團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)匯編15篇
當(dāng)我們有一些感想時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)1
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵(lì)、信任等這幾個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠(chéng)搭建理解的坦途,只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn),那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話(huà)題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話(huà)題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè),尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛(ài)組員,人是最富有感情的,每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺(jué)得小組里的人是值得信賴(lài)的。當(dāng)然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā),不可能有物質(zhì)上的`獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是管理者的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力,只有管理者熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)力,作為團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng),尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)將散沙一排,無(wú)法凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在游戲中,我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人物,來(lái)引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過(guò)程,協(xié)調(diào)個(gè)方的意見(jiàn),以達(dá)到一個(gè)最優(yōu)化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個(gè)工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無(wú)法預(yù)測(cè)外界的環(huán)境的情況下,那就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務(wù)。在工作中,我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作,配合他完成任務(wù)。
其次,相互之間的協(xié)作,也是團(tuán)隊(duì)中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大作用力!啊按笱泔w行”的故事,告訴我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中,作為的各級(jí)管理者,考慮的不僅僅是自己小團(tuán)體的利益,而是應(yīng)該考慮到各個(gè)部門(mén),甚至是整個(gè)公司的利益。目前,公司的各個(gè)部門(mén)之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進(jìn)行下去,自己的工作做好了,才能使下個(gè)部門(mén)的工作順利進(jìn)行。部門(mén)之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會(huì)總結(jié)一下學(xué)到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題。有些問(wèn)題我們無(wú)法避免,但是怎樣避免同樣的問(wèn)題在下次發(fā)生,也至關(guān)重要。
學(xué)無(wú)止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì),怎樣配合好整個(gè)公司的工作,出色的完成任務(wù),還需要我們?nèi)ニ伎嫉母唷?/p>
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)2
如今,這個(gè)社會(huì)很多有許多地方工作需要團(tuán)隊(duì)合作精神。團(tuán)隊(duì)是由隊(duì)員和管理層組成的一個(gè)共同體,為了共同的目標(biāo)和業(yè)績(jī)目標(biāo)組合在一起,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能,協(xié)同工作相互信任并承擔(dān)責(zé)任解決問(wèn)題,以期實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
在這里我想到了“木桶原理”,“木桶原理”指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板,為了增加木桶的盛水量,就需要加長(zhǎng)短板。所以這個(gè)合作精神特別重要,同樣在學(xué)習(xí)中我們也會(huì)遇到,比如到高三的'時(shí)候班主任每次換座位為了幫助學(xué)生們一-起進(jìn)步都會(huì)結(jié)合學(xué)生們的學(xué)習(xí)成績(jī)和個(gè)人喜好來(lái)調(diào)換座位,讓學(xué)生的一門(mén)學(xué)習(xí)成績(jī)好的去幫助那一門(mén)中別的學(xué)生成績(jī)不好的人,這樣取長(zhǎng)補(bǔ)短讓學(xué)生們一起進(jìn)步共同努力,都取得優(yōu)異的成績(jī)。
這次培訓(xùn)也是,每個(gè)同學(xué)在各自的部門(mén)做自己該有的工作從而為了共同的目的共同努力,為了鍛煉我們的語(yǔ)言表達(dá)能力,我們會(huì)先預(yù)演一遍,然后在正式講解自己做的PPT,在講完以后同學(xué)們各自都發(fā)表自己的意見(jiàn)讓每個(gè)同學(xué)都從中吸取經(jīng)驗(yàn),所以團(tuán)隊(duì)精神在我們的生活中特別重要。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)3
拓展訓(xùn)練,對(duì)我而言是一個(gè)耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)。因?yàn)閺氖赂刹拷逃ぷ鞯木壒剩綍r(shí)注重從書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)和電視等媒介中關(guān)注這方面的信息,也常常聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)、同事和培訓(xùn)班學(xué)員說(shuō)起拓展訓(xùn)練的情景,所以我可以想象熱火朝天、你追我趕的激烈競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)面,但無(wú)法感受同甘共苦、不離不棄的團(tuán)隊(duì)精神。之前,雖有機(jī)會(huì)參與拓展訓(xùn)練,但因種種原因,未能成行,抱憾在心。道聽(tīng)途說(shuō)不深刻,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,我內(nèi)心一直期盼著有一個(gè)可以參加拓展訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。部機(jī)關(guān)精心組織的這次團(tuán)體建設(shè)拓展訓(xùn)練,讓我第一次親身體驗(yàn)了拓展訓(xùn)練的魅力,可謂是一場(chǎng)“及時(shí)雨”,滋潤(rùn)了我的身心。為期三天的以“凝聚團(tuán)隊(duì)力量,創(chuàng)造過(guò)硬隊(duì)伍”主題的拓展訓(xùn)練雖然已經(jīng)結(jié)束,但思考不停步,感悟不停滯,只有這樣,才能達(dá)到磨煉意志、完善人格、激勵(lì)工作和熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
5月25晚,在xx拓展訓(xùn)練基地的教室里,我認(rèn)真聆聽(tīng)了專(zhuān)業(yè)教練對(duì)拓展訓(xùn)練科學(xué)、系統(tǒng)地解說(shuō),才知道拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng),起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓(xùn)練,在戰(zhàn)后逐漸演變成為一種面向現(xiàn)代社會(huì)的訓(xùn)練方式。采取準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練模式,嚴(yán)格謹(jǐn)慎,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,旨在激勵(lì)人的斗志,激發(fā)人的潛在能力,創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力。
接下來(lái)的兩天,在翠華山如畫(huà)風(fēng)光里,我先后參與了破冰、流程管理、瘋狂市場(chǎng)、高空鋼索、高空斷橋、老師說(shuō)、信息傳遞、拼七巧板和飛渡金沙江共9個(gè)拓展項(xiàng)目。每一個(gè)項(xiàng)目都是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,不是單憑一個(gè)人的智力、體力和能力完成的,它是每個(gè)隊(duì)員相互信任,相互團(tuán)結(jié),相互幫助的結(jié)果。在拓展的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好本隊(duì)甚至是團(tuán)體人員,而不是只要做好自己就無(wú)所事事、漠不關(guān)心隊(duì)友,從而說(shuō)明隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其自身,團(tuán)隊(duì)合作精神得到淋漓盡致得發(fā)揮,充分詮釋了“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”這個(gè)道理。
在經(jīng)過(guò)了一系列的拓展項(xiàng)目、分享總結(jié),一系列的競(jìng)賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之后,拓展訓(xùn)練結(jié)束了。對(duì)比之前,我戰(zhàn)勝了心魔,由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼,經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。更大的收獲是,一直以為,參加拓展訓(xùn)練可以尋找到解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中一些恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒,現(xiàn)在來(lái)看,參加拓展訓(xùn)練更多的是讓你學(xué)會(huì)如何去發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作及個(gè)人工作中存在的一些問(wèn)題。在這一次拓展訓(xùn)練中,我深入思考的是兩個(gè)問(wèn)題:
一、用什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)困難?在整個(gè)拓展訓(xùn)練過(guò)程當(dāng)中,每一個(gè)項(xiàng)目都充滿(mǎn)了難度與挑戰(zhàn),例如高空鋼索看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越、瘋狂市場(chǎng)看似無(wú)章可循,傳遞信息看似無(wú)計(jì)可施,但最終于一一我們被挑戰(zhàn)成功。面對(duì)困難,我認(rèn)為解決過(guò)程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是必須設(shè)定共同目標(biāo)。在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,面對(duì)一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù),隊(duì)員要有大局意識(shí),求同存異,形成共識(shí),明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在這樣清晰的目標(biāo)引領(lǐng)之下,個(gè)人英雄主義被拋棄,團(tuán)隊(duì)精神被激發(fā),整個(gè)團(tuán)隊(duì)群策群力,才能達(dá)到“大河有水小河滿(mǎn)”的和諧共贏局面。第二是必須依靠團(tuán)隊(duì)力量。在這些拓展項(xiàng)目當(dāng)中,任何的個(gè)人能力都顯得微不足道,只有隊(duì)員之間的精誠(chéng)合作,齊心協(xié)力才有獲勝的可能。困難是團(tuán)隊(duì)的困難、力量是團(tuán)隊(duì)的力量、方法是團(tuán)隊(duì)的方法。第三是必須樹(shù)立創(chuàng)意意識(shí)。在很多項(xiàng)目當(dāng)中,會(huì)出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具,如果禁錮思維,沒(méi)有排除干擾,會(huì)浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)時(shí)間和精力,甚至導(dǎo)致失敗。成功沒(méi)有真正意義上的.捷徑,但是一定有更好的方法,所以我們要突破思維定勢(shì),積極思考,大膽創(chuàng)新,只要教練不禁止、不反對(duì)、他人沒(méi)有用過(guò)的方式方法都是可以采取的。
二、用什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)失。勘敬瓮卣褂(xùn)練過(guò)中,我們進(jìn)行的瘋狂市場(chǎng)和拼七巧板項(xiàng)目遭遇失敗,無(wú)異于給每個(gè)人頭上澆了一盆冷水。在這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該怎么樣去面對(duì)這些失敗呢?沮喪?推脫責(zé)任?埋怨他人?都于事無(wú)補(bǔ),甚至影響后面項(xiàng)目的進(jìn)行。通過(guò)三天的訓(xùn)練,我認(rèn)為在面對(duì)團(tuán)隊(duì)失敗或某個(gè)隊(duì)員失誤的時(shí)候,應(yīng)持有的態(tài)度不是埋怨指責(zé),而是思考總結(jié)。人們常說(shuō)失敗是成功之母,失敗并不可怕,可怕的是我們無(wú)動(dòng)于衷,不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只有冷靜思考、深刻剖析、認(rèn)真總結(jié),才能避免犯同樣的錯(cuò)誤,防止摔倒在同一個(gè)地方。值得欣慰的是,每當(dāng)我們?cè)庥鍪,都?huì)以分隊(duì)為單位,圍成一圈,席地而坐,每個(gè)人都反思、都發(fā)言,通過(guò)思考和交流,找準(zhǔn)了問(wèn)題,同時(shí)也找到了對(duì)策,為后面的項(xiàng)目進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
5月27日中午,帶著難忘和不舍,我們依依揮別翠華山,隨著歲月的流失,翠華山的美景可能會(huì)在腦海中逐步淡化,但拓展訓(xùn)練中激發(fā)和展現(xiàn)出來(lái)的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、頑強(qiáng)拼搏、勇于超越的精神將永存心中。我將常懷感恩之心,不斷完善自我,牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),努力工作,力爭(zhēng)做一名合格的組工干部。
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搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠(chéng)搭建理解的坦途,只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。
我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn),那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話(huà)題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話(huà)題,目的`只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè),尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛(ài)組員,人是最富有感情的
每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心
給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺(jué)得小組里的人是值得信賴(lài)的。當(dāng)然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。
每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長(zhǎng)更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō),組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠(chéng)地幫過(guò)他,他自然也會(huì)幫你,何樂(lè)而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽(tīng)從,是有原則的,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項(xiàng)目組長(zhǎng)的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力,只有項(xiàng)目組長(zhǎng)熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)5
懷著激動(dòng)的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。在這兩天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),還要感謝培訓(xùn)的各位老師,是他們讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,既有戶(hù)外拓展訓(xùn)練,又有理論培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)安排井然有序,隊(duì)員們?nèi)耐度耄瑠^勇拼搏,充滿(mǎn)激情,相互關(guān)愛(ài)。使我認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì),拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛(ài),相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財(cái)富,我將永遠(yuǎn)受益。通過(guò)這次培訓(xùn),我們都有所得,有所思,有所悟。對(duì)我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會(huì):
一、戶(hù)外拓展訓(xùn)練讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。
團(tuán)隊(duì)建設(shè),簡(jiǎn)單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著一個(gè)方向走。雖然看著確實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情,但那我們又該怎么做呢?以下是我認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法:
1、尊重,如果不懂得尊重別人,一切都無(wú)從談起。這里指的尊重并不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來(lái)自于堅(jiān)信“只要是個(gè)人,就有比自己強(qiáng)的地方”。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的,比如說(shuō):對(duì)人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任,這體現(xiàn)為對(duì)各團(tuán)隊(duì)成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
2、溝通,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把情況了解上來(lái),把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑,溝通的手段多種多樣,例如有:聊天、娛樂(lè)等,在這次拓展訓(xùn)練中每一個(gè)項(xiàng)目、每一位成員都是在無(wú)時(shí)無(wú)刻的溝通當(dāng)中,在溝通中一個(gè)人的性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是要因人而異,善加利用,通過(guò)合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力,從而達(dá)到最理想的目標(biāo)。
