關(guān)于社會調(diào)查報告模板匯編九篇
在不斷進(jìn)步的時代,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的社會調(diào)查報告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會調(diào)查報告 篇1
實踐基本情況 實踐地點:漯河萬寶手機城
實踐時間:2月22日到2月28日
實踐目的:學(xué)會與他人合作,體驗金錢的來之不易,學(xué)會一絲不茍的工作,同時對手機市場銷售經(jīng)營等作初步了解。
實踐成員:大學(xué)生
實踐過程:
2月22日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時來到萬寶手機城。首先,我與萬寶手機城肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了萬寶手機城所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及萬寶手機城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了萬寶手機城,對諾基亞,摩托羅拉等產(chǎn)品進(jìn)行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與萬寶手機城的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。
從2月22日至2月28日我在所在公司進(jìn)行社會實踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時學(xué)習(xí)手機的基本操作、經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻(xiàn)青春”的口號。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己檢測過至少三部手機絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對手機的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對手機的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對萬寶手機城的整體運行情況有了一個大致的了解。萬寶手機城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且手機城也有一定的歷史。幾乎漯河所有的市民都知道萬寶手機城,給人的感覺是進(jìn)入萬寶手機城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上萬寶手機城每來一個顧客就會有一樁生意成交。萬寶手機城地處漯河人民路附近,一樓全是手機城,貨源充足,質(zhì)量相當(dāng)好。
通過前面2月22日—2月28日7天的實踐,使我具備了一些手機的基本技能,了解了手機內(nèi)部各部件及如何檢測手機等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月24日和26日開展兩次手機技術(shù)義務(wù)咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進(jìn)行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了知識問卷調(diào)查表、手機使用過程中的常見故障及解決辦法、手機發(fā)展史等與手機有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項準(zhǔn)備活動終于在7月17日臨晨2點完成。
2月24日上午,陽光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個念頭,就是把今天的義務(wù)活動搞成功,把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我們的咨詢活動表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結(jié)束。2月26日,該活動在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
改進(jìn)建議:
通過這幾天的實踐,我對手機市場有了初步的認(rèn)識與了解,我的觀點如下:
現(xiàn)在的手機銷售賣場,或者遍布大街小巷單獨的手機銷售店,都是千篇一律的手機,有的是品牌專賣店還好一些,主要是依靠了一些品牌忠誠度較高的消費人群來消費,但是那些賣雜牌子手機的店怎么辦呢?他們不過就是打折銷售,禮品贈送,包括現(xiàn)在的移動公司或者聯(lián)通公司等等都會推出存話費送相應(yīng)手機的促銷手段來爭奪一些市場份額。怎么才能讓自己的手機店脫穎而出,成為眾多的消費者關(guān)注度較高的店呢?
我覺得首先;所銷售手機質(zhì)量一定要有保證,沒有質(zhì)量保證的手機還是不要銷售(沒有質(zhì)量意識的誠信經(jīng)營的商家是不會有大的作為的)。
一、手機質(zhì)量低劣。據(jù)了解,手機質(zhì)量問題主要是有些手機質(zhì)量低劣,使用過程中出現(xiàn)自動關(guān)機、非正常關(guān)機、通話質(zhì)量差、電池不能充電等。手機出現(xiàn)質(zhì)量問題后,經(jīng)銷商大都聲稱要將有問題的手機寄回生產(chǎn)廠家進(jìn)行“質(zhì)量鑒定”,這種處理方式,既耗費時間,又不具法律效力的廠家“自我鑒定”,使不少消費者感到無奈。
二、售后服務(wù)缺乏有效監(jiān)督。有些消費者購買的手機出現(xiàn)了故障,要求商家履行“三包”義務(wù),維修后發(fā)現(xiàn)手機的出現(xiàn)主件或配件被更換,消費者無法進(jìn)行質(zhì)量鑒定,往往因為是否有更換零配件與商家發(fā)生爭執(zhí)。在消費者與商家的爭執(zhí)中,商家又常常以消費者人為損壞手機為借口不履行“三包”的約定,拒絕更換或修理,造成消費權(quán)益受損。
三、手機質(zhì)量檢測難。目前,手機質(zhì)量檢測是否達(dá)到國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其手續(xù)煩瑣,需時間較長,導(dǎo)致維權(quán)難,已成為手機質(zhì)量投訴中的一個突出問題。由于我市鎮(zhèn)區(qū)質(zhì)量認(rèn)證和權(quán)威的檢測機構(gòu)少,且送檢程序多,費用高,消費者大多不愿承擔(dān)這種風(fēng)險成本,導(dǎo)致消費爭議難以得到公平合理的解決。
