督導(dǎo)工作計(jì)劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的督導(dǎo)工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
督導(dǎo)工作計(jì)劃1
為推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作常態(tài)化、制度化，充分發(fā)揮責(zé)任區(qū)督學(xué)在學(xué)校中的檢查與監(jiān)督作用，全面完成中心校總部教育督學(xué)工作的目標(biāo)，促進(jìn)我校教育均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展，全面實(shí)施素質(zhì)教育，根據(jù)我校教育教學(xué)工作實(shí)際，特制定如下工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞20xx年度我鎮(zhèn)教育改革發(fā)展的中心工作，以監(jiān)督、檢查、評(píng)估為手段，以指導(dǎo)、引領(lǐng)、服務(wù)、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展為目的;堅(jiān)持監(jiān)督與指導(dǎo)并重，強(qiáng)化規(guī)范管理督查，推進(jìn)我我校教育又快又好地發(fā)展。
二、督學(xué)目標(biāo)
1．督促、指導(dǎo)學(xué)校貫徹執(zhí)行有關(guān)教育法律、法規(guī)、方針、政策。
2．遵循教育規(guī)律，保障教學(xué)工作常規(guī)的實(shí)施。
3．不斷促進(jìn)安全機(jī)制和措施的建立。
4．落實(shí)教育部《關(guān)于當(dāng)前加強(qiáng)中小學(xué)管理規(guī)范辦學(xué)行為的指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為。
5．實(shí)施素質(zhì)教育，扎實(shí)開展各類學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估工作。
三、工作措施
1．學(xué)習(xí)宣傳實(shí)施《教育督導(dǎo)條例》，依法依規(guī)開展工作。
2．廉潔自律，模范遵守教育督導(dǎo)的工作紀(jì)律，做勤政廉政的楷模;突出重點(diǎn)，圍繞學(xué)校中心工作，監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)校落實(shí)各項(xiàng)政策。
3．了解教育一線情況，深入課堂聽課、評(píng)課，加強(qiáng)與一線教師的.交流，指導(dǎo)并幫助學(xué)校改進(jìn)管理方法和教學(xué)方法，打造高效課堂，提高教學(xué)質(zhì)量，為我校教育工作又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4．加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)。全面開展師德師風(fēng)教育培訓(xùn)，組織開展師德師風(fēng)演講比賽，努力提高教師職業(yè)道德素養(yǎng)。
5．配合中心學(xué)校對(duì)學(xué)校工作的考核。以工作時(shí)效，工作成效為依據(jù)，酌情、酌量，進(jìn)行評(píng)價(jià)學(xué)校工作的成效。
6．對(duì)學(xué)校的工作計(jì)劃、規(guī)劃、實(shí)施方案的審查，要求切合實(shí)際，不可用大話空話敷衍了事。在督查時(shí)，重點(diǎn)看這些資料是否有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容，是否具有可操作性，是否具有指導(dǎo)性。還要到學(xué)生、教師、家長(zhǎng)代表中訪談。
7．要求對(duì)督學(xué)提出的意見要認(rèn)真研究，并積極加以整改。對(duì)無故不執(zhí)行督學(xué)提出的合理化督導(dǎo)意見的，將根據(jù)《國家教育督導(dǎo)條例》及有關(guān)規(guī)定，對(duì)學(xué)校主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)當(dāng)事人給予紀(jì)律處分，并依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。
四、工作要點(diǎn)
1．對(duì)實(shí)施素質(zhì)教育、執(zhí)行課程計(jì)劃、藝體等工作進(jìn)行專項(xiàng)督查。
2．對(duì)安全教育工作進(jìn)行督查。
3．對(duì)規(guī)范辦學(xué)行為進(jìn)行督查。
4．對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)、德育工作實(shí)施進(jìn)行專項(xiàng)督查。
5．制定具體的學(xué)期、學(xué)年督導(dǎo)工作計(jì)劃。對(duì)學(xué)校每年至少督查1-2次。
6．對(duì)督導(dǎo)提出的整改意見，要立即整改。
督導(dǎo)工作計(jì)劃2
做李寧服裝品牌的市場(chǎng)督導(dǎo)工作流程，供你參考，在講述市場(chǎng)督導(dǎo)的工作流程之前，我們先了解市場(chǎng)督導(dǎo)工作職責(zé)：
1、跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性，及時(shí)性。
2、貨品到貨信息，發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。
3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。
4、對(duì)無電腦專柜每日進(jìn)行銷售錄入，下單配貨，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售，庫存是否合理，進(jìn)行正確下單。
5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解店鋪情況。
市場(chǎng)督導(dǎo)每周工作流程
1、周一查看負(fù)責(zé)片區(qū)的.一周銷售，庫存，上周活動(dòng)，現(xiàn)在配送中心存等。根據(jù)上周情況制定本周工作計(jì)劃。
2、周二經(jīng)營分析時(shí)總結(jié)分析上周工作情況，制定本周工作計(jì)劃，活動(dòng)計(jì)劃。
3、周三店長(zhǎng)會(huì)議。總結(jié)上周自己所負(fù)責(zé)片區(qū)的貨品，人員，活動(dòng)情況。告訴店長(zhǎng)本周計(jì)劃，并組織店長(zhǎng)和其他片區(qū)店長(zhǎng)進(jìn)行交流和互動(dòng)。到店檢查周二晚大掃除完成情況。
4、每周三店長(zhǎng)會(huì)議時(shí)收集專柜信息調(diào)查表，上周店長(zhǎng)對(duì)員工的考核（由內(nèi)務(wù)收集匯總）。周一做店鋪（柜）與上周同期的銷售對(duì)比分析，進(jìn)銷存分析，周二“經(jīng)營分析會(huì)議”對(duì)店鋪一周整體銷售進(jìn)行概括總結(jié)。
5、下發(fā)每周《考核表》、《調(diào)查表》；并提供各店一份倉庫正價(jià)與特價(jià)貨品的庫存表，指導(dǎo)其配貨。對(duì)上周的《調(diào)查表》，收集統(tǒng)計(jì)，反饋給經(jīng)理，銷售主管，總公司市場(chǎng)部。
督導(dǎo)工作計(jì)劃3
根據(jù)XX師范大學(xué)教務(wù)處20xx年度工作要點(diǎn)以及《XX師范大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)工作條例》，特制定本學(xué)期我校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真檢查和維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，形成學(xué)校良好的教學(xué)氛圍和環(huán)境；加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，保證教學(xué)過程和各個(gè)環(huán)節(jié)能按規(guī)范進(jìn)行，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高；通過課堂聽課、教學(xué)檢查，發(fā)現(xiàn)全校教學(xué)工作的亮點(diǎn)，并在全校積極推廣和實(shí)施；利用師生調(diào)查座談、課堂聽課后師生交流，注意傾聽校內(nèi)師生對(duì)教學(xué)工作的意見和建議，并及時(shí)反饋給學(xué)校教學(xué)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作內(nèi)涵式發(fā)展。
二、工作形式
主要通過隨機(jī)課堂聽課、實(shí)踐調(diào)查、學(xué)生調(diào)查座談、教師調(diào)查座談、教學(xué)檢查、工作抽查、作業(yè)抽查、文本審核等形式，完成預(yù)期工作任務(wù)。
根據(jù)計(jì)劃所列專題，進(jìn)行以專題項(xiàng)目為導(dǎo)向的工作方式，通過小組討論、大會(huì)研究等形式，實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃和安排，完成所研究項(xiàng)目必要的調(diào)研報(bào)告等。
三、工作內(nèi)容
（一）常規(guī)工作
1、常規(guī)聽課檢查
委員通過實(shí)踐調(diào)研和隨機(jī)聽課等方式，對(duì)所負(fù)責(zé)院（部）的教師教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估，提出建議和意見，指導(dǎo)教師努力提高課堂教學(xué)水平，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
通過聽課檢查，主要了解教師的講授與教案（包括電子教案）準(zhǔn)備情況，學(xué)生的到課率、評(píng)價(jià)、作業(yè)完成與教師批改等情況。要做好課堂聽課記錄并認(rèn)真填寫“教學(xué)督導(dǎo)委員聽課情況反饋表”，將了解的情況和建議通過教務(wù)處，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)院（部）和教師。
本學(xué)期聽課重點(diǎn)為：（1）通識(shí)教育選修課；（2）外聘本科生任課教師的課程；（3）20xx年擬晉升教授、副教授人員的課程；（4）新進(jìn)教師試講課。
同時(shí)，注意抓好各院（部）教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控工作，關(guān)注提高學(xué)生實(shí)踐能力的新舉措，切實(shí)促進(jìn)和提高我校的本科教學(xué)質(zhì)量。重點(diǎn)做好全員聽課評(píng)課檢查工作。
2、學(xué)校安排的其他工作
協(xié)助學(xué)校教務(wù)處進(jìn)一步加強(qiáng)本科教學(xué)管理工作，做好各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督工作，承擔(dān)教務(wù)處委托的教學(xué)管理、研究、評(píng)估及檢查等工作任務(wù)。
（二）重點(diǎn)工作
為了推進(jìn)以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展，本學(xué)期要加強(qiáng)對(duì)部分薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控。
1、隨機(jī)抽查課堂教學(xué)
做好所負(fù)責(zé)院系和全校課堂教學(xué)質(zhì)量隨機(jī)檢查工作，指導(dǎo)教師努力提高課堂教學(xué)水平。按照委員所聯(lián)系學(xué)院，隨機(jī)選聽任課老師的教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)情況重點(diǎn)了解教師講授情況、教案（包括電子教案）準(zhǔn)備情況、學(xué)生到課率、學(xué)生作業(yè)完成和教師批改以及學(xué)生對(duì)授課教師的意見和總體評(píng)價(jià)等情況。要做好課堂聽課記錄并認(rèn)真填寫“教學(xué)督導(dǎo)委員聽課情況反饋表”，將了解到的情況和建議通過教務(wù)處，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)院系和教師。
2、指導(dǎo)青年教師賽教與青年教師教學(xué)能力提升
做好各學(xué)院35歲以下青年教師賽教情況的檢查、評(píng)估和指導(dǎo)工作，推動(dòng)青年教師教學(xué)能力提升。
3、教師職稱晉升教學(xué)評(píng)審
進(jìn)一步完善我校教師職稱評(píng)聘中的教學(xué)考核方案，積極做好本年度教師晉升職稱人員的.教學(xué)評(píng)估與檢查工作，配合教務(wù)處完成科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的教師教學(xué)評(píng)價(jià)。
4、新進(jìn)教師教學(xué)能力的評(píng)價(jià)
代表教務(wù)處，參加學(xué)校引進(jìn)教師的教學(xué)試講，從教育教學(xué)理想信念和教育教學(xué)能力水平等方面對(duì)擬引進(jìn)人才進(jìn)行評(píng)價(jià)，為學(xué)校教師引進(jìn)工作提供參考和建議。
四、委員職責(zé)任務(wù)
1、以獨(dú)立聽課或小組集體聽課等形式，完成各自主要負(fù)責(zé)的院（部）以及相關(guān)院（部）的課堂聽課并簽寫聽課情況反饋表，工作量不少于16節(jié)課。
2、根據(jù)委員會(huì)以及所在小組工作安排，積極參加學(xué)校組織的實(shí)習(xí)基地調(diào)查、檢查等工作任務(wù)。
3、根據(jù)學(xué)期專題項(xiàng)目工作安排，積極參加并撰寫專題教學(xué)調(diào)查任務(wù)，完成所承擔(dān)的教學(xué)調(diào)研報(bào)告任務(wù)。
4、根據(jù)學(xué)校教學(xué)主管部門工作安排，積極參加學(xué)校職稱評(píng)定教學(xué)考核等工作任務(wù)。
5、通過聽課、調(diào)查等實(shí)踐工作，積極撰寫以個(gè)人或小組名義的教學(xué)意見與建議等。
