檔案管理工作總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的檔案管理工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
檔案管理工作總結(jié) 1
20xx年以來，我鄉(xiāng)的檔案工作在縣檔案局和鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下，緊緊圍繞強化檔案職能、加快檔案工作規(guī)范化管理這個重點，較好地完成了年度目標任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)
為了適應(yīng)新時期發(fā)展要求，切實加強對全鄉(xiāng)檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，我鄉(xiāng)成立了檔案工作組。同時，我鄉(xiāng)在年初把檔案工作列入鄉(xiāng)目標考核，列入全鄉(xiāng)工作重要議事日程，逐步規(guī)范鄉(xiāng)綜合檔案管理，積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，收到較好的效果，干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關(guān)資料、信息等，站所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室。在檔案工作中我們深深地體會到，領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。
二、健全制度，規(guī)范管理
為使我鄉(xiāng)檔案管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。我鄉(xiāng)結(jié)合實際情況，建立健全了檔案管理工作制度。制定了檔案工作人員崗位職責(zé)、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷毀等制度，為檔案工作進入科學(xué)規(guī)范的管理創(chuàng)造了有利條件。我們在實際工作中，嚴格執(zhí)行檔案工作的。各項制度，保證了我鄉(xiāng)檔案工作的有序開展。使我們更加清晰地認識到檔案工作的重要性。
三、強化措施，抓好落實
繼續(xù)加強工作人員崗位職責(zé)的建設(shè)，貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國家有關(guān)檔案工作的方針政策，定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作，增強各部門工作人員的檔案意識。依照相關(guān)法規(guī)，切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理，使我鄉(xiāng)的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化。我們制定并實施了較為有效的措施：
一方面，加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何個人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認真做好傳閱和保存工作；
另一方面，做到以人為本，努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極參加檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。檔案工作人員認真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準確、系統(tǒng)；做好檔案的統(tǒng)計、利用工作，對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統(tǒng)計，有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用，保證為各項工作提供優(yōu)良的服務(wù)；嚴格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動接受主管部門的'業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查，積極完成與檔案相關(guān)的其它工作。
我們充分認識到檔案工作的最終目的在于提供利用，今年我們繼續(xù)堅持檔案工作為全鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù)的宗旨，遵循檔案資料查(借)閱制度，主動對外界提供服務(wù)，積極開發(fā)檔案信息資源，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證作用。
四、存在問題
1、檔案意識淡薄，思想未到位。盡管現(xiàn)在把檔案列入我鄉(xiāng)責(zé)任制考核中，但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視，一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、檔案收集不齊全。鄉(xiāng)里許多召集會議布置工作往往只是口頭形式，各辦公室形成的文件材料，各自存放，特別是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就特別難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。
3、檔案人員專業(yè)知識不強，隊伍不穩(wěn)定。一直以來沒有專業(yè)檔案員，而由辦公室文秘人員兼任，由于人員變動頻繁，檔案工作缺乏連續(xù)性，致使檔案管理質(zhì)量不高。
五、整改措施
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全鄉(xiāng)職工樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設(shè)抓好做實。
2、把檔案工作列入政府年終考核的目標責(zé)任，統(tǒng)籌安排，認真落實。
3、加大對檔案管理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設(shè)施，配齊配強專業(yè)檔案管理人員，逐步使我鄉(xiāng)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
4、進一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
5、加強自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。積極參加上級部門組織的培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實效。
6、充分發(fā)揮計算機互聯(lián)網(wǎng)的作用，注意做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策的公開發(fā)布工作，全心全意為人民服務(wù)。
檔案管理工作總結(jié) 2
為全面做好社會保險業(yè)務(wù)檔案達標驗收前的各項準備工作，20xx年，地區(qū)本級及各縣（市）的社會保險業(yè)務(wù)檔案整理工作在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，根據(jù)自治區(qū)印發(fā)的《社會保險業(yè)務(wù)檔案管理操作規(guī)程（試行）》，結(jié)合各地實際，突出重點，真抓實干，開拓創(chuàng)新，加快進度，使我區(qū)的社會保險業(yè)務(wù)檔案管理工作逐步邁向了規(guī)范化軌道，也有力地維護了參保人員的權(quán)益�，F(xiàn)將我區(qū)社會保險業(yè)務(wù)檔案工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標明確
隨著社會保險事業(yè)的發(fā)展，社會保險業(yè)務(wù)檔案的基礎(chǔ)性地位和服務(wù)性功能日顯重要。為此，我區(qū)一直把檔案管理工作作為社會保險工作中一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，把檔案管理納入了全局社會保險工作體系之中，要求與業(yè)務(wù)工作同部署、同實施、同檢查。20xx年，我局把社會保險業(yè)務(wù)檔案工作列入了對各縣（市）年終目標考核當(dāng)中，與地區(qū)本級各科室簽訂了《社會保險業(yè)務(wù)檔案目標責(zé)任狀》，已于8月底前完成了整理工作。
二、建立組織機構(gòu)，完善管理工作體系
做好業(yè)務(wù)檔案管理工作，關(guān)鍵在組織領(lǐng)導(dǎo)。為進一步做好我局業(yè)務(wù)檔案工作，按照文件精神，及時成立檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由局長擔(dān)任組長，分管副局長擔(dān)任副組長，各科室負責(zé)人為成員，以加強對檔案管理工作的指導(dǎo)。同時，挑選了一名責(zé)任心強、計算機技能好的同志擔(dān)任專職檔案管理員，各科室分別確定一名兼職檔案員，負責(zé)本科室檔案的搜集、整理、立卷和歸檔工作。
三、建章立制，規(guī)范管理
我局根據(jù)《社會保險業(yè)務(wù)檔案管理操作規(guī)程（試行）》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合社保業(yè)務(wù)特點制定了一系列檔案管理規(guī)章制度：《檔案管理制度》、《檔案查（借）閱利用制度》、《檔案保密制度》、《檔案收集、整理制度》、《檔案歸檔制度》、《檔案鑒定、銷毀制度》、《專（兼）職檔案員崗位責(zé)任制》和《會計檔案管理制度》等，使我局的檔案管理工作有章可循、有制可依，使社保檔案管理工作走向標準化和規(guī)范化，并對檔案的科學(xué)管理和完整利用起到了基礎(chǔ)性的作用。
四、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)
由于我局全體人員中沒有一個是檔案專業(yè)的，也沒有接受過檔案的專門教育、培訓(xùn)，如何規(guī)范化整理歸檔無從下手。我們一方面組織大家學(xué)習(xí)《檔案法》、《社會保險業(yè)務(wù)檔案管理操作規(guī)程（試行）》等文件，另一方面，采用請進來的辦法學(xué)習(xí)，提高動手能力。邀請檔案局的專業(yè)人員對我局的專兼職檔案員進行了培訓(xùn)。這樣，既提高了大家的檔案意識，也掌握了結(jié)合自身實際如何分類、歸檔、管理等一系列方法。
五、社會保險業(yè)務(wù)檔案歸檔整理情況
各類檔案的立卷歸檔嚴格按照《社會保險業(yè)務(wù)檔案管理操作規(guī)程（試行）》集中統(tǒng)一管理，按業(yè)務(wù)險種分類整理。到目前，地區(qū)本級和各縣（市）已整理成卷業(yè)務(wù)檔案共計19952卷。
六、檔案工作存在的'問題和今后努力的方向
得益于上級業(yè)務(wù)的重視和地區(qū)檔案局工作人員的正確指導(dǎo)，我局業(yè)務(wù)檔案的規(guī)范化管理工作已經(jīng)起步。但檔案管理工作也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是受當(dāng)?shù)刎斦蛦挝唤?jīng)費不足的制約，地區(qū)及各縣（市）檔案室面積不足，所有檔案實行集中管理有難度。二是社會保險有二十多年的歷史，歷年的檔案分散在各科室，現(xiàn)在一次性整理工作量大、面廣、種類多、難度大。三是受人員編制短缺、任務(wù)較重等實際情況的制約，專、兼職檔案員的配備及學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面還有欠缺，檔案員的知識結(jié)構(gòu)不夠全面，尚不能適應(yīng)檔案工作的需要，影響檔案工作的深入開展。
