- 相關(guān)推薦
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)(15篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么要如何寫呢？下面是小編整理的交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
6月21日下午，因下雨，我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)技術(shù)、施工、財(cái)務(wù)、安全方面人員，去巨鹿縣中交四公局一公司邢德項(xiàng)目經(jīng)理部，和邢德項(xiàng)目部人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)。
在試驗(yàn)室辦公室，最醒目的位置掛著一排原材料、混合料、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)檢測(cè)臺(tái)賬，臺(tái)賬建立的完善，能使整個(gè)試驗(yàn)檢測(cè)工作管理有條不紊、目的清晰。在今后的我們自己試驗(yàn)工作也應(yīng)建立健全試驗(yàn)臺(tái)賬。
后來，又參觀了他們?cè)囼?yàn)室，詢問了自校試驗(yàn)儀器的過程和哪些需要在計(jì)量所檢定的試驗(yàn)儀器項(xiàng)目。
最后，在會(huì)議室，邢德項(xiàng)目部經(jīng)理王琦智講了，我們做項(xiàng)目的目的、過程、結(jié)果的重要性。怎么培養(yǎng)有上進(jìn)心的員工方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
項(xiàng)目部常務(wù)副經(jīng)理索傳政講了，認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)思路，合理安排工作，分工不同，目的一致，員工之間加強(qiáng)交流的重要性。
項(xiàng)目部總工白峰說了員工在工作中應(yīng)積極、各部門、環(huán)節(jié)順暢方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
通過交流學(xué)習(xí)，我?guī)c(diǎn)心得總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目隊(duì)伍建設(shè)要搞好，各部門負(fù)責(zé)人、核心人員和骨干力量，必須認(rèn)真選擇，配置齊全。有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神，不怕?lián)?zé)任，若想贏得成功的'喝彩，就要勇于承擔(dān)失敗的責(zé)任。
二、進(jìn)度、質(zhì)量、成本是工程的三大要素。明確工程項(xiàng)目中進(jìn)度、質(zhì)量、成本的三種關(guān)系，既是相輔相成、又相互制約。好多工程在進(jìn)場(chǎng)
初期都是有質(zhì)量第一的想法，一旦工程進(jìn)入實(shí)施階段，又只注重進(jìn)度和成本。希望在本工程不要出現(xiàn)這種情況。
三、強(qiáng)化項(xiàng)目全員的質(zhì)量意識(shí)，責(zé)任心，與經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤，施工前有針對(duì)性地進(jìn)行各工種的技術(shù)培訓(xùn)，提高施工人員的操作技能，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造條件。只有在質(zhì)量上高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，進(jìn)度上合理組織，確保合同工期，才能取得預(yù)期的收益。
四、工程施工質(zhì)量影響因素很多，但施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵是人員、材料、設(shè)備的合理配置。在施工過程中善于總結(jié)，克服不良人為因素。對(duì)整個(gè)施工過程實(shí)施有效的動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格控制各種試驗(yàn)及檢測(cè)，增加技術(shù)力量。施工當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，只有加強(qiáng)管理，精心組織施工，才能鋪筑出高質(zhì)量、高水平的路面，創(chuàng)造優(yōu)良工程。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
3月14、15日，應(yīng)學(xué)校要求，我赴省城參加了xx初中語文中考研討會(huì)。短短的兩天時(shí)間，分別聽取了幾位老師的講座：《20xx年中考試題簡(jiǎn)析<特點(diǎn)—效果—建議>》、《20xx年xx省中考閱讀復(fù)習(xí)備考交流<以本為本，以生為本>》、《遵循規(guī)律堅(jiān)持穩(wěn)定突破難點(diǎn)——幾個(gè)需要重點(diǎn)說明的問題》、《詩歌練習(xí)講析》。幾位老師的指導(dǎo)使我進(jìn)一步把握了今年中考語文命題的方向，學(xué)到了許多有用的復(fù)習(xí)思路和方法，更重要的是幫助我樹立了一種幸福語文課堂，魅力語文課堂的理念，也引發(fā)了自己對(duì)語文教學(xué)及中考復(fù)習(xí)的思考：
一、進(jìn)一步明確了中考命題思想及原則
中考命題思想：中考重視雙基，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)語文學(xué)科基礎(chǔ)工具性內(nèi)容的考查；繼續(xù)拓寬考查范圍，加大試題的覆蓋面；試題具有選擇性，體現(xiàn)人文關(guān)懷，兼顧不同發(fā)展?fàn)顟B(tài)的學(xué)生；堅(jiān)持能力立意的指導(dǎo)思想，著重考查語言運(yùn)用能力、閱讀和寫作能力；注重考查發(fā)現(xiàn)、探究問題的能力和篩選提取整合信息的能力；關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法；發(fā)揮考試評(píng)價(jià)的杠桿作用，對(duì)教學(xué)中普遍存在的問題有重點(diǎn)地加以糾正；進(jìn)一步提高命題的針對(duì)性和科學(xué)性，調(diào)整控制好難度，保證考查的效度和信度。
中考語文命題依舊堅(jiān)持語文指導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、公正性、教育性、鮮明性、人文性、科學(xué)性及簡(jiǎn)約性的原則。
二、進(jìn)一步明確了試題結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
20xx年中考試卷的題數(shù)：
全卷共23小題，滿分為120分。
�、俜e累和運(yùn)用部分共6小題，計(jì)17分。
�、诰C合性學(xué)習(xí)部分共1小題，3—4個(gè)子問題，計(jì)7分。
�、坶喿x部分共四大題，15小題，計(jì)46分。
�、茏魑牟糠止�1小題，計(jì)50分
整卷難度保持在0。65左右。
容易題、較易題、較難題和難題四種難度試題的分值比約為4：3：2：1
三、進(jìn)一步改進(jìn)和完善了自己的復(fù)習(xí)策略
記得在聽取寶雞市教研室曹公奇老師的關(guān)于《20xx年中考語文試題簡(jiǎn)析》講座時(shí)，老師說20xx年中考完畢自后，很多老師對(duì)中考試題尤其是涉及的閱讀內(nèi)容提出了質(zhì)疑，認(rèn)為閱讀所選篇目地域性太強(qiáng)，在某種意義上說對(duì)不同地域的學(xué)生似乎不公平。初聽完曹老師的話自己也認(rèn)為其他老師的`質(zhì)疑很有道理，但曹老師的釋疑卻使我如醍醐灌頂，曹老師說，且不說中考命題原則的公平性，就拿考題來說，比如20xx年的閱讀《游司馬祠》和20xx年的《核桃壓枝低》，不是說生活在韓城或是商洛的考生就占了什么優(yōu)勢(shì)，如果考點(diǎn)把握了，不會(huì)因?yàn)槊}的地域特色而影響答題，中考考的是對(duì)考點(diǎn)的應(yīng)對(duì)能力。一語驚醒夢(mèng)中人，也改變了自己之前一些認(rèn)識(shí)的不足，結(jié)合自己復(fù)課以來的得與失，再梳理自己的復(fù)習(xí)思路，調(diào)整完善自己的復(fù)習(xí)策略：
1、夯實(shí)基礎(chǔ)。把試題考查的依據(jù)回歸教材，讓學(xué)生用已知知識(shí)技巧去把握新題目。要幫助學(xué)生建立語文知識(shí)體系，比如說明文就要知道說明順序、說明方法、說明的語言特點(diǎn)、說明文的風(fēng)格等。注意平時(shí)聽說讀寫的訓(xùn)練，讓學(xué)生扎實(shí)基礎(chǔ)，鞏固知識(shí)。
2、明確要求。引導(dǎo)學(xué)生明確中考對(duì)基礎(chǔ)、默寫、閱讀、寫作的具體要求，比如書寫的要求，讓學(xué)生從根本上注意起書寫、注意起答題思路、注意起知識(shí)積累的方向。
3、依據(jù)課標(biāo)、把握課標(biāo)、明確方向。及時(shí)了解、重視可能增加的內(nèi)容，注意閱讀中文體意識(shí)的樹立，注意答題規(guī)范、用詞準(zhǔn)確。
4、注意引導(dǎo)。注意引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)思維能力，找到分析問題的角度，注意課本知識(shí)的遷移。培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力、寫作能力，注意應(yīng)用文體寫作練習(xí)，鍛煉學(xué)生的臨場(chǎng)心理適應(yīng)能力。
5、借鑒方法。通過本次學(xué)習(xí)，我認(rèn)為可以借鑒語文知識(shí)體系建立、語文知識(shí)對(duì)接課本、經(jīng)典吟誦等方法是值得借鑒的
總之，通過學(xué)習(xí)我收獲了很多，同時(shí)也感到壓力與喜悅并存，壓力大在于我們復(fù)習(xí)任務(wù)的艱巨，學(xué)生要掌握的內(nèi)容的龐雜；喜悅是因?yàn)槲颐靼�，只要自己明確方向，加緊行動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)把語文教學(xué)工作搞好，讓學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ)，逐步提高，我們共同的目的就達(dá)到了。最后我以哈佛大學(xué)對(duì)幸福的定義“每天感覺有學(xué)習(xí)、成長的收獲就是幸�！眮碜鹘Y(jié)以勉勵(lì)自己，為20xx年的中考再接再厲。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
按照學(xué)區(qū)的安排，我隨同其他學(xué)校校長前往##等11所學(xué)校進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，3上午又參加了校長小結(jié)討論會(huì)。在參觀學(xué)習(xí)中，通過一看學(xué)校的環(huán)境、二聽校長的介紹，感受了學(xué)校厚重的文化教育和鮮明的辦學(xué)特色，其先進(jìn)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，值得我們借鑒。