附件1：20xx—20xx學(xué)年學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員聯(lián)系院（部）安排、doc
附件2：XX師范大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)委員聽課情況反饋表、doc
督導(dǎo)工作計(jì)劃4
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)《學(xué)校20xx年上學(xué)期工作計(jì)劃》，督導(dǎo)室在校長(zhǎng)、副校級(jí)督學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照職責(zé)范圍，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校年度工作要點(diǎn)，對(duì)全校各處、各個(gè)部門的教學(xué)管理、學(xué)生管理、后勤管理等三個(gè)規(guī)范方面的工作進(jìn)行認(rèn)真的檢查、督促、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)和考核，創(chuàng)造性開展、出色完成上級(jí)交辦的相關(guān)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議，當(dāng)好促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的參謀者。
二、工作目標(biāo)
1．緊緊圍繞提高教書育人、教學(xué)質(zhì)量的中心任務(wù)，創(chuàng)建和諧、平安、優(yōu)質(zhì)校園環(huán)境，打造高效目標(biāo)管理運(yùn)行局面，以發(fā)現(xiàn)問題，診斷問題，落實(shí)整改，提煉經(jīng)驗(yàn)的方式，確保校園教育、教學(xué)管理有序進(jìn)行，確保校園平安無責(zé)任事故。監(jiān)督和檢查學(xué)校各部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育和教學(xué)工作的情況；注重發(fā)現(xiàn)、總結(jié)教育教學(xué)成果。
2. 推動(dòng)學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)班級(jí)教育小組長(zhǎng)和核心成員、學(xué)科拔尖人才、青年教師和行政管理隊(duì)伍建設(shè)，為持續(xù)、科學(xué)、健康、快速發(fā)展，奠定人才基礎(chǔ)。
3．推動(dòng)學(xué)校完善管理體系改革，促進(jìn)部門的運(yùn)行協(xié)調(diào)效率的提高，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。把部門執(zhí)行力和服務(wù)效率作為校園督導(dǎo)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，建立督導(dǎo)系統(tǒng)考評(píng)機(jī)制，為績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù)。充分發(fā)揮督導(dǎo)室檢查、督促、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)和考核的工作職能。
著力于創(chuàng)新與實(shí)踐，著力于常規(guī)與考核，完善評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。通過督導(dǎo)，提升行政與教師的工作執(zhí)行力，提高各部門的工作效率。
4．抓好督導(dǎo)檢查，根據(jù)近學(xué)校三年工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，重點(diǎn)對(duì)學(xué)校學(xué)生管理、教學(xué)常規(guī)和后勤管理管理以及安全工作等方面進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)考核，督促學(xué)校各部門實(shí)實(shí)在在落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
5．根據(jù)學(xué)校開學(xué)行政會(huì)議精神，迎接教育局的學(xué)期開學(xué)工作檢查。平時(shí)督導(dǎo)各部門進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，切實(shí)樹立“管理即服務(wù)”的理念，切實(shí)提高工作執(zhí)行的力度、效度和群眾滿意度。
三、具體措施
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1．對(duì)教學(xué)職能部門的教學(xué)管理與服務(wù)，對(duì)各部門教學(xué)組織與管理等工作進(jìn)行督查、指導(dǎo)與評(píng)價(jià)。調(diào)查、了解學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)管理制度和有關(guān)決策的貫徹落實(shí)情況，提出改進(jìn)建議；對(duì)專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資培養(yǎng)、教科研工作、技能大賽、創(chuàng)新大賽、數(shù)字資源庫建設(shè)以及信息化建設(shè)等情況進(jìn)行督查。
2．對(duì)課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控；對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、教材、考核評(píng)價(jià)等開展督查、評(píng)估和指導(dǎo)；經(jīng)常性走動(dòng)式巡視課堂；會(huì)同教學(xué)管理部門開展教學(xué)檢查、教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)評(píng)優(yōu)等活動(dòng)；負(fù)責(zé)評(píng)教評(píng)學(xué)工作；組織行政聽課并匯總、公示聽課信息。
3．定期對(duì)各專業(yè)的專業(yè)課、文化課、實(shí)訓(xùn)課、德育課教師教學(xué)情況進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)任課教師的“備、講、批、輔、考”五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，做出客觀評(píng)價(jià)，提出建設(shè)性意見，并及時(shí)向當(dāng)事人、相關(guān)
部門反饋意見，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)工作，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
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1．走動(dòng)式檢查學(xué)生對(duì)教學(xué)秩序、考試秩序的遵守情況，參與學(xué)�？荚囇惨暫驮嚲頇z查與分析等工作，提出加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)的意見。
2．通過問卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開師生座談會(huì)等形式，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、對(duì)教師的要求、對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的意見、建議等。
3．通過隨機(jī)查課，檢查學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài)；通過抽查學(xué)生的作業(yè)、課堂筆記、作文等檢查學(xué)生的自覺學(xué)習(xí)狀態(tài)。重視對(duì)自習(xí)課、實(shí)訓(xùn)課、體育課、音樂課、美術(shù)課堂秩序的檢查。及時(shí)向相關(guān)部門反饋教師在教學(xué)方面、學(xué)生在遵守教學(xué)秩序方面的'重大信息。
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1. 堅(jiān)持月督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制，有計(jì)劃、有針對(duì)性對(duì)部門工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)；組織督導(dǎo)組對(duì)學(xué)校各處室、各教研組等所屬部門進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估：對(duì)上級(jí)做出重大的決議和學(xué)校形成的重要決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查；對(duì)部門自定工作計(jì)劃的落實(shí)、完成情況進(jìn)行督促檢查，要求保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
2．督促、督查各部門對(duì)學(xué)校布置的各類迎評(píng)創(chuàng)建的資料完成及上傳工作，分析匯總部門月工作執(zhí)行和創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)情況；監(jiān)督和檢查學(xué)校各部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況。
3．不定期地對(duì)各部門的工作效率、服務(wù)意識(shí)、工作能力、勞動(dòng)紀(jì)律等進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，形成督導(dǎo)報(bào)告，為績(jī)效考核部門提供信息。
4、通過“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。收集廣大教師對(duì)學(xué)校各部門及學(xué)校建設(shè)、發(fā)展的意見、建議，歸納整理，歸類信息后提交相關(guān)職能部門，發(fā)揮督導(dǎo)室的協(xié)調(diào)、溝通作用，促進(jìn)各部門提高服務(wù)質(zhì)量，為教師解決實(shí)際問題。將干部、教師提交的對(duì)學(xué)校發(fā)展有參考價(jià)值的意見、建議，所反映的重大事件，及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室。發(fā)揮督導(dǎo)室下情上達(dá)的橋梁作用。
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安全督導(dǎo)配合安全保衛(wèi)與學(xué)生處實(shí)施，采取日常、定期、專項(xiàng)、不定期四種檢查方式。專項(xiàng)檢查時(shí)，以各責(zé)任部門為主，組織相關(guān)人員參加，確保安全底線無突破。
（五）安全督查內(nèi)容
1．檢查校區(qū)設(shè)施設(shè)備是否符合安全規(guī)范要求。電器設(shè)備、線路是否有不安全因素，設(shè)備的安全防護(hù)裝置是否完善、良好。
2．督查專業(yè)實(shí)訓(xùn)安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況，防火器材的管理，安全用電的管理等。
3．督查班級(jí)財(cái)產(chǎn)，水電門窗常規(guī)管理到位情況。
4．對(duì)食堂、宿舍、小賣部等衛(wèi)生、安全重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行專項(xiàng)檢查。 對(duì)于安全督導(dǎo)中檢查出的問題，檢查組應(yīng)及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門，相關(guān)部門應(yīng)立即整改。凡是暫無條件立即整改的，應(yīng)填寫安全檢查整改通知單，在要求的時(shí)間范圍內(nèi)整改。
四、各月重點(diǎn)工作
九月份：
1.制定本學(xué)期督導(dǎo)室工作工作計(jì)劃。
2.召開督導(dǎo)室部門工作人員會(huì)議，明確分工。
3.對(duì)學(xué)校開學(xué)典禮的召開進(jìn)行督查。
4. 對(duì)全校各個(gè)班級(jí)開學(xué)準(zhǔn)備工作的檢查。
5. 對(duì)學(xué)校儀表檢查整改情況進(jìn)行督查。
5. 對(duì)教研組的調(diào)整、分工及工作情況進(jìn)行督導(dǎo)。
6.對(duì)村小教育教學(xué)管理、辦學(xué)行為進(jìn)行督查。
7.對(duì)學(xué)校教師九月份的教育教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行督查。
十月份：
1.對(duì)學(xué)校大走訪活動(dòng)進(jìn)行督查。
2. 學(xué)生學(xué)籍信息教學(xué)情況專項(xiàng)督導(dǎo)。
3. 對(duì)學(xué)校特崗教師的穩(wěn)定性情況督導(dǎo)。
4. 對(duì)學(xué)生的三操情況進(jìn)行督導(dǎo)。
5. 對(duì)全校學(xué)生宿舍的管理情況及宿舍內(nèi)部的安全、消防設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)檢查督導(dǎo)。
6.對(duì)學(xué)校學(xué)生上報(bào)的體質(zhì)健康數(shù)據(jù)督查。
7.對(duì)學(xué)校教師十月份的教育教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行督查。
十一月份：
1. 對(duì)學(xué)校期中考核、考務(wù)工作督導(dǎo)。
2. 對(duì)學(xué)生晚自習(xí)情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。
3.對(duì)學(xué)校教師十一月份的教育教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行督查。 十二月份：
