【必備】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板集合六篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)工作總結(jié)6篇，歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
在過(guò)去將進(jìn)一年的里，我在好又多實(shí)習(xí)，回想過(guò)去的一年… 辛苦！好又多真不是個(gè)理想的地方！在經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦的十月整改，又接起了沃爾瑪?shù)奶魬?zhàn)，由于初次接觸沃爾瑪?shù)南到y(tǒng)，使用和操作方法普通的員工(包括我)是一無(wú)所知，也無(wú)從下手。人力方面減少了大部分，工作量增了幾倍，領(lǐng)導(dǎo)有空沒(méi)空就說(shuō)換推頭，不好就要調(diào)排面，好又多最起碼一天可以變?nèi)齻�(gè)樣！領(lǐng)導(dǎo)跟我們講：這就是標(biāo)準(zhǔn)！所以，我們被所謂的標(biāo)準(zhǔn)騙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)！面對(duì)這種情況我只好硬著頭皮上！回想起誰(shuí)說(shuō)轉(zhuǎn)型后會(huì)很輕松，感覺(jué)又被騙了一次！不過(guò)這些問(wèn)題雖然很?chē)?yán)重，但是對(duì)于好又多來(lái)說(shuō)，并不是不可跨越的障礙，因?yàn)槲覀円恢痹谂Α?開(kāi)心！在轉(zhuǎn)型過(guò)后，好又多舉辦的員工大會(huì)一次比一次精彩，特別是三月份的員工大會(huì)，搞笑，古怪，趣味無(wú)窮。還有我們大家一起去旅游，感覺(jué)工作再辛苦也是值得的！ 人情方面！轉(zhuǎn)型后，我們部門(mén)來(lái)了一位新的主管~鄔麗香。
她為人和藹可親，平易近人，待人和善！是個(gè)不錯(cuò)的主管！在她的培養(yǎng)下，我熟悉掌握系統(tǒng)的操作方法！成為一個(gè)可以單挑一個(gè)班的員工！為了我離職的事和副總說(shuō)了不少的好話(huà)，謝謝你老大！還有余剛，一個(gè)資深的員工，平時(shí)對(duì)我也很照顧，很喜歡和他一起裝單車(chē)…還有劉璐，我們部門(mén)的第二爺們，大姐，以后要斯文點(diǎn)啊！有時(shí)候一件很小的事或一個(gè)很普通的打招呼，你的舉具都有點(diǎn)夸張，難道這就是傳說(shuō)中的個(gè)性嗎?典型的粗魯女！哎~ 玉姐，個(gè)性有點(diǎn)幽默，詼諧，人蠻好的！記得生個(gè)肥肥胖胖的小子喔！還有和我最好的促銷(xiāo)~阿英，看到她，我想起我剛進(jìn)來(lái)也是這個(gè)樣子，不管是什么事，只要她自己能力所能及的.，她都會(huì)去做！由于我們年齡相當(dāng)所以我們感情蠻好的！忘不掉我們一起干活時(shí)候的樣子，忘不掉我們一起吃飯的樣子，忘不掉我們一起逛街的樣子。
認(rèn)識(shí)你真好！是你讓我感覺(jué)到真正的友誼！還有我們部門(mén)的很多促銷(xiāo)，我們?cè)谝黄鸸ぷ骶秃孟笠粋�(gè)大家庭一樣！ 由于最近大家都不能上同個(gè)班，甚至有時(shí)候自己一個(gè)人單挑一個(gè)班！感覺(jué)好孤單！即使這樣我也挺過(guò)來(lái)了！不過(guò)我還是有些事要聲明下的！如：某一天晚班，我和A同事上班，我很清楚的記得我是六點(diǎn)二十分吃完飯上來(lái)?yè)Q他去吃飯，(吃飯時(shí)間一個(gè)小時(shí))七點(diǎn)三十他打電話(huà)給我，叫我去下面收貨，那個(gè)貨很急！當(dāng)時(shí)我正在加貨，而且是兩板，我叫他去拉，但是A同事說(shuō)：我吃飯時(shí)間還沒(méi)到。
然后把電話(huà)掛了，我有點(diǎn)氣！于是我丟下兩板貨放在賣(mài)場(chǎng)，去收貨，經(jīng)過(guò)我的細(xì)心尋找，收到他說(shuō)的很急的貨，~兩小箱！感覺(jué)非常的氣，心想：我們是搭檔，怎么有什么事你都不會(huì)幫我分擔(dān)下，怎么永遠(yuǎn)都把你的利益放在第一呢?難道真的應(yīng)驗(yàn)了“人不為己，天誅地滅”這句話(huà)嗎?你時(shí)間沒(méi)到，這還需要解釋嗎?如果等到有一天我也說(shuō)我時(shí)間沒(méi)到的時(shí)候，我想我就完了。
不要老是擺出一副事不關(guān)己，高高掛起的樣子，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)！一個(gè)團(tuán)隊(duì)！雖然這只是一件小事，但是我觸感良多，或者是我想多了…不過(guò)前幾天聽(tīng)了老大的分析，感覺(jué)一切的累也值的！ 感覺(jué)在最后的幾天，我爭(zhēng)取把所有主管交待的事都做好，可能是因?yàn)檫^(guò)于緊張，總會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。可是我都很用心去做！然而讓我有點(diǎn)失望的是我感覺(jué)不到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，不是你推給我，就是我推給你，從來(lái)沒(méi)有說(shuō)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)或一起承擔(dān)的，這讓對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解又有了新的認(rèn)識(shí)！可能是因?yàn)槲乙吡�，他們�?duì)我都有所保留！這次，我真的要走了，很高興可以和你們共事那么久。
