年度工作計劃模板集錦9篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編精心整理的年度工作計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
XX年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下，共完成銷售額429、4萬元、客戶信息量1459條、發(fā)布b2b信息9100條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布516篇、微信粉絲用戶達1200人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和工作流程等，這些收獲和成果都讓人振奮�？偨Y(jié)這一年的工作，取得了一些成績，但也存在許多問題�！昂玫挠媱澋扔诔晒Φ囊话搿！睘榱薠X年能夠有更高的突破，現(xiàn)對XX年工作進行規(guī)劃，希望對來年的工作有一個好的指導(dǎo)作用。
為了更高指標的完成XX年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計劃，網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面開展工作：
一、微營銷立體推廣
XX年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿，網(wǎng)絡(luò)部XX年將打造以微信為主體，微博、網(wǎng)站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃
XX年在全體我司家人的努力，微信的粉絲數(shù)量已達到1200人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。XX年微信粉絲增加計劃預(yù)計達5000人，群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
實施方法：1，全國會議推廣，依靠會議宣傳廣告，以及會議活動等。預(yù)計推廣人數(shù)可達1500人。2，以網(wǎng)站，微博推廣為主的線上推廣，微信粉絲預(yù)計增長500人。3，依靠銷售人員線下回訪客戶，邀約添加微信粉絲，預(yù)計粉絲將增加500人。 4，通過微信平臺進行線上活動開展，在調(diào)動粉絲的活躍性同時，吸引新粉絲加入，預(yù)計增長人數(shù)達500人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣，讓更多客戶對公司價值觀產(chǎn)生認同。微營銷是由微信為主題媒介，網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。XX年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實施方法：
一，微信基礎(chǔ)工作
微信作為企業(yè)自媒體平臺，一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群，所以新聞更應(yīng)該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介，通過微信、微博群發(fā)，實現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播，打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺。
二，客戶vip群打造。
客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán)，為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達，突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。XX年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶vip群，通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護，及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時，我們都能第一時間提供服務(wù)，為客戶立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大，實現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。
三，打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服
前期推廣，微信粉絲已達1200名，如今基礎(chǔ)的自動回復(fù)功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大，原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果，XX年我們將打造更加符合手機瀏覽微網(wǎng)站�？蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品，以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng)，可以直接與我們客戶服務(wù)人員進行在線溝通，隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費平臺信息推廣
XX年在全體家人的努力下，網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息9100條，為全年目標達成打下堅實基礎(chǔ)。XX年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā)，整合免費信息發(fā)布平臺，拓寬免費推廣渠道，擴大免費平臺信息推廣效果。XX年網(wǎng)絡(luò)b2b免費信息預(yù)計發(fā)布1XX條，為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面進行操作。
1、高權(quán)重免費b2b平臺收集
XX年網(wǎng)絡(luò)部家人整理b2b網(wǎng)站132個。為了實現(xiàn)免費平臺最大效益，XX年我們將加大b2b網(wǎng)站的整理、分類，將信息整合、共享。
2、籌建我司b2b網(wǎng)站
原有的'b2b網(wǎng)站，雖然也能發(fā)布信息，但限制非常多。對發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部XX年一個重要工作就是擁有自己的b2b網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷，網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴大產(chǎn)品推廣，b2b網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點之一。
三、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣
百度作為中國最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科，由于產(chǎn)品名與競爭對手相近，也會被競爭對手修改，所以必須長期維護。
四、XX銷售目標
XX年，網(wǎng)絡(luò)部剛成立，作為一個新的團隊。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法，探索符合咱們自己的運營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起，從團隊做起。
XX年網(wǎng)絡(luò)部銷售計劃為400萬。成交設(shè)備42臺，完成銷售達xxx萬。這也是對網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對于XX年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。XX年網(wǎng)絡(luò)部計劃銷售目標將沖擊800萬元。
年度工作計劃 篇2
