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大學(xué)生實習(xí)報告

時間:2022-08-17 13:20:12 實習(xí)報告 我要投稿

大學(xué)生實習(xí)報告范文匯總六篇

  隨著個人素質(zhì)的提升,報告對我們來說并不陌生,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的大學(xué)生實習(xí)報告6篇,希望對大家有所幫助。

大學(xué)生實習(xí)報告范文匯總六篇

大學(xué)生實習(xí)報告 篇1

  XXXX年X月X日是到中信銀行報到的第一天,根據(jù)提前的會議安排,我與班上另外兩名男同學(xué)一起搭乘公交去XX支行報到。記得起床時間是六點半,但兩個小時的車程讓我們到實習(xí)地點的時候已經(jīng)將近九點了。到支行,我們進門就得到了大堂人員的接待,其中一位叫XX,后來她是大學(xué)畢業(yè)剛過來的,也還是處于實習(xí)階段,另一位叫XX,職務(wù)是大堂經(jīng)理。在貴賓室等候五分鐘后支行經(jīng)理XX出來接待了我們,在簡單的自我介紹過后她給我們也簡單介紹了支行的概況和主要業(yè)務(wù)分類,然后給我們安排了實習(xí)崗位,我被分配到大堂,另外兩名同學(xué)被分配到零售業(yè)務(wù)部門。對于一行第一印象:男女比例嚴重失調(diào)的地方。

  在大堂的實習(xí)是很辛苦的,每天要站立六個小時,是一項耐力運動,記得第一天下班后累的精疲力竭,同樣的擠了兩個小時公交后回到宿舍已經(jīng)是晚上七點了,晚飯過后稍事休息便入睡了,我想在之前三年的學(xué)習(xí)中還沒有出現(xiàn)過九點便入睡的狀況吧。

  在大堂我有這兩位老師:XX跟XX,她們都很熱情,XX在第一天便帶著我熟悉單據(jù),從常見的開戶單說起,一張簡單的表格可能就涵蓋了整個銀行的所有業(yè)務(wù),做一要理解它也并非易事,雖然大部分選項都是通俗易懂的,但是仍然有一些專業(yè)術(shù)語是我們這些非專業(yè)學(xué)生不能理解的。通過填單訓(xùn)練,我知道了什么事網(wǎng)銀的移動證書、文件證書。,另外,在開戶還需要填寫客戶資料表并附加身份證復(fù)印件。在大堂最主要的工作室接待顧客,為顧客提供"三聲"服務(wù):客戶來時要有"您好"聲;客戶有問要有回答聲;客戶離開時要有送別聲。然后就是站在取號機旁邊,為顧客取號兵引導(dǎo)他們到相應(yīng)的窗口,當(dāng)客戶走后要將椅子還原。

  就這樣每天都做著類似的事情,當(dāng)然每天也都會遇到不一樣的事情,比如曾經(jīng)有一位法國女士過來換匯,她進門便對我說"Exchange",缺乏與外國友人交流的我一時還沒有緩過神來,不過還是在短暫的思維短路后很好的為她做了引導(dǎo)。但是窗口告訴我她要換的是歐元,需要在中信開戶后才能操作,要求我引導(dǎo)她填表格,做好解釋工作,要把一張復(fù)雜的表格用英語解釋給眼前的女士對于我來說的確是一個很大挑戰(zhàn),結(jié)果是挑戰(zhàn)失敗,把她交給了大堂經(jīng)理。通過這件事情,我想我在以后的學(xué)習(xí)中還是應(yīng)該多鍛煉一下實用性很強的英語口語吧。

  實習(xí)收獲:

  服務(wù)標(biāo)識

  網(wǎng)點服務(wù)人員上崗必須規(guī)范佩戴工號牌或擺放統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識牌,根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立的大堂經(jīng)理(或大廳值班、咨詢?nèi)藛T)須佩戴或擺放明顯標(biāo)志。

