【精品】工作述職報告合集7篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有雙向溝通性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家整理的工作述職報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作述職報告 篇1
本學期,我承擔了xx級會計班的《稅收基礎(chǔ)》課程的教學工作,在積累了兩輪教學經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我認真研究教學內(nèi)容,大膽探索適合于學生的教學方法。例如,針對《稅收基礎(chǔ)》課程內(nèi)容枯燥、計算多、難理解的問題,采用讓學生分組成立不同類型的企業(yè),每種稅講完以后相應(yīng)的組以自己公司為主自編計算題,為全班同學講解的方式,即引發(fā)了學生積極性又能考察學生的掌握情況。同時,我還認真?zhèn)湔n,批改作業(yè),多思考,多學習,不斷提高教學水平,不斷積累經(jīng)驗。
一、出納工作
本學期,在許老師的無私指導(dǎo)和幫助下,我順利完成了出納工作。去年3月-12月累計費用支出達2885萬元,辦理支付業(yè)務(wù)948筆,包括署假日均業(yè)務(wù)量達7.5筆。經(jīng)過一年財務(wù)工作的鍛煉,我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。
1、具備嚴謹細致扎實敬業(yè)的作風。出納每天和金錢打交道,關(guān)乎到每位老師的切身利益,從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬,每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽,稍有不慎就會造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對了又核對,卻也難免偶爾出錯。
2、業(yè)務(wù)技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、、點鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專職出納人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財會專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財物,必須要提高安全防范意識。比如每天下班時檢查保險柜、抽屜,門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時,必須有人保護,并且時刻保持警惕,否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失,出納員也會遺憾終生。
二、存在的問題
反思本學期的工作,在取得成績的同時,也存在很多不足。主要有以下幾個方面:
1、財務(wù)工作太忙,擠占備課時間。尤其是集中付款的9月和12月,業(yè)務(wù)量非常大,忙的焦頭爛額,經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。
2、付款不及時,人際關(guān)系壓力大。去年自實行新的財務(wù)制度后,所有的報銷付款都需要排隊審核,手續(xù)也很麻煩,付款時間延后,導(dǎo)致有些收款人有抱怨情緒,不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會得罪不少人。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。最后,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會,給大家拜個早年,祝各位同仁心想事成,萬事如意。
工作述職報告 篇2
大家好,我是外聯(lián)部08部長黃xx,進入學生會外聯(lián)部已有2年多了,感觸頗深!學到的東西也是很多的!當然在這里要感謝學生會全體成員,最要感謝的是我部門08副部長曾毅欣!真的是她教會了我很多東西,在她身上學會了冷靜 沉著 從容地應(yīng)對每件事務(wù)!也要感謝××各位師弟師妹的配合,他們幾個真的很聽話,很乖!才可以讓我各項工作得以圓滿完成!在這兩年多來,我主要工作有如下幾點吧:
一:我覺得作為一位部長,其他事不能說,重點是管理好自己的部門,內(nèi)部搞定了你才能開展其他的工作嘛,是吧。
我覺得我在這點上是比較成功的!外聯(lián)部現(xiàn)在僅僅有條!因為內(nèi)部和睦了,所以每次贊助都會這么成功的拉到!是吧?
二:拉贊助
在我們系搞的幾個活動,如圣誕晚會,外語風采大賽等都活動都成功的拉到了贊助,或許你們會說,就那么幾百塊錢!可是這幾百塊錢,對于現(xiàn)在的商家來說,是多么大的一筆數(shù)目,我們跑遍了整個端州,我這個路癡都變成地圖了。無論天氣怎樣,工作多多,我們也會繼續(xù)加油!因為這是我們的工作,我們的選擇!我們就會勇往直前!
三:內(nèi)外交流
我一直都說,外聯(lián)外聯(lián),就是與外溝通,與外聯(lián)系。我們不止要在學校與其他機構(gòu)部門溝通之余,還要與肇慶各大高校如科技學院,肇慶學院,金融學院,醫(yī)專等聯(lián)系,更好的理解彼此,也方便各個活動中能邀請到各高校做嘉賓,此外,也有利我們的工作上的交流,如何更好的拉到贊助!