1. 對(duì)教學(xué)區(qū)的安全設(shè)施進(jìn)行檢查督導(dǎo)。
2. 學(xué)生信息常規(guī)工作、內(nèi)網(wǎng)建設(shè)督導(dǎo)。
3. 對(duì)參加技能大賽的師生的訓(xùn)練情況進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)。 一月份：
1.對(duì)元旦文藝活動(dòng)的督查。
2.對(duì)學(xué)校抓長(zhǎng)訓(xùn)工作情況進(jìn)行督查。
3．期末教學(xué)工作、考務(wù)工作督導(dǎo)檢查。
4．寒假前全校安全檢查。
5．學(xué)期督導(dǎo)信息匯總，完成工作總結(jié)。
6．對(duì)各部門工作量和全體教師教學(xué)質(zhì)量及工作量進(jìn)行考核、匯總、上報(bào)。
7.對(duì)學(xué)校工作總結(jié)進(jìn)行匯總上報(bào)。
新田鄉(xiāng)學(xué)校督導(dǎo)室
20xx年9月3日
督導(dǎo)工作計(jì)劃5
根據(jù)學(xué)校崗位目標(biāo)及工作目標(biāo)與要求，為有效地引導(dǎo)和促進(jìn)廣大教師重視課堂教學(xué)，規(guī)范教學(xué)管理的各項(xiàng)工作，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在學(xué)校教學(xué)管理與教學(xué)研究方面的重要作用，學(xué)校將圍繞著“教育教學(xué)質(zhì)量為第一生命線”這一中心開展教學(xué)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)教學(xué)的全過程，使教學(xué)與常規(guī)管理常規(guī)化、深入化、精細(xì)化。為促進(jìn)督導(dǎo)工作科學(xué)有序的進(jìn)行，切切實(shí)實(shí)發(fā)揮作用，特制定崗位目標(biāo)督導(dǎo)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)決執(zhí)行貴州省“規(guī)范辦學(xué)行為，推進(jìn)素質(zhì)教育”的五嚴(yán)規(guī)定，樹立“質(zhì)量立校，質(zhì)量強(qiáng)校”的質(zhì)量意識(shí)，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展為主題，以創(chuàng)新為動(dòng)力，采取切實(shí)有效的措施加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理。再認(rèn)真總結(jié)過去教學(xué)工作中經(jīng)驗(yàn)與存在問題的基礎(chǔ)上，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制和保障。推動(dòng)良好教風(fēng)，學(xué)風(fēng)的建設(shè)，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、工作目標(biāo)
1、完善學(xué)�！暗椭匦倪\(yùn)行”和“扁平化管理”的管理模式，采用學(xué)校、年級(jí)組配合督查制度，發(fā)揮學(xué)校對(duì)各年級(jí)督導(dǎo)作用，使我校教學(xué)水平與常規(guī)管理更上新臺(tái)階。
2、通過評(píng)教活動(dòng)，努力造就一批師德高尚，業(yè)務(wù)精湛，具有服務(wù)于人文精神的教師群體。
3、強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的生命線，使學(xué)校學(xué)生綜合素質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。
三、主要工作
教學(xué)方面：
1、狠抓有備而教，各執(zhí)教教師必須帶著教案進(jìn)入課堂，公開課教案必須交到教研組，教研組收集教導(dǎo)教科室，常規(guī)重點(diǎn)檢查備課教案，保證一課一教，我們將定期與不定期的.組織人員進(jìn)課堂聽講，查教案，并提出整改意見，切實(shí)改變部分教師中存在的為備課而備課、備教分離、重在形式、旨在備查的備課現(xiàn)狀，組織教師互查互評(píng)，并公布檢查結(jié)果。
2、緊盯課堂，唱響“優(yōu)質(zhì)、高效”課堂主旋律，減輕學(xué)生“學(xué)”的負(fù)擔(dān)，把自習(xí)時(shí)間歸還學(xué)生。這就要求促進(jìn)教師提高教育教學(xué)效率，不斷提高駕馭課堂的能力，因此我們將強(qiáng)化對(duì)課堂教學(xué)的“聽”與“評(píng)”。
第一，加強(qiáng)教師之間的聽課與評(píng)課，推行評(píng)課制度。評(píng)課是教學(xué)、教研工作過程中一項(xiàng)經(jīng)常開展的活動(dòng)，評(píng)課的目的不是為了證明，而是為了改進(jìn)。通過評(píng)課，才能把教師的聽課過程中的聽、看、思相互交流，達(dá)到共同提高的目的。因此學(xué)校每周將安排老師上課，組織其他老師聽課，任何人不得無故請(qǐng)假，不參加聽課。并組織老師對(duì)所聽老師的課，進(jìn)行認(rèn)真評(píng)課，并保留相關(guān)的記錄材料，以備縣教育局檢查。我們將進(jìn)行檢查并公布檢查結(jié)果。
第二，組織教干推門聽課，還將使用照相機(jī)機(jī)進(jìn)行隨堂照相，對(duì)課堂中存在的不足提出整改，對(duì)優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處提出表揚(yáng)。
3、切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，不斷強(qiáng)化對(duì)作業(yè)的命題、批改等方面的監(jiān)管，每周、每月由各教研組長(zhǎng)、深入課堂對(duì)教師所帶班級(jí)學(xué)生的周練與作業(yè)進(jìn)行定期的檢查。
4、為了加強(qiáng)學(xué)生的整體水平，努力提高邊緣生的綜合素質(zhì)，每月定期對(duì)教師所教內(nèi)容進(jìn)行月考比較，在教師所帶學(xué)科的班級(jí)，考試名次排前五名的班級(jí)任課教師、排名后三名的任課老師進(jìn)行公示。
5、優(yōu)生是學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量考評(píng)的生命線，因此提優(yōu)、強(qiáng)生尤為重要，為了提優(yōu)、強(qiáng)生強(qiáng)化學(xué)校升學(xué)質(zhì)量，為此每學(xué)科在每個(gè)學(xué)期我們將舉行校級(jí)的競(jìng)賽活動(dòng)（包括學(xué)科競(jìng)賽、背書、默單詞等一系列活動(dòng)）每班上報(bào)7名學(xué)生，進(jìn)行集中比賽。對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的學(xué)生及指導(dǎo)老師頒發(fā)證書和獎(jiǎng)品。
常規(guī)方面：
1、環(huán)境衛(wèi)生講究衛(wèi)生是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，優(yōu)美、雅觀的校園，整潔、舒適的辦公環(huán)境是學(xué)校實(shí)施環(huán)境育人的主要組成部分。因此，增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，改變環(huán)境衛(wèi)生，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男l(wèi)生清掃制度是學(xué)校教書育人的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為確保全校各年級(jí)辦公室、各班教室及室外衛(wèi)生的整潔美觀，給全校師生創(chuàng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)美、舒心的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境，展示我校校園風(fēng)貌，各年級(jí)每天組織相關(guān)人員將對(duì)教室、宿舍、辦公室的衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果予以公布，月底上報(bào)教導(dǎo)處，同時(shí)我們?cè)诿恐艹檎{(diào)各年級(jí)相關(guān)人員對(duì)教室、清潔區(qū)、辦公室衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
2、紀(jì)律：常言道：沒有規(guī)矩不成方圓，國有國法，家有家規(guī)，校有校規(guī)校紀(jì)。紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保障，好的紀(jì)律可以使校園變得文明安全，使課堂變得有序和引人入勝。每周組織相關(guān)人員對(duì)早讀課、正課時(shí)間對(duì)學(xué)生紀(jì)律進(jìn)行抽查。
3、了解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，杜絕體罰或變相體罰學(xué)生。在督查中發(fā)現(xiàn)有體罰或變相體罰現(xiàn)象除通報(bào)批評(píng)外，還將上報(bào)校長(zhǎng)室，進(jìn)行教育。
4、加強(qiáng)與學(xué)生溝通，發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)督導(dǎo)中的作用。教學(xué)效果的好壞，教學(xué)質(zhì)量的高低，歸根結(jié)底體現(xiàn)在學(xué)生身上。在教學(xué)工作中，要切實(shí)體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”和“以學(xué)生為本”的觀念，及時(shí)整改，努力提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng)，高尚的師德修養(yǎng)，打造一批能力強(qiáng)、品味高，團(tuán)結(jié)和諧的教師隊(duì)伍。
5、其他：各年級(jí)、各部各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃及安排情況，教師簽到、坐班、請(qǐng)假等一些的督導(dǎo)工作。
督導(dǎo)工作計(jì)劃6
今年的10月份，我走進(jìn)了某，成為一名市場(chǎng)督導(dǎo)，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了，對(duì)于某彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這4個(gè)月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：
一、工作經(jīng)歷
我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了某彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是某，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一)年終答謝會(huì)
初到某，我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí)，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會(huì)。
會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人，會(huì)上請(qǐng)到某網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營銷模式，下午由某教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對(duì)于我的.講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。
會(huì)議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績(jī)，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以某，某彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二)市場(chǎng)服務(wù)
我在某市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來區(qū)分，某、某彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。
我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握某彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。
因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績(jī)不是很理想，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。某出差對(duì)于我個(gè)人來說，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、工作感想
在某這份工作，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。
在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個(gè)月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這4個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。某彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。
慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。
這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記....