四、劣質(zhì)手機充斥市場。由于假冒、翻新的手機利潤空間大,舊機裝上新外殼后消費者難以辨別,經(jīng)營者利用一些消費者購買手機時只關(guān)注價格和牌子的心理,以低價推銷的手法吸引消費者,當(dāng)手機出現(xiàn)問題維修時才發(fā)現(xiàn)購買的不是新機而引發(fā)糾紛。
針對以上問題,我提出以下解決方案:
一、不定期對手機市場進(jìn)行專項整治。工商部門要高度重視手機市場整頓和規(guī)范經(jīng)營行為的工作,尤其是基層工商分局(所)應(yīng)切實加強領(lǐng)導(dǎo),把該項工作列入重要議事日程,狠抓落實,并針對轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題和重點市場進(jìn)行有計劃、有重點地開展專項整治,及時防止假冒偽劣以及不合格的手機流入市場,一旦檢查發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)手機,要依法查處。
二、規(guī)范手機市場的經(jīng)營行為。檢查和整頓手機市場時,要重點查處無證照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營手機及手機配件的違法違章行為;查處偽造、冒用電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證和進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志的行為;查處假冒商標(biāo)、非法組裝、改版、翻新手機等行為;查處銷售無合法來源進(jìn)口手機的行為;查處手機經(jīng)營商虛假宣傳、誤導(dǎo)消費的行為;查處無廠名廠址以及無合格證書的手機。
三、從源頭上查處不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售行為。在開展手機市場的專項整治中,對檢查發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣手機,要抓住線索及時進(jìn)行調(diào)查,除了重點查清手機銷售商的庫存商品之外,還要聯(lián)合有關(guān)部門對生產(chǎn)
企業(yè)進(jìn)行調(diào)查取證,追查源頭,一查到底,并嚴(yán)肅處理。
四、加強對手機銷售市場的質(zhì)量監(jiān)管。工商部門要認(rèn)真履行職責(zé),加強對手機銷售市場的日常監(jiān)督和管理,建立和完善有關(guān)監(jiān)管制度及受理投訴、申訴舉報機制,看商家銷售的手機是否獲得電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證,是否按規(guī)定加貼進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志;是否具有出廠檢驗合格證明,進(jìn)口商品是否具有中文標(biāo)識等。同時,主動會同有關(guān)部門不定期開展對手機銷售市場的商品質(zhì)量抽查工作。
五、加強宣傳,營造手機銷售市場規(guī)范經(jīng)營的良好氛圍。一是要健全手機投訴預(yù)警機制,及時準(zhǔn)確獲得手機質(zhì)量和售后服務(wù)的投訴信息,建立質(zhì)量和服務(wù)情況的通報機制,督促企業(yè)提出有效的解決方案;通過各種媒介發(fā)出手機消費警示,讓消費者了解手機“三包”的有關(guān)規(guī)定,提高消費者的防范意識以及維權(quán)意識;二是在專項整治工作中要爭取相關(guān)部門的重視和支持,共同做好消費維權(quán)的落實工作;三是教育經(jīng)營者提高誠信經(jīng)營意識,自覺落實手機“三包”規(guī)定,滿足消費者在“三包”期限內(nèi)提出的合理要求,最大限度減少消費糾紛。 其次是手機款式不能太落后,當(dāng)然新款式一定要銷售的,畢竟有一部分手機用戶就喜歡買新款的手機。
另一方面就是國產(chǎn)手機和外國手機的銷售對比,在這幾天里 ,我發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)手機銷售普遍不高,比諾基亞,摩托羅拉,三星等距離很大。
我覺得核心技術(shù)有待于進(jìn)一步的研發(fā)和創(chuàng)新
由于中國手機制造業(yè)起步比較晚,我國的通信技術(shù)和電子信息技術(shù)還遠(yuǎn)不如國外一些手機廠商,這使得我們必須靠購買國外的技術(shù)來支撐,而買到的技術(shù)多是在國外遭到淘汰的。這在檔次上就有個明顯的差距。一些國產(chǎn)廠商看到技術(shù)研發(fā)費時費力,還不如直接購買國外的技術(shù)來得快實現(xiàn)的早,所以本身的投入就比較少。不過自09年開始國產(chǎn)很多廠商都在轉(zhuǎn)變方式,在研發(fā)方面開始加大力度。像聯(lián)想,海爾,康佳等等。
客戶群體沒有精準(zhǔn)定位
手機生產(chǎn)盲目的仿制國外品牌,沒有對客戶群體進(jìn)行細(xì)分,功能繁雜的添加在手機里,使很多客戶看看就厭煩,建議國產(chǎn)手機首先在制造手機的同時想想該款手機的客戶人群,該群體都需要哪些功能?對于一些比較費電、影響手機反應(yīng)速度的功能建議拿掉。對于高中低端的客戶群體要在細(xì)分,建議國產(chǎn)手機做好低端市場,因為低端手機技術(shù)要求不高,價格也比較容易被國內(nèi)客戶接受。據(jù)國內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)報告:諾基亞,三星,摩托羅拉主要的銷售低端機占總銷售額的80%。 銷售方式有待于研究
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報道,關(guān)于廣告費用國產(chǎn)手機廠商的比重遠(yuǎn)比國外手機大,電視、廣播、報刊鋪天蓋地。比方電視直銷做一陣子廣告就撤換了,也沒有多少人記得住,費用倒是花了很多。線下渠道沒有規(guī)范,有的甚至出現(xiàn)4級代理。如果多做點對點、面對面的銷售,把終端直接擺放在柜臺,戰(zhàn)線拉的更長一點相信效果會更好的。
客戶服務(wù)體系不健全
售后服務(wù)一直做不到位,因為我們沒有技術(shù)支撐,相關(guān)的技術(shù)人員也有限,所以個別手機在返修的時候會很遲。而國外的一些廠商在售后做的比較好,他們基本在7個工作日內(nèi)解決,如果解決不了或者是賠償、或者是更換,都有明確的答復(fù)。不過現(xiàn)在國內(nèi)有個別廠商做的也比較好,像聯(lián)想,海爾。
