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新年個人工作計劃

時間:2022-12-31 10:05:31 工作計劃 我要投稿

新年個人工作計劃

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的新年個人工作計劃,希望能夠幫助到大家。

新年個人工作計劃

新年個人工作計劃1

  新年新目標,在辭舊迎新的20xx年初,我作為__物業(yè)公司前臺服務的一名客服人員,在新的一年里,也要認真的打起精神,為新一年的努力做好準備。

  簡單回顧過去一年的情況,從年初開始因為眾多問題的出現(xiàn),我們__物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經(jīng)有了較好的改變,我們的工作也沒有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認真努力的完成自身的職責,為__物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務!

  反思,自身的情況和問題,我對直接今后一年的計劃做如下計劃:

  一、思想方面

  如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續(xù)在思想上加強自我要求,在工作中嚴格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!

  為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴格的要求自己,在上一年的基礎上更加提高自我的考慮,認真執(zhí)行的公司要求的同時,也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據(jù)自身的紀律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務。

  二、工作方面自我提升

  在對去年的工作進行反思和總結之后,我認識到自己有幾點不足,服務太過死板,業(yè)務能力不透徹、處理不夠及時等等。

  首先,在服務太過死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時意外形成的壞習慣,在不知不覺中,就在按照既定的方式去完成服務,沒有考慮到業(yè)主的所需,也沒有考慮到業(yè)主的服務體會。今后,我要結合讀工作的思想積極的改善服務能力,更多的去為業(yè)主思考,學會換位思考,為業(yè)主帶來更貼心的服務。

  其次,業(yè)務能力的不足這是我在基礎知識上的缺乏,沒能對業(yè)主的情況進行有效的判斷評處理,這是我很嚴重的問題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗的累積有了一些改進,但仍需要加強學習,這樣才能保證進步。

  最后,是我工作處理不夠及時的`問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題,沒有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問題,這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來了麻煩。對此,我在今后一定會更加積極的去完成。

  三、今后目標和方向

  在今后的工作上,我會嚴格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難,讓業(yè)主信任__物業(yè),能更加依賴__物業(yè),享受物業(yè)的服務和更加方便的生活體驗。我一定會努力創(chuàng)造更好的服務,為__物業(yè)做出自己的貢獻!

新年個人工作計劃2

  轉眼之間20xx年已悄然來臨,新的一年是充滿激情,也是挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,更是自我成長非常重要的一年。為了能使工作和學習能更高效更循序的開展,在此,我特將本年度的工作做以計劃,以便使自己在新的一年里能獲得更大的進步、取得更大的成績。

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷成長,制定了新的制度,作為公司一名設計人員,必須以身作責,在遵守公司制度的同時全力開展設計工作。

  二、明細工作安排。20xx將是公司發(fā)展的關鍵時期,也是我個人成長的重要階段。做為公司一名設計人員,同其他同事一樣,我將努力學習掌握設計規(guī)范的同時,在工作中遇到因難,虛心向總工程師和前輩師長請教,認真與各專業(yè)同事積極研討,努力提高自己的工程項目實踐能力,按時保質保量完成各項設計任務,為公司的良好發(fā)展做好自己應有的貢獻。

  三、制訂學習計劃。學習,對于設計人員來說至關重要,因為它直接關系到一個設計人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容,同時向前輩工程師和同事多請教。

  四、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。盡自己最大的能力做好每一個項目的設計工作。

  以上,是我對20xx年的.個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導與同事指正。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個設計項目,也力爭使自己的業(yè)務素質和設計水平更上一層樓。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

  20xx年,我有著更多的期待,在充滿曲折的成長道路上,相信自己一定能夠取得更大的進步,在充滿汗水的努力與拼博下,相信自己一定會走的更遠!

