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發(fā)行工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的發(fā)行工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
發(fā)行工作總結(jié)1
隨著糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能的逐步調(diào)整,農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新階段。我部根據(jù)支行和上級(jí)行的統(tǒng)一部署和安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解上級(jí)行會(huì)議和文件精神,適時(shí)分析形勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使收購資金封閉管理保持了良好的態(tài)勢(shì)。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策,確保各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成
㈠、新發(fā)放貸款與新增庫存值保持一致。
截止本月,我行累計(jì)發(fā)放糧油收購貸款XX萬元,累計(jì)收購糧食價(jià)值XX萬元,用于收購的存款和現(xiàn)金XX萬元,當(dāng)年新發(fā)放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達(dá)到xx%。
、、糧油貸款收回率XX%。
截止本月,我行累計(jì)收回貸款xx萬元,其中收回銷售回籠款xx萬元,其它來源收回xx萬元,退耕還林收回xx萬元,實(shí)際收回專項(xiàng)補(bǔ)貼應(yīng)收貸款xx萬元,糧油銷售收入中應(yīng)收回貸款xx萬元,糧油貸款收回率xx%,高于省行核定指標(biāo)xx個(gè)百分點(diǎn),同比去年提高xx個(gè)百分點(diǎn)。
㈢、貸款利息收回率xx%
截止本月,我行應(yīng)計(jì)貸款利息xx萬元,實(shí)際收回貸款利息xx萬元,收息率為xx%,比去年同期上升xx個(gè)百分點(diǎn)。
、、其它不合理占用貸款及擠占挪用貸款下降xx萬元。
截止本月,我行其它不合理占用貸款xx萬元,較年初下降xx萬元;擠占挪用占用貸款xx萬元,較年初下降xx萬元。
、椤⑿刨J資金運(yùn)用率xx%。
1-11月份,按旬平均余額統(tǒng)計(jì)計(jì)算,我行信貸資金運(yùn)用率為xx%,高出上級(jí)行核定指標(biāo)xx個(gè)百分點(diǎn)。
、、企業(yè)消化本息掛賬貸款未發(fā)生變化。
截止本月未,我行企業(yè)消化本息掛賬貸款xx萬元。較年初未發(fā)生變化。
、、全面完成代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
截止本月我部已完成保險(xiǎn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)xx萬元,其中車險(xiǎn)xx萬元,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)xx萬元。
二、嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作
一年來,我部人員群策群力,開拓創(chuàng)新,狠抓業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,井井有條地把規(guī)范化管理要求落到實(shí)處,切實(shí)提高了信貸管理水平。
、、按“控制風(fēng)險(xiǎn),擇優(yōu)扶持,全程監(jiān)管,按期收回”基本原則,并考慮到流轉(zhuǎn)貸款的新特點(diǎn)、新要求,狠抓貸款投放、庫存監(jiān)管和收貸收息三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
首先,在貸款投放上,我部狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,采取的具體措施是:⑴嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)。在收購初期制定了《當(dāng)前收購指導(dǎo)意見》和《收購資金貸款管理暫行規(guī)定》,對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,特別是對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金來源調(diào)查進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。⑵及時(shí)按上級(jí)行要求成立了貸款審查委員會(huì)及貸審辦,實(shí)現(xiàn)了審貸分離的管理機(jī)制。(3)為增進(jìn)企業(yè)法人代表經(jīng)營管理意識(shí),實(shí)行“公貸私抵”---企業(yè)法人代表住宅抵押手續(xù),截止本月共辦理抵押貸款xx筆,抵押貸款金額為xx萬元。(4)實(shí)行了流轉(zhuǎn)糧收購限價(jià)管理辦法。根據(jù)省行不同時(shí)期下發(fā)的信貸支持參考價(jià)格,我行及時(shí)調(diào)整貸款投放標(biāo)準(zhǔn)。四季度,我部先后兩次調(diào)整信貸支持價(jià)格,水稻由原來xx元/斤調(diào)整到xx元/斤;玉米由原來xx---xx元/斤;大豆由xx下調(diào)到xx元/斤;超出支持價(jià)格的資金由企業(yè)自行解決。⑹堅(jiān)持貸款申請(qǐng)報(bào)賬制。信貸員按日核打企業(yè)收購碼單,序時(shí)登記銀行臺(tái)賬,確保收購貸款投放與糧食收購進(jìn)度相一致。
其次,在庫存監(jiān)管上,在繼續(xù)堅(jiān)持出庫報(bào)告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎(chǔ)上,采取了如下作法:⑴明確了今年投放的不同種類貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨(dú)保管、單獨(dú)核算,不得與“老糧”及其他糧食混放。⑵實(shí)行了每日巡查庫存制度。信貸員對(duì)新收購糧食每日必須巡查一次,熟悉新糧存放地點(diǎn),切實(shí)做到心中有數(shù)。⑶及時(shí)設(shè)置臨時(shí)倉單,對(duì)新收購糧食進(jìn)行倉單管理。⑷健全了庫存核查記錄單及工作底稿的實(shí)用性,按期核查庫存,杜絕企業(yè)私自銷售及挪用農(nóng)發(fā)行貸款行為發(fā)生。
第三,在收貸收息環(huán)節(jié)上,信貸員及時(shí)跟蹤企業(yè)銷售活動(dòng),確保銷售貨款及時(shí)足額歸行。同時(shí)按相關(guān)規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確地分解相應(yīng)的貸款本金、利息和費(fèi)用,跟蹤管理企業(yè)銷售賬、商品賬及應(yīng)收賬款,保證貸款本息及時(shí)、足額收回,做到應(yīng)收盡收。
、、明確了各崗位人員職責(zé),制定了本部考核方案、加強(qiáng)了內(nèi)部管理,規(guī)范化驗(yàn)收取得喜人成績(jī)。
按照省市行人事制度改革的精神,我部根據(jù)具體情況設(shè)置了8個(gè)崗位,分別為:主任崗、副主任崗、資金計(jì)劃崗、信貸綜合崗、代理保險(xiǎn)管理崗、財(cái)政補(bǔ)貼管理崗、駐庫信貸員崗、檔案管理崗。同時(shí)根據(jù)崗位制定了相應(yīng)量化考核方案,明確到人、責(zé)任到崗。信貸部副主任主抓本部人員考核,堅(jiān)持按月打分,按季兌現(xiàn),采取獎(jiǎng)勵(lì)制約機(jī)制,提高了工作質(zhì)量。同時(shí)針對(duì)信貸外勤人員工作特點(diǎn),制定了《信貸員下鄉(xiāng)考核辦法》,有效地加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律管理。按照今年上級(jí)行對(duì)實(shí)施流轉(zhuǎn)貸款過程中遇到的新情況新特點(diǎn),我部及時(shí)調(diào)整工作思路,及時(shí)有序地出臺(tái)了收購?fù)竟ぷ饕螅?-4),同時(shí)根據(jù)流轉(zhuǎn)貸款特點(diǎn)修改了信貸規(guī)范化文本,軋實(shí)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范化業(yè)務(wù)操作。20xx年3月份,在省行組織信貸規(guī)范化驗(yàn)收中,我部以較優(yōu)秀成績(jī)名列全省前茅。今年雞西市行信貸科先后四次對(duì)我部的規(guī)范化工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,我部均取得較優(yōu)秀的成績(jī)名列xx地區(qū)各行之首,受到了xx行高度評(píng)價(jià)和表彰。
㈢、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,發(fā)揮服務(wù)功能,有效發(fā)揮報(bào)表、數(shù)據(jù)在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中“晴雨表”的作用。
首先,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各類固定統(tǒng)計(jì)信貸報(bào)表,并根據(jù)上級(jí)行要求及時(shí)完成了20xx多份臨時(shí)報(bào)表的上報(bào)工作。大家都知道,臨時(shí)報(bào)表的特點(diǎn)是要把動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)在較短的時(shí)間內(nèi),及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)。由于我行業(yè)務(wù)量較大,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反饋參差不齊,經(jīng)常給審核、匯總帶來困難。為了不延誤上報(bào),加班就成了家常便飯!袄霞Z、老賬”,“三查一落實(shí)”的認(rèn)定及審計(jì)需要的報(bào)表是今年臨時(shí)報(bào)表的工作重點(diǎn),進(jìn)入秋糧收購時(shí)期,臨時(shí)報(bào)表更是與日俱增,平均一天就上報(bào)數(shù)份臨時(shí)報(bào)表,而且每個(gè)臨時(shí)報(bào)表都要有說明。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)我部今年形成較有價(jià)值的臨時(shí)套表200多套,撰寫了近百萬字的各類臨時(shí)報(bào)表的說明材料。同時(shí)按照信貸部提出的臨時(shí)性報(bào)表要“完整性、及時(shí)性、真實(shí)性”的管理要求,加強(qiáng)和完善信貸計(jì)劃臨時(shí)報(bào)表檔案化管理,將臨時(shí)報(bào)表全部裝訂成冊(cè),檔案化管理,真正做到“讓數(shù)據(jù)說話,為決策服務(wù)”的思想,建立健全了信貸計(jì)劃、現(xiàn)金計(jì)劃、財(cái)政補(bǔ)貼等統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,及時(shí)、真實(shí)、全面記錄資金信貸計(jì)劃管理活動(dòng)情況,即為今后信貸資金計(jì)劃管理提供了依據(jù),也為全行的經(jīng)營決策提供報(bào)務(wù)。其次做好信貸人員臺(tái)賬、月報(bào)等統(tǒng)計(jì)分析工作。使其按規(guī)定分職責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確登記電腦臺(tái)賬并匯總形成月報(bào)表,并就每個(gè)企業(yè)的資金使用情況,企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,商品銷售等情況,寫出較有質(zhì)量的購銷企業(yè)信貸運(yùn)營分析報(bào)告。
、、認(rèn)真測(cè)算信貸資金需求情況,力求準(zhǔn)確、及時(shí)編制資金計(jì)劃。
嚴(yán)格資金規(guī)模管理,專項(xiàng)貸款規(guī)模按筆申請(qǐng),確保無超規(guī)模、無計(jì)劃發(fā)放貸款現(xiàn)象發(fā)生,實(shí)時(shí)監(jiān)控資金規(guī)模使用情況;加強(qiáng)資金調(diào)度,確保資金運(yùn)用率保持較高水平;嚴(yán)格資金頭寸限額管理,堅(jiān)持提前上報(bào)資金需求計(jì)劃,小額勤調(diào)信貸資金,確保信貸資金及時(shí)、足額供應(yīng),減少閑置資金占用,確保信貸資金運(yùn)用率保持在較高水平。
(五)、以業(yè)務(wù)經(jīng)營分析要做到“分析致用”為目標(biāo),提高分析質(zhì)量,不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)營分析手段。
首先采取專項(xiàng)分析與全面分析相結(jié)合的方法,提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的針對(duì)性與指導(dǎo)性。根據(jù)今年糧食體制改革及農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)調(diào)整的新情況,我部適時(shí)提出的業(yè)務(wù)分析要做到分析致用的原則,今年以來,除按月對(duì)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行全方位分析以外,著重對(duì)各月按照不同時(shí)期的工作重點(diǎn),進(jìn)行了專項(xiàng)分析。如1-2月份是糧食收購的季節(jié),針對(duì)今年非保護(hù)價(jià)收購的新特點(diǎn),就非保護(hù)價(jià)貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)成因進(jìn)行了剖析并提出了防范風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策與意見;3-6月份是糧食銷售回籠季節(jié),著重就糧食銷售情況進(jìn)行了分析,分析了糧食銷售管理中存在的問題,提出了糧食銷售出庫核查辦法。并針對(duì)今年非保護(hù)價(jià)玉米銷售行情不好的情況。適時(shí)提出了加強(qiáng)非保護(hù)價(jià)玉米促銷,努力實(shí)現(xiàn)今年非保護(hù)價(jià)貸款結(jié)零的工作意見。并根據(jù)當(dāng)前影響糧棉市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)的`主要因素進(jìn)行了深入分析,提出了經(jīng)營管理的策略與建議;7-8月份著重對(duì)我行“三查一落實(shí)”整改過程進(jìn)行分析,分析虧損原因,提出下一步商品糧食庫存監(jiān)管的重點(diǎn);10月份結(jié)合企業(yè)陳化糧認(rèn)定,對(duì)全行糧食購銷資產(chǎn)質(zhì)量狀況進(jìn)行了專題分析,提出了加強(qiáng)資產(chǎn)管理的具體措施。其次加強(qiáng)調(diào)查研究,為業(yè)務(wù)分析提供確鑿資料,使業(yè)務(wù)分析更切合實(shí)際。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),調(diào)查研究對(duì)做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析具有極其重要的作用。20xx年,我部組織信貸人員開展多種形式的調(diào)研活動(dòng)。①針對(duì)當(dāng)前糧食改革面臨新情況、新問題及時(shí)向上級(jí)行提交專項(xiàng)調(diào)研材料“農(nóng)發(fā)行面對(duì)當(dāng)前糧改中所遇到的新情況新問題應(yīng)如何開展工作”。②按照“區(qū)別對(duì)待、分類指導(dǎo)”的要求,研究流轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)中如何進(jìn)一步加強(qiáng)信貸計(jì)劃管理,發(fā)揮計(jì)劃的宏觀調(diào)控作用,防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。③就當(dāng)前儲(chǔ)備糧輪換出現(xiàn)的新問題,要求信貸員調(diào)查了解儲(chǔ)備糧油的庫存結(jié)構(gòu)、貸款結(jié)構(gòu)及正常經(jīng)營管理情況,探討儲(chǔ)備糧油貸款今后的發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)化條件下,如何根據(jù)“區(qū)別對(duì)待、分類指導(dǎo)”的原則,改進(jìn)現(xiàn)有的儲(chǔ)備貸款管理方法,進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。通過調(diào)研,有利于分析業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的新變化,解決封閉管理活動(dòng)中出現(xiàn)的新問題。
。⒁酝苿(dòng)現(xiàn)金、利率管理邁上規(guī)范化軌道為目標(biāo),加強(qiáng)檢查監(jiān)督,嚴(yán)格賬戶管理,認(rèn)真糾錯(cuò)改偏。
我部按照年初制度規(guī)范化管理要求,按季對(duì)轄區(qū)內(nèi)購銷企業(yè)的現(xiàn)金使用、利率、商品庫存、銷售情況進(jìn)行全面檢查。在信貸員自查的基礎(chǔ)上,全年共分四次組織信貸人員開展信貸基礎(chǔ)工作大檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)向支行作了專題匯報(bào)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部能及時(shí)采取措施進(jìn)行糾錯(cuò)、改偏,使各項(xiàng)管理措施落到實(shí)處。其次做好現(xiàn)金、利率政策的宣傳解釋工作。20xx年我行會(huì)計(jì)科目及存貸款利率均作了重大調(diào)整,引起貸款利率政策的相應(yīng)變化。為了使行信貸人員準(zhǔn)確執(zhí)行貸款利率政策,我部結(jié)合(農(nóng)發(fā)銀發(fā)[20xx]238號(hào)文件精神,對(duì)每個(gè)貸款會(huì)計(jì)科目的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確,制成表格下發(fā)給每個(gè)信貸員參照?qǐng)?zhí)行,受到信貸人員的普遍歡迎。同時(shí)做好利率政策的上傳下達(dá)工作,及時(shí)與營業(yè)部溝通,將利率管理落到實(shí)處。今年以來,我部認(rèn)真執(zhí)行當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和上級(jí)行下達(dá)的現(xiàn)金投放計(jì)劃,自覺做好現(xiàn)金投放工作。嚴(yán)格掌握支取現(xiàn)金范圍,按照人民銀行和上級(jí)要求認(rèn)真建好現(xiàn)金分析日?qǐng)?bào)表,分清來源,用途逐日登記;堅(jiān)持加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理,完善內(nèi)部審批制度,杜絕不合理大額提現(xiàn);同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行了賬戶管理規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)開戶企業(yè)庫存現(xiàn)金的管理,對(duì)收儲(chǔ)企業(yè)庫存現(xiàn)金按規(guī)定核定了限額。始終把正確貫徹執(zhí)行各項(xiàng)利率政策作為促進(jìn)收購資金封閉運(yùn)行,保證農(nóng)發(fā)行經(jīng)營成果的一項(xiàng)重要工作來抓。正確執(zhí)行各項(xiàng)利率政策,按照要求規(guī)范操作,較好地發(fā)揮了利率的杠桿作用。
三、立足當(dāng)前,抓好各項(xiàng)階段性工作
隨著糧食流通體制改革進(jìn)一步深入,農(nóng)發(fā)行信貸工作遇到新的問題和困難,工作重點(diǎn)隨之變化,階段性任務(wù)較多較重。我部嚴(yán)格按照上級(jí)行各文件、會(huì)議精神和行務(wù)會(huì)決議精神,及時(shí)召開專題業(yè)務(wù)研究會(huì)議,對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行詳細(xì)布置,經(jīng)過緊張而高效的工作,圓滿地完成了各項(xiàng)階段性任務(wù)。
、、結(jié)舊轉(zhuǎn)新,做好資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作
對(duì)20xx年所有文件、報(bào)表、臺(tái)賬、單據(jù)、有關(guān)資料等逐一整理分類、裝訂歸檔,達(dá)到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實(shí)效果,為去年的工作打上圓滿的句號(hào);根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)信貸月報(bào)和項(xiàng)目電報(bào)進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),確保數(shù)據(jù)銜接一致和利于操作,為全年的計(jì)劃信貸報(bào)表等系列工作打下良好的鋪墊。
、、集中開展商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,完善信貸監(jiān)管,堵塞管理漏洞
為了防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),提高收購資金封閉管理水平,按照省市分行的統(tǒng)一布置,我部于3月份集中精力、扎實(shí)徹底地開展了商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,取得了預(yù)期成效。我部集中力量逐企業(yè)逐筆認(rèn)真核查企業(yè)賬務(wù),不僅包括已反映在各結(jié)算資金占用貸款科目中的結(jié)算資金占用貸款,還全力清查了是否存在隱含在庫存占用貸款、各類專項(xiàng)補(bǔ)貼占用貸款等各個(gè)環(huán)節(jié)中的結(jié)算資金占用貸款,將貸款科目余額與企業(yè)貸款占用的實(shí)際情況逐一核對(duì),真正做到全面、徹底。通過清理未發(fā)現(xiàn)與臺(tái)賬和報(bào)表不符及結(jié)算資金占用貸款反映不準(zhǔn)確的項(xiàng)目。