3、服務(wù),我覺(jué)得這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)層要盡可能地把自己是領(lǐng)導(dǎo)、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō),組織者的任務(wù)就是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好,不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠(chéng)地幫過(guò)他,他自然也會(huì)幫你,何樂(lè)而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī),更不要邀功于己,諉過(guò)于人,這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作,“錯(cuò)了,責(zé)任是我的,對(duì)了,功勞是你們的”這句話(huà),不但要說(shuō),更需要去做!這里所指的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,兩個(gè)方面都很重要,都要盡可能做到細(xì)致。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的;還有,在這個(gè)過(guò)程中,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很‘吃虧’,沒(méi)辦法,誰(shuí)讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn)嘍,吃這些‘小虧’占‘工作做好’這個(gè)大‘便宜’。等成績(jī)出來(lái)的時(shí)候,那些誤解、委屈也就沒(méi)了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
4、協(xié)調(diào)和組織,指的是把合適的人放在合適的位置上。作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,實(shí)際上,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。如果把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。我覺(jué)得有兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);二是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)。
5、激勵(lì),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的,但一定要慎用、少用。因?yàn),好事往往?huì)變成壞事,尤其對(duì)于時(shí)下的國(guó)人而言。不但起不到激勵(lì)的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵(lì)的話(huà),就說(shuō)明組織、薪酬體系有問(wèn)題。激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的,最有效的就是對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定,最不濟(jì)也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的.意見(jiàn)并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比許諾獎(jiǎng)勵(lì)他多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多!繛橹赫咚馈,雖然沒(méi)必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P(yáng)就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
6、我覺(jué)得最重要的,就是個(gè)導(dǎo)向問(wèn)題。前面提到的種種,都要以一個(gè)原則為導(dǎo)向,那就是:產(chǎn)生合力,達(dá)成目標(biāo),最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則,也是衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
二、拓展的意義讓我對(duì)什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和掌握。
通過(guò)對(duì)拓展中體現(xiàn)出來(lái)的意義,我想到了很多,也感悟到了很多。通過(guò)拓展中我認(rèn)識(shí)到:
1、團(tuán)隊(duì)就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同,為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人,他們有著嚴(yán)密的組織,各盡其責(zé),團(tuán)隊(duì)里的每一位成員必須要同一個(gè)目標(biāo),對(duì)這個(gè)目標(biāo)必須全力以赴、專(zhuān)心致志,
團(tuán)隊(duì)中必須要有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團(tuán)隊(duì)精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴(lài)。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無(wú)視結(jié)果這五大障礙。信任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ),是團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團(tuán)隊(duì)健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有明確的目標(biāo),或者不了解工作的真正意義。逃避責(zé)任的產(chǎn)生是缺乏對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和歸屬感造成的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門(mén)利益放在整個(gè)隊(duì)伍的共同利益之上的時(shí)候,就導(dǎo)致了無(wú)視結(jié)果。如何建設(shè)一個(gè)能夠高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),使每個(gè)成員能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感,是我們各級(jí)管理人員需要認(rèn)真琢磨的事情。建立一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),我們可以利用目標(biāo)和價(jià)值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認(rèn)可和感謝、士氣這七大策略。
3、團(tuán)隊(duì)需要思路決定出路
在二十一世紀(jì),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都具有幾個(gè)相同的特點(diǎn):速度、多變、危機(jī)。那對(duì)于這些特點(diǎn)我們需要怎么做才能做的比別人好呢?答案是肯定的,我們需要對(duì)策:我們需要學(xué)習(xí)、我們需要改變、我們需要?jiǎng)?chuàng)新。
有一個(gè)問(wèn)題也一直困擾著我:成功為什么總是少數(shù)人?但是經(jīng)過(guò)這次拓展中體現(xiàn)出來(lái)的意義讓我茅塞頓開(kāi),我覺(jué)得:
首先思維方式不一樣,F(xiàn)實(shí)生活中,當(dāng)你看懂的東西別人也同樣看懂了,那就不是機(jī)遇,而是負(fù)債;魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):世上本無(wú)路,走的人多了便成了路;今天如果從商業(yè)眼光來(lái)看卻要反著說(shuō):世上的路走的人多了,就沒(méi)有路!當(dāng)你看懂了的東西,絕大多數(shù)人還沒(méi)有看懂,那才是機(jī)遇。很多人喜歡隨大流,但事實(shí)上隨大流并沒(méi)有什么好處,尤其是長(zhǎng)期隨大流只會(huì)使自己的生活水平越來(lái)越低,毛澤東主席早就告誡過(guò)我們:“真理往往掌握在少數(shù)人手里”。事實(shí)上大部分人所做的決定往往都是不正確的,而做正確的決定往往是少數(shù)人,如單位上做決定的往往是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo),隨大流表現(xiàn)出來(lái)的是常人思維,而成功人喜歡想別人不敢想,想別人想不到,做別人不敢做,做別人做不到的事情,所以他成功,F(xiàn)在我們?cè)敢怆S大流還是獨(dú)樹(shù)一幟呢?
其次思考格局不一樣。成功者在沒(méi)有成功之前喜歡說(shuō)大話(huà),做大夢(mèng),在常人眼里,他們是“瘋子”,萊特兄弟在發(fā)明飛機(jī)前別人說(shuō)他們是瘋子,愛(ài)迪生在發(fā)明電燈前也有說(shuō)他是瘋子,愛(ài)因斯坦提出相對(duì)論以前別人說(shuō)他是瘋子,同樣,孫正義、馬云等很多成功者在成功之前都被人認(rèn)為是瘋子,今天,我要告訴大家,當(dāng)我們做出一個(gè)正確的決定而有人罵你是瘋子,就是對(duì)你人生的最大贊美!如果你把賺錢(qián)放到首位的話(huà),你永遠(yuǎn)賺不到錢(qián),你會(huì)為了這個(gè)錢(qián)活活累死;當(dāng)你把思考格局放在使命感上,那不是你追錢(qián),而是錢(qián)追你,當(dāng)你把使命感建立在國(guó)家的富強(qiáng),民族的繁榮上的時(shí)候,不僅錢(qián)會(huì)像浪潮般的向你涌來(lái),同時(shí),你還會(huì)令世人仰慕。
然后眼光不一樣。成功者能把握趨勢(shì),找準(zhǔn)行業(yè)。二十一世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。每一個(gè)的創(chuàng)業(yè)和生活只有跟信息、網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。因此,我們要學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)化生存,學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng),當(dāng)今你只有把鼠標(biāo)、商標(biāo)個(gè)人目標(biāo)和目標(biāo)有機(jī)融合,才能走出一條與時(shí)俱進(jìn)的路子來(lái);
還有模式不一樣。世界推銷(xiāo)大師喬。吉拉德說(shuō)過(guò)這個(gè)世界上有兩種人能夠成功:一是他的感覺(jué)很好時(shí)他去行動(dòng),他也會(huì)獲得成功;另一種人是先行動(dòng),再找感覺(jué),不斷行動(dòng),不斷找感覺(jué)。各位覺(jué)得哪種人更容易成功?答案是肯定的。然而在這模式當(dāng)中,我有必要一提的是所謂的競(jìng)爭(zhēng)模式,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng),而是,一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)系統(tǒng)與另一個(gè)系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng),如果你不能創(chuàng)建一個(gè)系統(tǒng),那你只有追隨一個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng),并使自己的功能放大到極致,與系統(tǒng)共成長(zhǎng),共打拼,共收獲。