  著裝

  (一)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)人員要統(tǒng)一著裝。

  (二)服裝必須熨燙整齊,紐扣齊全,干凈整潔,工號牌端正地佩戴在左胸前,皮鞋保持清潔光亮。

  (三)上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西,以免變形,影響美觀。

  (四)男員工必須按規(guī)定戴領(lǐng)帶,夏天著襯衣,襯衣須扣好全部扣子,襯衣扎在褲內(nèi),不能挽袖;系深色皮帶,著深色襪子,穿深色皮鞋。

  (五)男女員工必須穿深色皮鞋,保持鞋面清潔。女員工不允許穿拖鞋,或其他形態(tài)怪異的鞋,襪子應(yīng)與制服顏色相稱,避免露出襪口。女員工穿涼鞋要前不露趾,后不露跟。

  (六)員工上班面對客戶時不得戴袖套。

  (七)新入行員工在行服尚未配發(fā)之前及實習(xí)生實習(xí)期間必須穿著款式、顏色與行服相近的職業(yè)裝,保持整體著裝的協(xié)調(diào)一致;

  行為舉止

  (一)微笑要親切

  接待客戶應(yīng)自始至終保持微笑,目光注視對方"注視區(qū)"(雙眼和鼻尖之間的三角部位),不要游離別處、東張西望。不得流露出厭煩、冷淡、僵硬的表情,不得扭捏作態(tài),吐舌、作鬼臉,不得經(jīng)常看表。

  (二)站姿要挺拔

  站立時挺胸收腹,不彎腰。男員工站立時雙腳自然分開,腳外側(cè)與肩同寬,雙手不能放在兜內(nèi),雙手自然下垂或交叉放在背后;女員工站立時雙腳成"V"字或"丁"字步,雙手自然下垂或虎口-交叉,右手輕握左手置于腹前或背后。禁止雙手叉腰、雙臂抱于胸前,手插口袋,身體東倒西歪或依靠其他物體。

  (三)坐姿要端莊

  1、與客戶坐著面對面交談時,應(yīng)挺胸收腹微向前傾,目光平視客戶。

  2、女員工落座前先用腳感覺椅子的位置,用手掠平裙子然后坐下,雙腿并攏,雙手輕輕置于腿上。

  3、男員工可直接落座,雙腿可略分開,雙手自然置于腿上。

  4、坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直,兩腿平行自然著地,不抖腿,不伸直腿。臨柜受理業(yè)務(wù)時手臂可自然地放在柜臺上,但不準趴在柜臺上。

  (四)行姿要穩(wěn)重

  1、行走時,身體重心微向前傾,收腹挺胸,目視前方,雙臂前后自然擺動。男員工行走姿態(tài)要端正穩(wěn)健;女員工行走姿態(tài)要輕盈靈敏。

  2、多人行走時,不得勾肩搭背或嬉笑追逐,不得并成一排。

  3、一般情況下應(yīng)穩(wěn)步行走,有緊急事情可碎步快行,不可慌張奔跑。

  (五)嘉賓要禮遇

  看到嘉賓(尤其是行領(lǐng)導(dǎo)陪同的重要客戶、領(lǐng)導(dǎo)等),應(yīng)立即起立,微笑,行注目禮;乘電梯時,遇嘉賓應(yīng)主動禮讓。

  (六)禁止行為

  1、在服務(wù)中,不得串崗,聊天、嬉笑、喧嘩、吃零食、抽煙、扔下客戶接聽電話或無精打采、東倒西歪,前仰后靠。

  2、與客戶交談不能伸懶腰、玩東西,打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等,打噴嚏時應(yīng)捂住嘴,不唾沫四濺。

  3、舉止要穩(wěn)重、大方、誠懇、有禮,雙手不得叉腰,插入衣褲,不得敲桌子或玩弄物品。

  服務(wù)用語

  (一)用語原則

  1、工作中要使用普通話;在向客人介紹業(yè)務(wù)時,盡量避免使用專業(yè)詞語,令客戶不易理解。

  2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。

  3、在與客戶交談中,要準確、簡潔、清楚、表達明白,說話要按輕重緩急,講求順序,語調(diào)平穩(wěn)輕柔,速度適中。言談應(yīng)得體,做到善解人意、善于傾聽,懂得贊美,寬以待人,永不爭論。在需要表明自己的觀點時,應(yīng)采取謙恭、委婉的方法表達自己的意思。

