頂崗實習周記

時間：2021-03-29 13:23:58 實習周記我要投稿

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精選頂崗實習周記匯編九篇

　　時光飛逝，如梭之日，轉眼一周又過去了，相信大家在這一周里收獲不少吧，是時候認真地做好周記了�？靵韰⒖贾苡浭窃趺磳懙陌�，以下是小編精心整理的頂崗實習周記9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

精選頂崗實習周記匯編九篇

頂崗實習周記篇1

　　旅游0933班

　　彭亞明

　　學號：0927063321

　　一轉眼，大學生活就快結束了，酒店前臺頂崗實習周記。在大三的下半期，我們參加了學校組織的北京實習。從剛進大學校門的不適應再到剛踏入社會的不適應，我想同學們都有了很多自己的想法。學校和社會，這兩個截然不同的群體，相信在實習的這段期間同學們也都有了一定的認識，當然也包括我。

　　同學中有的選擇了自主實習，有的選擇跟隨學校實習。我覺得兩者各有各的好處。我的實習地點是北京漢華國際飯店。在這次實習當中，我接觸了社會，做了宴會廳的服務人員，了解到服務行業(yè)的種種規(guī)矩與其中的艱辛，我的專業(yè)是涉外旅游，也是第三產業(yè)服務行業(yè)，這次實習讓我對服務行業(yè)有了更深刻的認識與了解，相信對我以后的工作會有很大的幫助。

　　一、實習地點簡介

　　北京漢華國際飯店是一家位于北二環(huán)中軸路的商務酒店，緊鄰鼓樓大街地鐵站，地理位置優(yōu)越，周邊毗鄰神華大廈、中石油、水電力設計院等部委機關，同時還有雍和宮、鐘鼓樓、地壇等歷史悠久的名勝古跡。漢華國際飯店總建筑面積約7萬平方米，屬于高檔商務飯店。樓高20層，共有客房總數358間(套)，標間面積31平米。北京漢華國際飯店集寫字樓、客房、會議、餐飲、娛樂于一體，有大小不同的會議室多個，以及可容納300多人的多功能廳。另外，飯店還設有游泳池、健身房、桑拿室等配套康體娛樂設施。該酒店20xx年開業(yè)，至今也就6年，在之前的2年內基本都是成虧本狀態(tài)，到20xx年酒店開始步入正軌并日益增長。他主要服務的對象是該酒店的上級公司神華集團的領導，主要負責的事宜就是神華集團的日常會議與用餐接待、住宿等等。

　　二、所在部門簡介

　　我所在的部門是餐飲部宴會廳，我們宴會部是整個酒店內最年輕的團體，年齡最大的也就27歲�？偣灿�16個成員，一個經理、兩個領班、六個員工和七個實習生。我們負責的區(qū)域在酒店的三層和四層，三層是大宴會廳，四層是七個小多動能廳。我們日常的工作包括接待、擺臺、盯餐盯會等等。

　　三、實習主要收獲和心得體會

　　3.1實習收獲

　　3.1.1鍛煉人的應變能力。

　　在酒店中可以遇見形形色色的人，當然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應變能力，當遇上突發(fā)事件，酒店員工應當做到：迅速了解矛盾產生的原因，客人的動機，并善意地加以疏導。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決，這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務態(tài)度。酒店的宴會部門是一個非常能鍛煉人的地方，雖然很累、休息時間也很少，但是生活過的很充實，學的東西比別人多，接觸的人也比別人雜。在宴會，不僅需要干活勤快，還需要眼觀四路耳聽八方�？腿擞惺裁葱枨蟮臅r候我們能在第一時間過去幫客人解決，這也是一種標準的服務態(tài)度。

　　3.1.2鍛煉人的細心程度與記憶能力。

　　準備一個會議或是晚宴需要的準備工作都是非常細致的。

　　首先，掌握舊點餐飲服務的有關資料;其次，熟悉會議室,多功能宴會廳及的面積,布局,接待能力及各項設施設備的使用功能情況;再次，掌握各式宴會菜單的價格和特色,掌握各類食物,飲料的成本;然后，掌握餐飲部根據淡,旺季,新老客戶等不同條件下制定的銷售策略,熟悉部門的銷售制;最后，熟悉各種不同類型的宴會,會議,展覽,展銷的服務標準和布置擺設要求。

　　在具體實施中，首先要了解時間、地點、人數，與主辦方做好聯(lián)系，看其是否有其他要求;其次，了解晚宴的菜單，看是否在邊臺需要加上餐具，了解會議是否有茶歇，準備好茶歇的餐具;再次，在與客人面對面服務時，在上茶水或是上菜時都要謹慎一點以免造成不必要的麻煩;最后，留意客人的舉動，隨時隨地準備服務。

　　3.1.3鍛煉人的語言交際能力。

　　交際能力因為酒店是一個迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖說酒店有專門的營銷部負責銷售和拉攏客源，但作為一個餐廳的一員，尤其是主管和經理一定要有自己的固定客源，因此從現在開始就要鍛煉我們的交際能力，為我們以后的工作做準備，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會對你產生信任，從而為成為你的客戶進了一步，人際關系的建立還應當有始有終，持之以恒，每一個酒店員工都應當持之以恒地與客人建立良好的人際關系，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關系。

