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銀行實習日記

時間:2022-08-10 20:49:25 實習日記 我要投稿

有關銀行實習日記集錦8篇

  轉眼一天又過去了,我們對人和事情也有了新的看法,是時候認真地寫好日記了。那么你真的懂得怎么寫日記嗎?下面是小編精心整理的銀行實習日記8篇,歡迎閱讀與收藏。

有關銀行實習日記集錦8篇

銀行實習日記 篇1

  第一天

  今天是我要實習的第一天,早上我去農(nóng)業(yè)銀行報道,當時是在柜臺那里問辦公地點,以前一直以為一般的銀行只有營業(yè)廳,辦公地點應該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上,上二樓的時候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室,業(yè)務部,市場部,計財部等等,暗自嘀咕不會是叫我在這些辦公室整理資料吧,我找了一圈也沒有找到行長辦公室,這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓,敲門進去的時候行長正在看報紙,我告訴他來找他的原委,并希望他可以給我安排實習崗位單的咨詢后他很快在電話上叫來他的秘書,交給他負責,我隨秘書到旁邊的辦公室,下午我順利的找到李主任,確定了一個月的實習期,并且找了小瑞姐帶我,好吧,早8店晚6六點的實習生活開始了。

  下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進行實際的操作 ,并且把一些簡單的步驟記在心里,學習還是個比較漫長的過程,雖然他們告訴其實很簡單,學習兩周后我就可以進行有陪同的上機進行業(yè)務,很期待從窗戶里面看外面的情景。

  大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的代碼為0605的清點現(xiàn)金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進行的,并且驗證進行業(yè)務過程中有沒有錯誤。

  第二天

  今天熟悉了很多業(yè)務,記下了少量的業(yè)務代碼,最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行,并且辦理的時候必須要存入不少于10元的`現(xiàn)金,要留有戶主的身份證復印件,而且收取少量的手續(xù)費。

  第三天

  今天小瑞姐邦主任處理貸款文件,我?guī)退龆ㄆ诖鎲。這些定期存單還是小額的聯(lián)保貸款發(fā)放,我覺得這個定期存單和那種支票長的很像,不過他們確有著本質(zhì)的區(qū)別。這個貸款的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時支齲定期存單由銀行發(fā)出,而支票卻由個人開出。具體操作中,要先進行定期存款,然后在開出定期存單。

  第四天

  今天開始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊愷哥的旁邊看他們操作,然后比較空閑的時候上機實地操作。后來李主任出來說讓我去跟小瑞姐辦貸款業(yè)務,那才能學到更多的東西。雖然程序是死的,但是還是了解到了很多東西,還有一個很大的發(fā)現(xiàn)就是:果然沒錯,要是學的理論和實踐不聯(lián)系起來真的是一點用都沒有而且學得東西沒有親身的實踐過,用實踐聯(lián)系起來形成一個面很容易就會忘記,并沒有任何用處。

  其他的一起都很順利,只是沒想到實習的第一天,就在快下班的時候,就遇到了行長口中所謂“無理取鬧”的客戶!

  我大多數(shù)時候就是指導一下客戶填單吧,我會在旁邊一直為客戶提供解答直填寫完全正確.這就是大堂經(jīng)理之所以重要的其中一點吧,雖然保安也提供指導填單,但身為大堂經(jīng)理的我們所提供的服務,應該是以客戶的切身利益出發(fā),并為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心服務為宗旨的,代表著農(nóng)行的形象,這可一定不能怠慢埃

  很多來辦理業(yè)務的都是附近的居民,而這個片區(qū)為“農(nóng)轉非”和中低收入居多,不會用自助服務,不會填寫基本的業(yè)務單,這無疑增加了柜臺的工作量!我試圖分流一些存取款客戶去atm機辦理,但他們要么就是說不會,要么就是擔心安全問題不愿意去等等!所以直到現(xiàn)在我都懷著對柜臺同事非常抱歉的心情,他們真的很辛苦!