  4、用辭講究,應(yīng)做到言必有禮、言必有的、言必有情、言必有度。言談要與自己的身份和授權(quán)狀況相適應(yīng),掌握分寸。

  (二)基本禮貌用語

  1、迎客用語。如"您好"、"您好、請問您辦理什么業(yè)務(wù)""您好、歡迎光臨"等,使用迎客用語時要靈活冠以尊稱。

  2、抱歉用語。如"對不起"、"對不起,設(shè)備線路出現(xiàn)故障,請稍等"、"今天比較忙,耽誤了您的時間"、"對不起,讓您久等了"等。對客戶抱以歉意,讓客戶感受到我們的誠意,取得同情和諒解。

  3、感謝用語。如"謝謝您對我們的工作提出寶貴意見"、"感謝您對我們工作的支持"等,向客戶致謝,態(tài)度要虛心、誠懇。

  4、送客用語。如"請走好,再見"、"歡迎您再來,再見"、"請多提寶貴意見,再見"等。

  營業(yè)前準備工作

  要做到人員到位、心態(tài)到位、用具到位。

  (一)大堂經(jīng)理應(yīng)提前XX分鐘到崗。

  (二)按照《中信銀行網(wǎng)點服務(wù)人員禮儀形象基本標(biāo)準》,自查儀容儀表,調(diào)整心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)迎接客戶,提醒柜面人員整理著裝。

  (三)檢查營業(yè)廳外、營業(yè)廳大堂和自助服務(wù)區(qū)環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生。

  (四)檢查室內(nèi)光照,確保照明充足。

  (五)檢查營業(yè)廳宣傳資料、客戶意見簿、所需辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格等)及各類業(yè)務(wù)憑證等資料是否齊備,擺放是否整潔有序,是否及時更新與調(diào)整。

  (六)檢查營業(yè)廳電子顯示屏及告示欄內(nèi)容是否及時更新,是否有過期信息。

  (七)檢查老花鏡、簽字筆、點鈔機、驗鈔機等服務(wù)用品是否放置在方便客戶使用的位置并正常使用。

  (八)檢查在行式自助設(shè)備是否能夠正常運行。

  (九)檢查排隊管理系統(tǒng)、客戶評價系統(tǒng)運行是否正常。

  (十)遇雨雪天要在營業(yè)廳門口鋪設(shè)防滑設(shè)施,擺放溫馨提示立牌。

  營業(yè)中工作

  接待客戶中要做到表情到位、語言到位、舉止到位、工作到位。

  (一)表情到位

  1、客戶進入營業(yè)廳,應(yīng)以良好的禮儀迎接客戶,注意姿態(tài)及手勢。

  2、堅持微笑服務(wù),做到笑容可掬,親切自然,發(fā)自內(nèi)心。

  3、與客戶交談時,神情集中,目光專注,不要斜視或東張西望。

  (二)語言到位

  1、工作時間應(yīng)使用普通話,對于外賓使用簡單外語交流。

  2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。

  3、堅持"三聲服務(wù)",即來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

  4、與客戶溝通,語言要簡潔、親切、誠摯、熱情,語氣溫和,語調(diào)、語速適中。音量以客戶能聽清為準,內(nèi)容要圍繞我行的相關(guān)服務(wù),不得涉及客戶個人隱私,不得強行索取客戶個人信息。

  5、接受客戶咨詢時,要簡明扼要,通俗易懂,盡量不使用專業(yè)術(shù)語,用語準確,符合規(guī)范;不能有問無答,置之不理。當(dāng)客戶提出不合理要求或不理解銀行制度時,要曉之以理,耐心解釋,不應(yīng)簡單用"制度規(guī)定"等話敷衍客戶。

  6、禁止使用語氣生硬、不耐煩或具諷刺、挖苦、搪塞、埋怨、刁難等傷害客戶感情、損害我行形象的語言。

大學(xué)生實習(xí)報告 篇2

  對于一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,能有一次教師實習(xí)的機會是難得的,所以我特別珍惜這次實習(xí)機會。

