關(guān)于優(yōu)秀實(shí)習(xí)報告范文匯總七篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。其實(shí)寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編整理的優(yōu)秀實(shí)習(xí)報告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報告 篇1
復(fù)習(xí)簡單的英文交流，在他們離開時說聲再見。
“付出總有收獲”。經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識到了很多以前沒有思考過，沒有經(jīng)歷過，和與作為學(xué)生的一些淺薄的體會及錯誤觀點(diǎn)。
一，從容的態(tài)度。
這與我們通常說的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前，我們既未真正踏入社會，又是一個初級學(xué)習(xí)人員。但我們從來都是一個社會人，試問怎么會不去接觸社會呢？最多是個時間問題。既然認(rèn)識到這一點(diǎn)，既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸，那就承認(rèn)自己，把自身放在這樣一個位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無論哪個人都有的。自己要學(xué)會戰(zhàn)勝自己，不要讓情緒影響你對生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個樂觀向上的心態(tài)后，你自然會變的從容起來，無畏這多變的社會和生活。
二，勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神。
有句很有體會的話：努力了不一定成功，但不努力就一定不會成功。你可以不聰明一點(diǎn)，因?yàn)楫吘故郎系穆斆魅苏忌贁?shù)，而且后天的勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的。其實(shí)人人都看好勤勞刻苦的人，因?yàn)樗麄兏冻鲞^，思考過，他們理應(yīng)得到尊重，至于結(jié)果那是另一回事。我在實(shí)習(xí)中雖然很多不懂，但是有這種精神能夠讓別人看到，能夠讓他們明白我不是在偷懶，我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。
三，良好的交際能力。
在社會群體面前，溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認(rèn)識對方到可以從容的交談，再到有困難找對方幫忙，都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易，更完善。我在實(shí)習(xí)中總是有問題需要尋求有經(jīng)驗(yàn)的人幫助解答，如果憋在心里那是無論如何都不會知道答案的，有的困難你經(jīng)過自我摸索可能會得到解答，有的涉及專業(yè)就不能全憑個人獲得滿意的解釋，而且經(jīng)過前輩的指導(dǎo)，你會發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外，一個擁有良好交際能力的人會更能協(xié)調(diào)好整個群體的氛圍，良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。
四，溫故而知新的學(xué)習(xí)。
我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握，只有一遍遍的重復(fù)回顧和實(shí)踐后才能合格的稱為經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的重新利用才會生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法。 總的來講，再多的甚至再簡單的體會也都要在實(shí)踐中反復(fù)體會、鞏固。這段時期的實(shí)習(xí)雖然是個小小的鍛煉，卻也鍛煉了我的能力，提高了我對英語的運(yùn)用能力。夏日的嬌陽，讓我們在熱情與燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報告 篇2