本年度，我校將進一步加強科普教育，以普及科學(xué)知識、傳播科學(xué)思想、倡導(dǎo)科學(xué)方法、弘揚科學(xué)精神為內(nèi)容，以青少年科普創(chuàng)新活動為重點，以提高學(xué)校全體學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)和整體素質(zhì)為目的，在全面普及的基礎(chǔ)上，抓提高上水平，使我�？破战逃ぷ髟偕闲屡_階。
一、加強科普教育管理，使科普教育規(guī)范化
1．健全機構(gòu)，強化領(lǐng)導(dǎo)
我校繼續(xù)堅持由校長親自分管教務(wù)處負責(zé)協(xié)調(diào)的科普工作制度，進一步健全組織機構(gòu)，加強對科普教育的領(lǐng)導(dǎo)工作。組織信息技術(shù)、美術(shù)科組、物理科組等學(xué)科組老師參與到科普教育工作，充實科技輔導(dǎo)員隊伍，提高科技輔導(dǎo)的水平，對科技輔導(dǎo)過程中遇到的重、難點問題進行集體攻關(guān)。
2．加強組織和輔導(dǎo)，提高競技水平。
學(xué)校制訂詳實的科普活動方案和科技教育計劃，班主任老師兼任班級科普輔導(dǎo)員，認真組織日常的科普活動，同時依托學(xué)科，充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用，在課堂上增加科技含量，強化科普實踐能力，尤其是計算機、綜合實踐活動等科目中加強動手操作能力、科技創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，從而層層落實，定期檢查、評比與獎勵，在全校形成濃厚的科普氛圍。
本年度我校將在積極開展科普教育的`基礎(chǔ)上切實抓好科技競賽，積極鼓勵支持學(xué)生參加各類科技競賽活動，使學(xué)�？破崭傎愃皆賱�(chuàng)新高。
3．鼓勵學(xué)習(xí)，支持研訓(xùn)
去年，我校爭取名額，派出兩名教師參加市科技教師培訓(xùn)。今年，我校將一如繼往鼓勵教師參加各類科普教研活動和培訓(xùn)。
二、創(chuàng)設(shè)環(huán)境，建立共識，濃厚科普教育氛圍。
校園環(huán)境對學(xué)生的教育是潛移默化的，為此學(xué)校要把校園環(huán)境建設(shè)、創(chuàng)設(shè)科普教育氛圍作為一種重要的科普教育手段擺上重要位置。
1．加強校園建設(shè)，提高科學(xué)素養(yǎng) 校園綠樹成蔭、花草植被、文化景觀不僅有利于學(xué)生的身心健康，且有利于學(xué)生認識自然中的各種花卉草木及其科目屬性，增長自然知識意識。
2．重視校園科普文化建設(shè) 針對學(xué)生的年齡特點，定期舉辦科普知識講座，聘請校內(nèi)外有經(jīng)驗的老師，講授創(chuàng)造思維和方法，用科學(xué)知識分析身邊的自然現(xiàn)象；充分利用科普教育網(wǎng)、學(xué)校閱覽室、宣傳板報等提供科技知識和科技發(fā)展的信息資料，通過多種途徑加大科普宣傳力度。
3．充分利用信息技術(shù)課、綜合實踐課等課程，對學(xué)生進行科普知識的滲透，加強信息技術(shù)與各學(xué)科的整合，使科普知識滲透到學(xué)校教育的各個方面。
4．充分發(fā)揮學(xué)校的實驗室、圖書室的作用，增添系列圖書，為學(xué)生科普活動提供盡可能多的服務(wù)。
5．抓好一年一度的科技活動藝術(shù)月，為學(xué)生提供廣闊舞臺，引導(dǎo)同學(xué)銳意創(chuàng)新，展示自我。
三、工作重點
1、在市住建局地震辦的支持下，結(jié)合我校新校區(qū)建設(shè)重點跟進新校區(qū)地震觀測臺和地震科普中心建設(shè)。
2、繼續(xù)開展一年一度的“防震演練”和科技活動月活動。
3、組織開展信息技術(shù)比賽和小發(fā)明、小創(chuàng)造比賽，為科技大賽做好準備。
4、參加各項競賽，本學(xué)期繼續(xù)扎實推進各項科技活動，在做好普及的基礎(chǔ)上，認真選拔組隊參加各級各類比賽，力爭有所突破。
5、大力推進課題研究，帶動更多教師從事科研工作；同時學(xué)生科研工作也要起步，力爭經(jīng)過幾年的努力，科研工作有新起色。
年度工作計劃 篇3
20xx年我局依法行政工作的總體要求是：以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以創(chuàng)建依法行政示XX縣為抓手，以推進依法行政為主線，以規(guī)范行政權(quán)力運行、保障法律法規(guī)執(zhí)行為著力點，緊緊圍繞我局中心工作，認真貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》、《國務(wù)院關(guān)于加強法制政府建設(shè)的意見》文件精神，全面推進依法行政，不斷提高依法行政的能力和水平，為保證全縣人民飲食用藥安全，提供有力法制保障。特制定20xx年依法行政工作計劃。
一、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強法制意識
認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)工作人員學(xué)法制度，進一步增強依法行政意識和能力。并將依法行政作為我局干部理論學(xué)習(xí)的主要組成部分，納入年度工作總體規(guī)劃。積極組織參加省、市、縣有關(guān)法律法規(guī)知識和行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。強化新頒布法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)，并組織本部門行政執(zhí)法人員參加網(wǎng)上學(xué)法用法和法律知識考試。加強法制信息工作，大力宣傳依法行政和法制工作。
做好體制改革后新錄用食藥監(jiān)系統(tǒng)工作人員的行政執(zhí)法證件申領(lǐng)工作。嚴格執(zhí)法主體和執(zhí)法人員的資格審查，積極組織全體行政執(zhí)法人員參加全縣法律知識培訓(xùn)及考試，加強行政執(zhí)法人員的法律法規(guī)、職業(yè)道德教育。在全體執(zhí)法人員中倡導(dǎo)自覺遵守《陜西省行政執(zhí)法人員基本行為規(guī)范》的風(fēng)尚，全面推行持證上崗、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，不斷提高行政執(zhí)法人員的整體素質(zhì)。
二、完善規(guī)章制度，健全決策機制
加強對行政規(guī)范性文件制定、審查、備案、公布等管理，提高規(guī)范性文件的制定質(zhì)量。進一步健全完善重大行政決策機制，落實重大決策規(guī)則和程序，制定與群眾切身利益密切相關(guān)的政策文件時，向社會廣泛征求意見，完善重大行政決策跟蹤反饋等制度。根據(jù)機構(gòu)改革職能調(diào)整情況，進一步疏理完善行政執(zhí)法工作制度。
三、強化依法監(jiān)管，規(guī)范市場秩序
著力強化食品藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品、餐飲服務(wù)全程監(jiān)管，組織開展跟蹤檢查、專項檢查，力爭監(jiān)督覆蓋面達100%。強化基本藥物質(zhì)量監(jiān)管，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查和基本藥物質(zhì)量抽驗，推進基本藥物電子監(jiān)管工作。全面提升食品藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全水平。始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢，組織開展專項整治行動，加大對大案要案的查處力度。進一步加強行政執(zhí)法與刑事司法銜接，全面落實涉嫌犯罪案件移送工作。食品、藥品、醫(yī)療器械違法違規(guī)行為立案查處率達100%，年結(jié)案率達90%以上。
四、落實執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為