  20xx年1月1日

新年個人工作計劃3

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡管理

  1、 建立直接領導關系

  市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。

  2、 構架新型組織機構

  3、 增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

  4、 強化人員素質培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5、 加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6、 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、 加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶接待

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

  4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內部管理

  1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

  2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

  4、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。

  5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

  隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。

  一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

  二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的`形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

  三、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

  四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領導做好公司公文的審核把關工作。

  五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

  六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

  辭舊迎新,工作也將進入新的階段,改善以往工作中的不足,新的一年里肯定要提供更好的服務,那么怎樣提高服務質量呢,這也是我在經(jīng)常思考的事情,前臺接待是酒店的面子工作,直接可以體現(xiàn)酒店的文化素養(yǎng)。故此,我特制定前臺接待20xx新年工作計劃:

 、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;

  ⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;

 、侵贫ǖ陜裙ぷ鞅。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;

 、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應的營銷方案,同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;

  ⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;

  ⑹督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序,滿足客人的合理要求;

 、藚⒓忧皬d的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;

  ⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強,避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

 、团c前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;

 、螌腿送对V的處理?腿送对V主要分為“當面投訴”、“電話投訴”和“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。

  如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

  1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點

  (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理工作、

  (4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作、

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,

  (7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

  (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

  2、在行政工作中,我將做到以下幾點

  (1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

  (3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。

  3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點

  (1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。

  (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

  我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

  4、其他工作

  (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

  (2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

  總之,在新的一年里,我希望以我微薄的力量和積極的工作,來幫助酒店發(fā)展登上新的臺階。

新年個人工作計劃4

  20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。

  一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

  熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

  二、學業(yè)務知識,跟進項目情況

  學公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

  三、制訂學計劃

  學,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整學方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

  四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

  1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

  2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的.同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。

  3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

  以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!

新年個人工作計劃5

  因為只有如此,才能確保銷售團隊在新一年里實現(xiàn)新的銷售目標。薪酬制度的出發(fā)點就是要設想到銷售人員的行為會因此出現(xiàn)哪些變化,因銷售目標之需,而行銷售人員之賞。而通常人們在銷售薪酬設計中,會出現(xiàn)一些普遍性問題,下面我針對這些普遍性問題來提出建議。

  一、擺脫老產(chǎn)品慣性

  首先,企業(yè)最常見的問題是:新一年里推出新的產(chǎn)品時,會發(fā)現(xiàn)過去的薪酬體系并沒有推動銷售人員全力銷售新品。

  這是因為銷售人員對老產(chǎn)品已經(jīng)非常了解,他們會傾向于賣自己最了解的產(chǎn)品。

  而在很多情況下,賣出新產(chǎn)品會花更多的時間,也需要銷售人員花更多的時間去學習。所以,薪酬體系如果沒有與企業(yè)新一年的銷售計劃結合起來,這個問題會在來年越來越突出。因為銷售戰(zhàn)略與薪酬體系、獎金激勵制度不匹配。這也是很多公司雖然制定過很多目標,但并沒實現(xiàn)的重要原因。

  而處理的方法,關鍵是讓老產(chǎn)品和新產(chǎn)品的提成比例出現(xiàn)“落差”——你可以降低老產(chǎn)品的提成比例,也可以在保持老產(chǎn)品提成比例不變的情況下,讓新產(chǎn)品提成比例明顯高于老產(chǎn)品。

  當然,對新產(chǎn)品知識的培訓也是非常重要的,要幫助銷售人員創(chuàng)造新產(chǎn)品銷售的條件。

  二、看清按銷售額提成的缺陷

  第二個比較普遍的問題就是,銷售管理者在制定薪酬制度的時候,是基于銷售人員的銷售額而不是基于產(chǎn)品的利潤率。這樣的結果是:銷售額很高,但是公司的利潤率卻很低。

  當銷售人員的提成是基于銷售額的時候,最容易出現(xiàn)的情況是:銷售人員面對客戶時,只要發(fā)現(xiàn)客戶在猶豫,其第一反應就是降價。因為他的提成是基于銷售額的,無論降到多少,依然能拿到提成。在這樣的薪酬制度下,銷售人員是不用管公司賺不賺錢的。

  舉例來說,如果一個產(chǎn)品的價格是1000元人民幣,公司利潤率是20%,也就是200元,而銷售人員的銷售提成比例是10%的話,那么,如果這個銷售人員以1000元賣出產(chǎn)品,提成就是100元?墒,如果他發(fā)現(xiàn)客戶對價格有些猶豫,那他很容易用降價來促成成交。因為即使把價格降到900元,他的提成也只是從100元降到了90元,損失10元(10%)——可公司利潤卻損失了50%!