四:培訓(xùn)新生
從××到××這兩屆,我們部門兩個08的都嘔心瀝血,可謂是傾囊相助,帶××的上戰(zhàn)場,拉贊助,培訓(xùn)寫活動方案及贊助方案。到今年的××的也是我們兩位老人家出面,帶他們拉贊助,教他們寫活動方案,贊助方案,總結(jié),計劃,現(xiàn)在他們各個都沒問題了,在這幾點上,我們也想這是我們?yōu)橥饴?lián)部做多最后的一件事吧!
五:其他事宜
比如說接新生,運動會,協(xié)助其他部門完成各個活動的其他事宜,在過去的兩屆新生,我們部門兩個08都積極上陣,除了迎接新生之余,還有尋覓適合外聯(lián)部的人才。這也是我們外聯(lián)部報告人數(shù)多的原因之一吧!在每個活動中,我們除了在外拉贊助之后,回校后還要協(xié)助其他部門完成工作!以上就是我這兩年來的主要工作,我們一直不斷努力,不斷前進,我們的努力并沒有白費,在今年很有幸的獲得了院頒發(fā)的“優(yōu)秀部長”及我們系的“優(yōu)秀學生干部” 的榮譽稱號。
最后,我想說的就是:外聯(lián)部真的很辛苦,但是,我們學到的東西是無法來言語來表達的,我們也很開心,很榮幸加入外聯(lián)部,因為有我,因為有你,曾毅欣。外聯(lián)部才能這么成功!謝謝!
工作述職報告 篇3
日月如梭,光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步,本人自2月24日到任擔任園長工作已近半載;厥最櫷,感慨萬千。
雖然,我已擁有25年的幼兒教育經(jīng)驗及多年的園長工作經(jīng)驗,但接手這樣超大規(guī)模、管理人員缺乏、師資短缺、人心渙散的超大型幼兒園卻還是第一次。面對嚴峻的現(xiàn)實與董事會的期望,我決定迎難而上接受挑戰(zhàn)。
首先,讓自己成為一個有威望的園長。領(lǐng)導(dǎo)者的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng),取決于他的知識、經(jīng)驗、膽略、才干和能力,取決于他是否嚴于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去,更取決于他能否公平、公正待人。從上任的第一天起,我就以園為家,每天最早上班,最后下班,晚上、周六、周日只要不外出,都會在辦公室處理來電來訪等。凡事以身作則、率先垂范,公平、公正地對待每一位員工,視員工為家人和朋友。做到在思想上引導(dǎo)他們,在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)他們,在工作上肯定他們,在生活上關(guān)心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心,帶動他們的工作積極性,逐步扭轉(zhuǎn)工作作風,建立和諧的人際關(guān)系,培育互幫互助的團隊精神。 其次,積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。
一、重視軟件建設(shè),穩(wěn)定和充實師資力量
1、培訓(xùn)教師隊伍:
(1)重視新教師培訓(xùn):本學期根據(jù)幼兒園師資嚴重短缺的實際情況和師資現(xiàn)狀,分別從長沙師范、華南女子學院、蒲田學院、漳州師院等地先后招聘了21名新教師,為滿足不斷增長的生源、維持正常的教學秩序及提高幼兒園的教育教學質(zhì)量、評市優(yōu)園奠定良好的基礎(chǔ)。我根據(jù)她們的實際情況組建教學部培訓(xùn)團隊,制定新教師培訓(xùn)計劃,分別于3月5日-18日、5月8日-5月16日對兩批新教師進行入職培訓(xùn),分別學習了園史園情、規(guī)章制度、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育綱要》、《幼兒教師職業(yè)道德》、《幼兒教師一日工作流程》,使她們在專業(yè)思想、專業(yè)知識及實踐操作能力上都有了明顯的提高,使他們以最短的時間適應(yīng)工作崗位的要求。
(2)開展全園英語培訓(xùn):根據(jù)我園雙語特色,本學期新招聘一名全日制外教,不但為幼兒學習英語提供了學習、生活、游戲的全程外教,還能根據(jù)幼兒園教師隊伍的現(xiàn)狀充分利用外教對保教人員進行英語口語培訓(xùn),其中教師每天晨讀20分鐘,每人每周培訓(xùn)1小時,保育員培訓(xùn)半小時,全面提高保教人員的英語水平,突顯雙語幼兒園特色。