  剛開始實習(xí)的時候,我只是跟著指導(dǎo)老師去聽課,后來慢慢熟悉了后,指導(dǎo)老師就放手讓我給學(xué)生上課了。我記得有次上課,孩子們給了我一個巨大的驚喜,那就是我上節(jié)課講的內(nèi)容他們都會,而且有個小女孩不僅很流利的讀出了我上節(jié)課交給她的課文,而且每一段的段意也都很清晰的說出來,掌握的十分熟練,我想這就是我上節(jié)課耐心教學(xué)的成果吧。

  我也開始明白,孩子們愿意用自己的短期記憶記事情,但是他們儲存知識是很牢固的,只要是教師說的語言、講過的知識點他們很都會記得,接受的慢不代表他們真的不會,而是要有一個接受的過程,當(dāng)他們接受的慢時,作為老師,我們應(yīng)該在不影響自己教學(xué)進度的同時,適當(dāng)?shù)穆聛,與他們同步,在引導(dǎo)的過程中用眼神與他們交流,讓他們在我們的眼神中讀到真誠。甚至可以適當(dāng)?shù)奶岣哒f話的分貝,提醒學(xué)生應(yīng)該快一些,絕對不能發(fā)火。

  經(jīng)過小學(xué)教師實習(xí)我明白了,師生間的互動要相互的配合,教師的進度一定要根據(jù)學(xué)生進度來進行。教師引導(dǎo),學(xué)生跟進,同步教學(xué),同步思考,記得課堂是學(xué)生的課堂。

  孩子最需要的就是教師良好的示范性語言以及積極的行為引導(dǎo),所有的教育手段都不是白費的,一定會是有收獲的。而教育手段最基本的就是耐心。在耐心的基礎(chǔ)上巧妙的運用教學(xué)手段就會得到意想不到的教學(xué)效果。

  在實習(xí)期間有一個很淘氣的孩子,要送到我實習(xí)的學(xué)校來托管,這個艱巨的托管任務(wù)就叫在我身上了,在我沒有課的情況下,這個孩子就交給我?guī)Я。這個孩子的確很淘氣,說什么都聽不進去,就是和你反著來,越不讓干什么就越干什么,就是一副天下我獨尊的樣子。我的耐心一下子被他磨沒了,我真的發(fā)火了,但是令我意想不到的是,他竟然很聽我的話,我就對他發(fā)了一次火,他就對我很是尊敬,纏著我讓我給他講故事,我不明白,為什么他這樣聽我的話?原來,他是在我的聲音中找到了安全感,從那時候起,我不但不和他發(fā)火,而且還經(jīng)常的鼓勵他,我們相處的越來越好。

  這次的小學(xué)教師實習(xí)讓我這個大學(xué)生收獲了很多教學(xué)經(jīng)驗,是一次有意義的實習(xí)。

大學(xué)生實習(xí)報告 篇3

  這個學(xué)期經(jīng)過一些專業(yè)課的學(xué)習(xí),認識到理論的學(xué)習(xí)必須與實踐結(jié)合起來,才能互相促進。

  因此,我決定利用暑期的時間進行社會實踐。我實習(xí)的部門是東湖開發(fā)區(qū)勞動與社會保障局,時間是四周。前兩周我在勞動監(jiān)察科實習(xí)。后兩周我在養(yǎng)老和失業(yè)保險待遇核定科實習(xí)。

  勞動監(jiān)察科主要負責(zé)有關(guān)勞動關(guān)系的事務(wù),對外業(yè)務(wù)主要有勞動合同鑒證、辦理勞動就業(yè)證、勞動爭議處理。除此之外,通過各種行政手段,貫徹執(zhí)行上級有關(guān)要求,對開發(fā)區(qū)的企業(yè)進行勞動用工監(jiān)督和管理,保障勞動者的合法權(quán)益不受侵害。

