)展引發(fā)了汽車消費結構的變化，企業(yè)結構、產(chǎn)品結構和流通體制也必然隨之發(fā)生變化。加人wT0，無疑成了加速這些變化的催化劑。因此，盡快建立起符合市場運作規(guī)律的中國汽車工業(yè)營銷新模式，是迎接“人世”挑戰(zhàn)的重要一環(huán)。推行品牌營銷，是實現(xiàn)汽車流通體制現(xiàn)代化，增強汽車工業(yè)市場競爭力，同國際接軌，保證汽車工業(yè)健康快速發(fā)展的必然選擇。
一、品牌與品牌營銷
品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最重要的資源之一。在中國汽車市場發(fā)育和發(fā)展的過程中，品牌的概念正在受到越來越多的關注，但是，對許多汽車經(jīng)營者來說，品牌概念又是十分模糊的，他們往往十分重視企業(yè)形象的塑造，重視產(chǎn)品的促銷，而忽視了品牌的價值和作用。就一個企業(yè)而言，企業(yè)形象處于第一層次，品牌形象處于第二層次，產(chǎn)品形象處于第三層次。一個品牌必須存在于企業(yè)中，必須依托在有形的產(chǎn)品(服務)上，但是，這個品牌又可以獨立于它所代表的企業(yè)之外，獨立于它所依托的產(chǎn)品之外。
因為企業(yè)可以被兼并、聯(lián)合或重組，也可能破產(chǎn)倒閉，產(chǎn)品可以換型或更新，但品牌的價值卻是永恒的，是不斷增值的。同一個產(chǎn)品，換一塊牌子就可以身價百倍，這充分說明了品牌的重要價值�！疤m博基尼”跑車無論在被德國大眾公司收購前還是收購后，品牌形象的核心價值并沒有因為企業(yè)間的購并而發(fā)生改變。因此，開發(fā)、塑造和管理品牌，是企業(yè)形象的根本，是產(chǎn)品價值人格化的體現(xiàn)。
對汽車中具有強烈個性的轎車而言，品牌意味著市場定位，意味著產(chǎn)品質量、性能、技術、裝備和服務等等的價值，它最終體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營理念。品牌形象來源于消費者對它的認同，是“正加正”的價值鏈而不是“正加負”的扁值鏈。這種價值鏈受人們“口碑傳播”和“使用效果”雙重驅動。如果不建立起消費者溝通的渠道，不能取得消費者的信任，品牌價值就等于零。
品牌是有靈魂、有個性的，有環(huán)境特征的，是活生生的。品牌形象的核心和歸宿是用戶滿意度。用戶滿意度最大的直接驅動力來源于對產(chǎn)品使用效果滿意的程度。來源于產(chǎn)品的價值定位和由此生成的物超所值的`感受，正是這些因素促使企業(yè)不斷開發(fā)新的產(chǎn)品，提高技術裝備的科技含量，不斷降低成本，換句話說就是不斷地技術進步。轎車不同于一般的商品，它具有高價格、重復使用、多次投入的特點。
因此，用戶滿意度的另一個更重要的驅動因素是營銷體系的服務水平和功能多樣化，也就是說，經(jīng)銷商是品牌塑造的具體體現(xiàn)者，不能僅僅具備產(chǎn)品售賣并取得利益這樣的單一功能，還應該具備市場開發(fā)、備件供應、維修保養(yǎng)、車輛美容、保險上牌、融資租賃、分期付款、舊車整備再交易、信息反饋等許多功能。營銷渠道是構筑品牌直接同用戶溝通的橋梁，是提高用戶滿意度的重要領域。
傳統(tǒng)的營銷體系不可能提高用戶的滿意度和塑造品牌形象。因為它們是橫向、多元、非整合的。就經(jīng)銷商而言，無品牌或多品牌銷售的結果必然是向橫向發(fā)展，功能單一化，延伸到其它經(jīng)營領域經(jīng)營，這樣一來，風險大，難管理，無形象。
汽車品牌營銷的重要性是由品牌的價值鏈決定的，它引導經(jīng)銷商必須向縱深發(fā)展，通過多功能一體化和整合的服務來創(chuàng)造更多的價值和利益。對整車企業(yè)來說，品牌營銷，有利于集中人力和精力研究市場、開拓市場，有利于規(guī)劃、發(fā)展和管理營銷網(wǎng)絡。
有利于增加經(jīng)銷商的服務功能，有利于市場同產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)的銜接和配合，有利于對市場進行前瞻性的規(guī)劃，有利于制定靈活的營銷政策等等。它可以穩(wěn)定市場、開發(fā)市場，可以劃分區(qū)域、控制價格，可以使經(jīng)銷商成為市場競爭的有力幫手。
目前，別克、本田、奧迪的營銷網(wǎng)絡正在向縱深發(fā)展。它們的基本特征是經(jīng)銷商經(jīng)營上具有排它性，也就是專營特定品牌的產(chǎn)品，經(jīng)銷商具有獨立或相對獨立的法人地位，具備獨立財務核算功能，多功能一體化，統(tǒng)一形象，整個網(wǎng)絡體系呈現(xiàn)扁平結構，直接面向終級用戶銷售等。
二、中國汽車流通體制——從非品牌經(jīng)營向品牌營銷轉變
中國汽車流通體制大致經(jīng)歷了四個發(fā)展階段：
第一階段是計劃經(jīng)濟時期(1953—1979年)，這一時期的基本特征是汽車市場管理的高度集權。國家對汽車資源進行集中統(tǒng)一分配。
第二階段是雙軌制時期(1979—1985年)，汽車的產(chǎn)銷管理權轉入指導性計劃和市場調(diào)節(jié)相結合的運行體制，資源配置實行“國家調(diào)節(jié)市場、市場指導企業(yè)”的模式。
第三階段是市場化時期(1985—1997年)，企業(yè)逐步成為市場化的生產(chǎn)經(jīng)營者，市場需求呈現(xiàn)區(qū)域性，買方市場開始出現(xiàn)。這一階段又分為兩個時期，前期是轎車賣方市場，后期是買方市場。
以上幾個階段的最本質特征都是無品牌經(jīng)營，特別是市場化時期，經(jīng)銷商多，機構不獨立，帳目不清，功能單一，市場混亂，層層層批發(fā)，市場堅挺時一哄而起，爭奪資源，市場疲軟時，壓價競爭。
第四個階段是向品牌經(jīng)營過渡時期(1997年至今)，中國轎車市場開始進人品牌經(jīng)營的起步階段，特別是1999年以上海通用別克、廣州本田雅閣、一汽—大眾奧迪等品牌人市后營銷體制的建設為標志，中國轎車市場加快了品牌營銷的發(fā)展步伐。
