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年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-06-10 07:17:28 工作計(jì)劃 我要投稿

【熱門(mén)】年度工作計(jì)劃集合八篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門(mén)】年度工作計(jì)劃集合八篇

年度工作計(jì)劃 篇1

  一、工作內(nèi)容及流程

  1、準(zhǔn)備工作:

  a、路線安排

  b、需要拜訪和聯(lián)系的客戶的詳細(xì)資料

  c、銷售工具:答應(yīng)客戶應(yīng)辦而未辦事項(xiàng)

  2、早9:30點(diǎn)之前出發(fā)。

  3、每周五下午16:00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司。

  (1)銷售員匯總個(gè)人一周業(yè)績(jī)以及總結(jié)。(拜訪客戶的情況;收獲和市場(chǎng)的難題)

  (2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪

  (3)信息整理反饋

  二、工作要求

  銷售人員在當(dāng)日內(nèi)必須對(duì)收集有效的客戶資料進(jìn)行分析,并將分析結(jié)果以電子版形式在當(dāng)日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱。預(yù)約拜訪每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說(shuō)明)。

  1、每天按照工作計(jì)劃和詳細(xì)的方案拜訪。

  2、每天早會(huì)需匯報(bào)業(yè)務(wù)員的前日工作總結(jié)。

  3、工作總結(jié)的內(nèi)容:具體的'工作內(nèi)容、銷售情況、銷售中遇到的問(wèn)題(包括客戶的問(wèn)題),銷售額、本周回款的落實(shí)及下周回款的預(yù)測(cè)(原定目標(biāo)回款有無(wú)變動(dòng)/差額的追補(bǔ)計(jì)劃)、行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的表現(xiàn)。

  4、電話二十四小時(shí)開(kāi)機(jī),如果沒(méi)能接聽(tīng)公司電話,在看到未接電話后,必須回復(fù)。

  5、業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,發(fā)現(xiàn)3次,立即開(kāi)除。

  6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個(gè)人一周工作的指標(biāo)、目標(biāo)認(rèn)真詳細(xì)填寫(xiě),早會(huì)上交負(fù)責(zé)人。

  7、每周的工作總結(jié)及案例分析,周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書(shū)面形式進(jìn)行呈現(xiàn)。

  8、每天登門(mén)拜訪不得低于10個(gè)意向客戶;每周至少簽單有效客戶不少于3個(gè)(a、必須拿到訂餐卡不少于10張;b、見(jiàn)到客戶經(jīng)理不少于5人;c、見(jiàn)到負(fù)責(zé)人不少于2人)。

  9、每日拜訪記錄要和當(dāng)日所拿到的訂餐卡相對(duì)應(yīng),記錄內(nèi)容要求體工整,內(nèi)容完整、真實(shí)有效,弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn),第一次提出警告,第二次扣款50元,嚴(yán)重將予以辭退。

  10、電話預(yù)約,前一個(gè)工作日晚上應(yīng)提前準(zhǔn)備好20個(gè)有效的資料,作為第二天電銷的資料。

  三、有特殊情況時(shí),應(yīng)該及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到答復(fù)后,按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。有特殊工作時(shí),必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成交待工作。

年度工作計(jì)劃 篇2

  教師是人類文化知識(shí)的傳遞著、教師是人類靈魂的工程師。教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,是教師在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上,不斷提升精神追求,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過(guò)程。

  因此,我針對(duì)自身的特點(diǎn)制定個(gè)人年度工作計(jì)劃如下:

  1、師德師風(fēng)

  教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè),對(duì)其勞動(dòng)質(zhì)量提出的要求是很高的、無(wú)止境的,所以,作為一名教師,我時(shí)刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸。

  (1)注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度與價(jià)值觀的發(fā)展,使自己真正成長(zhǎng)為有歷史責(zé)任感、不辱使命感的優(yōu)秀人民教師。

  (2)把自己的全部知識(shí)、才華和愛(ài)心奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。

  (3)使自己具備更強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,當(dāng)好人梯,對(duì)教育事業(yè)忠誠(chéng)不二,矢志不渝,無(wú)怨無(wú)悔。

