大學(xué)生市場調(diào)查報告
在生活中,越來越多人會去使用報告,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的大學(xué)生市場調(diào)查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生市場調(diào)查報告1
如今在校的大學(xué)生們,其經(jīng)濟來源還僅靠父母支援,而大部分的大學(xué)生未能經(jīng)濟獨立,旅游費用還僅憑自身的經(jīng)濟能力,由此在行動上有了較大的局限性。進(jìn)而價格就成為大學(xué)生們外出旅游首要考慮的條件,吃、住、行是基本的消費項目。
最不愿意接受的便是進(jìn)店購物,這同旅游公司以購物來填補團(tuán)費的運營模型有了較大的矛盾。雖大學(xué)生也有旅游購物花費,可一般金額較少,而有著較大的吸引性則是富有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念物或特產(chǎn)。一般不考慮娛樂項目。
大學(xué)生旅游市場開發(fā)實施方法
(一)旅游企業(yè)要加強與高校的合作,做好校園營銷
1、將校園營銷與大學(xué)生課堂相結(jié)合
同高校部協(xié)作,把授課內(nèi)容同旅游結(jié)合一起,增加課堂的生動性,并能為旅游公司帶來生意。例如思想政治課里,便結(jié)合進(jìn)紅色旅游項目,召集大學(xué)生旅游參觀革命景區(qū);可將鄉(xiāng)村旅游項目推薦給專業(yè)是農(nóng)林動的大學(xué)生,促使他們能徑直地感受農(nóng)村生活,并有較強烈的興趣。
2、加大旅游企業(yè)在高校的宣傳力度
如今大學(xué)生獲得旅游資料,一般都通過互聯(lián)網(wǎng)或是親朋好友。可大學(xué)生作為其旅游公司的市場,還未從本質(zhì)里受到關(guān)注,所以一般沒在廣告或宣傳方面進(jìn)行投入。旅游公司應(yīng)擴大對大學(xué)生的`宣傳度,經(jīng)不同的渠道,如校園里分發(fā)宣傳海報、旅游單及支持學(xué)生活動項目等,能增強旅游公司在大學(xué)生里的知曉度。
(二)做好市場調(diào)查工作,設(shè)計適合大學(xué)生的特色線路
1、樹立“薄利多銷”的營銷理念
旅游公司需從本質(zhì)里關(guān)注大學(xué)生,建立起“薄利多銷”的銷售觀?v使市場利潤不是很大,但此市場潛在的規(guī)模較大,所以公司需有專門人員進(jìn)行負(fù)責(zé),經(jīng)不同方式的調(diào)查,如訪談、問卷等,憑大學(xué)生對旅游意向來安排具體線路。
2、與高校學(xué)生社團(tuán)合作
同高校社團(tuán)進(jìn)行協(xié)作,讓大學(xué)生一同進(jìn)行線路的開發(fā)。旅游公司不僅需做好市場調(diào)研,還需舉辦各項活動,讓大學(xué)生真正地加入開發(fā)旅游項目中。譬如開展校園設(shè)計旅游路線比賽,依據(jù)大學(xué)生的情況來安排具體線路,且評選出“最高人氣路線”獎,而受大學(xué)生歡迎的路線需增強宣傳力度,由此使參與旅游的大學(xué)生人數(shù)增加。
(三)提升旅游服務(wù)質(zhì)量
大學(xué)生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團(tuán)體,所以旅游公司更應(yīng)提供給他們充足的有著豐富經(jīng)驗的導(dǎo)游團(tuán)隊,經(jīng)旅游過程提供的高品質(zhì)服務(wù)來博得他們的信賴。
與此同時,還需研究出相關(guān)紀(jì)念意義的旅游產(chǎn)品,雖大學(xué)生不會花費過多的旅游開銷,可習(xí)慣為親朋好友帶回紀(jì)念品,所以導(dǎo)游需在恰當(dāng)時間,引領(lǐng)他們進(jìn)到相關(guān)商店進(jìn)行采購,特別是有品質(zhì)保證、價格低且迎合大學(xué)生審美觀的旅游紀(jì)念品。
市場前景:
1、大學(xué)生旅游動機強烈
依大學(xué)生對旅游興趣的相關(guān)調(diào)查表明,有濃厚興趣者占xx.8%,興趣一般占14.2%,而反對者僅占5%,因其較高的學(xué)歷、知識及素質(zhì),較強的好奇心與旅游動機,所以,旅游便成為大學(xué)生們最愿意選擇的休閑形式。
2、大學(xué)生閑暇時間較多作為國內(nèi)的大學(xué)生來說,大概擁有占據(jù)全年時間47%的休假日,即約172天,包含寒暑假及國家規(guī)定的節(jié)日假;與此同時,國家部還提供給大學(xué)生較多的自習(xí)及社會實踐的時間。所以,他們具有較充沛的旅游時間,且能自由地選擇旅游時間。
結(jié)束語:
綜上所述,盡管大學(xué)生消費受制于自身經(jīng)濟能力的限制,但從旅游動機和閑暇時間上來看,大學(xué)生旅游市場的前景較為樂觀。在開發(fā)大學(xué)生旅游市場方面,旅游企業(yè)要加強與高校的合作,做好校園營銷;做好市場調(diào)查工作,設(shè)計適合大學(xué)生的特色線路;提升旅游服務(wù)質(zhì)量,以吸引更多的大學(xué)生利用閑暇時間進(jìn)行旅游消費,這樣一來,不僅有利于旅游市場的開發(fā),促進(jìn)旅游經(jīng)濟的發(fā)展,同時也可以使大學(xué)生緩解學(xué)習(xí)、就業(yè)及生活的壓力,娛樂身心,領(lǐng)略大自然的瑰麗與神奇,增長見聞,磨礪心志,做社會主義合格的接班人。
大學(xué)生市場調(diào)查報告2
大學(xué)生如何才能跨好邁出校門的第一步?大學(xué)生如何成為一個成功的就職人?在如今的大學(xué)校園中,諸如此類的話題早以引起了大家眾多的關(guān)注和熱情。大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,不僅是知識積累的過程,也是大學(xué)生社會化的第一站。因此,為了了解和熟悉人才市場的現(xiàn)狀,有助于畢業(yè)之后能更快、更成熟地融入社會之中,特此做出一份人才市場實踐報告,以備將來的不時之需。
當(dāng)今和未來的國際國內(nèi)競爭,說到底是人才的競爭。當(dāng)前,欠發(fā)達(dá)地區(qū)人才工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。從國際上看,隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,人才全球化趨勢進(jìn)一步增強,發(fā)達(dá)國家憑借強大的經(jīng)濟和科技實力,以優(yōu)厚的條件在全球范圍內(nèi)加緊吸引人才,包括我國在內(nèi)的很多發(fā)展中國家已成為一些發(fā)達(dá)國家爭奪人才的重要戰(zhàn)場,而且現(xiàn)在有急劇蔓延到欠發(fā)達(dá)地區(qū)的傾向,這對我們無疑是一個新的挑戰(zhàn)。從國內(nèi)看,我國加入wto后,人才問題引起各地普遍重視,從欠發(fā)達(dá)地區(qū)看,人才資源特別是高中級人才和專門人才的大量外流,以及現(xiàn)有人才的年齡老化、素質(zhì)滑坡,已使傳統(tǒng)的人才優(yōu)勢逐步喪失,而新的人才優(yōu)勢尚未培育起來,人才隊伍建設(shè)和人才工作與全國平均水平相比,存在著較大的差距。作為欠發(fā)達(dá)地區(qū),在激烈的人才爭奪戰(zhàn)中,如果不加大力度做好人才的培養(yǎng)、吸引、使用工作,那么,在當(dāng)今和未來的競爭中,我們就將處處被動挨打,并對經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此,一定要在人才問題上增強憂患意識和危機意識,充分認(rèn)識人才工作形勢的嚴(yán)峻性和緊迫性,增強做好人才工作的歷史責(zé)任感和使命感,把人才工作提高到戰(zhàn)略高度上來研究和部署。
長期看來,雖然中國人才資源配置市場化的進(jìn)程已展開,并取得了舉世矚目的成果,但由于諸多因素的制約,我國人才的市場化程度還不夠高,存在以下幾個問題。
一、戶籍制度的制約。
因為現(xiàn)行的戶籍制度,很多畢業(yè)的大學(xué)生考慮到落實戶口,很多人不愿意到私營企業(yè)里找自己合適的工作,尤其是北京、上海等大城市落戶仍然受到嚴(yán)格限制,這些都嚴(yán)重地制約了人才的跨地域流動,成為影響人才要素市場的重要因素。
二、人事檔案制度改革的滯后。
傳統(tǒng)的人事檔案管理制度與我國經(jīng)濟社會發(fā)展的不適應(yīng)之處主要表現(xiàn)在:單一的國有單位人事檔案管理模式不適應(yīng)多種所有制經(jīng)濟組織并存的新形勢;現(xiàn)行的“人檔分離,收費管理”的流動人員檔案管理辦法不符合建立統(tǒng)一開放的人才市場的需求;而且傳統(tǒng)人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權(quán)”的要求。
三、人事制度改革尚未完全到位。
但是由于全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規(guī)定與公務(wù)員辭職、辭退的暫行規(guī)定的不完善之處,影響了國家機關(guān)與事業(yè)單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導(dǎo)致了人才市場供需主體難以完全到位,人才市場運行機制不夠健全,市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的調(diào)節(jié)作用不能充分發(fā)揮。
四、人才市場管理體制沒有完全理順。
就全國范圍而言,很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執(zhí)法檢查制度,未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監(jiān)督管理,人才市場的就業(yè)歧視、職業(yè)安全、權(quán)益保護(hù)問題突出,影響了人才市場的健康發(fā)展。相關(guān)內(nèi)容得知,我國人才總量每增長1%,拉動經(jīng)濟增長1、28%,20xx年專業(yè)技術(shù)人才至少缺1746萬
報告統(tǒng)計分析表明,人才發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展有著高度的相關(guān)性。從年均增長速度方面考察,1978年至20xx年,人才總量的增長速度年均為7、34%,實際經(jīng)濟總量gdp的增長速度年均為9、38%,經(jīng)濟增長對人才總量增長的彈性系數(shù)為1、28,即人才總量每增長1%,拉動經(jīng)濟增長1、28%。
特別在假日期間,人才網(wǎng)站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些準(zhǔn)備跳槽者的絕好機會,不僅可以事先在網(wǎng)上搜尋好“東家”,還能在網(wǎng)上學(xué)習(xí)應(yīng)聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費學(xué)習(xí)的機會。八方人才等人才網(wǎng)站在假期中均安排了不同類型的網(wǎng)上招聘活動。
此次人才市場走勢有三個特點:
一、招聘單位和求職人數(shù)大幅增加。上周進(jìn)場招聘單位是948個,進(jìn)場求職人數(shù)達(dá)45868人,僅10月8日和9日平均進(jìn)場人數(shù)就在萬人以上,招聘單位和進(jìn)場人數(shù)分別比前周增長649%和402%。
二、招聘崗位超過18萬。上周到深圳人才大市場投放的招聘位崗位有18169個,比前周增加988%,是市場同期投放招聘崗位較多的一周。但招聘崗位需求有所側(cè)重,各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計算機技術(shù)、電子、通信工程等崗位。
三、高科技和經(jīng)濟類專業(yè)受青睞。在眾多的招聘專業(yè)中最受歡迎的專業(yè)是電子專業(yè),占崗位需求的48%,比前一周增加22%。其次是經(jīng)濟管理崗位,此崗位需求量也比較大,占崗位需求的20%。
在人才市場,你也許會聽到:“找工作,我痛苦!”的呻吟,但事事興衰沉浮,喜憂參半。作為我們大學(xué)生而言,也是如履薄冰啊,根據(jù)自己的親身社會實踐,也結(jié)合現(xiàn)在金融危機影響下的是經(jīng)濟形勢,我們青年要把豐富的只是武裝自己,把自己融入于社會潮流,從而鍛煉自己。
為了搞好人才隊伍建設(shè),我們采取了一系列有效措施開發(fā)人才資源。主要措施有:
一是制定了積極的`人才政策。徐州根據(jù)不同時期的發(fā)展要求,先后出臺了40多項人才政策,尤其是“九五”以來,分別制定了<徐州市“九五”期間人才工程規(guī)劃>、<徐州市1996-20xx年人才資源開發(fā)規(guī)劃>和<關(guān)于進(jìn)一步加強我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用工作的若干意見>等指導(dǎo)性文件及一系列相關(guān)的配套政策,并建立了人才發(fā)展資金。各項人才政策的制定和實施;指導(dǎo)和保證了人才工作的有效開展。
二是積極搞好人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。建市以來,人事部門共引進(jìn)各類高層歡和急需人才5000多名,引進(jìn)國外智力70余項,通過各種形式培養(yǎng)高中等人才4000多名,并開展了委托培養(yǎng)碩士研究生和出國留學(xué)工作;近年開展的各類培訓(xùn)達(dá)3萬人次。
三是加強了人才市場建設(shè),F(xiàn)初步形成了以市縣(區(qū))人事部門為主,行業(yè)和社會中介機構(gòu)為輔的人才市場體系。市場的服務(wù)功能和服
務(wù)水平不斷得到完善和提高,97年以來,到人才市場求職人數(shù)達(dá)3、3萬人次;入場招聘單位2400家次,有5000多人通過人才市場實現(xiàn)了就業(yè)。
四是通過深化人事制度改革。人才分類管理的格局基本形成并正在逐步完善。公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人機制已開始運行,并取得了初步成效。
來也匆匆,去也匆匆。整個人才市場中,大概有一千余人吧。應(yīng)屆的占60%以上,企業(yè)以中小型為主,行業(yè)醫(yī)藥,保健類需求量較大,職位以銷售為主。上午9:0011:30算是求職的高峰期,各個攤位面前都有人員的擁擠。11:00以后求職者陸續(xù)離開了現(xiàn)場。作為一個觀望者,詢問了幾家公司,多數(shù)對現(xiàn)場招聘不滿意,反映人雜,層次低,應(yīng)屆畢業(yè)生較多。而問求職者呢,則說知名單位太少,公司的規(guī)模較小,高不成低不就。緣份就這樣的擦肩而過。
為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?大量的求職者找不到工作,而每一個發(fā)展中的單位卻在渴求人才。我想這應(yīng)該和學(xué)校的教育有關(guān),和社會整體發(fā)展有關(guān),和我們這個城市安逸的文化氛圍有關(guān),而重要的是個人對自我的認(rèn)識有關(guān)。每個人都在高喊壓力大,競爭激烈?烧l又為能夠在這激烈的生存斗爭中做好了足夠的準(zhǔn)備,而誰又為此付出了努力。我想能做出這些的就不會再在這個社會上不停的流浪或是停止。
通過這次活動我們積累了經(jīng)驗,獲取了各方面比較全面真實的材料,對以后的研究和教學(xué)工作提供了素材,可見選人用人機制已開始運行,并取得了初步成效。
這次活動培養(yǎng)了我的工作能力,提高自身素質(zhì),豐富了我的社會經(jīng)驗,充實假期生活。很高興能有這次社會實踐,我可以說自己真真正正學(xué)到了社會經(jīng)驗,相信這次社會實踐將在我的人生中六下深刻的印象,也將印象我一生的足跡。
大學(xué)生市場調(diào)查報告3
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:
通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:
在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
