學(xué)生實習(xí)報告范文集錦9篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的學(xué)生實習(xí)報告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學(xué)生實習(xí)報告 篇1
時間如流水,轉(zhuǎn)眼之間,我們已經(jīng)大三將要畢業(yè)了。 在這三年的大學(xué)生活中,我學(xué)到了很多東西,除了知識還有很多實習(xí)知識和很多工作道理。 暑假結(jié)束時學(xué)校給我們安排暑期社會實習(xí),培養(yǎng)現(xiàn)代大學(xué)生理論與實習(xí)相結(jié)合的能力!
實習(xí)在現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生中非常重要,很多使用者不僅看大學(xué)生的學(xué)歷和專業(yè)知識,而且看大學(xué)生是否有實習(xí)能力,所以我認(rèn)為學(xué)校為我們安排這個實習(xí)是有意義的。 說到社會實習(xí),我不知道最初選擇活動類別的時候選擇那個比較好。 我看了支教、公司實習(xí)、采風(fēng)、志愿者等很多活動,看了很多活動,真的很想每個人都試試,每個實習(xí)活動都得到不同的樂趣,可以學(xué)到不同的知識和技能。 剛剛放假回家的時候,街上都是廣告公司和裝飾公司,想找一家設(shè)計實習(xí)活動的公司,考慮到自己的專業(yè)(繪畫),我選擇了教學(xué)。 實習(xí)最重要的是自己的專業(yè)服務(wù),通過實習(xí)為自己的理論學(xué)習(xí)提供必要的補充,在實習(xí)的時候可以學(xué)習(xí)到我們在學(xué)校學(xué)不到的東西,還可以為將來的專業(yè)學(xué)習(xí)提供更多的平臺經(jīng)驗
因為在造型藝術(shù)學(xué)院學(xué)繪畫專業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)后有時會去一部分學(xué)校教育,所以對于繪畫專業(yè)的學(xué)生來說,夏季社會實習(xí)中進(jìn)行教育活動是最好的選擇。 在教育過程中不僅要加強和檢驗自己的專業(yè)技能和專業(yè)水平,還能為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
我的家鄉(xiāng)在縣蒙革命老區(qū)臨沂市平邑縣。 我的家鄉(xiāng)公營學(xué)校和私營學(xué)校都有美術(shù)班,而且美術(shù)考生占了相當(dāng)多的數(shù)量,在每年的大學(xué)入學(xué)考試中美術(shù)生也占了相當(dāng)多的部分。 因此,很多學(xué)生選擇學(xué)習(xí)美術(shù),平邑縣成為臨沂市美術(shù)考生的大多數(shù)之一。 同時,美術(shù)考生的增加也帶動了我們這里美術(shù)畫室的發(fā)展。 近年來,平邑縣畫室也逐年增加。 畫室都認(rèn)為是高三沖刺美術(shù)學(xué)校的學(xué)生,自己正在那里走來走去。 因為還熟悉高考的專業(yè)知識和咨詢問題,所以我決定去畫室進(jìn)行教育實習(xí)活動。
我進(jìn)行社會實習(xí)的畫室名叫天藝畫室,位于平邑縣西部的開發(fā)區(qū)是經(jīng)平邑縣文化部門注冊和認(rèn)可的美術(shù)培訓(xùn)基地,教師都是平邑縣中的老師。 平邑一中是我畢業(yè)的母校,天藝畫室的老師聽說我們在畫室里進(jìn)行教育活動,非常高興。 非常隆重地向?qū)W生們介紹了我們和山田技術(shù)。 之后,我就像畫室的學(xué)生介紹的那樣,開始了自己的社會實習(xí)計劃和計劃以及畫室時間5天的具體活動內(nèi)容。
畫室現(xiàn)在開設(shè)靜物畫和彩繪。 學(xué)生上午寫靜物素描,下午寫彩色素描,晚上經(jīng)武復(fù)制,有時速記。 其實上學(xué)以來一直扮演學(xué)衡的角色,所以第一次扮演老師的角色有點緊張。 我在學(xué)生中間散步時,真的感受到了老師的心情和感覺。 學(xué)生都是應(yīng)屆畢業(yè)生,他們畫的都是基礎(chǔ)。 因此畫室的老師以靜物為例,告訴學(xué)生們畫靜物素描時應(yīng)注意的要點。 我分三個方面告訴學(xué)生
第一個是構(gòu)圖。 在指導(dǎo)時,很多學(xué)生寫生,但他們的畫面構(gòu)圖發(fā)現(xiàn)有很多問題。 許多學(xué)生的構(gòu)圖可能是偏斜的,可能是零散的,或者是集中的。 認(rèn)為構(gòu)圖在今后的默契中很重要,我向他們說明了構(gòu)圖的重要性和構(gòu)圖的種類。 當(dāng)然,我覺得我的水平也有限。 最多讓我說明一下表面的東西,沒關(guān)系。 學(xué)生們可以理解,畫室的老師說我說的很有道理。
第二個是形狀。 一邊看著學(xué)生的畫,一邊發(fā)現(xiàn)畫室的學(xué)生有同樣的問題。 那就是從立體畫的不正確性中急速提高音調(diào)。 所以,我向他們強調(diào)體型的重要性,我告訴學(xué)生即使花更多時間描繪正確的體型,也不要著急得意忘形。 即使身體的畫不準(zhǔn)確或者狀態(tài)不好看,心情也不好,不能說是考場上的高分。 對于今年的學(xué)生來說,體型的意識感是非常重要的,因為在很多書中都能看到“有形、有素描的靈魂”一詞,在指導(dǎo)過程中,對我體型的要求特別嚴(yán)格。 但是我覺得很多學(xué)生對身體的意識不強。 幾乎所有人都沒有形成急于提高音調(diào)而重視身體的意識。 后來,我想了解畫室老師的情況,老師說他們也一直在為學(xué)生們糾正,但是學(xué)生們來自平邑縣的高中,老師教的想法和方法不同,所以現(xiàn)在要統(tǒng)一學(xué)生的意識觀念還需要時間。 當(dāng)然藝術(shù)沒有統(tǒng)一的死亡,可以說很多統(tǒng)一的,讓學(xué)生確立正確的作畫方法和正確的意識構(gòu)想,很快就可以作畫,使學(xué)生進(jìn)步很快。
第三,光的影子。 體型被基本或正確地描繪時,下一步應(yīng)該處理繪畫的光影關(guān)系,即所謂的“三大面五調(diào)”。 畫室的學(xué)生在處理光影關(guān)系時也存在同樣的問題,學(xué)生在調(diào)和時不統(tǒng)一,只畫一個,幾乎畫它時才畫下一個,類推出來畫一切。 這個畫法太單獨了,不能同步,午飯看一切大關(guān)系,這個畫法錯了。 這是因為影響了整個畫面的效果。 在書中可以看到“好的素描,無論什么時候放都是完美的畫”這樣的詞語。只有你同期的畫,強烈地感受到你的畫面整體,無論什么時候停止都能看到完美。 我強調(diào)了這一點,讓學(xué)生們今后在畫畫的時候必須同步進(jìn)行,明確了自己畫面的整體關(guān)系,使得在考場中途卷入也不會影響大的關(guān)系和整體感。
素描作業(yè)結(jié)束時,畫室的老師讓學(xué)生們評價了靜物素描作業(yè)。 在排列所有學(xué)生的作業(yè)時,效果和差距很明顯。 個別畫畫比較好在許多作業(yè)中很快就看到了。 而且,他們處理的關(guān)系很舒適,畫面也看起來很漂亮。 這樣的作業(yè)當(dāng)然在會場上一定能得高分。 相反,大多數(shù)學(xué)生的作業(yè)平均不顯眼,水平平凡,沒有什么吸引人的地方,關(guān)系處理也不太好,眼前看起來不光彩,往往看問題很多。 畫室中這種情況很普遍,很多畫室學(xué)生在高考會場輸了。 總結(jié)的時候,對學(xué)生說畫畫的時候一定要注意畫面的巨大效果,整體的關(guān)系。 當(dāng)然,在處理這些關(guān)系的基礎(chǔ)上,要掌握評審的心理,在高考中獲利。