三、將我們學(xué)到的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的知識(shí)轉(zhuǎn)化成行動(dòng),進(jìn)而養(yǎng)成習(xí)慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過(guò)兩天拓展訓(xùn)練的學(xué)習(xí),對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),但這只是一個(gè)好的開(kāi)端,還需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷進(jìn)取!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén),修行看個(gè)人”,因此我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來(lái),才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣。只要我們有了良好的習(xí)慣,就可以形成極具特色的企業(yè)文化。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)6
金秋十月,我很幸運(yùn)地參加了人眾人公司的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)束,心潮起伏、思緒萬(wàn)千。
也許我們很多人都不一定能夠說(shuō)出到底什么叫團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會(huì)。但通過(guò)這次活動(dòng),使我明確的感受到團(tuán)隊(duì)精神也就是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo),相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風(fēng),是團(tuán)隊(duì)管理的靈魂,是成功的內(nèi)在動(dòng)力。
無(wú)數(shù)事例說(shuō)明,培育團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力、向心力、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)策略事關(guān)成敗。美國(guó)學(xué)者喬恩r卡曾巴赫認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是指一定的有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體,團(tuán)隊(duì)正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢(shì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作意識(shí),營(yíng)造一種增加工作滿(mǎn)意度的和諧氛圍,從而贏得競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)地位。在某些團(tuán)隊(duì),人們會(huì)覺(jué)得心情愉悅,干勁十足,不知?jiǎng)诶,在眾成員的共同努力下,整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī)驕人,蒸蒸日上;但在某些團(tuán)隊(duì),則心情壓抑,內(nèi)憂(yōu)外患,最終一事無(wú)成。因此,現(xiàn)代管理者認(rèn)為:獨(dú)行俠難成大事,勝利來(lái)自團(tuán)隊(duì),一個(gè)將自己的目標(biāo)、利益游離于團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和利益之外,他將永遠(yuǎn)不能獲得真正的成功。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)必定有一個(gè)明確合理的奮斗目標(biāo),目標(biāo)就是明燈,是前進(jìn)的動(dòng)力和方向,如果沒(méi)有一個(gè)明確合理的奮斗目標(biāo),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的一切行動(dòng)均會(huì)處于一種混亂無(wú)序的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績(jī)的出現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的核心,事關(guān)全局的成敗。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力,對(duì)建立科學(xué)系統(tǒng)的管理制度,形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面 以及強(qiáng)化主人翁意識(shí)、培育團(tuán)隊(duì)成員的`忠誠(chéng)度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍,培育團(tuán)隊(duì)精神、打造卓越學(xué)科,具有決定性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者的威望及影響力主要是通過(guò)其人格魅力、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、工作作風(fēng)和膽略來(lái)實(shí)現(xiàn)的。嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽(tīng)員工的不同意見(jiàn)。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時(shí)刻,領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集體一定要快速地閱讀并理解時(shí)局的發(fā)展,果斷作出及時(shí)、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員的手里。團(tuán)隊(duì)成員在保證正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時(shí),也要不斷地進(jìn)行縱向和橫向的溝通交流,以增加對(duì)全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導(dǎo)魄力是推動(dòng)學(xué)科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的全軍覆沒(méi),充分說(shuō)明堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是多么的重要。
團(tuán)隊(duì)成員是貫徹團(tuán)隊(duì)精神、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)理想的基石,其素質(zhì)的高低是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能否預(yù)期達(dá)到的一個(gè)重要因素。結(jié)合團(tuán)隊(duì)目標(biāo),空中斷橋要求我們勇于挑戰(zhàn)和超越自我;攀崖提示我們要正確的認(rèn)識(shí)自己的能力,準(zhǔn)確地定位自己,只有每個(gè)成員都得到最大程度的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)才有最大的業(yè)績(jī);背摔如果沒(méi)有對(duì)同事的信任和同事們齊心協(xié)力的保護(hù)和支持,恐怕誰(shuí)也不可能完成;時(shí)空隧道要求我們?cè)谡_策略的指導(dǎo)下,只有齊心協(xié)力才能在最短的時(shí)間內(nèi)取得最大的效益;驛站傳書(shū)告戒我們要懂得識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰,不要抱怨環(huán)境時(shí)代的變化,而要積極調(diào)整心態(tài),適應(yīng)時(shí)局的變遷。因此,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)成員加強(qiáng)彼此信任、相互尊重和關(guān)懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒,相互學(xué)習(xí)和進(jìn)步,勇于開(kāi)拓進(jìn)取,共同發(fā)展友誼,不斷奮斗的同時(shí),密切和高效溝通交流,對(duì)工作的執(zhí)著和對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),都是取得更大業(yè)績(jī)的重要因素。共2頁(yè),當(dāng)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)7
一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!在團(tuán)隊(duì)組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過(guò)“豬拱地、猴爬樹(shù)”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團(tuán)隊(duì)中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補(bǔ)的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過(guò)有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來(lái)的。
二、關(guān)于目標(biāo)計(jì)劃
在組織中,目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是:
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3.形成目標(biāo)管理與自我控制。在過(guò)程中注意小成就的激勵(lì),要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時(shí)間,與團(tuán)隊(duì)成員討論工作目標(biāo)的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運(yùn)用肢體動(dòng)作表達(dá)等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是,決策的依據(jù)要實(shí)在,決策的方案要實(shí)際,決策的結(jié)果要實(shí)惠?茖W(xué)決策的思維路徑為:界定問(wèn)題-決策準(zhǔn)備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評(píng)估-作出決定-計(jì)劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認(rèn)真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭(zhēng)取大部人的.支持!