  (4)要樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,注意做到因材施教。

  2、科室工作

  (1)要求自己遵守紀(jì)律,工作中遵循請(qǐng)示匯報(bào)制度,在領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

  (2)根據(jù)具體工作內(nèi)容及特點(diǎn),要求自己分清主次、把握事情的輕重緩急,不窩工、不廢工,保質(zhì)保量完成自己負(fù)責(zé)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

  (3)在工作中,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示請(qǐng)教,多與同事溝通探討,關(guān)注有關(guān)課題研究和校本課程開(kāi)發(fā)的新聞報(bào)道,學(xué)習(xí)教科研理論,在理論中尋求方法,在實(shí)踐中充實(shí)自己,從理論到實(shí)踐,從實(shí)踐到理論,不斷提升自身素質(zhì),更好地完成科室工作。

  3、教育教研

  教育教學(xué)離不開(kāi)教學(xué)研究,為了提高自己的教學(xué),我要積極向同伴學(xué)習(xí)。

  (1)多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,并積極完成每周的教研,把握組內(nèi)開(kāi)展的'各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),向同組教師學(xué)習(xí)。

  (2)在同伴互助的基礎(chǔ)上提高自己的教學(xué)質(zhì)量。 嘗試課堂創(chuàng)新,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式——教師教、學(xué)生學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。

  (3)在本學(xué)期中,運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課,認(rèn)真分析課堂中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思及記錄。

  4、讀書(shū)學(xué)習(xí)

  (1)注重個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),切實(shí)提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平,力求為學(xué)生創(chuàng)造最好的教育。、

  (2)用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學(xué)盡快的提高。讀書(shū)是一種至關(guān)重要的途徑,所以我決定在本學(xué)期要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書(shū)籍。除了讀有關(guān)教學(xué)的書(shū)籍外,我還要不斷去閱讀其它書(shū)籍,武裝自己的思想。

年度工作計(jì)劃 篇3

  為了更好的全面貫徹落實(shí)20xx年中共中央、司法部關(guān)于社區(qū)矯正工作的任務(wù)部署,為了擴(kuò)大社會(huì)影響、理順工作關(guān)系、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、提高矯正質(zhì)量,進(jìn)而推動(dòng)社區(qū)矯正工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。我所認(rèn)真總結(jié)去年社區(qū)矯正工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)不斷推動(dòng)社區(qū)矯正工作的深化發(fā)展,積極研究新形勢(shì),發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,結(jié)合去年工作經(jīng)驗(yàn)特制定20xx年社區(qū)矯正工作計(jì)劃:

  一、 完善隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)基層社區(qū)矯正工作網(wǎng)絡(luò)

  1.建立健全工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)矯正人員的變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,完善社區(qū)矯正工作網(wǎng)絡(luò)。我所指定專人負(fù)責(zé)社區(qū)矯正工作。

  2.加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正工作者管理。社區(qū)矯正工作人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)法律和紀(jì)律規(guī)定,在矯正對(duì)象的日常管理工作中要嚴(yán)格執(zhí)法,獎(jiǎng)懲分明,不遷就照顧,恪盡職守,實(shí)事求是,堅(jiān)決杜絕徇情枉法、徇私枉法和弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。

  二、 加強(qiáng)工作制度建設(shè),促進(jìn)社區(qū)矯正工作的規(guī)范化

  1.進(jìn)一步完善定期會(huì)議制度。

  社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議,形成例會(huì)制度。加強(qiáng)各部門(mén)間的協(xié)調(diào)溝通,發(fā)揮各職能部門(mén)的作用,切實(shí)處理好執(zhí)法主體和工作主體之間的關(guān)系,及時(shí)研究解決工作中存在的問(wèn)題和困難,形成齊抓共管的工作環(huán)境。

  2.嚴(yán)格落實(shí)排查、走訪制度。社區(qū)矯正工作計(jì)劃在每月以及重大節(jié)日和社會(huì)敏感時(shí)期,對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)矯正對(duì)象報(bào)到情況、人數(shù)、動(dòng)態(tài)、監(jiān)管措施的落實(shí)以及矯正效果等進(jìn)行排查走訪,對(duì)表現(xiàn)不好、再犯罪風(fēng)險(xiǎn)較高的對(duì)象、脫管漏管對(duì)象要嚴(yán)格監(jiān)管,并及時(shí)將名單通報(bào)公安機(jī)關(guān),確保矯正措施的針對(duì)性和有效性。

