關(guān)于管理競(jìng)聘演講稿匯總七篇
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在我們平凡的日常里，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)演講稿感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的管理競(jìng)聘演講稿7篇，歡迎閱讀與收藏。
管理競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
首先，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)讓我競(jìng)選組長(zhǎng)的職位，此次競(jìng)聘班組長(zhǎng)一職，是本著鍛煉自己，磨礪自己的目的來(lái)的。拿破侖曾說(shuō)：“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵”。我響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召參加競(jìng)選。這次競(jìng)選我認(rèn)為可以把自己推向管理崗位，可以從中獲得考驗(yàn)，得到鍛煉，從而使自己更成熟。
我叫王xx，現(xiàn)年歲22，中專(zhuān)文化，XX參加工作。
我競(jìng)聘?jìng)�(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢(shì)如下：
首先我進(jìn)入電購(gòu)行業(yè)已有2年的時(shí)間，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和足夠的自信心。對(duì)于自身的評(píng)價(jià)，我個(gè)人而言，一個(gè)人的能力不是問(wèn)題的，更主要的是要有個(gè)端正的工作態(tài)度，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度積極，然后認(rèn)真負(fù)責(zé)再加上足夠的自信心，任何一件事情都會(huì)做的更好的。在我看來(lái)能力靠自己去培養(yǎng)和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當(dāng)然了，還需要大家的全力支持和配合。
怎樣才能做好一個(gè)管理者，首先要有方向，自己要做好帶頭作用，有影響力和得到員工的認(rèn)可，為他們著想，處事公平合理，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)論工作有多么困難，都要大家一起尋找原因，耐心克服，達(dá)到成功的彼岸。我擁有很好的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神。
如果由我來(lái)帶領(lǐng)一個(gè)組，首先我會(huì)以我為榜樣，業(yè)績(jī)，態(tài)度。都會(huì)盡全力做到最好，我管理的方法很簡(jiǎn)單，一對(duì)一的人性化管理，一個(gè)隊(duì)的成功不是靠我一個(gè)人就可以解決的，是要靠每個(gè)人辛苦的努力。重要的是我們的團(tuán)隊(duì)精神，由我們大家一起努力，相信一定會(huì)有成功的喜悅。
如果我競(jìng)選成功了，我的工作目標(biāo)是：要做就做到最好！既然我們大家都是辛苦的來(lái)緣聚，又是緣分走到一起，那么就讓我們一起努力吧，做到最好！
最后競(jìng)選結(jié)果如何，此次經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)都是無(wú)可比擬的財(cái)富經(jīng)驗(yàn).如果競(jìng)聘成功，成為組長(zhǎng)，我將會(huì)認(rèn)真做好榜樣！做好分內(nèi)的事情..這樣才可以更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì).，互相學(xué)習(xí)、開(kāi)心合作、努力賺錢(qián)。
我相信，我一定能把這個(gè)職位做得很好，希望大家能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝！
管理競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，同事們，大家好：
首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時(shí)我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。
我叫王，1953年生人，中共黨員，從事卡管員工作已經(jīng)近十個(gè)年頭了，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，今天又給了我這樣一個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和展示自我的機(jī)會(huì)。下面介紹本人的工作經(jīng)歷，我于1969年參加工作，1970年被調(diào)到市電信局電報(bào)科工作，其間做過(guò)報(bào)務(wù)員，班長(zhǎng)，業(yè)務(wù)檢查員，指導(dǎo)員等項(xiàng)工作，連續(xù)多年被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者，因在搶救水災(zāi)中工作突出，局里給予記功一次，1992年調(diào)到市局電信科，擔(dān)任市話、電報(bào)業(yè)務(wù)主管，1993年我市開(kāi)通模擬移動(dòng)電話，兼管手機(jī)號(hào)碼管理工作， 1995年開(kāi)通數(shù)字手機(jī)兼管sim管理和移動(dòng)業(yè)務(wù)主管，主管號(hào)源管理及sim卡出入庫(kù)工作，1999年移動(dòng)分營(yíng)被分到移動(dòng)公司繼續(xù)做sim卡管理、號(hào)源管理及業(yè)務(wù)檢查工作。
今天，我競(jìng)聘的崗位是我熱愛(ài)的原崗，移動(dòng)卡管員工作，并認(rèn)為具備有以下優(yōu)越條件：
一、有著多年的卡管實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從實(shí)際出發(fā)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
在這個(gè)崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造，十年來(lái)，給領(lǐng)導(dǎo)參謀提出合理化建議，為公司節(jié)省幾十萬(wàn)元人民幣。前年聯(lián)通公司運(yùn)營(yíng)初期，競(jìng)爭(zhēng)激烈，銷(xiāo)號(hào)用戶增多，銷(xiāo)號(hào)卡太多，我建議公司領(lǐng)導(dǎo)和各縣（市）分公司、各區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部將用戶手中卡收回，并由我負(fù)責(zé)利用休息時(shí)間起早貪黑，將卡激活做補(bǔ)卡用，當(dāng)時(shí)每張卡成本50元，20xx年共激活卡1000多張xx—xx上半年共激活卡3千多張，2年來(lái)共為公司節(jié)省人民幣11萬(wàn)多元。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，確保本職各項(xiàng)工作出色完成。
