公司年終個(gè)人述職報(bào)告

　　隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告對我們來說并不陌生，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編為大家收集的公司年終個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公司年終個(gè)人述職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　一年來，我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面，我將自己今年的工作進(jìn)行簡要匯報(bào)：

　　一、營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局

　　一年來，我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn)，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。

　　我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造，x個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

　　二、加快項(xiàng)目實(shí)施步伐，努力提升核心競爭能力

　　作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器，已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù)，得到了總廠機(jī)動(dòng)處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持。我積極與上級主管部門和設(shè)計(jì)部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員，全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐，

　　三、規(guī)范材料管理，理順物流程序

　　指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線，以健全完善各項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限，推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行。將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站，實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況，組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過幾個(gè)月的理順，基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應(yīng)，走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道。

　　四、存在不足及努力方向

　　管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作，公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故，暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平，成為抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。

　　與同志們聯(lián)系和交流的.機(jī)會較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

　　工作方法有時(shí)簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實(shí)踐，使我深刻體會到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。

此致

敬禮！

　　述職人：XXX

　　XXx x月x日

公司年終個(gè)人述職報(bào)告2

　　不知不覺，一年的時(shí)光又在忙碌中匆匆而過，在這一年里，我嚴(yán)格按公司要求辦事，積極主動(dòng)做好本職工作，維護(hù)公司的利益，下面我就我這一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)：

　　在萬家福工作期間，以公司“企業(yè)管理年”為動(dòng)力，加強(qiáng)我們賣區(qū)的制度建設(shè)、管理建設(shè)、品牌建設(shè)等，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，經(jīng)過共同努力，圓滿完成公司下達(dá)的銷售、利潤任務(wù)。在這段時(shí)間里，我主要做了以下工作：

　　一、靈活機(jī)動(dòng)，不斷完善業(yè)務(wù)建設(shè)

　　1、積極抓好年關(guān)，促進(jìn)銷售。1月份正值陰歷的臘月，是人們忙著辦年貨的時(shí)候，這是我們服裝針織鞋帽賣區(qū)的黃金銷售季節(jié)，這個(gè)時(shí)間的銷售對我們完成全年任務(wù)至關(guān)重要。為此，我們特召開調(diào)度會，根據(jù)這個(gè)時(shí)間的銷售特點(diǎn)，將羽絨服、羊毛衫、皮鞋、西服作為銷售重點(diǎn)，制定每天的計(jì)劃，細(xì)分任務(wù)到個(gè)人，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性。“祥羽”“美波雅”的特賣活動(dòng)，是我們的亮點(diǎn)，吸引了大批的人，為了應(yīng)付這忙碌的場面，我們賣區(qū)a、b類員工，加班加點(diǎn)，幫忙賣貨。在賣區(qū)全體員工的努力下，1月份我們的銷售取得了顯著的成績，六個(gè)賣場全部超額完成銷售計(jì)劃，比去年同期增長86%。

　　2、通過特價(jià)促銷拉動(dòng)銷售。萬家福附近村莊較多，消費(fèi)者消費(fèi)水平偏低，他們更看重實(shí)惠，為聚集人氣，我們積極做好特價(jià)讓利活動(dòng)。在一樓大廳申請?zhí)貎r(jià)攤位，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)不斷推出應(yīng)季特價(jià)商品，像夏季做的童涼鞋、拖鞋，每天的銷售都在200雙以上，春秋季做的羊毛衫、休閑服、外套等都吸引了大批的消費(fèi)者。在春節(jié)、“五一”“十一”等重大節(jié)日，都推出了大量特價(jià)商品，特價(jià)旅游鞋10元一雙，童涼鞋2元一雙，皮鞋69元一雙，購物還進(jìn)行贈(zèng)送。這一系列活動(dòng)，既拉動(dòng)了我們賣區(qū)的銷售，也為超市聚起了人氣。

　　3、做出自營商品的特色。自營商品主要是采取現(xiàn)款進(jìn)貨一次性買斷經(jīng)營，這樣購進(jìn)的商品，在價(jià)格上占絕對的優(yōu)勢。三月份羊毛衫賣場從煙臺一次性買斷購進(jìn)了 20800套“榮超”運(yùn)動(dòng)服，以發(fā)放、贈(zèng)送內(nèi)部職工福利券的形式搞特價(jià)促銷，同時(shí)開展批發(fā)業(yè)務(wù)，在十幾天的時(shí)間內(nèi)，我們就批發(fā)零售出9400多件。針織賣場從萊陽一次性買斷購進(jìn)一批床上用品，皮鞋賣場一次性買斷購進(jìn)560雙“波仕龍”男士皮鞋，以特惠價(jià)銷售。自營商品一次性買斷經(jīng)營，有力的拉動(dòng)了我們的銷售，擴(kuò)大了影響，以后我們可在充分做好市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，繼續(xù)實(shí)行買斷經(jīng)營。

　　4、簽訂代理業(yè)務(wù)。我們在搞好各項(xiàng)特賣活動(dòng)的同時(shí)，不斷調(diào)整思路，針對羽絨服賣場計(jì)劃大，季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，為確保該賣場全年銷售計(jì)劃的完成，我們幾經(jīng)努力，憑借公司雄厚的實(shí)力，與6月6日與東營實(shí)力公司——海鹽華倫天奴有限公司簽訂了華倫天奴羽絨服膠東半島的總代理資格，確保了我們的利潤。在6月26日我們成功的召開了各縣區(qū)經(jīng)銷商座談會，落實(shí)華倫天奴的批發(fā)業(yè)務(wù)。

　　5、實(shí)行品牌的優(yōu)勝劣汰。品牌建設(shè)對我們的長期發(fā)展至關(guān)重要，為打造我們賣區(qū)品牌，我們嚴(yán)格品牌管理，實(shí)行品牌先申報(bào)，后上貨制度，對質(zhì)量差的商品堅(jiān)決不予上貨。對現(xiàn)有經(jīng)營品牌，根據(jù)實(shí)際情況，壓縮小牌，取消雜牌，對經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題的予以取締，引進(jìn)名牌，提高商品檔次，樹立起我們的質(zhì)量信譽(yù)品牌。

　　二、完善管理

　　1、嚴(yán)格商品管理。我們服裝針織鞋帽賣區(qū)聯(lián)營單位多，經(jīng)營品牌廣，商品容易出現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象，為保證商品質(zhì)量，維護(hù)顧客利益，我們加強(qiáng)了對商品的質(zhì)量管理，加大了驗(yàn)收力度，制定驗(yàn)收制度，從經(jīng)理到員工明確各人責(zé)任，從根本上杜絕三無產(chǎn)品上柜，保障顧客的利益。

　　2、落實(shí)好公司的規(guī)章制度。隨著公司管理制度的不斷完善，組織員工學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并做到學(xué)以致用，能領(lǐng)會運(yùn)用到日常工作中。對公司的改革，采取宣傳、引導(dǎo)、教育及個(gè)別談話相結(jié)合的方式，端正員工思想，統(tǒng)一認(rèn)識，保證公司各項(xiàng)改革的堅(jiān)決執(zhí)行。

　　3、加強(qiáng)人本管理。針對聯(lián)營促銷員流動(dòng)性大，素質(zhì)相對較低的現(xiàn)實(shí)，每天早上利用班前時(shí)間，由各賣場主管帶領(lǐng)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，練習(xí)說好第一句話，學(xué)習(xí)抓住顧客的需求介紹商品，商品陳列等。我和其他主管根據(jù)公司的規(guī)章制度及我們賣場的實(shí)際，具體制訂了各項(xiàng)管理措施，加強(qiáng)員工管理，并實(shí)行經(jīng)理、主管輪流值班制度，落實(shí)檢查制度的執(zhí)行情況。

　　4、加強(qiáng)消防培訓(xùn)。消防安全一直被公司作為重點(diǎn)來抓，我們根據(jù)公司的統(tǒng)一要求，對員工進(jìn)行有關(guān)消防知識的培訓(xùn)，并統(tǒng)一組織考試，不合格者繼續(xù)培訓(xùn)。積極配合安保部，落實(shí)賣區(qū)的消防責(zé)任人名單，將消防器材落實(shí)到人，對二樓游戲廳進(jìn)行消防安全整頓，消除了存在的火災(zāi)隱患。

　　十一月、十二月在麥迪隆的工作情況：

　　一、全力以赴，抓好店慶工作。我于10月27日調(diào)到麥迪隆工作，11月15日是麥迪隆的周年店慶，剛到麥迪隆就馬上召開主管會議，籌備店慶活動(dòng)。我們首先做好充分的宣傳準(zhǔn)備工作。我們在賣場內(nèi)外面掛起了火紅的燈籠，營造節(jié)日氣氛。做店慶dm，并派出大量的人發(fā)放。dm甚至發(fā)到了坊子、寒亭，廣泛的宣傳，是我們店慶成功的首要前提;誘人的`特價(jià)引來消費(fèi)者。店慶期間，麥迪隆和供應(yīng)商攜手共同推出了大量的超低價(jià)商品，這成為吸引消費(fèi)者的主導(dǎo)因素。限時(shí)搶購雞蛋，白菜、芹菜8分錢一斤，易拉罐9角錢一聽，大米2.38元一斤，特價(jià)西服49元一套，……這一系列的特價(jià)活動(dòng)，有力的吸引著顧客;團(tuán)結(jié)一致促銷售。店慶時(shí)間，人流一下子倍增，后勤人員一有時(shí)間就到賣場來幫忙。文娛大餐拉人氣。店慶期間，麥迪隆還組織了豐富多彩的文藝演出，既有自己舉辦的，也有與可口可樂、澳優(yōu)奶粉聯(lián)合搞的，這些演出既有演員的精彩表演，還有與現(xiàn)場觀眾的互動(dòng)演出，中間不時(shí)發(fā)放禮品。氣派的場面，優(yōu)美的音樂，搞笑的游戲，有力的吸引了過往的人流。

