關(guān)于公司實習(xí)報告集合9篇
在現(xiàn)在社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家整理的公司實習(xí)報告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司實習(xí)報告 篇1
國電南自實習(xí)報告
1.這個短學(xué)期,應(yīng)學(xué)校的規(guī)劃要求,我們院開展了實習(xí)工作項目,共有分配到南京供電公司、南瑞繼保、國電南自、金智科技、鎮(zhèn)江供電公司等幾個地方。共開展了為期10天的短學(xué)期實習(xí)活動,我和另外18名同學(xué)一起被分配到了國電南自
2.按照實習(xí)要求,我們幾人將要在國電南自參觀實習(xí)外加上進行其相關(guān)產(chǎn)品的調(diào)試與實驗,在調(diào)試與實驗過程中學(xué)習(xí)眾多知識提高自己的能力。
3.剛到國電南自的時候,我們一對19個人被分成了兩組,分別是PC1組和PC2組,這兩個組分屬于不同的兩個部門,所做的工作也是截然不同?偣灿衅渌5人被分到了PC1組,包括我在內(nèi)的剩下14個人被分到了PC2組
4.我們主要負(fù)責(zé)的是產(chǎn)品的調(diào)試項目,在第一天的時候就有一個工作人員帶領(lǐng)我們進行了簡單方面的介紹與調(diào)試
5.之后幾天是參觀環(huán)節(jié)與產(chǎn)品的了解,其中我們了解到了……
6.最后我們進行了一次比較專業(yè)性的考試,考試題目與內(nèi)容是……
7實習(xí)感想與總結(jié)
改革開放以來,高層建筑、公共設(shè)施、智能小區(qū)如雨后春筍。在此期間,電力系統(tǒng)與電力系統(tǒng)自動化技術(shù)、計算機技術(shù)、現(xiàn)代控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)為我國經(jīng)濟建設(shè)發(fā)揮了重要的作用! 為此,陳虹老師和曹衛(wèi)老師在大一即將結(jié)束之際,帶領(lǐng)我們參觀了一些企業(yè),讓我們對自己的專業(yè)有了更感性的認(rèn)識。期間我們于周一下午參觀了揚州自來水四廠、周二下午參觀了江都五十萬變電所、周三下午參觀了三星電梯有限公司和揚州北辰電氣設(shè)備有限公司、周四上午參觀了泰州引江河管理處高港水利工程樞紐,最后在周五的上午參觀了揚州為亨熱電有限公司。 其中讓我印象最為深刻的就是周三下午參觀的位于揚州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)德?lián)P州北辰電氣設(shè)備有限公司。 二、揚州北辰電氣設(shè)備有限公司位于揚州高新技術(shù)開發(fā)區(qū),主要從事500kV、220kV、110kV SF6斷路器、110kV及以下戶外高壓交流隔離開關(guān)、35kV及以下成套開關(guān)設(shè)備、35kV及以下真空斷路器和負(fù)荷開關(guān)、配網(wǎng)自動化及電能質(zhì)量相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。公司已通過GB/T19001-20xx質(zhì)量體系認(rèn)證和國家強制性3C認(rèn)證。是江蘇省政府授
予的“高新技術(shù)企業(yè)”。 公司主要產(chǎn)品有:GL型500kV、220kV、110kV SF6斷路器;GW4型110kV及以下戶外高壓交流隔離開關(guān);35kV 、20KV、10kV系列開關(guān)柜、真空斷路器、負(fù)荷開關(guān);20KV、10kV環(huán)網(wǎng)柜;熔斷器、避雷器、絕緣子;110kV及以下變電站綜合自動化系統(tǒng)、交直流系統(tǒng)、集抄系統(tǒng)、無功補償裝置、配變綜合監(jiān)測終端、負(fù)荷控制終端、端子箱、低壓配電箱等。 為了能以更領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)于社會,公司積極與海內(nèi)外知名的大公司合作,引進先進技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,如ABB、AREVA、SIEMENS、美國GE、德國IN-POWER及清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、北京理工大學(xué)、國家電網(wǎng)公司電科院、江蘇省電力公司電科院、國電南自總廠等科研單位。 公司以“先進的管理、一流的技術(shù)、可靠的質(zhì)量、完善的服務(wù)”為宗旨,熱忱為廣大用戶服務(wù)。北辰人秉承“以超前意識開發(fā)新產(chǎn)品,以科學(xué)管理創(chuàng)造新優(yōu)勢,以嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)保證高質(zhì)量,以誠信態(tài)度提供高服務(wù)”的企業(yè)精神,堅持“以人為本、科技領(lǐng)先、客戶至上、質(zhì)量第一”的方針,弘揚誠信、服務(wù)、合作共贏的企業(yè)文化理念,為電力事業(yè)作出更大貢獻! 1、各種高低壓柜開關(guān) (1)高壓開關(guān)柜 高壓柜的作用:高壓開關(guān)柜是用于電力系統(tǒng)的電氣柜設(shè)備。高壓開關(guān)柜的作用是在電力系統(tǒng)進行發(fā)電、輸電、配電和電能轉(zhuǎn)換的過程中,進行開合、控制和保護。高壓開關(guān)柜內(nèi)的部件主要有高壓斷路器、高壓隔離開關(guān)、高壓負(fù)荷開關(guān)、高壓操作機構(gòu)等。 高壓開關(guān)柜的分類:高壓開關(guān)柜的分類方法很多,如通過斷路器安裝方式可以分為移開式高壓開關(guān)柜和固定式高壓開關(guān)柜,或按照柜體結(jié)構(gòu)的不同,分為敞開式高壓開關(guān)柜、金屬封閉箱式高壓開關(guān)柜、金屬封閉間隔式高壓開關(guān)柜和金屬封閉鎧裝式高壓開關(guān)柜等。 高壓柜的結(jié)構(gòu):金屬封閉箱式高壓開關(guān)柜不具有隔離防護板,但是其外殼部分是由金屬