通過本次結(jié)算資金占用貸款清理工作,我部加大了對(duì)結(jié)算資金占用貸款的日常管理力度,根據(jù)企業(yè)貨款占用情況的變化,及時(shí)準(zhǔn)確登記臺(tái)賬,反映結(jié)算資金占用貸款的真實(shí)情況,加強(qiáng)我行的相關(guān)管理;進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)銷售和貨款回籠情況的監(jiān)管,將從糧食出庫到貨款回籠歸行的全過程嚴(yán)格置于我行信貸監(jiān)管之中,嚴(yán)防企業(yè)利用貨款結(jié)算套取、挪用收購資金,確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。
㈢、做好企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)
對(duì)糧油企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一授信管理,是為了適應(yīng)糧油購銷市場(chǎng)化,加強(qiáng)糧油貸款管理,更好地防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn),提高我行信貸管理水平和金融服務(wù)水平的需要。我部根據(jù)上級(jí)行文件精神要求,認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況,規(guī)范操作程序,精確測(cè)算企業(yè)授信額度,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù),促使企業(yè)進(jìn)一步樹立信用意識(shí),改善經(jīng)營管理,優(yōu)化貸款條件,按照省市行的統(tǒng)一布置,我部于5月份集中力量開展了糧油貸款企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作,圓滿完成了工作任務(wù),取得了預(yù)期成效。
、拧⒓訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密組織部署
市分行文件下發(fā)后,行長(zhǎng)非常重視,召開行務(wù)會(huì)及時(shí)部署此項(xiàng)工作,將其擺上主要工作日程,要求信貸部集中力量按期按質(zhì)搞好此項(xiàng)工作。分管行長(zhǎng)督促指導(dǎo)計(jì)劃信貸部全體人員明確分工,各司其職集中開展信用等級(jí)評(píng)定工作,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),提高了對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),形成了行長(zhǎng)親自抓,信貸人員具體抓,集中力量搞好工作的積極局面。
、、及時(shí)宣傳,密切銀企協(xié)作
我部將開展信用等級(jí)評(píng)定工作的有關(guān)精神,迅速向相關(guān)企業(yè)傳達(dá),強(qiáng)調(diào)我行嚴(yán)格搞好信用等級(jí)評(píng)定工作的慎重態(tài)度。企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定是在糧食購銷市場(chǎng)化條件下,農(nóng)發(fā)行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力,實(shí)行區(qū)別對(duì)待、分類管理的主要依據(jù),也是促使企業(yè)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)承受能力,增強(qiáng)誠信觀念,改善經(jīng)營管理的主要措施,取得了糧食企業(yè)的理解和配合,督促企業(yè)積極申請(qǐng)信用等級(jí)評(píng)定,促進(jìn)了信用等級(jí)評(píng)定工作的按期順利開展。
⑶、精心部署,圓滿完成任務(wù)
我部嚴(yán)格按照上級(jí)行的具體要求,將信用等級(jí)評(píng)定工作作為目前階段性的主要工作,集中力量扎實(shí)開展。
、偈谴_定信用等級(jí)評(píng)定企業(yè)范圍。通過學(xué)習(xí)文件,請(qǐng)示上級(jí)行核準(zhǔn),我行將現(xiàn)有十六個(gè)糧食購銷企業(yè)全部作為授信評(píng)定企業(yè),同時(shí)增加對(duì)密山市冰燈米業(yè)有限公司和綠華米業(yè)有限公司的信用等級(jí)評(píng)定。
②是集中力量逐企業(yè)開展信用等級(jí)評(píng)定工作。我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件和總行信用等級(jí)評(píng)定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法逐企業(yè)、逐項(xiàng)目評(píng)定打分,并且創(chuàng)造性地設(shè)置了復(fù)核程序,確保客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)定企業(yè)的信用等級(jí),真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。我們明確職責(zé),細(xì)化分工,將報(bào)表數(shù)據(jù)提取、帶入公式計(jì)算、電腦錄入數(shù)據(jù)、按評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)打分、評(píng)分審核、撰寫評(píng)估報(bào)告、整理資料裝訂成冊(cè)等環(huán)節(jié)工作分階段逐一落實(shí)到人,提高效率,形成合力,有效克服了人手少、時(shí)間緊的客觀困難,保證了按期按質(zhì)完成工作任務(wù)。通過評(píng)定,xx和xx信用等級(jí)為A級(jí)企業(yè),xx為B級(jí)企業(yè),xx等級(jí)為C級(jí)企業(yè)。
、取⒖偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)管理
通過本次信用等級(jí)評(píng)定工作,我們認(rèn)識(shí)到必須認(rèn)真落實(shí)信用等級(jí)評(píng)定的有關(guān)精神,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)信用等級(jí)管理。要根據(jù)此次信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果,樹立以客戶為中心的管理理念,按照因企制宜、因企施策的原則,對(duì)開戶企業(yè)實(shí)行分類管理,根據(jù)企業(yè)信用等級(jí),擇優(yōu)扶持,實(shí)施精品客戶管理。同時(shí)加大對(duì)糧食加工企業(yè)的信貸傾斜力度,支持其做大做強(qiáng)。
、、做好“三查一落實(shí)”的階段性檢查工作,及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
今年3-8月份,按照總行的統(tǒng)一部署,根據(jù)省、市行要求,我們繼續(xù)開展了“查企業(yè)庫存、查企業(yè)財(cái)務(wù)、查貸款風(fēng)險(xiǎn)和落實(shí)貸款管理制度辦法”的活動(dòng),在行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,我部克服了時(shí)間緊、任務(wù)重等許多困難,嚴(yán)格按照上級(jí)行規(guī)定的檢查內(nèi)容和程序,多次深入企業(yè),集中檢查,核實(shí)企業(yè)庫存,清查企業(yè)賬務(wù),掌握了企業(yè)的第一手資料,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為。首先逐筆核查企業(yè)會(huì)計(jì)賬,重點(diǎn)放在現(xiàn)金賬、銀行賬、往來賬以及三項(xiàng)費(fèi)用、庫存糧油、銷售收入上。二是本著“有倉必到、有糧必查、查必徹底”的原則,核實(shí)企業(yè)實(shí)際庫存,并結(jié)合企業(yè)的保管賬、實(shí)物賬和倉單,搞清庫存的數(shù)量、性質(zhì)、品種、成本和權(quán)屬。三是結(jié)合賬務(wù)和企業(yè)實(shí)物,綜合分析我行貸款風(fēng)險(xiǎn)。四是現(xiàn)查現(xiàn)糾,根據(jù)xx省糧食局和xx省分行聯(lián)合文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國糧調(diào)
發(fā)行工作總結(jié)2
工作效率和服務(wù)質(zhì)量是我們事業(yè)成敗的生命線,而技能訓(xùn)練的目的就是為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為發(fā)行員來說,有兩大技能十分關(guān)鍵:一是數(shù)報(bào)和疊報(bào),二是騎車技術(shù)。數(shù)報(bào)和疊報(bào)是每個(gè)發(fā)行員的入門技能,馬虎不得,報(bào)紙從報(bào)社印刷廠的出品后,要利用這一特性迅速點(diǎn)數(shù)、套報(bào)。套報(bào)要有多少個(gè)動(dòng)作一定要爛熟于胸,不要多佘動(dòng)作的習(xí)慣。須知如果每套一份報(bào)紙就多一個(gè)動(dòng)作,幾百份報(bào)紙就多了幾百個(gè)動(dòng)作,無形中時(shí)間就被浪費(fèi)了,而且增加了勞動(dòng)量。所以,我們不能輕視數(shù)報(bào)、套報(bào)的作業(yè)規(guī)范,要不斷地練習(xí),練多了就嫻熟,熟能生巧,就能為下一個(gè)作業(yè)爭(zhēng)取時(shí)間,爭(zhēng)取了主動(dòng)。
所謂騎車技術(shù)精熟,就要有在負(fù)魯?shù)?情況下能快則快,該慢則慢、拐彎、會(huì)車、避讓操作自如,達(dá)到人車合一。有發(fā)行員說,騎車技術(shù)精與不精,沒什么標(biāo)準(zhǔn),也沒辦法評(píng)判。我說你每天都能按規(guī)定投遞時(shí)間送完報(bào)紙,并平平安安回到站里,這就是你騎車技術(shù)練精的標(biāo)準(zhǔn),也惟有這樣報(bào)紙投遞質(zhì)量才有保證,自身的安全也才會(huì)更有保障。
另外,在技能訓(xùn)練中還需一提的是,每個(gè)發(fā)行員要熟悉報(bào)社、公司的有關(guān)規(guī)定、熟悉交通法規(guī),因?yàn)檫@一點(diǎn)常常被忽視。規(guī)章制度是指導(dǎo)我們發(fā)行工作的行為準(zhǔn)則,對(duì)規(guī)章制度不熟悉,就不能有效地提高工作效率和減少差錯(cuò)。所以,發(fā)行員接受培訓(xùn)的時(shí),千萬不能輕視這方面的訓(xùn)練和考核。
作為一線生產(chǎn)指揮和管理者的站長(zhǎng),對(duì)員工的技能培訓(xùn)負(fù)有不可推卸責(zé)任,每一項(xiàng)操作細(xì)節(jié)和技術(shù)指標(biāo)要求,自已首先要了解、熟悉,然后才有可能把操作過程分解開來,讓發(fā)行員逐項(xiàng)練習(xí)和掌握,最快達(dá)到熟練的程度。
技能訓(xùn)練要取得較佳的效果,就心須定期考核,有條件時(shí)就使用末位淘汰制,讓每個(gè)人都感到考核不理想就有下崗的危險(xiǎn)。作為在崗人員也不要懼怕考核,或者有抵觸情緒,因?yàn)橹挥型ㄟ^考核這一辦法,才能促使你的技以熟而精。
發(fā)行工作總結(jié)3
根據(jù)州文化出版和體育局《關(guān)于20xx年出版物發(fā)行單位核驗(yàn)工作的通知》(州文體發(fā)20xx22號(hào))要求,我隊(duì)積極組織全體執(zhí)法人員,嚴(yán)格按照《通知》要求,對(duì)全縣出版物發(fā)行單位開展了核驗(yàn),現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告如下:
一、基本情況
全縣共圖書零售出版物發(fā)行單位3家,為確保20xx年圖書出版單位審核工作順利進(jìn)行,我隊(duì)執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《通知》精神,周密部署核驗(yàn)工作,對(duì)核驗(yàn)工作的組織、分工、材料報(bào)送及有關(guān)問題的處理進(jìn)行了安排。我們立即著手到各出版物發(fā)行單位進(jìn)行督導(dǎo),嚴(yán)格按照《通知》規(guī)定的核驗(yàn)范圍、內(nèi)容、程序和要求進(jìn)行全面的自查,逐項(xiàng)檢查對(duì)照,并撰寫自查報(bào)告,填具圖書出版核驗(yàn)表。在核驗(yàn)期間,我們做到跟蹤把關(guān),要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和填寫報(bào)表要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)和實(shí)事求是的態(tài)度對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以保證年檢審核內(nèi)容的真實(shí)準(zhǔn)確。
二、對(duì)各出版社的總體評(píng)價(jià)
通過檢查,我們認(rèn)為,我省8家圖書出版單位在20xx年、20xx年能夠貫徹落實(shí)黨的出版方針政策,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,堅(jiān)持“二為”方向和“雙百”方針,既弘揚(yáng)主旋律,又能滿足人民群眾對(duì)出版物的多樣性需求。主要體現(xiàn)在:一是正確處理社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系,出版了一大批思想性、藝術(shù)性、可讀性俱佳的精品力作,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。兩年來,我省共出版圖書5313種,其中40種圖書獲獎(jiǎng),其中獲國家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的有:《傅山書法全集》、《晉人援蜀記》、《中國散文史長(zhǎng)編》、《講給孩子的中國地理》等四種圖書獲得中華優(yōu)秀出版物獎(jiǎng);《流動(dòng)的花朵》一種圖書獲五個(gè)一工程獎(jiǎng)。兩年中,我省圖書出版總銷售收入為104488.44萬元,實(shí)現(xiàn)利潤20184.52萬元,較上一個(gè)年檢周期有了大幅提高。二是各圖書出版社均在20xx年底前完成了轉(zhuǎn)企改制工作,并進(jìn)一步深化內(nèi)部機(jī)制改革,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,為實(shí)現(xiàn)我省新聞出版業(yè)加速發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。三是各圖書出版單位都制定了較完備的規(guī)章制度,能夠認(rèn)真落實(shí)選題論證制度、責(zé)任編輯制度、責(zé)任校
對(duì)制度,認(rèn)真履行重大選題備案程序。
通過年檢發(fā)現(xiàn),我省8個(gè)圖書出版社目前盡管都具備固定的工作場(chǎng)所,有適應(yīng)圖書業(yè)務(wù)的組織機(jī)構(gòu)和編輯隊(duì)伍等《出版管理?xiàng)l例》所規(guī)定的'辦社條件,經(jīng)營水平和管理水平也有一定的提高,但對(duì)照核驗(yàn)內(nèi)容認(rèn)真檢查,還有一些問題值得引起注意。從宏觀層面看,主要存在以下問題,比如,選題篩選和論證的質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高;選題策劃能力和水平還不適應(yīng)市場(chǎng)需求;出版能力和經(jīng)營能力還需要進(jìn)一步提升;內(nèi)部管理機(jī)制還有待于進(jìn)一步完善;品牌意識(shí)和精品意識(shí)還需要進(jìn)一步增強(qiáng);在積極利用新媒體技術(shù),實(shí)現(xiàn)一次性生產(chǎn)、多媒體發(fā)布方面需下更大功夫;國有資產(chǎn)的增值保值還有待于加強(qiáng)和提高等等。這些問題的存在,在一定程度上影響了我省圖書出版業(yè)向更高層次提升、向更廣泛的市場(chǎng)拓展。對(duì)此,我們一方面要更加積極地貫徹“三貼近”的出版原則,嚴(yán)格落實(shí)國家的有關(guān)法規(guī)和制度,加強(qiáng)和完善內(nèi)部監(jiān)管,提高管理能力和水平。另一方面要加大市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)拓展的力度,在確保社會(huì)效益的前提下,大幅度提升我省各圖書出版社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
三、存在的主要問題和改進(jìn)措施
在核驗(yàn)中,我們還發(fā)現(xiàn)我省各圖書出版社還存在一些管理上的漏洞和不足。主要表現(xiàn)在:一是“三審”制執(zhí)行情況不好!叭龑彙敝剖菆D書出版制度中最重要的制度之一。盡管每個(gè)圖書出版社都制定了相應(yīng)的“三審”制度,但執(zhí)行情況各不相同。只有山西人民出版社(書海出版社)能夠按照“三審”制的要求認(rèn)真履行,并寫出規(guī)范的初審、復(fù)審和終審意見外,其他6個(gè)出版社“三審”制執(zhí)行情況都或多或少存在著不規(guī)范的問題。例如,有的出版社部分書稿的一審、二審、三審意見只有一兩句話;有的出版社部分書稿的終審意見只有“同意發(fā)稿”及簽名;有的叢書、套書共用一個(gè)三審意見;有的出版社“三審”意見書寫不認(rèn)真,字跡潦草,很難辨認(rèn);有的出版社的初審、復(fù)審、終審意見不全。二是書稿檔案缺失現(xiàn)象較為普遍。每一種圖書的書稿檔案,應(yīng)當(dāng)是編輯出版過程的全面反映。我省各出版社均未將圖書書稿、稿酬通知單、獲獎(jiǎng)、受處罰情況、書評(píng)等資料歸入書稿檔案,而是散放在財(cái)務(wù)、總編室、印刷廠等不同部門的多個(gè)工作人員手中,有的出版1年多甚至2年的圖書的有關(guān)材料仍未歸檔。特別是作為書稿檔案,沒有一個(gè)圖書出版社的檔案中有書稿。隨著數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,對(duì)書稿及清樣的保存較以往條件更加成熟,這對(duì)今后選題的再開發(fā)利用、重印、再版及數(shù)字化出版等是非常重要的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)當(dāng)引起高度重視。三是個(gè)別圖書出版單位不重視核驗(yàn)工作。雖然總署《通知》和我局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)新聞出版總署<關(guān)于做好20xx年圖書出版單位核驗(yàn)工作的通知>的通知》明確規(guī)定了核驗(yàn)報(bào)送材料的種類及要求,大多數(shù)圖書出版社都能按規(guī)定的內(nèi)容要求報(bào)送。但山西經(jīng)濟(jì)出版社,雖經(jīng)多次督促,還是推遲了一周才報(bào)材料,并且上報(bào)材料多處、多次錯(cuò)誤,打亂了我局原定工作進(jìn)度,使審核工作受到了影響。為嚴(yán)肅出版紀(jì)律,規(guī)范圖書出版單位的出版活動(dòng),針對(duì)以上問題,我局對(duì)相關(guān)圖書出版單位進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),并對(duì)存在的問題進(jìn)行了限期整改和糾正。
經(jīng)審核,我局同意山西人民出版社(書海出版社)、山西教育出版社、希望出版社、北岳文藝出版社、山西科技出版社、山西經(jīng)濟(jì)出版社、三晉出版社通過核驗(yàn)。
自覺維護(hù)市場(chǎng)管理秩序,遵守職業(yè)道德,從正規(guī)渠道進(jìn)貨,堅(jiān)決杜絕盜版。服從管理,亮證經(jīng)營,爭(zhēng)做文明單位。
發(fā)行工作總結(jié)4
為進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料的出版發(fā)行管理,根據(jù)新聞出版總署、河北省新聞出版局和秦皇島市文廣新局有關(guān)精神通知,開展了全市中小學(xué)教輔材料出版發(fā)行專項(xiàng)檢查活動(dòng),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、制定工作方案,明確工作任務(wù)
為充分發(fā)現(xiàn)并徹底解決中小學(xué)教輔材料出版發(fā)行方面存在的突出問題,進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)教輔材料出版發(fā)行秩序,糾正各種違規(guī)行為,改變中小學(xué)教輔材料過多過濫的狀況,我局制定了專項(xiàng)檢查工作方案,明確了工作要求,確定了工作任務(wù)、時(shí)間進(jìn)度責(zé)任部門和責(zé)任人。
二、召開動(dòng)員會(huì)議,傳達(dá)文件精神
為使工作落到實(shí)處,我局于9月12召開了全縣印刷企業(yè)和書店經(jīng)營者會(huì)議。會(huì)上,傳達(dá)了《通知》精神,對(duì)其提出了相關(guān)要求。
三、全面清理檢查,認(rèn)真整改不足
按照要求,對(duì)我縣20xx年以來中小學(xué)教輔材料出版、印刷復(fù)制和發(fā)行情況進(jìn)行了全面清理檢查,由于我縣目前不存在中小學(xué)教輔材料出版企業(yè),因此本次檢查以清查書店是否具有《出版物征訂發(fā)行委托書》和進(jìn)貨發(fā)票以及印刷企業(yè)是否私自印刷復(fù)制中小學(xué)教輔材料為工作重點(diǎn)。
經(jīng)檢查,未發(fā)現(xiàn)印刷企業(yè)是否私自印刷復(fù)制中小學(xué)教輔材料現(xiàn)象,個(gè)別書店因遺失未能出具進(jìn)貨發(fā)票,責(zé)令其立即補(bǔ)開。
通過此次專項(xiàng)檢查活動(dòng),強(qiáng)化了對(duì)中小學(xué)教輔材料出版、印刷復(fù)制和發(fā)行市場(chǎng)的'監(jiān)管,進(jìn)一步凈化了我縣文化市場(chǎng)秩序。
發(fā)行工作總結(jié)5