它們對經(jīng)銷商網(wǎng)絡實施了從外觀形象到內(nèi)部布局、從硬件投入到軟件管理、售前售中售后等一系列服務程序，都有統(tǒng)一的規(guī)范、統(tǒng)一的標識、統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的管理并實施嚴格的培訓。品牌經(jīng)營不僅可以規(guī)范市場秩序，強化市場管理，避免過度或惡性競爭，更重要的是樹立了品牌形象
一汽集團公司是我國最大的汽車生產(chǎn)企業(yè)之一。1997年，將捷達轎車作為試點，開始了品牌營銷的嘗試。嘗到甜頭之后，紅旗、解放和奧迪也相繼開始品牌營銷，取得了很好的成效。以捷達轎車為例，在實施品牌經(jīng)營以前的5年問，年均銷售量始終在一萬輛到二萬輛之間徘徊。
1997年成立一汽—大眾銷售公司以后，當年就超過4萬輛，之后，每年以2萬輛的速度增加，1999年1—10月，已經(jīng)銷售捷達轎車62896輛，市場占有率達到13.51%，而1997年品牌經(jīng)營前的市場占有率只有5%左右。尤其是這幾年，正是轎車市場徹底轉入買方市場，競爭日益激烈的時候，取得這樣的成績更加不易，可見品牌營銷的巨大作用。
當然，一汽集團公司的品牌經(jīng)營還處于起步階段，在發(fā)展過程中還存在各種歷史的包袱以及諸多矛盾和問題。這是今后必須克服的困難。對捷達轎車來說，經(jīng)營商網(wǎng)絡的品牌營銷還剛剛開始，今后要走的路還很長。
營銷實習報告9
學院：
管理學院
班級：
應用營銷xxx班
學號：
30908xxxx
姓名：
xxx
指導老師：
xxx
實習地點：
桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機械廠、桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等
實習時間：
20xx年6月28日—20xx年7月2日
一、實習的目的及性質
本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業(yè)基礎課之后對企業(yè)的生產(chǎn)過程進行全面的認識，培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認識，是一種密切聯(lián)系實際、增強我們感性認識的教學活動，是大學教育過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，市場營銷認識實習報告。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業(yè)理論知識，使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的、更為系統(tǒng)的知識，讓我們掌握市場營銷的一些基本技能，進一步培養(yǎng)學生分析與解決實際問題的能力。
二、實習時間安排
本次實習從6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我們召開實習動員大會，指導老師向我們說明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關問題，下午兩點，我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日，老師不做統(tǒng)一的安排，由學生自已去參觀各大商場，因此，我和幾個同學去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點，在指導老師的帶領下，我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機械廠。當天下午，我又和幾個同學去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日，在學校整理實習過程中所記的筆記，撰寫及提交實習報告。
三、實習過程
燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司
6月28日，我們實習的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時，看到公司名稱寫著“燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司”，自己有點摸不著頭腦，一打聽才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團。燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集團公司外埠企業(yè)之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建，1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴建，截至20xx年7月，燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達80萬噸/年，加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產(chǎn)能力，合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達到120萬噸/年。
在公司接待員的`帶領下，我們按“接待廳—展示廳—生產(chǎn)部總控室—糖化車間—發(fā)酵車間—灌裝車間—返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先，在公司的廣場，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標識，在大樓一側的外墻，寫著“以全優(yōu)的質量取信于民，以獨特的風味取悅于民，以誠摯的態(tài)度服務于民”30個大字的公司質量宗旨。在另一棟樓上，又橫掛著“以情做人，以誠做事，以信經(jīng)商”12個大字的公司的經(jīng)營理念。隨后，我們隨接待員走進公司的展廳，聽著接待員介紹公司的相關情況。