低壓開關(guān)柜應(yīng)用范圍:適用于發(fā)電廠、石油、化工、冶金、紡織、高層建筑等行業(yè),作為輸電、配電及電能轉(zhuǎn)換之用。 低壓開關(guān)柜分類:從結(jié)構(gòu)形式上分有抽出式和固定式;從連接方式上分有緊固件 連接和焊接式。 2、斷路器 (1)斷路器的作用 斷路器是一種很基本的低壓電器,斷路器具有過載、短路和欠電壓保護功能,有保護線路和電源的能力,一般用在負(fù)荷相對較大一點的場合。 (2)斷路器的分類 根據(jù)所采用滅弧介質(zhì)的不同,斷路器包括空氣斷路器(俗稱空氣開關(guān))、真空斷路器、SF6斷路器、油斷路器等。民用建筑電氣設(shè)計由于電壓多為220~380V,斷路器滅弧介質(zhì)為空氣,故稱空氣開關(guān)或斷路器都對。但對于電力系統(tǒng)來說,就要具體對待識別了。 (3)斷路器的組成及工作原理 斷路器一般由觸頭系統(tǒng)、滅弧系統(tǒng)、操作機構(gòu)、脫扣器、外殼等構(gòu)成。當(dāng)短路時,大電流(一般10至12倍)產(chǎn)生的磁場克服反力彈簧,脫扣器拉動操作機構(gòu)動作,開關(guān)瞬時跳閘。當(dāng)過載時,電流變大,發(fā)熱量加劇,雙金屬片變形到一定程度推動機構(gòu)動作(電流越大,動作時間越短)。現(xiàn)在有電子型的,使用互感
器采集各相電流大小,與設(shè)定值比較,當(dāng)電流異常時微處理器發(fā)出信號,使電子脫扣器帶動操作機構(gòu)動作。 3、熔斷器 作用:當(dāng)電路發(fā)生故障或異常時,伴隨著電流不斷升高,并且升高的電流有可能損壞電路中的某些重要的器件或貴重器件,也有可能燒毀電路甚至造成火災(zāi)。若電路中正確地安置了熔斷器,那么,熔斷器就會在電流異常升高到一定的高度和一定的時候,自身熔斷切斷電流,從而起到保護電路安全運行的作用。如果電路中安裝了斷路器就可以不用熔斷器,熱繼電器需要與交流接觸器配合使用,因過載時熱繼電器上的觸點切斷控制回路,目前熔斷器一般多用于控制回路。 4、變壓器 (1)變壓器定義:變換交流電壓、電流和阻抗的器件,當(dāng)初級線圈中通有交流電 流時,鐵芯(或磁芯)中便產(chǎn)生交流磁通,使次級線圈中感應(yīng)出電壓(或電流)。變壓器由鐵芯(或磁芯)和線圈組成,線圈有兩個或兩個以上的繞組,其中接電源的繞組叫初級線圈,其余的繞組叫次級線圈。 (2)變壓器的工作原理:變壓器利用電磁感應(yīng)原理,從一個電路向另一個電路傳遞電能或傳輸信號的一種電器。輸送的電能的多少由用電器的功率決定. 在參觀過程中發(fā)現(xiàn)北辰電氣有限公司時發(fā)現(xiàn):雖然廠房占地面積大,但是員工不多,多采用自動化工藝,而且設(shè)備較為先進,很多較為落后的設(shè)備已經(jīng)被淘汰,或者即將被淘汰。而且我還發(fā)現(xiàn)作為一個成功的企業(yè)都有屬于自己的技術(shù)開發(fā)人員和開發(fā)產(chǎn)品,以適應(yīng)社會激烈的競爭。
1 國電南自研究報告 ——“三足鼎立”打開未來增長空間 投資要點: 總股本:2.84億股 總市值:約80億元 公司是中國華電集團公司控股的高科技上市企業(yè),是國內(nèi)二次電力設(shè)備行業(yè)的龍頭企業(yè),主要從事高低壓輸配電線路保護、電力主設(shè)備保護、變電站綜合自動化系統(tǒng)、電網(wǎng)調(diào)度自動化系統(tǒng)等的研發(fā)和生產(chǎn),其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、交通、水利、石化、煤炭、冶金、建筑等領(lǐng)域。 1.公司內(nèi)部整合結(jié)束,“三足鼎立”發(fā)展戰(zhàn)略形成。公司自07年以來對旗下電力自動化業(yè)務(wù)進行整合,目前形成電力自動化、新能源和智能一次設(shè)備三大業(yè)務(wù)格局。子公司數(shù)量的減少將有效減少同業(yè)競爭,集中資源。 公司過往期間費用率較高,整合以后費用率開始出現(xiàn)明顯下降,有利于公司盈利能力的提升。 2.公司在集團內(nèi)部地位提升,電力自動化業(yè)務(wù)盈利能力將提升。 公司相比于南瑞的最主要弱勢在于缺少集團公司的支持,南瑞的發(fā)展獲得了國網(wǎng)的大力支持;公司目前被提升為集團二級公司,受集團直接管理,新任管理層已更換完畢。未來在電力自動化業(yè)務(wù)板塊將獲得集團大力扶持,公司該業(yè)務(wù)近年來增速較慢,有望獲得突破。 3.未來仍然存在資產(chǎn)注入預(yù)期。 20xx年華電工程擬對公司注入華電機械設(shè)計研究院,由于土地變更手續(xù)延時過久導(dǎo)致最后失敗。通過集團公司對上市公司地位提升的度,我們預(yù)計未來集團公司仍將會將此類相關(guān)資產(chǎn)注入上市公司。 4.公司增發(fā)募投項目擴展公司盈利點。 公司此次增發(fā)項目具有高科技、新產(chǎn)業(yè)的特點,分別歸屬于智能電網(wǎng)和新能源等領(lǐng)域,符合國家產(chǎn)業(yè)政策的發(fā)展方向。公司在募投項目的技術(shù)儲備較先進,多數(shù)項目已開始實施,預(yù)計達產(chǎn)進程將較為順利,未來將成為公司新的利潤增長點。 短期內(nèi),公司業(yè)績難以大幅提升,預(yù)測公司20xx、20xx年可分別實現(xiàn)營業(yè)收入21.5億元、28.1億元,實現(xiàn)凈利潤1.08億元、1.67億元,每股收益分別為0.38元、0.59元。我們認(rèn)為公司技術(shù)儲備豐富,借助資本市場可以實現(xiàn)做大做強的目標(biāo),“技術(shù)+資本”很有可能成就未來智能電網(wǎng)相關(guān)設(shè)備的核心企業(yè)。 風(fēng)險提示: 1.關(guān)注公司內(nèi)部治理的效果,尤其關(guān)注期間費率能否有效降低是短期效益提升的關(guān)鍵; 2.新能源業(yè)務(wù)和智能電網(wǎng)業(yè)務(wù)存在一定的政策風(fēng)險。 附:公司基本資料及業(yè)務(wù)情況介紹 一、基本資料 總股本:2.84億股 總市值:約80億元。3 公司是中國華電集團公司控股的高科技上市企業(yè),是國內(nèi)二次電力設(shè)備行業(yè)的龍頭企業(yè),主要從事高低壓輸配電線路保護、電力主設(shè)備保護、變電站綜合自動化系統(tǒng)、電網(wǎng)調(diào)度自動化系統(tǒng)等的研發(fā)和生產(chǎn),其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、交通、水利、石化、煤炭、冶金、建筑等領(lǐng)域。 20xx以來年,南自總廠加大力度整合內(nèi)部資源,公司也樹立了“1+4+1”的發(fā)展戰(zhàn)略,通過資產(chǎn)注入、資產(chǎn)整合等多種方式成功解決了公司內(nèi)部子公司之間業(yè)務(wù)競爭無序的局面。到20xx年底,國自總廠資產(chǎn)已全部注入公司,原有50家子公司通過吸收合并等方式得到重組,數(shù)量已大大縮減。