蘇霍姆林斯基說：“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校，首先是教育思想上的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政上領(lǐng)導(dǎo)”，這些校長們都較好地實(shí)踐了蘇霍姆林斯基的理論，找準(zhǔn)了學(xué)校管理的切入點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)著從經(jīng)驗(yàn)型、業(yè)務(wù)型向思想型、研究型的良好轉(zhuǎn)變，無論是聆聽?zhēng)姿鶎W(xué)校校長的介紹還是深入?yún)⒂^他們的學(xué)校，都能深切感受到他們明確、清晰，既具前瞻性又具科學(xué)性的辦學(xué)思路、辦學(xué)理念。東岳中學(xué)就留下了很深的印象�！耙荒暾D規(guī)范、兩年初見成效、三年?duì)巺^(qū)示范性中學(xué)、五年?duì)巹?chuàng)市級(jí)示范性中學(xué)”，體現(xiàn)了近期目標(biāo)和中遠(yuǎn)期目標(biāo)的統(tǒng)一，既貼近學(xué)校實(shí)際，又符合學(xué)校自身的定位�！耙磺袨閷W(xué)生著想，為一切學(xué)生著想，為學(xué)生的一切著想”，體現(xiàn)著“以人為本，為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的人本發(fā)展理念，有明確的“規(guī)范化—特色化—品牌化”辦學(xué)目標(biāo)。通過看到的聽到的，我所接觸的幾位校長都比較了解先進(jìn)的前沿的教育改革發(fā)展信息，熟悉教育政策法規(guī)，有明確的辦學(xué)思想，超前的辦學(xué)理念，清晰的辦學(xué)思路，準(zhǔn)確的學(xué)校定位。一些提法、做法既符合大環(huán)境，大氛圍，又切合學(xué)校、教師、學(xué)生的實(shí)際。
為每一個(gè)學(xué)生全面發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，關(guān)鍵在于質(zhì)量。然而辦學(xué)質(zhì)量的提高不是一個(gè)自發(fā)的'過程，而是科學(xué)、規(guī)范管理的結(jié)果。學(xué)校作為多結(jié)構(gòu)、多層次的復(fù)雜系統(tǒng)有著自身發(fā)展的邏輯，要促進(jìn)學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展，應(yīng)有合理的機(jī)制保障。要克服教育管理過程中的隨意性，使管理規(guī)范化，運(yùn)作更清晰；要規(guī)范教學(xué)管理過程，使教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、法制化；要規(guī)范教師的教育行為，使每位教師有準(zhǔn)確的行動(dòng)準(zhǔn)則和指南，使每項(xiàng)活動(dòng)有章可循、有法可依；使學(xué)校各級(jí)人員的職責(zé)權(quán)限明確、效率提高；使學(xué)校資源配置更合理，現(xiàn)有資源得到更充分的利用與整合。##中學(xué)“鋼班子帶鐵隊(duì)伍”、“剛性的制度、人性化的管理”都較好地體現(xiàn)了現(xiàn)代學(xué)校管理理念。領(lǐng)導(dǎo)班子管理突出了民主、科學(xué)，抓和諧，在其位，謀其政，盡其責(zé)；工作作風(fēng)力求務(wù)實(shí)，說了就辦，說了就干；中層機(jī)構(gòu)建全，人員配備得力，責(zé)權(quán)分明；規(guī)章制度完善，滲透到了學(xué)校教學(xué)、常規(guī)、后勤、教輔等各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)方面；向下放權(quán)，充分發(fā)揮了各級(jí)各類人員的積極性，教師怒氣少了，心態(tài)順了，學(xué)校的人氣旺了，形成了學(xué)校發(fā)展合力，基本實(shí)現(xiàn)著規(guī)范、民主、科學(xué)的管理，體現(xiàn)著低重心軟性管理。
重視教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高，開展校際交流等途徑堅(jiān)持塑造高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。對(duì)教師實(shí)行人文管理，鼓勵(lì)教師主動(dòng)發(fā)展，力求使每一位教師的心靈得到舒展。實(shí)行制度管理，強(qiáng)調(diào)其崗位責(zé)任意識(shí)，倡導(dǎo)敬業(yè)精神，規(guī)范教師行為。實(shí)行目標(biāo)管理，挖掘其優(yōu)秀品質(zhì)，最大限度的發(fā)揮潛能。實(shí)行年級(jí)管理，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使其具有善于溝通的品質(zhì)和能力，具有設(shè)身處地為他人著想的品質(zhì)，能夠很好地與學(xué)校、同事、學(xué)生、家長合作，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
重視校園文化建設(shè)，都注意花大力氣加強(qiáng)校園的凈化、美化、綠化、知識(shí)化等“四化”建設(shè)，精心規(guī)劃學(xué)校的每一個(gè)角落，整個(gè)校園環(huán)境的布置都透露出濃厚的人文氣息，使學(xué)生在潛移默化中受到教育。一進(jìn)##小學(xué)的大門，就看到的是一個(gè)干凈、整潔優(yōu)美的校園環(huán)境，看到的是一個(gè)良好的育人場(chǎng)所。
學(xué)生管理工作一直是我校管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，幾所中學(xué)實(shí)行的從年級(jí)組為主線、班主任為核心的“無空檔式”管理和以“禁吸煙、喝酒、逛網(wǎng)吧、帶手機(jī)、帶mp3、打架”等為內(nèi)容的“六禁”措施，滲透到了學(xué)生管理的各個(gè)時(shí)段，各個(gè)環(huán)節(jié)，為我校生管工作提供了很好的借鑒，由于我校特殊的地理環(huán)境因素，生管工作更需要家長、社會(huì)的共同協(xié)助。
此次參觀考察我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，啟發(fā)了思路，激發(fā)了工作熱情。他們的成功實(shí)踐告訴我，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升，領(lǐng)導(dǎo)的辦學(xué)理念是必要前提，教師隊(duì)伍的素質(zhì)是可靠保障，民主、科學(xué)的管理制度是重要保證。在今后的工作中，我將繼續(xù)按照起點(diǎn)高、思路清、操作實(shí)的要求，不斷提高管理水平，不斷提升學(xué)校教育教學(xué)工作水平，與學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)一起為仁化學(xué)校的輝煌明天努力奮斗，為促進(jìn)內(nèi)官經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
20xx年XX，我有幸參加了中心校組織的小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)評(píng)價(jià)改革經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的活動(dòng)，這次會(huì)議有三項(xiàng)內(nèi)容：一是觀摩了上海虞怡玲老師執(zhí)教的《植樹問題》，二是中心小學(xué)三年級(jí)二班的數(shù)學(xué)作業(yè)展覽，三是聽取了《小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)評(píng)價(jià)改革經(jīng)驗(yàn)交流》的報(bào)告。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)使我受益匪淺，現(xiàn)總結(jié)如下：
虞怡玲老師執(zhí)教的“植樹問題”一課突出了數(shù)學(xué)思想方法這條主線，從貼近學(xué)生生活實(shí)際和原有知識(shí)基礎(chǔ)入手，通過學(xué)生實(shí)踐體驗(yàn)、尋找規(guī)律、主動(dòng)探究，歸納總結(jié)數(shù)量關(guān)系，拓展了學(xué)生原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使學(xué)生在合作交流探究過程中體驗(yàn)、感悟了數(shù)學(xué)思想方法，體現(xiàn)了新課程理念教學(xué)。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、突破傳統(tǒng)，立意精準(zhǔn)。
植樹問題走進(jìn)課堂，作為數(shù)學(xué)拓展內(nèi)容如果處理不好往往會(huì)走進(jìn)傳統(tǒng)的解題訓(xùn)練上，學(xué)生如果沒有得到充分的體驗(yàn)往往不能充分理解“棵數(shù)”與“段數(shù)”以及“總長、段數(shù)、段長”之間的關(guān)系，導(dǎo)致學(xué)生死記硬背“棵數(shù)=段數(shù)+1”、“棵數(shù)=段數(shù)—1”“棵數(shù)=段數(shù)”的結(jié)論，而不知其中緣由。這堂課虞老師避開了就題解題，充分考慮學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，為學(xué)生搭建探究的“腳手架”，在剪繩子過程中，“生成畫圖、找規(guī)律、推算的方法框架”，這樣設(shè)計(jì)的目的讓學(xué)生感悟到方法比單一解題更重要的思想，為學(xué)生的后繼學(xué)習(xí)起到橋梁作用。
2、引導(dǎo)得法，學(xué)得主動(dòng)。
虞老師精確簡(jiǎn)練的數(shù)學(xué)語言表現(xiàn)了一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師所必須具備的內(nèi)在素質(zhì)，表述準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，引導(dǎo)得法，教學(xué)有序才能使學(xué)生學(xué)得有效。課一開始虞老師由游戲“剪繩子”、成語“一刀兩斷”引入，然后又巧妙地替換其中的一個(gè)字，變成了“一刀兩段”，不僅激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，而且為學(xué)生自主解決植樹問題提供了探究問題的“腳手架”。接著，虞老師揭示不同的情境，提出了開放性的植樹問題，讓學(xué)生在小組討論實(shí)踐中，通過“畫”、“找”、“推”的方法，發(fā)現(xiàn)其中各種不同植樹的規(guī)律，體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。另外，虞老師注重逆向思維的訓(xùn)練。教師合理應(yīng)用教學(xué)資源，通過求天地廣場(chǎng)上6根盤龍柱之間的距離，在學(xué)生知道“總長÷段長=段數(shù)”的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生解決逆向思考“段長×段數(shù)=總長”的問題，針對(duì)不同的問題，加以分析，讓學(xué)生在頭腦中建立數(shù)學(xué)知識(shí)模型，達(dá)到舉一反三，靈活應(yīng)用的目的。
