實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告錦集10篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
調(diào)查地點(diǎn):XX市
調(diào)查方法:電話訪問(wèn)
調(diào)查時(shí)間:2月底
被訪者:18-60歲之間的城市居民
樣本量:201
調(diào)查機(jī)構(gòu):北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司
報(bào)告來(lái)源:北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司
旅游市場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告內(nèi)容:
該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司()于xx年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話訪問(wèn)的方法,共完成有效問(wèn)卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
隨團(tuán)旅游:不滿意
旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。
科思瑞智的研究人員認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢購(gòu)買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō),參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
費(fèi)用和信譽(yù):參團(tuán)出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中,近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時(shí),90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷。看來(lái),盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限;蛟S在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見(jiàn)。
假期放飛,出游最宜
調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。
對(duì)于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開(kāi)節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來(lái)看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒(méi)有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無(wú)論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,當(dāng)受訪者被詢問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在xx元以上,超過(guò)半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游,衣食住行不用自己操心,但代價(jià)是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說(shuō)明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場(chǎng)上,令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開(kāi)始了呢。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
第一部分:全省珠寶玉石首飾業(yè)基本情況
福建是全國(guó)珠寶業(yè)起步最早的省份,截止目前,從事珠寶玉石首飾經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人員有近50萬(wàn)人,他們分布在全國(guó)各地,又是全國(guó)珠寶業(yè)從業(yè)人員最多的身份。盡管這樣,福建珠寶加工業(yè)很薄弱,福建珠寶商大部分在外地如廣州、深圳、云南、廣西、河南、江蘇等發(fā)展珠寶玉石首飾加工業(yè)。根據(jù)中寶協(xié)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),20xx年全國(guó)珠寶玉石首飾銷售總額大約5000億,全國(guó)各地的閩籍珠寶商完成了近一半。留在福建本地的珠寶加工業(yè)只要是黃金和白銀首飾,如福州以加工黃金首飾為主,代表企業(yè)為德誠(chéng)、依強(qiáng)、義建等,產(chǎn)量?jī)H占全國(guó)的20%,莆田以加工白銀首飾為主,大部分是家庭作坊,但產(chǎn)量占到全國(guó)的50%。
福建珠寶業(yè)主要以銷售活動(dòng)為主,根據(jù)福建省寶玉石協(xié)會(huì)20xx年的不完全統(tǒng)計(jì),全省上規(guī)模的珠寶店或百貨專柜大約3000家,年銷售額大約260億,屬全國(guó)珠寶玉石首飾消費(fèi)的大省。在福建市場(chǎng)上,主要的珠寶品牌來(lái)自香港和深圳,如常見(jiàn)的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中國(guó)珠寶、中國(guó)黃金、老鳳祥、潮宏基、福輝珠寶、德誠(chéng)珠寶、華昌珠寶、夢(mèng)金園、賽菲爾、卓爾珠寶、鴛鴦金樓、金嘉利、六六福等,這些品牌在閩的加盟店總數(shù)近1000家,銷售額近200億,約占銷售市場(chǎng)的76%。
第二部分:福建省珠寶行業(yè)商品質(zhì)量分析
一、福建省珠寶行業(yè)商品質(zhì)量總體向好。
這是因?yàn)槭袌?chǎng)里一大部分即76%是品牌加盟店或?qū)9瘢渖唐焚|(zhì)量受到品牌商的約束,也就是說(shuō)有人管,還有一部分是當(dāng)?shù)刂閷毶套誀I(yíng)店,這些店大部分加入了福建寶協(xié)并參加行業(yè)自律,商品質(zhì)量接受行業(yè)監(jiān)管,因此也有人管。福建省珠寶玉石首飾商品質(zhì)量與價(jià)格問(wèn)題最大的是集中在展銷會(huì)、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣部)商場(chǎng)、電視購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等。
二、市場(chǎng)上珠寶玉石商品標(biāo)識(shí)問(wèn)題較多。
珠寶玉石名稱怎么標(biāo)識(shí),有《珠寶玉石 名稱》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),珠寶玉石真假判斷,有《珠寶玉石 鑒定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),貴金屬首飾標(biāo)識(shí)怎么標(biāo),有《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(強(qiáng)制),按重量銷售的貴金屬首飾怎么稱重,有《貴金屬飾品質(zhì)量測(cè)量允差的規(guī)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。部分商家貨品標(biāo)識(shí)還出現(xiàn)“千足金”、“Au750”、“純銀”、“足金9999”、“鋯石”、“18K白金”等禁標(biāo)內(nèi)容。展銷會(huì)、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣部)商場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物等銷售珠寶玉石及貴金屬首飾,幾乎不按這些標(biāo)準(zhǔn)。
三、部分商家違法手段普遍轉(zhuǎn)向價(jià)格欺詐。
這是因?yàn)橐环矫嫔碳忆N售珠寶玉石,質(zhì)量違法成本較高,另一方面越來(lái)越多的消費(fèi)者是通過(guò)鑒定證書購(gòu)買珠寶玉石,所以,珠寶玉石首飾市場(chǎng),商品的內(nèi)在質(zhì)量一般沒(méi)有問(wèn)題,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。與質(zhì)量違法相比,商家價(jià)格違法成本較低,執(zhí)法部門取證困難,消費(fèi)者維權(quán)的成本很高,因此,一些商家,甚至新近加入珠寶品牌的加盟店,價(jià)格違法現(xiàn)象十分突出。例如,20xx年上半年,福建全省新開(kāi)60多家品牌加盟店,商品的質(zhì)量基本上沒(méi)有問(wèn)題,但這些加盟店卻利用品牌商現(xiàn)行的管理漏洞,消費(fèi)者的信息不對(duì)稱,通過(guò)使用讓人誤解的價(jià)格手段,實(shí)施價(jià)格欺詐,讓一件普通的18k金首飾,行業(yè)零售價(jià)按克算才400元左右,實(shí)施價(jià)格欺詐后,可以賣出1000元的高價(jià),從中獲取高額利潤(rùn)。好在加盟店有人管,市場(chǎng)上一出現(xiàn)此類違法現(xiàn)象的,協(xié)會(huì)接到舉報(bào)后,一般通過(guò)品牌商總部獲得解決。
四、有商家利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價(jià)。
全國(guó)性和地方珠寶玉石檢測(cè)機(jī)構(gòu)引用《珠寶玉石 鑒定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出的珠寶玉石鑒定證書,只是證明天然的礦物成分,準(zhǔn)確地說(shuō)只是說(shuō)明真假。比例一件百元的翡翠手,與一件數(shù)千萬(wàn)的翡翠手鐲,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“翡翠”。再如,無(wú)論是新疆和田產(chǎn)的透閃石玉,還是俄羅斯產(chǎn)的透閃石玉,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“和田玉”,再如,無(wú)論是福州壽山產(chǎn)的迪開(kāi)石,還是老撾產(chǎn)的迪開(kāi)石,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“壽山石”。利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價(jià)主要出現(xiàn)在電視購(gòu)物、商場(chǎng)抽獎(jiǎng)賣珠寶、旅游商場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、展銷會(huì)等。
五、購(gòu)買高含量足金消費(fèi)者維權(quán)成本高。
自20xx年5月后,即《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單正式實(shí)施后,市場(chǎng)禁售千足金、千足銀、千足鉑等純度名稱的貴金屬首飾。但該標(biāo)準(zhǔn)未禁止加工企業(yè)生產(chǎn)高含量的貴金屬首飾,即未禁止企業(yè)在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上明示含金量:999‰或999.9‰。企業(yè)或商家處于競(jìng)爭(zhēng)的需要,原來(lái)的千足金幾乎“升級(jí)”為999.9‰,也就是說(shuō),沒(méi)了“千足金”,來(lái)了999.9‰。足金的含金量是大于或等于990‰,明示含金量大于990‰即999.9‰的足金,是企業(yè)或商家自己的質(zhì)量承諾,從目前的情況分析,商家的這種承諾,成本很低,消費(fèi)者維權(quán)的成本即檢測(cè)成本卻很高,高到幾乎做不到。
第三部分:一些珠寶商家促銷手段涉嫌違法:
1、珠寶玉石折扣價(jià),特別是低折扣價(jià)。
商品的折扣價(jià)源自商品的原價(jià),依據(jù)國(guó)家發(fā)改委《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,原價(jià)是指同類商品本次降價(jià)前7天內(nèi)銷售的最低價(jià)格。珠寶玉石不屬于同類物商品,因此促銷的每款首飾都屬于“第一次”,沒(méi)有原價(jià)之說(shuō),原價(jià)均屬虛構(gòu)。如一件“足鉑鉆石鑲嵌戒指”,標(biāo)簽價(jià)5600元,商家宣稱五折銷售,即優(yōu)惠價(jià)至2800元。此標(biāo)簽價(jià)5600元非《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中的原價(jià)概念。因此,遇到商家折扣促銷珠寶玉石,請(qǐng)謹(jǐn)慎相信,特別是遇到商家低折扣促銷時(shí),請(qǐng)你務(wù)必遠(yuǎn)離!
2、商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)購(gòu)買珠寶玉石。
一些珠寶商以另類的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)駐百貨商場(chǎng)銷售珠寶玉石首飾,即與百貨商場(chǎng)合作,將珠寶專柜變相為“贈(zèng)品領(lǐng)取”專柜。顧客在商場(chǎng)購(gòu)物,均可獲得“領(lǐng)獎(jiǎng)卡”,到“贈(zèng)品領(lǐng)取”處領(lǐng)取贈(zèng)品并參與抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)后可以優(yōu)惠購(gòu)買珠寶玉石首飾。中獎(jiǎng)購(gòu)買的珠寶玉石首飾一般有一下問(wèn)題:
1)每件首飾雖然都配有檢測(cè)機(jī)構(gòu)的鑒定證書,甚至是“國(guó)”字頭的鑒定證書,顧客以為貨品品質(zhì)好。實(shí)際上,有鑒定證書的珠寶玉石,只是說(shuō)明是天然的,并不是說(shuō)明品質(zhì)好。如一件翡翠手鐲,依照《珠寶玉石 鑒定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),鑒定證書的結(jié)論都是“翡翠”,但如果品質(zhì)最好的可能是數(shù)千萬(wàn)元,品質(zhì)差的可能只值幾十元,鑒定證書并沒(méi)有體現(xiàn)價(jià)值。
2)提供抽獎(jiǎng)銷售的“金鑲玉”首飾,其玉的部分都不是原產(chǎn)地新疆和田產(chǎn)的和田玉,全都來(lái)自俄羅斯、韓國(guó)和我國(guó)青海等地區(qū),業(yè)內(nèi)稱俄料、韓料或青海料,而且大部分是“下腳料”(品質(zhì)很低),價(jià)值只有一二十元;其金的部分,雖然是黃金,但都是金箔紙,貼在和田玉上的金箔紙,價(jià)值只有幾元錢。此類“金鑲玉”首飾,實(shí)際上是價(jià)值很低的工藝品。
3)抽獎(jiǎng)柜臺(tái)內(nèi)的珠寶玉石首飾,標(biāo)高價(jià)打低折,誤導(dǎo)顧客便宜,引誘購(gòu)買。福建寶協(xié)在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),此類抽獎(jiǎng)柜臺(tái)內(nèi)的珠寶玉石,標(biāo)價(jià)都高得非常離譜,然后打低折扣銷售。如一件市場(chǎng)價(jià)一般為百元的“金鑲玉吊墜”,標(biāo)價(jià)卻是七八千元,然后兩折銷售,售價(jià)卻高到一千四五。其標(biāo)價(jià)七八千元,非《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中的原價(jià)概念,純屬虛構(gòu),涉嫌價(jià)格欺詐。
3、金價(jià)便宜 甚至便宜到首克只要199元。
黃金首飾屬于特殊的商品,這種商品不用擔(dān)心壓貨,店家如需回收貨款,只要按上海金交所當(dāng)日公布價(jià),每克降低兩三毛錢,廠家立即回收,無(wú)需每克便宜幾塊錢,還花費(fèi)勞力促銷,因此,店家便宜賣金,不是善心,而是暗藏貓膩。所以,判斷一家金店,價(jià)格是否誠(chéng)信,就看他們的黃金價(jià)格是否誠(chéng)信造價(jià),即行業(yè)成本加合理利潤(rùn)。
店家宣稱黃金首飾(足金)低價(jià)(比同行低),實(shí)際上是引誘顧客金店。我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)有店家,甚至是品牌加盟店,電子顯示屏上明示的金價(jià)比廠家批發(fā)價(jià)還低,有的甚至比上海黃金交易所當(dāng)日發(fā)布價(jià)很低,使用這種價(jià)格手段的金店,其他類首飾如K金飾品、鑲嵌首飾、翡翠飾品等均存在價(jià)格欺詐,利潤(rùn)高得驚人,如一件不到1克重的18K吊墜,市場(chǎng)價(jià)一般為400元左右,此類店卻賣900元以上。說(shuō)黃金首飾首克199元,實(shí)際上把虧的部分又分?jǐn)偟狡渌藬?shù)里計(jì)算,同樣屬于價(jià)格欺詐。
第四部分:提醒購(gòu)買珠寶玉石 遠(yuǎn)離商家套路
珠寶玉石,對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō),信息是不對(duì)稱的,相同的珠寶玉石,其品質(zhì)高低,價(jià)格相差懸殊,俗話說(shuō):黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià)。國(guó)內(nèi)外一些珠寶玉石銷售商,一方面掌握了珠寶玉石的特點(diǎn),另一方面了解國(guó)人愛(ài)買珠寶玉石,依據(jù)國(guó)內(nèi)外法律不同,設(shè)計(jì)各種套路,讓喜愛(ài)珠寶玉石的國(guó)人,屢屢上當(dāng)。根據(jù)福建寶協(xié)掌握的行業(yè)情況,國(guó)人在境外旅游商場(chǎng)購(gòu)買的珠寶玉石,大部分是以假亂真或以次充好,在國(guó)內(nèi)旅游購(gòu)物場(chǎng)所、展會(huì)珠寶攤位、商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng)、電視購(gòu)物、網(wǎng)店等購(gòu)買的珠寶玉石,大部分是低品質(zhì)高價(jià)錢的。這是因?yàn)閲?guó)內(nèi)的珠寶玉石商家,銷售以假亂真或以次充好的商品,法律風(fēng)險(xiǎn)大,商品低品質(zhì)標(biāo)高價(jià),商家沒(méi)有法律風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者維權(quán)成本高。因此,提醒廣大消費(fèi)者,購(gòu)買珠寶玉石,警惕以下套路:
套路1:國(guó)外珠寶店,向你介紹寶石知識(shí)。
福建省寶玉石協(xié)會(huì)接待過(guò)福州一林女士,她花費(fèi)26000多元從泰國(guó)帶回一顆藍(lán)寶石,經(jīng)福建寶協(xié)專家鑒定,該寶石是合成的藍(lán)寶石,市值大約是50元左右,她知道這一結(jié)果后快崩潰了。據(jù)林女士講述,她是今年七月上旬跟福州一旅游團(tuán)去泰國(guó)旅游,一天,她們被安排到了一家珠寶店購(gòu)物,進(jìn)店不久,來(lái)了一位會(huì)說(shuō)中文的經(jīng)理,在一個(gè)會(huì)議室里,那位經(jīng)理給她們介紹了寶石的知識(shí),林女士說(shuō)她們?cè)诼?tīng)完經(jīng)理的一番演講后,大家都不知不覺(jué)地購(gòu)買了寶石。
套路2:商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng) 高折扣賣珠寶。
黃女士告訴福建寶協(xié)工作人員,她在福州一家商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)買衣服,結(jié)賬后被告知可以到“綠梵珠寶”專柜領(lǐng)取小禮品及刮獎(jiǎng)卡,黃女士刮到了20xx元抵用券的大獎(jiǎng)!拔耶(dāng)時(shí)就心動(dòng)了,覺(jué)得撿了一個(gè)大便宜!秉S女士說(shuō),她說(shuō)她一看柜臺(tái)在售珠寶的標(biāo)價(jià)基本都要2500元以上,扣除抵扣的20xx元,自己還要再掏五六百元。最后,她花了568元,買了一款標(biāo)價(jià)2580元的金鑲玉吊墜。購(gòu)買后,黃女士越想越覺(jué)得不對(duì)勁,在朋友提醒下,她將買來(lái)的珠寶拿給其他珠寶商鑒定,說(shuō)這款珠寶只值100多元。最后她想送福建寶協(xié)鑒定,希望是假的,好退貨,福建寶協(xié)檢測(cè)結(jié)果,該金鑲玉吊墜是真的,因此,她遇到了退貨難的問(wèn)題。我們提醒廣大消費(fèi)者,配有鑒定證書的珠寶玉石,只是說(shuō)明銷售的珠寶玉石是天然的,而非說(shuō)明其品質(zhì)高低。低品質(zhì)標(biāo)高價(jià)是商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng)買珠寶的利益套路。
揭秘:低品質(zhì)標(biāo)高價(jià) 規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。
國(guó)內(nèi)商家銷售假貨或以次充好商品,法律風(fēng)險(xiǎn)大。因此珠寶玉石銷售商一般不會(huì)冒法律風(fēng)險(xiǎn),銷售假的或以次充好的珠寶玉石。所以,黃女士想在產(chǎn)品質(zhì)量上找到維權(quán)的證據(jù),幾乎不可能。此事件的套路,是低品質(zhì)標(biāo)高價(jià),商家規(guī)避了產(chǎn)品質(zhì)量的法律責(zé)任,獲取高額利潤(rùn)。但實(shí)際上,只要商家有惡意謀取高額利潤(rùn),一般都是躲過(guò)了初一,躲不過(guò)十五。根據(jù)珠寶玉石的特點(diǎn),每件珠寶玉石首飾商品都是唯一性的,商家給珠寶玉石折扣價(jià),依照國(guó)家發(fā)改委頒發(fā)的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,其原價(jià)都是虛構(gòu)的,依據(jù)《價(jià)格法》,商家涉嫌價(jià)格欺詐違法行為,這一事實(shí),很多消費(fèi)者不了解。因此,提醒消費(fèi)者遠(yuǎn)離商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng)賣珠寶。
維權(quán):消費(fèi)者商場(chǎng)購(gòu)物不小心遇到購(gòu)物抽獎(jiǎng)買了珠寶玉石,可憑購(gòu)買單據(jù),以商家虛構(gòu)原價(jià)涉嫌價(jià)格欺詐為理由(涉案珠寶柜臺(tái)無(wú)法提供原價(jià)證明),向當(dāng)?shù)貎r(jià)格監(jiān)管部門投訴關(guān)聯(lián)商場(chǎng)。
套路3:足金低價(jià)促銷,甚至首克才199元。
王女士路過(guò)一家珠寶店,被該店足金首飾低價(jià)誘惑,她一對(duì)比,這家珠寶店的金價(jià)比其他店每克便宜5元錢,首克才199元(限買8克以上),手頭上的舊金飾換款,舊金回收價(jià)每克還比其他店高出20元,她動(dòng)心了并在該店跳了一對(duì)耳環(huán),標(biāo)價(jià)是980元,按7.5折結(jié)算,最后付款735元,回家后,她感覺(jué)不對(duì),珠寶店?duì)I業(yè)員說(shuō)黃金首飾每克是276元(其他店家是285元),她的這對(duì)耳環(huán),還不到一克(稱重后才知道是0,93克),怎么會(huì)是735元呢?找珠寶店退貨,珠寶店稱沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題不能退貨,王女士遇到了維權(quán)難問(wèn)題。
揭秘:低金價(jià)引誘顧客,誤導(dǎo)消費(fèi)K金首飾。
這家珠寶店為了誤導(dǎo)顧客消費(fèi)K金首飾,獲取高額利潤(rùn),把足金、18K金、22K金、硬金等四種顏色相同,含量和計(jì)價(jià)方式不同的黃金首飾系列產(chǎn)品混擺在店內(nèi)同一區(qū)域,由于K金、硬金款式和工藝都超越足金首飾,所以消費(fèi)者進(jìn)店后,在營(yíng)業(yè)員的誤導(dǎo)下,沖著足金便宜金店的顧客,一般都選擇了K金或硬金首飾,而K金或硬金首飾,都是按件銷售的,售價(jià)都標(biāo)在標(biāo)簽上,在信息不對(duì)稱的情況下,顧客以為是商家的結(jié)算價(jià)。王女士購(gòu)買的那對(duì)耳環(huán),市場(chǎng)零售價(jià)一般是350元。誤導(dǎo)消費(fèi)K金首飾的珠寶店,標(biāo)簽上有標(biāo)價(jià)的(按件銷售),一般不會(huì)告訴你該件首飾的克數(shù)。
不僅低金價(jià)暗藏貓膩,一些珠寶店甚至宣稱銷售黃金首飾,首克才199元或更低,實(shí)際上商家把首克虧損部分又分?jǐn)偟胶竺娴目藬?shù)了,其本質(zhì)屬于虛假折扣,涉嫌價(jià)格欺詐。
提醒消費(fèi)者,金價(jià)是珠寶店的誠(chéng)信“試金石”,一些珠寶店往往在利益的驅(qū)動(dòng)下,喪失了誠(chéng)信,實(shí)施價(jià)格欺詐,所以遇到足金首飾售價(jià)與原料價(jià)相同(百度查詢上海黃金交易所Au9995型號(hào)金當(dāng)日收盤價(jià))或明顯低于其他金店時(shí),請(qǐng)你遠(yuǎn)離這樣的珠寶店。
維權(quán):消費(fèi)者遇到被誤導(dǎo)消費(fèi)了高價(jià)的K金首飾,可憑購(gòu)買單據(jù),以商家虛構(gòu)原價(jià)涉嫌價(jià)格欺詐為理由(涉案珠寶店無(wú)法提供原價(jià)證明),向當(dāng)?shù)貎r(jià)格監(jiān)管部門投訴。
套路4:珠寶店,鉆石保值回購(gòu)。
福州東街口不久前也有一家珠寶品牌加盟店推出鉆石保值回購(gòu)服務(wù),商家承諾對(duì)購(gòu)買滿三年的鉆石“原價(jià)回購(gòu)”,買時(shí)簽訂鉆石保值回收協(xié)議,回購(gòu)要求鉆石完好無(wú)損,回購(gòu)時(shí)金店收取原價(jià)3%左右的手續(xù)費(fèi)。除了回購(gòu),這家珠寶店還推出了鉆石“以小換大”業(yè)務(wù)。不過(guò),不到一年時(shí)間,該品牌珠寶福州門店卻悄然歇業(yè)關(guān)門。
揭秘:保值或增值回購(gòu),本質(zhì)是營(yíng)銷噱頭。
一些珠寶商一方面為了快速回收資金,另一方面為了滿足消費(fèi)者“放心”心理,推出鉆石等珠寶玉石保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù)。在信息不對(duì)稱關(guān)系下,一些消費(fèi)者認(rèn)為買了鉆石,戴了幾年,還可以全價(jià)退回,等于免費(fèi)戴,與此同時(shí)也說(shuō)明了商家所銷售的珠寶玉石,質(zhì)量有保證。所以珠寶玉石保值或增值回購(gòu),本質(zhì)是一個(gè)營(yíng)銷套路。消費(fèi)者按商家的要求簽訂“保值回收協(xié)議”,這個(gè)“協(xié)議”實(shí)際上是一個(gè)不平等“條約”,因?yàn)樯碳以谶@個(gè)“協(xié)議”里寫上了“回收的鉆石必須是完好無(wú)損”,鉆石雖然堅(jiān)硬無(wú)比,但作為首飾,那就不是單單鉆石堅(jiān)硬的問(wèn)題了,而是首飾完好無(wú)損,一件首飾,戴上數(shù)年,會(huì)無(wú)損嗎?別說(shuō)上述的那家珠寶店不到一年關(guān)門了,就是不關(guān)門,回購(gòu)“協(xié)議”到期,鉆石首飾送上門,店家也會(huì)以各種理由點(diǎn)出首飾缺損問(wèn)題,讓你回購(gòu)無(wú)門。
