班組工作總結(15篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的班組工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
班組工作總結1
在公司領導關心指導下，克服困難，大膽創(chuàng)新，車隊工作以來取得了較好的成績。
在體系安全管理上，我們堅持教育為先，預防為主，提倡警覺性駕駛，堅定了“抓生產(chǎn)從安全入手，抓安全從思想出發(fā)”的工作理念，及時規(guī)范和完善安全基礎資料，廣泛宣傳交通安全知識，其中安全教育工作加大考核力度，逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
體系安全工作的全面提高需要全體人員的共同努力，而對駕駛員的安全教育是重中之重。如何做好基層安全教育工作，我認為作為基層管理者應該有耐心、有恒心，有創(chuàng)新，需要平時做多方面卓有成效的工作，以人為本，提高人的素質(zhì)是關鍵。素質(zhì)的提高，教育是最有效的.途徑，我發(fā)現(xiàn)在駕駛員安全教育過程中，做好以下幾個方面十分重要：
一是教育內(nèi)容突出針對性。安全教育的內(nèi)容廣泛，在有限的安全活動里，只能集中精力解決一兩個突出問題。面面俱到，胡子眉毛一把抓，很難收到良好的效果。
二是教育對象要突出層次性。安全教育不能一個模式，不能新老職工“一鍋煮”。我根據(jù)駕駛員的工作年限，違章記錄等情況，劃出不同層次，依據(jù)各個層次的實際情況，對癥下藥，這樣確定不同的教育內(nèi)容，做到“一把鑰匙開一把鎖”。力求達到安全教育實用、有效。
三是形式要突出靈活性。在長期的安全教育過程中，我發(fā)現(xiàn)如果總是以一種模式進行，駕駛員會容易產(chǎn)生厭煩心理，因此安全教育形式要多樣化，靈活安排，要因地制宜，可以采取黑板報、宣傳欄、安全知識問答，安全座談會等駕駛員喜聞樂見的形式，使駕駛員易于接受。我們還根據(jù)天氣變化情況，通過電話等形式及時提醒駕駛員應注意的事項，在日常工作中，隨時隨地的與駕駛員進行交流，既溫暖了職工的心，也使得安全教育的效果更佳。
四是語言要突出趣味性。以前，我們在周一安全教育例會中總是老一套，教育干巴巴的，駕駛員聽得昏昏欲睡，重要的一條原因是知識性、趣味性不強，老生常談，語言單調(diào)平淡，平鋪直敘，缺乏吸引力。而現(xiàn)在，我們把典型事故、安全警句等穿插運用，做到內(nèi)容豐富、語言幽默、寓意深刻，把安全教育滲透到員工日常工作學習和生活娛樂中去，把知識性和趣味性有效地結合起來，使職工在娛樂中受到了潛移默化的教育。
五是事例要突出典型性。安全教育少不了列舉事故案例，現(xiàn)在我們很注意改變案例只講遠、不講近，只講大、不講小，一個案例講半天的狀況。而是根據(jù)教育內(nèi)容，精心選擇具有普遍性和代表性，能引起員工警覺的案例，使大家印象深刻。
六是教育中突出參與性。在現(xiàn)在的安全教育課中，我們十分注意駕駛員的有效參與，僅靠隊部的幾個人講顯得面太狹窄。而打破“一言堂”、“滿堂灌”的陳規(guī)，讓駕駛員唱主角，會取得意想不到的效果。大家通過談經(jīng)驗、體會、教訓，達到經(jīng)驗大家學，教訓共同吸取，取長補短，互相提高的目的。
安全教育是安全工作的立本之舉，因為它不僅關系到安全生產(chǎn)，關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，而且關系到家庭的幸福，社會和穩(wěn)定。因此盡管安全教育是一項長期而艱巨的工作，但為有一個安定的生產(chǎn)環(huán)境和穩(wěn)定的社會環(huán)境，安全教育工作要持之以恒。隨著企業(yè)改制的不斷深入，不斷會有新的問題出現(xiàn)，需要我們在提高自身素質(zhì)的同時，更加認真分析研究，把工作做得更好。
班組工作總結2
遠通浮2號是南通中遠船務建造和使用的一艘起重船，承擔著公司水上繁重的吊運任務。遠通浮2號班組自20xx年組建以來，一直堅持把班組安全建設工作作為大型水上起重設備管理工作的重要目標。五年以來，班組先后容獲20xx年度安全生產(chǎn)先進班組，20xx年度組織安全管理評估優(yōu)秀集體等等一系列的榮譽，創(chuàng)造了班組自組建以來無違章，無事故的安全記錄。圓滿地完成了公司布置的安全生產(chǎn)任務，為平安船務，和諧崇川發(fā)揮了積極的作用。
20xx年是遠通浮2號班組組建的第五個年頭，班組作為企業(yè)安全管理基礎和前營陣地，20xx年班組的安全建設的重要任務就是進一步提升班組管理水平，加強起重設備的科學管理，做到人機合一，確保班組安全合格化，設備效率最大化，服務質(zhì)量星級化。
遠通浮2號班組20xx年始終本著以服務船舶修造，服務海工建造為班組目標，以規(guī)范的操作為兄弟部門提供優(yōu)質(zhì)的吊運服務。通浮人深深明白一個道理，我們?nèi)魏我稽c小小的失誤都會給公司帶來巨大的損失，給自己，給工友，給家庭，給社會帶來悲傷和痛苦。遠通浮2號班組始終把吊運安全質(zhì)量當著我們班組的生命線，當著我們工作的靈魂，當著一種對企業(yè)，對社會，對生命的責任。
遠通浮2號班組始終不斷完善班組各項安全操作規(guī)程和班組管理規(guī)章制度。安全操作規(guī)程和班組管理規(guī)章制度是班組安全運行的綱，規(guī)程和制度的規(guī)范和完整能夠是員工知易行易。明白己應該知道什么，應該做什么。今年進一步完善錨泊值班制度，制定浮吊化纖纜繩使用規(guī)定和報廢標準。根據(jù)集團簡化安全管理規(guī)章制度，對厚重繁瑣的安全管理規(guī)章制度進行總結，概括，以安全管理順口溜安全短語等等方式呈現(xiàn)給廣大員工，使其通俗易懂，簡潔，便于記憶和掌握的要求。班組編制的《浮吊安全操作要點》得到公司安監(jiān)部采納，也得到廣大員工的認可。
遠通浮2號班組自組建之初就將班組文化建設當著班組安全建設的一項重要工作。班組始終將班組宣傳工作當著班組安全工作的重要組成部分，班組每年都有多篇宣傳班組的，宣傳人人安全工程的，宣傳一目了然工程的，宣傳節(jié)能減排的等等稿子登于公司報刊。展示了班組良好的形象和班組員工積極向上的精神面貌。班組積極溶于企業(yè)文化之中，積極溶于企業(yè)精神之中，班委會在20xx0607會議中學習了企業(yè)精神（激情實干創(chuàng)新），提出和通過了班組精神（文明奉獻和諧）文明不僅僅是文明用語，作為操作性班組來說更應該把掌握安全操作技能，進行文明作業(yè)當著班組的文明精神。假如僅僅是老好人，不刻苦學習操作技能，野蠻作業(yè)，無知作業(yè)，視他人違章不聞不問，視四不傷害規(guī)定為兒戲，其實不是文明是野蠻，無知的野蠻。奉獻精神其實就是一種愛崗敬業(yè)的精神，和諧精神就是把班組當著一個大家庭，一種和睦的團隊精神。班組今后工作重點就是用班組精神去引導大家去工作生活。把班組精神鑄造成班組一面鮮艷的旗幟。班組口號在調(diào)動班組員工進取心和責任感發(fā)揮積極的作用，班組把“精心服務安全規(guī)范從我做起杜絕隱患”作為班組口號，長期以來，強化了班組成員的團隊精神和崗位責任，提升了班組的良好形象。同時班組一直把員工的文化娛樂生活當著一項重要的工作，積極組織各類文化娛樂活動，同時班組組織員工積極參加公司和部門組織的各類唱歌，書法球類活動，多人獲獎。
遠通浮2號班組安全技能培訓計劃和安全技能考核制度是班組安全建設工作的重中之重，班組每年有一套安全技能培訓計劃，浮吊演習計劃，理論培訓和實踐培訓相結合，同時班組7月份邀請船隊起重主管對班組進行起重知識專題培訓，計劃11月份邀請船隊資深指導船長對班組進行船舶作業(yè)方面和氣象水文方面的知識專題培訓。通過安全技能培訓方式和嚴格的.考核制度來提高班組整體的安全技能和職業(yè)素養(yǎng)。安全技能培訓的效果通過考核制度來體現(xiàn)，班組考核的目的是為了員工更好的掌握安全操作技能，只有班組整體的安全操作技能的提升，班組安全合格化才不是空談。
成績只能代表過去，對于操作性班組來說，只有踏踏實實做好每一天安全生產(chǎn)工作，始終認識，個體的安全就是班組的安全，班組的安全就是企業(yè)的安全，企業(yè)的安全就是社會的和諧。班組始終牢記要將安全為天的思想貫穿在每一天的工作始終，為平安船務，和諧崇川作出應有貢獻。
班組工作總結3
XX工會：
今年，在公司黨委、行政、工會的正確領導下，金工車間沖壓組緊緊圍繞公司建設、生產(chǎn)與穩(wěn)定的工作大局。扎實開展創(chuàng)建“五型”班組活動，切實履行安全生產(chǎn)職責，不斷強化班組管理模式，通過建立健全有效的班組工作機制，切實加強和完善“五型”班組創(chuàng)建工作，為穩(wěn)步推進班組建設夯實了堅實的基礎，現(xiàn)將20xx年“五型”班組創(chuàng)建活動總結如下：
一、沖壓組情況簡要介紹及班組情況介紹
沖壓組情況介紹：沖壓組下分沖壓、模具制作、去毛刺三個小組
（一）、班組成員情況介紹
1、沖壓情況：沖壓現(xiàn)有員工11人（7男4女），。3人是模具安裝師傅，其余8人為操作工，有4人是高中文化，2人是小學文化，其余均是初中文化程度
2、模具制作情況：模具制作現(xiàn)有2人，其中一人是原機加組組長調(diào)入，擔任模具制作，一人是線切割、和模具制作師傅，從事多年的冷沖壓模具的制作，兩人均是高中文化程度。
3、去毛刺情況：去毛刺兩人，其中一人因家庭原因提出辭職。
二、取得成績
�。ㄒ唬猿职踩谝辉瓌t，創(chuàng)建“安全型”班組
1、沖壓組全體員工，認真落實班組崗位職責及崗位安全職責。堅持每天召開組班前會，每月召開兩次安全活動，持續(xù)推行6S，要求組員在作業(yè)時嚴格按照標準化流程及操作規(guī)程進行作業(yè)。強化新進員工的安全知識培訓，及“三級安全教育”。要求組員參加公司組織的醫(yī)療安全救護培訓及現(xiàn)場急救方面的演練。