。2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進(jìn)行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的'特點來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
4)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
大學(xué)生市場調(diào)查報告4
摘要:改革開放以來,我國在經(jīng)濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費觀念和消費方式也有很大變化!對于大學(xué)生而言,大學(xué)期間是需求不斷擴張的發(fā)展時期,因而異常想以新異的消費形象,向社會展示自身成長成熟。他們期望經(jīng)過消費上的新潮、時尚、前衛(wèi)來展示青春的活力,顯現(xiàn)自我的本事與價值,以便在注重經(jīng)濟價值的現(xiàn)代化社會中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機會。
在調(diào)查中,有的大學(xué)生認(rèn)為,“社會在發(fā)展,消費是動力,追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會消費潮流也是大學(xué)生對社會提高的貢獻(xiàn)!碧岣叽髮W(xué)生生活質(zhì)量,促進(jìn)大學(xué)生健康成長,不僅僅是學(xué)校和家長的愿望,同時也是國家和社會關(guān)注的問題。
在某種意義上說,發(fā)展大學(xué)生消費文化不僅僅能夠豐富大學(xué)生生活,還能夠以消費促生產(chǎn),帶動經(jīng)濟的持續(xù)增長。但在充分肯定大學(xué)生消費進(jìn)取因素的同時,也不能不看到大學(xué)生在消費中的一些偏差。
本調(diào)研報告針對我校大學(xué)生的消費情景及其看法進(jìn)行了一次較為深入的實地調(diào)研,經(jīng)過對學(xué)校各年級各層次同學(xué)進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查,同時結(jié)合其他高校的調(diào)查報告,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生消費情景在總體健康發(fā)展的大背景下,還存在諸多問題,如:不善于理財?shù)某嘧窒M,靠借貸維持而不計償還本事的超前消費,高于家庭或負(fù)收入水平和支付本事的早熟消費,偏信廣告的盲目消費,追求虛榮的炫耀消費,不研究自身實際情景、只求和別人一樣的攀比消費,暴殄天物的奢侈消費等。
所以,如何理性看待當(dāng)前大學(xué)生的消費情景,如何正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費觀念,家庭和學(xué)校乃至社會在這過程中又應(yīng)當(dāng)充當(dāng)什么樣的主角,已是關(guān)系到當(dāng)代大學(xué)生消費觀念等多方面健康發(fā)展的關(guān)鍵。
一、當(dāng)前大學(xué)生消費狀況調(diào)查數(shù)據(jù)及結(jié)果分析
1、消費狀況調(diào)查數(shù)據(jù)
(1)家庭平均月收入。
經(jīng)調(diào)查,家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來自城市的占4%,來自農(nóng)村的占96%?梢,大部分貧困學(xué)生來自于農(nóng)村,我國的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來自于城市。該數(shù)據(jù)與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與異常富裕家庭都是少數(shù)。一般來講,貧困家庭大學(xué)生的每月消費支出較少,而異常富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,比如有的學(xué)生在校期間購買了20多萬元的轎車。這在我們學(xué)校是實實在在存在的。
(2)月平均消費金額。
月平均消費金額500元以下的占9.5%,500元~1000元占72.5%,1000元~2000元占14%,2000元以上占4%。由此可見,大部分學(xué)生的月平均消費金額為500元~1000元,每月消費金額超過2000元的只占4%,社會上一些輿論認(rèn)為大學(xué)生代表著高消費,代表著奢侈浪費的看法是片面的。
(3)每月的生活費。
大學(xué)生的生活費主要來自于家庭,也有一部分學(xué)生經(jīng)過打工賺取生活費甚至學(xué)費。感覺生活費月月有余的學(xué)生占6%,感覺剛好夠花的占51.5%,感覺不夠花的占42.5%?梢娊咏话氲漠(dāng)代大學(xué)生用錢缺乏計劃性,缺乏理財本事。感覺月月有余的學(xué)生中,大一學(xué)生占69%,由此可見大一新生剛進(jìn)校門時消費項目較少。而感覺錢不夠花的學(xué)生中,大一至大四學(xué)生分別占16%,6%,44%,34%,可見隨著年級的升高,學(xué)生的消費項目逐漸增多,大三時戀愛的學(xué)生多,感覺錢不夠用的學(xué)生比例最高。
(4)消費方式。
大學(xué)生在消費時選擇能省則省的占10%,有計劃消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%?梢娫S多大學(xué)生的消費方式比較隨意,缺乏計劃性,所以導(dǎo)致錢不夠花。
(5)每月的飲食開支。
每月飲食開支在300元以下的學(xué)生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開支在200元以下意味著每一天的飲食開支僅有6元多一點,在目前學(xué)校食堂一個炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個菜,每一天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學(xué)生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。而這些數(shù)據(jù)與其他地區(qū)(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因為綿陽地區(qū)物價水平相對較低。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是貼合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中一向存在一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
(6)平常購買學(xué)習(xí)資料的錢。
大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%?梢姶髮W(xué)生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書以外的書。
(7)每月與戀愛相關(guān)的開支。
本次調(diào)查遺漏了戀愛開支,但據(jù)我們調(diào)查過程中口頭了解到:在每月與戀愛相關(guān)的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4.5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的學(xué)生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學(xué)生,每月在戀愛方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
(8)平均每月電話費。
平均每月電話費支出在20~30元以下的大學(xué)生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數(shù)大學(xué)生的電話費支出在50元~100元之間。少數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)程戀愛,煲電話粥,導(dǎo)致每月話費在150元以上。
(9)每月用于上網(wǎng)的平均消費金額。
大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見大部分學(xué)生都只是適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生并不是想象中的那么多。
(10)當(dāng)手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。29.5%的大學(xué)生選擇吃喝,24%選擇旅游,17.5%選擇穿著打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他?梢娒褚允碁樘,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自我的穿著打扮,追求時尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。
(11)采用哪種方式進(jìn)行消費。
大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信-用-卡(CreditCard)消費方式?梢姡恍┍容^先進(jìn)的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的學(xué)校卡、銀行借記卡會成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信-用-卡(CreditCard)也逐漸悄然成風(fēng)。但與此同時也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區(qū)購物。
(12)男女生間的消費差異。
調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自我人際關(guān)系方面,男生的開銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于每月支出是否有預(yù)算有計劃的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學(xué)為42%,男同學(xué)則為37.1%。
(13)日常資金來源和家庭收入。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟來源是家里供給。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。可見,家庭較貧困的學(xué)生有著更迫切地鍛煉自我、早日投入社會的意識。
(14)大學(xué)生對自身消費現(xiàn)狀的看法。
無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應(yīng)對措施,可見,大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣和成熟的消費觀。
2、調(diào)查結(jié)果分析
經(jīng)過以上調(diào)研結(jié)果能夠看出,大學(xué)生的基本生活消費和心理整體上是現(xiàn)實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。主要歸納為以下幾個方面:
(1)理性消費仍為消費主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚明白自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費本事有限,大學(xué)生消費時都會較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。
(2)大學(xué)生消費有其不理性的一面。
大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有構(gòu)成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控本事不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機產(chǎn)品來說,目前,有手機的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,可是家庭經(jīng)濟條件負(fù)擔(dān)不起的情景下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
(3)大學(xué)生更側(cè)重時尚性消費。
學(xué)生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業(yè)而言,中國移動做的較好,他們借助流行時尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威,同時利用學(xué)生追求物美價廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏得不菲的業(yè)績。
(4)大學(xué)生的消費構(gòu)成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。
從調(diào)查中能夠看出,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進(jìn)而提早融入社會。而銀行卡、信-用-卡(CreditCard)等消費方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
(5)消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學(xué)生的一個消費熱點。部分手頭寬余的'學(xué)生還手頭上還會擁有一些如照相機、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品?梢姡髮W(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
二、問題的解決思路及辦法
1、家庭、學(xué)校、社會多方引導(dǎo)
(1)家長應(yīng)從自身做起,改變不好的消費觀念。
家庭教育在注重孩子德,智,體多方面培養(yǎng)的同時,也要重視對孩子消費觀的培養(yǎng)。另外,許多家長要摒棄那種和別人比氣派要面子的思想。家長們應(yīng)當(dāng)交給孩子一種樸素簡約優(yōu)惠實用的消費理念,讓其逐漸養(yǎng)成自力更生、不鋪張浪費的好品質(zhì)。
(2)構(gòu)成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣。
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并構(gòu)成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。所以,應(yīng)當(dāng)把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為學(xué)校文化建設(shè)的重要組成部分。在學(xué)校文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的構(gòu)成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
(3)社會不良消費風(fēng)氣的影響是大學(xué)生不良消費習(xí)慣構(gòu)成的根本。
所以,社會應(yīng)當(dāng)逐漸調(diào)整整體消費結(jié)構(gòu)。高消費這種導(dǎo)向錯誤的助長了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會上流行著透的支的消費方式也應(yīng)當(dāng)逐步改變,從而引導(dǎo)大學(xué)生的消費習(xí)慣和方式趨于合理!