社會調(diào)查報告 篇2
一個城市的產(chǎn)生和發(fā)展都是以一定的文化氛圍為背景的,城市的建設(shè)更離不開文化,文化可以說是一個城市發(fā)展的靈魂。當(dāng)今社會隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,城市的旅游文化日益成為一條亮麗的風(fēng)景線。旅游文化是城市文化的一個重要的方面,對城市的發(fā)展起著不可替代的作用。因此,針對我們所在的深圳市的城市文化的情況進(jìn)行了一次社會實踐調(diào)查,對深圳的城市文化進(jìn)行了比較全面的分析。
本次社會實踐我們采取問卷調(diào)查的方式,開始大家積極主動的編輯問卷調(diào)查的問題,制定具體的活動方案,然后去深圳的園博園主題公園進(jìn)行問卷調(diào)查,這次的問卷調(diào)查大家?guī)缀醵际堑谝淮巫觯蚤_始的時候真的有些緊張,而且還有好多的顧慮。后來我們分成了幾組 ,兩個人一起做,這樣就好多了。我們大家在雨中向前來參觀的游客進(jìn)行問卷調(diào)查。最讓我們高興和欣慰的是,雖然天正在下雨,可是還是有很多的游客愿意停下來為我們完成調(diào)查問卷。最后我們整理,分析,總結(jié)問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了許多以前知道的,還有許多不為我們大家知道的有關(guān)城市文化的問題。
我們的問卷主要側(cè)重的是兩種人群:外來的游客和深圳本地的居民。這兩種人群對于我們的問卷的回答有所不同。外來的游客之所以來深圳,主要是因為他人的介紹還有媒體的宣傳,對于他們本身對深圳的城市文化知之甚少,盡管是這樣,但是當(dāng)問起他們對于深圳的第一感覺和來過之后的感受時,大部分的人都會說很喜歡這里,城市的環(huán)境很好,人很熱情,最重要的一點是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。而深圳本地的居民由于生活在這里,對于這個城市已經(jīng)很熟悉了,對于它的一些環(huán)境,政策,城市的發(fā)展的看法都有他們的見解和想法,而提出自己想法的人,大多數(shù)都是一些知識階層的人群。與此相比,老年人和民工則沒有太多的主張。我們經(jīng)過整理和分析可以總結(jié)出深圳城市文化的特色:
1.特區(qū)城市,建市較晚,城市的發(fā)展環(huán)境比較優(yōu)越:
2. 城市的自然環(huán)境和人文環(huán)境很好,外來人口多,城市的發(fā)展多元化;
3. 城市的發(fā)展理念創(chuàng)新,緊跟世界潮流;
4. 人才聚集,科技創(chuàng)新;
5. 城市的旅游發(fā)展的很不錯,各類景點很多;
但是,事情沒有十全十美的,人們對于深圳的看法也是仁者見仁,智者見智的,也有一些人還提出了一些不滿意的地方,希望有所改善。如:
1. 城市部分交通有待改善;
2. 有的文化景點的商業(yè)性太強,有點使文化太商業(yè)化的感覺;
3. 希望政府和企業(yè)能有機的配合,不要只靠其一;
4. 合理的調(diào)整景點的收費標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)更多的人群。
通過對深圳的城市文化發(fā)展的分析,我們都感觸很深,明白了深圳之所以可以如此發(fā)展的原因所在,明白了這個城市文化的魅力所在。同時,我們也不難看出幾乎所有的`城市的發(fā)展都是大同小異的。我們可以總結(jié)出城市文化的發(fā)展的因素:
第一:城市的環(huán)境的優(yōu)劣,地理位置的因素;
第二:城市的人文氣息和文化氛圍;
第三:城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和人們素質(zhì)的高低比例;
第四:城市的旅游文化的發(fā)展情況;
第五:政府的主導(dǎo),企業(yè)的支持,獨特的發(fā)展理念等等。
縱觀世界城市文化的發(fā)展,我們也不難找到以上幾點,城市的發(fā)展是文化發(fā)展的動力,而文化的發(fā)展是城市發(fā)展的源泉。
社會調(diào)查報告 篇3
在“急救先鋒”的每一天里所迎接的每一次不同的工作都是有它存在的價值和意義,都會給予我不同的感想和收獲。
從剛開始的打掃整理我們的寢室開始,看似小小的、簡單的打掃,其實所隱藏的是我們的態(tài)度和決心。以及隨后所發(fā)生的一系列活動關(guān)于踩點,心肺復(fù)蘇、止血包扎的練習(xí)講解與宣傳,小老師的講課,畫海報,留守,量血壓……
在宣傳急救知識之前,必不可少的就是場地的問題,所以我們來的第一天就是進(jìn)行踩點。以廣場、公園之類的地方為主進(jìn)行尋找,剛開始有點漫無目的,每遇到十字路口時,總是會有些猶豫要走哪邊。后來經(jīng)過一定的反思,可以百度搜搜地圖了解我們所處的位置以及周邊有沒有我們想要的地方,多問問路人等等,使之更有效的完成。
然而宣傳急救知識時,我們自身的責(zé)任也是非常重大的。不能宣傳不規(guī)范的,講解時也要鎮(zhèn)定自若、聲音響亮,讓觀眾們相信我們,因此,自身的講解的技術(shù)的提高和完善是非常重要的。對于心肺復(fù)蘇、止血包扎技術(shù),我們要不斷地進(jìn)行培訓(xùn)與練習(xí),當(dāng)面對各種不同的人群、環(huán)境時,所展現(xiàn)的各種不同的講解方式,以及獨自的邊講邊做,你講我做、我講你做的等等形式。
進(jìn)行宣傳急救知識時,演示完的我們,更多的是要與現(xiàn)場的人進(jìn)行交流和溝通,讓他們積極的參與其中,使之真正有效的學(xué)習(xí)到,而不是僅通過在旁邊的觀看而認(rèn)為自己懂了、會了。要讓他們知道僅僅的看與親身去常識體會一下,所收獲的是完全不一樣的。
“急救先鋒”里還有一支特別的小老師組,所教授的對象從幼兒園到成人都有,剛開始有一點小小的壓力,對于課件的制作深淺程度總是有些讓人犯困。從我的本打算講解給小學(xué)生的課件到最后對象是幼兒園的小朋友,使之課件要進(jìn)行很大的修改和完善,不過在這急迫的過程中雖然很艱辛,但正是因為急迫而從中鍛煉了我的能力,以及上課中所帶來的快樂和滿足,更是覺得都是值得的。也從中吸取了經(jīng)驗在請小朋友發(fā)言的時候,應(yīng)注意下他們發(fā)言的次數(shù),以及關(guān)心下沒有發(fā)言過的人,也要給他們機會發(fā)言。
畫海報的工作看似很平凡,但我畫的每一筆都是發(fā)自自己的內(nèi)心,用自己的手小心翼翼的在海報上留下了自己認(rèn)為最美的勾勒。從空白到鉛筆的大概圖形到定色、上色,這每一步的過程都是認(rèn)真而謹(jǐn)慎的。看著一張張海報帶出去,使活動增添了些色彩,心里是說不出的喜悅。