針對以上的不足和缺點，我區(qū)將在今后的檔案管理工作中切實加以改進。全局上下有信心、有決心清理歷史舊帳，力爭20xx年通過自治區(qū)的達標驗收。一是對新產(chǎn)生的應(yīng)收集歸檔的各類業(yè)務(wù)資料，繼續(xù)嚴格按照《社會保險業(yè)務(wù)檔案管理操作規(guī)程（試行）》的要求，做到月月整理，全年全部歸檔。二是克服人員短缺的困難，集中精力整理好歷年的檔案。三是進一步加強檔案管理培訓(xùn)力度，重點學(xué)習(xí)檔案管理、利用和檔案法律法規(guī)等方面的知識，進一步增強干部職工的檔案意識和做好檔案工作的自覺性，提高檔案利用效率。
總之，在改進不足的基礎(chǔ)上，全區(qū)上下將共同努力，盡快使我區(qū)社保檔案管理工作走上規(guī)范化軌道，達到“跟蹤一生、記錄一生、管理一生、服務(wù)一生”的要求，以發(fā)揮檔案工作在保障民生、改善民生、服務(wù)民生方面的基礎(chǔ)性作用。
檔案管理工作總結(jié) 3
本年度，在園領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、支持和指導(dǎo)幫助下，較好地履行了自己的職責(zé)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、政治思想、職業(yè)道德
能夠積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，牢固樹立正確的人生觀和價值觀。作為一名檔案管理人員，已有一年多的經(jīng)驗了，雖經(jīng)驗不足，但我本著學(xué)中干、干中學(xué)的思想，盡自己的努力把檔案管理工作做好。能愛崗敬業(yè)，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，嚴格要求自己的言行，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。在檔案管理繁雜瑣碎的工作中，能潛心鉆研業(yè)務(wù)，做到了任勞任怨、埋頭實干，時時處處以工作為重，在認真扎實地完成好本職工作的同時，樂于接受園領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作及頂班任務(wù)，共頂班20天，完成自己負責(zé)的清潔區(qū)的清掃任務(wù)。
二、檔案管理工作
我深知檔案管理是幼兒園管理向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展的重要標志，是不斷提高管理水平的需要，并在幼兒園建設(shè)和幼教事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。檔案管理工作的好壞，充分體現(xiàn)了幼兒園的基礎(chǔ)管理水平。干好這項工作不僅需要細心、耐心，而且還需要掌握檔案管理和相關(guān)法律法規(guī)的知識。一年來，我能始終把學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識作為干好工作的抓手，向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同志們虛心請教，較好的掌握現(xiàn)代檔案管理應(yīng)具有的'相關(guān)知識。認真管理好本單位的全部檔案，保證檔案的完整和安全；仔細整理本單位的文件、資料，按照檔案管理要求，結(jié)合工作實際，立卷形成正式檔案，存檔保存以便查閱；積極對本單位其他部門的歸檔工作進行指導(dǎo)和協(xié)助，使檔案更加規(guī)范化。
1、加強服務(wù)意識，做好利用服務(wù)工作。為幼兒園中心工作服務(wù)，為職工服務(wù)。具體體現(xiàn)在日常的工作及管理之中，能積極配合幼兒園中心工作，做到不厭其煩，對所需資料查閱迅速、及時。對每一位利用者都能做到熱情接待，百拿不厭，百問不煩，想方設(shè)法為他們排憂解難，讓每一位利用者希望而來，滿意而去。
2、加強對文件資料的管理。首先加強對來文的登記與管理，每份領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門交給的文件和資料都要先經(jīng)過認真填好入檔登記冊后再裝盒。每一學(xué)期末，醫(yī)務(wù)室和保教辦處理完畢的文件和存放的資料，都要交予檔案室，我都能分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備。每一件從檔案室拿走的文件或資料都要填好檔案借出登記冊，以便歸還，如未歸還，便及時向其索要，以防丟失，保障了檔案的安全。
3、做好檔案資料的完善與整理工作。積極配合幼兒園中心工作，本年度先后整理了黨的群眾路線教育實踐活動檔案25卷；創(chuàng)教育強縣檔案180卷；316工程檔案200卷。補充完善了50余份方案及總結(jié)，收集和整理了本年度的幼兒園大事記。
積極完善檔案室基礎(chǔ)設(shè)施。本年度，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，添置了3個檔案柜，共15小節(jié)。購買了200個塑料檔案盒，100個紙質(zhì)的檔案盒。解決了檔案室物件、用品不足的問題，完善了檔案室基礎(chǔ)設(shè)施。
三、不足和努力方向
在總結(jié)本年工作的同時，針對自己經(jīng)驗不足及檔案管理知識面薄弱等問題，力爭在下一個學(xué)年里堅持高標準、嚴要求，做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。并且希望在今后的工作中能夠有參加檔案管理的培訓(xùn)，以便更快提高自身專業(yè)素質(zhì)，使自己的工作技能能夠上一個新臺階。
檔案管理工作總結(jié) 4
今年以來，我局高度重視檔案管理工作，將檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正做到認識到位、組織到位、措施到位，有效地發(fā)揮了檔案的作用。檔案工作有了很大發(fā)展，圓滿完成了任務(wù)，具體情況總結(jié)如下：
一、高度重視和加強領(lǐng)導(dǎo)
20xx年以來，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，農(nóng)機局檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組及時調(diào)整，將檔案工作納入總體長遠規(guī)劃、年度計劃及相關(guān)人員的崗位標準和職責(zé)，檔案工作作為機關(guān)管理的重要資料列入年度目標，并與其他工作一起部署、組織、考核。同時，選派專業(yè)素質(zhì)高的人員擔(dān)任檔案管理人員，建立檔案管理網(wǎng)絡(luò)，形成主管領(lǐng)導(dǎo)指揮、辦公室主任負責(zé)、檔案分管的四級檔案管理網(wǎng)絡(luò)，在職能部門的協(xié)助下。該局遷入?yún)^(qū)黨政大樓辦公后，在辦公空間十分緊張的情況下，專門擠出辦公室，設(shè)立了文件檔案室，人事檔案室，撥款購置檔案柜，為檔案室配置計算機等專用設(shè)備，并投入資金購置安裝gd20xx檔案管理系統(tǒng)，確保檔案管理硬件滿足現(xiàn)代化管理的需要。
二、加強制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理
為進一步加強我局檔案管理制度建設(shè)，規(guī)范我局文件檔案管理，《農(nóng)機局檔案管理辦法》及相關(guān)規(guī)章制度自20xx年起制定。如《檔案保管制度》、《檔案員崗位職責(zé)》、《檔案工作保密制度》、《檔案資料歸檔制度》等，明確了檔案工作的.職責(zé)和任務(wù)，明確了檔案的歸檔范圍和分類要求，并對檔案進行了分類、保管、分類、編號，登記并輸入檔案。檔案應(yīng)整齊統(tǒng)一地存放在檔案柜內(nèi)，檔案柜應(yīng)符合規(guī)范要求。定期檢查檔案，做好防火、防盜、防蟲、防霉工作。20xx年，我局文件檔案共10卷，其中永久卷3卷，20xx年3卷，20xx年4卷。
三、工作中的不足和明年的計劃
1、加強宣傳，提高全員檔案意識。由于檔案法律法規(guī)宣傳力度不夠，全員檔案意識不足。因此，歸檔工作不規(guī)范，歸檔質(zhì)量差。今后，我們將重點加強檔案法制宣傳，不斷強化檔案意識。
2、加大資金投入，加強檔案現(xiàn)代化管理。隨著時代的發(fā)展，社會信息化程度越來越高。進一步加強檔案現(xiàn)代化管理，充分發(fā)揮檔案信息功能。加大資金投入，做好各項基礎(chǔ)工作，加強檔案規(guī)范化管理，不斷提高檔案管理現(xiàn)代化水平，充分發(fā)揮檔案作用
3、加強檔案管理人員的培訓(xùn)，提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織更多檔案管理人員參加培訓(xùn)。提高檔案管理人才素質(zhì)，推動我區(qū)農(nóng)機系統(tǒng)檔案管理水平的提高。
檔案管理工作總結(jié) 5
今年來，我在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。
一、加強政治學(xué)習(xí)，不斷增強自身素質(zhì)
為了適應(yīng)新形勢的要求和工作的需要，我始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)，充分利用業(yè)余時間，積極學(xué)習(xí)。在年初遞交了我的《入黨申請書》，并且在xx月份參加了xx區(qū)委黨校舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班，使我較系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的基本理論知識，在思想上不斷地與黨組織靠攏，在行動上以黨員標準來嚴格要求自己。xx月份以在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，我又參加了為期xx個星期的委托xx黨校舉辦的xx鎮(zhèn)青年后備干部培訓(xùn)。
二、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和拓寬知識
積極參加由區(qū)檔案局組織的兩次繼續(xù)教育，進一步提高對檔案工作的理論知識，加強了在檔案工作解決實際問題的能力。同時注重充分利用業(yè)余時間搞好自我充電，參加了xx電大本科xx專業(yè)的學(xué)習(xí)，目前已通過了xx門課程的考核。通過學(xué)習(xí)，拓寬了視野，豐富了知識。為了配合鎮(zhèn)電子政務(wù)工程建設(shè)，我還注重學(xué)習(xí)計算機知識，掌握基本操作方法和操作技能，為實現(xiàn)辦公自動化奠定良好的基礎(chǔ)
三、積極工作，圓滿完成各項任務(wù)
今年，我在收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度，并采取具體措施幫助教務(wù)處、等部門，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導(dǎo)各部門、單位明確自己大事記記錄范圍，歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。指導(dǎo)協(xié)助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內(nèi)容等。進一步規(guī)范大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調(diào)整檔案資料和年度職稱檔案資料，整理了近年新進人員的'人事檔案，努力擴大利用服務(wù)范圍，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調(diào)查，深入學(xué)校各部門、單位收集所需的資料。檔案室共提供借閱檔案多卷件次，復(fù)印xx多卷頁，完成接收文書檔案xx多卷、xx件，財務(wù)檔案xx卷，完成歸檔檢索xx卷件。我們進一步端正服務(wù)觀念，樹立服務(wù)意識，認真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識，努力提高自身素質(zhì)。