年初以來,辦公室認(rèn)真貫徹省行行長(zhǎng)會(huì)議精神和市分行黨委決策部署,分別建立車輛管理辦法、食堂管理辦法、大額采購管理辦法、衛(wèi)生管理辦法四個(gè)辦法。年初建立執(zhí)行至今,已有半年之久,先將辦法執(zhí)行情況匯報(bào)如下:
一、車輛管理辦法
近幾年,在市行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全轄的車輛管理有了很大的提高,各單位能夠落實(shí)專人負(fù)責(zé)、管理制度健全、管理檔案完整、信息化管理手段逐步得到運(yùn)用。
1、車輛管理落實(shí)專人負(fù)責(zé),各縣行根據(jù)市行車輛管理的規(guī)定,所有營銷部都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)車輛的管理與安全工作,明確車輛管理員的工作職責(zé),做到工作有人做、事情有人管,從而確保了車輛管理工作落實(shí)到位。
2、車輛管理制度健全,各縣行認(rèn)真貫徹市行對(duì)車輛管理的要求,不斷完善和健全車輛管理制度,具體包括車輛用車派車制度、車輛保管制度、車輛維護(hù)制度、車輛用油制度、車輛安全制度,切實(shí)做到用制度來管人、用制度來管車。
。1)用車派車制度,各營銷部都能堅(jiān)持用車派車事前申請(qǐng)審批制度,用車前用車部門填制派車申請(qǐng)單,報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可派車,杜絕了私自出車、出私車、出人情車的現(xiàn)象。
為了提高工作的效率,如皋、海安、啟東營銷部還施行了“網(wǎng)上審批”。
(2)車輛保管制度,根據(jù)“誰使用、誰保管”原則,駕駛員不得隨便交換車輛使用,不得將車輛亂停亂放,下班后所有車輛一律進(jìn)庫,禁止將車開回家。
。3)車輛維修制度,所有營銷部都能按要求落實(shí)定點(diǎn)維修廠家,并與維修單位簽訂車輛維修合同,明確維修責(zé)任與要求,確保維修質(zhì)量。車輛維修駕駛員先填寫維修申請(qǐng)單、車輛管理員核實(shí)后簽署意見、分管領(lǐng)導(dǎo)審批方可維修,對(duì)大型配件更換先進(jìn)行“比質(zhì)比價(jià)”,再更換修理,為了確保維修質(zhì)量,各縣行都能堅(jiān)持要求駕駛員全過程跟蹤維修。
。4)車輛用油制度,能積極實(shí)行用油登記領(lǐng)用卡制度,并有專人負(fù)責(zé),合理地確定油耗標(biāo)準(zhǔn)。
二、食堂管理辦法
(一)、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。
(二)、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制:
1、由原料到成品實(shí)行“四不”制度;采購員不購買腐爛變質(zhì)的原料;營業(yè)員不賣腐爛變質(zhì)的食品;
2、成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。
3、用具實(shí)行“四過關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒。
4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé)。
5、個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。
。ㄈ⑹程脙(chǔ)存、放置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當(dāng)保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉庫應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。食品應(yīng)當(dāng)分類、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查、處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品。 ( 四)、各種食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗,禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。
( 五 )、用于原料、半成品、成品的`刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
( 六 )、食堂設(shè)置涼菜加工間,所有設(shè)備、案板、菜墩和工具、餐具,實(shí)行專用。使用前必須消毒,用后必須洗凈并保持清潔。涼菜應(yīng)當(dāng)由專人加工制作,非涼菜間工作人員不得擅自進(jìn)入涼菜間。
( 七 )、每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點(diǎn)為操作間和餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
。 八 )、嚴(yán)防食物中毒,如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故時(shí),及時(shí)上報(bào)中心及校醫(yī)院采取措施。并保護(hù)原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng),配合衛(wèi)生行政部門調(diào)查和處理。
三、大額采購管理辦法
能夠貫徹執(zhí)行市行制定的大額采購管理辦法,成立以張文良副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的大額采購小組。監(jiān)察內(nèi)審部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、辦公室、信息技術(shù)部都參與其中,并各科室派人現(xiàn)場(chǎng)采購,做到了采購的公開性、真實(shí)性。
四、衛(wèi)生管理辦法
能夠貫徹執(zhí)行衛(wèi)生管理辦法,各樓層成立樓層負(fù)責(zé)人,由所在樓層科室科長(zhǎng)擔(dān)任,不定期的檢查本層衛(wèi)生狀況,直接向主管行長(zhǎng)匯報(bào)。
發(fā)行工作總結(jié)6
隨著糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能的逐步調(diào)整,農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新階段。我部根據(jù)支行和上級(jí)行的統(tǒng)一部署和安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解上級(jí)行會(huì)議和文件精神,適時(shí)分析形勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使收購資金封閉管理保持了良好的態(tài)勢(shì)。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策,確保各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成
。ㄒ唬┬掳l(fā)放貸款與新增庫存值保持一致。
截止本月,我行累計(jì)發(fā)放糧油收購貸款某萬元,累計(jì)收購糧食價(jià)值某萬元,用于收購的存款和現(xiàn)金某萬元,當(dāng)年新發(fā)放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達(dá)到某。
。ǘ┘Z油貸款收回率某。
截止本月,我行累計(jì)收回貸款某萬元,其中收回銷售回籠款某萬元,其它來源收回某萬元,退耕還林收回某萬元,實(shí)際收回專項(xiàng)補(bǔ)貼應(yīng)收貸款某萬元,糧油銷售收入中應(yīng)收回貸款某萬元,糧油貸款收回率某,高于省行核定指標(biāo)某個(gè)百分點(diǎn),同比去年提高某個(gè)百分點(diǎn)。
。ㄈ┵J款利息收回率某
截止本月,我行應(yīng)計(jì)貸款利息某萬元,實(shí)際收回貸款利息某萬元,收息率為某,比去年同期上升某個(gè)百分點(diǎn)。
。ㄋ模┢渌缓侠碚加觅J款及擠占挪用貸款下降某萬元。
截止本月,我行其它不合理占用貸款某萬元,較年初下降某萬元;擠占挪用占用貸款某萬元,較年初下降某萬元。
。ㄎ澹┬刨J資金運(yùn)用率某。
1-11月份,按旬平均余額統(tǒng)計(jì)計(jì)算,我行信貸資金運(yùn)用率為某,高出上級(jí)行核定指標(biāo)某個(gè)百分點(diǎn)。
。┢髽I(yè)消化本息掛賬貸款未發(fā)生變化。
截止本月未,我行企業(yè)消化本息掛賬貸款某萬元。較年初未發(fā)生變化。
。ㄆ撸┤嫱瓿纱肀kU(xiǎn)業(yè)務(wù)。
截止本月我部已完成保險(xiǎn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)某萬元,其中車險(xiǎn)某萬元,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)某萬元。
二、嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作
一年來,我部人員群策群力,開拓創(chuàng)新,狠抓業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,井井有條地把規(guī)范化管理要求落到實(shí)處,切實(shí)提高了信貸管理水平。
。ㄒ唬┌础翱刂骑L(fēng)險(xiǎn),擇優(yōu)扶持,全程監(jiān)管,按期收回”基本原則,并考慮到流轉(zhuǎn)貸款的新特點(diǎn)、新要求,狠抓貸款投放、庫存監(jiān)管和收貸收息三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
首先,在貸款投放上,我部狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,采取的具體措施是:
(1)嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)。在收購初期制定了《當(dāng)前收購指導(dǎo)意見》和《收購資金貸款管理暫行規(guī)定》,對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,特別是對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金來源調(diào)查進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。
。2)及時(shí)按上級(jí)行要求成立了貸款審查委員會(huì)及貸審辦,實(shí)現(xiàn)了審貸分離的管理機(jī)制。
(3)為增進(jìn)企業(yè)法人代表經(jīng)營管理意識(shí),實(shí)行“公貸私抵”——企業(yè)法人代表住宅抵押手續(xù),截止本月共辦理抵押貸款X筆,抵押貸款金額為X萬元。
(4)實(shí)行了流轉(zhuǎn)糧收購最高限價(jià)管理辦法。根據(jù)省行不同時(shí)期下發(fā)的信貸支持參考價(jià)格,我行及時(shí)調(diào)整貸款投放標(biāo)準(zhǔn)。四季度,我部先后兩次調(diào)整信貸支持價(jià)格,水稻由原來堅(jiān)持X元/斤調(diào)整到X元/斤;玉米由原來X元/斤調(diào)整到X元/斤;大豆由X元/斤下調(diào)到X元/斤;超出支持價(jià)格的資金由企業(yè)自行解決。
。5)堅(jiān)持貸款申請(qǐng)報(bào)賬制。信貸員按日核打企業(yè)收購碼單,序時(shí)登記銀行臺(tái)賬,確保收購貸款投放與糧食收購進(jìn)度相一致。
。ǘ┰趲齑姹O(jiān)管上,在繼續(xù)堅(jiān)持出庫報(bào)告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎(chǔ)上,采取了如下作法:
(1)明確了今年投放的不同種類貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨(dú)保管、單獨(dú)核算,不得與“老糧”及其他糧食混放。
。2)實(shí)行了每日巡查庫存制度。信貸員對(duì)新收購糧食每日必須巡查一次,熟悉新糧存放地點(diǎn),切實(shí)做到心中有數(shù)。
(3)及時(shí)設(shè)置臨時(shí)倉單,對(duì)新收購糧食進(jìn)行倉單管理。
(4)健全了庫存核查記錄單及工作底稿的實(shí)用性,按期核查庫存,杜絕企業(yè)私自銷售及挪用農(nóng)發(fā)行貸款行為發(fā)生。
第三,在收貸收息環(huán)節(jié)上,信貸員及時(shí)跟蹤企業(yè)銷售活動(dòng),確保銷售貨款及時(shí)足額歸行。同時(shí)按相關(guān)規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確地分解相應(yīng)的貸款本金、利息和費(fèi)用,跟蹤管理企業(yè)銷售賬、商品賬及應(yīng)收賬款,保證貸款本息及時(shí)、足額收回,做到應(yīng)收盡收。
。ㄈ┟鞔_了各崗位人員職責(zé),制定了本部考核方案、加強(qiáng)了內(nèi)部管理,規(guī)范化驗(yàn)收取得喜人成績(jī)。
按照省市行人事制度改革的精神,我部根據(jù)具體情況設(shè)置了8個(gè)崗位,分別為:主任崗、副主任崗、資金計(jì)劃崗、信貸綜合崗、代理保險(xiǎn)管理崗、財(cái)政補(bǔ)貼管理崗、駐庫信貸員崗、檔案管理崗。同時(shí)根據(jù)崗位制定了相應(yīng)量化考核方案,明確到人、責(zé)任到崗。信貸部副主任主抓本部人員考核,堅(jiān)持按月打分,按季兌現(xiàn),采取獎(jiǎng)勵(lì)制約機(jī)制,提高了工作質(zhì)量。同時(shí)針對(duì)信貸外勤人員工作特點(diǎn),制定了《信貸員下鄉(xiāng)考核辦法》,有效地加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律管理。按照今年上級(jí)行對(duì)實(shí)施流轉(zhuǎn)貸款過程中遇到的新情況新特點(diǎn),我部及時(shí)調(diào)整工作思路,及時(shí)有序地出臺(tái)了收購?fù)竟ぷ饕螅?-4),同時(shí)根據(jù)流轉(zhuǎn)貸款特點(diǎn)修改了信貸規(guī)范化文本,軋實(shí)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范化業(yè)務(wù)操作。
20xx年3月份,在省行組織信貸規(guī)范化驗(yàn)收中,我部以較優(yōu)秀成績(jī)名列全省前茅。今年雞西市行信貸科先后四次對(duì)我部的規(guī)范化工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,我部均取得較優(yōu)秀的成績(jī)名列某地區(qū)各行之首,受到了某行高度評(píng)價(jià)和表彰。
。ㄋ模⿵(qiáng)化基礎(chǔ)管理,發(fā)揮服務(wù)功能,有效發(fā)揮報(bào)表、數(shù)據(jù)在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中“晴雨表”的作用。
首先,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各類固定統(tǒng)計(jì)信貸報(bào)表,并根據(jù)上級(jí)行要求及時(shí)完成了20xx多份臨時(shí)報(bào)表的上報(bào)工作。大家都知道,臨時(shí)報(bào)表的特點(diǎn)是要把動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)在較短的時(shí)間內(nèi),及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)。由于我行業(yè)務(wù)量較大,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反饋參差不齊,經(jīng)常給審核、匯總帶來困難。為了不延誤上報(bào),加班就成了家常便飯!袄霞Z、老賬”,“三查一落實(shí)”的認(rèn)定及審計(jì)需要的報(bào)表是今年臨時(shí)報(bào)表的工作重點(diǎn),進(jìn)入秋糧收購時(shí)期,臨時(shí)報(bào)表更是與日俱增,平均一天就上報(bào)數(shù)份臨時(shí)報(bào)表,而且每個(gè)臨時(shí)報(bào)表都要有說明。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)我部今年形成較有價(jià)值的臨時(shí)套表200多套,撰寫了近百萬字的各類臨時(shí)報(bào)表的說明材料。同時(shí)按照信貸部提出的臨時(shí)性報(bào)表要“完整性、及時(shí)性、真實(shí)性”的管理要求,加強(qiáng)和完善信貸計(jì)劃臨時(shí)報(bào)表檔案化管理,將臨時(shí)報(bào)表全部裝訂成冊(cè),檔案化管理,真正做到“讓數(shù)據(jù)說話,為決策服務(wù)”的思想,建立健全了信貸計(jì)劃、現(xiàn)金計(jì)劃、財(cái)政補(bǔ)貼等統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,及時(shí)、真實(shí)、全面記錄資金信貸計(jì)劃管理活動(dòng)情況,即為今后信貸資金計(jì)劃管理提供了依據(jù),也為全行的經(jīng)營決策提供報(bào)務(wù)。其次做好信貸人員臺(tái)賬、月報(bào)等統(tǒng)計(jì)分析工作。使其按規(guī)定分職責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確登記電腦臺(tái)賬并匯總形成月報(bào)表,并就每個(gè)企業(yè)的資金使用情況,企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,商品銷售等情況,寫出較有質(zhì)量的購銷企業(yè)信貸運(yùn)營分析報(bào)告。
(五)認(rèn)真測(cè)算信貸資金需求情況,力求準(zhǔn)確、及時(shí)編制資金計(jì)劃。
嚴(yán)格資金規(guī)模管理,專項(xiàng)貸款規(guī)模按筆申請(qǐng),確保無超規(guī)模、無計(jì)劃發(fā)放貸款現(xiàn)象發(fā)生,實(shí)時(shí)監(jiān)控資金規(guī)模使用情況;加強(qiáng)資金調(diào)度,確保資金運(yùn)用率保持較高水平;嚴(yán)格資金頭寸限額管理,堅(jiān)持提前上報(bào)資金需求計(jì)劃,小額勤調(diào)信貸資金,確保信貸資金及時(shí)、足額供應(yīng),減少閑置資金占用,確保信貸資金運(yùn)用率保持在較高水平。
(六)以業(yè)務(wù)經(jīng)營分析要做到“分析致用”為目標(biāo),提高分析質(zhì)量,不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)營分析手段。
首先采取專項(xiàng)分析與全面分析相結(jié)合的方法,提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的針對(duì)性與指導(dǎo)性。根據(jù)今年糧食體制改革及農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)調(diào)整的新情況,我部適時(shí)提出的業(yè)務(wù)分析要做到分析致用的原則,今年以來,除按月對(duì)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行全方位分析以外,著重對(duì)各月按照不同時(shí)期的工作重點(diǎn),進(jìn)行了專項(xiàng)分析。如1-2月份是糧食收購的季節(jié),針對(duì)今年非保護(hù)價(jià)收購的新特點(diǎn),就非保護(hù)價(jià)貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)成因進(jìn)行了剖析并提出了防范風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策與意見;3-6月份是糧食銷售回籠季節(jié),著重就糧食銷售情況進(jìn)行了分析,分析了糧食銷售管理中存在的問題,提出了糧食銷售出庫核查辦法。并針對(duì)今年非保護(hù)價(jià)玉米銷售行情不好的情況。適時(shí)提出了加強(qiáng)非保護(hù)價(jià)玉米促銷,努力實(shí)現(xiàn)今年非保護(hù)價(jià)貸款結(jié)零的工作意見。并根據(jù)當(dāng)前影響糧棉市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)的主要因素進(jìn)行了深入分析,提出了經(jīng)營管理的策略與建議;7-8月份著重對(duì)我行“三查一落實(shí)”整改過程進(jìn)行分析,分析虧損原因,提出下一步商品糧食庫存監(jiān)管的重點(diǎn);10月份結(jié)合企業(yè)陳化糧認(rèn)定,對(duì)全行糧食購銷資產(chǎn)質(zhì)量狀況進(jìn)行了專題分析,提出了加強(qiáng)資產(chǎn)管理的具體措施。其次加強(qiáng)調(diào)查研究,為業(yè)務(wù)分析提供確鑿資料,使業(yè)務(wù)分析更切合實(shí)際。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),調(diào)查研究對(duì)做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析具有極其重要的作用。20xx年,我部組織信貸人員開展多種形式的調(diào)研活動(dòng)。①針對(duì)當(dāng)前糧食改革面臨新情況、新問題及時(shí)向上級(jí)行提交專項(xiàng)調(diào)研材料“農(nóng)發(fā)行面對(duì)當(dāng)前糧改中所遇到的新情況新問題應(yīng)如何開展工作”。②按照“區(qū)別對(duì)待、分類指導(dǎo)”的要求,研究流轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)中如何進(jìn)一步加強(qiáng)信貸計(jì)劃管理,發(fā)揮計(jì)劃的宏觀調(diào)控作用,防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。③就當(dāng)前儲(chǔ)備糧輪換出現(xiàn)的新問題,要求信貸員調(diào)查了解儲(chǔ)備糧油的庫存結(jié)構(gòu)、貸款結(jié)構(gòu)及正常經(jīng)營管理情況,探討儲(chǔ)備糧油貸款今后的發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)化條件下,如何根據(jù)“區(qū)別對(duì)待、分類指導(dǎo)”的原則,改進(jìn)現(xiàn)有的儲(chǔ)備貸款管理方法,進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。通過調(diào)研,有利于分析業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的新變化,解決封閉管理活動(dòng)中出現(xiàn)的新問題。