留守也是我們實踐的一部分,為了讓伙伴們能安心的出去做活動,而保護(hù)好我們的財物也是非常重要的。或許會感覺到枯燥,但是也都是持著端正的態(tài)度,在留守的同時看看還能做些什么,可以在練習(xí)和鞏固下心肺復(fù)蘇、止血包扎、量血壓等等的技術(shù),期待著伙伴們活動成功的順利歸來,這些都是非常的有意義。
在這些活動中,我們還有量血壓的項區(qū),在宣傳我們的急救知識的同時,也提醒了要多多關(guān)注自己的健康問題,這項也是受到了很多人的參與,大家也非常的重視自己的身體。
社會調(diào)查報告 篇4
全縣在中小學(xué)就讀的“留守兒童”共8839人,占全縣中小學(xué)生數(shù)(人)的14.9%。其中,在中學(xué)就讀的2663人,占全縣中小學(xué)學(xué)生數(shù)(人)得12.96%;在小學(xué)就讀的6176人,占全縣小學(xué)學(xué)生數(shù)(人)的15.95%。留守兒童托付爺爺奶奶,外公外婆照管的占90%;托付親朋好友照顧的占10%,由于正常家庭教育的缺失,留守兒童身心收展尤其是人品、心理成長方面存在的問題正日益凸顯,亟待引起全社會的密切關(guān)注和有關(guān)方面的高度重瞅。
1、留守兒童占在讀未成年人中的比例頗高。隨著經(jīng)濟(jì)的快速收展,受國家大形勢影響,自給自足的生活方式不再是主要,村民的瞅線的朝向外面。因此,在平壩三中讀書的同學(xué)中抽樣調(diào)查了50名同學(xué)中有21名是留守兒童,占42%。也就是說100名中將近42名,留守兒童占有相當(dāng)高的比例!案舸O(jiān)護(hù)”即由(外)祖父母監(jiān)護(hù)的有13人,占61.90%。
2、留守兒童的總體學(xué)習(xí)成績偏低,學(xué)習(xí)環(huán)境偏差。
根據(jù)9年上學(xué)期的期末考試成績,在0~60分的同學(xué)在留守兒童中占28.95%,60~75分占留守兒童中21.19%,即在中等以下的留守兒童占其總體的54.14%。由于學(xué)校教育設(shè)施的簡陋,師資力量的不足,以及師生溝通平常,教師教育方式的不適應(yīng),使得我們在對留守兒童中收現(xiàn)28.14%的學(xué)生在遇到問題時自己解決或根本不理會。
3、留守兒童心理
普遍欠良好。當(dāng)問到:“愿意和老師說心里話嗎?
”這類問題時,據(jù)統(tǒng)計回答兩個以上是“否”的留守兒童占38.45%,還有很多小孩心理過遲成熟,很多同學(xué)在回答為什么會填如此愿望(你最大的愿望是什么?)時,被問及到為什么不想當(dāng)科學(xué)家、老師諸類問題時,都回答家里不好不現(xiàn)實,相當(dāng)部分對自己沒有信心,覺得自己一事無成,沒擁艿得人稱道的地方,甚至少數(shù)同學(xué)在被調(diào)查問到“被人欺負(fù)時怎么辦?”時回答“忍氣吞聲”,還有65.23%都以為生活現(xiàn)狀很苦惱。
4、留守兒童自我約束力較弱。
由于監(jiān)護(hù)的不得力,以及孩子自我約束力不強,心理意識、行為作風(fēng)得不到及時的、無效的糾正,以致在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、意識形態(tài)上都存在著偏差,通過對其監(jiān)護(hù)人和鄰居的訪談中,很多留守兒童在家里不聽監(jiān)護(hù)人教導(dǎo),在學(xué)校也經(jīng)常紀(jì)律違規(guī),經(jīng)常打架斗毆,甚至還入現(xiàn)了偷盜等一系列問題。
社會調(diào)查報告 篇5
我此次社會調(diào)查的對象是宏運百貨葫蘆島有限公司。調(diào)查的題目為《宏運百貨葫蘆島有限公司人力資源管理中的運用》。我于20xx年2月20日走訪了宏運百貨葫蘆島有限公司人力資源部曹經(jīng)理,他向我介紹了宏運百貨員工的招聘、錄用及培訓(xùn),員工的福利等情況,并借閱了宏運百貨《員工手冊》和20xx年度宏運百貨各部培訓(xùn)記錄。我是大連廣播電視大學(xué)文博分校工商管理專科20009秋季的學(xué)員,通過在校近三年的學(xué)習(xí),掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會實踐,我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識,選擇了宏運百貨葫蘆島有限公司為調(diào)查對象,通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,查閱企業(yè)的《員工手冊》及20xx年度企業(yè)各部門培訓(xùn)記錄,以《宏運百貨人力資源管理中的運用》為題,寫了這篇調(diào)查報告。通過此次社會實踐,使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍,才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識有限,只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中,通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內(nèi)容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于宏運百貨選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計劃,滿足員工個人發(fā)展需要
宏運百貨從員工進(jìn)店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),幫助其設(shè)計個人的成長計劃,并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
三、加強與員工溝通,促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此,宏運百貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,宏運百貨管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工 “跳槽”的原因,采取相應(yīng)的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。宏運百貨讓員工參與管理,進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責(zé)任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務(wù)工作。
