[優(yōu)秀]執(zhí)行力心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編為大家收集的執(zhí)行力心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
執(zhí)行力心得體會(huì) 篇1
通過(guò)對(duì)公司開展“ 提高執(zhí)行力,推進(jìn)精細(xì)化管理”活動(dòng)學(xué)習(xí)及電教片《贏在執(zhí)行》的觀看,我深受觸動(dòng),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了開展執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)的重要性及必要性,在這次活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極參加討論,盡管這次活動(dòng)還是剛開始,但我受到的教育、得到的啟發(fā)可真不少。下面就個(gè)人在這一階段參與學(xué)習(xí)、討論談?wù)剛(gè)人對(duì)執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)的一點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
一、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的重要性及必要性
執(zhí)行力是指貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家方針政策、戰(zhàn)略決策、工作部署以及上級(jí)指示、決定、命令,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的能力。加強(qiáng)個(gè)人及企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè),是關(guān)系到企業(yè)未來(lái)生存發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)成敗存亡。通過(guò)這次執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到該活動(dòng)的重要性及必要性,讓我更加堅(jiān)定強(qiáng)企目標(biāo)、信心及勇氣不動(dòng)搖,努力實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新,樹立學(xué)習(xí)先進(jìn)的良好風(fēng)氣,樹立正確的榮譽(yù)觀,在以后的工作中要有責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí),抓工作要不講條件、不找借口、不遺余力。只有大力加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),著力打造一支具有強(qiáng)烈執(zhí)行責(zé)任、扎實(shí)執(zhí)行5 作風(fēng)、高效執(zhí)行能力的干部隊(duì)伍,才能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工攻堅(jiān)克難,確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。總之,我們要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下,加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員執(zhí)行力建設(shè)的重要性和必要性。
二、開展執(zhí)行力建設(shè)工作的重要意義
“ 落實(shí)之要,貴在執(zhí)行”。執(zhí)行不力,再重要的決策部署都是空談,再美好的發(fā)展規(guī)劃都是空中樓閣。因此,推動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí),完成既定的奮斗目標(biāo),既需要領(lǐng)導(dǎo)人員具有較高的領(lǐng)導(dǎo)水平和發(fā)展能力,更要以良好的作風(fēng)和執(zhí)行力作保證,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員執(zhí)行力建設(shè),就是要著力解決好存在的執(zhí)行、落實(shí)不力或不到位的突出問題,形成政令暢通、真抓實(shí)干的良好局面;就是要進(jìn)一步振奮精神,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),奮發(fā)有為地做好各項(xiàng)工作,切實(shí)樹立務(wù)實(shí)、清廉、高效執(zhí)行的良好形象,推動(dòng)公司健康發(fā)展。
三、開展執(zhí)行力建設(shè)年活動(dòng)的主要內(nèi)容
開展執(zhí)行力建設(shè)年活動(dòng)的主要內(nèi)容是大力強(qiáng)化“ 四項(xiàng)制度”的落實(shí),即通過(guò)執(zhí)行力建設(shè)年活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化“ 三重一大”決策制度的`落實(shí);強(qiáng)化“ 四個(gè)集中”管理制度的落實(shí),繼續(xù)深化資金、物資、設(shè)備和協(xié)作隊(duì)伍集中管理,細(xì)化管理規(guī)范和流程,全面提高企業(yè)科學(xué)管理水平,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)由規(guī)模擴(kuò)張型向多元效益增長(zhǎng)型轉(zhuǎn)變;強(qiáng)化《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的落實(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中央企業(yè)貫徹落實(shí)實(shí)施辦法》,嚴(yán)格按制度規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè);強(qiáng)化協(xié)作隊(duì)伍管理制度的落實(shí),深入抓好協(xié)作隊(duì)伍管理突出問題的治理整改,進(jìn)一步健全和完善協(xié)作隊(duì)伍管控制度,推進(jìn)協(xié)作隊(duì)伍規(guī)范管理長(zhǎng)效機(jī)制建立。
四、立足本職如何做好執(zhí)行力建設(shè)工作
1、在工作中至于加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)學(xué)習(xí),樹立正確的執(zhí)行力指導(dǎo)思想,領(lǐng)悟執(zhí)行力建設(shè)的真諦。找準(zhǔn)自身存在的問題與差距,牢固樹立無(wú)條件執(zhí)行、高效率執(zhí)行、高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、創(chuàng)造性執(zhí)行理念。
2、執(zhí)行力要從上到下從左到右全部貫徹,要在每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美,要一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行。要保質(zhì)保量的完成自6 己所指定的工作和任務(wù)。注重細(xì)節(jié),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、在處理問題與上級(jí)的意見有分岐時(shí)要做到“ 服從不盲從”。服從是無(wú)條件的,只有這樣才能真正貫徹執(zhí)行力,才能使我們的工作真正落到實(shí)處。服從不等于對(duì)上級(jí)永遠(yuǎn)說(shuō)“ 好”“ 是”“ 對(duì)”,那就成了盲從。但是怎樣做到不“ 盲從”呢?不盲從的條件是:對(duì)同意上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見的決議,要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神,結(jié)合本崗工作實(shí)際,勇于開拓創(chuàng)新。做為下級(jí)要學(xué)會(huì)領(lǐng)會(huì)精神,領(lǐng)導(dǎo)你不是替代你,你要自己首先讀懂領(lǐng)導(dǎo)精神,然后,結(jié)合自己工作實(shí)際,做實(shí)質(zhì)性的工作。同時(shí),又不能“ 蠻干”,要懂得創(chuàng)新,在實(shí)踐中尋找真理,開拓一條更新更能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的新的道路來(lái)。對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)的決策有不同意見的時(shí)候,要學(xué)會(huì):1)允許保留意見;2)允許提出討論