三、新年計(jì)劃
新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計(jì)劃：
一)在銷售方面，要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
二)在講課方面，要提高個(gè)人自身影響力，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí)，帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問題與困難，迅速成長(zhǎng)起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
督導(dǎo)工作計(jì)劃7
開展教學(xué)督導(dǎo)工作，是強(qiáng)化教育教學(xué)管理，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高教師教學(xué)水平的有效方法和途徑。根據(jù)學(xué)校關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)示范性中職學(xué)校的目標(biāo)和要求，為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的根本性好轉(zhuǎn)，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過程和教學(xué)質(zhì)量的檢查、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)工作，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，確保省級(jí)示范性中職學(xué)校創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
圍繞創(chuàng)建省級(jí)示范性中職學(xué)校工作，牢固樹立“教學(xué)質(zhì)量是人才培養(yǎng)核心”的質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主，“督”與“導(dǎo)”結(jié)合的原則，加大力度，采取有效措施，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制，推動(dòng)良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高，確保省級(jí)示范性中職學(xué)校創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、工作重點(diǎn)
1.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)、省級(jí)精品課程和校級(jí)精品課程建設(shè)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
2.加強(qiáng)教師常規(guī)教學(xué)的質(zhì)量督導(dǎo)，改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對(duì)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的督查，樹立優(yōu)良的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，確保正常教學(xué)秩序。
.4、重點(diǎn)做好學(xué)生評(píng)教中問題突出教師的跟蹤督導(dǎo)和整改幫扶工作。
5.做好對(duì)各教研室執(zhí)行教學(xué)制度和計(jì)劃情況的監(jiān)督檢查，促進(jìn)教學(xué)管理工作規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
6.結(jié)合專業(yè)、課程建設(shè)、教學(xué)方法改革等方面，積極開展針對(duì)性較強(qiáng)的專題教學(xué)調(diào)研活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)立項(xiàng)課題的課題研究督導(dǎo)。
7、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課的督導(dǎo)，認(rèn)真抓好實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量提高工作。
8.認(rèn)真做好青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)指導(dǎo)工作，提升青年教師的業(yè)務(wù)水平。
三、主要工作內(nèi)容
1.隨機(jī)抽查聽課。聽課的重點(diǎn)主要為本學(xué)期授課的教師，以隨機(jī)抽查聽課方式為主。教學(xué)督導(dǎo)員人均每周聽課不少于4節(jié)。
2.進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。通過聽課與評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督，實(shí)事求是地反映教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
3.搞好學(xué)生評(píng)教。進(jìn)一步規(guī)范評(píng)教表格，從表格內(nèi)容能系統(tǒng)全面反映學(xué)生對(duì)老師的公正評(píng)價(jià)情況。認(rèn)真組織好學(xué)生評(píng)教工作。
4.加強(qiáng)交流反饋。督導(dǎo)員應(yīng)采取聽課后評(píng)點(diǎn)、書面反饋、召開座談會(huì)等方式與被督查教師進(jìn)行交流與溝通，充分聽取對(duì)課程教學(xué)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施思路，反饋對(duì)教學(xué)改革的建議和意見。
5.通過問卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開座談會(huì)等形式，及時(shí)了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
6.隨時(shí)抽查學(xué)生上課和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)情況，關(guān)注學(xué)風(fēng)建設(shè)情況。
7.成立主體專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，進(jìn)一步修訂和完善主體專業(yè)人才培養(yǎng)方案。
8.督促已經(jīng)立項(xiàng)的課題研究按照研究計(jì)劃階段性完成課題研究任務(wù)。
9.深入教研室進(jìn)行調(diào)研，主要針對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、學(xué)生專業(yè)核心能力的形成與培養(yǎng)和教學(xué)管理等方面問題開展調(diào)研,將調(diào)研中的.有關(guān)情況匯總，及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門和領(lǐng)導(dǎo)。
10.定期出教學(xué)督導(dǎo)情況通報(bào)，及時(shí)反映學(xué)校的教育、教學(xué)、管理等方面的實(shí)際情況。
四、主要措施
1.督導(dǎo)室成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)教育教學(xué)理論，努力提高自己的督導(dǎo)水平。
2.深入到教師中去，傾聽教師的心聲和意見。
3.深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)和要求。
4.及時(shí)將教師的想法和領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行溝通，和諧干群關(guān)系。
5.走出去學(xué)習(xí)外校教學(xué)督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
6.認(rèn)真填寫各種表冊(cè)，搞好教學(xué)督導(dǎo)原始資料的積累工作。
五、具體安排
1.全期隨機(jī)抽查聽課，全校所有任課教師至少抽查一節(jié)以上的課堂教學(xué)。
2.第二周為教學(xué)計(jì)劃和教案抽查活動(dòng)周，進(jìn)行全校任課教師教學(xué)計(jì)劃、教案的抽查和教研室工作計(jì)劃的檢查。
3.第五周為高級(jí)教師示范課教學(xué)活動(dòng)周，要求全校所有任課教師至少聽高級(jí)教師示范課一節(jié)以上。
4.第七周為主體專業(yè)個(gè)案教學(xué)研究活動(dòng)周，要求主體專業(yè)40歲以下的老師每人上一堂個(gè)案教學(xué)研究課。
5.第九周為教學(xué)檢查和學(xué)生評(píng)教活動(dòng)周，進(jìn)行期中教學(xué)檢查，組織好學(xué)生評(píng)教工作。
6.第十四周為中青年教師培訓(xùn)活動(dòng)周，組織相關(guān)教師進(jìn)行教育新理念和教學(xué)新技能的培訓(xùn)。
7.第十六周為青年教師教學(xué)基本功競(jìng)賽活動(dòng)周，具體內(nèi)容為35歲及以下青年教師的課件制作比賽。
8.第十八周為期末教學(xué)檢查活動(dòng)周，進(jìn)行期末各項(xiàng)教學(xué)檢查，評(píng)選優(yōu)秀教案。
9.重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)方面。二月底完成主體專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂。爭(zhēng)取在三月底完成xx年省級(jí)精品專業(yè)、精品課程、專業(yè)帶頭人三個(gè)項(xiàng)目的年度建設(shè)計(jì)劃書。
10.課題研究方面。已經(jīng)立項(xiàng)課題按照研究計(jì)劃分階段完成研究任務(wù)。爭(zhēng)取在四月份再完成一個(gè)市級(jí)課題的立項(xiàng)申報(bào)。
11.學(xué)生座談會(huì)方面。在段考后，即十一周組織召開學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽取學(xué)生對(duì)學(xué)校工作的意見和建議。
xx工業(yè)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)室
20xx年2月20日
督導(dǎo)工作計(jì)劃8
作為一名督導(dǎo)者，必須對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)，對(duì)片區(qū)經(jīng)銷商或上級(jí)而言，我們是他們與員工和具體工作之間的紐帶。我們代表著公司形象、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)也代表著片區(qū)員工的需要和要求，對(duì)顧客而言，代表著整個(gè)公司。我們是雙層身份的工作者，首先面對(duì)經(jīng)銷商及銷售商，我們是指導(dǎo)督查人員，其次我們下到市場(chǎng)我們是片區(qū)及商店的一員，只有把自己當(dāng)做店內(nèi)的員工才能做到實(shí)地了解，因?yàn)橹挥兄魅瞬艜?huì)對(duì)“主人”有好感
一、督導(dǎo)的工作職責(zé)：
協(xié)助、協(xié)調(diào)：督導(dǎo)工作是對(duì)產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷的管理，協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷商、零售商的關(guān)系，做好宣傳工作；督導(dǎo)要對(duì)業(yè)務(wù)代表拜訪、售后服務(wù)結(jié)果的檢查，也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商代表發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的有力補(bǔ)充（包括負(fù)責(zé)對(duì)終端運(yùn)作情況的檢查，產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查，客戶進(jìn)門觀察、銷售引導(dǎo)測(cè)試、產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試、宣傳資料檢查等等）。
市場(chǎng)調(diào)查、信息收集：收集主要競(jìng)爭(zhēng)公司及競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)占有率；了解同類產(chǎn)品特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；了解產(chǎn)品的市場(chǎng)變化原因；了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù)；了解行業(yè)人士對(duì)終端的評(píng)價(jià)和口碑（包括面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計(jì)、周圍社區(qū)狀況及消費(fèi)水平等）。
二、督導(dǎo)工作要求：
1、及時(shí)準(zhǔn)確了解公司政策，產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標(biāo)、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)這是首要。
2、市場(chǎng)督導(dǎo)就得像培訓(xùn)師一樣，對(duì)渠道店面進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能、售后服務(wù)培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜，同時(shí)我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷售，并讓其對(duì)我們公司的形象、企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)銷售政策及銷售方式有標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)和理解，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶資料，把握細(xì)節(jié)，增強(qiáng)市場(chǎng)敏感度。
案例分析：浙江蕭山20xx年度城市整改招標(biāo)，有甲公司于乙公司相互競(jìng)標(biāo)（甲乙公司市場(chǎng)實(shí)力相當(dāng)），甲公司市場(chǎng)部經(jīng)理經(jīng)過多方資料收集掌握到招標(biāo)中心主任有一張大部分人都認(rèn)為很破、也沒有觀賞性的的相片，就叫人想辦法把這張照片的復(fù)件拿到手，并把這張圖片進(jìn)行擴(kuò)充，相框裝飾，放在甲公司會(huì)議室，這個(gè)行為讓公司很多員工非常不理解，但是在招標(biāo)中心主任到這甲公司會(huì)議室的時(shí)候，就感覺到親切，并被甲公司“做事情認(rèn)真，細(xì)致，坦誠”所感動(dòng)，最后在招標(biāo)中甲公司以低于乙公司20%的價(jià)格奪得標(biāo)的。
4、督導(dǎo)要做到對(duì)公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑，自己定信方能讓他人置信，督導(dǎo)人員應(yīng)按照公司的要求并標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)各區(qū)域人員進(jìn)行培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、做到兩個(gè)定期（1、督導(dǎo)定期對(duì)公司政策和計(jì)劃進(jìn)行回訪，經(jīng)銷商定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪）。以下是意見解析：