我不會(huì)忘記我們一起努力，一起工作的辛酸和汗水，因?yàn)檫@些都留在我心里…
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間又到了開(kāi)學(xué)的季節(jié)，回想起來(lái)，出來(lái)有近2個(gè)月了，2個(gè)月不長(zhǎng)，但卻給了我一個(gè)很大的教訓(xùn)與教育，從在學(xué)校時(shí)的意氣揮發(fā)，豪情滿(mǎn)志，到現(xiàn)在的盡感世態(tài)炎涼，工作不易，2個(gè)月的時(shí)間很好的讓我從學(xué)生時(shí)代轉(zhuǎn)向社會(huì)，實(shí)習(xí)工作總結(jié)。雖然沒(méi)什么建樹(shù)，但仍舊充滿(mǎn)感激，革命尚未成功，我等繼續(xù)努力！現(xiàn)將這2個(gè)月的工作變更及工作情況總結(jié)如下：
還在學(xué)校的時(shí)候就計(jì)劃實(shí)習(xí)的進(jìn)我哥工作的那公司工作，因?yàn)檫@樣，所以在學(xué)校我?guī)缀鯖](méi)有參加任何招聘會(huì)，因?yàn)橛新�，有親人在好照應(yīng)！但是到達(dá)這邊的時(shí)候，情況有變，那公司招人，但不招專(zhuān)業(yè)不對(duì)口又沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生。盡管有在游說(shuō)，但專(zhuān)業(yè)就是專(zhuān)業(yè)，寫(xiě)著在那，沒(méi)有辦法，此工作就此作慎。接著就開(kāi)始了我的第一次找工作之旅，在網(wǎng)上各個(gè)招聘網(wǎng)都做了簡(jiǎn)歷，投遞了很多份簡(jiǎn)歷，接著幾天是連續(xù)的面試，有時(shí)候上午在城市的這頭面試，下午就得去那頭，總結(jié)下來(lái)，不容易！鑒于在學(xué)校時(shí)的想法，我主要是選擇了幾家銷(xiāo)售工作面試，最終選擇了自己的第一份工作于中企動(dòng)力，該企業(yè)實(shí)力不錯(cuò)，平臺(tái)不錯(cuò)，主要是為中小型企業(yè)做網(wǎng)站，企業(yè)郵箱，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，就是網(wǎng)上推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，我原以為我會(huì)在這邊好好的干上幾年，很有激情的投入了工作之中，工作的主要流程為，打電話(huà)邀約，見(jiàn)面談判，簽合同，售后，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《實(shí)習(xí)工作總結(jié)》。培訓(xùn)過(guò)后正式投入工作之后，面對(duì)的是一次次的拒絕轟炸，信心在受到嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在約到客戶(hù)那天，是何等的高興，見(jiàn)面時(shí)是何等的激動(dòng)，結(jié)果是何等的失望，又一次剿滅了我的激情，之后的.日子如此反復(fù)，在金錢(qián)與信心的雙重考驗(yàn)下，我決定辭去這份工作，謀一份有安穩(wěn)收入的工作！在這里工作的待遇是底薪1100+提成，不包吃住，出去車(chē)費(fèi)自己報(bào)銷(xiāo)，如果簽單成功，則按簽單金額的1%報(bào)銷(xiāo)車(chē)費(fèi)。很顯然在沒(méi)簽單的情況下是需要一定資金來(lái)支撐的，而我在跟家里說(shuō)錢(qián)的時(shí)候，是何等的無(wú)奈，也聽(tīng)出了父母的不支持。我反省了下，就目前的情況下，此路不通！
接下來(lái)進(jìn)入了我的第二次找工作之旅，這次的目標(biāo)絕對(duì)排除電話(huà)銷(xiāo)售，不包食宿者，接下來(lái)的面試給了我一次真正的找工作不容易的感覺(jué)，整整一周的時(shí)間都在面試，面試的崗位為行政，助理，人事等。接連的失敗，接連的被拒絕。很多公司的理由，你沒(méi)有相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，還沒(méi)有正式畢業(yè)！我覺(jué)得他們太不仁義了，何謂經(jīng)驗(yàn)，還不是從無(wú)到有，根本就沒(méi)想過(guò)他們經(jīng)驗(yàn)是怎么來(lái)的，心想，或許是他們的報(bào)復(fù)吧！在8月15號(hào)那天我接到了我現(xiàn)在工作公司（技嘉電子有限公司）的通知，要我第二天去體檢，我很高興！高興終于有人肯用自己，不管他們是出于什么原因，我都感謝他們！我的這份工作的職位是培訓(xùn)專(zhuān)員，主要負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的培訓(xùn)，人員的招聘以及獎(jiǎng)懲制度與員工關(guān)系處理，且不說(shuō)薪資如何，包食宿就ok了，再說(shuō)這么大個(gè)公司，又正規(guī)，自然不會(huì)亂扣，我很珍惜這份工作，我會(huì)努力的投入到這份工作，我相信我能勝任這份工作，i can ！i can do it better ！