  從這個例子能看出來,大多數(shù)公司依據(jù)銷售額設定提成的薪酬制度,缺陷是非常大的。

  因此,我一向主張,公司應該把利潤額作為銷售人員的提成基數(shù)。這樣才能促使銷售人員以“價值銷售”為主,而不是以“價格競爭”為主。在美國,至少有50%銷售人員的提成,已經(jīng)調整為基于利潤設定了。

  而按利潤提成是需要與一些信息透明制度相配合的。雖然許多公司不愿意公開制造成本,但是公司的財務成本是可以公開的,可以把稅收、運營等成本加總算進來,公開財務上的利潤率。財務成本信息透明的工作必須做好,否則按利潤提成的制度就可能引起銷售人員的猜疑,反而挫傷其銷售積極性。

  三、突破老客戶“陷阱”

  第三個銷售薪酬制度的問題是:一些銷售人員進入公司的時間很長,已經(jīng)維系了許多老客戶,這樣他雖然很有能力,但實際上基本不需要做什么銷售就可以有很好的收益。有的老銷售人員只需要花30%的工作時間,就能把客戶維護好,這些人有很多空閑時間,這對他的能力和公司來說都是損失。

  而處理方案之一,就是讓老客戶的提成比例逐年降低。比如:獲得客戶后,第一年的提成比例是10%,第二年則是7%,第三年5%,第四年3%。這樣,隨著時間推移,新老客戶的提成比例會有明顯差別,以推動銷售人員開發(fā)新客戶。

  一些公司還在實施另一個方案:銷售人員談成的新客戶,在兩年或若干年之后,就不再是“屬于”這個銷售人員的了,而成為公司客戶,由專門的內部銷售人員(比如:電話銷售人員)或者專門的`客戶服務部對接這個客戶。保險行業(yè)經(jīng)常采用這種方式。

  第四個問題則是有的公司銷售人員的底薪過高。比如:在美國底薪占銷售人員收入的50%,歐洲占80%,不過中國占20%,提成占銷售人員收入的80%,這是個好現(xiàn)象,其激勵性比其他地區(qū)更強。

  四、解開銷售目標難題

  第五個問題,在很多公司,銷售人員是沒有銷售目標的,因為銷售經(jīng)理不知道如何為銷售人員設置銷售目標,但銷售目標不確定,則會影響薪酬體系的建立。

  如何設定銷售目標?有效的銷售目標具有以下五個主要特征:①是具體的。銷售目標可以具體到數(shù)字、百分比。②是可衡量的。建立起每日、每周、每月可衡量的銷售報表,衡量每月、每周乃至每天的銷售進度。③是可實現(xiàn)的。銷售目標的制定要讓銷售人員參與進來,聽取他們對目標設置的想法,而非管理人員自己拍板。④是有挑戰(zhàn)性的。要基于銷售人員過去的銷售表現(xiàn)而制定,所以每個人的銷售目標都不一樣。

  而這就帶出了第五個特征:銷售目標是要個性化的。比如:有的銷售人員一年只能賣500萬元的產(chǎn)品,還有人能完成1000萬元的任務,你就不能把1000萬元的目標套在前一個人的身上。

  所以,我們能看出來——銷售目標是要落實到具體人身上的,而不只是團隊。但很多企業(yè)的銷售管理者,只制定了總體團隊的銷售目標,并沒有考慮個性化的目標設置。這樣,最后團隊里是你推我讓,目標很難落實。而有一些公司制定銷售目標時的做法值得借鑒:75%的目標針對個人,25%針對團隊。這樣,當要依靠團隊配合來銷售的時候,人們依然有動力,因為雖然是團隊的指標,但自己做了依然有好處。