目前,公司旗下有5家分公司(主營業(yè)務(wù)),25家子公司。 20xx年初,在完成了對公司內(nèi)部的整合梳理之后,管理層對發(fā)展戰(zhàn)略進行了拓展,將實行了2年的 “1+4+1”運營模式進行了調(diào)整并確立了“三足鼎立”的發(fā)展戰(zhàn)略。20xx 年公司全面實施了對下屬業(yè)務(wù)的專業(yè)整合和資產(chǎn)重組,制定了以電力自動化產(chǎn)業(yè)、新能源節(jié)能減排自動化產(chǎn)業(yè)、智能化一次設(shè)備產(chǎn)業(yè)為核心的“三足鼎立”的發(fā)展模式。1)公司原有電網(wǎng)自動化業(yè)務(wù)、電廠自動化業(yè)務(wù)(包括電氣專業(yè)、熱工專業(yè)、水處理環(huán)保和輔控專業(yè))、水利水電自動化業(yè)務(wù)、工業(yè)自動化業(yè)務(wù)(包括軌道交通自動化、信息與安防業(yè)務(wù))四大業(yè)務(wù)組成電力自動化產(chǎn)業(yè);2)公司設(shè)立了新能源科技有限公司,專業(yè)發(fā)展新能源和節(jié)能減排自動化產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品包括高壓變頻調(diào)速系統(tǒng)和靜電除塵器等節(jié)能減排產(chǎn)品,以及風(fēng)電變流器、光伏逆變器和監(jiān)控系統(tǒng)等新能源產(chǎn)品;3)公司與中國西電共同出資設(shè)立西電南自,并與重慶大學(xué)技術(shù)團隊合資成立南自海吉,共同打造國電南自的智能化一次設(shè) 備產(chǎn)業(yè)。 此外,今年公司也完成了從華電集團387 家三級單位之一上升到共有46 家單位的二級單位。華電集團裝機容量占據(jù)國內(nèi)市場10%左右,20xx年初華電集團對國電南自管理層整合完成,華電集團對于公司的業(yè)績支持作用將愈加明顯。新管理層上市以后即提出了“十二五”發(fā)展目標(biāo)—“8661”目標(biāo),“8661”目標(biāo)是到20xx年,實現(xiàn)年訂貨80億,營業(yè)收入60億,利潤6個億,凈資產(chǎn)收益率超過10%。 二、主要業(yè)務(wù)現(xiàn)狀介紹 20xx年前三季度公司實現(xiàn)營業(yè)收入13.8億,同比增長7.78%,實現(xiàn)利潤總額7669萬元,同比增長-10.13%,實現(xiàn)凈利潤5223萬元,同比增長了-12.98%,其中歸屬母公司的凈利潤4258萬元,同比增長7.89%,每股收益0.15元。公司業(yè)績同比下滑主要原因是20xx年公司出售南京銀行股票存在一次性收益。 公司目前主要的研發(fā)和生產(chǎn)基地主要包括南京江寧、南京浦口和揚州工業(yè)園。江寧開發(fā)區(qū)主要是電網(wǎng)自動化相關(guān)業(yè)務(wù),浦口基地主要是電廠自動化、新能源和節(jié)能減排、軌道交通業(yè)務(wù)等,而揚州地區(qū)則是公司根據(jù)優(yōu)惠政策、人力成本等,綜合考慮后重新征地建設(shè)的基地,揚州產(chǎn)業(yè)園主要是公司的智能一次設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)基地,子公司南自揚州電力自動化主導(dǎo)工作,同時入園的還有南自海吉和參股子公司西電南自。 1.電力自動化業(yè)務(wù)。 電力自動化業(yè)務(wù)主要分為電網(wǎng)自動化和電廠自動化。 電力自動化。電網(wǎng)自動化是公司整合之前的電網(wǎng)分公司、南自研究院、南自城鄉(xiāng)電網(wǎng)和江寧的生產(chǎn)基地而建立的子公司。公司在電網(wǎng)
自動化方面技術(shù)實力扎實,并且率先布局了智能電網(wǎng)關(guān)鍵設(shè)備的研發(fā),從國家電網(wǎng)20xx年第一次智能電網(wǎng)設(shè)備統(tǒng)一招標(biāo)結(jié)果來看,公司包攬了所有有源設(shè)備訂單。自20xx年以來,公司在國網(wǎng)變電站二次設(shè)備招標(biāo)中市場份額有比較明顯的提升,以220KV產(chǎn)品為例,保護類設(shè)備的份額由去年的17%上升至目前的19%,表現(xiàn)出較強的競爭力;監(jiān)控類設(shè)備的市場份額由09年的7%提升至目前的16%。 公司最近兩年來在數(shù)字化變電站、智能變電站項目方面履歷豐富;500kv桂林變電站、220kv鄢陵變電站、500kv蘭溪智能變電站等重點工程均為公司代表作。 電廠自動化。在華電集團的支持下,公司的電廠自動化業(yè)務(wù)發(fā)展一直不錯,有全套的電廠控制解決方案。公司電廠自動化系統(tǒng)包括發(fā)電廠電力信息化系統(tǒng)、發(fā)電廠電氣自動化系統(tǒng)和發(fā)電廠過程自動化系統(tǒng)。近兩年來,公司在該領(lǐng)域也承擔(dān)了多項重點工程,如廣東省粵電惠來電廠一期3、4號2×1000MW超超臨界燃煤機組工程廠用電監(jiān)控系統(tǒng)、中電投蕪湖電廠發(fā)電廠5期工程1×660MW工程的廠級監(jiān)控系統(tǒng)和華電珙縣2×600MW DCS 系統(tǒng)、福建漳平和永安4×300MW 國內(nèi)最大循環(huán)流化床鍋爐(CFB)機組DCS 系統(tǒng)、牡丹江第二熱電廠2×300MW DCS+NCS+ECMS+脫硫DCS 機組儀電一體化控制系統(tǒng)等項目。
公司實習(xí)報告 篇2
在XXX有限公司一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單) ,第二個是“Music”(音樂) , 第三個是“Mood”(氣氛),第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認(rèn)定。
在西餐廳實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓(xùn)、實習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提升了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提升,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提升,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提升自己,實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提升自己的綜合實力!
