銷售工作計劃[熱門]

　　時間過得太快，讓人猝不及防，很快就要開展新的工作了，請一起努力，寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的銷售工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　銷售工作計劃 篇1

　　今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作�，F制定工作劃如下:

　　一：對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

　　二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

　　四：今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加xx個以上的新客戶，還要有xx到xx個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務方面的'學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向

　　耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在我們面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售全體業(yè)務人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 20xx年度的銷售工作，要深入了解光纜行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

　　蛇年到，囑咐到，在這里我代表我們每一個銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在光纜行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

　　為了公司將來的發(fā)展，我個人提點小小建議：我們公司正處于企業(yè)轉型后的成長期，雖然轉型后也有兩三年，但這也是一個非常關鍵的時期，這一時期應該要從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)的發(fā)展速度。首先，我個人覺得要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部首先要改變自己的觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期需要參加外培，這樣不但可以開闊視野、還可以學習管理理論。把學到的東西分享給公司每一個人;其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變銷售人員的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。反之，就會挫敗員工的信心;第三，要做好后繼 人才 的培養(yǎng)工作。要做老業(yè)務員傳遞新業(yè)務員的工作，把好的方法傳下來，永遠留在。第四，既要引進 人才 ，還要用好 人才 ，特別是公司內部現有的銷售人員，一定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用，也就是量身定做。

　　銷售工作計劃 篇2

　　一、對銷售工作的認識

　　1、不斷學習行業(yè)知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業(yè)的專業(yè)性。

　　2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融。

　　3、調整心態(tài)，進一步提高自己的工作激情與工作自信心。百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘。

　　4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流。

　　二、對銷售工作的提高

　　1、制定工作日程表。

　　2、一天一小結、一周一大結、一月一總結。不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的.整體效率。

　　3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶。樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。

　　4、每天堅持打xx個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪x位客戶(此數字為目標，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶。

　　5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產品知識的應付方案。

　　6、對xx等省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪。

　　7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流。

　　8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人。

　　三、重要客戶跟蹤

　　1、xx市公路管理局供機科x科長、養(yǎng)護科x科長。

　　2、xx、xx等各省市級公路局養(yǎng)護科。

　　3、xx省xx市公路局、xx縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關負責人。

　　4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程xx。

　　5、xx市政管理處的x科長。

　　以上是我x月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作。敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!

　　銷售工作計劃 篇3

　　上個月經過前期一段時間的工作出差拜訪，陸續(xù)對一部分客戶的一些寄版報價的服務，上個月有幾家客戶的訂單沒有落實，其中有一些的具體情況如下：

　　1、合歡已經確定的版，已經寄給國外客戶，其中有幾款舊款，原來和xxxx合作的，五月份有定單，但還是下給了，因為舊款不想轉，怕出問題，客戶那邊沒有辦法交待，新款客戶沒有回復回來，所以沒有訂單下。

　　2、源碼往年的這個時候的訂單現在都沒有繼續(xù)了，做少女服裝那部分很少用我司產品，因此它的`訂單近期會很少！

　　3、興安盟的三款小樣版，先后寄了兩次版過去做測試拉力，都不OK，現在已經OK了一款，接下來會跟進訂單的落實，另兩款還在跟進中！

　　4、臺能的起的樣版已經給客戶批復，生產訂單已經落實，但數量客戶有些調整，可能會加大點數量，下單時間會拖延。

　　5、水仙花本來上個月的兩萬碼開機版確認，后面會再爭取多一點訂單，但是一直到這個月初，開機板不OK，拖了十多天，開機版客戶一直都沒有確認，訂單的跟進工作這個月繼續(xù)

　　6、俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去，但暫時xxxx的態(tài)度方面覺得我司實力不夠，表示想與有實力工廠合作，可提供一些樣版給他。

　　這個月工作，預計接定來的訂單情況如下：

　　總共計銷售額約23萬元

　　以上是下月客戶預計下單情況，具體情況會根據這個月具體跟進與客戶接單情況而有所變化，謝謝！

　　銷售工作計劃 篇4

　　衣食住行，一直是人們所不可或缺的生活用品。隨著社會的進步，人們的生活品位和消費理念也在不斷地逐步提高，轎車已經成為一些經濟豐裕人群的代步方式，更是一種身份和地位的象征。在眾多的轎車品牌當中，xxx一直堅持節(jié)能低碳、經濟省油的產業(yè)發(fā)展路線，而這正好適合中國未來轎車行業(yè)發(fā)展的國情，致使xxx成為新能源的領跑者。