類似于珠寶店的保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù),一些機(jī)構(gòu)看上退休老人的口袋,也推出購(gòu)買收藏貴金屬紀(jì)念幣(福建寶協(xié)接到的很多送檢案例,紀(jì)念幣多為價(jià)格低廉的銅鐵合金)、玉石紀(jì)念品(此類紀(jì)念品多為低品質(zhì)玉料制成)的增值回購(gòu)業(yè)務(wù),讓很多老人血本無(wú)歸。因此,提醒廣大消費(fèi)者,謹(jǐn)慎相信商家推出的珠寶玉石保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù)。
維權(quán):消費(fèi)者綁上了商家的珠寶玉石保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù),遇到商家違反“協(xié)議”即違約,雖然可以依照《合同法》起訴商家,但維權(quán)的成本非常之高。
套路5:珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性
20xx年,溫州商人鄭旭東在深圳利用文交所、信托公司、網(wǎng)貸平臺(tái)布下驚天翡翠投資騙局,攪動(dòng)高達(dá)7億資金,并于20xx年春節(jié)前夕攜款潛逃境外,南都對(duì)此曾作連續(xù)報(bào)道。20xx年1月19日,涉案P2P網(wǎng)貸平臺(tái)中貸信創(chuàng)非法吸存案,已在福田區(qū)法院開(kāi)庭。這個(gè)精心設(shè)置的騙局,其支點(diǎn)卻是小小的翡翠。直至今天,還有很多機(jī)構(gòu)利用民眾對(duì)珠寶玉器存在信息不對(duì)稱的關(guān)系,渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性,借用互聯(lián)網(wǎng),設(shè)立所謂的珠寶玉器金融平臺(tái)套路。
揭秘:珠寶玉器雖然貴重,但其真實(shí)屬性是佩戴。
一些機(jī)構(gòu)渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性,其目的是引誘民眾投資。機(jī)構(gòu)利用信息的不對(duì)稱關(guān)系,吸引民眾投資他們?cè)缫言O(shè)計(jì)好了的珠寶玉器套路,此時(shí)的珠寶玉器已經(jīng)淪為機(jī)構(gòu)吸收公眾投資款的工具。用于吸收公眾投資款的那些珠寶玉器,大部分是低品質(zhì)的或流通性很差的,等到機(jī)構(gòu)跑路,監(jiān)管部門介入時(shí),民眾才知道自己投資的是一堆“垃圾”。如上述案例,其操作模式是,通過(guò)一家研究所制作翡翠真實(shí)性的鑒定證書,再請(qǐng)一家珠寶聯(lián)合會(huì)的專家作出數(shù)千萬(wàn)元甚至上億元的天價(jià)評(píng)估,隨后將翡翠擺件作為資產(chǎn)包份額化處理后發(fā)布到一家所謂的中華文交所交易平臺(tái),讓投資者進(jìn)行一級(jí)市場(chǎng)的申購(gòu)以及二級(jí)市場(chǎng)的交易。同時(shí),翡翠資產(chǎn)包也是網(wǎng)貸平臺(tái)上的主要投資標(biāo)的,而信托公司則為上述平臺(tái)提供無(wú)限擔(dān)保以及資金托管。因所有交易均通過(guò)一家信托公司的銀行賬戶進(jìn)行,最后被實(shí)際控制人鄭旭東輕而易舉地卷走逃匿。所以,我們提醒廣大民眾:珠寶玉器雖然貴重,但其真實(shí)屬性是佩戴。除非你是珠寶商,請(qǐng)你遠(yuǎn)離珠寶玉器投資套路。
維權(quán):民眾被誤導(dǎo)進(jìn)入珠寶玉器投資套路,維權(quán)成本很高,應(yīng)及時(shí)向公安報(bào)警。
第五部分:建議
1、立項(xiàng)制定珠寶玉石品質(zhì)分級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn),為商家珠寶玉石產(chǎn)品標(biāo)價(jià)或定價(jià)提供產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),推動(dòng)明碼實(shí)價(jià),不給珠寶玉石留有低品質(zhì)至高品質(zhì)價(jià)格幅度大的空間;
2、加強(qiáng)國(guó)家《價(jià)格法》宣傳,依據(jù)國(guó)家《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,省價(jià)格主管部門、省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、省寶玉石協(xié)會(huì)聯(lián)合開(kāi)展珠寶玉石價(jià)格行為檢查活動(dòng);
3、行業(yè)組織與旅游部門、物件部門、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門聯(lián)動(dòng),即行業(yè)組織與監(jiān)管部門互動(dòng),讓廣大消費(fèi)者遇到珠寶玉石消費(fèi)侵權(quán),維權(quán)的成本降低。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
一、基本情況:
1、調(diào)查總?cè)藬?shù):共回收調(diào)研表格113份。
2、應(yīng)用分類:用于養(yǎng)生11人,藥食聯(lián)用2人,藥食交替2人,食療94人,病后康復(fù)1人。
3、有可比性材料數(shù):具有應(yīng)用保健食品前后對(duì)比數(shù)據(jù)的材料72份。
4、材料來(lái)源情況:美羅國(guó)際按中華亞健康研究協(xié)會(huì)的要求,發(fā)放統(tǒng)一表格,由消費(fèi)者填寫后直接寄給協(xié)會(huì)。
5、調(diào)研涉及產(chǎn)品:均為美羅國(guó)際產(chǎn)品,靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營(yíng)養(yǎng)膠囊、和中膠囊、紅鈣D將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶……等。
二、調(diào)查主要內(nèi)容與結(jié)果:
、、產(chǎn)品應(yīng)用定位:
1、養(yǎng)生:?jiǎn)为?dú)應(yīng)用食用菌類保健食品,目的是“治未病”即養(yǎng)生、防衰、強(qiáng)生(防感冒等疾。。
2、藥、食聯(lián)用:在應(yīng)用明顯毒性藥物的同時(shí),加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時(shí),加用靈芝系列產(chǎn)品。
3、藥、食交替:在應(yīng)用具有依賴性(成癮)的藥物時(shí),為減輕依賴性,開(kāi)始服藥時(shí),同時(shí)加服于藥物相似功效(如鎮(zhèn)靜、安眠)的食用菌類食品,然后逐步減少藥物用量,最后僅用保健食品,完全解脫藥物的依賴。
4、病后康復(fù):在病后或手術(shù)后,應(yīng)用保健食品加快體力恢復(fù)。
5、食料:對(duì)一些長(zhǎng)期“藥療”無(wú)效的人群,干脆放棄“藥療”,改用“食療”,用保健食品進(jìn)行全身調(diào)理,讓體內(nèi)慢慢增強(qiáng)抵抗力,從而獲得康復(fù)。
㈡、經(jīng)濟(jì)對(duì)比
對(duì)72例保健食品應(yīng)用前后有藥物治療作對(duì)比的人群,進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)分析,72例在應(yīng)用保健食品前,曾以藥物治療花去醫(yī)藥費(fèi)共計(jì)208.4352萬(wàn)元,人均花費(fèi)2.8949萬(wàn)元,但結(jié)果均未獲得滿意效果,臨床癥狀獲得暫時(shí)緩解的人僅20人,占27%,其余均無(wú)效。這72位消費(fèi)者因藥療效果不佳,停止用藥。改為食療,共花費(fèi)25.1573萬(wàn)元,人均消費(fèi)0.3494萬(wàn)元,取得顯效的60人,占83.3%,有一定效果的12人,占16.6%。
、纭⒅委熍c時(shí)間對(duì)比:
對(duì)上述72位消費(fèi)者,在藥療和食療上所耗的時(shí)間進(jìn)行了對(duì)比,72位位消費(fèi)者進(jìn)行藥物治療所耗的時(shí)間總數(shù)為6558個(gè)月,人均消耗時(shí)間為91.08個(gè)月(相當(dāng)于7.59年),停用藥療,改用食療后,72人用于食療的總時(shí)間是327.89個(gè)月,人均消耗為4.55個(gè)月。
三、對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析:
1、保健食品應(yīng)用定位的思考:
保健食品應(yīng)用定位,是一個(gè)十分敏感的問(wèn)題,定位不當(dāng)往往會(huì)有違反食品管理的有關(guān)法規(guī)之嫌,但消費(fèi)者是講實(shí)效的。因此,這次調(diào)查出現(xiàn)了五種應(yīng)用定位,這是消費(fèi)者從實(shí)際需要出發(fā),靈活處理“食療”與“藥療”關(guān)系的結(jié)果,是群眾自發(fā)的創(chuàng)舉。這五種定位,從我國(guó)傳統(tǒng)“食療”的觀點(diǎn)分析,應(yīng)該認(rèn)為是合理的,是符合科學(xué)的,對(duì)疾病的治療,隨著科學(xué)的發(fā)展,也開(kāi)始強(qiáng)調(diào)不能單純的依賴藥物,而應(yīng)該從全方位(包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習(xí)慣……)來(lái)進(jìn)行綜合治療。因此,五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學(xué)的“藥、食”結(jié)合。癌癥的化療藥物公認(rèn)具有明顯的毒副作用,抗結(jié)核藥亦是公認(rèn)有毒副作用的藥物,而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用,能夠減輕抗結(jié)核藥對(duì)肝臟的損害,實(shí)際上“藥、食”結(jié)合應(yīng)該是今后醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)方向。
關(guān)于定位中的“食療”,有人會(huì)認(rèn)為是把保健食品當(dāng)作藥品,是違規(guī)、是誤導(dǎo)消費(fèi)者,這實(shí)際上是對(duì)“食療”的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的名醫(yī)扁鵲指出“為醫(yī)者,當(dāng)洞察病源,知其所犯,以食療之,食療不愈,然后命藥”可見(jiàn)食療為治療之首選,以食治病由來(lái)已久,F(xiàn)在科學(xué)進(jìn)步了,卻否定了“食”與“治”的關(guān)系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”,但在實(shí)際生活中單純“藥治”無(wú)效現(xiàn)象是屢見(jiàn)不鮮的。這次調(diào)研中采用“食療”的消費(fèi)者,都是“藥療”無(wú)效后才改用“食療”的,是消費(fèi)者處于絕望的情況下,寄希望于“食療”!冬F(xiàn)代醫(yī)學(xué)報(bào)》07.3.27題為“望聞問(wèn)切、把脈中醫(yī)”一文中,談及中醫(yī)是否偽科學(xué)時(shí),引用了一位普通群眾的一段話“科學(xué)不時(shí)最高目的,中醫(yī)是科學(xué)還是偽科學(xué)并不重要,只要中醫(yī)中藥能夠在西醫(yī)之外,提供另外一種就醫(yī)的可能性,就沒(méi)有舍棄中醫(yī)的理由,西醫(yī)也不是萬(wàn)能的,那么多一種選擇,對(duì)病人來(lái)說(shuō)不是更好嗎?”對(duì)待“食療”,筆者認(rèn)為也應(yīng)該持有這種觀點(diǎn),“藥療”不是萬(wàn)能的,多一種“食療”對(duì)病人來(lái)說(shuō)有什么不好呢?當(dāng)然這里面有一個(gè)“度”,食品和藥品絕不能等同,“食療”是“食療”,要讓消費(fèi)者明白二者的區(qū)別,不要誤導(dǎo)消費(fèi)者。
2、保健食品的經(jīng)濟(jì)意義:
從調(diào)研材料分析,在“食療”前,用于藥療的費(fèi)用是人均2.894萬(wàn)元,開(kāi)始“食療”后人均費(fèi)用為0.349萬(wàn)元,“食療”費(fèi)用為“藥療”費(fèi)用的12.06%。有效率從“藥療”27%上升到83.3%的顯效率。(這里的“藥療”有效率低,不是泛指“藥療”,而是由于調(diào)研中都是“藥療”效果不好的對(duì)象。
醫(yī)療費(fèi)用明顯高于“食療”,其原因除醫(yī)、藥本身因素外,很重要的一條,調(diào)研中的人群均屬慢性、頑固性疾病,所耗治療時(shí)間長(zhǎng),總費(fèi)用相應(yīng)較高,而食療所耗時(shí)間均較短,見(jiàn)效快,費(fèi)用就較低(實(shí)際上保健食品在一定的范圍內(nèi),其費(fèi)用不一定低)
3、時(shí)間就是金錢:
72位消費(fèi)者,藥料時(shí)間,人均所耗時(shí)間為7.59年,采用“食療”后,所耗時(shí)間僅4.5個(gè)月,是“藥療”的4.9%。這不僅減少了疾病折磨的時(shí)間,更重要的是病人提早康復(fù),恢復(fù)了工作能力,能為社會(huì)、為家庭創(chuàng)造新的財(cái)富。這是不可低估的效益。
4、“治未病”尚需努力:
調(diào)研材料中,保健食品應(yīng)用于“養(yǎng)生、防病、美容、抗衰”的有11例,占調(diào)研總數(shù)的9.7%,其中純粹是為增強(qiáng)體質(zhì),提高抗病能力的有5例,占4%,他們每年購(gòu)買保健食品的投入數(shù)為4050元,人均每年810元,其中全年食用的有4人,每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強(qiáng)全年無(wú)感冒發(fā)生,年齡偏高者還呈現(xiàn)“年輕態(tài)”!