繼續(xù)嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法錯案追究等制度，認真做好執(zhí)法回訪工作，加大對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督。采取平時審核與年度案卷評查相結(jié)合的方法，不斷提高案件辦理質(zhì)量，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法能力。認真貫徹實施《行政強制法》，進一步完善行政強制文書格式。抓好行政處罰自由裁量執(zhí)行標準及相關(guān)制度的`落實工作，并在實施過程中總結(jié)完善。推進行政審批受理窗口標準化、規(guī)范化管理，提高行政審批效能，實現(xiàn)群眾滿意度100%。落實政務(wù)信息公開制度，增強行政執(zhí)法透明度，自覺接受社會各界監(jiān)督。
五、化解社會矛盾，促進和諧穩(wěn)定
建立健全行政調(diào)解工作機制，充分發(fā)揮在化解行政爭議和民事糾紛中的作用。認真落實消費者飲食購藥權(quán)益保障制度和投訴舉報獎勵辦法。機關(guān)實行24小時值班制，雙休日、節(jié)假日指定人員輪流值班，隨時受理群眾投訴舉報，堅持做到“有訪必接、有接必辦、有辦必果”。暢通行政復(fù)議申請渠道、簡化復(fù)議申請手續(xù)，注重行政復(fù)議過程中運用調(diào)解的方式解決糾紛。制定完善行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴制度，積極配合人民法院的行政審判活動。
六、強化政務(wù)公開，提升服務(wù)水平。
堅持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則,健全政務(wù)公開制度，深化政務(wù)公開內(nèi)容,按有關(guān)規(guī)定向社會全面公開食品藥品監(jiān)管部門工作職責(zé)、執(zhí)法流程、法律依據(jù)、實施機構(gòu)、監(jiān)督方式等事項，進一步提高執(zhí)法監(jiān)管工作的透明度。
七、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，推進法制宣傳
健全依法行政的領(lǐng)導(dǎo)體制和機制。為加強依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣局成立了以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各股室長為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)依法行政推進工作。抓好年初計劃落實，積極開展送法“六進”活動，大力宣傳法律法規(guī)知識。結(jié)合日常執(zhí)法工作，在執(zhí)法過程中加強對相對人的食品藥品法律法規(guī)教育，增強其責(zé)任意識、法制意識、誠信經(jīng)營意識。抓好社會宣傳教育。結(jié)合“12331”、“12.1”、“12.4”等宣傳日開展幾次大規(guī)模的宣傳咨詢活動，通過發(fā)放宣傳單、舉辦假劣藥品展示、在媒體公布舉報電話，提高群眾的法律意識、維權(quán)意識和識別假劣藥品、安全用藥的能力，努力營造全社會齊抓共管食品藥品安全的濃厚氛圍。
年度工作計劃 篇4
新的學(xué)期又開始了，本學(xué)期我擔(dān)任八年一班的班主任，八年級是學(xué)生最容易產(chǎn)生兩極分化的年級，我所擔(dān)任班主任的八(1)班共有30名學(xué)生，其中男生17人，女生13人，經(jīng)過一學(xué)年的努力學(xué)額鞏固率100%，，班級的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)都有了很大的進步，但還存在著很多的不足，為了做好班級七升八的.學(xué)期班主任工作，繼續(xù)建設(shè)好這個班級，合校長所做的班主任工作計劃培訓(xùn)內(nèi)容的各項要求特制定如下的計劃：
一.第一周工作：
1.召開班委會議，明確每個人的具體分工，并聽取班干部的班級建設(shè)計劃，使班委工作正式運轉(zhuǎn)。
2.合上學(xué)期期末成績對學(xué)生重新進行分組，使學(xué)習(xí)小組達到最優(yōu)化組合，均衡力量，建立幫扶，調(diào)整好學(xué)生的座位，每名學(xué)生制定本學(xué)期要達到的目標，期末達到的給予獎勵。
2.重新核對室外值日崗位責(zé)任，讓學(xué)生主動申報自己能完成好的崗位;室內(nèi)應(yīng)然采用上學(xué)期的小組輪流制，每個小組一天，適值日合格程度給小組成員每人加3到1棵不等的星，加強值日組長職責(zé)，確保各塊衛(wèi)生干凈整潔。
3.從開學(xué)的第一天起繼續(xù)啟動班級電子量化考核，兌現(xiàn)上學(xué)期末的承諾，完成一項假期作業(yè)或任務(wù)加五棵星。
4.完成班級環(huán)境布置，達到學(xué)生儀容儀表過關(guān)。
5.班級統(tǒng)一購值積累本，小楷本，試卷粘貼紙，錯題本，從第一天起堅持完成學(xué)校所要求的每天半頁小楷，每日積累，第二天早晨由各組組長收齊交到班主任處批改，不交的雙倍罰寫，以此起到督促作用，讓學(xué)生從第一天開學(xué)就養(yǎng)成好習(xí)慣。
二.日常工作：
1.及時進行班風(fēng)校紀的教育，以常規(guī)管理為載體，規(guī)范學(xué)生的各項管理要求，重申學(xué)校各方面行為習(xí)慣的要求，防患未然.
2.開展禮儀教育和人文素質(zhì)教育，從學(xué)生的吃穿住行等方面入手，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時進一步優(yōu)化人文素質(zhì)環(huán)境，利用學(xué)校的一切活動增強集體凝聚力。
3.開展法制監(jiān)督員值日活動，讓每位同學(xué)成為溝通老師和學(xué)生的紐帶，帶頭做好老師布置的各項工作。特別是在一些師生之間、同學(xué)之間的矛盾化解上起到橋梁和紐帶的作用。
年度工作計劃 篇5
在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)和我院職工的高度重視下，我院中醫(yī)治未病工作有了明顯起色，為了彌補不總，查漏補缺，根據(jù)20xx的工作情況，制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計劃如下：
一、積極引導(dǎo)中醫(yī)“治未病”進入基層。
具體措施：選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室，進行中醫(yī)“治未病”的推廣工作。
二、繼續(xù)在全縣推廣中醫(yī)治未病精神
具體措施：
1、運用健康教育講座的模式，更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣，將適宜技術(shù)推廣到全民家中。
2、繼續(xù)印制中醫(yī)治未病宣傳手冊，免費向居民發(fā)放，并提供治未病咨詢講解活動。
3、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識工作，城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識建檔率達到40%，群眾中醫(yī)藥健康知識知曉率達到50%，0-6歲兒童中醫(yī)健康指導(dǎo)健康率達到40%，孕產(chǎn)婦、老年人中醫(yī)健康指導(dǎo)報告健康率分別達到50%，高血壓、糖尿病患者中醫(yī)健康指導(dǎo)報告建檔率達到60%。
三、加強資料的收集、整理、錄入、歸檔、報送工作。
具體措施：在開展治未病推廣工作的同時，要加強資料的收集、整理、歸檔工作，做到專人負責(zé)及時收集定期整理，確保資料的.齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。
四、建立“治未病”的工作規(guī)范。
可以派人參觀國內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院，結(jié)合我院實際，建立工作規(guī)范，流程安排和特色建設(shè)，并且逐步加以完善。
具體措施：初步定于今年5月份到市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，再結(jié)合我院實際情況逐步加以完善。
年度工作計劃 篇6
一、計劃概要
本計劃主要內(nèi)容為xxxxxxxx有限企業(yè)20xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時間安排等。
本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理，提高銷售的計劃性、有效性和針對性，使銷售工作能夠有效地配合和推動企業(yè)戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