　　3.1.4鍛煉人的觀察能力

　　觀察能力的實質就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務無處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時時能體會到酒店關切性的服務。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現在客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時，還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務一定能獲得客人的稱贊。

　　3.2實習心得體會

　　3.2.1實習不是體驗生活。

　　實習與我們以往在外打暑假工和寒假工是不一樣的，也不同于我們平時做的兼職，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習過程中，我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇，和其他新員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。

　　3.2.2實習是一個接觸社會的過程

　　通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

　　3.2.3實習期與漢華飯店的關系

　　作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護漢華飯店的權益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

　　四、酒店存在的問題

　　4.1酒店人員從業(yè)素質參差不齊

　　從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時，員工的年齡跨度很大，小的剛滿17歲，但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，比如說，普通話不標準，與外國人交流時不會使用英語，在交流中摻雜粗口等等問題。具體事例如：客房服務員的英語水平普遍不高，在客人需要某些客房服務時，他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助，將電話轉來轉去耽誤了時間，還會造成客人的不滿。

　　4.2酒店人力資源管理制度存在問題

　　酒店高層中層領導過多，往往一個事情的執(zhí)行要經過四五個人的轉接，外企的酒店一般設置一個部門就一個領導，直接部署給執(zhí)行人員，簡單迅速，既節(jié)省時間又節(jié)省人力，這個問題是普遍存在在中國各大酒店里。

　　五、個人建議

　　5.1完善管理制度

　　漢華酒店已經有了很完善的儲備干部制度，只有繼續(xù)該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發(fā)掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息，在員工培訓時派發(fā)并及時更新。酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現，這是提高酒店服務質量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

　　5.2完善培訓系統(tǒng)

　　一個好的酒店應該有一個完善的培訓系統(tǒng)，正是由于培訓的重要，酒店設立一個完善的培訓系統(tǒng)也就顯得格外重要了，在現在好多酒店對員工的培訓不重視，甚至是不培訓直接上崗，這對一個酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的，沒有一個服務過硬的員工團體，酒店是無法長期發(fā)展的，一個酒店建立初期的培訓應該主要培訓實用性強的專業(yè)技能和員工的學習意識，工作觀念等，等酒店發(fā)展到一定階段后，變硬專項管理反面的培訓，培訓出一個管理過硬領導班子。并且酒店可以定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓，提高員工服務質量，為客人們提供更周到的服務。酒店應該幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能，更大程度地實現自身價值，提高工作滿意度，增強對企業(yè)的歸屬和責任感。任何時候一個人的素質高低與否，都是決定這個人發(fā)展前途的重要因素，素質是知識技能和思想的總結和表現，一個員工的道德素質，文化素質，技術素質，身體素質，能力素質等，不可能是完美無缺的，通過公司的培訓，員工可以提高自己的素質，達到企業(yè)的要求，也是自己的進步。

頂崗實習周記篇2

　　到公司的第一天師傅問我在學校學了些什么，我一時竟不知怎么說。我跟師傅說學的挺廣的，不過都不算怎么深入。師傅問我預算學得怎么樣，我說沒怎么深入，只是學的些基礎。看來我得從頭好好學習了。第一天，師傅拿了一套簡單的建筑圖紙給我，是前不久剛完工的小區(qū)的附帶的幼兒園圖紙。然后讓我對照著《浙江省建筑工程預算定額》自己先計算該建筑的建筑面積。我先把定額中計算建筑面積的規(guī)定看了幾遍，然后自己翻圖紙，按照定額規(guī)定自己把兩層的建筑面積算了一遍，又驗算了一遍。期間，遇到不懂的及時向師傅請教。師傅都耐心幫我解答，有時放下自己手頭工作過來看我計算是否正確。每次問師傅他都細心講解，還會拓展一些我不知道的內容。師傅說要做好預算得會看圖紙，還要熟悉預算定額。相信在師傅的幫助下我可以學到更多。我了解到計算工程量之前必須先熟悉計算規(guī)則，很多東西和實際中是不一樣的，必須知道各個構件的計算規(guī)則并熟記。通過一周的訓練和計算，我明白了所有梁都算至板底，長度算至柱間凈長，伸入墻內的梁頭梁墊計入梁內。圈梁工程量要扣除深入其內的梁的體積。柱子從柱基算至板頂，有柱帽算到柱帽下端，板厚所占體積不扣除。板分有梁板無梁板，有梁板的梁計入板內套板的定額，板不扣除柱所占體積。無梁板包括板和柱帽的工程量。本工程主要是工業(yè)廠房承受力大，基礎采用大板基礎。

　　一周算完后，感覺自己挺有成就感，了解到實際和圖紙中的區(qū)別，計算時必須要有耐心，認真觀察圖紙不懂得進行現場考察，最好分類計算防止掉項。算出工程量套定額，套定額必須設好計算規(guī)則，注意實際工程量和軟件默認的差異，特別是換算問題。

　　通過這一周的集中練習不但明白了許多專業(yè)知識而且明白了許多做事的道理。做什么事并沒有想象中的簡單，做任何事都要分好細節(jié)，規(guī)劃好自己的任務，今后一定多加培養(yǎng)自己的專業(yè)知識，多向前輩學習經驗。

