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領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿

時(shí)間:2021-04-20 10:47:14 競聘 我要投稿

【精品】領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿三篇

  演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在學(xué)習(xí)、工作生活中,演講稿對(duì)我們的作用越來越大,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編整理的領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿3篇,希望能夠幫助到大家。

【精品】領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿三篇

領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇1

尊敬的xxxx:

  大家好!

  首先感謝公司給我這次參與競聘的機(jī)會(huì),我競聘的職位是中層副職競聘演講稿。

  我叫XX,XXXX年X月出生,現(xiàn)年XX歲,中共黨員。畢業(yè)于西安市XXX,20xx年在山東維爾集團(tuán)實(shí)習(xí),20xx年3月進(jìn)入中國人壽XXXX工作,先后從事個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤、營銷員管理、核保、新契約工作。雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到了不少知識(shí),能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。20xx年12月因公司調(diào)整,我榮幸的升職為XXXX客服部經(jīng)理,一年來,我從大局著眼,細(xì)節(jié)入手,狠抓內(nèi)部管理,明確服務(wù)方向,提高服務(wù)水平,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,理順關(guān)系,轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)了客戶服務(wù)人員的積極性、責(zé)任感和使命感。使我公司的客戶服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。此次區(qū)分公司采取公開競聘上崗的方式選拔聘任全區(qū)系統(tǒng)客戶服務(wù)中心經(jīng)理,給了我總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái),做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

  我的競聘優(yōu)勢

  1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。

  我國自古就有“活到老、學(xué)到老”的名言警句。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,時(shí)刻學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷適應(yīng)環(huán)境變化,無論是在個(gè)險(xiǎn)部還是客服中心,均能迅速適應(yīng)新的環(huán)境,迅速進(jìn)入角色。并且在今年8月份又報(bào)考了XX本科經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),希望通過此次學(xué)習(xí),有力的提升自己各個(gè)方面的能力。

  2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

  愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。我無論從事什么崗位,都能從大局出發(fā)敢于挑膽子,敢于承受壓力,敢于挑戰(zhàn)自我,經(jīng)過崗位的磨練,形成了較強(qiáng)的心理承受能力,具備不怕苦、不畏難、不服輸?shù)木。同時(shí)善于歸納、總結(jié),形成了較為系統(tǒng)和清晰的工作思路。在擔(dān)任客服經(jīng)理的這一年中,我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂,所有的柜員都在向我看齊,因此我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮務(wù)實(shí),努力把所有柜員團(tuán)結(jié)起來,心往一處想,勁往一處使,因此很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在解決客戶與業(yè)務(wù)上的疑難問題和遺留障礙時(shí),我也經(jīng)常加班加點(diǎn),胸懷坦蕩,不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。

  3、有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。

  在上學(xué)期間一直擔(dān)任著班級(jí)干部,因此從小就塑造培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。能團(tuán)結(jié)同志,正確處理領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。在工作后,更是得到了充分的鍛煉,組織管理能力迅速提高,協(xié)調(diào)溝通能力得到進(jìn)一步加強(qiáng),不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果

  4、具有較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力

  愛因斯坦說過:“熱愛是最好的老師。”本著“干一行、愛一行”的精神,無論在哪個(gè)崗位工作,始終保持高昂的熱情,刻苦學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐。不管是個(gè)險(xiǎn)還是客服,雖然工作時(shí)間不是很長,但憑著自己的勤奮,使我積累了許多專業(yè)知識(shí),特別是本系統(tǒng)的.各項(xiàng)業(yè)務(wù)都比較熟悉,而且都能輕松應(yīng)對(duì)。

  競聘后的幾點(diǎn)想法:

  一、提升柜面服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高客戶滿意度

  1、建立學(xué)習(xí)機(jī)制,營造學(xué)習(xí)氛圍

  學(xué)習(xí)作為一種獲取知識(shí)交流情感的方式,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容現(xiàn)在的好不等于一輩子的好,人生是一個(gè)成長的過程,也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。‘人生有涯,而知識(shí)無涯’。不管你現(xiàn)在學(xué)習(xí)多么好,知識(shí)掌握得多么透徹,如果你一味沉溺在對(duì)昔日表現(xiàn)的自滿之中,學(xué)習(xí)就會(huì)象現(xiàn)在這樣受到阻礙。要是沒有終生學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷追尋各個(gè)領(lǐng)域新知識(shí)以及不斷開發(fā)自己的創(chuàng)造力,將喪失自己的生存能力。因?yàn)樵谶@個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,一旦拒絕學(xué)習(xí),就會(huì)迅速貶值,即所謂不進(jìn)則退,轉(zhuǎn)眼之間就被拋在后面,被時(shí)代淘汰,因此柜面人員只有不斷的學(xué)習(xí)才能有發(fā)展才能立足于這個(gè)社會(huì),現(xiàn)在我們的的產(chǎn)品在不斷更新,系統(tǒng)在不斷完善。