在后面的彩繪課上,發(fā)現(xiàn)學(xué)生進(jìn)步很快。 在幾次上課和作業(yè)的評分中,學(xué)生們立刻關(guān)系很好,有些還是處理得很好的好。 總的來說,彩繪課上他們的畫是統(tǒng)一的,幾乎是同步的,沒有繪畫時那么大的問題,工作也完成了時一起看作業(yè),效果出眾,效果總體上覺得不錯。 第一次的教育看到學(xué)生們的進(jìn)步真的很有成就感,我很高興。 到那時才感受到老師看到學(xué)生進(jìn)步時的心情,感到自己的心血沒有白費。 現(xiàn)在,只有站在老師的立場上,我才真實感受到了老師是多么的辛苦。 隨著教育的不斷改善,中國的教育方式也在發(fā)生變化,大學(xué)生接受的教育也跟隨著時代。 所以,現(xiàn)在對畫室的學(xué)生,他們也以新的方式進(jìn)步,吸取更多的指示,以更新的方式進(jìn)入藝術(shù)大學(xué)。
“交流”這個詞在生活和學(xué)習(xí)中經(jīng)常聽到。 許多成功和失敗者也與溝通有關(guān)。 為了讓畫室的學(xué)生更加努力學(xué)習(xí),做出有目標(biāo)的努力,畫室的老師特別設(shè)置了交流的時間。 我向?qū)W生們說明,問題在學(xué)習(xí)上,在生活上,是大學(xué)和美術(shù)系的專業(yè)區(qū)分的疑問。 學(xué)生們一聽,非常積極,問了很多問題。 從學(xué)生們提出的問題來看,可分為兩個方面呢。 一個是,在大學(xué)入學(xué)考試中,學(xué)生對專業(yè)考試依靠的是什么,基準(zhǔn)是什么還不太理解。 因此,我向他們簡要介紹了山地技術(shù)近年來的問題分析和評價標(biāo)準(zhǔn)。 許多學(xué)生聽完以后,覺得很容易。 我反復(fù)強調(diào)他們,越基礎(chǔ)越要好好學(xué)習(xí)。千萬不可大意。 應(yīng)該牢牢掌握基礎(chǔ)知識。 這樣才在考場取得好成績。 其次,很多學(xué)生都很關(guān)心一些大學(xué)的錄取原則、招生計劃和相關(guān)專業(yè)的劃分。 我覺得他們應(yīng)該專心學(xué)習(xí)。這些只要在考試前理解就可以,所以簡單地和他們說了。
有時大成就是許多小事造成的。 僅僅5天的社會實習(xí)很快就過去了,時間淡泊的不僅是美好的回憶,還有很多阻礙自己發(fā)展的弱點。 看起來簡單的實習(xí)給我?guī)砹撕艽蟮某晒?首先,通過社會實習(xí)鍛煉我的勇氣,提高自信。 以前無論做什么都很恐怖,特別是站在舞臺上有很多陌生的面孔,現(xiàn)在在社會實習(xí)中改變了這個缺點。 每天面對這么多的學(xué)生,我不僅能走在他們之間,還能大聲批評他們的錯誤。 這培訓(xùn)了我的勇氣提高了自己的自信,以更好的精神狀態(tài)指導(dǎo)他們,讓我和他們一起探討生活的樂趣和學(xué)習(xí)的樂趣。
其次,通過社會實習(xí)使自己的專業(yè)水平更加鞏固。 我們的專業(yè)(繪畫)本來就是純粹的藝術(shù)學(xué)科,這要求學(xué)習(xí)者的專業(yè)水平相當(dāng)高。 實習(xí)不僅要鞏固我的基礎(chǔ)專業(yè),還要提高我的生活意識和范圍,每天看學(xué)生的作業(yè),我作為教師應(yīng)該掌握那些知識和技能。 作為教育者,理論和實習(xí)相結(jié)合,結(jié)合的水平不高的話,就不能教育學(xué)生。 山技術(shù)推出的夏季社會實習(xí)活動,與當(dāng)前教育的整合性,適應(yīng)了新的教育思維和方法,該活動真正實現(xiàn)了理論與實習(xí)的結(jié)合,我認(rèn)為這是山技術(shù)的先進(jìn),因此取得的成果也是客觀的
有人說過“真正的知識來源于實習(xí)”,在現(xiàn)實的學(xué)習(xí)中確實如此。 許多知識是通過實習(xí)活動獲得的,實習(xí)是對理論知識的最佳補充和驗證。 目前許多大學(xué)生畢業(yè)后沒有得到錄取者的肯定,最重要的是手的能力差,只有理論知識缺乏實習(xí)技能。 看得見。 對大學(xué)生來說社會實習(xí)是非常重要的。 通過五天的社會實習(xí),我獲得了很多收獲。 人說“智慧來源于實習(xí)”,通過實習(xí)鍛煉我的手的能力,提高我的專業(yè)水平,增強我的專業(yè)知識,發(fā)展我的專業(yè)能力,同時提高我的學(xué)習(xí)信心,我有信心迎接新學(xué)期的新挑戰(zhàn)
作為實習(xí)人員,我認(rèn)為我是最大的贏家。 因為我的實習(xí)給了我智慧,帶來了真正的知識。 實習(xí)給我?guī)碇R、技能,帶來我在學(xué)校沒學(xué)到的很多東西,短短5天的實習(xí)將成為今后專業(yè)學(xué)習(xí)的巨大財富!
學(xué)生實習(xí)報告 篇2
實踐時間:20xx年寒假
實踐地點:青島市城陽區(qū)家佳源購物中心
實踐目的:體驗工作生活,學(xué)習(xí)社會實踐經(jīng)驗
作為20xx級的大學(xué)生,已經(jīng)是大二的學(xué)姐了,大學(xué)生活也過了一半了,馬上也要踏上工作崗位了,因此,我想利用假期多多去體驗生活,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,我在購物中心的超市做短促,時間是一個星期。在經(jīng)歷一個星期后,我發(fā)現(xiàn)真的從這次工作中學(xué)到了很多,不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時代的要求。
在上班前,我的一位長輩就對我說:上班要多做事,少說話,說對話。當(dāng)時我不依為然,感覺我是大學(xué)生知道該干什么,可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了?墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧。我怯懦的說,大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時,回顧過往,我內(nèi)心十分充實,感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡單,做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會到實踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點:
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時,不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻(xiàn)。