頂崗實習周記篇3

　　快遞員頂崗實習周記【1】

　　這個周是實習的第一個周，在長島申通快遞公司，開始工作之前整理了一下自己的心情，準備著好迎接這次實習給我?guī)淼母鞣N挑戰(zhàn)。我被分配做分揀和打電話聯(lián)系客戶取件的工作，雖然我見別人干過，但我還是不敢馬虎對待，畢竟這也是一個學習的開始。

　　我的工作就是在掃描完快件之后的電話通知，一直打不通的電話，采取在網上留言的方式，第二天接著打，一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出，快遞公司的服務范圍即超區(qū)，業(yè)務員無法派送，收件人不愿意自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。幸好，我沒有遇到那么多的問題，只是停機或是關機，這樣的都記錄下來，報告給老板，有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如快遞公司的收費計算方式，申通能否派送到某市某鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收..這種工作比較繁瑣。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件這些情況頻繁出現，老板告訴我在處理這些問題時要分清輕重緩急，這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。感覺到了自己的差距，但是不能泄氣，端正態(tài)度，迎接下個周的到來

　　快遞員頂崗實習周記【2】

　　這是我在在天天快遞實習的第二周。

　　迎來了第二周的工作，其實我覺得很幸運，在這大熱的夏天里面能夠工作在擁有空調的室內是一種福氣。打字員，需要一份細心，需要一份電腦的基本技術，更需要一個會學習的精神。

　　從第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，不斷加強自己的細心。如果不細心，在文件上出現錯誤，如果后來發(fā)現錯誤了，那么我們將進行改正，但是這樣會增加公司的辦公使用材料費，這樣不能夠為公司帶來節(jié)約;要是文件出現錯誤了后，未能及時發(fā)現，可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中，作為一個女孩子來說，更需要細心的工作，因為這屬于女孩子本來應具備的特性。打字員，需要什么，也就是嫻熟的打字技術，和簡單的電腦操作能力，和一定的文字能力。對于這些來說，我覺得我平時上網，和學校的學習，給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。

　　打字員每天將面對公司的一些重要信息，雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經濟，但是他們在幕后學習，這是一種偷學的本領。對于一個剛剛出校園的大學生來說，這是一種必要的學習能力。在我打過的報告中，我看到了一個物流公司，需要很好的經營，離不開那每個部門的精心計算，只有這樣，才能夠更多的節(jié)約物流成本，才能夠在經濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。第二周的我，真正融入了這個集體，我看了集體的協(xié)調過程，需要同事們的互相溝通，也需要領導與下屬良好的關系，才能夠將自己的事情做得更好。

　　快遞員頂崗實習周記【3】

　　在申通快遞公司實習第三周，該公司有三百多個網點，我分配到的網點是江蘇常州。

　　公司從事的是物流運輸服務。而我在的常州分公司是主要服務珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作，這工作的任務主要是按照公司操作的標準流程來進行一系列與物流運輸服務有關的工作。完成公司的業(yè)務量標準。具體工作如為客戶發(fā)貨開單，到貨核單，提貨開單，與客戶協(xié)商，貨物的跟蹤，提供咨詢服務等等。

　　我到這里已經學習有一段時間了，我現在正在學習使用的是公司的運單管理系統(tǒng)OTM，該系統(tǒng)主要功能有開發(fā)運單，運單查詢，客戶的管理，報表等項目。我已經初步了解了該系統(tǒng)的運用。我平時就學習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼，運輸的費用等，還要知道貨物的定價標準等。對于我們分公司來說，公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時候客戶查貨是需要我們去核實。

　　在這里我也學習倉庫的管理，就是貨物的碼放。來到這里我東西，認識了一些有趣的人，經常和客戶打交道，覺得自己學到了很多東西，從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日后學習。

頂崗實習周記篇4

　　新的環(huán)境，新的起點，我終于踏上了工作的旅途�；叵朐谑嗄昀�，學習生涯基本已經慢慢地沉淀了，而現在的我，要踏上了。今年寒假開始了我的第一份工作，代表我們要將學習知識用到實踐中。當我第一次走進我們公司，我才真正認識到人生最實際的現實展現在我的面前。

　　能夠在實習期間成為福州成凰商貿有限我們公司的一名普通的文職人員，深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足，我對我文職工作的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環(huán)境。在第一周里面，在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，我認識了我們公司的一些職員，并對我們公司的事務有了一定的了解。

　　當第一次走進我們公司職員廳的時候，我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲，我感覺到這就是工作的地方，我有一種激動的感覺。心想，我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來，進行我的第一份工作。這是工作是一次學習的好機會。當我收到第一份工作的時候，是一張半年度總結報告，需要我按照修改后的再打印一次。當我接到總結報告的時候，我快速瀏覽了一次，發(fā)現這些報告里面很多關于我們公司最近的狀況，這時我覺得，雖然我的第一份工作是打字員，但是打字員這份工作是我走進事業(yè)的起步，在這些報告中，我們可以更好的了解我們公司的實際狀況，從而學習到經驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。

　　常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦�！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發(fā)現除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，每天都是整理文檔，負責人員考勤，薪資福利，接聽電話等工作，雖然工作簡單但也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給我們公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。1個星期的實習時間看似不長，但是因為剛進我們公司，也許是最艱難的幾天，需要適應的東西太多，我想我能夠克服的，在克服的同時也盡量把工作做到最好。