  3.嚴(yán)格請(qǐng)示報(bào)告督查制度。

  社區(qū)矯正工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要逐級(jí)、及時(shí)、如實(shí)上報(bào),特別是矯正對(duì)象再犯新罪、被刑事拘留、受到治安處罰、收監(jiān)執(zhí)行、接受新聞媒體采訪以及需要與周邊地區(qū)協(xié)調(diào)或不能準(zhǔn)確把握的事項(xiàng)等,遇有突發(fā)事件等緊急情況要邊處置邊上報(bào)。

  4.進(jìn)一步完善檔案管理制度。

  社區(qū)矯正檔案要整潔、規(guī)范、資料齊全、查找方便,按照矯正對(duì)象一人一檔的要求,建立每名矯正對(duì)象的個(gè)人檔案,及時(shí)、規(guī)范完善相關(guān)資料。對(duì)每個(gè)解矯對(duì)象要提前辦理相關(guān)手續(xù),防止超期解矯現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)解除矯正的矯正對(duì)象檔案做到資料真實(shí)有效、歸檔材料齊全、裝訂順序正確。

  三、 加強(qiáng)日常管理工作,突出重點(diǎn),預(yù)防和減少矯正對(duì)象重新犯罪

  社區(qū)矯正工作在去年工作的基礎(chǔ)上,還需要進(jìn)一步探索、進(jìn)一步完善。全面提高社區(qū)矯正工作質(zhì)量,認(rèn)真落實(shí)“重在矯正”的要求,確保管得住、矯得好,不脫管,不發(fā)生重新犯罪。

  1.努力抓好幫教隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行人性化管理,在完成幫教小組的優(yōu)化,幫教小組負(fù)責(zé)聯(lián)系的繼續(xù)開(kāi)展矯正對(duì)象遵規(guī)守紀(jì)、思想認(rèn)識(shí)、行為表現(xiàn)等情況進(jìn)行監(jiān)督考察和幫教工作。

  2.努力抓好思想教育與勞動(dòng)教育相結(jié)合,提高其法律意識(shí),思想教育工作要采取授課、座談、參加社會(huì)活動(dòng)等形式,通過(guò)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加深他們對(duì)自己的罪行及其對(duì)社會(huì)危害的認(rèn)識(shí),提高他們接受社區(qū)矯正的自覺(jué)性和主動(dòng)性,通過(guò)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德等思想道德的學(xué)習(xí)教育,幫助他們?cè)诮邮苌鐓^(qū)矯正的同時(shí),養(yǎng)成一個(gè)良好的行為習(xí)慣,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)贏得周圍人的認(rèn)可和幫助。

  3.努力抓好監(jiān)管與考核,重視走訪,努力實(shí)現(xiàn)矯正工作規(guī)范化,繼續(xù)做好對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的日常監(jiān)督管理,特別是日常報(bào)到、思想?yún)R報(bào)、請(qǐng)銷假等,并進(jìn)一步規(guī)范每周電話匯報(bào)和每月書(shū)面匯報(bào)制度,加強(qiáng)電話聯(lián)系溝通,以及時(shí)了解矯正對(duì)象的最新動(dòng)態(tài)。學(xué)習(xí)教育和公益勞動(dòng)依然作為矯正工作的重點(diǎn)來(lái)抓實(shí)抓好。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的監(jiān)督考察,一旦有違反監(jiān)督管理規(guī)定,及時(shí)予以教育訓(xùn)誡。做好對(duì)矯正對(duì)象的走訪調(diào)查工作。通過(guò)走訪家庭社會(huì),了解矯正對(duì)象的日常表現(xiàn),人際關(guān)系,同時(shí)對(duì)社區(qū)矯正工作進(jìn)行宣傳,爭(zhēng)取更多群眾的支持和參與。