二、多做事,少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對。在超市里,顧客有時候找不到自己所需要的商品,如果問我們時,我們微笑的告訴他們。他們也會很高興,下次光臨的機會更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團(tuán)隊意識和團(tuán)結(jié)精神。在超市里,補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊意識,不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然我在工作過程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時,我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時;我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,我學(xué)會了耐心??通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會知識的同時我也認(rèn)識到了自身存在的不足,但是我相信經(jīng)過這次的實訓(xùn),在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,我也會更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
通過社會實踐活動有助于大學(xué)生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、就業(yè)觀,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績和外語能力。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團(tuán)隊合作能力,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時代的要求,發(fā)展自我,展現(xiàn)新的舞臺。
在社會實踐活動中,更多的是覺悟和體會。只有真正的做到自己所體會的,才有所意義。事無大小,恭者必細(xì),用心為之,能善取矣。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,學(xué)會為人民服務(wù),掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識和扎實的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性,增強參與意識。在實踐中,大學(xué)生受到不同教育,長才干,做實事,感受實踐的內(nèi)涵,重在參與。
希望今后能更好的實踐,積累更多自己的經(jīng)驗,讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。
實踐時間:20xx年寒假
實踐地點:青島市敬老院
實踐目的:服務(wù)社會 奉獻(xiàn)愛心
這個寒假固然短暫,但我過得很充實。經(jīng)村委的介紹,我有幸和村上的獨孤老人接觸,并向他們了解了一些生活情況,還帶給他們一些生活用品,最重要的是豐富了他們的精神家園。 這次假期前部分社會實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐年能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會調(diào)查,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
在這次實踐過程中,我獲益匪淺。我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識。讓我深入生活的每個角落里,真正體會到老人們的生活的艱辛。同時也認(rèn)識到農(nóng)村存在的問題。
由于老人們身體都不是很好,行動也不怎么方便,為他們打掃,整理房間成為了我第一個工作。過程中固然挺煩挺累的,但看到老人們可愛又可親的臉龐,我又有動力了,而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問題,那就是他們的家都缺少生氣,本來房子就挺舊了,所以就更應(yīng)該裝飾一些東西來使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了,那么身體狀況也會有所好轉(zhuǎn)的?墒俏遗龅搅艘粋很棘手的問題,者買東西的錢從哪來啊?于是我思考了一番之后,我預(yù)備去向村委干部商量,向他們要錢。在我娓娓道來之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢!最后我們在村委的幫助下為老人辦了一場出色的“交談會”,大家都圍著一圈邊吃瓜果點心邊暢所欲言,“會”間還有同學(xué)自愛唱歌表演,真正讓老人感受到我們的愛。
固然這次實踐我沒有用到我所學(xué)的專業(yè)知識,但增強了我的辦事能力與交往能力,同時也讓我懂得了前來之不易,而且作為子女的人們應(yīng)該多多想想在家的父母親們,要;丶铱纯。
在實踐的這段時間里我穿街走巷,接觸了各種各樣的人和事,做著自己計劃好的事。在學(xué)校里也許有老師分配說今天要做什么明天做什么,但這次的實踐中不會有人告訴我這些,我必須要知道什么時候要做什么,而且要自己做,并盡自己最大的努力做到最好。同時也培養(yǎng)了我獨立思考的能力,也鍛煉了我的思維,讓我思想更深一層。
在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事,也知道了他們最需要的不是什么物質(zhì)財富,而是精神上的滿足。從他們身上我還學(xué)到 了挺多生活經(jīng)驗和為人處世的方法。同時我也和他們交流了我所學(xué)到的一些知識。
當(dāng)然這次我學(xué)到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來我的口語交際能力東不是很好,與別人對話時不會隨機應(yīng)變,往往會使談話時有冷場,這是非常尷尬的事情。在實踐中我深刻的體會到了這一點,所以我捉住這次機會努力與他人交談,效果真的很不一樣誒。 這次的親身體驗讓我有了深刻的`感慨,這不僅僅是我的一次實踐還是一次人生經(jīng)歷 ,而且是我一生中最寶貴的財富之一。
當(dāng)然這次社會實踐之后,我掩卷深思,思緒萬千。我在思考幾個問題。嗯我覺得這些老人真的很可憐的。他們是社會上的弱勢群體,卻很少受到社會的關(guān)心與照顧。我還經(jīng)常看到老人們自己挑水喝,還要去城里為了生活而去賣東西賺錢,這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人,而為那些對這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政府對者些也視而不見,以點都不重視這些。固然中央有說對老人的補貼,可是天高天子遠(yuǎn),等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點點東西而已罷了。物質(zhì)上的資助沒有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也很少。還有就是子女沒有盡到義務(wù)與責(zé)任。這種風(fēng)氣真的非常的嚴(yán)重。就讓我們一起努力吧,從身邊的小事做起。