4、立足本職,將自己所在這一層面的工作,細(xì)化分解,落實(shí)到每一個(gè)人,每一個(gè)環(huán)節(jié),并在實(shí)施過(guò)程中,進(jìn)行跟蹤及要求職工時(shí)時(shí)反饋,確保執(zhí)行力有效、徹底。
總之,通過(guò)這次執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)的學(xué)習(xí),使得自己在思想上有了很大提高,充分認(rèn)識(shí)到作為一名項(xiàng)目部管理者,執(zhí)行力在項(xiàng)目管理方面的重要性,在以后的工作中要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)學(xué)習(xí)及實(shí)踐,更好的完成各項(xiàng)施工任務(wù)指標(biāo)。
執(zhí)行力心得體會(huì) 篇2
通過(guò)學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會(huì)。
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進(jìn)行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等?墒,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過(guò)程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上,要制定有價(jià)值的策略,中層管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來(lái)執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來(lái)的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個(gè)角度說(shuō)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時(shí)能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對(duì)他的要求和向他提供的資源兩個(gè)因素的影響。
首先,應(yīng)該對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說(shuō),要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強(qiáng)化執(zhí)行動(dòng)機(jī)
使員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實(shí)干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。
執(zhí)行態(tài)度即對(duì)待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對(duì),而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進(jìn)與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實(shí)好,還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來(lái)調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實(shí)好。有效控制采取方法如下:
a、事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
b、事中跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
c、事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
d、對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的`工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e、對(duì)那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說(shuō)明;然后,他們還要提出對(duì)未來(lái)的展望,以使將來(lái)組織的工作重點(diǎn)能集中到所提出的焦點(diǎn)上來(lái)。
5、建立良好的溝通。
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通,將決策傳遞給各個(gè)層級(jí)的員工,幫助他們理解需要完成的目標(biāo),取得他們的支持,對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時(shí)間和精力,要學(xué)會(huì)抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
執(zhí)行力心得體會(huì) 篇3
心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)范文材料,希望對(duì)你有所幫助。
很高興能有機(jī)會(huì)參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的'時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過(guò)程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過(guò)程,好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無(wú)功,因?yàn)橐豢跊]有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井,F(xiàn)實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問題要及時(shí)
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問題,因?yàn)檫@些小問題可能經(jīng)過(guò)累積,會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問題,人說(shuō)“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息——這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見,一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的影響。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),或者某一個(gè)能干的成員,只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高,我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,那么我們一定會(huì),所向披靡,戰(zhàn)無(wú)不勝!