每年花不足1000元,能獲得全年無(wú)病災(zāi),真正實(shí)現(xiàn)了“花錢買健康”。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
一、××商貿(mào)物流市場(chǎng)的概況
××市位于××省西南部,長(zhǎng)江中下游北岸,市區(qū)人口57萬(wàn),城區(qū)面積550平方公里。20xx年,全市生產(chǎn)總值429.64億元,增長(zhǎng)12.6%;財(cái)政收入38.17億元,增長(zhǎng)13%,其中地方財(cái)政收入19.55億元,增長(zhǎng)8.4%。
××曾是××省會(huì)城市,自古就是商業(yè)貿(mào)易重鎮(zhèn),長(zhǎng)江沿岸重要商埠,是近代較早的對(duì)外通商口岸,曾以農(nóng)產(chǎn)品出口為最,也是近代徽商的重要發(fā)祥地。改革開(kāi)放以來(lái),××一些專業(yè)市場(chǎng)得以恢復(fù),全市的商貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)由低檔次、低水平的馬路地?cái)偟郊s化、規(guī)模化、專業(yè)化、信息化發(fā)展的過(guò)程后,依托物流配送和第三方物流,催生培育了幾個(gè)專業(yè)市場(chǎng)和商貿(mào)主導(dǎo)企業(yè),已形成綜合市場(chǎng)與專業(yè)市場(chǎng)、大型購(gòu)物中心與便民店、專業(yè)店與商業(yè)街、農(nóng)村連鎖店與社區(qū)便利店競(jìng)相發(fā)展的新格局。各類大宗生產(chǎn)資料基本實(shí)行了集團(tuán)化經(jīng)營(yíng),日用消費(fèi)品、藥品、書刊、快餐已被規(guī);奈锪髋渌椭行倪B鎖經(jīng)營(yíng)所取代。特別是形成了幾個(gè)大的批發(fā)市場(chǎng),僅在××市區(qū)就有××光彩大市場(chǎng)、××汽車零件工業(yè)城、××國(guó)際汽車城、鋼材大市場(chǎng)、煙草物流配送中心等。其中,××開(kāi)發(fā)區(qū)物流園區(qū)的光彩大市場(chǎng)居“全國(guó)十大工業(yè)市場(chǎng)”第六位,20xx年交易額達(dá)130億元,實(shí)現(xiàn)稅收1億多元。
隨著流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,××市的物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模和特色日漸凸顯。截止20xx年底,××大型物流園區(qū)建設(shè)投入資金逾10億元,半數(shù)項(xiàng)目已在“十五”期間開(kāi)工建設(shè)并投入使用。主要有:開(kāi)發(fā)區(qū)綜合物流園區(qū)、港口物流園區(qū)、農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū)、第三方物流園區(qū),另有以企業(yè)為主的配送基地或中心。20xx年底止,已注冊(cè)的物流企業(yè)有數(shù)十家,形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模!痢潦形、市政府已計(jì)劃“十一五”期間物流園區(qū)的建設(shè)投資總額達(dá)到20億元。現(xiàn)在建的物流園區(qū)有總投資為9.5億元的××港口物流園區(qū),投資5億元的華東國(guó)際農(nóng)業(yè)大市場(chǎng)。
××市物流園區(qū)和各類批發(fā)市場(chǎng)著眼于國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),建設(shè)起點(diǎn)高,具有一定的信息化程度;入駐企業(yè)多,管理較為規(guī)范,能為商家提供一站式的服務(wù)需求;輻射力強(qiáng),輻射可達(dá)皖鄂贛毗鄰地區(qū),起到了“長(zhǎng)三角”與內(nèi)地產(chǎn)品及商品流動(dòng)的節(jié)點(diǎn)作用,同時(shí)對(duì)皖鄂贛三省周邊地區(qū)社會(huì)商品的流通起到了二傳手的作用,在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的地位。
二、光彩大市場(chǎng)的建設(shè)和運(yùn)作方式
××市光彩大市場(chǎng)是由市政府開(kāi)發(fā)、××南翔集團(tuán)建設(shè)運(yùn)作的,是一個(gè)以商品批發(fā)、分銷為先導(dǎo),集倉(cāng)儲(chǔ)、配送、電子商務(wù)、商品加工等多種功能于一體的區(qū)域性商貿(mào)物流中心。該市場(chǎng)地處××市開(kāi)發(fā)區(qū)“黃金腹地”,規(guī)劃面積為3000畝,計(jì)劃建筑面積150萬(wàn)平方米,總投資將達(dá)14億元。整個(gè)工程分四期建設(shè),自1998年9月動(dòng)工以來(lái),現(xiàn)已完成三期建設(shè),四期可望今 年年底全部建設(shè)完成并投入運(yùn)營(yíng)。光彩大市場(chǎng)全部投入運(yùn)營(yíng)后,市場(chǎng)年交易額可達(dá)200億元,實(shí)現(xiàn)稅收2億元,安排6萬(wàn)人就業(yè)。
光彩大市場(chǎng)的建設(shè)開(kāi)發(fā),其主要作用是:
。ㄒ唬┨嵘顺鞘行蜗。20xx年三期工程完成投入運(yùn)營(yíng)后,躍入“全國(guó)十大工業(yè)市場(chǎng)”的第八位,成為××市的一張名片。
。ǘ┨峁┝艘粭l重要的就業(yè)途徑。到20xx年底,大市場(chǎng)吸納3萬(wàn)人就業(yè)。
。ㄈ⿲(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到拉動(dòng)作用。拉動(dòng)了周邊土地價(jià)格的上升,土地價(jià)格從五年前的10萬(wàn)元/畝以內(nèi)上升到了50萬(wàn)元/畝;拉動(dòng)了商品房?jī)r(jià)格的上升,商品房?jī)r(jià)格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米;拉動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,建筑、裝潢、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的收入,比市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前增長(zhǎng)15倍;對(duì)當(dāng)?shù)刎?cái)政貢獻(xiàn)比較大,市場(chǎng)全部運(yùn)營(yíng)后,年實(shí)現(xiàn)稅收2億元。
光彩大市場(chǎng)的建設(shè),得到了市政府的大力扶持:
一是輿論宣傳。市政府對(duì)園區(qū)的建設(shè)大造輿論,廣泛宣傳推動(dòng),形成了優(yōu)先發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的共識(shí),并作為招商引資項(xiàng)目積極推介,在全國(guó)各地開(kāi)展宣傳造勢(shì),吸引外地客商的關(guān)注。
二是舍得投入。園區(qū)內(nèi)的土地平整、水、路、電、氣、通訊、電視等“六通一平”基礎(chǔ)設(shè)施全部由政府投資,連同征地費(fèi)每畝土地成本達(dá)到了25萬(wàn)元,而以7萬(wàn)元的價(jià)格出讓給企業(yè)建設(shè)開(kāi)發(fā)。
三是稅收優(yōu)惠。入市經(jīng)營(yíng)工商戶產(chǎn)生的稅收,采取先征后返的辦法,三年內(nèi)凡地方稅收和所有規(guī)費(fèi)給予返還,以此形成“洼地”效應(yīng),集聚眾商家入市經(jīng)營(yíng)。
四是優(yōu)化環(huán)境。一方面設(shè)立管委會(huì),負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的管理和協(xié)調(diào)工作;另一方面派駐市政府辦事機(jī)構(gòu),在工商注冊(cè)、稅務(wù)登記等辦理相關(guān)手續(xù)方面提供高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。同時(shí),規(guī)范市場(chǎng)管理,將各類物流企業(yè)集中到物流園區(qū)經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一發(fā)證,制定標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立管理機(jī)構(gòu),實(shí)行嚴(yán)格管理。
五是搞好配套建設(shè)。圍繞光彩大市場(chǎng),市政府不僅在園區(qū)內(nèi)建設(shè)好公交車等公共設(shè)施,而且加快了長(zhǎng)江大橋和高速公路出口的建設(shè),使大市場(chǎng)的外部交通條件得以配套。
三、幾點(diǎn)啟示
啟示一,大力發(fā)展商貿(mào)物流市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。大型商貿(mào)物流市場(chǎng)的建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)到一定時(shí)候,不論是
企業(yè)還是消費(fèi)者都迫切需要規(guī)范的市場(chǎng)供給和優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)!痢潦泄獠蚀笫袌(chǎng)建設(shè)的實(shí)踐證明,把商貿(mào)物流作為一大產(chǎn)業(yè)來(lái)抓,不僅對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用,并且產(chǎn)生了極大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。我們認(rèn)為,我市必須把商貿(mào)物流作為一大產(chǎn)業(yè)來(lái)抓,并像重視工業(yè)發(fā)展一樣重視流通業(yè)的發(fā)展,使之成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
啟示二,地方政府重視并務(wù)實(shí)有為是推動(dòng)商貿(mào)物流市場(chǎng)建設(shè)的關(guān)鍵。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,從中央到地方各級(jí)政府都十分重視正在升溫的物流熱、市場(chǎng)熱!痢潦形⑹姓畬彆r(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇,重新調(diào)整了市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃,擬在“十一五”期間投資20億元建設(shè)大型物流市場(chǎng),并制定了優(yōu)先發(fā)展的政策措施。特別是對(duì)土地價(jià)格和稅收優(yōu)惠等方面給予了扶持,讓開(kāi)發(fā)商“低門坎進(jìn)入”,讓業(yè)主在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)感受投資的商業(yè)價(jià)值。為此,建議由市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)掛帥,專門成立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組和聯(lián)合辦公室抓好落實(shí),建立服務(wù)體系,使市場(chǎng)建設(shè)的軟硬環(huán)境得以優(yōu)化,加快市場(chǎng)發(fā)育形成的進(jìn)程。
啟示三,堅(jiān)持商貿(mào)、配送“兩條腿走路”的方針,互為依托,共同繁榮!痢辆o靠長(zhǎng)江,水路運(yùn)輸?shù)锰飒?dú)厚,陸路、航空運(yùn)輸也較便利。就是如此的優(yōu)越條件,也需低點(diǎn)起步,以商品批發(fā)、分銷為先導(dǎo),通過(guò)“滾動(dòng)投資、滾動(dòng)招商”的發(fā)展過(guò)程,才得以形成具有一定規(guī)模,集倉(cāng)儲(chǔ)、配送、電子商務(wù)、商品加工為一體的現(xiàn)代物流中心。建議我市物流中心建設(shè)堅(jiān)持“兩條腿走路”的方針,揚(yáng)長(zhǎng)避短,走低點(diǎn)起步、快速發(fā)展的路子。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
一、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃
1調(diào)研目的:了解年輕時(shí)尚女性(包括在校大學(xué)生和青年白領(lǐng)階層)的消費(fèi)狀況,消費(fèi)觀念及商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)狀況等
2調(diào)研時(shí)間:20xx年11月10日-11月20日
3調(diào)研方法:訪問(wèn)法、問(wèn)卷法、觀察法、行為記錄法等
4調(diào)研對(duì)象:專賣店、在校學(xué)生、鬧市區(qū)流動(dòng)目標(biāo)年齡段人員 5調(diào)研形式:以訪談為主,觀察為輔
1)街頭訪問(wèn)
到街頭搜尋時(shí)尚達(dá)人,探尋她們的穿衣之道。她們是時(shí)尚的緊隨者,潮流的風(fēng)向標(biāo),訪問(wèn)她們對(duì)品牌的看法以及建議。
2)售點(diǎn)訪問(wèn)
專賣店調(diào)查:訪問(wèn)品牌的銷售對(duì)象、成績(jī);消費(fèi)者的購(gòu)買行為;對(duì)品牌的認(rèn)知態(tài)度等。
6調(diào)研地點(diǎn):濱江道商業(yè)區(qū)及大學(xué)城
二、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
。1)目標(biāo)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
(2)行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況;
(3)政策、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、地理、文化等市場(chǎng)環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響;
1、全國(guó)女裝市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
中國(guó)是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國(guó),連續(xù)多年的高速增長(zhǎng),使得我國(guó)服裝出口貿(mào)易在國(guó)際服裝貿(mào)易中占有極重要的地位。而女裝市場(chǎng)一直是我國(guó)服裝市場(chǎng)的大頭,引導(dǎo)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有得女裝者得天下一說(shuō)。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計(jì),排在前十位的品牌之間市場(chǎng)綜合占有率的差距并不大,總和也在15%左右。國(guó)內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩,還沒(méi)有一個(gè)能在全國(guó)形成規(guī)模和影響,例如顏色鮮艷、色塊較大、結(jié)合時(shí)尚流行款式的“漢派”服裝,帶有江南文化氣息的杭州女裝產(chǎn)業(yè)和具有港澳風(fēng)格的深圳、廣東虎門女裝產(chǎn)業(yè)。眾多國(guó)內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場(chǎng),在中高檔市場(chǎng)上還沒(méi)幾家知名品牌。
2、全國(guó)女裝市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
歐美品牌女裝市場(chǎng)至今大約有百年歷史,日本品牌女裝市場(chǎng)也是從上世紀(jì)五十年代時(shí)候開(kāi)始起步的,而中國(guó)女裝品牌經(jīng)營(yíng)之路則是從上世紀(jì)九十年代初期才剛剛開(kāi)始。所謂“后來(lái)者居上”,中國(guó)品牌女裝市場(chǎng)正如中國(guó)經(jīng)濟(jì)一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過(guò)每十年的路,中國(guó)女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發(fā)展規(guī)律,中國(guó)品牌女裝之路也正是沿著日韓及歐美女裝市場(chǎng)一路走過(guò)來(lái)的,而目前中國(guó)女裝市場(chǎng)的差距,則將是中國(guó)品牌女裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
。1)、女裝品牌定位兩極分化;中國(guó)女裝品牌定位和市場(chǎng)定位將出現(xiàn)價(jià)格上的兩極分化,高價(jià)的越來(lái)越高,低價(jià)的則越來(lái)越低。