2、工作零違章，安全零事故。班組是企業(yè)的基本構成單元，它好比大廈的根基，根基不牢固，大廈就會有倒塌的危險，所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產(chǎn)的狀況�？梢哉f班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效。事故的發(fā)生往往十分簡單，只有把握住其中一個環(huán)節(jié)，就可以避免事故發(fā)生�；诎踩熑沃卮�，學的教學警示我們：必須帶著感情抓安全。因此，用嚴謹、認真的態(tài)度來對待，自覺的精力用到一項工作上，聚精會神，專心致志，帶著感情去做，才能干好此項工作。因此倡導“五型”班組建設安全型重要內(nèi)容，提高了我們員工安全生產(chǎn)的意識，做到措施到位，形式不走過場，同時，責任心的提高還可以及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。另外在實際操作中，為了達到安全要求，我們制定了班組安全五要素：堅持認真召開班前安全會；堅持每月開展班組安全活動；堅持做好日常安全檢查工作；做好五型班組安全教育工作；工作踏實，不走過場，不搞臨時突擊。全年實現(xiàn)“五無”沒有發(fā)生過一起輕傷事故，確保了班組安全建設工作
�。ǘ⒄J真落實理論與實踐相結合，創(chuàng)建“學習型”班組
1、要想做到一流的企業(yè)，就必須提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì)，因此就要求我們不斷的學習，提高自己。班組恰恰是培育人才，激勵人才最重要、最直接的陣地，所以說學習型班組建設時企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)要求。學習型班組的建設，提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力。知識經(jīng)濟的時代，企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效，而是更多的體現(xiàn)在創(chuàng)新了、學習力、以及反應速度的.提升。學習型班組建設有效的把學習轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，通過集體學習，持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望，使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。另外，學習型班組還促進了企業(yè)的和諧建設，充分挖掘?qū)W習型班組建設的和諧內(nèi)涵，讓我們心更平，氣更順，干勁更足。能夠有效的促進企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展，加強學習型班組的減少，可以讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎之上。
2、沖壓組，在干好本職工作以外，積極參加公司組織的各項技術經(jīng)驗學習活動。1月份，全體組員參加公司舉辦的安全生產(chǎn)培訓學習并簽訂安全生產(chǎn)責任書，3月份，全組員工參加了崗位技能大比武，4月份組織員工學習識圖和質(zhì)量培訓，7月份噪聲培訓并體檢，9月份安全生產(chǎn)大培訓，11月份職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場講解（勞保用品的正確佩戴），通過培訓和學習提高了員工技術水平和技能素質(zhì)。
�。ㄈ崿F(xiàn)節(jié)能減排，創(chuàng)建“效益型”班組
1、沖壓組，在小改革、小發(fā)明和合理化建議方面也是積極響應，組員在模具制作和原材料使用的方面，充分考慮價格因素。認真落實和積極響應公司“降本增效”的號召，在保質(zhì)、保量方面采取了大量的措施，針對各種浪費現(xiàn)象進行了跟蹤、改善，取得了顯著的效果。對于老舊的模具和加工方法進行改進，通過對老舊的加工方法和模具的改進，大大降低了加工工時，縮短了產(chǎn)品的加工周期，為后工序創(chuàng)造出更多的時間，對公司總體的交期奠定了堅實的基礎，在材料方面充分利用邊角料進行加工，并對部分原材料的購買尺寸通過合理化建議的方式進行提出改進，實施后降低了產(chǎn)品的廢料率，降低了購買成本。設備進行修舊利廢，能修，能用的絕不浪費，全年完成公司下達的各項節(jié)能指標。
2、合理利用是效益型班組建設的重要內(nèi)容，在日常生產(chǎn)管理中，往往存在既浪費了時間和資源，也沒能解決問題，取得效益。當我們接受一項不能完成的任務時，會出現(xiàn)兩種情況，第一種是人為自己絕對玩不成任務；第二種是通過潛能激發(fā)很好的完成了任務。無論面對任務是哪一種可能性，都應該合理的利用的有效的資源和時間，變被動為主動完成任務。善于利用有效的資源，既不浪費，又能將工作做好，而且還不污染環(huán)境，這是一種工作藝術，而這種藝術涵蓋了公司采購—生產(chǎn)—銷售—服務的所有內(nèi)容。
�。ㄋ模�、組織學習機械識圖、保養(yǎng)，消防應急等現(xiàn)場演練提高技術能力，創(chuàng)建“技能型”班組
1、沖壓組，參加公司組織的安全生產(chǎn)大培訓、消防演練、噪聲、設備保養(yǎng)、職業(yè)健康等現(xiàn)場實物培訓，提高了班組人員對災難應急、現(xiàn)場急救、設備的維護保養(yǎng)技術技能。3月9日和15日，沖壓員工積極參加了公司組織的“技能比武大賽”其中一等獎兩名，二等獎三名。班組堅持一人多能，培養(yǎng)復合型人才，對自己接觸的設備設施1要會、2要精、并與自己相關的工作要懂。
（五）、加強交流、溝通，創(chuàng)建“和諧型”班組。全組員工都是來自全國各地、遠離家園，遠離父母、妻兒、丈夫異地分居，針對以上情況通過工會、對班組成員進行思想上的交流，溝通，明顯的緩解了大家的壓抑氣氛，人
班組工作總結4
在上級的正確領導和酒店各部門的大力支持下，XXXX班小組從建組以來，走過了八個多月不平凡的歷程�；仡�20xx年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會議和重要VIP客人的接待工作的考驗，逐漸走上了成熟，也取得了可喜成績，在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個多月的時間里共創(chuàng)營業(yè)收入600萬元，為酒店做出了大量的工作，班小組團結一致，集思廣益，圓滿完成了年度計劃。現(xiàn)將一年的工作情況總結如下：
一、制訂各項規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此，班小組非常重視這項工作，及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規(guī)章制度。起初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏，個別部門的規(guī)章制度不很切合實際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，班小組成員就在工作運行中結合實際情況，不斷的進行調(diào)整，并與同行互相交流學習，借鑒經(jīng)驗，取長補短，彌補漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店前廳部最先制定出了一套切實可行的制度，健全并完善了酒店前廳部門各崗位人員的崗位工作職責，使整個酒店的各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)實際需要，經(jīng)過不斷的討論、修改和反復的實際應用，建立了一套適合本酒店的完整的管理體系。為了便于酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《XXXX員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權利和義務。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階，推出的早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
二、加強人員的素質(zhì)培訓，努力提高服務質(zhì)量。
培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務質(zhì)量的基礎性工作。酒店剛成立時，首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗，高層次的管理人員就更加缺乏，加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè)，尤其是餐飲服務員，素質(zhì)高的人才難以找到，素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要，在實踐中班小組領導意識到，加強人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務質(zhì)量關鍵，也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。為此，在酒店對所招聘的每批員工進行規(guī)范化的培訓和系統(tǒng)的理論授課，平時工作中班小組的各成員也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓、考核和技術比武，例如：普通話培訓、微笑服務培訓、餐飲客房業(yè)務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳、幫、帶，實行“一對一”的培訓，這對新進員工快速熟練掌握工作業(yè)務起了很好的作用。這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性，而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務質(zhì)量。為了提高酒店的服務質(zhì)量，平時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務理念，提倡個性化、親情化服務。并每月評選出當月的優(yōu)秀員工。