四、關(guān)于教育訓(xùn)練
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo),讓下屬有更多發(fā)言機(jī)會(huì),上司只負(fù)責(zé)點(diǎn)評(píng)與總結(jié),讓下屬多思考,上司學(xué)會(huì)做提問(wèn)式領(lǐng)導(dǎo),讓下屬邊做邊學(xué),上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法,給予下屬正面激勵(lì),鼓勵(lì)其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì)有效發(fā)問(wèn)、深度聆聽(tīng),與員工積極反饋互動(dòng),真誠(chéng)、具體給予評(píng)價(jià)。
五、關(guān)于培訓(xùn)技巧
從**老師的授課過(guò)程,學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧:
1.走動(dòng)式教學(xué),經(jīng)常走到學(xué)生中間去,近距離接觸學(xué)生,喊出學(xué)員的名字,因?yàn)榕嘤?xùn)的時(shí)間比較長(zhǎng),可拉回學(xué)員注意力;
2.增加互動(dòng)的環(huán)節(jié)(情景演練、提問(wèn)、表演等活躍氣氛),視課程設(shè)計(jì)內(nèi)容而定,容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3.設(shè)組PK制,設(shè)立小獎(jiǎng)品,讓學(xué)員有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),較積極參與回答問(wèn)題;
4.通過(guò)視頻的內(nèi)容,使課程較為生動(dòng);5.演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅(jiān)持,與學(xué)員打打“小暗語(yǔ)”等等。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)8
“康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹(shù)木,一定是從茂密的森林里長(zhǎng)出來(lái)的,這棵樹(shù)如果離開(kāi)了這片森林,風(fēng)一吹,勢(shì)必折樹(shù)散葉。在當(dāng)今社會(huì),沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽,執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低,因此,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團(tuán)隊(duì),二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團(tuán)隊(duì)是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)。以我龍?zhí)墩緸槔绻幸惶炷茏龅絾T工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽,且自?dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn),同時(shí),員工之間互相支援,那么,就說(shuō)明龍?zhí)墩臼莻(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)(反饋)、主動(dòng)、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒(méi)有主動(dòng)反饋,并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來(lái)找我們,而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通,同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對(duì)員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時(shí)工作、反饋?zhàn)詣?dòng)自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來(lái)越多,反之,則越來(lái)越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見(jiàn),同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn),有計(jì)劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒(méi)有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問(wèn)題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時(shí),進(jìn)行改良優(yōu)化,以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞,其定義簡(jiǎn)單說(shuō)就是“我”對(duì)你的意見(jiàn)不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵(lì)正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使INTEL進(jìn)行技術(shù)升級(jí)革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過(guò)觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認(rèn)識(shí)的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí),如見(jiàn)面如何問(wèn)好,出入公司的注意事項(xiàng),用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車(chē)來(lái)賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。工作不推諉,就是說(shuō)在上級(jí)批評(píng)我們的時(shí)候,我們不要馬上說(shuō)是下屬?zèng)]做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當(dāng)自己沒(méi)有機(jī)會(huì)的時(shí)候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金,就是有獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的時(shí)候站在后面,有處罰責(zé)任時(shí)站在前面。如何避免沖突呢?對(duì)比較敏感的問(wèn)題,在開(kāi)會(huì)前會(huì),也就是在開(kāi)會(huì)討論之前先個(gè)別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見(jiàn)阿以交互發(fā)送參考,交叉詢(xún)問(wèn),可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對(duì)主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動(dòng)手和下刀的地方。總之,要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問(wèn)題,而不是動(dòng)輒請(qǐng)示。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方,對(duì)配合不力、支援不積極的部門(mén)名個(gè)人,輕者批評(píng),重者記過(guò),再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)問(wèn)題,換名話(huà)說(shuō),就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實(shí)踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實(shí),我覺(jué)得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的`執(zhí)行能力和行動(dòng)力,以及在遇到困難時(shí)的斗志。同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力,只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn),才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當(dāng)然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個(gè)很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí),如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂(lè)觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個(gè)積極樂(lè)觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),這次團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財(cái)富,通過(guò)這次培訓(xùn)我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,我們分成了四組,分別給自己的團(tuán)隊(duì)取了隊(duì)名、口號(hào),通過(guò)每個(gè)小組展示,我發(fā)現(xiàn)隊(duì)員都各有千秋,都有自己的獨(dú)到之處,真是超乎想象!每個(gè)小隊(duì)都盡情發(fā)揮本隊(duì)的優(yōu)勢(shì),展示自己的作品,通過(guò)每一個(gè)項(xiàng)目,每一次挑戰(zhàn),每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓(xùn),每個(gè)人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。
通過(guò)尹樹(shù)剛老師的講解,讓我知道了了什么是執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)要立即執(zhí)行,只有行動(dòng)才會(huì)得到結(jié)果,行動(dòng)是最好的執(zhí)行,行動(dòng)是最好的執(zhí)行方法,無(wú)論做什么事,不要等到?jīng)]有機(jī)會(huì)才去努力。也就是我們所說(shuō)的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能,激發(fā)各成員強(qiáng)烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì),形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
通過(guò)雁群與狼性文化的學(xué)習(xí),讓我感悟到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不僅需要精英還需要有機(jī)動(dòng)人員,要有共同的目標(biāo)并認(rèn)同,有著嚴(yán)密的組織,各盡其責(zé),有協(xié)同合作的精神。通過(guò)胡建華老師講解的高效溝通讓我認(rèn)識(shí)到:要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)的條件,只有團(tuán)隊(duì)溝通努力才能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該用共同的目標(biāo),我們應(yīng)追求雙贏,將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位,鼓勵(lì)支持其他成員,通過(guò)溝通,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團(tuán)隊(duì)才能走的更遠(yuǎn)!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)9
昨天徐金鑫講的主題是——團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的,相互作用,相互依賴(lài)的個(gè)體,為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒(méi)有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團(tuán)隊(duì)溝通、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,就像我們這次培訓(xùn)一樣,激勵(lì)我們變成更好的自己,需要和我們的培訓(xùn)人溝通,聽(tīng)取她們的意見(jiàn)去執(zhí)行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨(dú)秀不是春,這些耳熟能詳?shù)木渥硬痪褪钦f(shuō)明了團(tuán)隊(duì)的重要性嗎?在這個(gè)時(shí)代講求合作共贏,所以我們需要注重團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
組織部徐金鑫同學(xué)關(guān)于的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”的.演講。總之,團(tuán)隊(duì)如果要想建設(shè)得好,不僅僅是需要部門(mén)負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方,亦或是其親力親為,更是需要團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力,也需要所有人真誠(chéng)交流,積極參與團(tuán)隊(duì)討論,在這個(gè)過(guò)程中,不斷的吸取部門(mén)各成員的意見(jiàn)、建議,并加以改進(jìn)修正,團(tuán)隊(duì)的成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力奮斗,才能營(yíng)造出一支高效、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)10
20xx年4月25日,一個(gè)春光明媚的日子。公司首批主管級(jí)員工來(lái)到松江青青旅游世界,參加公司組織的為期兩天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的培訓(xùn)。本次活動(dòng)由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動(dòng)。并且通過(guò)學(xué)習(xí),了解了團(tuán)隊(duì)的含義,團(tuán)隊(duì)的特征以及一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)所需的條件。兩天的培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的。但是給我們帶來(lái)的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們?cè)谟螒蚣坝懻撝兴鶎W(xué)到的聯(lián)系到工作中,更是我們所需要思考的問(wèn)題。
首先,我們作為一個(gè)主管員工,是屬于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力,作為團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng),尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)將散沙一排,無(wú)法凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在游戲中,我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人物,來(lái)引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過(guò)程,協(xié)調(diào)個(gè)方的意見(jiàn),以達(dá)到一個(gè)最優(yōu)化的解決。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個(gè)工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無(wú)法預(yù)測(cè)外界的環(huán)境的情況下,那就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務(wù)。在工作中,我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作,配合他完成任務(wù)。
