【合集】裝修工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的裝修工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
裝修工作總結(jié)1
x年,特殊的一年,我從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會人員,角色的轉(zhuǎn)變給我最大的感觸就是大學(xué)與社會完全不是一個(gè)世界。
從6月份畢業(yè)到現(xiàn)在,我感覺自己成熟了很多,在朋友的介紹下我來到了雅筑裝飾,這個(gè)團(tuán)隊(duì)給我的第一感覺就是非常的有朝氣、有活力,我所從事的網(wǎng)絡(luò)部,雖然是個(gè)新部門,但我非常的有信心,我喜歡那種有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),這樣才可以讓自己真正的成長起來,在雅筑的一個(gè)月里,我慢慢的懂得了為人處事,學(xué)會了如何去與他人交流。
我的第一個(gè)客戶在自己的努力下與同事的幫助下順利的簽啦,在我服務(wù)的`過程中,我學(xué)會了很多的東西,同時(shí)看到了自己身上的不足,例如:我對家裝的專業(yè)知識還不是很了解,每次客戶問到具體的材料、工藝等方面,我不能完整的回答,其次由于剛從學(xué)校畢業(yè),社會閱歷并不多,每次很客戶聊天時(shí),我都不知道從何談起。這些都是我x年要去努力學(xué)習(xí)的。
x年工作重點(diǎn):
(1)努力學(xué)習(xí)家裝專業(yè)知識,主動去工地學(xué)習(xí)工藝,讓自己成為真正的家裝顧問。
(2)在網(wǎng)絡(luò)上會申請一些具有代表性的網(wǎng)站,提高自己的網(wǎng)絡(luò)知名度。
(3)在百度這塊,學(xué)會把握百度商橋過來的客戶,學(xué)會主動營銷,確保沒有流失的客戶。x年對于我來說是非常關(guān)鍵的一年,我要在專業(yè)知識、個(gè)人素質(zhì)、為人處事等方面提升自己,讓自己以后更有自信的面對每位客戶,成為家裝行業(yè)真正的專家。
裝修工作總結(jié)2
本人于20xx年10月15日進(jìn)入公司工作,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任裝修工程師一職。本人工作認(rèn)真、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;性格開朗,樂于與他人溝通,與同事之間關(guān)系相處融洽,積極配合各專業(yè),努力確保工程的順利推進(jìn);注重自身發(fā)展和進(jìn)步;三個(gè)月的試用期很快就要過去了,在這近三個(gè)月試用期內(nèi),雖沒有轟轟烈烈的工作業(yè)績,但能在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理的支持下,在同事們的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。這過程中離不開各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,在此深表感謝!下面我簡要總結(jié)這段時(shí)間的主要工作: 目前參與天一居項(xiàng)目銷售中心、樣板房、電梯大堂精裝修工程施工進(jìn)度管理工作;協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位、施工單位等項(xiàng)目參建單位之間的工作關(guān)系;配合裝修施工單位進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作,同時(shí)核對工程現(xiàn)場是否按圖施工,特別是把控重要節(jié)點(diǎn)部位的施工工藝及質(zhì)量,以確保工程順利進(jìn)行;
一、 對設(shè)計(jì)、施工中存在的問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理
保證工程順利實(shí)施 前期工作主要為跟進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程、圖紙?zhí)峤桓M(jìn)及圖紙會審、乙供材樣板提交確認(rèn)跟進(jìn);前期設(shè)計(jì)中各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)考慮有待加強(qiáng),特別是消防設(shè)備、空調(diào)機(jī)電專業(yè);設(shè)計(jì)過程中也極有可能出現(xiàn)裝修造型無法滿足其他專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響;裝修專業(yè)與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)的配合是密切聯(lián)系的,因此需及時(shí)將此類問題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理;其次完成對裝修施工單位提交的施工 組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求施工單位按我司 的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行;施工期間組織了相關(guān)的工作面移交工作,例如在組織跟進(jìn)首層工程的室內(nèi)場地移交時(shí),發(fā)現(xiàn)墻身混泥土漲模情況較為嚴(yán)重,及時(shí)督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作;
二、 對施工質(zhì)量、工藝及時(shí)組織檢查
目前現(xiàn)場已進(jìn)入裝修后續(xù)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,對金屬材料的防腐、防銹,對衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作;作為一名現(xiàn)場工程師,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及職業(yè)道德來認(rèn)真工作,在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,特別是三十四層c戶型樣板房衛(wèi)生間沉箱隱蔽工程,由于排水管管網(wǎng)沒有按原建筑設(shè)計(jì)施工,需要在沉箱反坎上進(jìn)行了局部打鑿,使得原土建單位完成防水處理遭到破壞,修復(fù)變得尤為重要,嚴(yán)格要求裝修施工單位對沉箱重新進(jìn)行防水涂膜處理,以及回填地面找平后再進(jìn)行二次防水處理,將漏水隱患幾率降至最低程度;
三、 加強(qiáng)各專業(yè)協(xié)調(diào)配合能力
面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、 場地作業(yè)交叉、 工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求原則開展工作,對現(xiàn)場無法推動及進(jìn)展困難的工作, 也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,逐步得到解決;如樣板房裝修施工進(jìn)行至中期,建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動窗扇安裝仍未安裝到位,直接影響了窗框裝修飾面及后續(xù)墻身油漆、木地板鋪裝的施工進(jìn)度,雖然責(zé)任主要在于鋁窗幕墻施工單位,考慮到工期緊迫,無法等待鋁窗玻璃安裝的情況下,唯有采用夾板臨時(shí)封閉窗框的辦法克服困難,使其工程進(jìn)度不至于嚴(yán)重滯后;但同時(shí)也存在一定的安全及質(zhì)量隱患;由此可見,各相關(guān)專業(yè)的配合工作尤為重要,今后需加強(qiáng)各專業(yè)各類配合問題的分析處理,提前考慮并協(xié)同做好相關(guān)專業(yè)施工計(jì)劃,提升配合協(xié)調(diào)能力;
四、 提升項(xiàng)目預(yù)控、管控能力
項(xiàng)目施工開展至今,雖在進(jìn)度上取得了一定的成果,但與公司提出的進(jìn)度計(jì)劃仍存在差距,除施工單位自身的.管控問題外,自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強(qiáng)提升,其一是設(shè)計(jì)配合問題,前期圖紙會審能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),雖然很多設(shè)計(jì)問題要在施工工程中才會逐一表現(xiàn)出來,但卻沒做足預(yù)控工作,也沒有對施工單位有同樣嚴(yán)格要求,形成做到哪里問題出現(xiàn)在哪里時(shí)才想到向設(shè)計(jì)公司發(fā)問,設(shè)計(jì)變更未能及時(shí)回復(fù)的情況下,導(dǎo)致施工進(jìn)度受其不同程度的影響;乙供材提交確認(rèn)也存在同樣問題;其二在于甲供材方面,也存在有供貨周期時(shí)間過長,不能滿足施工進(jìn)度要求的情況,對此公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了相關(guān)意見及建議,在后續(xù)的三十四層a戶型樣板房及銷售中心項(xiàng)目中,要求提前做好甲乙供材供貨時(shí)間計(jì)劃明細(xì),計(jì)劃在前實(shí)施在后的原則,力求將施工進(jìn)度配合到位;因此在今后的裝修項(xiàng)目中,仍需加強(qiáng)施工組織、設(shè)計(jì)問題、甲乙供材進(jìn)度等預(yù)控、管控能力;
五、 加強(qiáng)成品保護(hù)意識