三、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結構。
為從長遠出發(fā)，班小組認真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章；做好均衡菜價、調(diào)整客源結構的文章，致力對新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作：
1、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。我們在五一長假，國慶長假到來之前，及時掌握了各酒店預定情況，在各部門通力配合下，積極與客戶聯(lián)系，采取每天預報的方法，避免旺季客源猛增而自亂陣腳，影響服務質(zhì)量。使酒店在長假和旺季期間，始終保持了較高的客源，各大客戶對酒店的服務也表示滿意。
2、調(diào)整思路，加大營銷力度。上半年，我們在對客戶進行調(diào)查分析的基礎上，發(fā)現(xiàn)酒店一直將重點客戶群鎖定在XXXX，而未真正將酒店的營銷工作擴大到閻良區(qū)地區(qū)進行。為加大營銷工作力度，我們對營銷客源進行思路上的調(diào)整，并把觸角伸向了整個閻良區(qū)，現(xiàn)已簽訂了數(shù)余家新協(xié)議單位，使酒店始終保持了較高的進店率。同時擴大了酒店在閻良區(qū)的影響力，也積累了銷售工作的經(jīng)驗。
3、落實協(xié)議單位的回訪制度。班小組根據(jù)每月銷售報表的排行，設計了客戶回訪表，有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的`情感距離，有效地推動了銷售業(yè)績的提升。實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使酒店的客源在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
四、細化服務措施，提高賓客滿意度。
服務質(zhì)量的好壞，直接關系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。為此，班小組提出了服務工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展，不斷強化服務意識，進一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的業(yè)務交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍，我們開展了技能大賽。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時間練兵，相互之間切磋和交流。通過比武，使各部門上下形成共識，即：良好的服務態(tài)度和過硬的業(yè)務技能是贏的顧客、提高酒店經(jīng)濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì)，使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結合起來，才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
2、為了更好地引導服務人員，正確樹立酒店意識、服務理念，以客人的滿意作為衡量我們的工作標準。我們從樹立窗口形象入手，提高接待水平，以“關心、愛心、放心、細心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務，贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu)，愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風。
3、為推動個性化服務工作的開展，各部門利用早會時間，相互交流“我為客人做了什么，有何收獲和體會”等業(yè)務技巧，使員工之間取長補短，共同提高，不斷的拓展個性化服務的新路子。同時，要求各部門將各自身邊發(fā)生的質(zhì)量案例進行解剖，從不同的角度、不同的側面對收集的具有代表性的經(jīng)典案例（投訴或表揚）進行剖析和點評。通過經(jīng)典案例分析，從客人的角度審視我們的服務，從中了解為顧客提供服務還存在哪些不到位的地方，以便找出服務質(zhì)量中存在的問題的根源。使其他各部門在今后的服務中減少重復的錯誤，形成資源共享。
4、為提升酒店的服務和管理水平，我們在抓好標準化管理和規(guī)范化服務的同時，進一步體現(xiàn)服務的細微、細節(jié)之處。要求員工在客人開口之前，善于通過觀察把握最佳服務時機，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個性化服務。例如：每當客人到店時，我們的服務員主動熱情地與客人交流，以掌握更為詳細的資料，便于向客人提供有針對性的服務；當有懷抱嬰兒的客人入住時，無論總臺還是樓層服務員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒椅；有客人過生日時，服務員就會主動送上一份長壽面或壽包，唱生日歌，表示酒店衷心的祝福。
存在的問題
1、對客戶的回訪不夠，客戶檔案整理不夠完善。
2、培訓工作的實效性不強，員工的技能沒有得到明顯提高。
明年主要工作：
1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
2、加大培訓力度，采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習。同時要舉行崗位大練兵，每月每季進行考核考試，以競賽活動樹立崗位標兵，鞏固業(yè)務技能，提高服務質(zhì)量。
3、準確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營銷隊伍，建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網(wǎng)絡。并建立起相應的獎勵機制，最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
4、注意加強對設施設備的維護保養(yǎng)；認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防意外事故的安全防犯工作。
在這一年里，我們雖然取得了一定的成績，但我們也深刻地意識和體會到，有些工作還沒有做到位。在今后的工作中，將會進一步加強自身建設、加強制度建設、加強業(yè)務和專業(yè)技術培訓，提高服務意識和服務水平。在上級的領導下，創(chuàng)造餐飲部美好的明天！
班組工作總結5
時光如水，歲月如舟。轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，回首往事，拉桿班將這一年的工作進行如下總結。
一、堅持以質(zhì)量意識為理念
1、做到“一點也不能差，差一點也不行”的質(zhì)量管理要求。統(tǒng)籌兼顧，質(zhì)量效益，生產(chǎn)效益，管理效益，三方的關系。強調(diào)基礎質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量，和終末質(zhì)量，以及技術質(zhì)量和工序質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的質(zhì)量管理。強調(diào)全員質(zhì)量管理，全過程質(zhì)量控制。強調(diào)班組在質(zhì)量中為第一責任人的意識。
2、不斷提高技術人員團隊建設。一年來，班組一直把培養(yǎng)人員技術作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓。因為只有技術過硬才可以保證“提質(zhì)提能”攻無不克。和高級技術人員一起制定實施有針對性的`培訓計劃，加強班子建設和員工隊伍建設。
二、堅持整體推進為發(fā)展目標
抓好生產(chǎn)和質(zhì)量的關系的同時，安全工作放在第一位，以人為本重視安全工作，安全工作主要以教育為主，管理與教育一起抓。做到“未發(fā)事先知”的預防管理理念。明確現(xiàn)場整齊劃一，明確具體擺放位置，嚴格落實各項管理制度。積極推進工藝文件復述內(nèi)容，做到人人會背，并且達到熟知熟解，工藝文件復述堅持獎勤罰懶。
三、堅持以生產(chǎn)為第一要務
1、經(jīng)過一年來的努力，生產(chǎn)與質(zhì)量得到全面提升。人員思想積極進步。提高質(zhì)量的同時生產(chǎn)也得到全面提升，班組全面提倡公司的“提質(zhì)提能”活動。
2、這一年里。生產(chǎn)中涌現(xiàn)出很多杰出員工。班組全力“提質(zhì)提能”“排頭抓尾”“擇優(yōu)上崗”“獎勤罰懶”資源共享的管理理念。充分發(fā)揮個人潛能，履行單車記件，多干多得的原則，提高職工工作動力。本班組承擔著動車和城軌車兩種車型，因工作需要許多人都擁有兩種不同車型制造的資質(zhì)，試工作情況進行合理布局。在這一年里班組多次被車間評為先進班組，這些都離不開車間的支持和班組的努力結果。
四、工作存在的不足
由于工作頭緒多，有時會忽略曉之以理，動之以情的管理方式。偏重對日常工作的監(jiān)督和管理，忽視了對大型活動的開展。自己思想認識還需提高，面對事情不能過于急，需要冷靜思考，多向他人詢問方法和意見。
我們深感肩頭膽子的沉重和責任的重大。面對著各種的挑戰(zhàn)，拉桿班將不會辜負車間的重望，勇敢向前在工作當中不斷的探索和追求。
總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實和欣慰，因為跟著車間，和領導一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅。每一個班組的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難，開拓進取。
班組工作總結6