  對于企業(yè)來說,一年將盡,新一年銷售計劃剛剛制訂出來的時候,正是重新審視原有銷售薪酬體系的最佳時機。

新年個人工作計劃6

  一、義務目標

  1。認真學習體味戰(zhàn)單方面貫徹落實公司運營義務的一系列引導精神戰(zhàn)抉擇企圖支配,完成各項義務責任,完成公司確定的目的。

  2。完善部門義務,培養(yǎng)栽種汲引一支紀律寬明、操練有素、熱情效力、文明執(zhí)勤、作風固執(zhí)、包管有力的保安隊伍。

  3。做好取公司局部部門正正在各項義務的雷同、折衷、幫手義務。

  4。抓好公司保安隊伍拔擢,做好招聘、培訓、操練義務;組成劣越的從招聘、吸的良性循環(huán)機制。

  二、緊張義務打算程序

  (一)保安部門離公司理論情況做好20xx年安全保衛(wèi)義務。

  1。正確處理好取場館各部門之間的閉系。

  2。寬格控制進出場館的人員取車輛,根絕有閉人員、車輛進出場館;掩護場館的安全,造制溫馨、寧神的辦公狀況。

  3。做好各片區(qū)的巡查義務,迥殊是對重臉部位的檢查,夜間、節(jié)假日時代加強巡查力度,確保安全。

  4。取公司局部員工、大年夜運安保部組成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

  5。做好治安經(jīng)管義務、消防義務及監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)管戰(zhàn)掉稀義務。

 。ǘ╅_營人力本錢部門把好本部門的用人閉,做好隊伍拔擢,挨造一支沒有治、聯(lián)絡、素養(yǎng)下、崗位身手突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務運營普通運做。

  單方面總結20xx年安保義務存正正在的荏弱健壯環(huán)節(jié)戰(zhàn)不足的中央,加強部門義務、義務紀律、崗位責任、崗位身手的經(jīng)管、教育、培訓,充分變動局部保安隊員義務的自動性戰(zhàn)主動性,增強服從熟悉、效力熟悉、責任感,使局部隊員用飽滿的義務熱情全身心地投進到平凡的義務中。

 。ㄈ┕景脖2繀⒄招袠I(yè)尺度將對正正在職保安員中止一系列的學習取培訓。物業(yè)保安培訓義務的團體目標是培養(yǎng)栽種汲引下量量的、合格的'保安,崗前培訓戰(zhàn)正正在崗輪訓是提高物業(yè)保安素養(yǎng)的告急途徑。

  1。每周一次的車輛指揮、止列操練、消防知識等培訓,經(jīng)由講解、學習戰(zhàn)培訓使局部保安員正正在思維熟習戰(zhàn)平凡義務中有不同火仄的提升,從而增強保安隊伍的義務能力。

  2。定期對局部保安人員中止公司簡介、發(fā)展標的目標、公司靜態(tài)、公司精神的宣傳教育,自動修建員工的榮譽感、少進心取責任感。

  3。正正在平凡義務中勾引保安員提高服從熟悉、效力熟悉、文明執(zhí)勤、端正待客,從而提高效力能力,正正在義務中尊崇客戶,教育員工從心田明白我們所做的義務,皆是為了客戶的謙足。

  4。星散部門的理論情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)端正、動作尺度等結果中止沒有定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  5。每季度公司停止有針對性的軍事止列、消防等比賽舉行,從而激發(fā)公司各效力處保安隊伍的團隊熟悉戰(zhàn)榮譽感,增強自動向上的義務熱情戰(zhàn)向心力。

 。ㄋ模┱J真做好安保部全年的安全花費全圓面義務。

  1。寬格遵照安保部內控目標,建立目標經(jīng)管責任制,分化落實義務責任,責任到人,有效解決員工干取沒有干、干好干壞皆一樣的自動場面地步。制定全年義務責任,將各項義務分化落實到各隊各班組及員工,使全員思維熟悉單方面提升,感到大師有責任,個個有壓力、有動力。

  2。每一個月中止一次安全檢查,對本部門存正正在的結果認真做好記錄并按公司懇求支出整改告知戰(zhàn)整改懇求及時中止整改,實正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

 。ㄎ澹┘訌姼鞣N裝備拆備的掩護保養(yǎng),提高義務遵命。

  1。完善維保制度,清楚責任。根據(jù)不同拆備、不同地域,清楚維保責任戰(zhàn)義務流程,確保所轄拆備各處有人管,件件有人護;制定具體的掩護保養(yǎng)打算,確保拆備正正在規(guī)矩的光陰內得到掩護保養(yǎng)。

  2。實行正確的掩護保養(yǎng)技藝標準,集團提高掩護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素養(yǎng)烽火平,仰仗過硬的業(yè)務身手,保證裝備拆備掩護義務的有序中止。

