【精品】個人述職報告集錦六篇
在日常生活和工作中，報告與我們的生活緊密相連，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的個人述職報告6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人述職報告 篇1
對于我和基建處來說是充滿挑戰(zhàn)的一年，充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新，學習實踐和收獲經驗的一年。
是集團公司實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的關鍵一年，是實現(xiàn)11711工程跨越式發(fā)展的一年，是我熱電公司面臨基建任務最繁重的一年。我熱電公司基建處在公司各級領導的支持下，在各職能部門積極配合下，克服了種種不利因素，不等不靠，較圓滿的完成了公司交給的各項任務。現(xiàn)將我個人全年工作總結
堅持學習,努力提高自身綜合素質在日常的工作生活中，堅持按照集團公司領導和分公司領導的工作布署，精心組織，認真落實，有計劃、高質量地開展學習實踐活動，全處干部職工在政治上、思想上與集團公司領導保持高度一致，充分理解做好本職工作的重要作用，自覺提高自身修養(yǎng)，規(guī)范自身行為，廉潔自律，無私奉獻，思想意識更加堅定，思想境界得到進一步的提高。強化制度管理，不斷提高后勤管理水平基建處的工作，既要服務各車間的生產運行工作又要嚴格各項管理制度，既要做好后勤保障，又要提倡節(jié)約，是集管理和服務于一體的部門。在公司快速發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，員工逐年增加，人員素質越來越高的情況下，基建處的管理和服務工作要求更加嚴格，工作標準越來越高。因此，在日常工作中，必須強化制度約束，一切按規(guī)章制度辦事，各科室人員嚴格執(zhí)行國家、省、市和公司相關業(yè)務制度和嚴格遵守行業(yè)規(guī)定。加強隊伍建設，不斷提高現(xiàn)場管理人員的專業(yè)水平。基建處始終把“團結、務實、高效、廉潔”的工作作風貫穿于整個管理工作過程中，積極組織和參加學習，經常召開碰頭會，互相交流溝通，探討最佳的工作方法。工作中以身作則，起模范帶頭作用，要求別人做到的自己首先做好，廉潔自律、奉公守法，在全體職工中樹立了良好的形象和榜樣。在抓班子建設同時，為提高人員的業(yè)務素質，對現(xiàn)場施工管理人員專業(yè)技術知識欠缺，責任心不強，不能很好的糾正現(xiàn)場所出現(xiàn)的施工質量問題等方面問題，做出針對性的調整，并購買相關的書籍，組織現(xiàn)場管理人員認真學習。加強對外聯(lián)系，開拓工作新局面。在本年度中，根據公司領導統(tǒng)一安排，我基建處下屬技術科又負責了整個熱電公司的招投標工作。面對公司跨越式的發(fā)展，基建任務繁重的情況，我們努力堅持開拓新局面，引進一些資質水平高，管理優(yōu)良，施工質量好的建筑企業(yè)進駐我公司建筑領域，為公司平穩(wěn)健康快速的發(fā)展添磚添瓦，打下良好的基礎。嚴格基本建設管理程序，提高工作效率和工作成果基建處嚴格基本建設管理程序，依法、依規(guī)辦事，公開、透明，責任明確，管理到位，嚴格施工現(xiàn)場質量監(jiān)督管理；實行工程監(jiān)理制度，嚴格工程質量，確保各項工作按時保質保量完成，對工程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，絕不手軟；工程施工過程中所有設計變更單、技術聯(lián)系單、工程簽證單等，涉及到工程造價增減的部分，必須嚴格進行審批后，才可進行施工，方可作為工程竣工決算的依據；主動邀請并誠懇接受公司經濟監(jiān)察處監(jiān)督，從招標信息發(fā)布、資格審查、招標文件編制、招投標全程邀請公司經濟監(jiān)察處現(xiàn)場監(jiān)督檢查，從而使基建工作始終在公開透明的環(huán)境下進行，從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生，保證了基建各項工作健康有序開展，既保護了同志，也避免了諸多外界的猜疑。
本年度完成的主要工作魏橋二、三電：零星維修工程配合生產穩(wěn)步進行。
個人述職報告 篇2