其次,相互之間的協(xié)作,也是團(tuán)隊(duì)中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大作用力!胺诫娋W(wǎng)”的游戲中,僅靠個(gè)人的力量是無(wú)法翻越的。就是需要靠大家的力量!按笱泔w行”的故事,也告訴我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中,我們作為一個(gè)部門(mén)的主管,考慮的不僅僅是部門(mén)的這個(gè)小團(tuán)體的利益,而是應(yīng)該考慮到各個(gè)部門(mén),甚至是整個(gè)公司的利益。目前,公司的各個(gè)部門(mén)之間的工作基本上都是相互銜接的.。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進(jìn)行下去,自己的工作做好了,才能使下個(gè)部門(mén)的工作順利進(jìn)行。部門(mén)之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會(huì)一下學(xué)到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題。有些問(wèn)題我們無(wú)法避免,但是怎樣避免同樣的問(wèn)題在下次發(fā)生,也至關(guān)重要。
以上僅僅是我對(duì)這次培訓(xùn)思考的一部分。學(xué)無(wú)止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì),怎樣配合好整個(gè)公司的工作,出色的完成任務(wù),還需要我們?nèi)ニ伎嫉母唷W詈蟾兄x人力資源部這次給與我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。希望今后有更多的機(jī)會(huì),使我們每個(gè)員工都成為一個(gè)出色的員工。謝謝!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)11
關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè),我有失敗的慘痛教訓(xùn),也有引以自豪的一些經(jīng)驗(yàn),在此總結(jié)一下,希望和大家探討交流。我個(gè)人認(rèn)為,要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),一定要做好以下幾點(diǎn):
一、做好團(tuán)隊(duì)成員的思想工作。
做好團(tuán)隊(duì)成員的思想工作離不開(kāi)溝通交流,溝通是開(kāi)展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實(shí)現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立長(zhǎng)效的溝通平臺(tái)。由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個(gè)長(zhǎng)效的溝通平臺(tái),讓團(tuán)隊(duì)成員的情緒,特別是對(duì)團(tuán)隊(duì)不利的負(fù)面情緒,有一個(gè)發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團(tuán)隊(duì)成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對(duì)各種情緒予以了解和疏導(dǎo),達(dá)成統(tǒng)一的共識(shí),才能及時(shí)調(diào)整成員的行為。這個(gè)溝通的平臺(tái),可以是定期的例會(huì),也可以是非定期、非正式的團(tuán)隊(duì)成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時(shí),非正式的溝通平臺(tái)可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次,是要做好團(tuán)隊(duì)成員的欲望管理。人為何有欲望,因?yàn)槿擞行枨。不管是物質(zhì)的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實(shí)現(xiàn)方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下,人的.欲望都在發(fā)生著變化。人是先有了欲望,再為欲望實(shí)現(xiàn)設(shè)定自己的目標(biāo)。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)依托在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提下,個(gè)人才會(huì)把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)真正當(dāng)回事,才會(huì)為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)付出心血和努力。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者不能了解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的欲望,進(jìn)而對(duì)他們的欲望進(jìn)行很好的引導(dǎo)和滿(mǎn)足,讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的愿景和目標(biāo),就形不成團(tuán)隊(duì)的合力,團(tuán)隊(duì)的離心力就會(huì)高于向心力,就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團(tuán)隊(duì)成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。
最后,要塑造團(tuán)隊(duì)一致的價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)一致價(jià)值觀的好處就是團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生認(rèn)同感、信賴(lài)感,最終發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不管是團(tuán)結(jié)、公平、公正,還是務(wù)實(shí)、速度、創(chuàng)新,只要團(tuán)隊(duì)有共同一致的價(jià)值觀,才能保證團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)任務(wù)明確,行動(dòng)高度一致,才能保證團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和配合,才能提高團(tuán)隊(duì)合作的效率。
總之,做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團(tuán)隊(duì)在決策時(shí),允許每個(gè)人都有激情,充分個(gè)人發(fā)表自己的意見(jiàn),并得到尊重。團(tuán)隊(duì)管理者,要有能力對(duì)大家的意見(jiàn)進(jìn)行篩選,綜合成一種代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)利益、正確發(fā)展方向的團(tuán)隊(duì)決策。總而言之,做好思想工作的目的是為了讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)思想上的多元化,討論時(shí)的豐富性,而又行動(dòng)時(shí)高度一致,上下同欲、雷厲風(fēng)行。
二、建立完善的團(tuán)隊(duì)管理制度。
有效地團(tuán)隊(duì)管理體制可以提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率及速度,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,所以,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和較高的管理標(biāo)準(zhǔn)。
如何建立完善的團(tuán)隊(duì)管理制度呢?
第一,要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員記住才會(huì)真正的有效,團(tuán)隊(duì)成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團(tuán)隊(duì)的管理者要堅(jiān)持給員工宣講制度,要想方設(shè)法讓每一個(gè)成員記住制度內(nèi)容。但有時(shí)候員工還是會(huì)忘怎么辦?那我們就要“強(qiáng)迫”他們記住。怎么“強(qiáng)迫”呢?就是嚴(yán)懲和重獎(jiǎng)。痛,要痛徹心扉;喜,要?dú)g天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴(yán)懲,一年一次都沒(méi)遲到的進(jìn)行重獎(jiǎng)。并把嚴(yán)懲和重獎(jiǎng)進(jìn)行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個(gè)人都記住。第二,制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個(gè)人都要做到不能有任何特例,作為團(tuán)隊(duì)的管理者,一定要先管好自己,因?yàn)楹芏嗟膱F(tuán)隊(duì)管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
三、以人為本,做好表率。
人是一切社會(huì)活動(dòng)得以進(jìn)行的第一要素,團(tuán)隊(duì)建設(shè)一定要注重這第一要素,也就是注重每個(gè)成員對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復(fù)雜的因素,管的好,則大大提高生產(chǎn)力,否則就會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)中的致命死穴。要處理好這第一要素,團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
第一,尊重和真誠(chéng)對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。真誠(chéng)而不虛偽,真誠(chéng)對(duì)待每個(gè)人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠(chéng)的回報(bào)。
第二,關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作與生活。誰(shuí)都有開(kāi)心與消沉的時(shí)候,只有多關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作與生活,盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才會(huì)將一些波動(dòng)隱患消滅在萌芽。
第三,幫助團(tuán)隊(duì)成員提高個(gè)人綜合能力。每個(gè)人都想得到提高,如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有辦法使自己能力得到提高,也就無(wú)法很好的留住人。而團(tuán)隊(duì)管理者有個(gè)很重要的職責(zé)就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員。
希望我們每一個(gè)人都能為我們的團(tuán)隊(duì)注入新鮮的營(yíng)養(yǎng),讓她更有魅力,更具戰(zhàn)斗力!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)12
近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛,涉及現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新;戰(zhàn)略管理;團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力;現(xiàn)代企業(yè)文化;質(zhì)量管理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任等科目。俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”,一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)公司,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件。對(duì)于作為公司分管政工工作的我來(lái)說(shuō),既要有為公司服務(wù)的意識(shí),更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì),才能真正成為一名合格的人。
天的學(xué)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)既是工作的加油站,也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足。新的形勢(shì)下,隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問(wèn)題不斷出現(xiàn),政工工作的難度將會(huì)越來(lái)越大,作為一名管理者,如何在政工工作中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,落實(shí)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)就顯得尤為重要。
下面談?wù)勎覍?duì)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程的學(xué)習(xí)體會(huì):
有人說(shuō):一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤(pán)散沙,一個(gè)民族如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神也將無(wú)所作為?梢(jiàn)團(tuán)隊(duì)精神無(wú)論是對(duì)一個(gè)企業(yè)、還是對(duì)一個(gè)國(guó)家的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。
時(shí)代需要英雄,更需要偉大的團(tuán)隊(duì)。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧,中國(guó)的歷史上,曾經(jīng)出過(guò)一位歷史人物項(xiàng)羽,他是西楚霸王。與劉邦爭(zhēng)天下。論驍勇,十個(gè)劉邦不是他的對(duì)手。但是,劉邦知人善任,在利用和調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)力量方面卻比劉邦略高一籌。因此,把劉邦成為勝者,笑到了最后,建立了大漢政權(quán)。歸根到底,劉邦勝利的原因,歸結(jié)為他能識(shí)人用人,而項(xiàng)羽則不能識(shí)人用人?梢赃@樣說(shuō),劉邦的勝利,是團(tuán)隊(duì)的勝利。劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊(duì);而項(xiàng)羽則僅靠匹夫之勇,沒(méi)有建立起一個(gè)人才得其所用的團(tuán)隊(duì),所以以失敗而告終也在情理之中。就當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的形式來(lái)講,21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)很明顯,一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于英雄個(gè)人的作用。奧運(yùn)會(huì)上夢(mèng)六隊(duì)的失利,NBA中巨星云集的湖人敗給沒(méi)有大明星的活塞隊(duì),都說(shuō)明了這一點(diǎn)。
既然明白了高效團(tuán)隊(duì)對(duì)與一個(gè)企業(yè)發(fā)展的意義,那么塑造高效團(tuán)隊(duì)思路方法又有哪些呢?