二、計劃依據(jù)
本計劃依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標、銷售部人員和管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實際情況制定。
銷售部現(xiàn)狀分析如下：
1)沒有推銷意識，更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的'任務(wù)
2)工作隨機性大，沒有形成一定策略和計劃
3)銷售競爭力弱，未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下，且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺，工作主動性需進一步提升
6)人員儲備不足，與企業(yè)規(guī)劃不匹配
7)員工成長機制未形成，新員工培訓(xùn)缺乏，日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈，個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)
9)銷售考核沒達到預(yù)期效果，部分指標應(yīng)付成分居多
三、銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。
1、銷售部門工作策略：
要事為先，步步為營;優(yōu)勢合作，機制推動。
要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規(guī)劃和安排，做到有計劃的層層推進。
優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;
機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制，通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
2、工作方針：
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機制，并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，
以形成銷售工作常態(tài)機制為重點
以提高工作績效為目的
3、工作重點
1)、規(guī)劃和實施銷售技能培訓(xùn)：強化銷售人員培訓(xùn)，并逐步形成銷售人員成長機制
2)、強化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性，和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。
3)、規(guī)范日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行時間管理，提高員工銷售積極性和效率
4)、完善激勵與考核：針對性提供員工考核
5)、強化人才和隊伍建設(shè)：開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
四、銷售工作目標
根據(jù)市場競爭情況，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理制，銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。
五、銷售技能培訓(xùn)
1、學(xué)習(xí)時間
每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺點，并加已完善。
每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識。
六、個人營業(yè)額。
年度工作計劃 篇7
今年以來，商河縣衛(wèi)生工作在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，始終以改善和保障民生為目標，以第二批黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，公立醫(yī)院改革、醫(yī)療服務(wù)整體水平、公共衛(wèi)生服務(wù)能力等各項工作統(tǒng)籌謀劃、全面推進、重點突破，均取得顯著成效�，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、基本情況
商河縣現(xiàn)有縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)4處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院11處，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站5個，村衛(wèi)生室337所;衛(wèi)生從業(yè)人員1520人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員1390人。鄉(xiāng)村醫(yī)生918人。截至9月底，20xx年全縣縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)總診療52.1萬人次，出院人數(shù)3.6萬人，業(yè)務(wù)總收入2.7億元。
二、20xx年主要工作
(一)以藥品零差率為切入點，積極推進縣級公立醫(yī)院改革試點。
作為全國第二批縣級公立醫(yī)院綜合改革試點縣，在前期充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，10月1日，我縣正式啟動縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作，運行一個月來，我局高度重視、精心組織、周密部署，抓實抓緊抓細這項工作。一是強化政府主導(dǎo)，落實保障責(zé)任。成立了由縣長任組長，常務(wù)副縣長和分管副縣長任副組長，縣發(fā)改、財政、衛(wèi)生、物價等11個部門主要負責(zé)同志為成員的縣級公立醫(yī)院綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)綜合改革工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和實施。制定印發(fā)了《商河縣縣級公立醫(yī)院綜合改革實施方案》，細化分解目標任務(wù)，落實責(zé)任措施，保證了綜合改革工作的順利實施。二是取消藥品加成，合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。按照“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位”的原則，在前期充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，對醫(yī)療服務(wù)價格進行了合理調(diào)整，調(diào)整價格總量按照20xx年度藥品價差的64%，調(diào)整門診診療費、住院診療費、護理費、手術(shù)費、中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)費、床位費、靜脈輸液費等七項醫(yī)療服務(wù)價格，調(diào)整后增加的醫(yī)療服務(wù)收費按規(guī)定納入醫(yī)保支付范圍，確保改革后群眾醫(yī)藥費用負擔(dān)不增加。三是改革運行機制，完善醫(yī)院管理。積極推進縣級公立醫(yī)院去行政化，自9月份起，兩所醫(yī)院院長不再兼任縣衛(wèi)生局行政職務(wù)。加強縣級醫(yī)院信息化建設(shè)。兩所縣級醫(yī)院均建立了以信息共享、系統(tǒng)集成、科學(xué)管理理念為引導(dǎo)的信息化管理系統(tǒng)，初步實現(xiàn)了院內(nèi)就醫(yī)一卡通。積極開展臨床路徑試點和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，先后開展了髕骨骨折、腦梗死等46個病種的臨床路徑管理試點工作，規(guī)范了診療護理流程，降低了醫(yī)療服務(wù)費用。
(二)以能力建設(shè)為重點 全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。