之所以說(shuō)給了我個(gè)教訓(xùn)，是因?yàn)槲以趯W(xué)校的時(shí)候沒(méi)有參加招聘會(huì)，是因?yàn)樵趯W(xué)校時(shí)的眼高手抵，之所以說(shuō)給了我教育，是因?yàn)槲易哉J(rèn)為在學(xué)校表現(xiàn)還算優(yōu)異，擔(dān)任班級(jí)班長(zhǎng)等職位，有時(shí)候會(huì)給自己一種心態(tài)，高傲的心態(tài)，出來(lái)后，其實(shí)才知道，沒(méi)有多少人看你那個(gè)，只是我自己把自己看得高了一點(diǎn)而已，總歸，別把自己看得太高，摔的會(huì)疼的，踏踏實(shí)實(shí)才是最重要的！能力是要通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)的！而不是說(shuō)說(shuō)而已！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束，我實(shí)習(xí)的單位是E科技有限公司，在這段時(shí)間里，我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)得到了很大的進(jìn)步。
剛開(kāi)始工作的幾周，公司給我們培訓(xùn)了ERP平臺(tái)的使用，通過(guò)這次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到ERP平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，可以多大提高軟件的開(kāi)發(fā)效率。隨后我就加入到了“ERP稅源控管系統(tǒng)”項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)中，稱(chēng)為開(kāi)發(fā)小組中的一員。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中一邊是同事們的細(xì)心指導(dǎo)，一邊是自己反復(fù)琢磨與理解，幾個(gè)月下來(lái)大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能，已經(jīng)能夠比較熟悉的掌握基本的工作方法和一些技巧，而且能過(guò)獨(dú)立完成一些模塊的開(kāi)
發(fā)，通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目不僅學(xué)到了很多技術(shù)，也了解了整個(gè)項(xiàng)目的大概流程，從需求分析、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼編寫(xiě)、測(cè)試、項(xiàng)目維護(hù)等方面，使自己不僅從一個(gè)代碼編>寫(xiě)人員的角度還從一個(gè)整體的'角度來(lái)看整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，加深了軟件開(kāi)發(fā)概念的理解。
現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)使我不僅從一個(gè)開(kāi)發(fā)人員的角度而且從客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題。在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)后期，也就是項(xiàng)目即將上線(xiàn)的階段與其他幾位同事被派往現(xiàn)場(chǎng)去開(kāi)發(fā)與維護(hù)項(xiàng)目。
以前的開(kāi)發(fā)都是根據(jù)需求分析來(lái)進(jìn)行的，功能要求一般在分析里面都寫(xiě)的很清楚。但是在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)直接面對(duì)客戶(hù)，客戶(hù)提出的需求一開(kāi)始只是一個(gè)大體的功能描述，如何將這個(gè)只是語(yǔ)言描述的功能轉(zhuǎn)化為技術(shù)實(shí)現(xiàn)需要很強(qiáng)的抽象能力和對(duì)業(yè)務(wù)的深入理解，這個(gè)過(guò)程打打鍛煉了自己的綜合能力。在第一時(shí)間接觸客戶(hù)的需求，從客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，只有更了解客戶(hù)需求才能更合理的設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu)、功能，了解客戶(hù)，了解需求，轉(zhuǎn)化到技術(shù)層面。這個(gè)過(guò)程得到的經(jīng)驗(yàn)很難得。
實(shí)習(xí)第一周：
對(duì)系統(tǒng)的需求進(jìn)行分析；
系統(tǒng)的功能建設(shè)目標(biāo)、范圍；
與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，了解客戶(hù)需求；
對(duì)公司的倉(cāng)庫(kù)的流程進(jìn)行描述。
實(shí)習(xí)第二周：
對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，根據(jù)需求系統(tǒng)有以下幾個(gè)表，物品表、物品類(lèi)型表、圖片表、圖片類(lèi)型表、公告表、費(fèi)率表、用戶(hù)表、角色表、資源表；
對(duì)各個(gè)表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)；
建立數(shù)據(jù)庫(kù)；