　　二、加強(qiáng)完善管理。麥迪隆經(jīng)過近一年的發(fā)展，管理上不斷完善，但仍存在一些漏洞。針對退貨制度亂，手續(xù)不完善，經(jīng)常有供應(yīng)商反映少貨的現(xiàn)象，制定了退貨管理制度，嚴(yán)格退貨手續(xù)，明確規(guī)定了各負(fù)責(zé)人的責(zé)任，做到出事有按可循，有人負(fù)責(zé)，并在驗(yàn)收處做上卷連門，定時(shí)開放，防止人員隨便進(jìn)出，減少了商品丟失。針對倉庫人員進(jìn)出隨便，經(jīng)常發(fā)生少貨，偷吃貨的現(xiàn)象，制定了倉庫管理制度，嚴(yán)格倉庫進(jìn)出管理。對賣場布局進(jìn)行調(diào)整，適當(dāng)壓縮洗化、百貨、工藝小家電賣場，撤掉部分銷量不暢的商品，擴(kuò)大服裝賣場，引進(jìn)部分名牌商品，特別是引進(jìn)名牌皮鞋，健全商品品類。

　　三、做好自營商品。我和吳家紅及相關(guān)賣場責(zé)任人協(xié)商，通過充分的市場調(diào)研，購進(jìn)大量自營商品。利用前一陣白菜比較便宜的的機(jī)會，購進(jìn)大量白菜及芹菜、西紅柿等，由于是直接進(jìn)貨，價(jià)格相對便宜，我們搞的特價(jià)活動(dòng)吸引了大批的人前來搶購。冬季來臨，又到商品城購進(jìn)許多圣誕、新年禮物、賀卡及一些絲巾、手套等，由于價(jià)格低，銷量都比較不錯(cuò)。

　　在集團(tuán)公司及連鎖超市的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)廣大員工的共同努力，麥迪隆取得了一定的成果，逐步受到消費(fèi)者的認(rèn)可，銷售額有了大幅增長，但同時(shí)也存在著一些不足，管理人員經(jīng)驗(yàn)欠缺，管理還不到位，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，名優(yōu)品牌商品有待進(jìn)一步引進(jìn)等。針對不足，我們將在XX年做好以下工作：

　　1、規(guī)范進(jìn)、出口管理�，F(xiàn)在麥迪隆仍存在商品丟失問題，主要是兩“口”問題，即進(jìn)口驗(yàn)收處，出口收銀臺、防損。建立相關(guān)制度，確定工作流程，獎(jiǎng)懲原則，明確責(zé)任。進(jìn)行培訓(xùn)教育，增強(qiáng)相關(guān)人的責(zé)任心，確實(shí)保障超市利益。

　　2、規(guī)范供應(yīng)商管理�，F(xiàn)在麥迪隆的供應(yīng)商多、雜，我們將對他們摸底，對那些沒有實(shí)力，商品銷量不暢的予以撤柜，引進(jìn)有實(shí)力的供應(yīng)商，擴(kuò)充暢銷商品的排面;規(guī)范理順與供應(yīng)商的合同，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對聯(lián)營單位，我們要有保底收入，承包單位，承包費(fèi)一律追繳齊，否則堅(jiān)決撤柜，樹立我們的威信。

　　3、多勞多得，提高員工積極性。盡量將我們的員工反聘給廠家，一家承擔(dān)不了，就多家承擔(dān)，提成比例由我們從貨款扣除，直接發(fā)放給員工，確保職工收入。對自營理貨員，為充分調(diào)動(dòng)起積極性，我們計(jì)劃不再吃大鍋飯，一個(gè)大賣區(qū)提一樣的比例，而是賣什么的提什么，多勞多得，少勞少得，不勞不得，刺激員工積極做好工作。

　　4、將職工食堂開起來。為讓職工吃到熱乎乎而又便宜好吃的飯菜，體現(xiàn)公司的“親情管理”，讓職工感到家的溫馨，也為現(xiàn)在收入不算高的職工省下點(diǎn)錢，我們計(jì)劃充分利用三樓的閑置資產(chǎn)，將職工食堂辦起來，改善大家的伙食。

　　5、做好招商引資工作�，F(xiàn)在麥迪隆三樓大部分資產(chǎn)閑置，四樓北區(qū)則自開業(yè)到現(xiàn)在就一直沒得到利用，造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，對麥迪隆的形象也造成一定的影響，我們將在總公司及連鎖超市的協(xié)助下，積極做好招商引資，爭取早日將三、四樓的閑置資產(chǎn)利用起來，增加超市的收益。

　　以上是我這一年的工作述職及今后的工作打算，請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。

公司年終個(gè)人述職報(bào)告3

　　20xx年度xx的物業(yè)管理服務(wù)工作在上級主管部門的指導(dǎo)和廣大業(yè)主的理解、配合、支持下，以及小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工的共同努力下。圍繞公司：“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的服務(wù)宗旨，年度各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作順利開展�，F(xiàn)將20xx年度物業(yè)服務(wù)工作向廣大業(yè)主匯報(bào)：

　　一、整理完善業(yè)主交房、房屋轉(zhuǎn)讓檔案資料

　　從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日，xx已向業(yè)主交樓785戶，商鋪20戶。目前已有275戶業(yè)主入住，324戶業(yè)主正在裝修。xx6戶房屋空置，還尚有14戶業(yè)主未來辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案及時(shí)更新，確保業(yè)主資料的完善有效。

　　二、積極做好房屋交付后的維修、裝修協(xié)調(diào)工作

　　房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任，我們公司本著對開發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對此項(xiàng)工作非常重視，業(yè)主裝修開始后針對業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場查看，比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題，立即派專業(yè)人員進(jìn)行維修，對于房屋滲水、頂板不平整等問題，馬上聯(lián)系開發(fā)商和建筑施工單位在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場查看，判斷問題、解決問題、分清責(zé)任。

　　如屬于是施工單位的問題，我們嚴(yán)格督促施工單位在與業(yè)主約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。對于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問題，我們也進(jìn)行了維修，解決水電小問題達(dá)900余次。受到了業(yè)主的好評。

　　三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)

　　物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)。一年多來，我們始終秉承“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務(wù)宗旨，并在實(shí)際工作中著重抓好落實(shí)。

　　1、熱情為業(yè)主排憂解難

　　嚴(yán)格按照《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局文件》和《xx市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對小區(qū)開展一級標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)工作。開通日常服務(wù)電話和24小時(shí)客戶服務(wù)熱線，開通微信公眾平臺，公示物業(yè)經(jīng)理電話等物業(yè)服務(wù)措施。既方便了業(yè)主，又提高了工作效率，對于業(yè)主來電來訪來信，我們熱情接待，真誠對待，耐心傾聽，詳細(xì)記錄，物業(yè)公司能解決的問題安排專業(yè)人員立即解決。

　　比如：在房屋裝修時(shí)，因裝修人員的疏忽大意，將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題，我們在接到業(yè)主的報(bào)修后，立即安排人員進(jìn)行疏通或改造。共計(jì)解決此類問題170余次。對12棟房屋的消防設(shè)施設(shè)備、樓道燈和地下室停車場照明、排水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查維護(hù)，維修或更換燈具開關(guān)430多個(gè)，平均每天更換1.17個(gè)。消防煙感、噴淋頭70余個(gè)，更換節(jié)能燈、照明燈760多個(gè)，平均每天更換2個(gè)。

　　這一年度的服務(wù)，更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20xx年度對住戶滿意度調(diào)查情況反映出住戶對我們的服務(wù)工作的'滿意度比20xx年度有很大提高。

　　2、做好小區(qū)秩序維護(hù)工作

　　xx現(xiàn)有秩序維護(hù)員16名(含消防監(jiān)控員)，保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝，實(shí)行24小時(shí)值班、每小時(shí)巡邏一次。對于進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進(jìn)行詢問和登記，并與業(yè)主聯(lián)系，在得到業(yè)主的確認(rèn)信息后才放行。確保了物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防范工作落實(shí)。

　　至今，小區(qū)未發(fā)生過打架斗毆、尋釁滋事等社會治安案件。得到了業(yè)主的一致好評，提高了業(yè)主的居住安全感!