經(jīng)過這幾個月的實(shí)習(xí)我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物，如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等，并對其藥性和作用有一定的認(rèn)識;能看懂一部分藥方，對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館就是一個向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對中醫(yī)館而言，顧客群比較大，但就是年齡特征比較明顯，大部分就是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛心。 另外，也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人，如精神上的疾病，這并不就是說對他們抱有歧視的心理，但由于其所患病癥的特殊性，往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件，
我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個人的隨機(jī)應(yīng)變能力，但就是必須把握原則。拿藥房來說，就必須堅(jiān)持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計 錯誤，一位患者拿不到代煎的中藥，而且此時正好碰到藥房停水，這位患者非常憤怒，一直指責(zé)藥房不信守諾言，那么此時，我們可以斷定責(zé)任方就是我們，需要彌補(bǔ)顧客的時間和精力，所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策，并且得到了患者的認(rèn)同。
管理經(jīng)驗(yàn)有所積累。在經(jīng)營管理方面，西門藥房給我的感覺就是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥房，嚴(yán)格的要求就是必須的，因?yàn)榻?jīng)營的就是藥材，關(guān)系病人的健
康，甚至生命，所以不能有絲毫差錯。進(jìn)貨，有專門的正規(guī)渠道;驗(yàn)貨，由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的
嚴(yán)格審核;出貨，由一套電腦系統(tǒng)控制，每次出貨都需要登記，并在每個星期一進(jìn)行盤倉。在撮藥時，經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物
種類或劑量的差錯。作為一家店，顧客的要求和利益應(yīng)就是第一位的，在工作和解決問題上都必須牢記這一點(diǎn)。比如，一次幾位黃巖來的患者到藥房抓藥，撮完藥，一 位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付，于就是，硬要退，一直堅(jiān)持自己只要抓十付。但當(dāng)時，店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大，都特別
跟她確認(rèn)過。顧客一直堅(jiān)持就是店員的失誤，堅(jiān)持要退，最后經(jīng)過調(diào)解，還就是給她們退了，讓她們滿意的回去。由此，我得到啟示：有時候，一點(diǎn)小利就是不足掛齒的。
但就是，在實(shí)習(xí)期間，我覺得藥房人員分工不就是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員就是不固定的，撮藥的工作人員會被輪流安排操作，特別就是刷醫(yī)保的人員，很多時候
就是誰有空就去。因此，我建議各班次應(yīng)該明確人員分工，落實(shí)責(zé)任，將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁，交接班時交代不清楚而發(fā)生
錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但就是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還就是要同步進(jìn)行，因?yàn)榧词咕褪撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。
在藥房實(shí)習(xí)的日子里，讓我看到了“大氣經(jīng)營，精細(xì)管理，開放合作，誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念，讓我相信，萬豐就是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報告 篇3
實(shí)習(xí)時間：x.27-x.19
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：東方海洋保稅庫
實(shí)習(xí)內(nèi)容：水產(chǎn)品加工--加工真鱈魚切塊
實(shí)習(xí)原料：大西洋真鱈魚
實(shí)習(xí)工具：刀，剪刀，鑷子，去魚外皮機(jī)，盤子，塑料膜，塑料筐，消毒車
儀器設(shè)備：制冰機(jī)，鋼帶冷凍裝置
實(shí)習(xí)單位簡介：