執(zhí)行力心得體會(huì) 篇4
個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
1、個(gè)人執(zhí)行力是指一個(gè)人獲取結(jié)果的行動(dòng)能力。
2、總裁的.個(gè)人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略決策能力。
3、高層管理人員的個(gè)人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在組織管控能力。
4、中層管理人員的個(gè)人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在工作指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能力。
如何挑選有執(zhí)行力的人?企業(yè)要想具有很好的執(zhí)行力,就需要找到有執(zhí)行力的人。如何找到有執(zhí)行力的人?筆者參考了許多書籍,研究了很多案例,結(jié)合工作中的體悟,得出結(jié)論:我們可以從以下九個(gè)方面來(lái)考察一個(gè)人的執(zhí)行力:
1、自動(dòng)自發(fā)。
2、注重細(xì)節(jié)。
3、為人誠(chéng)信,敢于負(fù)責(zé)。
4、善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng)。
5、樂于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)意。
6、對(duì)工作投入。
7、有韌性。
8、有團(tuán)隊(duì)精神,人際關(guān)系良好。
9、求勝的欲望強(qiáng)烈。
在這九點(diǎn)里面,最重要的三點(diǎn)是自動(dòng)自發(fā),注重細(xì)節(jié)以及為人誠(chéng)信。
執(zhí)行力心得體會(huì) 篇5
8月3日單位組織我們參加樂王一恒老師關(guān)于高效執(zhí)行力鑄造的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),讓我重新認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運(yùn)用,要提高工作效率,降低無(wú)謂的內(nèi)耗,除了要把每一件工作做好,還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)地完成工作,把目標(biāo)變成結(jié)果。同時(shí)在執(zhí)行上級(jí)的指令或命令時(shí),要以公司創(chuàng)造最大利潤(rùn)為目標(biāo),結(jié)果第一、理由第二。
企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行,道出了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于執(zhí)行力。 管理制度是實(shí)施的基礎(chǔ),要管理就需要有一定的依據(jù),做到有章可循,完善公司的規(guī)章制度和激勵(lì)機(jī)制,這樣執(zhí)行起來(lái)就依法可循,獎(jiǎng)罰分明。讓員工在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中知道哪些是自己應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的。管理人員要在工作中為員工樹立榜樣,樹立威信,不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時(shí),更要嚴(yán)格要求自己,做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。各部門的管理人員平時(shí)要多關(guān)心手下的員工,要多與員工進(jìn)行溝通,多了解手下員工的思想,盡可能多為員工創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、文明、和諧的工作環(huán)境,讓員工愿意為南房公司盡心盡職地工作。
心態(tài)的改變,理念的轉(zhuǎn)換,把“要我做”變成“我要做”,責(zé)任心加強(qiáng)了,執(zhí)行力提高了,無(wú)謂的內(nèi)耗減少了,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛濃了,凝聚力提升了,人人多付出一點(diǎn),少浪費(fèi)一點(diǎn),將為公司降低成本又多增加一個(gè)小數(shù)點(diǎn)。
在執(zhí)行的過(guò)程中或執(zhí)行的過(guò)程后還要我們學(xué)會(huì)控制,當(dāng)組織過(guò)程偏離計(jì)劃時(shí),要及時(shí)給予制止。當(dāng)結(jié)果和計(jì)劃有差距時(shí),要找出原因,使其下次不再犯同類錯(cuò)誤。
把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個(gè)人、每個(gè)部門、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。因此,任何人想要成功就必須有團(tuán)隊(duì)意識(shí),只有團(tuán)隊(duì)獲得成功,個(gè)人才有可能獲得發(fā)展與成功,才能體現(xiàn)出個(gè)人的人生價(jià)值!读羷藦棥菲沃,李云龍那種“舍小家顧大家”的精神,真切地體現(xiàn)出“沒有個(gè)人利益的犧牲,哪會(huì)有真正的團(tuán)隊(duì)”的真諦。“團(tuán)隊(duì)精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標(biāo)奮斗,當(dāng)自己的個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益有沖突時(shí),為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益,更應(yīng)該做到犧牲自己的個(gè)人利益,將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位。