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎單位，企業(yè)的各項運營生產(chǎn)工作最終都要經(jīng)過班組去落實，班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何，直接影響著服務質(zhì)量。“團結+創(chuàng)新”是服務檢查班的班組宣言。20xx年我們?nèi)婕訌娏税嘟M建設工作，具體開展如下：
一、建立班組例會制度
經(jīng)過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。經(jīng)過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組不斷提高。
二、規(guī)范班組記錄，加強基礎管理
我們對班組記錄進行了規(guī)范，確定了周例會日志、明訪溝通日志、班組培訓記錄、安全管理臺帳、營業(yè)廳檔案資料記錄、營業(yè)廳各類檢測臺帳等，對各部分的記錄資料都提出了規(guī)范和標準，要求有專人負責記錄整理。
三、建立班組學習培訓制度
建立了“周一學習制”，確定每周一為學習日，組織針對性的業(yè)務學習、服務案例講解、新增服務規(guī)范學習，并對工作中遇到的各種問題進行剖析，在集思廣益中找到解決的辦法。
四、建立人人參與的考評機制
將班組建設工作分解、落實到班組的每個成員身上，實行職責考核制，使班組建設事事有人管、人人有事做，調(diào)動職工參與的`進取性，提高班組建設的水平。
五、建立班組個人檔案
班組內(nèi)經(jīng)過考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務情景、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進事跡、突出貢獻，為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。
六、注重創(chuàng)新文化在班組的落地生根
鼓勵大家在實際工作中不斷創(chuàng)新思路，利用團體的力量進行難題攻關。目前主要攻關項目包括：“提高營業(yè)廳排隊等候達標率”qc項目、徐州分公司20xx年qc成果引進、“營業(yè)廳效率服務標準化”服務示范項目。
七、突出“家文化”建設
為了把班組建成“第二家園”，營造家的溫馨，讓大家工作生活在班組有家的感覺，上半年全班共同參與重新布置了辦公室，使班組充滿生機活力，徹底改
變死氣沉沉的局面，激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。
我們將總結班組建設的成績與不足，對搞好班組建設的途徑與方法進行進取的探討和思考，把我們班組打造成為“一流”班組，使企業(yè)的基礎得到鞏固和提高，最終實現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。
班組工作總結7
強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組工作，我堅持嚴格要求班組，注重以身作則，以誠待人，
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。
綜合班組的工作量不大，工作時間長“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，
二是錘煉業(yè)務講提高。
嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來班組對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范班組的.一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
強化技能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。班組人手少，工作量大，這就需要科室領導人員調(diào)節(jié)。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與領導心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，希望班組中經(jīng)驗比較差的能趕上經(jīng)驗比較豐富，工作能力比較強的我也希望更要進一步技能，這樣你最我趕工作起來才有意義呀！在今后工作中，班組成負責員一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對貨量大、客戶多，任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
班組工作總結8
轉(zhuǎn)眼間，春節(jié)將至�；叵腴_業(yè)至今的工作，在各位領導的帶領下，在各位同事的共努力下商場于9月29日盛大開業(yè)，全商場各層電氣設備運行正常，且二次裝修驗收整改工作正有序地進行，基本完成了本年度的工作任務，簡要總結如下：
一、落實安全責任區(qū)域。
1、紅星把安全放在第一位，我在員工剛進班組時就實行定崗定位，劃分出每個人的責任區(qū)域，增強大家的責任感。
2、在開業(yè)期間和平時商場舉行活動期間，會根據(jù)每個人的特長進行崗位調(diào)整，讓大家去熟悉每一個區(qū)域的情況，為應急預案打下基礎。
二、認真巡場。
1、每天帶領大家對各營業(yè)展位進行巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理，不能處理的及時上報。
2、同時每天對各裝修展位巡場，發(fā)現(xiàn)裝修不規(guī)范的及時予以糾正同時開出整改單，并做好解釋工作，把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
三、全力配合工程方設備調(diào)試和線路調(diào)整
1、應某些展位的需求，用電量超過單塊電表負荷的我都會及時給予增容，使其能達到預期的設計效果。
2、工程方在開業(yè)后有很多設施設備仍在進一步的完善中，包括線路還有部分必須進行調(diào)整的，班組均予以積極配合。
四、臺賬的管理
1、開業(yè)后各個樓層的設施設備均已投入運行，及時做好記錄是必不可少的，逐一對每個展位的用電量進行登記，各層配的.情況進行關注，時常查閱也是我的本職工作之一。
2、對工程方?jīng)]有完善的地方進行登記、上報，對不合理、不規(guī)范的部位及時進行溝通。
3、對開出的整改單付聯(lián)、填寫過的巡場表及時上交后勤處歸檔。
五、存在的不足
1、需加強班組專業(yè)技能的培訓，加強動手能力，彌補日常維護中經(jīng)驗不足現(xiàn)象。
2、加強對第二版物業(yè)手冊進一步的學習，盡快把它應用到工作中去。
以上是本班組的20xx年工作總結，即將迎來新的一年，望領導對本班組提一些寶貴的建議，讓大家在今后的發(fā)展中不段的完善自已、提高自己，為紅星發(fā)展作出一份貢獻。
班組工作總結9
為了使班組長能夠認清自己在公司所處的位置，擺正自我，發(fā)揮“兵頭將尾”的作用，更好地履行自己的職責，提高公司基層管理人員的管理水平，同時能夠帶領好自己的團隊，組建高效的基層團隊，公司于月日至日組織了公司生產(chǎn)系統(tǒng)的班組長到進行“卓越團隊訓練”戶外拓展訓練。此次天夜的訓練由承辦，由培訓師共同負責，先后舉辦3期，共有42名組長參加了此次訓練。
月日訓練正式開始，所有參訓人員都穿上迷彩服進行了大約分鐘的課前訓練，訓練中，教官特別強調(diào)了訓練期間的組織紀律和相關的注意事項。為了讓參訓人員更好地熔入團隊，提高團隊意識，將受訓人員分成了個隊伍，每隊名隊員，并通過參加各種活動以積分的形式進行比賽。
月日，在教官的帶領下，所有參訓人員來到培訓教室。老師首先對學員的到來表示熱烈的歡迎，并闡述了拓展訓練的含義和此次培訓的目的和意義。在老師的指導下，個隊伍各選了一名隊長和政委，取了隊名和隊呼，并制作了隊旗。
拓展培訓揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，學員從中在個人和團隊的層面，都可透過危機感、領導、溝通、面對逆境和輔導的培訓而得到提升。它強調(diào)學員去“感受”學習，而不僅僅在課堂上聽講。隨著訓練的展開、各活動項目的進行、心得體會的分享，各參訓人員逐漸地熔入到各個團隊中，受訓人員的意識和觀念也在進行著轉(zhuǎn)變。天的拓展訓練，一共進行了個活動項目，每項活動都給受訓人員留下深刻的印象。通過體驗式的活動項目，受訓人員結合工作進行了心得體會分享，從中感悟了很多為人處世的道理。比如怪獸行游戲，讓大家明白了要想獲得成功必須全體人員同心協(xié)力，一起努力，同時也看到了創(chuàng)新帶來了不一樣的結果；進化論游戲中，使大家知道了要想把工作做好，達到預期的目的，就必須扮演好自己的角色；在硫酸河游戲中，讓大家學會了合理分工和資源利用。在風雨人生路活動中，讓大家知道了工作中要相互信任才能提高效率，同時也體會到了殘疾人的痛苦。在領袖風采活動中，我們明白了領導的承諾和責任，并學會了感恩。
天夜的訓練中，公司領導經(jīng)常詢問訓練的進展情況，月日下午公司領導代表公司親臨訓練現(xiàn)場，再次慰問了全體參訓人員并和所有成員一起聯(lián)歡，這充分體現(xiàn)了公司領導對受訓人員的重視和關心。
月日下午在培訓教室里進行了拓展訓練的總結，在悠揚的音樂聲中，各參訓人員紛紛寫下了訓練的心得體會，重點對訓后行動計劃和新員工培訓做了詳細的計劃�？偨Y的最后一項議程是頒獎，在天夜的訓練中，率領的隊最終以總分分的成績獲得團隊比賽的冠軍，為該隊的每位成員頒發(fā)了獎品。隨后，鑒于各隊隊長的出色表現(xiàn)，也對他們進行了頒獎。訓練結束后，全體人員和公司的培訓老師以及助教進行了合影留念。
月日下午，集團班組長“卓越團隊訓練”拓展訓練在一種輕松愉快的氛圍中圓滿結束，各參訓人員的受訓效果將在他們以后的實際工作中得到證實。
