【推薦】主管競聘演講稿范文匯總5篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在不斷進步的時代,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的主管競聘演講稿5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
今天,我本著檢驗、學習、提高的目的走上這個演講臺。在我決定參加這次公開競爭之前,思考再三,有些猶豫,但我最后還是決定參加了。
理由有三:
理由一、表明我堅決擁護部務(wù)會推行中層骨干崗位競爭上崗的機制。
理由二、表明我是積極要求進步的,能夠主動迎接挑戰(zhàn)。
理由三、表明我顧全大局,服從組織安排。
這次競爭我沒有提出具體職位要求,重在參與,重在鍛煉,通過參加這樣的活動提高自己的綜合能力。下面,我就從二大方面進行談?wù),一方面簡要介紹個人基本情況;二方面我的競爭優(yōu)勢以及努力方向。
我叫xx,xx年出生,xx年入黨。xx年7月,xx農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理專業(yè)畢業(yè),獲得管理學學士。同年,在原志成鄉(xiāng)政府工作,先后任組織干事、黨政綜合辦主任;20xx年12月調(diào)人市科技局工作,任辦公室主任、綜合計劃股長。20xx年底考入市委組織部。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我在思想上、工作上都取得了新的進步。借此機會,向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心感謝!
這次部務(wù)會對中層崗位實行公開競爭,對調(diào)動干部工作的積極性和主動性,激勵干部全面發(fā)展和健康成長,具有十分重要的作用。我認為參加競爭的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個方面:
一是具備了一定的理論和文化功底。大學畢業(yè)后,從事辦公室和黨務(wù)工作4年多,并且積極參加社會實踐活動,積累了一定的理論和業(yè)務(wù)知識,能較快的適用新的工作崗位。
二是經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了多方面的能力。參加工作七年來,從事過文秘、人事、黨務(wù)、綜合等多項工作,都取得了較好的成績。20xx- 20xx年度被評為優(yōu)崗。20xx年被評為市級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
三是經(jīng)歷過鄉(xiāng)鎮(zhèn)艱苦生活的磨煉。我曾在條件最艱苦的志成鄉(xiāng)工作3年10個月,在那里培養(yǎng)了我吃苦耐勞、堅韌不拔的性格。這些為我干好工作的打下了堅實基礎(chǔ)。
如果這次競爭成功,我將發(fā)揚勤勉好學、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的精神,扎扎實實地做好各項工作不負重托、不負眾望。
在以后工作和生活中,我將從三方面努力:
一方面加強自身修養(yǎng)。我將認真實踐“六個組工”(理性、鐵面、規(guī)范、陽光、人文、勤廉),不斷做到:在認認真真學習上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實干事上有新成效,在清清白白從政上有新形象。
二方面多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,搞好與兄弟科室的協(xié)作。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,了解領(lǐng)導(dǎo)要求,把握領(lǐng)導(dǎo)思路,把工作的主動性與針對性、實效性有機結(jié)合起來。虛心向兄弟科室學習,多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同進步。
三方面搞好科室內(nèi)部團結(jié)。做到:生活上相互關(guān)心、照顧;工作上互相支持、幫助,團結(jié)一致為實現(xiàn)共同的目標而努力工作。
如果今天競爭不上任何一個崗位,我都不會灰心。因為我知道,作為一名“組工新兵”,我要學的東西還有很多,離在座的各位差距還有很遠。總之,無論在哪個崗位,我都會虛心學習、扎實做事、誠實做人。請領(lǐng)導(dǎo)放心!請同事們放心!
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午(下午)好!