四、關(guān)心員工的生活
企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,宏運百貨的管理者從生活上多關(guān)心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應(yīng)高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
宏運百貨從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內(nèi)容。(一)直接報酬 直接報酬主要指企業(yè)為員
工提供的工時工資、加班費等。(二)間接報酬 間接報酬主要指員工的福利。宏運百貨采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。(三)非金錢性報酬非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應(yīng)注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調(diào)查,可以看出宏運百貨葫蘆島有限公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此,宏運百貨才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到各方朋友的肯定。
最近一項調(diào)查表明,我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示,困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機,有33.7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時會給企業(yè)帶來巨大的損失,因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。
通過對宏運百貨人力資源管理的調(diào)查,或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,甚至是經(jīng)驗。
社會調(diào)查報告 篇6
一、課題的由來
2月22日,是寒假期間我校全體師生的回校日。這天下午,趁著還沒上課,老師未進(jìn)課室,同學(xué)們在課室興奮地交流著,像在進(jìn)行“假期見聞分享會”。也許因為這是六年級學(xué)生在小學(xué)階段的最后一個寒假,大家顯得特別興奮。六年級學(xué)生很快就要離開小學(xué),開始中學(xué)生活,不知大家在這個假期有沒有作特殊安排,為了進(jìn)一步了解本班學(xué)生的寒假生活,我想做一次調(diào)查。
二、實施過程
1、確立研究課題,完成研究方案。
2、設(shè)計調(diào)查問卷,針對我校六⑴班學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
3、對獲取的調(diào)查問卷進(jìn)行資料分析與處理。
4、寫成調(diào)查報告。
三、采用方法:問卷調(diào)查
四、調(diào)查時間、對象、內(nèi)容:
調(diào)查時間:20xx年2月25日
調(diào)查對象:我校六⑴學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容:我校六年級學(xué)生寒假生活的安排以及在寒假中一些活動的時間安排。
五、調(diào)查結(jié)果分析
此次進(jìn)行調(diào)查的同學(xué)共有52人。
1、寒假安排:
在寒假中,有安排的同學(xué)有49人,占總數(shù)的94.2%;沒有安排的同學(xué)有3人,占總數(shù)的5.8%。有安排的同學(xué)在上午8:00—11:00學(xué)習(xí)的33.3%,參加興趣班的占23.3%,看電視的40%,其它占3.4%;下午1:00—5:00,63.3%的同學(xué)在學(xué)習(xí)、睡午覺,36.7%出去玩、運動;晚上7:00—9:30有60%的同學(xué)在看電視,40%的同學(xué)在學(xué)習(xí)?磥恚野啻蠖鄶(shù)同學(xué)在寒假中根據(jù)各人實際作了安排。
2、參加興趣班
在外參加興趣班的有7人,占總數(shù)的13.5%;不參加興趣班的有45人,占總數(shù)的86.5%。雖然是畢業(yè)班,但大多數(shù)家長都沒要求自己的孩子參加“語、數(shù)、英”的提高班,有參加興趣班的也只是參加少年宮組織的“特長班”的學(xué)習(xí)。
社會調(diào)查報告 篇7
在一個多月的暑假生活中,為了更好的了解社會,響應(yīng)“大學(xué)生生涯教育”的號召;也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我利用三十天的時間組織了一項名為“愛心輔導(dǎo)”的社會實踐活動,F(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,我把此次進(jìn)行了整理總結(jié),作為大學(xué)一年級暑假的社會實踐報告論文:
活動的動機
在權(quán)衡了各項大學(xué)生可能參與的社會實踐活動之后,我認(rèn)為:家教是一份切實、有價值的方案。作為一名師范學(xué)院的學(xué)生,盡管我本身屬于非師范類專業(yè),但“為人師表”這個千年的古訓(xùn)卻永遠(yuǎn)牢記在我的心中。我覺得,做一個好老師是非常具有挑戰(zhàn)性的;同時,如何出色的勝任老師的工作,對我也是一個很大的磨練。所以本著這樣一個向往,我選擇了組織家教這項社會實踐活動。
活動的準(zhǔn)備
為了能夠增加此項活動的“含金量”.我為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。他們分別是:萬健(南京郵電大學(xué)信息工程與自動化管理系)、施政(南通大學(xué)數(shù)學(xué)系)、蔣舒(南京工程學(xué)院光電工程系)、賈楠(鹽城工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)等。在組織好人員之后,我于17號晚迅速草擬了兩份材料。即:“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告和“愛心輔導(dǎo)活動會員條例”.
