貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展中商務(wù)英語的應(yīng)用初探論文
一、問題引入
英語是目前世界上使用范圍最廣的語言，全球約有超過半數(shù)的國家都將英語作為本國的官方語言，使用英語作為第二語言的國家則更多，可見英語作為一門世界性語言在人類溝通交流中的重要性。自從我國加入世界貿(mào)易組織并積極融入世界市場以來，跨國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交流越來越頻繁，商務(wù)英語在其中所發(fā)揮的作用也越來越重要。而且在全球一體化背景下，個人走向世界舞臺也變得越來越重要，商務(wù)英語也成為眾多有識之士的學(xué)習(xí)對象，因此對貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展中商務(wù)英語的應(yīng)用進(jìn)行研究十分必要。本文就將從商務(wù)英語的概念分析、商務(wù)英語在貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所發(fā)揮的作用以及如何在貿(mào)易發(fā)展過程中更好地應(yīng)用商務(wù)英語等幾個角度分析貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中商務(wù)英語的應(yīng)用。
二、什么是商務(wù)英語
世界市場形成以來，跨國經(jīng)貿(mào)往來逐漸增多，世界范圍內(nèi)急需一種統(tǒng)一規(guī)范的語言方便經(jīng)貿(mào)交流，商務(wù)英語便是在這一背景下從傳統(tǒng)英語中誕生出來的。相比傳統(tǒng)英語，商務(wù)英語專門服務(wù)于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交流以及商業(yè)活動，是一套擁有自己專業(yè)術(shù)語、獨(dú)特語言表達(dá)規(guī)范和特定語言內(nèi)涵的語言體系。籠統(tǒng)來講，商務(wù)英語由三個部分組成，分別是商務(wù)英語所涉及的專業(yè)知識、商務(wù)英語運(yùn)用的特定規(guī)則和商務(wù)英語交際能力。在三個組成部分中，商務(wù)英語交際能力和使用者個人綜合素養(yǎng)有著密切關(guān)系，因此，商務(wù)英語所涉及的專業(yè)知識和商務(wù)英語運(yùn)用的特定規(guī)則是商務(wù)英語最顯著的標(biāo)志。
三、商務(wù)英語在貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所發(fā)揮的作用
交流是貫穿于經(jīng)貿(mào)活動始終的，因此商務(wù)英語在經(jīng)貿(mào)交流特別是跨國經(jīng)貿(mào)交流中也是貫穿始終的。就經(jīng)貿(mào)活動的具體過程而言，從最初經(jīng)貿(mào)雙方的溝通洽談，一直到最后階段經(jīng)貿(mào)雙方達(dá)成協(xié)議，商務(wù)英語始終在其中起到橋梁的作用。具體而言，商務(wù)英語在貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中主要起到以下幾方面的作用。
�。ㄒ唬┥虅�(wù)英語有利于貿(mào)易雙方的交流溝通
商務(wù)貿(mào)易是指貿(mào)易雙方各自提出自身條件，最終在談判中達(dá)成妥協(xié)進(jìn)行交易的行為，因此在經(jīng)貿(mào)活動進(jìn)行的過程中，最重要的便是經(jīng)貿(mào)雙方的交流溝通，而商務(wù)英語無疑就是當(dāng)今世界經(jīng)貿(mào)活動中最重要的溝通工具。在世界市場形成之初，許多跨國貿(mào)易失敗案例均是由于貿(mào)易雙方不能有效溝通從而造成隔閡所導(dǎo)致的。而自從商務(wù)英語被廣泛應(yīng)用于世界經(jīng)貿(mào)活動以來，這一問題得到了有效解決。首先，英語的使用范圍保證了商務(wù)英語具有較高的接受度和認(rèn)可度，英語是目前世界上適用范圍最廣的語言，全球約有超過半數(shù)的國家都將英語作為本國的官方語言，使用英語作為第二語言的國家則更多，因此商務(wù)英語的使用可以有效避免經(jīng)貿(mào)交流中的溝通不暢，表意誤會等，有利于貿(mào)易雙方順暢地交流溝通。
�。ǘ┥虅�(wù)英語的應(yīng)用有利于降低貿(mào)易經(jīng)濟(jì)往來成本
其次，商務(wù)英語的應(yīng)用有利于降低經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來成本。經(jīng)貿(mào)活動以利潤最大化為目標(biāo)，而經(jīng)貿(mào)雙方在貿(mào)易合作的過程中也會優(yōu)先選擇經(jīng)貿(mào)來往成本較低的對象為貿(mào)易伙伴，這就要求貿(mào)易從事者要想盡辦法降低自身貿(mào)易成本，吸引貿(mào)易合作。改革開放之初，我國對外經(jīng)貿(mào)的一大阻礙便是語言問題，由于商務(wù)英語沒有得到普及，降低了吸引貿(mào)易往來的優(yōu)勢條件。在信息高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會，市場環(huán)境瞬息萬變，能否及時掌握最準(zhǔn)確的信息直接決定了能否及時把握市場機(jī)遇。商務(wù)英語可以有效降低經(jīng)貿(mào)往來成本，首先體現(xiàn)在商務(wù)英語可以保證貿(mào)易信息的及時準(zhǔn)確傳輸，從而使經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動能夠及時有效展開。其次商務(wù)英語還可以避免貿(mào)易雙方因表意造成的誤會，降低經(jīng)貿(mào)往來成本。