  4、 對(duì)新進(jìn)入社區(qū)服刑的對(duì)象要把好“入矯關(guān)”。對(duì)法院新判決和監(jiān)獄釋放的對(duì)象,力求要做到“四個(gè)一”:即發(fā)一本須知、進(jìn)行一次談話教育、走訪一次家庭、制定一份切合其特點(diǎn)和實(shí)際情況的矯正方案。同時(shí)落實(shí)社區(qū)矯正監(jiān)督人、志愿者,簽訂相關(guān)協(xié)議書(shū)。

  5、 著力解決矯正工作中重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。尤其要將暴力犯罪、盜竊等財(cái)產(chǎn)性罪犯、未成年犯、假釋犯、監(jiān)外執(zhí)行犯以及請(qǐng)假外出對(duì)象列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,加強(qiáng)監(jiān)管,措施到位,加強(qiáng)對(duì)矯正對(duì)象的危險(xiǎn)控制和行為監(jiān)管力度,既要以人為本,又要強(qiáng)化監(jiān)管,定期不定期開(kāi)展走訪,防止脫管、漏管。

  6、 抓好季度考核評(píng)議工作。將考核評(píng)議工作作為對(duì)矯正對(duì)象強(qiáng)化教育的重要手段,規(guī)范程序,積極探索合理有效考核評(píng)議方法,既要做好集中對(duì)象的考核更要抓好分散對(duì)象(特別是外出對(duì)象)的考核評(píng)議工作,形成正常考核評(píng)議機(jī)制,促進(jìn)考核獎(jiǎng)懲結(jié)果真正起到激勵(lì)矯正對(duì)象積極改造的作用。

  7、 從嚴(yán)要求,加強(qiáng)管理。每月主動(dòng)了解矯正對(duì)象具體工作地點(diǎn)、基本活動(dòng)情況,凡是矯正辦組織的重大活動(dòng),矯正對(duì)象必須無(wú)條件服從(不論是學(xué)習(xí)或勞動(dòng)),特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)的事后須補(bǔ)課。無(wú)故不參加或找借口的,視情況按考核扣分規(guī)定執(zhí)行,直到行政治安等處罰。

  8、 積極樹(shù)立矯正對(duì)象轉(zhuǎn)化改造典型。對(duì)矯正對(duì)象在矯正監(jiān)管期間助人為樂(lè)、有重大貢獻(xiàn)等突出表現(xiàn)的',可以作為矯正對(duì)象的正面典型進(jìn)行宣傳,激勵(lì)矯正對(duì)象積極改造;同時(shí),對(duì)在矯正期間不服從管理,不遵守法律法規(guī)和矯正制度的矯正對(duì)象,根據(jù)每月、每季計(jì)分考評(píng)結(jié)果予以一定的懲處,達(dá)到警示矯正對(duì)象的目的。

  四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,拓寬工作思路

  不斷學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平,是做好社區(qū)矯正工作基本要求。在今后的工作中,要利用每月的工作例會(huì)加強(qiáng)對(duì)上級(jí)各項(xiàng)政策制度的學(xué)習(xí)宣傳,交流社區(qū)矯正工作開(kāi)展情況,及時(shí)討論解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,研究下一階段的工作思路。要掌握談話教育的技巧和通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)理念,結(jié)合高郵鎮(zhèn)實(shí)際,理清工作思路,使工作更加富有實(shí)效,工作質(zhì)態(tài)不斷提高。

年度工作計(jì)劃 篇4

  一、行政部自身建設(shè):

  行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:

  1、完善部門(mén)組織職能;

  2、完成部門(mén)人員配備;

  3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、建立職位分析制度。

  通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

  三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。

  績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

  1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

  2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的`溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

  3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。

  行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。

  一、企業(yè)文化的深化塑造

  企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

  1、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

  3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。

年度工作計(jì)劃 篇5

  一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理

  1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

  2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

  3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)公司員工關(guān)系管理

  加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題公司員工及時(shí)解決。

  認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

  每季度組織一次公司員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富公司員工文化生活,提高公司員工凝聚力。 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。

  規(guī)劃好公司員工的`職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正公司員工進(jìn)行分級(jí),拓寬公司員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。

  保持與公司每一位公司員工的溝通交流:通過(guò)公司員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位公司員工保持交流,了解公司員工所思所想。