　　迎來了第二周的工作，其實我覺得很幸運，在這寒冷的初春里，能夠工作在擁有溫暖的室內是一種福氣。辦公室文員，需要一份細心，需要一份電腦的基本技術，更需要一個會學習和熱情上進的精神。

　　從第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，需要不斷加強自己的細心。如果不細心，在文件上出現錯誤，如果后來發(fā)現錯誤了，那么我們將進行改正，但是這樣會增加我們公司的辦公使用材料費，這樣不能夠為我們公司帶來節(jié)約;要是文件出現錯誤了后，未能及時發(fā)現，可能會給我們公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中，作為一個女孩子來說，更需要細心的工作，因為這屬于女孩子本來應具備的特性。

　　辦公室文員，需要什么，也就是文件的整理和簡單的電腦操作能力，和一定的文字能力。對于這些來說，我覺得我平時上網，和學校的學習，給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。

　　辦公室文員，每天將面對我們公司的一些重要信息，雖然他們不能夠在高崗上去處理我們公司的經濟，但是他們在幕后學習，這是一種“偷學的本領”。對于一個剛剛出校園的大學生來說，這是一種必要的學習能力。在我打過的報告中，我看到了一個我們公司，需要很好的經營，離不開那每個部門的精心計算，只有這樣，才能夠更多的節(jié)約成本，才能夠在經濟活動中獲取更多的利益。這樣一個我們公司不斷發(fā)展。

　　為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，相信做起事情也會越來越順手的。一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發(fā)揚團隊精神。我們公司是一個整體，我們公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能，第二周的我，真正融入了這個集體，我看了集體的協(xié)調過程，需要同事們的互相溝通，也需要領導與下屬良好的關系，才能夠將自己的事情做得更好。

　　第三周過去了，留下的是什么，是那些我鍵盤上我的指紋，是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙，是點電腦里面留下的我輸入過的文件復制本。這些都是三周以來留下的，這是一種紀念。

　　在這周里，我收到了業(yè)務主管的表揚，他說我細心，能夠及時發(fā)現文件中的錯誤，并提出建議，我很高興。為什么我會細心，是因為我在不斷學習這個新的環(huán)境里面給我的知識。在實習過程中，學習了一些有關辦公室文員的知識。我覺得比在學校學習的那些理論知識更加實用一些。這些特殊的知識，是我們公司內部制定的規(guī)則，我感受很深。覺得這些規(guī)則，或者說是這家我們公司辦公室獨有的辦公室文化吧。這些無形的文化，真的很好，可能這也是我們公司發(fā)展較好的原因吧。 “學會了婉拒”我發(fā)現一件事，就是：很多電話打來我們公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說，要懂得去篩選哪些電話才是真正對我們公司有用的，因為很多推銷電話打來，而那些推銷電話一般不用管。

　　這幾天，我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉彎，因為他們不直接向你推銷東西，有的直接問老總的聯(lián)系方式，有的打聽業(yè)務部的事等，說到最后才露出馬腳，原來是做推銷的。之前問過老總，老總也說對于現階段，所有的推銷電話都可以婉拒，因為我們公司的工程還在研究階段，等到落實實施，自動會去聯(lián)絡相應的供應商。因此，當我再接到推銷電話時，我跟對方說：你先把資料發(fā)到我們公司的郵箱，上頭看過資料后，如果他們有意愿合作的，到時會聯(lián)系您。有時也會接到一些廣告的電話，這些人都來問老總的手機號。有一次，我接到電話時，老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會，邀請我們我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好，因為電話里的人說一句，我就請問了老總一次。因為電話里的人說我們我們公司上一年參加過，今年再次邀請。而當我咨詢老總時，老總說沒有那一回事，并告訴我以后要自己判斷好，不要隨便就相信電話里的信息，學會去拒絕。

　　因此，在這幾天，我發(fā)現學會婉拒，可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間。

　　我因為是個實習生，所以進入這個我們公司分配給我的是文職的基本工作，但是業(yè)務主管知道我是在校實習生，所以在這周他帶我參觀了我們公司的倉庫，客服等地點，跟我講述了很多我們公司運作的流程，讓我更多地了解我們公司。我很感謝他對我關懷。雖然只是在該我們公司實習一個月，但是讓我經驗倍增。借先進的技術、優(yōu)質的服務、雄厚的綜合實力，我們公司與福建省和福州市市重點企業(yè)建立了長期合作關系。因此得知我們公司是個怎樣的我們公司。我在我們公司雖然只是一個辦公室文員，但是我很榮幸又一次這么好的機會到里面學習我就滿足了，因為我能夠進入這樣的我們公司學到這么多的經驗是實在是難的。雖然已經是第四周，但是仍然是充滿的激情。在一份份文件在我的眼前過目的時候，便知道這個職位，需要職員的細心和保密精神。在文件里面有很多我們公司的機密，不能泄露，這正是考驗職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個我們公司工作那么短的時間，但是我還是要忠于自己的我們公司，因為這個我們公司給了我一個嘗試的機會，要好好努力，最后來個完美的結束。

　　在這一周里面，工作相對較多一點，我和其他的同事在這周都比較忙，因為這周我們公司業(yè)務相對較多，因為文件量也比較多點。正好是我在我們公司待了三個星期，然后我有熟練的的操作技術，因為工作起來，也不會那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作，這樣才能夠使我們公司的我們的環(huán)節(jié)不再我們公司落后造成我們公司其他部門的不便。有的時候老板也會分配我做做其他部門的工作，起初我還在想自己又不是負責那塊區(qū)域的咯，不過事后想想我應該慶幸和感謝有這樣一個學習的機會，能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。