東方海洋保稅庫是山東東方海洋集團(tuán)有限公司的控股子公司。公司主要從事海水苗種繁育、養(yǎng)殖、食品加工及保稅倉儲業(yè)務(wù)，是一家集海水養(yǎng)殖、冷藏加工、科研推廣及國際貿(mào)易于一體的國家火矩計劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、國家級水產(chǎn)良種場。
幾年來，公司堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，以發(fā)展創(chuàng)新為主線，大力推進(jìn)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，企業(yè)綜合競爭實(shí)力日益增強(qiáng)。目前，公司轄設(shè)煙臺開發(fā)區(qū)分公司、冷藏食品加工廠、名貴魚養(yǎng)殖場，擁有海陽市東山海珍品有限公司、煙臺山海食品有限公司2家控股子公司。
公司積極推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與管理，不斷追求卓越績效。先后通過歐盟衛(wèi)生注冊、haccp認(rèn)證、is09001認(rèn)證、is014001認(rèn)證、ohsms18001認(rèn)證、brc認(rèn)證、ifs認(rèn)證、eti認(rèn)證、主要養(yǎng)殖產(chǎn)品取得無公害產(chǎn)地認(rèn)定和無公害產(chǎn)品認(rèn)證。
公司始終堅(jiān)持"科技興業(yè)"的發(fā)展思路，擁有一流的自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)和雄厚的科研基礎(chǔ)設(shè)施，先后被認(rèn)定為首批國家星火計劃龍頭企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心、全國農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心和國家級企業(yè)研究開發(fā)中心，是中科院海洋研究所海洋科技示范實(shí)驗(yàn)基地。幾年來，先后完成科研推廣課題33項(xiàng)，取得國家專利2 項(xiàng)，申報國家專利11項(xiàng)，獲省部級以上科技進(jìn)步獎9項(xiàng)。
目前公司承擔(dān)部、省、市各級在研項(xiàng)目共10項(xiàng)，其中與中科院海洋研究所聯(lián)合承擔(dān)的"海帶紫菜等經(jīng)濟(jì)海藻種質(zhì)庫的建立及其利用"被列為國家"863"計劃。
食品加工廠主要從事水產(chǎn)食品精深加工及進(jìn)出口業(yè)務(wù)，主要產(chǎn)品有鱈魚、紅魚、真鱈、鮐魚、鰻魚、比目魚等，產(chǎn)品主要銷往日本、韓國、美國及歐盟等國家和地區(qū)。
食品加工廠的冷庫是經(jīng)青島海關(guān)批準(zhǔn)的自用型水產(chǎn)保稅庫、國家出入境檢驗(yàn)檢疫局注冊的進(jìn)境水產(chǎn)品備案存儲冷庫，冷藏能力達(dá)xx0噸/次;冷藏食品加工廠擁有水產(chǎn)品精加工車間10個，總面積達(dá)21800㎡，無菌加工車間全部按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，分別具備獨(dú)立的解凍、半成品加工、成品包裝及更衣室、洗涮消毒間等，可同時進(jìn)行10個品種的加工作業(yè)。
冷藏食品加工廠從原料進(jìn)口、冷藏、加工、檢測到出口，各個環(huán)節(jié)都擁有先進(jìn)的加工設(shè)備和檢測設(shè)備。其中：單凍機(jī)6臺、速凍間5個、平板凍結(jié)器15臺、脫皮機(jī)4臺、金屬探測器7臺、真空包裝機(jī)6臺及蒸汽、熱水、板換、消毒、水處理等配套功能設(shè)施。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報告 篇4
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于xx年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行xx市支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過程：
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并完成實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵�，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因?yàn)橛嬎闫黠@示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會：