3、設(shè)計(jì)新穎，印象深刻。
一節(jié)課，給學(xué)生留下什么記憶往往是這節(jié)課成效的反映。虞老師的這節(jié)課設(shè)計(jì)新穎，利用“俗語”凸現(xiàn)主題，留給學(xué)生的不僅僅是一些數(shù)學(xué)知識(shí)，更重要的使學(xué)生對(duì)“一刀兩斷”、“五指四空”來一“以小見大”推算一般的數(shù)學(xué)問題的方法留下深刻的.印象。一堂成功的課需要設(shè)計(jì)者圍繞三維教學(xué)目標(biāo)、確立一個(gè)主題，貫穿一條主線——
關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，才能使數(shù)學(xué)課堂教學(xué)充滿活力。
給我印象特別深刻的是《小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)評(píng)價(jià)改革經(jīng)驗(yàn)交流》的報(bào)告，數(shù)學(xué)評(píng)語字里行間讓每個(gè)學(xué)生在獲得知識(shí)的同時(shí)，體驗(yàn)著理解、信任、友愛、尊重等美好的人類情感，從而獲得更加全面的發(fā)展。
一、針對(duì)不同孩子的性格差異特點(diǎn)寫評(píng)語。
面對(duì)一個(gè)個(gè)各方面都存在差異的學(xué)生，老師除了對(duì)作業(yè)的數(shù)量和內(nèi)容實(shí)行分層外，更注重對(duì)學(xué)生的作業(yè)實(shí)施分層評(píng)價(jià)。對(duì)作業(yè)的評(píng)改不是只停留在判斷正誤的基礎(chǔ)上，更注重對(duì)學(xué)生人格的尊重，體現(xiàn)了人文化的教育。對(duì)待性格外向的孩子，在批語上老師除了直接指出錯(cuò)誤外，還有針對(duì)性的提出問題，讓學(xué)生再讀評(píng)語的過程中認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤；對(duì)于性格內(nèi)向，心理承受力差的學(xué)生，老師則區(qū)別對(duì)待，評(píng)語則委婉而且?guī)в泄膭?lì)性的。老師始終堅(jiān)持以學(xué)生為主體，用發(fā)展的眼光來評(píng)價(jià)每一位學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，滿足不同層次的學(xué)生的成功欲望，讓他們對(duì)自己充滿信心，品嘗學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣。真正實(shí)現(xiàn)尊重學(xué)生個(gè)體差異，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生健康發(fā)展的教學(xué)理念。老師的做法讓我一下子豁然開朗，認(rèn)識(shí)到數(shù)學(xué)評(píng)語的真正目的不是讓學(xué)生知道“我做得不錯(cuò)，而是我會(huì)做得更好”。
二、針對(duì)不同孩子的學(xué)習(xí)特點(diǎn)寫評(píng)語
老師在批改作業(yè)時(shí)，不但留意學(xué)生解題正誤同時(shí)，更注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的盲點(diǎn)。針對(duì)不同的錯(cuò)誤、習(xí)慣給予適時(shí)的精妙之語，給學(xué)生以點(diǎn)撥。在教師的溫馨的評(píng)語提示中，學(xué)生學(xué)會(huì)了反思自己的習(xí)題，學(xué)會(huì)客觀分析錯(cuò)題的得失，也學(xué)會(huì)了改變自己的不良習(xí)慣，一天天走上了發(fā)展的正軌。對(duì)作業(yè)正確率高的學(xué)生批語，老師的批語除了讓他們享受成功的樂趣，更重要的是激發(fā)他們的成就感，讓他們有“百尺竿頭，更進(jìn)一步”；對(duì)于由于粗心而引起的錯(cuò)誤，老師首先要肯定其長處，增強(qiáng)自信，再提出殷切的希望，改正缺點(diǎn)；學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的學(xué)生，老師就借助評(píng)語不斷地給學(xué)生以暗示、引導(dǎo)，促使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。如：“作業(yè)首先是正確，其次才是速度”，“一個(gè)人的書寫如同一個(gè)人的臉面，一定要注意整潔”。這樣短短的幾句話，則能起到事半功倍的效果。曹老師的評(píng)語帶給學(xué)生的，是一份溫馨、冷靜、思索和激勵(lì)。
三、關(guān)注學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)
老師針對(duì)學(xué)習(xí)習(xí)慣、方法、能力、成績(jī)不同的學(xué)生，發(fā)揮評(píng)語的作用，引導(dǎo)學(xué)生回歸課堂，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生迸發(fā)出知識(shí)的火花，使學(xué)生體驗(yàn)和享受學(xué)習(xí)的成功。有學(xué)生解題時(shí)因注意力也不集中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，老師就寫上“想一想，驗(yàn)證一下，查一下題目計(jì)算順序正確嗎”等批語，讓學(xué)生找出錯(cuò)誤原因，并訂正錯(cuò)誤。對(duì)上課時(shí)經(jīng)常開小差，而影響學(xué)習(xí)的學(xué)生，老師是這樣寫道：“老師知道你的聰慧和心靈手巧，所以老師相信你一定會(huì)把數(shù)學(xué)學(xué)好。不懂的地方可以請(qǐng)教老師和同學(xué)，我們共同努力吧，好嗎！”老師能將作業(yè)的批改與學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法相結(jié)合，帶有指導(dǎo)性的評(píng)語，使學(xué)生感到了老師對(duì)他的關(guān)心。從而讓他們都愉悅地參與到學(xué)習(xí)中去。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
此次學(xué)習(xí)交流，以座談、參觀學(xué)習(xí)為主，期間還穿插了戶外運(yùn)動(dòng)，時(shí)間安排緊湊，形式新穎，主題鮮明，突出了交流學(xué)習(xí)的主旋律。首日的座談、參觀學(xué)習(xí)過后，我們來到了石臺(tái)縣，開展戶外運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練。
石臺(tái)縣雖小，但山清水秀，風(fēng)景如畫，旅游資源非常豐富，在這里我們登百丈崖、淌怪潭水，忽將略顯緊張的身心，置身于池州山水旖旎的'秀麗風(fēng)光里，身臨其境的感受到了原生態(tài)的自然景色。論語有云：“智者樂水、仁者樂山”，在這里感受到了山之雄偉、廣闊，水之靈動(dòng)、輕盈。
從中我們獲得了更為廣闊的胸襟，以及更為敏捷的學(xué)習(xí)力與執(zhí)行力，大大的激發(fā)了工作的熱情。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)、加深了解
由于沒有旅游工作基礎(chǔ)，初到科室，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我很多支持和幫助，通過主動(dòng)請(qǐng)教以及同事們提供的資料，我很快了解到，xx旅游依托其獨(dú)特的生態(tài)自然環(huán)境和厚重的人文歷史底蘊(yùn)，以“健康xx，活力新城”為主題，以優(yōu)化全域旅游產(chǎn)業(yè)鏈為目標(biāo)，開發(fā)了一批高質(zhì)量、有特色的旅游資源，涵蓋都市文化休閑、鄉(xiāng)村游、紅色主題教育、戶外運(yùn)動(dòng)健身等多個(gè)方面，其中4A級(jí)景區(qū)x個(gè)、3A級(jí)景區(qū)x個(gè)、省星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)x個(gè)。
在此基礎(chǔ)上，我了解到旅游推廣科主要負(fù)責(zé)全區(qū)旅游整體形象打造和重點(diǎn)旅游產(chǎn)品、旅游線路的國內(nèi)市場(chǎng)推廣，組織、參與國內(nèi)省內(nèi)重大旅游促銷、節(jié)慶及商務(wù)會(huì)展活動(dòng)以及指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游項(xiàng)目品牌打造和宣傳營銷等工作。目前，已成功打造了xx節(jié)、xx音樂節(jié)、夏夜無想生活節(jié)、采摘節(jié)和捕撈節(jié)等品牌節(jié)慶，舉辦過世界街舞大賽、一帶一路世界名校賽艇賽、xx山地半程馬拉松等精品賽事。
二、積極參與、逐步適應(yīng)
我日常主要負(fù)責(zé)節(jié)慶活動(dòng)的`策劃，通過精心謀劃、線上引導(dǎo)、線下發(fā)力，一方面探索創(chuàng)新xx旅游度假新模式，挖掘打卡點(diǎn);另一方面幫助涉旅企業(yè)解決困難，激發(fā)消費(fèi)潛力，助力旅游企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
在推廣科工作期間，“xxxxx”被央視、新華網(wǎng)等權(quán)威媒體報(bào)道，圓滿組織長三角自駕游俱樂部來xx采風(fēng)考察活動(dòng)，成功舉辦2020xx采摘季、xx源頭過端午、xx源頭過七夕等節(jié)慶活動(dòng)。活動(dòng)的成功舉辦，離不開前期一次又一次的討論、籌備，高效、輕松又不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?huì)議節(jié)奏，不斷刷新我對(duì)旅游推廣工作的的認(rèn)知，使我在一場(chǎng)場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”中，清晰地了解到策劃組織節(jié)慶活動(dòng)，從想法出現(xiàn)到落地執(zhí)行，各個(gè)環(huán)節(jié)都是如何操作、銜接。