做為一名卡管員，即是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的后勤兵，多年來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家工作作風(fēng)，不論休息還是節(jié)假日，只要接到電話，馬上到單位， 10多年來(lái)任勞任怨�？ㄊ枪靖�(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，更何談發(fā)展。記得在20xx年，同聯(lián)通競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，由于國(guó)際社會(huì)影響，省公司sim卡供不應(yīng)求，各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象，我憑借多年來(lái)與省公司卡管中心負(fù)責(zé)人員建立起來(lái)的關(guān)系，積極同省公司取得聯(lián)系，有時(shí)當(dāng)天往返哈市，一個(gè)月中就跑好幾次哈爾濱，起早貪黑，確保了伊春從未出現(xiàn)過(guò)sim卡斷檔的時(shí)候。在過(guò)去的十多年取卡、發(fā)卡和號(hào)源管理中從未出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。為我公司 sim卡管理打下了良好的管理基礎(chǔ)和準(zhǔn)確高效的崗位作風(fēng)。
為公司分憂，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作。20xx年5月，開(kāi)始緊張而艱難的模轉(zhuǎn)數(shù)工作。手機(jī)出入庫(kù)管理是一項(xiàng)繁重而必須細(xì)致的工作，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我平時(shí)工作的認(rèn)可和信任，把這項(xiàng)大家都不想接的工作交給了我，我當(dāng)時(shí)就暗下決心一定要管好，不能出任何癖漏，從4月份到12月末，共出入庫(kù)手機(jī)6000多部，給區(qū)局定送貨及收貨，業(yè)務(wù)人員少，工作量大，有時(shí)晚間到貨，驗(yàn)完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘，從沒(méi)有怨言，直到結(jié)束，由于我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)，圓滿完成模轉(zhuǎn)數(shù)的手機(jī)管理工作，受到省公司的好評(píng)。另外，公司20xx年起又開(kāi)展了積分增電池活動(dòng)，到現(xiàn)在出入庫(kù)電池上萬(wàn)塊也從未出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)，不管干再多的活，從不叫苦叫累，因?yàn)槲沂且幻伯a(chǎn)黨員，移動(dòng)員工不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，必須把工作做好做細(xì)，克苦專(zhuān)研技術(shù)，勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù)，圓滿完成升號(hào)和sim卡分配工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面，極積挖聯(lián)通用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，動(dòng)員使用移動(dòng)卡。幾年來(lái)共發(fā)展用戶近千戶。20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)的20xx年又向我們走來(lái)。我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事過(guò)去的一年對(duì)我的關(guān)心與幫助，感謝你們給我的激勵(lì)與鞭策，感謝你們對(duì)我的中肯批評(píng)與評(píng)價(jià)，我一定會(huì)更加努力工作，一如既往、刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到帳務(wù)相等不出差錯(cuò)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為自己所摯愛(ài)的移動(dòng)事業(yè)奮力拼搏。
管理競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好！
首先，非常感謝你們能給我這個(gè)參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，今天我所競(jìng)聘的是處財(cái)務(wù)管理科科長(zhǎng)職位。
個(gè)人簡(jiǎn)歷：本人于1990年畢業(yè)于湖南省長(zhǎng)沙交通學(xué)院，學(xué)歷本科，所學(xué)專(zhuān)業(yè)是工程財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，自參加工作以來(lái)一直在本公司從事財(cái)務(wù)工作，先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目財(cái)務(wù)主管、公司監(jiān)察審計(jì)科長(zhǎng)副科長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)，競(jìng)聘前任職財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)，政治面貌為中共預(yù)備黨員，專(zhuān)業(yè)職稱為高級(jí)會(huì)計(jì)師，并于20xx年獲得國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師的執(zhí)業(yè)資格。
主要業(yè)績(jī)：我自參加工作以來(lái)，歷經(jīng)財(cái)務(wù)各個(gè)崗位的工作，因此，具有了較好的專(zhuān)業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之后，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)，為人正直，積極向上，工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍，工作效率較高，并具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理問(wèn)題，因此無(wú)論在哪個(gè)工作崗位，我認(rèn)為我都是稱職的，除了有你們大家的支持外，很……
管理競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好!