2、在校大學(xué)生應(yīng)提高自身意識
(1)合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。
要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習(xí)慣。要強調(diào)“合理和適度”消費,提倡“量入為出”有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風(fēng)氣影響。
(2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。
大學(xué)生沒有獨立的經(jīng)濟來源,所以在消費的過程中要做到“一切從實際出發(fā)”。要選擇適合大學(xué)生群體的消費標(biāo)準(zhǔn),而不能因為攀比而一味追求名牌和高標(biāo)準(zhǔn)、高消費。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自我理性的定位。
(3)貧困生應(yīng)正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個特殊的群體,消費本事是相對落后的,可是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情景。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:“在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我明白,靠自我雙手掙的錢是最光榮的”。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)進(jìn)取地應(yīng)對自身情景,按切身實際分配消費。
(4)注重精神消費,養(yǎng)成健康習(xí)慣。
對于尚未有固定經(jīng)濟來源的大學(xué)生而言,精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)經(jīng)過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調(diào)綠色消費,反對不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費行為。
三、調(diào)查總結(jié)
經(jīng)過對西南科技大學(xué)大學(xué)生消費狀況的調(diào)查,能夠看出,當(dāng)前大學(xué)生的基本生活消費總的來說是現(xiàn)實的、合理的,但也存在不少問題,這主要是由于家庭情景的不一樣和消費習(xí)慣的差異造成的。在大學(xué)生中培養(yǎng)獨立的理財本事、科學(xué)的價值觀和消費觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
大學(xué)四年,如金歲月,學(xué)習(xí)是主題。然而消費問題也十分重要。從表面上看消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意識,是一種精神文化現(xiàn)象。所以,在大學(xué)學(xué)校,應(yīng)當(dāng)進(jìn)取倡導(dǎo)量力而行的理性化消費。所以,在大學(xué)學(xué)校,應(yīng)當(dāng)堅持自強不息、艱苦奮斗、克勤克儉的優(yōu)良傳統(tǒng),不應(yīng)盲目攀比,恣意享樂,應(yīng)當(dāng)進(jìn)取倡導(dǎo)量力而行的理性化消費。
大學(xué)生市場調(diào)查報告5
一、前言
近年來,隨著人們物質(zhì)生活的日益豐富,生活節(jié)奏的逐漸加快,消費者的飲食結(jié)構(gòu),飲食習(xí)慣也悄然發(fā)生變化,飲食方式愈加簡便快捷,已成為一種新的消費趨勢。在這一大背景下,為了解我校大學(xué)生牛奶消費的市場信息,以及大學(xué)生獲得產(chǎn)品信息來源的方式與渠道,我對我校學(xué)生這一消費群體進(jìn)行了調(diào)查,并對收集的信息進(jìn)行了系統(tǒng)的分析與總結(jié),得出了一些結(jié)論。
二、調(diào)查目的
1、了解,分析大學(xué)生群體消費牛奶的習(xí)慣,動機,時機,對品牌的偏好,對促銷活動和廣告宣傳的態(tài)度;
2、為各乳制品企業(yè)在開發(fā)我校市場提供市場依據(jù);
三、調(diào)查內(nèi)容
1.我校學(xué)生群體牛奶體消費的習(xí)慣、動機;
2.學(xué)生飲奶人數(shù)及其牛奶消費數(shù)量情況(推斷總體);
3.產(chǎn)品質(zhì)量、價格、包裝等各要素對引發(fā)我校學(xué)生群體購買行為的影響程度;
4.我校學(xué)生群體消費牛奶的主要類別和規(guī)格情況;
5.品牌因素對我校學(xué)生群體購買行為的影響程度;
6.我校學(xué)生對牛奶品牌的認(rèn)知度與忠誠度;
7.我校學(xué)生群體對各種促銷手段的敏感程度;
四、調(diào)查方法及時間
主要采用問卷調(diào)查法
問卷結(jié)構(gòu)主要分為說明部分,問卷主題部分、個人資料部分和結(jié)束語;提問的問題能夠全面、直觀地測量出此次調(diào)查的主要目的和內(nèi)容,具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費者對品牌的更換情況進(jìn)行反映。調(diào)查時間為20xx年6月5日——6月15日
五、調(diào)查結(jié)果分析
以下就是我校學(xué)生消費者牛奶的消費習(xí)慣、購買行為、價值關(guān)注點的具體情況。
。ㄒ唬┫M習(xí)慣方面
從我校學(xué)生群體每周飲用牛奶次數(shù)中分析得出,大部分的大學(xué)生一周內(nèi)飲用牛奶的次數(shù)在五次以下,這就意味著他們并不是天天都飲用牛奶奶,他們的消費具有隨意性,所以這是一塊巨大的潛在市場,有待乳制品企業(yè)去培養(yǎng)、開發(fā)。首先,要宣傳長期固定飲用牛奶對身體的益處;其次,要給消費者塑造一種有品質(zhì)的生活理念;再次,要培養(yǎng)這一群體長期固定飲用牛奶的習(xí)慣;最后,根據(jù)我校學(xué)生牛奶的飲用習(xí)慣顯示,不確定選項的比重最大,因為購買的隨機性會造成銷售量的不確定性。
從大學(xué)生牛奶購買地點分布看出,55%以上的同學(xué)是在校內(nèi)超市和學(xué)校附近
的便利店購買牛奶,而且根據(jù)我校學(xué)生購買的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格情況表分析他們購買的牛奶主要是250ml的小包裝,因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校園市場的渠道方面應(yīng)主要向校園超市、便利店供貨,并且產(chǎn)品的規(guī)格以小包裝為主。
。ǘ 產(chǎn)品調(diào)查
關(guān)于產(chǎn)品方面的調(diào)查,我是從大學(xué)生消費的牛奶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品各要素對大學(xué)生的影響程度這兩方面著手,以下是我們對產(chǎn)品方面的調(diào)研分析:
在品類的選擇方面,飲用酸奶和純奶的.比重大,乳酸菌飲料次之,調(diào)味奶的比重最小,而女生更是酸奶類的主要消費群體,所以企業(yè)在今后向我校各零售終端網(wǎng)點配貨的時候,品類配貨的比例可以有針對性地調(diào)整。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果及相關(guān)圖表可知,產(chǎn)品各個要素中產(chǎn)品的質(zhì)量、口味兩個要素為消費者購買行為中影響最大的兩個要素,消費者的購買行為對價格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對產(chǎn)品質(zhì)量、口味的關(guān)注;價格因素對消費者的購買行為仍然會產(chǎn)生較大的影響;而包裝等產(chǎn)品的非核心價值方面影響程度較小。
。ㄈ┢放普{(diào)查
選擇更換牛奶品牌的原因分析,選擇不更換牛奶品牌的原因分析
由從品牌的忠誠度方面進(jìn)行初步的分析,89.7%的人群會更換購買不同品牌的牛奶,在這近90%的人群當(dāng)中,54.6%的大學(xué)生是因為嘗試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌,因為其他品牌產(chǎn)品進(jìn)行促銷活動和其他品牌進(jìn)行降價活動而更換品牌的大學(xué)生各占33.4% ,其他品牌推出新品這個原因占12%,在10.3%不更換購買品牌的大學(xué)生中有50%的人是因為習(xí)慣了這個品牌的口味,27%的人是因為換著太麻煩,23%的人是因為只喜歡那個品牌。
綜上所述,在我校學(xué)生這個群體當(dāng)中,有一定的品牌忠誠度,但會出現(xiàn)偶爾更換品牌的現(xiàn)象,是因為嘗試其他品牌和其他品牌做活動,而不更換牛奶品牌的大學(xué)生是因為習(xí)慣了品牌的味道、品牌喜愛以及轉(zhuǎn)換成本等因素。
。ㄋ模⿵V告宣傳與銷售
從影響購買的促銷因素分析,價格下降對大學(xué)生消費者的影響程度最大,買贈活動位居第二,廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四。根據(jù)這項指標(biāo)的分析,說明大學(xué)生群體屬于價格敏感型顧客,以價格為導(dǎo)向,因為他們一個月的生活費有限,經(jīng)濟能力有限,所以他們對價格相對敏感。此外,買贈活動、廣告宣傳等活動同樣發(fā)揮著不可小覷的作用。
大學(xué)生消費人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣,但電視廣告依舊占主導(dǎo),起著最廣泛、最顯著的影響,賣點宣傳廣告對大學(xué)生的影響占其次。同時,作為高知識群體,通過互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告訴諸內(nèi)容方面,由于“三鹿事件”的發(fā)生,現(xiàn)階段大學(xué)生消費者更注重質(zhì)量安全這一因素,對其關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過品牌個性、情感傳遞等其他因素,有悖于品牌傳播規(guī)律,是特殊時期的特殊表現(xiàn)。
六、廣西財經(jīng)學(xué)院學(xué)生牛奶消費市場現(xiàn)狀
1.大學(xué)生消費的牛奶產(chǎn)品多為液態(tài)奶和奶粉,且以液態(tài)奶為主;
2.在高校里,豆?jié){是牛奶的最大競爭產(chǎn)品;
3.大學(xué)生對牛奶價格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
4.大學(xué)生牛奶市場渠道主要是高校里的超市和附近便利店;
七、調(diào)查結(jié)論與建議
從以上調(diào)查結(jié)果分析來看,盡管現(xiàn)階段大學(xué)生的購買力有限,對產(chǎn)品價格十分敏感,個人消費量不大,但是,從長遠(yuǎn)來看,大學(xué)生牛奶市場存在極大的利潤空間和較好的發(fā)展前景。雖然大學(xué)生現(xiàn)在的受經(jīng)濟等客觀因素的制約,但是在他們畢業(yè)且有可觀收入之后,購買力水平會有極大的提高,如果企業(yè)能在這一時期就開始關(guān)注該潛在目標(biāo)客戶群體,使他們成長為企業(yè)的長期顧客,培養(yǎng)他們的品牌忠誠度,將會給企業(yè)帶來長期的、巨大的經(jīng)濟效益。
消費者對于某一品牌的購買行為,由于受到各種內(nèi)外因素的影響,常常表現(xiàn)粗“朝秦暮楚”、變化無常的特征。企業(yè)只有深入調(diào)查和了解消費者購買行為、習(xí)慣的變化規(guī)律,才能因勢利導(dǎo),以維護(hù)消費者對品牌自身的高度忠誠。
因此,針對現(xiàn)階段我校學(xué)生消費時間不固定,飲用數(shù)量少,相應(yīng)的在牛奶產(chǎn)品上花費金額的比重也很小等消費特點,一方面,企業(yè)可以通過開展知識講座,普及飲用牛奶的常識等營銷手段來改變大學(xué)生消費心理及習(xí)慣,刺激大學(xué)生的購買需求,增加大學(xué)生消費數(shù)量。另一方面,企業(yè)可以在校內(nèi)零售點、校內(nèi)的超市和便利店等地點通過試喝、優(yōu)惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等方式,以及組織消費者參加生產(chǎn)過程的參觀或體驗等活動進(jìn)行品牌宣傳,產(chǎn)品宣傳,與消費者建立積極的感情。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,價格下降對大學(xué)生消費者的影響程度最大,買贈活動位居第二,廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四,乳制品企業(yè)進(jìn)入高校市場可以通過銷售促進(jìn)、廣告等豐富的營銷手段,增加大學(xué)生消費者對品牌的接觸,通過不同場合、不同形式、重復(fù)或多次的傳達(dá)企業(yè)和產(chǎn)品信息,提高大學(xué)生消費者對企業(yè)及產(chǎn)品的喜愛程度。企業(yè)可以通過體驗性試喝、贈送禮品、優(yōu)惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等方式,在積極活動中改變大學(xué)生消費者的態(tài)度,或通過公益事件、負(fù)責(zé)任的善后處理方式等增強消費者對企業(yè)或產(chǎn)品的良好情感,贏得消費者的認(rèn)可與尊重,從而進(jìn)一步樹立品牌知名度、美譽度。
消費者在選擇時不會購買自己毫不了解的商品,而是傾向在自己熟悉的范圍內(nèi)選擇,所以品牌知名度越高,或者說品牌越被消費者熟知,越容易進(jìn)入消費者的選擇,越有可能成為被選購的對象。因此知名度和購買之間存在著明顯的關(guān)聯(lián),尤其對于這樣消費者介入程度低、單位產(chǎn)品價最低的乳制品來說。所以對于開發(fā)大學(xué)生市場,讓大學(xué)生消費者購買自己公司的產(chǎn)品,這就需要前期的市場投入,讓大學(xué)生消費者充分接觸產(chǎn)品,進(jìn)行品牌口味的培養(yǎng)使其形成消費偏好,這里要著重說明的是在大學(xué)生消費牛奶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,以純奶和酸奶為主,在包裝上是以250ml樂利包為主。
廣西財經(jīng)學(xué)院學(xué)生牛奶消費情況調(diào)查問卷
1 您的性別( )
A男 B女
2 您所在年級( )
A一年級 B二年級 C三年級 D四年級
3 您對自己的飲食結(jié)構(gòu)關(guān)注度如何?( )
A非常關(guān)注 B較關(guān)注 C一般關(guān)注 D沒有考慮過
4 平時是否喜歡喝牛奶?( )
A是,我非常喜歡 B是,比較喜歡 C一般 D不怎么喜歡
5 您是否訂購過鮮牛奶?( )
A是 B否
6 您認(rèn)為大學(xué)生是否有必要喝鮮牛奶?( )
A絕對有必要 B有一些必要 C無所謂 D不需要
7 您一般每月牛奶消費約為多少?( )
A5袋(包)以下 B 5-10袋(包) C 10-15袋(包) D 15袋(包)以上
8 您知道的牛奶產(chǎn)品功效有(可多選)( )
A補充鈣質(zhì),增高 B營養(yǎng)價值高 C延緩衰老,美容護(hù)膚 D健腦益智,增強免疫力 E調(diào)理腸胃,促進(jìn)消化
9 影響您選購牛奶的主要因素是( )
A.價格 B.產(chǎn)品質(zhì)量 C.口感 D.品牌 E服務(wù)質(zhì)量
10 您選購牛奶時是否在意其品牌?( )
A是,較在意 B一般,口感最重要 C不是很在意
11 您認(rèn)為真正的鮮牛奶應(yīng)該是( )
A口感純厚,香貽濃郁 B潤滑爽口,酸甜宜人 C清新細(xì)膩,略帶腥膳味
12 如果現(xiàn)在身邊提供鮮牛奶訂購,您是否愿意考慮一下?( )
A我會訂購 B看看情況,我會主要考慮價格 C看看情況,我會看送奶服務(wù)
13 如果您不會訂購,影響您訂購的主要原因會是( )
A沒有多余的零花錢 B不喜歡喝 C不需要牛奶補充 D其它
14 您月生活費約為(可不選)( )
A 450元以下 B450-550元 C550-650元 D650-750元 E750元以上
15 雀巢、光明、維他奶、三鹿發(fā)生食品安全事件之后,還會飲用該品牌嗎?( )
A會B不會C不一定
16、如若調(diào)整,你會選擇什么品牌?( )
A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_______
17、你覺得比較可靠安全的品牌有哪些?( )
A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_______
18、多次事件后,你對中國乳品市場還有信心嗎?( )
A有B沒有C對一部分品牌有對一部分品牌沒有
19、您購買牛奶時最受那種媒體的影響?( )
A.電視 B.廣播 C.報刊雜志 D.宣傳海報 E.其他_______
20、你是喜歡氣勢龐大的大品牌生產(chǎn)的牛奶,還是喜歡專業(yè)化的老字號生產(chǎn)的牛奶呢?( )
A.大品牌生產(chǎn)的 B.專業(yè)化老字號生產(chǎn)的
21、你比較偏好那種口味的奶呢?( )
A、有點滑潤感 B、稍微有點甜的 C、香濃味的
22、假如你到超市購物,本來沒有打算買牛奶,什么原因能促使你去買呢?( )
A、商場促銷搞活動,價格便宜 B、擺放的比較顯眼,包裝新穎,能打動我
C、看著別人都買,隨便也捎點。
23、假如你一直購買一個品牌,什么原因能使你去買其他的品牌?( )A、價格便宜 B、包裝新穎 C、除非原來的出現(xiàn)質(zhì)量問題,否則不更換
24、假如你一直購買的品牌,突然間見漲價了,你是否考慮還會購買?( )A、不會購買 B、看漲價多少,能接受的就去買
25、那您覺得漲價多少是您能所接受的呢?( )A、看商品的科技含量和包裝質(zhì)量是否能達(dá)到漲價幅度B、無所謂,只要覺得好,漲點價也購買
26、您每學(xué)期在牛奶消費上要花多少錢?( )A、沒有 B、50元以下 C、50元至100元D、100元至200元 E、200元以上
27、您通常選擇在什么地方購買牛奶?( )A、學(xué)校超市 B、便利店 C、訂購 D、食堂 E、其他_____
28.您最喜歡哪個品牌的牛奶產(chǎn)品的哪個廣告?為什么?
