競聘部門經理演講稿(匯編15篇)
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在演講中起到的作用越來越大,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的競聘部門經理演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
競聘部門經理演講稿1
尊敬的領導:
我是楊春峰,首先我感謝領導能給予我挑戰(zhàn)自我的機會,我競聘的崗位是“區(qū)域經理”。我深知擔任此崗位責任的重大,能力要求的更高。但是,我堅信自己的實力,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點:
一.具有過硬的思想素質。
7年的國企錘煉,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質、好作風,從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業(yè),遵紀守法、遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴守職業(yè)道德,尊重領導,團結同事。工作態(tài)度積極,能主動放棄正常休假和節(jié)假日等休息時間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個人利益。
二、具有較強業(yè)務能力。
幾年來,我十分注重業(yè)務能力的提高,從各方面加強業(yè)務知識的學習。利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學習國家相關的法律法規(guī),認真分析、努力學習和掌握與銷售行業(yè)有關的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導地位。同時,我還認真學習銷售的基本知識和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務工作能力。
三、具有較強的銷售技巧和創(chuàng)新意識。
在近10年的工作中,我通過向身邊的領導和同事學習,通過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還總結出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到了領導的認可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經驗,并在此基礎上加以總結、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng)新、獨特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。機遇永遠屬于那些有準備的人。下面介紹一下我的工作方法:
一、完成上級下達的銷售目標。
我采用以下方式,第一步,將銷售目標數(shù)字化,并將其進行分解,制定銷售任務分配方案,將全年任務額分成上半年,下半年,在細化,按人頭、月份進行分配。第二步,將銷售人員實行區(qū)域化分,每個銷售人員都有自己所管轄的區(qū)域。每個銷售人員將有自己的區(qū)域,及自己的任務額。
二、帶領和督促下屬建立和完善各自的區(qū)域,達到既定銷售目標。
以區(qū)域采點的形式,掃除盲點區(qū)域,在一定時間內讓各銷售人員的進行區(qū)域排查,將排查工作以日報表的方式提交,時間到后,我將帶領每個銷售人員進行查核,每周末都將開會,了解項目的進展情況,并在每月初針對各個情況做好月項目計劃表。
競聘部門經理演講稿2
尊敬的各位領導和同仁:
大家好!
我叫XX,現(xiàn)年39歲,中共黨員,大學本科學歷,經濟師,持有銀行業(yè)從業(yè)資格證風險管理和公司信貸雙證書,現(xiàn)任XX信用社主任。
XX在XX信用社任副主任期間全力做好了自己分管的內勤工作,協(xié)助主任抓好了全面工作。在全員的共同努力下,存款余額由原來的五千多萬上升到將近八千萬,完成任務排名也由XX年的后三名上升為20xx年的前十名。20xx年9月,我到XX信用社主持全面工作,進行了透徹的市場分析、有效的績效考核、深入的員工教育,狠抓了服務。截至 20xx年3月底,我社各項存款達5240萬元,比20xx年9月底的2700萬元幾乎翻了一番。以此增強了我社的競爭實力,鞏固了我社的市場份額,提高了我社在同業(yè)中的地位。全員通過辛勤的勞動,看到了希望,堅定了必勝的信心。在聯(lián)社的支持下,我社整修了院落,新蓋了車庫,裝修了廚房,,美化了環(huán)境,安裝了新鍋爐,接上了自來水,接上了有線電視,使員工舒心、安心,沒有了后顧之憂,同時改善了我社的網點形象。我社無論從存款規(guī)模、網點設施和網點形象上,還是從員工素質及服務質量上來看,都有了一個實質性的突破。
如果我競聘成功,我的工作目標是:精細化管理,穩(wěn)健經營,扎扎實實地完成聯(lián)社下達的各項工作任務,進一步加快分部和信用社的發(fā)展速度。主要從以下四個方面開展工作:
一、存款立社。
制定嚴格的獎懲制度,拉開收入差距,將任務合理分解,切實落實到個人,充分利用利益驅動機制來調動人的積極性,為信用社拉存款,以確保既定目標的實現(xiàn)。
二、貸款興社。
有效地協(xié)調好利潤增長與風險防范的關系,既要穩(wěn)保利潤增長,又要謹防貸款風險。就貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創(chuàng)造更多的利潤點,各項貸款業(yè)務平衡發(fā)展;其次是貸款業(yè)務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。在每筆貸款受理中,嚴格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我系統(tǒng)的金融制度、政策執(zhí)行,把握、控制風險于各個細微環(huán)節(jié),促進貸款業(yè)務良好發(fā)展。
三、文明服務。
第一,將服務質量進行量化考核,并堅持不懈地嚴格執(zhí)行。第二,加強宗旨教育,使全體員工牢固樹立“一切為客戶服務”的核心價值觀,杜絕吃拿卡要。第三,幫助和督促員工苦練業(yè)務技能,降低操作風險,提高辦公效率。第四,搞好環(huán)境衛(wèi)生,常備便民臺、開水、老花鏡等便民設施,方便顧客。第五,教育員工耐心做好解釋工作,盡量讓客戶少跑冤枉路。
四、全面發(fā)展,提高綜合競爭力。
首先,鞏固壯大現(xiàn)有存款、結算業(yè)務,致力于拓展中間業(yè)務,特別是代理保險業(yè)務的柜臺銷售。細分客戶類型,搞好大客戶的回訪和新儲源的發(fā)掘工作,養(yǎng)住大客戶,培養(yǎng)新客戶。其次,牢固樹立效益意識,多吸收低成本存款,勤儉節(jié)約,努力降低資金成本和營業(yè)費用。
謝謝大家!