加盟燕京后的八年時間里，公司領導班子團結帶領全體員工，秉承“以情做人，以誠做事，以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念，以“六個創(chuàng)新、四個做強”為指導思想，努力拓寬經(jīng)營思路，積極尋求管理創(chuàng)新，燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業(yè)。同時，公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式，戰(zhàn)術與戰(zhàn)略相結合，依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設備和先進工藝，采用優(yōu)質原料，釀造出了新鮮優(yōu)質的全生態(tài)啤酒。目前，已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂，大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農(nóng)村市場消費的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結構，產(chǎn)品廣西市場占有率高達85%，成為國內(nèi)繼燕京之后，第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間，公司取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶，躋身廣西納稅五強，全國啤酒行業(yè)納稅六強，廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè)，中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè)；品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號，32個產(chǎn)品獲得綠色食品認證；成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業(yè)；連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻、流動資金及存貨周轉率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀錄，多項技術能耗指標創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低，品牌價值躍升至32.09億元。
營銷實習報告10
XX是全球體育和娛樂市場營銷的;隸屬于XX集團，是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。XX集團是全球的市場營銷和傳播公司之一。XX是上世紀XX年代開始從業(yè)的先行者，現(xiàn)在全球x大洲XX個國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個領域：
贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理，運動員/名人經(jīng)紀及商業(yè)開發(fā)，電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播，XXx在每一個業(yè)務部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領域的高水平專業(yè)人員，向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中，通過介紹，我進行了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程，也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業(yè)單位的工作，積累工作經(jīng)驗，提高綜合素質。
我在兩周內(nèi)的實習工作內(nèi)容有：為x公司產(chǎn)品推廣活動計劃做一些基礎性的工作;為XX企業(yè)開展“展會經(jīng)濟”搜集信息;實習基本的現(xiàn)代辦公新技術。
我的第一個具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話只是手段，其本質仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當?shù)厝罕妵Z不太靈光，加上我的上海話的表達能力也非常有限，所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場，成功地與對方達成了協(xié)議。整個電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右，在此期間，我學到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算，務必做到機關算盡;第二，在工作出現(xiàn)問題的時候，多和人溝通，出現(xiàn)問題，及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人，有一種“cool”時代的傾向，就是習慣單人行動，在別人一無所知的情況下辦好一件事，或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運，如果改變不了人的'性格，那么至少要改進自己的工作方式方法。
在x月x日，我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到XX的一些娛樂場所拍照，用來提供活動所需的資料。在確認了外出路線，通知了拍照單位之后，我就拿著相機出發(fā)了。由于對XX城市比較了解，加上拍照的單位都位于XX比較繁華的地段，所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點麻煩，一是搞錯了一個XX的地址，到了附近才問別人，費時費力;
二是低估了城市交通，對交通管制和高峰時間準備不周，導致延長了外勤時間;
三是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段，某家電影院本計劃接受拍照，但是到了電影院，計劃又有變更，導致不能拍照。但是總的來說，此次外勤工作還算成功，達到了預期的目的。