這幾天實踐下來,我也充分的認(rèn)識到我的不足之處。我覺得我需要學(xué)的東西還很多,也明白了一個人的氣力是多么的微不足道啊。只有大家齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,才能把事情做好。而且出門在外,朋友很重要,偶然碰到困難的事情或者傷心難過時,朋友是最好的依靠?傊視俳釉賲,為自己而奮斗,對自己的人生負(fù)責(zé)。
實踐時間:20xx年暑假
實踐地點:麥當(dāng)勞
實踐目的:鍛煉社會活動能力 既然又到了假期,就不能在家里閑著,特別想出去了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進(jìn)與社會的距離,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責(zé)任感。在實踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會鋪定基石。
剛開始進(jìn)入工作時要試工一天,工作6個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點,同時還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。 有人會說,用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進(jìn)出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時補充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時候,還可以把外圍的地板拖一下。
原來還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點無所事事的樣子,真實臉紅。學(xué)著怎樣發(fā)現(xiàn)事情,積極去做一些看似細(xì)小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。 試工時間很快就過去了,通過努力,店經(jīng)理對我的表現(xiàn)還算比較滿意,通知我可以進(jìn)排班,正式上班接受培訓(xùn)了。第一次來到餐飲行業(yè)工作,一切對我來說都是陌生的,必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起。
學(xué)生實習(xí)報告 篇3
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
學(xué)生實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、體會
20xx年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位
本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品、化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)水、洗面奶、香水、花露水、口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。
由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。
實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
學(xué)生實習(xí)報告 篇5
“紙上學(xué)得終覺淺,絕知此事要躬行”。短短十天的實習(xí),學(xué)到了不少東西,了解了不少東西,看到了自己的對會計的專業(yè)知識掌握得很少。所謂會計行業(yè)越老越值錢,以前總認(rèn)為會計最重要還是經(jīng)驗,但是這次的實習(xí)改變了我的想法,理論是否扎實也是很關(guān)鍵的,畢竟會計的專業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會沒有頭緒的! 其實無所謂說哪個更重要,哪個比較不重要,而是應(yīng)該兩者兼優(yōu)最好。實習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足:1、課上學(xué)習(xí)沒有把知識很好地串起來,而業(yè)務(wù)不是像書上一樣,是分塊進(jìn)行講解的,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時候,知道要做什么,但是卻不知道從何處開始。在學(xué)以致用方面很需要努力。2、畢竟只學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會計這門專業(yè)課,只能說是很皮毛的東西,專業(yè)知識還是很欠缺的,會計囊括的東西是很多。
實習(xí)的時候也有不少認(rèn)識:
1、做會計需要理清思路,像在建賬的時候,要對整個建賬的輪廓有較清晰地了解,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住,反反復(fù)復(fù),總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作或許會重復(fù),比較枯燥,很需要耐心。
2、會計在一個公司涉及的范圍說小也不小,它不是僅僅是現(xiàn)金、財務(wù)的管理,會計從一個側(cè)面可以監(jiān)督一個公司的生產(chǎn)情況,比如從完工產(chǎn)品入庫單可以了解一個車間、組別的生產(chǎn)效率,生產(chǎn)進(jìn)度。會計一方面也很反映一個公司的制度是否完善,我實習(xí)的公司因為是剛成立5年,近年有整合,剛達(dá)到一般納稅企業(yè)的要求,企業(yè)剛建賬,很多會計制度還不是很完善,像老出現(xiàn)原始憑證中購買申請單和物料入庫驗收單手續(xù)不全的情況,也有制度不健全的因素。
3、財務(wù)軟件在會計上的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)廣了,可以省去人工地做許多簡單瑣碎的流程,也能完成一些比較復(fù)雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財務(wù)軟件。
實習(xí)的時間很短,知道了以后如何去更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,很關(guān)鍵的是了解到要多接觸實務(wù)、要多實習(xí),才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進(jìn)。也對會計也了更進(jìn)一步的了解。
學(xué)生實習(xí)報告 篇6
兩個月TESCO樂購購物廣場的工作,我收獲了很多。常言道‘在學(xué)校學(xué)的知識不實踐,不運用便都是死知識’。確實如此,一次踏實的實踐將比理論知識抄上一百遍好得多,“紙上得來終覺淺,盡知此事要躬行。”1.實習(xí)內(nèi)容