  勞動合同鑒證主要是為了規(guī)范勞動合同,進一步規(guī)范勞動用工關(guān)系,保障勞動者和用人單位的合法利益而辦理的一種認證手續(xù)。作為一種行政行為,勞動合同鑒證并不影響合同的效力。只要是符合勞動法的勞動用工合同,不管是否經(jīng)過鑒證,都是受勞動法保護,有合法效力的合同。但是為了起到規(guī)范勞動合同的作用,建議還是將已簽定的勞動合同送到勞動行政機關(guān)鑒證,避免以后因勞動合同條款的不明晰造成的勞動爭議。所以,勞動合同鑒證從根本上來說是勞動行政部門對勞動合同的一種規(guī)范,以及從根本上杜絕勞動爭議的一種嘗試。

  每個勞動者在初次就業(yè)的時候,就業(yè)單位都應(yīng)依法為其辦理就業(yè)證。勞動就業(yè)證不僅是勞動者就業(yè)的證明,而且是在辦理失業(yè)保險等其他業(yè)務(wù)時必要的證件。所以在就業(yè)時辦理勞動就業(yè)證是非常重要的。

  勞動爭議是勞動者與用人單位在勞動過程中產(chǎn)生的權(quán)利與義務(wù)的爭議,而勞動爭議處理就是處理這些勞動爭議。勞動爭議處理的程序包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。而我們主要負責(zé)勞動爭議處理程序中的仲裁這個步驟。勞動仲裁主要包括受理申訴、庭審準備、庭審和宣判這幾個程序。當(dāng)勞動者感覺自己的合法權(quán)益受到用人單位侵害的時候,可以向企業(yè)所在地的仲裁委員會提起勞動申訴。仲裁委員會可以決定是否受理。如果受理,就進入庭審準備階段。在這個階段,負責(zé)案件的仲裁員要準備相關(guān)材料,并通知申訴人和被訴人具體的庭審時間。庭審階段是在仲裁庭中進行的。庭審一般包括以下階段:書記員宣布庭內(nèi)紀律、開庭、驗證申訴人被訴人身份、庭審調(diào)查、雙方筆錄簽字、庭審結(jié)束、宣布閉庭。在庭審結(jié)束后,仲裁員會制定裁決書,送達申訴人以及被訴人。

  勞動監(jiān)察是對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)用工進行監(jiān)督,保障勞動者的合法權(quán)益不受侵害。勞動監(jiān)察一般包括登記立案、調(diào)查取證、處理、制作裁決書、送達、回饋、立案歸檔這幾個步驟。一般來說,勞動監(jiān)察部門只受理明顯違反勞動法律法規(guī)的投訴,并且只能對轄區(qū)內(nèi)的案件具有管轄權(quán)。勞動者進行登記應(yīng)該填寫立案審批表,報勞動監(jiān)察機構(gòu)負責(zé)人審查批準,批準之日為立案起始時間。調(diào)查取證要收集證據(jù)。證據(jù)一般包括書證、物證、視聽資料、證人證言、當(dāng)事人的陳述、鑒定結(jié)論、勘驗筆錄、現(xiàn)場筆錄等。承辦人員在完成調(diào)查取證后,應(yīng)向勞動監(jiān)察機構(gòu)提出案件處理報批表,案件處理報批表應(yīng)當(dāng)寫明被監(jiān)察單位或個人,違法事實及處理意見等。處理完成后,應(yīng)制作勞動監(jiān)察處理決定書。

大學(xué)生實習(xí)報告 篇4

  xxx個星期的實習(xí)圓滿結(jié)束,時間重游7月20號,日子悄然而逝,在社會的這段日子,有點難熬,有點乏味,也有點不平凡,有點不舍?傮w來說,還是學(xué)有所成。

  實習(xí)地點:xxxxxx

  實習(xí)單位的變化,令我學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西,跟著政府人員學(xué)習(xí),從而更好地接近社會,了解社會,一個人的變化體現(xiàn)在他的交際圈之中,在交際中不斷學(xué)習(xí),從而我對社會的看法也不斷的深入,對于人與人的關(guān)系,也產(chǎn)生了潛移默化的了解。

  在婦工委,實習(xí)時間一個星期:

  實習(xí)第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時間,工作細要以及網(wǎng)上稿件處理。第一天的工作,就是看完網(wǎng)上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編,里面的內(nèi)容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮(zhèn)歷年來發(fā)生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完,并且學(xué)習(xí)如何寫,看稿件,一項簡單的工作,我很快的看完。第二天,我開始于主任熟悉起來了,就不斷追問主任問題。我了解到了主人一些問題,包括:

  主任是如何進入政府工作,如何在政府處理問題,如何兼顧政府人員之間的關(guān)系,如何搞好整個黃岐的工作。但是我更關(guān)注的是關(guān)于學(xué)習(xí)知識與社會之間的聯(lián)系。

  一、 為什么社會上要有本科和?频膮^(qū)別?是不是本科更具是社會潛力?

  首先,我們要明白一點,人與人之間競爭是很激烈的,激烈的競爭需要無形中對人有一個要求,這個要求就成為一個標(biāo)準。社會需要發(fā)展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會是如何界定的,就是看你的學(xué)歷,或許這就是第一標(biāo)準,也叫做表面標(biāo)準。其次,就是內(nèi)在標(biāo)準,就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個很大的學(xué)問,包括:人際關(guān)系,形象,一技之長,溝通能力等。

  在本科與專科一同畢業(yè)時,就業(yè)是一樣的,競爭也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區(qū)別,現(xiàn)在的人要升職就要看你有沒有能力,學(xué)習(xí)能力就是他們評判的一個標(biāo)準。

  主任給我的啟示:現(xiàn)在有能力讀書盡量度多一點書,而且要把一項東西學(xué)精,學(xué)好,把人際關(guān)系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個性,這就是所謂的能進能出。

  二、 面對同一個問題,為什么現(xiàn)在的大學(xué)生與社會人的想法不同呢?

  這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人,他們處于一個社會之中,社會閱歷是他們想問題的資本,面對很多問題社會人不先去表達自己的態(tài)度,因為他們先去思考,不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學(xué)生也是,人家說的不聽,不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因為他們受到社會的洗禮,希望我們在以后的日子里能過好一點,把這種社會不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進行說話教育,自己說服自己,把自己的想法與實際結(jié)合,再次努力。

  現(xiàn)在,考證很熱門,這個問題很學(xué)生只會盲目去考,一個真正意義上的證,應(yīng)該是要滿足社會的需要,所謂滿足社會的需要,在我看來就是要為自己找到立足的資本,得到這個證的內(nèi)容,這是關(guān)鍵。

  三、辦事注意事項

  在政府機關(guān)里面,如果有人需要找主任,而主人剛好不在的時候,你又不知道主任去了哪里,不應(yīng)該打電話找主任,應(yīng)該說主任要開會,現(xiàn)在沒空。還要表明自己的身份,讓對方知道自己是實習(xí)的拿不定主意。

  在接待電話中,首先需要表明自己的身份,然后記下找主任有什么事情,把那個人的電話號碼一同記下。

  在整理檔案時,應(yīng)當(dāng)處理好不同村委和居委的資料,輸入時應(yīng)當(dāng)做到準確無誤,而且輸入要快,最好學(xué)會用小鍵盤盲打,這些如果在其他機關(guān),如統(tǒng)計,就需要每天對著數(shù)字,對小鍵盤的使用要求很高。

  在人口與計劃生育辦事處,實習(xí)三個星期:

  第二個星期開始,我就在人口與計劃生育辦事處上班。

  我的感受:實習(xí)就是這樣,需要人員的調(diào)動,無論在哪里工作,就需要在哪里拼命,能夠?qū)W到東西就夠了,能夠認識到很多人搞好人際關(guān)系就好。學(xué)習(xí)溝通能力十分重要,在陌生的環(huán)境,就需要有一套溝通的方法,或許我已經(jīng)學(xué)到一些,但是還需要完善。同時,我們還需要加強適應(yīng)能力,珍惜在實習(xí)中的時間,在有限的時間內(nèi)盡可能的學(xué)到一些新東西。

  第一天,我一個人在單位,靜靜地聽單位的人說單位的是是非非,感受一點很深的是:即使是在政府里面,人員之間的競爭是很大的,有什么不滿也只有在和自己比較熟悉的人說,內(nèi)部競爭的激烈性讓我看到很強的社會性的東西。