1、本職工作：在20xx年，全面完成了20xx年度文件材料的歸檔工作。年初，依據(jù)我鎮(zhèn)機關(guān)各部門的實際情況，制定了《機關(guān)檔案材料收集情況表》，并在收集的過程中，嚴格按要求檢查文件材料，對于材料所缺的部門進行再次催收，最后均經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)簽名確認。通過整理、歸檔，20xx年度共組文書卷xx卷，照片檔案xx張，實物檔案xx份，會計檔案xx卷。同時，按區(qū)檔案局的要求，對于20xx年永久、長期檔案進行進館工作，共進館永久卷xx卷，長期卷xx卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊建社區(qū)工作的要求，還在20xx年底前，收集、整理了土地退包承諾書xx份，土地權(quán)證書xx本，圓滿完成了檔案局對我鎮(zhèn)20xx年度檔案工作的要求。在全區(qū)年度檔案考核中，以優(yōu)異的成績，連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。
2、其他工作：20xx年底，被借調(diào)到鎮(zhèn)保辦公室，負責(zé)對全鎮(zhèn)所有參保人員的個人信息的錄入工作。在鎮(zhèn)保辦，嚴格遵守鎮(zhèn)辦各項工作制度，時時處處以工作為先，遇到緊急任務(wù)，加班加點，尤其是在為離土農(nóng)民的投保工作中，充分利用雙休日為分們辦理各項手續(xù)，切實解決好他們的后顧之憂。20xx年xx月份，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的安排下和區(qū)信息委的指導(dǎo)下，我配合電腦公司，全程參加了我鎮(zhèn)的電子政務(wù)工程建設(shè)，通過前期對各部門的需求調(diào)研、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，目前已完成了對內(nèi)、外網(wǎng)的開發(fā)工作。
正是我的努力工作，在20xx年被評為xx鎮(zhèn)優(yōu)秀共青團員、xx區(qū)檔案工作先進工作者。
工作中，雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個新臺階，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
檔案管理工作總結(jié) 6
局在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，在市檔案局指導(dǎo)下，認真貫徹市委辦政府辦目督辦《關(guān)于下達20xx年度檔案工作專項目標任務(wù)的通知》（都目督發(fā)【20xx】xx號）文件精神，依據(jù)國家《檔案法》切實抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關(guān)機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務(wù)等方面取得了明顯成效。現(xiàn)特對我局20xx年度檔案工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳到位，建立建全檔案管理機制
年初，我局向全體職工傳達了市委辦政府辦目督辦《關(guān)于下達20xx年度檔案工作專項目標任務(wù)的通知》工作的總體部署，對抓好今年檔案工作進行了專題研究和安排。一是成立了以黨組書記董紅橋同志為組長、由各科室負責(zé)人、兼職檔案管理員參加的檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作，各科室專設(shè)信息員一名。二是進一步建立健全各類規(guī)章制度：制定了《檔案管理員的職責(zé)》、《保密工作制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料征集制度》、《檔案鑒定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程序》、《檔案管理目標任務(wù)獎懲辦法》等一系列制度，并上墻公示，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進。三是聘請檔案工作的'專家到我局作專題指導(dǎo)，講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法，介紹當(dāng)今國內(nèi)外檔案管理的先進經(jīng)驗，學(xué)習(xí)《檔案法》等法律法規(guī)，從而，使我局全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識，提高了檔案管理人員的工作能力。
二、狠抓落實，責(zé)任到位，切實做好檔案管理工作
我局的工作性質(zhì)和任務(wù)致使我局檔案資料具有專業(yè)性、連續(xù)性、高技術(shù)性、保密性等特點，從而，決定了我局檔案管理工作責(zé)任重大。為此，按照局檔案管理工作的統(tǒng)一部署，一是在機構(gòu)與組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案信息開發(fā)利用六個方面確定目標任務(wù)，并向局領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、個人層層分解，簽定目標責(zé)任書，真正做到任務(wù)、時間、人員三落實。二是嚴格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚?/p>
1、注重日常接收文件、資料和征集資料信息，凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實物等檔案一個月內(nèi)進入局檔案室，局按程序處理檔案，并及時向市檔案館報送檔案；
廣泛收集當(dāng)代新政策、法律法規(guī)、理論學(xué)說、高新科技等涉及規(guī)劃建設(shè)方面的文獻資料，擴大信息來源；
2、檔案入庫前，首先對其真實性、完整性、可用性、時限性和保密程度進行分類鑒定和處理，有利于對其實施動態(tài)管理，而后，對檔案進行整理、保管分類、編號、登記，增強了檔案的保存價值和使用價值；
3、檔案入庫時，按規(guī)定的分類庫柜位置存放，確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協(xié)調(diào)一致，以便于清查、使用檔案；
4、檔案入庫后，切實加強對檔案的保管、保衛(wèi)和保密工作，堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次，做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預(yù)防工作；堅持每半年對電子文檔載體和環(huán)境進行檢測，及時檢查信息保存情況，做到防磁化、防輻射、防碰撞；局每半年對全局檔案工作實施全面檢查，特別是對檔案管理的制度落實、安全防護、正規(guī)化建設(shè)等方面進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題及時整改；
5、做好檔案資料的利用工作，一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護，另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會提供咨詢服務(wù)，產(chǎn)生較好的社會效應(yīng)。20xx年度我局文書檔案共xx卷，其中保管期限為永久的xx卷、20xx年的xx卷、20xx年的xx卷；財務(wù)檔案xx冊。
三、加強檔案硬件設(shè)施建設(shè)，確保檔案管理工作上檔升級
今年我局把檔案硬件設(shè)施建設(shè)作為重要工作之一抓緊抓好。
一是在辦公經(jīng)費短缺的情況下，撥出專款設(shè)置檔案xx余平方米，并實施改造、維護，增大了檔案容量；
二是購置了鐵質(zhì)文件柜xx個以及大批消防、防盜、防蟲、刻錄機等設(shè)施和物品，提高了安全防范能力；
三是按行政、業(yè)務(wù)、科技三大類檔案設(shè)置xx臺電腦作為總信息庫，并與全局xx余臺電腦聯(lián)網(wǎng)，加強了內(nèi)部信息聯(lián)系和共享，提高了工作效率；
四是各科室文獻、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實現(xiàn)了辦公自動化，檔案管理的科技含量倍增，確保我局檔案管理工作上檔升級。
四、迎接上級檢查，爭創(chuàng)檔管先進
我局結(jié)合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。
1、重溫學(xué)習(xí)了國家《檔案法》有關(guān)條款、保密守則和獎懲措施，做到檢查督促工作有法可依；
2、檢查檔案管理目標責(zé)任落實情況，將目標任務(wù)與獎懲措施掛鉤，任務(wù)完成者獎，未完成者罰；
3、督促各科室整理資料，并及時向局檔案室移交，以防檔案資料遺失或泄密；
4、實施全面清庫，按照進檔、修復(fù)、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個方面進行檢查、分類、整理庫存檔案，重新編寫目錄，上機登記，做到對檔案件件有登記、有呵護、有掌握。通過全局職工的共同努力，我局被評為20xx年度全市檔案管理先進單位。
今年，我局檔案管理工作取得了較大成績，但距上級要求還有差距，特別是在對檔案資料準確分類、硬件設(shè)施等方面存在著不足，有必要在今后的工作中加強提高。
檔案管理工作總結(jié) 7
今年以來，檔案工作在高層的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞“檔案為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)”的目標，較好地完成了年度工作任務(wù)。以下是今年的檔案管理工作總結(jié)。
一、進檔案改革，提供決策依據(jù)。
根據(jù)推進檔案立卷改革工作的進一步要求，在業(yè)務(wù)指導(dǎo)科的精心指導(dǎo)下，綜合檔案室文書檔案仍然以“件”為單位，整理歸檔。通過檔案進一步立卷改革，我們體會到，利用檔案方便快捷，而且規(guī)范安全，方便查找、借閱，提高了檔案管理工作效率。同時完善了實物檔案、聲像檔案、科技檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好文件匯編，檔案利用效果匯編，各類案卷目錄和有關(guān)資料匯編。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù)，不斷提高檔案的利用價值。
二、完善管理制度，做好檔案工作。
檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署，即有分管領(lǐng)導(dǎo)、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。做到熱心、恒心、耐心和細心，不斷完善檔案制度，加強檔案業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷探索創(chuàng)新，使檔案工作邁上了新的臺階。