銀行實習日記 篇2

  今天難得輕松精神了一天。

  早上在柜臺坐了倆小時,柜臺那個前輩挺耐心的,人也好。早上業(yè)務不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺后,二話不說揚長而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,不但很不過癮,也看不過來,一時也記不住,必須結合其它關聯(lián)環(huán)節(jié)。。。

  之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問題就是我的問題,或者是我要了解的問題,他們的到來促進我業(yè)務的'了解進度增長。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的,但我的態(tài)度絕對好,我貫徹的是服務因您而變,微笑永遠不變。不會的不說,會的也要想想再說。

  今天有誤導一個客戶拿錯單,高端客戶辦理條件還不了解,業(yè)務申請辦理手續(xù)還不熟悉,復印不合格,個人業(yè)務收費費率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達的電話營銷還是要不亦樂乎。

銀行實習日記 篇3

  12月5日 星期一

  今天是實習的第五天了,原來實習并沒我想象的難;蛟S是我剛去吧,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,今天是幫著營業(yè)部的.林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。

銀行實習日記 篇4

  周末一直在昏昏沉沉得睡,感覺懶得的懶覺并沒有想象的那樣幸福,一直都沒有精神。眼睛好像又有點不舒服,可能是用的比較多有點疲勞吧,在辦公室的時候脫不下眼睛。今天媽媽又是很早就叫起床,甚至都不到6點,我又很光榮的做了第一個到班的`人~唯一的實習生。

  早上有點下雨,到得時候突然看到了同學校的張浩,他是理學院的,才放假回來。迷迷糊糊的搞了大半天才把自行車停在了室內(nèi)。

  今天接觸到了新的業(yè)務,而且看到了傳說中的支票,支票取的時候都不要密碼也不要證件,只要找到那個人的掛賬賬戶就可以了?吹降臅r候我腦子里飛快的浮現(xiàn)關于電視劇上演的,還有書上寫的,很多知識,那么熟悉又那么陌生,讓我有強烈的想看書的欲望,很后悔沒有把書帶來,如果把理論和實踐結合起來的話,不但記得清楚,而且也知道了他的實際用途。

  還有張轉賬支票,用來給人民銀行的工作人員發(fā)放工資。被我小小的偷窺了下大致銀行的工資水平。還有就是小瑞姐說,每筆業(yè)務的憑證都以每份多少錢加上基本工資計入月工資。所以如果勤快,并且業(yè)務熟練,那本月的業(yè)績就會高一些,工資也會高一些------付出和收獲的正比。

銀行實習日記 篇5

  12月7日 星期三

  今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時間大概做了一個會議整個過程的策劃方案,中午楊經(jīng)理對我們的策劃進行了一些細節(jié)的修改。接觸了一個星期,居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個大男人是還這么細心的`人。會議的方案大概定下來了,下午的工作就是做一個會議講話的PPT,這可是一個艱巨的任務,因為以前沒怎么做PPT,而且還是領導人的會議將話。一下午的時間我們就各自分工,一個人負責收集PPT的素材,一個人負責收集講話的相關資料,另一個人就負責辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人,今天一天都在做事,發(fā)現(xiàn)時間過得很快,一晃就過了,不像剛開始來的時候無所事事,看來我真的已經(jīng)習慣了這樣的工作和生活。

銀行實習日記 篇6

  XX年8月23日

  昨天下午,一個秘書拿了一本《財富管理上半年工作總結及下半年工作思路》,民生銀行實習日記。當時沒有來得及好好看,今天上班就拿出來翻閱了。

  我比較感興趣的是服務內(nèi)訓總結部分,有創(chuàng)新還有案例講解。北京管理部為了適應現(xiàn)在形勢的需求,改變原有的"以新產(chǎn)品、新服務為導向,以團隊條線為基礎"的營銷模式為"導入式營銷"。

  原先支行每周二會對相關服務人員進行新產(chǎn)品培訓,如果沒有新產(chǎn)品,就不培訓。這樣十分被動。而且僅有相關條線的員工知曉。比如零售業(yè)務有新的產(chǎn)品,如果客戶到支行問大堂經(jīng)理,大堂經(jīng)理會回答不知道。這樣十分不利于產(chǎn)品的營銷。