　　著眼鄱陽，是一個擁有近150萬人口的發(fā)展中城市，隨著轎車的日益普及，鄱陽的汽車市場逐漸成熟，對轎車產業(yè)的發(fā)展有著豐盈的利潤空間，同時各種品牌轎車的競爭也日益激烈，對xxx而言是機遇和考驗并存著。而從鄱陽人的消費觀念和收入水平綜合分析，xxx轎車經濟省油的硬件配置正好滿足工薪階層、中小企業(yè)和部分女士這一絕大多數的消費群體。xxx轎車多樣化的外觀設計也能吸引眾多消費者的眼球和滿足不同的審美需求。如定位為“政、商、家三棲尊貴座駕”的m6，外形采用的是子彈頭設計，車身遒勁有力，線條流暢，整車視覺上既尊貴大氣，又不失轎車的圓潤細膩，完美的貼合了政、商、家的用車需求，除了外觀吸引人之外，豐富的內飾，超大的空間也是m6備受青睞的重要原因，既不失商家接待客戶的派頭也可滿足假期全家自駕游所需要的載人空間。

　　隨著油價的'上漲，汽車理性消費的時代已然到來，講究低碳節(jié)能的養(yǎng)車成本便成為消費者購車最主要的小算盤，加上近期國家出臺的“節(jié)能產品惠民工程”更是將低碳節(jié)能用車推上一個高峰，所以xxx在今后必然成為眾多購車人士的首選。而xxxG3更是許多愛慕虛榮又講究經濟實惠的消費人群的必選，車內所配置的keyless無鑰匙系統(tǒng)的數字智能讓其成為中級轎車里的高檔車，此車從設計環(huán)節(jié)就十分注重環(huán)保材料的運用、發(fā)動機的燃油經濟性以及車內噪音控制的性能和其適中的銷售價格和養(yǎng)車費用絕對能讓xxx轎車占據一定的市場份額。

　　作為xxx轎車的鄱陽代理，為拓展和穩(wěn)固市場，必須著眼現在，放眼未來，結合當地人文風情制定一套完整詳細和成熟的營銷方案及管理模式來規(guī)范市場，打造一個具有高素質、高水平的銷售團隊和完善售后服務系統(tǒng)，并有針對性的挖掘、跟蹤潛在客戶，以此作為中心點輻射銷售范圍、區(qū)域，整體拉升xxx4S店的品牌形象和銷售業(yè)績。

　　在公司運營的整個過程當中，公司的整體戰(zhàn)略思路將采取價格戰(zhàn)、網絡戰(zhàn)、公關戰(zhàn)、服務戰(zhàn)等多種銷售策略，對專業(yè)銷售和售后服務的規(guī)范齊抓共管，在主打xxx的品牌之外另增加一兩個品牌產品。

　　具體推廣模式如下：

　　1、銷售人員配備筆記本電腦，上戶可演示模型車況動態(tài)，加強銷售人員的專業(yè)性、說服力，增添客戶的良好印象和對產品的完整認識;

　　2、廣告普及化，分店面廣告和戶外廣告，既要節(jié)約廣告成本又要達到口碑相傳的效果，也須在適當的絕佳地段制作大型固定廣告，并定時調查廣告效應。如印制超市購物袋、公交車身廣告、創(chuàng)意廣告、宣傳單張、游走字幕和燈箱廣告、站臺廣告等等;

　　3、推廣有獎竟答、趣味比賽或網絡秒殺等促銷活動;

　　4、公關各縣直單位、條管單位等股室負責人和學校主課老師，運用其影響力實現以點帶面效應;

　　銷售工作計劃 篇5

　　一、對于銷售工作的認識

　　1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

　　3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5、不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8、努力保持***的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

　　在將近2個的時間中，經過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

　　下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：

　　從近2個月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多，中國人壽、平安、由于比較早的進入湘潭市場，分紅險產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

　　1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度、

　　3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的.后果。

　　4) 新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

　　三、市場分析

　　現在湘潭市場分紅險很多，但主要也就是人壽、平安、新華等、公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做九華這個市場。

　　四、XX下半年工作計劃

　　在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1) 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

　　4)銷售目標

　　下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績、在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊

　　我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

　　以上是我對XX年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

　　銷售工作計劃 篇6

　　it銷售人員要做怎樣的工作計劃，會有效果呢：

　　回顧XX年的銷售，半年多的ｉｔ銷售工作初體驗，實在是感悟良多。除了沒有太多的收入存入帳戶以外，本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應該給以一定程度的肯定。首先是完成了個人從食品行業(yè)向ｉｔ產業(yè)的轉型，并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領先的水平。獲得了公司和客戶，以及銷售渠道的認可，這些都是個人XX年的成績。并且在工作中，合理的制定銷售計劃，按照計劃執(zhí)行計劃，以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估，都使自己的業(yè)務水平得到全新的發(fā)展。XX年要在XX年的喜人的成績下再接再厲，努力向前，努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產品線，突破市場各局限性的制約，為完成一個更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力。

　　開工了，我從昨天開始已經陸續(xù)的，見到了去年合作的客戶。相互一笑，重新開始一年的合作，無疑為個人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的`挑戰(zhàn)。天時是一方面，地利是一方面，而人和是最主要的的一個方面。現在在最主要的一個方面上，占據了一定的地位。在XX年繼續(xù)延續(xù)和擴充XX年的人脈基礎。在原有的基礎上，不斷的加強新的合作和擴張，從而實現業(yè)務上的擴張和成長。

