珠寶營銷策劃方案6篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改兀恳韵率切【幨占淼闹閷殸I銷策劃方案,歡迎大家分享。
珠寶營銷策劃方案1
一.活動(dòng)時(shí)間:
6月10日-6月18日
二.活動(dòng)主題:
圓夢(mèng)鉆石超值送
三.活動(dòng)內(nèi)容:
1.圓夢(mèng)鉆石柜:
設(shè)立“圓夢(mèng)鉆石柜”,即對(duì)部分鉆飾和翡翠超值價(jià)銷售,最低價(jià)達(dá)510元,圓顧客一個(gè)超值鉆石夢(mèng)。
2.愛心帽買就送:
凡在“端午節(jié)”期間購買珠寶鉆飾或翡翠者即送珠寶愛心太陽帽,每天限送18頂愛心太陽帽,先到先得,送完即止。
四.活動(dòng)宣傳與推廣
(1)在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告,主題是《珠寶——圓夢(mèng)鉆石超值送》,內(nèi)容包括“圓夢(mèng)鉆石柜”、“愛心帽買就送”等活動(dòng)的參與細(xì)則;
(2)在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做“圓夢(mèng)鉆石柜”、“愛心帽買就送”活動(dòng)的`意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
(3)在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或x展架,在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢;
五.活動(dòng)控制與評(píng)估
1.在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄;
2.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。
六.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1. “太陽帽費(fèi)用:15元×18×5=1350元;
2.宣傳費(fèi)用約3000元;
3. x展架:85元;
總計(jì):1350+3000+85=4435元。
珠寶營銷策劃方案2
一、活動(dòng)主題:
全場(chǎng)熱戀
二、活動(dòng)背景:
利用傳統(tǒng)婚禮紅紗布、紅玫瑰、花瓣和煽情色彩的文字裝飾店鋪;
三、活動(dòng)對(duì)象:
所有情侶與表白者
四、活動(dòng)目的:
利用帶有情感訴求的裝扮,引起客戶的共鳴,從而帶動(dòng)銷售;
五、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年02月10日-20xx年02月15日;
六、活動(dòng)地點(diǎn):
所有店鋪
七、購買群體:
情侶、表白者。
八、主題表達(dá)方式:
1、廣告屏上表述:今天你為愛準(zhǔn)備好了嗎?巴黎走秀銀飾祝愿有情人終成眷屬,免費(fèi)指導(dǎo)如何選禮。
2、營業(yè)員的祝福:情人節(jié)快樂,巴黎走秀銀飾祝愿你們恩恩愛愛一輩子。
九、活動(dòng)禮品:
玫瑰,情感表白畫冊(cè)、時(shí)尚紅手繩,(購買者都可以獲贈(zèng)玫瑰一朵情感表白畫冊(cè)一本)
十、活動(dòng)促銷品:
情侶戒、項(xiàng)鏈、吊墜、套裝
十一、具體活動(dòng)方案:
1、配備宣傳品:展架、紅絲布、花瓣、紅色布盆、喜糖、情感表白畫冊(cè)、櫥窗廣告、宣傳單、氣球、玫瑰花