加強(qiáng)施工單位對成品保護(hù)的意識,要求施工單位單項(xiàng)工程完成施工后及時(shí)進(jìn)行成品保護(hù),同時(shí)也要求其他專業(yè)的施工單位引起重視;盡量避免成品遭破壞的情況發(fā)生;但實(shí)際情況特別是樣板房已完成的地面大理石、木地板沒有及時(shí)做好保護(hù)措施,甚至有將大理石構(gòu)件擺放至櫥柜臺面的情況發(fā)生,并引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注;自身及裝修單位需多做自我檢討;要求加強(qiáng)成品保護(hù)意識,避免帶來不必要的財(cái)產(chǎn)損失。 經(jīng)過這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,自身專業(yè)能力還待更進(jìn)一步的提高。在接下來的工作中,要努力做到加強(qiáng)與各方的溝通,包括工程相關(guān)各專業(yè)、部門、公司領(lǐng)導(dǎo)與同事,多學(xué)習(xí)、多請教,在遇到問題時(shí)爭取看得更全面,考慮更周到;在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高,加強(qiáng)對裝修單位的管理及監(jiān)督,保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)及工程質(zhì)量符合規(guī)范要求,將進(jìn)度控制在合理的預(yù)期范圍時(shí)間內(nèi);努力做一個(gè)精通技術(shù)、懂管理的裝修工程管理人才。
裝修工作總結(jié)3
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。
20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫(gè)經(jīng)營區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實(shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項(xiàng)目經(jīng)理的'實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營,明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位!俄(xiàng)目管理手冊》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從20xx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝修工作總結(jié)4
我們公司在市場競爭日益激烈的環(huán)境里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),也從中得到了鍛煉,并取得了一定的成績,F(xiàn)將本年度工作完成情況作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、本年度共完成裝修1407項(xiàng),其中裝修159項(xiàng),不包括水泥4840項(xiàng),超額完成210項(xiàng),合計(jì)造價(jià)49.4萬元,合計(jì)造價(jià)17.4萬元。裝修221項(xiàng),合計(jì)造價(jià)36.5萬元,合計(jì)造價(jià)6.2萬元。
2、完成裝修331項(xiàng),其中裝修149項(xiàng),合計(jì)造價(jià)13.35萬元,合計(jì)造價(jià)33.9萬元。
3、工程質(zhì)量合格率99.94%,優(yōu)良率96.5%。
二、存在的不足與改進(jìn)
1、本年度工作中雖然取得了一定的成績,積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),也取得了一定的成績,但仍然還存在一些問題和不足。
一是:學(xué)習(xí)積極性還不夠。
二是:工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。
2、為了能按質(zhì)按量的完成項(xiàng)目,我們的工作中存在著一定問題,比如有時(shí)由于種種原因沒能按時(shí)完成工作,雖然我們做了積極的努力和改正,但是仍然存在一些問題,比如個(gè)別工作做的還不夠完善,還沒有一個(gè)合格的項(xiàng)目部去認(rèn)真執(zhí)行;個(gè)別現(xiàn)場管理不夠嚴(yán)謹(jǐn),管理人員的素質(zhì)還不夠高,還有待進(jìn)一步的提高等。
三、工作建議
1、工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感,時(shí)刻以飽滿的工作熱情,投入到工作中來。
2、認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,杜絕一些不合格的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提醒并糾正。
3、積極配合同事完成每一項(xiàng)任務(wù),并且要及時(shí)的完成。
4、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn),以滿足公司要求;同時(shí)也要加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)。
5、加強(qiáng)自身管理,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,努力做好工作。
6、加大自身的學(xué)習(xí)力度,拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
7、本著實(shí)事求是的`原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
四、對公司的建議
1、希望公司能為員工提供更多的發(fā)展空間,盡量多的創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會。
2、公司應(yīng)該給予員工足夠的權(quán)利,讓員工有發(fā)展的空間,而不是為了一己之利,要讓員工有發(fā)展的空間。
3、希望公司多組織些活動,讓員工在一起交流經(jīng)驗(yàn),在一起合作,增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識。
總之,我們公司雖然取得了一定的成績,但仍然存在諸多不足,離我們公司的期望相比,我們的業(yè)績還有很大差距,不足之處更是存在。但是,我們有決心克服困難,努力為公司爭取更多、更大的利益。
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和幫助下,在同事們的支持下,我們的工作也將會有一個(gè)新的突破,新的氣象,為此,我們將以更加熱情的工作態(tài)度,更加飽滿的工作熱情,以更加積極的工作狀態(tài),投入到繁榮而有意義的物業(yè)管理當(dāng)中,為小區(qū)的物業(yè)管理事業(yè)做出我們的不懈努力和貢獻(xiàn)。
裝修工作總結(jié)5
伴著濃濃的冬意,20xx年即將緩緩的落下帷幕,今年的工作對我而言既是一個(gè)跨越,也是一個(gè)挑戰(zhàn),在順利完成白阿鐵路項(xiàng)目的本職工作后,我聽從上級安排,于9月份投入到石家莊地鐵1號線的裝修工作中,在這個(gè)大家庭里我既感受到了領(lǐng)導(dǎo)深深的關(guān)懷,又體會到項(xiàng)目務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和高效的管理理念,雖然來到這里只有短短兩個(gè)多月時(shí)間,但我覺得受益良多。現(xiàn)將本年的工作總結(jié)如下:
一、工作概況
今年我在白阿鐵路項(xiàng)目分管寧家車站房建工程、上跨橋箱型梁預(yù)制以及部分路基附屬工程。共預(yù)制公路箱梁80片,施工聲屏障1050米,漿砌毛石護(hù)坡4300立,站臺面鋪設(shè)1200平,組織參與了寧家車站開通驗(yàn)收工作,編寫設(shè)計(jì)變更3份。
來到石家莊地鐵1號線后我分管西王站裝修的技術(shù)工作,帶領(lǐng)一名外聘技術(shù)和一名見習(xí)生對地鐵站的人員計(jì)劃、材料進(jìn)場、施工計(jì)劃,工法及質(zhì)量控制進(jìn)行管理和落實(shí),9月初至今共完成石材地面鋪鑲2500平,瓷磚地面鋪鑲1000平方米,干掛瓷磚墻面1000平,鋁板墻面500平,吊頂3000平。另外針對現(xiàn)場施工的重點(diǎn)難點(diǎn)編寫了施工方案,按領(lǐng)導(dǎo)要求編制工期計(jì)劃和人員計(jì)劃。
二、心得體會
1、堅(jiān)定信仰堅(jiān)持原則,用行動愛黨。
對黨忠誠,積極工作是我們每個(gè)共產(chǎn)黨員不變的誓詞,不論在哪個(gè)現(xiàn)場,我始終堅(jiān)持項(xiàng)目的利益高于一切。正是有了這個(gè)堅(jiān)定的信仰,我在生產(chǎn)和生活中才能嚴(yán)格要求自己,遵守項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭參加項(xiàng)目組織的`各項(xiàng)艱苦工作,主動晚間加班解決現(xiàn)場的技術(shù)問題等。我想,只要大家心往一處想勁往一處使,工程就一定能夠保質(zhì)保量的按期完成。
2、用科學(xué)武裝頭腦,用規(guī)范約束行動。
地鐵裝修與地面房屋施工有很多相似之處,但又不完全相同,來到地鐵站施工我首先做的就是看懂圖紙?bào)w會設(shè)計(jì)意圖,查閱地鐵裝修施工的相關(guān)工法、要點(diǎn)以及規(guī)范,在不違背設(shè)計(jì)意圖和確保使用功能的前提下,靈活地對裝修面進(jìn)行重新排版,調(diào)整局部做法以滿足裝修尺寸要求,提前為下道工序進(jìn)行鋪墊施工,提高了施工進(jìn)度;但對施工的重點(diǎn)環(huán)節(jié)又嚴(yán)加把控毫不放松,比如吊頂承重龍骨的安裝,干掛墻磚龍骨與掛件的固定,防水卷材的鋪貼等,做到張弛有度。
3、勇于擔(dān)當(dāng),技術(shù)工作親自落實(shí)
裝修工程是地鐵站工程的最后一道工序,前期土建結(jié)構(gòu)和安裝工程出現(xiàn)的偏差大都需要通過裝修圓滿處理,在目前工期緊任務(wù)重的條件下,我面對一般的裝修問題時(shí)不推脫,在現(xiàn)場立即確定施工方法并監(jiān)督施工,保證現(xiàn)場不停產(chǎn)不窩工;較大的裝修方案則拿出自己的想法拋磚引玉與領(lǐng)導(dǎo)們一起研究決定。每天白天的工作時(shí)間我?guī)缀鯖]離開過現(xiàn)場,親自落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)布置的施工任務(wù),親自落實(shí)施工難點(diǎn)的具體做法,親自落實(shí)設(shè)計(jì)變更的具體內(nèi)容,提高裝修工程的執(zhí)行力水平。