大學(xué)生實習(xí)報告 篇5

  實習(xí)結(jié)束了,時間真快,一下子六個月的實習(xí)就這樣結(jié)尾了。在這次工作實習(xí)中,我不僅有工作方面的收獲,也有為人和處世方面的收獲,真正的懂得了實習(xí)的意義,明白了工作實習(xí)對我的益處是很多的。現(xiàn)在就這次的實習(xí),做了以下的實習(xí)報告:

  一、實習(xí)目的

  大學(xué)的實習(xí),是為了讓我們大學(xué)生從工作中把所學(xué)習(xí)的理論知識在實踐中轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗,讓我們不斷的積累工作上的經(jīng)驗,為大學(xué)畢業(yè)之后找工作打下一個基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)時間及地點

  時間:20xx年x月x日--20xx年x月x日

  地點:xxx有限公司

  三、實習(xí)過程

  我實習(xí)的崗位是會計師助理,在xxx有限公司任職。

  我剛進入公司時,因為從來沒有會計方面的經(jīng)驗,只有在學(xué)校學(xué)的會計知識,所以開始的工作,我是做的很亂的,連個會計憑證都不會做,也不會打印出來,完全就是一個小白。雖然只是一個助理,但是很多工作也是要做的。整個初期的工作全部都是xx會計帶的我,作為他的助理,真是慚愧,事事都是他手把手的教,我才能完成自己的工作,不然都不會堅持到實習(xí)結(jié)束。

  在xx會計的帶領(lǐng)下,我熟悉了自己的事務(wù),我明白了自己這個助理的工作流程。我在第一個月的實習(xí)結(jié)束后,開始正式的進入會計助理工作。我每天處理公司的`一些雜賬,整理一部分的賬單,把這些賬單做成一個總報表,在上交給xx會計進行審核,直到報表達到基本標(biāo)準,在打印出來進行保存。然后就是公司采購物品的一個登記,把每個月的采購清單,全部記錄到電腦上做成一個賬單,進行最后的統(tǒng)計。

  助理的工作雖然不是很難,但是要去處理的工作,都是比較雜的,不是特別的輕松,就拿做表來說,有時候會有很多的賬單,那我不僅要全部做成報表,還要進行分類,這樣就比較復(fù)雜麻煩了,不過當(dāng)工作圓滿完成的時候,也是會學(xué)到挺多東西的。

  四、實習(xí)總結(jié)

  這半年的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,對我來說,我在工作中成長了,不管是思想,亦或是其他方面。這段實習(xí)經(jīng)歷,讓我體驗到真正的工作要辛苦的多,尤其是自己的會計工作,沒有實習(xí)的時候,是沒有這種體會的。當(dāng)我實習(xí)之后,我就知道我要去學(xué)的還有很多,當(dāng)前知曉的還只是九牛一毛。不過我相信自己在積累了這段經(jīng)驗后,以后工作應(yīng)該會順利一些。

大學(xué)生實習(xí)報告 篇6

  學(xué)校還沒有宣布放假,我的暑假就開始有了著落,因為我已經(jīng)聯(lián)系好的我的暑假實習(xí)的單位了,在離家里不是很遠的小藥店,這藥店雖小,可真的是麻雀雖小五臟俱全,我的第二次社會實踐就在這暑假中拉開序幕的,藥學(xué)大學(xué)生暑假實習(xí)報告。。。

  作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我又再次進入藥店深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到新的藥店工作,老同事就先向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械。

  在這藥店和第一次的藥店有很大的不同,大到規(guī)章制度小到腳下鞋子都有很大的不同。

  一、嚴守勞動紀律,以員工的標(biāo)準要求自己

  在實習(xí)期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義,實習(xí)報告《藥學(xué)大學(xué)生暑假實習(xí)報告》。

  二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)

  藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍@纾盒∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

  顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;這時,我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。

  俗話說“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,自上次的那些老員工教了些后就回學(xué)校了,但是他們已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名很好的藥品銷售員

  其實在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。

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