2、配備音樂:婚禮進(jìn)行曲、最浪漫的'事、今天你要嫁給我......(與愛情相關(guān)音樂)
3、場(chǎng)景布置:店鋪四周墻壁利用膠布掛滿紅色絲布,另外在柜臺(tái)角落地方放上花瓶,插滿玫瑰花,然后事先準(zhǔn)備好粉紅色心形氣球與帶有表白的畫冊(cè)與賀卡,把活動(dòng)與相關(guān)資料做到賀卡里面柜臺(tái)里道具擺設(shè)利用粉紅花瓣進(jìn)行點(diǎn)綴,柜臺(tái)外顧客過道灑滿花瓣,給人一種結(jié)婚的感覺。櫥窗廣告畫換上求婚畫面的廣告,門口柜臺(tái)上放兩個(gè)紅色布盆,裝滿喜糖,門口購買結(jié)婚典禮上用的心形花拱門和兩套古代傳統(tǒng)婚禮的新郎新娘禮服。
4、活動(dòng)操作:店鋪內(nèi)部播放柔情的與愛情有關(guān)的歌曲,準(zhǔn)備好帶粉紅、大紅色的心形氣球,準(zhǔn)備好玫瑰與賀卡。當(dāng)有客戶是成雙成對(duì)進(jìn)來的即可免費(fèi)送玫瑰一朵和畫冊(cè)一本與祝福語,當(dāng)男生為表白購買產(chǎn)品,送上康乃馨與畫冊(cè)和祝福客戶的表白成功。門口旁擺放好活動(dòng)展架與約會(huì)指導(dǎo)、表白指導(dǎo),店鋪門口一位營業(yè)員派發(fā)情人節(jié)宣傳賀卡與帶logo心形氣球與引導(dǎo)客戶進(jìn)店即可送紅手繩一條來進(jìn)行吸引客戶進(jìn)店體驗(yàn)感性消費(fèi)。
珠寶營銷策劃方案3
一、 活動(dòng)主題:心存感恩,愛在行動(dòng)
二、 活動(dòng)目的.:為回饋廣大新老顧客,本店值此感恩節(jié)來臨之際特舉辦一系列活動(dòng),以提高產(chǎn)品銷量,取得預(yù)期目標(biāo)利潤。
三、 目標(biāo)群體:藕塘職教園在校大學(xué)生
四、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月23-25日
五、 活動(dòng)地點(diǎn):愛迪爾珠寶無錫商院模擬店
六、 活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:真情感恩禮
活動(dòng)期間,消費(fèi)者憑宣傳單進(jìn)店即可領(lǐng)取小禮品一份。數(shù)量
有限,送完為止。
活動(dòng)二: 感恩連好運(yùn)
活動(dòng)期間,凡在本店消費(fèi)滿一百即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)(中獎(jiǎng)率
100%),驚喜多多,預(yù)購從速。
活動(dòng)三:實(shí)惠感恩心
活動(dòng)期間,凡一次性消費(fèi)滿168元即可享受8.8折優(yōu)惠;滿
268 即可享受8折優(yōu)惠,買的越多折扣越多。
七、 運(yùn)作方案:
(1)活動(dòng)前三天印制好活動(dòng)宣傳單,并安排人員在人群流動(dòng)性強(qiáng)的場(chǎng)所進(jìn)行分發(fā)。
。2)活動(dòng)前一天準(zhǔn)備好活動(dòng)所用道具(小禮品、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品、會(huì)
員卡等)。
。3)活動(dòng)前,人員安排要到位,做到責(zé)任到人(產(chǎn)品銷售人員,收銀人員,負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)人員,禮品、獎(jiǎng)品分發(fā)人員等)
八、活動(dòng)注意事項(xiàng):
。1)活動(dòng)期間:20xx年11月23-25日(周三、四、五)