大學(xué)生市場調(diào)查報告6
1.您是幾年級? *
A、一年級( )
B、二年級( )
C、三年級( )
D、四年級( )
2.您的皮膚屬于什么類型的? *
A、油性( )
B、中性( )
C、干性( )
D、不清楚( )
3.您現(xiàn)在用的什么牌子的化妝品? * [多選題]
G、韓伊( )
B、自然堂( )
E、菲詩小鋪( )
A、佰草集( )
H、丹姿( )
K、百雀羚( )
J、資生堂( )
F、相宜本草( )
I、韓后( )
C、珀萊雅( )
L、歐詩漫( )
D、泊美( )
M、韓束( )
N、其它請寫下來
4.您是通過什么途徑了解這些化妝品的? * [多選題]
A、電視廣告( )
B、網(wǎng)絡(luò)廣告( )
C、商場廣告( )
D、雜志( )
E、朋友介紹( )
F、推銷員推銷( )
G、其它( )
5.您一般買洗面奶的價位是多少? *
A、10-30 ( )
B、30-50( )
C、50-80( )
D、80以上( )
6.您一般買爽膚水的價位在多少? *
A、20-50( )
B、50-80( )
C、80-100( )
D、100以上( )
7.您一般買乳液的價位在多少? *
A、20-50( )
B、50-80( )
C、80-100( )
D、100以上( )
8.您一般買的`面膜貼價位在多少錢一貼? *
A、3-5( )
B、5-10( )
C、10-20( )
D、20以上( )
9.您平時是根據(jù)什么購買化妝品? *
A、品牌( )
B、品質(zhì)( )
C、價格( )
10.您平時一般在哪購買化妝品? * [請選擇1-2項]
A、大型商場( )
B、超市( )
C、專賣店( )
D、聚美、樂蜂( )
E、淘寶旗艦店( )
F、其它( )
11.您認(rèn)為現(xiàn)在市場上的化妝品存在什么缺陷? *
A、品目繁多,不宜選購 ( )
B、價格偏高,多花在品牌上( )
C、功效不夠,廣告虛假( )
D、售后服務(wù)不夠( )
12.化妝品促銷你喜歡的方式? *
A、現(xiàn)場打折( )
B、送實物禮品( )
C、現(xiàn)金返還( )
D、送貴賓卡、抵價券( )
13.您一般都會用什么產(chǎn)品? * [多選題]
A、面奶( )
B、爽膚水( )
C、柔膚水( )
D、乳液( )
E、霜( )
F、精華( )
G、眼霜( )
H、BB霜( )
I、其它( )
14.您對化妝品行業(yè)有什么建議?
大學(xué)生市場調(diào)查報告7
網(wǎng)上購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳,在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財付通等的擔(dān)保交易),貨到付款等。
一、調(diào)查的背景和目的
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。
這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為,以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
二、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查采用調(diào)查問卷的形式對在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購調(diào)查、作為青春、時尚、個性,有較高文化水平的群體,大學(xué)生注重自他們,富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、喜好新鮮事物,有強烈的好奇心,喜歡自由選擇,快樂購物,他們所選擇的不單是商品的實用價值,更要與眾不同,充分體現(xiàn)個人的風(fēng)格。因此大學(xué)生在購物時對自由選擇和個性化消費提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)購物正好能滿足大學(xué)生這些心理需求。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購買時風(fēng)險感隨選擇的增多而上升,尤其在一些大件耐用消費品(如電腦)的購買上,他們會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較,從中獲取心理上的平衡以減輕風(fēng)險感,增強對產(chǎn)品的信任和心理滿意度。男生比女生更注重的心理需求是趣味性,女生更重視的是網(wǎng)絡(luò)購物能滿足其好奇心,這也反映了男女生不同心理需求。
經(jīng)過調(diào)查,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物安全意識通過下面調(diào)查統(tǒng)計圖得知,一些大學(xué)生在剛開始網(wǎng)絡(luò)購物時曾擔(dān)心購物安全問題,包括:產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、支付安全,但部分大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物安全重視不夠。網(wǎng)上購物往往涉及一些個人信息,而大學(xué)生很少有人關(guān)注個人信息安全問題,即使是初次購物的大學(xué)生也沒有人關(guān)注個人信息是否被惡意使用的問題。網(wǎng)絡(luò)購物由于其平臺的虛擬特點,容易產(chǎn)生一些糾紛,甚至出現(xiàn)騙購現(xiàn)象。
服飾是大學(xué)生在網(wǎng)上購買最多的物品,其次是圖書音像制品。男、女生購買最多的物品都是服飾,男生購買物品第二位的'數(shù)碼產(chǎn)品,占男生人數(shù)的xx%。女生購買物品第二位的是圖書音像,占女生人數(shù)的xx%。大學(xué)生在網(wǎng)上購買最多的5類商品與中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)對全民調(diào)查得出的用戶在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護(hù)理用品等有些差異,但這些商品和服務(wù)更體現(xiàn)了大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和文化娛樂等各個方面的需要和消費。服裝鞋帽飾品因種類多,樣式豐富,價格優(yōu)惠,十分受大學(xué)生的歡迎,其中以女大學(xué)生為甚。書刊質(zhì)量風(fēng)險不大,運輸較為方便,一般還有折扣,也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要物品。數(shù)碼產(chǎn)品的購買反映了大學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂生活的需求,其網(wǎng)上產(chǎn)品更是種類繁多,信息豐富,且比實體店中更有價格優(yōu)勢,男生一般喜歡在網(wǎng)上關(guān)注數(shù)碼科技產(chǎn)品,如有需要,在網(wǎng)上購買也是非常方便的。在網(wǎng)購物品中,男女生購買排第二位的分別是數(shù)碼產(chǎn)品和圖書音像制品,研究者認(rèn)為這可能反映了男女生不同的愛好和娛樂方式。
大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因
1、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。
相比現(xiàn)實社區(qū)活動區(qū)域的局限性,網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),有“無限”的空間和領(lǐng)域,在這個“無限”的空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限,使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。
2、網(wǎng)絡(luò)中商品價格相對低廉。
在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場的商品價格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生比較關(guān)注的幾種商品,服飾是折扣最大的,能達(dá)到xx%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在xx%;折扣最小的是書籍,一般只便宜xx%-xx%。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用,例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費用比較低,商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學(xué)生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。
3、網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。
隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機構(gòu),例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放,更大程度上方便了顧客,不會受到營業(yè)時間的限制,大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式。
4、網(wǎng)絡(luò)購物的群體認(rèn)同感。
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的購物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡(luò)購物的限定性,網(wǎng)絡(luò)購物的消費者相對而言還是少數(shù),人們對網(wǎng)絡(luò)消費還是感覺很新奇,網(wǎng)絡(luò)購物者也會把自己同其他群體分離開來,形成一個特殊的群體。特別是大學(xué)生,個性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認(rèn)同感。
三、結(jié)論:
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中高收入的群體。所以,大學(xué)生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在于其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,男生中62%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,甚至女生中更高,達(dá)到了xx%;xx%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物;xx%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生也表示今后會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。
2、大學(xué)生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成
由調(diào)研他們們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時間普遍為1~5小時,這些人群對網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴,同時,在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里xx%的購物者對其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,說明至少有xx%的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告訴他們們,面對大學(xué)生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā)。
3、多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的xx%)有過網(wǎng)絡(luò)購物行為,這說明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費心態(tài)還不夠成熟,一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而選擇網(wǎng)絡(luò)購物,因此存在盲目消費現(xiàn)象。對此,高校應(yīng)該開展消費教育,設(shè)置有關(guān)消費知識的講座,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費觀。關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生消費心理和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)他們健康的消費心理,樹立他們合理的消費觀,引導(dǎo)他們正確的消費行為,就成為當(dāng)前高!皟烧n”教學(xué)的重要課題。應(yīng)發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用,通過豐富的活動來了解流、宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費文化。加強大眾傳媒的正面引導(dǎo),呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費的針對性的宣傳教育。
學(xué)校可以通過網(wǎng)絡(luò)消費主題講座等形式,對學(xué)生進(jìn)行合法網(wǎng)站識別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐等方面的教育。有些大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解,法律意識淡薄,為此有關(guān)部門應(yīng)加強對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育,并教授他們一些自他們保護(hù)的措施,這對于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,加強大學(xué)生自他們權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面,學(xué)?梢耘c警方合作。對于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生,可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行輔導(dǎo),以保障他們的心理健康。
4、倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費。
1)選擇良好的購物網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的網(wǎng)站,盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。
2)是選擇良好的商家。大學(xué)生在購物的時候首先查看商家的信用等級,開店的時間長短,以及差評情況。
3)選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價格很不統(tǒng)一,同一種商品價格有很多種,因此,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學(xué)會貨比三家,尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品。
4)選擇合適的支付方式。在購買商品時,一定要采用保險的支付方式,比如利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過第三方支付的方法,這樣可以充分的保證大學(xué)生消費者的權(quán)益。
5)加強自他們保護(hù)意識。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物時,一定要學(xué)會鑒別商家的真實性和信譽度,與賣方多進(jìn)行溝通,充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行商品的購買,學(xué)會用法律的武器來保護(hù)自己的利益。
大學(xué)生市場調(diào)查報告8
在當(dāng)今社會中,社會競爭日趨激烈,周圍就業(yè)環(huán)境也日益嚴(yán)峻了起來。對于他們們當(dāng)代大學(xué)生來講,就需要具備更多的潛力及素質(zhì)以適應(yīng)不斷變快的生活節(jié)奏。為弄清大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀,以及企業(yè)需要什么樣的人才,在供需方面雙方出現(xiàn)的問題。如何使大學(xué)生更好地實現(xiàn)其自身的增值,更快地融入企業(yè)的發(fā)展中,在企業(yè)如何有效地發(fā)展,他們們自發(fā)組建了關(guān)于大學(xué)生寒暑假以及應(yīng)屆畢業(yè)就業(yè)的暑期實踐調(diào)研。
隊員精心挑選并相互熟悉,成員之間配合密切,靈活性較大,分工十分明確。有在兼職同時深入企業(yè)做調(diào)研的,有在暑假專職在工廠做調(diào)研人員,有文字處理較好的人員,能第一時間反饋調(diào)查結(jié)果。
其中張瑜、熊亮、李亞歐、韓傳燕利用家鄉(xiāng)優(yōu)勢,在當(dāng)?shù)卦诩艺{(diào)研工廠現(xiàn)狀,發(fā)放問卷,了解工廠對學(xué)生寒暑假工作的需要狀況。同時利用網(wǎng)絡(luò)媒體,例如騰訊、朋友網(wǎng)、有他們網(wǎng)、社區(qū)等大學(xué)生網(wǎng)站發(fā)放電子問卷。
他們是深入企業(yè)一線的同時對工廠進(jìn)行深入調(diào)研的。原本計劃的是在南京統(tǒng)寶光電有限職責(zé)公司深入企業(yè)一線的同時,對工廠進(jìn)行深入調(diào)研。但因為種種原因臨時轉(zhuǎn)到了上海昌碩科技有限職責(zé)公司深入企業(yè)一線做調(diào)研,他們感覺此番來上海十分不虛此行,他們收獲了許多,也圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)。
進(jìn)入公司首先接觸到得就是中介,一向聽人說黑心中介,這次是深深地感覺到了。首先就是他們組織個性混亂,個性是亂收費,強制性的購買一些不貼合物價的東西。他們想這也是阻止大學(xué)生寒暑假就業(yè)比較困難的重要原因之一,中介行業(yè)混亂亂收費現(xiàn)象嚴(yán)重。為了進(jìn)入公司,跟他們一批來的大學(xué)生都忍了。
剛進(jìn)公司是,認(rèn)識也認(rèn)識了一些大學(xué)生朋友。其中一個湖北武漢的朋友給他們留下了個性深刻的印象,他們倆一齊上班下班,但做了幾天他留下了一句:“哥們,那里不是他們的圈子,他們走了”。好朋友走了,給他們的打擊也是挺大的。最終也是堅持了下來,之后一次事件差點沒讓他們精神崩潰,他們的手機在職工宿舍被偷了。父母勸他們回家,他們認(rèn)為自己選取的路,跪著也要走完,沒說什么就這樣堅持了下去。這些生活遭遇并不是個例,在大學(xué)生的寒暑假工作和求職過程中都是十分容易遇到的。很多同學(xué)堅持不下去就做了“逃兵”,大學(xué)生就業(yè)困難的又一重要原因。
再說說關(guān)于公司,公司是一個十分大的公司,管理十分嚴(yán)格。到處都有一些條條框框,老工人都說在工廠像監(jiān)獄一樣。另外工廠施行門禁制度,流水線作業(yè)。大部分大學(xué)生到工廠都做了OP(普通操作工),做最累的工作拿最少的錢。一個產(chǎn)品的生成要經(jīng)過多項的分工,他們的分工很細(xì),對員工的要求是很嚴(yán)格的,每個工序上都有上十名員工,但只聽到機器的聲音,每個人都在忙忙碌碌。作為新手,跟那里的員工打完招呼后,便開始投入到了學(xué)習(xí)當(dāng)中。首先是在那里看員工們怎樣操作,之后請教他們介紹一下操作的要領(lǐng)和技巧,并慢慢的結(jié)合實際操作體會其中的技術(shù)。公司十二小時工作制度,白夜班兩個月才輪換一次。他們不幸做了一個半月的夜班,都忘了白天是什么樣地。但,大公司還是有很多好處的。公司伙食供應(yīng)、住宿、人文關(guān)懷也能讓他們們感到一絲安慰。給他們留下印象深刻的,就是每一天喊得口號“磐石品質(zhì),鋼鐵紀(jì)律,5S咱最棒!