2、規(guī)范教師行為,創(chuàng)建優(yōu)良園風統(tǒng)一員工思想,規(guī)范員工行為是園風建設(shè)的重要途徑,我利用每周的教師例會組織教師學習一些有關(guān)教師職業(yè)道德、教師素質(zhì)、教師禮儀規(guī)范等方面的知識,注重在日常工作中督促教師樹立良好的教師形象,特別重視檢查和規(guī)范教師們的教育行為,使教師們的言行符合師德規(guī)范,成為幼兒的表率;首先要求教師講禮貌、待人熱忱,要有一顆愛孩子的心,要尊重孩子,教師的語言、動作應(yīng)文雅大方,批評孩子應(yīng)注意講究方法,不傷害孩子的自尊心等等。并把對教師行為規(guī)范的各項要求寫進績效考核之中,在每周的例會中表揚做得好的老師,把欠規(guī)范的行為重點提出批評,讓每位教師不斷修正自己的言行舉止,變得越來越優(yōu)秀。經(jīng)常與教職工談心,了解教職工的思想、學習、工作和心理狀況,適時賞識、鼓勵和疏導(dǎo)。我努力地把工作做細做到位,讓合適的人做合適的事,挖掘潛力,調(diào)動積極性。同時,我十分注重園內(nèi)人文環(huán)境建設(shè)。
以真實、誠實、樸實為座右銘,提倡人與人之間友好合作,以誠相待,在處理各類問題時以工作為重,以個人情感為次;在工作中,盡量做到多一點商量、少一點命令,將自己溶身于教職工之中,注重把愛平均分給每一位教師,積極看待教師的閃光點,營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍3、關(guān)注員工的切身利益,改革薪酬制度薪酬制度是調(diào)動員工工作積極性的一個重要因素。我園原有的薪酬制度是建園時制定的,隨著時間的推移,幼兒園規(guī)模的擴大及物價的上漲及同行業(yè)工資水平的提高,已漸漸失去了原有的優(yōu)勢與吸引力,許多優(yōu)秀的教師都因為待遇問題離去。
為了幼兒園的長遠發(fā)展,吸引人才、留住人才,穩(wěn)定教職員工隊伍和調(diào)動教職員工的工作積極性,在董事會的大力支持下于5月起草了適合幼兒園管理的教師、保育員工資改革方案,6月新工資方案出臺,教職員工重新簽定勞動合同,穩(wěn)定了教職工隊伍。為幼兒園的科學規(guī)范管理及長遠發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)。
二、強化安全工作,落實安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。
我園是一個超大規(guī)模的幼兒園,安全工作尤其需要花大力氣去抓。本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實以下工作。
1、定期檢查全園安全設(shè)施,排除安全隱患設(shè)立園安全領(lǐng)導(dǎo)小組,每月對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級設(shè)備、食堂設(shè)施、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全
(1)健全憑卡接送幼兒制度:強調(diào)要嚴格執(zhí)行接送卡制度,發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全,防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯、接丟孩子,要求保安與班級教師并設(shè)兩道關(guān)卡,即家長持幼兒接送卡到園接孩子,保安驗卡確認是我園家長才準入內(nèi),家長到班級接孩子時,教師要確認身份再將幼兒交到家長手中。保安對外來人員進行盤查和登記,確定不是危險分子后方可準其進園
(2)校車接送的安全:設(shè)立專職人員負責接車制度,每輛車選派兩名教師早晚輪流接送幼兒,由管理校車的教師對接車教師先培訓(xùn)再上崗,從服務(wù)態(tài)度、操作細則上規(guī)范管理。同時落實校門口值班的職責,分工明確,責任到人。形成以司機、接送教師、值班教師、生活老師共同組成的幼兒接送安全網(wǎng)絡(luò)。定期組織安全知識的學習,使他們明確安全的重要性,指出工作中存在的問題,不斷修正和完善接送工作。
3、注重班級安全工作期初與各年段保教人員人人簽訂班級安全責任書,明確安全責任,讓她們積極主動地做好安全工作。通過定期學習提高員工的思想認識,每周的教師例會上都會有針對性地學習一些安全知識、安全案例分析,增強教師的安全意識,每周五各班級對幼兒進行安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。但由于本期新教師和新班級的增加,安全事故時有發(fā)生,可見安全之警鐘應(yīng)時刻長鳴,一刻也不能松懈。今后對教師和保育員的培訓(xùn)中,安全都應(yīng)當放在首位,在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、以教學促教研,以活動促發(fā)展