　　在不知不覺中，我發(fā)現原來我短暫的一個月就快要過去了，我已經來我們公司實習了一個月。突然有些感慨，雖然以后我并不一定會從事這個行業(yè)，這個崗位，但這次的經歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去，更深刻的認識社會，認識社會中的各種人與人之間的關系，能更好地與人交流，處理各種人際關系。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。果然沒錯。

　　一個多月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如何快速的適應我們公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的，都需要一個逐步的從點到面的認識，也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

　　“處理人際關系”

　　身為辦公室里唯一的一位文員，同樣也是唯一一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事，因為我們我們公司是做節(jié)能的，大多數同事都是技術人員，他們的上班場合并不是在辦公室�？墒�，當他們有時到辦公室來辦事的時候，我覺得大家都是同事，應該不要自己“耍高傲”。那樣，實在是錯誤的!我身為我們公司的新人，很多事都要向他們學習，處理好人際關系，更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。

　　因此，我盡量去記住每一個來過辦公室的同事，在他們來到辦公室的時候多聊聊，消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。而且，他們也很友善，也愿意跟我交談一下，指導一下我的工作等等。這些，我都很感激他們。就好像前兩天，有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用，我不清楚是怎么做的，但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做，要注意哪些細節(jié)。我不止是我們公司里的新人，而且也是出社會工作的新人。很多事，不僅僅要靠自己去做，有良好的人際關系，做起事來不會走很多“冤枉路”，而是會事半功倍，自己獲得的也會更多。一個連人際關系的人做事不會永遠的成功，所謂“得民心者得天下”，雖然現在不是要“得天下”，但是為了自己的人生目標，確實要學會去處理好人際關系。

頂崗實習周記篇5

　　在學校的課程安排和老師的帶領下，我們班很榮幸的在未來兩個星期內在柳州福臻車體實業(yè)有限公司實習。今天是我們來實習的第一天，起了個大早，匆匆的趕去搭車，還有幸跟老師同上一輛公交車。途中對工廠充滿了期待。車子終于把我們載到了工廠。首先，葉師傅給我們上了安全教育課，教會我們很多知識，也讓我們明白在企業(yè)里，

　　為了我們的安全，一定要遵守企業(yè)的規(guī)章制度，服從上級領導的安排。

　　然后就分組，我分到了鉗工組，在質檢員的帶領下，4人一組的我們來到了工作崗位。同樣的，班長也是先給我們上了幾分鐘的安全課，因為安全是第一嘛。然后一整天師傅就安排我們推石頭，拿著磨石推啊推啊，見到每一樣模具，師傅都會介紹這些模具是如何做出來的，怎么做，是拿來干嘛的，等等。不一會功夫，一天時間就過去了，總的感覺，師傅很熱情，也很樂于教我們。今天也學到了很多東西，收獲多多。

　　除了上述的這些，我還學習了數字萬用表的使用，以及一些貼片式電阻的讀數。例如一個貼片電阻的讀數為1002，這是電阻上面的標值，而其實際的阻值卻應該為10k,前三位為有效數字，最后一位為十的冪數。對于一些瓷介電容，也有了一些認識，如一只瓷介電容上面標有104，其電容容量為：100000pf,即0.1uf。

　　經過一個多星期的實習,讓我感覺到了知識的重要性,我要不斷的學習,來提高自己的專業(yè)水平。

　　時間很快就過了三個星期了，在這個星期里，我已經接觸到了對產品的檢測，已經能夠自己獨立的分析一些簡單的電路原理。

　　對于公司的產品種類，我在這三個星期之中都是只接觸到同一種型號，因為這種型號的產品比較暢銷，所以這個星期我都是非常的忙，非常的累。盡管如此，下班后還是要寫周記的.，畢竟才一個星期一篇。

　　這一個星期我學會了檢測產品，對產品的檢測包括很多的方面，例如要檢驗電源是否正常，工作電壓有沒有達到標準，產品的絕緣性能是否達到標準等。

　　從安裝到測試，我在一點點的進步，一個產品能否正常的使用，在出廠產質量是否過關，這都需要質量檢測人員細心的檢測。

　　有這個星期，最讓我一件難忘的事情是：有一天，我在安裝一塊電源板的時候發(fā)覺有一顆螺絲和其它的不同，我認為它是無關大雅的,然而負責帶我實習的一個同事卻對我說,這個螺絲是不符合標準的,要重新?lián)Q上去。我說，這不礙事吧？他對我說：別看這是一個小小的螺絲，可是它能對產品帶來非常大的隱患，如果這螺絲掉了下來，隨時都可能讓線路板短路。

　　今天是實習的最后一天了，而且實習到中午就結束了。時間過得真快，一眨眼，八天就過去了，在這八天里，我學到了很多很多的東西。接觸了鉗工和數控兩個工種，給我感悟最深的一點就是，書本上的理論知識跟實踐的差距很大，知道了光有理論是不行的，動手操作能力尤為重要。同時，在這幾天里，師傅、班長、科長給了我們貫徹了很多實踐方面的知識。讓我們達到了實習的目的，也讓我們了解到了在課堂上沒有學到的東西。說實話，實習結束了，跟班長和師傅道別時，卻很不舍。也發(fā)自內心的祝福他們，祝愿他們身體健健康康這幾天的實習為我明年的這個時候走出校門奠定了基礎，也讓我明白了擁有一技之長的重要性。