在公司他們不斷地向老工人、管理人員、大學(xué)生詢問關(guān)于就業(yè)的方方面面,做了詳細(xì)的調(diào)研工作。在高層次上,凡是他們們遇到什么不懂的東西,管理人員也都熱情地給他們們講解,讓他們們了解到了許許多多生產(chǎn)和管理的知識。真正了解了大學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀,以及可能遇到什么問題,得到了書本上永遠(yuǎn)不能得到的東西。得出的的結(jié)論以及分析會在報告最后給出。
先將公司簡介如下:
昌碩科技(上海)有限公司于2004年在上海市浦東新區(qū)康橋工業(yè)區(qū)投資成立,母公司和碩聯(lián)合科技股份有限公司為臺灣華碩電腦股份有限公司之關(guān)系企業(yè),目前和碩集團(tuán)在浦東新區(qū)康橋已注冊三家公司,構(gòu)成“和聯(lián)/永碩華東營運中心”,總投資6.27億美元,包括昌碩科技(上海)有限公司,主要從事筆記本電腦、手機等電子信息產(chǎn)品的研發(fā)與制造,是全球五大筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)之一;鈞碩電子科技(上海)有限公司,主要從事電子信息產(chǎn)品相關(guān)精密模具的設(shè)計與制造;華謙商貿(mào)(上海)有限公司,主要從事IT相關(guān)產(chǎn)品的內(nèi)銷服務(wù)。
之后根據(jù)四位同學(xué)給他們的他們在暑期實踐調(diào)研的反饋,特此記錄了他們的調(diào)研歷程。
對與盼望已久的暑期實踐開始了。四位同學(xué)的暑期實踐活動是關(guān)于大學(xué)生寒暑假以及應(yīng)屆畢業(yè)就業(yè)的暑期實踐調(diào)研做調(diào)查問卷,共分為三組,張瑜、李亞歐為第一在家鄉(xiāng)廬江做調(diào)研,熊亮為第二組在家鄉(xiāng)六安做調(diào)研,韓傳燕為第三組在家鄉(xiāng)宣城做調(diào)研。
根據(jù)四位同學(xué)的口述,現(xiàn)將活動過程口述記錄整理如下。
在張瑜、李亞歐家鄉(xiāng)廬江記憶最深的一家公司,找到他們的經(jīng)理,他們向他介紹了下狀況,沒想到他連看都沒看就叫他們離開,還叫他們別去打攪其他人工作。第一次就遭到這樣的拒絕,他們心里并不好受,但他們還是硬著頭皮去其他公司。但之后,去了其他一些公司也找到了一些比較熱情的公司,完成了調(diào)研任務(wù)。
據(jù)熊亮同學(xué)反映,他的調(diào)研過程也并非一帆風(fēng)順。每來到一家公司透過玻璃窗,看到里面員工都正忙著工作,就會在公司門口徘徊猶豫一下,他怕進(jìn)去會打攪他們,也擔(dān)心他們沒時間理會他。但務(wù)必得去,所以每次他都鼓足勇氣進(jìn)去.每當(dāng)他推開門的時候,他們都刷地看,一雙雙眼睛盯著他,但很快他們又投入到工作中去了,一開始熊亮還真有點不知所措,這么多人也不明白該找誰好。然后他問了下旁邊的一個員工經(jīng)理在哪,直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙,就叫其他人幫他填問卷,有的叫他等一下再去拿,說先看一下,但當(dāng)他再去拿的時候,她又說沒時間。但最終在熊亮同學(xué)真誠熱心的不懈努力下也圓滿的完成了調(diào)研任務(wù)。
第三組韓傳燕則是比較順利的,其中有一個經(jīng)理讓她印象蠻深刻的。她問他們做這個問卷有什么目的,是不是填完以后會幫他們做到一定的宣傳,韓傳燕同學(xué)說是學(xué)校暑期實踐活動弄了這樣一個課題,也會起到一定的宣傳作用,他們有的還很同情大學(xué)生暑期實踐調(diào)研,說這么熱的天在外面跑也不容易的,所以他們有的還倒水給喝,還蠻愿意填寫問卷,可能問卷頁數(shù)比較多,而且問題也有些麻煩,所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘.在這次實踐中,她也了解了公司的一些基本狀況,看到了他們的工作環(huán)境?吹矫恳粋員工基本上都有一臺電腦,他們都在電腦上進(jìn)行操作。以前也沒去過公司,也不明白公司的狀況,此刻也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑,嬉戲,覺得他們相處的很開心,在和諧的環(huán)境中才能簡單的工作,所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
三組同學(xué)的暑期實踐很快就結(jié)束了,雖然這次實踐的時間并不長,但在這次實踐中卻學(xué)會了很多,體驗了也感受了不同的待遇.一開始被人拒絕心里會不太好受,慢慢的被人拒絕多了也就無所謂.一開始走進(jìn)公司看到這么多人有點慌張,有點不知所措,之后也就鎮(zhèn)定。從容了很多,而且也能更加清楚明白地表達(dá)自己的意思,更好的提高了與人交流的`潛力。在這次實踐中,也更能體會到社會要比學(xué)校復(fù)雜的多,競爭也更加激烈,在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了,但在工作中,不僅僅要處理好與同事,老板之間的關(guān)系,還要學(xué)會更多處理事情,應(yīng)對事情的潛力。
一向?qū)κ钇趯嵺`充滿了期盼,覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。透過實踐能夠接觸社會,并把學(xué)到的知識用到實際當(dāng)中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識去分析,真正實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且透過暑期實踐鍛煉他們們的潛力,擴大他們們的知識面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)他們們處理事情的潛力,提高與人交流的潛力。他們最后都表示,參加暑期實踐是一次十分有好處的一件事情。
根據(jù)調(diào)研和實地體驗他們們得出以下結(jié)論:
首先,引導(dǎo)職業(yè)社會化觀念,循序漸進(jìn)地改變傳統(tǒng)就業(yè)取向。大學(xué)生就業(yè)觀的構(gòu)成需要一個過程,職業(yè)選取隨著年齡的增長,受到個人興趣和志向的轉(zhuǎn)變以及就業(yè)環(huán)境變化的影響。因此,對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)要落實到日常的工作中。
其次引導(dǎo)學(xué)生選取正確的職業(yè)方向第二、提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),強化學(xué)生實踐潛力,優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。太學(xué)畢業(yè)生是高校生產(chǎn)出的“教育產(chǎn)品”,在教學(xué)活動中,大學(xué)就應(yīng)加強實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計,為學(xué)生創(chuàng)造機會與用人單位接觸,讓學(xué)生早日介入就業(yè)市場,為就業(yè)早做準(zhǔn)備。他們們應(yīng)當(dāng)為學(xué)生帶給創(chuàng)新的氛圍,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
之后大學(xué)生要善于自他們調(diào)適,進(jìn)行科學(xué)職業(yè)規(guī)劃。大學(xué)生也應(yīng)應(yīng)對市場需求,做出用心的調(diào)整,在心態(tài)和觀念上,并努力提高自身的就業(yè)技能。大學(xué)生自身的心態(tài)應(yīng)逐步調(diào)整與完善:客觀評價自他們,樹立正確的職業(yè)觀。每一個大學(xué)畢業(yè)生首先要認(rèn)清自己,有一個適當(dāng)?shù)淖运麄兌ㄎ唬陀^評價自己,明白自己能干什么和不能干什么。
最后政府要完善法律保障體系其次要認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢的嚴(yán)峻性,同時建立健全政策保障體系政策保障體系。政府相關(guān)部門要深化體制改革,為畢業(yè)生就業(yè)帶給政策支持政策引導(dǎo),鼓勵畢業(yè)生到中小企業(yè)、偏遠(yuǎn)地區(qū)及基層單位就業(yè)。目前,中小企業(yè)的發(fā)展,急需超多的人才,這是畢業(yè)生的就業(yè)方向之一。建立和完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)資源共享。利用準(zhǔn)確、高效、全面的收集、篩選、分析評估各類信息,實現(xiàn)供需雙方的資源共享。同時更應(yīng)規(guī)范中介市場,讓中介更好的為大學(xué)生服務(wù)。
大學(xué)生市場調(diào)查報告9
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位,近幾年來我國旅游業(yè)增長速度超過GDP的平均增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長點,其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著,旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)查目的
我國“十一五”時期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國家旅游局的公布的信息,就是:實現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%,國際旅游收入年均增長12%;國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長8%,國內(nèi)旅游收入年均增長10%;旅游總收入實現(xiàn)年均增長10%。到20xx年,國際旅游收入達(dá)到530億美元,國內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人,到2010年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬人。
世界旅游組織最新研究報告指出,到2020年,中國就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到2020年,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到2020年,中國的國內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟;關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴大國內(nèi)消費,促進(jìn)市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)機會;促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開發(fā),推動精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷。問卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
3、您覺得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高
4、您最近一次在此地旅游花費為多少?A50-100B、100-200C、200-500D、500以上
5.、您已經(jīng)或計劃去那些景點?(自寫)
6、您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?A、山水自然風(fēng)光B、少數(shù)民族特色C、氣候條件
9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度A、開發(fā)充分,管理到位B、開發(fā)不足,管理到位C、開發(fā)充分,管理缺陷D、開發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點缺乏的是哪些方面?A導(dǎo)游服務(wù)B景點整體規(guī)劃及安排C、基礎(chǔ)配套設(shè)施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費導(dǎo)向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯綜復(fù)雜。
任何一個旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長期營銷的方向。
在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對景區(qū)的美學(xué)價值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計自己的旅游精品,推出的為我獨有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查的意義
經(jīng)過此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨具特色的.吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點建設(shè)開發(fā)主要依靠政府投入,各景點規(guī)劃沒有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場開發(fā)力度較小,()開發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機遇大于挑戰(zhàn),景點硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購這五個方面的開發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機全面提升焦作市旅游文化品位。
現(xiàn)在的我們要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),以市委、市政府進(jìn)一步“做大、做強、做精”旅游業(yè)精神為指導(dǎo),按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以效益為中心,積極進(jìn)行資源整合和市場化運作;加大開發(fā)歷史文化資源力度,豐富“焦作山水”品牌的文化內(nèi)涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進(jìn)一步強化宣傳目標(biāo),開拓高端國際游客市場。未來五年,是該市旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須超前,樹立重點突破、整體推進(jìn)的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會隨實際情況的變化適時予以調(diào)整和完善。
旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發(fā)性扶貧方式。它通過發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經(jīng)濟文化較發(fā)達(dá)地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流動引導(dǎo)貧困地區(qū),增強貧困地區(qū)的造血機能,實現(xiàn)脫貧致富。通過這次調(diào)查,我們更能了解到濟扶貧與精神扶貧相結(jié)合。要通過深入細(xì)致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識,破除多年來養(yǎng)成的“等、靠、要”思想,樹立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹立旅游意識、商品意識和競爭意識。使貧苦人們找到更好的致富方法。
大學(xué)生市場調(diào)查報告10
1 背景
20世紀(jì)90年代以來,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及人們思想觀念上的不斷變化,國內(nèi)的消費品市場對高品質(zhì)需求不斷增加。國內(nèi)的生活用品和一次性衛(wèi)生用品市場異軍突起,特別是針對婦女、兒童和老人等一些消費群體,具有很大的消費潛力。在20xx年的時候,我國一次性衛(wèi)生用品的銷售額約為159億元,僅僅占了不到全球銷售額的百分之五,但是20xx年就增長為全球銷售額的百分之十,這充分說明這一市場的消費潛力。就拿一次性衛(wèi)生用品中的衛(wèi)生巾來講,我國大部分衛(wèi)生巾都是自給。但是也由于我國沿海和內(nèi)陸的經(jīng)濟水平不同,氣候、地理等差異,導(dǎo)致各地、各個階層的女性消費者的各個需求都不一樣。
在這個人人平等的社會中,女性作為一個龐大的消費群體,她們的需求應(yīng)該得到應(yīng)有的重視。不僅僅從她們巨大的消費潛力來看,更應(yīng)該從呵護(hù)她們的健康、衛(wèi)生等一些更加實際的需求來生產(chǎn)衛(wèi)生巾。
像前段時間的棉花等原材料的物價飛漲,部分衛(wèi)生巾的假冒偽劣以及質(zhì)量低下都給女性消費者帶來了一定的恐慌和對這個市場的不信任。
所以為了更好的站在女性的立場上了解她們的需求和建議,我們抽取了部分大一至大四的女大學(xué)生們的建議作為樣本,用來了解女大學(xué)生們對這個她們必不可少的一次性衛(wèi)生用品所產(chǎn)生的建議和需求。
2 市場調(diào)查方案
2.1
調(diào)查目的
。1)了解目標(biāo)大學(xué)生的對于衛(wèi)生紙用品(包括衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護(hù)墊等)的生理需要和心理需要,以探求她們購買該類產(chǎn)品的直接和間接的原因。
。2)了解大學(xué)生對于不同的`衛(wèi)生用品的使用情況,以獲取大學(xué)生對衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉球、護(hù)墊等產(chǎn)品以及其具體類別(如日/夜用、護(hù)翼/直條等)的使用率、使用情形、使用頻率、使用量等基本使用情況。
(3)了解大學(xué)生對于不同的衛(wèi)生用品的購買情況,包括她們對各類衛(wèi)生用品(如衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉球、護(hù)墊等)的購買地點、購買頻率、購買的規(guī)格以及購買的量等。
(4)了解大學(xué)生對于衛(wèi)生用品的不同品牌的使用情況,包括曾經(jīng)使用的品牌,目前使用的品牌,最常使用的品牌等基本資料,以了解大學(xué)生在使用衛(wèi)生產(chǎn)品時的品牌使用習(xí)慣,如不同產(chǎn)品(衛(wèi)生巾、護(hù)墊等)使用同一品牌呢,還是不同產(chǎn)品不同品牌,甚至是同一產(chǎn)品(如衛(wèi)生巾)的不同種類(如日用、夜用等)也使用不同品牌等信息。 (5)了解大學(xué)生對于衛(wèi)生用品的不同品牌的使用態(tài)度及評價,通過大學(xué)生自身的使用經(jīng)驗,來了解她們對各品牌以及其各類型產(chǎn)品在各產(chǎn)品特性(如安全性、吸水性、舒適度等)方面的評價。
2.2調(diào)查方法
抽樣調(diào)查 問卷調(diào)查 個別訪問
2.3調(diào)查內(nèi)容
使用衛(wèi)生巾的習(xí)慣(款式、類型、有無氣味等) 每月購買花銷 購買時注重的因素 對品牌的忠誠度
度目前衛(wèi)生巾市場的態(tài)度及看法
2.4調(diào)查對象
郵科院女生
2.5工作內(nèi)容
。1)確定調(diào)查課題 (2)寫調(diào)查策劃
。3)將采集回收的問卷進(jìn)行有效問卷的初選和整理工作,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行抽樣、確定樣本總體。
。4)對樣本進(jìn)行整理、統(tǒng)計、分析并給出簡單的總結(jié)。 (5)撰寫調(diào)驗報告和對活動進(jìn)行簡單評估。
2.5時間安排
11月7日--11月10日:小組商量議題、活動和調(diào)研的流程。
11月11日--11月12日:各組員按工作安排進(jìn)行活動,完成任務(wù)。 11月13日--11月15日:小組成員進(jìn)行討論、總結(jié)以及成果展示。 11月16日--11月19日在發(fā)放問卷,讓本校女生填寫。
11月19日--11月26日回收問卷,并進(jìn)行問卷的數(shù)據(jù)分析,形成相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。
11月27日:撰寫市場調(diào)查報告
3 市場調(diào)查問卷
女大學(xué)生們: 你們好!對女孩子來說購買衛(wèi)生巾方面有許多講究。為了了解大學(xué)校園衛(wèi)生巾的使用情況,我們現(xiàn)進(jìn)行了一組有關(guān)于衛(wèi)生巾的市場調(diào)查。希望可以占用你幾分鐘時間完成以下問題,謝謝你的合作!
1.你是哪個年級的學(xué)生?()
A.大一B.大二C.大三D.大四 2. 你平時最常使用以下那幾個衛(wèi)生巾牌子(多選題)()
A.潔婷 B.七度空間 C.護(hù)舒寶 D.蘇菲 E.安爾樂F.嬌爽 G.ABCH.其他 3. 你平均每月在衛(wèi)生巾上的花銷是()
A.10元以下B.10元——20元C.20元——30元D.30元——40元E.40元以上 4.你購買衛(wèi)生巾的途徑一般是()
A.超市 B.便利店C.百貨公司D.批發(fā)部E.網(wǎng)上購物F.其他 5.在選購衛(wèi)生巾時比較注重哪些因素?(多選題)( )
A.質(zhì)量 B.價格 C.品牌 D.包裝 E.舒適度(包括長度、厚度、寬度、材質(zhì)、觸感等) F.廣告 G.代言人 H.功效(改善痛經(jīng)、有香味等) 6.你使用衛(wèi)生巾時,最關(guān)注衛(wèi)生巾的哪些方面?(多選題)()
A 長度B. 吸收能力C 透氣性 D 巾身厚度 E 表層材質(zhì) F 防側(cè)漏G其他 7.你購買衛(wèi)生巾的習(xí)慣是( ) A.一次性購買很多 B.有特價就買 C.需要時再買
8.你會經(jīng)常更換衛(wèi)生巾的品牌嗎?( )
A.會B.不會
9.你一般通過什么途徑了解衛(wèi)生巾產(chǎn)品的相關(guān)信息? () A.電視廣告 B.報紙雜志 C.網(wǎng)絡(luò)
D.親朋推薦 E.銷售員推薦 F.賣場促銷活動 G.其它
10.你喜歡的衛(wèi)生巾款式是( )
A.超薄型 B.綿柔型 C.纖巧型D.加長透氣型 11.你喜歡使用的衛(wèi)生巾的氣味是( )
A.無香型 B.花香型 C.中藥味型 D.其它 12.日用,一般你選擇的產(chǎn)品規(guī)格是( ) A.小包,3--5片裝 B.中包,6--10片裝
大學(xué)生市場調(diào)查報告11
一、序言
由于現(xiàn)代經(jīng)濟飛速發(fā)展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此對各種生活用品的要求也開始嚴(yán)格。牙膏作為必備的生活用品之一,在全球占有廣大市場,需求量之大,消費者之廣泛,讓商家趨之若鶩。目前在國內(nèi)幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮,消費者也是各有所好,使用品牌廣泛。所以我們針對這個現(xiàn)象,特展開了一項關(guān)于大學(xué)生牙膏市場的消費狀況的調(diào)查。
二、調(diào)查目的
了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽和銷量情況,及目前市場上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費者歡迎,以及消費者對于此類產(chǎn)品的意見建議,以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據(jù)。
三、調(diào)查方法
以湖南省長沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體,進(jìn)行抽樣調(diào)查。隨機發(fā)放問卷,并及時的回收問卷,與此同時對合格的問卷進(jìn)行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結(jié)果,進(jìn)而對調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及初步分析,為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實施情況,調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)果整理,形成《牙膏消費市場調(diào)查報告》,以此作為本次調(diào)查的.最終結(jié)果。
四、調(diào)查內(nèi)容
產(chǎn)品價位
產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品功效
產(chǎn)品口味
產(chǎn)品包裝
產(chǎn)品宣傳渠道
產(chǎn)品品牌效應(yīng)
產(chǎn)品成分需求
產(chǎn)品促銷方式滿意度
產(chǎn)品存在問題分析
產(chǎn)品性價比
產(chǎn)品代言需求
產(chǎn)品亮點
五、調(diào)查結(jié)果
圖一:消費者對于牙膏需求的注重餅狀圖
分析:對于圖一的此種情況,我們可以明顯的看出消費者對于牙膏消費最注重的還是功效,其次就是價格、口味、品牌,而對于包裝和牙膏的主體狀態(tài),這一塊,消費者不是很在意,足以看出,相對來講,消費者對于牙膏的使用還是注重功效這塊,所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個很大的因素,也是消費者最關(guān)心的問題、可以初步得出結(jié)論,廠家應(yīng)該注重提升產(chǎn)品的功效,側(cè)重功效的多樣化,以及功效的針對性,這樣消費者的選擇將得到最大的滿足。
圖二:消費者對牙膏價格的看法
分析:從圖二的結(jié)果可以看出,消費者對于牙膏的價格集中分布在10元左右,這個區(qū)間段是最多的,也反映了大多數(shù)的人的看法,牙膏是日常生活用品,若價格過高,消費者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。
圖三:消費者對于牙膏功效的需求條形圖
分析:圖三顯示的是消費者對于牙膏功效的不同需求,從中我們可以非常清晰地得出結(jié)論,消費者最注重牙膏的美白效果,當(dāng)今社會,形象是個很重要的工程,所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題,不難看出,正式因為社會發(fā)展所帶來的對形象的注重,牙齒也是形象的一部分,牙齒美白也是人們關(guān)注的,所以,對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關(guān)心的。
圖四:消費者對于牙膏口味的不同需求條形圖
分析:從圖中很容易的得到結(jié)論,茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
圖五:品牌需求條形圖
綜合上面的結(jié)果再看到我們的品牌需求受歡迎程度,我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌。可見,黑人牙膏的市場占有率是比較高的,這可以說明,黑人牙膏的綜合實力在牙膏市場中比較搞,口碑好。
六、調(diào)查結(jié)論與預(yù)測
通過這次問卷統(tǒng)計調(diào)查,我們得出了一系列的結(jié)果,和黑人牙膏的市場占有率是最高的,而且在市場上消費者越來越注重牙膏的功效,美白成為了一大需求。
綜合結(jié)果,我們可以大膽的預(yù)測,在市場占有率這塊,黑人雖然暫時領(lǐng)先,但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小,有很大的希望趕上,特別是佳潔士,占有率比較搞,有良好的口碑,并且藥膏價格適中,屬經(jīng)濟適用型牙膏,有著廣大的市場,而且佳潔士的系列比較多,品種齊全,能滿足不同需要,不同層次的人使用,所以,佳潔士是很有希望趕超黑人的。
大學(xué)生市場調(diào)查報告12
一.調(diào)研背景
隨著學(xué)生對生活質(zhì)量的高要求和自身消費能力的不斷增強,護(hù)膚品正在成為學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。然而,護(hù)膚品的品牌、種類、價格等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解中學(xué)生整體護(hù)膚品市場需求情況,通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學(xué)生的護(hù)膚品需求,以便提供給商家有利的市場信息。
自人們對生活質(zhì)量的要求越來越高,護(hù)膚品市場發(fā)展也不斷加快,護(hù)膚品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通,終端傳播營銷已成為護(hù)膚品企業(yè)的致勝法寶之一。然而護(hù)膚品領(lǐng)域的品牌猶如時裝推廣一樣,日新月異。在如此眾多的護(hù)膚品中,大學(xué)生對護(hù)膚品的品牌也有所選擇,全國上千萬在校大學(xué)生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費的主流。關(guān)注大學(xué)生市場,從學(xué)生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。但大學(xué)生市場因為其特殊性,導(dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。大學(xué)生市場的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們該給出怎樣的營銷策略呢?