�。�1）獲得一個(gè)新顧客比留住一個(gè)已有的顧客花費(fèi)更大。
�。�2）除非你能很快彌補(bǔ)損失，否則失去的'顧客將永遠(yuǎn)失去。
�。�3）不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。
�。�4）顧客不總是對(duì)的，但怎樣告訴他們是錯(cuò)的會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
�。�5）如果你不去照顧你的顧客，那么別人就會(huì)去照顧。
5、督導(dǎo)要做到專業(yè)性，讓銷售商及客戶重我們的身上就能發(fā)現(xiàn)我們所代表的企業(yè)實(shí)力很可信度。并能及時(shí)的反饋問題，解決問題；
案例分析：湖北仙桃一名教師20xx年7月退休回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)老家，想購買一輛摩托車作為代步和看望老朋友的出行工具，就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車銷售店去看車，當(dāng)這個(gè)店腳踏拖鞋，身穿背心、七分褲，手提大水杯，滿臉胡子的老板出門迎接老教師的時(shí)候，老教師搖搖頭走了，來到了縣城里面的豪爵專賣店時(shí)看到的是身穿制服，頭戴工作帽，熱情的銷售人員后就決定在這里購買，同時(shí)豪爵專賣店還免費(fèi)把車子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。
三個(gè)月后，老教師騎著摩托車來這個(gè)專賣店做保養(yǎng)換機(jī)油，由于是周末店內(nèi)沒有專業(yè)的人員來接待老教師，店內(nèi)主管就叫了一個(gè)剛來三天的學(xué)徒給老教師換機(jī)油，但是這個(gè)學(xué)徒不知道怎么換這個(gè)機(jī)油就問了幾次主管后才打開了機(jī)油蓋，由于不知道換機(jī)油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作，直接一瓶機(jī)油全部倒入了摩托車中，老教師由于看過保養(yǎng)手冊(cè)，記得第一次換機(jī)油只需要換80%，于是就詢問這個(gè)小師傅，說“你給我換的機(jī)油多了，你們的手冊(cè)上講的只需要換80%”
這個(gè)小師傅不開心的說“這個(gè)機(jī)油是你買的吧，把全部機(jī)油換在你的車?yán)锩媸顷P(guān)心你，難得還把機(jī)油換在我車?yán)锩媛铩�。聽到這樣的話老教師不開心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務(wù)中心的人進(jìn)行投訴，并說明自己是讀過這個(gè)保養(yǎng)手冊(cè)的，售后中心的接到電話后馬上反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)立即給專賣店的打了電話說道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶都趕出了店面，這個(gè)老教師屬于有影響力的人，你的疏忽和學(xué)徒的不專業(yè)將會(huì)受到老教師的宣傳，你的損失，直接受傷的我豪爵公司，現(xiàn)在馬上親自去對(duì)老教師的摩托車進(jìn)行維修保養(yǎng)，并免費(fèi)贈(zèng)送一件機(jī)油給老教師作為你們公司失誤的補(bǔ)償”，當(dāng)專賣店的主管親自上門為老教師進(jìn)行維修保養(yǎng)后，老教師說了一句話“不是你們不專業(yè)，是學(xué)徒不夠?qū)I(yè)，你們不是都不專業(yè)，是學(xué)徒不專業(yè)”。
三、具體工作內(nèi)容：
1、培訓(xùn)
（1）企業(yè)培訓(xùn)：熟悉公司文化，流程、掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及銷售策略。
�。�2）臨場(chǎng)培訓(xùn)：制作臨場(chǎng)培訓(xùn)大綱，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售及產(chǎn)品培訓(xùn)。
�。�3）團(tuán)隊(duì)管理：細(xì)化工作流程，按領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)合理分配人力資源。
2、資料收集
�。�1）區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況資料收集。
�。�2）各商家及市場(chǎng)銷售量，銷售政策，促銷方式等等資料收集。
（3）競(jìng)爭(zhēng)廠家的促銷活動(dòng)樣本采集，銷售方式數(shù)據(jù)收集。
�。�4）商家、經(jīng)銷商、客戶意見、需求及建議進(jìn)行資料收集。
3、市場(chǎng)調(diào)查
�。�1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查：a、區(qū)域收入情況，消費(fèi)情況，周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況；b、經(jīng)銷商店面周邊人流量測(cè)試，固定消費(fèi)群測(cè)試。
�。�2）消費(fèi)層次調(diào)查：a、周/月喝飲次數(shù)；b、購買次數(shù)、購買首選場(chǎng)所、購買習(xí)慣（展柜、陳列）；c、喝飲習(xí)慣（早、中、晚）；d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場(chǎng)認(rèn)知度（視頻播放，海報(bào)認(rèn)知）等等調(diào)查。
（3）經(jīng)銷商調(diào)查：a、本月店面銷售量（公司產(chǎn)品所占比例）、上月銷售量（公司產(chǎn)品所占比例）；b、產(chǎn)品陳列數(shù)量（有無陳列獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陳列獎(jiǎng)勵(lì)）、c、銷售價(jià)格；d、月進(jìn)貨量；e、送貨周期；f、庫存、問題產(chǎn)品等等調(diào)查。
（4）廣宣品調(diào)查：海報(bào)、貼畫粘貼統(tǒng)計(jì)；
�。�5）新品測(cè)試：新品口感喜好度調(diào)查（顏色、五味、醇厚感、濃度）；新品品嘗類別（年齡、收入、工作狀況、職業(yè)）等等調(diào)查。
4、運(yùn)營管理
�。�1）店面培訓(xùn)：如何開拓市場(chǎng)、吸引客戶、提高營業(yè)收入、提高運(yùn)行效率。
（2）立客戶檔案：讓經(jīng)營者知道自己有多少客戶，客戶是什么人，購買了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。
�。�3）培訓(xùn)經(jīng)銷商對(duì)于消費(fèi)者回訪的目的（在于增加客戶被關(guān)心、被尊重的感覺，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題，引導(dǎo)消費(fèi)）
�。�4）產(chǎn)品文化培訓(xùn)，公司文化、銷售策略培訓(xùn)，并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤等等。
督導(dǎo)工作計(jì)劃9
為確保我公司工作順利開展，也為讓公司對(duì)我的工作進(jìn)行考核，我將做好以下方面的工作計(jì)劃來提高工作效率和質(zhì)量。確�？蛻舭促|(zhì)，按時(shí)的實(shí)現(xiàn)公司部署的工作計(jì)劃。使加盟店的銷售工作順利進(jìn)行，能對(duì)公司的各項(xiàng)方針政策在加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
服裝行業(yè)有個(gè)特點(diǎn)，那就是季節(jié)性強(qiáng)，雖然一年有春夏秋冬四季，每一季都有時(shí)尚，不過還是以秋冬季節(jié)為主，根據(jù)公司的實(shí)際，做好促銷活動(dòng)。個(gè)人認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手：
一、人是萬物之本，員工是生存的命脈。因此我們要努力提高銷售員的素質(zhì)，提高員工工作積極性，增強(qiáng)他們的素養(yǎng)，使銷售員更有工作精神和奉獻(xiàn)精神。獎(jiǎng)與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎(jiǎng)，也不能光有獎(jiǎng)而不懲。
二、面對(duì)銷售的各種壓力，店長(zhǎng)導(dǎo)購努力調(diào)整好陳列，把握好時(shí)機(jī)進(jìn)行促銷�？梢詮倪@幾個(gè)方面做：首先，多和員工進(jìn)行交流。其次，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來適用的資訊，更好的為客戶服務(wù)，為了能促進(jìn)銷售，應(yīng)做到在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求與眾不同。最后，加強(qiáng)服裝面料知識(shí)培訓(xùn)，了解當(dāng)季時(shí)尚趨勢(shì)，及相關(guān)搭配方式和店面人員銷售技巧培訓(xùn)。只有及時(shí)補(bǔ)充學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)商業(yè)節(jié)奏的步伐。
三、可以督促店鋪針對(duì)現(xiàn)有的客戶狀況做一個(gè)計(jì)劃，簡(jiǎn)歷（盡力）完善客戶檔案，為客戶發(fā)放小禮品來吸引更多的.顧客再次上門購買，如果售前、售后服務(wù)做得好，那些買過的客戶就會(huì)介紹他的親戚、朋友過來！這樣就可以獲得更多的新客戶。
四、加強(qiáng)店面貨品的完整性。店面的相關(guān)配飾要配備齊全，裝牌立體感更強(qiáng)，刺激顧客的購買欲望。店面要整潔，干凈。銷售員精神面貌、氣質(zhì)要好，做好微笑服務(wù)，著裝原則上要求穿本公司服裝，要求干凈、整潔、大方、得體。細(xì)節(jié)決定成��！
五、門店的規(guī)章制度要定好，也要做一個(gè)可行的薪資方案，提高員工的銷售積極性。與店員及時(shí)溝通，了解員工的想法和困難之處。
六、分析貨品，了解每個(gè)店面的暢銷和滯銷款。店長(zhǎng)有什么問題這些及時(shí)向公司匯報(bào)，盡力做好自己的本職工作。
以上是個(gè)人的看法，工作中也許有疏忽和做得不好的地方。但是我相信通過自己的努力，我會(huì)做得越來越好的！但我始終堅(jiān)信，有付出就會(huì)有收獲，沒有付出是一定不會(huì)有收獲，取得成功的。
督導(dǎo)工作計(jì)劃10
督導(dǎo)室是一個(gè)綜合部門，是一個(gè)可大可小的機(jī)構(gòu)，工作彈性很大，我們必須學(xué)會(huì)自己自覺找工作干。本期督導(dǎo)室工作將與文明城市創(chuàng)建工作齊頭并進(jìn)，全面展開�，F(xiàn)將本年度督導(dǎo)室的計(jì)劃簡(jiǎn)單做一規(guī)劃。
本期學(xué)校校督導(dǎo)室將緊緊圍繞學(xué)校工作思路，并按校領(lǐng)導(dǎo)的指示，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本，密切配合各有關(guān)處室，盡心盡力進(jìn)行督導(dǎo)工作，切切實(shí)實(shí)發(fā)揮督導(dǎo)作用。本年督導(dǎo)室將克服面子問題，進(jìn)行全面督導(dǎo)，使學(xué)校的各塊工作落到實(shí)處，不流于形式，確保各部門的工作計(jì)劃不停留在紙張上，為寫計(jì)劃而寫計(jì)劃。針對(duì)計(jì)劃的落實(shí)情況期末將對(duì)各部門有一個(gè)評(píng)議。下面我只說一下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作的督導(dǎo)，以重點(diǎn)工作帶動(dòng)其他工作，根據(jù)各部門的工作計(jì)劃對(duì)照學(xué)校的周歷表逐項(xiàng)落實(shí)。
一、教學(xué)督導(dǎo)
圍繞學(xué)校工作思路中的 創(chuàng)新教學(xué)流程管理，突出‘四精四必’，結(jié)合教導(dǎo)處的工作計(jì)劃進(jìn)行一項(xiàng)項(xiàng)落實(shí)。深入班級(jí)，強(qiáng)化聽評(píng)課，隨時(shí)抽查教師的教案、作業(yè)及批改情況，并做好情況記錄。及時(shí)與相關(guān)教師交流及時(shí)督促整改到位，每星期至少聽兩個(gè)人的.課，檢查一個(gè)人的教案作業(yè)。特別是對(duì)新進(jìn)教師和青年教師加強(qiáng)聽課和交流，并及時(shí)結(jié)合教導(dǎo)處進(jìn)行反饋。確保 精選、精講、精練、精批。有發(fā)必收，有收必批，有批必評(píng)，有評(píng)必補(bǔ) 落到實(shí)處，真正減輕師生的負(fù)擔(dān)。四精四必 是重點(diǎn)，是我校今年的新舉措，三名工程更是常抓不懈的一項(xiàng)重要工作，教師隊(duì)伍建設(shè)，教學(xué)改革是我們的常規(guī)工作，在教導(dǎo)處的工作計(jì)劃中都有具體實(shí)施方案，我們將逐項(xiàng)檢查落實(shí)情況。
二、教科研督導(dǎo)
本期我校的一個(gè)重點(diǎn)工作就是員育人導(dǎo)師制 的落實(shí)情況，教師育人、學(xué)生育人、家長(zhǎng)育人要落到實(shí)處，不能流于行式。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，這項(xiàng)工作很多都只是做些表面文章，應(yīng)付應(yīng)付學(xué)校檢查，并沒有真正起到導(dǎo)師的作用。本期將圍繞學(xué)校思路中提到的 抓好‘全員育人導(dǎo)師制’工作，強(qiáng)化‘人人都是德育工作者’中提到的1、強(qiáng)化捆綁評(píng)價(jià)。2、繼續(xù)開展全體教職工‘走千家、串萬戶大家訪’活動(dòng)。3、強(qiáng)化評(píng)優(yōu)、評(píng)先及結(jié)果的利用三條進(jìn)行檢查，逐項(xiàng)落實(shí)。另外教室圖書角的合理使用，推進(jìn)教師的專業(yè)閱讀，如何做好定向閱讀與自由閱讀相結(jié)合等等工作，要求教科室都要有具體的實(shí)施方案，按照方案認(rèn)真開展活動(dòng)。
教師健康的心理素質(zhì)不僅是學(xué)生成才的根基，也是教師教書育人的重要保證。爭(zhēng)做 陽光實(shí)中教師 也是我校本期提出的一項(xiàng)重要活動(dòng)，教科室也有具體措施，工會(huì)上有活動(dòng)計(jì)劃。督導(dǎo)室將深入教師調(diào)查走訪檢查活動(dòng)落實(shí)情況。
三、督規(guī)范
加強(qiáng)學(xué)生的德育教育，強(qiáng)化 實(shí)驗(yàn)中學(xué)學(xué)生特殊品質(zhì) 的形成，做到 勤、孝、禮、信 四字學(xué)德。說起來容易做起來難，沒有一系列的活動(dòng)做載體，是根本做不到的。這就要求政教處團(tuán)委認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃中的各項(xiàng)活動(dòng)。將 示范班級(jí) 、 文明班級(jí) 、 周流動(dòng)紅旗 模范班主任 評(píng)比活動(dòng)扎實(shí)有效不折不扣的開展。本學(xué)期也將對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，深入到教師學(xué)生中調(diào)查走訪，檢查活動(dòng)落實(shí)情況，效果是否明顯。規(guī)范管理涉及部門較多，例如總務(wù)處的公物管理是否規(guī)范，教導(dǎo)處對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范的落實(shí)是否到位，政教處對(duì)學(xué)生行為規(guī)范的要求是否只是流于形式等等。督導(dǎo)室將對(duì)照各部門的計(jì)劃一一檢查落實(shí)，結(jié)果計(jì)入部門考核。