。ㄆ撸┮酝苿(dòng)現(xiàn)金、利率管理邁上規(guī)范化軌道為目標(biāo),加強(qiáng)檢查監(jiān)督,嚴(yán)格賬戶管理,認(rèn)真糾錯(cuò)改偏。
我部按照年初制度規(guī)范化管理要求,按季對(duì)轄區(qū)內(nèi)購銷企業(yè)的現(xiàn)金使用、利率、商品庫存、銷售情況進(jìn)行全面檢查。在信貸員自查的基礎(chǔ)上,全年共分四次組織信貸人員開展信貸基礎(chǔ)工作大檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)向支行作了專題匯報(bào)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部能及時(shí)采取措施進(jìn)行糾錯(cuò)、改偏,使各項(xiàng)管理措施落到實(shí)處。其次做好現(xiàn)金、利率政策的宣傳解釋工作。20xx年我行會(huì)計(jì)科目及存貸款利率均作了重大調(diào)整,引起貸款利率政策的.相應(yīng)變化。為了使行信貸人員準(zhǔn)確執(zhí)行貸款利率政策,我部結(jié)合(農(nóng)發(fā)銀發(fā)[20xx]238號(hào)文件精神,對(duì)每個(gè)貸款會(huì)計(jì)科目的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確,制成表格下發(fā)給每個(gè)信貸員參照?qǐng)?zhí)行,受到信貸人員的普遍歡迎。同時(shí)做好利率政策的上傳下達(dá)工作,及時(shí)與營業(yè)部溝通,將利率管理落到實(shí)處。今年以來,我部認(rèn)真執(zhí)行當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和上級(jí)行下達(dá)的現(xiàn)金投放計(jì)劃,自覺做好現(xiàn)金投放工作。嚴(yán)格掌握支取現(xiàn)金范圍,按照人民銀行和上級(jí)要求認(rèn)真建好現(xiàn)金分析日?qǐng)?bào)表,分清來源,用途逐日登記;堅(jiān)持加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理,完善內(nèi)部審批制度,杜絕不合理大額提現(xiàn);同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行了賬戶管理規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)開戶企業(yè)庫存現(xiàn)金的管理,對(duì)收儲(chǔ)企業(yè)庫存現(xiàn)金按規(guī)定核定了限額。始終把正確貫徹執(zhí)行各項(xiàng)利率政策作為促進(jìn)收購資金封閉運(yùn)行,保證農(nóng)發(fā)行經(jīng)營成果的一項(xiàng)重要工作來抓。正確執(zhí)行各項(xiàng)利率政策,按照要求規(guī)范操作,較好地發(fā)揮了利率的杠桿作用。
三、立足當(dāng)前,抓好各項(xiàng)階段性工作
隨著糧食流通體制改革進(jìn)一步深入,農(nóng)發(fā)行信貸工作遇到新的問題和困難,工作重點(diǎn)隨之變化,階段性任務(wù)較多較重。我部嚴(yán)格按照上級(jí)行各文件、會(huì)議精神和行務(wù)會(huì)決議精神,及時(shí)召開專題業(yè)務(wù)研究會(huì)議,對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行詳細(xì)布置,經(jīng)過緊張而高效的工作,圓滿地完成了各項(xiàng)階段性任務(wù)。
。ㄒ唬、結(jié)舊轉(zhuǎn)新,做好資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作
對(duì)20xx年所有文件、報(bào)表、臺(tái)賬、單據(jù)、有關(guān)資料等逐一整理分類、裝訂歸檔,達(dá)到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實(shí)效果,為去年的工作打上圓滿的句號(hào);根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)信貸月報(bào)和項(xiàng)目電報(bào)進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),確保數(shù)據(jù)銜接一致和利于操作,為全年的計(jì)劃信貸報(bào)表等系列工作打下良好的鋪墊。
。ǘ、集中開展商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,完善信貸監(jiān)管,堵塞管理漏洞
為了防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),提高收購資金封閉管理水平,按照省市分行的統(tǒng)一布置,我部于3月份集中精力、扎實(shí)徹底地開展了商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,取得了預(yù)期成效。我部集中力量逐企業(yè)逐筆認(rèn)真核查企業(yè)賬務(wù),不僅包括已反映在各結(jié)算資金占用貸款科目中的結(jié)算資金占用貸款,還全力清查了是否存在隱含在庫存占用貸款、各類專項(xiàng)補(bǔ)貼占用貸款等各個(gè)環(huán)節(jié)中的結(jié)算資金占用貸款,將貸款科目余額與企業(yè)貸款占用的實(shí)際情況逐一核對(duì),真正做到全面、徹底。通過清理未發(fā)現(xiàn)與臺(tái)賬和報(bào)表不符及結(jié)算資金占用貸款反映不準(zhǔn)確的項(xiàng)目。
通過本次結(jié)算資金占用貸款清理工作,我部加大了對(duì)結(jié)算資金占用貸款的日常管理力度,根據(jù)企業(yè)貨款占用情況的變化,及時(shí)準(zhǔn)確登記臺(tái)賬,反映結(jié)算資金占用貸款的真實(shí)情況,加強(qiáng)我行的相關(guān)管理;進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)銷售和貨款回籠情況的監(jiān)管,將從糧食出庫到貨款回籠歸行的全過程嚴(yán)格置于我行信貸監(jiān)管之中,嚴(yán)防企業(yè)利用貨款結(jié)算套取、挪用收購資金,確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。
。ㄈ、做好企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)
對(duì)糧油企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一授信管理,是為了適應(yīng)糧油購銷市場(chǎng)化,加強(qiáng)糧油貸款管理,更好地防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn),提高我行信貸管理水平和金融服務(wù)水平的需要。我部根據(jù)上級(jí)行文件精神要求,認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況,規(guī)范操作程序,精確測(cè)算企業(yè)授信額度,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù),促使企業(yè)進(jìn)一步樹立信用意識(shí),改善經(jīng)營管理,優(yōu)化貸款條件,按照省市行的統(tǒng)一布置,我部于5月份集中力量開展了糧油貸款企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作,圓滿完成了工作任務(wù),取得了預(yù)期成效。
。1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密組織部署
市分行文件下發(fā)后,行長(zhǎng)非常重視,召開行務(wù)會(huì)及時(shí)部署此項(xiàng)工作,將其擺上主要工作日程,要求信貸部集中力量按期按質(zhì)搞好此項(xiàng)工作。分管行長(zhǎng)督促指導(dǎo)計(jì)劃信貸部全體人員明確分工,各司其職集中開展信用等級(jí)評(píng)定工作,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),提高了對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),形成了行長(zhǎng)親自抓,信貸人員具體抓,集中力量搞好工作的積極局面。
。2)及時(shí)宣傳,密切銀企協(xié)作
我部將開展信用等級(jí)評(píng)定工作的有關(guān)精神,迅速向相關(guān)企業(yè)傳達(dá),強(qiáng)調(diào)我行嚴(yán)格搞好信用等級(jí)評(píng)定工作的慎重態(tài)度。企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定是在糧食購銷市場(chǎng)化條件下,農(nóng)發(fā)行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力,實(shí)行區(qū)別對(duì)待、分類管理的主要依據(jù),也是促使企業(yè)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)承受能力,增強(qiáng)誠信觀念,改善經(jīng)營管理的主要措施,取得了糧食企業(yè)的理解和配合,督促企業(yè)積極申請(qǐng)信用等級(jí)評(píng)定,促進(jìn)了信用等級(jí)評(píng)定工作的按期順利開展。
。3)精心部署,圓滿完成任務(wù)
我部嚴(yán)格按照上級(jí)行的具體要求,將信用等級(jí)評(píng)定工作作為目前階段性的主要工作,集中力量扎實(shí)開展。
、偈谴_定信用等級(jí)評(píng)定企業(yè)范圍。通過學(xué)習(xí)文件,請(qǐng)示上級(jí)行核準(zhǔn),我行將現(xiàn)有十六個(gè)糧食購銷企業(yè)全部作為授信評(píng)定企業(yè),同時(shí)增加對(duì)密山市冰燈米業(yè)有限公司和綠華米業(yè)有限公司的信用等級(jí)評(píng)定。
、谑羌辛α恐鹌髽I(yè)開展信用等級(jí)評(píng)定工作。我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件和總行信用等級(jí)評(píng)定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法逐企業(yè)、逐項(xiàng)目評(píng)定打分,并且創(chuàng)造性地設(shè)置了復(fù)核程序,確?陀^、公正、準(zhǔn)確地評(píng)定企業(yè)的信用等級(jí),真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。我們明確職責(zé),細(xì)化分工,將報(bào)表數(shù)據(jù)提取、帶入公式計(jì)算、電腦錄入數(shù)據(jù)、按評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)打分、評(píng)分審核、撰寫評(píng)估報(bào)告、整理資料裝訂成冊(cè)等環(huán)節(jié)工作分階段逐一落實(shí)到人,提高效率,形成合力,有效克服了人手少、時(shí)間緊的客觀困難,保證了按期按質(zhì)完成工作任務(wù)。通過評(píng)定,某和某信用等級(jí)為A級(jí)企業(yè),某為B級(jí)企業(yè),某等級(jí)為C級(jí)企業(yè)。
、劭偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)管理:通過本次信用等級(jí)評(píng)定工作,我們認(rèn)識(shí)到必須認(rèn)真落實(shí)信用等級(jí)評(píng)定的有關(guān)精神,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)信用等級(jí)管理。要根據(jù)此次信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果,樹立以客戶為中心的管理理念,按照因企制宜、因企施策的原則,對(duì)開戶企業(yè)實(shí)行分類管理,根據(jù)企業(yè)信用等級(jí),擇優(yōu)扶持,實(shí)施精品客戶管理。同時(shí)加大對(duì)糧食加工企業(yè)的信貸傾斜力度,支持其做大做強(qiáng)。
。ㄋ模、做好“三查一落實(shí)”的階段性檢查工作,及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
今年3-8月份,按照總行的統(tǒng)一部署,根據(jù)省、市行要求,我們繼續(xù)開展了“查企業(yè)庫存、查企業(yè)財(cái)務(wù)、查貸款風(fēng)險(xiǎn)和落實(shí)貸款管理制度辦法”的活動(dòng),在行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,我部克服了時(shí)間緊、任務(wù)重等許多困難,嚴(yán)格按照上級(jí)行規(guī)定的檢查內(nèi)容和程序,多次深入企業(yè),集中檢查,核實(shí)企業(yè)庫存,清查企業(yè)賬務(wù),掌握了企業(yè)的第一手資料,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為。首先逐筆核查企業(yè)會(huì)計(jì)賬,重點(diǎn)放在現(xiàn)金賬、銀行賬、往來賬以及三項(xiàng)費(fèi)用、庫存糧油、銷售收入上。二是本著“有倉必到、有糧必查、查必徹底”的原則,核實(shí)企業(yè)實(shí)際庫存,并結(jié)合企業(yè)的保管賬、實(shí)物賬和倉單,搞清庫存的數(shù)量、性質(zhì)、品種、成本和權(quán)屬。三是結(jié)合賬務(wù)和企業(yè)實(shí)物,綜合分析我行貸款風(fēng)險(xiǎn)。四是現(xiàn)查現(xiàn)糾,根據(jù)某省糧食局和某省分行聯(lián)合文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國糧調(diào)[20xx]89號(hào)文件的通知》(黑糧計(jì)字[20xx]30號(hào))文件精神,我行及時(shí)與糧食行政管理部門和購銷企業(yè)溝通,使銀企雙方嚴(yán)格按照有關(guān)制度規(guī)定,對(duì)糧食銷售發(fā)生的損失損耗,要隨發(fā)生,隨處理,隨記賬。截止到20xx年8月未銀企雙方共處理商品擠占挪用及損失損耗某萬公斤,金額為某萬元。其中:小麥損耗某萬公斤,金額某萬元;水稻損耗某萬公斤,金額某萬元;玉米損耗某萬公斤,金額某萬元;大豆某萬公斤,金額某萬元;其它商品損耗某萬公斤,金額某萬元。通過多次庫存核查,有效地化解我行信貸風(fēng)險(xiǎn),為提高收購資金管理水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)、積極配合審計(jì)工作,摸清底數(shù),確保全面真實(shí)地掌握和反映企業(yè)情況
今年8月份,根據(jù)《某省人民政府關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的實(shí)施意見》(黑政發(fā)[20xx]55號(hào))文件精神,為切實(shí)摸清企業(yè)家底,查實(shí)虧庫原因,進(jìn)而搞好糧食購銷企業(yè)財(cái)務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作。由某審計(jì)部門牽頭,財(cái)政局、糧食局、農(nóng)發(fā)行參加,成立了密山市國有糧食購銷企業(yè)掛賬清理審計(jì)工作小組。我行副行長(zhǎng)某任審計(jì)副組長(zhǎng),直接參與企業(yè)審計(jì)認(rèn)定工作。從8月16日至9月25日分兩個(gè)階段對(duì)某市某個(gè)糧食購銷企業(yè)1998年6月1日至20xx年6月30日新發(fā)生的財(cái)務(wù)掛賬進(jìn)行了清查審計(jì)。我部積極配合審計(jì)部門,并幫助審計(jì)部門利用計(jì)算機(jī)編制了庫存清查抽樣登記表,下發(fā)到密山各庫。在工作上主動(dòng)出擊,積極配合各部門從企業(yè)庫存盤點(diǎn)入手,對(duì)企業(yè)的庫存糧油按倉容形態(tài)進(jìn)行了全面清點(diǎn),對(duì)虧庫的倉囤按形態(tài)分年度逐個(gè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,查虧庫的原因,確保審計(jì)認(rèn)定數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
通過此次協(xié)同審計(jì)、財(cái)政、糧食局等部門對(duì)企業(yè)商品庫存進(jìn)行清查,共清查出新增商品糧損耗某萬公斤,金額為某萬元。其中:小麥損耗某萬公斤,金額某萬元;水稻損耗某萬公斤,金額某萬元;玉米損耗某萬公斤,金額某萬元;大豆某萬公斤。我部認(rèn)為此次審計(jì)認(rèn)定,較為全面地反映出企業(yè)真實(shí)面貌,為下一步新老糧劃段奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)審計(jì)結(jié)果已報(bào)送省審計(jì)廳,等待批復(fù)后,再由銀企雙方進(jìn)行賬務(wù)處理。
。、結(jié)合企業(yè)陳化糧認(rèn)定,及時(shí)進(jìn)行銀行臺(tái)賬業(yè)務(wù)調(diào)整,使臺(tái)賬能真實(shí)準(zhǔn)確地反映企業(yè)商品性質(zhì)。
20xx年10月份,我部抓住企業(yè)新認(rèn)定一批陳化糧時(shí)機(jī),組織信貸人員,集中精力對(duì)企業(yè)的陳化糧鑒定報(bào)告單進(jìn)行審核,及時(shí)進(jìn)行銀行貸款科目調(diào)整。將調(diào)整結(jié)果及時(shí)與企業(yè)統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表核對(duì),查找差額原因并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。從超期庫存調(diào)整到陳化庫存某萬公斤,金額某萬元。其中:小麥某萬公斤,金額某萬元;水稻某萬公斤,金額某萬元;玉米某萬公斤,金額某萬元。通過此次調(diào)整,解決了以往臺(tái)賬與企業(yè)陳化糧報(bào)表數(shù)據(jù)不相銜接的問題。至此本月銀行臺(tái)賬與企業(yè)商品賬及實(shí)物庫存中陳化糧數(shù)據(jù)保持一致,使銀行臺(tái)賬真實(shí)反映企業(yè)商品性質(zhì)。
四、今后工作打算
(一)、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信貸從業(yè)人員的管理和教育。
我部認(rèn)為要提高信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵是提高信貸從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗(yàn)開展類似的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),并加強(qiáng)考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
。ǘ闹贫热胧,不斷提高信貸監(jiān)管水平。
、偈茄由臁叭齻(gè)監(jiān)管鏈條”即從對(duì)貸款物質(zhì)的監(jiān)管延到企業(yè)整個(gè)資產(chǎn)的監(jiān)管,從對(duì)倉單庫存的管理延伸到庫存物質(zhì)變化的動(dòng)態(tài)管理,從對(duì)回籠貨款數(shù)量的監(jiān)管延伸到企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成及來源的管理。②是建立企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。要積極引導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)參加財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),并按照“多方籌集,權(quán)屬不變、銀企共管,?顚S谩钡脑瓌t建立貸款風(fēng)險(xiǎn)金補(bǔ)償機(jī)制,用于彌補(bǔ)企業(yè)經(jīng)營性虧損。③是進(jìn)一步建立和完善農(nóng)發(fā)行內(nèi)部崗位風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制。加大對(duì)信貸人員的激勵(lì)和約束力度,通過制度約束來增強(qiáng)信貸人員的工作責(zé)任心。
。ㄈ、積極參與企業(yè)改革,切實(shí)防范企業(yè)改革不規(guī)范帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)前糧食購銷企業(yè)進(jìn)入了以產(chǎn)權(quán)制度改革為主要內(nèi)容的改革新階段,我們面臨著嚴(yán)峻的信貸資產(chǎn)保全壓力。我部所管糧食企業(yè)正在不同程度的進(jìn)行改革改制運(yùn)作,我們對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)變化高度重視,積極參與企業(yè)改革改制,認(rèn)真把握企業(yè)改革改制的進(jìn)程,切實(shí)做好信貸風(fēng)險(xiǎn)防范工作。(1)是積極主動(dòng)參與當(dāng)?shù)丶Z食流通體制改革方案的制定,介入企業(yè)改革的全過程,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范操作,杜絕企業(yè)借改革之機(jī)懸空和逃廢債務(wù)。(2)是強(qiáng)化對(duì)改制企業(yè)的債權(quán)管理。對(duì)實(shí)施重組、兼并、出售等改革措施的企業(yè),要堅(jiān)持“債隨物走、資產(chǎn)和債務(wù)相統(tǒng)一”的原則,及時(shí)變更或重新簽訂借款合同和借據(jù),落實(shí)好農(nóng)發(fā)行債權(quán),并對(duì)改制后的企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行貸款資格認(rèn)定,其結(jié)果作為信貸支持的依據(jù)。⑶是加強(qiáng)企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保工作,嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定開展企業(yè)有效資產(chǎn)的抵押擔(dān)保,做到操作規(guī)范、內(nèi)容完整、要素齊全,確保抵押擔(dān)保的合法有效。⑷是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人員分流資金來源的監(jiān)督,嚴(yán)密監(jiān)控企業(yè)變賣有賬外資產(chǎn)的合理合法性,防范企業(yè)將設(shè)有農(nóng)發(fā)行抵押債權(quán)的資產(chǎn)私自變賣,用于支付企業(yè)人員分流費(fèi)用,督促企業(yè)改革成本的落實(shí),嚴(yán)防企業(yè)套取和擠占挪用收購資金用于改革改制,確保我行資產(chǎn)安全。