  經(jīng)由行之有效不絕深化的經(jīng)管,培育種植提拔一種劣越的職業(yè)精神,使公司局部保安人員自覺養(yǎng)成下標準、寬懇求、供實務實的義務作風,樹立文明、松懈、務實、下效的保安隊伍新籠統(tǒng)。

新年個人工作計劃7

  新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務的日子里,我們將一如既往地團結一心、誠實守信,嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規(guī)定,認真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營。新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保安服務管理條例》為保安服務行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財產(chǎn)、信息安全為目標,為實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。

  (一) 工作目標

  1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押解服務業(yè)務。

  2、依法向全市娛樂場所派駐保安員。

  3、依法開展保安服務活動,確?蛻羧松、財產(chǎn)和信息安全,力爭做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。

  4、確保武裝押運服務安全、有序進行,保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問題。

  5、確保公司保安服務營業(yè)額實現(xiàn)260萬,力爭達到300萬元,確保創(chuàng)利稅達到60萬元。

  6、力爭年內為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險。

  (二)工作方法

  1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務管理條例》,依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動,進一步促進公司依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營。

  2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與員工之間和諧的勞動關系,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規(guī)定和標準,并保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權益。

  3、繼續(xù)加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現(xiàn)各項工作目標的基礎工作,我們將繼續(xù)把好人員準入關,對新招人員做到按規(guī)定嚴格政審、培訓、實習,同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發(fā)展的基礎。

  4、繼續(xù)落實規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準則,是公司開展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù),我們將繼續(xù)完善公司管理制度,健全監(jiān)督管理機制,更進一步優(yōu)化保安服務質量,提高客戶滿意度。

  5、繼續(xù)深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關心員工,更要在平時的工作和生活上,關心員工,幫助他們解決實際困難,激發(fā)員工對公司的熱積極開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務市場專項整治工作,提升保安隊伍整體素質,促進全市保安服務業(yè)健康發(fā)展。

  長期以來我市保安服務業(yè)存在的'問題:

  一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務管理條例》出臺前,我國還沒有專門針對保安服務業(yè)的法律法規(guī),公安機關等部門對一些未經(jīng)審批從事保安服務的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,而監(jiān)管不到位也在一定程度上導致了保安服務行業(yè)的混亂。

  二是保安員準入門檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,保安員的文化水平和自身素質普遍不高,而且大都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的保安業(yè)務知識培訓,業(yè)務和技能水平不高,造成保安隊伍整體素質偏低。

  三是部分娛樂場所違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,擅自雇用社會閑散人員從事保安工作,導致違法違紀現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴重擾亂了保安服務市場秩序,損害了正規(guī)保安員隊伍的形象和聲譽。

新年個人工作計劃8

  新學期開始了,我希望自己有一個很大的飛躍,包括各方面的能力、學業(yè)等。深思熟慮后,我的個人規(guī)劃如下:

  一、 “人生應有目的, 否則你的努力將屬徒然!

  (比得斯)為幼教事業(yè)奉獻我的一生,這是我的理想,也是我的目標。其過程是堅辛的!我目前大算盡快提高學業(yè),讓自己有扎實的知識儲備,從而更好地適應時代的腳步。學前教育(?)我已不折不扣地完成,目前我已經(jīng)報考了藝術學院(油畫專業(yè))。本學期,我將腳踏實地地實現(xiàn)。

  二、不斷挑戰(zhàn)自我。

  一位理想的教師,應善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己,從而樹立自信。自信使人自強。只有自信,才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設計成功,甚至要撞擊。

  三、善于合作,具有人格魅力。

  我作為幼兒園的一分子,會努力奮斗地、真誠地與老師們融洽相處,做一位受歡迎的的老師。此外,我、徐老師、曾老師一起承擔中二班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處,并將我們間的效應發(fā)揮最大。

  四、充滿愛心,受孩子尊敬。

  “用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們,我將用我對孩子們的愛,**班的孩子的心留下。讓他們愛老師、**班、愛幼兒園,但不是不是溺愛。

  五、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。

  教師應當是教育家,而不是教師匠。他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風格!帮L格即人”,唯有形成風格,才能成為“大家”。