(2)、女裝流行趨向歐美風(fēng)格;中國(guó)女裝市場(chǎng)正經(jīng)歷著從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢(shì)--歐美風(fēng)。
(3)、老年裝市場(chǎng)需求大;隨著我國(guó)人口老齡化加劇,以及老年人對(duì)服裝消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的改變,中國(guó)老年裝市場(chǎng)將逐漸提高并不斷年輕化,特別是中國(guó)農(nóng)村老年人服裝市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,將成為中國(guó)女裝市場(chǎng)的一大商機(jī)。
。4)、女裝品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高;中國(guó)男裝、童裝、休閑裝和內(nèi)衣品牌前十名的消費(fèi)集中度都在70%以上,而中國(guó)本土女裝品牌前十名的消費(fèi)集中度僅僅達(dá)到15.06%,這說(shuō)明目前中國(guó)女裝單品牌的質(zhì)量相對(duì)較差。
(5)、批發(fā)市場(chǎng)由低端向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展;批發(fā)市場(chǎng)也在發(fā)生著變化,已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場(chǎng)向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場(chǎng),現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā),也不零售,而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。
。6)、國(guó)外女裝品牌大量涌進(jìn)中國(guó);各個(gè)國(guó)際大牌看中中國(guó)這塊潛在的巨大消費(fèi)群體,我們可以看到越來(lái)越多的國(guó)外女裝品牌大量的涌進(jìn)中國(guó)。
。7)、復(fù)合型產(chǎn)品多層店鋪逐漸增多;在未來(lái)幾年時(shí)間里,中國(guó)女裝將出現(xiàn)品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高并會(huì)出現(xiàn)一批非常優(yōu)質(zhì)的品牌的趨勢(shì)。而在終端市場(chǎng)上,品牌商直接與強(qiáng)勢(shì)百貨商場(chǎng)聯(lián)姻、品牌商直接與優(yōu)秀終端加盟商合作、品牌商全部直營(yíng)或大部分直營(yíng)模式的"直接掌控終端"戰(zhàn)略將逐漸增多,省代理將向分公司和“品牌管理機(jī)構(gòu)”的形式靠攏。
3、影響市場(chǎng)波動(dòng)的因素
(1)季節(jié)因素
根據(jù)季節(jié)的不同服裝波動(dòng)的情況也會(huì)有所變化,尤其是夏季的服裝最為豐富多彩,無(wú)論是款式還是色彩在市場(chǎng)上都是琳瑯滿目,在服裝市場(chǎng)上也會(huì)出現(xiàn)反季節(jié)的現(xiàn)象,銷售形勢(shì)還不錯(cuò)。盛夏季節(jié),厚厚的冬裝也出來(lái)湊熱鬧,而且還很受歡迎。在人民商場(chǎng),商家推出了羽絨服反季促銷活動(dòng),除了價(jià)格促銷外,商家還準(zhǔn)備了各種各樣的活動(dòng),請(qǐng)模特夏天穿著羽絨服走“貓”步,請(qǐng)顧客上臺(tái)互動(dòng),一元起價(jià)搞拍賣等,把一個(gè)本應(yīng)冷冷清清的冬裝市場(chǎng)搞得火熱。
。2)地域因素
在北京和上海,消費(fèi)者大多冷眼看市場(chǎng),追求內(nèi)涵、追求自我。正是如此,在購(gòu)買服裝時(shí),她們也就更加挑剔。加之女裝的品牌繁多,如國(guó)產(chǎn)品牌、洋品牌、中外結(jié)合品牌等,這些都為消費(fèi)者提供了較大選擇余地,從全國(guó)大城市服裝的消費(fèi)水平來(lái)看,市場(chǎng)的銷售實(shí)際是:地區(qū)或地域的不同,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)也不同。另外,同類服裝市場(chǎng)銷售價(jià)格相差甚遠(yuǎn),但普遍水平仍以中低檔價(jià)格為主。
(3)政策因素
新一批加工貿(mào)易限制類目錄出臺(tái)以來(lái)受到業(yè)界的普遍關(guān)注,但中國(guó)紡織品進(jìn)出口商會(huì)近日發(fā)布分析報(bào)告稱,加工貿(mào)易限制商品調(diào)整對(duì)服裝出口影響有限,下一步服裝出口是否會(huì)被列入到限制類產(chǎn)品中值得關(guān)注。
今年可謂是紡織服裝行業(yè)多災(zāi)多難的一年。國(guó)內(nèi)外各種貿(mào)易政策的出臺(tái)不停地挑戰(zhàn)紡織服裝企業(yè)原本脆弱的神經(jīng)。從出口退稅下調(diào),到歐盟貿(mào)易新政出臺(tái);從REACH法案到加工貿(mào)易政策調(diào)整;利潤(rùn)本就微薄的紡織服裝企業(yè)被推到了一個(gè)獨(dú)木橋上,面對(duì)即將喪失的歐盟市場(chǎng),中小紡織服裝企業(yè)選擇了不同的出路:或轉(zhuǎn)移進(jìn)軍中亞市場(chǎng)
三、目標(biāo)市場(chǎng)總體分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)大小及潛力評(píng)估
總體消費(fèi)人群所占比例較大,消費(fèi)群體數(shù)量不斷上升,發(fā)展?jié)摿θ找嬖龃,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位也越來(lái)越穩(wěn)居市場(chǎng)前沿,通過(guò)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和發(fā)展,相信以后的市場(chǎng)開(kāi)闊道路會(huì)更寬敞。
2、目標(biāo)市場(chǎng)主要銷售渠道
服裝行業(yè)銷售渠道對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可忽視的重要環(huán)節(jié),可以通過(guò)廣告、傳單、電視、網(wǎng)絡(luò)、媒介等主要銷售渠道
3、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
。1)年齡段細(xì)分
國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30,30-45,45-65,65-。
18-30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多,總體購(gòu)買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
30-45:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購(gòu)買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀
已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低,購(gòu)物理性居多。有相當(dāng)部分品牌定位于此細(xì)分市場(chǎng)。
45-65:該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購(gòu)買欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
65-:該年齡段人口在1億左右,購(gòu)買欲望較低,對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
。2)產(chǎn)品屬類細(xì)分
我們將現(xiàn)有市場(chǎng)中主要服裝產(chǎn)品的屬類進(jìn)行劃分,他們包括:商務(wù)正裝系列、高級(jí)時(shí)裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列
隨著“知識(shí)精英族群”日益成為都市社會(huì)的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn),跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域,這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國(guó)際服裝市場(chǎng)的一大流行趨勢(shì),“新正裝”概念正是近年來(lái)在這一潮流趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生,其定位于“知識(shí)精英族群”的社會(huì)主流人群,著力營(yíng)造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚,為男/女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)中越來(lái)越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場(chǎng)合進(jìn)行著裝,也可以在八小時(shí)外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來(lái)越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛(ài)。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經(jīng)成長(zhǎng)為一種獨(dú)立的衣著文化,“新正裝”的主導(dǎo)消費(fèi)群體都是各行業(yè)的青年才俊,包括技術(shù)型、知識(shí)型藝術(shù)型等知識(shí)精英族群,而且這個(gè)消費(fèi)群體正在迅速的擴(kuò)大。
四、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告總結(jié)
經(jīng)調(diào)查研究表明,正如上分析所言,政策、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、地理、文化等市場(chǎng)環(huán)境對(duì)女裝行業(yè)發(fā)展都有一定的影響,且此行業(yè)內(nèi)消費(fèi)群體數(shù)量不斷上升,發(fā)展?jié)摿θ找嬖龃螅a(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位也越來(lái)越穩(wěn)居市場(chǎng)前沿,通過(guò)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和發(fā)展,相信以后的市場(chǎng)開(kāi)闊道路會(huì)更寬敞。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6
隨著科技的發(fā)展,中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益增長(zhǎng),人們的可支配收入普遍提高。如今相機(jī)被普遍的用來(lái)記錄日常生活,記錄自己兒女的成長(zhǎng),記錄自己旅途的所見(jiàn)所聞,記錄周邊的美景美食,相機(jī)已經(jīng)成為了與人們的生活息息相關(guān),緊密聯(lián)系的東西,而數(shù)碼相機(jī)無(wú)疑是其中的主體。
一、數(shù)碼相機(jī)的宏觀環(huán)境分析
。1) 政治環(huán)境
國(guó)家環(huán)境保護(hù)系列標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。環(huán)境保護(hù)部針對(duì)電子信息產(chǎn)品發(fā)布的國(guó)家保護(hù)系列標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)所涉及的產(chǎn)品囊括照相機(jī)、移動(dòng)硬盤、彩色電視、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、電話等五大類。新標(biāo)準(zhǔn)不僅對(duì)產(chǎn)品的制造過(guò)程提出來(lái)詳盡的強(qiáng)制性環(huán)保要求,還對(duì)產(chǎn)品流通及后續(xù)回收過(guò)程作出了細(xì)致的.環(huán)保約束與規(guī)范,不僅在耗能、輻射、有害物質(zhì)限量等方面進(jìn)行限定,還對(duì)產(chǎn)品的環(huán)境設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程、回收和再使用、包裝材料和公開(kāi)信息提出了要求。
數(shù)碼相機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布。長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)一直沒(méi)有自己的數(shù)碼相機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)重制約了中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展。最終數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品歸屬于工信部管理,標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題最終得到落實(shí),數(shù)碼相機(jī)最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《JB/T10362-20xx數(shù)碼照相機(jī)》得以發(fā)布。標(biāo)準(zhǔn)中含9項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目,視覺(jué)分辨率、色彩還原、成像均勻度、畸變、取景視場(chǎng)率、白平衡、曝光量誤差、內(nèi)藏閃光燈閃光性能(閃光指數(shù)或閃光距離)及閃光燈照射均勻度,為我國(guó)生產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了市場(chǎng)。我國(guó)的數(shù)碼相機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)家適應(yīng)現(xiàn)在數(shù)碼相機(jī)的技術(shù)水平,具有良好的可行性和適用性,能在今后一段時(shí)間內(nèi)健康我國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的質(zhì)量,并推動(dòng)數(shù)碼相機(jī)事業(yè)的發(fā)展。
。2) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
在美國(guó)經(jīng)濟(jì)減速、日本經(jīng)濟(jì)下滑等全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度明顯放慢的大環(huán)境下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍保持了良好的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量繼續(xù)提高, GDP穩(wěn)定增長(zhǎng),外需依賴度減弱,市場(chǎng)物價(jià)平穩(wěn),企業(yè)效益明顯,國(guó)際收支狀況良好,貨幣供應(yīng)量增長(zhǎng)適當(dāng),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售比較活躍,固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)加快,城鄉(xiāng)居民收入繼續(xù)增長(zhǎng)。國(guó)務(wù)院關(guān)于今年經(jīng)濟(jì)工作的總體指標(biāo)部署基本能得到落實(shí),國(guó)家宏觀調(diào)控的作用日益顯現(xiàn),尤其是積極財(cái)政政策所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益明顯增強(qiáng)。
。3) 社會(huì)環(huán)境
隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)攝影的迷戀以及廉價(jià)電腦、軟件和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的普及,使高端攝影前所未有的平民化了。近年來(lái),中國(guó)數(shù)碼相機(jī)發(fā)展勢(shì)頭異常迅猛,進(jìn)出口總金額呈現(xiàn)跳躍式發(fā)展。盡管數(shù)碼相機(jī)的普及率近幾年得到很大增長(zhǎng),但如今的銷售情況仍然喜人,這是消費(fèi)電子行業(yè)蓬勃發(fā)展的一個(gè)縮影。據(jù)行業(yè)觀察人士預(yù)計(jì),未來(lái)幾年這一情況還將繼續(xù)存在。