參訓回來，公司組織召開了拓展訓練座談會，會上，班長劉斌對班組長修養(yǎng)有了新的認識。他指出，這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使自己受益匪淺，更使自己了解做一名班組長的使命和職責。他說，企業(yè)的班組就象企業(yè)的細胞一樣最為基礎，班組健康企業(yè)才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗，承擔著每個企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現(xiàn)場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質(zhì)量、成本、進度、安全……隨著市場競爭的加劇，對這支龐大的基層執(zhí)行團隊的'要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出，企業(yè)的核心競爭在于員工素質(zhì)的競爭，班組長在員工素質(zhì)提升中又起著至關重要的作用。同時，他認為，班組長必須具備四個素質(zhì)：
1、職業(yè)道德素質(zhì)，班組長必須敬業(yè)愛崗，嚴以律己；要以身作則，勇挑重擔；要平等待人，辦事公道；要實事求是，誠實質(zhì)樸；更要顧全大局，團結協(xié)作；
2、文化技術素質(zhì)，班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能；精通本崗位、本工段、本車間產(chǎn)品的技術指標、工藝規(guī)程、操作要領；熟悉本班組生產(chǎn)設備和工具的性能、構造、維護保養(yǎng)知識，并能排除較復雜的故障；對生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術質(zhì)量問題，有正確果斷的組織處理能力；善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造，是生產(chǎn)技術上的多面手。
3、管理素質(zhì)，班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧，確保生產(chǎn)運行。班組長由于是最基層的管理人員，除了要擁有一定的專業(yè)技術能力之外也要具備一定的管理能力。
4、心理素質(zhì)，班組長要懂一些心理學的知識，在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調(diào)人和人的關系，依據(jù)心理學原理，運用心理學的研究成果，實行人性化管理，在生產(chǎn)中通過調(diào)動人的積極性來共同實現(xiàn)企業(yè)目標。
班長xxx連根據(jù)教授講的進行分類管理，員工積極性普遍提高和明顯增強。他從人、機、料、法、環(huán)幾個方面入手，內(nèi)容涵蓋了班組的人員管理、裝置設備維護、生產(chǎn)過程管理及工作環(huán)境要求等方面。全面規(guī)范了班組的日常管理和生產(chǎn)工作，對生產(chǎn)一線工作的每個細小環(huán)節(jié)都進行了具體、明確的、量化的要求，實現(xiàn)了關鍵環(huán)節(jié)、關鍵流程的管控，避免了人為因素、設備因素和流程因素帶來的不確定性。同時，建立健全獎懲考核制度，有效調(diào)動起員工工作的創(chuàng)造性和積極性。
班組工作總結10
20xx年，我在公司及生產(chǎn)部門在各級部門領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，現(xiàn)場管理來增強員工的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全公司員工關心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工的安全和財產(chǎn)不受損失，維護了公司正常的生產(chǎn)秩序。真正實現(xiàn)了“安全第一、質(zhì)量第二、進度第三”。
一、增強員工安全生產(chǎn)意識
只要員工具備較強的安全意識，是有效預防事故發(fā)生的基礎。只有全體員工自覺地參與安全管理，自覺遵循生產(chǎn)安全規(guī)程，自覺維護自身的生命安全，才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)。對員工安全意識的培養(yǎng)、強化，從正面培訓和側面引導兩個角度進行。
首先，企業(yè)員工只有真正了解所在工作環(huán)境的危險因素，才可能在日常工作中有意識地做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對一線員工進行培訓。在培訓過程中還根據(jù)企業(yè)實際，考慮到大多數(shù)職工（特別是應考慮到部分高年齡、低文化層次職工），的實際接受和理解情況，不厭其煩地反復宣講，使人人掌握。培訓形式不拘一格，安全活動月、班前班后會、安全例會、案例分析會、安全墻報、安全簡訊等。
其次，安全工作中還從側面進行引導，將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個人的身心健康與家庭、父母、妻子、兒女的生活聯(lián)系起來，大力宣傳“一人安全，全家幸福”觀念，使員工發(fā)自內(nèi)心的.重視人身安全，重視安全生產(chǎn)，實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從而讓員工自主地預防安全事故的發(fā)生。
二、提高員工安全生產(chǎn)技能
落實“預防為主”方針，要求全體員工必須較好地掌握安全生產(chǎn)技能。加強技能培訓，建立完善的培訓機制，對崗前、崗中。周、月、年度安全培訓納入工作計劃，于配套公司、安全部建立了與安全生產(chǎn)技術相關的激勵機制，鼓勵員工不斷提高技能水平。
針對企業(yè)實際情況，就生產(chǎn)技術教育、安全應知應會等通用知識編寫教材，組織學習、考評，務必使人人過關。對不同崗位所涉及的專項安全知識培訓，以實際操作培訓為主。對重大危險源，組織開展事故預防及應急演練，并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關鍵內(nèi)容進行經(jīng)常性培訓教育。
車間（班組）定期組織開展崗位勞動安全競賽活動，來提高員工安全生產(chǎn)技能的有效途徑。計劃在配套公司每年至少組織一次這方面活動（消防演練、安全合格班組考評競賽等），并先后編撰了安全應知應會下發(fā)給各班組，有效地提高了員工安全生產(chǎn)技能，發(fā)動全員廣泛參與。
企業(yè)生產(chǎn)安全活動講求團隊協(xié)作，安全工作只有發(fā)動全員參與，“安全第一、預防為主”的工作方針才能真正得到落實。
為了保障全員參與，讓企業(yè)管理者真正參與進來，由他們自上而下推動，安全工作才能徹底深入。在公司內(nèi)部自上而下重視安全生產(chǎn)工作，了解預防事故發(fā)生的必要條件。成立由配套公司主管領導掛帥的兼職安全管理委員會，形成公司、車間、班組等多級安全網(wǎng)絡，下屬各級層的安全工作統(tǒng)一納入監(jiān)管，形成全員廣泛參與，安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。
強制性的安全措管理者在執(zhí)行施的同時，把員工的自主管理引入到安全工作中來。結合生產(chǎn)實際狀況每星期舉行改善議案活動，由員工們把存在的安全問題寫成提案（安全建議書），提交給各安全管理者、部門加以解決。
在工作中以消滅現(xiàn)場中存在的危險點和問題點為安全工作主要著眼點，調(diào)動全員自覺主動參與，對現(xiàn)存和潛在安全問題進行認真整改，解決各類隱患800起。對公司吊鉤、吊具的管理。解決外來駕駛員在公司的違章問題。員工的各類習慣性行為違章問題等等。最終達到消除事故隱患的目的。
三、主抓生產(chǎn)一線現(xiàn)場管理
生產(chǎn)現(xiàn)場是企業(yè)生產(chǎn)組織結構的基礎層次，現(xiàn)場管理是企業(yè)的基礎管理，是各種專項管理綜合作用的結果。正是由于這種因素，生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所，落實“安全第一、預防為主”工作方針，最終也必須歸結于班組和生產(chǎn)現(xiàn)場這個層面。
對生產(chǎn)一線現(xiàn)場管理，進行工作細分，實現(xiàn)交x、立體監(jiān)管，各安全管理人員（主任、班長、班組安全員等）現(xiàn)場把關外，還加強了上一管理級層的安全督導力度。采取專職督導和兼職巡檢相結合的方法，即：專職安全管理人員每天定時進行現(xiàn)場巡視，并做好檢查日記；生產(chǎn)一線兼職安全員負責檢查所在責任區(qū)域的不安全因素，及時進行現(xiàn)場處理各類問題300多起，并總結在案供今后借鑒和歸納。
為了抓好生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理，除細化基層作業(yè)外，還嘗試實施公司級的安全督導制度。具體操作方式：由公司安全主管部門委派設備、維修代表定時抽檢一線員工對安全、生產(chǎn)知識的掌握情況，并將結果納入考核，每班安排兼職安全員巡崗，督促員工遵照規(guī)程操作，及時糾偏，對重點安全防范崗位還加大巡查力度，預先將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有效地預防安全事故的發(fā)生。
四、量化并加大安全考核力度
在管理、質(zhì)量月度考核中，引入安全生產(chǎn)的相關內(nèi)容，同時這些內(nèi)容必須還是量化考核的，具體操作時按項目計分，月度匯總，當月兌現(xiàn)考核結果，年終再進行總評。在工作中按照這種模式，從～年1月起，擬定了詳細的班組安全考核細則，其內(nèi)容細分為：安全教育、例會制度、安全檢查、防護裝置、防護用品、安全衛(wèi)生要求、電器安全、安全警示、定制管理及專項管理等十大項。實施上述量化細則并在班組之間評比，加大考核力度，安全工作取得了比較明顯的進步。全年來未出現(xiàn)任何重大責任事故，公司及車間安全檢查中反饋的隱患也有所降低。