（三）商務(wù)英語的準(zhǔn)確一致性有利于解決貿(mào)易糾紛
貿(mào)易糾紛一直是經(jīng)貿(mào)活動的一大阻礙因素，而語言問題則是造成貿(mào)易糾紛特別是跨國貿(mào)易糾紛的'一個重要因素。在貿(mào)易雙方通過談判簽訂經(jīng)貿(mào)合同后，貿(mào)易成果得以確定，但是貿(mào)易的執(zhí)行則涉及多個環(huán)節(jié)，例如產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)等等，貿(mào)易談判者不可能是每個環(huán)節(jié)的具體實施者，貿(mào)易合同便是各環(huán)節(jié)實施的總綱。一旦貿(mào)易合同使用貿(mào)易雙方各自的語言，很容易造成貿(mào)易實施過程中的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，從而對貿(mào)易進(jìn)行的結(jié)果產(chǎn)生負(fù)面影響。而使用商務(wù)英語簽訂貿(mào)易合同則可以保證貿(mào)易雙方在統(tǒng)一的規(guī)范下進(jìn)行貿(mào)易活動，從而避免因語言問題造成的貿(mào)易責(zé)任糾紛，避免不必要的貿(mào)易糾紛，提高經(jīng)貿(mào)活動效率。
�。ㄋ模┥虅�(wù)英語的委婉性有利于貿(mào)易談判的進(jìn)行
貿(mào)易談判是貿(mào)易活動進(jìn)行過程中的重要環(huán)節(jié)，貿(mào)易談判的過程即是貿(mào)易雙方提出各自交易條件和利益訴求的環(huán)節(jié)，但是貿(mào)易雙方的利益訴求既有一致性也有沖突性，如何在技術(shù)層面有效避免貿(mào)易雙方利益沖突升級，避免主觀情緒色彩對貿(mào)易結(jié)果產(chǎn)生不良影響是貿(mào)易活動中重要的現(xiàn)實問題。商務(wù)英語的委婉性則可以促進(jìn)貿(mào)易談判的正常進(jìn)行，例如使用英語語言中的委婉語氣來表達(dá)同樣的利益訴求就可以使得接受度明顯提升。
四、如何在貿(mào)易發(fā)展過程中更好地應(yīng)用商務(wù)英語
（一）以商務(wù)英語促進(jìn)技術(shù)交流
技術(shù)交流是當(dāng)今世界貿(mào)易往來的一項重要內(nèi)容，在技術(shù)交流過程中，交流雙方要積極使用商務(wù)英語作為交流媒介，從而使技術(shù)要求、技術(shù)細(xì)節(jié)等關(guān)鍵信息可以在技術(shù)傳輸者和技術(shù)接受者之間順暢傳輸，保證技術(shù)交流的有效展開。
�。ǘ┳⒁赓Q(mào)易談判過程中商務(wù)英語的運(yùn)用
貿(mào)易談判過程是商務(wù)英語應(yīng)用的最集中也是最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。具體而言，貿(mào)易談判過程中商務(wù)英語的應(yīng)用要把握以下幾個環(huán)節(jié)。首先，注意跨文化交際的基本規(guī)范，尊重對方文化的文化習(xí)俗和語言習(xí)俗，其次，用語規(guī)范性和委婉性相統(tǒng)一，貿(mào)易談判必然涉及雙方的利益博弈，在談判過程中既要鮮明的表明己方態(tài)度，又要避免用語強(qiáng)硬導(dǎo)致談判氛圍緊張。例如，在表達(dá)利益訴求時要盡量避免使用命令性過強(qiáng)的祈使語氣，盡量使用表達(dá)委婉的委婉語氣。在不涉及關(guān)鍵性內(nèi)容的環(huán)節(jié)使用口頭語言，避免語言過于書面化等等。
�。ㄈ┳⒁赓Q(mào)易合同簽訂過程中商務(wù)英語的運(yùn)用
貿(mào)易合同簽訂過程中商務(wù)英語的使用最重要的就是要注意準(zhǔn)確性原則。要盡量避免使用具有多種語義的英語詞匯、英語短語，避免使用有多種理解方式的英語句法表達(dá)，寧可句子稍微冗長也要保證表意無誤。在能使用專業(yè)性詞匯的地方盡量避免使用口頭詞匯，另外，要特別注意貿(mào)易合同簽訂過程中使用語言的語言細(xì)節(jié)，例如單位等等，避免因小細(xì)節(jié)造成不必要的貿(mào)易損失。
五、總結(jié)
商務(wù)英語是當(dāng)今世界經(jīng)貿(mào)往來中的的主流語言，是經(jīng)貿(mào)往來得以順暢進(jìn)行的有利工具。對于商務(wù)英語的運(yùn)用要結(jié)合經(jīng)貿(mào)活動的具體環(huán)節(jié)，對商務(wù)英語專業(yè)知識進(jìn)行靈活運(yùn)用。
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來源：智富時代 2017年2期
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