今天很榮幸在這,我感謝我們公司各位領(lǐng)導(dǎo)組織這次競聘活動,,共同助力公司推進。
首先,按照此次競聘要求,我向大家簡單介紹一下我自己以及我的工作經(jīng)歷和取得的一些成績:
對于行政崗主管崗位,我個人認為,要做好本職工作,其實就是做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀員、做好企業(yè)職工的服務(wù)員、做好部門與部門之間的協(xié)調(diào)員、做好后勤任務(wù)的管理員,這有這樣,才能切實將行政主管崗位的工作全面鋪展開,穩(wěn)步促進公司綜合工作的全面推進。
為了完成這些工作任務(wù),作為一名行政主管,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢,用細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作能力助力崗位工作的發(fā)展建設(shè)。
如果可以繼續(xù)擔任行政主管一職,我的的任期目標是:在半年時間內(nèi)將行政管理工作的能效提高15—30%,并且在確保員工用餐質(zhì)量的前提下,在既定預(yù)算的前提下,實現(xiàn)辦公費用降低5%—10%,切實為公司的的發(fā)展提供我最大的助力作用。
要完成這幾個方面,在下一步工作的開展中,我主要會從以下幾個方面做起:
第一,立足崗排。
作為一名行政主管,在下一步工作的開展中就要切實發(fā)揮好上級領(lǐng)導(dǎo)和日方客戶“參謀”和“助手”的作用,在工作中行政經(jīng)理競聘依照相關(guān)部署積極組織推進好公司的后勤支撐和對外宣傳工作,為項目的運行和經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供保障。除此之外,我還將會按照業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,積極制定相關(guān)工作計劃上交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱,并且在執(zhí)行過程中與各位同事協(xié)調(diào)商議,提出合理化建議,不斷細化步驟,力求在完成的基礎(chǔ)上精益求精,做到更好。
第二,健全管控流程。
對于我們行政管理工作而言,制度和體系是我們工作開展的有力依托,因此在下一步工作的開展中,我將一方面將會對我們行政部門現(xiàn)有的機制和制度進行梳理,取精華,去糟粕,使得相關(guān)規(guī)定更加標準、規(guī)范、合理,另一方面我將會對工作流程進行優(yōu)化,使得工作開展可以更加高效,切實發(fā)揮好我行政部門整體的能效作用,構(gòu)架我長春一汽行政管理層面優(yōu)質(zhì)的管控體系。
第三,做好工作氛圍。
作為一名行政主管,在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)上,我將會從三個方面進行著力:一是加強行政部門和其他職能部門之間的業(yè)務(wù)溝通,以保證行政管理工作和其他層面工作的有效銜接,確保運轉(zhuǎn)良好,為整體工作的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ);二是協(xié)調(diào)部門內(nèi)外部員工之間協(xié)作,明確分工,考核到位,打造和諧的工作開展環(huán)境,使得全體工作人員可以凝心聚力;三是強化預(yù)算決算管理層面的工作,在公司內(nèi)部大力開展降本增效方面的工作內(nèi)容,為公司利潤空間的增大提供助力,并且以此為基礎(chǔ)最大限度的為各個部門、為后勤工作創(chuàng)造寬松和協(xié)的財務(wù)環(huán)境。
第四,提高職團隊。
作為一名行政主管,為進一步提高部門員工的職業(yè)素養(yǎng)素質(zhì),在部門管理方面,我還會堅持在部門工作人員的教育培訓上用強力、下功夫:一方面,我會定時定期對部門工作人員尤其是新進入的工作人員進行培訓,藉此提高他們服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)的個人能力,為進一步提升員工滿意度做好支撐;另一方面我還會從員工自身的實際出發(fā),多方面、多層次的挖掘他們的個人能力,安排他們在最適合自己的崗位上發(fā)揮效能,引導(dǎo)他們做好自己的個人工作。
第五,強化作效能。
作為企業(yè)的一員,作為一名行政主管,在后續(xù)的工作中,我還會秉承不懈學習的精神去努力,不斷提高自身的思想意識水平和工作效能。一方面我會強化自己學習企業(yè)發(fā)展相關(guān)文件的力度,用以更好地提高自己的意識水平,使得自己無論在思想還是行動上都可以跟著企業(yè)的發(fā)展走;另一方面,我還會繼續(xù)學習業(yè)務(wù)層面的相關(guān)知識,緊跟時代步伐,不斷充實、完善自己,使自己更能勝任本職工作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大的助力。
當然,是否能做實做好舉措,取決于我自己現(xiàn)在的工作能力和水平,今天,我也藉此機會,結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷,把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。
第一,我熱愛本一流。
我已經(jīng)在我們公司工作了十五年的時間,可以說,在這十五年的時間里,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務(wù),在各項評比中均名列前茅。
作為公司的一分子,十五年與的風雨兼程,讓我更加堅定地認為自己要與我們行政經(jīng)理競聘報告公司共發(fā)展、齊前進。此次參與我們行政主管崗位的競聘,我一如既往的滿懷奉獻的虔誠和熱忱,我希望自己可以在新的崗位上為我們公司的發(fā)展貢獻更多的力量!