伏案回眸，總結一學年來的學校管理工作和校長崗位的任職情況，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足，在盤點中找出差距，在反思中謀求新的發(fā)展。自新一屆中心校校長上任以來，以其清晰的辦學思路和嚴謹的工作作風聞名全鎮(zhèn)。我感悟最深的是兩點： 一是“反思”，二是“實效”。我想，這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領導指導，同行交流的極好機會。一、以師德師風建設和教師業(yè)務素質提高為重點滲透學生思想品德教育，緊抓安全，毫不松懈。
1、加強師德建設，樹立高尚風范。
組織教師學習教師職業(yè)道德規(guī)范和師德十不準等，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)自身品德，努力培養(yǎng)一支自尊、自愛、自信、自強、安教、樂教，為人師表、嚴于律己、愛崗敬業(yè)、師德優(yōu)良的教師隊伍，為提高學校教育教學而積蓄力量。
2、緊抓教學業(yè)務，提高自身素質。
一方面在中心校創(chuàng)設的平臺上走出去學習各種先進的教育理念和教學方法，堅決做到：在時間上保證，在內容上落實，在質量上求高。明確任務：培訓后的教師回校后的“四個一”活動，即培訓后的一個筆記、一次回校后的經驗介紹、一次展示課和一篇心得、給沒有出去教師的一次培訓。
另一方面，認真組織開展本校的教研活動，鼓勵青年骨干教師大膽進行探索，積極推進新課程改革。學校召開專門會議 研究、討論教研室張潤柱主任提出的三步導學模式，積極開展新課改的交流、觀摩和示范課�，F(xiàn)在我校全體教師（包括老教師）都在三步導學模式中探索、前進并取得了不錯的效果。本學年度，我校緊抓中心校與其他學校優(yōu)秀教師進行優(yōu)質課賽講活動、連片教研的東風，積極參與其中聽課、學習，并結合三優(yōu)活動認真組織，積極參與學校、學區(qū)的說講評活動，使教師自身業(yè)務能力有了極大的提高，在思想上重新認識了新課改的重要意義。
3、強化學生道德教育，提升行為品質。
在少先大隊的具體實施下，開展抓“三個好”（在校做好學生、在家庭做好孩子、在社會做好少年）教育；抓“三個習慣”（養(yǎng)成良好的學習習慣、生活習慣、行為習慣）教育；學生良好道德行為習慣養(yǎng)成教育；合格小公民意識培養(yǎng)教育，讓學生在教育中經受洗禮。
現(xiàn)如今，我校師生精神面貌進一步改觀，逐步形成了團結創(chuàng)新的校風、嚴謹求實的教風和刻苦向上的學風。
4、加強安全工作，確保平安穩(wěn)定。
安全工作是學校的重中之重，我們時刻繃緊安全工作這根弦。
首先，學年初成立了以我為組長的安全工作領導小組，成立護校隊，配合保安上下學期間在校門口接送學生，完善各種安全預案和制度。并專門召開安全工作會議、采用教師培訓的方式加強教師安全意識。例如，我們將中心校下發(fā)的《學校安全讀本》《交通安全常識》等作為教材給全體教職工開展安全培訓，班主任人手一本，并和教師簽訂安全工作責任書。使老師們清楚那些是自己的責任，那些是家長的責任，做到心中有法，依法辦事。
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其次，學校在每學期初都根據學生的年齡特征、季節(jié)特征精心組織學生學習“安全手冊”，班主任在班上利用班隊會時間進行詳細系統(tǒng)的安全講座，學校領導利用升旗、課間操或專門在雙休日、寒暑假放假前夕進行安全教育，做到了安全工作天天講，安全知識時時記的良好效果。本年度學校搞了四次大型的安全教育活動，組織學生觀看了防地震、防火災、防甲流、如何面對突發(fā)事件等安全知識方面的光碟，并舉行了防地震、火災和防甲流及突發(fā)暴力事件的安全演練。
再次，北要學校為80年代所建，房屋老化、設備陳舊，安全隱患頗多。學校專門制定了《安全隱患排查制度》《安全日志》等，派專人負責，每天檢查、登記，一旦發(fā)現(xiàn)問題馬上報告、及時處理，把隱患消除于萌芽狀態(tài)，得到了家長、學生的一致好評，贏得了社會的贊同。
二、繼續(xù)實施素質教育，關注過程管理，注重精細化，緊抓教育教學質量。
學校的中心工作是教學工作，我校近幾年來教學質量一直處于中等，要想使學校辦學質量得到提高，必須狠抓常規(guī)教學。要想出成績，必須重過程管理，因此；
1、為了明確教師的工作職責和任務，使本學年的工作能夠順利圓滿的完成，學校與教師在開學初簽訂了《教學質量目標責任書》、《科任教師目標責任書》、《班主任工作目標責任書》，《一崗雙責責任書》，并細化《績效工資考核方案》將職業(yè)道德的遵守、班級管理，安全問題、教學質量的完成情況納入教師工作考核，使大家明確了職責，增強了責任意識。在對教師的考核上，增加透明度，實行“ 陽光 ”操作，以“領導評價教師”，“教師評價領導”，“教師評價教師”，“學生評價教師”“家長評價教師’等多種方式結合，按一定的程序，全員參與考核，規(guī)范操作，減少了隔閡，消除了誤會，增強了同志間的信任，教師明確了自己的工作職責、范圍和權限，做到了層層把關，各負其責，各盡所能。教師分工協(xié)作，各司其職，使學校的大小事務事事有人管，人人有事管，件件抓落實的管理模式。