。2)活動(dòng)期間,控制人流量保護(hù)好顧客人生財(cái)產(chǎn)安全,防止發(fā)生意
外事件。
九、費(fèi)用預(yù)算:
。1)宣傳單(共1000份) 100元
。2)小禮品、獎(jiǎng)品費(fèi) 300元
共計(jì):400元
珠寶營銷策劃方案4
一、前言
五一勞動(dòng)節(jié)是中國的小黃金周之一,是歷年鉆石黃金的銷售旺季。其作為傳統(tǒng)的婚慶時(shí)節(jié),刺激了消費(fèi)者購買鉆石等珠寶飾品表達(dá)愛意,以感謝對(duì)方為彼此做的奉獻(xiàn)。針對(duì)情侶、伴侶渴求浪漫的心理,制定有效地促銷方案,在吸引情侶、伴侶為主要目標(biāo)顧客的`同時(shí),兼顧其他顧客。本案以五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)展開。
二、活動(dòng)目的
依托假日經(jīng)濟(jì),通過強(qiáng)有力的促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者關(guān)注,促進(jìn)消費(fèi)者購買,提升銷量。
以“五一”為契機(jī),通過策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳周大生珠寶品牌形象,提高周大生品牌知名度和美譽(yù)度。
通過多樣化的促銷活動(dòng),把利益真正回饋于消費(fèi)者的同時(shí),突出溫情的品牌形象,拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離,提升品牌忠誠度,最大限度的提高店內(nèi)人流量、聚集人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績(jī)。
三、系列主題
心時(shí)代·“吾以鉆為盟耀真愛永恒”
四、促銷主題
周大生心時(shí)代·愛耀20xx“吾以鉆為盟耀真愛永恒”
——周大生恭祝全國新老顧客節(jié)日快樂
五、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月28日—20xx年5月5日
六、終端布置
在專賣店、商場(chǎng)專柜及邊廳進(jìn)行統(tǒng)一的布置,讓消費(fèi)者能夠十分快速地了解促銷活動(dòng)并被其吸引。此次五一促銷的終端布置將營造一種溫馨的購物環(huán)境,讓消費(fèi)者保持愉悅的心情并產(chǎn)生購買行為。
(一)專賣店
在專賣店門口右側(cè)放置“吾以鉆為盟耀真愛永恒”x展架;在專賣店門口鋪有活動(dòng)地毯;
在專賣店門口布置“吾以鉆為盟耀真愛永恒”形象活動(dòng)布幔,在門口頂部?jī)蓚?cè)裝飾氣球;
柜臺(tái)上放置“吾以鉆為盟耀真愛永恒”桌牌。
(二)商場(chǎng)專柜或邊廳
在專柜前或邊廳拐角擺設(shè)“吾以鉆為盟耀真愛永恒”x展架;在專柜或邊廳吊頂裝飾活動(dòng)吊牌及氣球;柜臺(tái)上放置“吾以鉆為盟耀真愛永恒”桌牌。
七、常規(guī)物料
八、促銷內(nèi)容
(一)網(wǎng)絡(luò)線上活動(dòng)
1.微博、微信齊互動(dòng)
①掃“@周大生網(wǎng)購”二維碼,加周大生網(wǎng)購為好友,即有機(jī)會(huì)獲得由周大生珠寶送出的精美旅行護(hù)膚套裝一份(共30份);
、陉P(guān)注周大生珠寶官方新浪微博,參與“周大生心時(shí)代·愛耀20xx‘吾以鉆為盟耀真愛永恒’”微博互動(dòng),曬五一心情且@十個(gè)好友即可獲得由周大生珠寶天貓官方網(wǎng)站二十元優(yōu)惠券一張(不可累積使用)。