通過(guò)王一恒的`執(zhí)行力鑄造的培訓(xùn),對(duì)我個(gè)人的感觸非常深,也使我從思想上有了很大的提高,對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),但是從理念培訓(xùn)到習(xí)慣的養(yǎng)成還有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實(shí)中去。在平時(shí)的工作中去培養(yǎng)自己的習(xí)慣。在思想方法上重視工作的結(jié)果;在工作實(shí)踐中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
執(zhí)行力心得體會(huì) 篇6
執(zhí)行力心得體會(huì) 篇7
感謝公司給我們這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次課程,讓我們明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
培訓(xùn)講座中通過(guò)幾個(gè)例子讓我們理解到個(gè)人執(zhí)行力是指每個(gè)人把上級(jí)的命令和想法行動(dòng)化,把行動(dòng)變成結(jié)果,沒有任何借口的'保質(zhì),保量的完成任務(wù)的能力。
執(zhí)行力需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作都把執(zhí)行力變?yōu)樽园l(fā)自覺的行為。
下面就結(jié)合實(shí)際工作談?wù)剬?duì)“執(zhí)行力”的理解:
20xx年3月財(cái)務(wù)部開始申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)的工作。從這個(gè)工作中我們認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn):
做得不足的地方:
1、3月份時(shí)只是認(rèn)識(shí)到高新技術(shù)企業(yè)的評(píng)定條件,接到領(lǐng)導(dǎo)分配的工作后,沒有主動(dòng)咨詢、深入了解申請(qǐng)流程;遇到困難就找借口給自已推脫。
2、4月份被動(dòng)地開展申請(qǐng)高新的準(zhǔn)備工作,領(lǐng)導(dǎo)需要什么文件就交什么文件,達(dá)不到預(yù)期的效果。
值得肯定的地方:
1、5月份財(cái)務(wù)部就申請(qǐng)高新工作組織會(huì)議,大家通過(guò)溝通、思考,立即調(diào)整工作方式,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,加班加點(diǎn),協(xié)同作戰(zhàn),追求完美。
2、財(cái)務(wù)人員幾次去到科經(jīng)委詢問流程;利用信息化功能深入了解高新技術(shù)企業(yè)的要求及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn);邀請(qǐng)事務(wù)所對(duì)研發(fā)部、行政部及財(cái)務(wù)部實(shí)施培訓(xùn)講座,快速展開各項(xiàng)工作,實(shí)施過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)督促,保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)反思,我們對(duì)執(zhí)行力有了更深的認(rèn)識(shí),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終要靠執(zhí)行者付諸實(shí)際的行動(dòng),以結(jié)果為導(dǎo)向。執(zhí)行猶如打仗,給你充足槍和子彈,如果沒有執(zhí)行力的士兵只能失敗;執(zhí)行猶如拳擊,五指不握緊如何發(fā)力擊倒對(duì)方。
贏在執(zhí)行,我們工作的每一個(gè)階段,每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求完美,追求卓越;我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
執(zhí)行力心得體會(huì) 篇8
“提升執(zhí)行力”,“重在執(zhí)行”等等的標(biāo)語(yǔ)或者是執(zhí)行力的培訓(xùn)在企業(yè)中屢見不鮮,仿佛執(zhí)行力問題是中國(guó)企業(yè)面臨的一個(gè)通病。成天講執(zhí)行力,那么在日常工作中,尤其是在基層工作中,怎樣才能把執(zhí)行力落實(shí)到具體的工作中呢?這是一個(gè)很難的問題,也沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案。
在一間工廠的宣傳欄中看到這樣的話:“今日事今日辦,緊急事立刻辦,份內(nèi)事主動(dòng)辦,份外事協(xié)助辦,開會(huì)+不落實(shí)=0,布置工作+不督促檢查=0,好思路+不落實(shí)=0,抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)!边@些話雖然看上去有些“俗”,但也基本說(shuō)出了日常工作的執(zhí)行力的落實(shí)到位的方法。
關(guān)于執(zhí)行力,最好的辦法還是“人盯人”。說(shuō)白了就是能看到工作的過(guò)程與結(jié)果。重要工作是要組織的高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,往往只有領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的事情才能夠在短時(shí)間內(nèi)使得基層有效的執(zhí)行,但重點(diǎn)是需要領(lǐng)導(dǎo)者的持續(xù)關(guān)注,如果管理者不能持續(xù)關(guān)注,多是“虎頭蛇尾”。這是最有效率的“人盯人”。另外一些來(lái)自高層領(lǐng)導(dǎo)外的“人盯人”,一方面要考驗(yàn)問題提出者的協(xié)調(diào)能力,另一方面是要避免的問題,有些情況下問題發(fā)展到了造成很大的負(fù)面影響時(shí)才能獲得執(zhí)行者的高度重視。