競聘部門經理演講稿3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會!同時也感謝各位領導和同事們對我的關愛和支持。
我現(xiàn)任客務部經理,今天競聘的崗位也是客務部經理一職。要聘這個崗位,我認為就有必要向各位領導、同事匯報一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說,就是在質量管理上比高低,在服務質量上見分曉。誰能堅持“質量第一”的經營理念,不斷強化質量管理,以一流的服務贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因此,加強質量管理,提高服務質量將是今年工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認識"服務質量是企業(yè)的生命",要自覺堅持認真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎上,從“準確、快捷、優(yōu)質”上下功夫。即在完善今年“限時服務”的基礎上,結合“一站式服務”,提高服務水平。我先介紹一下“一站式服務”:
服務理念:“一站式”服務,是指賓客進入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務,不會受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務,從提供賓館服務擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢,fdcew.com從提供共性服務擴展到滿足賓客個性化服務。“一站式”服務強調,部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復,最大限度縮短賓客直接獲得服務的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務和對賓館的不滿,只經過一人次的受理,便可得到延伸服務;要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹立“首位負責”、“問題到我為止”的服務意識。
服務原則:部門全體員工不論職位高低,不論份內份外,不論是否在責任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時間、地點對賓客的服務訴求都應在第一時間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務要求:
1、沒有“塞車”現(xiàn)象,不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有“中轉站”,不會因超出職責范圍對客人推來支去,第一個接受者有責任將問題移交受理部門及至分管領導。
3、沒有“交通事故”和遇到“紅燈”現(xiàn)象,賓客所要求的服務移交給配合部門后應快捷、有效地完成。
4、沒有“急轉彎”,無論賓客態(tài)度如何,始終抱著“客人是上帝”的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”,對賓客服務要有激情,站在賓客立場分析或處理問題。
6、掌握基本的對客服務的知識、技能,熟知本崗位、本部門的職責和工作內容,圍繞賓客的需求,做好各項服務工作,為顧客提供滿意的服務。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務。
第一項在要求完成這項服務的同時,作為管理者必須要為員工主動工作提供快速“通道”。比如說:要了解其他部門的經營項目、工作內容和相關公共信息就必須為員工提供相應交叉培訓或公共信息培訓。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時建立質量監(jiān)察督導體系,層層落實責任,嚴格考核,建立投訴經濟責任制,保證各項工作標準和服務規(guī)范化的實施,努力把強化質量管理,提高服務質量的要求落實到每項工作、每件事情、每個崗位、每個人,將質量問題解決在事前。以此來帶動提高全員的服務質量。
第二項是加強員工隊伍建設工作。不經過培訓的員工是企業(yè)最大的浪費。培訓一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓來提高部門員工的整體素質。同時不斷完善培訓教材,豐富教學案例,擴大培訓效果。使員工把培訓的專業(yè)知識和實際工作相結合起來。通過班前會進行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務理念。逐漸的把培訓成果轉化成經濟效益。
今年的培訓我想分為三部分:
1、加強部門內部基礎培訓的力度。從怎樣做好一名服務員、怎樣做好一名業(yè)務骨干、怎樣做好一名領班等基礎開始培訓。以求達到以線帶面的效果。
2、實地參觀考察培訓。帶領部門骨干分批去其他酒店進行實地參觀,以吸收同行業(yè)好的經驗。
3、交叉互換式培訓,使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時工作中,管理人員要堅持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務或操作。必須及時的幫員工指出來,給予指導。并能及時調整培訓方向。
第三項今年另一個主要工作是協(xié)助財務加強部門各項費用核算控制及成本控制,為企業(yè)當好家、把好關,以使部門經營利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時也要加強對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費用考核指標細分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當家的意識。
第四項工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度,使部門各項工作合理、對口的進行管理運行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設備、人員培訓等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強專業(yè)技能的學習,響應領導號召,擴大內修范圍,降低維修費用。同時加強工程、保潔兩個二線部門的管理,提高“內部客戶服務意識”,以全力保障一線經營為己任。任何時候、任何地點都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。第五項工作是完善會議服務功能和崗位經營項目。
完善會議服務功能:
1、細化服務流程。明確對會議服務員的工作要求;明確會議前會議室的布置(擺臺形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會議桌上物品的擺放等);明確會議前檢查流程及責任人;明確會議服務流程(引領拉椅服務、上茶服務時間、上香巾服務時間、便條無聲服務等);明確會后檢查工作內容等。
2、增加會議室臺尼和椅套,以提高會議室的檔次和創(chuàng)造會議氛圍。通過這些工作提高會議服務接待水平,為銷售部的銷售提供質量保證,為今后發(fā)展會議客源奠定基礎。完善崗位經營項目:1、拓寬商品進貨渠道,增加品牌商品項目,提高商品部的經營檔次。增加商品經營范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績的基礎。3、完善商務中心的營業(yè)功能。
競聘部門經理演講稿4
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我叫,目前在區(qū)域負責,感謝各位領導給我這次機會,我競聘的崗位是營銷業(yè)務主管。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)。
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入xx的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二,我具有較強的工作能力。
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
第三,我具有良好的綜合素質。
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上,對以下方面給予格外的關注:
1、靠管理創(chuàng)新提高服務水平
通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
2、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念
在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內部將重客與營業(yè)全面結合進行指標,服務,業(yè)務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務指標最大化,服務質量一流化。
3、堅決執(zhí)行中心的到位驗證制
營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認為區(qū)域對到位驗證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度!白,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區(qū)域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
4、加強管理。沒有科學的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。
因此,要切實加強部門內部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,使我們內導部成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛!敖o我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們明天會更好!謝謝大家!
競聘部門經理演講稿5
尊敬的各位領導、員工代表:
大家好!
很高興有機會登上這演講臺,借此機會,向所有關心我,支持我的領導和員工表示衷心的感謝!我,xx年參加工作,xx年進入湖南商學院酒店管理大專班學習,酒店開業(yè)后,在客房部任樓層領班。xx年因工作需要被調往洗衣房任主管。xx年競爭為人力資源部人事主管。
在工作中,我本著遵循“以人為本”的人力資源管理理念,了解、關心員工、與員工做朋友,時刻關注酒店員工的工作表現(xiàn)和思想動態(tài),以利于及時采取有效措施,調整員工心態(tài),提高酒店的凝聚力。 建立健全酒店各項管理辦法,先后制定《xx大酒店后備人才管理辦法》和《xx大酒店人事代理制員工實施方案》。在行業(yè)工資的基礎上制定一套我們自己的有吸引力的工資、福利待遇和人才管理辦法,為酒店吸引和留住人才起到重要作用。除了完成酒店內的計劃工作外,還充分發(fā)揮工會干事和女工委員的職能,協(xié)助和配合廠部做了大量工作,為保障員工的權益與福利盡職盡責。
從酒店開業(yè)到現(xiàn)在,我一步一個腳印,和酒店一起成長,養(yǎng)成了“能吃苦、能忍耐、能奉獻”的良好品質。在酒店評星期間我被委以重任,專門負責評星委員入住房和樣板房的衛(wèi)生督導與檢查工作,因突出的工作表現(xiàn)被評為“十佳員工”。xx年6月被派往廣洲白天鵝學習。在從事人事工作期間,我認真學習,努力提高自己的專業(yè)知識水平,并取得了人力資源管理師職業(yè)等級證書。經過多個崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,在以后的工作當中,我將恪盡職守、努力學習、勤奮工作,以綿薄之力來回報領導和同事們的信任。
謝謝大家!