我是以治理培訓(xùn)生的身份被錄用的,按照公司給我們的培訓(xùn)計劃,是半年景為低級治理職員,即課長,兩年景為高層治理職員,即經(jīng)理。我對是否能夠成為公司里的治理職員,不是看得很重。我以為TESCO樂購是家至公司,曾在全球五百強中曾排名51名,在全球零售業(yè)中排名第三。對于這樣的外企,我覺得她的成功一定有她的過人之處,我?次夷軌虺蔀闃焚忂@個大家庭的一員,感受這種至公司的文化,并通過努力,將這一段實習(xí)生涯的所學(xué)作為步進(jìn)社會的一筆財富,我相信TESCO樂購的企業(yè)文化,一定對我的工作觀會有很大的幫助,我也?赐ㄟ^這段實習(xí)理解零售業(yè),了解銷售行業(yè),了解服務(wù)行業(yè),通過親身感受,往發(fā)現(xiàn)自己愛好與特長的所在。假如可以的話,我也?次椅磥淼穆殬I(yè)生涯可以在零售業(yè)發(fā)展。目前TESCO樂購正在大刀闊斧地拓展中國市場,急需高素質(zhì)的治理人才,正由于如此,樂購擬了一個大學(xué)生培訓(xùn)計劃,而我很榮幸地成為了這一計劃里的一員。我很珍惜這樣的機遇,我的實習(xí)生涯就是懷著這樣的一種學(xué)習(xí)與謀發(fā)展的態(tài)度往展開的。1.1進(jìn)職培訓(xùn)
1月22號我們到公司報道,辦理進(jìn)職手續(xù),然后就是開始上培訓(xùn)課,主要有人資部的人負(fù)責(zé)。主要講解了我們公司的發(fā)展歷史,目前的狀況,在全球零售業(yè)中的位置,公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略,也講解了公司的經(jīng)營理念,企業(yè)文化,核心競爭力,以及對我們這批大學(xué)生的一個培訓(xùn)計劃。通過培訓(xùn),加深了我們對公司的了解,通過對公司的了解,往更好的定位好自己在公司中的位置,明確怎么樣將自己的個人職業(yè)生涯發(fā)展與公司的發(fā)展同一起來。就我而言,我覺得公司的企業(yè)價值觀跟我的價值觀一拍即合,所以從第一天開始,我就喜歡上了這個公司,不管接下來我的工作崗位是什么,我都愿意以一個主人翁的心態(tài)往接受。
TESCO于20xx年登陸中國市場,以收購上海嘉定樂購作為她邁進(jìn)中國市場的第一步。此后幾年公司大力發(fā)展,先后在華東、東北地區(qū)建立了大型購物場,前不久在青島建立的大都會就是目前國內(nèi)最大的購物廣場。最近兩年重點發(fā)展華南區(qū),往年就有在華南區(qū)新開八家店的計劃。這對我們這批即將踏進(jìn)社會工作的大學(xué)生來說,是一個很好的發(fā)展機會。
1.2崗位工作
我剛開始的崗位是在營運部,公司希看我們可以在公司的每個崗位都學(xué)習(xí)一陣子,最好是每個崗位都做過,都懂得怎么做,這樣才能真正的做好一名治理者。我們需要做大量的基層工作,才能更好地了解公司各個崗位的運作,知道各部分之間如何協(xié)調(diào)合作。我的工作就是從客服部開始的,先是負(fù)責(zé)收銀課的前臺工作,后來就轉(zhuǎn)為內(nèi)勤。在客服部工作,給我提供了一個充分接近顧客的機會,在近一個月的客服工作中,我學(xué)會了很多,讓我更清楚,更全面的了解了顧客需求,怎么樣往滿足顧客需求,怎么樣為顧客創(chuàng)造價值等等,F(xiàn)在盡大多數(shù)的企業(yè),想要生存,都必須以顧客為導(dǎo)向,明白顧客需要什么,提供給顧客需要的產(chǎn)品與服務(wù),只有這樣,企業(yè)才能立足,做大做久。
我固然主要是在客服部工作,但平時公司都會定期讓我們往其他部分培訓(xùn),以讓我們對整個公司的運營有個整體的把握與了解,能夠?qū)W者用領(lǐng)導(dǎo)的角度往思考題目。
我天天早上七點開始上班到下午五點放工,第一天剛上班便跟工作職員學(xué)習(xí)如何擺放商品,早上八點超市正式開始營業(yè),購物者開始陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)進(jìn)超市,我和同事在商品區(qū)為購物者服務(wù),要站在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域看管自己所要負(fù)責(zé)的商品,剛開始對于這份工作感覺很新奇,自己終于有一天也成為了一個超市的服務(wù)員。在工作時間要一直站在自己的區(qū)域內(nèi),還要不斷將購物者買走的商品補齊,在購物者挑選完商品后再將商品重新擺放成原有的樣子,兩天下來我對這份工作已經(jīng)沒有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦,厭倦這種只為人服務(wù)的工作、厭倦格式化的工作。但我很快就調(diào)整過來了,我以為一個成功的工作者,就應(yīng)該是做一行愛一行,而不是抱怨,所以第三天開始,我便試著往分析各個商品為什么這樣擺,這樣擺是基于消費者的什么心理需求,怎么樣才能做得更好等等題目。后來慢慢地發(fā)覺白商品這件看似簡單的工作,實在也是有很大學(xué)問的,很多的理論都可以在這里派上用場,我努力地用自己的所學(xué),往分析,往應(yīng)用于我天天的工作中。看著自己親手設(shè)計陳列出來的商品被顧客所喜歡,銷售量日益上漲,是一件很欣慰的事情。
通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。這幾天的工作我要看管我的責(zé)任區(qū)、幫助他人推上貨車、要觀察顧客對每類商品的購買量。這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地往做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以進(jìn)步自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終回保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會,接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得往面對我從未面對過的一切。2工作心得
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買題目。顧客的題目才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對題目的解決要求,很多題目是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客題目原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客題目所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,終極造成顧客的購買愛好;