通過這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑為我提供了一個我踏入社會前的平臺，這也為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報告 篇5
一、班主任工作中活動積極、踏實(shí)、肯干。
***老師在實(shí)習(xí)期間能夠認(rèn)真遵守實(shí)習(xí)生守則，工作較為負(fù)責(zé)，在實(shí)習(xí)主、副班工作中取得了較好的效果。能夠認(rèn)真制訂活動計劃，主動向指導(dǎo)老師請教，認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備，認(rèn)真地組織好同學(xué)們的學(xué)習(xí)活動�；具_(dá)到教學(xué)目標(biāo)。實(shí)習(xí)副班工作時，能配合主班老師做好課前準(zhǔn)備及課程活動的配合指導(dǎo)，認(rèn)真做好改卷和監(jiān)督部分學(xué)生傍晚留校讀書工作，有較強(qiáng)的協(xié)作能力和責(zé)任心，與學(xué)生也能建立較為融洽的師生關(guān)系，總體表現(xiàn)比較優(yōu)秀。教師類實(shí)習(xí)報告評語由提供!
二、教學(xué)實(shí)習(xí)井然有序。
在上課和備課時間段，***老師表現(xiàn)出比較好的工作態(tài)度，講解比較仔細(xì)，能兼顧不同程度學(xué)生的需要，亦能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書、書寫速度、教學(xué)方式、內(nèi)容，上課時能夠積極分析地理知識以及適當(dāng)做出擴(kuò)展，努力求得學(xué)生最大理解力。批改作業(yè)認(rèn)真，評語多樣、豐富而懇切。上課秩序掌控得宜，收放自如，優(yōu)秀穩(wěn)健。發(fā)現(xiàn)問題能主動提出討論，討論中自然流露極佳學(xué)養(yǎng)與見識。
而且該老師在實(shí)習(xí)期間能認(rèn)真鉆研教材，積極掌握教材，把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，實(shí)習(xí)期間認(rèn)真、虛心好學(xué)，積極參加聽課、評課，及時有效地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
三、生活方面
該實(shí)習(xí)老師在思想上比較進(jìn)步，能夠從身邊是事情做起，進(jìn)而引導(dǎo)班級學(xué)生努力學(xué)好、學(xué)習(xí)、學(xué)會做人。性格上比較開朗、熱忱，容易融入集體、幫助學(xué)生，而且又能夠恩威并施管理好學(xué)生，這點(diǎn)比較突出。
教學(xué)實(shí)習(xí)評語：該生在實(shí)習(xí)期間聽課認(rèn)真，備課仔細(xì)，能夠積極查閱資料，豐富教學(xué)內(nèi)容。試講勤奮，授課大方，表達(dá)流利，教態(tài)自然，能較熟練地運(yùn)用現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備，采用多種教學(xué)手段促使學(xué)生思考。課堂民主又不失紀(jì)律性，深受學(xué)生喜愛。該生已具備一名合格青年教師的`基本素質(zhì)。
班主任實(shí)習(xí)評語：該生工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，班主任工作做的扎實(shí)，經(jīng)常深入學(xué)生了解他們的思想和學(xué)習(xí)狀況，與學(xué)生談心，幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀，與學(xué)生交流探討好的學(xué)習(xí)方法，組織、開展各項(xiàng)有益的文體活動，深得學(xué)生喜愛。該生已具備一名優(yōu)秀青年教師的基本素質(zhì)。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報告 篇6
我們在電信主要從事話務(wù)員的工作，但我只做了3次的話務(wù)員，我在電信實(shí)際做的是督導(dǎo)，這得感謝老師對我的信任，能讓我能完全了解到這行業(yè)的全貌。
我對這行業(yè)有個較為全面的接觸，在實(shí)習(xí)報告時就把我自己工作下
話務(wù)員，我們在益普索進(jìn)行培訓(xùn)的時候，當(dāng)時我的使用的軟硬件都不是很好，但是和在電信的也是大同小異，先是電腦上登錄上自己的工號，電腦自動打卡，也會把電話錄音和問卷自動上傳到服務(wù)器，所以在操作上是很簡單的。