安全管理實現(xiàn)計分制，預先擬定獎罰標準（如：出現(xiàn)一次“三違”現(xiàn)象扣減若干分、消除一次隱患獎勵若干分等），量化考核并加大力度，既解決了生產(chǎn)現(xiàn)場的實際問題，更強化了員工們的安全意識，有效地落實了“預防為主”方針。
安全管理是一種動態(tài)管理，原有的安全隱患解決了，新的不安全因素又會不斷地產(chǎn)生，形成新的威脅，需要進一步加以解決。正是由于安全工作的這種繁瑣復雜和永無終點特性，我在配套公司將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線，兢兢業(yè)業(yè)防患于未然，最終達到實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本目的。
班組工作總結11
隨著步入八月，20xx年也已經(jīng)度過了一半，回首這半年，首先要衷心的感謝站領導在工作上給我指明了正確的方向，其次要感謝同事們在平時的工作中給了我大力的支持，讓我有信心和動力做好班組的各項工作。我們收費五班，一共五名員工。我們在一起一同為了一個目標而努力，就是要把收費工作給做好，努力成為最優(yōu)秀的班集體。我們堅決擁護站領導，認真的完成領導交辦的各項工作和任務。遵守國家法律法規(guī)單位制定的各項規(guī)章制度,在收費征收工作中做到應征不免，應免不征。認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。
這半年中，我發(fā)現(xiàn)收費站班組依舊存在很多的問題，例如：文明手勢用語不到位，沒有做到唱收唱付等，這些都是我工作的失職，沒有及時的.發(fā)現(xiàn)和改正這些問題，給工作的展開造成了很大的影響，為此我進行了反思，單位也針對這一現(xiàn)象，實行了“雙文明百日考核”的活動，在活動中我們從文明服務、崗上紀律、收費業(yè)務、員工思想動態(tài)、等方面為重點展開工作，現(xiàn)在我從這幾個方面工作進行總結，
一、文明服務
收費站是最能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務的地方，我們是窗口單位，我們每天服務于廣大的司乘朋友。我們的一言一行、一舉一動隨時隨地的展現(xiàn)公路的形象。每一個手勢、每一個動作、文明用語、微笑服務、都代表著我們的形象，單位也因此對各個班組實行了“雙文明百日考核活動”，從迎賓手勢、唱收唱付、微笑服務到各種規(guī)章制度，以及各種微小的、可以影響收費形象的細節(jié)，要求每一名員工都能自覺按要求做好。用最真誠的微笑和最衷心的祝福，送給來來往往的司乘人員。
二、崗上紀律
作為一名收費員，對崗上要求是非常嚴格的，首先認真學習各項規(guī)章制度、遵守規(guī)章制度，以“雙文明百日考核”為基礎，嚴格的要求自己。其次從小事做起、從細節(jié)抓起、杜絕崗上各類違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生、不做與工作無關的事情。
三、收費業(yè)務
收費業(yè)務技能是每一個收費員都應該熟悉掌握的，收費業(yè)務的好壞直接影響收費工作的順利開展。我們在收費業(yè)務方面應認真學習，刻苦專研，學習各類收費業(yè)務知識，熟悉掌握各類收費征收政策，努力提高特情處理能力，保證收費道口的暢通。
四、員工思想動態(tài)
我始終認為班長是為班組員工服務的。無論是工作還是生活，都要給予他們幫助，在工作中，我應該以身作則，遵守各項規(guī)章制度，對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制在生活中，應該關心愛護班組成員，平時和班組員工聊聊天、多組織班組集體活動、通過良好的溝通，了解員工的思想動態(tài)。團結互助，創(chuàng)造班組有一個和諧的氣氛，和班組員工共同努力把各項工作給完成好。
20xx年的一半過去了，我們的工作中還有著很多不足，但是我們也在積極努力的改正著，在接下來的半年中，我想給自己的班組制定一個目標，因為我們班組的人都十分熱心，所以我想把我們班組打造成一個樂于助人的班組，不僅在工作中對司乘人員進行幫助，在生活中，對單位，對同事都能幫得上忙，這將會是我下半年工作的主要目標。打造和諧，樂于助人的班組，共同為公路事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
20xx年8月10日
班組工作總結12
北海熱電廠鍋爐運行三班，現(xiàn)共有員工15名，其中、大專及以上文化程度的有9人，年齡最大的44歲。在集團公司開展的創(chuàng)學習型班組和爭做知識型員工的活動中，班組全體成員以“創(chuàng)建學習型團隊、爭做知識型員工”為載體，提出了適合本班特點的“互幫互學，共同進步”學習理念和“建學習型團隊，創(chuàng)一流班組”共同愿景，并結合班組工作實際狠抓安全生產(chǎn)管理、技術培訓、技術革新、合理化建議及班組基礎管理等工作，取得了優(yōu)異的成績。班組多次榮獲集團公司“先進班組”稱號。
一、樹立學習理念，打造團隊精神
工作的過程即學習的過程，不學習就不能適應工作的需要，這是行業(yè)的要求也是時代的要求。班組深入開展了學習型組織理論學習，有計劃、有步驟的開展創(chuàng)建活動，全力培育班組團隊精神。
一是導入學習理念。我們按照“以點帶線，以線帶面，重點突破，整體推進”的工作思路，通過集中講課、自學、演講、匯談等多種形式，正確導入學習理念。20xx年以來，我們認真學習了《怎樣創(chuàng)建學習型班組》、《學習型班組安全指南》、《現(xiàn)代班組學習管理實務》等書籍，使班組成員全面理解了學習型組織理論的精髓和實質(zhì)，明白學習力即競爭力，而終身學習、團隊學習是員工進步的必由之路，從而讓大家形成共同的學習理念，并自覺落實到實際工作中。通過兩年年的系統(tǒng)學習，班組成員的學習力、實踐力、創(chuàng)新力得到了明顯的提高。
二是確立學習目標。班組成員結合自身實際，對自己工作、學習、生活情況進行了反思，理清自己在工作、學習、生活等方面的打算和目標，先后建立起個人愿景。班組多次開展“愿景匯談會”，通過互動和交流，進行討論和概括，最后建立了“以安全生產(chǎn)為基礎，打造‘三無班組’（三無即無違章、無隱患、無事故）；營造全員學習氛圍，爭創(chuàng)‘學習型班組’；夯實班組基礎管理，確�！畯S一流班組’”的班組共同愿景。并將個人愿景和共同愿景“上墻上桌”，作為學習目標和奮斗目標，努力引導職工的團隊意識，增強他們的集體榮譽感，逐步形成一個奮進的團隊、凝聚的團隊。
三是建立學習機制。為了更好地引導班組員工進行團隊學習、開展系統(tǒng)思考、改善心智模式，我們建立了一套具有實效的學習機制。
提供學習平臺。我們購置了學習型組織理論和專業(yè)技術方面的書籍，方便班組成員開展讀書活動。
制定學習制度。我們建立健全了學習制度，實行“日、周、月互動”的學習計劃。在每日個人自學的基礎上，堅持每循環(huán)開展“學習交流”活動，有針對性地解決學習中的難題，以形成相互提高共同進步的良性循環(huán)機制。
利用班組會議進行集體學習。我們每循環(huán)召開班組安全例會，圍繞班組安全生產(chǎn)管理的日常工作，開展團隊學習，互學互查互幫，分析班組安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，及時排查安全隱患；認真開好班組每月理論學習會，開展思想政治理論、科學文化知識的班組團隊學習討論活動。
結合創(chuàng)“三無班組”進行反思學習。我們在創(chuàng)三無班組的同時，積極開展對照反思學習活動。經(jīng)常對照安規(guī)、對照事故預想、對照先進典型、對照實際進行反思學習。組織開展安全生產(chǎn)管理深度匯談活動活動，相互學習警示，不斷改進不良習慣行為，把不好的安全生產(chǎn)苗頭消滅在萌芽中。
這些在創(chuàng)建活動，使班組成員切實體會到了學習的重要性和團隊學習的力量。在日常工作中，大家心往一處想、勁往一處使，不斷挖掘自身潛能，相互學習，相互交流，團隊精神也漸漸形成。
二、強化安全學習，夯實安全生產(chǎn)
該班重視將創(chuàng)建學習型團隊和爭做知識型員工活動融于實際生產(chǎn)工作中，狠抓了班組安全管理，制定和完善了《班組安全生產(chǎn)管理制度》，認真落實和執(zhí)行電廠及集團的安全生產(chǎn)責任制，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度。通過開展多種形式的安全教育和活動，加強了《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》、《鍋爐運行規(guī)程》及《現(xiàn)場安全作業(yè)手冊》的學習，做到了人人懂安全，處處講安全。全員參加《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》年度考試，合格率100％、優(yōu)良率100％；參與系統(tǒng)啟停鍋爐操作，無誤操作事件發(fā)生；嚴格執(zhí)行操作票、工作票制度，“兩票”合格率100％；全班人員嚴格執(zhí)行“巡回檢查”制度，及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷，及時聯(lián)系檢修處理，保證了設備的健康水平，確保了鍋爐設備的安全運行。本班堅持以提高員工整體技術水平為出發(fā)點，成立了以每臺爐為單位的學習小組。各小組堅持每月召開一次學習研討會，交流學習經(jīng)驗和方法，并結合每名員工的學習情況，要求寫出心得體會，適時開展學習交流，達到共同學習，共同提高的目的。本班在學習中還堅持做到了理論與實踐相結合，主動將學習成果轉(zhuǎn)化為工作成果；努力在工作中務實創(chuàng)新，提升自我。本班還結合創(chuàng)建學習型團隊和爭做知識型員工活動，認真開展員工技術培訓、崗位練兵和技術比武活動。堅持每月結合生產(chǎn)工作實際開展有針對性的考問講解、技術問答、反事故演習、技術講課、事故預想；每季度進行找系統(tǒng)、摸振動、背參數(shù)等比賽活動，對答題優(yōu)秀和活動第一名進行表彰。通過多種形式的技術培訓、崗位練兵和技術比武活動，提高了全體員工的安全素質(zhì)和業(yè)務技能水平，為實現(xiàn)“三無班組”奠定了堅實的基礎。