(3)把握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛伏思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要公道運用先往評價一下顧客題目,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極真?zhèn)商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客以為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、以為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿足而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感愛好;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)題目,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手,在讓步中夸大自身獨到的競爭上風(fēng)和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點:急于辯解即是火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客眼前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點:不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點:態(tài)度轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點:答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)把握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于捉住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但由于價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要捉住他的這種心理,向他充分先容產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止把握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判定的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的題目和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價,可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客3、遠(yuǎn)景展看
以樂購的服務(wù)水平跟企業(yè)的價值觀,我相信樂購能夠成功完成其戰(zhàn)略目標(biāo)。而我,固然在最后關(guān)頭忍痛決定離開樂購,離開那群相處了兩個多月的同事,但我永遠(yuǎn)會記住在樂購的生活,記住在樂購經(jīng)歷的點點滴滴,記住樂購教給我的核心理念與職業(yè)觀念。就算我轉(zhuǎn)行了從事物流或者從事銷售,這段實習(xí)生涯里學(xué)到的東西都將對我的職業(yè)生涯有深刻的影響。在樂購所學(xué)到的客服與營運方面的知識與經(jīng)驗,以及作為世界五百強的外企所給我的那種潛移默化的組織文化熏陶,將會是我以后工作中取之不盡的精神財富。
學(xué)生實習(xí)報告 篇7
姓名: xxx
班級: 09會計三班
實習(xí)單位: 河北省郵政局
[實習(xí)目的]
通過這次實習(xí)在實踐中可以加強動手能力鞏固練習(xí)在課堂上學(xué)到的知識更熟練的掌握學(xué)習(xí)方法達(dá)到知識理論與實踐相結(jié)合,能開闊視野增長見識為以后進(jìn)入社會打下堅實基礎(chǔ)。
[實習(xí)任務(wù)] 1調(diào)查了解實習(xí)單位實際情況;
2了解實習(xí)單位采用會計組織程序及會計核算情況;
3調(diào)查了解實習(xí)單位會計制度的設(shè)置情況;
4調(diào)查了解實習(xí)單位的核算的流程;
5調(diào)查了解實習(xí)單位成本管理情況;
6調(diào)查了解實習(xí)單位的稅收情況;
[實習(xí)時間] 20xx年12月到20xx年3月
[實習(xí)地點] 河北省唐山市灤縣新城
[實習(xí)單位介紹]
主要經(jīng)營:郵政基礎(chǔ)業(yè)務(wù),郵政增值業(yè)務(wù),郵政儲蓄業(yè)務(wù),郵政附屬業(yè)務(wù)
[實習(xí)內(nèi)容]
這次實習(xí)的內(nèi)容主要是涉及會計業(yè)務(wù)的一般有儲蓄業(yè)務(wù),附屬業(yè)務(wù)。對會計部分的核算主要分三個步驟:記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行的預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對再看大小寫金額是否一致,出票金額、與出票日期收款人要素等有無涂改,支票是否已超出提示付款期限,對再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整到分則不記到整。對于現(xiàn)金支票,會計人員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員確認(rèn)無誤后傳給出納,出納人員加蓋現(xiàn)金訖章,收款人就可在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上由會計記賬員審核,會計復(fù)核員復(fù)合,這里說明的是一個入賬時間問題。對于收款人出票人不在同一家行開戶的情況,如一些委托收款的轉(zhuǎn)賬支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入賬,由于縣級未能在人民銀行開戶在會計做賬反應(yīng)在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,則是與中央銀行直接接觸的省級銀行才能使用“存放中央銀行的款項”科目。
儲蓄業(yè)務(wù):儲蓄部門實行的柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)部門那樣會計之間傳遞,而是每個柜臺單獨進(jìn)行賬務(wù)處理,記賬。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行先審核,然后傳到上級進(jìn)行“事后審核”。
印鑒
[實習(xí)體會與小結(jié)] 通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)有了更加詳盡而深刻的了解也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用,實習(xí)中還體會到了書本上的知識與實際操作中有一定的距離需要我進(jìn)一步再去學(xué)習(xí)。作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學(xué)會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸! 總之,在這次會計實習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。
學(xué)生實習(xí)報告 篇8
20xx年xx月9日至XX年8月21日近一個半月時間,我在北京**集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。因此我特寫下這篇公司文員實習(xí)報告,供大家參考一下!希望大家能從中知道實習(xí)報告怎么寫?寫出一篇好的實習(xí)報告!