四、督活動(dòng)開展
一切工作要出效果，都離不開活動(dòng)的開展，根據(jù)學(xué)校工作思路，本年度我校將開展多個(gè)大型活動(dòng)，我們不能只重形式不只效果，為活動(dòng)而活動(dòng)，勞民傷財(cái)不出效果，要求每項(xiàng)活動(dòng)都必須認(rèn)真準(zhǔn)備，有計(jì)劃有方案，而且每套方案必須是集體研討出來的，必須有實(shí)效性，考慮要細(xì)致要全面。尤其是 六個(gè)節(jié) 的開展、校長(zhǎng)助理競(jìng)選活動(dòng)、志愿者活動(dòng)等，是為學(xué)生施展才華搭建的舞臺(tái)，更不能小瞧了，不然的話會(huì)適得其反。
五、創(chuàng)建工作
創(chuàng)建工作不僅是我校更是全市的一項(xiàng)大事、要事，更不能馬虎，文明創(chuàng)建不同于衛(wèi)生創(chuàng)建，文明涉及方方面面。創(chuàng)建工作范圍廣戰(zhàn)線長(zhǎng)任務(wù)重，一直到9月份才能驗(yàn)收完畢，希望老師們也有個(gè)思想準(zhǔn)備，認(rèn)真對(duì)待。關(guān)于創(chuàng)建上學(xué)期學(xué)校已成立了校創(chuàng)建辦，配備了兼職人員，成立了創(chuàng)建督查小組，督查組的工作職責(zé)及文明創(chuàng)建工作考核細(xì)則也全部到位，關(guān)于考核細(xì)則下來后將公布在校園網(wǎng)上，細(xì)則內(nèi)容較長(zhǎng)，涉及檔案材料、環(huán)境衛(wèi)生、文明禮儀，關(guān)系到各部門(包括西校區(qū))、各年級(jí)、各教室、各功能用室，尤其是伙房、商店、廁所、寢室等，牽涉到全體師生，我不在這一一細(xì)說，我只把有關(guān)責(zé)任追究簡(jiǎn)單給大家通報(bào)一下。
1、所有考核細(xì)則，有與市、局創(chuàng)建文件相違的，按照市局處罰決定執(zhí)行。
2、學(xué)校督查所發(fā)現(xiàn)一處不合格，扣相關(guān)處室及責(zé)任人考核分1—2分，最終結(jié)果與學(xué)期考評(píng)掛勾，學(xué)生出現(xiàn)問題的，直接與班主任和導(dǎo)師考核掛勾，并以黑板報(bào)、校園網(wǎng)、文字材料、學(xué)校文件等各種形式進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
3、創(chuàng)建小組每天檢查兩到三次，發(fā)現(xiàn)問題先以通知單的形式一式兩份告知有關(guān)負(fù)責(zé)人，一份交由有關(guān)負(fù)責(zé)人，一份由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后校創(chuàng)建辦存檔備查。通知單規(guī)定問題整改日期，如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有整改到位的，交由學(xué)校班子研究或以工作動(dòng)態(tài)或以文件形式通報(bào)并備案。
4、凡被上級(jí)創(chuàng)建部門發(fā)現(xiàn)問題的，如校創(chuàng)建小組沒有檢查出來的問題由校創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)，凡已通報(bào)給相關(guān)責(zé)任人但沒有整改到位的，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)后果。 以上創(chuàng)建工作責(zé)任追究適用于所有督導(dǎo)室工作，校創(chuàng)建辦所有的檢查全部列入督導(dǎo)考核。本年度各部門所有工作督導(dǎo)室將逐項(xiàng)檢查落實(shí)情況，對(duì)臨時(shí)性工作要全程跟蹤參與，考核最后效果。督導(dǎo)工作做到日日有記錄、周周有小結(jié)、月月有匯總、期期有結(jié)論。所有發(fā)現(xiàn)問題我們都將記錄在案，做到有據(jù)可查，期末將根據(jù)記錄有根有據(jù)的對(duì)各部門做出客觀公正的評(píng)價(jià)。
督導(dǎo)工作牽涉方方面面，無法一一列舉，重在落實(shí)重在效果，本年度督導(dǎo)室將發(fā)揮自己該有的作用，充當(dāng)一黑臉，望伙計(jì)們體諒，如有不當(dāng)之處多擔(dān)待，多理解!在這先謝了!
督導(dǎo)工作計(jì)劃11
1、本教期講解督導(dǎo)義務(wù)
1、全面落實(shí)了對(duì)教員課堂講解搜查。每個(gè)督導(dǎo)組成員經(jīng)過進(jìn)程課堂聽、看、查、導(dǎo)編制，搜查了教員備課、上課、修正作業(yè)、教誨等義務(wù)。
2、睜開了期初、期中、期末階段性講解搜查。初期講解搜查了教員選聘、教案、講解目發(fā)到位情況，本錢籌備情況，講解次第普通情況，以下狀況十足普通;從期中搜查講解挨算、講解進(jìn)度實(shí)行情況上看，教員講解認(rèn)真，作業(yè)安插修正到位，師長(zhǎng)教師對(duì)教員的評(píng)價(jià)良好;期末搜查中，各教員守時(shí)完成講解任務(wù)，師長(zhǎng)教師檢驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)普通，技能競(jìng)賽周義務(wù)順利完成，講解義務(wù)全歷程普通，師長(zhǎng)教師夷易遠(yuǎn)主測(cè)評(píng)情況良好。
3、實(shí)行了常規(guī)義務(wù)搜查。全教期落實(shí)人員，每天搜查教員以下常規(guī)義務(wù)：是否是延遲到班，有無早到、早到、接聽足機(jī)、任意解救課等情景，并將各專業(yè)課堂上課出勤情況張榜宣布，既督教又督教。
4、搜查測(cè)驗(yàn)考試、操練、課程想象等實(shí)際性講解環(huán)節(jié)的落本相況，檢討測(cè)驗(yàn)考試課教員、師長(zhǎng)教師是否是到位，講解內(nèi)容是否是有針對(duì)性，能力培養(yǎng)是否是浮現(xiàn)應(yīng)用性等，從搜查情況看，教員義務(wù)認(rèn)真背責(zé)，測(cè)驗(yàn)考試開出率很下，師長(zhǎng)教師操練回響反映良好，課程想象基礎(chǔ)合理，個(gè)別科組提出調(diào)劑講解科目，有些科目教案已經(jīng)過時(shí)，落伍時(shí)代發(fā)展懇求。
5、搜查了卻業(yè)想象、畢業(yè)作業(yè)義務(wù)。特別要從課題選題、歷程引誘、問辯、考核等環(huán)節(jié)脫手，預(yù)防課題去歷新鮮，想象(作業(yè))內(nèi)容相似，問辯考核走過場(chǎng)，完成量量沒有高級(jí)情景。保證畢業(yè)想象量量，促進(jìn)師長(zhǎng)教師綜開能力的晉升。
2、督導(dǎo)組搜查建議
1、加強(qiáng)對(duì)教員的`培訓(xùn)。經(jīng)過進(jìn)程以老帶新、主題講座、短時(shí)光培訓(xùn)班等對(duì)新任課教員中止崗前培訓(xùn)。
2、加快本校重面專業(yè)戰(zhàn)教員隊(duì)伍的拔擢。如學(xué)習(xí)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)習(xí)、重面專業(yè)設(shè)坐專業(yè)帶頭人戰(zhàn)講解骨干等。
3、加強(qiáng)“一體化講解情勢(shì)”的學(xué)習(xí)取履行，同時(shí)建議黌舍配足呼應(yīng)的講解行動(dòng)步伐拆備。
4、讓教員“走出去”，到兄弟黌舍學(xué)習(xí)戰(zhàn)互換。
5、各科組教員認(rèn)真研究講解用書，更換或調(diào)劑過時(shí)落伍的教案。
講解督導(dǎo)義務(wù)，得到了一定的成績(jī)，但借存正正在一些不足。主要是講解督導(dǎo)成員貧乏對(duì)職業(yè)教育解決戰(zhàn)督導(dǎo)的實(shí)踐戰(zhàn)實(shí)際的明白戰(zhàn)熟習(xí)，正正在處理督導(dǎo)義務(wù)上做得沒有到位。視爾后加強(qiáng)學(xué)習(xí)取各圓互換戰(zhàn)雷同，沒有竭晉升督導(dǎo)義務(wù)業(yè)務(wù)水平。
督導(dǎo)工作計(jì)劃12
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，市場(chǎng)督導(dǎo)占據(jù)著不可估量的地位。作為企業(yè)的一個(gè)核心職位，在保證公司利益、維護(hù)公司原則的同時(shí)，還要幫助市場(chǎng)維護(hù)權(quán)益，上傳下達(dá)，排憂解疑，有效管理促銷員工，盡心盡力履行公司、客戶的義務(wù)，以完成公司下達(dá)的指標(biāo)同時(shí)更進(jìn)一步的提高銷售量。作為一名市場(chǎng)督導(dǎo)員，面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻的市場(chǎng)局面以及艱巨的工作任務(wù)，首先應(yīng)該在自身的規(guī)劃做起，進(jìn)而理清工作的思路，最后確定工作達(dá)成目標(biāo)。具體如下：
自身素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖�，因此我�?huì)做到：
一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中，始終以良好的思想道德完成工作，樹立誠信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。
二、深刻了解企業(yè)文化，通過了解企業(yè)的發(fā)長(zhǎng)歷史，樹立企業(yè)品牌信心，使自身更加具有權(quán)威。
三、做銷售也就是做人，不管面對(duì)的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好客戶的義務(wù)。
四、掌握熟知好企業(yè)產(chǎn)品品項(xiàng)結(jié)構(gòu)、價(jià)差體系、銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、工作操作流程等知識(shí)，進(jìn)一步為自身的督導(dǎo)樹立更大的權(quán)威。
五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，加強(qiáng)自身額外知識(shí)學(xué)習(xí)，提高隨機(jī)應(yīng)變能力。
工作思路：
一、市場(chǎng)管理：
1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。
2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
3、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。
4、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。
二、促銷員管理：
1、通過培訓(xùn)，增強(qiáng)促銷員的專注與自豪企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，作為企業(yè)的一員也有義務(wù)了解，對(duì)促銷員角度來說，我們是通過對(duì)促銷員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，系統(tǒng)地介紹公司的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展概況、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)和戰(zhàn)略規(guī)劃等，以此來增強(qiáng)促銷員的歸屬感和榮譽(yù)感。
歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng)，無形當(dāng)中就大大提升了促銷員對(duì)企業(yè)的忠誠度，從而對(duì)銷售業(yè)績(jī)樹立了更大的信心。
2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺溫暖巡場(chǎng)時(shí)，與促銷員建立適合事宜的溝通，通過交流了解他們的工作處境，需要什么，什么需要幫助等等。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來說，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為促銷員專門開展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
3、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃在與促銷員建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（公司申請(qǐng)?jiān)试S情況）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。
三、巡場(chǎng)管理
1、場(chǎng)周邊的巡查了解消費(fèi)人流去向，確定銷售狀況較好的'競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設(shè)問題？是不是衛(wèi)生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。
2、觀察促銷員在促銷員無發(fā)現(xiàn)情況下，選擇合適地點(diǎn)觀察其著裝規(guī)范，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。
3、場(chǎng)內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。
4、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)根據(jù)以上幾點(diǎn)的巡查情況，結(jié)合公司實(shí)際給促銷員提出合理可施的方案并要求及時(shí)改善。
5、溝通協(xié)調(diào)針對(duì)以上巡查的問題點(diǎn)，與商場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷售開展順利。
6、記錄、報(bào)告對(duì)每次巡場(chǎng)做好問題點(diǎn)的匯總，對(duì)照結(jié)果與目標(biāo)，分析做好和需要提高的方面并呈報(bào)上級(jí)。
通過對(duì)市場(chǎng)銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品品牌效應(yīng)，贏得顧客的忠誠，最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營績(jī)效。
督導(dǎo)工作計(jì)劃13
第一條 為擴(kuò)大銷售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷售計(jì)劃。
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中型規(guī)�；蛑行鸵陨弦�(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條 與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條 銷售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷售事務(wù)。因此，在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置�？铺幚碓撌聞�(wù)。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟)，設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對(duì) 公司的訂貨，其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò)，并促使對(duì)方盡快著手。