第二,我工作經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)的工作作風。
十五年多個崗位的工作經(jīng)驗使得我積累了異常豐富的實踐、管理經(jīng)驗,培養(yǎng)了水平較高的和方法獨特的統(tǒng)籌規(guī)劃能力和業(yè)務(wù)推進能力,尤其是最近幾年行政主管的工作經(jīng)歷,使得我對怎么做實、做好行政主管崗位的工作有著清晰、全面和透徹的認識。
不僅如此,在過去工作的開展中,無論在何時,無論在哪個任務(wù)中,我都堅持在每一項的業(yè)務(wù)中,細致部署安排以推進相關(guān)工作的開展,將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)細化,切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位,不僅僅提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力水平,還切實助力了各項工作的穩(wěn)步推進:這里填一些你做過的突出的工作。
第三,我堅持不懈學了促動。
作為我們一名人,在以往工作的開展中,我深知學習的重要性所在。因此,一直行政主管競聘以來,我始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學習、去鉆研,充分利用閑暇時間學習關(guān)于行政管理、業(yè)務(wù)規(guī)劃等多個方面的專業(yè)書籍,不斷完善自己、提高自己。與此同時,我還將自己以往的工作經(jīng)驗進行了總結(jié),起草修改了管理部內(nèi)部的多項文件,為部門工作的開展與推進提供了更加強勁的促動。
第四,我始終堅持和協(xié)調(diào)能力。
在團隊管理工作中,無論在什么時候,無論在什么崗位上,我還始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責,秉持謙虛的學習態(tài)度、嚴明的團隊紀律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團隊管理精神,因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力,可以與其他同事打成一片,共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,短短數(shù)分鐘時間,很難完全表達我對新崗位工作的設(shè)想與規(guī)劃,但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論競聘成功與否,在以后的工作中,我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進取的毅力,為我們公司的發(fā)展行政主管競聘報告與壯大貢獻我全部的力量。
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!參加崗位競聘我是第一次,在此先謝謝諸位。
首先我作一自我介紹。我今年xx歲,大專文化,民主人士,高級會計師職稱。于1986年大專畢業(yè)后首先進入工程公司財務(wù)科從事財會工作, XX年擔負服務(wù)公司主管會計,XX年初任sl第二個駐外公司——wh公司的財務(wù)負責人,XX年末調(diào)入審計處工作了十四年,幾乎參加計了審計處組織的所有審計項目并擔負主審,執(zhí)筆并擬寫了近一半的審計報告。今年初又回到了工程公司財務(wù)科。
二、取得的工作業(yè)績及創(chuàng)新歷程
大專畢業(yè)至今,仔細算來已從事財經(jīng)工作二十三年半,九年半干會計(包括會計主管四年),十四年干審計,從基層到機關(guān),從財務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷徲,從出納開始,由普通會計、車間會計、主管會計到審計主審,因此,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經(jīng)驗,特別是經(jīng)歷過長期專業(yè)實踐之后,養(yǎng)成了嚴謹、認真、細致的工作作風,因此無論在哪個工作崗位,我認為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個原因是因為我熱愛財經(jīng)工作,因為熱愛,所以我很勤奮,對工作很投入,先后完成了許多項重要的專業(yè)技術(shù)工作,取得了不少業(yè)績及創(chuàng)新。
XX年至XX年在工程公司搞班組經(jīng)濟核算試點,建立責任成本中心,對加強成本管理、提高企業(yè)管理水平做出了一定貢獻;XX年至XX年,兩次協(xié)助工商局對集體企業(yè)(其中包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政進行工商年檢,從另一個層次鍛煉了自己;XX年初進入sl與whjs公司的合資企業(yè),擔負主管會計,主持了會計制度設(shè)計和會計建帳的全部工作,歷經(jīng)了一個企業(yè)從生到死、從成立開業(yè)到合作失敗,企業(yè)解散的整個歷程;所有這些,都為我后來從事的審計工作奠定了深厚的基礎(chǔ)功底。
XX年11月開始的慢慢十四年的審計工作,是我事業(yè)的黃金歷程。先后完成資產(chǎn)負債所有者權(quán)益審計、財務(wù)收支審計、企業(yè)負責人離任、繼任經(jīng)濟責任審計、各種專項審計等等二百多項,查處帳內(nèi)、帳外各類違規(guī)、違紀資金達x位數(shù)之多(涉及企業(yè)機密,略),協(xié)助紀委查處各類案件數(shù)十起,提出審計建議及合理化建議五十余項, 多次配合其他部門工作,為sl公司挽回或避免經(jīng)濟損失數(shù)額巨大,取得了較高的經(jīng)濟利益。