  導入式營銷是把支行作為一個整體,從客戶進入支行開始,咨詢、等待、辦理業(yè)務時都會聽到產(chǎn)品的信息。反復的導入會讓顧客加深印象,即使當時不買,如果日后有需求,也能夠想起來民生的`金融產(chǎn)品。

  培訓員工時,民生實行了"四位一體組合拳模式"- 單兵作戰(zhàn)、組合作戰(zhàn)、實戰(zhàn)演習、常規(guī)培訓。通過小班培訓提高個人零售能力;在各自支行實踐,鍛煉團隊協(xié)作能力;跨支行交流學習,復制成功經(jīng)驗,提高產(chǎn)品銷售能力;通過傳統(tǒng)日常例會、培訓,提高服務標準化程度,實習報告《民生銀行實習日記》。

  這個模式在XX年上半年在15家支行試行,取得了比較好的效果,現(xiàn)在民生正在進行二期培訓。一位大堂經(jīng)理在提及她的收獲時表示通過培訓中的演練,大家敢說了,同時她認識到了銷售技巧的重要性。在對產(chǎn)品有了深入了解、對銷售規(guī)范化流程有了切身體驗,在團隊中的隊員相互鼓勵、支持,為了同一目標奮斗的時候,每一個隊員都有了底氣、勇氣和動力。技巧其實就是成功經(jīng)驗的積累,學習已有的比自己探索新的要容易得多。

  一位理財經(jīng)理認為培訓對她最大的影響是思維的轉換 - 從按步就班的完成任務到理解為什么要這樣做,讓她知道工作可以做的不一樣。一位客戶服務主任實踐了培訓中學習的"一對多"營銷,即對等待辦理個人業(yè)務的客戶進行理財產(chǎn)品的銷售,并提出了使用ipad輔助銷售的想法。結果顯示,"一對多"的營銷模式加上ipad的使用,有效的引導客戶發(fā)現(xiàn)自身的需求,而且能夠讓客戶快速了解多種產(chǎn)品以滿足需求。

  銷售不是為了讓客戶被說服買了一次而再不登門,而是要讓客戶真正從心里認識到自己的需要,在未來依然有意愿繼續(xù)購買。讓客戶發(fā)現(xiàn)自身需求的目的,是為了給客戶提供產(chǎn)品及服務滿足需求,所以讓客戶在短時間對不同產(chǎn)品進行全面了解,就需要技術的支持。話述、產(chǎn)品、技術,缺一不可。

  在培訓結束一段時間后,問題也隨之出現(xiàn)了。部分支行執(zhí)行流程時漸漸走樣了:員工積極性下降、營業(yè)額減少等等。北京管理部提出的解決辦法是從只注重目標變?yōu)橥瑫r關注過程和目標 - 擬定制度,對員工進行考核;通過競賽,強化員工對過程的關注;對走樣嚴重的支行進行回爐訓練。

  從員工自覺執(zhí)行流程到制度規(guī)定流程,是把以道德約束行為提升到"法律"約束。道德約束聽起來很高尚,但道德具有太大的不確定性,在人思想境界不夠高或者在人面對很多問題的時候,道德是沒有太大約束力的。就如假設法律沒有規(guī)定不能搶劫,現(xiàn)在一定會有更多的人搶劫。人是有惰性的,白來的當然好。又有多少人能在利益的誘惑下潔身自好?水至清則無魚,人在江湖身不由己,道德又算什么呢?還是法律更能維持一個社會的和平。所以公司的正常運行還是需要不斷完善的制度,而不是自覺,因為自覺是用來要求自己而不是別人的。

銀行實習日記 篇7

  7月22日

  實習第二天

  今天早上可真叫有驚無險,公交車站了一半人就暈倒了,還是空調(diào)車呢,人就是直冒冷汗,然后眼前就黑了,虧得有好心人讓座,我才得以安抵,現(xiàn)在才覺得上班族真是辛苦呀,穿得是套裝加高跟鞋,襯衫加領帶得,擠個公交車,濕了一身不說,像我這樣的還帶暈倒車上的,真是沒到辦公室,就已經(jīng)歷經(jīng)磨難阿,可見白領不易啊,也看出身體本錢的重要性阿。