短暫的外勤工作給我的啟示是：
一要熟悉辦事地點的情況，提前準備，必要的時候要借助地圖，XX等工具。
二、在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節(jié)約時間。
三、面對外勤中的突發(fā)事件，仍然要多和同事溝通，并且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。
貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng)，查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟”的贊助，為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過XXx等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，找到相關的資料、數(shù)據(jù)、文章，做簡單的分析。整項工作的挑戰(zhàn)就是搜索資料�；ヂ�(lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜，但是和題目相關的材料非常少而且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關鍵字的資料全部下載到本地，不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學習，我學會了通過關鍵字搜索需要的資料，按內(nèi)容提取有效信息進行整理，對其中的數(shù)據(jù)添加重點，找到了一些有價值的信息。在此之后，我在同事的指導之下，很快學會了復印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動。
通過短暫的實習，我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作�；具_到了假期社會實踐的目的。
在實習報告的最后，我感謝XX提供給我的實習機會，XX的同事們所具備的優(yōu)秀學問、人品值得我認真學習。在今后的學習生活中，我將認真學習專業(yè)科目，同時增強自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。
營銷實習報告11
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20___屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被xx啤酒集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了xx啤酒銷售總公司；于是我被派往xx的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的`幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20___年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的xx啤酒，餐飲渠道的xx啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒，xx啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場；我們xx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把xx旗下的新一代，xx啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領了優(yōu)勢市場，贏得了主動！
在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；xx20帶3，28元/箱；xx10帶2，28元/箱；競爭是相當?shù)募ち�。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭！
在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！
時止今天，我的實習期已經(jīng)結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！獂x商業(yè)高等專科學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長，同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導和教誨！
感謝銷售總公司xx副總對我的關心，感謝主管xx經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝！
營銷實習報告12
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的潛力。
2、鍛煉自己的實習工作潛力，適應社會潛力和自我管理的潛力。
3、透過實習接觸認識社會，提高社會交往潛力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質，明確自己的社會職責。
二、實習時間：xxx
三、實習地點：xx農(nóng)化產(chǎn)品市場
四、實習單位：xx農(nóng)用化學品有限職責公司
五、實習主要資料
在市場部實習期間，我多學、多看、多聽、多想，認真學習各種新鮮知識，并了解公司的運作流程，以及電話營銷方式。我也學到了各種調(diào)價函的寫法，以及與客戶談判的技巧。
我做的事情就是根據(jù)店內(nèi)的實際庫存量和平時的銷售量向經(jīng)銷商推薦定單，并及時的向經(jīng)銷商講解公司的運動和銷售政策，能夠使客戶在正常的經(jīng)營狀態(tài)下不至于產(chǎn)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象，避免造成生意上的損失，還能夠幫忙客戶有效地利用空間和資金，不產(chǎn)生貨物積存、資金無效占用的缺失。最后，在訪問結束后，再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性，然后用手機按照固有的格式向公司發(fā)送定貨信息，在收到公司的確認回執(zhí)之后，再核對一下定單的正確性，結束定貨。最后，再次很有禮貌的感謝客戶，并告訴下次的訪問時間。