2、學校根據中心校重結果更重過程的管理模式加強了教學常規(guī)的精細化管理，教師做到了認真?zhèn)湔n、精心上課、課后反思。制定了提高教學質量的措施和學習困難生的轉化措施，注重學生自主、合作、探究的學習方法，落實三步導學的教學模式，使我校教育教學質量得以穩(wěn)步提高。
最近一屆學生入學25人、畢業(yè)30人、轉入5人、轉出2人、留級1人、無輟學人數
三、抓好體衛(wèi)藝，藝術教育釀特色
由于師資力量、學生素質等方面的差異，學校的教學成績和一些學校是無法比擬的，而藝術教育是學校的第二生命，學校要想有特色，就必須避強就弱，因此我把學校特色工作放在了體、衛(wèi)藝上，制定了五落實計劃：
1、落實課程計劃，嚴格訓練制度。
學校開全開足音體美課，不允許語數等大課占藝術課，兼職教師盡量按專職教師的標準來上課�，F(xiàn)在學生多嬌氣，身體素質逐步下降，因此學校借陽光體育運動東風，嚴格落實《兩操兩活動制度》，使學生素質穩(wěn)步提升，爭取明年運動會再創(chuàng)佳績。
個人述職報告 篇3
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。
20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長�，F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報如下：
一·工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩對于二樓工作主動完成。
1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客;
2.堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。
3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二·對自身職責，切實負責我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數據萬無一失;對于未經經理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次。
三·在銷售中總結如下：
1.接待過程中，充分展示珠寶貨品
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工?”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
個人述職報告 篇4
自今年三月份來到公司，雖然時間不是很長，但說起來也是你較老的員工了。來到濟南，我一直從事倉管的工作，半年多的倉管工作也算是有點心得，現(xiàn)將具體職責總結如下：
首先，作為一名公司員工，熱愛公司、愛崗敬業(yè)是基本素質，在這個的前提下，做好業(yè)務學習，提高工作能力的工作。同時，團結同事，做好領導安排的任務。
其次，既然是倉管，肯定要做好倉庫庫貨物的存儲，詳細記錄貨物的進出及現(xiàn)有庫存情況，注意貨物的銷售走向，即分出哪些是常用閥，哪些是非常用閥，并以此為依據安排庫存補缺。還要保管好出入庫單據，以便查找時有單據可依。
第三，做好服務工作。
一方面，要整理好客戶要貨及發(fā)貨情況記錄，以便財務方面收款或對賬；另一方面，為了方便采購部善后工作，收管好進貨記錄信息。還有，就液壓站液壓缸的加工方面，做好到貨記錄，經常核對配件的到貨情況，配件到起后，及時報告工程師，以便按時加工制造。第四，嚴格進出貨管理，規(guī)格型號、單價、數量不符的不予入庫，未見計劃單、合同單及別的有效文件不予出庫。
另外，隨著公司的發(fā)展壯大，計算機數量肯定不斷增加，妥善的維護計算機及網絡就顯得越來越重要。既然我的專業(yè)是計算機，我就應該在這方面發(fā)揮特長，做好公司網絡的管理。而且就我本人來說，網絡管理和計算機維護要比倉庫的管理更容易勝任一些。無論在哪個崗位，不斷地提高自己是永遠的任務。既然我們是一個集體，大家就應該緊密團結，互相幫助，完成各種任務，克服各種困難。努力工作，我們前途無限光明。
個人述職報告 篇5
一、民心是桿秤
作為一名區(qū)基層工會主席，我時刻想到的就是職工群眾的切身利益，細心的去捕捉職工的心聲，用真情回報各級領導和廣大職工。在最基層的地方，沒人聽你說“官話”，必須一件一件地為職工辦實事、做好事、解難事。我們要做的，就是要好好打造工會工作的品牌，把工會真正建設成職工最溫暖的家。