三、加強技術交流，實現(xiàn)共同進步
過去，班上個別成員存在技術“留一手”的心理，自己有好的經(jīng)驗、過硬的技術，不愿意教給其他人，怕別人超過自己。所以培訓內(nèi)容經(jīng)�！袄仙Ｕ劇保嬲枰獙W習提高的關鍵知識和技能，不能開展培訓交流。創(chuàng)建學習型班組后，通過理論學習，使大家心理上得到了改善，都愿意把自己的經(jīng)驗、絕活在班組交流，與大家共享。每循環(huán)的安全學習是班組成員了解設備狀況和溝通學習的重要途徑。“加強技術交流，實現(xiàn)知識共享”在學習討論中得到了體現(xiàn)，大家根據(jù)平時掌握的數(shù)據(jù)及經(jīng)驗對各自所轄設備健康狀況進行探討分析、相互學習。通過討論學習，吸收了別人的經(jīng)驗，積累了知識，達到了相互促進的目的。
近兩年來，針對班內(nèi)人員變動較大，出現(xiàn)知識斷層的現(xiàn)況，班組采取了兩種培訓模式：一是專業(yè)學校畢業(yè)的大學生必須負責對本班其他人員進行技術理論培訓，加強班組整體的.技術理論水平；二是依據(jù)“能者為師”的原則，具有一技之長的“老師傅”要定期對班內(nèi)人員進行實際操作培訓，加強整體的技術操作能力。如在20xx年末，電廠新建了脫硫工程，在脫硫設備調(diào)試過程中，班組人員當其參與到正常運行時，對鍋爐正常燃燒有一定的影響。然而，大家對脫硫系統(tǒng)不是很了解，無法正常調(diào)整，影響安全運行，于是班組就請來了脫硫廠家技術人員為全班講課，使大家都弄清了其中的工作原理，掌握了當其運行時保證鍋爐燃燒的調(diào)整方法。通過這各種培訓模式，班組成員的技術水平整體得到了提高，解決了知識斷層問題。
“加強技術交流、實現(xiàn)知識共享”的學習機制，打破了班內(nèi)的專業(yè)界限，解決了班組知識斷層的盲點，一定程度上實現(xiàn)了班組成員“一崗多責”的培訓目標，極大的提高了班組的工作效率和人員素質(zhì)。
學習已成為鍋爐三班每個成員的自覺行為，如今班組學習氣氛濃郁，形成了“比、趕、超”的良性循環(huán)，從而極大地促進了個人素質(zhì)的提高。近幾年來，班組有7人取得了高級工證書、有5人考取了司爐證；另外班組新培養(yǎng)了鍋爐助手4人、副司爐4人；我班丁蕊在集團公司第三屆背畫系統(tǒng)圖比賽中獲得了鍋爐專業(yè)第二名的好成績；本班在20xx年度的《大連熱電》、《北海熱電》上被錄用多篇宣傳稿件。學習型組織的整體優(yōu)勢在試驗班凸現(xiàn)。
“寶劍鋒自磨勵出，梅花香自苦寒來�！北景嘀阅軌蛉〉眠@樣的成果，是班組集群眾之力、融團隊之智，共建學習型班組的結果。榮譽是終點也是起點，班組全體成員決心在今后的工作中，不驕不躁，牢固樹立“奮勇爭先，爭創(chuàng)一流”工作理念，發(fā)揚好的傳統(tǒng)作風，摒棄不良的習慣，在班長帶領下繼續(xù)向前走，走的踏實、穩(wěn)重、自信、優(yōu)秀。
班組工作總結13
一、制定制度措施
班組建設工作總結，在觀察研討的底子上，提出了班組建設工作思緒，從班組寧靜文化建設到企業(yè)班組建設再到企業(yè)班組建設，我們緊緊圍繞“字斟句酌，追求卓越”的企業(yè)精力，提出了“努力學習，超越自我”的學習理念、“存眷寧靜，關愛生命”、“生命至上，寧靜為天”的寧靜理念、“字斟句酌，勇爭一流”的質(zhì)量理念，明確了“零變亂、危險預知和全員參與”的寧靜工作準繩，進一步提拔職工步隊本質(zhì)，規(guī)范班組底子管理，構建企業(yè)整體的班組文化市場，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設之上。加強職工培訓，提高認識。導帶頭學習，同時組織管理干部和基層班組長進行培訓，提高認識，掌握班組文化建設的有關知識。經(jīng)過學習培訓，使企業(yè)向?qū)Ш凸芾砣藛T、基層班組明確展開班組文化的功能，明確展開班組文化的意義，明確了經(jīng)過班組文化的引導、鼓勵和束縛作用，來增強全體職工的凝集力和向心力，使寬大職工的積極性、創(chuàng)造性失掉最大限度的發(fā)揚，以促進企業(yè)目標的。整合與完成。
二、組織實施各項活動，注重實效
制度引導、向?qū)е匾�、各部門班組詳細實施，形成了的精良組織場合排場，圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務，以TMP,OPL為重點，聯(lián)合改進提案，寧靜生產(chǎn)主題活動，我們牢牢抓住切入點，滲入滲出到生產(chǎn)工作中去，并把一些相干工作聯(lián)合起來，進行細化，形成一個工作網(wǎng)絡，共同營造精良的文化氣氛，使班組文化建設漸漸深化。
三、制定制度措施
班組建設工作總結，在觀察研討的底子上，提出了班組建設工作思緒，從班組寧靜文化建設到企業(yè)班組建設再到企業(yè)班組建設，我們緊緊圍繞“字斟句酌，追求卓越”的企業(yè)精力，提出了“努力學習，超越自我”的.學習理念、“存眷寧靜，關愛生命”、“生命至上，寧靜為天”的寧靜理念、“字斟句酌，勇爭一流”的質(zhì)量理念，明確了“零變亂、危險預知和全員參與”的寧靜工作準繩，進一步提拔職工步隊本質(zhì)，規(guī)范班組底子管理，構建企業(yè)整體的班組文化市場，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設之上。
⒈整年出勤率xx%。
⒉對班組制度進行了修正和美滿。
�、硣揽釋嵭邢惫芾碇贫取⑦\行三查。有效包管了設備康健運行，為我廠寧靜多發(fā)多供電作出了孝敬。
�、凑臧l(fā)現(xiàn)設備缺陷項，其中月份發(fā)現(xiàn)的高備變開關拒動和月份發(fā)現(xiàn)的#主變中性點過熱達度，均實時關照檢驗處置懲罰好。根絕了可能發(fā)生的設備變亂。班組建設總結
�、倒餐瑱z驗完成了機組大、小修工作及相干設備調(diào)換工作。整年實行大型操作項，工作票張。
�、督M織全班參加了廠部組織的安規(guī)測驗，參考率%，成績優(yōu)秀。
�、氛暾J真展開“青年寧靜生產(chǎn)示范崗”活動并經(jīng)過總廠團委復查。
⒏整年完成了“五無”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不寧靜現(xiàn)象。
⒐認真展開班組寧靜活動，組織學習相干文件和有關技藝措施，針對相干寧靜變亂汲取履歷教導。認真展開春安、秋安大檢查，根絕風俗性違章，對查出的題目實時整改，有效包管了班組寧靜生產(chǎn)。
四、培訓方面
⒈每月按時保質(zhì)完成了通例培訓，取得精良結果。
�、步M織全班參加了廠部組織的運規(guī)測驗，參考率xx%，成績優(yōu)秀。
�、辰M織學習機變新調(diào)換設備知識掌握相干操作技藝。
�、炊ㄆ诮M織學習運規(guī)。
�、迭S建失掉總廠”及以下機組電氣運行技藝能手”稱呼。
�、栋嘟M培訓出資歷班長xx一名、專區(qū)xx一名、值班員xx、xx。
�、竿瓿闪四瓿醯呐嘤栍媱潯�
�、穬擅鲉T參加了總廠組織的“機組電氣運行”培訓。
班組工作總結14
各位領導，大家好！我叫***，20xx年進入公司，20xx年成為**廠**車間**工段**班長，現(xiàn)將我們班安全標準化的'相關工作總結如下：
一，在班組安全組織方面：我們班建立了安全生產(chǎn)責任制，班長與每位員工簽訂了責任書。我班設立一名兼職安全員協(xié)助班長抓好安全管理工作。我們班推行了安全互保責任制度，員工明確了互保對象，相互監(jiān)督提醒，提高了員工素質(zhì)，做到了安全生產(chǎn)人人有責。另外我們也建立了班組安全獎懲制度，崗位安全績效與工資掛鉤，提高了員工的積極性和責任心。
二，在安全規(guī)程與制度管理方面：我班建立建全了安全管理制度，建立了班組工具臺賬，嚴格開展班前會班后會，定期組織員工學習各項安全操作規(guī)程，法律法規(guī)及典型事故案例。各種記錄事項清楚，內(nèi)容齊全，保存完好。
三，安全宣傳教育培訓方面：本班每周定期舉行安全教育，學習各項安全知識，建立健全安全教育培訓臺賬。本班員工皆經(jīng)過安全培訓合格后，方上崗作業(yè)。全體員工都能熟練掌握本崗位安全操作技能，本班定期組織崗位安全操作技能培訓，且培訓有記錄，有實施。
四，在班組安全現(xiàn)場管理方面：本班員工上崗前勞保穿戴規(guī)范整齊，防護用品齊全，個人物品做到規(guī)范擺放，定置管理。車間內(nèi)安全標示齊全，設備清潔，能做到作業(yè)環(huán)境整潔、文明、有序。員工嚴格按照操作規(guī)程操作，無一安全事故出現(xiàn)。
在今后，我班將細化管理，夯實安全基礎，防止各類事故發(fā)生。
望相關領導能早日蒞臨指導
謝謝
***班：*****
班組工作總結15
xx年，我車間要在今年各項工作已經(jīng)取得較好的成績的基礎上，結合車間管理實際，通過深入開展“比學趕幫超”活動，著力在生產(chǎn)管理和隊伍建設上深化對標建標追標，細訂措施，努力降低裝置成本、提高隊伍素質(zhì)、建設安環(huán)穩(wěn)定向上新包裝，實現(xiàn)車間生產(chǎn)管理和隊伍建設的科學發(fā)展，進一步提升煉油環(huán)保裝置的經(jīng)濟運行水平，為公司“安全、效益、發(fā)展、和諧”建設作出貢獻。
一、確立車間年奮斗目標：
1、奮斗目標：
安全環(huán)保無事故，創(chuàng)先爭優(yōu)向前進。
2、硫磺成型、包裝、發(fā)運總量100%完成年計劃任務;硫磺發(fā)運出廠合格率、上級抽查合格率100%;設備完好率為99%，設備事故為零;安全環(huán)保生產(chǎn)消滅上報事故，實現(xiàn)“三零三率”;改造老裝置，管好新裝置，確保實現(xiàn)中國石化集團公司選樹為“食品添加劑硫磺生產(chǎn)示范點”。
3、全力以赴確保10萬噸/年硫磺成型、包裝裝置(第二期)安全環(huán)保經(jīng)濟開工成功，實現(xiàn)食品添加劑硫磺生產(chǎn)規(guī)模成為全國最大食品添加劑硫磺生產(chǎn)企業(yè);
4、加強員工思想管理和技術培訓，不斷提高隊伍整體素質(zhì)，建設和諧向上新車間，努力創(chuàng)建模范車間。