　　另外，對于個人的產品規(guī)劃，應該做一個補充計劃。

　　主要是設想頭和音響兩個領域內的，每個月把其他產品的收益納入到正常的軌道上來。

　　銷售工作計劃 篇7

　　在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的造型外，軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高，下面是本人20xx年的工作計劃：

　　一、服裝的陳列

　　在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，需要加強以下幾點：

　　1、疊裝陳列

　　(1)首先強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。

　　(2)同季節(jié)同類型同系列的產品陳列同一區(qū)域。

　　(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的'海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

　　2、掛裝陳列

　　(1)每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。

　　(2)掛裝的陳列顏色應從外到內，從前到后，由淺到深，由明至暗，側列從前到后，從外到內，由淺到深，由明至暗，這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

　　3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質，服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

　　二、提高服務質量

　　服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

　　1、自身工作要求

　　(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

　　(2)善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能;

　　(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合;

　　(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法;

　　(5)善于做出工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。

　　2、客戶維系要求

　　(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

　　(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產品上架時可以通知客戶。

　　(3)對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

　　(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量，盡自己的努力做的更好。

　　在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售穩(wěn)定才是面對競爭的利器。

　　銷售工作計劃 篇8

　　一、銷售現狀

　　從xx年銷售額度完成情況來看，未完成項目的主要原因一是因客戶拖延導致項目進度延后，造成有些項目只能xx年開展;二有些重要客戶沒有及時拜訪，導致丟單�？偨Yxx年的經驗與不足，在制定xx年的工作計劃時，要有針對性的對上訴問題，制定好的解決方案。

　　二、xx年定位：

　　公司xx年公司定位：以產品為導向、開拓市場、推進項目、提高管理、招攬人才

　　三、目標

　　(一)xx年總體目標：

　　xx年公司的整體發(fā)展規(guī)劃是：突出核心產品優(yōu)勢，提升研發(fā)、銷售的整體水平，以產品為主導，以優(yōu)質的產品為依托，逐步實現整體目標。

　　1、提升銷售額度：xx年公司的銷售整體銷售目標為283.5萬元至469萬元

　　2、完善產品：根據企業(yè)目前的核心產品現實狀況，屬于尚未成熟。因此xx年企業(yè)總體目標是加強完善核心產品的開發(fā)。

　　(二)具體目標分解

　　1、完善產品目標

　　A、完善產品有哪些：

　　1)網站后臺管理(加強版)

　　2)在線考試管理系統(tǒng)

　　3)話單分析系統(tǒng)(升級版)

　　4)企業(yè)網站模版設計

　　5)臉譜識別

　　B、整理出產品完善需求：盧、朱、田負責整理各個產品功能完善文檔

　　C、實施步驟

　　1)根據盧、朱、田整理完善文檔，召開產品完善會議，各部門主管參加;

　　2)按階段完成各個項目，朱根據原有產品進行產品設計架構、相關文檔的整理，并且安排具體工作;

　　3)程序員實施開發(fā)

　　4)測試部進行測試。

　　D、時間：完善產品需要的時間為6個月

　　2、銷售工作目標

　　A、預計額度目標：軟件項目開發(fā)285.5萬元至477萬元

　　(注：軟件項目和硬件項目是1134 .5萬元至1326萬元)

　　B、網站軟件目標分解：

　　四、具體銷售策略

　　附近1：《業(yè)務具體定位策略》

　　(一)市場策略

　　吸取xx年銷售的經驗和不足，因此，將xx年確定為“市場推廣年”，全力以赴開拓市場，發(fā)展客戶、提高銷量。

　　1、總體策略：

　　1)實行“提供高品質產品，實現低交付成本 ”市場競爭策略;

　　2)以《話單分析》《臉譜》《在線學習平臺》等為拳頭產品，以公檢法、政府、部隊為主推渠道，以黑龍江省市場為突破口。

　　3)建立有效的銷售渠道和加強銷售隊伍建設;

　　2、營銷策略：

　　1)第一步：全公司必須以市場為導向，以營銷為重點開展經營和管理活動。公司制訂相關制度、流程、政策，規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。

　　2)第二步：將公司研發(fā)的《話單分析》《臉譜》《在線學習平臺》等軟件產品在黑龍江省公檢法、政府、部隊行業(yè)進行推廣，并挖掘客戶對相關產品的需求。

　　3)第三步：采取一切措施，集中精力做好行業(yè)深挖的開發(fā)、老客戶的普及、新客戶挖掘鋪設。主攻方向是消防、省領導干部出、邊防、工大管院、檢察院等主要手客戶。