非常感謝公司給予我們這次公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì)，更加感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我多年來(lái)的關(guān)心與支持，正是由于大家無(wú)私的關(guān)心與厚愛(ài)，才讓我能有一種激情和勇氣來(lái)參與這次競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，是公司全面深化人事制度改革，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，鍛煉和提高員工素質(zhì)的重要舉措。今天,走上這莊嚴(yán)的演講臺(tái)，非常感謝在座的各位同事對(duì)我的信任和支持，我如能競(jìng)爭(zhēng)上興達(dá)項(xiàng)目部材料設(shè)備管理員職位，我想，我能夠把這項(xiàng)工作做得很好!首先容我介紹一下自己的基本情況：我叫XX，今年29歲，大專(zhuān)學(xué)歷，20xx年7月參加工作。工作7年來(lái),從事過(guò)1年的出納和后勤工作，6年的倉(cāng)管員工作。認(rèn)真、耐心、細(xì)致、好學(xué)是我的最大優(yōu)點(diǎn)，也是各位同事對(duì)我最好的評(píng)價(jià)和印象。我的競(jìng)聘演講稿分為二大類(lèi)：工作回顧和工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、
一、 工作回顧
20xx年7月我加入這個(gè)大家庭，這段期間先后在云南祥云項(xiàng)目部、長(zhǎng)沙資江大廈項(xiàng)目部、廣州大學(xué)城項(xiàng)目部、河南金利項(xiàng)目部、山東東營(yíng)項(xiàng)目部等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。最記憶猶新的一次是在資江大廈項(xiàng)目部的那個(gè)時(shí)候，由于該項(xiàng)目部是要參與貫標(biāo)的，對(duì)供貨、采購(gòu)、材料驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、存貨、日常賬務(wù)管理等方面都是要求很?chē)?yán)的，所以每到一批貨我都得認(rèn)真、仔細(xì)反復(fù)地核對(duì)過(guò)確認(rèn)數(shù)量、質(zhì)量都沒(méi)問(wèn)題再入庫(kù)，如果發(fā)現(xiàn)有不符合質(zhì)量要求的材料必須一一挑出來(lái)，避免由于施工材料的質(zhì)量問(wèn)題而造成的一系列后果。
二、工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
作為一名合格的材料設(shè)備管理員必須做到的幾點(diǎn)：
1、材料到貨時(shí)應(yīng)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù)，物料或成品進(jìn)倉(cāng)時(shí)，要核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、種類(lèi)是否與貨單一致，物料入庫(kù)時(shí)還要核對(duì)是否按采購(gòu)訂單的數(shù)量和材料要求的交貨日期交貨。根據(jù)采購(gòu)單和送貨單確認(rèn)數(shù)量、質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題后才能簽收入庫(kù)，如果質(zhì)量有問(wèn)題必須向上級(jí)反應(yīng)不能輕易簽收。
2、材料入庫(kù)后保管要得當(dāng)，材料的儲(chǔ)存保管，原則上應(yīng)以材料的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置倉(cāng)庫(kù)，并根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的條件考慮劃區(qū)分工，合理有效使用倉(cāng)庫(kù)面積。應(yīng)以利于先進(jìn)先出的作業(yè)原則分別決定存放方式及位置。材料擺放好后再按品名、型號(hào)、數(shù)量等建立材料存放卡。
3、材料入庫(kù)驗(yàn)收登記，出庫(kù)登記，月報(bào)表、季度盤(pán)點(diǎn)等日常賬務(wù)工作。
4、工器具借用時(shí)，要做好借用臺(tái)賬登記避免因歸還不及時(shí)而給班組施工帶來(lái)不便從而影響施工進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)材料短缺或不足時(shí)，要及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)避免因材料供應(yīng)不及時(shí)而造成的誤工現(xiàn)象。
5、項(xiàng)目邊角余料的回收，定期到現(xiàn)場(chǎng)回收邊角余料能夠二次使用的應(yīng)盡量使用不能使用的應(yīng)另設(shè)廢品區(qū)保管。這樣不盡可以有效地利用材料還可以降低材料采購(gòu)成本。
本人從事材料管理工作以來(lái)立足本職，堅(jiān)守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，樂(lè)于聽(tīng)取他人意見(jiàn)或批評(píng)，服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人自覺(jué)維護(hù)本公司的良好形象和聲譽(yù)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給予我這次機(jī)會(huì)讓我好好地發(fā)揮!