(4) 技術(shù)環(huán)境
數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)提高。在不降低信噪比質(zhì)量前提下,感光度ISO指標(biāo)已從常規(guī)的400提高到6400,實(shí)現(xiàn)了在室內(nèi)不用閃光燈就能拍攝出十分清晰銳利的照片。如今,高端數(shù)碼相機(jī)拍攝的中等尺寸的圖像質(zhì)量已與傳統(tǒng)膠片相差無(wú)幾,卻具有傳統(tǒng)相機(jī)難以比擬的優(yōu)點(diǎn),如大容量、低成本的圖像拍攝、存儲(chǔ)、傳輸和后期剪裁處理等功能。在信息技術(shù)長(zhǎng)足進(jìn)步的今天,即使是業(yè)余攝影愛(ài)好者也能借助數(shù)字圖像處理軟件和技術(shù),制作出絲毫不遜色于專業(yè)水平的高品質(zhì)圖像,供人欣賞和永久保存。
為了了解中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,把握中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)特征和需求,了解消費(fèi)者購(gòu)機(jī)時(shí)主要考慮的因素,我們專門對(duì)有數(shù)碼相機(jī)購(gòu)買計(jì)劃的消費(fèi)者進(jìn)行了全面的調(diào)查。
二、數(shù)碼相機(jī)行業(yè)分析
隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,國(guó)內(nèi)數(shù)碼相機(jī)的市場(chǎng)為所有數(shù)碼相
機(jī)生產(chǎn)廠家展現(xiàn)了無(wú)限的發(fā)展空間和商機(jī)。對(duì)于一個(gè)具有13億人口并且正在發(fā)展中的國(guó)家,對(duì)于任何數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠家而言,不得不是巨大的、無(wú)法抗拒的誘惑。中國(guó)市場(chǎng)是公司的主要發(fā)展領(lǐng)域。中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)中、美、日、韓四國(guó)品牌關(guān)注比例的走勢(shì)對(duì)比顯示,日本品牌逐漸牢固掌握中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán),其領(lǐng)先地位暫時(shí)無(wú)人可以撼動(dòng)。佳能、索尼和尼康掌握數(shù)碼相機(jī)核心技術(shù),在消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)和單反數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)擁有全方位優(yōu)勢(shì) 中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)日本品牌以佳能、索尼、尼康為首,包括松下、富士、奧林巴斯、理光、賓得、卡西歐、三洋和愛(ài)普生。美國(guó)品牌以柯達(dá)為首,包括惠普和通用電氣。韓國(guó)品牌以三星為首,包括尼柯。中國(guó)品牌主要包括愛(ài)國(guó)者、明基、TCL和聯(lián)想。 在消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)品牌方面,排前十位的品牌中日本品牌占據(jù)7位,是數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)袖,而非日本品牌中僅有三星、柯達(dá)兩個(gè)品牌排位較高,以上結(jié)果顯示了日本品牌在光學(xué)領(lǐng)域不可撼動(dòng)的霸主地位,韓國(guó)三星和美國(guó)柯達(dá)均占有一席之地,而本土品牌由于進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較短,技術(shù)水平相對(duì)較低和品牌影響力小,因此排名均比較靠后20xx年第二季度佳能奪得了市場(chǎng)33.9%的關(guān)注份額,位居榜首,遙遙領(lǐng)先于其他品牌。索尼名列第二,占20.1%的關(guān)注份額
首先,數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)潛量比較大。數(shù)碼相機(jī)作為傳統(tǒng)相機(jī)的替代產(chǎn)品在部分中國(guó)消費(fèi)者眼中屬于高檔消費(fèi)品,但隨著技術(shù)的進(jìn)步,數(shù)碼相機(jī)的成本在不斷降低,從而使得數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上的價(jià)格不斷下降,逐漸成為大部分消費(fèi)者都能買得起的產(chǎn)品。
其次,市場(chǎng)集中度比較低,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌。在中國(guó)市場(chǎng)上,數(shù)碼相機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)還比較分散,部分國(guó)外生產(chǎn)廠家領(lǐng)導(dǎo)著市場(chǎng)的基本走勢(shì),而國(guó)內(nèi)廠家的實(shí)力都比較弱。
然后,消費(fèi)者追求的利益點(diǎn)比較分散。目前數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)上,不同的消費(fèi)者群有著不同的利益追求點(diǎn)。對(duì)于專業(yè)攝影人員來(lái)所追求的是相機(jī)的效果,而部分家庭使用者則比較看重?cái)?shù)碼相機(jī)的方便性,還有部分前衛(wèi)消費(fèi)者比較看重?cái)?shù)碼相機(jī)的時(shí)尚性。
最后,使用人群在地域上比較集中。目前中國(guó)市場(chǎng)上,有能力購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)的人主要集中在大城市,在購(gòu)買時(shí)比較看重質(zhì)量,購(gòu)買的地點(diǎn)主要集中在大商場(chǎng)以及部分專業(yè)店。
五、促銷活動(dòng)比較單一。在中國(guó)市場(chǎng)上,廠家所采用的促銷活動(dòng)比較單一,主要集中在廣告上。在這方面有所突破必然會(huì)引起消費(fèi)者的注意。
三、消費(fèi)者
我公司對(duì)華東地區(qū)部分消費(fèi)者投放了500份數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)將數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者這個(gè)群體進(jìn)行細(xì)分,分為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,主要根據(jù)年齡,性別,收入,學(xué)歷,職業(yè)職位,來(lái)進(jìn)行某類特征消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼相機(jī)某屬性的偏好的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:
。ㄒ唬 性別
在參加此次調(diào)查的500名消費(fèi)者中,53%的男性對(duì)數(shù)碼相機(jī)的成像質(zhì)量好要求較高。21%的女性對(duì)數(shù)碼相機(jī)的功能要求較高。數(shù)據(jù)表明女性與男性所關(guān)注的數(shù)碼相機(jī)的屬性是不同,因此在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí),應(yīng)對(duì)不同的性別生產(chǎn)滿足消費(fèi)者的需求。
。ǘ 收入
本次調(diào)查中被調(diào)查者的個(gè)人月收入在20xx-3000元中20%的人對(duì)相機(jī)的手動(dòng)功能比較看重,月收入在3001-4000的人中18%的人比較在意有效像素,月收入4001-5000的消費(fèi)者中有16%的人對(duì)相機(jī)的光學(xué)變焦倍數(shù)比較關(guān)注,月薪5000-6000的人又6%關(guān)注可更換鏡頭,6000元以上的僅2%的人關(guān)注相機(jī)的大小。
。ㄈ 工作職位
基層管理及一般職員中15.7%對(duì)手動(dòng)功能有偏好,14.9%的學(xué)生對(duì)成像質(zhì)量比較關(guān)注,12%的離退休人員對(duì)CCD的尺寸比較看重,11.7%的個(gè)體戶則對(duì)有效像素相對(duì)關(guān)注一些,
8.8%的中層管理人員對(duì)配件可擴(kuò)充性有要求,文/教科研人員中6.9%對(duì)光學(xué)變焦倍數(shù)比較在意,其他職業(yè)的29.1%的人則更看重可更換鏡頭。
(四) 學(xué)歷
通過(guò)我們公司的調(diào)查問(wèn)卷中可以看到, 41.9%的高中/中專/技校等在校學(xué)生對(duì)CCD尺寸比較關(guān)注。大專生對(duì)配件可擴(kuò)充性有所要求,僅有5.9%的本科及以上學(xué)歷對(duì)光學(xué)變焦倍數(shù)比較看重。
四、市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析
通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,在消費(fèi)市場(chǎng)越來(lái)越成熟的今天,消費(fèi)者的消費(fèi)行為變得越來(lái)越理性,他們一般都會(huì)在綜合權(quán)衡成像質(zhì)量、功能、價(jià)格對(duì)比后作出決策。本公司從現(xiàn)在市場(chǎng)現(xiàn)狀出發(fā),調(diào)查了各種消費(fèi)者對(duì)當(dāng)下數(shù)碼相機(jī)的產(chǎn)品屬性的關(guān)注方面。
從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,對(duì)成像質(zhì)量比較關(guān)注的消費(fèi)者相對(duì)較多,其中53%的是男性,以及14.9%的學(xué)生。
其次,就是對(duì)CCD尺寸的關(guān)注人數(shù),其中有41.9%的高中/中專/技校學(xué)歷的消費(fèi)者,以及12%的離退休人員。
同時(shí),對(duì)數(shù)碼相機(jī)手機(jī)功能、可更換鏡頭、配件可擴(kuò)充性、有效像素,光學(xué)變焦倍數(shù)等屬性的關(guān)注相對(duì)較少一些。
對(duì)數(shù)碼相機(jī)的大小比較在意的人最少,只有2%的6000元以上收入的人比較關(guān)注數(shù)碼相機(jī)這個(gè)屬性。
從這一調(diào)查結(jié)果來(lái)看,我們認(rèn)為數(shù)碼相機(jī)的衡量標(biāo)準(zhǔn)正在逐步發(fā)生變化,并且不同的消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼相機(jī)也有不同的選擇標(biāo)準(zhǔn)。而不同技術(shù)對(duì)潛在用戶的影響分布狀況懸殊不大,這反映了產(chǎn)品的綜合性能將成為數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7
性感內(nèi)衣網(wǎng)于今年1月中旬至2月中旬在北京各大商圈開(kāi)展了有關(guān)品牌保暖內(nèi)衣的系列調(diào)查,本著“深入市場(chǎng)一線,助力中國(guó)服裝企業(yè)成長(zhǎng)”的宗旨,對(duì)保暖內(nèi)衣市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,以饗讀者。
性感內(nèi)衣網(wǎng)通過(guò)深訪、實(shí)地考察、調(diào)查問(wèn)卷、電話訪問(wèn)、網(wǎng)上調(diào)查等相結(jié)合的方式,對(duì)不同省市具有代表性的商場(chǎng)做定期跟蹤調(diào)研已有三年的時(shí)間。在這三年里,調(diào)研的內(nèi)容涉及商場(chǎng)服裝整體銷售、各類服裝品牌運(yùn)營(yíng)、商場(chǎng)(圈)消費(fèi)者定位構(gòu)成及其消費(fèi)情況等各個(gè)方面。本站不但通過(guò)調(diào)研積累了大量的市場(chǎng)一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經(jīng)營(yíng)狀況資料,并且和各地服裝商場(chǎng)建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。(注:報(bào)告中所提及的商場(chǎng)數(shù)據(jù)以商場(chǎng)調(diào)研時(shí)段的數(shù)據(jù)為依據(jù);各品牌的覆蓋率等數(shù)字信息以所研究的17家商場(chǎng)為基數(shù);品牌來(lái)源地指的是國(guó)內(nèi)品牌和國(guó)外品牌在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷公司(或總代理)總部所在地;商場(chǎng)品牌數(shù)量的統(tǒng)計(jì)以保暖內(nèi)衣為主營(yíng)產(chǎn)品的服裝品牌為準(zhǔn)。)
北京市場(chǎng)品牌保暖內(nèi)衣消費(fèi)者分析
消費(fèi)者的渠道選擇
通過(guò)調(diào)查,我們了解到保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者已逐漸將選購(gòu)地點(diǎn)從大型商場(chǎng)專柜轉(zhuǎn)移至大型的連鎖超市賣場(chǎng)。究其原因,首先是各大商場(chǎng)減小或干脆淘汰了保暖內(nèi)衣的專柜;其次,一些大型的連鎖超市賣場(chǎng)的保暖內(nèi)衣價(jià)格更大眾化,品牌數(shù)量更為豐富,宣傳力度更強(qiáng),購(gòu)物環(huán)境甚至超越了大型商場(chǎng)專柜,可供消費(fèi)者細(xì)細(xì)挑選。另外,20%的消費(fèi)者選擇在品牌專賣店購(gòu)買保暖內(nèi)衣,這里的品牌專賣店指常規(guī)內(nèi)衣品牌 專賣店和其他品類服裝兼帶保暖內(nèi)衣出售的專賣店,此類消費(fèi)者往往在挑選基礎(chǔ)內(nèi)衣或其他品類服裝的同時(shí),順手購(gòu)買了所需的保暖內(nèi)衣。
消費(fèi)者對(duì)保暖內(nèi)衣色彩的選擇
調(diào)查結(jié)果顯示,40%的保暖內(nèi)衣消費(fèi)者不太看重保暖內(nèi)衣的色彩,他們認(rèn)為保暖內(nèi)衣穿在里面,基本不出現(xiàn)外露的情況,所以在選購(gòu)時(shí)不會(huì)挑選特定顏色;而30%的消費(fèi)者會(huì)選擇自己喜歡的顏色,這樣的消費(fèi)者以女性偏多,她們表示,如果保暖內(nèi)衣款式價(jià)格相同,自己還是會(huì)選擇喜愛(ài)的色彩,甚至?xí)谏嗜必浀那闆r下放棄購(gòu)買相同的款式;另有20%的消費(fèi)者考慮得更多,他們認(rèn)為柔和、自然色的保暖內(nèi)衣更環(huán)保,對(duì)身體健康有利,并會(huì)在選購(gòu)的過(guò)程中詳細(xì)詢問(wèn)銷售人員相關(guān)的問(wèn)題,甚至?xí)x購(gòu)銷售人員推薦的諸如大豆原色、彩棉原色的保暖內(nèi)衣。
消費(fèi)者對(duì)保暖內(nèi)衣款式的選擇
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者在需求不同、性別不同的情況下,對(duì)款式的需求、偏好也是多種多樣。30%的消費(fèi)者在居家或日常穿著中會(huì)選擇較為寬松舒適的保暖內(nèi)衣,他們認(rèn)為加有墊肩或特殊關(guān)節(jié)位置處理的保暖內(nèi)衣只適用于特定場(chǎng)合;另有30%的消費(fèi)者,特別是時(shí)尚的女性消費(fèi)者則會(huì)選擇輕薄型且具有束身美體功能的保暖內(nèi)衣,強(qiáng)調(diào)此功能的保暖內(nèi)衣往往能夠吸引她們的目光,刺激她們重復(fù)購(gòu)買。
消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上的消費(fèi)支出
調(diào)查結(jié)果顯示,在過(guò)去的3個(gè)月里,北京市場(chǎng)的消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上的花銷相對(duì)其他品類的服裝花銷而言較低,30%的消費(fèi)者根本沒(méi)有在保暖內(nèi)衣上花錢;65%的消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上花費(fèi)了300元不到,只有5%的消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上花費(fèi)超過(guò)了300元。究其原因,除去各品牌的價(jià)格戰(zhàn)因素外,其他替代品(如羊絨衫、羊毛衫)的穿著也是影響消費(fèi)者花銷的因素之一。有部分消費(fèi)者表示,自己的工作、生活環(huán)境溫度適宜,出門有車代步,根本不需要靠保暖內(nèi)衣過(guò)冬。