三、明年計(jì)劃
西王站裝修工程計(jì)劃于今年全部完成,完成后我計(jì)劃將工作重心側(cè)重于本工程的驗(yàn)工核算和資料整理工作,使本工程順利得收好尾。如果來年有新建工程,我希望能在預(yù)算編制、成本控制、合同管理、二次經(jīng)營等方面做出更多的努力,用自己所學(xué)的知識和經(jīng)驗(yàn)去為項(xiàng)目排憂解難,也通過地鐵站裝修工作來使大腦不斷吸收新的營養(yǎng),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力。
以上就是我對這一年來工作的總結(jié),我深知我所取得的這些成績與領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷是分不開的,我要在今后的工作中逐漸克服自己考慮問題不全面,凡事愛鉆牛角尖等等的缺點(diǎn)和不足,克己奉公,忠于職守,踏踏實(shí)實(shí)的把地鐵站干好,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)施工經(jīng)驗(yàn),用更多的付出和貢獻(xiàn)來回報(bào)黨組織和單位對我的培養(yǎng),用飽滿的工作熱情去迎接每一個(gè)明天。
裝修工作總結(jié)6
設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
第一節(jié)咨詢規(guī)范
1、客戶咨詢時(shí),應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位、工程特點(diǎn)(質(zhì)量上乘)、分級報(bào)價(jià)(質(zhì)量價(jià)格比合理)、施工流程。
2、咨詢時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料,做好客戶登記,安排好量房時(shí)間。
3、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向,主動為其推薦相應(yīng)價(jià)位。
4、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同、價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。
5、當(dāng)客戶要求做概算時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。
6、咨詢時(shí)不得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。
7、客戶同意委托我公司裝修后,收取500元量房服務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除),并向客戶開具公司收據(jù),嚴(yán)禁打白條,否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切責(zé)任。
第二節(jié)量房規(guī)范
一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的.參考意見。
二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià),有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。
第三節(jié)設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范
一、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。
二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。
三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。
四、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3圖幅,且必須有客戶簽字。
五、市場有特殊要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場規(guī)定。
第四節(jié)報(bào)價(jià)規(guī)范
我公司實(shí)行分級、分室報(bào)價(jià),即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽臺等分房間、部位報(bào)價(jià)(不含水、電)。
一、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢,不得擅自改動規(guī)定報(bào)價(jià)。
二、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過10%)。
三、嚴(yán)禁將不同級別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。
第五節(jié)簽約規(guī)范
設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。
第六節(jié)全程服務(wù)規(guī)范
一、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。
二、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關(guān)部門。
三、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。
四、現(xiàn)場交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。
五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。
六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請客戶至施工現(xiàn)場,共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。
七、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。
八、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi),與客戶保持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除投訴。
裝修工作總結(jié)7
20xx年xx月xx日我應(yīng)聘到貴公司工作,開始被安排在廣州市解放路兩側(cè)整治亞運(yùn)工程工地,后來被安排到黃埔體育中心亞運(yùn)工程工地,現(xiàn)在譽(yù)山國際項(xiàng)目工地,擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理工作一職,至今工作已近二年了,二年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以不錯(cuò)的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就二年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報(bào):
一、工作情況
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間了解施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的`配合比。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對其不足之處明確提出改善意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,保證工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了工程的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理施工過程中,發(fā)目前質(zhì)量問題,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對該批有質(zhì)量問題采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,確信其各項(xiàng)指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工報(bào)驗(yàn)制度,對施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。工程監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在各工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
二、幾點(diǎn)建議
1、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計(jì)交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2、健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因?yàn)楸竟こ瘫O(jiān)理路線長、區(qū)域廣,因此只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提升全員素質(zhì)
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
上述為本人事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時(shí)間較短,有些問題提法可能比較片面,工作中還存在很多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