我們在電信實(shí)習(xí)的時候大家在操作上主要出現(xiàn)的小問題是，不知道怎么查出預(yù)約的號碼。由于軟件本身的的缺陷，在設(shè)置預(yù)約電話號碼的時候都喜歡把號碼設(shè)置的很長的時間，這樣軟件才不會自己打電話出去，但是很同學(xué)都不知道怎么把預(yù)約的檢索出來，于是很多的預(yù)約電話都放棄了，這樣對我們就太不利了，因?yàn)楹貌蝗菀状蛲▊�電話，特別是僅通話的，由于使用者的原因的，號碼質(zhì)量不太好，好不容易打通一個卻因?yàn)槭菍Ψ秸m(xù)約，但是確檢不出來，讓人遭實(shí)沮喪。
在實(shí)習(xí)的第二天開始， 我就開始做現(xiàn)場的督導(dǎo)，這個工作看似很輕松，但是確需要更多的去走動，需要關(guān)心每個同學(xué)的狀況，幫助他們克服心理的障礙，有時有些同學(xué)打了很久沒有打通一個電話，所以心理都很煩躁，這個時候就需要現(xiàn)場的督導(dǎo)給鼓鼓勁，有時候同學(xué)們被罵了，心理很不爽，他很需要給朋友談?wù)劊谴蠹叶荚诖螂娫�，所以他最好的傾訴就是現(xiàn)場督導(dǎo)，所以督導(dǎo)另一個做用就是就是做同學(xué)們的心理輔導(dǎo)，當(dāng)看見同學(xué)們疲憊的時候，應(yīng)當(dāng)主動找他談?wù)�，勉勵他繼續(xù)加油，但在實(shí)習(xí)中還是有個別的同學(xué)還有不自覺，做事的時候不認(rèn)真，而我在工作中最棘手的也是這種情況，怎么在不在傷害同學(xué)感情，保證整組人的效率呢？我想了一個辦法，平時不停的在那些不認(rèn)真的面前走來走去，形成一種壓力，讓他自己感到不好意思自覺的工作，但是還是有些死油條，一般的方法不是很奏效，那就需要更好的方法，有時看他玩的時候，可以走上前，輕聲問他是不是有什么問題，瞬時對方就會很不好意思，大部分都會自覺開始工作。當(dāng)然我們不能光是一味的追求效率，組員的身體還是很好的，俗話說的好，身體是革命的本錢，組員有時有感冒，身體不好時，作為一個現(xiàn)場督導(dǎo)，可以關(guān)心下他，為他打點(diǎn)水，做一些力所能及的事，以后工作也好做，讓每個組員感受到自己是被關(guān)心的，工作時就更好做了。
上面說的還都是前臺的工作，我在電信還有幸接觸到后臺的操作，當(dāng)每位同學(xué)完成一份成功問卷的時候，問卷中難免還是存在一些瑕疵，如果把問卷看做產(chǎn)品，怎么控制質(zhì)量呢？這就是QC（質(zhì)量督導(dǎo)）的主要工作，但具體是怎么操作的呢？首先我們會登錄一個督導(dǎo)員的賬號，這時我們就可以將同學(xué)做的問卷和錄音調(diào)出來，然后就可以跟著錄音將問卷看完，有時候有些同學(xué)由于電腦自身的原因沒有上傳成功，我們就需要在服務(wù)器上檢索，找到他的錄音。
通過幾天的錄音，我發(fā)現(xiàn)了很多值得注意的事情，很多同學(xué)都有提示語言，而什么事提示性語言呢？就是在答案中存在的語句，比如答案中有“好”，訪問者就不能說“是好吧？”這樣的語句，在訪問這行中，最忌諱的就是訪問者誘導(dǎo)被訪者，這樣的答卷是有誤差的，其實(shí)這個錯誤還不到費(fèi)卷的程度，甄別題是整個問卷的重中之重，一旦出錯，整個問卷就是費(fèi)卷，為什么甄別題有這么重要呢，因?yàn)樵谠L問者，有些職業(yè)帶有明顯的傾向性，比如移動公司的自己員工肯定對自己公司有偏向，這樣的話問卷的準(zhǔn)確性也大打折扣，所以甄別題才會有一錘定江山的作用，好的，很多同學(xué)在這些題上沒有犯什么錯誤，不是才是真正的劃不來了。
當(dāng)然我們在檢查的時候也發(fā)現(xiàn)一些不該有的錯誤，有些同學(xué)很難打通一個電話，好不容易打通個電話，確是一個不合作的被訪者，還沒有將問題問完，就已經(jīng)掛斷電話，但是訪問者還是繼續(xù)把問卷做完，這種屬于自填，其實(shí)我們都很同情這種情況，但是在錄音中真真切切記錄了一切，所以沒有辦法。這種問卷是屬于費(fèi)卷的，
實(shí)習(xí)感受
在實(shí)習(xí)中，我們體驗(yàn)了在公司中做事的感覺，快速的節(jié)奏，高壓的環(huán)境，上下級關(guān)系的處理，事情順序的先后，都是我這次實(shí)習(xí)重要的收獲，在公司中做事，最主要的是效率，自己覺得在工作時間相同的情況，只有效率能創(chuàng)造價值，有了快速的節(jié)奏，就有高壓的環(huán)境，而怎么在高壓環(huán)境中調(diào)節(jié)自己的心情的，讓自己時刻處于高傲斗志上，在益普索的時候，我曾經(jīng)打了250個電話成功2個的“佳錄”，為什么自己能堅(jiān)持下來，我覺得是有個最好的方法，就是自己一定要樹立一個目標(biāo)，也許下一個就是成功的。