公司實習(xí)報告 篇3
實踐,就是將理論知識運用到客觀實際中去,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,達到學(xué)以致用的效果。與此同時,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西也就不一樣了。只有不斷地增強自己社會適應(yīng)力,人際交際力以及自我調(diào)節(jié)能力才能更好地從學(xué)校向社會過渡。不能做一名只會紙上談兵的書生,應(yīng)該做到與時俱進,放在哪里都能發(fā)光發(fā)亮。
迪卡儂是一家集設(shè)計、制造和零售于一體的全球領(lǐng)先的運動用品公司。目前,公司在全世界15個國家擁有超過500家零售商場,并在16個國家擁有自己的產(chǎn)品制造商。迪卡儂是進駐中國不久的一家運動類產(chǎn)品的專業(yè)超市,源自法國,是一家機構(gòu)比較完善的零售類企業(yè)。20xx年11月29日,我穿上統(tǒng)一的工作裝,正式成為迪卡儂華南東圃店的一名兼職銷售助理,20xx年2月1日我成為實習(xí)經(jīng)理。
在此之前我經(jīng)歷了別有新意的的入職面試,雖然之前有過幾次面試的經(jīng)歷,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比擬此次。面試分三輪,第一輪是電話面試;第二輪店長面試;第三輪地區(qū)總監(jiān)面試。第二輪最精彩,第一部分是在在眾多面試者中找個陌生人當(dāng)partner,兩分鐘后上去把他介紹給所有人認(rèn)識,簡短的介紹了他的基本情況和愛好特長。外企,當(dāng)然用英文的。這是為了測試面試者的團隊意識。第二部分呢,看視頻,了解一下迪卡儂干什么的。主要考察面試者的觀察力和細(xì)心程度。第三部分,15人分兩大組做答卷,每人先自己做,完了小組統(tǒng)一答案,派一人上去展示,并說明理由,當(dāng)然,還是英文的。
主要看解決問題的能力以及與他人溝通協(xié)調(diào)的能力,并能看出每個人處理事情的方式與態(tài)度。第四部分,超級精彩,15人分三隊,打籃球,每隊兩小節(jié),每節(jié)8分鐘。要表揚一下自己,那天我穿了坡跟鞋上場還進了三個球,太強了,如有神助!這種方式很新鮮,馬上能考察出面試者的團隊合作精神與靈活反應(yīng)程度。之后第五部分是部門經(jīng)理和店長提一些問題,類似于實習(xí)期間怎樣協(xié)調(diào)課程時間與工作時間,怎樣看待零售這個行業(yè),為什么加入這個行業(yè),為什么選擇迪卡儂,關(guān)于以后的發(fā)展自己有怎樣的規(guī)劃等。第二輪面試下來,自己也理清了很多東西,并且更堅定了選擇迪卡儂,收獲頗豐。第三輪面試,與地區(qū)總監(jiān)聊了40多分鐘,過程表現(xiàn)的不好,可能態(tài)度誠懇,最后還是通過了。
整個面試流程總結(jié)下來:
1.一定要將自己最真實的一面展示出來,因為真誠可以打動你的面試官。
2.不管是回答問題還是做實在的事都應(yīng)當(dāng)直截了當(dāng),先說重點,其他的可以慢慢補充,不必要的解釋和鋪墊要三思才說,時間和效率至上。
3.不要把自己的習(xí)慣和喜好強加于人,要靈活地根據(jù)談話對象來調(diào)整談話方式和方向,一定要學(xué)會觀顏察色,靈活應(yīng)對。
4.面試時無需緊張,深呼吸再深呼吸,按平時的狀態(tài)發(fā)揮就好。
5.每一件事總有收獲,學(xué)會反省和總結(jié)。
面試通過后進入商場實習(xí)階段。在商場里,作為一個兼職銷售助理,我的主要工作是在店里做一些銷售和整理,包括上貨、調(diào)整貨架、每天的Facing等工作,這對于一個女生來說是比較吃力的,常常一個環(huán)節(jié)下來身上總是汗流浹背,腰酸腿痛,但我沒有退縮,我告訴自己要堅持下來,真真正正的學(xué)一些東西回去。
剛剛開始工作的時候很不適應(yīng),由于是在商場做銷售,因此上班時間幾乎不能坐著或休息。我的上班時間一般是早上10點到晚上7點,或是中午11點到晚上8點,值晚班的話有時要上到晚上9:30。做店里的轉(zhuǎn)場和盤點工作會比較累,曾試過通宵盤點,下午1點一直呆到第二天早上7點。
公司實習(xí)報告 篇4
安捷倫作為世界500強企業(yè),其公司的那種人性化的管理,相互信任的員工關(guān)系以及對待客戶的負(fù)責(zé)態(tài)度給我留下了深刻的印象。員工的上班時間可以通過與上司的討論決定,而且考勤完全憑自覺;在公司中上下級之間沒有明顯的差別,大家之間可以開誠布公地討論問題;公司為員工提供健身設(shè)備等等。從這些方面可以看出安捷倫是一個讓人工作起來很愉悅,很輕松的一個環(huán)境。員工之間相互信任,彼此可以直接說出對方在處理事情上存在的問題,這說明在安捷倫員工之間關(guān)系很和睦,但是在其仍然會有競爭,大家在競爭中互相學(xué)習(xí)互相幫助。與此同時安捷倫有一個完整復(fù)雜的客戶服務(wù)體系,從客戶打電話需求儀器設(shè)備到售后服務(wù)以及培訓(xùn),這一套下來都有一個強大的系統(tǒng)在背后做支撐,使得整個過程都在監(jiān)控過程中,讓每一部分負(fù)責(zé)的員工知道自己的職責(zé),這樣就減少了出錯的可能性。這一過程體現(xiàn)在安捷倫為客戶著想的工作理念。