裝修工作總結(jié)8
連鎖經(jīng)營是通過對若干零售企業(yè)實(shí)行集中采購、分散銷售、規(guī)范化經(jīng)營,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的一種現(xiàn)代流通方式。作為連鎖經(jīng)營的主體,各連鎖門店經(jīng)營同類商品或提供同樣服務(wù),連鎖零售企業(yè)總部對各門店實(shí)行經(jīng)營方針、財(cái)務(wù)核算、進(jìn)貨、價(jià)格、配送、形象等方面的統(tǒng)一。連鎖門店的這些特征,一方面使建立與完善內(nèi)部控制非常必要,另一方面也使得其內(nèi)部控制相比其他企業(yè)而言更為復(fù)雜。在連鎖門店內(nèi)控體系建立的過程中,需要緊密結(jié)合連鎖門店的特點(diǎn)及本企業(yè)的實(shí)際情況,識別連鎖門店運(yùn)營管理全過程的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定相應(yīng)的控制措施。
一、連鎖零售企業(yè)門店運(yùn)營管理各環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)
。ㄒ唬╅T店開發(fā)管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。所謂門店開發(fā)管理是指門店的規(guī)劃、市場調(diào)查、門店選址以及經(jīng)營方案的擬定。在此環(huán)節(jié)中,公司戰(zhàn)略規(guī)劃中對門店建設(shè)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃的不合理易導(dǎo)致門店擴(kuò)張速度過快或者過慢,與公司發(fā)展速度不匹配;市場調(diào)查不準(zhǔn)確、門店選址錯(cuò)誤將直接影響后期門店的銷售業(yè)績;經(jīng)營方案制定不正確,可能導(dǎo)致經(jīng)營決策失誤。
(二)門店籌建環(huán)節(jié)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。門店前期籌建階段的工作主要包括裝修、人員配備、證照辦理、廣告宣傳以及門店的驗(yàn)收。此階段的任何失誤將導(dǎo)致新開門店無法正常經(jīng)營或影響門店經(jīng)營業(yè)績,降低經(jīng)營效率,甚至直接造成公司經(jīng)濟(jì)損失。這個(gè)階段的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有:門店裝修標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一,裝修團(tuán)隊(duì)是否專業(yè),價(jià)款是否合理;人員配備和培訓(xùn)是否到位,證照辦理是否及時(shí);廣告宣傳是否全面,是否符合公司形象;門店驗(yàn)收是否及時(shí),驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一。
。ㄈ╅T店員工日常管理環(huán)節(jié)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。門店員工日常管理主要是規(guī)范員工日常行為。門店員工行為、舉止、服務(wù)態(tài)度等將直接影響客戶消費(fèi)欲望和企業(yè)形象,可能導(dǎo)致失去潛在客戶,進(jìn)而影響門店銷售業(yè)績;員工更改商品價(jià)格,篡改單據(jù)或賬目等舞弊行為將直接造成公司經(jīng)濟(jì)損失。
。ㄋ模╅T店商品管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。門店商品管理是門店運(yùn)營管理的重點(diǎn),此環(huán)節(jié)應(yīng)高度重視的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有:訂貨能否及時(shí),是否過多;收貨之前有無全面清點(diǎn),收貨能否及時(shí)登記入賬;商品陳列布局是否合理,能否定期對門店商品進(jìn)行盤點(diǎn);有無銷售過期商品,商品退換貨是否及時(shí),商品價(jià)格體系是否統(tǒng)一。此過程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)如果不采取適當(dāng)控制措施,極易造成商品損壞、過期、積壓或短缺,導(dǎo)致庫存成本增加,影響門店銷售業(yè)績,進(jìn)而造成門店經(jīng)濟(jì)損失。
。ㄎ澹┛蛻艄芾憝h(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。客戶管理主要涉及客戶經(jīng)理制、退換貨、市場調(diào)研、客戶開發(fā)、商品配送、客戶投訴等管理流程。主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有:客戶經(jīng)理制是否造就了專業(yè)化、職業(yè)化的營銷團(tuán)隊(duì);客戶開發(fā)是否及時(shí),市場調(diào)研能否準(zhǔn)確?蛻艄芾聿簧疲瑢⒔档涂蛻魸M意度,影響公司開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶,容易導(dǎo)致公司銷售脫離市場需求,不能及時(shí)跟隨市場的變動而調(diào)整銷售策略,影響門店經(jīng)營業(yè)績和持續(xù)性。
。┴(cái)務(wù)信息管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。門店的財(cái)務(wù)信息管理主要指門店的收銀管理、發(fā)票管理、備用金管理及門店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)分析管理。此環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有:門店備用金的領(lǐng)取是否符合手續(xù),是否是真實(shí)的支出;營業(yè)款的交接是否及時(shí)、清楚,能否及時(shí)繳存營業(yè)款;發(fā)票的領(lǐng)用和使用是否規(guī)范并記錄;有無及時(shí)對門店的經(jīng)營情況進(jìn)行全面的分析報(bào)告。收銀管理和備用金使用的不完善將直接威脅門店的`資金安全,不開或不正確的開具正規(guī)發(fā)票會給公司帶來稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),而銷售分析不及時(shí)、不全面將無法發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的問題。
(七)門店業(yè)績考核環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。門店業(yè)績考核不合理無法激勵門店的銷售業(yè)績,無法調(diào)動員工的工作積極性。只有通過施行績效考核,運(yùn)用各種激勵機(jī)制,才能最大程度地調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性和工作熱情,讓員工全身心地投入到門店的各項(xiàng)工作中去,為門店創(chuàng)造更多的價(jià)值。如果考核的內(nèi)容和方式不合適,作為考核標(biāo)準(zhǔn)的量化指標(biāo)不切實(shí)際,將無法達(dá)到有效激勵的目的。
。ò耍╅T店促銷方案管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。門店促銷方案制定不合理易導(dǎo)致促銷活動不成功,進(jìn)而影響門店業(yè)績。促銷方案不合理的主要原因在于:促銷方案目標(biāo)群體的定位不清晰;促銷商品的選擇不恰當(dāng);促銷的方式不為目標(biāo)群體接受;目標(biāo)群體無法獲悉促銷的信息;缺乏后期總結(jié)、評估。
。ň牛╅T店退出管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。門店退出環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在于:虧損門店如果不及時(shí)撤銷,將導(dǎo)致虧損進(jìn)一步擴(kuò)大,造成公司經(jīng)濟(jì)損失;門店退出之后與供應(yīng)商、客戶的合同、結(jié)算等若處理不當(dāng)可能帶來違約風(fēng)險(xiǎn)。
二、連鎖零售企業(yè)門店各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)上的主要控制措施
。ㄒ唬╅T店開發(fā)管理的主要控制措施。
1、明確各部門之間的職責(zé)分工。例如,由發(fā)展規(guī)劃部門根據(jù)公司中長期的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃門店的發(fā)展愿景;運(yùn)營部門對門店周邊競爭對手信息、商圈環(huán)境、交通狀況等重要信息進(jìn)行評估,完成市場調(diào)查,選址及經(jīng)營方案的初步擬定;營銷部門在調(diào)查當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣、競爭環(huán)境的基礎(chǔ)上,制定門店商品結(jié)構(gòu)及主打商品價(jià)格。
2.明確上述各類方案審批流程和相應(yīng)責(zé)任。例如對于新店選址,可以由負(fù)責(zé)某一區(qū)域市場運(yùn)營的部門在對上述重要信息評估后,提出新開門店的租賃選址請示報(bào)告。區(qū)域負(fù)責(zé)人初審后提交總部運(yùn)營部門,總部運(yùn)營部門在實(shí)地考察后出具意見,報(bào)總部相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
(二)門店籌建的主要控制措施。