　　3、營銷手段

　　1)加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作，加強互聯網的宣傳力度。

　　2)豐富公司網站內容，并與公安廳、消防總隊等重要單位機構的網站相鏈接。通過網頁宣傳、推廣公司的產品及服務，并為客戶提供網上咨詢、網上培訓。

　　3)與各地消防、邊防部門、工大、企業(yè)保持聯系，建立一個對市場、對競爭對手反應靈敏、快捷的信息網絡體系。

　　4)重新設計企業(yè)的宣傳冊，突出企業(yè)的企業(yè)優(yōu)勢、產品優(yōu)勢等。

　　5)銷售隊伍建設：鼓勵全體員工參與營銷及管理工作，加強與東亞銷售人員配合銷售工作。

　　(二)產品策略

　　xx年公司的整體產品策略是“品牌分級、產品多元”，即：在確保品質的基礎上，在產品功能、特性上改良產品的設計，使其多元化。并從產品的設計、價格、服務上對產品的品牌分級處理。始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應采取下列措施：

　　1、調整主打產品，以《話單系統(tǒng)》、《學習平臺》、《題庫管理》、《臉譜識別》為主打，網站建設作為鋪設，樹立自我品牌。

　　2、實行差異化的銷售策略：

　　1)產品差異：使我公司產品與競爭對手產品相比具有獨特優(yōu)點。

　　2)服務差異：服務模式，服務理念不同與競爭對手。

　　3)人員差異：系統(tǒng)對公司營銷人員進行培訓，對公司產品要求掌握熟練，知道產品的優(yōu)勢，能為客戶解決什么問題。

　　(三)品牌策略

　　需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下：

　　1、網絡推廣：在各類論壇、博客、微博等發(fā)布廣告;更新和改良公司網站。

　　2、電話陌拜：對目標客戶進行電話陌拜，擴大知名度。

　　3、重點客戶拜訪：對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪，現場銷售。

　　五、管理

　　(一)項目管理

　　1、項目總體控制：

　　A、項目初期：

　　1)碰頭會：部門主管研究功能，做出項目計劃。

　　2)項目計劃：總經理助理根據《項目計劃表》監(jiān)督各個部門完成進度情況。

　　B、項目實施：

　　1)項目總調度要實時跟進各部門項目進度情況。

　　2)項目總調度要每周周六組織開發(fā)部(美工、程序、測試)例會，掌握現有項目的進度。

　　C、項目收尾：

　　1)總經理助理負責項目結項后文檔、源代碼存檔后刻錄光盤。

　　2、文檔管理：

　　A、文檔分類：共10個文檔

　　1)開發(fā)部7份：《功能要求》、《項目設計方案》、《需求分析》、《系統(tǒng)分析》、《數據庫文檔》、

　　《功能函數文檔》、《項目總結》

　　2)測試部3份：《測試計劃報告》《測試報告》《測試總結報告》《使用手冊視頻》

　　B、要求：

　　1)開發(fā)部文檔由項目經理負責整理完成，測試部文檔有測試部主管負責整理完成，交給項目總調度(盧)驗收查看。

　　2)所有的項目都必須要文檔齊全，否則不能結項，任何項目少文檔，扣除相關部門負責人項目獎金2%。

　　3)項目文檔要求在項目完成后，與源代碼、數據庫一起集中封裝。

　　4)電子版文檔要求在項目完成后一個月內完成調整刻錄成光盤備份。孫老師負責刻盤備份。

　　5)未來可以放在相應服務器上然后建立相應的檔案管理系統(tǒng)對電子版文檔進行備份和管理。

　　3、源代碼管理：源代碼結構是指源代碼在版本管理服務器上存放的文件夾結構。源代碼結構的設定由項目實施負責人決定。

　　A、源代碼結構設定有幾項基本要求：

　　1)必須設臵項目專屬文件夾：每一個獨立項目或子項目源代碼文件內，至少設定一個docs或doc文件夾以存放僅與該項目相關技術文檔和參考資料;

　　2)必須考慮支持庫：源代碼結構中，應考慮具體項目所引用的非標第三方支持庫或框架的存放位臵;

　　3)必須可以直接編譯：源代碼結構必須是可直接編譯結構。即任一臺新裝計算機，在安裝了必要的開發(fā)環(huán)境軟件以后，通過從版本管理服務器上簽出整套源代碼后，應該可以直接完成編譯

　　B、工作要求:

　　1)提交時間：所有參與開發(fā)的技術人員，每日5:30必須將當日所編制的源碼或技術文檔提交至版本管理服務器。

　　2)審閱時間：5：30審閱是指項目實施負責人，每日下班前審閱版本服務器上所有下屬技術人員所提交的源代碼和技術文檔。

　　4、客戶數據管理：

　　1、資料收集：在公司的日常營銷工作中，收集客戶資料是一項非常重要的工作，它直接關系到公司的營銷計劃能否實現。客服資料的收集要求客服專員每日認真提取客戶信息檔案，以便關注這些客戶的發(fā)展動態(tài)。