實(shí)習(xí)第三周：
可以設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)管理 系統(tǒng)的頁(yè)面；
劃分系統(tǒng)多個(gè)功能模塊，物品管理；類(lèi)型管理、圖片管理、廣告 管理、費(fèi)率管理、數(shù)據(jù)恢復(fù)
下載系統(tǒng)所需的插件，js類(lèi)，第三方工具。
實(shí)習(xí)第四周：
添加物品在進(jìn)行輸入時(shí)，立即校驗(yàn)數(shù)據(jù)的有效性，不用在提交信息后再校驗(yàn)，然后后臺(tái)也會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)有效性校驗(yàn)；
添加SKV的ajax驗(yàn)證，判斷SKV是否已經(jīng)存在；
添加一個(gè)物品可以添加多個(gè)標(biāo)題功能；
添加一件物品可以添加多個(gè)供應(yīng)商功能；
實(shí)習(xí)第五周：
增加發(fā)布公告功能，倉(cāng)庫(kù)人員可以發(fā)布相應(yīng)信息，銷(xiāo)售人員可以看到相應(yīng)信息，并做出處理；
修復(fù)公告內(nèi)容亂碼BUG；
修復(fù)左側(cè)導(dǎo)航條不能隨瀏覽器大小進(jìn)行移動(dòng)BUG；
實(shí)習(xí)第六周：
添加數(shù)據(jù)恢復(fù)管理。只有管理人員才能真正刪除物品，而且管理員可以恢復(fù)被普通用戶(hù)刪除的商品 ；
修復(fù)插入物品時(shí)，原來(lái)的縮略圖不能及時(shí)更新的BUG；
修復(fù)查看物品信息時(shí)，不會(huì)自動(dòng)換行BUG
實(shí)習(xí)第七周：
增加用戶(hù)管理功能。用戶(hù)管理可以增加用戶(hù)、修改用戶(hù)與刪除用戶(hù)并對(duì)用戶(hù)進(jìn)行授權(quán)
對(duì)系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)行劃分，并對(duì)樹(shù)狀結(jié)構(gòu)顯示
增加對(duì)特定用戶(hù)只能觀(guān)看特定類(lèi)型物品和特定類(lèi)型圖片；
實(shí)習(xí)第八周：
錄入測(cè)試數(shù)據(jù)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行單元測(cè)試；
增加批量錄入數(shù)據(jù)功能；
修復(fù)批量上傳不對(duì)齊BUG；
修復(fù)移動(dòng)物 品到指定類(lèi)型，頁(yè)面不會(huì)刷新BUG；
實(shí)習(xí)第九周：
修復(fù)插入多張圖片時(shí)，圖片之間不會(huì)自動(dòng)換行BUG；
修復(fù)查看圖片原圖時(shí)，屏幕花 屏問(wèn)題；
增加批量查看圖片原圖功能，不用一張一張來(lái)點(diǎn)擊查看。
實(shí)習(xí)第十周：
修復(fù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)中，圖片管理上傳多圖片時(shí)，圖片容易丟失BUG；添加分頁(yè)顯示可以跳到指定頁(yè)碼的功能；
添加在顯示倉(cāng)庫(kù)物品時(shí)，立即修改物品信息，而不用進(jìn)入修改頁(yè)面。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
從xx年7月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求，在xx年9月14日和9月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的.一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
透過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的好處，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去應(yīng)對(duì)人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的推薦，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手潛力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我明白工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的.融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作推薦虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀(guān)察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的明白應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，職責(zé)心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做。
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，收益非淺。此刻我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作狀況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，就應(yīng)還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