2.鉆戒秒殺超值購
周大生珠寶天貓官方網(wǎng)站在活動(dòng)期間每天上午10:00推出一款鉆戒(限一件)進(jìn)行秒殺活動(dòng),價(jià)格低至3.8折。
(二)終端促銷活動(dòng)
1.情貴鉆不貴
在五一活動(dòng)期間,鉆石產(chǎn)品全場(chǎng)7.5折優(yōu)惠,并可憑購物小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。全國共設(shè)一等獎(jiǎng)10名,本單可享受免單優(yōu)惠,當(dāng)場(chǎng)返現(xiàn);二等獎(jiǎng)100名,本單可再享受8折優(yōu)惠,當(dāng)場(chǎng)返現(xiàn);三等獎(jiǎng)200名,本單可再享受9折優(yōu)惠,當(dāng)場(chǎng)返現(xiàn)。
2.情比金堅(jiān)
在五一活動(dòng)期間,素金產(chǎn)品(黃金、鉑金、k金)每克優(yōu)惠18元。
3.愛情證書之愛的奉獻(xiàn)
凡在活動(dòng)期間在周大生購買任意產(chǎn)品均可參加活動(dòng)。參與者填寫愛情證書之愛的奉獻(xiàn)(每個(gè)愛情證書均有證書編號(hào)),感謝對(duì)方為感情、為家庭的付出,寫下真愛誓言,承諾真心永不變,并可在證書上按上指紋。
購買產(chǎn)品價(jià)格在1000元以上的顧客,還可以獲得由周大生珠寶贈(zèng)送的觀影券兩張。
注:翡翠等產(chǎn)品按平常的折扣進(jìn)行優(yōu)惠。
珠寶營銷策劃方案5
【活動(dòng)主題】
千“金”一諾,情定新金——新金珠寶七夕濃情獻(xiàn)禮
“七夕”作為中國情人節(jié),消費(fèi)者購買欲遠(yuǎn)低于西方情人節(jié),適婚人群、熱戀情侶可能選擇在“七夕”購買黃金/鉑金/鉆石飾品告白或求婚;新金珠寶借此機(jī)會(huì)可主推對(duì)飾類產(chǎn)品,用“買飾品送禮品”+“限時(shí)限量限價(jià)”的方式配合常規(guī)促銷政策展開活動(dòng),同時(shí)在報(bào)紙上進(jìn)行硬廣、軟文宣傳,通過以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合擴(kuò)大活動(dòng)影響,增強(qiáng)品牌知名度、美譽(yù)度。
【活動(dòng)時(shí)間】
20xx年8月23日。
【活動(dòng)內(nèi)容】
1、誘人價(jià)格瘋狂秒殺
活動(dòng)當(dāng)天每逢整點(diǎn)即推出1款適宜七夕主題的黃金/鉑金/鉆石對(duì)飾飾品,以驚爆價(jià)格限量發(fā)售5對(duì)。
2、全場(chǎng)購物滿額即送
活動(dòng)當(dāng)天全場(chǎng)購物滿20xx元者即可憑購物小票獲贈(zèng)珍珠手鏈1份/巧克力1份/紅玫瑰1支。
3、明星產(chǎn)品精挑細(xì)選
精選黃金/鉑金/鉆石類項(xiàng)鏈、手鏈、吊墜、耳墜等女性飾品及情侶對(duì)戒,通過報(bào)廣、店內(nèi)物料及銷售人員向消費(fèi)者推薦。
4、常規(guī)促銷同樣精彩
黃金立減50元/克;鉑金立減80元/克;珠寶飾品8.5折。
【宣傳配合】
1、媒體宣傳
20xx年8月22日《楚天都市報(bào)》/《武漢晚報(bào)》 5-8版黑白1/3報(bào)廣;
20xx年8月23日《楚天都市報(bào)》/《武漢晚報(bào)》 600字軟文。
2、店內(nèi)宣傳
x展架、柜臺(tái)POP、玻璃貼。
【進(jìn)度安排】
20xx年8月13-15日:撰寫并確定活動(dòng)方案、促銷政策;