在安捷倫中,我們通過5天的理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了GC/GCMS,LC/LCMS,ICPMS的工作原理及其儀器構(gòu)造。在第一天天學(xué)習(xí)過程中,我了解了目前在國內(nèi)國際上環(huán)境監(jiān)測所面臨的一些問題,以及在處理環(huán)境分析處理過程中應(yīng)該遵循的一些原則,以及檢測的技術(shù)。此外通過這幾天的學(xué)習(xí),我還對于在環(huán)境監(jiān)測方面資料的檢索有了一些認(rèn)識。在緊接著的三天儀器課中,我學(xué)習(xí)到了五種儀器的工作原理,設(shè)備構(gòu)造,以及設(shè)備工作的原理。在這一部分中,我發(fā)現(xiàn)在在減少誤差和數(shù)據(jù)處理的過程中所用到的一些方法在平時上課過程中自己也曾接觸過,甚至在自己做實驗過程中也曾用過,但是通過這幾天的反復(fù)理解,自己對于這一部分有了新的理解。而對于設(shè)備工作原理這兒,實際上設(shè)備的工作原理很簡單,但是在實現(xiàn)的過程中卻很不簡單。通過這幾天的學(xué)習(xí),自己對于數(shù)據(jù)處理以及減少誤差這些方面有了新的認(rèn)識。
接下來的五天我們主要是進行儀器操作的練習(xí)。在這過程中我們每天針對一種儀器設(shè)備檢測一個盲樣,通過優(yōu)化條件,制備標(biāo)準(zhǔn)品,測定工作曲線,出檢測報告,得到每個樣品的檢測結(jié)果。通過自己親自去操作,去摸索,去處理,加深對于前一個階段理論學(xué)習(xí)知識的鞏固。在這幾天實踐過程中,在進行GCMS實驗條件優(yōu)化時,我們的結(jié)果總是不令人滿意,最后張微老師的一個小改動就得到了很好的結(jié)果。大家對此都感到很驚訝,但是在聽完張微老師解釋之后大家恍然大悟。這就是我們目前我們所欠缺,而且在短期內(nèi)自己的知識儲備無法達到的,需要在在以后通過自己的不斷實踐去完善的?偟膩碚f,通過這幾天機器的操作,我加深了對于前面基礎(chǔ)理論課學(xué)到內(nèi)容的理解,了解到了儀器設(shè)備的基本結(jié)構(gòu),并且通過自己的實際操作,對于儀器的工作過程有了了解。
通過這些天的實習(xí)和學(xué)習(xí),自己的收獲可以歸納為以下幾點:
一),時間觀念增強,主人翁意識增強。在這段時間的實習(xí)過程中,我們四個人總是會在前一天敲定集合時間,并且安排第二天誰負(fù)責(zé)打車。大家在早上時間快到時都會打電話看看別人到哪了。而且如果輪到某個人負(fù)責(zé)叫車,那個人都會很負(fù)責(zé)地和司機聯(lián)系,確定停車地點和時間。在這段時間中,我們每天都沒有遲到,又是提早很多就到了公司,大家都會把昨天學(xué)到的內(nèi)容進行總結(jié)。通過這段實習(xí),大家的時間觀念增強了,并且對于自己的任務(wù)都能按時完成,真正把一件事當(dāng)作自己的事情去做。
二),拓寬自己的思路。說實話在去安捷倫之前,我們對于自己專業(yè)的發(fā)展方向感到很迷茫。但是在第一天與董老師的聊天中,我們聽到了第三方實驗室這種在中國還屬于發(fā)展中的行業(yè)有了一些認(rèn)識,以及后來在上課過程中與幾位老師的交流中知道自己的發(fā)展方向沒有自己想的那么局限。這對于我們不管是繼續(xù)深造,還是就業(yè)都會是受益匪淺的。
三),對于專業(yè)背景的理解加深。首先我是學(xué)生物的,但是我未來的研究方向和環(huán)境有著密切的關(guān)系。在此之前,我對于環(huán)境監(jiān)測這一塊的了解知之甚少。通過這階段的學(xué)習(xí),我對于環(huán)境監(jiān)測的基本任務(wù),監(jiān)測方法,監(jiān)測的主流設(shè)備這一系列問題有了清楚的認(rèn)識,并且知道了在環(huán)境行業(yè)自己應(yīng)該關(guān)注的一些網(wǎng)站,資料搜索的一些途徑。這對于我自己將來的研究會有很大的幫助,會幫助我少走一些彎路。
四),感受到了美國企業(yè)的核心價值和企業(yè)文化。安捷倫公司作為美國企業(yè)的代表,在其中所展現(xiàn)的那種人性化的工作環(huán)境,人人之間和睦相處的工作氛圍以及盡然有序的工作過程都給我留下了深刻的印象。在這里你可以單純地,努力地去工作,而且員工那種高度自覺性,我認(rèn)為這是目前國內(nèi)企業(yè)所缺乏的。
五),對于一些基礎(chǔ)知識的回顧和理解的加深。在上理論課工程中的一些理論知識是自己在大學(xué)課堂上曾經(jīng)學(xué)到了,但是由于時間原因,基本都忘了。通過這段時間的學(xué)習(xí),把之前遺忘的東西又學(xué)了回來。并且通過老師的串講,自己對于這些知識的理解得到了進一步的加強。再經(jīng)過后面實驗階段的鞏固,自己對于這些基礎(chǔ)知識的理解提高了一個新的水平。
公司實習(xí)報告 篇5
xx月4日,承載了多少的第一次,在陌生的火車站乘坐人生第一輛陌生的火車,獨自前往陌生的城市,也許拜托著那份蠢動的新鮮感,我沒有太多的孤獨寂寥。
在廣州的第4天,我如期進入廣東省xx集團有限公司,正式成為xx的一份子,開始為期一個月的實習(xí)之旅。xx集團,全名廣東省xx電力設(shè)計有限公司,以變電站,輸電線設(shè)計為主營業(yè)務(wù),屬國企的一份子,是我們電氣工程專業(yè)夢寐以求的工作地。也許人類生來對第一情有獨鐘,在xx的第一天已然深深鐫刻在我心中。我是在去公司第一天才獲知,暑期實習(xí)的你,是沒有任何酬勞的。對于不太富裕的我,簡直就是晴天霹靂,本想著能為自己以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)的同時,可以拿著第一份工資給父母買點禮物。結(jié)果,泡湯。當(dāng)時,有什么能比盼望破碎更讓人神傷,特別是在如此無助,陌生的辦公室里。那一天,擠公交,被無視,迷路……經(jīng)歷的太多太多,所以我寫下“第一天坐在0工資的辦公室”,記下自己只身在外的不易,不忘這特殊的第一次!