頂崗實習周記篇6

　　第一周

　　這一周我們你還是一樣的出去做實驗，當是我們在這一周學習到了一個和我自己工作不涉及當在這個行業(yè)是非常常見的一個項目——電纜頭的制作。制作電纜頭是一個繁瑣的過程，每一個步驟都要按部就班，不得馬虎。因為你不認真做，就有可能出現絕緣達不到要求，使得電流擊穿放電。

　�。�1.1）確認電纜的類型以及主絕緣尺寸，符合本產品的選用要求（1.2）按要求的尺寸將電纜開剝處理將外絕緣皮剝去590，預留鋼鎧25，預留內護套10，單位mm（1.3）清除護套表面污垢，用所配240#砂紙打磨護套口往下50mm處，清潔干凈，距護套口15mm處繞包一層防水膠條。（1.4）頂部繞包pvc帶，防止同屏蔽帶散開。

　�。�2）安裝接地線。（2.1）用恒力彈簧將第一根接地編織線固定在鋼鎧上。并用23#膠帶包覆恒力彈簧和襯墊.層兩個來回。（2.2）在三芯銅屏蔽接地也是一的但是要與第一條相被。

　　安裝三叉手套。（3.1）用pvc膠帶將鋼鎧，恒力彈簧和內護套全部包覆住。

　�。�3.2）將接地線平直放在護套口下方繞包的23 號膠帶，再繞包一層23號膠帶，將接地線夾在中間，形成防水口。(3.3)套入三叉手套至電纜根部，逆時針抽取芯繩，先抽取頸部芯繩，再分別收縮三只手指。

　　(4)用pvc膠帶將接地線沿電纜表面固定。(5)安裝冷縮直管。(6)終端安裝準備。(7)安裝接線端子。(8)安裝冷縮式終端經過這次的觀看和之前有一定的認識是我對電纜頭有進一步的認識，但是到現在就是沒

　　有動手做過，希望以后能親手實踐一下。PT柜的耐壓試驗，到達現場后我們并沒有立即開始做試驗，師傅給了我一個搖柄讓我先將斷路器搖至試驗位置，因為之前并沒有怎么接觸搖手車，師傅就教我先將搖柄對準小車的開關，然后壓進去，聽到“卡”一聲就是對位了，當我搖至最后一個柜的時候突然發(fā)現搖不出來，我又不想就此放棄的去問師傅，于是我便開始觀察前兩個柜和第三個有什么不同，這是我看見了前兩個柜的儲能開關是閉合的而第三個柜卻是斷開的，于是我用力壓了一下，聽到一聲巨響，我心想壞事了，可是師傅們似乎并沒有多大反應，于是我試探的搖了一下小車發(fā)現可以搖出來了，為自己感到慶幸。

　　當搖完小車后，師傅說他在后面頂著柜門要我分開接地刀閘，因為以前有在學校里面接觸分合接地刀閘所以心里也有準備，之后師傅告訴我分合接地刀閘都是要讓搖柄的豎著那條與地面垂直才算到位，否則容易使其塑料部分斷裂。

　　當一切準備好后我們就開始做耐壓試驗了，接儀器時我們應當注意儀器的輸入和輸出端不可接錯，并且接地線不能忘記，在接交流升壓器時要注意輸入部分要旋緊，接好后最好拉一下以檢查是否接緊，因為其輸入端松動易造成斷路事故。PT柜的耐壓試驗有單相和三相試驗，在做單相試驗時英將另外兩相短接并且接地，而在做三相時就要將三相短接但不可接地，接好線并是加壓，首先先將電壓加之4KV若帶電指示燈亮則繼續(xù)升壓至24KV，過近半分鐘沒有異常聲響就合格了。

　　今天我們做電纜核相試驗，別看做核相試驗的步驟少、過程簡單，可是核相試驗的準備工作可是算得上慢中之慢的。

　　在接到說可以核相的時候我們邊做車離開公司前往海滄，在路上師傅們說那邊可能急著要做工程，于是我們開得比較快，可是當我們到達現場的時候操作班的同事說調度那邊還沒送電要等等。趁著還沒開始做試驗我便問師傅核相怎么還要等送電，以及其過程是怎么樣的，師傅和我說核相是為了看電纜的三相AA、AB、AC、BC、BB、CC、CB、CA、BA是否同相，因此需要帶電操作也就是要送電了，而過程是這樣的，首先由操作班師傅報告給公司領導可以送電，然后再由公司領導報告給市電力調度員，再由調度員核對各項工作到位然后允許送電，再一級級通知下來，等到一切就緒我們便可以開始了，于是我們帶著工具進入了配電室，做核相試驗一般要三個人，兩個人撐著蓋子一個人進行核相操作，而如果是有驗電小車則只需一個人就可以了，用驗電小車要入柜子再進行核相操作，在進行核相操作時工作人員要戴上絕緣手套和和穿好絕緣鞋，并且和帶電體保持至少0.7M的安全距離，將帶有“X”“Y”字樣的資源采集器伸入三相，而是否同相則要根據核相器的屏幕上顯示出來。