在中國的農(nóng)化產(chǎn)品市場日益成熟的這天，應對多個廠家的激烈競爭，越來越需要客戶對我們的認可。透過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場經(jīng)驗，此刻我對市場有了一個也許的了解，逐漸的能夠清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了必須的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但是自己對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝透過程中，缺乏經(jīng)驗。
幾天的'實習使我對銷售有了必須的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：
1、良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，客戶就是上帝良好的服務態(tài)度是務必的，要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想，急客戶之所急，提高服務質量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求。
2、溝通技術的應用
�。�1）透過客戶需求調(diào)查，觸及客戶的購買問題�？蛻舻膯栴}才是客戶的需求之母，需求是客戶自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給客戶的；
�。�2）了解客戶購買心理，透過對客戶問題原因專業(yè)化的表達，使客戶產(chǎn)生信任；既而進一步表述出客戶問題所引發(fā)的不良性后果，使客戶產(chǎn)生強烈關注，最終造成客戶的購買興趣；
�。�3）掌握對從眾型客戶的溝通制約，即提前說出客戶要說的話，以此制約客戶的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展；
�。�4）應對主動提問的客戶時，要合理運用先去評價一下客戶問題，然后尋找客戶提問原因，再找一個“墊子”引導客戶說出其真實需求的方法。
六、實習總結和收獲
在實習過程中我也遇到各種不同的客戶，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應變潛力。實習中不僅僅要應對客戶，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1、思想上個人主義較強，隨意性較大；
2、有時候辦事不夠干練；
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠；
4、業(yè)務知識方面?zhèn)�性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作用心性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理，這也造成超多的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成超多的資金浪費，公司就應在庫存管理方面，就應用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，構成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本。
在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己潛力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。
實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。實習是我步入社會的前奏，教會我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是十分重要的。這次實習告訴我，我還需要努力努力再努力，規(guī)劃好自己的藍圖。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負職責的人！
營銷實習報告13
一、實習目的
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實習之后，我努力調(diào)整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。實習目的了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習內(nèi)容
(1)實習時間：20xx年01月10日～20xx年04月30
(2)實習地點：南昌市桃苑大廈C B2 9樓
(3)實習單位：南昌美菱電器營銷有限公司
(4)實習部門：財務部
(5)公司簡介
公司主導產(chǎn)品美菱冰箱是首批中國名牌產(chǎn)品，國家出口免驗產(chǎn)品�！懊懒狻鄙虡吮辉u為中國馳名商標，美菱品牌被列入中國最有價值品牌，并通過了ISO9001、
ISO14001、OHSAS18001、IECQ QC080 000等認證，取得了開拓國際市場的通行證。美菱冰箱(柜)憑借良好的質量、健全的網(wǎng)絡、可靠的性能和優(yōu)質的服務等優(yōu)勢，更獲國家商務部、財政部青睞，連續(xù)五次成為國家“家電下鄉(xiāng)”工程指定品牌。