管理競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的管理局領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！此時(shí)此刻，我十分感動(dòng)，并萬(wàn)分感謝你們?nèi)陙?lái)對(duì)我工作的支持和給我今天的這個(gè)機(jī)會(huì)。我是潘炳軍，是高寨管護(hù)站一名管護(hù)員，中專(zhuān)畢業(yè)，學(xué)林出身。作為在貓兒山腳下長(zhǎng)大的孩子，本身應(yīng)肩負(fù)著保護(hù)好貓兒山森林資源的責(zé)任。故今天我更加堅(jiān)定信念，更加珍惜這次機(jī)會(huì)，懷著以保護(hù)促發(fā)展，以發(fā)展促保護(hù)的理念來(lái)參加管理局各管護(hù)站站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)的競(jìng)崗演講。
結(jié)合我所學(xué)的理論知識(shí)和三年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，要把保護(hù)區(qū)的資源保護(hù)好，我認(rèn)為只有扎扎實(shí)實(shí)，勤勤懇懇。作為一個(gè)管護(hù)隊(duì)伍，首先要自我完善。作為一個(gè)站長(zhǎng)，應(yīng)做到知法、懂法、守法。只有懂了法，才能加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，才能做到公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法。其次，一個(gè)集體，沒(méi)有一個(gè)崗位制度，沒(méi)有一個(gè)目標(biāo)，自身的工作積極性是很難發(fā)揮出來(lái)的。再之，要搞好工作，必須深入群眾，密切聯(lián)系群眾。只有搞好了管護(hù)站轄區(qū)群眾的關(guān)系，與群眾心連心，讓轄區(qū)群眾也參與到保護(hù)工作中來(lái)，那么我們的保護(hù)工作就事半功倍了。要做好上述幾項(xiàng)工作，我將采取以下措施：
一、必須自身盡快進(jìn)入角色，對(duì)轄區(qū)環(huán)境、巡護(hù)線路、界石要做到熟悉，對(duì)轄區(qū)周邊有違法行為和傾向的人進(jìn)行摸底，對(duì)巡護(hù)線路易發(fā)路段做到盡快掌握，并加強(qiáng)巡視，經(jīng)常了解一下情況，做到有的'放矢。巡山護(hù)林工作是各站的主要工作之一，過(guò)去我們巡護(hù)，純粹是上山走走，看看，轄區(qū)無(wú)情況發(fā)生了事。其實(shí)我認(rèn)為我們應(yīng)該在這基礎(chǔ)上，在巡護(hù)過(guò)程中，我們還可以多留心一下身邊的植物和動(dòng)物。貓兒山動(dòng)植物種類(lèi)繁多，受?chē)?guó)家和地方保護(hù)的也很多，其分布情況我們不十分清楚。我們?cè)谘沧o(hù)當(dāng)中把它們記錄下來(lái)，給搞科研的留下一些材料，這樣巡護(hù)不是更好嗎。自己的知識(shí)也得到了加強(qiáng)，轄區(qū)動(dòng)植物分布情況我們也得到大致了解。
二、日常生活及工作的管理上。作為站長(zhǎng)，首先以身作責(zé)，堅(jiān)決與管理局步調(diào)一致，服從安排，聽(tīng)從指揮，做到上班不脫崗、不缺崗。其次，在日常工作中，做好考勤，目標(biāo)
管理競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們，大家好！
我叫xxx，今年xxx歲，XX年初中畢業(yè)后外出打工，一直在一家電子廠工作，XX年9月份回到家，10月22日來(lái)到咱們公司，在配件庫(kù)工作至今。我的性格比較穩(wěn)重、樂(lè)觀。
我今天競(jìng)聘的崗位是xxx倉(cāng)庫(kù)管理員，如果我能夠取得這個(gè)崗位，我將會(huì)積極主動(dòng)的干好配件庫(kù)的日常工作，全力配合好配件經(jīng)理的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵照公司的指導(dǎo)思想和指導(dǎo)方針認(rèn)真工作，主動(dòng)工作。
今年的任務(wù)是380萬(wàn)，要想完成，必須提高我們自身的服務(wù)質(zhì)量，改變觀念，解放思想，努力提升公司的形象，提高客戶對(duì)我們的滿意度。必須提高我們的工作效率和溝通能力，使客戶帶著嘗試和信任來(lái)，帶著滿意和微笑離開(kāi)。
樊總給我們講過(guò)，“企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人”，我以前也學(xué)習(xí)過(guò)“把一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就不平凡”。我會(huì)和大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大的力量，認(rèn)真細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作。另外，我會(huì)及時(shí)做好缺件登記、訂購(gòu)工作，盡最大能力滿足車(chē)間的配件需求，盡量減少倉(cāng)庫(kù)的積壓配件，提高配件的周轉(zhuǎn)率，使公司的效益最大化。積極催促各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)加大配件采購(gòu)量，讓他們盡量使用質(zhì)量有保障的原廠配件。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的信任、支持和教導(dǎo)，感謝同事們給予我的諸多幫助，謝謝大家！
管理競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在這里我以平靜的心態(tài)，參與營(yíng)銷(xiāo)客戶服務(wù)中心的綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的競(jìng)聘。首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專(zhuān)文化程度，助理政工師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱。年參加工作，先后從事過(guò)傳輸機(jī)務(wù)、機(jī)關(guān)行政管理等工作。我演講的題目是：《適應(yīng)改革需要，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)角色》