完善管理制度。制訂了檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)與檔案人員崗位責(zé)任制，制定和完善了檔案工作管理目標制度，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，使檔案工作逐步納入規(guī)范化、制度化。加強檔案業(yè)務(wù)建設(shè)。為確保檔案建設(shè)工作有序發(fā)展，采用“請進來”的辦法，加強檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專門邀請業(yè)務(wù)指導(dǎo)科舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強檔案意識。重點指導(dǎo)、培育了三個“檔案管理”示范點，并在此基礎(chǔ)上分成四個組進行了一次互查、互評活動，總結(jié)經(jīng)驗、取長補短。
工作的實踐使我體會到，作為一名檔案工作者，要想做好檔案工作，首先就要愛崗敬業(yè)，從心底里熱愛檔案工作，同時還要有一定的社會責(zé)任感和腳踏實地的奉獻精神，認真學(xué)習(xí)和掌握一些相關(guān)的專業(yè)知識，掌握檔案工作的內(nèi)在規(guī)律，這樣工作就會游刃有余，處于主動地位，忙而不亂，有條不紊。
三、存在不足。
檔案意識較淡薄，思想未到位。部分人員對檔案工作仍不夠重視，個別同志根本就沒有檔案意識，一定程度上影響了檔案工作的`開展�；A(chǔ)設(shè)施較差。檔案裝具、材料等設(shè)施達不到上級部門對檔案工作的要求，使檔案保管利用受到影響，隨著社會發(fā)展，辦公自動化技術(shù)的應(yīng)用、電子文件應(yīng)運而生，傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要，但受到經(jīng)濟制約，檔案工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進行歸檔。檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料，各自存放，一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就很難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。
四、整改措施。
樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設(shè)抓好做實。把檔案工作列入整體工作考核的目標責(zé)任，統(tǒng)盤安排，認真落實。加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設(shè)施，配齊配強檔案工作人員，逐步使檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
進一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。加強自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。積極參加培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實效。充分發(fā)揮計算機互聯(lián)網(wǎng)的作用，注重做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策的公開發(fā)布工作，全心全意為人民服務(wù)。
檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門，因而展望未來經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)，檔案工作要站在新的起點和高度、不斷加強檔案意識完善檔案制度建設(shè)，把檔案的資源充分利用起來，確定檔案服務(wù)重點方向，創(chuàng)造更多的服務(wù)方式，開拓收集范圍，不斷提高檔案利用率，積極主動地為各行各業(yè)服務(wù)，努力實現(xiàn)檔案工作新發(fā)展，為檔案事業(yè)貢獻智慧和力量。
檔案管理工作總結(jié) 8
為扎實做好干部人事檔案整理工作，按照市委組織部規(guī)范化整理相關(guān)要求，我局立即成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人對我局13位干部的人事檔案進行了詳細核對、分類整理、查漏補缺和資料完善，現(xiàn)將檔案整理工作總結(jié)如下：
一、提高認識，增強責(zé)任感。
干部檔案工作是黨的干部工作的重要組成部分，是干部個人經(jīng)歷和社會實踐的.記錄，是干部思想品德、業(yè)務(wù)能力和各項工作的具體反映，是培養(yǎng)和考察選拔干部的重要依據(jù)。按要求做好干部人事檔案整理工作，是向黨的事業(yè)負責(zé)，向干部本人負責(zé)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到位。
我局成立了以黨組書記、局長陳曉為組長，黨組成員、副局長田充為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人負責(zé)此項工作，本著高度的責(zé)任心，對干部人事檔案中缺件、缺項、缺章等問題經(jīng)查證后進行了補充，對材料中前后沖突、記錄不清等問題進行了逐一核實。
三、查漏補缺，修正完善。
我局共有干部16人，除3人檔案保存在人才交流中心外，其余13位干部人事檔案均存在以下問題：
畢業(yè)生登記表、成績表缺件，入黨材料遺失，《干部履歷表》缺版，年度考核材料不齊，參加培訓(xùn)無記錄，以及任職審批材料、專業(yè)技術(shù)資格材料、獲獎材料和工資材料缺失，部分材料缺章等。
在檔案整理過程中，嚴格按照《干部人事檔案審核工作檢查驗收評分表》要求詳細核對，針對檔案中普遍存在的材料不齊全、填寫不規(guī)范、前后沖突以及缺章等問題進行了修正和完善，共補充學(xué)歷證明6份、《干部履歷表》2份、《任職審批表》6份、入黨申請材料9份、個人考核材料41份、xx年以后工資材料10份、專業(yè)技術(shù)資料證2份、參加培訓(xùn)材料1份、獲獎勵材料1份，補貼照片5張，補蓋公章16份，基本解決了我局干部人事檔案遺留問題。
四、總結(jié)經(jīng)驗，改進管理水平。
通過此次干部人事檔案整理工作，我局在總結(jié)經(jīng)驗同時應(yīng)不斷加強檔案人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使干部檔案材料逐步達到內(nèi)容完善、材料精練、規(guī)格統(tǒng)一、利用方便的要求，不斷提高檔案管理工作的標準化和科學(xué)化，使我局干部檔案管理工作上一新臺階。
檔案管理工作總結(jié) 9
20xx年，在市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人的正確指導(dǎo)與幫助下，我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度，能以農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程�，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)匯報如下：
一、思想政治學(xué)習(xí)方面
能夠認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷加強自身黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨組織保持高度一致，實事求是，堅持原則，遵紀守法，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進性教育活動開展以來，通過學(xué)習(xí)《讀本》，學(xué)習(xí)鄧小平同志、講話，使自己在思想政治水平方面有了更進一步的提高。撰寫個人心得體會2篇，撰寫分析整改材料1篇，并按照大家提出的在寫作方面多下功夫，以提高寫作水平等3條意見，制訂了整改措施。
二、認真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1、加強對文件的收發(fā)與管理。
首先加強對來文的登記與管理。20xx年，全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份，地直機關(guān)來文170多份，各縣支行來文150多份。每份文件都能及時送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。
其次，認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份，每份文件都經(jīng)過認真登記編號。
第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備。
2、認真做好電子公文傳輸工作。
自從20xx年xx月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來，所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸，因為對于縣支行操作人員來說，這畢竟是一門新技術(shù)，每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文，又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題，由于文件發(fā)送及時，周報被省分行“信息情況”采用27期，“分行信息”采用3期，“分行簡報”采用2期，發(fā)送的“分行保持黨員先進性教育活動簡報”27期，被省分行采用6期，信息采用率排名全省農(nóng)行前列。
3、促進檔案管理與達標。
根據(jù)《檔案法》和《檔案管理條例》，緊密結(jié)合《中國農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細則》和一級檔案管理的標準，今年共裝訂檔案1312件，其中：永久104件、長期674件、短期544件，所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機關(guān)節(jié)省費用4000多元，又使機關(guān)的`檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。在今年xx月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門工作檢查中，我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定，使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。止年末，全行10個單位有9個單位的文書檔案達標，其中：3個單位達到“省一級”、3個單位達到“省二級”、2個單位達到“省三級”、1個單位達到“縣(市)一級。
4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持市分行機關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任。
三、存在問題及打算
一是理論功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，專業(yè)知識欠缺。三是寫作水平較低，對文稿起草還需進一步提高。四是深入基層較少，尤其對檔案管理工作指導(dǎo)不夠。今后，我將進一步加強學(xué)習(xí)，努力克服工作中存在的不足與缺點，不斷提高自身政治素質(zhì)、學(xué)識水平及工作能力，盡職盡責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)，為農(nóng)業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻。
檔案管理工作總結(jié) 10