  二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量

  1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。

  2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。

  3、試用期:與試用期公司員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新公司員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期公司員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)

  三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

  1、加強(qiáng)新公司員工入職培訓(xùn):修訂《新公司員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新公司員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門(mén)派專人協(xié)助完成新公司員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新公司員工參觀熟悉部門(mén),把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,解釋部門(mén)工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老公司員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。

  2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門(mén)培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。

  3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ墓締T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。

  4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

  5、鼓勵(lì)公司員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

  四、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作

  1、加強(qiáng)部門(mén)考核,加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jī)效考核工作交各部門(mén)負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

  2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。

  3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度

年度工作計(jì)劃 篇6

  在主任的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:

  一、人力資源:

 。ㄒ唬┙⑷肆Y源規(guī)劃工作機(jī)制。

  1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

  2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)

  (二)招聘與配置:

  1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。

  2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。

  3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的.人才信息。

  4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

  5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。

  6、建立招聘檔案。

 。ㄈ┡嘤(xùn):

  1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。

  2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。

  3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。

  4、建立培訓(xùn)檔案。

  5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

年度工作計(jì)劃 篇7

  20xx年初,為一線司乘配發(fā)識(shí)別服,實(shí)行統(tǒng)一著裝上崗。同時(shí)加大對(duì)中巴車服務(wù)質(zhì)量的整治力度,嚴(yán)格外聘人員三證審驗(yàn)制度,設(shè)法提升中巴車的服務(wù)水平。

  一是統(tǒng)一思想,進(jìn)一步做好改制宣傳教育工作,重點(diǎn)克服畏難情緒和恐懼心理,使干部職工真正理解改制工作的意義。

  二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問(wèn)題,妥善做好職工勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整工作,努力穩(wěn)定職工隊(duì)伍,建立良好的改制工作環(huán)境。

  三是加強(qiáng)對(duì)改制工作的領(lǐng)導(dǎo),作為黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的中心工作來(lái)抓,建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,定期分析研究,搞好協(xié)調(diào)和配合,加快改制進(jìn)程。四是嚴(yán)格按照國(guó)家政策和省、市有關(guān)規(guī)定規(guī)范運(yùn)作,把每個(gè)程序都置于主管部門(mén)和律師團(tuán)的監(jiān)督之下,堅(jiān)持依法改制,用足用好國(guó)家的改制政策,努力維護(hù)職工利益和企業(yè)利益,并保證國(guó)有資產(chǎn)不流失。

  1、抓好營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作。

  一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,進(jìn)一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu),對(duì)繞行線路做相對(duì)取直,對(duì)公交空白進(jìn)行填補(bǔ),對(duì)偏遠(yuǎn)區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。

  二是努力提高車輛利用率。在現(xiàn)有車輛運(yùn)力的基礎(chǔ)上,科學(xué)安排運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,合理調(diào)度生產(chǎn)車輛,采取夜間修理、減少停場(chǎng)車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施,提高車輛生產(chǎn)效能。在運(yùn)力安排上,貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中巴車的管理,并繼續(xù)做好對(duì)個(gè)體車輛的收編工作。

  三是加強(qiáng)對(duì)包車的管理,繼續(xù)限制包車數(shù)量,各單位不準(zhǔn)自主簽訂包車合同,不準(zhǔn)使用和調(diào)換線路車輛跑包車,各個(gè)路隊(duì)嚴(yán)禁包車。規(guī)范內(nèi)部包車經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),統(tǒng)一制定包車價(jià)格,不產(chǎn)生利潤(rùn)的包車禁止新簽和續(xù)簽合同,堅(jiān)決杜絕無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。

  四是加大對(duì)運(yùn)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,在加強(qiáng)對(duì)職工教育培訓(xùn)的同時(shí),強(qiáng)化檢查考核等措施,對(duì)公司、路隊(duì)、線路和司機(jī)要及時(shí)準(zhǔn)確地考核,做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,并將考核和獎(jiǎng)懲結(jié)果定期進(jìn)行公示及通報(bào),促進(jìn)和提高營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。