競聘部門經理演講稿6
首先請允許我詳盡的自我介紹一下,因為我想讓大家盡可能多的了解我,因為只有這樣大家才有足夠的信心決定我是否能否勝任這份工作!
我叫甘**,東北遼寧人,87年的,出生在一個很普通的家庭,父母都是做生意的,可能是受父母影響,小時候就勵志要做個成功的商人,小時候理解就是以后要賺到很多錢!慢慢有了更深入的理解,有很多錢能做什么,有很多錢能盡到很多責任,最先考慮的是對父母的責任,想到父母為了我們兄弟奮斗了大半輩子,沒享受過什么,所以我一心想讓我的父母享受一下,也不枉此生,這個是我最初的出發(fā)點!
想想我的家庭環(huán)境也是一波三折,高中二年級的時候,父親為了多賺些錢而不懂法用貨車幫別人拉贓進了監(jiān)獄,而我母親一直有心臟病,所以我特別擔心,也出于各種原因高二沒念完我就回家自由復習準備高考,由于之前底子好還可以,勉強考上了大學。我是一個目標感很強的人,所以考上大學之后我一直半工半讀,目的是想多了解各行各業(yè)多鍛煉自己,做過炸雞工,發(fā)過報紙,賣過很多東西,接觸了很多行業(yè),畢業(yè)后做了一段時間我所學專業(yè)房地產的一些銷售管理的工作,之后自己決定來南方這邊闖一下,這種個性也是源于自己一直很獨立。
接觸裝修完全是機緣巧合,是在11年的4月,剛開始對裝修不是很了解,所以開始做了裝修業(yè)務,因為我覺得做業(yè)務更像是自己在創(chuàng)業(yè),我認為的業(yè)務就是利用別人的資源給自己做生意!我做事情總是在想是給自己做的,因為工資只是勉強生活,如果靠工資我理解就是公司把你養(yǎng)活給公司干活,給公司賺錢,所以我不這么認為,可能也是這種心理,做了7個月的業(yè)務攢了點錢,也學到了很多裝修的知識,提高了些這方面的能力,后來到11月份,公司放假的早,自己又想做些事情,感覺我是一個閑不住的人,所以想創(chuàng)業(yè),因為我不可能從東北過來為了給別人打工,考慮到餐飲投資少,收入快等等,所以就考慮餐飲創(chuàng)業(yè),當時也有想過多數(shù)會失敗,但是自己可能是太過自信了,只是在大學時做過2個來月的餐飲服務員,所以說干就干了,當時也克服了很多困難,從選址,裝修到考察項目,到買設備……后來做了一段時間賺不多少錢,我想不是我要的,剛好有朋友找我一起賣酒,就找了個攤位和朋友一起賣酒,后來年后,店面關了,我想我還是要堅持裝修,又在原來的公司做業(yè)務工作,沒有要了底薪,做了一個多月簽了一個單,后來決定不在虎門了,想到深圳有更大的平臺,因為我想做人應該要做一,就好比小沈陽比以前更紅了,是因為拜了趙本山為師,趙本山帶他到了春晚,是一個道理!剛來深圳對這邊市場也不了解,所以也是周轉了很多地方,也去廣州,惠州珠海等地了解過,最后來到了龍華!
說來到**為什么選擇**,為什么選做了監(jiān)理,因為走了很多地方才到龍華,龍華市場較大,裝飾行業(yè)是個機會。我本來的目的是做項目經理,自己承包工程,但考慮到剛來沒有工人,裝修技能也是欠火候,所以是想先在一家裝飾公司待著慢慢發(fā)展,找了幾家監(jiān)理方面的工作,也包括業(yè)務經理方面的,最后選擇**,聽說**發(fā)展很快,是專注家裝的,所以想到家裝方面可能是有特殊的工藝和優(yōu)勢的,所以就厚著臉皮找到了**龍華分部,當時也沒帶簡歷,接待我的是趙經理,我說上來了解下,比較倉促,于是適應了幾天來總部面試,還是很感謝趙經理的,就這樣與**結成了緣份!
今天來應聘新開分部的部門經理,我知道責任重大,企業(yè)以盈利為目的,如果我能競聘成功也相當于我的第二次創(chuàng)業(yè),所以我會竭盡所能!一個企業(yè)的主要兩個部分是市場和研發(fā), 對于裝飾行業(yè)的市場方面,由于我也是從做業(yè)務開始的,所以對市場的開拓和發(fā)展也有一定的了解,在7個月的時間里做了10個單的成績,雖然不是很多,但在當時相比還是可以的。研發(fā)就相當于設計和施工兩個方面, 由于我本人大學學的是房地產專業(yè),對相關的平面布置設計也有一定的認識,加上做監(jiān)理的經驗,我想我會結合的很好!我知道靠我一個人的力量是不行的,所以在我做業(yè)務經理之時,利用職權之便查找了很多簡歷,加了很多相關方面的人才,從前臺,到客服,業(yè)務員,設計助理,設計師……因為怕他們換掉電話,所以直接加了qq,也幫助過一些后來認識的朋友,也有過一些很好的.交流,經過一段時間,他們也有了很多提高,我想如果有好的機會,我是能夠說服他們和我一起做的!通過一個長期的了解,也會了解到他們的一些性格,人品各個方面,也有利于我的管理,實在不行,我也可以很快建立我的團隊,因為我有2年的管理經驗!所以為了這次創(chuàng)業(yè)我準備了很多,我可能不是最合適的,但我覺得我是合適者之一,總的來說,自己自認為也是一個比較二的人,為什么呢,在家里排行老二,高中讀了二年,大學讀了兩年,裝修是我從事的第二個行業(yè),以后可能還會發(fā)生很多二的事情,但二的手勢意為什么,意為勝利!我相信我是最棒的!