接下來幾天,仍然無所事事的上班下班,每當(dāng)鼓起勇氣問同事是否需要幫忙,換回來的永遠(yuǎn)是“不用”,自己滿腔熱血,卻就這樣被一盆盆冷水所凍結(jié)。但是就是在這樣的時候,你就知道,你為什么會在這兒,為什么沒有工資還要忍受這樣被無視的痛苦。我是來學(xué)習(xí),充實自己,讓自己變強,只有自己變強,才會得到的尊重。所以,我沒有因為這樣抱怨別人,沒有因為這樣而選擇在屬于自己的第一張辦公桌前沉淪。我去找了很多公司做過的項目文件,仔仔細(xì)細(xì)看著將來會與自己專業(yè)有關(guān)系的點點滴滴,雖然有些對于我來說是那樣的陌生,但是,自己會學(xué)著去取其精華,棄其糟粕,盡自己所能,用求知欲戰(zhàn)勝內(nèi)心深處的寂寞孤獨。
終于,步步為營,一點點的克服,一點點的充實,我在同事的指導(dǎo)下,開始跟著項目,做接口工作。接口工作,是站在某一高度,協(xié)調(diào)各專業(yè)之間工作進度,通知各專業(yè)人進行會議參與等,起到聚零為整的作用,使之更快更好的達成目標(biāo),完成項目。之前看了那么多的項目書,以為自己做起來會得心應(yīng)手,但是,實際當(dāng)自己一個人肩負(fù)起全部的責(zé)任,原本飛速旋轉(zhuǎn)的大腦,頓時銹如鐵絲。每當(dāng)對各專業(yè)進行電話協(xié)調(diào)工作時,口齒霎時支支吾吾,等自己回過神來,對方已然不耐煩了,又不得不交給同事。當(dāng)時真是有種從未有過的自卑感,且不說在那工作的都是全國各高校的高端專業(yè)人才,面對他們會有莫名的緊張,就是恨自己會連最簡單的事都會無緣無故的做錯。當(dāng)然,慢慢的我會理解,接受這樣的自己,讓自己慢慢的進步。
公司實習(xí)報告 篇6
第一章 公司簡介
***公廠),始建于1913年,F(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點骨干企業(yè)之一。
公司能冶煉755個鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產(chǎn))。
煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺300*20xx毫米板坯連鑄機;軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985/ l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、1020/ 20xx/ 3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等,整個裝備處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國內(nèi)外享有盛譽。
97年全公司質(zhì)量體系通過ISO9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達到100%。
第二章 公司內(nèi)部管理的改革
一個成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長期以來堅持以內(nèi)部改革來拉動經(jīng)濟的增長,并取得了很好的效果。
一、公司內(nèi)部管理考核指標(biāo)的改革
完善了內(nèi)部分公司的各項指標(biāo)考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個分公司進行內(nèi)部管理指標(biāo)考核,主要分三大塊進行考核
1、績效責(zé)任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))
2、經(jīng)濟責(zé)任制的考核(計劃、控制、考核)
3、客戶誠信度的考核(按時、按量、按質(zhì)的履行)
二、工資考核的改革
創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對工資的制定和考核進行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:
1、加法工資制:
改變以前的鐵工資制度,先確定一個最底的工資標(biāo)準(zhǔn),再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動力和希望,進而促進了勞動生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2、減法工資制:
先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過指標(biāo)進行減法式考核。
目的:讓員工保持最佳的勞動生產(chǎn)率,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
具體運作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒有時時維持在一個高的工資標(biāo)準(zhǔn),也就是說沒有達到最佳的勞動生產(chǎn)率,因此公司在進行多方面調(diào)查后,首先確定一個最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核,對未完成的指標(biāo)一一扣除。
三、公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革
良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標(biāo),為此,三鋼公司加大了對內(nèi)部管理目標(biāo)的考核,以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為:
1、技術(shù)經(jīng)濟目標(biāo);
2、服務(wù)用戶目標(biāo);
3、質(zhì)量管理目標(biāo);
4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo);
5、新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)。
四、公司財務(wù)
實行財務(wù)委派制,由公司總財務(wù)部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題,同時也加大了公司財務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務(wù)管理效率。
五、制作部管理體系
以服務(wù)生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:
制作部具體負(fù)責(zé):
1、全廠的生產(chǎn)組織和計劃;
2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);
3、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定;
4、合同的評審、跟蹤和落實等。
六、用合同來指導(dǎo)生產(chǎn)
三鋼公司以銷定產(chǎn),以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營方式,縮減了成本,節(jié)約了開支,減少了庫存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
合同形成到成品出售的工作總流程
注:每月26-27日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會議,每周星期四周排產(chǎn)會議
1、產(chǎn)能的預(yù)排
2、生產(chǎn)的預(yù)排
第三章 公司外部管理的改革