我和我的同事們堅持深入基層職工家里，傾聽職工的呼聲和要求，為他們解決生產、生活中的實際困難。，我們共走訪慰問了困難職工110戶，組織全局干部職工參加各類捐款20余萬元。在我們工會，凡是有職工生病住院，我們工會干部都會去探望；凡是離退休工會干部過生日，我們都會去參加；凡是基層有患重大疾病的特困職工，我們都會盡所能組織全局干部職工捐款獻愛心。
去年，基層工會某職工因患重病需進行手術，但手術費用高達10余萬元，可家中積蓄加上親朋好友借來的錢遠遠不足手術費用，病者親人愁得火急火燎。當我們得知情況后，啟動應急幫扶機制，特批幫扶資金元，同時，組織發(fā)動區(qū)城建局及基層單位干部和職工進行捐款，兩天時間，籌集資金2萬余元，在最短的時間幫助該職工湊齊了手術費，使他手術得以順利進行。事后，該職工及家人逢人便說：“沒有工會組織的關懷，我們全家就度不過那個坎兒。”我們用實實在在的行動溫暖著職工的心，我們工會因此被廣大職工視為“職工之家”，我也被大家親切地稱呼為“職工群眾的貼心人”。
職工群眾的事情無小事，只要我們帶著責任，用一顆感恩的心、奉獻的心為職工服務，把服務職工、幫扶職工作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，這樣才能得到職工的信賴和支持。
我也深深感到，民心是桿秤，他可以稱出一名工會干部在基層職工群眾心目中的份量。
二、職工的代言人
“從事工會工作，必須要有鍥而不舍、真抓實干的精神，要真正把職工群眾當成自己的兄弟姐妹，在‘心’上做文章”才能得到職工群眾的認可。那么如何關心職工群眾的生活，維護好職工群眾的切身利益，保持正常和諧的勞資關系，這也是我在工作中積極探索、實踐的課題。
去年，是我區(qū)建筑行業(yè)開展工資集體協(xié)商工作的第一年，也是我擔任區(qū)建筑企業(yè)工會聯(lián)合會工會主席的第一年。我上任后不久，便接到了在建筑行業(yè)開展工資集體協(xié)商的重點工作任務。當我初聽到建筑企業(yè)、工資集體協(xié)商這個詞匯時，滿腦子全都是問號。因為建筑企業(yè)多半是民營企業(yè)，法人代表個個都是大老板，資產都在數千萬甚至數億元。平時接觸都很難，別說代表建筑工人同他們協(xié)商工資了。于是我?guī)е鞣N各樣的理由找到區(qū)總工會的領導，將困難說了一大通，表明此項工作難度之大無法勝任。區(qū)總工會領導耐心地將開展工資集體協(xié)商工作的意義和重點以及措施方法等與我進行了詳實的交流。我又通過進一步的學習有關政策。深感作為一名建筑工會聯(lián)合會主席的責任重大。特別是在新形勢下維護好農民工的合法權益更不能懈怠。
4月，區(qū)建筑工會聯(lián)合會召開了工資集體協(xié)商工作會議，同時給建筑企業(yè)下發(fā)了工資集體協(xié)商要約書，并要求各企業(yè)工會主席必須做好工資集體協(xié)商宣傳動員工作，制定出切實可行的方案措施。針對建筑企業(yè)的特點，我決定從兩方面工作入手，第一以上帶下，以建筑企業(yè)工會聯(lián)合會帶動各建筑企業(yè)工會，由建筑企業(yè)工會帶動全體職工；第二以點帶面，以部分建筑企業(yè)協(xié)商成功模式帶動其他建筑企業(yè)開展工資集體協(xié)商。我多次組織各建筑工會主席進行工資集體協(xié)商業(yè)務培訓，同時向建筑企業(yè)職工發(fā)放宣傳資料。為了盡快使工作初見成效，我主動與18家建筑企業(yè)老總聯(lián)系，結果僅兩家企業(yè)老總有誠意的接待了我，我便以這兩家企業(yè)為突破點，從而帶動其他企業(yè)順利開展協(xié)商工作。我們成功的與兩家企業(yè)簽定工資協(xié)商協(xié)議后，又轉向更加艱巨的戰(zhàn)場。由于這兩家企業(yè)給我足夠的經驗力量，也堅定了我完成此項工作的決心和信心。
當此項工作向其他企業(yè)延伸時，企業(yè)經營者根本不予理解和配合，并且提出了很多刁鉆的問題制造了眾多阻力，但我沒有退縮和被困難嚇倒。我的目標是只要能與企業(yè)老總見上面，就是邁向協(xié)商成功的第一步，我就有信心完成協(xié)商。可結果卻不是我想象的那么簡單順利，我多次被很多企業(yè)老總以種種理由和借口拒之門外。記得有一次某企業(yè)工作人員聽到我們的來意后謊稱老總出門，讓我們找其他副總和分公司領導，就這樣來來回回跑了一個下午也沒人接待，企業(yè)工會主席告知我們老總根本沒有出門，是有意回避。并說：我也是拿老總工資的，當我向老總說工資集體協(xié)商工作時被嚴厲的批評一通，老總說：“企業(yè)是我的，效益好了我自然給漲工資，用不著你來跟我談”，我再也不敢找領導了。得知此情況后，我先打電話與企業(yè)老總交流幾次，明顯聽出他不耐煩語氣，我真誠的懇請對方見面，終于獲準。好不容易見面后，一開口便說：“請你的`領導同我談吧”，當時，我別提有多尷尬，心里特別難受，但是為了協(xié)商工作順利進行我盡量保持微笑，并開玩笑的說到：“—