競聘部門經理演講稿7
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務主管。
我叫xxx,目前在xx區(qū)域負責,通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二,我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
第三,我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上,對以下方面給(本文轉載自 www.sdyizhibi.com 一枝筆寫作網)予格外的關注:
。ㄏ旅嬷v工作思路的地方應注意有起有伏,細細道來,講到要點的時候要提高語調,注意抑揚頓挫)
一、靠管理創(chuàng)新提高服務水平。
通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內部將重客與營業(yè)全面結合進行指標,服務,業(yè)務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務指標最大化,服務質量一流化。
三、堅決執(zhí)行中心的到位驗證制
營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認為區(qū)域對到位驗證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區(qū)域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄
大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
五、加強對區(qū)域內個人高價的服務
目前區(qū)域內靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區(qū)域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對,通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進行劃分片區(qū)服務,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力穩(wěn)定集團外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。
六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力
目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習慣于標準及機械化的進行服務,沒有特色服務,營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務,沒有合理的宣傳新業(yè)務。一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓,結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業(yè)務指標的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達到新業(yè)務的第一推薦率。
尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻,用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我。ńY尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘部門經理演講稿8
各位領導、同志們、評委們:
大家好!
很高興大家給我提供這次競聘機會。我是衡山縣分公司市場部的李。我競聘的崗位是市分公司市場拓展部分管縣分公司的本地電話產品經理崗。作為一名基層的員工,能有機會參加競聘,這體現(xiàn)了公司對基層員工的關心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動力!我相信這種科學合理的用人機制一定能給公司的經營管理帶來新的活力和動力。而我自己,對公司給予的這次競聘演講的機會,表示感謝!下面請允許我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話產品經理的工作設想。
、蔽沂煜じ黝愲娦艠I(yè)務和技術,受過嚴格的專業(yè)培訓,具備良好的通信綜合素質,既有通信專業(yè)的學歷,也有湖南大學網絡學院計算機專業(yè)的本科學歷。在職工作年來,我先后被公司選派到武漢郵電科學研究院、北京國際交換系統(tǒng)有限公司、北電網絡公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數(shù)據(jù)、多媒體新業(yè)務的培訓。通過這一系列的學習和專業(yè)培訓,使我成為一名知識結構合理,一專多能,既有技術、又懂業(yè)務、三會營銷的復合型管理人員。滴水之恩,當涌泉相報,長期來我在自己的崗位上踏實高效工作以回報企業(yè)的培養(yǎng),也希望有機會在要求更高,壓力更大的崗位上回報企業(yè)多年來的培養(yǎng)教育真可謂“欲窮千里目,更上一層樓。”這也就是我積極參加本次競聘的原因和動力。
2.參加工作年,我做過年的傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動、農村模塊局綜合維護工作,年的支局長、年的設備維護中心主任、年多的市場經營部具體分管策劃、公話、渠道建設、業(yè)務管理等工作,不同的工作歷練,培養(yǎng)了自己勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實踐、超越自我的工作風格。對照本次產品經理工作職責要求,基本上與自己現(xiàn)在所從事的工作一致,熟悉縣級分公司電話經營模式、市場策劃、產品營銷途徑和切入點、農村電話市場潛力、市場競爭環(huán)境、產品營銷渠道的流程協(xié)調、基層營銷組織工作的弊端等具體情況,能夠做到輕車熟路和胸有沉著,并卓有成效地開展工作。
⒊我在多年的工作中取得了良好的業(yè)績。在支局鍛煉期間,曾率先提出電話村、電話路、電話街三點一面的轉動發(fā)展思路,支局業(yè)務拓展、基礎管理、客戶服務等各項工作同頻共振,協(xié)調發(fā)展。年在百萬電話大行動中被榮立市公司“二等功”一次,在設備維護中心做主任期間,衡山的維護基礎工作和網管工作一直在全市名列前茅,設備維護中心被授予“創(chuàng)建省級青年文明集體”光榮稱號;到市場部工作后,先后針對鐵通低價位搶奪縣城寬帶客戶,建議采用包年寬帶與預付費小靈通捆綁營銷,不但促進了寬帶業(yè)務拓展,同時新發(fā)展小靈通戶;針對縣城先農小區(qū)客戶搬遷較多,鐵通實施拉引營銷策略,進行用戶策反工作的嚴峻形式;建議及時采用客戶交元移機,贈用戶元話費實行現(xiàn)場移機綠色通道,同時有效地引導客戶搬遷新居的購買欲望,大力推銷來電顯示業(yè)務;做到了穩(wěn)住了存量,又激發(fā)了增量。在公話方面提出“網吧話吧”和校園后勤超市等發(fā)展模式,開創(chuàng)了我縣公話發(fā)展局面。以上的業(yè)績受到了縣公司領導的肯定和認可,本人××年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”;仡欉^去“諸往矣”,展望未來“不足兮”。我將努力迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機遇、創(chuàng)造新優(yōu)勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。
那么如何做好本地電話產品經理的工作呢?我的想法很多,概括為三句話,那就是:盤活資源,做好“圈地式批量營銷”;細分市場做實“針對性主動營銷”;整合優(yōu)勢,做活捆綁式差異化營銷。落著點是四個字,那就是做實、做活、做好。
以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認為競聘演講終覺淺,業(yè)務管理需躬行!說的好不如做的好!說的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!
競聘部門經理演講稿9
你們好!今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領導為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機會!我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大專文化,中共黨員。xx年進行工作,現(xiàn)任xx營業(yè)所三級主管。我今天競聘的職務是公司業(yè)務部經理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
一、勤于學習,自身素質過硬
在中國人民解放軍xx部隊三年的服役和鍛煉,夯實了我自身政治素質這根樁,連續(xù)三年獲部隊嘉獎,并光榮的加入了中國共產黨。進行十余年來,我在不斷的加強自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務素質,時時處處向老同志學習,向先進學習,學習他們的敬業(yè)精神和業(yè)務技能,并通過自學以優(yōu)異的成績取得了經濟管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己
從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質硬.業(yè)務素質精的工作能手。
二、愛崗敬業(yè),工作作風踏實
我始終認為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡心盡責用心工作。多年來組織的培養(yǎng),領導和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,照章辦事,作風正派,求真務實,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團結,并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重擔,敢擔責任和風險的氣魄。
三、經歷廣多,工作經驗富足
以前的鍛煉不必多講,就入行十余年的經歷而言,我先后擔任過xx辦事處出納員,辦公室基建處質檢員,營業(yè)部信貸員,專項信貸部內勤,不良資產清收大隊隊長,客戶三部客戶經理和xx營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負責的清欠小組,全體組員群策群力,團結拼搏,樂于奉獻,僅一年的時間內就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個人也因此被評為先進工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時間內,我個人攬儲額達580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領導和同事們支持和幫助的結果,也更是自身能力和工作經驗的體現(xiàn)。
這次競聘如果有幸再次得到領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1:不斷的加強政治學習和業(yè)務學習,努力將自身素質提高到一個新層
次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2:堅決服從行黨委領導,緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計劃,卓有成效的開展業(yè)務工作。
3:團結部室同志,當好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會消極工作。因為通過這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的不足和"軟區(qū)",更能使我改進今后的學習和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭"官",而是借這次活動的平臺向領導和同志們展示一下自己勇挑工作重擔,敢于承擔責任和風險的精神面貌!在此,向多年來支持.關心幫助我成長的領導和同志們致以我最誠摯的感謝!(鞠躬)今天和明天,請大家繼續(xù)支持我關心我,謝謝!我堅信:我們xx的明天更美!