活動的實施
在1月19號散發(fā)了“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告之后,我們很快接到了許多家長的詢問,并陸續(xù)登記好姓名和聯(lián)系方式。1月21號上午結(jié)束招生后我組織分配了各個參與同學(xué)的任務(wù),其中我具體負(fù)責(zé)了一名四年級學(xué)生的語文及英語輔導(dǎo)工作。會議結(jié)束前我們再次學(xué)習(xí)了“愛心輔導(dǎo)活動會員條例”.下午同學(xué)們開始各自與負(fù)責(zé)的孩子家長聯(lián)系,商定具體的實施細(xì)節(jié)。
22號活動正式開始,在輔導(dǎo)孩子的過程中,我始終遵守條例中的規(guī)定,牢記認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,以學(xué)生為本,禮貌、耐心、親切的完成輔導(dǎo)任務(wù)。同時,我尊敬學(xué)生家長,禮貌用詞,耐心聽從家長的建議。在具體學(xué)科指導(dǎo)中,我發(fā)現(xiàn):這個孩子存在著偷懶和粗心的壞習(xí)慣。我針對這一點提出了狠抓輔導(dǎo)效率,減少學(xué)習(xí)持續(xù)時間但增大學(xué)習(xí)頻率的方法,為這個孩子的提高作出了一定的貢獻(xiàn)。活動結(jié)束時,在我和孩子家長共同組織的測驗中,他取得了全優(yōu)的好成績。
在完成自己任務(wù)的同時我還統(tǒng)籌著全局,每天與其他四位同學(xué)保持密切的聯(lián)系,時刻提醒他們牢記活動條例并注意自己的安全,保證活動的正常進(jìn)行。
活動的總結(jié)
經(jīng)過全體同學(xué)的努力,我們于2月22號下午圓滿的結(jié)束了為期一個月的家教活動;顒咏Y(jié)束后我組織召開總結(jié)會議,同學(xué)們交流了各自的感想。其中萬健同學(xué)的感想值得大家學(xué)習(xí),他認(rèn)為:“通過這項活動,我意識到了錢財?shù)膩碇灰祝敲催@個意識將給我今后形成正確的理財觀打下一個深厚的基礎(chǔ)。同時在輔導(dǎo)過程中,我逐漸形成了一個耐心、機智的處事習(xí)慣,敢于提出自己的意見并結(jié)合他人的建議把工作做得更好,這一點是我走向社會前所接受的最有效的磨練……”
首先,這個活動是十分具有意義和價值的。當(dāng)今大學(xué)生虛度光陰的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,我們組織并參與這樣的活動是對自己的一個鍛煉,正如條例中所說的“生活在嚴(yán)格教育體系下的我們,對于社會、責(zé)任、實踐,甚至對于報酬是怎樣得來的,還一無所知……發(fā)起這項活動。既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷!
其次,通過活動我們也很好的實踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實現(xiàn)的需要,培養(yǎng)積極上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)大學(xué)生樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及增強大學(xué)生在就業(yè)中的核心競爭力的號召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。
在活動中我再次認(rèn)可了老師的教育,即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認(rèn)識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。
暑假即將結(jié)束,組織并參與“愛心輔導(dǎo)”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。盡管在這次“愛心輔導(dǎo)”活動中我們?nèi)〉玫慕?jīng)濟(jì)報酬是微薄的,但是我們收獲的精神食糧卻非常豐富。因為它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學(xué)歷有多高,能力有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
社會調(diào)查報告 篇8
調(diào)查題目(題目):義務(wù)教育階段擇校教育情況調(diào)查
調(diào)查人:
調(diào)查目的:
義務(wù)教育作為國家規(guī)定的素質(zhì)教育,每一個適齡兒童都有接受教育的權(quán)利。擇校就是在教育資源不夠均衡的情況下,選擇上一所好的學(xué)校。這種現(xiàn)象在小升初中顯得尤其突出。由于教育水平的差異,很多家長不愿意讓孩子參加電腦排位在本區(qū)上高中,都希望孩子能享受優(yōu)質(zhì)的教育。從而形成了擇校熱潮,也使得很多學(xué)校出現(xiàn)了生源爆滿,父母付高價學(xué)費供學(xué)生上學(xué),而有些學(xué)校生源卻不足的情況。我認(rèn)為學(xué)生的成績很大一部分原因在于自己,老師只是領(lǐng)路人,更多還是要靠我們自己。為此,我對這一課題進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查地點:烏魯木齊市
調(diào)查對象:部分小學(xué)及初中學(xué)生及其家長
調(diào)查時間:20xx年8月3日—20xx年8月10日
調(diào)查方法:
隨機抽樣:在個別小學(xué)及初中附近隨機調(diào)查了部分學(xué)生及其家長,并將問題及回復(fù)進(jìn)行匯總處理。
調(diào)查組織:
我在學(xué)校的周圍與接送學(xué)生的家長進(jìn)行短暫的交流,并提出相應(yīng)的問題,擇校作為現(xiàn)階段比較“流行”的一種態(tài)勢,已使得父母更多的考慮孩子在學(xué)校中的學(xué)習(xí)狀況,在選擇學(xué)校是,他們并不是不考慮離家較近的學(xué)校,而是在于評價好,
口碑好的的學(xué)校進(jìn)行對比是,更多的考慮學(xué)校在社會中的評級和地位,他們寧愿花費高額的擇校費,也要將孩子送進(jìn)社會評價好的學(xué)校。作為學(xué)校方,為了能吸引更多的學(xué)生,校方領(lǐng)導(dǎo)會聘請高資格的教師來教學(xué)生,這就導(dǎo)致了所謂好的學(xué)校更好,生源爆滿,收取高額擇校費,評價低的學(xué)校評價更低的現(xiàn)象。
針對現(xiàn)階段擇校熱潮,我去詢問了自己的中學(xué)老師及教育局的個別負(fù)責(zé)人,并從他們那里得到了一些相關(guān)的回復(fù)以及烏魯木齊市針對擇校問題而提出的建議及解決方案。
調(diào)查結(jié)論:
從上述的問題得到的答案來看,80%以上的家長會很慎重的考慮孩子的上學(xué)問題,在就近與優(yōu)校之間,家長會選擇優(yōu)校,盡管可能會付高額的學(xué)費;學(xué)生對于擇校不是很關(guān)心,他們認(rèn)為在哪里上學(xué)都可以,由于父母都有攀比心,父母希望自己的孩子能做到優(yōu)秀,因此學(xué)生在很大程度上都會服從家長的擇校并按父母的意愿入學(xué)。擇校是教育與社會相結(jié)合的產(chǎn)物。從教育視角看,擇,F(xiàn)象是“應(yīng)試教育”的一種變式和延續(xù)!皯(yīng)試”是學(xué)校為了升學(xué)淘汰學(xué)生、選拔學(xué)生。 “擇!笔菍W(xué)生為了升學(xué)淘汰學(xué)校、選擇學(xué)校,二者異曲同工,本質(zhì)都是強化選拔,淡化全體,完全違背了基礎(chǔ)教育的宗旨。從社會層面看,擇,F(xiàn)象是市場經(jīng)濟(jì)、競爭意識、權(quán)錢交易等社會現(xiàn)象在教育上的一種反映,其中蘊藏著腐敗、影響社會安定等消極因素。擇校之所以發(fā)展快、“炒”得熱,是因為它有較深的思想基礎(chǔ)和廣泛的社會淵源:其一,教育本身因素:學(xué)校之間教育質(zhì)量不平衡;其二,學(xué)生家長因素:學(xué)生家長愿意擇校,誰不想讓孩子讀個好學(xué)校;其三,好校促進(jìn)因素:好學(xué)校愿意讓學(xué)生擇校,既可“創(chuàng)收”,又可以提高學(xué)校的知名度;其四,廣泛社會因素:市場經(jīng)濟(jì)、大款出現(xiàn)、腐敗現(xiàn)象、獨生子女等從不同方面強化“支持”擇校。
調(diào)查效果:
1、學(xué)習(xí)是自己的事情。俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人”,學(xué)習(xí)在很大程度上都是要靠個人完成的,就算選擇的學(xué)校很好,老師很好,自己不努力也是沒有用的。
2、擇校作為一種熱潮,每一個家長都有將自己的孩子送進(jìn)好的學(xué)校接受好的教育的權(quán)利,但這并不意味著好的就一定適合。就近入學(xué)是教育部為滿足義務(wù)教育所提出的政策,就近不代表不好,高價也不意味著就好。
3、學(xué)校并不只是學(xué)習(xí)的地方,他還應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的自主能力和實踐能力,這樣才能使學(xué)生全面發(fā)展,成長成符合社會化進(jìn)程的人才。
4、教學(xué)資源的配置勢必會有好有壞,這是所有學(xué)校都存在的問題,家長早擇校時不應(yīng)只看到學(xué)校的長處而忽略了其短處,學(xué)生不是學(xué)習(xí)的機器,父母更應(yīng)考慮學(xué)生的感受,在教育過程中符合其生長規(guī)律。
5、公辦學(xué)校間的“擇!边`背了義務(wù)教育公平原則,阻礙了區(qū)域義務(wù)教育的均衡發(fā)展!皳裥!币l(fā)的生源不正常流動,使招生計劃無法落實!皳裥!笔篃衢T中學(xué)班額過大或擴(kuò)班,造成教育資源緊張,不利于學(xué)生的全面發(fā)展。
6、“擇!币l(fā)義務(wù)教育階段學(xué)校不規(guī)范的辦學(xué)行為。一些學(xué)校為了多收“擇校”生或不失去“好生”,將一部分“優(yōu)生”集中起來編入快班,配備好教師進(jìn)行“因材施教”,而忽視了大多數(shù)學(xué)生。有一些學(xué)校為了“應(yīng)試”,提高知名度,不執(zhí)行課程計劃,削弱德育和音、體、美、勞等學(xué)科,任意延長學(xué)生在校時間,加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),嚴(yán)重影響學(xué)生綜合素質(zhì)提高。
7、擇校”進(jìn)一步拉大了義務(wù)教育階段學(xué)校校級生源和經(jīng)濟(jì)收入的差距,直接挫傷了非重點學(xué)校的辦學(xué)積極性,加劇了一批基礎(chǔ)薄弱學(xué)校的辦學(xué)困境。
綜上所述,對擇校現(xiàn)象要辨證看待。 擇校不是過錯。人們常講:適合學(xué)生的學(xué)校是最好的學(xué)校,適合學(xué)生的老師是最好的老師。如果沒有選擇,怎么知道哪個學(xué)校適合學(xué)生發(fā)展?在學(xué)校發(fā)展不均衡的社會條件下,誰能不選好的學(xué)校讀書呢?何況,擇校不是當(dāng)今社會才有的事, “孟母三遷”的典故:就是最好的例子。
擇校說明經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步。要解決擇校問題,必須進(jìn)一步解放思想,從大局出發(fā),積極推進(jìn)改革,加強政府宏觀調(diào)控,擴(kuò)張教育資源總量,提高教師隊伍的整體水平,提高全體人民受教育的檔次。貫徹實施新修訂的《義務(wù)教育法》,促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展,逐步消除人為擴(kuò)大學(xué)校差距的做法,才能真正從源頭上解決義務(wù)教育“擇校”問題。
想要改善擇校問題,應(yīng)從以下幾個方面入手:
1、全面落實經(jīng)費保障機制,不斷加大薄弱學(xué)校改造力度。辦好每一所學(xué)校,是政府和教育行政部門義不容辭的責(zé)任,也是解決“擇!眴栴}的根本手段。當(dāng)前,取消義務(wù)教育階段重點學(xué)校與非重點學(xué)校之分,不失為一個明智之舉,但畢竟重點學(xué)校的優(yōu)勢地位已經(jīng)形成,教育差距客觀存在,要想消除重點與非重點的差別絕非一日之功。當(dāng)務(wù)之急是要在義務(wù)教育經(jīng)費投入上,特別注重對薄弱學(xué)校的扶持,通過設(shè)立薄弱學(xué)校建設(shè)專項資金,做到薄弱學(xué)校建設(shè)資金優(yōu)先安排、重點保證,努力縮小義務(wù)教育學(xué)校之間的差距。
2、加快建立教師交流制度,努力促進(jìn)教師資源均衡配置!皳裥!痹诤艽蟪潭壬鲜恰皳駧煛,因此,加快推進(jìn)教師交流制度的建立,均衡配置教師資源,是解決“擇!眴栴}的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。隨著“地方負(fù)責(zé)、分級管理、以縣為主”的義務(wù)教育管理體制的落實,特別是隨著教師管理權(quán)限上收到縣(市、區(qū)),為縣(市、區(qū))級教育行政部門推進(jìn)教師交流制度的建立創(chuàng)造了條件。
3、積極探索招生方式改革,有效發(fā)揮政策調(diào)節(jié)與導(dǎo)向功能。為體現(xiàn)義務(wù)教育公平、公正原則,緩解“擇校”壓力,在貫徹實施新修訂的《義務(wù)教育法》,堅持義務(wù)教育階段“免試、就近入學(xué)”招生原則的基礎(chǔ)上,改變單純依靠“電腦派位”的做法,積極探索和完善優(yōu)質(zhì)初中的招生方式改革。
(1)初中招生指標(biāo)按比例分配。部分地區(qū)設(shè)計將辦得較好的初中的全部招生指標(biāo)或部分招生指標(biāo),根據(jù)小學(xué)在校生人數(shù),按比例分配給附近的各個小學(xué),完善選送程序,增加透明度,實行社會監(jiān)督。
(2)高中招生指標(biāo)與初中辦學(xué)水平掛鉤。高中通過推行升學(xué)指標(biāo)分配與初中辦學(xué)水平綜合評價結(jié)果掛鉤的辦法,逐步減少擇優(yōu)比例,擴(kuò)大定向分配生的比例,以此改善薄弱學(xué)校的生源狀況,淡化考試競爭,建立公平合理的競爭機制。
4、真正做到義務(wù)教育階段不辦重點學(xué)校。國家教委早在80年代就明確要求義務(wù)教育階段不辦重點學(xué)校。其后又強調(diào),義務(wù)教育階段不設(shè)重點校、重點班、快慢班。重點學(xué)校的存在,無形中給人們一種誤導(dǎo)。取消重點學(xué)校,有利于全面貫徹教育方針,有利于辦好所有學(xué)校,有利于全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,有利于面