1、對門店的裝修進(jìn)行統(tǒng)一的指導(dǎo)和管理。例如,由運(yùn)營部門統(tǒng)一招標(biāo)裝飾公司,統(tǒng)一設(shè)計(jì)方案和裝修標(biāo)準(zhǔn),中標(biāo)單位按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修;財(cái)務(wù)部門審核運(yùn)營部門提出的概算,對裝修實(shí)行預(yù)算總額控制,運(yùn)營部門和財(cái)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)對裝修款項(xiàng)支出的審核。由運(yùn)營部門和店長參照裝修標(biāo)準(zhǔn)對門店進(jìn)行驗(yàn)收,內(nèi)部審計(jì)部門對裝修的招投標(biāo)、概預(yù)算和工程款項(xiàng)支出等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。
2.提前做好人力資源儲備工作。人力資源部門負(fù)責(zé)店員、店長的招聘,并制定一系列的培訓(xùn)制度,同時(shí)設(shè)立培訓(xùn)專員,負(fù)責(zé)對門店員工的培訓(xùn)工作。
3.確保相關(guān)證照辦理的進(jìn)度。例如,由運(yùn)營部門負(fù)責(zé)證照辦理的進(jìn)度,保證在開業(yè)前各項(xiàng)證照辦理完畢。同時(shí)對于運(yùn)營部門提出的辦證申請,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)審核門店的相關(guān)信息是否已經(jīng)符合辦證要求。
4.連鎖零售企業(yè)對開業(yè)策劃宣傳、門店整體形象、品牌活動策劃等進(jìn)行統(tǒng)一的廣告策劃。
(三)門店員工日常管理的主要控制措施。制定《門店員工管理手冊》和《門店運(yùn)營管理手冊》,門店店長對照手冊中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)控制本門店員工的行為規(guī)范及服務(wù)規(guī)范,保證門店的日常運(yùn)營。
(四)門店商品管理的主要控制措施。
1、建立存貨管理的崗位責(zé)任制。門店?duì)I業(yè)員應(yīng)每天對庫存情況進(jìn)行檢查,并通過信息系統(tǒng)及時(shí)反饋給采購部門和營銷部門;門店收貨員在采購的商品送達(dá)門店后,對商品的品項(xiàng)、數(shù)量、品質(zhì)、保質(zhì)期進(jìn)行驗(yàn)收,在信息系統(tǒng)中進(jìn)行實(shí)收數(shù)量錄入;對不同保質(zhì)期的商品設(shè)置預(yù)警期,每月進(jìn)行全品項(xiàng)商品保質(zhì)期檢查。對將達(dá)到預(yù)警期的商品分類制定對策,通過降價(jià)、綁贈、量感陳列的形式提升臨期商品銷售機(jī)會;根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)需要退或換的商品,明確相關(guān)的審批權(quán)限和退換貨流程。
2.統(tǒng)一制作《門店布局建議圖》和《價(jià)格指導(dǎo)書》,經(jīng)審批之后下發(fā)各門店執(zhí)行。各門店制定的銷售零售價(jià)、批發(fā)價(jià)和團(tuán)購價(jià)不得低于《價(jià)格指導(dǎo)書》中規(guī)定的最低限價(jià)。
3.定期或不定期地對門店商品進(jìn)行盤點(diǎn)。連鎖零售企業(yè)統(tǒng)一制定各門店的盤點(diǎn)計(jì)劃,財(cái)務(wù)部門參與全程盤點(diǎn)的監(jiān)督。對貴重商品每日盤點(diǎn),其他商品定期或不定期抽盤。如有差異編制《盤點(diǎn)差異表》并分析差異形成的原因,形成《盤點(diǎn)分析報(bào)告》報(bào)送公司相關(guān)部門。
(五)客戶管理的主要控制措施。制定《門店客戶經(jīng)理工作指導(dǎo)書》,明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)和管理要點(diǎn),重點(diǎn)工作是收集市場信息,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶等。客戶經(jīng)理制定調(diào)研計(jì)劃,內(nèi)容應(yīng)涵蓋對客戶的經(jīng)營狀況、消費(fèi)者消費(fèi)傾向、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)滿意度等,經(jīng)店長審批之后遵照計(jì)劃實(shí)施調(diào)研,每月將調(diào)研報(bào)告上報(bào)公司營銷部門備案?蛻艚(jīng)理新客戶的開發(fā)數(shù)量列入客戶經(jīng)理的考核指標(biāo)。
。┴(cái)務(wù)信息管理的主要控制措施。
1、設(shè)置財(cái)務(wù)核算員。財(cái)務(wù)核算員的職責(zé)包括:監(jiān)督盤點(diǎn)營業(yè)款,將營業(yè)款存入公司指定的賬戶,領(lǐng)用并保管發(fā)票,報(bào)送相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表。
2.財(cái)務(wù)部門加強(qiáng)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部門對各門店的資金集中管理,對各門店的賬目實(shí)行統(tǒng)一核算;重點(diǎn)檢查是否每日盤點(diǎn)營業(yè)款,是否及時(shí)繳存營業(yè)款、開票的數(shù)量和內(nèi)容是否準(zhǔn)確,審核備用金開支是否符合要求。
3.及時(shí)分析門店經(jīng)營情況。連鎖零售企業(yè)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的模板,店長按要求每月將上月經(jīng)營情況分析匯總后上報(bào)至公司有關(guān)部門。
。ㄆ撸╅T店業(yè)績考核的主要控制措施。對門店業(yè)績考核設(shè)置業(yè)務(wù)指標(biāo)和管理指標(biāo)兩大類。業(yè)務(wù)指標(biāo)包括:銷售額,庫存周轉(zhuǎn)率,應(yīng)收賬款占比;管理類指標(biāo)包括:門店?duì)I業(yè)規(guī)范,人均勞效,客戶投訴次數(shù),盤點(diǎn)損耗率,門店媒體負(fù)面曝光數(shù)。員工的考核由店長來評定并計(jì)算績效。
裝修工作總結(jié)9
在去年的工作分析中,工程施工質(zhì)量及工程進(jìn)度存在嚴(yán)峻問題影響公司信譽(yù),我作為工程部經(jīng)理是有責(zé)任的,謹(jǐn)此,工程經(jīng)理治理力量、質(zhì)檢部人員檢查及執(zhí)查力度不夠等等,辭舊迎新,在新的一年開頭我部要狠抓施工質(zhì)量,杜絕拖延工期,安全生產(chǎn),公司信譽(yù)第一為目標(biāo)宗旨。
一、實(shí)施工程工程的各節(jié)點(diǎn)規(guī)劃目標(biāo)和竣工目標(biāo);
首先對工程經(jīng)理旗下施工人員作出考核,安全,文明禮貌,用語培訓(xùn);對工程部的施工狀況進(jìn)展監(jiān)視檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正處理。監(jiān)視檢查施工現(xiàn)場的技術(shù)、質(zhì)量、安全、環(huán)境衛(wèi)生、文明施工的治理工作為治理方針。
二、對于設(shè)計(jì)師工作流程有二點(diǎn)要求;
1、設(shè)計(jì)圖紙具體化,整套圖紙完善,設(shè)計(jì)部移交到工程部以書面形式;
2、施工現(xiàn)場發(fā)覺設(shè)計(jì)問題,工程經(jīng)理在懇求的設(shè)計(jì)問題時(shí),請?jiān)O(shè)計(jì)師準(zhǔn)時(shí)處理完善,同時(shí)在發(fā)覺問題更改要通知業(yè)主,以便發(fā)生不必要的損失,三、在工程治理當(dāng)中我將虛心聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,學(xué)習(xí)工程治理學(xué)問,讓我學(xué)到的,盡齊力用于工程工程治理中。
1、熟識施工圖紙與預(yù)算;按預(yù)算單配材料,不要發(fā)生材料配單不吻合,以便客戶產(chǎn)生信譽(yù)不佳;
2、組織人員進(jìn)場施工;對工人嚴(yán)格培訓(xùn)(行業(yè)規(guī)章),統(tǒng)一公司制服,禮貌用語,見到客戶或其他參觀客人主動說”你好”“你看看我們做得怎么樣?””有什么地方需要我解釋的嗎?”不允許推卸責(zé)任,不允許說”不關(guān)我的事……”,”這是xx的錯(cuò)”,任何場所不允許說”你們公司”,只能說”我們公司”;見到公司治理人員及設(shè)計(jì)師應(yīng)主動問好,如”你好”。”有時(shí)間能多過來教導(dǎo)工作”;施工現(xiàn)場必需保持干凈、衛(wèi)生,施工人員每天清掃二次,按標(biāo)識位置合理擺放材料,查處必罰,罰款不是目的;目的是維護(hù)施工現(xiàn)場的整體形象;
3、施工全程掌握和各項(xiàng)工序自檢,在治理當(dāng)中下級肯定要聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排及教育,執(zhí)行工程預(yù)驗(yàn)收制度,材料進(jìn)場準(zhǔn)時(shí)通知客戶驗(yàn)收,在工程施工過大半準(zhǔn)時(shí)做好工程增減單于客戶溝通確認(rèn),施工現(xiàn)場各工序的`成品愛護(hù)及客戶供應(yīng)產(chǎn)品的愛護(hù)工作要做好,以便工程竣工結(jié)算帶來不便;
治理人員及施工人員嚴(yán)格遵守,“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的思想,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)治理制度,制止一切違章作業(yè),確保生產(chǎn)安全無事故;并自覺執(zhí)行。
我們是一個(gè)團(tuán)體(設(shè)計(jì)部、工程部、工程部),在問題發(fā)覺要準(zhǔn)時(shí)處理,團(tuán)結(jié)友情。以上是我的看法,我將在新的一年盡職做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取;請領(lǐng)導(dǎo)評閱,指導(dǎo)!
