營銷述職報告

時間：2024-06-25 07:30:42 述職報告我要投稿

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營銷述職報告錦集

　　在當下社會，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編整理的營銷述職報告錦集，歡迎閱讀與收藏。

營銷述職報告錦集

營銷述職報告錦集1

　　自加入xx以來，我在領導的正確指導和支持下，深入貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，以市場為向?qū)В詳U充啤酒銷售為目標，以管理為伎倆，自我加壓，在自己分管的區(qū)域內(nèi)仔細履行職責，取得了肯定的成果，20xx年即將到來，也瀕臨著新的挑戰(zhàn)，我將總結過去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取在新的一年里交上稱心的答卷。現(xiàn)就本人一年來的工作述職如下：

　　一、工作職責

　　在擔任xx部副經(jīng)理期間，主要負責酒店的啤酒銷售任務，每年的啤酒銷售額都是酒店酒水銷售的重要指標，尤其是在銷售旺季，更是我們銷售的關鍵期，怎樣抓住市場，搶占先機，贏得客戶的信賴，提高客戶的忠誠度，是我們團隊所要討論的方向，和要功克的難題。

　　在工作中，怎樣打造一流的團隊，增添團隊的凝結力，將團隊力量的優(yōu)勢充分發(fā)揮在銷售業(yè)績中，是部門領導的`責任所在，也是自我考核的重點，為了對公司負責，對團隊全部成員負責，團結一致完成年度任務指標，是我們的共同目標。

　　二、20xx年工作總結

　　1、業(yè)績完成狀況

　　20xx年度1月至9月xxxx銷售狀況

　　在穩(wěn)固原有市場份額的根底上、加強市場滲透，運用各種有效伎倆與促銷方式，確保市場占有率，并在銷售旺季策動了一系列的活動，讓更多的客戶親身體驗參加，擴充的啤酒的知名度和美譽度，同時提升了公司的品牌形象。1-9月完成銷量xx61KL，去年同期完成1331KL，同比117%，指標2277KL，完成率69%

　　20xx年度10月至12月xx市xx銷售狀況

　　xx市xx屬于挑戰(zhàn)性市場，空白點較多，工作重點是開辟終端，9-12月新開終端22家，專賣店3家，今年，部門進一步完美了客戶檔案資料、保留并分類管理，負責對客戶狀況進行

　　2、工作亮點及缺乏

　　1)擬定多種促銷方案，拓寬了市場，穩(wěn)定目標消費群體，提高客戶忠誠稱心度;

　　2)提高團隊作戰(zhàn)能力，面對市場的沖擊，帶著團隊全部成員迎接挑戰(zhàn)，尋覓解決方案，在穩(wěn)定銷量的同時，在原有的銷量根底上再上臺階。

　　3)培養(yǎng)了員工風險把控能力，面對激烈的市場競爭，找出市場差別，定位精確，提高啤酒了的銷量。

　　4)在產(chǎn)品營銷策略上，更勝一籌，擴充了產(chǎn)品知名度和美譽度，為來年的銷售打好根底。

　　缺乏之處在于，在操作過程中，由于促銷人員的銷售不當，給客戶造成惡感的心情。不利于產(chǎn)品的銷售。要不斷對部門員工進行專業(yè)培訓，包括商業(yè)禮儀及消費神理，做到禮貌銷售，文明銷售。

　　三、20xx年工作支配

　　1、工作重點

　　加強團隊成員的培訓，提高團隊銷售能力;提高員工素養(yǎng)，消費神理培訓，面對客戶的需求能準時做出推斷，做出合理的引導消費，撐握客戶心理，使客戶能感觸到開心消費。

　　完成公司年度銷售指標，實現(xiàn)公司贏利;在去年的根底上，總結閱歷，吸取教訓，提高團隊的作戰(zhàn)能力，迎接市場挑戰(zhàn)。完成銷售目標，實現(xiàn)公司個人雙豐登。不斷提升自我的銷售管理能力;好的管理者，最主要的還要看學習能力強不強，提升自身的管理能力，更能提高團隊管理效率，轉(zhuǎn)化功效益，是一個團隊成長的必要過程。

　　提高對市場觀看的敏銳度;面對市場的激烈競爭，撐握第一手的市場信息，是搶戰(zhàn)市場的第一步，更是戰(zhàn)勝對手的先天條件，市場信息的捕捉是對自我的監(jiān)視和促進，了解市場，把握市場才干做出精確推斷，實現(xiàn)銷售目標。

　　2、針對缺乏提出解解決方案及思路

　　繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關系，利用數(shù)字分析，引導銷售，進行啤酒學問宣揚，利用媒體擴充宣揚力度，借助事件營銷，促使銷售提升;