。ㄋ模、積極化解存量風(fēng)險(xiǎn)。
①是加大促銷力度,化解“老糧”風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)高價(jià)位庫存,凡有省政府促銷政策,同意從糧食風(fēng)險(xiǎn)基金中列支價(jià)差虧損補(bǔ)貼的,可實(shí)行先銷后補(bǔ)。
、谑羌哟蠖酱俸蛥f(xié)調(diào)力度,積極消化財(cái)務(wù)掛賬,大力清收不合理占用貸款。
③是扎實(shí)開展企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保工作。
④是要切實(shí)加強(qiáng)已停貸企業(yè)的監(jiān)管,特別是庫存監(jiān)管,嚴(yán)防企業(yè)私自賣糧。⑤是認(rèn)真做好糧食風(fēng)險(xiǎn)基金的監(jiān)管,督促風(fēng)險(xiǎn)基金及時(shí)足額到位,確保農(nóng)發(fā)行收貸收息目標(biāo)和糧食企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)、完善信貸計(jì)劃管理方式。
按照“區(qū)別對(duì)待、分類指導(dǎo)”的信貸計(jì)劃管理要求,研究實(shí)施區(qū)域信貸政策的新思路、新方法,增強(qiáng)計(jì)劃的調(diào)控作用,提高信貸資金使用效率,使資金計(jì)劃與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合。同時(shí)加強(qiáng)信貸計(jì)劃的指導(dǎo)作用,做好信貸資金需求預(yù)測(cè),指導(dǎo)收購資金的供應(yīng)。
。、進(jìn)一步完善審、貸、查三權(quán)分離體制,突出風(fēng)險(xiǎn)控制,保全信貸資產(chǎn)。
、偈且(guī)范貸款審批程序。貸款的審批程序應(yīng)該堅(jiān)持前后臺(tái)分離的原則,強(qiáng)化審、貸環(huán)節(jié)之間的相互制約和上下級(jí)報(bào)告制度。
、谑菄(yán)格落實(shí)貸款責(zé)任。貸款調(diào)查評(píng)估人員,承擔(dān)調(diào)查失誤和評(píng)估失準(zhǔn)的責(zé)任;貸款審查、決策人員承擔(dān)審查、決策失誤的責(zé)任;貸款發(fā)放人員負(fù)責(zé)貸款的監(jiān)管和收回,承擔(dān)檢查失誤、清收不力的責(zé)任。
③是改進(jìn)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理手段。要根據(jù)上級(jí)行信貸政策、貸款管理辦法的調(diào)整情況,及時(shí)規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。同時(shí),在風(fēng)險(xiǎn)管理中要重視計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等高新科技手段的使用,提高信貸管理的技術(shù)含量。
、苁锹鋵(shí)崗位制約、專業(yè)檢查、會(huì)計(jì)監(jiān)督、稽核監(jiān)察再監(jiān)督的“四位一體”監(jiān)控措施,構(gòu)建全方位、多層次的內(nèi)控機(jī)制框架。
、菰诶^續(xù)做好貸款資格認(rèn)定、信用等級(jí)評(píng)定、有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保等風(fēng)險(xiǎn)管理工作的基礎(chǔ)上,通過控制貸款上限與貸款支持的價(jià)格上限,嘗試授信管理,推廣風(fēng)險(xiǎn)保證金,探索信用等級(jí)管理等做法,有效控制了增量貸款風(fēng)險(xiǎn)。積極與財(cái)政配合,促進(jìn)有關(guān)補(bǔ)貼政策的落實(shí),盤活了庫存占用貸款。支持企業(yè)改革改制,并督促企業(yè)在改革中落實(shí)銀行債權(quán),有效保全了存量信貸資產(chǎn);加強(qiáng)對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、監(jiān)測(cè)與反映,促使信貸資金運(yùn)營步入良性循環(huán)。
今年,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但距行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行的要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)還有薄弱環(huán)節(jié),信貸員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,以適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)需要;三是由于財(cái)政補(bǔ)貼到位率的影響,貸款利息收回率指標(biāo)的完成還存在難度。
以上問題將是我部以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,增強(qiáng)培訓(xùn)力度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在上級(jí)行和行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)。
發(fā)行工作總結(jié)7
今年以來,少林發(fā)行專業(yè)在市局xxx和省發(fā)行局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“以加快發(fā)展為中心、以建設(shè)兩個(gè)品牌為目標(biāo)、以發(fā)展三個(gè)重點(diǎn)為依托、以實(shí)施四大戰(zhàn)略為方向”的報(bào)刊發(fā)行基本思路,通過加快經(jīng)營理念和發(fā)行方式的兩個(gè)轉(zhuǎn)變,狠抓第三方訂閱和青少幼兒教育報(bào)刊發(fā)行兩個(gè)市場(chǎng),整合渠道資源,規(guī)范渠道行為,提升渠道影響力,努力塑造“郵xxx報(bào)刊發(fā)行”和“郵xxx發(fā)行暢銷報(bào)刊”兩個(gè)品牌,全市發(fā)行專業(yè)經(jīng)營發(fā)展取得了良好成績(jī)。
一、20xx年工作簡(jiǎn)要回顧
20xx年我局報(bào)刊發(fā)行專業(yè)人員開拓進(jìn)取、奮勇爭(zhēng)先,報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了全面、持續(xù)、快速、健康的發(fā)展;仡20xx年的工作,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)總體經(jīng)營態(tài)勢(shì)良好20xx年,實(shí)現(xiàn)收入1752.3萬元,同比增長(zhǎng)27.86%,居全省第1位,完成收入進(jìn)度100.19%,居全省第10位,市、縣局均超額完成年度收入計(jì)劃。20xx年一次性大收訂實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額5757.69元,同比增長(zhǎng)11.8%,絕對(duì)值增長(zhǎng)607萬元,市、縣局均超額完成了20xx訂流轉(zhuǎn)額目標(biāo)。商城、郊區(qū)在全省率先完成20xx年報(bào)刊大收訂計(jì)劃,全市于12月18日全面完成報(bào)刊大收訂計(jì)劃,2次受到了省公司楊海福總經(jīng)理簽發(fā)的賀電表揚(yáng)。教育類報(bào)刊、暢銷類報(bào)刊收訂進(jìn)度均居全省第一位。重要板塊報(bào)刊齊頭并進(jìn)發(fā)展,xxx報(bào)xxx刊發(fā)行量穩(wěn)中有升,新華社報(bào)刊流轉(zhuǎn)額增長(zhǎng)24.6%,暢銷報(bào)刊流轉(zhuǎn)額增長(zhǎng)18.32%,行業(yè)報(bào)刊流轉(zhuǎn)額增長(zhǎng)37.45%,教育類報(bào)刊流轉(zhuǎn)額增長(zhǎng)30.22%,各板塊報(bào)刊收訂完成進(jìn)度均在全省名列前茅。
(二)營銷能力明顯增強(qiáng)
在細(xì)分市場(chǎng)、分類發(fā)行、宣傳營銷中,以教育類報(bào)刊為重點(diǎn),采取“行xxx+市場(chǎng)+品牌”的指導(dǎo)思想,以校園市場(chǎng)為抓手,創(chuàng)造出一系列成功的營銷經(jīng)驗(yàn),教育類報(bào)刊流轉(zhuǎn)額在去年突破千萬元的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了30%以上的增幅一次性大收訂實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額1308萬元,流轉(zhuǎn)額規(guī)模和增幅均居全省第一位。全市教輔征訂418.85萬元碼洋,其中《中/高考復(fù)習(xí)信息快遞》實(shí)現(xiàn)81.48萬碼洋,完成省局計(jì)劃的407.4%,全省排名第一位。積極實(shí)施企業(yè)形象期刊和教輔xxx書等大項(xiàng)目運(yùn)作,制作企業(yè)形象期刊1.6萬份。積極參與“農(nóng)家書屋”工程,為全市220個(gè)農(nóng)家書屋配送報(bào)刊,實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額50余萬元。
(三)資金管理扎實(shí)有效
20xx年度實(shí)現(xiàn)全年收訂零欠費(fèi),20xx年度報(bào)刊大收訂實(shí)現(xiàn)繳款3500萬元,繳款率超過60%,絕對(duì)值居全省第三位,報(bào)刊資金管理成效顯著。
(四)服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高
強(qiáng)化了發(fā)行專業(yè)兩崗履職檢查。嚴(yán)格按照發(fā)行專業(yè)三級(jí)視檢體系要求,對(duì)少林市區(qū)投遞班、分揀班、零售部門、下轄八縣兩區(qū)共計(jì)檢查兩遍。檢查支局所40個(gè),從而達(dá)到以管理促效益的目的。加強(qiáng)了對(duì)用戶的走訪。明確專人對(duì)各單位收發(fā)室經(jīng)常性走訪,對(duì)用戶反映的問題及時(shí)給予解決。全年共走訪用戶近300戶,填寫走訪用戶記錄表213月份配合全省發(fā)行專業(yè)xxx訓(xùn),制作了投遞半xxx事化管理視頻,市局投遞管理工作做為全省發(fā)行xxx訓(xùn)培訓(xùn)材料進(jìn)行了推廣。市局女子投遞班嚴(yán)格按照創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的總體要求,強(qiáng)化投遞管理制度,制定了一系列行之有效的管理措施。
以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求每一位投遞員,開展了“樹郵xxx新風(fēng),建文明窗口,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”“比思想,比干勁,比質(zhì)量,比貢獻(xiàn)”和“雙十佳,雙百優(yōu)”等一系列服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。堅(jiān)持以“將心比心、用戶稱心”的服務(wù)宗旨,以用戶滿意為準(zhǔn)則,投遞工作中一絲不茍、盡職盡責(zé),還不定期的進(jìn)行報(bào)紙分揀操作、快速點(diǎn)數(shù)報(bào)紙、快速準(zhǔn)確加蓋信函落地日戳等業(yè)務(wù)知識(shí)考試,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求投遞員,從而鍛煉和培養(yǎng)出一批具有過硬的專業(yè)技能的優(yōu)秀投遞隊(duì)伍,連續(xù)多年獲得省級(jí)“青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)。并通過了全省組織的“百佳投遞服務(wù)窗口”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
(五)信息技術(shù)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
報(bào)刊發(fā)行系統(tǒng)日臻完善,報(bào)刊優(yōu)惠訂閱、報(bào)刊查驗(yàn)、報(bào)刊續(xù)訂、用戶欠費(fèi)、專用單、集訂分送等功能進(jìn)一步優(yōu)化,信息服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,提高了勞動(dòng)效率,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和改善服務(wù)起到了支撐作用。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,郵xxx報(bào)刊發(fā)行工作中還存在著一些不容忽視的問題。
1、零售業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,嚴(yán)重制約了專業(yè)的整體發(fā)展進(jìn)度。發(fā)行專業(yè)總體收入雖然完成,但零售收入僅完成計(jì)劃的85.75%,落后于整體的發(fā)展速度。
2、營銷能力不足,營銷體系建設(shè)薄弱。對(duì)市場(chǎng)的研究不夠深入,營銷水平不高,缺乏精細(xì)化營銷,專職營銷人員配備不齊,兼職人員較多,除息縣局外,其他營銷人員業(yè)績(jī)均不突出。
3、思想觀念保守,創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。計(jì)劃發(fā)行的觀念仍然存在,“報(bào)刊發(fā)行忙一季”和“等、靠”想法依然存在,特別是在經(jīng)營創(chuàng)新方面和“第三方付費(fèi)”項(xiàng)目方面啟動(dòng)緩慢。對(duì)這些問題我們將高度關(guān)注,認(rèn)真整改,加快經(jīng)營理念和發(fā)行方式的轉(zhuǎn)變,從而促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
二、20xx年一季度工作安排
(一)工作思路以“創(chuàng)新發(fā)展”為主線,加快推進(jìn)由粗放型發(fā)行方式向精細(xì)型發(fā)行方式轉(zhuǎn)變,按照媒體化和禮品化的經(jīng)營策略,圍繞報(bào)刊、教輔xxx書和掛(臺(tái))歷,實(shí)施項(xiàng)目策劃營銷,不斷創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),繼續(xù)開發(fā)社會(huì)報(bào)刊零售終端資源,大力開拓校園市場(chǎng)、“第三方付費(fèi)”市場(chǎng),以文化禮品市場(chǎng)為切入點(diǎn),進(jìn)一步做大郵xxxxxx書業(yè)務(wù)。
(二)發(fā)展目標(biāo)1、實(shí)現(xiàn)訂閱收入403萬元,形象進(jìn)度達(dá)到訂閱收入年計(jì)劃的27%。實(shí)現(xiàn)零售收入125萬元,形象進(jìn)度達(dá)到零售收入年計(jì)劃的30%。
2、完成報(bào)刊補(bǔ)續(xù)訂流轉(zhuǎn)額100萬元。
3、制作企業(yè)形象期刊10000冊(cè)以上。
4、確保教輔xxx書銷售碼洋300萬元。其中:春季隨堂教輔《一本通》征訂碼洋50萬元、中考版征訂碼洋50萬元、《說明與檢測(cè)》征訂碼洋50萬元。
5、確保文化禮品銷售額50萬元。
6、及時(shí)收繳報(bào)刊資金無拖欠。報(bào)刊大收訂業(yè)務(wù)資金繳款率達(dá)到100%。
(三)工作措施
1、抓好報(bào)刊補(bǔ)續(xù)訂工作,鞏固和發(fā)展大收訂成果認(rèn)真分析20xx年大收訂數(shù)據(jù)信息,分析流失客戶報(bào)刊訂閱品種,數(shù)量及流失原因,有針對(duì)性地開展?fàn)I銷。在確保xxx報(bào)xxx刊和重點(diǎn)報(bào)刊全年穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,以“暢銷報(bào)刊百日營銷活動(dòng)”為主題,圍繞90種暢銷報(bào)刊和幼兒類報(bào)刊,重點(diǎn)做好幼兒園、商務(wù)高端、中小企業(yè)、社區(qū)等市場(chǎng)的開發(fā)工作;圍繞返鄉(xiāng)的農(nóng)民工,抓住他們受城市文化熏陶形成的閱讀需求,著力開發(fā)農(nóng)村訂閱市場(chǎng)。(1)開展“暢銷報(bào)刊百日營銷活動(dòng)”。通過走千家訪萬戶,重點(diǎn)90種暢銷報(bào)刊、幼兒類報(bào)刊為主,細(xì)分計(jì)劃、細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),加強(qiáng)營銷培訓(xùn),全力開發(fā)幼兒市場(chǎng)、高端商務(wù)市場(chǎng)、中小企業(yè)市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)。加快推進(jìn)集團(tuán)公司提出的“由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的指令性發(fā)行觀念,向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)行觀念轉(zhuǎn)變”。
(2)確保xxx報(bào)xxx刊穩(wěn)定率100%。繼續(xù)依靠各級(jí)xxx宣傳部門的支持,建立經(jīng)常性聯(lián)系機(jī)制,對(duì)訂閱中的薄弱環(huán)節(jié)要及時(shí)匯報(bào)和溝通,落實(shí)訂閱范圍,通過報(bào)刊補(bǔ)續(xù)訂工作確保xxx報(bào)xxx刊穩(wěn)定率100%的目。
(3)確保重點(diǎn)報(bào)刊全年穩(wěn)定。針對(duì)原14種戰(zhàn)略合作報(bào)刊、新華社系列報(bào)刊以及《文摘報(bào)》、《新天地》等重點(diǎn)報(bào)刊,圍繞穩(wěn)定率目標(biāo),依靠補(bǔ)續(xù)訂和直銷的方式,進(jìn)一步鞏固存量,確保全年穩(wěn)定。
2、狠抓零售重點(diǎn)暢銷報(bào)刊提升項(xiàng)目要在今年狠抓90種暢銷報(bào)刊收入提升項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好《特別關(guān)注》、《電腦愛好者》、《幼兒畫報(bào)》回歸郵發(fā)工作,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)量的`突破,確保實(shí)現(xiàn)15%以上的增長(zhǎng)目標(biāo)。
(1)嚴(yán)格落實(shí)銷售任務(wù)。對(duì)一類40種暢銷報(bào)刊要確保完成單品種銷售計(jì)劃,對(duì)二類50種暢銷報(bào)刊要完成總量發(fā)展目標(biāo)。
(2)強(qiáng)化郵xxx報(bào)刊亭銷售。對(duì)全省統(tǒng)一調(diào)撥的暢銷報(bào)刊嚴(yán)格執(zhí)行郵xxx統(tǒng)一進(jìn)貨,堅(jiān)決杜絕自辦亭點(diǎn)多渠道進(jìn)貨現(xiàn)象的發(fā)生。(3)嚴(yán)格執(zhí)行帶款要數(shù)制度,規(guī)范結(jié)算手續(xù),加快零售業(yè)務(wù)資金結(jié)算速度。
(4)加大對(duì)各類社會(huì)零售終端的輻射力度,提高90種暢銷報(bào)刊市場(chǎng)覆蓋率。
(5)加強(qiáng)內(nèi)部支撐,縮短報(bào)刊上市時(shí)限。
(6)狠抓縣局零售報(bào)刊要數(shù)工作。目前,縣域零售報(bào)刊業(yè)務(wù)的發(fā)展滯后于市局的發(fā)展,是工作中的薄弱環(huán)節(jié)。對(duì)此,市局對(duì)縣局暢銷報(bào)刊要數(shù)情況進(jìn)行了分析,并下達(dá)了縣局90種暢銷報(bào)刊收入提升計(jì)劃,確?h局一季度實(shí)現(xiàn)收入增幅15%以上。
3、強(qiáng)力推進(jìn)媒體化項(xiàng)目運(yùn)作
(1)圍繞節(jié)慶市場(chǎng),開發(fā)慶賀類專題期刊。春節(jié)前重點(diǎn)抓好賀年期刊業(yè)務(wù),力爭(zhēng)各縣區(qū)無空白。春節(jié)過后,要及時(shí)總結(jié)賀年專題期刊的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)三八婦女節(jié)、315消費(fèi)者權(quán)益日、少林茶葉節(jié)等節(jié)日特點(diǎn)和企業(yè)的慶典活動(dòng)來開發(fā)專題性的期刊,打造郵xxx發(fā)行慶賀類專題期刊品牌。
(2)做好全年訂企業(yè)形象期刊。圍繞品牌大企業(yè)、大單位,重點(diǎn)開發(fā)潛在客戶市場(chǎng),繼續(xù)拓展全年訂“企業(yè)形象期刊”媒體市場(chǎng),選擇有實(shí)力的企業(yè)開發(fā)全年訂期的“企業(yè)形象期刊”業(yè)務(wù)。
(3)做好拼版廣告期刊項(xiàng)目。拼版廣告業(yè)務(wù)是對(duì)企業(yè)形象期刊業(yè)務(wù)的有效補(bǔ)充,是縣城及中小企業(yè)開發(fā)形象期刊的有效途徑。多家企業(yè)采用拼版廣告的方式,既能提高檔次、提升宣傳效果,又能減少企業(yè)經(jīng)費(fèi)開支。
4、狠抓xxx書銷售工作要專題研究xxx書業(yè)務(wù)發(fā)展的具體措施,將教輔xxx書及文化禮品業(yè)務(wù)作為全年重點(diǎn)工作抓緊抓實(shí)。