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng)而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
一、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn) 等培訓(xùn) 工作
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件
5、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù)
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料
10、制作XX年全廠管理人員年休表
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
如何寫實習(xí)報告
實習(xí)報告怎么寫?這是一個比較煩惱的事,下文我們將教你如何寫好實習(xí)報告?敬請閱讀:
我的實習(xí)還是5年前的事情了,當(dāng)時是學(xué)校安排的單位,可以說是一個非常不錯的實習(xí)單位。是一家維護(hù)著國家性媒體網(wǎng)站的設(shè)計公司,我是學(xué)平面設(shè)計的,說實話在這之前接觸網(wǎng)絡(luò)很少,公司很負(fù)責(zé)任,一開始就進(jìn)行了基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),就是這第一課,我真正了解網(wǎng)絡(luò)是怎樣的,設(shè)計有很多規(guī)范,不是學(xué)校中那樣的異想天開。實習(xí)最終都會要有一份實習(xí)報告交給學(xué)校,也應(yīng)該是交給自己,但是當(dāng)時只覺得那是個任務(wù),然而現(xiàn)在看來對于自己則更加重要,很慶幸我當(dāng)時認(rèn)真對待了我的實習(xí)報告。我的網(wǎng)站蔥人網(wǎng)轉(zhuǎn)載了很多實習(xí)報告,有些我粗略地看過,發(fā)現(xiàn)有些就像是工作日志,記錄著每天做的事,發(fā)生的事,有些簡單得不得了,講述了公司做什么的,自己做什么,并附加一份公司介紹,我要說這些都不是實習(xí)報告,那我們該如何寫好實習(xí)報告呢?
寫一份對自己有益的實習(xí)報告,在我看來要包括以下幾個方面:
1.你實習(xí)的單位實如何聯(lián)系的?
這是一個起點,也是一個重要的因素,如果是通過自己找的,那么這將是一份寶貴的經(jīng)驗,講對你真正的求職積累經(jīng)驗,也許你已經(jīng)從這份實習(xí)工作中得到了正式的工作;
2.你的實習(xí)單位是什么公司,安排你要做什么?
一個剛開始工作的人一定要清楚兩點,公司的性質(zhì)和自己的職責(zé),不要覺得實習(xí)是混事,應(yīng)該看做是試用期,去努力的作,因為往往公司會同過實習(xí)觀察一個人的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度,任何企業(yè)都不會錯過優(yōu)秀的員工;
3.講述一件你實習(xí)期最難忘的事,因為這也是你從中得到的最多的;
4.總結(jié)實習(xí)帶給你的感受、感悟,把你對實習(xí)的看法講述出來,并做出自己的規(guī)劃,找出自己做的好的,不好的;
這是要通過文字理智的分析自己,在即將投入工作前清除的認(rèn)識自己,認(rèn)識工作和學(xué)習(xí)的不同,員工和學(xué)生身份的不同,對于自己的規(guī)劃,是提醒自己要具備哪些職業(yè)素養(yǎng);
我從工作的第三年開始接觸招聘,面試新人、看簡歷、安排實習(xí)生,說實話能夠具有較好職業(yè)素養(yǎng)和清楚認(rèn)識自己的畢業(yè)生不多,當(dāng)一家公司決定錄用新人或者畢業(yè)生時,看的不是能力,因為他們具備的經(jīng)驗幾乎為0,那么實習(xí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)將是重要的參考標(biāo)準(zhǔn),而職業(yè)素養(yǎng)決定著潛力,所以通過談吐和與其談話中的了解來判斷;
所以請不要忽視你的實習(xí)報告,那是你的第一份工作,無論從事什么都將是對你職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度的考核,請認(rèn)真對待你的第一份工作,相信我態(tài)度決定未來,請全情投入的迎接你的實習(xí),用心的寫好自己的實習(xí)報告,面試時試著帶上它,也許會成為重要的砝碼。
學(xué)生實習(xí)報告 篇9
一、實習(xí)單位
海爾智能遙控器制作工廠
二、實習(xí)時間
20xx年7月25日星期五
三、實習(xí)目的
生產(chǎn)實習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實踐性課程。是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑,是增強學(xué)生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。
通過生產(chǎn)實習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解電視機從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識,培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí),拓寬學(xué)生的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
生產(chǎn)實習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計劃中,生產(chǎn)實習(xí)是課堂教學(xué)的補充,生產(chǎn)實習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會,而生產(chǎn)實習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實際知識,使學(xué)生在實踐中得到提高和鍛煉。
四、實習(xí)內(nèi)容
今天早上,我們班和電工班及電科班在馮老師的帶隊下,到海爾智能遙控器廠進(jìn)行了參觀。首先,我們被帶進(jìn)了一間會議室里。海爾智能遙控器廠負(fù)責(zé)人錢富英經(jīng)理向我們介紹了智能遙控器廠的一些基本情況。從她的介紹中我們得知工廠現(xiàn)在有670多名職員,其中50%為?粕,30%為本科生,其余為碩士生博士生或其他。智能遙控器的制作過程有三步,首先是使用自動貼片機把電容電阻等貼在貼片上。貼片機:又稱“貼裝機”、“表面貼片系統(tǒng)”(Pick&PlaceSystem),在生產(chǎn)線中,它配置在點膠機或絲網(wǎng)印刷機之后,是通過移動貼裝頭把表面貼裝元器件準(zhǔn)確地放置PCB焊盤上的一種設(shè)備。接著,進(jìn)行邦定。最后是組裝車間進(jìn)行焊接,包括組裝,功能測試,包裝。最終產(chǎn)品進(jìn)入市場,由客戶使用并檢驗。