　　2、資料整理：客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管，由客服主管安排信息匯總，并進行分析分類，分派專人管理各類資料，并要求每日及時更新，避免遺漏。

　　3、資料處理：客服主管按照負責客戶數量均衡、兼顧業(yè)務能力的原則，分配給相關客服專員。

　　客服專員負責的客戶，應在一周內與客戶進行溝通，并做詳細備案。

　　4、客戶檔案建立。

　　(二)部門管理 附件2：《xx年各部門管理計劃》

　　(三)人員管理

　　1、梯隊建設(分工、檔次)開發(fā)部人員組建：

　　注：① 根據公司發(fā)展要求，核定部門人數(此為考核的基礎條件之一);

　�、� 以搶、挖、聘為主要形式;

　　③ 新員工履行培訓、考核、篩選、轉正流程;

　　④ 軟件部、美工部以優(yōu)厚待遇搶、挖1名業(yè)內成手。

　�、� 人才管理一定要注重梯次型培養(yǎng)，不可斷檔。

　　不定時的注入新鮮血液是團隊建設的一個重要手段;目的是要使團隊內的每一個成員都有

　　不同程度的危機感：讓老員工有緊迫感，讓新員工有壓力感，煥發(fā)大家珍惜崗位的意識。

　　xx年各部門團隊建設計劃

　　根據xx年各部門情況，現美工部、程序部缺少中間力量，因此在xx年個部門需要招聘下： 程序部：高級程序員1人;

　　美工部：高級美工設計1人

　　2、合同(勞動、保密)

　　注：開發(fā)部所以部門(程序組、美工組、測試組、網絡營銷部)的全體員工都要簽署勞動合同和公司

　　保密合同。

　　(四)管理工作

　　1、 工作原則：

　　A、以銷售為主導工作，確保完成全年銷售任務目標

　　1)目標要具有合理性，可行性，制定目標要有從分的依據：

　�、儆谕�年的公司業(yè)務完成情況。

　�、谇耙荒甑氖袌鲣亯|。

　�、凼袌銮闆r的分析機遇期。

　　2)目標的嚴謹性。

　　①經過反復論證，討論后形成。

　�、趯δ繕诉M行細化，分解，與市場、項目一一對應。

　�、塾新鋵嵵苯迂熑稳�。

　�、苡心繕诉M程管理的負責人。公司總目標總經理負責，具體目標盧負責。

　　B、從全局的角度上考慮問題，管理工作更加細致，執(zhí)行到位、監(jiān)督到位。

　　1)掌控項目

　　2) 跟進團隊

　　3 )合理安排項目開發(fā)時間

　　4) 項目溝通

　　5) 團隊溝通

　　6) 掌控項目風險

　　C、帶好新員工和下屬，讓他們感覺到融入到這個“家”中，感覺自己受到重視、能學到東西，不斷成長和進步了

　　1)員工生日：許姐提前一周提醒，單位送一份禮物給員工，幫助她調整心態(tài)的書、實用的工具、有意義的禮物等，基本花費在100元以內，領導和同事寫祝福的話;

　　2)員工聚餐：項目完成或節(jié)假日組織員工聚餐，平均1—2個月一次，目的是增強凝聚力和溝通;

　　3)員工培訓：每2周組織一次員工培訓，目的是提升員工的總結、表達能力，加強業(yè)務知識學習和各部門之間的協作。主要培訓業(yè)務相關知識，提升大家的業(yè)務能力;主講人是每一位技術員工，培訓內容由員工根據自己的崗位、特長以及自己想學習到的知識向許老師提交，由我排定順序和主講內容，員工自行準備并在每周六的中午11—12點之間給大家講解。

　　4)平時多關注員工的思想動態(tài)，了解工作進展以及工作中遇到的問題，協助解決;

　　5)周例會：目的是了解各項工作進度及工作中存在的問題，確保計劃的完成并及時解決問題，有助于各部門之間的溝通和配合。每周一下午召開，各部門匯報上周各項目及工作的進度，并總結和提出遇到的問題;確定下周工作計劃及需要各部門協調配合的內容，解決上周工作中存在的問題;

　　2、每月大事記(每月月初再補充添加)

　　六、企業(yè)文化建設

　　企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產經營中倡導、積累和經過篩選提煉形成的，以企業(yè)愿景和企業(yè)價值觀為核心，以共同的企業(yè)精神、優(yōu)良作風、行為規(guī)范、品牌標識、制度建設等為主要內容，能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理論。先進的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。根據公司的實際情況，特制定公司企業(yè)文化建設工作的`xx年年度計劃。

　　(一)指導思想：

　　牢固樹立以人為本和全面、協調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“建成檔案信息化領域一流企業(yè)”的目標，努力培育具有創(chuàng)新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍，形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關系，增強公司的凝聚力和向心力，提升公司的核心競爭力，為公司的發(fā)展提供強大的精神保障。

　　(二)主要目標

　　1、創(chuàng)辦企業(yè)期刊：宣傳公司重大經營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。