二.調(diào)查目的和意義
對于大學(xué)生而言,無論是出于對時尚、表現(xiàn)自我的熱愛,還是祛痘,等成長過程中的現(xiàn)實需求,都逐漸開始使用各種化妝品,同時也在形成自己的消費經(jīng)驗或者品牌偏好,是各種護(hù)膚品品牌值得重視和加強溝通的消費者群體。通過本次調(diào)查大學(xué)生對化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場的消費心理與消費特征來考察金炫宮在高校推廣的可能性。
三.調(diào)查內(nèi)容和范圍
(一)本次調(diào)研的主要內(nèi)容具體概括為:
1.大學(xué)生的生活收入水平與化妝品消費水平
2.男、女化妝品選擇和使用情況有什么不同
3.男、女生對化妝品有哪些需求
4.大學(xué)生了解和購買化妝品的渠道
5.大學(xué)生對新產(chǎn)品的認(rèn)識和態(tài)度
。ǘ┚唧w調(diào)查計劃與內(nèi)容:
調(diào)查人:營銷升本一班一組
調(diào)查地點:東方學(xué)院
調(diào)查時間:20xx年11月20日
調(diào)查問卷:40份
調(diào)查費用:30元
調(diào)查對象:東方學(xué)院在校大學(xué)生四.市場調(diào)查采用的方法:
調(diào)查方法:以問卷法、觀察法為主,以走訪法為輔
采取隨機抽樣進(jìn)行調(diào)查:對在校大學(xué)生進(jìn)行隨機抽樣,以各個大學(xué)大學(xué)生為主要抽樣調(diào)查對象.對于大一、大二、大三、大四各年級進(jìn)行分層抽樣,采取男女比例大致1:3的比例進(jìn)行問卷發(fā)放 樣本容量:40人
五.研究步驟和經(jīng)費預(yù)算
。ㄒ唬┱n題的研究步驟:
1.營銷策劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備
2發(fā)放問卷、收回問卷、整理編輯問卷
3.分析問卷結(jié)果
4.收集分析大學(xué)生化妝品市場的二手資料、撰寫報告
。ǘ┙(jīng)費預(yù)算:
20~30元 (包括6元的問卷費,5元的交通費,調(diào)查費5,其余10元作為機動經(jīng)費)
(三)結(jié)果匯總:
小組討論,綜合各個方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用world、excel或ppt等統(tǒng)計工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來,并撰寫市場調(diào)查報告。
六.人員分工
小組成員:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎,苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。
第一組:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎。負(fù)責(zé)20份問卷
第二組:苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。負(fù)責(zé)20份。
化妝品行業(yè)現(xiàn)狀
從20xx年以來,我國化妝品制造行業(yè)規(guī)模在不斷擴大,20xx年整個行業(yè)的總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了437.80億元,比20xx年的316.33億元增加了121.47億元,3年來保持了11.44%的年均增長率。截止到20xx年5月份,整個行業(yè)的總資產(chǎn)為469.07億元。
在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到了快速的發(fā)展。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護(hù)膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內(nèi)地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者青睞。
一、 高;瘖y品環(huán)境分析
現(xiàn)在在校的大學(xué)生多為90后,他們是年輕的一代,富有著青春時尚氣息的群體。隨著大學(xué)生用于化妝、美容和衣著打扮方面的支出逐年增加以及其知識的增長、對社會接觸的增多,大學(xué)生在化妝品上的消費在整個消費中的比例一直呈上升趨勢。大學(xué)生們正在成為化妝品市場消費的主力軍。對于企業(yè)來說, 這是一個千載難逢的機遇,同時也充滿了挑戰(zhàn)。那么,企業(yè)應(yīng)該如何抓住大學(xué)生市場?同時,在為大學(xué)生生產(chǎn)化妝品時,應(yīng)注意到哪些方面? 以下從4p方面進(jìn)行簡要分析:
1、產(chǎn)品(production)
產(chǎn)品種類已經(jīng)被化妝品市場按照功效和價格區(qū)分為高、中、低三檔,由于目前大學(xué)生市場中,男性女性對其的需求不同,已經(jīng)致使一些商家開始按照需求不同進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn),所以不同種類和不同定位的產(chǎn)品也相繼出現(xiàn)在高校市場中。
目前大學(xué)生化妝品市場存在以下幾個問題:首先,隨著社會整體消費能力的提高,大學(xué)生群體地位也在迅速上升,‘時尚’、‘感性’、‘活力’成為這個群體的個性標(biāo)簽;其次,由于缺乏定位準(zhǔn)確的`大學(xué)生化妝品牌,目前商店、專賣店、大型超市等傳統(tǒng)零售終端沒有重視崛起的大學(xué)生消費群體,無法滿足細(xì)分市場日益擴大的需求。因此,針對現(xiàn)階段的市場特征,擺在定位于大學(xué)生消費群的化妝品牌面前的首要任務(wù)是進(jìn)行品牌包裝、文化打造和終端策略,實施規(guī)范化運行。
實際上企業(yè)針對大學(xué)生的年齡、皮膚類型與易發(fā)的皮膚病推出一些新的符合大學(xué)生主要要求的新品牌,而企業(yè)在推廣新品牌時應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的功效。同時,企業(yè)在推出產(chǎn)品時,應(yīng)該注重品牌的文化內(nèi)涵。
2、 價格(price)
雖然,目前大學(xué)生的消費水平正在逐步提高,但是其購買力也很有限的,這點可以由本次調(diào)查的結(jié)果體現(xiàn)出來,無論是幾年級的學(xué)生,男生或者女生,其選擇的化妝品一般都是中低檔的,所以價格定位要合適,無論是走校園的高端市場,還是走校園主流市場,都要有明確的價格定位,并且有一定可變動范圍。
大學(xué)生市場調(diào)查報告13
摘要:如今,電影已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,其影響力已經(jīng)悄悄地滲透到社會的各個領(lǐng)域。Xx市發(fā)展迅速,文化活動豐富多彩,電影市場擠滿了數(shù)百人。大學(xué)生作為電影市場的重要消費群體,有其獨特的消費特征。如何吸引大學(xué)生進(jìn)入電影院,如何更好地滿足他們的需求,已經(jīng)成為電影市場發(fā)展的一個主要問題。調(diào)查分析xx大學(xué)生的觀影習(xí)慣,去電影院的行為特征,發(fā)現(xiàn)潛在消費者,具有重要意義。
一、調(diào)查背景
近年來,國家大力倡導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)化,特別是為電影產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展提供了許多政策支持。20xx年1月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)電影產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的指導(dǎo)意見》,這是國務(wù)院辦公廳第一次對電影產(chǎn)業(yè)提出具體規(guī)劃。20xx年6月,國家發(fā)改委等7個部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于支持電影發(fā)展若干經(jīng)濟政策的通知》,加大了對電影產(chǎn)業(yè)的支持力度。據(jù)國家電影基金辦公室票房統(tǒng)計,截至20xx年6月30日,今年全國票房已達(dá)246.86億元,較去年上半年的202.59億元增長21.9%。其中,國產(chǎn)電影票房131.1億元,占比53.1%,同比增長38.9%。20xx上半年,國內(nèi)有14部電影票房超過1億元,其中《美人魚》、《西游記》、《孫悟空三打白骨精》、《兇兆風(fēng)云》和《功夫熊貓》的票房超過xx億元。票房超過1億的進(jìn)口片有21部,其中《瘋狂動物城》、《美國隊長:內(nèi)戰(zhàn)》和《魔獸爭霸》票房超過xx百萬。
隨著科技的發(fā)展,看電影的渠道逐漸拓寬,網(wǎng)絡(luò)視頻、手機電影、數(shù)字放映等新的電影傳播模式,使影視融合成為現(xiàn)實。觀眾改變了過去在電影院看電影的儀式方式。人們通過電視、DVD、互聯(lián)網(wǎng)等各種媒體觀看電影的方式和選擇與過去完全不同。毫無疑問,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國電影市場的一大沖擊。
Xx是一個快速城市化的城市。中央商務(wù)區(qū)有很多大型購物中心,這些地方建了很多電影院。目前時代網(wǎng)的記錄中有40家影院,萬達(dá)、華辰、博納、金藝等影院品牌先后進(jìn)入xx。充分良性的市場競爭和互惠互利已經(jīng)成為成都乃至整個中國電影市場最值得借鑒的經(jīng)驗。
目前,大學(xué)生已經(jīng)成為一個相對龐大和獨立的觀影群體,并將成為未來的主力軍。隨著生活水平和消費水平的提高,許多學(xué)生選擇看電影來娛樂和豐富自己的生活。然而,鑒于這個巨大的市場,我們的電影院和電影公司沒有充分挖掘其潛力。為了更好地了解大學(xué)生的觀看習(xí)慣、消費行為和心理特征,以及他們的需求,我通過問卷調(diào)查、電話訪談和電子郵件等方式進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查對象
Xx科技大學(xué)、xx財經(jīng)大學(xué)、xx理工大學(xué)、xx藝術(shù)學(xué)院等xx地區(qū)大學(xué)生。
三、調(diào)查內(nèi)容
本研究主要調(diào)查大學(xué)生觀看電影的情況。通過向大學(xué)生發(fā)放問卷,收集并分析收集到的問卷數(shù)據(jù),總結(jié)相關(guān)結(jié)果,分析影響大學(xué)生觀影的因素。通過這些分析,我們可以了解大學(xué)生觀影的現(xiàn)狀和影響因素,同時為電影的發(fā)展提供特殊的參考和策略。
調(diào)查的第一部分主要調(diào)查受訪者的基本信息,如性別、年級、專業(yè)、消費等。通過對這些基本信息的調(diào)查,可以得出回答者與調(diào)查主題相關(guān),可以對不同地區(qū)、性別、年齡以及消費習(xí)慣和偏好進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查、分析和比較,進(jìn)行需求分析。
第二部分是大學(xué)生觀看習(xí)慣的調(diào)查。這一部分可以知道受訪者是否喜歡看電影,喜歡看什么類型的電影。根據(jù)回答者的觀看習(xí)慣和喜好,判斷回答者對觀看電影和電影院的態(tài)度。
第三部分是對選擇去看電影的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查對象去看電影的頻率和原因,以及影響他們?nèi)タ措娪暗囊蛩亍?/p>
第四部分是調(diào)查不選擇去電影院的大學(xué)生,不去的原因,是否是潛在的電影院消費者。根據(jù)調(diào)查,進(jìn)行改進(jìn),看看如何將這些消費者轉(zhuǎn)化為影院消費者。
隨著高校入學(xué)門檻的降低,大學(xué)生的消費群體越來越大,隨著消費水平的提高,大學(xué)生尋求各種娛樂休閑方式。因此,大學(xué)生電影市場的潛力不容忽視。
四、調(diào)查方法
問卷調(diào)查、電話采訪和電子郵件。
五、調(diào)查分析
1、調(diào)查對象分析
本次調(diào)查共發(fā)放xx份問卷,收回問卷97份,有效問卷95份作為統(tǒng)計分析的依據(jù)。
被調(diào)查者男女比例分別為57.9%和42.1%,學(xué)科類型包括理科、文科和文科,其中理工科占51%,文科占35.9%,文科占13.1%,來自各個年級,分布均勻,一、二、三、四年級分別占24.8%、21.4%、46.2%和7.6%。
大學(xué)生有很多休閑活動,包括體育、網(wǎng)絡(luò)游戲、音樂電影、電子游戲等。數(shù)據(jù)顯示,88%的大學(xué)生消費在500元以上,56.5%在800元及以上,其中約80%有休閑消費活動,99.1%有500元以下的休閑消費。因此,大學(xué)生作為一個龐大的受眾群體,具有消費能力,研究他們的消費心理和行為習(xí)慣,對于培養(yǎng)大學(xué)生消費群體具有重要意義。
2、大學(xué)生觀看習(xí)慣分析
這一部分主要分析大學(xué)生的觀影習(xí)慣,包括偏好、觀影頻率、喜歡的電影類型、票價和影院服務(wù)滿意度。受訪者中,92.3%的人表示喜歡看電影,88.8%的人經(jīng)?措娪啊
大學(xué)生最喜歡的電影中,言情片占17.1%,驚悚懸疑片占8.5%,科幻片占13.7%,喜劇片占21.4%,動作片占17.1%,動畫片占4.3%,文藝青年片占15.4%,其他占2.6%。大學(xué)生普遍喜歡看喜劇、愛情片和動作片。喜劇電影之所以如此受歡迎,不需要解釋,因為這類電影是以娛樂為娛樂的,也因為搞笑和搞笑的特殊性,符合大眾通過看電影尋求放松和歡笑的初衷。至于浪漫,顯然跟年齡有很大關(guān)系。大學(xué)生已經(jīng)到了互相傾訴的年齡,也就是異性互相吸引的年齡?措娪笆乔閭H約會時通常選擇的活動。動作片以其帥氣而精致的武術(shù)套路和高科技元素給觀眾帶來了巨大的視覺體驗。