通過(guò)這次學(xué)習(xí)我認(rèn)為有一下方面值得我們關(guān)注:
首先要明確高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。但是,團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功,不能束手無(wú)策更不能單純模仿,而是應(yīng)該通過(guò)自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。一個(gè)共同愿景的建立,是把團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結(jié)合在一起。從某種角度上說(shuō),建立一個(gè)共同愿景的過(guò)程,其實(shí)就是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員間討論和交流的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng),真誠(chéng)地和對(duì)方交流自己的想法。在團(tuán)隊(duì)中建立共同愿景,這是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性,提高執(zhí)行力,即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
其次要強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績(jī)效目標(biāo)的前提和保障。如果團(tuán)隊(duì)從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)不過(guò)硬,不強(qiáng)化學(xué)習(xí)、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能提高人員的整體素質(zhì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部才不會(huì)出問(wèn)題,這個(gè)團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能有戰(zhàn)斗力。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),應(yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中,把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)相結(jié)合,團(tuán)隊(duì)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺(tái)和職業(yè)通道。
第三,要建立和諧的工作氛圍。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),就是要把全體員工凝聚在一起,擰成一股繩,讓員工有歸屬感,在營(yíng)造濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神,建立和諧的工作氛圍。一是要通過(guò)放松員工工作壓力,關(guān)心員工工作生活,讓員工感受到“家”的溫暖,及時(shí)、有效解決員工思想上、工作中的'問(wèn)題和困難,使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子,從思想上和心理上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)可感和歸宿感。二是要通過(guò)開(kāi)展形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如員工聚會(huì)、戶(hù)外郊游、藍(lán)球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等,調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情,增進(jìn)相互了解和同事間的感情,加強(qiáng)員工的歸屬感。
第四,要加強(qiáng)溝通,增進(jìn)互信,倡導(dǎo)平等。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng),才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。團(tuán)隊(duì)的的領(lǐng)導(dǎo)特色首先體現(xiàn)在鼓勵(lì)平民化的敞開(kāi)溝通政策,強(qiáng)調(diào)開(kāi)放的溝通、互相尊重、使團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員感覺(jué)到自己在團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)人率先身體力行,努力倡導(dǎo)平等文化。團(tuán)隊(duì)在組織機(jī)構(gòu)上,不是上下級(jí)等級(jí)森嚴(yán),而是很平等,有問(wèn)題可以越級(jí)溝通。在這方面,我建議公司應(yīng)當(dāng)每年請(qǐng)第三方公司作一次員工意見(jiàn)調(diào)查,聽(tīng)取員工對(duì)自己的工作和公司發(fā)展的看法,并和上年的情況做比較,看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間討論以前的表現(xiàn),今后的目標(biāo),除了評(píng)估員工的表現(xiàn),也是溝通彼此的途徑。
最后,要通過(guò)績(jī)效考核引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工。團(tuán)隊(duì)組織與傳統(tǒng)組織在形態(tài)、權(quán)責(zé)范圍、目標(biāo)要求、動(dòng)作方式、等很多方面有區(qū)別,所以在對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核激勵(lì)時(shí),要區(qū)別對(duì)待。激勵(lì)機(jī)制是整個(gè)團(tuán)認(rèn)發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評(píng)激勵(lì)時(shí),要考慮團(tuán)隊(duì)的整體性?(jī)效考核是集體智慧的結(jié)品,是靠人家的力量共同完成的,要考慮集體智慧如何與個(gè)人考評(píng)相結(jié)合。不可以單純看重對(duì)個(gè)人作的考評(píng)和獎(jiǎng)酬。只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力地合作。同時(shí),還可以將企業(yè)的期望、目標(biāo)和價(jià)值觀傳遞給員工,增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
以上就是我對(duì)“高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”課程的學(xué)習(xí)心得和高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路的一點(diǎn)建議,如有不妥,請(qǐng)大家批評(píng)指正,我將虛心接受。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)13
20xx年9月8日至9月19日,本人參加了由三峽總公司人力資源部組織的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),在為期11天的培訓(xùn)活動(dòng)中,不僅組織學(xué)員學(xué)習(xí)理論知識(shí)、老師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間互動(dòng),還安排團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,下面談?wù)剛(gè)人在本次培訓(xùn)的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練
拓展訓(xùn)練是團(tuán)隊(duì)協(xié)作、超越自我、戰(zhàn)勝自我的充分體現(xiàn)。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動(dòng)中,由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼,在教練及學(xué)員的鼓勵(lì),調(diào)整好自己的心態(tài),在看到其他學(xué)員有最初與我一樣的心情,最后戰(zhàn)勝自我一個(gè)一個(gè)完成后。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認(rèn)為不可能跨越的一步,實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)勝自我、超越自我的一步。
通過(guò)此項(xiàng)訓(xùn)練使我認(rèn)識(shí)到,世上許多事情,在自己認(rèn)為不可能實(shí)現(xiàn)、不可能完成的,又不愿意親自去體驗(yàn)、賞識(shí),那就真的永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)。只有根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),目標(biāo)總會(huì)實(shí)現(xiàn)。世上沒(méi)有跨不過(guò)去的山,世上沒(méi)有走不完的`路。
拓展訓(xùn)練中拼圖、踩地雷項(xiàng)目,考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)集體的智慧和配合,讓每位學(xué)員充分開(kāi)動(dòng)自己的大腦,配合默契,告戒人們?nèi)绻麊慰總(gè)人的力量是幾乎不可能完成的,只有團(tuán)結(jié)一心,集思廣意,才能朝著共同的目標(biāo)前進(jìn),團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是無(wú)窮動(dòng)力。
二、團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)調(diào)與建設(shè)
何謂溝通與協(xié)調(diào)
(1)溝通是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì),進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望交流的過(guò)程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。
(2)協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過(guò)程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺(jué)追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過(guò)程。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)14
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項(xiàng)目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識(shí)。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律,F(xiàn)在我擔(dān)任市國(guó)際機(jī)場(chǎng)物業(yè)處項(xiàng)目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí):