工作之余，xx旅游手冊(cè)、旅游宣傳片、短視頻、xx旅游公眾號(hào)、活動(dòng)策劃方案等，也是我了解旅游推廣工作的另一途徑，再加上同事們的傾囊相授、知無不言，使我在短期內(nèi)對(duì)這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
三、勤思善悟、學(xué)以致用
旅游推廣雖與我的本職工作有所區(qū)別，但其中的工作理念、方式方法卻是相通的。經(jīng)過三個(gè)月的交流學(xué)習(xí)和思考沉淀，我對(duì)xx文旅工作有以下幾點(diǎn)感悟：一是工作思路大膽開放，勇于創(chuàng)新。一方面科室成員年輕化，有活力，有沖勁，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，對(duì)新鮮事物接受度較高;另一方面能夠人盡其才，每個(gè)人都能在自己的崗位上發(fā)揮價(jià)值，獲得認(rèn)同感。因此，即使工作任務(wù)量大，需要加班加點(diǎn)，也從沒有人因此抱怨，反而積極主動(dòng)的解決問題，完成工作任務(wù)，從而造就了敢想敢做、充滿激情的工作團(tuán)隊(duì)。二是探索“旅游+”模式，豐富活動(dòng)內(nèi)容。“跟著非遺游xx”暑期活動(dòng)，將香包、印染、剪紙、糖人、掐絲、竹編、棕編等非遺項(xiàng)目在各個(gè)旅游點(diǎn)進(jìn)行展示、教學(xué);在七月盛夏水果大量上市的時(shí)節(jié)，舉辦采摘節(jié)系列活動(dòng);MINI馬拉松運(yùn)動(dòng)公園發(fā)布、國慶夜跑活動(dòng)等，充分實(shí)現(xiàn)了“文化+旅游”“農(nóng)業(yè)+旅游”“體育+旅游”等要素融合，豐富的旅游要素充分展現(xiàn)了xx的魅力。三是多渠道推廣，打造節(jié)慶品牌。打造本土節(jié)慶IP，采用“線上+線下”全渠道推廣模式，線上與南京電視臺(tái)、南京交通臺(tái)、江蘇音樂臺(tái)、抖音、微博、微信公眾號(hào)等媒體渠道合作，線下在南京各大商場(chǎng)、高檔寫字樓、高速服務(wù)區(qū)等進(jìn)行廣告投放，不斷擴(kuò)大假日品牌影響力。
在xx的交流學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束，但在這里汲取的新知識(shí)定會(huì)不斷滲透到我今后的工作生活中。今后工作中，我將會(huì)把xx文旅先進(jìn)的工作理念、工作方法傳遞給單位，為xx文旅事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
為了進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)、學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，日前，青島分公司總經(jīng)理魏利帶領(lǐng)職能部室經(jīng)理一行五人，到濰坊分公司進(jìn)行了為期兩天的規(guī)范化建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)管理參觀學(xué)習(xí)。
此行的目的在于觀摩先進(jìn)、尋找差距、彌補(bǔ)不足，濰坊分公司常務(wù)副總經(jīng)理韓書興安排對(duì)口職能部室與我們對(duì)接，以一對(duì)一的形式進(jìn)行溝通和交流。期間，濰坊分公司各職能經(jīng)理毫無保留地傳授各自的管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得，耐心解答我們提出的所有問題。
在學(xué)習(xí)中，我們認(rèn)識(shí)到了自身的不足，認(rèn)識(shí)到自己所擔(dān)任職務(wù)的重要性，也認(rèn)識(shí)到規(guī)范化管理的必要性。此次交流收獲頗豐，這種收獲不僅讓我們感受到壓力，更多的是讓我們感受到這是一種責(zé)任和動(dòng)力。
職能部室溝通交流完畢，韓總帶隊(duì)參觀了幾個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目。在濰坊市委黨校物業(yè)管理處，昌樂片區(qū)總經(jīng)理劉海群帶領(lǐng)大家參觀了整個(gè)校區(qū)和服務(wù)區(qū)域，對(duì)項(xiàng)目概況和管理亮點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)介紹。一圈轉(zhuǎn)下來，讓我們?cè)谛撵`和視覺上都感受到了洗禮和沖擊，沿途所聽所看不禁使我們愧然，中土企業(yè)文化被渲染得那么濃烈、到位，每位員工身上都不自覺地有一種守護(hù)這種文化的責(zé)任感和自豪感。第二天，我們懷著同樣的心態(tài)，陸續(xù)參觀了濰坊農(nóng)信和濰坊移動(dòng)等物業(yè)管理處，我們從中學(xué)到了很多管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法。
兩天的交流學(xué)習(xí)中我們感受到了濰坊分公司濃濃的熱情和無私的幫助，我們會(huì)盡快將這份情誼、感動(dòng)和收獲，融入到各自的.工作中。正所謂去時(shí)輕輕松松，是愉悅和期盼；歸來是沉甸甸的，是收獲與責(zé)任。我們相信只要帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)去看待每一件事情，就一定會(huì)有收獲，同時(shí)也會(huì)得到一份永遠(yuǎn)的感激和喜悅。
相信在集團(tuán)和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟公司的大力幫助下，只要帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)，努力做好每一件事情，就一定會(huì)有收獲，青島分公司定會(huì)堅(jiān)定信心、努力拼搏，為中土物業(yè)的明天增光添彩。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
4月19日，縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會(huì)。會(huì)上，縣委常委、組織部長曾部長，組織部魯部長分別做了重要講話，并通過邀請(qǐng)過去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗(yàn)，群典型代表做總結(jié)的形式，分享了他們?cè)诠ぷ魃系膶氋F經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們這批年輕干部今后的成長起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會(huì)給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步的機(jī)會(huì)，筆者通過參加這次工作交流會(huì)也學(xué)到了很多，甚感受益匪淺。
一、年輕干部必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。一是基層工作知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)�；鶎庸ぷ鹘�(jīng)驗(yàn)和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的，對(duì)于基層情況，上至國家領(lǐng)導(dǎo)人，下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。作為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們，更應(yīng)該加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)的積累，基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生，同樣都有著高學(xué)識(shí)、高文憑，但是，可以肯定的是我們對(duì)于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出，對(duì)于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們?cè)趶氖禄鶎庸ぷ髦�，必須加�?qiáng)這方面能力的學(xué)習(xí)，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。而且，基層工作對(duì)于我們可以說是百利無一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績(jī)的的一些觀點(diǎn)也被很多基層干部予以論證。二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發(fā)，政策的制定，領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級(jí)的匯報(bào)，都會(huì)涉及到公文的寫作，這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力，靈活的運(yùn)用寫作技巧。同樣的，擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試，邁向更大發(fā)展舞臺(tái)的一項(xiàng)重要條件。在交流會(huì)上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準(zhǔn)則，即動(dòng)筆前有“信心”，平時(shí)閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細(xì)心”，復(fù)查要“耐心”。三是政策、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護(hù)國家安全、穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的準(zhǔn)繩，我們做為后備干部，不論將來成就如何，如果對(duì)于國家政策沒有很好的了解和把握，那么在事務(wù)的處理上必將會(huì)陷入無頭蒼蠅的境界，失去處事準(zhǔn)則，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會(huì)事件的發(fā)生。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有正確的理論知識(shí)做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒有對(duì)國家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑惑。
