文員面試問題及答案

　　眾所周知，行政文員是最吃香的工作，門檻低，而且沒啥壓力，一般剛從學校走出來的大學生都比較青睞行政文員工作。下面是小編給大家整理的關(guān)于文員面試問題及答案，歡迎閱讀！

　　文員面試問題及答案1

　　1、文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?

　　答：我認為行政文員的基本素質(zhì)是踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。日常用語有：

　　見面時：“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔��?您是初次來這里嗎?路上辛苦了�！�

　　分別時：“再會!明日再見”“祝您一路順風，請轉(zhuǎn)達我們對您家屬的問候”等�！罢垖ξ覀兊墓ぷ魈岢鰧氋F意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦�！�

　　2、如何對檔案進行分類?標準是什么?

　　檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用。

　　年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進行分類

　　組織機構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機構(gòu)進行分類

　　問題分類法：按照文件所反映的問題進行分類

　　3、文員的具體工作是什么?

　　行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。

　　4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?

　　這屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

　　對上級：行政文員在工作中要維護領(lǐng)導成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導，積極配合領(lǐng)導工作;維護領(lǐng)導層內(nèi)部的團結(jié)，請示或匯報工作，應(yīng)嚴格按領(lǐng)導成員職責分工進行，不越級請示，不利于團結(jié)的話、閑話、氣話不說。

　　對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的`態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方，以達到協(xié)調(diào)的目的。

　　5、談一談你的個人工作體會。

　　在我從事行政文員工作過程中，感覺到了行政文員這一職位在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名行政文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

　　文員面試問題及答案2

　　1、行政助理工作最重要的是什么?

　　答案：行政部門是公司的核心部門，最重要的是做好上傳下達(傳達上面的意思，反饋下面的問題)，溝通協(xié)調(diào)各部門的工作，保證公司正常運營。

　　2、你工作做的`很好，但是經(jīng)理總是挑你的錯，或是經(jīng)理的錯讓你背黑鍋，這種情況下你該怎么辦?

　　答案：先認下來，等事情過去后，私下里或找一個合適的機會與經(jīng)理進行溝通。

　　3、你了解我們公司嗎?

　　答案：如果不是很了解，可以讓面試官介紹，希望成為公司的一份子。

　　4、如果你應(yīng)聘上了這個崗位，來公司上班的第一件事做什么?

　　答案：了解公司制度。

　　5、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動大家工作熱情，你將如何辦理?

　　答案：

　　草擬辦刊方案，如名稱，內(nèi)容、板塊設(shè)計等。

　　費用預算。

　　征求領(lǐng)導意見 。

　　員工意見征集。

　　根據(jù)領(lǐng)導和同事的建議對辦刊方案進行合理修改。

　　6、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手?

　　答案：控制公司日常成本，應(yīng)從以下幾方面入手：

　　1)復印、打印控制。

　　2)辦公用品購買成本控制。

　　3)辦公用品領(lǐng)用控制。

　　4)辦公用品使用情況控制。

　　5)水電費用控制。

　　6)辦公電話費用控制。

　　7)會議和活動組織成本控制。

　　8)定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。

　　7、就一般的企業(yè)而言，如何進行檔案的分類?

　　答案：行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財務(wù)類、設(shè)備檔案類

　　8、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。

　　答案：應(yīng)做好以下工作

　　1、住宿安排。

　　2、行程安排。

　　3、工作匯報資料收集。

　　4、工作會議安排。

　　5、陪同參觀人員安排