　　3、做好裝修管理工作

　　裝修管理是物業(yè)管理工作的重點(diǎn)，為了確保樓房的使用年限，公司給每戶業(yè)主明確《裝修注意事項(xiàng)》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為，不間斷進(jìn)行巡視、登記記錄，沒有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為。

　　20xx年9月由城管執(zhí)法部門查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物。對于裝修時(shí)產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運(yùn)。我們及時(shí)聯(lián)系平湖市環(huán)衛(wèi)所組織清運(yùn)，截至到20xx年12月底已清運(yùn)建筑垃圾3200余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚(yáng)灰。以免砸傷他人或破壞公共設(shè)施。

　　4、做好環(huán)境衛(wèi)生工作

　　生活垃圾日產(chǎn)日清，星洲城市花園樓道每周清掃3-4次，道路每天清掃2-3次，電梯轎廂、入戶大廳，公共通道每天不間斷進(jìn)行保潔，以方便業(yè)主出行。對樓道、電梯內(nèi)的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立即清除。及時(shí)配合社區(qū)進(jìn)行“四害”消殺工作。

　　全年累計(jì)清運(yùn)生活垃圾730余次、5840余桶。我們始終堅(jiān)持業(yè)主至上，服務(wù)第一的服務(wù)原則，秉承人性化管理，親情式服務(wù)的理念，經(jīng)回訪業(yè)主，不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主，對我們的工作都表示肯定。

　　5、做好綠化養(yǎng)護(hù)工作

　　小區(qū)綠化的好壞，直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿意。一年多來，我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點(diǎn)，建立健全綠化臺帳記錄。根據(jù)季節(jié)的變換，及時(shí)安排員工對綠化進(jìn)行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對枯死的樹木、草坪進(jìn)行補(bǔ)種。確保了小區(qū)綠化的美觀，業(yè)主對此也較滿意。

　　6、開展各類社區(qū)便民服務(wù)

　　為業(yè)主提供必要的有償和無償類的特色服務(wù)，我們及時(shí)與業(yè)主溝通和協(xié)商，為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權(quán)證的有償服務(wù)，既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證的時(shí)間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù)。我們還為業(yè)主提供了小型文件復(fù)印、聯(lián)系代辦自來水開戶、過戶，電信業(yè)務(wù)聯(lián)系開通、代收報(bào)紙、快件，等無償服務(wù)。引進(jìn)小區(qū)凈水自動(dòng)售賣機(jī)，對小區(qū)內(nèi)住的老人、小孩以及行動(dòng)不便的住戶提供送水上門的無償服務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可和好評。

　　7、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支既是業(yè)主非常關(guān)心的問題，也是物業(yè)管理服務(wù)工作能按時(shí)、按季、按年合理有效展開的關(guān)鍵。我們也須依約向大家公示。

　　收入情況：小區(qū)住宅總建筑面積97745.73平米(799戶住宅含南、北地下車位621個(gè)。地面車位122個(gè)不收費(fèi))，商鋪2265.82平米(20戶)。全年應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含地下車位公共能耗費(fèi))：2241631元。20xx年全年實(shí)際收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)719戶，共計(jì)xx56113.6元(含其中xx6戶空關(guān)房的按8折收取的物業(yè)費(fèi)，共計(jì)按約定打折不收的費(fèi)用為135220元)。

　　截至20xx年12月31日尚有80戶業(yè)主的250297.4元(含14戶未交房業(yè)主)未依約按時(shí)足額交納年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，對于未依約按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的這部分業(yè)主我們公司將通過法律途徑予以解決。

　　支出情況：20xx年全年共支出員工工資及福利：1016704元、水費(fèi)2811.5元、電費(fèi)227460.28元、電梯維保和年檢費(fèi)：412600.6元，繳納稅費(fèi)：92805.68元，工會經(jīng)費(fèi)2604.73元。保安、保潔、綠化等耗材費(fèi)用共計(jì)22351.7元，維修耗材費(fèi)用26017.5元。共計(jì)支出：xx03355.99元。

　　20xx年全年共計(jì)盈余：52757.61元。預(yù)計(jì)清繳欠款后的收支若能抵御日后市場人工工資的提高及物價(jià)上漲引起的部分經(jīng)費(fèi)費(fèi)用增加。3--5年內(nèi)小區(qū)每年全年應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)能滿足為業(yè)主開展和提供日常物業(yè)服務(wù)工作的需要。

　　20xx年我們物業(yè)服務(wù)中心全體員工將繼續(xù)努力，恪盡職守，為廣大業(yè)主開展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動(dòng)，讓主管部門放心，讓廣大業(yè)主贊賞。

　　今年，我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況，在達(dá)到《xx省物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的條件后，提請社區(qū)、街道等部門指導(dǎo)、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會并選舉產(chǎn)生業(yè)委會。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個(gè)“和諧、文明、安全、舒適”的優(yōu)秀小區(qū)。

公司年終個(gè)人述職報(bào)告4

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這大半年來的工作，在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，按照集團(tuán)公司的總體要求，我以積極的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào)：

　　一、應(yīng)履行的工作職責(zé)

　　1、全面主持辦公室的工作，并向董事長和總裁負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。

　　3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實(shí)情況。

　　4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。

　　5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，排憂解難，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

　　6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作，提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)xx集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理，展示xx集團(tuán)的精神風(fēng)貌。

　　7、抓好xx集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作，擴(kuò)大xx集團(tuán)對外宣傳，增強(qiáng)xx集團(tuán)在社會的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度，樹立企業(yè)形象。

　　二、一年來，我緊緊圍繞崗位職責(zé)，完成了以下八方面的工作

　　1、集團(tuán)公司的文書工作

　　草擬綜合性文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理，并傳達(dá)會議精神；配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，基本完成了《xx集團(tuán)員工守則》和《xx集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫，推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。

　　2、檔案管理

　　在xxx的配合下，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作；

　�。�1）重新建立了員工花名冊和員工檔案（主要包括個(gè)人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個(gè)人獎(jiǎng)懲記錄、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結(jié)）。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，目前共有員工209人，其中集團(tuán)公司24人，建筑公司8人，物業(yè)公司47人，經(jīng)紀(jì)公司12人，xx酒店118人，本科以上學(xué)歷3人，大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi)，共有高級工程師2人，工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善，員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高，為xx企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　（2）重新整理了各種工程檔案

　　按“xxxx”等7個(gè)小區(qū)分類整理檔案，每一類放一個(gè)柜子，能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。

　　3、考勤、衛(wèi)生制度

　　建立健全考勤、衛(wèi)生制度，并使之成為一項(xiàng)長期堅(jiān)持的制度。 “xx集團(tuán)機(jī)關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“xx集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立，規(guī)范了員工的工作行為。

　　4、人才招聘

　　根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求，我擬制了招聘方案，在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息，長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲備庫。當(dāng)然收獲也是很大的，招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志，還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題：有些部門急需大量某類專業(yè)人員，而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時(shí)限內(nèi)，招不到合適的人，出現(xiàn)供需矛盾。這迫使我不斷地思索，如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個(gè)切實(shí)可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí)，又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個(gè)初步設(shè)想，可能還不成熟，今后我會在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試，努力實(shí)現(xiàn)其可行性。

　　5、舉辦演講比賽

　　xx日，我們在xx酒店七樓會議室舉辦了xx集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽，雖然存在很多問題，但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進(jìn)員工對xx發(fā)展歷程的全面了解，激發(fā)員工對xx事業(yè)的熱愛，堅(jiān)定員工對xx美好未來的信心，教育員工以xx為家，做好xx人都有著重要的意義。

　　6、企業(yè)文化建設(shè)

　　通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“xx宣傳欄”，通過一系列的籃球友誼賽，豐富了員工的精神文化生活，加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系，提升了企業(yè)的形象。

　　7、辦公室的凝聚力加強(qiáng)和辦事效率提升

　　根據(jù)目前的編制，包括兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人，真正處理辦公室工作的只有我和xx，同時(shí)夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我們能夠較好的配合，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，盡量避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

　　8、注重在工作中學(xué)習(xí)

　　來xx工作，有一大批良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會經(jīng)驗(yàn)。我來的第一天，謝總教導(dǎo)我說：“做人要謙虛�！蔽乙源藶槿松�格言，認(rèn)真踐行。向總，對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘，有時(shí)候?yàn)榱藢懞靡粋�(gè)稿子耳提面命，一字一句地幫我修改，給我極大的精神動(dòng)力。我還經(jīng)常向xxxx等同志請教問題、交流工作，并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度，學(xué)習(xí)靈活處理問題的技巧，學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中，我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣，有一種激情，有一種超越自我的渴望。

　　三、工作存在的問題

　　半年來，我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距，還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開拓。

　　2、辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。

　　3、有些工作還做得不夠細(xì)，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到?jīng)]有做到，有的是協(xié)調(diào)沒有到位，顧此失彼。

　　四、xx年的工作設(shè)想

　　1、“搭建兩個(gè)平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創(chuàng)新地工作

　　搭建兩個(gè)平臺：搭建一個(gè)汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息平臺，不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則；搭建內(nèi)部信息交流平臺，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

　　著力扮好三種角色：領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。

　　采用四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，采用“每周一布置，每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實(shí)到人”、“獎(jiǎng)懲結(jié)合”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。

　　2、開展員工培訓(xùn)，形成良好的.學(xué)習(xí)氛圍

　　目前公司缺乏對員工培訓(xùn)。個(gè)人認(rèn)為：培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一。定期的培訓(xùn)工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力；計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度，籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室，購買一些專業(yè)書籍給員工充電，拓寬學(xué)習(xí)路子，營造良好氛圍，形成善于思考、勤于動(dòng)腦的工作習(xí)慣，變努力工作為“用心工作”，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。

　　力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個(gè)企業(yè)而言，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度，光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會成本。

　　3、要樹立高效、務(wù)實(shí)的工作形象

　　一是要提高自身工作的士氣；

　　二是要積極主動(dòng)工作，強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識；

　　三是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我期盼大家對我的述職進(jìn)行全面的評議，也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，提升自身的責(zé)任意識和履職意識，更好地開展以后的工作。

　　我的述職完了，謝謝大家！

述職人：xxx

　　xx年x月x日

公司年終個(gè)人述職報(bào)告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　今年我在上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的支持、關(guān)心、幫助下，使本公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持了健康穩(wěn)定運(yùn)行的態(tài)勢，較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將主要的工作情況報(bào)告如下：

　　一、確立工作重心，在競爭中尋找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突破口

　　分析形勢，確立工作重點(diǎn)。為確保全年任務(wù)的完成，繼續(xù)建立良好的社會關(guān)系，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

　　今年以來，我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，大力加強(qiáng)誠信建設(shè)，培育保險(xiǎn)誠信意識，強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。我要求查勘定損員工只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，公司始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶的信任，為我公司拓展市場提供了保障。