二、年輕干部必須學(xué)會(huì)淡泊名利，我們這一代人，從一出生就被冠上了新世紀(jì)建設(shè)者的'稱號(hào)，而計(jì)劃生育國策的制約，使得我們?nèi)后w中的大多數(shù)成員都是家中獨(dú)生子女，被家人視為掌上明珠，在社會(huì)、家庭等各方面過分的關(guān)注的情況下，導(dǎo)致了有些人的自尊心過于強(qiáng)烈，任何事情都要力爭(zhēng)第一，而對(duì)待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對(duì)于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雖然我們起點(diǎn)大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們?cè)诿鎸?duì)別人升遷是必須學(xué)會(huì)正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對(duì)，既要有勇于爭(zhēng)先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
9月中旬，我來到了恩施市白楊坪派出所交流學(xué)習(xí)，在白楊坪派出所這個(gè)溫暖的大家庭里，不僅感受到了天下公安一家親，更在這交流學(xué)習(xí)中學(xué)到了新知識(shí)、新方法，雖然才短短一月，但收獲頗多。
恩施市白楊坪派出所地處恩施市東北部，距離恩施市城區(qū)35公里，與本市龍鳳鎮(zhèn)、三岔鄉(xiāng)、崔家壩鎮(zhèn)、太陽河鄉(xiāng)接壤，是東進(jìn)建始、北出渝蜀的要塞。白楊坪派出所是一個(gè)國家二級(jí)派出所，承擔(dān)著全鎮(zhèn)的治安、交通及消防管理，轄區(qū)面積246平方公里，6萬多人口，其中更有G42滬渝高速、G318國道、S209省道、白奉省道和宜萬鐵路穿行而過，村組道路多達(dá)150余條，由于面積廣，人口多，交通網(wǎng)密集，這里的治安環(huán)境較為復(fù)雜，工作壓力較大。
“被盜”的相機(jī)
9月30日8時(shí)許，派出所接到報(bào)警稱，一家民俗酒店某游客單反相機(jī)被盜，請(qǐng)求處理!接警后，我立即與同事趕往現(xiàn)場(chǎng)。
經(jīng)查得知，9月29日，山西籍彭某夫婦帶著女兒到白楊坪鎮(zhèn)麂子渡旅游，夜宿一家民俗酒店，第二天離開時(shí)，發(fā)現(xiàn)價(jià)值萬余元的單反相機(jī)被盜。根據(jù)被盜時(shí)間及相機(jī)特征，我們立即開展工作，詢問酒店管理人員，調(diào)取監(jiān)控視頻，全面了解案發(fā)時(shí)段酒店及攜帶物品情況，爭(zhēng)取獲知有價(jià)值的線索，但4個(gè)小時(shí)的努力卻未發(fā)現(xiàn)任何痕跡，案件一時(shí)陷入僵局。
調(diào)查“被盜”相機(jī)線索
下午13時(shí)許，接待旅游的司機(jī)劉某到酒店來彭某一家。搬運(yùn)行李過程中，我們發(fā)現(xiàn)彭某夫婦攜帶了大量物品。試想這么多物品，搬運(yùn)時(shí)稍不注意就可能被人拿走或者遺漏他處。循著這條線索，我們?cè)儐柫伺砟撤驄D昨日乘坐的車輛、行李搬運(yùn)過程等，向接送司機(jī)劉某詢問了行李情況，最終判斷，相機(jī)極有可能遺忘在車上了。經(jīng)過查找，果不其然，“被盜”相機(jī)正靜靜地躺在昨天的汽車上�？吹绞Ф鴱�(fù)得的相機(jī)，彭某夫婦由衷感謝，我們也溫馨提示他們出門在外，一定要注意物品的安全和保管。
分戶背后
10月1日21時(shí)許，白楊坪鎮(zhèn)洞下槽村村委會(huì)報(bào)警稱，該村村民譚某琴賴在村委會(huì)不走了。接警后，我們迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)處置。
經(jīng)詢問得知，譚某琴與一名廣西籍的男子結(jié)婚多年，如今回家想把戶口分離出來單獨(dú)立戶，因村委會(huì)沒有做好解釋工作譚某琴就賴著不走了。了解情況后，我們立即向她宣講戶籍政策及規(guī)定，但一個(gè)多小時(shí)的勸解仍沒說動(dòng)譚某琴。
在村委會(huì)勸導(dǎo)
醉翁之意不在酒，我們猜測(cè)她可能有更重要的`訴求需政府解決，只是用賴著的方式尋求幫助。于是我們同她拉起了家常，一說起家里的事，譚某琴就打開了話匣子，她講述道，父母很早就過世，在恩施市六角亭留下一處房屋，如今房屋拆遷，同父異母的弟弟卻不愿分給她拆遷款，所以賴在村委會(huì)尋求解決。得知其真實(shí)情況后，我們向她耐心講解政府職能、解決方式等，引導(dǎo)她通過合法合理的渠道去解決問題。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
一個(gè)月交流學(xué)習(xí)期間，經(jīng)過大大小小的案事件處理，我總結(jié)到以下工作經(jīng)驗(yàn)。
一、做工作不要固守思維，生搬硬套，在工作中要不斷運(yùn)用創(chuàng)新思維、發(fā)散思維去尋求方法，也要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從事件表象看到更深層矛盾，從根本上解決問題;
二、要不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和人際交流水平。公安工作中我們常要與百姓交流，調(diào)解糾紛、調(diào)查線索都需要我們掌握與群眾的溝通能力，這樣才能更好服務(wù)群眾;
三、做好公安工作需要具備業(yè)務(wù)知識(shí)，更重要的是經(jīng)驗(yàn)積累，在自我總結(jié)基礎(chǔ)上，更多依靠老民警“傳幫帶”。另外，每個(gè)地方有自己的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，通過交流學(xué)習(xí)，可以取長補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的綜合和創(chuàng)新，促進(jìn)彼此業(yè)務(wù)能力的提高。
寫在最后
作為一名參警三年的基層民警，我的警察之路還很漫長，要學(xué)習(xí)的東西還有很多，警帽上的國徽和肩上的責(zé)任時(shí)刻在提醒著要保衛(wèi)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定發(fā)展，我將在打擊違法犯罪和保護(hù)治安穩(wěn)定上不斷前行，不斷提升自我，爭(zhēng)取做一名新時(shí)代的好警察，做一名讓組織放心、老百姓認(rèn)可的合格警察。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
9月25日，一個(gè)平常的日子，但是對(duì)于我市20名英語教師來說，這是一個(gè)特殊的日子，難忘的日子，由廣州市教育局組織的第一批小學(xué)英語教師赴英學(xué)習(xí)TKT課程即將出行。
懷著激動(dòng)而新奇的心情，我與其他19位教師步入香港國際機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪，踏上了國泰公司的班機(jī)，我們的目的地是英國愛丁堡斯蒂文森(Stevenson)學(xué)院，我們的任務(wù)是進(jìn)行為期六周的英語TKT培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
巨大的寬體客機(jī)呼嘯著騰空而起，一個(gè)在英語里早就熟悉的異國他鄉(xiāng)，一個(gè)在夢(mèng)幻中早就神往的海外世界，就要展現(xiàn)在的眼前。此時(shí)此刻，我非常慶幸自己選擇教師的職業(yè)，我們感謝英語的橋梁作用，因?yàn)槭亲鲇⒄Z教師，我們有了更多的機(jī)會(huì)走出國門，接觸世界。
城堡、尖塔、大鐘、花壇。十來個(gè)小時(shí)之后，飛機(jī)降落在英國首都倫敦，我們馬不停蹄地轉(zhuǎn)道我們學(xué)習(xí)的目的地愛丁堡。
一、感受英國人
英國曾經(jīng)的輝煌歷史以及當(dāng)今的發(fā)達(dá)，也造就了英國人獨(dú)有的品性。其有些品質(zhì)值得我們學(xué)習(xí)。特別是文明禮貌，風(fēng)度翩翩的紳士風(fēng)度。
英國人自傲，冷漠，不愿閑聊，不套近乎，處事彬彬有禮，這種風(fēng)度與禮貌是一種屏障，使你近而遠(yuǎn)之，但其自傲，使其辦事自信、自重、認(rèn)真。英國人矜持，個(gè)性孤僻，喜歡獨(dú)來獨(dú)往，但講究誠實(shí)，討厭說謊，如購物明碼標(biāo)價(jià)，不討價(jià)還價(jià)。英國人深沉、穩(wěn)重、喜怒哀樂不形于色，講規(guī)矩、守原則，崇尚公平競(jìng)爭(zhēng)，如講究排隊(duì)的習(xí)慣，有紀(jì)律，英國人善于創(chuàng)新，但也非常守舊，如行車靠左，貨幣找零。英國人以風(fēng)度翩翩的紳士風(fēng)度聞名于世，但其足球流氓也聲名狼籍，英國人謙虛幽默，不喜歡夸夸其談，但談?wù)撎鞖馐怯篮愕脑掝}。英國人不喜歡大聲喧嘩，也忌諱眾人面前相互耳語，不喜歡同時(shí)與幾個(gè)人談話，與人接觸總保持一定距離。
英國人注意禮節(jié)，Please,thankyou,sorry常掛嘴上，Ladyfirst是人人皆知的行為準(zhǔn)則，英國人講究?jī)x表整潔，注重形象及風(fēng)度，但生活勤儉節(jié)約。英國人尊老愛幼，總給別人以信任和尊重，不論是家人還是他人。英國人務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，不喜歡空談、假設(shè)和自詡，英國人喜愛寵物，常常與寵物一起外出放風(fēng)，給其穿衣，放在車上與其同行。英國人喜歡收藏，特別注意對(duì)歷史文化遺產(chǎn)的保護(hù)，英國人懂生活，會(huì)享受，按時(shí)上下班，保證自己充裕的時(shí)間享受生活。英國人喜歡體育、駕車旅游，泡酒吧。英國人聰明、機(jī)靈但算術(shù)計(jì)算比較糟糕，英國人對(duì)友好，樂于助人，經(jīng)常主動(dòng)來幫助你。英國人幽默、風(fēng)趣、活躍，不算計(jì)他人，不用好奇地目光去凝視和打量他人，工作時(shí)不多事、不閑聊，不受來訪人的任何影響而專心工作。
二、感受愛丁堡
愛丁堡，十五世紀(jì)初成為蘇格蘭王國的首都，1707年與英格蘭合并統(tǒng)一后，為蘇格蘭的省會(huì)，也是蘇格蘭的政治、文化和經(jīng)濟(jì)中心，蘇格蘭最大的城市。愛丁堡是一座山城，王子街是城市的中心大道，大道的北側(cè)布滿了商店，大道的南側(cè)是一條河谷，河谷中建成了漂亮的王子街心公園(Princes Steet Gardens)，市中心區(qū)內(nèi)最大的公園。公園內(nèi)草木蔥蔥，鮮花盛開。公園的斜坡上有一座建于1903年的花壇鐘，它以鮮花構(gòu)成鐘面，時(shí)針和分針在盤面走動(dòng)。王子街的南側(cè)高聳著一座哥特式建筑紀(jì)念塔，到達(dá)塔頂有287個(gè)臺(tái)階，是愛丁堡的著名標(biāo)志。
愛丁堡不像廣州般繁華熱鬧，但也決不是想象中的冷清幽靜!可以說這兒是個(gè)學(xué)習(xí)和生活最佳選擇，鬧中有靜，生活設(shè)施齊備，給人一種很親切、很舒服的感覺!這里的人們特別淳樸、友好，人與人之間的關(guān)系非常和諧與互助。他們有著英國人特有的溫文爾雅，十分注重禮節(jié)。
陌生人也好、熟人也好，見了面總會(huì)打聲招呼點(diǎn)點(diǎn)頭、微微笑;假如一不小心稍碰了你一下，他們總會(huì)主動(dòng)地道歉;在等車人多的時(shí)候，他們會(huì)不約而同地排隊(duì)。這一制度沒有寫在紙上，卻寫在他們的腦子里面。沒有人提出要這樣做，但好像這已經(jīng)成了一種無形的不成文的制度了。英國的公共汽車上，是十分的安靜的，下車時(shí)人們總是非常有禮貌地對(duì)司機(jī)說Thank you!