消費(fèi)者對(duì)保暖內(nèi)衣面料的選擇
調(diào)查結(jié)果顯示,在購(gòu)買保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者中,20%的消費(fèi)者不特別關(guān)注面料成分,他們認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)或保暖內(nèi)衣廣告上宣傳的面料概念過(guò)于專業(yè),夸大了面料的特殊功能,甚至有消費(fèi)者表示自己在電視上看到的關(guān)于保暖內(nèi)衣的廣告后,第一反應(yīng)就是覺(jué)得這種材料不可能像廣告宣傳的如此神奇。另有20%的消費(fèi)者選擇了彩棉面料,他們憑借以往的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,彩棉面料的保暖內(nèi)衣穿著起來(lái)更舒適透氣,更加健康;還有25%的消費(fèi)者選擇了含萊卡或其他彈性纖維面料的保暖內(nèi)衣,他們認(rèn)為這種面料的保暖內(nèi)衣不易變形,更能達(dá)到束身美體的效果;35%的消費(fèi)者抱著試驗(yàn)的心理選購(gòu)了標(biāo)注吸濕發(fā)熱纖維成分的保暖內(nèi)衣。
促銷手段對(duì)消費(fèi)者的影響
調(diào)查結(jié)果顯示,由于消費(fèi)者通過(guò)比較后,往往要看到適合自己心理價(jià)位的保暖內(nèi)衣才會(huì)購(gòu)買,所以打折或減價(jià)銷售能夠影響近70%的消費(fèi)者選購(gòu)保暖內(nèi)衣。而30%的消費(fèi)者是在各類廣告影響下選購(gòu)保暖內(nèi)衣,但是,部分消費(fèi)者對(duì)各大品牌的明星代言廣告持厭煩態(tài)度,甚至有消費(fèi)者在回答問(wèn)卷時(shí)提到,由于不喜歡某個(gè)代言人所以拒絕購(gòu)買其代言的保暖內(nèi)衣。
北京市場(chǎng)品牌保暖內(nèi)衣總體狀況描述
保暖內(nèi)衣產(chǎn)品情況
調(diào)查結(jié)果顯示,20xx年底~20xx年初,北京市場(chǎng)上的保暖內(nèi)衣仍以:“時(shí)尚、保暖、健康、舒適”為流行趨勢(shì)。保暖內(nèi)衣的價(jià)格定位也越來(lái)越理性化,各品牌也逐漸摒棄了虛高的價(jià)位與非理性的低價(jià)銷售策略。
分析:從面料方面看,今年北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣流行的材質(zhì)分兩種,即能將“保暖率”提升的發(fā)熱纖維和強(qiáng)調(diào)健康的牛奶纖維、大豆暖絨。從款式方面看,北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣大多仍然分為功能型(強(qiáng)調(diào)保暖及舒適度)和美體束身型(采用收身設(shè)計(jì),凸顯人體線條)兩個(gè)概念。
從價(jià)格方面看,北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣價(jià)格適中,層次分明,在各大商場(chǎng)的專柜里可輕易找到100元以下的中檔產(chǎn)品與400元以上的新款產(chǎn)品。
從色彩方面看,北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣顏色與往年相比沒(méi)有大的變化。傳統(tǒng)色仍以麻灰、酒紅、藏青、深紫為主;較環(huán)保的色彩以大豆原色、彩棉原色、乳白色、肉色為主。據(jù)銷售人員介紹,由于保暖內(nèi)衣是貼身穿著,從心理感覺(jué)上講,暖色調(diào)的顏色容易讓人感覺(jué)暖和,所以消費(fèi)者往往愛(ài)選擇紅色、紫色的保暖內(nèi)衣。
品牌覆蓋情況
調(diào)查結(jié)果顯示,在取樣的17家商場(chǎng)中,來(lái)自上海的保暖內(nèi)衣品牌市場(chǎng)覆蓋率最高,接近45%。北京的保暖內(nèi)衣品牌覆蓋率位居第二,接近28%;來(lái)自山東的保暖內(nèi)衣品牌數(shù)量位居第三,市場(chǎng)覆蓋率接近14%。
分析:北京本地保暖內(nèi)衣品牌在市場(chǎng)覆蓋率上雖不及上海品牌,但在單一品牌的商場(chǎng)覆蓋率上卻高于上海品牌。例如纖絲鳥的商場(chǎng)覆蓋率達(dá)到了88%,世王的商場(chǎng)覆蓋率達(dá)到了59%,小護(hù)士和婷美的覆蓋率均達(dá)到了46%。29個(gè)保暖內(nèi)衣品牌中,上海的保暖內(nèi)衣在北京市場(chǎng)上算得上品種多,規(guī)格全,并在高檔保暖內(nèi)衣市場(chǎng)份額中占有重要位置,并培養(yǎng)了一批忠實(shí)消費(fèi)者。究其原因還在于北京的本土品牌在本地的促銷力度大、曝光頻率高、被消費(fèi)者接受的程度高于非本地品牌。
商場(chǎng)擁有品牌基本情況
調(diào)查結(jié)果顯示,品牌保暖內(nèi)衣在取樣的17家商場(chǎng)中數(shù)量分布不均勻。如西單商場(chǎng)、藍(lán)島大廈、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心等大眾消費(fèi)型百貨商場(chǎng)往往擁有較多品牌,采取集中擺放、設(shè)置專門的銷售區(qū)域等方式促進(jìn)銷售;百盛購(gòu)物中心、SOGO等時(shí)尚型中高檔商場(chǎng)則主要以知名度較高、產(chǎn)品類型豐富的品牌為主;而翠微大廈沒(méi)有專用的保暖內(nèi)衣展示柜面,在調(diào)查期間,只有兩個(gè)品牌的產(chǎn)品曾經(jīng)擺放在花車中,在離扶梯出口較近的位置進(jìn)行促銷。
分析:位于人流量較大商業(yè)區(qū)中的商場(chǎng)及以大眾消費(fèi)為主的商場(chǎng)中的保暖內(nèi)衣品牌數(shù)量較多,特價(jià)促銷的幅度較大,商場(chǎng)往往將保暖內(nèi)衣促銷廣告發(fā)布在較明顯的位置,并以此為亮點(diǎn)開(kāi)展促銷活動(dòng)。同樣,來(lái)此類商場(chǎng)購(gòu)買品牌保暖內(nèi)衣的多數(shù)是普通的工薪階層,他們關(guān)注品牌,但更重視性價(jià)比。而時(shí)尚型中高檔商場(chǎng)的消費(fèi)者則以中高端消費(fèi)人群為主,他們更強(qiáng)調(diào)功能性強(qiáng)、知名度較高、宣傳力度強(qiáng)的品牌,因此時(shí)尚型中高檔商場(chǎng)往往只選擇本地知名度較高、產(chǎn)品類型豐富的品牌入駐,極力避免中低檔保暖內(nèi)衣的重復(fù)率;有些商場(chǎng)為了提高其經(jīng)營(yíng)檔次,拓展整體營(yíng)銷,提高自己的品位,撤掉了一些名氣較小、質(zhì)量不過(guò)硬、贏利較少的品牌保暖內(nèi)衣專柜,甚至就不設(shè)立保暖內(nèi)衣專柜,只是在商場(chǎng)中基礎(chǔ)品牌內(nèi)衣專柜中有保暖內(nèi)衣銷售。
對(duì)保暖內(nèi)衣行業(yè)的反思
綜觀今年北京的保暖內(nèi)衣市場(chǎng),似乎各品牌已漸漸走出了價(jià)格虛高、概念瘋炒、宣傳過(guò)火的混亂局面,逐步明確了自身的定位,開(kāi)始走上了理性的發(fā)展道路。但是,從北京市場(chǎng)保暖內(nèi)衣的基本情況調(diào)查里仍可以看到以下問(wèn)題:
品牌形象雷同
品牌形象特指品牌傳播后在消費(fèi)者心目中形成的真實(shí)的綜合印象,這取決于品牌塑造者事先的品牌識(shí)別規(guī)劃與傳播過(guò)程中的調(diào)控。筆者在實(shí)際走訪中觀察到,很多保暖內(nèi)衣的視覺(jué)系統(tǒng)主色調(diào)相近,專柜陳列相近,品牌個(gè)性同一化,直觀的不同僅僅只是明星代言人不同以及在廣告中出現(xiàn)有各種新材料概念。如此品牌單薄的形象致使消費(fèi)者無(wú)法區(qū)別各種品牌,很多保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者基本上是隨機(jī)消費(fèi),品牌的回頭客較少。
產(chǎn)品生命周期過(guò)短
眾所周知,歷年來(lái)保暖內(nèi)衣的產(chǎn)品更新?lián)Q代率偏高,可以說(shuō)是一年一個(gè)樣子。往往是去年流行的面料還未得到普及和推廣,今年的新概念就迅速登場(chǎng)。其實(shí),保暖內(nèi)衣消費(fèi)者的消費(fèi)能力是有限的,保暖內(nèi)衣的更新速度過(guò)快會(huì)縮短產(chǎn)品生命周期,蠶食產(chǎn)品正常利益,斷送品牌信譽(yù),毀壞品牌形象。
市場(chǎng)與季節(jié)瓶頸
保暖內(nèi)衣作為季節(jié)性產(chǎn)品,其市場(chǎng)有一定的區(qū)域性,尤其是銷售周期短暫,極不利于品牌進(jìn)行長(zhǎng)線運(yùn)作。針對(duì)此特點(diǎn),市場(chǎng)上的保暖內(nèi)衣品牌往往存在短期內(nèi)傳播過(guò)度、營(yíng)銷過(guò)火等偏激行為,這種營(yíng)銷手段往往收效甚微,甚至影響消費(fèi)者選購(gòu)的積極性,最后使得品牌利潤(rùn)大大受損。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇8
據(jù)idc最新公布的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,隨著用戶對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)的重視程度勝過(guò)數(shù)據(jù)管理,今年第二季度在存儲(chǔ)軟件市場(chǎng)上,存儲(chǔ)復(fù)制軟件大獲全勝,銷售增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛。
總體上看,全球存儲(chǔ)軟件市場(chǎng)上季度總收入為21.5億美元,相比第一季度的20.7億美元增長(zhǎng)了3.7%,同比去年同期的19.2億美元,增長(zhǎng)了11.8%。
idc分析師rhoda phillips說(shuō):“存儲(chǔ)軟件市場(chǎng)繼續(xù)平穩(wěn)增長(zhǎng),增長(zhǎng)率保持在兩位數(shù)。因此,idc樂(lè)觀地預(yù)測(cè)了xx年存儲(chǔ)軟件市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率!
雖然在idc所調(diào)查的四個(gè)存儲(chǔ)軟件領(lǐng)域中存儲(chǔ)資源管理(srm)所占比重依然是最大的,但是復(fù)制(replication)的收入是增長(zhǎng)最快的,其次是備份(backup)和存檔(archiving)。同比xx年第一季度,復(fù)制軟件的收入增長(zhǎng)了4200萬(wàn)美元,備份/存檔軟件增長(zhǎng)了2200萬(wàn)美元,而存儲(chǔ)資源管理軟件只增長(zhǎng)了1400萬(wàn)美元。文件系統(tǒng)軟件(file system software)仍然是最小的領(lǐng)域,同比第一季度減少200萬(wàn)美元。
可以看出,復(fù)制軟件的收入增長(zhǎng)率是整個(gè)存儲(chǔ)軟件市場(chǎng)增長(zhǎng)率的兩倍還多,復(fù)制軟件上季度總收入達(dá)到5.09億美元,同比去年同期上升25.1%,比第一季度上升9個(gè)百分點(diǎn)。
備份/存檔軟件總收入為7.05億美元,年同比增長(zhǎng)9.6%,比前一季度增加3.2%;存儲(chǔ)資源管理軟件總收入為7.11億美元,年同比小幅上揚(yáng)2.1%,比前一季度上漲5.9%;文件系統(tǒng)軟件收入為1.74億美元,比前一季度下降1個(gè)百分點(diǎn),但年同比卻上漲19.8%。
在廠商方面,emc公司仍然穩(wěn)居存儲(chǔ)軟件市場(chǎng)的頭把交椅,占據(jù)了30.6%的市場(chǎng)份額,比xx年第一季度的30.2%略有上升。
symantec(即veritas)的存儲(chǔ)軟件營(yíng)收全線下跌,該公司在被賽門鐵克收購(gòu)前的最后一個(gè)季度,市場(chǎng)份額從21.5%下跌到19.8%。而位居第三名的ibm公司增長(zhǎng)最快,市場(chǎng)份額由8.6%攀升至9.7%。
在復(fù)制軟件領(lǐng)域,emc的市場(chǎng)份額沒(méi)有變化,仍然為40.6%,緊隨其后的netapp公司為16.7%。相比xx年第一季度,hp的增長(zhǎng)率最高,雖然其復(fù)制軟件市場(chǎng)份額為8.3%,但季度增長(zhǎng)率達(dá)到了20.1%。ibm公司在該領(lǐng)域所占份額也為8.3%,季度增長(zhǎng)17.1%。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇9
報(bào)告內(nèi)容:隨著近年來(lái)人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng),保健品市場(chǎng)從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。
夸克公司在本篇研究報(bào)告中,通過(guò)綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況,為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供決策參考。
目前市場(chǎng)上保健品層出不窮,廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡(jiǎn)稱之為“保健品”)。我 們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類:洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類,這也是目前保健 品市場(chǎng)主要的四類產(chǎn)品。
一類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢(shì)
二類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢(shì)
消費(fèi)者消費(fèi)保健品時(shí)關(guān)心的因素
場(chǎng)環(huán)境及前景預(yù)測(cè)
在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過(guò)30%的速度遞增。
無(wú)論是一類城市還是二類城市,保健品的消費(fèi)比例都很高,均達(dá)到半數(shù)以上,“未購(gòu)買 也未服用”的比例均不到三成(見(jiàn)表一)?梢(jiàn)保健品消費(fèi)已趨向大眾化,保健意識(shí)也有明 顯提高,市場(chǎng)存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在上海地區(qū),僅35—55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn) 品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時(shí),保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。 電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑
電視是消費(fèi)者信息來(lái)源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng)、直觀等特 點(diǎn),成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式。對(duì)于保健品的選擇,電視廣告中對(duì)癥狀的描述會(huì) 引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇,找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這 一點(diǎn)上,一類城市和二類城市是相同的。
消費(fèi)者行為特征分析:針對(duì)服用保健品的消費(fèi)群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購(gòu)買季節(jié)等因 素從消費(fèi)能力、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對(duì)一、二類城市進(jìn)行了比較分析。
消費(fèi)能力:一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市,且消費(fèi) 比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)價(jià)格偏高以及消費(fèi)者的保健意識(shí)有關(guān)聯(lián)。 從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過(guò)保健品的比例,一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置,特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000 元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%。