　　二、規(guī)范經(jīng)營，努力提升保險(xiǎn)工作的管理水平

　　保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí)，這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)？這是我經(jīng)常思考的問題。同時(shí)，也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地，我公司全體員工在我的帶領(lǐng)下，一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，密切公司與保戶之間的聯(lián)系；二是在日常管理中，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級制定下發(fā)的相關(guān)規(guī)定，并用各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為；三是積極有效的開展工作，對每一份保單、每一次理賠，都做到嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失。

　　三、以人為本，培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)職工隊(duì)伍

　　為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。但保險(xiǎn)工作是靠每一位保險(xiǎn)員工做出來的.，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài)，廣泛服務(wù)于社會的各個(gè)階層和人們生活的各個(gè)方面？這也是我經(jīng)常考慮的問題。我公司率先從我做起，用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，用吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，用嚴(yán)于律己、誠信為本的做人原則，用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力，取信于民、贏取客戶。同時(shí)，我還從各方面嚴(yán)格要求員工，時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場競爭。

　　四、存在的主要問題和不足

　　“兩險(xiǎn)”保費(fèi)收入有所下降，其主要原因是：由于我們把主要精力投放在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上，對“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)抓得不夠、不深入、不緊，因而抓大放小是不容忽視的問題。、風(fēng)險(xiǎn)管理還須加強(qiáng)。為此還須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理做好防災(zāi)防損，減少國家人民財(cái)產(chǎn)損失，是我們的主要職責(zé)，要把風(fēng)險(xiǎn)管理提上重要的議事日程。在車險(xiǎn)上注意加強(qiáng)投保車輛管理、協(xié)助糾正違章、消除事故隱患，盡量降低事故發(fā)案率，合理降低賠付率。由于疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。面對強(qiáng)大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，有部分同志對條款不是很熟，在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題，少部分員工有思想惰性，還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作。

　　五、今后工作思路

　　要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場。針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的措施，參與競爭，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

此致

敬禮！

　　述職人：XXx

　　x月x日

公司年終個(gè)人述職報(bào)告6

　　按照總公司年度考核工作要求，我就年來自己履行崗位職責(zé)的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。

　　一、年工作履職情況

　　一年來，在公司黨委和機(jī)關(guān)支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，與機(jī)關(guān)各科室一道，按照年度目標(biāo)任務(wù)和工作要求，對照崗位職責(zé)，努力去做好每一項(xiàng)工作，做到了執(zhí)行上級決議不動(dòng)搖，執(zhí)行上級文件不走樣，服務(wù)大局、敬業(yè)奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、務(wù)實(shí)苦干，較好地完成了全年各項(xiàng)任務(wù)，有效地發(fā)揮了辦公室工作的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展。

　�、逄嵘�綜合素質(zhì)，提高整體工作水平

　　一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。一年來，本人始終做到認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會議與文件精神，認(rèn)真參加黨組織活動(dòng)，始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到政治堅(jiān)定，為公司發(fā)展工作盡職盡責(zé)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合工作實(shí)際，注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重學(xué)以致用，以學(xué)習(xí)促工作。加強(qiáng)文化功底修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范公文寫作，學(xué)習(xí)履行崗位職責(zé)必備的知識和技能，使業(yè)務(wù)工作不斷增強(qiáng)。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高合力。團(tuán)結(jié)促和諧，團(tuán)結(jié)出力量。一年來，工作中保持與科室同志們經(jīng)常性溝通，相互尊重，相互學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)與各科室的溝通，工作中，做到相互支持幫

　　助，相互理解配合，保證了各項(xiàng)工作的正常開展。四是注重作風(fēng)建設(shè)，保持了良好的工作狀態(tài)。工作中，和辦公室全體同志一起，樹立了勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，努力提高工作質(zhì)量和效率，提升了科室的工作水平。

　�、姹M心盡責(zé)，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)

　　1、目標(biāo)管理工作

　　按公司領(lǐng)導(dǎo)工作部署，年初、年中對重點(diǎn)工作安排落實(shí)責(zé)任分解，對當(dāng)月公司中心工作，月初定計(jì)劃，月末通報(bào)完成情況，做到了及時(shí)對各項(xiàng)工作信息進(jìn)行上報(bào)和下達(dá)。對存在的問題及時(shí)反映，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，全力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室和所屬單位做好服務(wù)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的更好開展。

　　2、文務(wù)辦理工作

　　在正確領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，把握上級政策規(guī)定的基礎(chǔ)上，按照領(lǐng)導(dǎo)部署，做好有關(guān)文件的起草工作，努力提高文稿的質(zhì)量，增強(qiáng)文稿的思想性、針對性和指導(dǎo)性，促進(jìn)單位工作政令暢通。全年辦理有任務(wù)安排的來文、來電近400件，對上級有要求和公司領(lǐng)導(dǎo)批示的事務(wù)，做到了安排不延誤，辦理文件不積壓，沒有發(fā)生工作上的明顯差錯(cuò)。

　　對公司重要會議、重大活動(dòng)事務(wù)，按領(lǐng)導(dǎo)要求預(yù)先合理計(jì)劃，做到了提前準(zhǔn)備、統(tǒng)籌安排，保證了各項(xiàng)事務(wù)順利進(jìn)行。

　　3、信訪督辦件的辦理工作

　　年內(nèi)，辦公室制定了《總公司信訪工作細(xì)則》和《總公司市長熱線電話辦理規(guī)范》，按要求，進(jìn)一步做好群眾來訪、來電的.接待和調(diào)處工作，做到了嚴(yán)格按工作時(shí)限、辦理程序和結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工作。全年上級交辦信訪案件16件，辦結(jié)14件，另有2件正在辦理中，按期辦結(jié)率100%。辦理市長熱線電話督辦件11件，全部按時(shí)辦理和反饋。

　　4平安建設(shè)工作

　　按要求建立了目標(biāo)管理責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任書，開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，堅(jiān)持重大節(jié)日前落實(shí)安全生產(chǎn)自查整改工作，堅(jiān)持汛期24小時(shí)值班制度，全年公司系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。

　　5、政務(wù)信息工作

　　全年完成市級媒體信息10條，政務(wù)綜合信息5篇，超額完成任務(wù)。

　　6、 行政管理和后勤服務(wù)工作

　　一年來，辦公室按照公司工作規(guī)程，抓好機(jī)關(guān)日�？记�、值班、休假管理等工作，加強(qiáng)了單位的勞動(dòng)工作紀(jì)律。做好單位的衛(wèi)生和環(huán)境綠化的管理工作，抓好單位的水電維修，鍋爐取暖和車輛使用管理工作，為保證單位各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好了后勤保障。

　　7、其他工作

　　在做好辦公室各項(xiàng)職責(zé)性工作的同時(shí)，年內(nèi)還配合相關(guān)部門，承擔(dān)了直管公房防汛，經(jīng)營性資產(chǎn)管理等工作，各項(xiàng)工作按要求落實(shí)到位。

　　辦公室工作是雜、亂、忙境界，說雜是工作面廣，內(nèi)容多，說亂是工作的隨機(jī)性、不確定性強(qiáng)，說忙是常常要同時(shí)做多項(xiàng)工作，與其他業(yè)務(wù)工作相比工作零碎，回顧一年來辦公室工作，可以說并沒有做多少顯著的工作，內(nèi)容可謂平平淡淡，內(nèi)心卻是多姿多味。一年來，在大家的關(guān)心支持和辦公室全體人員共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)。但是也感覺到自己在工作方面，還存在一定的差距，主要是工作思路不夠?qū)挘�超前意識不夠強(qiáng)，工作謀劃安排定位不夠到位等。

　　二、下一步工作努力的方向

　�、逶鰪�(qiáng)理解力，培養(yǎng)自己勤思、善思、深思的意識，加強(qiáng)換位思考意識，做到“身在兵位，心為帥謀”，對工作事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)謀劃，定計(jì)劃，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。

　�、嫣岣邎�(zhí)行力。對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，馬上去干，立即去辦，力爭一次性傳達(dá)準(zhǔn)確，一次性落實(shí)到位。工作中要積極創(chuàng)新思維，打破常規(guī)，提高效率，做到好中求快、又好又快。

　�、缂訌�(qiáng)制度建設(shè)。結(jié)合工作實(shí)際，建立和完善各項(xiàng)工作

　　規(guī)范，促進(jìn)各項(xiàng)工作科學(xué)合理高效開展。

　�、杓訌�(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持對上級領(lǐng)導(dǎo)組織忠誠可靠，對科室同志團(tuán)結(jié)友善，工作中難事沖在前面，好事多謙讓，嚴(yán)格要求自己不講無原則的話，不做無原則的事。在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)自我價(jià)值，在辛苦中收獲進(jìn)步。

公司年終個(gè)人述職報(bào)告7

　　一年來，學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神，學(xué)習(xí)醫(yī)藥業(yè)務(wù)專業(yè)知識，并認(rèn)真組織、積極參加總公司“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題教育活動(dòng)”和領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步解放了思想，更新了觀念，不斷提高了自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)技能。在日常工作中，積極協(xié)助一把手工作，搞好與班子成員的配合與協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)同志，平易近人，自覺遵守黨紀(jì)國法和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　1、認(rèn)真組織今年批發(fā)和連鎖企業(yè)GSP復(fù)認(rèn)證工作。五年一度的藥品批發(fā)企業(yè)GSP復(fù)認(rèn)證是今年總公司的重點(diǎn)工作。為了確保繼續(xù)取得合法經(jīng)營資質(zhì)，我?guī)ьI(lǐng)其他班子成員和機(jī)關(guān)人員夜以繼日，加班加點(diǎn)，不論份內(nèi)份外，不分機(jī)關(guān)基層，不辭勞苦地忘我工作，硬件設(shè)施一絲不茍改進(jìn)到位，軟件資料拾漏補(bǔ)缺精益求精。不僅注重抓好日常的規(guī)范經(jīng)營，還對迎接認(rèn)證檢查進(jìn)行了全方位、高精準(zhǔn)度的充分準(zhǔn)備，終于在今年3月份成功地一次性順利通過國家GSP復(fù)認(rèn)證。同時(shí)，承擔(dān)著全縣56家連鎖門店的連鎖企業(yè)GSP復(fù)認(rèn)證是我公司今年下半年的又一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。能否順利通過，關(guān)乎企業(yè)幾十家連鎖店的生存和命運(yùn)，更是涉及能否繼