20xx年8月15-17日:報(bào)廣設(shè)計(jì)、物料設(shè)計(jì)、軟文撰寫;
20xx年8月20-21日:報(bào)廣及物料修改、定稿、制作、運(yùn)輸;
20xx年8月22-23日:報(bào)廣發(fā)布、活動(dòng)執(zhí)行
珠寶營銷策劃方案6
目前,隨著人民生活水平的逐漸提高珠寶已經(jīng)從高不可攀的地位走向了尋常百姓家。而珠寶促銷,也已經(jīng)廣泛的存在于各大中高端商場(chǎng)之中。作為奢侈品,該如何在終端進(jìn)行促銷呢?下面,我先舉一個(gè)眾多商家廣為使用的促銷方法,并看看其效果如何。i品牌是國內(nèi)近些年崛起的一個(gè)珠寶品牌,為了搶占市場(chǎng)、提高銷售業(yè)績(jī),i品牌在終端開展了一系列的促銷活動(dòng)。其具體操作方法為:先將各珠寶產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模提價(jià),然后將折扣定為3~4折,同時(shí)在報(bào)紙上以硬廣告的形式告知消費(fèi)者,并以贈(zèng)品在終端進(jìn)行強(qiáng)力推介,以達(dá)到促銷的目的。在i品牌展開折扣風(fēng)暴后,隨之而來的是各中低端品牌的跟進(jìn),大家紛紛舉起折扣屠刀試圖在終端一決高下。筆者作為m珠寶品牌的推廣經(jīng)理,在得知這一消息后并未馬上采取行動(dòng),在經(jīng)過一系列觀望后筆者發(fā)現(xiàn)i品牌的銷售業(yè)績(jī)并沒有顯著提高,同時(shí)其他跟進(jìn)的各品牌銷售業(yè)績(jī)也是一路坎坷。筆者在經(jīng)過仔細(xì)分析后得出了以下結(jié)論:
1、珠寶屬奢侈品行業(yè),以筆者所在的h省來說,支撐各珠寶商業(yè)績(jī)的主力消費(fèi)人群仍為即將步入婚姻殿堂的情侶。結(jié)婚在本地來說是一件人生中的大事,為了操辦這件事,男女雙方的家庭都要投入大量的金錢。各種家具、各種常用電器及結(jié)婚戒指等用品在婚姻中都占有舉足輕重的地位,為了將這一生一次的事情辦好,各種家具、電器包括珠寶等用品消費(fèi)者都要千挑萬選,以保證其品質(zhì)優(yōu)良。但是i品牌卻高舉折扣屠刀張揚(yáng)入市,顧客在面對(duì)如此之高的折扣前不免會(huì)持一種懷疑的態(tài)度:這樣高折扣的珠寶其中是否暗藏玄機(jī)呢?其品質(zhì)是否能得以保障呢?婚姻大事馬虎不得,還是謹(jǐn)慎一些的好,哪怕多花一點(diǎn)錢買放心的珠寶不是更穩(wěn)妥嗎?由于消費(fèi)者在購買前犯了嘀咕,所以很多顧客寧可前去選擇一些價(jià)格高品牌硬的珠寶,也不愿屈就這一生一次的大事。
2、促銷品方面,i品牌選取的贈(zèng)品主要為音樂盒、中低檔化妝品與家電用品。首先,我們來分析一下h省人口的收入狀況。
h省地處華北地區(qū),本地一般人群的收入水平平均為600~1500元,從全國的角度來看,h省的收入狀況總體偏低,所以本地的消費(fèi)者在購買大件用品時(shí)更希望能得到實(shí)惠。就新婚人群而言,音樂盒對(duì)他們的用處不大,而化妝品及家電的價(jià)格又過于透明;另一方面,新婚人群在舉辦婚禮前往往都已經(jīng)購買了較為高檔的化妝品及家電用品,此時(shí)i品牌為了控制促銷成本而贈(zèng)送中低檔的化妝品及家電用品就顯得非常不合時(shí)宜,最終顧客由于看不到實(shí)惠便很可能選擇其他品牌。
3、i品牌在進(jìn)入本市后其珠寶陳列一直顯有變化,同時(shí)其他珠寶專柜的商品陳列也往往是一年一變,且變動(dòng)幅度不大。就已婚及高級(jí)白領(lǐng)階層來看,此類人群逛商場(chǎng)的.幾率是很大的。但是每次來到售賣終端時(shí),商品依舊一成不變的擺在那里,商品陳列僵硬,也就使品味較高的顧客不能感受到新鮮感,自然對(duì)銷售狀況產(chǎn)生不利。