  六、勤于學習,不斷充實自我。

  “辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀。”(布萊克)勤于學習,充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識,一個知識面不廣的教師,很難給學生人格上的感召。孩子年齡越小,他們對教師的期望越高,他們越把教師當作百科全書。在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務是學習,是完善自己的知識結構。

  七、關注人類命運,具有社會責任感。

  教師不光是給孩子們知識,而更重要的是培養(yǎng)學生一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此,作為一位理想教師,他應該非常關注社會、關注人類命運,非常注重培養(yǎng)學生的社會責任感。須知,教師的社會責任感影響著學生的社會責任感,學校的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對于未來理想的追求。所以,我們的.教師要努力培養(yǎng)自己的社會責任感,要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。

  八、堅韌、剛強,不向挫折彎腰。

  對于一個教師的成長來說,堅忍不拔,剛強不屈的意志是非常重要的。“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨!(孟子語)行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅持走完最后的十里路的人,這就要靠毅力。我們的教師,在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會取得最后的成功。

  幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時,用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。

新年個人工作計劃9

  一、工作目標

  1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

  2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。

  4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才————培訓人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機制。

  二、主要工作計劃措施

 。ㄒ唬、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

  1、正確處理好與場館各部門之間的關系。

  2、嚴格控制出入場館的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入場館;維護場館的安全,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。

  3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、大運安保部形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

  (二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。

  全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

 。ㄈ⒐景脖2繀⒄招袠I(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。

  1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

  3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的'工作,都是為了客戶的滿意。

  4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  (四)、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

  1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

  2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

  (五)、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。

  2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

  通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

新年個人工作計劃10

  總體來說20××年還是做的很好的,收獲許多寶貴的東西,對即將逝去的20××年說聲再見和謝謝,對20××年我要說的是加油、努力,現(xiàn)在將20個人新年發(fā)展工作計劃年的計劃簡單規(guī)劃一下。

  一、尋找一份穩(wěn)定的感情,口號是革命尚未成功,同志仍需努力!

  二、考取國家資格高級健身教練證、瑜伽、普拉提高級指導師資格證。

  三、學會陶瓷古彩畫法,初步了解陶瓷相關知識。

  四、到幾個沒有去過的`地方旅游。

  五、每天鍛煉1小時,練畫2-3小時,練琴1小時,看書一小時。

  20××年對自己說的話:

  努力都是有收獲的,不管是心酸還是痛苦,生命如果充滿拼搏就不會落寞。

  始終去相信愛情,只要正確一次,那我一輩子就是對的。尋找和等待雖然很辛苦,但不要停歇,不斷充實和提升自己,讓自己擁有創(chuàng)造幸福的能力。用心去尋找值得一輩子擁有的朋友。

  在這個你爾我詐的世界,相信他人也是勇氣的象征。多照顧父母的身體,不然你個教練算是白當了。

  如果世界上沒有人能讓我感動,至少做到能讓自己感動。始終牢記賺錢是為了讓大家幸福,如果都不幸福了,錢只能用來燒火玩。

  堅持自己的信念和原則,始終做一個負責的人。要親手創(chuàng)造出讓無數(shù)人羨慕的精彩生活。

  20××年,加油再加油!

新年個人工作計劃11

  工作事業(yè)上:

  一、個人語言表達能力的加強,多學習別人的長處。取長補短,努力吸取學習新知識。跟上時代步伐,做一個努力上進的人。

  二、文字的書寫,文字書寫能力還是很差,繼續(xù)學習、苦練。

  三、多讀書,計劃用一年時間把許經(jīng)理書柜里的書看完。并對讀過的每一本書寫讀后感及隨筆日記。業(yè)余時間。

  四、保持對工作的'熱情,按時完成工作。對待同事一視同仁。待人要熱情,和善、真誠、謙讓。

  五、掙取考好,今年的成人高考。完成自己的意愿。

  六、認真聽取別人的意見,完善自身的缺陷,做一個完美,上進的人。為自己的創(chuàng)業(yè)或發(fā)展方向定好位置。做人做事要求自己做到完美。努力上進。讓別人挑不出毛病。