實(shí)時讓自己處于最佳的狀態(tài)，給自己一個希望。在公司中，怎么處理人與人的關(guān)系呢，因?yàn)楣臼且粋�群體，同事間都有在工作上的聯(lián)系，有時候，同事間會有一些摩擦，比如我有次和一個女組員有些小摩擦，其實(shí)我很想生氣的。但是我當(dāng)時我并沒有發(fā)火，而是自己走在開，因?yàn)槲抑浪膊皇钦嬲娴纳鷼猓皇谴螂娫捠鞘艿轿�，她沒有控制好自己的情緒，我就不能還將事情情鬧大，當(dāng)時走開讓大家好生靜靜是最好的選著，后來那個女生看見都有不好意思，我知道她是知道自己不對了，我也沒有點(diǎn)破，繼續(xù)我該做的，在以后的工作中，那個女生在工作中就沒有再出現(xiàn)什么問題，從這件事中我知道了，其實(shí)在情緒不穩(wěn)定時候，最好的方法是就是分來，讓雙方都冷靜下，想清楚，這樣既不會造成僵局，以后還可以挽回局面。
在實(shí)習(xí)中，和上級打交道也是難免的，在做現(xiàn)場督導(dǎo)的時候，由于很多問題，沒有主管拍板是沒有辦法解決的，所以和上級打交道的機(jī)會就更多，怎么說話，怎么做事，都有不菲的收獲。其實(shí)做事有先后都是屬于效率事，但是為什么我會覺得應(yīng)該單獨(dú)謝謝呢，因?yàn)槲矣X得，這次實(shí)習(xí)中，我收獲最大就是這個，有次我們幾個現(xiàn)場督導(dǎo)忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但是現(xiàn)場還是很亂，我們發(fā)現(xiàn)有很多組員看到我們都會提出同樣的問題，結(jié)果我們亂跑，有些真正緊急的事卻被耽擱了
。后來督導(dǎo)給我說，其實(shí)我們應(yīng)該有分工，做事的時候要注意先后緩急，后來我們幾個督導(dǎo)一合計，劃分了各個管轄的范圍，這樣不但我們輕松，而且全組的問題還得到有效的解決，這對我很大觸動。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報告 篇7
一、實(shí)習(xí)的基本概況
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北省邢臺市臨西縣臨西鎮(zhèn)政府司法所
實(shí)習(xí)時間：20xx年3月至20xx年4月
實(shí)習(xí)目的：
在實(shí)習(xí)工作中檢驗(yàn)自己3年法學(xué)�？茖I(yè)知識的學(xué)習(xí)水平，用實(shí)際工作來“消化”專業(yè)理論知識;了解基層中的司法所的職能和作用;了解基層對法制的宣傳力度在實(shí)踐中加深鞏固自己在學(xué)校中的理論知識，做到學(xué)以致用;走近社會中的司法實(shí)踐，了解群眾中的普法宣傳力度;實(shí)際感受社會工作的競爭力，為進(jìn)一步走向社會做了基礎(chǔ)和充足的心理準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)工作的認(rèn)識收獲
在臨近畢業(yè)時，我們迎來了對所學(xué)幾年的法學(xué)知識的實(shí)際應(yīng)用的考驗(yàn)、初步踏入社會的緩沖階段：畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)階段。我選擇的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是河北省邢臺市臨西縣臨西鎮(zhèn)的司法所，隸屬于臨西鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府。我很感謝司法所中新進(jìn)的兩名的選調(diào)生，他們給了我很多的信心和鼓勵，并且在實(shí)習(xí)工作中給我提供了詳細(xì)認(rèn)真的指導(dǎo)和幫助。
通過實(shí)習(xí)了解了基層司法所的性質(zhì)和任務(wù)：基層司法所是縣區(qū)司法局在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的派出機(jī)構(gòu)，是承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府管理司法行政工作的職能部門，在縣區(qū)司法局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作�；鶎铀痉ㄋ鶕�(dān)負(fù)著落實(shí)依法治國方針的大量基礎(chǔ)性工作，通過綜合運(yùn)用人民調(diào)解、法制宣傳教育、執(zhí)法監(jiān)督、安置幫教、法律服務(wù)等手段;司法所是司法行政系統(tǒng)參與基層綜合治理工作的重要成員單位，屬于基層社會治安綜合治理機(jī)構(gòu)體系的重要一環(huán)，處于化解人民內(nèi)部矛盾、預(yù)防和減少犯罪的第一線。司法所的重要的職責(zé)都有：指導(dǎo)管理人民調(diào)解工作，參與調(diào)解疑難、復(fù)雜民間糾紛;組織開展對社區(qū)服刑人員的管理、教育和幫助;指導(dǎo)管理基層法律服務(wù)工作;協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位開展對刑釋解教人員的安置幫助工作;組織開展法制宣傳教育工作;組織開展基層依法治理工作，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政、依法管理提供法律意見和建議;協(xié)助基層政府處理社會矛盾糾紛;參與社會治安綜合治理工作等。