執(zhí)行力的主體還是人,執(zhí)行是否到位主要還是一項(xiàng)“人治”的`工作。如何從“法制”管理制度上督促人完成工作呢?一些可看出工作成果的工作倒是好說(shuō),例如一線的機(jī)器開動(dòng),產(chǎn)出就是結(jié)果。根據(jù)結(jié)果來(lái)考核就可。但很多執(zhí)行力的問題不是體現(xiàn)在這種結(jié)果一眼就能看得出來(lái)的工作上,更多的是結(jié)果需要人來(lái)評(píng)判的工作中,很多時(shí)候這類工作是以項(xiàng)目的形式存在,除了結(jié)果以外無(wú)直接的量化指標(biāo),或者是長(zhǎng)期提高某一管理指標(biāo)的(如長(zhǎng)期上提升產(chǎn)品質(zhì)量)的工作,這種工作的日常執(zhí)行力問題往往難以從量化的角度進(jìn)行考核。
一些可以看出工作成果的工作,要考核執(zhí)行力,主要能夠?qū)⒐ぷ鹘Y(jié)果量化,能夠用數(shù)字說(shuō)話,定期發(fā)布考核結(jié)果。長(zhǎng)期性質(zhì)的工作,也最好能夠量化,可以通過(guò)定期發(fā)布長(zhǎng)期性質(zhì)的指標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核,問題是如何制定指標(biāo),需要注意的是考核過(guò)程中的一些偶然產(chǎn)生的異常數(shù)據(jù)是否需要考核在內(nèi)。
還有一些結(jié)果只有“是”或“否”的工作,多是較為復(fù)雜的工作,若進(jìn)行考核,最好是能夠?qū)⒋蟮墓ぷ黜?xiàng)目分解成為多個(gè)能夠分辨“是”與“否”或者量化的指標(biāo),定期進(jìn)行考核。 一些需要人評(píng)定的結(jié)果,可采用多角色評(píng)分的方式來(lái)考核,但最好是能有符合事實(shí)可量化的結(jié)果更好。
說(shuō)到考核的過(guò)程,首先,考核最好是非項(xiàng)目執(zhí)行者來(lái)負(fù)責(zé),最好是所有的指標(biāo)統(tǒng)一由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行考核與公布,定期進(jìn)行評(píng)比。關(guān)于工作任務(wù)的考核,將問題或者工作任務(wù)集中列在一起,完成才能關(guān)閉,定期更新狀態(tài);用表格或者頁(yè)進(jìn)行管理。另外,考核的項(xiàng)目或者指標(biāo)需要各方面權(quán)衡后制定,一經(jīng)制定,若更改或取消考核指標(biāo),也需要嚴(yán)格的審核,不能出現(xiàn)考核項(xiàng)目做到中間因?yàn)殡y以完成而刪除的情況,也要避免大任務(wù)做成小任務(wù)的情況發(fā)生。
執(zhí)行力心得體會(huì) 篇9
公司的發(fā)展離不開高層領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的發(fā)展戰(zhàn)略、基層員工行之有效的工作作風(fēng),更需要中層管理者承上啟下的執(zhí)行力。中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,以身作則的表率作用。作為一個(gè)中層管理者,不能只靠說(shuō),要靠做,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。辦事不拖拉,不患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。身先士卒以身作則的工作態(tài)度,才有可能帶動(dòng)基層員工的工作熱情,才能帶動(dòng)整個(gè)部門工作積極主動(dòng)。
第三,工作要深入,注重過(guò)程監(jiān)控。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。多思考如何做好工作的.方式方法,管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,經(jīng)常
深入最基層,了解情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,要了解廣大員工對(duì)工作的意見和建議,對(duì)員工的意見和建議必須認(rèn)真回應(yīng)。
第四,工作要敢于負(fù)責(zé),不講借口、不回避工作失誤。對(duì)于工作中出現(xiàn)的失誤不找借口、不回避,“借口”的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層管理者都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第五,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才是能打硬仗的前提。同一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一員應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力提高了才是真正管理者執(zhí)行力的提升。
第六,常?偨Y(jié)工作中的不足,彌補(bǔ)缺失積極改進(jìn),是提高工作效能的捷徑。常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
總之,提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
執(zhí)行力心得體會(huì) 篇10