  七、前臺接聽電話做到語言規(guī)范標準,語言思路清晰。

  八、做一個有自信心的人,從現(xiàn)在開始注意自己的形象,為自己建立很好的自信心。自信、堅強的人最有魅力。為人處事要做到不卑不抗。

  生活:

  一、照顧好自己及家人。

  二、多聯(lián)系關心朋友,建立好的社交圈子。處理好人際關系。

  三、別總把自已關起來了,春天了,常出去走走吧。

  四、有時間就多學習吧,知識能充實自己。

  五、每天對著自己笑笑,給自己一個好心情,建立自信心。

新年個人工作計劃12

  xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的 工作計劃 。

  一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。

  首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

  二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度和標準結合實際情況,做好會計核算工作,做好財務工作。

  2、同時做好工作,處理與其他部門的協(xié)調關系。

  3、做好正常出納的檢查工作。按照金融體制,我們要支付現(xiàn)金收入和銀行結算業(yè)務,力爭打通網(wǎng)點,使有限資金發(fā)揮真正的作用,為公司提供財務擔保。加強各種費用和費用的核算。按時編制會計、出納日常工作表、匯總表,在月初前向總經(jīng)理匯報留存支票,嚴格程序,按規(guī)定開具票據(jù)及現(xiàn)金轉賬支票。

  4、財務人員必須按照崗位責任制的原則,秉公辦事,做榜樣。

  5、完成領導臨時管理的其他工作。

  三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的`步伐。

  總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項 工作計劃 ,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

新年個人工作計劃13

  寫些新年的工作計劃與工作目標:

  1、一切以家人為中心。哪怕工作再忙,也要抽出時間陪伴家人,丟了工作又怎樣,大公無私的精神這年頭不要信奉!畢竟兒女回家看看是父母下半輩子最大的期盼。

  2、保重身體。一邊熬夜一邊嘴里不停念叨身體是革命的本錢,狗嘴還是狗屎。再多的錢都買不來健康的身體,所以盡量將工作與生活分開。

  3、事業(yè)中關鍵的一年。目前還談不上事業(yè),不失業(yè)就不錯了,但總該有所求,我不是個混混噩噩過日子的人,也不是滿足于現(xiàn)狀的人。20xx是過度與計劃的一年,20xx是準備的一年,希望20xx有所成!

  4、不要局限于設計。不要迷戀于設計,這是浮云!增長知識面,飽覽群書,學科跨度要大,如此才可讓浮云變彩霞。

  5、買個單反邊走邊拍。用某些方式記錄生活與身邊的人,人總該有個愛好的,只要不迷戀。

  6、至少兩次旅行。以后每年都這樣,兩次以上的旅行。不在乎目的'地,只在乎沿途的風景和心情&陪伴的人。

  7、交流與學習。鄭老師是我生活中第一偶像,良師益友,向你看齊,以后我們有機會合作的,還有建筑,我不會放棄!

  8、自駕游?梢詺w到第六條吧,但不知今年可否實現(xiàn),所以單獨一列。

  9、資源整合。我們是一幫團結的人,單挑不行就來群毆唄!同學們都很給力。

  10、多方開源。雖說開源與截流需要并進,但開銷只會越來越大,多方開源才是增加收入的唯一方法,尤其對于底層工薪階級的我們來講,F(xiàn)在的人都身兼數(shù)職了,別落伍也別迷信……

  該去則去,該留則留,少猶豫,多做事,世事有自己主宰!

  最后,祝家人與朋友快樂,幸福!

新年個人工作計劃14

  20xx年新的一年,對剛成立二年多的**電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,現(xiàn)將個人年度工作計劃制訂如下:

 。ㄒ唬﹦(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

  (二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

 。ㄈ┰鰪娯熑胃小⒃鰪姺⻊找庾R,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的'完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

  (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)

  以上,是我20xx年個人工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

新年個人工作計劃15

  寫xx年業(yè)務員個人工作計劃時,我的內心充滿了感慨,精彩無限的xx年就要過去,轉眼間又要進入新的一年——xx年了。xx年將是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,也是我非常重要的一年。從大學校園畢業(yè)出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我對過去一年的工作總結一番,并制訂了xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的`同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,工作計劃《個人年度工作計劃》。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃。

  學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

  知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。

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