三、感受英國家庭
在當(dāng)?shù)厝思依�，接受海外留學(xué)生住在家里是很流行的'一種做法，而且樂此不疲，一做就是幾年甚至十幾二十年!有些人是為了增加收入，也有些人是為了了解其他國家的文化、風(fēng)俗習(xí)慣或找個(gè)人陪伴。正因?yàn)槿绱�，我們被分到不同的家庭里，我的房東是一位五十開外的女士，房東包除午餐外的起居飲食，由于風(fēng)俗習(xí)慣的不同，做每件事之前都要征求房東的意見，得到允許后才敢動(dòng)手。為了減輕房東的負(fù)擔(dān)，每天我都幫房東洗刷碗筷，打掃衛(wèi)生，使她非常的開心。晚上是我們最開心的時(shí)刻，我們坐在一起聊孩子，聊兩國的不同風(fēng)俗習(xí)慣，聊白天的所見所聞，從房東身上我學(xué)到了不少。我們居住的地方離學(xué)校較遠(yuǎn)，每天光乘公交車上下學(xué)就要花將近兩個(gè)小時(shí)。上課的時(shí)候大家都很積極發(fā)言，認(rèn)真學(xué)習(xí)，很珍惜每一個(gè)練習(xí)的機(jī)會(huì)。課余，大家便走進(jìn)圖書館或者自習(xí)中心，查閱所需資料。在飲食方面雖然很不習(xí)慣，但是我們?nèi)匀槐M量去適應(yīng)。
四、感受英國教師
愛丁堡大學(xué)是世界聞名的大學(xué)之一，位于愛丁堡城堡的西南側(cè)已有四百多年的歷史，在校學(xué)生一萬多人。我們就在愛丁堡大學(xué)的斯蒂文森學(xué)院學(xué)習(xí)，斯蒂文森學(xué)院是整個(gè)蘇格蘭排名在前三位的學(xué)院。
我們就讀的斯蒂文森學(xué)院地方不大，但在城中遠(yuǎn)近聞名，尤其對(duì)于外國教師的培訓(xùn)更具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。它每年都為歐洲、亞洲、中東等地區(qū)培訓(xùn)大量的英語教師。這次赴英留學(xué)的目的是通過學(xué)習(xí)TKT(Teaching Knowledge Test)課程提高教師的英語水平和教育教學(xué)能力，了解當(dāng)前英語課堂教學(xué)的方法。在六周的課程中，除了有課堂教學(xué)內(nèi)容，更有社會(huì)實(shí)踐及活動(dòng)安排，內(nèi)容充實(shí)豐富。我們作為學(xué)生親自感受到西方教師們靈活多變、新奇有趣的教學(xué)方法所帶來的學(xué)習(xí)的歡娛!從她們那里我們學(xué)到了不少生動(dòng)常用的語言。為我們授課的三位教師Sarah Woolard,Sarah Donnoand Susan Wren都非常受同學(xué)們的歡迎，我們都很喜歡上她們的課，她們經(jīng)常采用一些令我們耳目一新的方法來教學(xué)。從她們那里學(xué)到了怎樣做才稱得上是一名好老師：耐心、熱心、愛心、關(guān)心俱全，對(duì)學(xué)生以鼓勵(lì)為主，只要你積極參與課堂活動(dòng)，不管結(jié)果如何，她們都會(huì)說：Good! Well done.It’sa good question.等等，令人很受鼓舞的話。而且最重要的是英國的課堂教學(xué)使我真真正正的感受到什么是以學(xué)生為中心，在課堂上老師們總是通過游戲、活動(dòng)，讓學(xué)生自己親身參與，親身去探討;所以我們?cè)谔蒙现v英語的機(jī)會(huì)是比較多的，而且我們每天進(jìn)行的游戲、活動(dòng)方式都不同。
在學(xué)習(xí)理論的過程中，老師們自始至終都通過各種游戲和活動(dòng)讓我們體會(huì)這些理論是如何運(yùn)用、滲透到英語教學(xué)中去的。如：老師讓每一位同學(xué)抽一張紙條，同學(xué)之間不可以看紙條的內(nèi)容，只可以說給對(duì)方聽。然后大家相互之間找與自己紙條上內(nèi)容、相關(guān)的搭檔。每一對(duì)搭檔的內(nèi)容都是一個(gè)笑話或一個(gè)雙關(guān)語。第二步老師將答案口頭講解給我們聽，然后要大家根據(jù)記憶將答案寫在黑板上。第三步老師要求每一對(duì)搭檔將這些笑話、雙關(guān)語的含義再講解一遍，這樣大家就能較快得掌握所學(xué)的內(nèi)容。
她們會(huì)給時(shí)間我們上網(wǎng)閱讀，分組討論，介紹一系列有關(guān)教學(xué)的網(wǎng)站或者教學(xué)用書;在這些相當(dāng)有益有效的課程學(xué)習(xí)中，我們不僅了解了現(xiàn)今國外關(guān)于教學(xué)方法的先進(jìn)流派，掌握了其中的語言文化精髓，更記錄了相當(dāng)一部分行之有效的教學(xué)方法;除此以外，我們還學(xué)會(huì)了如何有效的利用電腦和書籍等教學(xué)資源，收獲之大可想而知!
除了她們的特別的教學(xué)方法，她們對(duì)學(xué)生的態(tài)度也很值得我們學(xué)習(xí)，如果你坐著跟她們進(jìn)行一對(duì)一的對(duì)話，她肯定會(huì)蹲下來跟你講，使你覺得老師并不是高高在上;上課回答問題時(shí)，就算學(xué)生答錯(cuò)了，我們也從來沒聽過導(dǎo)師說一句NO，而是說ITSOUNDSGOOD，BUTIT’SBETTERTOSAY在老師這種話語的鼓勵(lì)下，學(xué)生永遠(yuǎn)也不會(huì)覺得膽怯。
在這短短的44天中，我生活在一個(gè)普通的英國家庭里，接觸的是金發(fā)碧眼的英國人，我們沉浸在純英語的氛圍之中，耳朵聽的，眼睛看的，口里說的，腦子里想的，都是英語。雖說學(xué)習(xí)的時(shí)間只有六周，但我感覺到自己在外語教學(xué)理論、外語語言基本功、外語教學(xué)技巧等方面得到了大幅度的提高。
最后我非常感謝市教育局組織的本次學(xué)習(xí)活動(dòng)，領(lǐng)我開闊了眼界，學(xué)習(xí)了地道而先進(jìn)的英國教學(xué)法，同時(shí)也使我有機(jī)會(huì)體驗(yàn)英國的本土文化。愛丁堡的幽雅，倫敦的典雅，蘇格蘭風(fēng)笛的悠揚(yáng)將一直飄蕩在我的心底，成為我生命中最為醇厚的回憶。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
12月22日，__中學(xué)高三部分教師來我校交流，我作為高三語文學(xué)科組長參與交流，聽了錢校長和楊校長對(duì)__中學(xué)教育教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)介紹后，我們主要和__中學(xué)高三語文教研組長、集訓(xùn)班班主任周主任交流。我們從上次聯(lián)考的試卷分析、復(fù)習(xí)資料的使用、高三后期的復(fù)習(xí)等方面進(jìn)行深入交流。
語文試卷由常州一中和__中學(xué)共同命題，總體難度較大，成績(jī)?nèi)醯膶W(xué)生不會(huì)，成績(jī)好的學(xué)生也不會(huì)，這樣的試卷區(qū)分度不高。這樣的試卷對(duì)優(yōu)秀學(xué)生來說并無優(yōu)勢(shì)，以至于他們學(xué)校高分人數(shù)很少，在語言運(yùn)用題、文言文翻譯、詩歌欣賞以及名句默寫幾大題上十分嚴(yán)重。學(xué)生答題不規(guī)范，十分嚴(yán)重。周主任認(rèn)為，試卷難有難的好處，教學(xué)上既要關(guān)注難題又不能忽視基礎(chǔ)，讓學(xué)生有做難題的心理準(zhǔn)備。
__中學(xué)用的資料主要是《核按鈕》，這一點(diǎn)跟我們一樣，除了《核按鈕》外，他們每周有閱讀材料，閱讀材料的選用和把關(guān)都是由錢校長一人負(fù)責(zé)，__中學(xué)比較重視學(xué)生的閱讀、積累，他們認(rèn)為，如果沒有大量的閱讀積累，學(xué)生的寫作將無話可說，閱讀資料涉及的內(nèi)容廣泛，體裁不一，閱讀同時(shí)也給予指導(dǎo)。
__中學(xué)高三從今年9月1日起（他們暑假為補(bǔ)課），開始復(fù)習(xí)，他們的語文并沒有依照常規(guī)的按考點(diǎn)復(fù)習(xí)，而是從文言文閱讀開始，一直到上次聯(lián)考才復(fù)習(xí)結(jié)束，歷時(shí)近4個(gè)月，其間順帶著將必修一至必修五教材有計(jì)劃的復(fù)習(xí)一遍，至于他們是如何將教材順帶復(fù)習(xí)，周主任講的并不清楚。聯(lián)考結(jié)束后，他們開始復(fù)習(xí)詩歌欣賞，計(jì)劃今年寒假前結(jié)束，一個(gè)多月時(shí)間，明年3月底4月初結(jié)束現(xiàn)代文閱讀，同時(shí)結(jié)束第一輪復(fù)習(xí)，考點(diǎn)中的基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)用，他們打算在第二輪中再復(fù)習(xí)。
高三時(shí)間緊、任務(wù)重，要求高，勢(shì)必要求課堂高效，__中學(xué)對(duì)高效課堂的要求也很高，每節(jié)課抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)，以學(xué)生為本，有比較具體的考評(píng)機(jī)制（如何考評(píng)，他們語焉不詳），課前、課后都有要求（具體如何做，周主任閃爍其詞）。
關(guān)于作文教學(xué)，周主任說，__中學(xué)比較側(cè)重于記敘文的寫作，作為優(yōu)秀的.學(xué)生，要想在高考中突顯出來，寫記敘文不失為得高分的捷徑，現(xiàn)在高考中大多數(shù)的學(xué)生都寫議論文，這類文章特別容易成為 “大路貨”，中等學(xué)生，語文素養(yǎng)又不高的，可以做議論文訓(xùn)練，而優(yōu)秀學(xué)生，或者是語文素養(yǎng)較高的學(xué)生一定讓他們寫記敘文，寫自己的生活，這樣的文章有個(gè)性，容易得高分。
從與周主任交流來看，__中學(xué)語文的高分不是憑空得來的，他們抓重點(diǎn)，什么是重點(diǎn)？是課堂的高效，是課前課后的精細(xì)，是對(duì)高考的細(xì)致研究。
1.在今后的復(fù)習(xí)中，我們要認(rèn)真研究考試說明，今年考試說明語文有5點(diǎn)變化，要把它研究透，多于外校、教研室聯(lián)系，了解考試信息，確保在信息上不閉塞。