適應(yīng)改革需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)角色原創(chuàng)：
一、對(duì)競(jìng)聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的理解：
隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，用戶對(duì)電信業(yè)務(wù)提出了越來(lái)越高的要求。原有的營(yíng)銷(xiāo)模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求，當(dāng)務(wù)之急應(yīng)當(dāng)是抓緊實(shí)施渠道建設(shè)。渠道建設(shè)的重點(diǎn)對(duì)我局來(lái)講應(yīng)當(dāng)是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年，中國(guó)電信提出“以流程重組為突破口，實(shí)施運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措，這是推進(jìn)管理創(chuàng)新，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶為中心，以效益為目標(biāo)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減，轉(zhuǎn)向從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作。所以此次競(jìng)聘，正是我為今后個(gè)人發(fā)展，響應(yīng)體制改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而作出的明智之舉。不管競(jìng)聘成功與否，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)方向。
二、競(jìng)聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位后的工作思路：
首先是制定與完善電信業(yè)務(wù)考核辦法；
一在分局業(yè)務(wù)考核方面：建立以效益為導(dǎo)向的考核機(jī)制，實(shí)行以效益為核心的績(jī)效考核辦法，分別設(shè)立效益指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、通信質(zhì)量指標(biāo)、綜合指標(biāo)等，其中效益指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的分值占總分的％，充分體現(xiàn)效益核心導(dǎo)向。分局負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)責(zé)任制獎(jiǎng)勵(lì)也與之掛鉤。由原來(lái)的主要考核重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務(wù)收入完成數(shù)。
�。ǘ┰谑芯志C合人員考核方面：將根據(jù)市場(chǎng)各個(gè)時(shí)期的不同需求和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況，以市場(chǎng)需求引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)，組織形式多樣的競(jìng)賽活動(dòng)，在重視市場(chǎng)調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，為全局職工開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)導(dǎo)航。不斷消除職工的思想壓力，使職工不因營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)沒(méi)有完成而影響生活水平，通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)促使職工心往一處想，勁往一處使，奮力拼搏，確保完成今年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃指標(biāo)。
其次是對(duì)社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)管理
一是健全制度，明確責(zé)權(quán)。制度是保證四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道建設(shè)的有效利器。根據(jù)渠道建設(shè)的內(nèi)在要求，相繼出臺(tái)《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》，以制度的形式嚴(yán)格規(guī)范各渠道相關(guān)人員的責(zé)、權(quán)、利，使?fàn)I銷(xiāo)工作、服務(wù)工作、勞動(dòng)紀(jì)律、薪酬考核等有章可循、責(zé)權(quán)明確，從而能有效避免渠道之間沖突，推進(jìn)渠道建設(shè)進(jìn)程。
二是細(xì)化流程，層層落實(shí)。各相關(guān)渠道特別是計(jì)費(fèi)支撐中心嚴(yán)格制訂內(nèi)部業(yè)務(wù)處理流程和對(duì)外服務(wù)支撐流程，層層細(xì)化、層層落實(shí)，并且就細(xì)化后的對(duì)外服務(wù)支撐流程，召集相關(guān)人員進(jìn)行可操作性和實(shí)用性的論證，強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)支撐流程的可執(zhí)行性。對(duì)于數(shù)據(jù)報(bào)表的需求也由過(guò)去的每月，變?yōu)楝F(xiàn)在的每周，甚至是每天。使得其他相關(guān)部門(mén)都能隨時(shí)查詢數(shù)據(jù)，提供取數(shù)的便利性。