把《將幼兒園教育綱要》作為我園教育教學工作的依據(jù)和指南,繼續(xù)開展根據(jù)美國哈佛大學教授加德納的多元智能理論,由香港教育學院的黃惠吟博士主編的《多元智能創(chuàng)意課程》進行網(wǎng)絡(luò)主題教學,讓幼兒在日常生活習慣、認知、情緒、健康、體能、音樂、美勞發(fā)展及公民教育等方面全面發(fā)展。英語教學采用特聘外教+清華幼兒英語實驗園的形式。繼續(xù)進行蒙氏教育、感統(tǒng)訓(xùn)練、英語、舞蹈、聲樂、主持人、武術(shù)、繪畫與小制作、鋼琴、早期閱讀識字、珠心算等特色興趣班教學。利用每周的教師例會對教師進行師德教育及幼教理論學習,教師們的思想認識進一步提高,老教師們在組織教學活動中教學的形式漸漸多樣化,觀察了解幼兒、尊重幼兒的需要變得主動了,并開始嘗試創(chuàng)新教學了。
同時,新教師通過入職培訓(xùn)和以老帶新,跟蹤指導(dǎo),公開活動評析等方式使其盡快適應(yīng)工作,扎實工作,創(chuàng)新工作。每周組織一次年段教研活動,從教學實際出發(fā),集體協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題,研究問題,解決問題。每周中英文各一次觀摩課,并組織教師自評、互評,取長補短,共同學習,不斷提高教師們研究和解決問題的能力,逐步提高教育教學水平。本學期安排舉辦了二期新教師培訓(xùn)、二次新教師綜合素質(zhì)考核,舉辦了全園性的教師手抄報和廢舊物手工制作比賽。還安排和督促教師利用休息時間排練了獨舞《竹樓情深》、三人舞《格桑梅朵》、健美操和群舞《又唱瀏陽河》四個節(jié)目,參加幼兒英語風采、溪邊居委會、六一活動、大班畢業(yè)晚會的演出。教師們精心組織的各項幼兒活動也取得了可喜的成績:4月份組織各班幼兒參加全國新世紀星杯繪畫大賽,喜獲5個金獎、5個銀獎、6個銅獎、33個優(yōu)秀獎的成績。5月25日 我園選派九個家庭參加廈門市家庭趣味運動會同安賽區(qū)的比賽,分別獲得小班組第四名,中班組第六名,大班組第二名。
6月1日 我園四個家庭代表參加廈門市家庭趣味運動會的決賽,小5班魏臣立家庭在小班組的兩個項目中分別獲得第二和第四名;大2班黃鴻靖家庭在大班組的兩個項目中獲得兩個并列第四名。6月28日組織珠心算興趣班幼兒參加市珠心算等級考試獲得優(yōu)異的成績。7月15日在同安會堂,成功地舉辦了一場高檔次,高質(zhì)量的大班畢業(yè)晚會,受到了家長的與好評。幼兒園的班級規(guī)模從學期初的17個班發(fā)展到20個班,幼兒人數(shù)從464人增加到學期末的565人。
工作述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學們:
大家下午好!我叫**,是**系07級**班的學生,自20xx年9月起擔任學聯(lián)文藝部部長一職。通過一年的努力,我部在校團委的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,圍繞學聯(lián)工作大局,解放思想、開拓創(chuàng)新,腳踏實地、狠抓落實,以務(wù)實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。在組織活動中做到了部長以及部員共同協(xié)調(diào)配合,努力達到了預(yù)期目的。
我們開展各項活動時力求具有創(chuàng)新性、條理性、知識性、整體性,同時注重激發(fā)廣大學生參與活動的積極性,使得每位同學都能參與到活動中來,在舉辦活動期間,我部和其他各部一起分工合作,每次活動都在大家的共同努力下,完成的非常成功。下面匯報一下我部在20xx年度的工作情況:
一、立足本職,積極參加學生會各種會議和各項活動。
學聯(lián)是在學院黨總支和團委的指導(dǎo)下的代表廣大同學利益的學生組織,是聯(lián)系學生與學校的橋梁和紐帶,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺和基地,是培養(yǎng)大學生全面成才的重要載體,我們的本職是立足同學,服務(wù)同學,我自加入學聯(lián)以來,從未脫離這一主題,認真履行職責,在學生會20xx年的接新生活動中,帶領(lǐng)文藝部全體成員本著"真誠迎新生,努力創(chuàng)溫暖"的原則投入到了迎新活動中,努力為新生創(chuàng)造一個家的溫暖,我們懷著一顆熱忱的心,微笑著去為每一位新生和家長服務(wù),關(guān)心他們的學習生活,幫助他們解決困難,使他們感受到家的溫暖。