　　2、企業(yè)文化建設。

　　3、先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經驗。

　　4、員工團隊建設活動組織策劃。

　　1、確定、提煉公司的核心價值觀、企業(yè)精神，加強精神文化建設。

　　通過企業(yè)文化建設，形成和弘揚符合公司特點、促進公司和員工共同發(fā)展的價值觀。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神，使之根植于員工思想中，成為公司實現發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。

　　2、建立健全科學的管理制度，加強制度文化建設。

　　通過各項制度的制定和落實，不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性，促進制度文化建設和管理文化的提升。

　　3、樹立行為規(guī)范，加強行為文化建設。

　　通過建立公司內部的行為規(guī)范，告示員工公司提倡什么，反對什么，規(guī)范員工的行為，構建良好的行為文化。

　　4、塑造公司形象，加強物質文化建設。

　　通過物質文化的建設，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，打造企業(yè)全新形象，不斷提高企業(yè)的知名度、信譽度、美譽度。

　　(三)主要內容

　　1、加強精神文化建設方面

　　精神文化是蘊涵心靈深處的意識形態(tài)，也稱之為企業(yè)之魂，它是企業(yè)文化建設的核心內容。加強公司精神文化建設，對于統(tǒng)一員工思想，引領員工為公司目標面奮斗，將起到極大的作用

　　1)明確企業(yè)愿景

　　企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來藍圖，是企業(yè)較為長期的目標，公司的愿景應在管理層達成共識，即建成“檔案信息化領域一流企業(yè)”

　　2)確立公司的核心價值觀。

　　企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準則，是企業(yè)對企業(yè)目的、對企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點，是企業(yè)對生產經營和目標的追求以及自身行為的評價。因此，提練和歸納出公司的核心價值觀，對公司建設企業(yè)文化是至關重要的。

　　2、加強制度文化建設方面。

　　企業(yè)管理制度是實現企業(yè)目標的有力措施和手段，它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段，是企業(yè)進行正常的生產經營管理所必須的，優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學，完善，實用的管理方式的體現。

　　加強制度文化建設，必須對公司現有的制度進行梳理，堅持三個原則：

　�、賵猿珠L期來經過實踐印證有效的制度。

　　②清理不符合的制度。

　�、劢�立健全完善有關制度。

　　通過梳理、制度建設、形成導向鮮明、體現企業(yè)價值觀的制度文化，促進企業(yè)文化的建設。

　�、俳�立組織機構管理制度，明確劃分各層人員的權責，加強管理，提高工作效率，改善工作效果。 ②建立制訂指導業(yè)務操作的流程和制度，使客戶能享受到標準化的服務。

　�、劢�立員工績效考核制度，并相應建立導向性的獎懲機制。

　�、芙�立員工培訓制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向，使員工不斷有補充新知識的機會，鼓勵員工提高技能素質。

　　3、加強行為文化建設方面

　　企業(yè)員工是企業(yè)的主體，企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風貌和企業(yè)文明的程度。因此，企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設的重要組成部分。 規(guī)范員工行為，提倡做文明人。

　　制訂《員工行為規(guī)范》《員工禮儀》《安全意識》和修改完成《員工守冊》，開展學習培訓;教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作，以勤勞、敬業(yè)、守時、禮貌的行為規(guī)范指導自己的行為，杜絕不文明行為。做文明員工。

　　4、加強物質文化建設方面

　　物質文化是呈物質形態(tài)的產品形象，通常稱為企業(yè)形象，它集中表現了一個企業(yè)在社會上的外在形象。

　　1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊》，這是對外宣傳最常用的工具。

　　2)規(guī)范工作環(huán)境，美化生活環(huán)境。具體體現在公司辦公環(huán)境和駐場項目組方面。

　　3)更新改版公司網站，豐富網站展示內容，及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況，與廣大員工形成互動交流。

　　(四)實施步驟

　　第一階段：制度文化的梳理、建設(xx年2月至xx年5月)

　　建設先進的制度文化，以共同的準則保障公司核心價值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內容，對公司的各項管理制度(包括用人、分配、考核、培訓、業(yè)務管理、職務晉升等相關經營管理制度)進行全面梳理、完善和修訂，不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進行必要的調整、修訂，對符合公司企業(yè)文化方向的規(guī)章制度要及時建立、完善。

　　里程碑：《員工手冊》

　　第二階段：行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)

　　規(guī)范企業(yè)經營行為、服務行為、公共關系、人際關系、員工禮儀和安全防范意識行為，塑造優(yōu)質企業(yè)形象、優(yōu)良部門形象和優(yōu)秀員工形象。通過長期的宣傳、熏陶，起到潛移默化的作用;輔之以有關規(guī)定的執(zhí)行，使行為規(guī)范深入人心，最終成為員工自己的行為、習慣。

　　第三階段：精神文化的宣傳、傳播和執(zhí)行(xx年2月開始并持續(xù)進行)