28年來，菱在技術研發(fā)方面一直堅持自主創(chuàng)新，一直矢志不移地專注制冷專業(yè)。美菱不斷壯大研發(fā)隊伍，成立了兩院兩中心：研究院、工程院和產(chǎn)品開發(fā)中心、技術中心，并創(chuàng)立了首席科學家機制。美菱在節(jié)能、保鮮、深冷、綠色設計等領域取得突出的研究成果，先后研發(fā)出數(shù)百款不同型號的冰箱產(chǎn)品，滿足了不同層次的消費者需求，質量水準持續(xù)躍升，提高了美菱的核心競爭力。其中包括對開多門雅典娜系列高端冰箱、-192℃世界最冷冰箱、日耗電僅0.23度的頂級節(jié)能冰箱等多款引領行業(yè)發(fā)展潮流的產(chǎn)品。
在行業(yè)價格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)如火如荼之際，美菱創(chuàng)造性的提出“冰箱品質服務，美菱追求公平”的發(fā)展戰(zhàn)略，敢于把服務作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，通過“家電下鄉(xiāng)冰箱十年免費保修”、“冰箱開機不制冷，美菱免費送給您”等活動，將過硬的質量和貼心的服務置于臺前，為冰箱企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個健康、向上的競爭環(huán)境。
為了調(diào)整產(chǎn)品結構，進一步擴大產(chǎn)能規(guī)模優(yōu)勢，搶占更多的市場份額，20xx年美菱根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要、產(chǎn)業(yè)投資統(tǒng)一規(guī)劃和市場需求，融資12億元，用于雅典娜豪華冰箱生產(chǎn)基地項目、冰柜擴能項目、環(huán)保節(jié)能冰箱擴能項目等項目的建設。全部項目建成后，美菱將新增200萬臺豪華冰箱、60萬臺環(huán)保節(jié)能冰箱以及120萬臺冰柜的生產(chǎn)能力。企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、整體實力和冰箱、冰柜業(yè)務的持續(xù)經(jīng)營能力將得到顯著提升，也有利于美菱進一步調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)品結構，擴大企業(yè)盈利能力，增強綜合競爭力和行業(yè)話語權，為公司進一步發(fā)展壯大奠定堅實基矗
如今，美菱冰箱已遠銷110多個國家和地區(qū)，美菱還積極參與更大范圍和更高層次的全球化競爭與合作，充分整合國內(nèi)資源，合理運用全球資源，用品牌美譽驅動國外市場銷量，讓更多國外用戶能享受到高品質、高標準的美菱產(chǎn)品。
面向未來，美菱在“冰箱品質服務，美菱追求公平”的發(fā)展戰(zhàn)略指引下，美菱人將繼續(xù)發(fā)揚“亮劍、創(chuàng)新、奉獻、團隊“的企業(yè)精神，在“誠信、責任、紀律、公開、公平”的企業(yè)價值觀指引下，提升自身的核心競爭力，不斷研發(fā)滿足消費需求的產(chǎn)品，逐步把企業(yè)打造成家用制冷、商用制冷以及深冷冰箱的重要制造商，朝著“中國冰箱大王、世界白電航母”的宏偉愿景昂首前行。
(6)實習主要內(nèi)容
在公司實習期間，我從事的財務分析工作，主要負責費用核算這一塊，包括核算代理費、分銷政策、經(jīng)營部的模擬利潤;對月度費用進行清理，編制相關報告;及時與辦事處經(jīng)理進行溝通;整理相關資料;定時出差，對代理商進行盤庫等。財務分析是評價財務狀況及經(jīng)營業(yè)績的重要依據(jù)。通過財務分析，可以了解企業(yè)償債能力、營運能力、盈利能力和現(xiàn)金流量狀況，合理評價經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績，以獎優(yōu)罰劣，促進管理水平的提高;財務分析是實現(xiàn)理財目標的重要手段。企業(yè)理財?shù)母灸繕耸菍崿F(xiàn)企業(yè)價值最大化。通過財務分析，不斷挖掘潛力，從各方面揭露矛盾，找出差距，充分認識未被利用的人力、物力資源，尋找利用不當?shù)脑颍龠M企業(yè)經(jīng)營活動按照企業(yè)價值最大化目標運行;財務分析是實施正確投資決策的重要步驟。投資者通過財務分析，可了解企業(yè)獲利能力、償債能力，從而進一步預測投資后的收益水平和風險程度，以做出正確的投資決策。
三、實習總結
(1)實習工作的總結
實習階段我參與的主要工作：一是按照領導的安排與指示，對各項費用進行督導與管理。在公司召開的會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議內(nèi)容的及時傳遞，并按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使公司的各項方針政策能夠迅速傳達到基層，保證各項工作及時高效。根據(jù)公司的實際情況合理的制定費用標準，對各項費用進行科學的審核，解決員工
在工作上遇到的困難。在很多方面還需進行學習和改善，如：產(chǎn)品知識的熟練，管理能力的.提升，業(yè)務的熟悉，談判能力的提高，關系協(xié)調(diào)能力，制定員工的激勵政策，提升員工的工作效率等方面還需學習改進。二是自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位，微機使用是辦公室人員必備需要。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手，復印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制定采購人員的日報表、周報表、月度報表、季度報表和年度報表等方面。
(2)實習工作的所感
實習真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我三年半大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習的目的了。
只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了，再過幾個月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學四年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!