  第二天的實習,雖也沒什么事情讓我做,也就整理整理辦公用品,接接電話這樣子,但我覺得還是蠻有收獲的,同事們都對我不錯,在和同是實習的兩位學長的交談中我也長了不少見識,學長們一個在英國讀書,一個已是研一的學生。

  其實,我們幾個實習的這次機會已經(jīng)非常好了,有辦公桌,有電腦,還有不錯的中飯,除此以外還有最貼近市場的生動案例分析:)就好像今天早上人民幣匯率調(diào)整這件事,在這個辦公室里,就引起了熱烈的討論,融入這里讓你有真正體驗金融行業(yè)的激動和興奮,也讓我明白了什么叫最起碼的金融嗅覺。

  要學的還有很多,要成為金融人才,真的還有很長的路要努力!

  7月25日

  實習第三天

  新的禮拜的第一天,今天辦公室比起我來的前兩天要熱鬧好多,許多老師們都拎著個行李箱從門口走進來,要知道做投行是一個很辛苦的職業(yè),電話響起說不定就要出差了,而這一出差可就是少則1、2天,多則一個多禮拜;每天沒什么固定上下班時間,老師們天天廢寢忘食于此;電話鈴是不絕于耳;開會是家常便飯;最近股改,更是把他們忙得居無定所,做方案,做協(xié)調(diào),豈止是腦力勞動,這項工作不僅需要專業(yè)素質(zhì),還要有很好的人際交往能力,外加良好的身體素質(zhì)。哎,養(yǎng)家的人們多辛苦~

  7月26日

  實習第四天

  今天我們和一個投行部的同事一同午餐,更覺得自己的`路還很長啊~

  投行的門檻

  這里基本上都是能獨當一面的項目經(jīng)理,他們的學歷至少都是雙碩士,最牛的是美國某大學的教授,前輩贈給我們一句話:學歷是一切!

  投行的要求

  能吃苦,能出差,能做方案,能拉客戶

  投行能用到的校園知識

  會計,尤其是財務管理

  7月27日

  實習第五天

  抱著投行無小事的信念,這兩天我們幾個實習的作了點實質(zhì)性的事

  我學會了用打印機,幫忙發(fā)了傳真,搜索公司需要資料,轉接電話,校對資料,出入文字。。。

  怎么說也開始有活干了,能幫得上這群辛苦的投行人的忙,心里還是很開心的:)

  每天我都在學著從點滴小事中收獲,每天我都在學習,實踐并學習這就是我實習的出發(fā)點把,至少,現(xiàn)在的我在空余時的自學,也讓我受益匪淺,態(tài)度決定一切。

  實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

銀行實習日記 篇8

  一周的實習已經(jīng)過去了,還是學到很多東西。今天還是貸款的'問題,現(xiàn)在我每一個步驟都有接觸到,但就是沒有把它系統(tǒng)的整合起來,今天掃描機還是比較乖得,不像前幾天不是太明就是太暗,而且老卡紙。整個過程我只是偶然性的參與,還沒有把他它理成一條總線?偸,今天幫信貸員安叔叔提交到調(diào)查,然后再用李主任的身份確認,同時提交到大行的信貸部審查。

  下午的時候發(fā)下來八戶貸款,先要把它如臺帳,然后打出通知單,再有金娟姐在柜臺上

  進行交易碼為7107合約簽訂,7171輸入合約號,然后輸入7101自動轉入7121進行放款,這樣貸款就結束了。

  過程中還是有些疑問沒有解決。

  今天上柜臺過程中唯一的錯誤就是在換折過程中,在“是否打印明細”一欄選了否,所以不得不進行補登記。并且剛進行完交易必須要先進行交易碼為1088的回復,才有補登記內(nèi)容。

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