裝修工作總結(jié)10
本人20xx年xx月xx日加盟到xx投資有限公司xx項(xiàng)目部以來,已經(jīng)有十個(gè)多月的時(shí)間,作為房地產(chǎn)開發(fā)商的一名現(xiàn)場代表,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目上水電、消防、燃?xì)、供水、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的`協(xié)助下將工作完成的非常順利,相關(guān)的管理工作也比較到位,現(xiàn)就本年度的工作情況做如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí)、努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)在20xx年初,首先從售樓部裝修入手開始融入工程部大集體這個(gè)色,由于曾經(jīng)主要長期從事于水電方面的監(jiān)管工作;在裝修管理這方面還非常欠缺,但是在工程部經(jīng)理與裝修單位負(fù)責(zé)人的協(xié)助下最終找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)(裝修材料的選型與施工工藝到位)和難點(diǎn)(裝修安全與工程進(jìn)度)。在月初順利的完成了售樓部的整體裝修,基本上裝修風(fēng)格達(dá)到設(shè)計(jì)要求,但是也有些不盡人意的地方。
(二)20xx年工作內(nèi)容主要有:
順利完成售樓部與辦公室的裝修;
按照工程進(jìn)度完成1# 5#棟水電主材的定廠定價(jià)與部分材料的采購工作;
完成1#2#棟電梯前室與入戶大堂裝飾;
完成1#2#棟戶外亮化工程施工;
完成1#2#棟電力-戶表安裝到位;
解決1#2#棟公共用電問題;
完成1# 2#棟區(qū)域供水,安裝地下室賴壓(中壓)供水設(shè)備;
完成1#2#棟室內(nèi)通水通電工程;
完成1#2#棟戶內(nèi)燃?xì)馀涮自O(shè)施到位;
完成1#2#棟消防[程驗(yàn)收工作;
完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝;
協(xié)助完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作(如招牌制安、門牌號碼的制安、防撞條的制安等等)。
(三)自從踏入到xx項(xiàng)目以來,本著我一貫做事的風(fēng)格,時(shí)刻牢記工程成本的節(jié)約問題,主動積極地配合公司安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展。在工作崗位上扎實(shí)工作、不怕困難;團(tuán)同事,樂于助人。
裝修工作總結(jié)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年10月15日進(jìn)入公司工作,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任裝修工程師一職。本人工作認(rèn)真、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;性格開朗,樂于與他人溝通,與同事之間關(guān)系相處融洽,積極配合各專業(yè),努力確保工程的順利推進(jìn);注重自身發(fā)展和進(jìn)步;三個(gè)月的試用期很快就要過去了,在這近三個(gè)月試用期內(nèi),雖沒有轟轟烈烈的工作業(yè)績,但能在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理的支持下,在同事們的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。這過程中離不開各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,在此深表感謝!下面我簡要總結(jié)這段時(shí)間的主要工作:
目前參與天一居項(xiàng)目銷售中心、樣板房、電梯大堂精裝修工程施工進(jìn)度管理工作;協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位、施工單位等項(xiàng)目參建單位之間的工作關(guān)系;配合裝修施工單位進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作,同時(shí)核對工程現(xiàn)場是否按圖施工,特別是把控重要節(jié)點(diǎn)部位的施工工藝及質(zhì)量,以確保工程順利進(jìn)行;
一、 對設(shè)計(jì)、施工中存在的問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,保證工程順利實(shí)施
前期工作主要為跟進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程、圖紙?zhí)峤桓M(jìn)及圖紙會審、乙供材樣板提交確認(rèn)跟進(jìn);前期設(shè)計(jì)中各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)考慮有待加強(qiáng),特別是消防設(shè)備、空調(diào)機(jī)電專業(yè);設(shè)計(jì)過程中也極有可能出現(xiàn)裝修造型無法滿足其他專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響;裝修專業(yè)與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)的配合是密切聯(lián)系的,因此需及時(shí)將此類問題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理;其次完成對裝修施工單位提交的施工 組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求施工單位按我司 的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行;施工期間組織了相關(guān)的工作面移交工作,例如在組織跟進(jìn)首層工程的室內(nèi)場地移交時(shí),發(fā)現(xiàn)墻身混泥土漲模情況較為嚴(yán)重,及時(shí)督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作;
二、 對施工質(zhì)量、工藝及時(shí)組織檢查
目前現(xiàn)場已進(jìn)入裝修后續(xù)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,對金屬材料的防腐、防銹,對衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作;作為一名現(xiàn)場工程師,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及職業(yè)道德來認(rèn)真工作,在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,特別是三十四層C戶型樣板房衛(wèi)生間沉箱隱蔽工程,由于排水管管網(wǎng)沒有按原建筑設(shè)計(jì)施工,需要在沉箱反坎上進(jìn)行了局部打鑿,使得原土建單位完成防水處理遭到破壞,修復(fù)變得尤為重要,嚴(yán)格要求裝修施工單位對沉箱重新進(jìn)行防水涂膜處理,以及回填地面找平后再進(jìn)行二次防水處理,將漏水隱患幾率降至最低程度;
三、 加強(qiáng)各專業(yè)協(xié)調(diào)配合能力
面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、 場地作業(yè)交叉、 工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求原則開展工作,對現(xiàn)場無法推動及進(jìn)展困難的工作, 也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,逐步得到解決;如樣板房裝修施工進(jìn)行至中期,建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動窗扇安裝仍未安裝到位,直接影響了窗框裝修飾面及后續(xù)墻身油漆、木地板鋪裝的施工進(jìn)度,雖然責(zé)任主要在于鋁窗幕墻施工單位,考慮到工期緊迫,無法等待鋁窗玻璃安裝的情況下,唯有采用夾板臨時(shí)封閉窗框的辦法克服困難,使其工程進(jìn)度不至于嚴(yán)重滯后;但同時(shí)也存在一定的安全及質(zhì)量隱患;由此可見,各相關(guān)專業(yè)的配合工作尤為重要,今后需加強(qiáng)各專業(yè)各類配合問題的分析處理,提前考慮并協(xié)同做好相關(guān)專業(yè)施工計(jì)劃,提升配合協(xié)調(diào)能力;
四、 提升項(xiàng)目預(yù)控、管控能力
項(xiàng)目施工開展至今,雖在進(jìn)度上取得了一定的成果,但與公司提出的進(jìn)度計(jì)劃仍存在差距,除施工單位自身的管控問題外,自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強(qiáng)提升,其一是設(shè)計(jì)配合問題,前期圖紙會審能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),雖然很多設(shè)計(jì)問題要在施工工程中才會逐一表現(xiàn)出來,但卻沒做足預(yù)控工作,也沒有對施工單位有同樣嚴(yán)格要求,形成做到哪里問題出現(xiàn)在哪里時(shí)才想到向設(shè)計(jì)公司發(fā)問,設(shè)計(jì)變更未能及時(shí)回復(fù)的情況下,導(dǎo)致施工進(jìn)度受其不同程度的影響;乙供材提交確認(rèn)也存在同樣問題;其二在于甲供材方面,也存在有供貨周期時(shí)間過長,不能滿足施工進(jìn)度要求的情況,對此公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了相關(guān)意見及建議,在后續(xù)的三十四層A戶型樣板房及銷售中心項(xiàng)目中,要求提前做好甲乙供材供貨時(shí)間計(jì)劃明細(xì),計(jì)劃在前實(shí)施在后的.原則,力求將施工進(jìn)度配合到位;
因此在今后的裝修項(xiàng)目中,仍需加強(qiáng)施工組織、設(shè)計(jì)問題、甲乙供材進(jìn)度等預(yù)控、管控能力;
五、 加強(qiáng)成品保護(hù)意識