1.三級衛(wèi)生服務(wù)體系基本完善。在全面完成337所標準化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上，以全縣新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作為契機，積極開展農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)工作，在鄭路和玉皇廟鎮(zhèn)高標準建成農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站2所。同時，我局緊緊抓住上級政策機遇，積極爭取衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)項目，認真推進四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保樓項目建設(shè)，目前，韓廟、孫集、殷巷已竣工驗收，白橋正在施工。在防保樓建設(shè)項目基礎(chǔ)初上，積極推進預(yù)防接種數(shù)字化門診建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院數(shù)字化門診建成率達到100%。當(dāng)前，以縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為樞紐，以村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為網(wǎng)底的三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本完善，“小病不出村、一般病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、大病不出縣”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)格局已經(jīng)初步形成。
2.注重人才引進培養(yǎng)，提高干部職工素質(zhì)。一是立足當(dāng)前抓引進。從7月份起，在縣紀委和人事部門的監(jiān)督配合下，按照公開、公正、透明、優(yōu)中選優(yōu)的的原則，通過筆試和面試程序，招聘亟需的專業(yè)技術(shù)人員22名，充實到縣醫(yī)院、中醫(yī)院。二是立足長遠抓培養(yǎng)。大力開展高層次、創(chuàng)新型、復(fù)合型醫(yī)藥衛(wèi)生人才培養(yǎng)與優(yōu)秀創(chuàng)新團隊建設(shè)，鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生單位有計劃和針對性地選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí);全面落實市拔尖人才專業(yè)支持計劃，主動與上級主管部門聯(lián)系對接，協(xié)調(diào)落實幫扶措施，今年以來已落實專家組到我縣業(yè)務(wù)指導(dǎo)1次，根據(jù)市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排，將于11月中旬分兩次組織專家組集中來我縣開展幫扶工作，針對臨床常見病及多發(fā)病的診療技巧開展專題講座和現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。三是繼續(xù)強化城鄉(xiāng)對口支援工作。開展第四批衛(wèi)生支農(nóng)工作，從縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔中級職稱以上專業(yè)技術(shù)人員組成衛(wèi)生支農(nóng)團隊，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行對口幫扶，幫助衛(wèi)生院重點學(xué)科建設(shè)、科室建設(shè)、人才培養(yǎng)等工作，提高農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平;開展第五批師徒帶教工作，從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選拔骨干力量到縣直醫(yī)院跟隨導(dǎo)師學(xué)習(xí)，通過導(dǎo)師的言傳身教，“帶人、帶德、帶才、帶研”，提高學(xué)員專業(yè)技術(shù)水平;繼續(xù)開展“三基”理論培訓(xùn)、鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，累計組織集中培訓(xùn)60余次，培訓(xùn)職工3000余人次，有效提高了醫(yī)護人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
3.深入實施市縣醫(yī)院承辦幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。借助市委市政府“5.22”會議東風(fēng)，積極爭取幫扶政策，由市中心醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院等9家市直和我縣人民醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院對口承辦幫扶12所鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，實施以來，上級醫(yī)院通過幫扶設(shè)備設(shè)施、下派醫(yī)學(xué)專家、培訓(xùn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干等多種形式，扶持帶動衛(wèi)生院快速發(fā)展。今年截至目前，上級專家累計坐診指導(dǎo)462人次，人才培養(yǎng)96人次，市二院專家指導(dǎo)張坊鄉(xiāng)衛(wèi)生院完成眼科手術(shù)105臺;幫扶螺旋CT、手術(shù)無影燈等設(shè)施設(shè)備12臺(件)。
(三)以基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化為目標，公共衛(wèi)生服務(wù)能力逐步增強。
堅持將公共衛(wèi)生作為提高群眾健康水平的基礎(chǔ)性工作，抓緊抓好。一是以實施6項重大和11項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目為重點，認真組織實施預(yù)防接種、婦幼保健、慢病防控、健康教育等服務(wù)項目，截至目前，擴大國家免疫規(guī)劃7類基礎(chǔ)疫苗接種率均達98%以上;建立居民電子健康檔案56.5萬份，建檔率90.4%;全縣孕產(chǎn)婦住院分娩率100%，兒童和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理率分別達到95.63%、94.37%;高血壓、糖尿病、重性精神疾病患者規(guī)范管理率均達100%。二是加強重大傳染病防控工作。建立健全傳染病綜合防控體系，完善傳染病預(yù)測預(yù)警、疫情報告、應(yīng)急處置機制，強化衛(wèi)生應(yīng)急演練，積極應(yīng)對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件，全縣無重大傳染病暴發(fā)流行。三是加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。充實加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍，在12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐監(jiān)督協(xié)管員，健全衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。以醫(yī)政監(jiān)督、公共場所和生活飲用水監(jiān)督為重點，深入開展專項整治行動，累計出動監(jiān)督執(zhí)法人員2110人次，非法行醫(yī)舉報查處率、公共場所及生活飲用水監(jiān)督覆蓋率均達100%，有效保障了群眾公共衛(wèi)生安全。
(四)以單項工作示范帶動為載體，全面落實衛(wèi)生惠民政策。