(1)突出抓好春季教輔xxx書征訂工作。要積極借助教育主管部門力量,做好與當(dāng)?shù)豿xx門的溝通、協(xié)調(diào)工作,深入校園,開展重點(diǎn)教輔的營銷工作。要圍繞9年級(jí)學(xué)生及教師,著力推介《中考版》系列教輔;圍繞1-6年級(jí)小學(xué)生及教師,著力推介春季《新課程課堂內(nèi)外一本通》。以上兩種春季重點(diǎn)教輔,是經(jīng)過多年的市場(chǎng)檢驗(yàn),得到了學(xué)校、老師和學(xué)生的認(rèn)可。各局要提前著手,春節(jié)前就要開始做好新、老客戶(學(xué)校)的走訪工作。2月中旬,中小學(xué)生開學(xué)要集中力量深入學(xué)校、班級(jí)展開一對(duì)一營銷,確保銷售超過100萬碼洋。
(2)做好雙節(jié)文化禮品的營銷工作。春節(jié)是各類商品銷售旺季,在營銷文化禮品過程中一是要利用專職營銷人員進(jìn)行營銷;二是要利用營銷能力強(qiáng)的投遞人員;三是對(duì)營銷能人進(jìn)行廣泛宣傳,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,把握產(chǎn)品特點(diǎn)做好營銷;四是發(fā)揮營銷隊(duì)伍優(yōu)勢(shì),實(shí)施分層營銷。要引導(dǎo)專職營銷人員及營銷能人以事企業(yè)單位、公費(fèi)市場(chǎng)為開發(fā)重點(diǎn),發(fā)揮投遞員走千家萬戶的優(yōu)勢(shì),抓好私費(fèi)客戶的市場(chǎng)開發(fā)。要認(rèn)真落實(shí)專職營銷人員業(yè)績(jī)考核xxx策及職工營銷計(jì)分xxx策,充分調(diào)動(dòng)廣大職工營銷積極性,形成雙節(jié)禮品營銷的良好氛圍,實(shí)現(xiàn)文化禮品銷售50萬元。
(3)做好掛(臺(tái))歷春聯(lián)貨款的回收。春節(jié)前要重點(diǎn)做好掛(臺(tái))歷帳款的回收工作,確保月底貨款回收70%以上,3月底貨款回收100%。
5、認(rèn)真做好20xx年度報(bào)刊資金管理嚴(yán)格執(zhí)行省局對(duì)報(bào)刊業(yè)務(wù)資金管理的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)報(bào)刊收款的歸集和集中管理,規(guī)范業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算制度,一季度集中20xx年度大收訂報(bào)刊款達(dá)到100%,《中/高考復(fù)習(xí)信息快遞》、《復(fù)習(xí)指導(dǎo)》銷售繳款達(dá)到100%。加強(qiáng)成本管理,強(qiáng)化經(jīng)營預(yù)算和成本控制觀念,緊緊圍繞收支差計(jì)劃組織經(jīng)營工作。業(yè)務(wù)代辦費(fèi)嚴(yán)格按照代辦費(fèi)有關(guān)規(guī)定和省局對(duì)投遞員分配辦法規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,其他可控成本量入為出,實(shí)行預(yù)算管理。在成本控制和計(jì)劃上,嚴(yán)格按照發(fā)行業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營辦法規(guī)定的要求控制正確計(jì)列。
6、加強(qiáng)發(fā)行專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),提升專業(yè)經(jīng)營水平
(1)創(chuàng)建合格專業(yè)專職營銷隊(duì)伍。按省公司加強(qiáng)專業(yè)專職營銷隊(duì)伍建設(shè)的要求,積極培養(yǎng)合格的專業(yè)專職營銷隊(duì)伍,引導(dǎo)收投人員充實(shí)到營銷隊(duì)伍。
(2)創(chuàng)建高素質(zhì)收投團(tuán)隊(duì)。一是充分利用省公司新的收投分配xxx策和“三保證三關(guān)愛”活動(dòng),調(diào)動(dòng)收投人員積極性,增強(qiáng)企業(yè)歸屬感和自豪感,樹立感恩文化。二是選樹典型,培養(yǎng)一批“明星、優(yōu)秀投遞員”,擴(kuò)大郵xxx社會(huì)影響力。三是結(jié)合發(fā)展業(yè)績(jī),實(shí)行5-10%的末位淘汰,招聘高素質(zhì)人才充實(shí)投遞隊(duì)伍。通過以上措施,實(shí)現(xiàn)收投團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定率保持在85%以上。
發(fā)行工作總結(jié)8
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)工作的通知》(新出字〔20xx〕330號(hào))要求,我局組織開展了對(duì)XX市出版物發(fā)行單位的年度核驗(yàn)工作,并將年度核驗(yàn)工作與法規(guī)宣講、市場(chǎng)檢查等工作有效結(jié)合起來,突出重點(diǎn),加強(qiáng)服務(wù),提高年度核驗(yàn)工作效率、質(zhì)量,強(qiáng)化日常管理手段,圓滿地完成了XX市20xx年出版物發(fā)行單位的年度核驗(yàn)工作。
一、年度核驗(yàn)工作基本情況
截至20xx年底,我市共有各類出版物發(fā)行單位1439家(未含連鎖經(jīng)營門店數(shù)量),參加年度核驗(yàn)的單位為1361家,由于我市城市整體規(guī)劃改造及地下鐵路、道路的改造擴(kuò)建或自身經(jīng)營、管理不善等因素,78家單位未參加年度核驗(yàn)自行撤消。
經(jīng)過核驗(yàn),我市現(xiàn)有各類發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)2265家(含音像制品發(fā)行單位236家),從業(yè)人員14471人,年銷售額為381512.1615萬元。其中:總發(fā)行企業(yè)2家,批發(fā)企業(yè)213家,全國連鎖經(jīng)營企業(yè)1家,本市內(nèi)連鎖經(jīng)營企業(yè)6家,外商投資企業(yè)2家,網(wǎng)上書店2家,零售單位1135家,各連鎖經(jīng)營企業(yè)連鎖門店904家。圖書批發(fā)交易市場(chǎng)1個(gè),位于XX市XX區(qū)長(zhǎng)江道90號(hào),總營業(yè)面積為4800平方米,現(xiàn)有102家出版物批發(fā)經(jīng)營單位。
市、區(qū)兩級(jí)新聞出版行政部門對(duì)參加年度核驗(yàn)的1361家單位,按照年度核驗(yàn)的要求認(rèn)真進(jìn)行核準(zhǔn),對(duì)符合要求的1247家企業(yè)辦理了年度核驗(yàn)登記手續(xù);對(duì)114家因涉及登記事項(xiàng)變動(dòng)和未按時(shí)參加年度核驗(yàn)的單位,給予了緩期登記的處理,待整改合格后再辦理年度核驗(yàn)手續(xù)。
市新聞出版局對(duì)其中213家具有出版物批發(fā)權(quán)的單位、6家本市內(nèi)區(qū)域連鎖經(jīng)營總部、2家外商投資企業(yè)、2家網(wǎng)上零售書店進(jìn)行了網(wǎng)上年度核驗(yàn);對(duì)2家出版物總發(fā)行單位、1家全國連鎖經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上審核,并上報(bào)總局進(jìn)行年度核驗(yàn)。此外,根據(jù)《通知》要求,我局對(duì)圖書批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)的59家經(jīng)營單位進(jìn)行了檢查,從檢查結(jié)果看,暫未發(fā)現(xiàn)問題。檢查中,我局對(duì)3家未按規(guī)定懸掛許可證和2家超范圍經(jīng)營的單位,及時(shí)提出整改意見,限期改正。通過此次年度核驗(yàn),摸清了全市發(fā)行單位的基本情況,為我局規(guī)范管理,做好扶持實(shí)體書店、出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作奠定了基礎(chǔ)。
二、年度核驗(yàn)工作基本做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視, 周密部署。
我市各級(jí)新聞出版行政部門歷來對(duì)出版物發(fā)行單位的年度核驗(yàn)工作十分重視,將此項(xiàng)工作作為收集整理行業(yè)信息、摸清行業(yè)底數(shù)、掌握發(fā)行業(yè)新動(dòng)向、清理整頓出版物市場(chǎng)的一項(xiàng)重要工作。按照《通知》要求,結(jié)合XX市發(fā)行單位的實(shí)際情況,精心組織、周密部署,有側(cè)重、有針對(duì)性地開展年度核驗(yàn)工作。
我局自接到《通知》后,為了做好出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),明確重點(diǎn),提高認(rèn)識(shí),對(duì)年度核驗(yàn)范圍、內(nèi)容、時(shí)間及步驟等作了認(rèn)真安排,確定年度核驗(yàn)中的重點(diǎn)工作和需要解決的問題,確保貫徹落實(shí)《通知》精神。并及時(shí)制定印發(fā)了相關(guān)通知,進(jìn)一步明確了我市出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)的時(shí)間、范圍、內(nèi)容、安排、要求及年度核驗(yàn)處理等事項(xiàng)。
為指導(dǎo)各區(qū)縣新聞出版行政部門做好XX市出版物零售單位的年度核驗(yàn)工作,我局印發(fā)了《XX市新聞出版局關(guān)于開展20xx年全市出版物零售單位年度核驗(yàn)工作的通知》(津新出印字〔20xx〕13號(hào)),在《通知》中明確規(guī)定了各區(qū)縣新聞出版行政部門需上報(bào)的年度核驗(yàn)材料及時(shí)間,制作了《20xx年XX市出版物零售單位備案登記表》《20xx年發(fā)行單位年度核驗(yàn)情況匯總表》《20xx年度核驗(yàn)抽查企業(yè)情況表》,進(jìn)一步對(duì)各發(fā)行單位情況進(jìn)行量化、細(xì)化。要求各區(qū)縣在上報(bào)紙質(zhì)材料的同時(shí),一并報(bào)送電子版文本,便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),逐步建立完善發(fā)行單位數(shù)據(jù)庫。并專門召開了全市各區(qū)縣新聞出版行政部門年度核驗(yàn)工作會(huì)議,通報(bào)了20xx年全市出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)工作情況,就今年出版物零售單位的核驗(yàn)工作進(jìn)行了部署,提出了要求。
我局為搞好宣傳和加強(qiáng)服務(wù),進(jìn)一步做好所負(fù)責(zé)的本市出版物總發(fā)行、批發(fā)單位、連鎖經(jīng)營企業(yè)、外商投資企業(yè)及網(wǎng)上書店的年度核驗(yàn)工作,擬定了《XX市新聞出版局關(guān)于開展20xx年XX市出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)工作的通知》(津新出印字〔20xx〕54號(hào)),并召開了出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)工作會(huì)議,分別就《出版物市場(chǎng)管理規(guī)定》、出版物市場(chǎng)日常監(jiān)管、20xx年度核驗(yàn)等事宜,為各發(fā)行單位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣講,確保年度核驗(yàn)工作順利進(jìn)行。
各區(qū)縣新聞出版行政部門也十分重視此項(xiàng)工作,由主管局長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),訂計(jì)劃、抓落實(shí)。由于各區(qū)縣均存在管轄區(qū)域范圍大,經(jīng)營單位地點(diǎn)分散,行政管理工作人員少的實(shí)際,針對(duì)這種情況,各區(qū)縣局領(lǐng)導(dǎo)做好指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,調(diào)動(dòng)全局人員,責(zé)任到人,提供人力、物力支持,確保年度核驗(yàn)工作順利進(jìn)行。各區(qū)縣新聞出版行政部門以此為契機(jī),加強(qiáng)宣傳和服務(wù),各出版物經(jīng)營單位開展自查自糾、自行整改活動(dòng)。部分區(qū)縣還與經(jīng)營單位簽訂了《守法經(jīng)營承諾書》。在各經(jīng)營單位自查的`基礎(chǔ)上,各區(qū)縣還對(duì)本轄區(qū)內(nèi)出版物經(jīng)營單位進(jìn)行了實(shí)地檢查,共檢查出版物零售單位203家,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見。同時(shí),在檢查過程中隨時(shí)隨地對(duì)經(jīng)營者進(jìn)行新聞出版有關(guān)法律、法規(guī)宣傳,印發(fā)相關(guān)宣傳材料,不斷提高年度核驗(yàn)工作質(zhì)量。
(二)嚴(yán)格管理,熱情服務(wù)。
在年度核驗(yàn)過程中,
一是注重“管理中服務(wù)、服務(wù)中管理”的工作思路,充分體現(xiàn)管理與服務(wù)相結(jié)合的原則。我局在官方*站上發(fā)布了年度核驗(yàn)工作通知,并告知經(jīng)營單位如何上網(wǎng)進(jìn)行填報(bào),年度核驗(yàn)時(shí)應(yīng)提交哪些材料等。對(duì)于前來辦理年度核驗(yàn)的單位做到隨來隨辦,細(xì)致、耐心地解答經(jīng)營者提出的相關(guān)問題,幫助解決存在的實(shí)際問題。對(duì)經(jīng)營單位報(bào)送的核驗(yàn)材料認(rèn)真進(jìn)行審核,并協(xié)助經(jīng)營者進(jìn)行網(wǎng)上錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的修改,對(duì)網(wǎng)上填報(bào)有困難的單位主動(dòng)幫助進(jìn)行填報(bào),受到經(jīng)營單位的好評(píng)。對(duì)于臨近年度核驗(yàn)期限仍未辦理核驗(yàn)的單位,我們采取電話通知的辦法多次進(jìn)行催辦。對(duì)于確有困難不能按時(shí)進(jìn)行年度核驗(yàn)的單位,在說明情況后,我們都適當(dāng)予以延期辦理。
二是注重嚴(yán)把審核關(guān),對(duì)參加年度核驗(yàn)的單位嚴(yán)格按照有關(guān)要求進(jìn)行核準(zhǔn)登記。對(duì)不認(rèn)真填寫或虛假填寫登記表的發(fā)行單位進(jìn)行批評(píng),責(zé)令改正;對(duì)逾期無正當(dāng)理由沒有參加年度核驗(yàn)或者有變更事項(xiàng)不能辦結(jié)的單位,給予緩期辦理。
三是注重簡(jiǎn)化手續(xù),充分體現(xiàn)快捷、高效、便民的服務(wù)理念。各新聞出版行政部門都印制了有關(guān)年度核驗(yàn)注意事項(xiàng)宣傳單,使經(jīng)營者一目了然。對(duì)報(bào)送材料齊備,填報(bào)事項(xiàng)無誤的,我們當(dāng)即辦理年度核驗(yàn)手續(xù)。對(duì)于經(jīng)營者有變更事項(xiàng)的,我們采取讓經(jīng)營者先到行政審批服務(wù)中心辦理變更事項(xiàng)的審批手續(xù),再辦理年度核驗(yàn)及換發(fā)經(jīng)營許可證。大大減少了經(jīng)營者的辦理程序和時(shí)間,避免讓經(jīng)營者為辦一件事而跑多次的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時(shí),為辦事人員提供了筆、印臺(tái)、復(fù)印機(jī)等用品,充分體現(xiàn)行政機(jī)關(guān)的服務(wù)、高效、便民的政府職責(zé)。
三、存在問題
(一)通過此次年度核驗(yàn),發(fā)現(xiàn)部分批發(fā)單位,尤其是圖書批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營單位,其注冊(cè)資本遠(yuǎn)達(dá)不到《出版物市場(chǎng)管理規(guī)定》的標(biāo)準(zhǔn),這些單位基本上均為90年代成立,經(jīng)營多年,如需讓他們達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),恐怕有一定的難度。
(二)有的經(jīng)營單位許可證事項(xiàng)發(fā)生變動(dòng),而未及時(shí)辦理變更審批手續(xù)。有的單位還存在經(jīng)營地址與實(shí)際地址不符的現(xiàn)象。我們?cè)诤蓑?yàn)期間及時(shí)指出,并要求企業(yè)盡快辦理變更手續(xù)。
(三)在檢查中發(fā)現(xiàn)有的出版物零售單位存在無證照經(jīng)營的問題。
通過年度核驗(yàn)工作,對(duì)全市出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)的基本情況進(jìn)行了摸底匯總,為進(jìn)行出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃和整體布局提供了依據(jù),進(jìn)一步掌握了全市出版物發(fā)行單位的動(dòng)態(tài)。今后,我們將針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和現(xiàn)象,有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展工作,進(jìn)一步規(guī)范、管理我市出版物市場(chǎng),為繁榮發(fā)展出版發(fā)行業(yè)發(fā)揮積極地促進(jìn)作用。
發(fā)行工作總結(jié)9
按照成都市廣播電視和新聞出版局《關(guān)于開展20xx年成都市印刷企業(yè)核驗(yàn)工作的通知》精神,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)進(jìn)行了安排部署,并從20xx年1月16日至2月15日對(duì)全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)進(jìn)行了核驗(yàn),通過一個(gè)月認(rèn)真扎實(shí)的工作,順利完成了全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)的核驗(yàn)工作。我區(qū)開展20xx年印刷復(fù)制企業(yè)核驗(yàn)工作,其主要目的是加強(qiáng)對(duì)全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管力度,進(jìn)一步完善構(gòu)建以“四大準(zhǔn)入”為基礎(chǔ)的行業(yè)管理體系,促進(jìn)全區(qū)印刷復(fù)制行業(yè)健康有序發(fā)展。
為使我區(qū)20xx年印刷復(fù)制企業(yè)核驗(yàn)工作保質(zhì)保量圓滿完成、取得成效,我局于20xx年1月18日在區(qū)體育中心會(huì)議廳召開了《新都區(qū)20xx印刷復(fù)制企業(yè)法人或負(fù)責(zé)人法律法規(guī)培訓(xùn)暨核驗(yàn)工作會(huì)》。會(huì)上,部署了成都市20xx年印刷企業(yè)核驗(yàn)工作,同時(shí)邀請(qǐng)我區(qū)法制辦領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)對(duì)全區(qū)印刷企業(yè)法人代表或負(fù)責(zé)人進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn),再次組織印刷復(fù)制企業(yè)法人代表學(xué)習(xí)了《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》、《印刷業(yè)經(jīng)營者資格條件暫行規(guī)定》和印刷企業(yè)應(yīng)遵守的“五項(xiàng)制度”等法律法規(guī)知識(shí)。會(huì)后,我局與全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)法人代表或負(fù)責(zé)人簽定了《遵紀(jì)守法責(zé)任書》、《印刷企業(yè)安全生產(chǎn)承諾書》。
20xx年,我區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)核驗(yàn)工作主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:一是召開《新都區(qū)20xx印刷復(fù)制企業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)暨核驗(yàn)工作會(huì)》,部署核驗(yàn)工作。二是檢查各印刷復(fù)制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所是否符合條件要求,企業(yè)注冊(cè)資本是否符合印刷企業(yè)資質(zhì)條件。三是檢查印刷企業(yè)使用的印刷設(shè)備是否符合規(guī)定,列入《淘汰落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品的.目錄》的印刷生產(chǎn)設(shè)備是否已淘汰。四是采取以會(huì)代訓(xùn)的形式,對(duì)全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)的法定代表人及主要生產(chǎn)、經(jīng)營負(fù)責(zé)人進(jìn)行了法律法規(guī)培訓(xùn),對(duì)未取得《印刷法規(guī)培訓(xùn)合格證書》的不予年審。五是對(duì)出版物印刷企業(yè)和內(nèi)資印刷企業(yè)核查了印刷產(chǎn)品送樣檢測(cè)報(bào)告,認(rèn)真檢查了產(chǎn)品是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。六是印刷復(fù)制企業(yè)是否按規(guī)定按時(shí)逐項(xiàng)向出版行政部門報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在印刷經(jīng)營活動(dòng)中是否有違法違規(guī)行為。