競聘部門經理演講稿10
各位領導、各位評委、同志們:
上午好!
首先,感謝管委會、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺,競聘物業(yè)工程公司工程部門經理的演講稿。我叫xx,19xx年出生。19xx年畢業(yè)于福建××,××工程專業(yè),工程師;19xx至XX年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術員、設備分廠副廠長;XX年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經理。今日競聘的崗位是物業(yè)管理中心工程部經理。
我今日演講的主要內容分二個部分:
一是我競聘工程部經理的優(yōu)勢;
二是談談做好工程部經理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。
第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。
XX年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,
一是自編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;
二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠,。
第二、盡心盡全力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約5多萬字,計有《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今日,我參加工程部經理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓學習;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識,F(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。歡迎來到演講稿范文網。
競聘部門經理演講稿11
尊敬的各位領導、各位評委:
企業(yè)文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是*行精神文明建設的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng),切實地履行部門職責,努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設和職工隊伍建設;認真落實優(yōu)質服務的組織、督導工作;注重突出和創(chuàng)新*行企業(yè)文化特色;推動機關黨務工作和團組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展;趯ζ髽I(yè)文化部部門職責的理解和認識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點:
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”
重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把*行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點放在增進員工對*行的歸屬感、親和力上,使*行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得*行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與*行形象有關的硬件設施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)*行獨特的特色文化。
二是優(yōu)質服務上突出抓“三化”
即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立*行自已的品牌,除了打造品牌金融產品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務”,將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務的專業(yè)化上,突出抓員工素質和服務水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復雜的客戶需求,培養(yǎng)復合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識,開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務,擴大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負責制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
競聘部門經理演講稿12
各位領導、同志們:
大家好,我叫xx。目前擔任房地產信貸管理部副經理職務,準備競聘房貸部經理。我大學本科學歷、xx年X月進入營業(yè)室擔任會計專柜柜員、xx年調入當時的個人金融業(yè)務部擔任客戶經理,xx年調入房地產信貸管理部,xx年經競聘成為房地產信貸管理部副經理工作至今。
從我擔任個金部、房貸部客戶經理至副經理期間,也正是分行房地產信貸業(yè)務大力發(fā)展的時機,本人有幸參與到了其中,在這里我想先感謝分行歷屆領導給予我這樣的年輕人展示和發(fā)展能力的舞臺。在我從事房地產業(yè)務這六、七年時間里,房地產開發(fā)貸款從當年的僅xx萬元發(fā)展到了今天的xx萬元,個人按揭更是從無到有,目前余額為xx萬元,每年為營業(yè)部實現(xiàn)利息收入超過xx萬元。在業(yè)務品種上涵蓋了房地產開發(fā)貸款、經營性物業(yè)貸款、銀團貸款、保函、個人一、二手房貸款以及衍生的部分融資型個人產品等,分行所開辦房貸類業(yè)務我們均進行了有益的嘗試,呈現(xiàn)出多點開花的局面。我所在部門及我本人也受益其中,房貸部xx年獲得分行房地產信貸業(yè)務第二名,二手房按揭業(yè)務更是每年位列分行首位,我也有幸在xx年獲得總行級房貸業(yè)務先進個人稱號。
下面我想說一下我對今后房地產信貸管理部業(yè)務發(fā)展的設想?梢哉f房地地產行業(yè)作為資金密集型的上游行業(yè),一直以來是國際宏觀調控的重點對象。xx年以來這一點更為明顯,整個行業(yè)甚至面臨著重新洗牌,大型開發(fā)商逐漸體現(xiàn)出其資金雄厚、儲備充足的優(yōu)勢,同時部分地理位置優(yōu)、設計品位好、價格合理的項目依然受到了市場追捧。我認為應抓住這一時機加強與大型房地產集團公司業(yè)務合作,這幾年我行已先后與萬科公司、復地集團、金源集團這些房地產百強企業(yè)建立了業(yè)務聯(lián)系,這些堪稱地產大鄂的集團公司無不是在北京乃至全國范圍內大規(guī)模開發(fā)項目,在宏觀調控日緊的形勢下企業(yè)資金需求也達到前所未有的程度,這就是我行深入合作拓寬業(yè)務的時機。我們應當積極行動起來對照客戶實際需求、按照我行風險防控要求有針對性的制定服務方案,尤其是像利用好農行遍布城鄉(xiāng)的結算網絡提供現(xiàn)金管理平臺,以及像房地產內部銀團貸款、經營性物業(yè)抵押貸款等新業(yè)務、新產品的推廣等。以大部分集團總部在北京這一特點制定的綜合營銷服務方案能夠使我行獲得更多存款資源、貸款份額以及中間業(yè)務收入,有效的'提高了綜合收益,達到引起雙方合作長期化、收益擴大化的目的,而且從總部這一層面介入客戶,弄夠從宏觀角度監(jiān)測客戶把我行貸款風險降至最低化。