同時在過去的一年里,我們還積極配合學聯(lián)其它部門開展相應(yīng)活動,如:"金鷹杯"辯論賽,演講比賽,早操評比月活動等。一年來,學聯(lián)的各種會議,活動和政治學習,我均積極參加。
二、恪盡職守,狠抓落實各項工作
文藝部擔負著豐富校園文化生活,展示學生才能,陶冶學生情操等任務(wù),旨在提高全校同學的藝術(shù)水平,營造多彩的藝術(shù)氛圍。圍繞"提供魅力平臺,繁榮校園文化"的主題;以"展現(xiàn)自我風采,秀出個性青春"為落腳點;發(fā)揮文藝部"自我服務(wù)、自我管理、自我教育"的職能,樹立廣大同學"自愛、自信、自立"的精神。積極探索工作新經(jīng)驗和新方法,充分調(diào)動文藝部全體成員的積極性,做到團結(jié)一致、齊心協(xié)力。
經(jīng)過努力,較好地打開了我院文藝工作新局面,創(chuàng)建了工作新格局,調(diào)動了全體學生參與文藝活動的新興趣。在20xx年校園文化藝術(shù)節(jié)期間,我部主要承辦了兩項大型活動,"謙合杯"校園十大歌手大賽及第四屆"圓夢杯"主持人大賽。同時協(xié)辦紀念"五·四"運動八十九周年大型音樂噴泉舞會,與女生部合辦第二期交際舞培訓(xùn)班。具體工作匯報如下:
1、從四月上旬起,文藝部配合教育系團總支在全校范圍內(nèi)征集噴泉舞會節(jié)目及主持人,并對節(jié)目進行了多次篩選,初步確定入選節(jié)目,并對這些節(jié)目的排練進行監(jiān)督,提出問題與不足,以便及時改進,便節(jié)目盡量達到完美。最終經(jīng)過討論,確定了晚會節(jié)目。各系學生會對我部的大力幫助,推動了晚會籌備工作的順利進行,在此,對這些幫助我部門的老師及同學們表示衷心的感謝。
2、從五月中旬起,我部為給同學們提供展示自我、發(fā)現(xiàn)自我的機會,特舉辦了"謙合杯"校園十大歌手大賽。我部通過多次例會的商議,擬定了大賽通知,同時分工分別籌備賽前的一切準備工作,從眾多的音樂愛好者中,經(jīng)過初復(fù)賽的層層選拔共有26名選手進入決賽,在比賽過程中不分唱法,選手們的實力相當,風格各異,比賽中選手都充分展示了自己的風采。
本次大賽既豐富了學生的業(yè)余文化生活,提高了各方面的素質(zhì),也為愛好音樂的同學提供了一次登臺獻藝的機會
3、九月中旬,我部秉承著"來自同學,服務(wù)于同學"的原則,同時為了提高同學們的社交能力,豐富課余文化生活,以舞會友、增進友情、培養(yǎng)氣質(zhì),我部與女生部合辦了"第二期交際舞培訓(xùn)班".本次培訓(xùn)班開設(shè)的主要課程有:三步、四步、平步、恰恰及浪漫櫻花。通過前期大力宣傳及各項籌備工作,本期培訓(xùn)班招生達二百余人,取得了可喜的成績,也在同學們之間得到一致好評。并為我們以后的活動奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、從十月中旬開始,我部開始籌辦第四屆"圓夢杯"主持人大賽。通過擬定通知,籌備復(fù)、決賽,從眾多報名選手中選拔了33名選手參加發(fā)賽,各位選手準備的都很充分,通過自我介紹、模擬主持和綜合素質(zhì)三個環(huán)節(jié)的比拼,對選手全面的進行了測試,經(jīng)過緊張激烈的角逐選拔前十五名選手進入決賽,在比賽過程中許多選手運用了電腦課件,以豐富自己的參賽內(nèi)容,使觀眾更加真切清晰的了解到選手的比賽內(nèi)容及風格。
本次大賽既鍛煉了選手的口語表達能力,也提高了教師的基本職業(yè)素養(yǎng),同時豐富了校園文化生活,也為學校及各系選拔了一批優(yōu)秀的主持人。
加入學聯(lián)到現(xiàn)在也有一年多了,回首這一年的點點滴滴,我和我的同學們都在各自的崗位上努力工作,其中有苦、有甜、有疲憊、有歡笑,甚至還有一些爭執(zhí),F(xiàn)在想起,覺得這些經(jīng)歷是那樣的美好與寶貴。
因為正是這些成就了今天的我們,讓我們真正做到了娛樂同學,為同學服務(wù),也給每一位參加活動的同學提供了一個展示自我的平臺。我以我是學聯(lián)的一員,文藝部的一員而感到驕傲!在接下來的日子里我會更加努力,總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,把我們文藝部搞的更好,爭取將工作做到最好!相信更加美好的明天等著我們!。
工作述職報告 篇5
轉(zhuǎn)眼新的一學年即將結(jié)束,我在江心學校工作已是第二年了?偨Y(jié)XX—XX這一學年的工作,我常在想:在學校教育工作中我做了些什么工作,發(fā)揮那些作用。因為我知道,在工作中不斷反思、不斷總結(jié),對于我這樣一個教務(wù)處副主任來說,是非常有意義的。只有這樣,才能讓我能全身心地投入教育工作中,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在這一學年中,我除擔任小學部三年級數(shù)學教學工作外,還擔任此班班主任,負責學校小學部教務(wù)工作。工作中,我全面貫徹黨的教育方針政策,始終按照區(qū)教體局的精神,努力當好教務(wù)主任的參謀和助手,當好老師們的勤務(wù)兵,當好學生們的良師益友。