一是積極開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)、鄉(xiāng)村健康管理團隊及鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)等工作，促進群眾看病就醫(yī)下沉基層。截至目前，共建立健康管理團隊118個，累計簽約服務(wù)群眾39萬人，重點人群簽約率在60%以上。二是鞏固完善基本藥物制度。在許商、韓廟兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點實施了基本藥物集中配送到村衛(wèi)生室的管理模式。今年初，為滿足基層醫(yī)療機構(gòu)臨床用藥需求，建立配送服務(wù)淘汰機制，定期對各配送企業(yè)藥品配送情況進行綜合評價。同時，建立了高價藥品使用排名制度。每月對全縣各基層醫(yī)療機構(gòu)上月基本藥物采購情況及各配送企業(yè)藥品配送情況進行綜合分析，并形成工作簡報在系統(tǒng)內(nèi)通報。三是開展兒童牙齒窩溝封閉項目。20xx年濟南市政府將適齡兒童免費牙齒窩溝封閉防齲項目列為15件為民辦實事內(nèi)容之一，并納入公共衛(wèi)生服務(wù)項目，在全市實施。我縣高度重視兒童免費牙齒窩溝封閉防齲項目，將其作為一項衛(wèi)生惠民重點工作來抓，成立了由縣衛(wèi)生局局長任組長、衛(wèi)生局、教體局等有關(guān)單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了項目管理工作方案，明確職責(zé)分工，落實工作任務(wù)。全縣共有小學(xué)75所，適齡兒童6250名。截至目前，累計檢查適齡兒童3456人，符合封閉人數(shù)3073人，累計封閉人數(shù)1703人。
(五)統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)推進其他各項工作
1.深入扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。第二批黨的群眾路線教育實踐活動以來，我局緊扣“為民、務(wù)實、清廉”主題，以抓好民情民意聯(lián)絡(luò)服務(wù)機制創(chuàng)建、開展衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)活動、整頓醫(yī)療秩序打擊非法行醫(yī)專項行動為主要載體，堅持著力解決群眾所想、所急、所盼、所需的熱點、難點問題，推動衛(wèi)生系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動深入開展。一是創(chuàng)新開展了衛(wèi)生民情民意聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作，并被納入全縣15項專項行動之一。工作開展以來，共收到群眾反映的意見建議797條，當(dāng)場回復(fù)解決791條，取得了較好地效果，經(jīng)過統(tǒng)計，今年群眾通過“12345”市民服務(wù)熱線反映醫(yī)療衛(wèi)生問題的`件數(shù)較去年同期下降了28%。二是深入開展“整頓醫(yī)療秩序、打擊非法行醫(yī)”專項行動，截至目前，共監(jiān)督戶次51次，出動執(zhí)法人員310人次，執(zhí)法車輛130次，移交公安機關(guān)2起，取締無證行醫(yī)場所7家，查處群眾投訴舉報案件10起，進一步遏制了非法行醫(yī)活動的勢頭，凈化了我縣醫(yī)療服務(wù)市場。
2.深化作風(fēng)建設(shè)，加強突出問題專項整治。著重加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)和貫徹落實“九不準”工作，及時糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)不正之風(fēng)，強化醫(yī)療醫(yī)療機構(gòu)商業(yè)賄賂治理，對醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂行為零容忍。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，對醫(yī)務(wù)人員亂檢查、大處方、收受紅包回扣等行為，依法嚴肅處理。自今年6月1日起，我縣在縣級醫(yī)院開展醫(yī)療門診“三增一禁”(全年增設(shè)無節(jié)假日門診、增設(shè)錯時門診、增設(shè)夏季夜間門診，嚴禁醫(yī)院工作人員帶熟人插隊加塞、掛人情號)便民正風(fēng)行動。截至目前，兩所縣級醫(yī)院增設(shè)的三類門診累計出診醫(yī)務(wù)人員1840人次，接診病人19130人次。同時，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭下基層開展“體民情，察民意，送健康”活動，共開展活動12次，提供健康咨詢和查體890余人次，免費提供降壓藥品、消炎藥品等常用藥品價值20萬余元。
3.實現(xiàn)新農(nóng)合基金安全和平穩(wěn)過渡。根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排，配合人社部門完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合的整合工作，將新農(nóng)合人員、資金等經(jīng)嚴格審計整體移交到縣人社局。整合過程中，廣大醫(yī)護人員和各級新農(nóng)合工作人員一如既往的做好了新農(nóng)合基金監(jiān)管，保證職能移交工作期間管理和經(jīng)辦隊伍思想不散、隊伍不亂、工作不斷，確保新農(nóng)合基金使用安全、定點機構(gòu)運行規(guī)范、群眾就醫(yī)報銷不受影響，圓滿實現(xiàn)了管理職能的順利交接。
三、存在的主要問題
(一)規(guī)范化、科學(xué)化管理水平不太高。一是管理理念落后。部分單位沒有擺正加快發(fā)展與科學(xué)發(fā)展的關(guān)系，創(chuàng)新意識不強，管理方式陳舊、粗放、單一，簡單的把發(fā)展和業(yè)務(wù)收入等同起來，缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理的理念支持。二是管理不規(guī)范。突出的表現(xiàn)為一方面，制度缺失，無章可循，存在隨意性;另一方面，核心管理制度落實不好。在醫(yī)療文書書寫、病例討論、醫(yī)療質(zhì)量控制等方面存在諸多問題。三是績效考核方式、標準老舊，缺乏時代要求。簡單地把職工的貢獻和給單位創(chuàng)收掛鉤，過分依賴獎金效應(yīng)刺激業(yè)務(wù)增長，有意無意間容忍和助長了個別醫(yī)生“開大方”、“亂檢查”的不良行為。
(二)人才匱乏矛盾依然突出。一是專業(yè)人才總量不足。我縣目前萬人擁有的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為20.9人，遠遠低于全市32.4人的平均水平。二是人員結(jié)構(gòu)不合理。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看，全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位大專以上僅占46%，其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院高中以下學(xué)歷占到68%;從職稱結(jié)構(gòu)看，縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)中，有中級以上職稱的縣級僅為39%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅為17%。這種情況也在一定程度上影響了衛(wèi)生單位服務(wù)能力的提升空間。
(三)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)仍需加強。一是個別單位對行風(fēng)建設(shè)重視不夠，只重視業(yè)務(wù)收入，不重視服務(wù)意識教育。制度建設(shè)、落實嚴重不夠。二是部分醫(yī)務(wù)人員廉潔自律意識差，存在“拜金主義”思想，有“開大方”、“吃回扣”、“亂檢查”現(xiàn)象，并且有從大醫(yī)院向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院蔓延的苗頭。三是個別醫(yī)護人員態(tài)度生硬、對待患者冷漠，也傷害了醫(yī)患之間的關(guān)系。