　　不知不覺來公司已經是第二個星期了，在這兩個星期里我們的同事給了我們很多的幫助，給我們講了許多知識。這個星期我們主要還是在理論知識，老師傅給我們講解了電纜的直流泄漏及直流耐壓試驗的原理及注意事項。而且還講解了電壓互感器、電流互感器的接線方式。這一周我們還工作組一起出去進行了高壓試驗。由于我們是新來的，所以我們主要是打打下手，幫忙拿一些設備，并且觀看他們是如何進行高壓試驗操作的，在這次試驗中我們接地重要性，在試驗中分為工作接地和保護接地。我們的師兄還告訴我們記錄數據的細節(jié)，如：記錄設備銘牌時要記錄的哪些數據，特別是記錄數據的單位不能錯，還有就是做試驗時的天氣情況和空氣溫度，在周圍條件達不到試驗條件要求時，就不能做此項試驗。

　　工作體會: 雖然在這星期我們和師兄們一起出去過一次，也給我們講了許多知識，但是我們還是對高壓試驗的許多地方不理解，我們只好在以后的時間里慢慢的請教老師傅和師兄，在這一周里我懂得了不管做什么事都要仔細認真不能馬虎。努力的去奮斗，所以我很珍惜這一次的學習機會，多學一點總比沒學好。

　　工作內容（含工作流程）: 實習第三周，這周我們基本上都在外出，首先師兄教我們如何記錄設備的銘牌和實驗數據。然后還教我們如何使用試驗儀器和和試驗的安全措施和技術要領，在師兄手把手的教學之下，我們也慢慢的學會了如何使用儀器和讀取試驗數據。經過幾次外出的學習，我們逐漸掌握了整個試驗的流程。我們這幾次主要的客戶要么是需要做交接試驗的，要么是要做預防試驗的。我們幫他們做

　　完試驗后，還要出試驗后還要出報告經過電業(yè)局審核通過才行. 工作體會: 在實習期間，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領導交辦的工作同時，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段，也是我努力學習的寶貴時間。 “三人行，必有我?guī)煛薄?技術部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此，在認真完成各項工作任務的同時，我也找來了相關的資料努力學習電力專業(yè)知識，尤其是變電運作和繼電保護方面的知識，虛心向班里的師傅們學習業(yè)務技術，以便為今后的工作打下基礎。作為新人，目前我所能做的就是認真工作、努力學習，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水。

頂崗實習周記篇7

　　第一周

　　我也沒有想到我會如此的幸運，在畢業(yè)實習的時候可以來到xx工作室進行插畫的頂崗實習。不過在頂崗實習的第一周，我就意識到真正愛畫畫的人是多么厲害了！

　　工作室的老大是插畫界有名的插畫師，跟著她一起工作的第一周，我意識到她是名副其實的厲害，她畫畫的能力非常強，同時她花在畫畫上的時間也真的非常多。如果不是我在大學期間保持著良好的畫畫練習的話，我想我真在第一周就會堅持不下去了。和她一起工作的第一周，我發(fā)現她的頭發(fā)真是因為畫畫沒有時間去剪才長得那么長的。她在畫畫的時候，對我還有其他的兩個插畫師非常嚴格，可是在畫畫之余，我也能感覺到她對我們的友好。她會在她還想繼續(xù)畫的時候，給我們去放風的時間，讓我們也有空閑時間去放松一下自己，以保證能夠繼續(xù)接下來馬不停蹄的畫畫工作。

　　第一周，我以自己在學校里的畫畫基礎，只花了兩天的時間便適應了xx工作室的節(jié)奏，算是一個不錯的開始吧！

　　第二周

　　這一周還是如第一周一樣的畫畫，每天不停地畫畫。不過經過了第一周與工作室里幾個同事的熟悉之后，這一周的畫畫多了一些一起聊天的時間。對，聊天的時間。也許這就是去大公司實習和在小工作室里實習的區(qū)別吧！雖然我是頂崗實習，但因為我們做的事情是畫插畫，而且又是在小工作室里畫插畫，我們便在畫畫的時候也一起聊聊天，講一些不影響我們畫畫的事情。因為畫畫跟寫作一樣，只要初期的思路和基調定好了之后，我們就可以邊畫邊聊天了。我們工作室的老大甚至會在畫畫的過程中把我們的狀態(tài)拍下來發(fā)微博，這也算是一種對畫畫工作的調劑以及對我們工作室的宣傳吧！

　　總而言之，在第二周的畫畫中，我的畫畫工作的強度是越來越大了，但是我們的畫畫生活卻是越來越輕松了，算是邊玩邊工作的悠閑狀態(tài)吧！這都是我們工作室老大的畫畫理念，她覺得只有心情愉悅了，我們才能夠畫出優(yōu)質的畫稿來！