XX年以來,我公司產(chǎn)品銷售價格逐年提高,企業(yè)效益不斷增長。輝煌的光環(huán)下,掩蓋了駐外公司、三產(chǎn)實體及職工入股企業(yè)的資產(chǎn)其實是很爛的。我公司最多時有十個辦事處,辦事處又獨自從事著駐外公司,每個分廠又有著1—5家不等的集體企業(yè),同時又以職工入股形式成立了多家民營企業(yè)或股份合作制企業(yè),而這些民營企業(yè)中又有公司參股的、集體企業(yè)參股的、其他單位參股的及全部由職工參股的多種類型,企業(yè)總數(shù)最多時近百家之多。因我是從駐外公司、三產(chǎn)實體單位走出來的,對這些企業(yè)復(fù)雜關(guān)系比較了解,因而這么多年來一直由我主審。
大家都知道,駐外公司主要從事銷售我公司產(chǎn)品為主,在審計中發(fā)現(xiàn)部分駐外公司私自購買房產(chǎn)數(shù)筆,多次發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款壞賬數(shù)額巨大,其中有個別領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員及各種關(guān)系人員搞了乾坤大挪移,造成了資產(chǎn)流失,都及時向有關(guān)部門予以預(yù)警,并及時制定了駐外公司財務(wù)報銷制度、財務(wù)管理制度和駐外公司企業(yè)內(nèi)部控制等規(guī)章制度,及時建議公司通過債務(wù)重組、盤活資產(chǎn)、限制相關(guān)人員行為等措施,減少了資產(chǎn)的進一步流失。
主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師:
大家好!
我叫**,今年25歲,20xx年畢業(yè)于河南省郵電學校,現(xiàn)在即將修完北京郵電學院通信工程本科專業(yè)的學習。畢業(yè)后我被分配到數(shù)據(jù)機房工作,20xx年2月到網(wǎng)管中心辦公網(wǎng)整改辦公室負責辦公網(wǎng)維護及管理工作,20xx年至今在支撐共享中心負責辦公網(wǎng)這項工作。這次我競聘的部門是市場經(jīng)營部。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學習和鍛煉的機會,同時,借此之機向多年來給過我?guī)椭完P(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示真誠的謝意!正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
我參加競聘的理由有三點:
第一點:青春需要理想,夢想不生長于艷陽高照的溫床。對于青年人而言,越是新的工作、新的環(huán)境,就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場經(jīng)營部就是這樣一個挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存的大舞臺,它是塑造和代表企業(yè)形象的大使,是溝通和聯(lián)系社會公眾的橋梁,工作強度和工作難度都很高,我認為在這樣的環(huán)境中工作,能夠?qū)W到新知識,開拓新視野,挖掘新潛力,有利于自己的全面發(fā)展。
第二點,我認為自己具備了從事市場業(yè)務(wù)所必須的個人素養(yǎng)。
首先,我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。雖然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,沒有嬌滴滴這三個字。不管是加班加點,還是外出奔波,我絕不會因為自己是女性而退縮。
其二,我年紀較輕,興趣廣泛,思想活躍,可塑性強。我能夠很快地接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,融合到新集體中去。
其三、我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結(jié)而不特立獨行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚
力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。
第三點,我認為自己具備了從事市場業(yè)務(wù)所必須的知識和能力。
首先,從1996年至今,我進行了近10年的數(shù)據(jù)通信專業(yè)的系統(tǒng)學習,工作以來我先后在三個部門鍛煉過,從事的主要是網(wǎng)絡(luò)的維護和優(yōu)化工作,積累起了比較豐富的網(wǎng)絡(luò)知識和計算機技術(shù)知識。我認為業(yè)務(wù)工作不僅僅只是一條單行線,如果有了專業(yè)技術(shù)知識作支撐,就可以更加從容地面對用戶,更加自信地面對市場。
其次,我平時注意對公司營銷政策的收集和學習,近年來,我進過公司,進過學校,走近過廣大普通用戶,向他們面對面地宣傳公司的營銷政策,遇到不清楚的地方我都會立即向人請教,摸清吃透,F(xiàn)在,我已經(jīng)對公司的經(jīng)營方針和業(yè)務(wù)流程有了一個直觀和大體的認識。
再次,我性格趨于外向,具有一定的.語言文字功底。上學期間經(jīng)常上臺演講,工作以來又有幾次主持大型晚會的實踐鍛煉,慢慢地積累了一些與人交談、演講演說的語言藝術(shù),具備了較好的語言表達能力和組織協(xié)調(diào)能力,這便于我將心比心,聯(lián)絡(luò)感情,與人和諧共處。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我想,我會和其他同志一道,牢牢把握“深、快、實、準”四個字,即:學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學好問,聯(lián)系實際,善于總結(jié),既要融會貫通業(yè)務(wù)知識,又要虛心采擷領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作經(jīng)驗,盡快轉(zhuǎn)化為自己實際的工作能力。