　　續(xù)有資格為我縣群眾提供用藥，為人民健康服務(wù)的大事。針對一些門店對規(guī)范經(jīng)營所產(chǎn)生的惰性和自覺執(zhí)行連鎖經(jīng)營“五統(tǒng)一”要求松懈的情況，我多次召開專題會議和現(xiàn)場會，進(jìn)一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一步調(diào)，明確存在不足，限期進(jìn)行整改，同時(shí)身先士卒，不間斷地深入基層，加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和督促力度，下大氣力將軟硬件建設(shè)抓精抓細(xì)，使規(guī)范經(jīng)營落到實(shí)處。經(jīng)過上上下下兩個(gè)月的全力以赴、充分準(zhǔn)備和規(guī)范運(yùn)作，醫(yī)藥連鎖企業(yè)國家GSP復(fù)認(rèn)證也與12月4日順利過關(guān)。在一年之內(nèi)一舉攻克批發(fā)和連鎖企業(yè)GSP復(fù)認(rèn)證兩大難關(guān)，不僅極大地鼓舞了廣大干部職工的士氣，而且我們規(guī)范的管理、嚴(yán)密的流程受到了省認(rèn)證專家組的一致好評。使企業(yè)無論在資質(zhì)上還是在聲譽(yù)上再度得到了新的提升，為我們下步甩開膀子大干快上，推動(dòng)我縣醫(yī)藥事業(yè)快速、科學(xué)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　2、認(rèn)真抓好辦公室工作，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。機(jī)關(guān)工作頭緒多、事務(wù)繁忙，稍有不慎，就會造成工作被動(dòng)。為保證各項(xiàng)工作順利開展，我堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，堅(jiān)持每天記工作筆記，對當(dāng)天工作和次日計(jì)劃詳細(xì)記錄，確保了工作無差錯(cuò)。同時(shí)，我針對辦公室人手不足的現(xiàn)狀，堅(jiān)持能自己親自動(dòng)手寫的都自己動(dòng)手，不少材料都是晚上加班加點(diǎn)，從無怨言。我總想，我以前一直從事過辦公室工作，雖然現(xiàn)在身份變了，但全心全意為人民服務(wù)的思想不能變、銳

　　意進(jìn)取、干事創(chuàng)業(yè)的精神不能丟，腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作的熱情不能減，兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的作風(fēng)不能變，盡管自己苦點(diǎn)、累點(diǎn)，但只要工作搞好了，都是集體的榮譽(yù)。一年來，辦公室內(nèi)務(wù)、文字打印及縣委、縣政府布置的各項(xiàng)臨時(shí)工作均圓滿完成，自己的`領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、協(xié)調(diào)能力和綜合素質(zhì)也得到不斷提高。

　　3、扎扎實(shí)實(shí)搞好企業(yè)質(zhì)量管理工作。質(zhì)量是企業(yè)的生命。藥品關(guān)乎人民群眾生命健康和安危，來不得半點(diǎn)疏忽和大意。為此，我多次召開會議，統(tǒng)一思想認(rèn)識，并親自到各門店檢查、指導(dǎo)質(zhì)量管理工作。從各種表格的修改到日常質(zhì)量管理，從藥品的分類到各種軟件資料的填寫，每一個(gè)環(huán)節(jié)都親自把關(guān)，不敢有絲毫大意，幾年來企業(yè)軟、硬件建設(shè)和質(zhì)量管理體系一直得到了省市藥監(jiān)部門和同行的認(rèn)可和一致好評，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為業(yè)務(wù)發(fā)展搭起了平臺。

　　4、其它分管工作：過去的20xx年，無論是組織單位職工延安革命圣地及內(nèi)蒙古草原旅游，還是參加執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，我所分管的各項(xiàng)工作都能夠以身作則，身先士卒，從不計(jì)較個(gè)人得失，很少有過星期天和節(jié)假日，均能按照縣委、縣政府要求和一把手部署，較好完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，我個(gè)人也連續(xù)五年被縣委、縣政府授予“優(yōu)秀知識分子”光榮稱號。

　　一年來，在縣委、縣紀(jì)檢委和一把手的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、縣《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，不斷增強(qiáng)自已廉潔自律的自覺性，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)，提高廉潔從政的自覺性。我能夠自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)廉政法規(guī)和中紀(jì)委全會精神，不斷提高自身素質(zhì)。工作中，時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)正職的權(quán)威，主動(dòng)搞好與班子成員的協(xié)調(diào)，廉潔從政，堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，率先垂范，堅(jiān)決同各種不正之風(fēng)作斗爭。二是切實(shí)搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，及時(shí)研究解決工作中遇到的困難和問題，提高了廉潔從政的自覺性。為了工作，我時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己，星期天和節(jié)假日很少休息;平時(shí)晚上加班或下鄉(xiāng)回來，太晚了，也只是喝一碗稀飯，吃兩個(gè)包子，幾元錢即可。我深知，醫(yī)藥行業(yè)目前正處在困難創(chuàng)業(yè)時(shí)期，每一分錢都來之不易，都是大家辛辛苦苦用血汗換來的，必須降低每一項(xiàng)開支，方能在困境中渡過難關(guān)。

　　盡管過去的20xx年各項(xiàng)分管工作取得了一定成績，但也存在一些不足：

　　1、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需進(jìn)一步完善。堅(jiān)持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作方法比較簡單，致使個(gè)別干部職工不能理解，產(chǎn)生一種錯(cuò)覺。

　　改進(jìn)工作方法，改進(jìn)工作方式，將是我繼續(xù)努力的目標(biāo)，以使各項(xiàng)工作順利開展。

　　2、工作思路和眼界不夠?qū)�，站位不夠高，對在新形勢下開創(chuàng)醫(yī)藥工作新局面研究探討的不夠深透。

　　3、政治水平和理論素質(zhì)需進(jìn)一步提高。平時(shí)重視自己的理論學(xué)習(xí)，但政治敏銳性和政治水平還有待進(jìn)一步提高。使自己適應(yīng)新的形勢和變化，使各項(xiàng)工作符合黨的各項(xiàng)要求，符合時(shí)代的要求，符合企業(yè)發(fā)展的要求，使自己真正成為符合黨的要求的合格的管理者。

　　今后我的努力方向是：一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭市場經(jīng)濟(jì)能力。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，努力提高政治理論水平，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)改革開放意識和駕馭市場經(jīng)濟(jì)能力。二要立足長遠(yuǎn)，增強(qiáng)謀劃能力。積極配合正職根據(jù)新形勢、新任務(wù)，深入研究新思路、新舉措，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥事業(yè)的快速發(fā)展。三是深入基層，增強(qiáng)抓落實(shí)能力。要把著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)放到抓好重點(diǎn)工作和連鎖門店管理的落實(shí)上，經(jīng)常深入基層單位了解新情況，掌握新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，為基層解難題辦實(shí)事。四是講求領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，增強(qiáng)科學(xué)管理能力。加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng)，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，以身作則，廉潔自律，努力促進(jìn)我縣醫(yī)藥事業(yè)再上新臺階，再攀新高峰。

公司年終個(gè)人述職報(bào)告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　我叫xx，于20xx年x月x日入職，擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入已經(jīng)兩個(gè)多月了，進(jìn)入公司期間我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色，能夠獨(dú)立完成本職工作，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，下面就我20xx年以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié)：

　　我所在的崗位是人事助理，主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分：

　　1、員工勞動(dòng)關(guān)系，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人工作履歷。我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料，集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個(gè)月入職、離職員工勞動(dòng)關(guān)系的建立和解除，按時(shí)到勞動(dòng)部門進(jìn)行勞動(dòng)合同備案和解除，同時(shí)負(fù)責(zé)在職員工的勞動(dòng)合同到期后的續(xù)簽等事宜。

　　2、社會保險(xiǎn)，每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進(jìn)行上報(bào)，及時(shí)更新，同時(shí)準(zhǔn)備公司員工的社會保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的相關(guān)材料，到社保醫(yī)、保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，及時(shí)將社保、醫(yī)保核定單返回公司進(jìn)行后續(xù)工作。

　　3、工傷工作，員工在職期間發(fā)生工傷事故，負(fù)責(zé)工傷的申報(bào)，傷殘等級鑒定申報(bào)和后期醫(yī)療費(fèi)用核銷及傷殘賠付費(fèi)用的`辦理工作。

　　4、培訓(xùn)工作，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況，并且對每月的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)作出企管部培訓(xùn)計(jì)劃。

　　結(jié)合工作實(shí)際，在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識、勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)，建立危機(jī)意識，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，以積極進(jìn)取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我20xx年以來工作情況的總結(jié)，在工作中難免存在不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

　　謝謝大家!

　　xxx

　　20xx年x月x日

公司年終個(gè)人述職報(bào)告9

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

　　大家好

　　光陰似箭，歲月如梭，20x7年即將過去，回顧過去的一年，可謂是緊張而有序的，敬業(yè)而樂觀，電氣車間在公司各級各部門的領(lǐng)導(dǎo)下，也將畫上一個(gè)圓滿的句號。20xx年我們保證了施工安全用電，我們保證了正常生活用電，我們保證了在試生產(chǎn)過程中電氣設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，但也暴露出的一些問題，并及時(shí)不斷進(jìn)行了改進(jìn)。我們把車間安全生產(chǎn)，車間管理，現(xiàn)場管理，施工管理為工作重點(diǎn)。積極參與工藝試生產(chǎn)，對現(xiàn)場暴露出的問題進(jìn)行處理、技術(shù)改造，確保電氣設(shè)備滿足生產(chǎn)需求。現(xiàn)將我們車間工作匯報(bào)如下：