20xx年，我們在處黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)科室的支持和本科全體員工的共同努力下，較好地履行了本科室的工作職責(zé)。做了以下幾方面的工作：
一、提高服務(wù)質(zhì)量，做好電腦及其外設(shè)的維護工作
日常工作中，我們的電腦維護工作量比較大。主要原因有三：
一是工作量大、人員少；
二是基層檔案室多且分散在各二級單位；
三是我館辦公自動化設(shè)備多。但大家齊心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作、認真負責(zé)，努力做好電腦及其外設(shè)的維護工作：
1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅持履行與處里簽訂的工作目標責(zé)任書的承諾，做到隨叫隨到，及時解決各檔案室上報的電腦系統(tǒng)故障問題。半年來，通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約110多起，現(xiàn)場排除故障70多起。
2、不定期對電腦設(shè)備進行維護，提高設(shè)備的完好率。
3、與基層檔案室聯(lián)系，征求服務(wù)意見，在此基礎(chǔ)上不斷改進工作作風(fēng)，明確工作定位和服務(wù)承諾，明確工作目標。
二、加強檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)工作
1、繼續(xù)完善單機版文檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作
2、設(shè)計開發(fā)了普光檔案管理數(shù)據(jù)庫
3、做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺監(jiān)控
4、做好兩個絡(luò)版數(shù)據(jù)庫的后臺監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導(dǎo)工作
5、作好數(shù)據(jù)庫備份工作
三、加強檔案館內(nèi)部絡(luò)管理工作
1、做好檔案樓內(nèi)絡(luò)的維護、管理工作，保證樓內(nèi)各單位絡(luò)的正常運行。
2、認真做好各檔案室計算機的安全防護工作，保證每臺電腦都在安全狀態(tài)下運行，全年沒有一臺電腦因安全防護不到位而影響工作，確保上檔案數(shù)據(jù)的.安全。
3、及時更新檔案信息動態(tài)信息、數(shù)據(jù)庫信息和各靜態(tài)版信息
四、做好絡(luò)版及單機版數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作
1、到檔案室直接答疑解難，解決檔案人員提出的數(shù)據(jù)庫及計算機方面的有關(guān)問題。
2、配合處里舉辦的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班對全員進行培訓(xùn)工作；
3、通過電話及QQ及時解答業(yè)務(wù)問題。
五、強化制度，規(guī)范內(nèi)部管理
今年我們加強了內(nèi)部管理工作，實行面各個人的業(yè)務(wù)考核，對個人工作量及工作進度進行考核，提高了工作效率及質(zhì)量，同時加強機房管理，保證設(shè)備安全正常運行。
六、存在的問題
一是業(yè)務(wù)技能還不能完全到位，對數(shù)據(jù)庫的高層次開發(fā)應(yīng)用還有待于進一步的提高；
二是沒能按計劃完成單機版科技檔案數(shù)據(jù)庫的設(shè)計工作。在今后的工作中還要不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升業(yè)務(wù)能能力，斷續(xù)做好本職工作，為我處檔案現(xiàn)代化管理工作提供有力的技術(shù)支持。
檔案管理工作總結(jié) 11
20xx年半年工作中，我市居民健康檔案管理工作取得了長足的進展。通過全面推行健康檔案系統(tǒng)建設(shè)與管理，居民的健康狀況得到了有效監(jiān)測和管理，為提高居民的健康水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)。
一、健康檔案系統(tǒng)建設(shè)
上半年，我們投入重要資源，建設(shè)了一套全新的居民健康檔案系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以全面記錄居民的個人基本信息、疾病史、家族遺傳史、生活習(xí)慣等重要數(shù)據(jù)，為醫(yī)療機構(gòu)提供全面、真實的'居民健康檔案信息。同時，該系統(tǒng)還能實現(xiàn)居民和醫(yī)療機構(gòu)之間的信息互通，提高了醫(yī)療服務(wù)效率和準確性。
二、居民健康檔案管理
上半年，我們積極推進居民健康檔案管理工作，通過各種形式的宣傳和教育，提高了居民對健康檔案的重視程度和有效利用率。同時，我們組織開展了定期健康檢查和健康教育活動，提高了居民的健康知識水平和健康行為意識。
三、健康檔案數(shù)據(jù)分析利用
我們還對健康檔案中所記錄的大量數(shù)據(jù)進行了深入分析，通過數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計分析等手段，及時發(fā)現(xiàn)居民的健康問題和疾病風(fēng)險，為相關(guān)部門提供科學(xué)依據(jù)，制定針對性的健康管理和預(yù)防措施。此外，通過分析數(shù)據(jù)，我們還為醫(yī)療機構(gòu)提供了有效的決策依據(jù)，優(yōu)化了醫(yī)療資源配置和服務(wù)質(zhì)量。
總之，上半年居民健康檔案管理工作取得了顯著進展，為我市居民的健康提供了有力保障。然而，在未來的工作中，我們還面臨著一些困難和挑戰(zhàn)，如信息安全、信息共享和數(shù)據(jù)隱私保護等問題，我們將進一步加強系統(tǒng)建設(shè)和管理，完善相應(yīng)的政策和法規(guī)，確保居民健康檔案管理工作的順利推進。我們相信，在全社會的共同努力下，居民的健康水平會繼續(xù)提高，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也會更上一個新臺階。
檔案管理工作總結(jié) 12
為促進我局綜治和平安建設(shè)，從20xx年春以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照xx縣綜治委關(guān)于社會治安綜合治理工作的總體要求，扎實抓好平安單位建設(shè)各項工作，為推進跨越發(fā)展提供有力保障�，F(xiàn)將工作情況報告如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任到位
我局高度重視綜治和平安建設(shè)，認真貫徹落實縣綜治委關(guān)于社會治安綜合治理的布置和要求，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，根據(jù)人事變動情況，及時調(diào)整健全我局綜合治理和平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由局長小平擔(dān)任，副局長小勇為副組長，各科室負責(zé)人為成員，日常工作由辦公室專人負責(zé)，并將綜合治理、平安建設(shè)列入局年度工作計劃，明確目標責(zé)任，制定工作措施，召開局務(wù)會、機關(guān)干部職工會議安排部署我局綜治平安建設(shè)具體任務(wù)，做到有部署、有督促、有檢查、有獎懲。設(shè)立綜治和平安創(chuàng)建工作專卷，并由專人負責(zé)管理，使單位綜治工作達到完善、規(guī)范的要求，落實好綜治和平安建設(shè)各項任務(wù)。
二、廣泛宣傳，確保認識到位
加大綜治平安建設(shè)宣傳力度，堅持每周一集中學(xué)習(xí)制度，組織全局干部職工認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)中央、省、縣關(guān)于綜治平安建設(shè)工作的各項要求，通過認真學(xué)習(xí)討論，提高全局干部職工對加強社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作重要性的認識，進一步增強抓好綜合平安建設(shè)工作的緊迫感和責(zé)任感。認真組織開展綜治平安建設(shè)各類宣傳活動，積極開展普法教育、安全教育，積極參與以“弘揚法治精神，促進社會和諧”為主題的“12.4”全國法制宣傳日活動，為市民群眾提供檔案法律法規(guī)咨詢服務(wù)，在單位開展爭做文明市民、學(xué)法用法先進活動，牢固樹立安全觀念，加強安全保密工作。崇尚科學(xué)，自覺抵制邪教活動，禁止“黃、賭、毒”，切實提高全體干部職工社會治安綜合治理和平安建設(shè)的參與意識。20xx年我局被省檔案局授予檔案法制宣傳教育先進單位。
三、健全制度，確保機制到位
加強綜治和平安建設(shè)各項制度建設(shè)，先后建立健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)和責(zé)任追究制度、法制安全教育制度、處置突發(fā)性和群體性的事件工作制度、維護穩(wěn)定和社會治安情報信息收集分析報送制度、矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度、對敵對勢力、邪教組織及非法宗教的防范打擊和教育轉(zhuǎn)化工作制度、消防安全管理制度等各項制度。加強制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，將檢查結(jié)果與干部職工績效考評和年終評優(yōu)評先相結(jié)合，用制度管人、以制度管事，做到“看好自家的門，管好自家的人，辦好自家的事”，確保安全穩(wěn)定。
四、突出重點，確保措施到位
根據(jù)我局實際，重點突出檔案安全管理、矛盾糾紛排查調(diào)處、局館內(nèi)部防范措施、“平安家庭”創(chuàng)建活動、干部隊伍教育管理等五項措施，確保綜治和平安建設(shè)任務(wù)落實到位。
一是突出檔案安全管理。我局高度重視檔案安全管理工作，做到安全工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子議事日程，列入有關(guān)人員崗位職責(zé)，建立檔案實體管理、檔案信息管理、檔案利用管理、檔案庫房管理在內(nèi)的檔案安全管理制度。建立健全檔案館消防安全制度，確定消防重點安全部位，嚴格落實檔案館消防安全措施，完善檔案館滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織開展滅火和應(yīng)急疏散演練活動。加強汛期檔案安全管理，在汛期，我局（館）取消雙休日，堅持24小時值班，加強檔案庫房安全巡查，及時處理安全隱患，確保檔案安全。
二是突出矛盾糾紛排查調(diào)處工作。廣泛收集社情民意和糾紛動態(tài)，切實從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。定期對本單位內(nèi)可能發(fā)生的矛盾糾紛進行排查，匯總分析，提出預(yù)防對策。堅持邊排查邊調(diào)處，對各科室集中排查出來的各類矛盾糾紛，及時組織力量進行調(diào)處。加強涉檔信訪處理工作，20xx年9月，xx縣信訪局轉(zhuǎn)來一封“肖明等三人控告xx縣農(nóng)行人員涂改偽造檔案”的信訪件，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)成xx縣檔案局予以立案調(diào)查，經(jīng)調(diào)查核實，系農(nóng)行xx縣支行內(nèi)部管理缺陷而造成當(dāng)事人的誤解，最后認定違法事實不成立，予以銷案處理，并答復(fù)信訪人，保證社會安定。嚴格落實責(zé)任，明確規(guī)定對矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力、致使矛盾激化、造成社會影響的科室和個人，將進行責(zé)任追查，對科室實行綜合治理一票否決。