第十七條 處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表，記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼，然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入)，各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
(一)細(xì)分市場(chǎng)，多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。
公司客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，“穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、客戶上門推介、組織投標(biāo)和營銷活動(dòng)等，持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要抓客戶市場(chǎng)，現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶調(diào)查，分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)的現(xiàn)金管理方案，營銷。
對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決的問題，客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶，這我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)、中間發(fā)展。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，營銷。要全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營銷在量上增長(zhǎng)，并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，高附加值產(chǎn)品的銷售。
要抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力市場(chǎng)占比。要對(duì)公司無貸戶管理，分析其結(jié)算特點(diǎn)，全產(chǎn)品營銷，我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年要努力新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，調(diào)用資源營銷，開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì)，更大的存款份額。對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行客戶，攻關(guān)。
(二)服務(wù)渠道管理，“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要對(duì)公視圖系統(tǒng)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`基礎(chǔ)上，體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
要總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配，”起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。，對(duì)公結(jié)算品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要考慮對(duì)公客戶的需要，客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公營銷指南，同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道，離柜占比。今年，電子銀行在“跑馬圈地”市場(chǎng)占比的，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單，有側(cè)重、有地營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)�？蛻舴⻊�(wù)與深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù)，為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)，問題，服務(wù)管理，客戶滿意度，以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量，全公司又好又快地發(fā)展。
(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。總行全公司法人客戶營銷、企業(yè)級(jí)客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會(huì)，解決客戶的問題。
財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在品牌下品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)，制定的品牌策略，納入到品牌體系中。
財(cái)智賬戶品牌的推廣，品牌，品牌力。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇，銀證占比，我行電子銀行快捷的優(yōu)勢(shì)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，職責(zé)，考核，觸角、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵(lì)的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，市場(chǎng)響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)人才
要人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定準(zhǔn)則，和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。
培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試多樣化的培訓(xùn)，基層培訓(xùn)，受訓(xùn)人員范圍，努力人員素質(zhì)，以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理，風(fēng)險(xiǎn)控制
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，制度先行。要通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件。對(duì)結(jié)算中間收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的。監(jiān)督，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用，堵塞差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)的問題要整改。
xxx年酒店全年?duì)I業(yè)任務(wù)1670萬元，市場(chǎng)營銷部全年任務(wù)890萬元，占到總?cè)蝿?wù)的53%多，市場(chǎng)營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞，同時(shí)它是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提……
xxx年酒店全年?duì)I業(yè)任務(wù)1670萬元，市場(chǎng)營銷部全年任務(wù)890萬元，占到總?cè)蝿?wù)的53%多，市場(chǎng)營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞，同時(shí)它是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，對(duì)酒店疏通營銷渠道，開拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
綜上所述，xxx年的市場(chǎng)營銷部工作計(jì)劃顯得任重道遠(yuǎn)，承載了眾多希望，開年之際做出符合酒店實(shí)際切實(shí)可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作計(jì)劃就尤為重要。
在xxx年我計(jì)劃從兩方面入手展開工作，一方面抓好管理工作，建全部門各項(xiàng)管理制度，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)，并制定有獎(jiǎng)罰措施的薪酬福利。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，好的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本，在xxx年的工作中建立一個(gè)有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān)，將酒店客戶維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源，積極開拓新市場(chǎng)，將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。為了將全年?duì)I銷任務(wù)認(rèn)真完成，免于流于形式，需將全年銷售工作具體量化，把全年?duì)I銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周;以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
全年各階段工作安排將按照xxx年下發(fā)工作計(jì)劃認(rèn)真完成，同時(shí)還有以下幾點(diǎn)將會(huì)作為工作要點(diǎn)抓好：
1、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場(chǎng)，將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會(huì)議、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客、長(zhǎng)住戶等市場(chǎng)份額細(xì)分。
建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制，開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù)，重新制訂完善的銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理?xiàng)l例，提高銷售經(jīng)理的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
3、熱情接待，服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會(huì)議客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。
4、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
6、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調(diào)研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢(shì)，爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī)，在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
督導(dǎo)工作計(jì)劃14
前言:
時(shí)光消逝，又迎來了新的一學(xué)期，我院學(xué)生會(huì)督導(dǎo)部將在老師、主席團(tuán)組織、領(lǐng)導(dǎo)下開始的工作。作為學(xué)生會(huì)的部門之一，督導(dǎo)部將致力于加強(qiáng)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常管理工作,努力為廣大同學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定，安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,為我院管理和運(yùn)行提供應(yīng)有的保障，同時(shí)也為迎接新生做好準(zhǔn)備。我部將秉承嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、嚴(yán)格的優(yōu)良傳統(tǒng)，將督導(dǎo)部的工作努力做到完美。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范學(xué)生精神文明督察和學(xué)生自律工作，充分發(fā)揮學(xué)生組織“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的作用，使我院學(xué)生精神文明創(chuàng)建工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展，我們將施行一系列措施來創(chuàng)建我們這個(gè)部門的更好的服務(wù)于學(xué)生，更完善的發(fā)展。
基礎(chǔ)工作：
�。ㄒ唬└墒碌呐囵B(yǎng)：
新的學(xué)期新的開始，一個(gè)部門需要新鮮的血液，所以開學(xué)之初我們部門重點(diǎn)在于如何招干事，找什么樣的干事。漸漸的重心向干事的培養(yǎng)傾斜。人員的培養(yǎng)是每個(gè)部門的重中之重，因此，這個(gè)學(xué)期我部把人員的培養(yǎng)當(dāng)做重點(diǎn)之一，只有人員培養(yǎng)好了才能有效快速的工作。隨著督導(dǎo)部工作涉及越來越廣，為了工作的順利有序則需要干事之間加強(qiáng)交流和溝通，互相的幫助，所以干事之間溝通融洽了、了解了，才能培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這樣才快速有效的完成工作相互團(tuán)
結(jié)、相互促進(jìn)、相互交流，這樣才能共同提高，互相交流工作的經(jīng)驗(yàn)，找出不足，同時(shí)也能知道別人對(duì)自己部門工作的看法、意見。
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招新對(duì)象：信息學(xué)院14級(jí)新生。
招新目的：為了保證部門有新鮮的血液的注入，有足夠素質(zhì)的后
備力量，能夠更有效的開展部門工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)干部的新老交替，培養(yǎng)和壯大督導(dǎo)部的隊(duì)伍，保證我部工作的連續(xù)性。
招新條件：思想品德好，吃苦耐勞，必須責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的
交際能力，能夠很好地處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系；具有團(tuán)結(jié)精神，能與
部門干事相處融洽。有一定的自我鍛煉，自我管理和組織能力。 招新數(shù)量：10到12人。
招新形式：統(tǒng)一報(bào)名，然后由部長(zhǎng)組成的主考進(jìn)行提問，結(jié)合實(shí)
際選擇人員。
招新注意事項(xiàng)：使各班在部門的人數(shù)均勻，避免包庇自己班級(jí)。
�。ǘ┱D內(nèi)部秩序，增加干事對(duì)部門的歸屬感：