　　業(yè)務素質(zhì)的提升，增添終端銷售信念，形成有利的銷售氣氛;豐盛我們的學問面及啤酒學問，對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端，讓終端有十足的信念介紹xxx產(chǎn)品給消費者;主動積極的對外滲透復制改善文化，對不利于公司的信息要果敢的處理;不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品;信守允諾，對于消費者，允諾了的就肯定迅速的去兌現(xiàn)，別人信任xx的前提是信任公司的人。

　　四、本人的能力提升狀況

　　一年里，不僅僅是銷售業(yè)績的提升，團隊的長進，更是對自我的考驗和磨煉。遇到問題，面對挑戰(zhàn)大家一起扛，作為部門負責人，更要有肯定的風險把控能力和解決發(fā)事件的應變能力，看到今日的成果，沒有辜負大家對我的冀望。我很快慰，自己也向來在成長，在提高，在管理能力、掌握能力、領導素養(yǎng)等方面都得到了提升。前面的路還很長，還要面對嚴酷的挑戰(zhàn)，信任只要我們齊心協(xié)力，定能組建一支高素養(yǎng)、高效率的銷售隊伍。

　　五、20xx年不斷提高自身業(yè)務能力打算

　　1、針對自己的職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃，保持平和的心態(tài)，學會放棄和堅持，永久都要信任自己的潛力，多看書學習，學會變化思量方式和心智模式。

　　2、在團隊管理方面，要重結果，輕過程----考核;上管法，中關人，下管事---分工;能者上，平者讓，庸者下---用人。

　　3、要不斷培養(yǎng)自己的親和力，決策力，決斷力和執(zhí)行力，做到發(fā)揮團隊每個人的優(yōu)勢，揚長避短。(天賦、才干、潛質(zhì))，為公司打造一支高效率，高素養(yǎng)的優(yōu)秀團隊。

　　4、做到定期或不定期收集和收拾行業(yè)信息，撐握行業(yè)動態(tài)，建設行業(yè)數(shù)據(jù)庫，分類收拾，為公司的產(chǎn)品營銷提供數(shù)據(jù)撐持，為整體的銷售任務提供參考依據(jù)。

　　5、參與各類相關培訓活動，豐盛自身的理論學問，接合實踐閱歷，豐盛自身的從業(yè)涵養(yǎng)和實操閱歷，使自己在短時間內(nèi)得到很大的提升，同時在工作中能夠很好的發(fā)揮，實現(xiàn)團隊價值，完成公司的銷售目標。

營銷述職報告錦集2

　　20xx年已成歷史，20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對，現(xiàn)將全年來從事營銷工作的心得和感受總結如下：

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

　　作為一名營銷經(jīng)理，自己的崗位職責是：

　　1、千方百計完成區(qū)域營銷任務并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目；

　　2、努力完成營銷管理辦法中的各項要求；

　　3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；

　　5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度；

　　6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量營銷經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它營銷經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，帶領組員參與工程投標及舊村改造項目，使其盡快業(yè)務技能提高。

　　總之，通過實踐證明作為營銷經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗營銷經(jīng)理工作得失的標準。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)?金華地區(qū)工程建材信息>中的鋁材，瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

　　二、明確客戶需求，主動積極，將我司在金華義烏營銷點告知零散加工戶，避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。

　　工作中自己時刻明白營銷經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充建議從義烏提貨，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。

　　三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

　　營銷是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以營銷經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品營銷同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品營銷的過程中，嚴格按照公訃制定營銷服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部，技術部做出改變配方解決問題的承諾。

　　四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

　　熟悉產(chǎn)品知識是搞好營銷工作的前提。自己在營銷的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的`鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

　　五、鋁型材市場分析

　　鋁材產(chǎn)品營銷區(qū)域大、故市場潛力巨大�，F(xiàn)就鋁材營銷的市場分析如下：

　　（一）、市場需求分析

　　鋁材應用雖然市場潛力巨大，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材營銷己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和營銷手段上不占優(yōu)勢。

　�。ǘ⒏偁帉κ旨皟r格分析

　　這幾年通過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等，此類企業(yè)有較強實力，同時營銷價格下調(diào)，有的營銷價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模營銷；另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)營銷價格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業(yè)基本占領了代銷領域。

　　六、20xx年營銷經(jīng)理工作設想

　　總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他營銷經(jīng)理和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　�。ㄒ唬�、依據(jù)09年區(qū)域營銷情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點。

　�。ǘ�20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產(chǎn)品，收集有效信息及時向領導匯報，取得公司的支持。

　�。ㄈ�、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模營銷。

　�。ㄋ模�、為積極配合代理營銷，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成營銷。

　　（五）、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及營銷實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

　�。榇_保完成全年營銷任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

　　七、對營銷管理辦法的幾點建議

　�。ㄒ唬�、20xx年營銷管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對營銷經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

　　（二）、20xx年應在公司、營銷經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的營銷管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。

　　（三）、20xx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長，避免前期工作剛進展，后期聯(lián)系斷鏈的情況。