針對上面提到地理位置優(yōu)、設計品位好、價格合理的項目我認為我行更應該擇優(yōu)而入,從以往我行所操作過的項目來看,這類開發(fā)商有一定資金實力,但對銀行信貸資金依存度高。這一特點使我行介入的談判條件相對較低,一旦合作成功開發(fā)商都表現(xiàn)出了較高的忠誠度。其所開發(fā)的項目一經上市銷售大都受到市場追捧,能夠為銀行帶來豐富的按揭資源。同時購買該項目的人群生活穩(wěn)定、收入較高、還款意識強,在將來出現(xiàn)風險的可能性較小。這類項目的介入能夠使我行在短時間內實現(xiàn)比較理想的收益,同時貸款風險完全在我行掌控范圍內。
在這些年的房地產信貸工作中,我們更多的注重了資金滯留的多少、利息收入的大小、風險控制的力度等因素,而輕視了中間業(yè)務這一環(huán)節(jié)。而中間業(yè)務確是今后銀行收入的重要來源之一。網上銀行、債市通、財務顧問、現(xiàn)金管理等這些在這方面我行已經搭建好了一個業(yè)務開展平臺,今后房地產信貸部也應在此方面傾注更多力度,使房地產信貸管理部的資產、負債、中介業(yè)務全面發(fā)展、齊頭并進。
房地產信貸管理部另一主要業(yè)務是個人住房按揭業(yè)務。目前我行開辦的品種包括一、二手房貸款、循環(huán)貸款、置換式貸款、商用房貸款等。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的今天,住房按揭已經成為同業(yè)爭搶的業(yè)務,我行在這方面已經落后于競爭對手。我認為應及時應對,拓寬業(yè)務渠道,在我行個貸業(yè)務品種已經較為豐富的今天,以產品優(yōu)勢向市場出擊。在這些年我行開發(fā)的業(yè)務品種中相當一部分能夠引起市場的共鳴,但限于其他原因未能推廣開來甚至是被束之高閣。在銀行產品日趨同質化今天,這些產品的競爭優(yōu)勢逐漸體現(xiàn)并最終會受到市場的青睞。
自xx年我行開辦個貸業(yè)務以來,已經累計發(fā)放近xx筆貸款,這些在別人看來也許是普通個貸資產,而在我看來這些人則好像是一座尚待開掘的礦山一樣,有太多的資源可以挖掘。例如隨著銀行電子化程度的提高,為這些人開通網上銀行,既方便了客戶也減輕銀行電話咨詢的壓力;向還款記錄優(yōu)良者推薦我行貸記卡,培養(yǎng)他們以農業(yè)銀行為主消費結算習慣;向他們中的高端客戶推薦我行理財產品,提高他們對農行的貢獻度等。在我行存量的按揭客戶中不乏大權在握的國家干部、資金實力雄厚的企業(yè)老總,而我們對他們的情況了解甚少,更談不上深入的服務。在今后的工作中我認為應加強這方面的工作,使個人按揭這項優(yōu)質的不動產動起來,以實現(xiàn)優(yōu)質資產收益的最大化。
以上市我對房貸產信貸管理部的開展工作的一些看法,供大家批評指正。最后我想說這是我在營業(yè)部第八個年頭了,這八年里有辛酸和勞累,但最多的還是快樂和分享。身為營業(yè)部人我有一種由衷的自豪感,這來源于咱們營業(yè)部這支年輕的團隊和敢為人先的精神,從首筆二手房貸款的發(fā)放到第一筆經營性物業(yè)貸款,從第一戶網上銀行業(yè)務的開通到第一戶現(xiàn)金管理的上線,無不是開分行之先河。我相信這些都離不開領導班子的得力指揮和這敢為人先精神的驅動。已過而立之年的我相信自己依然飽含這樣的精神和自豪感,愿意為營業(yè)部的發(fā)展傾注自己的點滴之力來爭取營業(yè)部和xx更快更好的發(fā)展。這就是我此次競聘報告的全部內容。
謝謝大家
競聘部門經理演講稿13
各位領導、評委、同志們:
你們好!
非常感該公司為我們創(chuàng)造了公平競爭的環(huán)境,我才有這個機會參加競聘。我競聘的崗位是服務公司副經理。
我20xx年7月畢業(yè)于上海電力學院工業(yè)自動化專業(yè),助理工程師。20xx年3月至20xx年9月在變電站維護班工作,20xx年9月至今在生產技術部工作。
在變電站工作期間,對五個變電站電氣設備和七條35kv線路進行維護和檢修,培訓變電站值班人員。20xx年,參加了幾個變電站改造的設計和農網改造;20xx年12月,參加了朝東變電站的擴建;20xx年9月,參加城北變電站新建工程;20xx年4月,參加110KV變電站新建工程。
幾年來,我自覺遵守國家法律法規(guī),擁護黨的政策、路線、方針,認真學習鄧小平理論、十六大精神和“三個代表”重要思想。時刻注重對自身的思想品質、職業(yè)道德的培養(yǎng),端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),全身心投入崗位工作之中。在公司領導的關心指導和同志們的支持幫助下,多次獲公司先進個人,并在20xx年5月獲“賀州市青年崗位能手”稱號。
我競聘的是服務公司副經理,我認為自己具有一定的優(yōu)勢:
1、熟悉35KV線路的維護。
在變電站工作期間使我對七條35kv線路的維護比較熟悉,20xx年農網改造的磨練又使我熟練掌握了10KV線路及低壓線路的架設。具備了勝任本職位的工作能力。
2、熟悉變電站電氣設備的安裝和維護。
在變電站工作期間,對五個變電站電氣設備和七條35kv線路進行維護和檢修,對繼電保護進行校驗整定,對變電站用的絕緣工具進行定期試驗。這使我積累了豐富的經驗,能正確地判斷和處理一次設備、二次設備的各種故障。
20xx年12月至20xx年6月,參加了朝東變電站的擴建,并把朝東變電站、麥嶺變電站、福利變電站的六氟化硫開關更換為ZW1-12型柱上真空開關。我負責組織材料,做好設備交接試驗,把握施工質量,順利地完成一次設備、二次設備的安裝。在二次調試時,由于幾個變電站的“四合一”集控臺運行年限已久,電子元件老化,集控臺經常誤發(fā)信號。我根據(jù)學到的專業(yè)知識,參考有關資料修改內部電路,恢復了集控臺相應功能,順利通過工程竣工驗收,為這幾個變電站以后的安全可靠供電提供了保障。
20xx年9月,參加城北變電站新建工程,20xx年4月,參加110KV變電站新建工程。在整個變電站安裝過程中,我是主要技術骨干之一,與施工技術組一起負責審核圖紙、組織材料、指導施工、把握質量,并負責多個分項工程。當發(fā)現(xiàn)設備構架與實際安裝尺寸不一致時,及時做出修改方案,請示設計院,使工程進度按計劃進行。在施工中始終堅持“安全第一”、“質量第一”的原則,改進安裝工藝,提高安裝質量,以高質量完成一次設備、二次設備的安裝,為變電站的投入運行打下堅實的基礎。同時,使我熟練掌握了變電站電氣設備的安裝和調試,業(yè)務技術水平和管理水平得到了鍛煉和提高。
3、對職工教育培訓有一定的經驗。
在變電站工作期間,我通過上業(yè)務技術課、出測試題、開展業(yè)務技術知識競賽等手段,使變電站值班員的業(yè)務水平和安全生產意識有了明顯的提高。20xx年針對新建的三座變電站的新設備,對運行人員進行專門培訓,使運行人員在短時間內掌握新設備的操作方法,為新建變電站的安全可靠運行打下良好的基礎。如果我能競聘上這個職位,我將積極協(xié)助正職完成公司領導布置的各項工作任務,在遇到自己管理范圍內不能解決的問題時,積極向上級領導請示、匯報。主要從以下幾方面開展工作:
一、審核和設計安裝預算,嚴格把握安裝質量,確保工程安裝順利進行,為公司創(chuàng)造最大的效益。
二、抓好變電站電氣設備的維護檢修。
平時,加強設備的維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設備隱患及時處理,使事故消除在萌芽狀態(tài),并做出年度檢修計劃,使設備處于良好狀態(tài),確保變電站安全可靠供電。
三、加強職工教育學習,加強安全生產管理。
抓好隊伍的教育學習,以提高職工的業(yè)務知識水平和安全生產意識。完善管理體系,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。生產過程中堅持“安全第一,預防為主”的方針,對安全生產要狠抓不懈。
不管這次競聘是否成功,我都將更加嚴格要求自己,更加努力鉆研業(yè)務知識,爭取為電力行業(yè)多作貢獻。
謝謝大家!