  2、完善經(jīng)營(yíng)核算管理辦法。

  一是繼續(xù)實(shí)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制,依據(jù)經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)占用情況計(jì)算利潤(rùn)和回報(bào),重點(diǎn)實(shí)行利潤(rùn)指標(biāo)考核,增加各單位成本調(diào)控能力,對(duì)營(yíng)運(yùn)公司按月、季、年度實(shí)施指標(biāo)考核,直屬單位按季度和年度考核。

  二是細(xì)化月票公里補(bǔ)貼核算辦法,總公司按各營(yíng)運(yùn)公司的大車行駛里程和實(shí)際月票運(yùn)客人次實(shí)施補(bǔ)貼。將月票運(yùn)客人次與車組個(gè)人收入掛鉤,有效杜絕司機(jī)拒載月票乘客的現(xiàn)象。

  3、加強(qiáng)成本控制和管理。

  在成本和費(fèi)用支出上,要實(shí)行目標(biāo)化管理,將成本費(fèi)用和支出項(xiàng)目分塊分層次定出管理目標(biāo),每一項(xiàng)成本費(fèi)用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費(fèi)、燃料費(fèi)、公務(wù)用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開(kāi)支,把各項(xiàng)成本控制在目標(biāo)之內(nèi)。要建立成本目標(biāo)責(zé)任制,每項(xiàng)成本和費(fèi)用管理與責(zé)任人掛鉤,實(shí)行成本管理獎(jiǎng)懲制度。公司財(cái)務(wù)部門(mén)要建立具體管理制度,負(fù)責(zé)成本管理的'各個(gè)部門(mén)和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開(kāi)展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動(dòng),崇尚艱苦奮斗,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力把成本降下去。

  4、強(qiáng)化企業(yè)管理。

  20xx年,我們要在管理上狠下功夫,認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用城管局推行的無(wú)縫隙管理工作法,研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序、管理目標(biāo)和管理責(zé)任,努力實(shí)現(xiàn)管理工作無(wú)縫隙。

  一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作管理,健全財(cái)務(wù)管理制度,減少核算層次,集中核算職能,堅(jiān)決杜絕小金庫(kù)現(xiàn)象,嚴(yán)格票據(jù)管理和罰沒(méi)款管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支審批手續(xù),強(qiáng)化審計(jì)制度,確保財(cái)務(wù)制度落實(shí)。

  二是加強(qiáng)勞動(dòng)力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入,要依法調(diào)整好職工的勞動(dòng)關(guān)系,建立競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。改革用人、用工和分配管理機(jī)制,提高人、車生產(chǎn)效率。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險(xiǎn)手續(xù)。

  三是加強(qiáng)車輛與設(shè)備管理,嚴(yán)格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度,提高車輛設(shè)備的技術(shù)性能和使用壽命,做好車輛尾氣治理工作,堅(jiān)持源頭控制與技術(shù)治理相結(jié)合,排放合格率要達(dá)87%以上。結(jié)合清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評(píng)估工作,完善各種車輛和設(shè)備檔案,保證底數(shù)清楚,賬物相符。努力克服油料供應(yīng)緊張的困難,拓寬采購(gòu)渠道,搞好油料和材料保障。

  5、重視技術(shù)開(kāi)發(fā)和科技創(chuàng)新工作。

  一是努力培養(yǎng)科技人才,鼓勵(lì)職工開(kāi)展文化學(xué)習(xí)和科學(xué)研究,鼓勵(lì)開(kāi)展科學(xué)創(chuàng)新和技術(shù)改造,努力提高行業(yè)科技含量。

  二是組織開(kāi)展科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)。根據(jù)企業(yè)需要,重點(diǎn)搞好投幣箱偽幣鑒別器研制工作,在已有雛形的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)上半年技術(shù)成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術(shù)攻關(guān)工作,抓好柴油車雙燃料摻燒試驗(yàn)和改裝試驗(yàn),積極開(kāi)展可行性研究,掌握準(zhǔn)確技術(shù)參數(shù),力爭(zhēng)獲得改裝生產(chǎn)資質(zhì),對(duì)在用柴油車逐步進(jìn)行改裝,使天然氣摻燒技術(shù)得到應(yīng)用。