您連我與您說話的頁 頁機會都不給嗎？這幾天我分別到你們下屬幾個分公司參觀學習收獲還不少，您的員工對您的評價很高，您是一位有責任心的領導在職工心目中的聲望很高，既沒有無故拖欠職工工資，而且各種福利待遇都很好，作為工會聯(lián)合會應當大力宣傳你們的好做法”。企業(yè)老總聽后臉上露出了笑容。見此情景我以正大、利民兩企業(yè)為例講述協(xié)商過程和協(xié)商的意義，打消了他的顧慮，談判得以順利進行。
還有各別企業(yè)對工資集體協(xié)商產生誤區(qū)，認為簽訂后如果企業(yè)效益不佳，工資增漲幅度達不到簽訂標準怎么辦，針對這一顧慮我們進一步做工作，耐心解釋樹立他們自信心，明確他們?yōu)槁毠まk好事的思想，企業(yè)要發(fā)展，離不開職工的支持，職工工資漲了，干勁足了，企業(yè)效率就上去了，直到企業(yè)老總們表示盡心盡力的做好此項工作。
歷時一個多月，建筑企業(yè)工會聯(lián)合會代表18家建筑企業(yè)職工方與18名企業(yè)法人或委托代理人簽訂了工資集體協(xié)議書。值得欣慰的是，本次工資集體協(xié)商涉及到一線農民工8234人，工資增幅度為20%；管理人員600人，工資增幅率達到10%。
個人述職報告 篇6
進入博友房屋也已經三個月多了，在各個方面都需要學習和提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經歷了幾次的失敗，從前期的約客到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的交際能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下：
第一、最基本的就是在銷售過程中，始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記，及時進行房源回訪跟蹤，完善房源信息。提高自己的房源量，做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房，了解客戶信息。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾套房源，使客戶有比較，提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、與客戶搞好關系，多進行電話回訪，多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。
第七、要保持一個良好的心態(tài)，做銷售的壓力是很大的，首先我們要自己有壓力，正視壓力，化壓力為動力，不能因為一點壓力就停滯不前，更不能因為一點壓力就辭職，跳槽，我們要正視壓力，化壓力為動力，從而提升自己。
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中，我會繼續(xù)努力工作，在工作中學習與進步。
在上一年，我的工作還有很大的不足：
1、業(yè)務不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程，爭取可以一個人走完整個銷售流程；加強自己待人處事的能力，左右逢源，站在客戶的角度，把握客戶心里，促成交易；繼續(xù)尋找新房源，完善房源信息，及時回訪房源；繼續(xù)尋找潛在客戶，注意把握客戶心理，及時回訪客戶，促成最終的交易。
在新的一年中，我會努力工作，提高業(yè)務量，爭取每月開一單，年底最終完成10萬業(yè)績，在完成業(yè)績的同時，不斷提升自己，為以后的生活打下一個堅實的基礎。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事，一直積累，積累經驗，積累知識，鍛煉自己的待客能力，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
每天清晨，當太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動地去完成工作，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘：腳踏實地
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