進入角色要“快”。市場經(jīng)營部是一個精誠團結(jié)、配合默契的團隊,進入這個部門我一定要維護集體榮譽,尊敬領(lǐng)導(dǎo),真誠地與周圍同事做朋友,言行一致,與他們建立起志同道合的良好關(guān)系,形成合力;我還要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從體現(xiàn)部門的工作性質(zhì)出發(fā),從適應(yīng)部門的人文環(huán)境出發(fā),從彰顯部門的辦事風格出發(fā)。
基礎(chǔ)工作要“實”。市場經(jīng)營部的部門性質(zhì)決定了一切工作的出發(fā)點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態(tài)度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,盡可能多地掌握分類別、分層次的情況,便于科學地分析、研究和預(yù)測。
提供信息要“準”。要在夯實平時工作的基礎(chǔ)上,提高資料分析的準確性和可行性,為領(lǐng)導(dǎo)的科學決策提供事實依據(jù)。如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我要說的是:
青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
感謝省公司推進縣(市)分公司規(guī)范化管理試點工作,感謝廖總爭取到規(guī)范化管理在XXXX電信試點,感謝競聘,使我能有機會站在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量。所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!
我叫xxx,自20xx年大學畢業(yè)后就職于XXXX電信,我的工作經(jīng)歷是:
我競聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)部主任。
今天,我參加公司的競聘,很可能不會成功,但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上,是因為我參與所以我快樂,我享受這個過程。機會是靠自己去努力爭取的,就好比廣闊的市場是靠大家努力開創(chuàng)的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去開創(chuàng)市場了。我處在新老交替的年齡,前有前輩們座在這里:堅如磐石。后有年輕人在后面:奮力驅(qū)趕。無法越過磐石,卻也要努力向前趕路。
8年以來,在電信這個大家庭里,通過前輩們和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多專業(yè)的知識,并且學到了很多人情世故,卻始終無法玩轉(zhuǎn)世故,因為我不是一個合格的專業(yè)演員,只會按照自己的價值觀說話和做事。前輩們?nèi)诵缘墓廨x是我一生也無法學盡的財富,我感謝你們。
今天,我競聘的崗位雖然是網(wǎng)絡(luò)部主任,但我卻想復(fù)述一遍我在市場部幾個月的工作體會。我認為我們的工作有以下幾點不足,不當之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正:
1、營銷渠道面寬點少,沒有形成與縣委、縣政府及各部、委、局、辦、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通的常態(tài)機制,與競爭對手相比沒有相對優(yōu)勢,當然這也許是因為營銷資源不夠。
2、合作伙伴的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來,基本依賴縣局自有員工的幫扶和領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,當然這也許是因為激勵不如競爭對手豐厚。
3、客戶接觸點人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高,當然這也許有很多原因,此處省略200字。
所以我認為當前急需從三個方面著手改善:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!保挥邪l(fā)展我們才能多拿錢,我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,XXXX分公司縣城有1個自有營業(yè)廳和2家合作營業(yè)廳及康洪1家核心代理商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有16家合作營業(yè)廳。由于他們分別座落在每個地方的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳的村級代辦,使我們的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過統(tǒng)包人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同縣局和營業(yè)部一起同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)、七所八站搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分單位都成為我們公司的集團用戶。