2.以后我們的復(fù)習(xí)要更加的精細(xì)，細(xì)化到每一天，每一節(jié)課，認(rèn)真做好課前、課中、課后的銜接工作，每周周練確保網(wǎng)上統(tǒng)一閱卷，研究數(shù)據(jù)，很好的使用數(shù)據(jù)，指導(dǎo)我們下一步復(fù)習(xí)。
3.不折不扣繼續(xù)推進(jìn)高效課堂，將高效課堂作為提高學(xué)生成績(jī)的最主要陣地，將主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生能在單位時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的東西。
4.關(guān)注基礎(chǔ)知識(shí)，一輪復(fù)習(xí)一定要扎實(shí)，不留盲點(diǎn)，重視答題規(guī)范，為此我們要求教師自身就要規(guī)范，包括我們的教學(xué)語言、作業(yè)批改等都要規(guī)范，以自身的規(guī)范影響、要求學(xué)生。
與__中學(xué)教師交流時(shí)間雖然很短，但對(duì)我的啟發(fā)很大，在今后的學(xué)科組教學(xué)中，我們會(huì)逐步將從__中學(xué)教師那里得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中，力爭(zhēng)全面提高我校語文成績(jī)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
結(jié)合當(dāng)前工作需要，本站的會(huì)員“剩人”為你整理了這篇名師工作室交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
名師工作室交流學(xué)習(xí)心得體會(huì) 20xx年12月15日，我們名師工作室成員在主持人汪起發(fā)帶領(lǐng)下，前往浙江省杭州市淳安中學(xué)和千島湖建蘭中學(xué)參觀學(xué)習(xí)、聽課交流研討，通過管新民和唐少華兩位校長詳盡地介紹，深入了解了兩所學(xué)校的發(fā)展歷史，感受到了淳安中學(xué)的歷史厚重和建蘭中學(xué)的生機(jī)勃發(fā)，從理念到教學(xué)中受益頗多。
一、提升理念，共筑師魂。
淳安中學(xué)關(guān)注每位教師的成長，宣揚(yáng)奉獻(xiàn)的傳承精神和綜合評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的創(chuàng)新精神，提升團(tuán)體意識(shí)，形成團(tuán)體綜合評(píng)價(jià)體系，使團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，營造學(xué)校融洽的'教學(xué)氛圍，值得我們學(xué)習(xí)。建蘭中學(xué)宣揚(yáng)理解性教學(xué)和成長型思維，關(guān)注學(xué)生理解力培養(yǎng)，真正教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)，同時(shí)將成長型思維和品格培養(yǎng)融于日常教學(xué)行為中，多鼓勵(lì)多表揚(yáng)，以發(fā)展的眼光培養(yǎng)學(xué)生自信與堅(jiān)定，不畏挫折與困難，熱愛學(xué)習(xí)熱愛生活，值得我們共勉。兩者合而為一，有助于我們提升理念，共筑師魂。
二、聽課交流，共同成長。
在建蘭中學(xué)聽了年輕教師葛楊林和歷史教研組長方先興兩位教師的課，充分踐行了理解性教學(xué)和成長型思維地貫徹，注重學(xué)生思想品德教育的培養(yǎng)。
葛老師在《科學(xué)革命》這課中，不斷設(shè)問立情境，善于分析、比較，循循善誘，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，激勵(lì)表揚(yáng)，大膽發(fā)言，課堂氣氛融洽，有助于學(xué)生品德教育的培養(yǎng)和核心素養(yǎng)的養(yǎng)成。
方老師在《啟蒙運(yùn)動(dòng)》這課中，第一，注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生探究問題和解決問題，引導(dǎo)學(xué)生分析、理解、歸納，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，由“學(xué)會(huì)”向“會(huì)學(xué)”的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變。第二，在教學(xué)中注重橫向縱向知識(shí)聯(lián)系，構(gòu)筑整體知識(shí)框架。例如：孟德斯鳩的“三權(quán)分立”與中國“三省六部制”“三司”的橫向比較；啟蒙運(yùn)動(dòng)和中國百日維新、《中華民國臨時(shí)約法》的橫向聯(lián)系；啟蒙運(yùn)動(dòng)概念解釋與上一課科學(xué)革命的縱向復(fù)習(xí)鞏固和縱向討論文藝復(fù)興、科學(xué)革命、啟蒙運(yùn)動(dòng)的關(guān)系，教會(huì)學(xué)生理解貫通學(xué)習(xí)歷史的方法。第三，抓住細(xì)節(jié)，關(guān)注每個(gè)學(xué)生。例如：從開課要求學(xué)生自主閱讀三位思想家的思想觀點(diǎn)，列材料歸納，三次詢問學(xué)生完成情況；模仿文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)影響歸納啟蒙運(yùn)動(dòng)影響，及時(shí)檢查學(xué)生背誦，要求學(xué)生及時(shí)做好筆記，不僅培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的能力，還扎實(shí)了每個(gè)學(xué)生的基本功，夯實(shí)了基礎(chǔ)。是一堂樸實(shí)而有深度的公開課。
每一次聆聽，每一次交流，就是一次不斷提升的過程，不改初心，學(xué)習(xí)一直在路上。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
隨著收費(fèi)公路制度的改革，收費(fèi)模式的改變，收費(fèi)政策、車道操作、特情處理等發(fā)生很大變化，為了提升監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)監(jiān)控人員的綜合能力和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，分公司組織監(jiān)控人員為期一個(gè)月的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。按照分公司的學(xué)習(xí)安排，我被分配到xx收費(fèi)站學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)眼間半個(gè)月的交流學(xué)習(xí)接近尾聲。在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，積極主動(dòng)配合站班長工作，較好的完成本次交流學(xué)習(xí)任務(wù)。此次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我收獲滿滿，更新了收費(fèi)理念，拓寬了視野和思路。
角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)新的工作環(huán)境。由于xx道路改造施工，使得xx收費(fèi)站入、出口車流量猛增。也正因?yàn)檐嚵髁看蟮脑�，上班期間會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到收費(fèi)車道緊急突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。比如車流量猛增、特情操作、機(jī)電設(shè)備突發(fā)故障、收費(fèi)廣場(chǎng)車輛滯留疏導(dǎo)等情況，我對(duì)處理這些突發(fā)事件流程有了大致的了解，學(xué)會(huì)如何井然有序處理，縮短時(shí)間，避免車輛發(fā)生擁堵。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)技能。由于操作不熟練，業(yè)務(wù)不精，班長和那些多年從事收費(fèi)工作且具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事們，把他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧毫無保留的傳授給我，讓我受益匪淺。每當(dāng)看到不常見的特情，他們會(huì)第一時(shí)間趕到收費(fèi)亭，放慢操作步驟，讓我有充足的時(shí)間記錄每一步操作，同時(shí)我也會(huì)利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)政策性文件和車道各項(xiàng)特情處理流程，理論與實(shí)踐的結(jié)合，讓自己在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)各種特情處理有了清晰的認(rèn)識(shí)。
熟能生巧，靈活應(yīng)對(duì)特殊情況。第一天上班我在入口混合車道學(xué)習(xí)。本以為入口發(fā)卡會(huì)是一件輕松的事，其實(shí)不然，每一輛車都要認(rèn)真核對(duì)車型、車號(hào)，很多細(xì)節(jié)需要注意，比如車輛未駛?cè)胲嚨�，不能提前將CPC卡放置讀寫器上，這樣會(huì)關(guān)閉天線，不利于OBU套裝用戶自助通行。第二天我就已經(jīng)被這種快節(jié)奏的工作所點(diǎn)燃，熟悉完入口車道操作，我開始學(xué)習(xí)出口收費(fèi)車道，新的收費(fèi)模式，對(duì)我來說莫名的`緊張，不同于入口車道，出口不僅要核對(duì)正確的車型、車號(hào)，還要保證錢款的準(zhǔn)確，特別是通行費(fèi)取整規(guī)則的調(diào)整，對(duì)出口找零的準(zhǔn)確性要求更高。還有無卡、壞卡、ETC車輛跟車等各種特情的處理，我們所能進(jìn)行的工作就是熟能生巧，快速處理好特殊情況，并與司乘人員做好解釋工作。