  這就要求我們必須:

 。1)有效利用早夕會(huì)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能學(xué)習(xí)。制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)與操作、服務(wù)禮儀、法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,交流服務(wù)技能,從而不斷提高柜面服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)發(fā)揮柜面的服務(wù)窗口作用。

  (2)通過考試來監(jiān)督學(xué)習(xí)結(jié)果。定期采取一系列的獎(jiǎng)懲考試,考得好的有獎(jiǎng)勵(lì)?嫉煤玫囊獞土P,例如這個(gè)月通過早會(huì)學(xué)習(xí)了10種條款,月底將圍繞所學(xué)習(xí)的內(nèi)容則舉行一次小的模擬考試,將成績公布與眾,考得差的要有小的懲罰反之則獎(jiǎng)勵(lì),并且將結(jié)果記錄備案,反映到績效考核里。使學(xué)習(xí)不流于形式,真正起到學(xué)習(xí)的作用。

  2、建立健全的考核機(jī)制

  “無規(guī)矩不成方圓”建立有效的考核機(jī)制能夠提升柜面人員的自我約束能力,提升柜面服務(wù)質(zhì)量。依照分公司下發(fā)的柜面現(xiàn)場檢查監(jiān)督表,從柜面服務(wù)環(huán)境(10)、服務(wù)禮儀(20)、服務(wù)紀(jì)律(20)、客戶感知(20)、客戶投訴事件(30)等檢查項(xiàng)目,通過柜面主管及經(jīng)理的隨機(jī)檢查,認(rèn)真量化考核,仔細(xì)做好臺(tái)帳記錄,同時(shí)采用一天一公布、一周一通報(bào)、一月一考核、一季一匯總、半年一總結(jié)、整年一評(píng)優(yōu)的考核核對(duì)原則認(rèn)真做好每一位柜面人員的考核,并且提前制定好獎(jiǎng)懲辦法,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),考核結(jié)果嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行,必須做到公平,公正,堅(jiān)決不能徇私情。

  3、實(shí)行“一柜制”

  所謂的“一柜制”顧名思義就是當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)能在一個(gè)柜臺(tái)上就能將所有要辦理的業(yè)務(wù)如保全,繳費(fèi)或者領(lǐng)錢全部辦完。不用在來回排隊(duì)跑。據(jù)我觀察,我們?cè)谑炀殬I(yè)務(wù)技能提升服務(wù)態(tài)度的同時(shí),還是有好多客戶在發(fā)牢騷,在抱怨,說我們的流程過于復(fù)雜,業(yè)務(wù)手續(xù)上已經(jīng)精細(xì)的不能在精細(xì)了,那么問題就出到這個(gè)來回排隊(duì)的問題上了,現(xiàn)在每個(gè)客服中心都配備了叫號(hào)機(jī),但真正起到作用的沒有幾個(gè),反而引起客戶的滿意度下降,為什么呢?

  例如一個(gè)客戶辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù),按現(xiàn)在的手續(xù)就是先叫個(gè)綜合業(yè)務(wù)的號(hào),辦完之后再叫一個(gè)收付費(fèi)的號(hào),這樣就給客戶造成了很多麻煩,非常浪費(fèi)時(shí)間,特別是在辦理業(yè)務(wù)的客戶較多的情況下,更是造成不良的效果,叫號(hào)機(jī)反而起到了反作用,假如能在一個(gè)柜臺(tái)上直接將一切問題都解決掉,那樣的效果會(huì)怎么樣,不想便知。隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展以及客戶投保意識(shí)的增強(qiáng),一個(gè)客戶擁有多份保單將屢見不鮮,那么這一點(diǎn)就將尤為重要。當(dāng)然“一柜制”實(shí)施將會(huì)有很多的阻礙,首先對(duì)柜面人員的要求將會(huì)提高,這就要求我們需要培養(yǎng)全能性的柜面人員。精通和熟悉各個(gè)崗位系統(tǒng)操作,最好最直接的辦法就是采取輪崗制。

  二、加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通

  溝通是工作中化解矛盾減輕因問題所產(chǎn)生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發(fā)現(xiàn)什么問題應(yīng)直接主動(dòng)與其他部門聯(lián)系。堅(jiān)決做到不拖不等。

  三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力建設(shè)。

  經(jīng)常組織集體活動(dòng),例如短距離的旅游,動(dòng)員全員參與因?yàn)橹挥性诖蠹乙黄饖蕵返臅r(shí)候在能拉近彼此之間的距離,增強(qiáng)彼此間的友誼。讓大家敞開心扉,相互攀談,減少隔閡,減少摩擦。有利的將大家團(tuán)結(jié)在一起,激發(fā)大家的集體榮譽(yù)感,倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。

  這次競聘我抱著“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競聘成功,我會(huì)珍惜大家給我的這次機(jī)會(huì),不斷學(xué)xxx取,踏實(shí)工作,做個(gè)稱職客服中心經(jīng)理,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識(shí)有所欠缺,能力有待提高,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,使我們XX客戶服務(wù)中心的明天更加輝煌!