在開展印刷復(fù)制企業(yè)核驗(yàn)工作的同時(shí),我區(qū)還結(jié)合市局下發(fā)的《關(guān)于協(xié)助做好宗教出版物制售管理工作的通知》和《關(guān)于深入開展“掃黃打非”切實(shí)做好當(dāng)前出版物市場(chǎng)監(jiān)管工作的緊急通知》等文件精神,進(jìn)一步加大了印刷復(fù)制企業(yè)的檢查力度,為防止政治性非法出版物、淫穢色情出版物及宣傳封建迷信出版物在我區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)內(nèi)發(fā)生,我局以全區(qū)20xx印刷復(fù)制企業(yè)核驗(yàn)工作為契機(jī),對(duì)全區(qū)具有書刊印刷能力的印刷企業(yè)進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中的違規(guī)經(jīng)營行為,通過這次拉網(wǎng)式的檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化了全區(qū)書刊、內(nèi)部資料印刷企業(yè)經(jīng)營者的遵紀(jì)守法意識(shí),規(guī)范了全區(qū)印刷復(fù)制業(yè)的經(jīng)營秩序。
發(fā)行工作總結(jié)10
20xx年是某某社發(fā)展道路中極為關(guān)鍵的一年,也可以說是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。新社長(zhǎng)的到來,也給社里帶來了一股新的風(fēng)氣,最直接的變化就是通過辦公場(chǎng)所的改造,使社里的辦公環(huán)境變得更加舒適;更重要的是,社里規(guī)章制度得到了完善,員工的工作態(tài)度更加端正,工作積極性更高,競(jìng)相為某某社的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策、添磚加瓦。作為某某社的一名普通編輯,看到社里良好的發(fā)展勢(shì)頭,我不但覺得興奮和欣喜,更是感到一定的壓力,促使我在立足于崗位、踏實(shí)做好本職工作的同時(shí),也要不斷進(jìn)步、提升自我,以努力跟上社里的發(fā)展步伐。
這一年是我在某某社工作的第二年,和去年從初入社會(huì)的大學(xué)生變?yōu)橐幻贻p編輯的重大轉(zhuǎn)變相比,今年我的改變和成長(zhǎng)是漸進(jìn)式的的。先來談一談我這一年的進(jìn)步和收獲。首先是業(yè)務(wù)能力方面。由于對(duì)電視劇編輯工作日益熟悉,我工作起來也更加得心應(yīng)手。雖然所做的工作和去年基本相同,但在這一過程中,我更注重總結(jié)和反思,使自己對(duì)編輯工作有了更深的認(rèn)識(shí)。
校對(duì)稿件是圖書編輯工作中最基礎(chǔ)的一環(huán),看似簡(jiǎn)單,卻需要十分認(rèn)真和細(xì)致的工作態(tài)度。我不僅要嚴(yán)格把關(guān)電視劇的內(nèi)容,還要仔細(xì)校對(duì)目錄、頁碼、字體字號(hào)等,總之,不能遺漏書中任何一個(gè)細(xì)節(jié)。我做的是中學(xué)電視劇,因此更要保障書稿的高質(zhì)量,這樣才能便于老師教學(xué),也避免誤導(dǎo)學(xué)生。在校對(duì)之余,我也在不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)好的方法。例如,我把這一年多來校對(duì)過程中發(fā)現(xiàn)的稿件中出現(xiàn)較多的問題、自己容易忽視的細(xì)節(jié)和使用頻繁的編輯規(guī)范都整理出來,記在筆記本上,方便校對(duì)稿件時(shí)參考,這樣就可以做到事半功倍,提高工作效率。其次是在和作者、印刷廠以及社里同事的關(guān)系方面。
經(jīng)過一年多的磨合,我和作者以及印刷廠的相關(guān)負(fù)責(zé)人彼此更加熟悉,溝通也更加順暢;即便是在開學(xué)前夕要加班趕工時(shí),也能協(xié)調(diào)好各方的時(shí)間安排,默契配合。我還會(huì)根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),不時(shí)給作者提一些富有建設(shè)性的l意見,盡自己所能,為電視劇內(nèi)容錦上添花。同時(shí),我和社里各位同事相處也十分融洽,社里良好的人際關(guān)系、團(tuán)結(jié)向上的氛圍使我能夠安下心來工作,也有利于自己工作的開展。例如,在工作中有需要與其他科室合作的任務(wù)或者是溝通的事項(xiàng),都能順利完成。在校對(duì)時(shí)如果遇到疑惑和難題,我都會(huì)虛心向社里的資深編輯請(qǐng)教,而他們都會(huì)耐心地對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,并主動(dòng)分享自己豐富的.經(jīng)驗(yàn),讓我茅舍頓開、受益匪淺,倍感溫暖和鼓舞。
再來談一談在這一年我工作中的不足之處和來年工作的新目標(biāo)。首先是關(guān)于選題的問題。這是我的一個(gè)弱項(xiàng),要改進(jìn)這一點(diǎn),一是要在腦海中根植選題的概念,加強(qiáng)選題意識(shí);二是要常逛書店,看看書店中什么樣的書暢銷,其中又有哪些是社里現(xiàn)有情況可以嘗試的;三是要在平時(shí)工作、生活中處處留心、多多思考,時(shí)刻找尋選題的靈感。其次,現(xiàn)在發(fā)行行業(yè)發(fā)展迅速、日新月異,某某社也處在數(shù)字發(fā)行轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,因此作為社里的一名年輕編輯,絕不能固守傳統(tǒng)的工作方法和舊有的工作模式。在以后的工作中,我要努力做到以下兩點(diǎn):一是要博采眾長(zhǎng),看看同行們發(fā)行的電視劇有何長(zhǎng)處、特色值得自己學(xué)習(xí)和借鑒,二是要與時(shí)俱進(jìn),每天上網(wǎng)瀏覽新聞、閱讀發(fā)行行業(yè)的相關(guān)報(bào)刊,及時(shí)掌握發(fā)行行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。
20xx年漸行漸遠(yuǎn),20xx年即將到來,我對(duì)某某社新一年的發(fā)展前景充滿了信心和期待,也對(duì)自己新一年的工作提出了更好的展望和更高的要求。在新的一年里,我要繼續(xù)學(xué)習(xí)和崗位相關(guān)的各方面知識(shí),多向社里的前輩、領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),和年輕編輯相互鼓勵(lì),共同進(jìn)步,努力適應(yīng)發(fā)行行業(yè)新的發(fā)展形勢(shì),使自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)再上一個(gè)臺(tái)階,為某某社的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
發(fā)行工作總結(jié)11
在20xx年的工作中,辦公室作為企業(yè)的職能部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),各職能部門的配合及連鎖店的支持下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力開展工作,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,迎來送往、會(huì)議安排、檔案管理、門臉續(xù)約、證件年檢、宣傳品制作及車輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,必須自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
1.樹立牢固的服務(wù)意識(shí)
辦公室工作歸納起來就是為公司各部門及連鎖店員工服務(wù)。因此樹立服務(wù)意識(shí)很重要。只有這樣,我們?cè)谙鄬?duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。為廣大員工服務(wù)。
2.理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”
辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,這就需要我們時(shí)刻保持“清醒”。遇事不慌,要分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我們?cè)谟邢薜墓ぷ鲿r(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
3.認(rèn)真做好文字工作,規(guī)范公司制度
公司成立以來,各方面的規(guī)章制度已經(jīng)較為完善,隨著時(shí)間的推移,有些制度可能已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展的需要,而有些新發(fā)生的問題還沒有規(guī)范的文字去約束。因此我們必須根據(jù)公司的戰(zhàn)略及發(fā)展需要,制定出更完善的規(guī)章制度,以便于公司整體的管理。
4.切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、福利等商品的采購、分配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
5.做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,食宿安排工作等。
二、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,因此要在不斷的學(xué)習(xí)中才能有所提高。在書本上學(xué)習(xí)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)方法,運(yùn)用到實(shí)際工作中,并虛心接受他人的意見和建議。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的'各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題
1.辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2.有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
因此在新的一年中,我應(yīng)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
發(fā)行工作總結(jié)12
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了好處非凡的20xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
一、主要工作資料及職責(zé)
本人于20xx年x月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、發(fā)放工資、信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。
每月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自我處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自我能夠加入xx銀行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自我該做什么,什么不能做,有主見有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,透過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自我各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的.各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務(wù)潛力水平。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新狀況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制不佳。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人夢(mèng)想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自我的工作用心性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值,與我們xx銀行共同走向更好的明天。
發(fā)行工作總結(jié)13
今年以來,隨著糧食市場(chǎng)的進(jìn)一步放開和深入,“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出,農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化,收購資金封閉管理工作面臨新的形勢(shì)。我行資金計(jì)劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞收購資金封閉管理這個(gè)中心,適時(shí)調(diào)整工作思路,以總行的規(guī)范化管理考核為工作準(zhǔn)則,以努力實(shí)現(xiàn)提高信貸資金運(yùn)用效率和切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為雙重目標(biāo),調(diào)動(dòng)資金計(jì)劃條線在崗人員的工作積極性,充分發(fā)揮資金計(jì)劃工作的職能作用,使我行資金計(jì)劃工作取得了較好的成效。現(xiàn)將20xx年上半年資金計(jì)劃管理工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),量化和細(xì)化考核評(píng)比辦法
繼全省分、支行長(zhǎng)會(huì)議之后,市分行召開了20xx年工作會(huì)議,把風(fēng)險(xiǎn)管理擺在了全行各項(xiàng)工作的首位,明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,以績(jī)效管理為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以凸現(xiàn)機(jī)關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨,靈活務(wù)實(shí)地開展計(jì)劃信貸管理工作。并且對(duì)照省行資金計(jì)劃處的考核辦法,對(duì)資金計(jì)劃工作百分考核內(nèi)容進(jìn)行了量化和細(xì)化,從處室到基層行都相應(yīng)建立了計(jì)劃管理人員崗位責(zé)任制,健全了各項(xiàng)管理制度。在百分考核辦法中,把資金計(jì)劃工作細(xì)分為計(jì)劃管理、資金管理、財(cái)政補(bǔ)貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計(jì)管理、等級(jí)行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊,做到了崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí),半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評(píng)比辦法方向明確,切合實(shí)際,對(duì)做好全市資金計(jì)劃工作具有一定的指導(dǎo)性和針對(duì)性。
二、加強(qiáng)資金營運(yùn)管理,提高資金使用效益。
今年以來,我行進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資金營運(yùn)管理,信貸資金回籠后及時(shí)歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運(yùn)用率均保持在99.5%以上,信貸資金保持較高的營運(yùn)水平。
1、堅(jiān)持資金頭寸限額管理。今年以來我行計(jì)劃部門進(jìn)一步提高經(jīng)營核算意識(shí),嚴(yán)格對(duì)資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,對(duì)不合理占用及時(shí)調(diào)整,保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費(fèi)。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,市縣明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作。在請(qǐng)調(diào)資金時(shí),做到資金調(diào)撥與信貸計(jì)劃的銜接,增強(qiáng)了資金與計(jì)劃雙重宏觀調(diào)控作用,避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請(qǐng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常,我行繼續(xù)堅(jiān)持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則,尤其是總行調(diào)整了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請(qǐng)調(diào)資金87筆23350萬元。同時(shí)我行嚴(yán)格按上級(jí)行的要求,規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請(qǐng)調(diào)單》、《資金申請(qǐng)審批情況表》等,建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺(tái)帳》,按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對(duì)賬,全年賬務(wù)無差錯(cuò),保證了資金的安全運(yùn)行。
三、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作,提高統(tǒng)計(jì)資料質(zhì)量
(一)我行各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員克服統(tǒng)計(jì)工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間節(jié)假日不順延等實(shí)際情況,加班加點(diǎn),任勞任怨,保質(zhì)、保量、按時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作。準(zhǔn)確及時(shí)地上報(bào)了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量有了較大的提高。
(二)為加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)測(cè)和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報(bào)告制度,按月對(duì)轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點(diǎn)進(jìn)行分析,并對(duì)造成當(dāng)期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點(diǎn)分析。
(三)我行在統(tǒng)計(jì)管理上始終堅(jiān)持按照國家統(tǒng)計(jì)法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完全來源于各支行(部)會(huì)計(jì)部門的各項(xiàng)報(bào)表,堅(jiān)持報(bào)真情、報(bào)真數(shù),不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計(jì)資料和泄露統(tǒng)計(jì)機(jī)密,在按時(shí)完成好省分行規(guī)定的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料的同時(shí),認(rèn)真地做好當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求上報(bào)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
四、加強(qiáng)財(cái)補(bǔ)資金管理,做好監(jiān)督撥付工作
今年以來我行對(duì)財(cái)政補(bǔ)貼資金管理的重點(diǎn)是加強(qiáng)與財(cái)政、糧食部門的聯(lián)系,積極向政府、財(cái)政、糧食主管部門匯報(bào)糧食銷售、保管情況,補(bǔ)貼資金能否及時(shí)撥付到位直接影響到我行各項(xiàng)工作順利開展。
(一)自糧食市場(chǎng)放開后,國有糧食購銷企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼已逐步減少,加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度,也嚴(yán)重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢(shì)下,我行年初對(duì)所轄支行、部的財(cái)政補(bǔ)貼情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,及時(shí)掌握各級(jí)糧棉油儲(chǔ)備數(shù)量、庫存值的增減變化及其原因,對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼的項(xiàng)目、金額、來源、時(shí)間要做到心中有數(shù)。并對(duì)已掌握的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼政策和財(cái)政補(bǔ)貼資金撥補(bǔ)情況,認(rèn)真實(shí)施規(guī)范化操作,切實(shí)加強(qiáng)財(cái)政補(bǔ)貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補(bǔ)等管理工作,按時(shí)正確上報(bào)各類財(cái)政補(bǔ)貼報(bào)表及有關(guān)情況分析;認(rèn)真及時(shí)登記各類財(cái)政補(bǔ)貼臺(tái)帳,確保臺(tái)帳間數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、銜接。