認(rèn)真履責(zé)，增強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí)。不同于監(jiān)控室的是，收費(fèi)站是高速公路直接對(duì)外的主要窗口，每一位收費(fèi)人員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動(dòng)，直接影響高速公路的對(duì)外形象。這就要求收費(fèi)人員不能因?yàn)檐嚵髁窟^大，將文明服務(wù)大打折扣，不能因司乘人員的刁難而造成收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的堵車，收費(fèi)秩序要一直有條不紊。我的感受就是發(fā)自內(nèi)心真誠的向每一位司乘人員服務(wù)時(shí)，很多司乘人員都能感受你的誠意，也確實(shí)是這樣，自愿的去做文明服務(wù)，就會(huì)覺得這是一件很輕松的事。同時(shí)，也能在為他人服務(wù)的過程中感受到工作所帶來的那份快樂，相反如果你是被動(dòng)的，做好文明服務(wù)將會(huì)成為你的負(fù)擔(dān)。
在收費(fèi)車道學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了自身的不足和別人好的方面，見賢思齊，我會(huì)以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。機(jī)會(huì)來之不易，無論崗位怎樣變化，學(xué)習(xí)無止境，只有不斷學(xué)習(xí)，提高技能，才能更好的適應(yīng)未來高速事業(yè)日新月異的發(fā)展變化。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
我是5月4號(hào)開始去學(xué)習(xí)的，剛開始是中午時(shí)間在學(xué)校椰子雞湯學(xué)習(xí)，晚上再回公司＂到家＂上班。但為了學(xué)到更全面些，我的學(xué)習(xí)時(shí)間也跟著調(diào)整，從早上10：30一14：00，下午17：30一21：00，剛好顧到兩個(gè)飯市時(shí)間。在這僅有二十幾天的學(xué)習(xí)里，在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照，下至一線員工的支持與配合，在這里深表感謝！很榮幸能加入這個(gè)大家庭，成為公司一員，非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個(gè)學(xué)習(xí)與提升自我的機(jī)會(huì)，關(guān)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況跟大家一起分享。
內(nèi)容如下：
一、服務(wù)流程。
二、迎客（帶客）的重要性。
三、客人來自哪里。
四、推銷方向。
五、員工的管理。
六、管理人員的配合度。
1、服務(wù)流程
�。�1）、餐前準(zhǔn)備工作
擺位的要求（認(rèn)真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)來擺放）
擺臺(tái)的要求（每個(gè)桌面上必須先擺一個(gè)湯鍋、配有一對(duì)湯勺、一個(gè)三連體佐料碟＂里面有蒜茸、紅辣椒粒、沙姜，一碟金桔3一5個(gè)、一瓶海天生抽，兩個(gè)煙灰缸）這才是一個(gè)完整的`擺臺(tái)。
從客人開始點(diǎn)菜的那一刻起，服務(wù)人員會(huì)先提醒客人先配好合適的佐料，在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走，因?yàn)槟菢恿舫隹臻g來上菜。
（2）、上菜的順序
第一道是生上文昌雞，（傳菜員不會(huì)第一時(shí)間把文昌雞倒入鍋內(nèi)煮，因?yàn)橐獪箝_才可以把文昌雞倒入鍋內(nèi)，這樣的湯才會(huì)清甜，這樣一來文昌雞才不會(huì)煮老）
第二道是生上的產(chǎn)品，如：時(shí)蔬、牛小排、上腦肥牛、丸類、野生馬碲(傳菜員會(huì)第一時(shí)間把馬碲倒入煮，因?yàn)轳R碲越煮越甜）還有淮山等產(chǎn)品一起上。
第三道是小食類，如：海南粉、億果、雜糧、粽子等。
最后是跟據(jù)廚房出什么產(chǎn)品就上什么產(chǎn)品。
2、迎客（帶客）的重要性
無論是高檔的酒店還是有檔次的餐廳都會(huì)看到迎賓人員，因?yàn)楫?dāng)客人走進(jìn)餐廳時(shí)，如果沒有人員接待他，他會(huì)覺得餐廳不歡迎，再來著就是找不到方向，他不會(huì)第二次歡迎，再嚴(yán)重點(diǎn)就是他會(huì)跟他的朋友說，這里這不好那也不好，所以說帶客憂關(guān)重要。而學(xué)校很會(huì)運(yùn)用這一點(diǎn)，在高峰期時(shí)他會(huì)安排兩個(gè)高管來帶客，而高管們會(huì)非常迅速的把客人帶到合適的位子，無論忙或不忙都必須有人在等客，這一點(diǎn)值得學(xué)習(xí)。
3、客人來自哪里？
在他們的地段有許多公司、許多酒店、個(gè)體商人，個(gè)體商店還有居民住宅。有98%的客人都是來自這些地方，2%客人來自外地，所以他們的優(yōu)勢(shì)很好。
4、推銷方向
(1)每桌必點(diǎn)椰子雞湯。雞湯分為兩種、一種是原味雞湯，一種是野竹笙雞湯。有90%的客人喜歡原味雞湯，因?yàn)樵叮?0%的客人點(diǎn)竹笙雞湯，而點(diǎn)這些的客人都是來自內(nèi)地（在海南生活的內(nèi)地人）。
�。�2）、推銷馬碲。因?yàn)轳R碲的毛利高，又不用制作，還有馬碲放在湯里煮會(huì)使湯越來越清甜。
�。�3）、本地特色菜。雞血韭菜煲、雞腸糟柏醋、五腳豬、齋菜煲、龍泉雜魚煲、干迫咸水鴨、老姜炸咸水鴨（這道菜味道很香、也很入味）煲仔飯，最后向客人推薦最有代表海南的果汁（椰子汁、本地的綠橙）。
5、員工的管理
在西方現(xiàn)代化思想的影響下，禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自己與平等的現(xiàn)代社會(huì)條件下，工作只有職位之分，沒有高低貧賤之別，所以人管人是管不好的，人管人怎么管�。∥蚁牒脝T工不是管出來的，而是用心帶出來的。特別是這些90后，他們追求個(gè)性張揚(yáng)、自由和隨性，年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，更談不上生存的壓力，都是父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。學(xué)校椰子雞湯的一線員工都是來自90后，而學(xué)校的管理人員就像姐姐一樣關(guān)心她們、認(rèn)可她們，下班后她們會(huì)一起去唱歌，一起坐在宿舍的大廳里閑聊。
6、管理人員的配合度
她們有三個(gè)部長，三個(gè)領(lǐng)班，一個(gè)助理，三個(gè)副總。一個(gè)副總負(fù)責(zé)班地喱，兩個(gè)副總負(fù)責(zé)迎客（帶客），助理負(fù)責(zé)發(fā)號(hào)、傳號(hào)，剩下每個(gè)管理人員負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域（分為a區(qū)、b區(qū)、二樓、涼亭、包廂）所負(fù)責(zé)的管理人員不到下班時(shí)間不允許串崗，所負(fù)責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)問題如（忘備米飯、忘備紙巾、忘補(bǔ)充餐具）等等由區(qū)域管理人員負(fù)責(zé)，自動(dòng)到收銀處登記，到月底考勤里面體現(xiàn)。
以上是我學(xué)習(xí)的體會(huì)，如果大家有時(shí)間可以自身去感受一下別人的優(yōu)點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
上周我們語文組參加了我縣中考研討會(huì)，我感覺受益匪淺。因?yàn)樗鼮槲覀冎锌紡?fù)習(xí)指明方向。讓我們明確怎樣上好復(fù)習(xí)課，如何選題才有針對(duì)性，如何復(fù)習(xí)更有成效。
研討會(huì)上，首先聆聽了兩位老師執(zhí)教的復(fù)習(xí)課，一是散文的復(fù)習(xí)，二是詩歌的鑒賞。
從中我意識(shí)到：作為教師，在緊張而忙碌的中考復(fù)習(xí)教學(xué)中，需要不斷創(chuàng)新，通過策略的適當(dāng)選擇和調(diào)整，真正地將學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行有效整合，做到系統(tǒng)復(fù)習(xí)。最后xx利老師為提高復(fù)習(xí)效率提供了理論上的指導(dǎo)，使我更深地認(rèn)識(shí)到了考前復(fù)習(xí)策略的.意義和重要性。
我會(huì)在后期的復(fù)習(xí)中緊緊握著中考這一指揮棒不放，精心研究歷年來的中考試題，充分把握20xx年的中考動(dòng)向，讓學(xué)生在復(fù)習(xí)中不走彎路，在有效的時(shí)間內(nèi)充分復(fù)習(xí)所學(xué)知識(shí)。
總之，通過學(xué)習(xí)我收獲了很多，接下來我將扎扎實(shí)實(shí)把語文教學(xué)工作搞好，讓學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ)，逐步提高，為20xx年中考而努力奮斗。
【交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
個(gè)人交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)10-09
關(guān)于交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)06-20
交流學(xué)習(xí)報(bào)告02-25
交流學(xué)習(xí)報(bào)告06-14
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文_圖文04-13