石家莊市國(guó)際機(jī)場(chǎng)物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識(shí)淡薄。面對(duì)這種情況,我項(xiàng)目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛(ài)本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會(huì)掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識(shí),做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠(chéng)可靠,做事公道,工作中勤奮主動(dòng),實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問(wèn)題上,作為管理者,必須學(xué)會(huì)與業(yè)主真誠(chéng)地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì)感謝業(yè)主提出意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿(mǎn)意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)補(bǔ)充,爭(zhēng)取把所學(xué)到的知識(shí)用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)自己的位置,去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
4.加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
5.提高個(gè)人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見(jiàn)和建議,搞好上下級(jí)關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長(zhǎng)。
7.根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢(shì)。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與學(xué)習(xí)心態(tài)準(zhǔn)備心得體會(huì)聆聽(tīng)了眾多專(zhuān)家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之。”一棵健康高大的樹(shù)木,一定是從茂密的森林中生長(zhǎng)出來(lái),這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林,風(fēng)一吹來(lái)勢(shì)必折枝散葉。在現(xiàn)今社會(huì)中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽。因此,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,實(shí)施人文管理,倡導(dǎo)人盡其才,各司其職,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,實(shí)現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì),從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,為團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo);再次,明確各團(tuán)隊(duì)成對(duì)員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的才能,激發(fā)每個(gè)成員最大的潛能。比如,《南極大冒險(xiǎn)》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力
在每一所企業(yè)里,都有一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì),大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團(tuán)隊(duì)。
1、目標(biāo)引領(lǐng):團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)的`價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突,通過(guò)溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、實(shí)施人文管理沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。同樣,企業(yè)要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,以?xún)?yōu)秀的人格魅力來(lái)管理團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)成員心服口服。
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企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦?企業(yè)發(fā)展如何再上一個(gè)臺(tái)階?企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何打造自己的精英團(tuán)隊(duì),又如何建設(shè)自己的企業(yè)文化?這幾乎是每個(gè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題,這也一直困擾著企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們。帶著這些問(wèn)題我邁進(jìn)了上海交通大學(xué),參加了EMBA創(chuàng)新管理高級(jí)研修班的課程。經(jīng)過(guò)王毅捷教授的精彩授課,我似乎從中尋找到了答案,以下為筆者的學(xué)習(xí)心得,將從中所得的啟發(fā)供大家參考。
我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)首先要制定發(fā)展戰(zhàn)略,制定發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃,即完成頂層設(shè)計(jì),再將自己市場(chǎng)定位,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)差異化、專(zhuān)業(yè)化與精細(xì)化。當(dāng)然,這些會(huì)因企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、決策者與團(tuán)隊(duì)的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設(shè)平臺(tái),二流的企業(yè)建品牌,三流的企業(yè)注重技術(shù),四流的企業(yè)注重產(chǎn)品。
其次,有了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之后,便是如何組建自己的團(tuán)隊(duì),建立怎樣的企業(yè)文化。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)人性化管理,視員工為家人,在知道他們的類(lèi)型之后滿(mǎn)足他們的需求,不必完全用制度來(lái)約束。公司內(nèi)部實(shí)行公司化管理不可取,因?yàn)檫@不但沒(méi)有凝聚力,而且公司有被架空的危險(xiǎn),設(shè)法讓員工視企業(yè)為家庭,讓員工具有使命感、責(zé)任感、歸屬感、安全感,從而實(shí)現(xiàn)自我管理使企業(yè)的利潤(rùn)最大化。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)具體而言,除了從績(jī)效、出勤、態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神予以考核及提供良好的待遇之外,對(duì)于不同的員工、不同的經(jīng)理人可采取不同管理方式,區(qū)別對(duì)待。比如對(duì)于經(jīng)理人可恰當(dāng)?shù)奶峁┢髽I(yè)的股份以獎(jiǎng)勵(lì),放下手足權(quán)力,設(shè)法滿(mǎn)足他們的權(quán)力欲,讓其輔導(dǎo)同事以滿(mǎn)足其自尊感,以新的崗位滿(mǎn)足其成就感。對(duì)于老黃牛的類(lèi)型的員工則不能虧待。對(duì)于旁觀者、墻頭草類(lèi)型的則要爭(zhēng)取、要把握、要團(tuán)結(jié),筆者最大的感悟在于盡量避免遠(yuǎn)之,甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才,先發(fā)現(xiàn)其長(zhǎng)處,恰當(dāng)?shù)睦弥,以為企業(yè)所用。對(duì)于新的員工要不斷的 培訓(xùn) ,滿(mǎn)足其成長(zhǎng)感,建立管理層的提撥以?xún)?nèi)部提升為主的管理制度以吸引之。不管怎樣,筆者認(rèn)為,人力資源的管理關(guān)鍵在于管理人心,設(shè)法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者,不但會(huì)尊重客戶(hù),使視客戶(hù)為伙伴,而且會(huì)尊重自己的員工,絕對(duì)不會(huì)辱罵的自己的員工,如有則必須向員工道歉, 采取私下交流、面對(duì)面的交流、實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)、共同分享溝通方式。除了關(guān)心他們,給他們假期、獎(jiǎng)金外, 還關(guān)心他們的家庭,比如他的`妻子、孩子、父母,善用小恩小惠。
總之,企業(yè)的成功沒(méi)有固定的發(fā)展模式,這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的智慧、企業(yè)團(tuán)隊(duì)的能力不同而不同,因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略、樹(shù)立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團(tuán)隊(duì)最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)在于滿(mǎn)足不同層次的需求,讓自己滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓客戶(hù)滿(mǎn)意,視員工為家人、視客戶(hù)為伙伴,實(shí)現(xiàn)各個(gè)層次的利益最大化;這既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn),又是落腳點(diǎn),只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續(xù)的發(fā)展,打破發(fā)展瓶頸。
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