一個(gè)部門要良好的發(fā)展與工作，內(nèi)部秩序的穩(wěn)定至關(guān)重要。所以，在本學(xué)期督導(dǎo)部?jī)?nèi)部秩序不能放松，要嚴(yán)格要求自己，多做批評(píng)與自我批評(píng)，展現(xiàn)出我部工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，組織紀(jì)律強(qiáng)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。面對(duì)干事懶散不做事的態(tài)度，我們要嚴(yán)懲，同時(shí)也要調(diào)動(dòng)干事的'工作積極性，增強(qiáng)干事對(duì)部門的歸屬感。
檢查工作：
新的學(xué)期，也是多事之秋，作為學(xué)生會(huì)的部門之一，我督導(dǎo)部將致力于加強(qiáng)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常管理工作,努力為廣大同學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定，安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,為我院管理和運(yùn)行提供應(yīng)有的保障。 2
具體情況如下：
1、會(huì)議考勤與紀(jì)律維持。認(rèn)真做好考勤工作，本著實(shí)事是的原則，做好與會(huì)人員的記錄及違紀(jì)情況登記，認(rèn)真貫徹行，我部將定期進(jìn)行匯報(bào)，向大家公開，以便大家核對(duì)，增加工作的透明度。
2、不定期了解上課出紀(jì)律和勤情況。從各班班委處和干事檢查了解學(xué)生出席情況，每周總結(jié)并記錄，對(duì)虛報(bào)情況的委進(jìn)行查處并上報(bào)，對(duì)曠課和無故缺席學(xué)生依情節(jié)嚴(yán)重性給予相應(yīng)的紀(jì)律處理。
3、我部將會(huì)不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常紀(jì)律及行為的檢查，對(duì)各種違紀(jì)情況做好記錄并及時(shí)處理。
4、計(jì)劃及時(shí)了解同學(xué)們的意見和建議，通過郵箱建立與同學(xué)溝通的橋梁，對(duì)合理的意見主動(dòng)接納，對(duì)不良情況的反映要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理和上報(bào)。對(duì)脫離群眾、工作消極、不搞實(shí)際只搞形式主義，沒有做好本職工作的，將會(huì)對(duì)其做思想工作；情節(jié)嚴(yán)重的將給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，并交主席團(tuán)處理。
5、學(xué)生會(huì)在本學(xué)期納進(jìn)了新部員，為學(xué)生會(huì)注入了新的動(dòng)力。我部將進(jìn)行跟會(huì)督導(dǎo)，做好考勤工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好記錄。通過對(duì)其他部門的工作的監(jiān)督，把其在工作中的不足通過和各部部長(zhǎng)、主席團(tuán)協(xié)商、反映而達(dá)到糾正的結(jié)果，最后才會(huì)使各部門和諧一致的向前發(fā)展。
學(xué)生會(huì)部門配合工作：
在工作中，常常會(huì)出現(xiàn)一些不良想法，比如說：這是你們部門的事，為什么叫我去做，我又不是你部門的；還有，工作中不積極， 3
態(tài)度消極，應(yīng)付了事等。這種不良現(xiàn)象我們應(yīng)該杜絕，同時(shí)還要強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度。
將對(duì)校、院舉辦的各種活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行紀(jì)律檢查和監(jiān)督�；顒�(dòng)前干事要向有關(guān)人員了解出勤學(xué)生名單情況，用名或簽到的方式記錄出勤情況。會(huì)議期間要注意整頓紀(jì)律，擾亂秩序的個(gè)人或集體依情節(jié)給予相應(yīng)的紀(jì)律處理，并要登記上報(bào)。
計(jì)劃積極參與校、院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好學(xué)生會(huì)工作。開拓創(chuàng)新勇于發(fā)現(xiàn)問題：任何事都不能一成不變，尤其是我們督導(dǎo)部，在新的學(xué)期里我們除了把本職工作做完，還要勇于發(fā)現(xiàn)和提出問題開拓創(chuàng)新，督導(dǎo)部不斷的完善自身。只有與時(shí)俱進(jìn)，才能立于眾院之上。 內(nèi)部要求與憧憬：
堅(jiān)持督導(dǎo)部的工作宗旨：
督導(dǎo)部的工作一直都是本著“監(jiān)督、督促、調(diào)節(jié)”的宗旨，對(duì)本部和信息學(xué)院其他部門的工作進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)。同時(shí)，我部工作也會(huì)堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則， 通過對(duì)其他部門的工作效率和工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)其他部門的工作進(jìn)行督促，對(duì)各個(gè)部門之間出現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)節(jié)。對(duì)出現(xiàn)的違紀(jì)和不良風(fēng)氣進(jìn)行記錄并及時(shí)上報(bào)，努力樹立學(xué)生會(huì)的良好形象，也使信息學(xué)院學(xué)生會(huì)各個(gè)部門更加團(tuán)結(jié)。我們也會(huì)繼續(xù)按此宗旨努力工作，使學(xué)生會(huì)向著更好的方向發(fā)展。 對(duì)本部自身的嚴(yán)格要求 ：
自身進(jìn)行嚴(yán)格的要求，時(shí)刻注意自己的言行舉止。而且，我部會(huì)最少每?jī)芍芏ㄆ陂_例會(huì)，總結(jié)工作，并對(duì)下一步工作做出更細(xì)的打算 4
和計(jì)劃。在對(duì)其他部門進(jìn)行督導(dǎo)的時(shí)候，要以正確的方法處理，有良好的協(xié)商和溝通能力。同時(shí)，督導(dǎo)部成員之間要相互團(tuán)結(jié)，相互支持，相互信任，和其他部門一起再創(chuàng)學(xué)生會(huì)的輝煌成就。
廣泛聽取意見：
督導(dǎo)部會(huì)在本學(xué)期努力聽取來自我院同學(xué)和學(xué)生會(huì)其他部門的意見，并積極改進(jìn)，并會(huì)舉辦相關(guān)的活動(dòng)，讓大家更好的了解學(xué)生會(huì)，并向著更好的方向發(fā)展。
結(jié)語：
學(xué)生會(huì)是一扇窗口，是可以看到學(xué)生的精神面貌和生活狀態(tài)的窗口。所以我們要團(tuán)結(jié)、互助，因?yàn)?團(tuán)結(jié)就是力量，互助才能成功。督導(dǎo)部是學(xué)生會(huì)的一個(gè)重要部門，我部希望通過對(duì)本學(xué)期的工作計(jì)劃，努力配合信息學(xué)院學(xué)生會(huì)和我院的工作，用我們的熱情和不懈的努力，以及務(wù)實(shí)的精神，將學(xué)生會(huì)的工作做強(qiáng)、做實(shí)、做好。督導(dǎo)部的工作需要在我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)全體成員共同努力之下才能更好的完成，因此我部希望各部門之間能夠更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作，不為利益而去工作，只為鍛煉自己，只為學(xué)院榮譽(yù)去努力。團(tuán)結(jié)才能有強(qiáng)大的能量和凝聚力。希望學(xué)生會(huì)能夠緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，拋開關(guān)系和一切的矛盾，更好的更快樂的做好我們信息學(xué)院學(xué)生會(huì)，經(jīng)營好這個(gè)大家庭。
信息技術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)督導(dǎo)部
二〇一四年六月
督導(dǎo)工作計(jì)劃15
�。ㄒ唬┦称沸l(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃
1、繼續(xù)重點(diǎn)抓好與人民生活關(guān)系密切的“五個(gè)種類、一個(gè)行業(yè)”的食品污染治理工作；整頓與規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和食品專項(xiàng)打假工作，繼續(xù)加大衛(wèi)生監(jiān)督力度落實(shí)和鞏固“四個(gè)100%和一個(gè)95%”餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治工作目標(biāo)，有力地推進(jìn)了我市的“食品放心工程”建設(shè)。
2、繼續(xù)深入宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》，重點(diǎn)抓好餐具消毒的宣傳和監(jiān)測(cè)工作，切實(shí)把住“病從口入”關(guān)，全面落實(shí)從業(yè)人員培訓(xùn)工作，要求初訓(xùn)覆蓋率達(dá)100％。
3、加大食品衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)執(zhí)法力度，繼續(xù)重點(diǎn)抓好與人民群眾生活關(guān)系密切的.畜牧業(yè)產(chǎn)品、種植業(yè)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、飲用水、加工食品和餐飲業(yè)的食品污染治理工作。同時(shí)嚴(yán)格按照法定程序落實(shí)新、改、擴(kuò)、續(xù)建食品工程的預(yù)防性衛(wèi)生審查和驗(yàn)收，抓好衛(wèi)生設(shè)施的軟、硬件建設(shè)，做好衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)工作。
�、偶訌�(qiáng)對(duì)上市豬肉砷、鎘檢測(cè)，每半年抽檢1次，每次抽檢不少于10個(gè)樣品。
�、萍訌�(qiáng)對(duì)礦泉水、純凈水生產(chǎn)經(jīng)營單位的許可管理和衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督管理，擬4月下旬召開全市礦泉水、純凈水污染治理工作會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)礦泉水、純凈水生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員的宣傳教育和培訓(xùn)工作，嚴(yán)格進(jìn)出廠檢測(cè)程序，指導(dǎo)其建立食品衛(wèi)生長(zhǎng)效管理制度。
⑶抓好上市豆腐等豆制品的污染治理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)豆腐等豆制品加工單位進(jìn)行全面徹底清理整頓，建立健全本底檔案資料，做到長(zhǎng)效管理，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)加工食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督管理，加強(qiáng)許可證管理，定期對(duì)豆腐等豆制品、加工食品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測(cè)。
�、燃訌�(qiáng)對(duì)學(xué)校、企事業(yè)單位食堂和酒店、賓館的飲食衛(wèi)生日常監(jiān)督管理，采取專項(xiàng)治理和經(jīng)常性檢查相結(jié)合的方式，對(duì)餐飲業(yè)和學(xué)校、企事業(yè)單位的食堂進(jìn)行全面的整頓，
4、20xx年內(nèi)在學(xué)校（包括幼兒園）食堂、城區(qū)餐飲業(yè)、直飲水和食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)繼續(xù)全面實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理。根據(jù)全省實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理進(jìn)度要求，結(jié)合食品衛(wèi)生許可證的發(fā)放與年審開展工作。
5、加強(qiáng)各類食品和餐具消毒監(jiān)測(cè)工作。今年計(jì)劃各類食品衛(wèi)生監(jiān)測(cè)13類以上，監(jiān)測(cè)數(shù)不少于650份；餐具消毒監(jiān)測(cè)數(shù)不少于1200份。并由監(jiān)督人員依照規(guī)范每月或每季度進(jìn)行抽查，對(duì)采樣監(jiān)測(cè)結(jié)果不合格產(chǎn)品，予以銷毀、罰款等行政處罰。
（二）公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督
1、組織公共場(chǎng)所從業(yè)人員健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，體檢率和培訓(xùn)率達(dá)100%，同時(shí)做好職業(yè)禁忌人員的工作，調(diào)離率達(dá)100%，及時(shí)發(fā)放健康證和培訓(xùn)證，發(fā)放率達(dá)100%。
2、開展公共場(chǎng)所新開業(yè)或衛(wèi)生許可證復(fù)核單位衛(wèi)生審查和監(jiān)測(cè)，及時(shí)完成本年度換發(fā)證工作。
3、開展新、改、擴(kuò)建的公共場(chǎng)所預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督，建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生評(píng)價(jià)率達(dá)80%以上。
4、加大公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督力度，對(duì)所管轄的各類公共場(chǎng)所進(jìn)行經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督，覆蓋率達(dá)100%。
（三）生活飲用水衛(wèi)生
1、全面掌握全市城鄉(xiāng)居民生活飲用水基本情況，加強(qiáng)全市集中式供水單位的衛(wèi)生管理，做好飲用水衛(wèi)生監(jiān)督，積極配合市疾病預(yù)防控制中心做好水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作。
2、對(duì)市級(jí)水廠（xx二水廠）管網(wǎng)末梢水質(zhì)定點(diǎn)（10點(diǎn)）進(jìn)行每月1－2次監(jiān)測(cè)，其中5－9月份每月2次（全年共17次）。
3、組織集中式供水單位供管水人員進(jìn)行健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，體檢率培訓(xùn)率均達(dá)100%。同時(shí)對(duì)職業(yè)禁忌人員進(jìn)行調(diào)離，調(diào)離率達(dá)100%。
4、掌握市區(qū)二次供水設(shè)施衛(wèi)生情況，給予定期定點(diǎn)（16點(diǎn)）水質(zhì)監(jiān)測(cè)每年4次（每季度），以便觀察二次供水水質(zhì)的變化情況，同時(shí)根據(jù)本市二次供水監(jiān)督管理有關(guān)規(guī)定和根據(jù)上級(jí)精神，做好二次供水衛(wèi)生管理工作，采取不定期不定點(diǎn)的二次供水水質(zhì)抽檢，每月不少于，每次不少于10份。
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