一、加強自身學習,提高自身素質(zhì)
隨著歲月的流逝,時代的進步,僅憑在原來學校的工作經(jīng)驗是遠遠不能勝任現(xiàn)在的工作的。所以,我意識到自己必須加強學習,提高自身素質(zhì),為增強自己的業(yè)務(wù)理論水平而打下堅實的基礎(chǔ)。在這期間只要是一有學習的機會,我都會努力學習。加強師德師風學習,用許許多多優(yōu)秀教師的先進事跡來激勵自己,做一名合格的人民教師,用自己的青春年華來為教育事業(yè)的發(fā)展增加一抹色彩。
同時努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加區(qū)教研室組織的“手拉手”、聯(lián)片教研活動,并承擔了一次“手拉手”交流課。積極參加區(qū)第六屆“崛起杯”,并獲得了筆試二等獎。
二、加強課改教學實驗
新課程對教師提出了更高的要求。學校要發(fā)展,要生存,必須要有一批高素質(zhì)的教師隊伍。那么我們就要組織更多的教師參與到教育、教學、教研等活動中來,努力提高教師的課堂教學水平。課堂教學是實施學校教學的主渠道,因而我們非常注重課堂教學的效果,特別是新課改理念下的課堂教學。在教研會上和業(yè)務(wù)學習時間,組織我校教師認真學習新課程標準,更新教育觀念。我和其它主任及校長深入課堂聽課,聽后認真評課,并給出指導(dǎo)性意見。這一年來,學校組織了多名青年教師進行了各學科的公開研討課活動,讓全校的老師都參與到新課改的摸索中。
三、加強服務(wù)意識
作為教務(wù)處副主任,要給自己定好位,既要努力做好教務(wù)主任的助手,又要做好老師們的勤務(wù)兵。在工作中始終要以公正的態(tài)度和工作原則去解決問題,不能只講交情,講關(guān)系;在行動上,自己要起到模范帶頭作用,樹立榜樣,在困難面前,帶頭承擔,別人不愿做的事自己來做。在榮譽面前,不爭不搶?傊约旱囊谎砸恍,始終要以學校大局出發(fā),不要過多計較自己個人的得失。擺正自己的心態(tài),端正自己的態(tài)度。那么我就要加強自己的服務(wù)意識,做好以下幾方面的工作:
1、在校長及教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,和其它教導(dǎo)處成員研討,制定好學校的教育教學工作計劃,并組織實施。
2、協(xié)助教務(wù)主任為分管學科制定有關(guān)的規(guī)章制度和檢查考核制度,負責好小學部教學工作日常工作。
3、關(guān)心全體學生的發(fā)展,協(xié)助大隊部組織好學生各種競賽、文娛活動。
4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)組織好小學部備課,聽課,評課工作。檢查教學計劃,集體備課記錄,組織好教研活動,幫助學校發(fā)展青年教師。
四、存在的問題
1、由于工作繁雜,使我常疲于各種事務(wù)性工作而對教學教研工作不夠深入和細致,沒有靜下心來總結(jié)很多老師的教學經(jīng)驗。
2、學習不夠、思想不解放,工作還缺少創(chuàng)新。工作中缺乏力度,方法欠缺,缺乏耐心。比如,在今年的“崛起杯”賽課中連三等獎都沒有獲得
五、今后的努力方向:
1、不斷學習,更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高管理水平,, 跟上時代進步的新要求。
2、謙虛謹慎,深入群眾,努力將工作做到好上加好。
3、加強教學研究,虛心學習,不斷提高業(yè)務(wù)能力和學生的學業(yè)成績,向課堂要效率。
一年來,作為校務(wù)會成員的我,緊密團結(jié)在校長周圍,和其他成員團結(jié)一致,同心協(xié)力,齊抓共管。
工作述職報告 篇6
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二Oxx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的.50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的,F(xiàn)將二Oxx年的主要工作情況述職
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)