　　一、 安全管理工作

　　x、車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員按時(shí)參加公司組織的調(diào)度會、安全例會， 并將會議精神及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到班組和個(gè)人。車間每月召開安全工作例會兩次，各班組每周進(jìn)行一次次安全活動(dòng)，保證開會有內(nèi)容、有臺帳、有效果。

　　2、在公司的統(tǒng)一部署下，我車間安排組織員工簽訂安全目標(biāo)經(jīng)

　　濟(jì)責(zé)任書，通過此項(xiàng)活動(dòng)，使人人明確自己的安全責(zé)任，促使大家在安全生產(chǎn)工作中自律、自覺、主動(dòng)。

　　3、積極開展安全教育和培訓(xùn)工作

　　我們對車間新進(jìn)工人、及時(shí)進(jìn)行車間級和班組級安全教育，做到教育有時(shí)間、有內(nèi)容，成績不合格者不能上崗。同時(shí)，我們利用交接班會、班組安全活動(dòng)進(jìn)行日常安全教育和安全形勢通報(bào)，做到安全警鐘長鳴。通過學(xué)習(xí)事故案例，從生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)技術(shù)、工作責(zé)任心等幾方面吸取安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以保證本車間生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們要求車間管理干部每天現(xiàn)場巡檢，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或安全隱患及時(shí)安排處理，并檢查處理情況，不能處理的都已上報(bào)相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。

　　經(jīng)過車間員工共同努力，完成了安全生產(chǎn)目標(biāo)。

　　二、 車間管理工作

　　x、強(qiáng)抓現(xiàn)場管理工作;現(xiàn)場電氣設(shè)備的狀況對安全生產(chǎn)有著重要的影響，同時(shí)也為了激發(fā)員工愛崗敬業(yè)精神，在公司的要求下，我們車間嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)場管理工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定了電氣巡回檢查表、電動(dòng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)檢修記錄表，要求檢查人員認(rèn)真執(zhí)行，認(rèn)真填寫，并嚴(yán)格按制度要求員工檢查，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督抽查執(zhí)行情況。經(jīng)過努力，現(xiàn)場電氣設(shè)備運(yùn)行情況良好，并且在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)了許多重大的

　　設(shè)備隱患，得到了及時(shí)的處理，避免了更大的損失。

　　2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度 。車間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，還必須具備良好的心態(tài)，避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè)，并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現(xiàn)場的設(shè)備，愛惜車間的工器具。要求班長、技術(shù)員在班組會上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想，使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要，工作能力雖強(qiáng)但不負(fù)責(zé)任、不和其他員工搞好配合，是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育，每位員工都能各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)，極大的保證了電氣設(shè)備安全穩(wěn)定的運(yùn)行。

　　3、加強(qiáng)崗位練兵。為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠解決現(xiàn)場出現(xiàn)各類問題，根據(jù)現(xiàn)場圖紙，認(rèn)真分析講解，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并且經(jīng)過現(xiàn)場實(shí)際故障鍛煉了員工解決問題的能力。

　　4、建立健全各類技術(shù)臺帳。為了提高設(shè)備技術(shù)管理，車間建立了電氣設(shè)備、安全基礎(chǔ)臺帳，比如電動(dòng)機(jī)、變壓器、高低壓開關(guān)柜設(shè)檔案這些基礎(chǔ)臺帳的建立為車間技術(shù)管理奠定了基礎(chǔ)。

　　5、車間制定了電動(dòng)機(jī)、高低壓柜接線檢查制度，對所有電動(dòng)機(jī)進(jìn)行檢查，落實(shí)到人，填寫檢查記錄表，防止施工過程中接線出現(xiàn)問題，影響生產(chǎn)。定期檢查低壓柜抽屜插頭發(fā)熱問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)

　　處理，適當(dāng)增加易損插頭容量，解決發(fā)熱問題。制作短節(jié)電線等應(yīng)急措施，來解決抽屜插頭短期不能修復(fù)問題。

　　三、 全年用電及節(jié)能降耗

　　x、我公司20x7年x月至20x7年xx月，共計(jì)用電99008560度，電費(fèi)約765784x0元，電費(fèi)電價(jià)每度約0.77元，比原來一般商業(yè)用電每度0.85元，電價(jià)每度下降0.08元，x-xx月份節(jié)約電費(fèi)共計(jì)7920684元(現(xiàn)在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結(jié)合實(shí)際情況，調(diào)整供電方式，積極調(diào)整功率補(bǔ)償，使現(xiàn)有變壓器功率因數(shù)達(dá)到最佳，全年x至xx月份共獲供電局退補(bǔ)電費(fèi)x29248元。

　　2、我們還結(jié)合公司具體情況，8月份報(bào)停x0000千伏安油變一臺，供電局已備案，每月可為公司節(jié)約電費(fèi)x52000元，現(xiàn)四個(gè)月共節(jié)約電費(fèi)608000元，是x0月份我們根據(jù)公司實(shí)際情況，報(bào)停400千伏安變壓器兩臺，供電局現(xiàn)已批復(fù)，每個(gè)月可為公司節(jié)約電費(fèi)x2x60元。

　　3、根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)情況，我們及時(shí)調(diào)整，挪移了深水井變頻柜，減少了不必要的浪費(fèi)，為公司節(jié)約了x3600元，除鹽水新增變頻柜為公司節(jié)約了x9500元，我們還維修了照明燈，自己焊接配電柜底座、貨架等，為公司節(jié)約了近萬元。新增設(shè)備我們沒有安排施工隊(duì)，自己動(dòng)手安裝配電柜，配電箱，操作柱，敷設(shè)電纜，從實(shí)踐

　　中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也為公司節(jié)約了近萬元。

　　四、 運(yùn)行、調(diào)試、維修、檢修工作

　　x、20x7年，是公司建設(shè)收尾，開工生產(chǎn)的一年，由于是新設(shè)備，新工藝，新流程，有些不能滿足生產(chǎn)需要，我們電氣車間人員，為了不影響生產(chǎn)，多次加班加點(diǎn)，為了使公司有較好的利益，我們夜以繼日，和有關(guān)廠家聯(lián)系，交流，全體員工頂住壓力，全力投入，技改了很多，只有辛苦經(jīng)歷了才能有體會。

　　2、值班人員認(rèn)真監(jiān)控變壓器穩(wěn)定運(yùn)行，仔細(xì)調(diào)節(jié)變壓器功率因數(shù)，達(dá)到0.98以上，得到供電公司功率因數(shù)退補(bǔ)電費(fèi)x29248元(x-xx月)。

　　設(shè)備的日常維護(hù)工作是最簡單也是最繁復(fù)的工作，同時(shí)也是保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的最基本的工作，根據(jù)車間制定的各項(xiàng)電動(dòng)機(jī)維護(hù)檢修規(guī)程，我們要求維修班員工嚴(yán)格執(zhí)行。對于現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題，我們立足于自己解決，保證設(shè)備正常運(yùn)行。

　　3、根據(jù)機(jī)動(dòng)處下達(dá)的檢修任務(wù)，認(rèn)真完成。檢修電動(dòng)機(jī)二十多臺，小修電動(dòng)機(jī)(加油)近二百臺。

　　4、拆除提前敷設(shè)的`臨時(shí)電纜，全部改為正式電纜。

　　5、認(rèn)真調(diào)整、修復(fù)通訊電話，保證電話暢通。

　　6、配合基建及其他部門協(xié)調(diào)電氣施工管理，參與電氣設(shè)備驗(yàn)收，

　　使電氣設(shè)備具備生產(chǎn)條件

　　7、配合施工單位進(jìn)行發(fā)電機(jī)系統(tǒng)調(diào)試，使發(fā)電機(jī)具備并網(wǎng)發(fā)電條件。

　　8、我們定期維護(hù)，定期檢修，定期保養(yǎng)，保證了裝置的正常運(yùn)行。

　　五、 學(xué)習(xí)方面

　　我們不斷不定期對員工進(jìn)行專業(yè)知識的講解和實(shí)踐的操作，研究圖紙，互相交流，每月進(jìn)行一次專業(yè)知識考試，促進(jìn)員工自主學(xué)習(xí)，改變混日子的習(xí)慣，全面提高了員工的工作能力和操作水平，也為保證了設(shè)備的正常運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　六、 工作中存在的問題及解決

　　x、我們部門員工大部分是新員工，經(jīng)驗(yàn)不足，達(dá)不到熟練操作水平，培訓(xùn)跟不上技術(shù)發(fā)展，以后要多加強(qiáng)技術(shù)演練，全面提高實(shí)際操作水平。

　　2、管理方面手腕太軟，管理執(zhí)行力度不夠，有些問題安排了不能及時(shí)解決，今后加大考核力度，避免此類事情再次發(fā)生，使工作有人安排，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督，有人管理，責(zé)任到人，實(shí)行監(jiān)督管理。