三是突出落實局館內(nèi)部防范措施。嚴格落實單位內(nèi)部人防、物防、技防措施，加強局機關(guān)內(nèi)部的安全教育，做到警鐘長鳴。切實搞好單位內(nèi)部辦公場所的防火、防盜、防爆炸、防毒、防治安災(zāi)害事故工作，確保萬無一失。一年來無工作責(zé)任事故發(fā)生。建立完善安全值班制度，重要節(jié)假日都有安排人員值班，明確任務(wù)，落實責(zé)任。值班人員在做好辦公室內(nèi)各項勤務(wù)工作的同時，認真做好防火、防盜等安全防范工作，確保機關(guān)辦公場所的安全。
四是突出“平安家庭”創(chuàng)建活動。以家庭為主體，以開展法律道德宣傳教育為主線，以促進家庭成員遵紀守法為重點，以創(chuàng)建健康、文明、祥和的家庭環(huán)境為目標，深入開展“平安家庭”創(chuàng)建活動，多渠道、多形式、多層次、多角度進行宣傳教育，調(diào)動全體干部職工參與創(chuàng)建活動的積極性和主動性，在全局上下掀起“平安家庭”創(chuàng)建活動的熱潮。通過深入到每個家庭，進行“平安家庭”創(chuàng)建宣傳活動，將創(chuàng)建活動具體化、形象化，使家庭成員在耳濡目染、潛移默化中自覺認同“平安家庭”創(chuàng)建活動的形式要求，努力完成創(chuàng)建活動的目標任務(wù)，確保“平安家庭”創(chuàng)建達到“七無一好”的目標。
五是聯(lián)村開展綜治活動。一年來，我局深入本單位聯(lián)系的白馬寺鎮(zhèn)天井村開展綜合治理活動。在天井村的顯目地方為天井村辦了一期普法教育宣傳欄，一期社會治安綜合治理宣傳蘭，受到了村民的好評。
六是突出干部隊伍教育管理。加強局館干部職工黨紀黨規(guī)和法律法規(guī)的`學(xué)習(xí)教育，強化黨員干部廉潔從政意識，使黨員干部在思想上構(gòu)筑起拒腐防變的防線，樹立“以廉為榮，以貪為恥”的思想觀念。認真落實民主集中制，“三重一大”事項經(jīng)集體研究決定。完善和規(guī)范財務(wù)管理制度、大宗辦公用品政府集中采購和政務(wù)公開等制度。按照縣直機關(guān)經(jīng)費管理的規(guī)定，加強日常各類開支報銷的管理，杜絕違規(guī)違紀行為。認真貫徹“四大紀律、八項要求”，嚴格執(zhí)行禮品登記上交、個人收入申報、重大事項報告、任前廉政談話及黨務(wù)公開等各項制度。按照縣紀委要求，建立科級干部廉政檔案，并落實黨組書記向黨員述職報告和黨員定期評議班子成員制度。
一年來，我局綜治和平安建設(shè)取得了較好成效，全局干部職工綜治平安建設(shè)的意識大大增強，單位未發(fā)生安全事故，未發(fā)生突發(fā)性和群體性的事件，未發(fā)生工作人員因矛盾糾紛引起的上訪活動，未發(fā)生工作人員因違法違紀被黨政紀處分的事件。在今年的縣文明單位評選檢查考核測評活動中高分通過。
在取得上述成績的同時，我局綜治和平安建設(shè)也還存在宣傳教育活動尚不夠深入、因資金因素檔案館消防安全硬件設(shè)施還未配備到位等問題。對這些問題，我們將積極采取措施加以解決，促進我局（館）綜治和平安建設(shè)活動持續(xù)深入開展。
檔案管理工作總結(jié) 13
一年來，我室在檔案管理處的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持和幫助下，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策，進一步強化職工思想教育，為了全面完成與檔案管理處簽訂的各項工作目標，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、檔案收集整理工作。
一年來，為了更好的服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)，我室共收集各門類文件材料12175份，整理各門類檔案1230卷、540件，輸入和完善了年的數(shù)據(jù)庫。整理資料959卷，累計800多件、底圖1850張。各門類檔案的歸檔率、完整率、準確率均達98%以上。提供利用服務(wù)700人次，12804卷次，復(fù)印3690份。查全率、查準率均達到100%，由于我們高質(zhì)量的服務(wù)，在年度服務(wù)質(zhì)量考核過程中優(yōu)秀率達100%。創(chuàng)經(jīng)濟效益14萬元，并得到了各基層單位及廣大用戶的一致好評。
二、積極與轄區(qū)單位協(xié)調(diào)，贏得領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的支持。
1、為了搞好檔案工作，贏得轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的支持，我們多次到地調(diào)處、十二礦區(qū)等單位向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報我室檔案工作狀況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)檔案工作對企業(yè)發(fā)展的意義，以及我室取得的成績和工作中存在的實際困難，得到了轄區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重視，去年為我室撥款2.9萬元，由于資金一直沒有到位，在處辦公室的大力支持和幫助下，多次與物資購物中心協(xié)調(diào)，到今天七月份為我室購買了空調(diào)、微機（柜式空調(diào)一臺，窗式空調(diào)七臺，微機一臺）等設(shè)備，并投入試用。
2、積極與地質(zhì)調(diào)查處協(xié)調(diào)為我室解決網(wǎng)絡(luò)問題，得到了該單位領(lǐng)導(dǎo)的支持，在該單位進行網(wǎng)絡(luò)改造時，也為我室安裝了網(wǎng)線，此項工作正在運行中。
3、隨著現(xiàn)代化的不斷進展，我室原始檔案的.測量數(shù)據(jù)軟盤有大部分數(shù)據(jù)已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的微機讀取，給服務(wù)單位帶來很多不便，為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)單位建設(shè)，我室多次與勘探事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)反映此情況，得到了該單位的大力支持，此項工作已立項讓計算中心的工作人員為我室解決原始測量數(shù)據(jù)的光盤轉(zhuǎn)錄工作。此項工作正在進行中。
4、由于受現(xiàn)有環(huán)境及客觀條件的限制，物探檔案樓的供電狀況與檔案管理現(xiàn)狀相差甚遠。而線路也隨著時間的推移逐漸老化，現(xiàn)有的電力需要和線路嚴重超載的現(xiàn)狀使得整棟檔案樓供電狀況日趨惡化，為此，我多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報電力供應(yīng)狀況與檔案保管現(xiàn)狀的矛盾，引起了處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，他們多次向上級主管部門反映，經(jīng)過多方努力，20xx年xx月xx日，檔案樓的線路改造工作終于動工了，通過近一個月的施工，順利完成了物探檔案樓的線路改造工作。
5、對現(xiàn)存監(jiān)視記錄進行統(tǒng)計和鑒定工作�，F(xiàn)在我室存有大量的監(jiān)視記錄，有的已經(jīng)超期保存多年，為此，我組織員工對現(xiàn)存監(jiān)視記錄進行了全面的核查，并與處的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行和協(xié)商，按照監(jiān)視記錄的保管期限對現(xiàn)存監(jiān)視記錄進行統(tǒng)計和鑒定銷毀工作，目前此工作正在進行中，預(yù)計到明年年初這項工作會順利完成。
三、為生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)，做好檔案編研工作。
為了更好的服務(wù)于企業(yè)的科研與生產(chǎn)，我室積極做好檔案的編研工作，根據(jù)企業(yè)科研、生產(chǎn)的需要編寫了處年度的《大事記》、《組織沿革》、《鉆井新到資料目錄》、《檔案利用效益匯編》等編研資料，為生產(chǎn)和科研單位提供了服務(wù)。并還積極向《檔案》、《政工》投稿14篇，其中有5篇分別被采納。局級科研項目《運用qc提高檔案利用質(zhì)量》獲得年局級三等獎。
四、圍繞檔案管理規(guī)范，加強安全防范意識。
加強庫房管理，認真做好庫房的安全防范工作，上下班按時做好溫濕度記錄，熟練掌握各類設(shè)備性能的操作方法，嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程，按時進行設(shè)備維修保養(yǎng)，庫房內(nèi)實行了專人管理，經(jīng)常檢查所管設(shè)備是否完好，離開庫房及時關(guān)門落鎖，關(guān)閉電源，做到24小時有人值班，并專門做了一塊安全標語牌掛在辦公室門口時刻提醒全室員工注意安全防范工作。（其內(nèi)容是：見到事故隱患向上級領(lǐng)導(dǎo)反映一聲；見到危險作業(yè)互相提醒一聲；見到不符合安全規(guī)定行為勸阻一聲。）
五、積極參加處里開展的各項活動，按時完成上級交辦的各項指標任務(wù)，并做到各項費用不超標，取得了較好的成績。
六、存在的問題：
1、加強微機理論學(xué)習(xí)，進一步提高微機操作水平。
2、大事記、組織沿革還需加強。
3、樓房屋頂漏雨，需要維修。
4、庫內(nèi)急需增加檔案裝具（密集架），膠片檔案已無法存放。
七、下步打算：
1、積極深入到基層科室，做好兼職檔案員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，做到腿勤、嘴勤，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率都達到要求。進一步加強對改制企業(yè)檔案工作的監(jiān)督、協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，完善特種載體檔案的管理，加強電子、照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
2、協(xié)助計算中心做好原始檔案數(shù)據(jù)的光盤轉(zhuǎn)錄工作。
3、做好微機聯(lián)網(wǎng)前的準備工作，全室人員要通過自學(xué)和培訓(xùn)，熟練操作微機，盡快達標，不斷推進我室的現(xiàn)代化管理檔案的進程，加強所屬單位兼職檔案員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保兼職檔案員隊伍的相對穩(wěn)定，加大各門類文件材料形成、積累、歸檔工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)力度，為微機聯(lián)網(wǎng)工作打下基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)開展“巾幗文明示范崗”活動，堅持周三、周五政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，積極參加管理處及黨、工、團組織的各項活動，完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
5、繼續(xù)做好檔案的編研工作抓好編研成果和調(diào)研課題的研究。