　　第三周

　　這一周是讓我了解到現在插畫界很多內幕的一周。具體的一些事情，我不能在實習周記里寫得太明顯了，但我還是想記錄下我這一周的感受。這一周發(fā)生的那件事，讓我感到非常的震驚。說實話，看著我們工作室老大為此而第一次發(fā)火，我也實實在在感受到了每一個畫插畫的人的不易。如果換作我是我們工作室的老大，面對那樣的事情，我不知道我能不能挺過去，甚至不知道自己能不能在這些年里活下來。看著我們工作室老大對那件事的處理，我也學到了一個作為老板的人該有的責任和擔當。如果我以后越畫越好的話，我想我也會開一個屬于自己的工作室，帶一批和我一樣喜歡畫插畫的年輕人吧！不過那都是以后的事情了，這一周我還是用前兩周的認真完成了第三周的插畫任務，也因為那件事情，與我們工作室的老大建立了更深一層次的友誼。

　　第四周

　　這一周是我的畫技得到極大提升的一周。過去三周里，我一直分配畫的是一些人物和花草樹木，這些東西是我過去在學校里自己進行畫畫練習時，常常畫的，對我來說，也就不是一件很難的事情。然而，這一周，我們老大分配給我的任務是畫蟒蛇，這真是對我極大的一次考驗！還好我經受住了這次的考驗，同時也提升了自己的畫技。

　　畫蟒蛇這樣的動物，首先要克服的是畫者自己對蟒蛇的恐懼。我不是一個會去看猛獸之類動漫的人，也就非常害怕去看蟒蛇的圖片，非常擔心自己畫得不好。好在我們老大的形象給了我鼓勵，她一個看起來像是小蘿莉的女孩兒都能畫蟒蛇，難道我這樣中性很多的女生會畫不好嗎？就在這樣的一種心理下，我克服了自己對蟒蛇的恐懼，畫了一周蟒蛇類的圖畫。

　　第五周

　　因為我們工作室老大手頭的項目是需要畫很多蟒蛇類的怪獸的，這一周和第四周一樣，我還是繼續(xù)跟工作室的幾個同事，以及我們老大，一起畫怪獸。我們?yōu)榱税堰@些怪獸畫得更加形象逼真，也停止了前面所有的那些聊天，生怕自己一聊天就會把蟒蛇的鱗片畫成刀片，也生怕自己把怪獸都畫成沒有靈氣的怪獸，大家都在一種極其認真的氛圍里進行著插畫工作。不過也就是在這一周的認真氛圍里，我立下了我這一輩子都要畫畫、畫好畫的遠大志向。

　　第六周

　　也許是因為前兩周畫畫用力過猛，在這一周的畫畫工作里，我出現了懈怠的情緒。我一邊想著自己關于畫畫的遠大志向，一邊在心理罵自己的懈怠，我這樣的畫畫態(tài)度，又如何可以靠畫畫為生，又如何可以一輩子僅僅依靠畫畫來過完呢？我們工作室的老大看出了我內心的掙扎，她什么都沒有說，只是在周五的下午，讓我放下手中的筆，跟她一起去她的花園里種花。和她一起種花的過程中，我出現的懈怠情緒得到了有效地改善，種完花，滿手泥地看著我們老大，我忽然又想洗干凈手，繼續(xù)坐下來畫一會兒了。

　　第七周

　　這一周是非常令人激動的一周。因為我們工作室老大以及其他比我先來工作室的幾個同事畫的一個項目拿到了插畫界的大獎，這一榮譽讓我這個沒有來得及參與的人，也感到了欣慰。在這一周里，我除了完成老大分配給我的畫畫任務，我都在對著他們畫下的那個項目進行瞻仰和學習，弄得我們老大和其他幾個同事都笑我還是一個小孩子。不過沒所謂，在這么厲害的畫者面前，我不就是一個還需要繼續(xù)努力繼續(xù)成長的小孩子嘛！

　　第八周

　　在第八周這一周里，我學到了一件過去我認為我無法勝任的事情。我們工作室老大手里的那個項目，也就是我工作了七周的那個項目，馬上就要完工了，但卻并沒有徹底完工時，我們老大又開始帶領著我們繼續(xù)下一個項目了。同時進行兩個項目的我，像是一個每天要進兩個劇組的演員，充滿著害怕情節(jié)出現錯亂的心理。不過好在我們老大和其他同事對我的幫助，最終我還是成功的同時進行兩個項目的作畫了。

　　第九周

　　第九周，我本以為會是實習快結束前，傷感的一周。沒想到我們工作室老大以及其他的幾位同事，他們卻帶領著我開辟了嶄新的繪畫領域。我不知道是不是他們想要考驗我的能力，還是真的只是順其自然地走到了該畫那些的時候。在這一周里，我跟著他們在新的繪畫領域里不斷拓展、拓展，全然忘記了自己是一個下一周就要結束繪畫實習的人了。

　　這一周是最最充實的一周，充實到忘記了自己是一個實習生，也忘記了自己未來要不要繼續(xù)畫畫，只是全身心地投入到了繪畫工作中，畫，畫，畫。

　　第十周

　　或許這一周的到來，是已經習慣了和我們工作室老大以及其他幾位同事一起畫畫的我，所不愿意接受的吧！我們老大看出了我的不舍，她通過給我的插畫任務，向我傳達了一種“畢業(yè)了，你還可以來我們這繼續(xù)畫！”的訊息，這讓我像是得到了老天賞我的一碗飯似的，高興地埋頭苦畫，常常還是老大喊著我一起去花園里走走，我才放下我手中的畫筆，休息一會兒。

　　不過這一周，到底還是我將要暫時離開的一周，最后那一天的畫作，連我的老大都笑我“多了一些傷感的情緒”。