錢富英經(jīng)理說智能遙控器有很好的發(fā)展前景。它要克服的問題是距離的限制。他們志在把智能遙控器做成像工藝品一樣既漂亮又可方便隨身攜帶。
隨后,我們穿上防塵鞋套,進(jìn)入工廠參觀。一進(jìn)去,負(fù)責(zé)人向我們介紹工廠的出勤表,人員組成等。我們看到所有員工的出勤情況,還有每月工廠里評的龍虎版,意在激勵員工不斷進(jìn)取。我們在生產(chǎn)流水線上走了一遍,看到工人們分工合作,在各自的崗位上做著不同的工作,他們動作嫻熟。我們發(fā)現(xiàn)他們在焊接的時候速度很快,而且不會像我們在學(xué)校焊電話機或收音機那樣芯片的焊點一不小心就會連在一起。我們還發(fā)現(xiàn)修剪芯片引腳的工人的桌子前面隔著玻璃,目的是保護(hù)眼睛。在參觀的過程中,我們看到工人用電磁自動螺絲刀,很快的把螺絲裝上。總之,感覺整個生產(chǎn)流水線很自然的混為一體,工人們熟練的干著手中的活,很快就把活干完了。參觀完后,我們走出了工廠。
在參觀中我們得知遙控器的技術(shù)指標(biāo)有如下:
遙控器的使用條件:7#堿性干電池2節(jié),額定電壓3v,工作范圍為2.4到3.5v;環(huán)境溫度:-10到+55攝氏度;相對濕度:45%到90%RH。
遙控器的技術(shù)要求包括外觀和電氣性能要求。
外觀性能要求主要包括以下幾個方面:
(1)遙控器的外觀不能有劃傷、污損、開裂、毛刺、霉斑、鍍涂層剝落及結(jié)構(gòu)松動等現(xiàn)象。
(2)電池蓋不能脫落,電池彈簧不能生銹。
(3)液晶顯示屏不能有開裂、黑點。
(4)遙控器表面的鉛筆硬度不低于2H,應(yīng)無明顯劃痕。
(5)遙控器表面的字符、標(biāo)志及涂飾部位應(yīng)清晰可辨,將附著力為2到3N/平方厘米的透明膠帶平壓在上述部位,用手加一個與遙控器表面垂直的力,然后迅速把膠帶拉下,字符、標(biāo)志及涂飾部位不能有脫落。
電氣性能要求如下:
(1)靜態(tài)工作電流小于等于40微安,遙控器的電池壽命大于等于1年。
(2)電源電壓為3v時,接收距離大于10米,電源電壓為2.4v時,接收距離大于7米,信號應(yīng)無異常。
(3)紅外發(fā)射峰值輻射照度:電壓電源為3v時,輻射照度大于等于40微瓦/平方厘米,電源電壓為2.4v時,輻射照度大于等于20微瓦/平方厘米。
(4)遙控器的指向性角度大于等于20度。
五、關(guān)于海爾
海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商、中國最具價值品牌。海爾在全球30多個國家建立本土化的設(shè)計中心、制造基地和貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過5萬人,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團(tuán),20xx年海爾集團(tuán)實現(xiàn)全球營業(yè)額1180億元。
海爾集團(tuán)在首席執(zhí)行官張瑞敏確立的名牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下,先后實施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略,20xx年底,海爾進(jìn)入第四個戰(zhàn)略階段——全球化品牌戰(zhàn)略階段。創(chuàng)業(yè)20xx年的拼搏努力,使海爾品牌在世界范圍的美譽度大幅提升。20xx年,海爾品牌價值高達(dá)786億元,自20xx年以來,海爾品牌價值連續(xù)6年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產(chǎn)品被評為中國名牌,其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。20xx年8月,海爾被英國《金融時報》評為“中國十大世界級品牌”之首20xx年,在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業(yè)200強”中,海爾集團(tuán)連續(xù)第四年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級品牌行列,其影響力正隨著全球市場的擴(kuò)張而快速上升。
據(jù)中國最權(quán)威市場咨詢機構(gòu)中怡康統(tǒng)計:20xx年,海爾在中國家電市場的整體份額達(dá)到25%以上,依然保持份額第一;尤其在高端產(chǎn)品領(lǐng)域,海爾市場份額高達(dá)30%以上,其中,海爾在家電市場上仍然遙遙領(lǐng)先。在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域也處于世界領(lǐng)先水平!皠(chuàng)新驅(qū)動”型的海爾集團(tuán)致力于向全球消費者提供滿足需求的解決方案,實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。
截止到20xx年,海爾累計申請專利7883項(其中發(fā)明專利1736項);僅20xx年,海爾申請專利875項(其中發(fā)明專利502項),平均每個工作日申請2項發(fā)明專利。在自主知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,海爾已參與9項國際標(biāo)準(zhǔn)的制定,其中3項國際標(biāo)準(zhǔn)即將發(fā)布實施,這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可;海爾主持或參與了152項國家標(biāo)準(zhǔn)的編制修定,制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)425項。海爾是參與國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最多的家電企業(yè)。
在創(chuàng)新實踐中,海爾探索實施的“OEC”管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式引起國際管理界高度關(guān)注。目前,已有美國哈佛大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士IMD國際管理學(xué)院、法國的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院專門對此進(jìn)行案例研究,海爾“市場鏈”管理還被納入歐盟案例庫。20xx年,海爾實施全球化品牌戰(zhàn)略進(jìn)入第三年;隨著全球化和信息化突飛猛進(jìn),海爾開始了信息化流程再造。海爾通過從目標(biāo)到目標(biāo)、從用戶到用戶的端到端的流程,打造卓越運營的商業(yè)模式。海爾的信息化革命,意味著“新顧客時代”的開始。海爾通過流程機制的建立和卓越商業(yè)模式的打造,創(chuàng)造和滿足全球用戶需求。海爾已經(jīng)啟動“創(chuàng)造資源、美譽全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風(fēng),通過無邊界的團(tuán)隊整合全球化的資源,創(chuàng)出中國人自己的世界名牌!