競聘部門經理演講稿14
尊敬的xxx
首先,我先自我介紹一下自己的基本情況:我叫xxx,現(xiàn)年25歲,共青團員,大專學歷,現(xiàn)崗位為常熟華冶設備部計劃員。主要協(xié)助部門經理做好本部門日常管理工作,同時代表部門經理做好設備部相關監(jiān)督工作如:安全、各項任務、勞動紀律等。
競聘采購經理這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:
1、有良好的思想品德修養(yǎng)
我為人處事的原則是:踏踏實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養(yǎng),努力做到尊重領導,團結同事,工作負責,辦事科學,自尊、自愛,不重名利,不計較個人得失,對工作對同事有愛心,寬容心,一直以來得到領導、同事們的好評。
2、有較好的專業(yè)基礎
我所學的專業(yè)是機電一體化,對機械、電氣方面有一定的專業(yè)基礎。現(xiàn)從事的工作中有對備品備件編制月計劃和年計劃,并對備件計劃的實施、備件的使用進行跟蹤。隨時掌握備件的消耗及庫存。同時負責購進材料、備件的驗收入庫。在前期工作中曾經參加過公司施工期間費用的統(tǒng)計工作,對備件、材料的價格頗有了解。采購師培訓
3、有一顆熱愛公司、努力工作的心
從我走出校門就一直在華冶工作,參加過公司的土建、設備的安裝調試和以后的生產,曾經當過一名普通的操作工,班長和現(xiàn)在設備部計劃員。集團公司的迅猛發(fā)展一直是我學習的動力,我平常不斷地要求自己要努力學習,認真工作,力爭把自己的工作做的更好。我真為能在華冶這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
競聘這個職位,采購師培訓其實我也有不足之處:
從參加工作至今只有兩年的時間,工作經驗的不足,同時也缺乏采購方面的知識,雖然平常的工作經常與采購主管打交道,對采購工作或多或少有一定的了解,但要作為一名采購經理還是有些差距的。不過我相信,通過我的努力,一定會勝任這份工作。
第一,我為什么自信能夠勝任這一工作
我的自信首先來自于豐富的工作經驗
有人說,經驗是最寶貴的財富,是做好工作的前提。我到商行工作已經xx年了。這些年來,我的工作崗位不斷變化,從營業(yè)部出納柜柜長、信貸科副科長、個人金融業(yè)務部副經理、再到營業(yè)部副主任,在這十幾年中,雖然我的崗位“終點又回到了起點”,但工作歷程的輪回,卻使我積累了豐富的工作經驗,無論在業(yè)務能力和管理水平和溝通協(xié)調能力上,我都取得了長足進步。
我的自信還來自于對自己的嚴格要求
我具有強烈的事業(yè)心,精業(yè)敬業(yè)是我對自己的要求。為此,我常年堅持學習,通過學習開闊自己的視野,增長自己的才干。這些年來,我學過文秘,還參加了經濟師和注冊會計師的學習。特別是近年來,我著重加強了市場營銷理論與技巧的學習,掌握了扎實的理論知識,具備了一定的市場拓展能力。
我的自信更來源于對自己性格的認知
“大雪壓青松,青松挺且直”是我最喜歡的兩句詩,也是我性格的真實寫照。我不怕吃苦,不怕承擔繁重工作的壓力,敢于應對挑戰(zhàn)。我想這對于市場營銷工作者來說是極其為重要的素養(yǎng)。面對異常慘烈的競爭,面對紛繁復雜的局面,只有堅毅的性格才能支撐我們頑強拼搏進取,奮力開拓市場。
總結我自身的情況,我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購經理這份工作。如果我能競聘成功,我將做好以下幾項工作:
首先、建成完善的采購管理制度,對采購過程及供方進行控制,確保采購物資滿足規(guī)定要求。
其次、認真貫徹執(zhí)行國家和公司有關物資采購方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第三、盡快熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產地。檢查購進物資是否符合質量要求,對公司的物資采購和質量負全面責任。
第四、不斷開辟建立新的物資供應渠道,尋找物美價廉并及時的物資和服務。在供應商的競爭性投標中,提高供貨和服務質量,減少采購費用,節(jié)省開支,降低成本,獲得充分的物資供應,努力滿足生產實際需要和成本效益的要求。
第五,根據(jù)供方按公司的要求提供產品的能力,服務和價格等方面對其進行選擇和評價。同時也通過供方提供產品的重要程度、供方的質量保證能力以及進貨復驗結果,對供方實施分類控制。
第六,定期向公司匯報本部門月、季、年統(tǒng)計工作,并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購計劃,并積極組織落實跟蹤。
第七,著眼與市場,采購信息的收集和分析,編制采購計劃,在確保質量的前提下,盡可能降低成本。文章提高工作效率,縮短采購周期,提高經濟效益。采購師考試
采購是一門學問,也將越來越被企業(yè)和人們重視,我們必須不斷地去學習,采購師et="_blank">采購師積累經驗,巧妙地運用語言這門藝術開辟一條華冶的采購渠道。我相信成功永遠屬于華冶,也會屬于我,一位年青的華冶工作者。
如果我能競聘成功,我知道工作會給我?guī)韷毫?不過我不懼怕,相信自己,用心,用情、干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。
競聘部門經理演講稿15
首先請允許我詳盡的自我介紹一下,因為我想讓大家盡可能多的了解我,因為只有這樣大家才有足夠的信心決定我是否能否勝任這份工作!