  6、抓好公交場(chǎng)站項(xiàng)目建設(shè)。

  抓緊南二環(huán)停車場(chǎng)施工建設(shè)和設(shè)施配套工程,加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督,加快工程進(jìn)度,明年完成收尾工作和綜合質(zhì)量驗(yàn)收,并交付使用。同時(shí)加快對(duì)火車站公交樞紐站施工建設(shè),重點(diǎn)抓好服務(wù)設(shè)施配套的建設(shè),確保功能完備,布局合理,運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,努力提高公交場(chǎng)站設(shè)施的保障功能。我們相信,在主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的不懈努力下,我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。

年度工作計(jì)劃 篇8

  結(jié)合 XX 年的整體市場(chǎng)情況,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展及 XX 年的整體業(yè)務(wù)傾向,為配合置家公司全面推行目標(biāo)管理,為置家公司創(chuàng)造更高利潤(rùn)而。做好自身本職工作的前提下我依照公司 XX 年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本人 XX 年的工作情況為基礎(chǔ),特制定出 XX 年總體工作計(jì)劃,F(xiàn)呈報(bào)于公司領(lǐng)導(dǎo) .

  XX 年工作總結(jié)

  時(shí)光飛逝, XX 年很快又要過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)和“置家”走過(guò)了三個(gè)春秋,再回首過(guò)去的一年,和以往不同的是我今年以臨河里店店長(zhǎng)身份任職,今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 “ 置家 ” 同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長(zhǎng),使我的思想動(dòng)態(tài),管理能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí),專業(yè)水平上都有了較大提高,在當(dāng)了店長(zhǎng)后我的責(zé)任心更強(qiáng)了,也學(xué)會(huì)了思考,學(xué)會(huì)溝通,如何才能把團(tuán)隊(duì)帶好,當(dāng)這店長(zhǎng)一年來(lái)我也嘗盡酸甜苦辣,起初的兩個(gè)月輝煌只是短暫的,接下來(lái)面對(duì),人員流失,店內(nèi)無(wú)人,糾紛案例,久久不能開(kāi)單等多方面因素導(dǎo)致,外表堅(jiān)強(qiáng)內(nèi)心脆弱的我,再也承受不住這樣多的壓力,這種種難以想象到的考驗(yàn),也曾想過(guò)揮淚放棄,也曾認(rèn)為自己各方面能力不錯(cuò),做成這個(gè)樣子,好勝要強(qiáng)的虛榮心一直在作祟,一直讓我也不能安心,不敢面對(duì),但是也告知自己對(duì)這個(gè)公司的認(rèn)可,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事的不舍,更不能輕易放棄,認(rèn)定失敗的決心,以至于我堅(jiān)持下來(lái),這一年我真的成熟不少,懂得不少,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)如何走出迷茫,學(xué)會(huì)了凡事要敢于面對(duì),學(xué)會(huì)了路是自己走出來(lái)的,等等 … 但是我也深知自己也許許多多的不足,例如主任常說(shuō)的執(zhí)行力差,喜歡找借口,還是不夠沉著冷靜,心態(tài)還不夠樂(lè)觀,等等 .. 所以我有幸能夠留下來(lái)改變自己我想這也是一種無(wú)形的財(cái)富。

  XX 年整體工作計(jì)劃

  新的.一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的 XX 年,我以一名老店長(zhǎng)的身份迎來(lái)新的一年。綜觀臨河店現(xiàn)狀,和我的職責(zé)從以下幾方面開(kāi)展 12 年的工作:

  1. 人員招聘方面

  由于店內(nèi)人員一直沒(méi)能得以穩(wěn)定,目前本店兩名轉(zhuǎn)正員工,業(yè)績(jī)方面也并無(wú)突出表現(xiàn),我想要穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)首先要穩(wěn)定人員,人員儲(chǔ)備充足,才能做好打硬仗的準(zhǔn)備。

  所以我們也會(huì)想盡一切辦法運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)也好,個(gè)人親屬朋友介紹外招也好,公司輔助也好,穩(wěn)定人員是至關(guān)重要的。

  1. 店員培訓(xùn)方面的計(jì)劃

  由于店內(nèi)員工都比較新,沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)銷售技巧不足的現(xiàn)狀,對(duì)公司的制度,業(yè)務(wù)流程還不是很了解的實(shí)情,決定在以下幾個(gè)方面對(duì)店員培訓(xùn):