8點(diǎn)半開(kāi)晨會(huì)，大約9點(diǎn)十分結(jié)束，上午11點(diǎn)20下樓吃午飯，晚上一般8點(diǎn)半離開(kāi)公司;其余時(shí)間一直在看投資報(bào)告、市場(chǎng)策略分析、寫(xiě)報(bào)告，周六、周日照常。
我的任務(wù)是要研究并預(yù)測(cè)銀行理財(cái)產(chǎn)品(中國(guó)版“影子銀行”)對(duì)我國(guó)流動(dòng)性、貨幣政策、信貸調(diào)控政策等國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控政策的影響，并預(yù)測(cè)其下半年發(fā)展前景，以及對(duì)資本市場(chǎng)的影響，并相應(yīng)提出有關(guān)債市、利率的投資配置策略。投資報(bào)告全文大概2萬(wàn)五千字;最后要做成PPT接受投資經(jīng)理、基金經(jīng)理以及其他研究員答辯。
通過(guò)寫(xiě)作、分析、最后的答辯，以及與投資經(jīng)理、基金經(jīng)理的溝通，我認(rèn)為如果你想去基金公司工作，成為一名研究員，將來(lái)要做一名基金經(jīng)理，必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)：(當(dāng)然這是我一家之言)
1、邏輯和架構(gòu)十分重要。首先你的報(bào)告層次、架構(gòu)必須清晰，這點(diǎn)不多談，是任何報(bào)告的必須;其次邏輯思路一定要清晰，也就是說(shuō)你所說(shuō)的每一句因?yàn)楹竺鎺У慕Y(jié)果之間必須有強(qiáng)大的邏輯思維做支撐，在這里不允許信口開(kāi)河，更不可能做一些無(wú)根據(jù)的因果聯(lián)系。多數(shù)剛離開(kāi)校園開(kāi)始研究工作的人，在這方面都有待加強(qiáng)，寫(xiě)作功底確實(shí)有待提高。我的研究生導(dǎo)師的那句話(huà)說(shuō)的非常對(duì)“邏輯是最強(qiáng)大的，因?yàn)橹挥羞壿嬆軕?zhàn)勝邏輯!”
2、做研究工作一定要有自己的.觀(guān)點(diǎn)金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)。不能“放電影”，把當(dāng)前存在的現(xiàn)象、觀(guān)點(diǎn)羅列雜糅，或者基本與一些觀(guān)點(diǎn)相重復(fù)。做研究員最關(guān)鍵的就是要有自己的見(jiàn)解，自己通過(guò)分析數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境所作出的見(jiàn)解分析。
3、數(shù)據(jù)相當(dāng)重要，雖然是我們國(guó)家統(tǒng)計(jì)局報(bào)出的數(shù)據(jù)。做研究工作，往往是要尋找數(shù)據(jù)背后的文字，所以數(shù)據(jù)分析和理解能力非常重要，這就要求有非常深的經(jīng)濟(jì)學(xué)功底，知道這些數(shù)據(jù)背后代表的含義，知道這些數(shù)據(jù)增加減少所代表的意義以及對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的沖擊，更需要知道這些數(shù)據(jù)變化之間的邏輯、因果以及時(shí)序傳導(dǎo)關(guān)系金融公司實(shí)習(xí)工作。
4、知識(shí)面要相當(dāng)豐富，才能對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有相當(dāng)?shù)陌盐�。想要去基金公司工作，就一定要多學(xué)，各方面知識(shí)都要掌握，并且尤其在經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財(cái)務(wù)、貨幣銀行、統(tǒng)計(jì)分析等領(lǐng)域有所見(jiàn)地。
5、要有決斷力，要學(xué)習(xí)做決斷，根據(jù)形勢(shì)快速反應(yīng)的能力;只有具備了豐富的知識(shí)，才能在掌握材料后，做出快速的判斷，同時(shí)思路要非常清晰，能夠敢于與眾不同。
6、是要能夠獨(dú)立思考，有客觀(guān)評(píng)價(jià)事物的能力
不被當(dāng)前存在的觀(guān)點(diǎn)所牽引，要批判的看待一切問(wèn)題
金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
其實(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中還有很多感想和體會(huì)，但由于時(shí)間有限，所以只能先寫(xiě)這些了，大家如果真的有這方面興趣可以互相交流的。
PS：華夏基金對(duì)實(shí)習(xí)生的待遇也相當(dāng)不錯(cuò)，提供與在職員工基本相同的工作條件，而且工作氛圍很融洽，也很輕松。實(shí)習(xí)補(bǔ)貼150元/天，飯補(bǔ)22元/天，如果你是外地學(xué)生還提供150元/天的住房補(bǔ)貼�？傊�，在這樣的公司只要有才華就會(huì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
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