三是細(xì)分客戶，重整資料。舊的營(yíng)銷(xiāo)模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道建設(shè)的需要。根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展和市場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)在要求，我將協(xié)同計(jì)費(fèi)中心的相關(guān)人員按照集團(tuán)公司的客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我市所有客戶重新劃分、歸檔整理，并嚴(yán)格督促各分局保證客戶資料的真實(shí)性和完整性，通過(guò)上門(mén)走訪，真正了解客戶需求，建立完整而清晰的用戶檔案。
四是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)服務(wù)禮儀規(guī)范和電信業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏了解。針對(duì)這種情況將進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，從電信業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀規(guī)范到消費(fèi)者消費(fèi)行為分析，進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)，使這些人員工作起來(lái)得心應(yīng)手。
五是考核激勵(lì)，績(jī)效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績(jī)效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績(jī)發(fā)放，主要考核裝、移、查、修機(jī)的質(zhì)量以及用戶滿意度、市場(chǎng)調(diào)查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務(wù)指標(biāo)�？�(jī)效工資主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)收入、收入流失率和欠費(fèi)回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的考核機(jī)制
三、加強(qiáng)農(nóng)村統(tǒng)包點(diǎn)和社區(qū)經(jīng)理的業(yè)務(wù)督辦
在原有的委代辦管理辦法的基礎(chǔ)上，制定《農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》，從工作職責(zé)范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進(jìn)行了明確的規(guī)定，明確統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理對(duì)所屬片區(qū)的電信業(yè)務(wù)受理、發(fā)展、線路維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量實(shí)行統(tǒng)包，每月檢查督辦，統(tǒng)計(jì)和張榜公布各渠道的發(fā)展進(jìn)度，讓統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵(lì)、相互鞭策，共同促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格管理流程
通信是全程全網(wǎng)
一盤(pán)棋的聯(lián)合作業(yè)，將制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工序的業(yè)務(wù)管理流程，本著環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實(shí)際情況進(jìn)行完善與補(bǔ)充，遵循總流程制定分流程，并圍繞分流程制定出各崗位職責(zé)，考核辦法，監(jiān)督檢查機(jī)制等完整的管理體系，重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)管理工作，加大職工培訓(xùn)力度，強(qiáng)化職工素質(zhì)，規(guī)范職工操作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)稽核檢查出現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決整改，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真分析原因并采取有效措施，使每個(gè)管理流程格式化，統(tǒng)一化，規(guī)范化，杜絕操作員一人一個(gè)樣，不統(tǒng)一，不規(guī)范，逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。
五、協(xié)助做好本中心內(nèi)的電信服務(wù)工作
認(rèn)真進(jìn)行電信業(yè)務(wù)咨詢、申告、查詢、服務(wù)質(zhì)量投訴、電信業(yè)務(wù)受理。為廣大用戶開(kāi)辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過(guò)“用心服務(wù)”為用戶提供更全面、更周到的服務(wù)，使我局的客服水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，
世上無(wú)難事，只要肯登攀，各位領(lǐng)導(dǎo)，如果你們能夠給予我一個(gè)施展才能的舞臺(tái)，我一定能迎難而上，倍加珍惜，充分發(fā)揮自身的聰明才智，大膽創(chuàng)新，為漢川市電信局綜合電信業(yè)務(wù)管理工作作出更大的貢獻(xiàn)。
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