4、售賣過程方面,i品牌的專柜營業(yè)員往往采用較為功利的推介方法。由于終端銷售狀況與營業(yè)員的收入直接掛鉤,所以i品牌的營業(yè)員對(duì)顧客主推的商品大多為高毛利珠寶。由于過分的推介,使顧客在購買過程中會(huì)產(chǎn)生諸多疑惑與反感,抵抗情緒變會(huì)隨之產(chǎn)生,最終也就會(huì)導(dǎo)致售賣過程的終結(jié)。同時(shí),i品牌的售后服務(wù)與大多商家的服務(wù)條款基本雷同,除贈(zèng)送vip卡、免費(fèi)清洗維護(hù)及以舊換新業(yè)務(wù)外無其他創(chuàng)新的方法,所以同質(zhì)化的售后服務(wù)也就不能使i品牌在終端促銷中占到便宜。終端,是銷售的前沿陣地,i品牌的前車之鑒已經(jīng)為我們敲響了警鐘。作為h省龍頭珠寶企業(yè)的m品牌,如何進(jìn)行有效的促銷、如何讓顧客在眼花繚亂的折扣風(fēng)暴中走向我們,便成了首要的問題。最終,經(jīng)過筆者的仔細(xì)分析,認(rèn)為能讓m品牌在顧客眼前跳出來的方法便是活化終端+有針對(duì)性的促銷政策。
第一,依靠m品牌固有的影響力,我們并未采取大幅度降價(jià)。但是,我們卻強(qiáng)化了廣告宣傳力度。在此期間,筆者迅速的在機(jī)場(chǎng)、高檔寫字樓及酒店、時(shí)尚dm?霞訌(qiáng)了廣告攻勢(shì)。同時(shí),筆者聯(lián)姻本市各大婚紗影樓及其他婚慶機(jī)構(gòu),實(shí)行客戶資源共享,并在該類場(chǎng)所擺放宣傳手冊(cè)及發(fā)放代金券,最大程度的整合了高收入消費(fèi)人群及新婚人群。
第二,在促銷品方面,我們盡量迎合大眾的消費(fèi)心理,給予顧客以看得見的實(shí)惠。其中,主要贈(zèng)品為高檔蠶絲被、羽絨毯、高檔家電及婚紗影樓的代金券。以上幾類贈(zèng)品均屬于與婚姻息息相關(guān)的品項(xiàng)。顧客在購買m珠寶后,便可以節(jié)省大量時(shí)間與金錢來操辦其他事務(wù),“實(shí)惠”二字便切實(shí)的走進(jìn)了消費(fèi)者的心坎。
第三,實(shí)行新型終端激勵(lì)政策:
、俟膭(lì)終端營業(yè)員進(jìn)行商品陳列革新,如果陳列方面確實(shí)有創(chuàng)新與突破,則立即獎(jiǎng)勵(lì)該營業(yè)員200元,改變了過去營業(yè)員業(yè)績(jī)只與銷售掛鉤的狀況。這一政策的出臺(tái),不僅大大的增強(qiáng)了終端售賣人員的積極性,同時(shí)創(chuàng)新的陳列方式也一改了以往終端陳列僵硬的局面,使商品自己“活”了起來。
、趯(duì)終端營業(yè)員加強(qiáng)培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括:
a、情感化營銷推介法。無論是即將結(jié)婚的情侶還是收入較高的白領(lǐng)階層,他們?cè)谶x購珠寶時(shí)都會(huì)被自身的性格及審美觀念所指引。加強(qiáng)情感營銷培訓(xùn),可以使?fàn)I業(yè)員在短時(shí)間內(nèi)了解到顧客的脾氣秉性及審美觀念,最終便可以有針對(duì)性的進(jìn)行引導(dǎo),從而達(dá)成商品交易。