加強(qiáng)施工單位對成品保護(hù)的意識,要求施工單位單項(xiàng)工程完成施工后及時(shí)進(jìn)行成品保護(hù),同時(shí)也要求其他專業(yè)的施工單位引起重視;盡量避免成品遭破壞的情況發(fā)生;但實(shí)際情況特別是樣板房已完成的地面大理石、木地板沒有及時(shí)做好保護(hù)措施,甚至有將大理石構(gòu)件擺放至櫥柜臺面的情況發(fā)生,并引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注;自身及裝修單位需多做自我檢討;要求加強(qiáng)成品保護(hù)意識,避免帶來不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,自身專業(yè)能力還待更進(jìn)一步的提高。在接下來的工作中,要努力做到加強(qiáng)與各方的溝通,包括工程相關(guān)各專業(yè)、部門、公司領(lǐng)導(dǎo)與同事,多學(xué)習(xí)、多請教,在遇到問題時(shí)爭取看得更全面,考慮更周到;在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高,加強(qiáng)對裝修單位的管理及監(jiān)督,保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)及工程質(zhì)量符合規(guī)范要求,將進(jìn)度控制在合理的預(yù)期范圍時(shí)間內(nèi);努力做一個(gè)精通技術(shù)、懂管理的裝修工程管理人才。
裝修工作總結(jié)12
新的一年也已來臨,回顧過去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)懷下,我嚴(yán)格要求自己,依據(jù)公司的要求,順當(dāng)?shù)耐瓿闪俗约旱谋韭毠ぷ。進(jìn)入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個(gè)個(gè)同事的到來,分工細(xì)化,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作狀況總結(jié)如下:
設(shè)計(jì)部的工作對我來說應(yīng)當(dāng)是一個(gè)生疏的領(lǐng)域,主要負(fù)責(zé)了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計(jì)。由于之前的工作是做商場美陳設(shè)計(jì)的,所以做起來就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計(jì)工作,我主要負(fù)責(zé)美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計(jì),以及聯(lián)系第三方等工作。 10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設(shè)計(jì),(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救)。并且全公司進(jìn)行了現(xiàn)場施工。
11月份:開頭擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計(jì)和美陳設(shè)計(jì)。在甲方看法中不斷進(jìn)行修改,與11月下旬開頭施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計(jì)方案。寶龍城市廣場的戶外等。
12月份:相應(yīng)的平面類的戶外、海報(bào)、活動背景墻等做的多了些,并且關(guān)心策劃部做活動現(xiàn)場多,選購、現(xiàn)場協(xié)作等。
1月份:上旬開頭做印象城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對方案進(jìn)行了實(shí)施。由于人員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負(fù)責(zé),對我們設(shè)計(jì)部有了很大的'關(guān)懷。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進(jìn)行了相應(yīng)的道具設(shè)計(jì)及選購。
2月份:開頭著手設(shè)計(jì)印象城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。
公司明年開頭做住宅,由于之前沒有做過相應(yīng)的工作,感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、力氣和閱歷與其任職都有確定的距離,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學(xué)習(xí),從網(wǎng)上多看,多收集資料,感覺自己這段時(shí)間,在平面上還是有一點(diǎn)進(jìn)步的。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、積累,能夠處理日常工作中消逝的設(shè)計(jì)問題。在組織管理力氣、綜合分析力氣、協(xié)調(diào)辦事力氣和文字言語表達(dá)力氣等方面,經(jīng)過這半年的熬煉都有了確定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),寵愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
當(dāng)然,我也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn):第一,商業(yè)廣告對我而言是一個(gè)新的領(lǐng)域,一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是特別到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四,由于比較寵愛卡點(diǎn)上班,遇到堵車的時(shí)候就會有遲到的現(xiàn)象。第五,平常寵愛在工作的閑暇時(shí)間閱讀一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點(diǎn)和不足我會在明年的工作中進(jìn)行改善。
來年方案:
一、做好印象城各個(gè)階段的美陳設(shè)計(jì)。
二、努力提升自己的平面設(shè)計(jì)水平,吸取自身的不足,多向總監(jiān)學(xué)習(xí),爭取早日能夠在平面設(shè)計(jì)方面獨(dú)當(dāng)一面。
三、學(xué)習(xí)住宅方面的商業(yè)廣告設(shè)計(jì),為公司開展的新領(lǐng)域做好預(yù)備。
四、在設(shè)計(jì)部工作閑適的時(shí)候,主動協(xié)作其他部門的工作。特殊感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素養(yǎng)與才能。展望新的一年,我將連續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺階。
裝修工作總結(jié)13
通過一年我在工作上的不懈奮斗,最終是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù),從工作上來看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經(jīng)是收獲到了很多的成長,所以我也很是期盼自己更加美而好的生活與進(jìn)展。
一、工作力氣的提升
在這一年中對裝修方面的學(xué)問有了更加深刻的理解,并且也是可以通過自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到確定的成果與轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí),不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有特殊努力地做好一切,憑借著個(gè)人的力氣來收獲到大家的確定。
二、工作方面的成長
一年時(shí)間的熬煉,我已經(jīng)是能夠獨(dú)自的面對每一位客戶,將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來,做出最好的工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的從容,再也沒有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與轉(zhuǎn)變,也是在慢慢的.協(xié)調(diào)自己,爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成果,有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中,也是慢慢的有自己的節(jié)奏,更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好,所以我更是特殊努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變,也是為自己的人生做更多的奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項(xiàng)是需要去成長與努力的,尤其是我在工作上簡潔消逝一些小的差錯(cuò),很多時(shí)候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的把握。然后就是自己的想法與表達(dá)是比較的欠缺,有很多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時(shí)候卻有偏差,而這也是我的一個(gè)相互溝通上的不足,是需要在平常多多的熬煉,去更好的熟識自己的問題。這份工作,我也是有特殊多的期盼,更是讓我的將來都變得特殊地美而好與幸福,對于我個(gè)人來說,我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會加緊讓我的將來有更大的轉(zhuǎn)變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長,也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成果,這樣我的生活也是可以變得更加的美而好。對于將來生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出轉(zhuǎn)變,爭取能盡快有更好的成果消逝。
裝修工作總結(jié)14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
你們好!