(四)財政投入不足。隨著醫(yī)改深入，政策要求的財政投入逐年增加，由于受我縣的財力情況和省直管體制影響，衛(wèi)生投入長期嚴重不足�；A(chǔ)建設(shè)項目配套資金，縣級財政投入總量不足應(yīng)投入的三分之一，無形中加重了醫(yī)療衛(wèi)生單位本身的負擔(dān)。個別公共衛(wèi)生項目也因此無法開展，如農(nóng)村婦女的“兩癌”篩查，就因為是省級項目，資金無法落實，至今未能開展;孕產(chǎn)婦分娩補助，我們也只能落實省級到位的部分。
(五)監(jiān)管能力不足。衛(wèi)生局作為主管部門，承擔(dān)著行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。但是由于人員的專業(yè)能力、大環(huán)境影響等方面的問題，雖然做了很多工作，但是仍然存在監(jiān)管不細、不準、不到位的情況，對于醫(yī)療衛(wèi)生單位的指導(dǎo)也不夠及時，針對性不強。
四、20xx年工作計劃
(一)整體工作思路。堅持以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線，圍繞全面落實“十二五”醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，完善基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)體系，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展;加強行業(yè)管理，提升服務(wù)能力，積極穩(wěn)妥地推進縣級公立醫(yī)院改革，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)重點項目。依托市委市政府支持商河加快發(fā)展的政策優(yōu)勢,積極協(xié)調(diào)落實縣中醫(yī)院醫(yī)技樓、縣急救中心建設(shè)用地,20xx年底前基本完成建設(shè)任務(wù)，進一步提高縣級醫(yī)院醫(yī)療承載能力和全縣院前急救水平。
(三)重點工作。以推動全縣經(jīng)濟社會發(fā)展為目標，著重落實醫(yī)療衛(wèi)生重點工作，促進衛(wèi)生事業(yè)更好更快發(fā)展。
1.深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。按照上級醫(yī)改統(tǒng)一安排部署和工作要求，繼續(xù)深入實施公共衛(wèi)生服務(wù)項目，項目覆蓋率達到100%。深入實施基本藥物制度，縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)保持全覆蓋，保障群眾用藥安全有效。借鑒學(xué)習(xí)公立醫(yī)院改革先行試點地區(qū)先進經(jīng)驗，重點推進公立醫(yī)院改革工作。
2.提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力。強化各級公衛(wèi)機構(gòu)的服務(wù)能力建設(shè)，加強對基層業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，提高服務(wù)水平。健全完善預(yù)防接種、傳染病防控、婦幼保健、衛(wèi)生應(yīng)急、衛(wèi)生監(jiān)督等工作機制，明確責(zé)任分工，加強績效考核，嚴格獎懲措施，確保公共衛(wèi)生工作落到實處。
3.深入實施人才強衛(wèi)工程。一是做好衛(wèi)生人才招聘工作。按照全縣統(tǒng)一人才招聘計劃，積極謀劃籌措，嚴格考試程序，完成年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才招聘任務(wù)，提高引進人才質(zhì)量。積極出臺優(yōu)惠政策，探索建立合理的衛(wèi)生人才流動機制。二是加強衛(wèi)生人才培養(yǎng)工作。加強衛(wèi)生骨干隊伍培訓(xùn)，縣級醫(yī)療機構(gòu)選派骨干到省內(nèi)外知名醫(yī)院進修培訓(xùn)不少于10人次。深入開展師徒帶教培訓(xùn)工作，及時掌握培訓(xùn)動態(tài)，加強督導(dǎo)考核，深化工作成效。鼓勵在職人員參加各種形式的衛(wèi)生培訓(xùn)教育，年內(nèi)組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期。深入開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作，年內(nèi)全縣所有鄉(xiāng)醫(yī)輪訓(xùn)一遍，人均培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不少于120學(xué)時。
4.加強醫(yī)療質(zhì)量管理。加強醫(yī)療行業(yè)從業(yè)資質(zhì)管理，嚴把資格準入標準關(guān)口，加強監(jiān)督巡查，杜絕無證行醫(yī)或超范圍執(zhí)業(yè)行為。嚴格落實醫(yī)療護理技術(shù)服務(wù)核心管理制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督考核辦法，提高考核質(zhì)量，從市縣兩級醫(yī)院聘任專家教授，建立醫(yī)療業(yè)務(wù)考核專家信息庫，定期隨機抽取組成一定數(shù)量的專家組成考核組對縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)進行督導(dǎo)考核，考核結(jié)果現(xiàn)場反饋，及時通報，促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。加強對抗生素應(yīng)用、毒麻藥品管理、醫(yī)療廢物處置等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理，確保醫(yī)療安全。深入開展醫(yī)療護理技能練兵比武活動，年內(nèi)組織開展1次醫(yī)療護理技能競賽。
5.加強行業(yè)規(guī)范化建設(shè)。認真貫徹落實上級有關(guān)工作精神，健全各項規(guī)章制度，完善監(jiān)管機制措施，加大明察暗訪工作力度，嚴查有令不行、有禁不止行為，建立督查通報制度，落實懲戒措施，推行工作作風(fēng)持續(xù)改進。深入開展反腐倡廉、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等廉政教育活動，提高干部職工的廉潔自律意識和職業(yè)道德素質(zhì)。
6.加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。一是加強衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善落實基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度。全面貫徹落實衛(wèi)生法律法規(guī)，公共場所和生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100%。深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治行動，嚴厲查處無證行醫(yī)和超范圍執(zhí)業(yè)行為，確保群眾就醫(yī)安全。暢通舉報的信息渠道，加大對違法行為的查處力度，醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督覆蓋率和非法行醫(yī)舉報查處率均達到100%。二是規(guī)范衛(wèi)生行政許可行為。按照衛(wèi)生行政許可審批程序，依法辦理行政許可事項，及時審核，及時發(fā)放，衛(wèi)生行政許可及時辦結(jié)率達到100%。全面落實窗口各項制度規(guī)定，認真履行職責(zé)，展示衛(wèi)生行政服務(wù)窗口良好形象。
7.推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的管理和指導(dǎo)，強化村衛(wèi)生室承擔(dān)的基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生工作職能，不斷提高村衛(wèi)生室服務(wù)水平，落實各項工作任務(wù)。同時，結(jié)合上級有關(guān)工作要求，認真落實公共衛(wèi)生、基本藥物制度等有關(guān)補助政策，提高鄉(xiāng)醫(yī)合理收入水平。
年度工作計劃 篇8
一、 目前的醫(yī)藥市場情況