6、繼續(xù)做好檔案的保管工作，加強檔案庫房管理制度的落實，嚴格執(zhí)行檔案借閱制度，做到無失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生，提供利用要及時，查全率、查準率均達到100％。用戶對檔案服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀率要達到100％。建立健全適合本室的各項管理、服務(wù)制度，使每個同志都樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，切實提高全室職工的素質(zhì)，樹立檔案系統(tǒng)的良好形象，積極開展檔案的預(yù)測服務(wù)、咨詢服務(wù)、電話查檔、上門服務(wù)等多種形式的服務(wù)，方便用戶查詢。
一年來，我室在各項工作中雖然取得了一點成績，但工作中還有許多不足，在今后的工作當(dāng)中，努力把各項業(yè)務(wù)工作做得更好。
檔案管理工作總結(jié) 14
今年以來，我局高度重視檔案管理工作，將檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正做到熟悉到位、組織到位、措施到位，有效地發(fā)揮了檔案的作用。檔案工作有了很大進展，圓滿完成了任務(wù)，詳細狀況總結(jié)如下：
一、高度重視和加強領(lǐng)導(dǎo)
20xx年以來，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，農(nóng)機局檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組準時調(diào)整，將檔案工作納入總體長遠規(guī)劃、年度方案及相關(guān)人員的崗位標準和職責(zé)，檔案工作作為機關(guān)管理的重要資料列入年度目標，并與其他工作一起部署、組織、考核。同時，選派專業(yè)素養(yǎng)高的人員擔(dān)當(dāng)檔案管理人員，建立檔案管理網(wǎng)絡(luò)，形成主管領(lǐng)導(dǎo)指揮、辦公室主任負責(zé)、檔案分管的四級檔案管理網(wǎng)絡(luò)，在職能部門的幫助下。該局遷入?yún)^(qū)黨政大樓辦公后，在辦公空間非常緊急的狀況下，特地擠出辦公室，設(shè)立了文件檔案室，人事檔案室，撥款購置檔案柜，為檔案室配置計算機等專用設(shè)備，并投入資金購置安裝檔案管理系統(tǒng)，確保檔案管理硬件滿意現(xiàn)代化管理的需要。
二、加強制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理
為進一步加強我局檔案管理制度建設(shè)，規(guī)范我局文件檔案管理，《農(nóng)機局檔案管理方法》及相關(guān)規(guī)章制度自20xx年起制定。如《檔案保管制度》、《檔案員崗位職責(zé)》、《檔案工作保密制度》、《檔案資料歸檔制度》等，明確了檔案工作的職責(zé)和任務(wù)，明確了檔案的歸檔范圍和分類要求，并對檔案進行了分類、保管、分類、編號，登記并輸入檔案。檔案應(yīng)整齊統(tǒng)一地存放在檔案柜內(nèi)，檔案柜應(yīng)符合規(guī)范要求。定期檢查檔案，做好防火、防盜、防蟲、防霉工作。20xx年，我局文件檔案共10卷，其中永久卷3卷，20xx年3卷，20xx年4卷。
三、工作中的不足和明年的方案
1、加強宣揚，提高全員檔案意識。由于檔案法律法規(guī)宣揚力度不夠，全員檔案意識不足。因此，歸檔工作不規(guī)范，歸檔質(zhì)量差。今后，我們將重點加強檔案法制宣揚，不斷強化檔案意識。
2、加大資金投入，加強檔案現(xiàn)代化管理。隨著時代的.進展，社會信息化程度越來越高。進一步加強檔案現(xiàn)代化管理，充分發(fā)揮檔案信息功能。加大資金投入，做好各項基礎(chǔ)工作，加強檔案規(guī)范化管理，不斷提高檔案管理現(xiàn)代化水平，充分發(fā)揮檔案作用
3、加強檔案管理人員的培訓(xùn)，提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。組織更多檔案管理人員參與培訓(xùn)。提高檔案管理人才素養(yǎng)，推動我區(qū)農(nóng)機系統(tǒng)檔案管理水平的提高。
檔案管理工作總結(jié) 15
20xx年上半年，我作為健康管理客服專員，一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過去的半年里，我不斷努力提升自己的專業(yè)知識和服務(wù)水平，同時積極主動地處理各種客戶問題，令客戶滿意，得到了上級和客戶的認可。下面我就為大家總結(jié)一下這半年來的工作表現(xiàn)：
一、專業(yè)知識方面
1.學(xué)習(xí)知識嚴謹、理解深入。了解醫(yī)學(xué)知識，理解基本病理生理、臨床診斷和治療原理。對疾病預(yù)防和健康管理有較為系統(tǒng)的了解，能夠給予顧客專業(yè)的服務(wù)指導(dǎo)。
2.技術(shù)操作熟練。熟練掌握各項健康評估技能及儀器的使用方法，能獨立、準確地完成生命體征收集、評估、分析工作。
3.服務(wù)態(tài)度專業(yè)化。注重體驗，將客戶關(guān)懷心理融入服務(wù)，積極提供可行的健康建議和問題解決方案。
二、工作態(tài)度方面
1.關(guān)心客戶。在服務(wù)中時刻關(guān)注顧客的身體和心理狀況，透過一些微妙的問題探究，更有效的捕捉顧客的真實眼表達，讓顧客真實感受到到我方需求和的關(guān)心。
2.功能協(xié)調(diào)。具備協(xié)調(diào)、方案能力，隨時能提出建議與意見，及時協(xié)調(diào)上下班組分工，協(xié)調(diào)客戶過程中將獲得更快速度和最佳效果。
3.主動積極。時刻保持一個良好的心態(tài)，不怨天尤人，相信自己的能力，主動尋求解決方法，盡可能排除能阻礙工作的一切因素。
三、工作成績
在上半年工作中，我積極與團隊分享案例，遇到重點難點隨時關(guān)注，幫助新人盡快融入部門，處理客戶問題，積極為客戶解決意見建議等服務(wù)中的問題。至此，我也和同事同時得到了不少的贊賞。并且通過對客戶進行指導(dǎo)，其健康檔案在服務(wù)期間明顯得到改善，身體狀況也得到明顯改善和穩(wěn)定�？蛻魧ξ业姆⻊�(wù)表示滿意，給予了較多的好評和表揚�？梢哉f，我在專業(yè)知識、工作態(tài)度方面均取得了優(yōu)異的'成績。
總之，在過去的半年里，我積極備戰(zhàn)、砥礪前行，優(yōu)化客戶服務(wù)流程，構(gòu)建自己的高效服務(wù)模式。在保證客戶健康狀況不斷提升的前提下，有針對性地提升了部門服務(wù)提供的整體效率和客戶服務(wù)質(zhì)量，更是贏得了上級的高度評價和客戶們的熱情支持！我會繼續(xù)保持良好的態(tài)度，為健康管理事業(yè)奉獻出自己最好的一份力量。
檔案管理工作總結(jié) 16
20xx年，我局檔案工作在縣檔案局的指導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行《檔案法》等檔案法規(guī)、規(guī)范，緊密結(jié)合衛(wèi)生工作實際，把檔案工作放在關(guān)系到衛(wèi)生事業(yè)大局和長遠發(fā)展的地位，作為促進衛(wèi)生工作全面發(fā)展的一個重要方面來抓，逐步完善了檔案工作體系，推動了檔案工作的順利開展。我局對檔案管理工作進行了自查，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任
為了把檔案工作更好地落到實處，我局成立了以局黨委書記、局長為組長，副局長為副組長，各股室負責(zé)人為成員的局檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名副局長分管檔案工作并列入分管領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制，配備了專職檔案員。把此項工作列入了年度工作計劃，多次召開局長辦公會，安排檔案資料收集整理與歸檔工作，并按照《檔案工作人員崗位責(zé)任制》等對相關(guān)人員進行了政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了檔案管理水平。同時根據(jù)檔案集中統(tǒng)一管理的原則，我局文書檔案實行了綜合管理，做到了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一制度，統(tǒng)一管理。
二、建立制度、完善設(shè)施
目前我局仍在臨時辦公點辦公，針對辦公條件差，檔案管理硬件設(shè)施不到位問題，我局：
一是克服辦公用房緊缺實際困難，在臨時辦公點安排一間房間作為檔案室，同時加強了對檔案保管、利用、保護、保密等規(guī)章制度的落實。針對特殊情況、特殊時期建立了檔案工作制度。
二是增加經(jīng)費開支，完善設(shè)施，特別是針對災(zāi)后重建和四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣創(chuàng)建項目多、檔案資料多等具體情況，增添了足量的鐵質(zhì)檔案柜，并配備、更新了裝訂機、大頭針、曲別針、夾子、錐子、線、剪刀、尺子等裝訂工具，使之能夠滿足目前檔案入庫量的需要。
三是為維護檔案的.完整與安全，在檔案室和檔案柜內(nèi)定期放置、且時常更換專用藥品，做到了防鼠、防蟲、防霉；每天都對檔案室進行清潔，保持室內(nèi)衛(wèi)生，確保了檔案資料的安全、完整。
三、職責(zé)落實，保密嚴謹
我局認真貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國家有關(guān)檔案工作的方針政策，定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作，增強單位各工作人員的檔案意識。依照相關(guān)法規(guī)，切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理，使我局的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化。我們制定并實施了較為有效的措施：
一方面，加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何個人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認真做好傳閱和保存工作；
另一方面，做到以人為本，努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我局每年都訂閱相關(guān)的檔案刊物，積極參加檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。檔案工作人員認真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準確、系統(tǒng)；做好檔案的統(tǒng)計、利用工作，對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統(tǒng)計，有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用，保證為志辦各項工作提供優(yōu)良的服務(wù)；嚴格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。
20xx年，我局克服在臨時辦公點條件極差、檔案資料繁多等實際困難，做到了檔案資料收集、整理、歸檔有序，未發(fā)生丟失、損壞、泄密事件，圓滿完成了年度檔案工作目標任務(wù)。20xx年，衛(wèi)生局新辦公樓即將投入使用，我局正提前布置檔案室的設(shè)置和硬件設(shè)施的配備，確保檔案管理硬件條件上臺階。同時將繼續(xù)把檔案工作列入重要工作日程，完善檔案管理長效機制，把檔案工作各項措施落到實處，更安全、更有效地利用檔案，促進衛(wèi)生事業(yè)跨越發(fā)展。
檔案管理工作總結(jié) 17
一年來，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，秉承求真務(wù)實、銳意進取的精神，理順工作思路，認真開展檔案管理工作，努力提升工作質(zhì)量，有效促進了我局各項工作任務(wù)的完成�，F(xiàn)將一年來檔案工作總結(jié)如下：