一、產(chǎn)品分類和訂貨方式的改革
由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制,產(chǎn)品品種有時還不能滿足客戶規(guī)模采購的需求,因此為了最大程度的滿足客戶,樹立企業(yè)形象,增加利潤,三鋼公司采取了以下措施對產(chǎn)品分類和訂貨方式進行了改革。
1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。
2、一般來說只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同,
3、對于聯(lián)合訂貨的客戶,公司一般只采用少量外購半成品再進行后加工的模式。
4、同時要求客戶在定貨的時候盡量向公司大綱靠攏。
二、在改革中客戶的變遷以及應(yīng)對政策
在計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟并軌時期,公司在全國各個地區(qū)建立了一級代理商的銷售網(wǎng)點,當(dāng)時公司的大部分產(chǎn)品由一級代理商銷售。
94年到99年,這一個時期鋼材市場銷售疲軟,公司的一級銷售商又充當(dāng)一級供貨商角色,公司的利潤變成了(利潤=產(chǎn)品銷售額-原材料消耗額)
99年后公司并入寶鋼集團,并且鋼材市場走俏,為了減少成本,公司拋離一級代理商,變?yōu)楣?客戶的直銷模式,減少了中間環(huán)節(jié),進而降低了產(chǎn)品銷售價格,增強了市場的競爭力。
三、迎合市場需求,破舊立新,大膽進行調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)。
1、剝離了大成本和淘汰工藝車間,減少投入,主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產(chǎn)。以及關(guān)閉了平爐和大成本高投入的大電爐。
2、強強聯(lián)合,積極吸引外部資金充血,利用寶鋼的先進的管理思想,收縮投入,進行改革。
3、增加了生產(chǎn)一線的技改投資,讓老生產(chǎn)工藝發(fā)揮新光彩,經(jīng)過技改公司現(xiàn)在擁有的兩個煉鋼廠和兩個軋鋼廠的產(chǎn)能提高了一倍。
4、拓寬產(chǎn)品范圍,提高產(chǎn)品質(zhì)量,迎合市場需求,增加了產(chǎn)品的深度和廣度。
5、增加了新工藝,新投資建成了一個鋼板開卷車間。提高了公司對反映市場的主動性。
6、采用直線式銷售模式,積極與各大設(shè)計單位的合作,直接供貨給工程單位使用。
7、鞏固公司主流產(chǎn)品的優(yōu)勢,公司在其主流產(chǎn)品-------寬厚鋼板生產(chǎn),加大了投入,使其產(chǎn)能提高了一倍,質(zhì)量處于全國的領(lǐng)先地位。
8、管理層面的扁平化處理,減少了中層管理環(huán)節(jié),節(jié)約了開資。
四、浦鋼企業(yè)文化
1、浦鋼的企業(yè)文化主要源于百年老廠的文化沉淀。
2、從宣傳入手,廣泛傳播浦鋼的企業(yè)文化。
3、借鑒寶鋼的凝聚力工程,繼續(xù)深化改革,從薪水、吸引人才、技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)展企業(yè)。
4、加強知識型人才的管理,進行合理的評價和獎勵,促進其科學(xué)穩(wěn)定的發(fā)展,同時不停的補充新鮮血液,讓企業(yè)活力持續(xù)永恒。
5、建立起“用戶滿意工程”,積極樹立服務(wù)于社會、服務(wù)于用戶的理念。
6、學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的企業(yè)文化思想,打造三鋼特色的企業(yè)文化。
7、創(chuàng)新來源于熟練與實習(xí),鼓勵員工自主創(chuàng)新和開發(fā),并成立了專家、能手獎等多項獎項。
公司實習(xí)報告 篇7
12月14日,下午,14:05 目的.地――天平架裝飾材料城
在步行途中,帶著中午大家的資料,大家通過傳閱,大概了解了涂料這種裝飾材料所代表的意義。-----前提
當(dāng)我們踏進第一間涂料店鋪時,大家積極的學(xué)習(xí)熱情令我身受感動,明瑤、張胤、成輝他們?nèi)齻富有激動的詢問,桑桑埋頭的記錄,家暖認(rèn)真的攝影,以及潤林、康秀、我在旁邊細(xì)心觀看。一種良好的氛圍在升華著。學(xué)習(xí)就該這樣。
通過對多間涂料店鋪的觀看、咨詢,我們發(fā)現(xiàn)了多種在資料上所提到的涂料品牌,例如立邦、多樂士,長頸鹿等等。
通過與資料的對比,了解到更加深入的涂料知識和價格方面的差異。 到了16:00分時,大部分的涂料店鋪已經(jīng)逛完。
在回程路上,兩句“漂亮,干得不錯”“PERFECT”就是大家對今天行動的最好詮釋。
分配好任務(wù)給大家,接著吩咐各自晚上要進行了資料的深化。查閱館,網(wǎng)上的收集,今天的記錄的整理。
期待明天的行動。
12月15 上午 9點15分 目的地――天健裝飾材料城
我們先都對材料分布的區(qū)域進行了大概的了解,我們畢竟只是初學(xué)者,所以個別涂料的功能不太清楚,但傾聽是最好的學(xué)習(xí)方法。這一點,似乎大家都有同樣的感觸。
這一次,使我們明白了更加豐富的涂料知識。
通過對兩個材料城的接觸,我們已經(jīng)了解一部分材料的功能與及價格、性能,和很多書本上所學(xué)不到的東西。
受益匪淺,是我對這2次集體行動的感想。
下午,要求對自己任務(wù)進行匯總,晚上交到我出審核,明天中午作出最后的討論與總結(jié)
我晚上收到了大家書面的任務(wù)總結(jié)。對PPT、演稿認(rèn)真地分析和修改。又是勤勞的一晚。大家辛苦了。
12月16日 上午 目的地――材料實習(xí)室
何老師對我們進行了萬能材料試驗機和沖擊試驗機的操作培訓(xùn),看著家專心致志的樣子,和老師耐心的教導(dǎo),我又收獲了一份感動。
公司實習(xí)報告 篇8
一、實習(xí)目的:通過這次的實習(xí),主要了解了日本的飲食文化和一些餐廳服務(wù)中的基本禮儀,使我對餐飲行業(yè)的各個方面有一定的了解。
二、實習(xí)時間:20xx年11月27日——至今
三、實習(xí)地點:武漢市禾綠飲食有限公司宜昌勝利分店
四、實習(xí)部門:樓面
五、實習(xí)內(nèi)容:
。ㄒ唬⿲嵙(xí)單位簡介:
禾綠回轉(zhuǎn)壽司創(chuàng)建于1997年10月,是以回轉(zhuǎn)帶為特色,經(jīng)營日本美食的餐飲集團。現(xiàn)已在全國三十多個城市擁有150余家直營連鎖店,是中國餐飲業(yè)十大知名連鎖品牌。
禾綠的宗旨是為客人提供新鮮、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的出品和熱忱、耐心、周到的服務(wù)。
禾綠為客人準(zhǔn)備的食品有180余種,分為壽司、前菜、刺身、燒炸、面、飯、酒水等七大種類。所有出品采用日本傳統(tǒng)的工藝制作,完整的保留了食物的營養(yǎng)成份,具有味道鮮美、清淡不膩的特色。禾綠回轉(zhuǎn)壽司以大眾化的價格,將這些具有日本風(fēng)味的美食推薦給大家,讓消費者多一種選擇。
禾綠已成為中國烹飪協(xié)會的正式會員,并獲得《中國餐飲行業(yè)十大知名品牌》、《全國綠色餐飲企業(yè)》、《深圳百家必吃知名食府》、《上海優(yōu)秀餐飲品牌企業(yè)》、《北京市消費者購物滿意信譽品牌》、《1978-20xx年廣東餐飲三十年杰出品牌企業(yè)》、《廣州飲食天王之壽司天王》、《深圳餐飲企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)放心榜》、《浙江省公眾滿意十佳特色餐飲》、《深圳市消費者信得過單位(品牌)》等國家及行業(yè)頂級榮譽稱號。在20xx年,禾綠公司以其一貫的品質(zhì)保證,被中國保護消費者基金會推介為“全國市場放心消費品牌”榮譽表彰稱號!