二、堅持“三抓”提升車間管理水平
1、抓班子帶隊伍激勵斗志。
一是在領導班子建設方面。我們以建設“四好班子”為目標，通過與時俱進增強班子成員的事業(yè)心、責任感、創(chuàng)新力，把車間領導班子培養(yǎng)成為管理精、能力強、貢獻大的班子，帶領職工趕超中國石化同類裝置先進水平。
二是在職工隊伍建設方面。我們通過抓好安全意識、效益意識、發(fā)展意識、大局意識與和諧意識教育，在加強全民工教育管理的同時，加強對勞務工的教育管理，進一步激發(fā)職工隊伍“比學趕超，事爭第一”的斗志，帶出一支能保安全、能保穩(wěn)定、敢超先進、敢當模范的職工隊伍，確保車間奮斗目標的實現(xiàn)。
2、抓安全重教育確保達標。
一是加強HSE理念教育。進一步提高職工的HSE理念，在生產(chǎn)作業(yè)中防止H2S中毒事故發(fā)生，確保安全、環(huán)保和健康;
二是強化責任意識。認真抓好各項制度的落實，特別是交接班和巡檢制度，抓好裝置安全平穩(wěn)生產(chǎn)。
三是抓好隱患排查和整改。每個班組每月上報一項隱患，車間組織評估，特別是生產(chǎn)設備方面存在的隱患，由專業(yè)組和班組共同排查。
四是落實余總關于“人人都是安全員、人人都是安全生產(chǎn)第一責任人”的管理要求，推動車間全體職工尤其是勞務工積極參與車間日常安全生產(chǎn)操作、施工現(xiàn)場安全檢查監(jiān)督以及車間管轄區(qū)域的治安巡查，把勞務工納入同全民工一樣在安全生產(chǎn)工作中享受同等教育培訓、同等管理考核、同等獎勵處罰的權利與義務，營造安全生產(chǎn)全員參與、全員共管的良好局面。
五是抓好直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理和承包商管理，確保每個作業(yè)環(huán)節(jié)的施工安全。
3、抓管理細考核實現(xiàn)目標。
一是建立完善追標管理工作制度。為落實車間制訂的“追標”措施，車間結合當前的管理實際，修訂新的管理工作制度：專業(yè)組每周集中向車間領導匯報指標完成進度、分析存在問題、講明下周管理措施;車間主任每周對專業(yè)組的“追標”管理情況進行詳細點評，并向各專業(yè)組和全體管理人員提出具體的指導意見;每月召開一次班組長以上干部的節(jié)能增效管理分析會議，每月組織一次綜合大檢查，對車間及班組落實車間“追標”情況進行細點評，確保追標工作落實到位。
二是充分發(fā)揮各項考核制度的作用。車間在認真總結今年各項管理工作的基礎上，以崗位職責為主要內(nèi)容，修訂了車間各項管理制度，重點是對生產(chǎn)管理過程、經(jīng)濟技術指標提升和員工隊伍建設等進行細檢查、細考核，并加大考核力度，充分調(diào)動全體員工安全環(huán)保、優(yōu)化操作、做大產(chǎn)量、節(jié)能降耗、節(jié)水減排、準確發(fā)運的積極性，確保車間各項目標的實現(xiàn)。
三、科學精細化管理，提升指標創(chuàng)佳績
1、Ⅰ套硫磺成型包裝裝置繼續(xù)加強管理、積極爭取改造，實現(xiàn)車間科學發(fā)展。重點做好：
一是抓好技改項目“Ⅰ套硫磺成型包裝C2302機頭造粒系統(tǒng)”和“Ⅰ套硫磺成型包裝裝置硫磺成型機新增加自動停機監(jiān)控器”;
二是“硫磺包裝機新增自動碼垛器(即機械抓手)”;
三是做好Ⅰ套硫磺成型包裝裝置硫磺包裝機新增自動打碼器改造投用;
四是科學管理兩套硫磺成型包裝裝置生產(chǎn)、人員，優(yōu)化勞動力資源，提高勞動生產(chǎn)率;
五是優(yōu)化生產(chǎn)合理安排，Ⅰ套硫磺成型包裝以片狀成型機最大負荷為原則，多開片狀成型機，少開粒狀成型機，節(jié)約防粘劑的使用量。少開電耗大的設備，節(jié)約用電。
2、Ⅱ套硫磺成型包裝裝置重點做好：
一是“硫磺包裝新增加熱熔器”和“在新硫磺包裝線增設硫磺產(chǎn)品金屬檢測器”;
二是在Ⅱ套硫磺成型包裝(新硫磺)二期項目中，液硫管線拌熱蒸汽高空疏水閥疏水排凝凝及液硫管副線閥，增加操作平臺;
三是在Ⅱ套硫磺成型包裝(新硫磺)二期項目中，增加液硫大循環(huán)線，即成型機前到聯(lián)合三硫坑的返回線，降低停成型機后對液硫管線的影響;
3、優(yōu)化操作，科學管理。
一是優(yōu)化操作生產(chǎn)合理安排，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，減少硫磺產(chǎn)品質(zhì)量降級率。加強巡檢及時掌握液硫的質(zhì)量發(fā)生變化，外觀顏色變化，立即改變原操作方案，降低了黑硫磺對正常生產(chǎn)造成影響的時間;同時，經(jīng)上級主管部門的同意下，在保證質(zhì)量的前提，采取緩慢兌調(diào)措施，處理黑硫磺;
二是進一步做好在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的帶黑點硫磺返回硫坑回煉的技術改造的設計委托工作，進一步降低次品量;做好優(yōu)化操作，在液硫處理量較大的情況下，盡可能不停造粒機交班;
三是落實科學立體交叉巡檢，加大巡檢頻率。細化制定生產(chǎn)崗位、班長、大班長和車間值班的巡檢時間，實現(xiàn)交叉巡檢，確保1小時一次。對設備發(fā)生異常狀態(tài)的部位，按關鍵部位巡檢時間的級別進行巡檢，確保裝置安穩(wěn)運行。
4、抓好硫磺包裝計量管理工作。
一是要在包裝電子稱計量誤差大的情況下，進行人工加、減包裝量校正，并細化考核細則，加大車間的抽檢和考核力度;
二是進一步加強發(fā)運班、生產(chǎn)班組的'袋子收發(fā)的管理;
三是開展生產(chǎn)班組的質(zhì)量計量競賽活動;
四是對車間員工進行質(zhì)量計量工作理念的培訓，讓每位員工樹立質(zhì)量計量理念，讓職工自覺遵守，實現(xiàn)自主管理，實現(xiàn)硫磺包裝準確重量、產(chǎn)品出廠合格率為兩個100%。
5、抓好節(jié)能降耗工作。
一是降低新鮮水消耗。要根據(jù)裝置成型機循環(huán)冷卻水質(zhì)的變化和水監(jiān)測分析結果，及時加堿作調(diào)整，并要求班組嚴格控好，以充分發(fā)揮劑的效果，達到效益最大化;在控制成型機新鮮水消耗的同時，成型機循環(huán)冷卻水應每月置換一次;
二是優(yōu)化Ⅱ套硫磺成型包裝用電，硫磺倉庫照明燈實行分段分區(qū)管理，到達優(yōu)化節(jié)電;
三是嚴格控制叉車柴油消耗。要優(yōu)化裝車操作，采取以火車裝車臺為中心，硫磺產(chǎn)品堆放區(qū)離火車裝車臺遠的，以裝汽車為主，硫磺產(chǎn)品堆放區(qū)離火車裝車臺較近的，以裝火車為主。四是發(fā)揚包裝車間“撿芝麻”精神，加強成本目標管理，掌控好車間各項成本消耗的每一項物品數(shù)量、金額，合理、正確用好每一分錢，節(jié)支減費，確保每月的進度指標不超標。
6、加大產(chǎn)品外運的監(jiān)督管理工作。
一是要細化產(chǎn)品外運的管理制度，確保在“三方”監(jiān)管準確發(fā)運;
二是細化硫磺裝車管理制度與現(xiàn)場明示，提高窗口的服務質(zhì)量;
三是繼續(xù)規(guī)范疊包和堆放方式，實行裝車確認制，確保外運準確率，實現(xiàn)出廠破包率為零;
四是做好硫磺產(chǎn)品裝汽車實行過磅的管理工作;
五是以市場需求和效益為導向，適應銷售市場快速變化來隨時改變食品級硫磺和工業(yè)級硫磺的生產(chǎn)和發(fā)運。
7、積極推進TnPM管理工作。
一是完善設備管理責任制，完成TNPM活動看板及設備管理網(wǎng)絡圖，做到人人都管事，事事有人管;
二是規(guī)范硫磺產(chǎn)品堆放區(qū)，實現(xiàn)清晰警示可視化管理;
三是全面推進可視化管理，完善各種安全標識及定置劃線，現(xiàn)場實現(xiàn)“一平、二凈、三見、四無、五不缺”;
四是把TnPM管理應用到車間日常管理中去，規(guī)范員工出勤動態(tài)看板，員工飯桶水杯統(tǒng)一配置、定置擺放，員工更衣箱以姓名作統(tǒng)一標識規(guī)范管理等;
五是積極推進6S管理和6源查找、清除活動，使車間的管理水平全面的提升。
8、全力以赴確保10萬噸/年硫磺成型、包裝裝置(第二期)安全環(huán)保經(jīng)濟開工成功。
一是成立新裝置開工籌備領導小組，由車間主任當組長，全面負責新裝置投產(chǎn)前的各項準備工作，確保各項準備工作按計劃進度完成好;
二是借鑒現(xiàn)有的10萬噸/年硫磺成型包裝裝置(第一期)在開工建設及投產(chǎn)前的各項準備工作中取得的成功經(jīng)驗，重點抓好設計圖紙審查、設備選型、人員培訓、開工方案、技術規(guī)程、操作法等技術資料的編寫;
三是根據(jù)車間目前的生產(chǎn)情況和員工構成實際，爭取新增崗位人員早日到位或者給予政策支持，確保新裝置新崗位新人員能按計劃進度進行上崗培訓;
四是加強培訓。培訓方式分為基礎理論知識培訓、專業(yè)知識培訓、對口裝置培訓、現(xiàn)場技術練兵、叉車培訓等，這些培訓中包括相關的安全、消防、氣防、環(huán)保知識和基本技能的培訓。其中現(xiàn)場練兵還包括崗位操作法學習、試車方案學習、現(xiàn)場熟悉裝置、現(xiàn)場模擬操作、反事故演習等內(nèi)容。
四、做好隊伍穩(wěn)定思想政治工作。
加強職工思想政治工作。在做好隊伍穩(wěn)定思想政治工作中堅持做到“情(動之以情)、理(曉之以理)、利(系之以利)、形(導之以形)”相統(tǒng)一，不斷取得新成效，最大限度地發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。要關心全體員工，解決職工困難，做好勞務工規(guī)范管理思想政治工作，確保職工隊伍的穩(wěn)定，營造和諧車間氛圍，努力形成最大的工作合力，爭創(chuàng)先進車間，全面實現(xiàn)車間奮斗目標。
【班組工作總結】相關文章：
班組工作總結11-29
電力班組工作總結01-15
檢修班組工作總結01-12
化工班組工作總結11-18
班組年工作總結01-15
先進班組工作總結01-21
煤礦班組季度工作總結01-12
生產(chǎn)班組月度工作總結12-29
班組的半年工作總結范文02-14
班組年工作總結范文01-25