一、健全完善機制，切實加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)我局人員變動情況，及時調(diào)整充實機關(guān)檔案工作管理人員，建立健全了崗位責(zé)任制；安排具有較高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的大專以上學(xué)歷干部職工擔(dān)任兼職檔案員并保持檔案員相對穩(wěn)定；為使檔案工作制度化，先后制定了《辦公室檔案管理崗位職責(zé)》等10項管理制度，初步形成了以各門類載體檔案歸檔制度為基礎(chǔ)，保管、借閱、保密制度為主體，各級崗位責(zé)任制為保障的檔案管理體系，促進檔案工作正常開展。
二、強化宣傳培訓(xùn)，增強干部職工檔案意識
高度重視《檔案法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，在按時參加省組織檔案培訓(xùn)的.同時，對干部職工和兼職檔案員進行《檔案法》培訓(xùn)，做好檔案宣傳工作；通過學(xué)習(xí)宣傳貫徹《檔案法》，干部職工檔案意識得到不斷增強，檔案資料收集率不斷提高，檔案管理正逐步走上了正規(guī)化。
三、深化業(yè)務(wù)監(jiān)管，提升檔案規(guī)范化管理水平
依據(jù)《檔案法》及各項管理制度，對機關(guān)各科室的檔案業(yè)務(wù)進行監(jiān)督指導(dǎo)，做到統(tǒng)一管理、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一規(guī)范標準。一是每年檔案移交時嚴格按檔案目錄進行核對，使歸檔率達到100%。完整率達到99%；二是在檔案收集、整理的基礎(chǔ)上，認真落實檔案的保管及保密制度，對檔案庫房的管理采取了嚴密的防火、防盜、防污染、防蟲、防光、防塵、防鼠等措施。對防范措施經(jīng)常檢查升級，使之處于良好的使用狀態(tài)，確保檔案安全，最大限度延長檔案壽命。
四、開發(fā)信息資源，不斷提高檔案利用效率。
一是編制檔案檢索臺帳，編制了案卷目錄、全引目錄、專題目錄、文號目錄等檔案檢索工具索引；二是匯編資料，將收集到的檔案信息重新組合，進行深加工，編制成全宗指南、歷年文件匯編、組織機構(gòu)沿革、大事記、人事任免、基礎(chǔ)數(shù)字等匯編材料。
20xx我局年檔案工作開展情況雖然有了一些進步，但受辦公條件限制，還存在檔案的存放與辦公地點狹小等問題，檔案管理條件與先進部門還存在相當(dāng)差距，下步工作中，我局將繼續(xù)努力，認真開展好檔案工作，促進全局檔案管理工作又好又快發(fā)展。
檔案管理工作總結(jié) 18
我縣農(nóng)村居民健康檔案工作，在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級項目工作人員的積極配合下，認真貫徹落實《浮山縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)農(nóng)村居民健康檔案管理實施方案》，切實做好我縣農(nóng)村居民健康檔案工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、主要措施
1、召開項目啟動會
20xx年7月31日，召開有縣鄉(xiāng)兩級衛(wèi)生保健單位參加的“基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目”啟動會。此次會議標志著基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目在我縣正式展開。
2、積極開展項目培訓(xùn)
20xx年8月1日，舉辦有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、負責(zé)項目工作的.工作人員，各村衛(wèi)生室工作人員參加的《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目》培訓(xùn)班，為保質(zhì)保量完成項目工作奠定了基礎(chǔ)。
3、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
縣鄉(xiāng)兩級成立了項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組，具體負責(zé)建檔工作。建立健全各項工作制度，明確責(zé)任，落實到人。
4、廣泛宣傳動員。
在全縣范圍內(nèi)加強宣傳力度，印制發(fā)放《農(nóng)村居民健康檔案》、《老年人健康管理》宣傳材料、《公共衛(wèi)生服務(wù)項目》政策宣傳等宣傳材料60000份。居民健康檔案宣傳標語200條，并且還制作了大量的工作規(guī)章制度。有效地調(diào)動了婦幼工作人員的工作積極性。
5、加大督導(dǎo)力度。
自建檔工作開展以來，我縣領(lǐng)導(dǎo)小組共組織人員，下鄉(xiāng)督導(dǎo)30余次，有效地保證了建檔工作的順利開展與工作的質(zhì)量水平。
二、《居民健康檔案》建檔情況：
今年截止到10月13日完成紙質(zhì)建檔76817人，完成建檔率56%；完成電子建檔13828人，完成建檔率11%。其中，65歲以上老年人建檔9561人，高血壓患者建檔6784人，糖尿病患者建檔1123人，重性精神病患者建檔108人，0—6歲兒童建檔人，孕產(chǎn)婦建檔人。較好的完成了我縣今年的工作任務(wù)。
三、存在的主要問題：
一是由于種種原因，各基層婦幼醫(yī)生缺乏工作積極性，工作態(tài)度不積極。
二是數(shù)據(jù)統(tǒng)計人員缺乏專業(yè)統(tǒng)計知識培訓(xùn)，上報數(shù)據(jù)存在漏洞。
總之，今年我縣農(nóng)村居民健康檔案建檔工作取得了一定的業(yè)績，但同時也存在一些問題，因此在今后的工作中，要不斷查找制約建檔工作的結(jié)癥，研究制定解決結(jié)癥的辦法，提高農(nóng)村居民建檔檔案高效率、高質(zhì)量、高水平的完成。
檔案管理工作總結(jié) 19
我校檔案工作在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，各位教師的共同努力下已經(jīng)走向有序，規(guī)范，并取得得了一些成績。檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，工作具體，效率高，為以后開展檔案積累工作積累了不少成功的經(jīng)驗，現(xiàn)從以下幾方面予以總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，分工明確。
任何一項工作，任何一個單位，只要一把手重視及沒有搞不好的。我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視檔案工作，在他們的重視和監(jiān)督下，我校的檔案工作逐步從千頭萬緒走上正軌，我們相信今后我們一定可以做得更好。
加強檔案日常管理，對照標準，組建專室，把檔案工作納入重要議事日程。
大膽創(chuàng)新，多次帶領(lǐng)檔案管理員外出學(xué)習(xí)檔案經(jīng)驗及做法。
學(xué)校分工明確，逐年跟蹤，包人包卷，做到搜集，管理，編寫，打印，裝訂一氣呵成。
二、大力投入，注重效果。
多年來，由于檔案的搜集，整理，存放，編寫，打印等工作需要大量的人力物力，以及大量的資金投入，學(xué)校的檔案工作沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，沒有檔案室，就連存放檔案的柜子都破爛不堪。近兩年來，學(xué)校購置檔案柜，配置專門電腦，安裝防盜系統(tǒng)。檔案室的建設(shè)更加規(guī)范，更加標準，更加科學(xué)，使之更好地服務(wù)學(xué)校，服務(wù)師生。
把檔案管理工作納入學(xué)校各項考核之中，同獎罰，同評比，注重過程及效果的落實。
三、尚存不足，揚長避短。
我們學(xué)校的檔案工作起步晚，工作經(jīng)驗不足，學(xué)校財力有限，還存在許多問題，突出表現(xiàn)在分類不當(dāng)，一些有價值的'圖標，聲像材料收集不完整，編研材料水平不高，資料不全等等方面，也希望上級領(lǐng)導(dǎo)加強檔案人員的培訓(xùn)。有了這方面的專門人員，才能打造出檔案精品，更好的為學(xué)校的教育服務(wù)。
檔案管理工作總結(jié) 20
一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和檔案局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校檔案室始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī)，堅持依法治檔，加強基礎(chǔ)建設(shè)，提高管理水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，立足扎實，圍繞學(xué)校中心，服務(wù)大局，取得了一定成績。
一、認真學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行《檔案法》、《河南省檔案條例》和《永城實驗高中檔案管理條例》，強化依法治檔。
1、加強宣傳力度。充分利用局域網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，將有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī)、規(guī)章及時上網(wǎng)，方便廣大干部職工知法、學(xué)法、守法，提高了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及職工的檔案意識。
2、加強對學(xué)校各處室形成的文檔材料的收集工作，確保這些檔案、資料的齊全完整，及時做好歸檔整理工作。
二、做好檔案目錄微機錄入工作。
目前，已完成20xx年之前的永久短期保管案卷級目錄。
三、做好利用服務(wù)工作
檔案要為學(xué)校改革與發(fā)展服務(wù)，為學(xué)校的中心工作服務(wù)，為教職工服務(wù)是我檔案室工作的宗旨。服務(wù)意識和理念，具體體現(xiàn)在日常的工作及管理之中，檔案員對每一位利用者都能做到熱情接待，百拿不厭，百問不煩，想方設(shè)法為他們排憂解難，讓每一位利用者希望而來，滿意而去，一年來，檔案室共接待利用者400多人次，提供檔案資料100多卷(件)，復(fù)印檔案資料100多頁。特別是對上級來我校進行各種檢查、驗收時，能提供完整的材料使工作順利圓滿的.完成。還有就是為老城家屬區(qū)的住戶提供辦房產(chǎn)證的材料，使他們得以順利進展。
雖然在檔案管理工作中，合理開發(fā)利用檔案，取得了一定的成績，但也還存在一些不足與問題。
1、檔案意識不夠強。由于宣傳力度不夠，工作還欠積極主動。
2、檔案規(guī)范化管理欠缺。由于檔案員專業(yè)化不強、能力有限，對檔案的規(guī)范化管理還有很大的差距，這不是一時半會能彌補的，仍有相當(dāng)長的路要走，去學(xué)習(xí)、摸索，以致規(guī)范化認證難以進行。
3、檔案現(xiàn)代化管理工作需加強。隨著時代的發(fā)展，社會信息化程度越來越高，當(dāng)前我校檔案管理現(xiàn)代化還處于起步階段。如何充分發(fā)揮檔案室的信息功能，為學(xué)校改革和發(fā)展服務(wù)，檔案員還須做出艱苦的努力。一方面學(xué)校需加大投入，另一方面，必須做好基礎(chǔ)工作，加強管理，充分調(diào)動檔案員積極性。只有提高了檔案管理的現(xiàn)代化水平，檔案的作用才能得以充分發(fā)揮，達到為教職工提供高水平服務(wù)的目的。
在新的一年里，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，克服困難，求真務(wù)實，努力開創(chuàng)檔案工作新局面。
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