一部熱門電影的主要因素是劇情、卡牌明星、知名導(dǎo)演和評價。因此,電影質(zhì)量是影響大學(xué)生觀影頻率的決定性因素。他們有很高的文化水平和判斷識別能力,僅靠大規(guī)模制作或大規(guī)模宣傳很難吸引他們的注意力。電影產(chǎn)地也是影響大學(xué)生看電影頻率的重要條件。從調(diào)查結(jié)果來看,歐美電影高居榜首。造成這個結(jié)果的原因有很多,但主要有兩個原因:一是從心理上來說,大學(xué)生更愿意接受新鮮事物,很多歐美電影的劇情安排很搶眼,不拘泥于套路;其次,客觀來說,歐美電影經(jīng)過幾百年的發(fā)展,已經(jīng)形成了好萊塢那樣的電影產(chǎn)業(yè),其發(fā)達(dá)程度是其他地區(qū)電影無法比擬的。歐美電影的質(zhì)量,無論是內(nèi)容、劇情、敘事模式,還是高科技的運用,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于國產(chǎn)電影。
從大學(xué)生看電影的角度來看,70.1%的受訪者看電影是為了放松和休閑,17.9%的人看電影是為了感受文化熏陶和精神啟迪。因為作為普通大眾,看電影的本質(zhì)目的是娛樂,是一種放松和調(diào)整,讓生活更加豐富多彩。同時,電影作為一種特殊的產(chǎn)品,對觀眾的價值觀、人生觀、世界觀都有潛移默化的影響。
從大學(xué)生看電影的'角度來看,82.9%的受訪者選擇互聯(lián)網(wǎng)是因為它便宜又方便。當(dāng)然,價格是大學(xué)生看電影的第一考慮。對于沒有收入的大學(xué)生來說,扣除生活費和學(xué)費,不可能有太多閑錢。其次,去電影院不方便?紤]到交通、時間、電影有限等因素,電影有其自身不可克服的缺點。
統(tǒng)計結(jié)果顯示,約77%的受訪者關(guān)注電影信息,42.7%的受訪者通過互聯(lián)網(wǎng)、微信平臺等數(shù)字媒體了解電影信息,12%的受訪者通過朋友推薦了解電影信息。這給電影宣傳員和電影院宣傳員提供了一個指導(dǎo)性的方向,他們要善于利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳,比如社區(qū)、微博、新聞、廣告等等。
3、大學(xué)生觀影行為分析
調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示,大學(xué)生看電影沒有固定的頻率,但大多數(shù)大學(xué)生看電影的頻率仍然很高。大學(xué)生是一個閑暇時間較多的群體。在課業(yè)負(fù)擔(dān)較低的情況下,大多數(shù)大學(xué)生更喜歡看電影娛樂休閑,55.6%的受訪者去電影院看電影。其中,89.4%的人在節(jié)假日和周末去看電影,具體是在下午或晚上。影院可以在這個時候安排大學(xué)生喜歡去存檔的電影。
大學(xué)生選擇去看電影是因為它的環(huán)境和氛圍。電影院相對于其他觀影方式,在視聽效果和特效方面有著無可比擬的優(yōu)勢,比如良好的視聽效果,感覺IMAX和3D效果,配套自己喜歡的導(dǎo)演和演員,環(huán)境氛圍好。電影院可以通過提供更好的服務(wù)和良好的環(huán)境來吸引消費者。
現(xiàn)在淘寶、支付寶、微信、微博等新媒體平臺都有打折出售電影票,所以大學(xué)生看電影對票價影響不大。
4、潛在消費者調(diào)查分析(不去看電影的回答者)
32.7%的被調(diào)查者因為沒有時間而不去看電影,23.1%認(rèn)為票價高。大學(xué)生有時忙于學(xué)業(yè),尤其是沒有閑暇時間的應(yīng)屆畢業(yè)生。鑒于這些原因,電影院加強對優(yōu)秀電影的宣傳力度,突出其賣點,因為電影的質(zhì)量是吸引這類消費群體的根本原因。電影好的話沒時間可以擠時間,沒興趣的可以引起興趣。
受訪者中,92.3%的人選擇了電影院外的其他觀影方式,86.5%的人將來會去電影院。因此,大學(xué)生中潛在的消費群體是巨大的,結(jié)合他們的原因?qū)⑺麄冝D(zhuǎn)化為實際消費者是可行的。
六、調(diào)查的結(jié)果
從調(diào)查結(jié)果可以看出,絕大多數(shù)大學(xué)生喜歡看電影,他們主要關(guān)注電影質(zhì)量、劇情和口碑、大牌明星和知名導(dǎo)演。接受調(diào)查的大學(xué)生對目前的電影票價感到滿意,在可接受的范圍內(nèi)。在調(diào)查中可以得出結(jié)論,大學(xué)生有去看電影的消費能力,不選擇去看電影的原因主要是時間和自身因素,經(jīng)濟只占一小部分。大學(xué)生之所以不選擇去看電影,是因為沒有空余時間,因為沒有陪伴,也因為去電影院不如在網(wǎng)上看電影方便快捷。其中,70%的大學(xué)生表示未來會選擇去電影院,這說明電影院也有很多潛在的消費者。
現(xiàn)代快速的生活節(jié)奏讓人們一直處于高壓環(huán)境中,尤其是大學(xué)生。“冒險島”的社會壓力讓大學(xué)生精神負(fù)擔(dān)很重。一些適當(dāng)?shù)男蓍e活動可以緩解學(xué)習(xí)壓力,放松身心,享受身心?措娪笆谴髮W(xué)生更方便的方式之一,電影文化作為一種文藝方式,是大學(xué)生接觸和了解社會的有力途徑。大學(xué)生作為一個獨立的龐大的觀眾群體,在當(dāng)今的電影市場中扮演著越來越重要的角色。
本次調(diào)查可以得出結(jié)論,大學(xué)生電影市場有廣闊的電影空間,但也存在一系列對電影市場產(chǎn)生不良影響的因素。影院可以從以上影響大學(xué)生觀影的因素中找到突破口,調(diào)整政策,在影院市場獲得新的活力。
大學(xué)生市場調(diào)查報告14
高校擴招的政策使大學(xué)生的人數(shù)飆漲,同時也對大學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)形勢造成了極大的影響,就業(yè)難早已成為一個不爭的事實,“畢業(yè)就失業(yè)”似乎也已經(jīng)成為大學(xué)生的普遍心理。
對每個大學(xué)生來說,及早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,對決定自己的職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析,總結(jié)和測定,確定奮斗目標(biāo),才能在競爭激烈的就業(yè)環(huán)境中處于不敗之地。針對這一社會現(xiàn)象,他們們展開了關(guān)于大學(xué)生就業(yè)問題的調(diào)查問卷。
調(diào)查對象:
調(diào)查者都是在校大學(xué)生,其中專科學(xué)校的學(xué)生占xx%。
專業(yè)有:
傳媒(新聞、文秘)
語言類(商務(wù)英語、應(yīng)用英語、日語、德語)
經(jīng)濟類(國際貿(mào)易、市場營銷、電子商務(wù)、信息管理)
設(shè)計類(建筑設(shè)計、動畫設(shè)計)
技術(shù)類(計算機科學(xué)技術(shù)、園林工程技術(shù)、汽車檢測與維修)
管理類(旅游管理、管理、人力資源管理)
社會工作
調(diào)查形式:
調(diào)查問卷共xx份,回收有效問卷xx份,回收率高達(dá)xx%,調(diào)查文件采用單項選取,不定項選取和主觀題三種方式來設(shè)計問卷。
調(diào)查數(shù)據(jù)分析:
高校畢業(yè)生是人才市場上十分重要的人力資源,近年,隨著高校大規(guī)模的擴招,在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升,畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加,隨之而來的就是畢業(yè)生就業(yè)問題。而事實上,在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選取條件沒有在有效的時間的傳遞給大學(xué)生,大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場導(dǎo)向,這使大學(xué)生就業(yè)時缺乏足夠信息,從而產(chǎn)生就業(yè)盲目性。
調(diào)查目的:
主要了解在校大學(xué)生就業(yè)期望,自身素質(zhì)的評價,學(xué)校就業(yè)指導(dǎo),對就業(yè)形勢的看法,旨在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢對大學(xué)生的影響;透過對影響大學(xué)生就業(yè)因素的調(diào)查,更好地調(diào)節(jié)用人單位與畢業(yè)生之間的供需關(guān)系;為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個新的描述;幫忙大學(xué)生盡快認(rèn)識自他們,學(xué)校為學(xué)生帶給就業(yè)引導(dǎo),使學(xué)生能謀取理想職業(yè)。為同學(xué)們在今后的求職就業(yè)過程中帶給參考。
調(diào)查結(jié)論及推薦:
一、大學(xué)生對就業(yè)前景的關(guān)注的比較少
在調(diào)查中了解到,大學(xué)生對就業(yè)信息的關(guān)注還是比較少的,只有24%的同學(xué)表示一向在關(guān)注就業(yè)信息,而71%的同學(xué)只是偶爾關(guān)注,在看到時留意下。而對就業(yè)情景的關(guān)注程度,直接影響了對為所選職業(yè)所做的準(zhǔn)備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低。同學(xué)們大都表示對未來的工作有擔(dān)心,但在實際生活中卻缺少了這種基本的努力。典型的眼高手低表現(xiàn)。
總結(jié)照成這方面的原因:
1、因為學(xué)生此刻仍在安逸,舒適的校園中生活,對激烈的社會生活沒有足夠的了解。在經(jīng)濟上仍依靠父母,忘卻了就業(yè)壓力帶來的緊張感,每一天仍是如中學(xué)生活,上課、下課,對就業(yè)缺乏了準(zhǔn)確的了解和認(rèn)識。
2、學(xué)校帶給的.就業(yè)指導(dǎo)不到位。同學(xué)們表示,雖然學(xué)校開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課,但只是泛泛的講些大道理,缺少了實際的操作潛力。
二、大學(xué)生個人潛力存在缺陷,自他們認(rèn)識不足
自他們認(rèn)識包括個人的興趣與特長、個人的性格與價值觀、個人所選定的目標(biāo)與需求、個人的情商、個人的工作經(jīng)驗、個人的學(xué)歷與潛力、個人的生理狀況等個方面,是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要資料之一。
透過對部分用人單位的了解,發(fā)現(xiàn)社會所需要的大學(xué)生應(yīng)具備的基本綜合素質(zhì)就應(yīng)包括思想健康和道德、自律、講誠信,善于協(xié)調(diào)、容易與他人合作的品格,以及具備過硬的專業(yè)技術(shù)知識和基本的法律法規(guī)知識。
調(diào)查顯示,有60%的大學(xué)生認(rèn)為造成就業(yè)難的狀況,除了社會壓力大,企業(yè)用人少的因素外,主要問題還是在于自身的工作經(jīng)驗的缺乏,缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗是致命的因素。目前大學(xué)生的個人綜合素質(zhì)和潛力缺失,突出表現(xiàn)為相對缺乏社會實際工作經(jīng)驗,缺乏解決現(xiàn)實問題的潛力,缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神,在與人合作與溝通方面存在著障礙。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有57%的同學(xué)認(rèn)為自他們表達(dá)潛力和人際交往關(guān)系是自己在求職過程中遇到的最大的難題。
大學(xué)生市場調(diào)查報告15
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在xx0元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
。ㄒ唬┚祁惍a(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在xx元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~xx元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~xx元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
(1)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(2)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.xx%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯觯坏┠硞品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(3)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的'銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占xx.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
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