營銷實習報告14
一、實習目的與意義
畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一，是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴眯匀瞬庞兄种匾囊饬x。通過深入基層單位，了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務準備。
二、實習內(nèi)容
1、實習時間：xx
2、實習地點：xx
3、實習單位的發(fā)展情況
實習第一站：xx
xx一樓的一個專柜，20xx開業(yè)，現(xiàn)已算是老店，地處超市收銀口，負一樓主要是超市，人流量不是很多�，F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右，如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習第二站：xxxx。
20xx年天福在此開業(yè)，是湖南地區(qū)的老店，人流量較多，此店是湖南業(yè)績的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績，如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實習要求
⑴遵紀守法，嚴格要求自己，遵守地區(qū)門市店的相關規(guī)章制度;
�、票Ｊ厣虡I(yè)秘密，服從實習單位工作人員的安排;
�、前踩谝弧嵙暺陂g注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實習總結及心得體會
1、制定目標辛勤播種
在學校待了兩年是該出來鍛煉了，得知實習地點為x時，我是多么地興奮。20xx年9月，當火車駛入這片土地時，我們懷著無比激動的心情，終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們，請我們吃飯，生活上更是無微不至的關懷，這讓我們非常感動。踏入的'第一個門市店，是我們的實習單位——王府井百貨(FNCSWx),我在那邊度過了148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié)，各個店鋪生意非常好，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛煉時好時機。9、10月我們店的預估是24分，達成25分，超1分。作為剛來的實習生，我也很有干勁，經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學習，包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實習更充實更有針對性，我給自己制定了實習目標：
�、艧釔鄄栉幕�，讓自己說話變得有底氣，成熟有修養(yǎng)，做事更大方;
�、其N售方面做到獨立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷售高手;
⑶繼續(xù)加強學習，攻讀相關的專業(yè)書籍;
�、瓤偨Y足夠的經(jīng)驗，時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準備。
好的開始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規(guī)定的時間上下班，實習期間認真及時地完成自己的工作任務，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進步一點點。
2、慢慢適應用心耕耘
第一次踏入x這個大城市，總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應，新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領導和同事給予了我很多的關心和幫助，讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中，學會去適應新的環(huán)境，學會與人溝通，真的非常感謝他們。
工作上，剛開始有點不適應，上早班一回來就想睡覺，生物鐘還停留在學校的作息上，門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生，我們一樣和同事上下班，又得以學生身份虛心想他們學習，努力汲取實踐知識。領導同事們也經(jīng)常教我們銷售，教我們泡茶，教我們?nèi)绾螖[放商品，讓我們受益匪淺。
生活上，首次來到x時，他們就熱情地送我們到宿舍，帶我們購買衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的，我們后來慢慢學會自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛吃的飯菜，還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖，那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外，就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車，工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節(jié)，這是我第一次在外過年，更多的是感到無助。大過年要吃泡面，店里又沒人，過年那幾天都是通班，沒辦法!剛到店鋪時有6個人，后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說，她不想待了，感覺很累;還有的說，過年想回去，請假肯定不準;還有的說，這邊工作太沒人情味…總之走的走，留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己：要堅持下去，英雄也有寂寞的時候，不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹?我不能就這樣認輸。
營銷實習報告15
我是一名學習市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被xxxx集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了XX金星啤酒銷售總公司；于是我被派往xxxx分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的'拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持。