我叫**,東北遼寧人,87年的,出生在一個很普通的家庭,父母都是做生意的,可能是受父母影響,小時候就勵志要做個成功的商人,小時候理解就是以后要賺到很多錢!慢慢有了更深入的理解,有很多錢能做什么,有很多錢能盡到很多責任,最先考慮的是對父母的責任,想到父母為了我們兄弟奮斗了大半輩子,沒享受過什么,所以我一心想讓我的父母享受一下,也不枉此生,這個是我最初的出發(fā)點!
想想我的家庭環(huán)境也是一波三折,高中二年級的時候,父親為了多賺些錢而不懂法用貨車幫別人拉贓進了監(jiān)獄,而我母親一直有心臟病,所以我特別擔心,也出于各種原因高二沒念完我就回家自由復習準備高考,由于之前底子好還可以,勉強考上了大學。我是一個目標感很強的人,所以考上大學之后我一直半工半讀,目的是想多了解各行各業(yè)多鍛煉自己,做過炸雞工,發(fā)過報紙,賣過很多東西,接觸了很多行業(yè),畢業(yè)后做了一段時間我所學專業(yè)房地產的一些銷售管理的工作,之后自己決定來南方這邊闖一下,這種個性也是源于自己一直很獨立。
接觸裝修完全是機緣巧合,是在11年的4月,剛開始對裝修不是很了解,所以開始做了裝修業(yè)務,因為我覺得做業(yè)務更像是自己在創(chuàng)業(yè),我認為的業(yè)務就是利用別人的資源給自己做生意!我做事情總是在想是給自己做的,因為工資只是勉強生活,如果靠工資我理解就是公司把你養(yǎng)活給公司干活,給公司賺錢,所以我不這么認為,可能也是這種心理,做了7個月的業(yè)務攢了點錢,也學到了很多裝修的知識,提高了些這方面的能力,后來到11月份,公司放假的早,自己又想做些事情,感覺我是一個閑不住的人,所以想創(chuàng)業(yè),因為我不可能從東北過來為了給別人打工,考慮到餐飲投資少,收入快等等,所以就考慮餐飲創(chuàng)業(yè),當時也有想過多數(shù)會失敗,但是自己可能是太過自信了,只是在大學時做過2個來月的餐飲服務員,所以說干就干了,當時也克服了很多困難,從選址,裝修到考察項目,到買設備……后來做了一段時間賺不多少錢,我想不是我要的,剛好有朋友找我一起賣酒,就找了個攤位和朋友一起賣酒,后來年后,店面關了,我想我還是要堅持裝修,又在原來的公司做業(yè)務工作,沒有要了底薪,做了一個多月簽了一個單,后來決定不在虎門了,想到深圳有更大的平臺,因為我想做人應該要做一,就好比小沈陽比以前更紅了,是因為拜了趙本山為師,趙本山帶他到了春晚,是一個道理!剛來深圳對這邊市場也不了解,所以也是周轉了很多地方,也去廣州,惠州珠海等地了解過,最后來到了龍華!
說來到**為什么選擇**,為什么選做了監(jiān)理,因為走了很多地方才到龍華,龍華市場較大,裝飾行業(yè)是個機會。我本來的目的是做項目經理,自己承包工程,但考慮到剛來沒有工人,裝修技能也是欠火候,所以是想先在一家裝飾公司待著慢慢發(fā)展,找了幾家監(jiān)理方面的工作,也包括業(yè)務經理方面的,最后選擇**,聽說**發(fā)展很快,是專注家裝的,所以想到家裝方面可能是有特殊的工藝和優(yōu)勢的,所以就厚著臉皮找到了**龍華分部,當時也沒帶簡歷,接待我的是趙經理,我說上來了解下,比較倉促,于是適應了幾天來總部面試,還是很感謝趙經理的,就這樣與**結成了緣份!
今天來應聘新開分部的部門經理,我知道責任重大,企業(yè)以盈利為目的,如果我能競聘成功也相當于我的第二次創(chuàng)業(yè),所以我會竭盡所能!一個企業(yè)的主要兩個部分是市場和研發(fā), 對于裝飾行業(yè)的市場方面,由于我也是從做業(yè)務開始的,所以對市場的開拓和發(fā)展也有一定的了解,在7個月的時間里做了10個單的成績,雖然不是很多,但在當時相比還是可以的。研發(fā)就相當于設計和施工兩個方面, 由于我本人大學學的是房地產專業(yè),對相關的平面布置設計也有一定的認識,加上做監(jiān)理的經驗,我想我會結合的很好!我知道靠我一個人的力量是不行的,所以在我做業(yè)務經理之時,利用職權之便查找了很多簡歷,加了很多相關方面的人才,從前臺,到客服,業(yè)務員,設計助理,設計師……因為怕他們換掉電話,所以直接加了qq,也幫助過一些后來認識的朋友,也有過一些很好的交流。
經過一段時間,他們也有了很多提高,我想如果有好的機會,我是能夠說服他們和我一起做的!通過一個長期的了解,也會了解到他們的一些性格,人品各個方面,也有利于我的管理,實在不行,我也可以很快建立我的團隊,因為我有2年的管理經驗!所以為了這次創(chuàng)業(yè)我準備了很多,我可能不是最合適的,但我覺得我是合適者之一,總的來說,自己自認為也是一個比較二的人,為什么呢,在家里排行老二,高中讀了二年,大學讀了兩年,裝修是我從事的第二個行業(yè),以后可能還會發(fā)生很多二的事情,但二的手勢意為什么,意為勝利!我相信我是最棒的!
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