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得些進(jìn)步,下面我談下個(gè)人的工作心得和本季度的成果!
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿壓力,開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到客戶的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!充滿快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的信念與立場,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ,所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。理解自己工作和責(zé)任,履行崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
對待每位客戶,我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過去的幾個(gè)月整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的幾個(gè)月。展望新的`工作時(shí),我希望我能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
在接下來的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,同時(shí)可趁著這兩個(gè)月客戶相對較少的狀態(tài)下,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,盡可能多去現(xiàn)施工工地熟悉每樣工藝的施工規(guī)范,做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
裝修工作總結(jié)15
我于20xx年12月9日入職至今,努力學(xué)習(xí)進(jìn)步,盡職盡責(zé)工作,收獲頗豐,F(xiàn)將近期思想作風(fēng)及工作情況做總結(jié)如下:
一、思想作風(fēng)及廉潔自律方面
1、在集團(tuán)公司的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求,結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作范圍,充分履行工作職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)文化及十九屆六中全會精神解讀,努力提高自己的政治思想覺悟,做到忠誠于公司,時(shí)刻維護(hù)集團(tuán)公司利益及形象。
3、廉潔自律方面嚴(yán)格要求自己,做事講原則,守底線。不接受任何施工單位宴請及禮品,做到清正廉潔。
二、工作開展情況
1、入職以來認(rèn)真熟悉后勤樓設(shè)計(jì)方案及裝修進(jìn)度。
2、與水電施工方對接,現(xiàn)場查看掌握閥門、開關(guān)安裝位置及管線走向,為后期運(yùn)營檢修做好準(zhǔn)備。
3、對照施工圖紙,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營需求,提出部分合理化建議及變更方案,并跟進(jìn)落實(shí)。
如自來水主閥管井操作空間太小,擴(kuò)大改造;隔油池容積擴(kuò)大及設(shè)計(jì)變更方案;收貨平臺加裝給排水;屋頂油煙機(jī)底座加裝減震墊,減少噪音;廚房倉庫等要害部門更換門鎖;會議室音響設(shè)備配置方案優(yōu)化等整改建議。
4、新辦公室區(qū)域電路改造及空調(diào)調(diào)試跟進(jìn)。
針對辦公樓有三家單位聯(lián)合辦公,結(jié)合實(shí)際情況,將公共照明及茶水間電源調(diào)整到單獨(dú)一路電表計(jì)量控制。并跟進(jìn)各間辦公室空調(diào)測試、強(qiáng)弱電測試,確保正常使用。
5、后勤部規(guī)章制度及工作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案撰寫。
結(jié)合部門實(shí)際工作及人員配置情況,合理制定管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等文件。
6、燃?xì)夤艿朗┕じM(jìn)。
7、中央空調(diào)及空氣能熱水機(jī)組安裝施工跟進(jìn)。
8、廚房貨梯安裝施工跟進(jìn)。
9、外圍管網(wǎng)及景觀照明施工跟進(jìn)。
熟悉外圍排水管網(wǎng)走向,景觀照明線路敷設(shè),自動灌溉水管預(yù)留情況。
10、廚房設(shè)備安裝跟進(jìn)。
與廚房設(shè)備安裝人員溝通對接,結(jié)合使用部門需求,對設(shè)備安裝位置、檢修空間提出建議并跟進(jìn)落實(shí)。
11、洗衣房設(shè)備安裝跟進(jìn)。
12、消防施工及監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)施工跟進(jìn)。
13、會議室音響設(shè)備安裝跟進(jìn)。
結(jié)合各會議室面積及使用功能,與會議設(shè)備廠商溝通,對設(shè)備配置合理優(yōu)化,保證良好的音質(zhì)效果及節(jié)能需求。
三、不足之處及改進(jìn)方向
1、政治覺悟待提高。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)修養(yǎng),學(xué)習(xí)強(qiáng)國每天認(rèn)真學(xué)習(xí),保持積分60分以上。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能提升。通過專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)踐工作,努力提高自身業(yè)務(wù)技能,并帶動團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)能力。
結(jié)合實(shí)際工作運(yùn)營情況每周對員工進(jìn)行管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、消防安全知識等方面培訓(xùn)。努力提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)技能。切實(shí)保障商務(wù)中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、各機(jī)房設(shè)備調(diào)試運(yùn)行正常,建檔管理。
對各機(jī)房設(shè)備運(yùn)行調(diào)試,確保最佳經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)。并對設(shè)備建檔管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。同時(shí)明確責(zé)任人、維保項(xiàng)目、維保周期。
3、能耗控制及量化管理。
加大設(shè)施設(shè)備運(yùn)行巡查力度,杜絕長明燈及跑冒滴漏,嚴(yán)防設(shè)備帶病運(yùn)行,及時(shí)保養(yǎng)維護(hù),防患于未然。
4、消防系統(tǒng)定期測試及維護(hù)保養(yǎng)。
認(rèn)真督促消防維保單位定期測試,維護(hù)保養(yǎng),確保消防設(shè)備運(yùn)行正常。定期檢查各疏散通道暢通無雜物;各配電間、倉庫定期安全檢查,消除安全隱患。
5、電梯安全管理及維保跟進(jìn)
督促維保單位按周期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及年檢,確保正常運(yùn)行,并定期組織電梯困人應(yīng)急演練。
6、定期組織全員消防安全技能培訓(xùn)及消防演練。
定期組織全員消防安全知識培訓(xùn),提高員工實(shí)操能力,做到全員掌握“四個(gè)能力”,“三懂四會”。
7、防汛物資及預(yù)案準(zhǔn)備到位,確保汛期安全無事故。
提前儲備防汛物資,如防汛沙袋、防汛水泵等物資,制訂防汛應(yīng)急預(yù)案,確保汛期安全無事故。
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