目前，全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強，才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)該有一個明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
二、xx年工作計劃
總結(jié)這一年，可以說是自己的學(xué)習(xí)階段，是xxx和xxx給了我這個機會，我在單位大家都當(dāng)我是一個小老弟，給予了我相當(dāng)大的厚愛，在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來負責(zé)xxx和xxx地區(qū)，可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我，對我有相當(dāng)大的期望，可是對于我來說卻是一個相當(dāng)大的考驗。在這過程中我學(xué)會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤，其次是沒能讓自己的.客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進的。
xx年，新的開端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心，因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、下面是我對下一年工作的想法：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息，包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、 xxxx
xxx地區(qū)商業(yè)公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2、 xxxx
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人，這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾�，藥店等周邊找尋新的客戶資源，爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
年度工作計劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
xx年是我國第xx個五年計劃的開局之年，也是實現(xiàn)更高發(fā)展目標的關(guān)鍵之年，認真做好這一年的教育科研工作，將對承繼“十五”成果，開創(chuàng)“xx五”學(xué)校教科工作新局面具有十分重要的意義。
本學(xué)期，教科處將以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實教育局和學(xué)校xx年工作意見，堅持以“讓每一個學(xué)生都得到全面自主發(fā)展”為宗旨，以素質(zhì)教育和課程改革為重點，堅持教育科研工作與課堂教學(xué)緊密結(jié)合，努力做到“研教結(jié)合，同步相長”。
本學(xué)期，教科處將進一步提高教科管理水平，進一步落實教育科研的群眾性、示范性和實驗性，實現(xiàn)教師在參與教育科研的廣度上有新的突破，教科研究在深度上有新的突破，努力為教師和學(xué)生的成長服務(wù)，為建設(shè)健康和諧校園、為學(xué)校事業(yè)發(fā)展實現(xiàn)新跨越作出貢獻。
二、重點工作
1、認真做好“xx五”學(xué)校主課題的立項準備工作，為該課題的順利立項奠定堅實的基礎(chǔ)。
�。�1）向全校教師及校外專家廣泛征集學(xué)�！皒x五”主課題的選題，召集專門的會議論證并確定課題。
�。�2）撰寫課題研究方案，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上修改、定稿。
（3）按照江蘇省教育科學(xué)“xx五”規(guī)劃和課題指南，做好課題的申報、立項工作。
（4）籌備“xx五”立項課題的開題活動。
（5）協(xié)助有關(guān)課題負責(zé)人做好蘇州市“十五”立項課題的結(jié)題工作。
（6）為了使課題研究更加規(guī)范，我們將擬訂課題研究指南和考核辦法，進一步落實課題組長負責(zé)制和考核制，加強過程管理。
�。�7）積極參加蘇州市教育局組織的第五次教育科研成果評獎，積極參加上級教科組織的課題成果和課題方案評選，力爭取得好成績。
2、認真做好“導(dǎo)師制”工作，青年教師培訓(xùn)及教師教育科研培訓(xùn)工作，重視教育科研骨干的培養(yǎng)，為青年教師的健康成長提供條件，為教師進一步樹立教科意識、改進教科方法、提高教科水平提供條件。
�。�1）本學(xué)期，xx屆“導(dǎo)師制”工作將告一段落，我們將按照慣例組織“徒弟”開設(shè)匯報課，并進行必要的總結(jié)。
�。�2）為了實現(xiàn)“引領(lǐng)思想、規(guī)范行為、提升素質(zhì)、促進成長”的目標，繼續(xù)做好青年教師培訓(xùn)工作。我們將邀請昆山市的特級教師、教育教學(xué)教科研骨干與我校青年教師交流。我們將通過組織青年教師外出學(xué)習(xí)，激發(fā)其工作積極性和責(zé)任心。我們還將組織青年教師開展專題討論和讀書筆記、讀書心得評比等活動。
�。�3）擬訂“學(xué)校教育科研骨干培養(yǎng)條例”，組織教科研骨干開展學(xué)習(xí)、研究和交流，優(yōu)先組織其外出學(xué)習(xí)和交流，力求使他們在成為名師的道路上突破教育科研方面的瓶頸，更快地發(fā)展，為壯大學(xué)校優(yōu)秀教師群體作出貢獻。
（4）推薦學(xué)校教育科研骨干教師參加昆山市第七批學(xué)術(shù)帶頭人的評選，協(xié)助做好昆山市第三、五批學(xué)術(shù)帶頭人重新評定工作。
3、開展對課程改革的研究，繼續(xù)為新課程的深入開展提供理論和實踐的指導(dǎo)。
�。�1）組編一期以“課程改革”為主題的《昆中教研參考》。
�。�2）協(xié)助學(xué)校組織開展課程、教材、教法和評價的研究和研討活動。
4、重視教育科研平臺的構(gòu)筑。
�。�1）努力辦好《昆中教育》，使之進一步成為我校教師探討教育教學(xué)的理論和實踐，提高教科研水平和教育教學(xué)質(zhì)量的.重要陣地。本學(xué)期，我們將編輯一期《昆中教育》，編輯兩期《昆中教研參考》，編輯四期《傳是》“杏壇論語”版，編輯兩期《江花》。
�。�2）認真組織各項教育科研競賽，力爭獲得較高層次的獎項。本學(xué)期，我們將重點組織教師參加江蘇省教育廳主辦的“新世紀園丁教育教學(xué)論文大賽”，爭取在獲獎層次上取得新突破。同時，我們將重點組織好我校第三次青年教師（不滿三十五周歲）教育隨筆征文評比活動。
�。�3）暢通對外交流的渠道，為教師參加各類學(xué)術(shù)研究和交流活動，展示自我實力和學(xué)校形象提供條件。
�。�4）開展一次全校教師參加的論文發(fā)布活動，組織撰寫出較高質(zhì)量論文的教師與教師交流論文的主要內(nèi)容及研究心得。
�。�5）擬編輯一本“江蘇省昆山中學(xué)優(yōu)秀教育論文選（xxxx-xxxx）”，爭取正式出版，向校慶六十周年獻禮。
5、組建一支編審隊伍，負責(zé)對教師每學(xué)期撰寫的專題總結(jié)及其他論文進行審稿和修改，并負責(zé)向《昆中教育》推薦、向外推薦發(fā)表或參評。編審人員一年一聘，由學(xué)校下發(fā)聘書，教科處負責(zé)管理并安排有關(guān)工作。學(xué)校將給予編審人員一定的經(jīng)濟報酬。
6、每學(xué)期認真宣傳并執(zhí)行已由學(xué)校教代會通過的《江蘇省昆山中學(xué)教育科研常規(guī)工作考核條理》。
7、認真完成上級教科部門和學(xué)校下達的各項工作，積極配合其他處室做好工作，積極參與上級有關(guān)部門組織的活動，積極參加校外教科培訓(xùn)、會議及學(xué)術(shù)交流活動，建立并加強同教科先進學(xué)校、學(xué)術(shù)刊物的聯(lián)系。
三、成員分工
洪 敏：全面主持教科處工作，協(xié)調(diào)處室內(nèi)外關(guān)系；對外聯(lián)絡(luò)與宣傳；處室工作安排；課題研究的組織與管理；教師教科考核；編輯《昆中教育》、《昆中教研參考》、《傳是》“杏壇論語”版。
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