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網(wǎng)絡(luò)品牌的特點(diǎn)

時(shí)間:2023-06-12 17:52:51 曉麗 營銷銷售 我要投稿
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網(wǎng)絡(luò)品牌的特點(diǎn)

  品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是它們的組合運(yùn)用,其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者,或某群銷售者的產(chǎn)品和服務(wù),并使之與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)品牌的特點(diǎn),希望大家喜歡!

  網(wǎng)絡(luò)品牌的特點(diǎn)

  相對于傳統(tǒng)意義上的企業(yè)品牌,網(wǎng)絡(luò)品牌具有下列特點(diǎn):

  (1)網(wǎng)絡(luò)品牌是網(wǎng)絡(luò)營銷效果的綜合表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都與網(wǎng)絡(luò)品牌有直接或簡介的關(guān)系,因此,可以認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和維護(hù)存在于網(wǎng)絡(luò)營銷的各個(gè)環(huán)節(jié),從網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站建設(shè),到網(wǎng)站推廣、顧客關(guān)系和在線銷售,無不與網(wǎng)絡(luò)品牌相關(guān),網(wǎng)絡(luò)品牌是網(wǎng)絡(luò)營銷綜合效果的體現(xiàn),如網(wǎng)絡(luò)廣告策略、搜索引擎營銷、供求信息發(fā)布各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法等均對網(wǎng)絡(luò)品牌產(chǎn)生影響。

 。2)網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值只有通過網(wǎng)絡(luò)用戶才能表現(xiàn)出來的。正如科特勒在《營銷管理》一書中所言,“每一個(gè)強(qiáng)有力的品牌實(shí)際上代表了一組忠誠的顧客”,網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值也就意味著企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)用戶之間建立起來的和諧關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)品牌是建立用戶忠誠的一種手段,因此對于顧客關(guān)系有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方法對網(wǎng)絡(luò)品牌營造同樣是有效的,如集中了相同品牌愛好者的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),在一些大型企業(yè)如化妝品、保健品、汽車行業(yè)、航空公司等比較常見,網(wǎng)站的電子刊物、會(huì)員通訊等也是創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)品牌的有效方法。

 。3)網(wǎng)絡(luò)品牌體現(xiàn)了為用戶提供的信息和服務(wù)。google是最成功的網(wǎng)絡(luò)品牌之一,當(dāng)我們想到google這個(gè)品牌時(shí),頭腦中的印象不僅是那個(gè)非常簡單的網(wǎng)站界面,更主要的是他在搜索方面的優(yōu)異表現(xiàn),google可以給我們帶來搜索效果的滿意?梢娪袃r(jià)值的信息和服務(wù)才是網(wǎng)絡(luò)品牌的核心內(nèi)容。

 。4)網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是一個(gè)長期的過程。與網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、在線調(diào)研等網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)不同,網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)不是通過一次活動(dòng)就可以完成的,不能指望獲得立竿見影的效果,從這個(gè)角度也可以說明,網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)長期的營銷策略,對網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評價(jià)用一些短期目標(biāo)并不能全面衡量。

  網(wǎng)絡(luò)品牌的特點(diǎn)

  (1)跨時(shí)空

  營銷的最終目的是占有市場份額;ヂ(lián)網(wǎng)具有的超載時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn),使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能,企業(yè)能有更多的時(shí)間和更多的空間進(jìn)行營銷,可每周7天,每天24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球的品牌營銷服務(wù)。

  (2)交互式

  互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品目錄,聯(lián)結(jié)資料庫,提供有關(guān)商品信息的查詢,可以和顧客做互動(dòng)雙向溝通,可以收集市場情報(bào),可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等,是產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、商品信息提供以及服務(wù)的最佳工具。

  (3)多媒體

  互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖象等信息,使得為達(dá)成交易而進(jìn)行的信息交換可以多種形式進(jìn)行,可以充分發(fā)揮品牌營銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。

  (4)成長性

  互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多半年輕,屬于中產(chǎn)階級,具有高教育水平。由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)的市場影響力,因此是一個(gè)極具開發(fā)潛力的市場。

  (5)擬人化

  互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強(qiáng)使推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費(fèi)者建立長期良好的關(guān)系。

  (6)超前性

  互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能強(qiáng)大的品牌營銷工具,它同時(shí)兼渠道,促銷,電子交易,互動(dòng)顧客服務(wù)以及市場信息分析與提供等多種功能。它所具備的一對一營銷能力,恰好符合定制營銷與直復(fù)式營銷的未來趨勢。

  (7)整合性

  互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的品牌營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另外,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,以統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同的傳播渠道中的不一致性產(chǎn)生的消極影響。

  (8)經(jīng)濟(jì)性

  通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞的成本,可以無店銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由遷回多次交換帶來的損耗。

  (9)高效性

  電腦可存儲(chǔ)大量的信息供消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他媒體,并能順應(yīng)市場需要,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效地了解并滿足顧客的需求。

  (10)技術(shù)性

  網(wǎng)絡(luò)品牌營銷是建立在以高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部分的功能,引進(jìn)懂營銷與電腦技術(shù)的復(fù)合型人才,在未來能具備市場競爭優(yōu)勢。

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