隨著對(duì)外資銀行全面開放,金融市場(chǎng)主體將更加多元化,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,對(duì)農(nóng)村信用社的傳統(tǒng)市場(chǎng)形成巨大沖擊;農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的轉(zhuǎn)型,農(nóng)業(yè)銀行的股份制改造和經(jīng)營(yíng)重心的調(diào)整,將在縣域范圍和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域?qū)r(nóng)村信用社構(gòu)成更加直接的挑戰(zhàn);而郵政儲(chǔ)蓄銀行的成立,放寬農(nóng)村地區(qū)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策,更將農(nóng)村信用社推到了業(yè)務(wù)、人才競(jìng)爭(zhēng)的最前沿。當(dāng)前農(nóng)村信用社所面臨的挑戰(zhàn)較過(guò)去更加嚴(yán)峻,一些管理上存在的不足亟待我們?nèi)ジ倪M(jìn)和完善。而在諸多的不足中我總結(jié)了幾點(diǎn)自己的心得體會(huì),我認(rèn)為員工執(zhí)行力缺失是制約農(nóng)村信用社發(fā)展的突出問題,主要體現(xiàn)在一下幾點(diǎn)。
一、員工執(zhí)行力缺失的影響
執(zhí)行力缺失,使領(lǐng)導(dǎo)有成效的工作措施得不到落實(shí),所有的工作就會(huì)變成一紙空文或者是一場(chǎng)空談,這點(diǎn)是我體會(huì)比較深刻的一點(diǎn),在工作中即使一個(gè)再優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),制訂了再有效的發(fā)展戰(zhàn)略和再適用的規(guī)章制度,如果在工作中得不到長(zhǎng)期的有效的執(zhí)行,也無(wú)助于農(nóng)村信用社的發(fā)展,農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展和爭(zhēng)創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)的目標(biāo)也只能成為一種理想和空談!敦(cái)富》雜志稱:“戰(zhàn)略有效地制定出來(lái)后,得到有效執(zhí)行的不到10%”。由此可見,執(zhí)行力缺失是一個(gè)普遍性的問題,不是農(nóng)村信用社獨(dú)有的,但員工執(zhí)行力缺失已成為遏制企業(yè)發(fā)展的突出問題這一事實(shí)不容置疑。在一些農(nóng)村信用社中,領(lǐng)導(dǎo)所想的和員工所做的往往不能得到有效的統(tǒng)一,說(shuō)白了,就是缺乏執(zhí)行力。
保羅?托馬斯和大衛(wèi)?伯恩在《執(zhí)行力》一書中說(shuō)道:滿街的咖啡店,唯有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做PC,唯有戴爾獨(dú)占鰲頭;都是做超市,唯有沃爾瑪雄踞零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個(gè)企業(yè)的.執(zhí)行力的差異,那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑都是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力。因此,執(zhí)行力是決定企業(yè)成功的重要因素,是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。而核心競(jìng)爭(zhēng)力就是執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力的企業(yè)就沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力。世界著名企業(yè)沃爾瑪能一步步從小到大,由大到強(qiáng),逐漸拉大和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,成功之道就在于不斷地在傳統(tǒng)模式中開發(fā)出適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的方式,并不折不扣地加以執(zhí)行。所以說(shuō),當(dāng)前農(nóng)村信用社亟需的不是高明的管理措施,不是高級(jí)的管理人才,而是員工不折不扣的執(zhí)行力。因此,把員工執(zhí)行力的培養(yǎng)納入企業(yè)文化,把執(zhí)行力作為所有行為最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)顯得尤為重要。農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融主力軍,要在日益加劇的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)保持農(nóng)村金融領(lǐng)頭羊地位,增強(qiáng)員工執(zhí)行力應(yīng)該是必須的。
二、員工執(zhí)行力缺失的幾種表現(xiàn)形式
1.對(duì)違規(guī)習(xí)以為常,不以為然。表現(xiàn)在信貸上,頂名貸款、冒名貸款、跨轄貸款歷來(lái)是為農(nóng)村信用社規(guī)章制度所禁止的,但長(zhǎng)期以來(lái)員工似乎對(duì)辦理此類貸款已習(xí)以為常,不以為然了,甚至形成一種“共識(shí)”:認(rèn)為借款人反正是“好戶”,報(bào)聯(lián)社審批既麻煩又不一定能同意,找個(gè)人頂下出不了事,冒個(gè)名也不會(huì)丟了貸款,全然不考慮信貸資金風(fēng)險(xiǎn)隱患,淡化和漠視了法律的制裁和制度的制約。結(jié)果是面對(duì)違規(guī)信貸人員理所當(dāng)然,內(nèi)勤人員熟視無(wú)睹。導(dǎo)致違規(guī)貸款屢禁不止,前清后增。
2.輕制度,重人情。表現(xiàn)在管理上,聯(lián)社管理部室在對(duì)基層信用社進(jìn)行管理的時(shí)候,只要不涉及業(yè)務(wù)數(shù)字之類的直觀的、硬性的指標(biāo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)章制度的問題往往礙于情面,在信用社有關(guān)人員的央求下,能減的減,能刪的刪,最終大事化小,小事化了,匯總到報(bào)告上的多是些無(wú)礙大雅的小問題,領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)現(xiàn)不了基層存在的實(shí)際問題。