其中人民調(diào)解工作是司法所中的重點(diǎn)，司法所中的人民調(diào)解員都是積極為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的糾紛調(diào)解而忙碌，我有幸跟著去過處理一次鄰里間的糾紛，那些鄉(xiāng)親們對人民調(diào)解員的處理都很信服人民調(diào)解是指在人民調(diào)解組織的主持下，以國家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會公德為依據(jù)，對民間糾紛當(dāng)事人來進(jìn)行說服教育，規(guī)勸以疏導(dǎo)，促使糾紛各方當(dāng)事人互相諒解互相禮讓，平等協(xié)商，自愿達(dá)成協(xié)議，消除紛爭的一種群眾自治活動。人民調(diào)解委員會是人民調(diào)解的基本形式，依法設(shè)立在居民委員會、村民委員會和企業(yè)、事業(yè)單位，本省各村委會、居委會都應(yīng)設(shè)有人民調(diào)解委員會。
人民調(diào)解的原則： 依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解，法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的，依據(jù)社會公德進(jìn)行調(diào)解; 在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解; 尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。交辦的維護(hù)社會穩(wěn)定的有關(guān)工作。安置幫教工作也是所內(nèi)重要的工作內(nèi)容。安置幫教工作是指在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依靠各有關(guān)部門和社會中的力量，對刑滿釋放、解除勞教人員進(jìn)行的一種非強(qiáng)制性的引導(dǎo)、扶助、教育、管理活動，包括服刑在教人員回歸社會前的思想法治與職業(yè)教育、刑滿釋放時的銜接、回歸社會后的過渡性安置和幫教等環(huán)節(jié)的工作。其次，基層的法制宣傳和服務(wù)同樣是司法所的不容忽視的工作的內(nèi)容。 基層法律服務(wù)是指依據(jù)《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》的規(guī)定，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市街道設(shè)立的基層法律服務(wù)所，立足基層，接受公民、社會組織和基層人民政府的委托，提供一定范圍的法律服務(wù)，以維護(hù)委托人合法權(quán)益，保障和促進(jìn)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活動�；鶎臃煞⻊�(wù)業(yè)務(wù)范圍：應(yīng)聘擔(dān)任法律顧問;代理參加民事、經(jīng)濟(jì)、行政訴訟活動;代理非訴訟法律事務(wù);主持調(diào)解糾紛;解答法律咨詢;代書法律事務(wù)文書;協(xié)助辦理公證事項(xiàng);協(xié)助開展法制宣傳教育和其他有關(guān)法律服務(wù)事項(xiàng)。
為了保持政府同廣大人民群眾的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪人的司法權(quán)益，維護(hù)正常秩序。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后，加大了基層司法所的職能，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪接待工作是基層司法所的一項(xiàng)重要的工作職責(zé)。
三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容和感觸