第二、提升內(nèi)外服務(wù)意識。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。加強部門間溝通、協(xié)同,消除部門間壁壘。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好各類投訴。每一次投訴,都是客戶對我們工作的監(jiān)督和鞭策,所以我們必須在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給每一位投訴客戶一個滿意的答復(fù)。
第三、以人為本,加強管理。人是第一生產(chǎn)力,堅持正確的人文精神。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為XXXX電信創(chuàng)造更加完美的形象,使XXXX電信成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體,成為客戶滿意、員工自豪的企業(yè)。
言歸正傳,如果我十分十分有幸競聘到網(wǎng)絡(luò)部主任一職,我將從以下幾點開展工作
一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益。現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富,合理地開發(fā),使用,分配這些網(wǎng)絡(luò)資源,不僅是經(jīng)營效益的提高,而且是投資的節(jié)省,更是為網(wǎng)絡(luò)的擴容再建奠定基礎(chǔ)。市公司歐總講:當前成本有限的情況下,要靠發(fā)展來爭取資源,不能因投資束縛發(fā)展手腳。同時在保證效益優(yōu)先的情況下,加快投資建設(shè),做到早計劃、早使用、早出效益合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。后端工作要重視資源增效,通過資源增效工作提升后端各項服務(wù)支撐指標。我認為這段論述很有道理。
二、快速響應(yīng)客戶需求。客端中心是前臺和后臺之間的“橋梁”,前、后端通過這座“橋梁”銜接得越緊密,客戶的需求就能得到更大的滿足,就能保證在最短的時間內(nèi)對業(yè)務(wù)作出響應(yīng)。前臺營業(yè)員和客端中心社區(qū)經(jīng)理是真正能“零距離”接觸到客戶的崗位,這是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。如何建立快速響應(yīng)機制,這需要我們未雨綢繆,前后聯(lián)動,信息靈通,及時跟蹤城區(qū)建設(shè),超前規(guī)劃,爭取做到電信等客戶,而不是客戶等業(yè)務(wù)。
三、做好基礎(chǔ)資料的整理工作,特別是電路和線纜的占用情況,一旦設(shè)備容量不足,及早與相關(guān)部門聯(lián)系,做好擴容工作,避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)的開通,從而影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、做好故障的統(tǒng)計分析。將XXXX電信同一類型設(shè)備加以歸類,按季度統(tǒng)計同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象,歷時,處理過程和結(jié)果。找出設(shè)備發(fā)生故障的原因,避免同一故障重復(fù)出現(xiàn),對于多次出現(xiàn)的障礙,一時又找不到真正的原因,則及時與廠家聯(lián)系,分析故障原因,找出故障隱患。
五、加強工程隨工和驗收管理。嚴格履行建設(shè)過程的監(jiān)督、管理職責,及時了解工程情況,做好工程施工簽證和調(diào)測記錄簽證。做好工程進度和質(zhì)量監(jiān)督工作,要求施工單位和設(shè)備廠家遵守各項管理規(guī)定,做到安全、文明施工,并幫助協(xié)調(diào)施工和調(diào)測過程中遇到的問題。做好工程富余材料的登記、回收和按規(guī)定程序的移交工作。
六、安全生產(chǎn)做到“防檢結(jié)合,以防為主”,防患于未然。杜絕“死后驗尸”的被動處理方法,杜絕頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,維護工作要樹立超前意識,提高對事故的預(yù)見性,變“死后驗尸”為事前預(yù)防,要在容易出現(xiàn)問題的地方經(jīng)常性地進行定期巡查、計量檢測。設(shè)備安裝時要加強現(xiàn)場質(zhì)量的預(yù)檢、預(yù)控,從過程控制、工藝標準等多方面完善施工質(zhì)量。另外應(yīng)用前輩們的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗和施工經(jīng)驗,狠抓事故苗頭,力爭把安全生產(chǎn)事故消滅在萌芽狀態(tài),避免發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
曾幾何時,有人奉勸我改換門庭,但我深愛我的電信職業(yè),我深愛我的電信工作。今后我將一如既往的工作,為XXXX電信的發(fā)展貢獻自己的力量!
空談?wù)`國,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事事如山,同時我也清楚自己還有諸多不適應(yīng)這個崗位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持,我有信心、有能力出色地干好這個崗位。
我的競聘演講完畢,再一次謝謝大家!
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