。ǘ⿲嵙(xí)過程:
進入禾綠回轉(zhuǎn)壽司店首先是樓面經(jīng)理給我們新員工做了一下培訓(xùn),主要講的是公司的飲食文化和一些規(guī)章制度。在培訓(xùn)期間,經(jīng)理要我們用本子抄了一下樓面服務(wù)的七大程序(領(lǐng)位、上位,收臺,擺臺,點餐等)和餐牌知識,認(rèn)識了一下壽司。
擺臺程序,擺臺程序主要分為開檔擺臺和營業(yè)中擺臺。開檔是從周轉(zhuǎn)箱里面取出骨碟、茶杯,從家俬柜里取出筷子按照規(guī)定擺臺。
公司實習(xí)報告 篇9
我本著一份學(xué)習(xí)和鍛煉的心態(tài)走進了金水河漂流公司。作為一個大學(xué)生我深知這次實習(xí)的重要性,對于這個來之不易的工作,我當(dāng)然會好好珍惜。同時我也要借這次機會,借這個平臺使我所學(xué)到的知識充分應(yīng)用到工作之中去,從而來提高工作效率,完成工作使命。這次實習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是業(yè)務(wù)員的這一塊,以發(fā)展客戶為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統(tǒng)關(guān)系不大,而實際上,當(dāng)我真正地接觸這個工作以后,我發(fā)現(xiàn)了其實書本中的很多東西在生活中無處不在,只要你自己樂觀察,勤思考,我們可以將書本中的很多東西都應(yīng)有到生活與工作中,讓生活與工作游刃有余。
一、金水河漂流公司的簡介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達滸鎮(zhèn)金坑連云山。對于漂流界而言,公司的規(guī)模不是很大,屬于一個中小型企業(yè)。
暑假期間,正是漂流高峰時期,各個公司紛紛做起了促銷活動,本公司也不例外。公司進行了特價活動。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達滸(一個半小時),到達后稍做休息后,就開始漂流,邊欣賞金水河兩岸風(fēng)光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼(1小時),最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽,結(jié)束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。
此線路原價是228每人,現(xiàn)價只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探險,滿五個人免一個人的費用,十個免兩個以此類推,不含中餐。這一種稱為b類線路。
二、暑假實習(xí)的主要內(nèi)容
2.1工作的形式
公司在瀏陽市步行街設(shè)立了一個宣傳點;顒悠陂g,我就負(fù)責(zé)這個宣傳點。由于步行街上從早到晚的人流量很大,所以我的工作時間相當(dāng)?shù)拈L。每天從早上八點到晚上九點半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上,我們只有一個小帳篷遮陰,其實根本沒多大用處,太陽照樣會曬進來。每天整個人都曬的有些受不了,這種天氣里不免有些人的中暑。不過,還好我挺住了。工作畢竟是工作,再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當(dāng)有顧客前來咨詢時,也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流,力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時,不能有半點不滿的情緒,只能盡其所能地講解。
2.2利用access對客戶資料進行分類
隨著人民生活水平的不斷提高,旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時漂流公司又由于投資少回報率高,漂流公司如雨后春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈,所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。
對于業(yè)務(wù)員而言,客戶資料是至關(guān)重要的。并且在炎熱的夏季里,想去漂流的人更是居高下。此時是漂流公司盈利的最好時機。我剛進公司時由于對什么都不太了解,處于一種摸索的狀態(tài)?蛻糍Y料很散亂,沒有對客戶進行分類。比如說,有時會把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負(fù)面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時,客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。
經(jīng)過幾天的摸索和學(xué)習(xí),我先學(xué)會了對客戶進行分類?蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M行基于簡單的要素標(biāo)準(zhǔn)進行分類,從一個企業(yè)或幾個企業(yè)比較關(guān)注的要素進行區(qū)分客戶。
客戶分類管理中主要包括以下幾個內(nèi)容:
。1)確定細(xì)分客戶集合的標(biāo)準(zhǔn)
。2)進行不同客戶集合的信息的進一步分析
(3)針對不同的客戶集合進行差別化管理
。4)建立并完善資源的配置系統(tǒng)。
目前為把客戶劃分為不同的類型,主要的依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有:
。1)客戶對于企業(yè)的重要程度
。2)客戶忠誠度
。3)客戶價值。
基于漂流公司的實際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、?蛻、老客戶、忠誠客戶。
、贊撛诳蛻羰侵傅叫麄鼽c咨詢過一兩次的客戶,這是需要花大精力去爭取的客戶。
、谛驴蛻羰侵赣袕娏业挠肴テ鞯娜
③?蛻羰侵溉ツ抢锿孢^一兩次的客戶,并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人
、芾峡蛻羰桥c企業(yè)有較長的歷史,經(jīng)常給公司帶客的人,同時也和其他公司有合作。
⑤忠誠客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的,只要企業(yè)對客戶的服務(wù)得當(dāng),能贏得客戶的信任,潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶,新客戶可以轉(zhuǎn)成?蛻,?蛻艨梢赞D(zhuǎn)成老客戶,老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠客戶。
反過來也是如此,如果企業(yè)不重視提供客戶服務(wù)水平,隨意損壞客戶利益,都有可能使新客戶、?蛻簟⒗峡蛻、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易,甚而投向企業(yè)的競爭對手。
正是由于客戶的忠誠度不斷變化,如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計算機中。主要是由四個表組成?蛻粜畔⒈怼⒙(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票。客戶信息表中的域分別是客戶編號、客戶名、年齡、手機號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號、業(yè)務(wù)員名、手機號碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個數(shù)據(jù)庫很簡單,僅有四個表組成。但實際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)知識應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當(dāng)好的成效得到了老板的賞識。
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