  培訓(xùn)公司《經(jīng)營(yíng)管理制度》的相關(guān)制度,秦皇島 2 手房現(xiàn)狀及 2 手房交易市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),公司內(nèi)網(wǎng)權(quán)限的使用培訓(xùn),小區(qū)深精耕,產(chǎn)權(quán)過(guò)戶流程,及過(guò)戶費(fèi)用算法,貸款知識(shí)等做詳細(xì)培訓(xùn)說(shuō)明

  目的:使員工對(duì)公司進(jìn)一步了解,并清楚自己的權(quán)利與義務(wù);對(duì)秦皇島 2 手房交易樹(shù)立工作信心;能熟練的操作公司內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng),方便工作。

  2. 員工加強(qiáng)培訓(xùn):

  培訓(xùn)內(nèi)容:禮儀禮貌、 2 手房交易流程、小區(qū)深精耕,二首房過(guò)戶更名等相關(guān)知識(shí)、按揭知識(shí)、法律知識(shí)、銷售技巧等。

  目的:熟悉業(yè)務(wù),加強(qiáng)做單能力,提升店內(nèi)業(yè)績(jī)。

  開(kāi)展店內(nèi)正常工作方面

  1. 每天堅(jiān)持早到 5 分鐘,做店內(nèi)衛(wèi)生,每天維護(hù)監(jiān)督檢查好資源上量情況,其目的做好數(shù)據(jù)分析總結(jié)。

  2. 每天堅(jiān)持開(kāi)早晚會(huì),做到 “ 早 ” 計(jì)劃 “ 晚 ” 分析。

  3. 協(xié)助店員進(jìn)行談判溝通工作。

  4. 需找各種有利條件找尋,房源與客戶。

  5. 每天,每周、每月工作總結(jié)與計(jì)劃,匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。目的讓工作條理井然有序。如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)加以提點(diǎn)。

  6. 做到開(kāi)源節(jié)流減少店內(nèi)成本。

  7. 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)方面,談判,管理方面,多下苦功雖然說(shuō)以是店長(zhǎng)但是也必須得積極主動(dòng)對(duì)客戶咨詢或來(lái)訪進(jìn)行解答與接待,也爭(zhēng)取做單,是對(duì)自己業(yè)務(wù)能力的加強(qiáng)也是給店內(nèi)業(yè)績(jī)的提升。

  8. 利用好 dm 單,做好掃樓工作,對(duì)店內(nèi)人員宣傳,置家宣傳,臨河里店宣傳做好扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。

  另外為了更好的做好工作,在工作之余還要多看些法律的相關(guān)書(shū)籍為了以后的投訴案例進(jìn)行分析理!

  更加詳細(xì)闡述 12 年的工作計(jì)劃流程分別表現(xiàn)在

  1 月份放年假回來(lái),進(jìn)行員工收心的整合工作,調(diào)整心態(tài)引入正常的工作中來(lái)。

  2 月份主要進(jìn)行一些相關(guān)的培訓(xùn)如扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)等,主要開(kāi)始做租賃市場(chǎng)。

  3 月份在做好租賃的前提下,加強(qiáng)買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)

  我想第一季度主要以收心,回訪年前積累客戶,培訓(xùn),以及簡(jiǎn)單租賃作為 12 年的出發(fā)點(diǎn)

  第二季度,結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)情況,著重分析,下大力度宣傳,積累挖掘潛在客戶,估計(jì)在 5 月以后買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)有所好轉(zhuǎn)。合理安排老員工精耕考試。

  第三季度。加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)做單能力著手買(mǎi)賣(mài),突飛猛進(jìn)。

  第四季度。結(jié)合上半年市場(chǎng)走勢(shì),和當(dāng)下政策等因素

  以上就是我 XX 年整體工作計(jì)劃的簡(jiǎn)要分析,如有不足還希望領(lǐng)導(dǎo)同事多多予以提點(diǎn)。

  最后希望在新的一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,有效的溝通。加強(qiáng)執(zhí)行,用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為置家公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

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