　　綜合運用各種載體，以正確的導向、深入地宣傳和有效地手段來進行全方位、多角度的灌輸，提煉形成確立公司的核心價值觀和企業(yè)精神，促進公司核心價值觀和企業(yè)精神在廣大員工中的認同感，使其深入人心，并努力促成符合公司核心價值觀的習慣的形成，引導員工與公司形成共識，產生共鳴。

　　第四階段：物質文化的統(tǒng)一與推行(xx年2至20xx年1月)

　　1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊》，這是對外宣傳最常用的工具。

　　2)更新改版公司網站，豐富網站展示內容，及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況，與廣大員工形成互動交流。(預計完成時間3月末完成)

　　銷售工作計劃 篇9

　　總結了自己的一些成果后，就意味著XX年個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

　　XX年個人銷售工作計劃如下：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

　　三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

　　四、XX年對自己有以下個人銷售工作計劃

　　1：每周要增加10個以上的新客戶，還要有3到5個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

　　10：為了XX年的銷售工作計劃每月我要努力完成5到6萬元的.銷售額，為公司創(chuàng)造利潤。

　　以上就是XX年的個人銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

　　1. 建議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

　　2. 適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;

　　隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化 素質 和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

　　銷售工作計劃 篇10

　　從事的是小型汽車輪胎行業(yè)，而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。20xx年度，我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標，并根據以往的工作經驗和教訓，按照實際的工作要求，積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃，爭取為公司創(chuàng)造更多的利益�，F將我部門本年度的主要工作計劃公布如下：

　　一、20xx年工作總體思路

　　現在，隨著經濟的飛速發(fā)展，私家車的數量也越來越多，汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額，針對這一情況，我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標，并且采取“針對性銷售，擴大銷售群體”的方針，堅持以“內抓管理，外樹品牌”為重點，以目標管理的方式，認真扎實的落實各項工作。

　　二、銷售業(yè)績目標

　　20xx年度，我部門的總體銷售目標金額為x萬元，實現的總體利潤為x萬元。根據這個經濟指標，我部門平均每月要完成xx萬元的銷售業(yè)績。

　　三、具體措施

　　1、加強內部管理，提高經濟效益

　　20xx年度，我部門將在原有的制度上進行進一步的完善，比如完善銷售管理制度，并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事，切實做到有章可循，有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識，以此提升公司的經濟效益。

　　2、實行考核制度，增加員工積極性

　　20xx年度，我部門會加大考核制度的實行，我們將會根據銷售總目標，分別下指標，切實的做到責任明確，落實到人，績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員，并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核，銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態(tài)度進行考核，我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務質量，并用做評鑒。

　　3、加大培訓力度，提升整體實力

　　20xx年度，我部門會根據實際情況對本部門人員進行系統(tǒng)的培訓。一是積極培訓銷售人員的業(yè)務能力水平，比如我們會進行專業(yè)的銷售技能培訓、銷售手段等，并將理論聯系實際，從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是固鉑，固特異等輪胎，因為所涉及的品牌較多，各個品牌的'輪胎也有別不同，所以在具體的工作中，我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌，做到心中有數。

　　4、加強團隊建設，搞好人力資源管理

　　人才是每個企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度，我部門將以建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓，我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng)，同時反復強調銷售人員的責任感，在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性，以形成一個團結積極，具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。

　　5、根據實際情況，調整銷售策略

　　20xx年度，我部門會積極的分析市場情況，并且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季，部門將會進行一些促銷活動的開展，以吸引更多新客戶，擴大客源。

　　總之，在新的一年中，公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點，結合部門實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為公司的戰(zhàn)略目標實現作出自己應有的貢獻。

　　銷售工作計劃 篇11

　　雖然我在銷售工作中通過自己的努力，完成了各個階段的業(yè)績指標，但是經過簡單的分析，我了解到自己的工作能力存在不足，就是在銷售工作中的表現沒有達到預期的效果。其實我應該在認識到自己的問題后盡快部署，所以我制定了銷售計劃，希望在以后的工作中有所進步。

　　首先，要收集客戶信息，方便溝通。對于銷售人員來說，掌握客戶信息，相互溝通是非常重要的。所以我會利用現有的渠道去發(fā)現客戶信息，了解對方的真實需求，即客戶是否會對公司的產品有需求，并進行相應的引導，保證客戶有能力訂購公司的產品，引導對方合作。而且要確定客戶的真實想法，以免浪費時間。因此，需要記錄客戶的信息并在接觸后進行整理，剔除無意訂購公司產品的客戶，重點關注可能相互合作洽談的客戶。我相信，隨著接觸次數的增加，我們可以向客戶展示我們的誠意。