(二)積極加強(qiáng)宣傳,密切與財(cái)政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系,爭(zhēng)取理解和支持,為管理財(cái)政補(bǔ)貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實(shí)配備了財(cái)政補(bǔ)貼資金管理的兼職人員,積極主動(dòng)督促同級(jí)財(cái)政和企業(yè)主管部門及時(shí)撥付財(cái)政補(bǔ)貼資金,弄清每一筆補(bǔ)貼資金的來龍去脈,及時(shí)將補(bǔ)貼資金到位情況反饋財(cái)政部門,督促下?lián)苜Y金,避免了由于職責(zé)不清、信息不對(duì)稱造成補(bǔ)貼資金滯留的情況,并與會(huì)計(jì)部門積極配合,做好柜面監(jiān)督,共同做好了財(cái)政補(bǔ)貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
(三)經(jīng)過我行與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門、企業(yè)主管部門的共同努力,財(cái)政補(bǔ)貼資金到位情況及監(jiān)測(cè)管理水平有了較大的提高。至6月末,全市應(yīng)收各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金6243萬元,實(shí)收各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金4857萬元,財(cái)政補(bǔ)貼資金到位率77.8%。
五、監(jiān)測(cè)和分析等級(jí)行管理指標(biāo),適時(shí)調(diào)整工作思路
20xx年度等級(jí)行考核與以前年度相比有很大的調(diào)整,首先市行要求各支行認(rèn)真領(lǐng)會(huì)等級(jí)行管理文件,掌握新的指標(biāo)精神,并對(duì)考核指標(biāo)提出反饋意見,分析各項(xiàng)指標(biāo)完成的難易程度,指導(dǎo)全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營指標(biāo)的完成情況,市行對(duì)各行的'失分項(xiàng)進(jìn)行原因和對(duì)策分析,通過對(duì)經(jīng)營指標(biāo)的監(jiān)測(cè)反映,適時(shí)調(diào)整工作思路,找出工作重點(diǎn),明確工作方向,為領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測(cè)決策提供了保障,有效提高了各行的經(jīng)營管理水平。
六、加大調(diào)查研究深度,做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析,發(fā)揮業(yè)務(wù)綜合職能
為了充分發(fā)揮資金計(jì)劃業(yè)務(wù)部門的綜合職能作用,我行十分注重提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)分析的實(shí)用性,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。通過對(duì)所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運(yùn)用、糧油物資運(yùn)動(dòng)、信貸資金活動(dòng)的變化、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動(dòng)態(tài)情況,深入分析影響全行業(yè)務(wù)活動(dòng)的各種因素,并且堅(jiān)持靜態(tài)分析與動(dòng)態(tài)分態(tài)相結(jié)合、近期分析與遠(yuǎn)期分析相結(jié)合、銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)分析與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)分析相結(jié)合、微觀分析與宏觀分析相結(jié)合的分析方法,緊緊抓住收購資金封閉管理重點(diǎn)和疑點(diǎn),揭示規(guī)律,找出特點(diǎn),反映問題,提出對(duì)策,增強(qiáng)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的前瞻性和指導(dǎo)性。
七、加強(qiáng)現(xiàn)金和利率檢查,確保政策正確執(zhí)行
(一)今年以來,我行按照有關(guān)現(xiàn)金管理的文件精神及具體實(shí)施辦法,繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計(jì)劃管理,現(xiàn)金計(jì)劃一經(jīng)下達(dá),認(rèn)真組織執(zhí)行,同時(shí)要做好與當(dāng)?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計(jì)劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作,嚴(yán)格按照大額現(xiàn)金支付三級(jí)審批制度。三是加強(qiáng)糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理,嚴(yán)格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取,合理核定企業(yè)淡旺季庫存現(xiàn)金限額,切實(shí)改進(jìn)金融服務(wù),積極引導(dǎo)企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行(部)在信貸監(jiān)管中強(qiáng)化了現(xiàn)金管理,并不定期地進(jìn)行現(xiàn)金專項(xiàng)檢查。市分行也在利率檢查的同時(shí)對(duì)各支行(部)進(jìn)行了檢查。從檢查情況來看,企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。
(二)我行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策,明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率,按合同利率計(jì)息、按利率調(diào)整分段計(jì)息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策,指導(dǎo)企業(yè)計(jì)算好利息收支帳;銀行內(nèi)部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)存貸款利率及收息政策,切實(shí)維護(hù)利率政策的嚴(yán)肅性,有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵(lì)和約束作用。在嚴(yán)格執(zhí)行利率政策的同時(shí),我行要求各支行(部)每季對(duì)利率執(zhí)行情況進(jìn)行一次自查,并書面上報(bào)市分行。市分行也對(duì)各支行(部)全部貸款的利率執(zhí)行情況進(jìn)行了全面的檢查,從檢查情況來看,利率執(zhí)行情況基本能按照國家有關(guān)政策要求。
八、認(rèn)真做好夏季信貸資金需求預(yù)測(cè),為經(jīng)營決策服務(wù)。
為進(jìn)一步做好20xx年夏季糧油收購工作,保證糧油收購資金的供應(yīng),我行主動(dòng)和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系,
搜集相關(guān)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)部門的信息資料,如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整變化情況,糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化,糧棉企業(yè)改革改制進(jìn)程等。并深入企業(yè),獲取企業(yè)的經(jīng)營信息量,為計(jì)劃預(yù)測(cè)服務(wù)。通過對(duì)今年夏季糧油購銷形勢(shì)的分析,預(yù)計(jì)前期收購進(jìn)度較慢,收購時(shí)間會(huì)拉長(zhǎng),可能會(huì)出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購準(zhǔn)入條件放開,糧食收購主體呈多元化,收購量勢(shì)必降低。結(jié)合多方面因素考慮,預(yù)計(jì)全市將收購小麥約6200萬公斤、收購油菜籽1945萬公斤。
回顧20xx年上半年我行資金計(jì)劃管理工作,雖然做了大量的工作,但是對(duì)照省分行的要求還有一定的差距,還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是在新形勢(shì)下,全市計(jì)劃在崗人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進(jìn)一步充實(shí),業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。二是所轄各支行、部每月(季)財(cái)政補(bǔ)貼資金到位情況不甚理想,有待進(jìn)一步加大與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門協(xié)調(diào)力度。
九、下半年工作打算
二○○四年下半年我行資金計(jì)劃管理工作要積極適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì),迎接新挑戰(zhàn),緊緊圍繞年初制訂的資金計(jì)劃管理工作意見,積極性地開展工作,充分發(fā)揮資金計(jì)劃管理工作的綜合職能作用,更好地為全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作服務(wù)。
(一)根據(jù)年初確定的工作目標(biāo)和考核內(nèi)容,加大資金計(jì)劃工作考核力度,按季向所轄支行、部公布考核指標(biāo)完成情況,促進(jìn)全市資金計(jì)劃管理工作的順利進(jìn)行。
(二)建立適應(yīng)市場(chǎng)化要求的信貸投放預(yù)測(cè)機(jī)制。按照“購得進(jìn)、銷得出、有效益”的原則預(yù)測(cè)年、季度企業(yè)購銷量,編制年、季度糧棉購銷計(jì)劃;根據(jù)糧棉市場(chǎng)供需情況和預(yù)期購銷價(jià)格測(cè)算,按照“以效定貸,以銷定貸”的貸款原則預(yù)測(cè)信貸投放量,編制年、季度貸款投放計(jì)劃。同時(shí)結(jié)合我市實(shí)際情況和糧棉市場(chǎng)變化趨勢(shì),及時(shí)修正年、季度糧棉購銷計(jì)劃和貸款投放計(jì)劃,以逐步建立適應(yīng)市場(chǎng)化要求的信貸投放預(yù)測(cè)機(jī)制。
(三)積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門溝通和協(xié)調(diào),促使地方配套的財(cái)補(bǔ)資金按時(shí)足額到位,減少各類財(cái)補(bǔ)資金滯留專戶的時(shí)間,努力提高財(cái)補(bǔ)資金的到位率,為實(shí)現(xiàn)全行經(jīng)營目標(biāo)創(chuàng)造有利條件。
(四)進(jìn)一步提高現(xiàn)金和利率管理水平,組織業(yè)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握有關(guān)現(xiàn)金和利率管理政策,同時(shí)結(jié)合當(dāng)前銀行反洗錢的工作要求,提高執(zhí)行現(xiàn)金和利率政策的正確性,加大檢查監(jiān)督力度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)金和利率政策執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
發(fā)行工作總結(jié)14
學(xué)校xxx書館擔(dān)負(fù)著知識(shí)信息的收集、整理和傳播等重要職能,是學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的第二課堂,是教師教育科研的加油站,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理、決策的重要參謀。隨著學(xué)校教育教學(xué)改革的深入,xxx書館的職能不斷得到凸顯,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的.“ 以書為主,多元發(fā)展,兩輪驅(qū)動(dòng),混業(yè)經(jīng)營,向現(xiàn)代化數(shù)字傳媒集團(tuán)發(fā)展”的目標(biāo)而努力。
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司人員少事情多的現(xiàn)狀,配合辦公室完成了,xxx書超市的裝修、樓體亮化設(shè)計(jì)、樓體水電的改造、精神文明單位的創(chuàng)建等具體工作;上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處;在業(yè)務(wù)方面結(jié)合農(nóng)家書屋配送、教材發(fā)放、寒、暑假作業(yè)配送,等具體工作,有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),在實(shí)際操作方面也有所提高。
我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)是我對(duì)照差距反省所存在的問題:
一、由于自己專業(yè)水平和對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r了解的局限,在業(yè)務(wù)上對(duì)資料的收集、整理、xxx書發(fā)放、配送等方面存在著思路不清,反應(yīng)遲鈍,稀里糊涂的狀況。
二、對(duì)繁瑣的事情,沒有耐性,容易煩躁,不能夠冷靜快速的找出解決問題的辦法。
三、心態(tài)不夠沉穩(wěn),電話聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)當(dāng)事人時(shí),急于求成,沒有一個(gè)平靜的心態(tài),疏忽了站在對(duì)方的角度考慮問題,影響了電話預(yù)約當(dāng)事人處理問題的語氣,忽略了自我的服務(wù)態(tài)度。
四、針對(duì)xxx書發(fā)行業(yè)務(wù),專業(yè)知識(shí)不夠全面,實(shí)際業(yè)務(wù)操作不夠準(zhǔn)確快速,仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的工作,作為一名員工,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),加強(qiáng)鍛煉努力做一個(gè)樣樣優(yōu)秀的多面手。
發(fā)行工作總結(jié)15
省份:?jiǎn)挝簧w章
法定代表人簽名:_______
填表人:
聯(lián)系電話:______________
填報(bào)日期:____________
本表可在新聞出版廣電總局網(wǎng)站________出版物發(fā)行單位核驗(yàn)系統(tǒng)下載,如填報(bào)內(nèi)容較多可另附表。
填表說明
一、基本事項(xiàng)
。ㄒ唬┧峤坏奈募、證件復(fù)印件應(yīng)當(dāng)使用A4紙,并有企業(yè)法定代表人簽字和填表人簽字,蓋章確認(rèn)。
。ǘ┍碇械乃许(xiàng)目由企業(yè)如實(shí)填寫,沒有的項(xiàng)目填寫“無”。
(三)本表一式三份,分別由相應(yīng)的新聞出版行政部門和本單位留存。
。ㄋ模┍碇杏小啊酢辈糠謶(yīng)用“√”標(biāo)識(shí),每欄只允許選擇一項(xiàng)。
。ㄎ澹┤掌、時(shí)間按年月填寫,一律使用公歷和阿拉伯?dāng)?shù)字。
(六)有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)區(qū)間為本的1月1日至12月31日。
。ㄆ撸┨顚憟(bào)表時(shí)請(qǐng)嚴(yán)格按照表內(nèi)所規(guī)定的的單位填寫,有小數(shù)位的保留至小數(shù)點(diǎn)后2位。
二、填報(bào)項(xiàng)目
(一)基本信息。
1.單位名稱、成立日期、地址、法定代表人姓名、注冊(cè)資本等按照工商行政部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照上的登記事項(xiàng)填寫,單位名稱不得填寫簡(jiǎn)稱。
2.職工人數(shù):指在企業(yè)工作并由企業(yè)支付工資(薪金)的各類人員(不包括臨時(shí)聘用人員和離退休人員)。
3.經(jīng)濟(jì)性質(zhì):用“√”標(biāo)識(shí),只能單選,如是“其他形式”,要進(jìn)行注明。
4.投資總額:由外資企業(yè)按照外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書上投資總額登記事項(xiàng)填寫。
5.股東、投資金額及投資比例:公司制企業(yè)按照公司章程標(biāo)明的投資比例進(jìn)行填寫,外商投資企業(yè)按照外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書上投資總額填寫。
。ǘI(yè)務(wù)信息。
1.企業(yè)類型:用“√”標(biāo)識(shí),只能單選。有多個(gè)資質(zhì)的`,選擇最高資質(zhì)。
2.策劃圖書情況:圖書數(shù)量按圖書ISBN號(hào)計(jì)算,1個(gè)ISBN號(hào)即為1種;本單位策劃圖書銷售總額指由本發(fā)行單位策劃的所有圖書的銷售總額,按實(shí)洋計(jì)算。
3.發(fā)行員資質(zhì):按照發(fā)行業(yè)資格證書如實(shí)填寫。
4.物流中心地址及面積:物流中心地址填寫格式為“××省××市××縣(市)××鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)××號(hào)”,面積不得漏填。
5.營業(yè)面積5000平方米以上的書城:書城名稱填寫標(biāo)準(zhǔn)名稱,不得填寫簡(jiǎn)稱;營業(yè)面積如實(shí)填寫;地址填寫格式為“××省××市××縣(市)××鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)××號(hào)”。
6.發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量:指各類出版物批發(fā)、零售門店、代售點(diǎn)等?h及縣以上網(wǎng)點(diǎn)指地理位臵在縣級(jí)行政區(qū)劃及以上的發(fā)行網(wǎng)點(diǎn);鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)指地理位臵在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下的發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)。
(三)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1.出版物銷售額:即銷售碼洋-銷售折扣折讓,實(shí)洋。
2.營業(yè)收入:指企業(yè)在某一期間生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,因銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)而取得的各項(xiàng)收入,包括主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。
3.資產(chǎn)總額:指企業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)擁有或控制的能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源。包括流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)、無形及遞延資產(chǎn)、其他長(zhǎng)期資產(chǎn)等。
4.利潤總額:企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中各種收入扣除各種耗費(fèi)后的盈余,反映企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的稅前盈虧總額。
5.年應(yīng)繳稅金總額:指當(dāng)年企業(yè)應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅金及附加總額。
6.以上數(shù)據(jù)按集團(tuán)公司合并數(shù)填列,如因特殊情況未納入合并范圍的控股子公司的相關(guān)數(shù)據(jù)也應(yīng)考慮在內(nèi)。
7.按銷售環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與按分類銷售統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)應(yīng)一致。
三、填報(bào)要求
。ㄒ唬┌凑战⑼晟埔(guī)模以上發(fā)行企業(yè)數(shù)據(jù)庫的要求,批發(fā)企業(yè)、外商投資出版物分銷企業(yè)、網(wǎng)上書店、單店?duì)I業(yè)面積5000平方米以上(含5000平方米)的零售單位須登陸出版物發(fā)行單位核驗(yàn)系統(tǒng)(),填報(bào)數(shù)據(jù)后自動(dòng)生成核驗(yàn)回執(zhí)。
。ǘ┢髽I(yè)下屬各分公司、非獨(dú)立法人分支機(jī)構(gòu)等由企業(yè)總部一并報(bào)送核驗(yàn)數(shù)據(jù),不單獨(dú)報(bào)送。
(三)填報(bào)數(shù)據(jù)要求真實(shí)準(zhǔn)確,不得虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。《20xx年發(fā)行單位核驗(yàn)登記表》須經(jīng)本單位法定代表人審核并簽名確認(rèn)。
(四)除“投資總額”、“網(wǎng)上書店”、“策劃圖書情況”、“發(fā)行員資質(zhì)”、“物流中心地址及面積”、“營業(yè)面積5000平方米以上的書城”根據(jù)實(shí)際情況選填(沒有的填“無”,不得空填)外,其他均為必填項(xiàng)。
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