我在司法所內(nèi)的實(shí)習(xí)工作主要是文書整理、法制宣傳和人民調(diào)解工作。初到司法所時，因?yàn)閷δ抢锏墓ぷ鞑皇呛芰私�，我只是�?fù)責(zé)一些簡單的文書整理和文字錄入工作。雖然工作不難也有些繁瑣，但我沒有輕視。本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度我認(rèn)真制作、仔細(xì)檢查，爭取不在文字和格式上出錯誤，培養(yǎng)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作的態(tài)度。之后，我曾經(jīng)跟著司法所的一位人民調(diào)解員伯伯去過臨西鎮(zhèn)的倉上村去處理過一件鄰里糾紛。我們一天向那里跑了兩趟，只是為了一家人胡同在胡同堆砌了些廢棄磚頭妨礙了另一家的外出，雙方口氣又不好以致糾紛產(chǎn)生。我們對倆家的人分別勸說調(diào)解，最終他們達(dá)成了和解。讓我也為調(diào)解員伯伯的說服力和在群眾中的信服度而開了眼界。調(diào)解員伯伯讓讓我不要因事小而輕視，要認(rèn)真。還告訴我：吃這口飯就得認(rèn)真負(fù)責(zé)為老百姓去干點(diǎn)實(shí)事，老百姓的事就沒小事。我很受感觸也很有收益。
基層糾紛調(diào)解組織一般有三級，即鎮(zhèn)調(diào)解中心、管區(qū)的調(diào)節(jié)站和村調(diào)解委員會。臨西鎮(zhèn)的司法調(diào)解中心是一個多層次，有多個部門:如派出所、計劃生育服務(wù)站、工商行政管理所、民政辦、信訪辦等，司法所在其中起主導(dǎo)作用。對村調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)，提高調(diào)解委員會隊(duì)伍的整體素質(zhì)，確保調(diào)解質(zhì)量等都由司法所指導(dǎo)。實(shí)習(xí)期間參加組織村調(diào)委會成員學(xué)習(xí)《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解卷宗的歸檔;對司法所的人民調(diào)解卷宗進(jìn)行歸檔的實(shí)際操作。從人民調(diào)解卷宗歸檔工作中了解到基層糾紛的一些特點(diǎn)：主體的多元化;糾紛類型的多樣化;糾紛多因小事引起。為以后的工作積累了一定的知識儲備，也深刻的理解了人民調(diào)解工作在社會穩(wěn)定及和諧的建設(shè)中起了很重要的作用。在實(shí)習(xí)工作中我也參與了普法宣傳和法制教育工作，去基層宣傳法律知識，到部分鄉(xiāng)村開法制講座�；鶎铀痉ㄋ鶕�(dān)負(fù)著落實(shí)依法治國方針的大量基礎(chǔ)性工作,普法宣傳和法制教育是司法所最基本的工作。法治含兩個方面的基本原則，一是制定的法律是良好的法律，二是制定的法律得到普遍的遵守。只通過普法教育讓公民了解我國現(xiàn)行的法律法規(guī)、增強(qiáng)公民的法律意識才能使公民做到學(xué)法、知法、懂法、守法。
四、對策建議與領(lǐng)悟
在實(shí)習(xí)期間，從工作中接觸到案例了解到基層人民群眾法律知識的嚴(yán)重缺乏和法律意識的欠缺，深感普法宣傳的重要性、緊迫性。多數(shù)群眾都認(rèn)為法律的作用只是對罪犯才有用的，而且有點(diǎn)民事糾紛也覺得不值得花錢請律師打官司。沒有對法律正確的看法和態(tài)度，這些對普法宣傳是一大阻力。在實(shí)習(xí)期間就普法宣傳開展了如：準(zhǔn)備法制講座的資料、準(zhǔn)備各種宣傳道具、出法制墻報等實(shí)際性的法制宣傳工作。面對基層農(nóng)村的法律現(xiàn)狀，我們不得不考慮這么一個問題：基層農(nóng)村中的法律意識應(yīng)該怎么樣去培養(yǎng)?社會發(fā)展了，經(jīng)濟(jì)也發(fā)展了，法律意識該怎么上去呢?我們要針對農(nóng)村基層進(jìn)行一場法律思維的傳播工作，用我們真實(shí)的樣板案例和法律普及的作用的典型去宣傳法律的基礎(chǔ)知識。普法宣傳和法制教育工作是一項(xiàng)長期工作且任重道遠(yuǎn)，需要司法工作者們的不斷努力。在普法宣傳講座上我認(rèn)真聽取并記錄了法制講座內(nèi)容，和群眾提問。面對各種各樣的問題，我深刻領(lǐng)會到，作為法律工作人員，專業(yè)素質(zhì)是很重要的。
在實(shí)習(xí)的期間，我接觸了大量的專業(yè)人員，和專業(yè)知識的實(shí)際應(yīng)用，通過親自實(shí)踐參加了法律宣傳活動。讓我對大學(xué)里學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識有了更為深刻和形象的學(xué)習(xí)，通過理論和實(shí)踐的相互結(jié)合，更加準(zhǔn)確的把握了法律知識的內(nèi)涵。這次實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)并不是靠學(xué)校書本知識就能讓我掌握到。在實(shí)習(xí)工作中，我領(lǐng)會到：專業(yè)知識與實(shí)際實(shí)踐應(yīng)用上的差別。當(dāng)前隨著社會和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化發(fā)展，我們國家的法律法規(guī)也在不斷的完善，因此只有每時每刻不斷的吸收新的知識，不斷完善自己。
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