消費(fèi)動(dòng)機(jī):一類城市“自我服用”,二類城市“饋贈(zèng)親友”一類和二類城市“購(gòu)買過(guò)但 未服用過(guò)”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的,而“服用過(guò)但未購(gòu)買過(guò)”的曲線則是上揚(yáng)的。消費(fèi)者購(gòu)買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年 群體。由此可見(jiàn),保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購(gòu) 買或服用過(guò)的人群年齡分布是相對(duì)平均的,二類城市的消費(fèi)者較一類城市來(lái)說(shuō)相對(duì)年輕。
從另一個(gè)角度說(shuō),我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下 四種途徑:即自我服用,饋贈(zèng)親友,給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外,其他三種 方式均是為“傳遞或表達(dá)感情”,而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高,二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。
消費(fèi)季節(jié):冬季雖為旺季,但季節(jié)性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng),因此冬季無(wú)疑 是保健品的銷售旺季,這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有 大部分的消費(fèi)者對(duì)季節(jié)抱著無(wú)所謂的態(tài)度,在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,這表明 現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開(kāi)始淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說(shuō)明,就保健意識(shí)而言,一類城 市高于二類城市。
消費(fèi)心理:關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市 中按說(shuō)明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%,表明保健品的消費(fèi)種類目前依然 是以藥品保健為主,此類產(chǎn)品的說(shuō)明書的內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇10
為促進(jìn)全縣水果流通工作,解決全縣水果銷售問(wèn)題,特別是橙類水果銷售難的問(wèn)題,及時(shí)掌握外地水果銷售市場(chǎng)情況,暢通我縣橙子銷路,學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)的銷售經(jīng)驗(yàn)及做法,20xx年4月14日~19日,縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內(nèi)水果銷售大戶代表等一行人赴長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)四城市進(jìn)行水果銷售市場(chǎng)調(diào)查和學(xué)習(xí)。現(xiàn)將調(diào)查、學(xué)習(xí)活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、調(diào)查學(xué)習(xí)目的
這次調(diào)查學(xué)習(xí)的目的是在我縣水果習(xí)慣于銷售南方城市的基礎(chǔ)上,尚未打開(kāi)北方城市銷售市場(chǎng),為此對(duì)北方四城市的水果銷售市場(chǎng)作一個(gè)調(diào)查。同時(shí)掌握去年我縣水果大蓬車北方行反饋情況。目前,我縣水果銷售已面臨嚴(yán)峻形勢(shì),特別是橙子銷售,全縣還有4萬(wàn)2千多噸未售出,習(xí)慣銷售的南方城市現(xiàn)在市場(chǎng)不盡人意,很有必要拓開(kāi)北方市場(chǎng)。鑒于此,縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長(zhǎng),以縣流通辦人員和縣內(nèi)水果銷售大戶代表等為成員組合成7人的調(diào)查小組,赴長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)等北方城市調(diào)查水果銷售情況,及時(shí)掌握外面水果市場(chǎng)行情,針對(duì)我縣具體情況,提出對(duì)我縣水果銷售的建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷售困難問(wèn)題,確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增產(chǎn)增收,推動(dòng)果農(nóng)種植的積極性,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
二、調(diào)查活動(dòng)的基本情況
這次活動(dòng),從4月14日早上出發(fā),4月19日凌晨回到恭城,歷時(shí)6天,到了三省(湖南、湖北、河南)四城市(長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)),行程近萬(wàn)里。對(duì)四城市7個(gè)水果大批發(fā)市場(chǎng)的銷售行情進(jìn)行了調(diào)查。我們的調(diào)查方式主要是通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售批發(fā)門面老板經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)地查看、詢問(wèn);二是與當(dāng)?shù)劁N售大戶座談,請(qǐng)他們介紹情況;三是向當(dāng)?shù)財(cái)偽唤?jīng)銷商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料,并對(duì)當(dāng)?shù)毓绦麄魑覀兊膬?yōu)質(zhì)果品;四是請(qǐng)當(dāng)?shù)毓唐穱L我們恭城的橙子樣品果,針對(duì)銷售大戶,我們還贈(zèng)送橙子給他們做銷售樣品,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳;五是請(qǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)管理部門人員、銷售果商代表為我們提建議。
(一)4月14日下午,我們到達(dá)長(zhǎng)沙市,找到當(dāng)?shù)厥泄ど绦姓芾砭,得到他們的支持,?dāng)日下午看了4個(gè)臨時(shí)攤點(diǎn)。15日上午,在市工商局市場(chǎng)分局殷副局長(zhǎng)的陪同下,對(duì)長(zhǎng)沙市2個(gè)最大批發(fā)市場(chǎng)——馬王堆果品批發(fā)市場(chǎng)、紅星果品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。馬王堆市場(chǎng)位于市中心地段,紅星市場(chǎng)位于市南部。我們?cè)隈R王堆市場(chǎng)走訪了31個(gè)攤點(diǎn),在紅星市場(chǎng)走訪了22個(gè)攤點(diǎn)。這兩大市場(chǎng)水果品種繁多,尤以時(shí)鮮水果西瓜、芒果、菠蘿、枇杷、早李、蘋果、梨為多,當(dāng)?shù)啬毘攘看,胡柚多,還有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。兩個(gè)批發(fā)市場(chǎng)尚未見(jiàn)新會(huì)橙銷售攤位。當(dāng)?shù)啬毘扰l(fā)價(jià)為0.5~0.7元/斤,胡柚批發(fā)價(jià)為0.4元/斤,而時(shí)鮮水果西瓜達(dá)2.0元/斤。當(dāng)?shù)毓唐穱L了我們的新會(huì)橙后,一致認(rèn)為口感、甜度都不錯(cuò),就是果太小,不是品牌果,沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)16日上午至下午三時(shí)對(duì)武漢市的二大果品批發(fā)市場(chǎng)——漢口區(qū)黃家墩華中果品批發(fā)市場(chǎng)、武昌區(qū)沙湖水果批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。兩個(gè)市場(chǎng)上的水果品種基本與長(zhǎng)沙情況類似,不同的是在這兩大市場(chǎng)中潮州柑、胡柚好賣,銷售量大。潮州柑價(jià)格達(dá)1.3元/斤,胡柚價(jià)格達(dá)到0.5元/斤,市場(chǎng)主導(dǎo)果品仍是蘋果,西瓜。西瓜的價(jià)格已達(dá)2。1元/斤。在沙湖果品市場(chǎng)上有恭城椪柑銷售,但品牌標(biāo)明為永春蘆柑,價(jià)格1.0元/斤,市場(chǎng)上也出現(xiàn)了恭城柿餅,價(jià)格1.3元/斤左右,但市面上仍未見(jiàn)新會(huì)橙銷售。當(dāng)?shù)毓唐穱L了我們的樣品果后,一樣認(rèn)為口味不錯(cuò),就是果子沒(méi)有看相,上不了檔次,同時(shí)果皮難剝。建議我們要分級(jí)包裝,并進(jìn)行打臘裝扮,同時(shí)他們?cè)敢鈳臀覀冊(cè)囦N果品,余輝老板準(zhǔn)備叫他弟弟過(guò)恭城購(gòu)一車20噸樣果回武漢試著賣,看能不能讓市民接受,打開(kāi)市場(chǎng)。
(三)16日晚上到達(dá)鄭州。17日上午在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)管理部門張建東所長(zhǎng)陪同下,對(duì)鄭州市華中物流中心水果市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。該市場(chǎng)由于是淡季,水果品種明顯不如長(zhǎng)沙、武漢市市場(chǎng)豐富。主要以蘋果、胡柚、梨、冰糖柑為主,芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領(lǐng)了半個(gè)市場(chǎng)。市面上未見(jiàn)有新會(huì)橙銷售。通過(guò)向當(dāng)?shù)刈畲蟮匿N售商師建華老板了解情況。我們的新會(huì)橙品味不錯(cuò),就是果型太小,包裝太差,沒(méi)有市場(chǎng)吸引力。師老板建議在分級(jí)包裝,用不同類型的紙箱包裝,不能太大箱,同時(shí)要進(jìn)行打臘包裝,提升水果的檔次。近期,他準(zhǔn)備派人到恭城看果,試裝車回去銷售。
(四)17日晚到岳陽(yáng)市。18日上午對(duì)岳陽(yáng)市花果山水果批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查,該市場(chǎng)與長(zhǎng)沙馬王堆市場(chǎng)果品情況相似,品種價(jià)格不相上下。在這個(gè)市場(chǎng)見(jiàn)到了恭城新會(huì)橙,但標(biāo)名為冰糖橙銷售,是栗木上枧潘平友老板運(yùn)過(guò)去的。賣價(jià)為0.5~0.75元/斤,剛進(jìn)入市場(chǎng),銷量不是很大。當(dāng)?shù)氐睦习暹準(zhǔn)備到恭城采購(gòu)水果,想打開(kāi)岳陽(yáng)市場(chǎng)。
從四城市七大水果批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查情況可以看出,我縣新會(huì)橙水果在北方方城市還沒(méi)有打開(kāi)市場(chǎng)。由于市場(chǎng)上臍橙量大,胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn),且這類外地水果個(gè)頭大、包裝好,易于市民接受,加上時(shí)鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著橙類市場(chǎng),我縣新會(huì)橙失去了占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī)。面對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)情況,必須多方位銷售橙子,既要鞏固已開(kāi)發(fā)的南方市場(chǎng),同時(shí)也要努力開(kāi)發(fā)北方市場(chǎng),拉動(dòng)?xùn)|、西部市場(chǎng),形成全面開(kāi)花的銷售局面,推動(dòng)全縣的水果銷售。
三、建議
水果的銷售與種植是是相輔相成的,種得好了才能賣得好,但關(guān)鍵還在于市場(chǎng)的需求,有了市場(chǎng)才能帶來(lái)效益,才能提高果農(nóng)種植的積極性。針對(duì)當(dāng)前我縣的水果銷售形勢(shì),現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)建議:
(一)轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識(shí),要有銷售的緊迫感,認(rèn)識(shí)銷售形勢(shì)的嚴(yán)峻性。
當(dāng)前我縣尚有4萬(wàn)2千噸橙子未銷售,果子保鮮期越來(lái)越短,天氣一變化,果子質(zhì)量會(huì)受影響,時(shí)下新鮮水果沖擊市場(chǎng)最大,對(duì)我縣新會(huì)橙銷售也帶來(lái)了很多不利因素。因此,我們各級(jí)管理部門都應(yīng)提高認(rèn)識(shí),要有銷售緊迫感,要正確認(rèn)識(shí)到售不出的水果會(huì)給果農(nóng)帶來(lái)巨大的損失,會(huì)打擊果農(nóng)的種植積極性,會(huì)造成社會(huì)的不穩(wěn)定。因此一定要在最短時(shí)間內(nèi)群策群力、想方設(shè)法,把我縣的水果銷售出去。
(二)不要有惜售思想。政府和有關(guān)部門要通過(guò)多種途徑加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)果農(nóng)克服低價(jià)格不售的觀念,不要死咬定一個(gè)價(jià)格不賣,只要有合適的價(jià)格(根據(jù)質(zhì)量定價(jià))即可銷售,售出總比不售為好。同時(shí)要清楚現(xiàn)在市民對(duì)橙子的需求是可有可無(wú),并不是唯一需要的水果,不銷售,橙子就會(huì)變成垃圾。
(三)注重包裝效果、分級(jí)售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看),最好能將果進(jìn)行認(rèn)真精選、分級(jí)、清洗、打臘、精細(xì)包裝、綠色包裝。這樣,價(jià)位可以上升,也可以促進(jìn)銷售。政府和有關(guān)業(yè)務(wù)部門要及時(shí)提供信息,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),正確引導(dǎo)群眾分級(jí)包裝售果。
(四)通過(guò)多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷售協(xié)會(huì)、銷售大戶的作用,做到“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,加強(qiáng)老板間的聯(lián)系,不要在家等人來(lái)買果。
(五)品牌問(wèn)題。建議政府組織有關(guān)部門搞好商標(biāo)注冊(cè)、搞水果打蠟生產(chǎn),同時(shí)組織各位老板去搞水果展銷,以打響恭城水果品牌。沒(méi)有形成自己獨(dú)特品牌,放在同一攤檔上,一般消費(fèi)者都只會(huì)感性地從價(jià)格、形狀上去決定是否購(gòu)買,很少有消費(fèi)者能夠分清果品品質(zhì)的優(yōu)劣。傳統(tǒng)的新會(huì)橙市場(chǎng)不好,可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷售。
(六)加大招商引資力度,發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷售不出時(shí),果品的深加工尤顯得重要。通過(guò)招商引資,發(fā)展龍頭企業(yè),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、加工、銷售一體化。
(七)加強(qiáng)科技管護(hù)力度,提高果品質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)綠色食品消費(fèi)觀念。為促進(jìn)銷售,保證果品質(zhì)量,一定要在種植管護(hù)環(huán)節(jié)上下功夫,從花期開(kāi)始就要進(jìn)行合理的疏花疏果工作,在使用農(nóng)藥化肥時(shí)應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)化、無(wú)公害以及綠色食品要求進(jìn)行施肥、用藥,多使用農(nóng)家肥和有機(jī)生態(tài)肥,保證果子質(zhì)量。
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