　　其次，我們需要積極參加部門例會，討論銷售工作中的問題。雖然我們過去在會上和同事討論過工作中的問題，但是由于缺乏深入的.交流，我們錯過了很多機會，我們對自己的問題也不夠了解。所以我要加強這種練習，同時和別人交流，集合大家的智慧來解決銷售工作中的各種問題。對我來說，這也是一個加強自己工作能力的機會，多分析已經完成的銷售工作，可以更好的解決問題。我需要堅持這個原則，并用它來指導后續(xù)的銷售工作。

　　最后，我需要準備銷售工作所需的資料，拜訪客戶。我明白上門拜訪往往可以提高合作的機會，這不僅可以顯示我的誠意，也可以向客戶證明我的專業(yè)精神。所以我要關注這項工作的開展，多去拜訪客戶，通過面對面的會談，展示銷售人員的誠意，讓客戶檢查自己準備好的資料，再決定是否合作。雖然過程真的很辛苦，但是可以有效提高自己的表現。所以我不得不追求效率的提高，在工作中有嚴格的要求。我期待通過我在銷售方面的表現來證明我的價值。

　　制定完銷售計劃后，你要努力提高自己的工作能力，按照銷售流程做好領導交辦的各項工作，希望在執(zhí)行銷售計劃的過程中有效提升自己的業(yè)績。

　　銷售工作計劃 篇12

　　一，工作思路

　　1、人性化管理

　　首先我會對公司的資源進行前期的整合，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。

　　2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

　　以公司的企業(yè)文化作為基礎，加強業(yè)務學習和培訓，做好跟蹤服務和客戶管理，制定銷售目標，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展（凝聚團隊，形成合力，共同前進）。

　　3、做好預算及成本管理

　　預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制，我會加強公司各部門間的.團結和真誠合作；對業(yè)務人員的管理，我會從制度，指標，控制和考核等幾個關鍵點入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務；即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務人員明白什么該做，什么不該做及為什么做。

　　有效的培訓，讓業(yè)務人員明白該怎么做，保證業(yè)務人員在實際工作中做到有的放矢，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力；銷售中加強監(jiān)督和指導，做到結果管理和過程控制有效結合；事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支，報銷，工作匯報都要按照制度、程序有序進行。

　　4、銷售

　　銷售即是把企業(yè)的產品及服務賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體員工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

　　二，工作計劃

　　1、盡快進入角色，開展工作；對公司，產品，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解。

　　2、配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執(zhí)行。

　　3、搭建銷售部框架，制定基本制度及流程。

　　4、做好培訓工作，組織好，協調好，達到理想效果培訓。（這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整）

　　A、培訓目標。要讓業(yè)務人員了解公司的產品，業(yè)績，賣點，基本銷售模式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開展業(yè)務等一些基本知識，組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓內容。

　　a、產品（新老產品）原理，功能，性能特點，質量的情況等（由技術支持負責講解）

　　b、生產實踐（由車間負責，我來協調）

　　c、公司情況，發(fā)展遠景，市場情況，業(yè)績，客戶情況，賣點，銷售技巧，案例等。（由總經理親自講，有鼓動性為佳。）

　　d、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求，財務請款及報銷規(guī)定。（我負責，財務協助）

　　e、新老業(yè)務員的交流，實戰(zhàn)模擬。（我負責）

　　f、培訓考核。（我負責，并向總經理匯報結果）

　　B、培訓進度：基本按照上面的順序，也可以適當交叉。

　　C、培訓時間：在一個月內完成。

　　D、培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板，筆，筆記本等；培訓在公司內部進行，所以費用會相對較少。

　　5、做好業(yè)務員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干；與新老業(yè)務員溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務人員工作安排。（新老業(yè)務員區(qū)別對待）

　　A、區(qū)域分配：根據新業(yè)務員的培訓情況及個人特點結合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域暫不作重大調整。

　　B、確定工作目標：老業(yè)務要知道他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集（可以通過網絡）所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點。

　　C、準備工作：進行戰(zhàn)前動員會議（培訓結束后，工作前），為業(yè)務人員準備好資料，名片，內部通訊錄，出差業(yè)務人員的差旅費，火車票以及所需資料等

　　三，中后期的工作

　　A、在做好近期工作的基礎上，下市場，了解業(yè)務落實和客戶服務的具體情況。同時履行銷售部經理的各項職責，并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展，做好遠期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基

　　B、制定、完善售后服務工作和措施。

　　銷售工作計劃 篇13

　　20xx年已經逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的20xx年，做如下計劃：

　　一、努力學習，提高業(yè)務水品

　　其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

　　二、進一步拓展銷售渠道

　　xx市場的`銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。20xx年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，20xx年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

　　三、做好市場調研工作

　　對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

　　四、與經銷商密切配合，做好銷售工作

　　協助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

　　銷售工作計劃 篇14

　　本人在20xx年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作�，F制定工作劃如下：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種快速開發(fā)新客戶，推廣新產品。

　　三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。

　　四、今年對自己有以下要求：

　　1、每周要拜服x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

　　4、對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式。

　　5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的'完成任務。

　　6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

　　7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成x萬到x萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

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