　　3、節(jié)能降耗方面力度太小，我們以后要經(jīng)常研究，提出更多節(jié)能方案，不斷改進(jìn)。

　　七、 明年工作展望

　　20x7年即將過去，我們將迎來美好的20x8年，20x8年我們?nèi)沃囟�道遠(yuǎn)，成績只能代表我們的過去，在新的一年里，我們會更加嚴(yán)格要求自己，我們會帶領(lǐng)電氣全體員工按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求更加扎實(shí)，更加勤奮，更加主動(dòng)地工作，努力提高電氣車間員工的知識，提高員工的實(shí)際操作能力，保證安全生產(chǎn)，不會因電氣方面的問題而受到影響。我們會根據(jù)我們的不足持續(xù)改進(jìn)，加大考核力度，奮力拼搏，努力進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，全面提高整體能力，百尺竿頭，再進(jìn)一步，為公司的安全穩(wěn)定生產(chǎn)和集團(tuán)公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)，我們的成績需要領(lǐng)導(dǎo)的見證。

　　述職人：xxx

20x7年x月x日

公司年終個(gè)人述職報(bào)告10

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著。現(xiàn)在，我向大會述職，請予以審議。

　　一、履行職責(zé)情況

　　xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元；招攬任務(wù)x億元；全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到x萬元；員工年均收入x萬元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高�；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ�，主要有以下幾方面：

　　1、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展；只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

　　2、加強(qiáng)民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成，非一木之材；大海之潤，非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。

　　3、不急功近利，從長遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運(yùn)用國家政策、法規(guī)，依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作，是因?yàn)槲覀兊腵項(xiàng)目管理任務(wù)逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項(xiàng)目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。

　　4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提，如何擴(kuò)大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針，取得了可喜成績。與此同時(shí)，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。

　　5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。

　　二、存在的問題和今后努力方向

　　總結(jié)我個(gè)人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少；表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距；表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場規(guī)律不相符；還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然，個(gè)人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。

　　事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升；不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗！

xxx

　　xx年x月x日

公司年終個(gè)人述職報(bào)告11

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

　　大家好！

　　保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部分的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較美滿地完成了賓館各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，北京保安招聘信息；和部分所承當(dāng)?shù)钠匠９ぷ骱鸵恍┡R時(shí)性任務(wù)，部分的工作也獲得了一定的成績。整體來講，保安部已逐漸邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足的地方，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便取長補(bǔ)短，承前啟后為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　一、安全保衛(wèi)工作。

　　1、治安安全

　　賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在平常工作中始終堅(jiān)持依照賓館制度抓好巡查檢查工作，天天雷打不動(dòng)對賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。為了確保賓館安全，部分制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案，512汶川大地震發(fā)生后，果斷貫徹賓館《關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神，制定疏散應(yīng)急預(yù)案，確保震后安定；應(yīng)對奧運(yùn)期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查，及時(shí)就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保奧運(yùn)期間安保無題目；響應(yīng)渭南市政府號召，及時(shí)制定《祥龍賓館百日安全整頓活動(dòng)方案》，確保賓館各部分人人重視，杜盡安全隱患；針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件，結(jié)合律總要求及時(shí)下發(fā)事故警示，對員工提出要求與警示。這些文件對賓館安全工作起到很好的效果。我部對員工明確職責(zé)，從思想上讓每一個(gè)隊(duì)員繃緊安全這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，在東雷分局的指導(dǎo)下，從每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)手，周到細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，時(shí)值北京奧運(yùn)會的召開，我們與東雷分局緊密配合，嚴(yán)格依照既定方案摸排、檢查，并依照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報(bào)一周安全情況，得到了上級好評。奧運(yùn)期間我館無安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段，又是著名企業(yè)，加上餐飲、住宿、文娛種類全所以天天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)手，本著不管甚么緣由，以客人總是對的為原則，再仔細(xì)詢問情況，盡可能滿足客人。另外一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件，對滋擾XXXXXX的職員盡可能勸其離開，實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān)，避免職員損傷，全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯法嫌疑人5名，解救傳銷組織控制職員2名，北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)。

　　在維持賓館秩序方面，部分先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)碟片，每周二、四外聘進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證了門前車輛停車進(jìn)位，有序進(jìn)出，為賓館的經(jīng)營營建了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度，對閑雜職員、可疑職員及時(shí)盤問跟蹤、清算，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控裝備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯進(jìn)步。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營。

　　2、消防安全

　　安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部分經(jīng)理是部分安全第一責(zé)任人。每個(gè)月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了具體的檢驗(yàn)計(jì)劃，對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年3月份對全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，6―9月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)裝備正常運(yùn)行。東區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置，并于今年十月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過了驗(yàn)收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了具體可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)積極與臨渭XXXXXX聯(lián)系，6月份對我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，四次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練，培訓(xùn)職員到達(dá)300余人次。今年11月中旬的一天，文娛部員工雷利正在弄保健衛(wèi)生，忽然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃郁。由于平時(shí)接受過培訓(xùn)，本能反應(yīng)有題目，及時(shí)匯報(bào)。工程部保安部配合立即對該包間進(jìn)行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點(diǎn)，原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引發(fā)的燃燒。危險(xiǎn)源找到了，隱患及時(shí)排除，使一場災(zāi)難消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作，本年度賓館消防安全狀態(tài)良好，未發(fā)生消防安全事故。

　　3、食品安全

　　食品安全也由我部分的監(jiān)管。一年來，我部在賓館各部分的配合下，對餐飲部后堂和冷庫原材料庫進(jìn)行了屢次檢查，未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期XXXXXX食品，賓館全年未發(fā)生食品造成職員傷害事故。

　　二、進(jìn)步隊(duì)員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。

　　為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部做好對客服務(wù)。一年來部分展開了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使祥龍企業(yè)文化深進(jìn)人心。每周部分學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生回屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對客服務(wù)；每周的軍事練習(xí)使隊(duì)員發(fā)生改變，建立新形象。再通過量種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想，建立正確的人生價(jià)值觀，使員工融進(jìn)我們祥龍團(tuán)隊(duì)，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的進(jìn)步。

　　由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上動(dòng)身，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部分處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時(shí)反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，屢次遭到客人表揚(yáng)、賓館的通報(bào)表揚(yáng)。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容，部分也屢次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性，在平常工作中能積極主動(dòng)和其它部分密切協(xié)作，共同努力，為營建安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

　　三、平常工作

　　作為賓館的一個(gè)職能部分在賓館我們還承當(dāng)著一些平常工作。

　　1、區(qū)域衛(wèi)生保持

　　保安部承當(dāng)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的`清算保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的，記得有人說過能把不簡單的事情長時(shí)間的做下往就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，由于我們就是把簡單的事情長時(shí)間的在做。

　　2、地毯清洗

　　保安部承當(dāng)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著全員參與、誰清洗誰受益的原則，利用業(yè)余時(shí)間，及時(shí)高效的完成各部分地毯報(bào)洗工作。粗略計(jì)算全年共清洗地毯約6萬平方米，使用地毯液56件，北京保安公司，相比往年的63箱本錢比往年降落近11%。職員清洗用度下降33%還要多。

　　3、花草養(yǎng)護(hù)。

　　賓館花草由保安部負(fù)責(zé)。我們天天都要對花草進(jìn)行檢查，及時(shí)保養(yǎng)、修剪、對迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水，以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè)，花草用度增加，如何最大程度利用花草成了減低本錢我們要解決的題目，首先我們斟酌把一些不需要花的地方的花草往掉，減少花草數(shù)，將一些年限長的花草進(jìn)行自購，需要單擺的花草盡量從內(nèi)部調(diào)劑，用以下降用度。同時(shí)制定了花草管理辦法，具體工作已開始試行，到1月1日正式執(zhí)行此辦法�；ú莨芾磙k法中確定了區(qū)域責(zé)任人，可以下降花草的丟失和沒必要要的消耗。

　　4、除四害工作

　　保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作，除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計(jì)噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠40余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化，獲得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項(xiàng)工作。

　　5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

　　賓館各部分除餐飲后堂外，保安部男員工較多，無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安職員能夠以賓館大局為重，發(fā)揚(yáng)一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影�？头堪嶙酪�、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期，時(shí)間緊、勞動(dòng)強(qiáng)度大，保安職員隨叫隨到，連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具；傳菜生職員少，碰到大型的宴會，保安部職員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的氣力。

　　四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足

　　在本年度，保安部在工作上固然獲得了一定的成績，但還存在一定的題目，不足的地方更是需要深入總結(jié)，努力改正�？偨Y(jié)一年來工作有以下幾點(diǎn)不足：

　　1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。

　　2、部分工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教育。

　　3、部分管理水平需要進(jìn)步，以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。

　　4、部分工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定間隔，需要進(jìn)一步努力。

　　5、消防工作需要加大力度。

　　對這些已出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足的地方我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足的地方及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部分實(shí)際情況，取長補(bǔ)短，在建立賓館形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部分全體職員的努力下，在來年會獲得更好的成績，以不孤負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期看與厚愛。

此致

敬禮！

　　述職人：XXx

　　x月x日

公司年終個(gè)人述職報(bào)告12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　進(jìn)企業(yè)一年以來，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧述職如下：

　　“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的.轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。

　　一、進(jìn)企業(yè)一年來的工作表現(xiàn)

　�。ㄒ唬┱�確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。

　�。ǘ�）一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

　　（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　�。ǘ�）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　�。ㄈ�）當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

公司年終個(gè)人述職報(bào)告13

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!xxxx，根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我先后山城大藥房、公司銷售科工作，年底又重新回到山城大藥房擔(dān)任主管經(jīng)理。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的鼎力支持下，我順利圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，自身素質(zhì)和能力都得到了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報(bào)。

　　一、主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身各項(xiàng)素質(zhì)

　　醫(yī)藥銷售是一項(xiàng)對業(yè)務(wù)知識要求很強(qiáng)的工作，為盡可能全面地掌握各種工作技能，豐富自身能力素質(zhì)，更好地完成本職工作，我在全年工作中始終注意通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì)水平。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神，第一時(shí)間了解最前沿的醫(yī)藥知識，了解公司經(jīng)營藥品品種的結(jié)構(gòu)，熟悉經(jīng)營藥品品種的價(jià)格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識;二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)范》、《銷售技巧300問》、《門店》。