工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
工作述職報告 篇7
一、XX年工作總結(jié)
XX年,我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作,負責集團電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護。
1、在工作中,我以為客戶著想,客戶方便的服務(wù)理念,完成服務(wù)項目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護方面,努力使自己能夠達到盡快完成,完成較好的要求。在一年的維護中,處理主要維護項目達400項以上。在平時,與客戶交流,探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護中,學習研究,逐步改善,使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具,處理問題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴散中,以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度,減少破壞程度和損失,恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團公司5月進行辦公環(huán)境整體改造,與同事一起,協(xié)助房產(chǎn),在規(guī)定時間內(nèi),完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動化辦公環(huán)境。在這里,得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團軟件正版化上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與同事一起,克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難,在規(guī)定時間內(nèi),除壞電腦或個別的外,完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面,處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。在市內(nèi)的小區(qū)維護,主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領(lǐng)下,掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
二、存在的問題
1、對售后服務(wù)工作,處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護項目,在售后服務(wù)各項程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠;對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量,建設(shè)性有待提高。
2、對具體維護項目的分析,客戶關(guān)系的把握,優(yōu)化處理不足。
3、集團公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線,在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術(shù)知識水平與實際操作熟練度,下的功夫不夠。
三、工作體會
在日常工作中,心態(tài)很重要,尤其是對售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài),能促使工作進步,促進工作順利。
沒有深厚的理論基礎(chǔ),就看得不會更高更遠,工作就不會更上一層樓。在工作中,要有好的方法與技術(shù);縱向、橫向需求分析,綜合判斷,使平時工作更順利。
四、XX年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在--XX,中國的奧運年,武陵城人的大慶年。奧運精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進。
XX年,服務(wù)武陵城,服務(wù)太奇,遵章守制,服從安排。求發(fā)展,抓落實。針對以上存在的問題,求改進;以上所得體會,求發(fā)展。
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