領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:

  大家好!

  決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因?yàn)橐环矫,表明我?duì)推行領(lǐng)導(dǎo)崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交思想,誠懇地接受大家對(duì)我的評(píng)價(jià)。

  首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷。我叫,年任行政服務(wù)中心主任,于至今。

  競聘這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。我第一個(gè)有利條件是:

  我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。

  在個(gè)人修養(yǎng)上,認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習(xí)字畫,從不教一日閑過。努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。

  在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

  我第二個(gè)有利條件是:

  我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。年的基層工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,養(yǎng)成了出色的工作作風(fēng)。識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,雷厲風(fēng)行,行止有度,頭緒分明。

  我第三個(gè)有利條件是:

  具有較好文字綜合能力,和較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力。

  誠然人無完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:

  與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。不過我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

  如有幸推舉成功,我將做好以下工作:

  我一定虛心學(xué)習(xí)。老老實(shí)實(shí)向其他同志學(xué)習(xí),向基層的同志學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),不斷彌補(bǔ)自己的不足,加強(qiáng)調(diào)查研究,更好地?fù)?dān)負(fù)起工作的責(zé)任。

  我一定踏實(shí)做事。干實(shí)事,求實(shí)效,不搞短期行為,不做表面文章,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作。

  我一定精誠團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持民主決策、科學(xué)決策,調(diào)動(dòng)班子成員和各個(gè)方面的積極性,發(fā)揮集體的智慧,形成整體的合力。

  我一定清正廉潔。嚴(yán)格要求自己,遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,公道正派,謙虛謹(jǐn)慎,時(shí)刻牢記手中的權(quán)力屬于黨和人民,決不用來謀取私利。要切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),形成風(fēng)清氣正的政務(wù)環(huán)境。

  我的座右銘就是:律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。

  最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡職盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。

領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同志們:

  大家好!

  今天是我們國稅系統(tǒng)中層正職領(lǐng)導(dǎo)干部競聘會(huì),也是人生的一次嚴(yán)峻考試。

  如果我競職成功,我將以謹(jǐn)慎之心對(duì)待手中的權(quán)利,以淡泊之心對(duì)待名利,以警惕之心對(duì)待誘惑。做到一身正氣,一塵不染,始終保持一個(gè)新時(shí)代稅收工作者的良好形象和革命氣節(jié),始終保持與廣大職工之間的緊密聯(lián)系,干干凈凈地為黨和人民工作。不為名利所累,不為物欲所惑,不為人情所擾。任何時(shí)候要做到思想防線不松,紀(jì)律紅線不碰,切實(shí)為人民掌好權(quán),用好權(quán)。

  如果我這次考試合格,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。我將當(dāng)好排頭兵,做到一切行動(dòng)聽指揮,使上下步調(diào)一致,集體團(tuán)結(jié)一心。

  如果我走上正職領(lǐng)導(dǎo)崗位,

  我將用“三導(dǎo)”方法,加強(qiáng)職工隊(duì)伍思想建設(shè),在政治上把黨和國家的方針政策及時(shí)向廣大職工的心靈深處“傳導(dǎo)”;在思想上,堅(jiān)持動(dòng)之以情,曉之以理來“疏導(dǎo)”;在行動(dòng)上,自己要身體力行,以身作則,模范表率以“引導(dǎo)”。從而迅速提高職工的思想道德素質(zhì)。

  如果我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將講好“北京話”,調(diào)好“地方音”,既要不折不扣地千方百計(jì)地完成黨交給的稅收任務(wù),又要使稅收工作適應(yīng)服從服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,為發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航,為地方經(jīng)濟(jì)振興添磚加瓦。

  如果我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將致力培植稅源,注意搞好征納關(guān)系,切實(shí)講求征納雙方的投入與收益,以實(shí)現(xiàn)稅收預(yù)期目標(biāo)。欲求木之長者,必固其根本;求源之遠(yuǎn)者,必浚其源泉。只有這樣,我們才能稅源滾滾,國家方能財(cái)源廣進(jìn)。

  如果我這次考試合格,成為領(lǐng)頭羊。我將節(jié)源開流,廣辟財(cái)源,落實(shí)好廣大職工的福利待遇,使每個(gè)人工作有勁頭,生活有甜頭。

  如果我這次考砸了,我也不會(huì)恢心喪氣。因?yàn)橐院筮有機(jī)會(huì)再考。我將以平常心更加努力工作,用自己穩(wěn)健的步伐,繼續(xù)大步前進(jìn)。因?yàn)槲乙呀?jīng)牢牢記住老師的話,世界上本來就沒有最后成功的歸宿。我講的完了。

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

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