　　二、完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)管理制度和辦法

采取“抓大不放小”的原則，著力鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時(shí)，新增了部分廠家品種，使?fàn)I銷配置更加優(yōu)化，確保銷售的毛利率大幅提升;再次，加強(qiáng)對銷售終端的跟蹤指導(dǎo)。在藥店工作期間，我定期適時(shí)了解計(jì)劃完成情況，指導(dǎo)各柜組的`業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績，倡導(dǎo)并督促實(shí)行“服務(wù)創(chuàng)新、顧客滿意”的經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的問題，努力將銷售業(yè)績維持在高位運(yùn)行。在銷售科工作中，我們堅(jiān)持以客戶為中心，倡導(dǎo)“服務(wù)客戶，快樂自己”的服務(wù)理念，經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系，隨時(shí)隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅(jiān)持全程服務(wù)，在公司產(chǎn)品銷售的每一個(gè)階段以及服務(wù)增值的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都有服務(wù)介入，實(shí)現(xiàn)全程服務(wù)，形成共識，全員參與，使服務(wù)成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求，創(chuàng)新服務(wù)理念、手段和內(nèi)容，不斷提供超乎客戶想象的價(jià)值服務(wù)，培養(yǎng)未來消費(fèi)忠誠度和品牌內(nèi)涵。同時(shí)，我們積極做好客戶反饋工作，對客戶反饋的服務(wù)質(zhì)量方面信息，我們都進(jìn)行了認(rèn)真研究，并及時(shí)采取措施，符合退、換貨條件的，及時(shí)辦理退、換貨相關(guān)手續(xù);需要查詢核對的，及時(shí)進(jìn)行查詢核對，真正確保了客戶的滿意度水平。

　　三、完善管理制度，促進(jìn)門店管理正規(guī)有序

　　為積極應(yīng)對競爭，我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔(dān)任山城大藥房主管經(jīng)理期間，我負(fù)責(zé)三家藥房的管理工

　　作。為強(qiáng)化藥店正規(guī)化、科學(xué)化管理，提高我公司藥店整體對外形象，促進(jìn)藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經(jīng)過認(rèn)真討論研究和實(shí)地調(diào)研，反復(fù)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示，尋求指導(dǎo)幫助。通過共同努力，最后制定了《店長經(jīng)理管理責(zé)任制》、《收銀管理》、《盤點(diǎn)管理》、《藥店員工考核標(biāo)準(zhǔn)》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，在這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)中，對日常工作中的各個(gè)時(shí)間段、各個(gè)崗位、各個(gè)工作環(huán)節(jié)都做了明細(xì)的規(guī)定，明確了人員職責(zé)，工作禮儀，崗位責(zé)任和工作的考核標(biāo)準(zhǔn)，確保員工在平時(shí)工作中有規(guī)可循，有章可依;確保員工工作目標(biāo)清晰，工作干勁更足;確保在年終各項(xiàng)考核中，大家對考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過實(shí)踐證明，這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)頒布后，對提升我公司整體形象，促進(jìn)員工自覺提升工作責(zé)任心都有立竿見影的效果。

　　四、其它工作

　　作為一名管理人員，一年來，我除了完成各項(xiàng)銷售任務(wù)之外，還積極籌謀，以身作則，為公司正規(guī)化、長遠(yuǎn)化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中，認(rèn)真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望，及時(shí)妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生，同時(shí)注意定期收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷活動(dòng)等信息，并及時(shí)整理分析后上報(bào)。帶頭嚴(yán)守本公司商業(yè)秘密，確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強(qiáng)門店辦公用品的領(lǐng)用管理，做到計(jì)劃清晰，使用合理，杜

　　絕浪費(fèi)。督促各種記錄裝訂整齊、合理、留存妥善。此外，合理安排店員培訓(xùn)，做到每周至少一次集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)中要求培訓(xùn)筆記規(guī)范、統(tǒng)一，并嚴(yán)格考核制度，確保培訓(xùn)效果，促進(jìn)工作進(jìn)步。

公司年終個(gè)人述職報(bào)告14

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

　　大家好！

　　將近一年的時(shí)間很快過去了，在深圳電信工程公司這段時(shí)間里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下能較好的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，作為中共黨員，更時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在深圳電信工作至今總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

　　1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

　　能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；學(xué)習(xí)公司的文化、理念及發(fā)展方向，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

　　我是三月份來到深圳電信工程公司網(wǎng)絡(luò)分公司工作，擔(dān)任移動(dòng)通信業(yè)務(wù)部設(shè)備主管工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。主要負(fù)責(zé)中國聯(lián)通gsm十六期及十七期的設(shè)備安裝項(xiàng)目，具體工作內(nèi)容有：負(fù)責(zé)合同的'簽訂、業(yè)務(wù)的聯(lián)系、監(jiān)督施工隊(duì)的施工情況、材料的訂購、文件的似草，及按時(shí)完成部門的管理體系要求的各項(xiàng)工作等。為了做好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了部門的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。

　　在入職至今，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極完成了以下本職工作：

　�。�1）中國聯(lián)通gsm16、17期主設(shè)備及配套安裝合同及二期傳輸網(wǎng)合同的簽訂。

　�。�2）與廣州省聯(lián)通公司物資部、計(jì)劃部以及深圳、珠海、中山、惠州聯(lián)通分公司網(wǎng)絡(luò)部建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

　�。�3）做好工程材料的訂購，并詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司的流程辦事。

　�。�4）認(rèn)真、按時(shí)、有效率地做好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　為了部門工作的順利進(jìn)行及工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守公司紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，至今沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。

　　在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　總結(jié)八個(gè)月的工作情況，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如處理合同的一些細(xì)節(jié)方面，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)通信方面的知識及提高公文寫作能力，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司及部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮！

　　述職人：XXx

　　x月x日

公司年終個(gè)人述職報(bào)告15

　　時(shí)間不停，奮斗不息，時(shí)間的腳步總是在不知不覺間流逝，轉(zhuǎn)眼間，又是一年過去了，回首一年中的種種，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位前輩們的指導(dǎo)和支持下，在不停的忙忙碌碌中進(jìn)步著，現(xiàn)將20xx工作做如下匯報(bào)：

　　態(tài)度與責(zé)任，無論身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了，就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度，也是一種做人的態(tài)度，在這短短的一年中，我深刻的體會到這一點(diǎn)，自從我接受管理委托起，不管什么時(shí)候的.委托總會在第一時(shí)間去處理，這是一種態(tài)度，從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細(xì)致化記錄，在各位前輩的指導(dǎo)下，我在不停的完善，不管多么的復(fù)雜總會在點(diǎn)點(diǎn)的梳理中，明朗化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。

　　學(xué)習(xí)與反省，在學(xué)習(xí)中反省，在反省中進(jìn)步，每一次都是在不斷的反省中完善，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲，成功是一種收獲，失敗也是一種收獲，只有在不斷的嘗試中，走過了，跌倒了，回首望望，才知道哪些是彎路，哪些是捷徑，在辦理浙江省重大工程資質(zhì)備案時(shí)，就是因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足，一次次的跑，一次次的失敗，在不斷的反省中，我明白了很多，要想辦好一件事情，就應(yīng)該首先制定一個(gè)切實(shí)的計(jì)劃，用來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)，不能盲目，古人云：“凡凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”，因?yàn)橛辛擞?jì)劃就不會亂打仗，就可以合理的安排時(shí)間，恰當(dāng)分配，少走彎路，認(rèn)識到自己的不足，只有這樣，才會在一步一步的進(jìn)步。

　　執(zhí)著與信心，在這忙碌的一年中，我體會到了一種充實(shí)，一種精神，一種永不言棄的精神，無論前路是坎坷，是坦途，都要有一種必勝的信心，時(shí)刻為自己加油，相信自己努力不一定成功，但放棄，沒有開始，你就已經(jīng)輸了，在上海分公司這個(gè)大家庭中，每一個(gè)人都承擔(dān)著不同的分工，雖然分工不同，但都在為上海分公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)著自己的力量，每個(gè)人都有自己的遠(yuǎn)大理想和人生目標(biāo)，但不可因事小而不為，因困難而退縮。只要以堅(jiān)定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè)，任何危機(jī)或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花，每個(gè)人都希望夢想成真，成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及，倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力，從而放棄努力，其實(shí)我們不必想以后的事，一年、甚至一個(gè)月之后的事，只要想著今天我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力的去完成，就像鐘表一樣，每一秒滴答擺一下，慢慢的，你會發(fā)現(xiàn)成功就會慢慢的像我們飛來。

　　20xx過去了，學(xué)習(xí)仍在繼續(xù)，努力仍在繼續(xù)，進(jìn)步也仍在繼續(xù)，在這短短的一年中，我成長了很多，誠然，也認(rèn)識到了許許多多不足，但我相信，努力總會成功，在未來的20xx年中，我還會學(xué)到很多，我會繼續(xù)努力，為上分的發(fā)展添磚加瓦，奮斗不息！

　　謝謝大家，我的匯報(bào)完畢

【公司年終個(gè)人述職報(bào)告】相關(guān)文章：

在公司的個(gè)人述職報(bào)告09-06

公司個(gè)人述職報(bào)告11-21

個(gè)人公司述職報(bào)告07-03

物流公司個(gè)人述職報(bào)告08-24

公司銷售個(gè)人述職報(bào)告06-02

公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告08-29

在公司的個(gè)人述職報(bào)告[通用]09-23

公司銷售個(gè)人的述職報(bào)告11-24

公司個(gè)人述職報(bào)告及收獲10-02