b、各產(chǎn)品的所屬寓意。產(chǎn)品是死的,但是我們可以賦予它生命。公司文案在每次到貨后,都會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的命名,同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的形狀及外觀為它編寫一段浪漫的傳說。在加強(qiáng)產(chǎn)品所屬寓意的培訓(xùn)后,可以使?fàn)I業(yè)員對(duì)每件商品更加了解,同時(shí)無形中還增加了應(yīng)對(duì)顧客所需的說詞,最終起到了活化產(chǎn)品本身的目的。
c、體驗(yàn)營銷基本法則。星巴克可以把售賣咖啡的過程變成一條咖啡文化之旅,那么為什么我們不能把珠寶的售賣過程演變?yōu)橐粭l珠寶文化之旅呢?在經(jīng)過體驗(yàn)營銷的培訓(xùn)后,營業(yè)員將過去單純的產(chǎn)品推介過程演變?yōu)榱艘粭l珠寶浪漫文化之旅,在這條旅程中顧客可以學(xué)習(xí)到很多珠寶成色、淵源、產(chǎn)地的知識(shí),從而使整個(gè)售賣過程不再僵硬。這樣一來,顧客無論是否購買商品,均可以在營業(yè)員介紹的過程中學(xué)習(xí)到很多珠寶常識(shí),最終無形中對(duì)m品牌產(chǎn)生由衷的好感,為馬上或未來的購買打好基礎(chǔ)。
第四,終端的廣告宣傳。在經(jīng)過與商場(chǎng)經(jīng)理的多番磋商后,商場(chǎng)經(jīng)理最終同意了我們?cè)诮K端進(jìn)行電視廣告片播放的方案。同時(shí),為了形成立體展示效果,我命令公司設(shè)計(jì)及策劃人員趕制了水晶廣告架、pop及產(chǎn)品宣傳手冊(cè)。這些廣告用品的組合運(yùn)用使我們m珠寶的各個(gè)終端立刻活躍了起來,無論在近處與遠(yuǎn)處,我們的終端都能搶先映入顧客的眼簾。在信息爆炸的今天,誰先搶得了顧客的視線,那么誰就可能搶得了先機(jī)。
第五,推出增值服務(wù)政策,打破服務(wù)同質(zhì)化的現(xiàn)狀。在奢侈品行業(yè),良好的信譽(yù)及優(yōu)良的服務(wù)是樹立品牌的最好武器。為了能使顧客在售后也享受到我們的服務(wù),我們對(duì)每位顧客都進(jìn)行了詳細(xì)的登記。在推出新品后,我們會(huì)立刻為客戶寄贈(zèng)產(chǎn)品手冊(cè);在客戶的結(jié)婚紀(jì)念日及特別節(jié)日,我們都有精美禮品送出;在客戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)我們會(huì)在第一時(shí)間為顧客進(jìn)行維護(hù)及更換。也許很多珠寶商也都存有客戶檔案,但是據(jù)筆者觀察能切實(shí)的利用這些檔案的商家卻寥寥無幾。而事實(shí)上,維系住一個(gè)老客戶要比開發(fā)一個(gè)新客戶的成本要低很多。一句深情的問候、一份精致的禮品、一流快捷的服務(wù),會(huì)使這些老客戶加深對(duì)我們的感情,而更可貴的是這樣一來會(huì)形成強(qiáng)大的口碑效應(yīng),為我們品牌的拓展與銷售業(yè)績(jī)的提高都起到了實(shí)質(zhì)性的作用。終端促銷是一個(gè)立體的銷售過程,有效整合企業(yè)內(nèi)部資源,深挖消費(fèi)者內(nèi)心需求,不斷進(jìn)行創(chuàng)新,讓終端促銷從僵硬走向靈活,這便是m珠寶的促銷寶典。在經(jīng)過以上五點(diǎn)措施強(qiáng)力執(zhí)行后,m珠寶的業(yè)績(jī)攀升了80%,銷售高峰時(shí)甚至超越了一些國際知名品牌。讓你的終端促銷活起來,也就使你的銷售業(yè)績(jī)與品牌形象都活了起來!
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