3.反其道而行之。表現(xiàn)在著裝上,過(guò)去員工服裝不統(tǒng)一的時(shí)候,時(shí)常埋怨不統(tǒng)一服裝,抱怨農(nóng)村信用社不如某某銀行形象好,不時(shí)上書提意見要求統(tǒng)一;現(xiàn)在統(tǒng)一了服裝,卻又埋怨天天穿工作服,抱怨統(tǒng)一著裝打領(lǐng)帶不舒坦,想盡千方百計(jì)說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行變通,再給自己找出個(gè)不著裝的理由來(lái)。
員工執(zhí)行力缺失雖然表現(xiàn)方式不一,但歸結(jié)起來(lái)就一條:應(yīng)付了事。自始至終都是你有關(guān)門計(jì),我有跳墻法的應(yīng)付策略。應(yīng)付了事,表現(xiàn)是員工缺乏責(zé)任心,但實(shí)質(zhì)是工作上的失職。在應(yīng)付思想的左右下,員工對(duì)布置的工作,不是積極地按規(guī)定的質(zhì)量去完成,而習(xí)慣于做表面文章,熱衷于接待藝術(shù)。原因很簡(jiǎn)單,檢查人員的執(zhí)行力也是缺失的,一切都是可以用手段擺平的,習(xí)慣使然,導(dǎo)致了提升內(nèi)管水平永遠(yuǎn)停留在口號(hào)上,而沒有確切的效果。
執(zhí)行力心得體會(huì) 篇11
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。
那么,如何提升執(zhí)行力呢?下來(lái)來(lái)談?wù)勎覀(gè)人的心得體會(huì):
對(duì)于屬于典型的服務(wù)行業(yè)的通訊企業(yè)來(lái)說(shuō),提高服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力對(duì)于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營(yíng)廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場(chǎng)拓展;有利于樹立良好的社會(huì)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來(lái),##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),深入開展雙提升活動(dòng),在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)”的辦法,務(wù)實(shí)高效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì)與看法。
一、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動(dòng)應(yīng)付,必然會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此,必須加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識(shí),把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任,全員樹立主動(dòng)工作的意識(shí),樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念,以正確的`態(tài)度和積極的態(tài)度對(duì)待任何一項(xiàng)工作。
二、提高工作能力。
有的員工對(duì)工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),希望自己能夠做出優(yōu)異的成績(jī),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心,無(wú)執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績(jī)。所以,應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式,利用晨會(huì)、周會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等所有可以利用的機(jī)會(huì),將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平,打造高績(jī)效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì),為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí),要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
三、注重工作創(chuàng)新。
上級(jí)的指示都是相對(duì)固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來(lái)越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺(tái)相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)管理。
細(xì)節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動(dòng)顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來(lái),客服部健全了大客戶檔案庫(kù),細(xì)分客戶市場(chǎng),分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強(qiáng)對(duì)客戶的人性化關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動(dòng)等,處處從小處入手,多措并舉,推動(dòng)大客戶群規(guī)模越來(lái)越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí),狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),取得顯著業(yè)績(jī),大客戶、老客戶市場(chǎng)得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對(duì)用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,投訴處理滿意度達(dá)85%,未出現(xiàn)一例投訴升級(jí)現(xiàn)象。實(shí)踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會(huì)達(dá)到雙提升的目的。