向全體學(xué)生,有利于促進(jìn)學(xué)生生動活潑主動的發(fā)展。這也是治理擇校問題的必然要求。對此,領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是教育行政部門一定要轉(zhuǎn)變觀念,態(tài)度堅決,措施得力,并切實付諸于行動。
調(diào)查心得:
從上面的調(diào)查來看,擇校的熱潮并不可能在這幾年內(nèi)就消失,但是經(jīng)過社會各方面的努力一定會有所改善。通過這樣的一個調(diào)查,使我更加深入的了解了這個社會,更多的了解了社會教育中存在的問題以及社會對此的態(tài)度,這也使我增長了不少的知識,同時也是我關(guān)注了平時關(guān)注不道德社會問題,并對社會有了更加深入的認(rèn)識。
社會調(diào)查報告 篇9
調(diào)查時間:
20xx年1月28日
調(diào)查主題:
手機消費
調(diào)查執(zhí)行:
北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
文字整理:
劉增禾
調(diào)查說明:
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進(jìn)行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。本次調(diào)查共采集樣本245205個,有效樣本243260個,問卷來自全國各地,參加活動的包括國家人員、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調(diào)查結(jié)果:
被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式被調(diào)查對象手機更換的頻率不知道6.8話費套餐44.7給對方發(fā)短信73.3撥打IP電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒有換過52.2七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機
由于中國移動和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是GSM網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的CDMA網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發(fā)展的CDMA用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是GSM制式的手機。本次調(diào)查顯示,97.4的用戶使用GSM手機,1.4的人選擇CDMA手機,選擇GPRS手機的被調(diào)查對象最少,只有1.2。
本次調(diào)查中,68.6的用戶選擇中國移動,31.4的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示,中國的手機市場仍以國外品牌為主,中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小,市場占有率不足7,仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機的用戶比例為3.4,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8,一年至兩年換手機的用戶比例為24.4,在換手機的用戶中,一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2。從未換過手機的用戶比例為52.2。
為了更好地節(jié)約電話費,不同的消費者有不同的方式。IP電話是消費者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法;其次,短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用,這部分比例為73.3;除此之外,44.7的被調(diào)查對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調(diào)查對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題,一定會用手機上網(wǎng)
手機若想在市場上被消費者認(rèn)可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9,其次是多種鈴聲,占50.8,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,42.9的被調(diào)查對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4的被調(diào)查者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,本次調(diào)查顯示,28.6的被調(diào)查對象能接受手機輻射,48.3的人選擇無所謂,不能接受的人相對較少,比例為23.1。
雖然認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢,但至今,手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素,沒有了速度,手機上網(wǎng)的快捷便無從談起,其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因,手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費,如果按照現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn),手機上網(wǎng)查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費,因此有25.4的被調(diào)查對象選擇這一因素,同時,現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,15.1的被調(diào)查對象選擇此因素,最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、ICP、ISP的價值鏈體系,許多移動ICP對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,內(nèi)容太少,用戶自然提不起興趣。
雖然應(yīng)用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點,但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力,所以現(xiàn)在消費者對于是否應(yīng)用手機上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中,非常明確表示會用手機上網(wǎng)。
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