執(zhí)行力心得體會(huì) 篇12
這次在市委黨校學(xué)習(xí)了如何提高行政執(zhí)行力的課程,受益匪淺,頗有感觸,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、加深了對(duì)提高政府執(zhí)行力重要性的認(rèn)識(shí)和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過(guò)、聽說(shuō)過(guò),但是理解上很片面和膚淺,對(duì)政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如,從法學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會(huì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會(huì)事務(wù)、解決社會(huì)矛盾、化解社會(huì)糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達(dá)到既定目標(biāo),通過(guò)貫徹實(shí)施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計(jì)劃等行為,對(duì)各種資源進(jìn)行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來(lái)的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級(jí)政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來(lái)的行動(dòng)、操作和實(shí)現(xiàn)能力及效力。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到政府執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動(dòng)的始終,在不同的時(shí)期表現(xiàn)為不同的形式。
二、增強(qiáng)了提高執(zhí)行力的自覺性
我們?cè)谌粘9ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功人士也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。對(duì)待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
三、提高了自身科學(xué)管理能力。
對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。
一是要牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動(dòng)地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),明確自己的責(zé)任,層層推動(dòng)、步步實(shí)施。
二是結(jié)合自己實(shí)際,努力做到“十個(gè)不”,推進(jìn)工作落實(shí),即:不要自行其是,不要謀私,不要不學(xué)無(wú)術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無(wú)所作為,不要錯(cuò)失良機(jī),不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費(fèi)奢侈。
三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確方向,提高自身業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)思想政治建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力,確保上級(jí)的決策部署得到貫徹執(zhí)行。四是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務(wù)的`工作。五是要端正服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真辦理、處理來(lái)局辦事人員提出的需求。
執(zhí)行力心得體會(huì)經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)聚誠(chéng)公司總裁陳永亮先生關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)課,從培訓(xùn)中讓我深有感觸,在今后的工作中什么是執(zhí)行力?就是都能快樂地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力
首先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生
強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、能力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。自古以來(lái)在軍隊(duì)中就有“兵強(qiáng),強(qiáng)一個(gè)。將強(qiáng),強(qiáng)一窩”之說(shuō)。
二、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力
建立完整的組織架構(gòu)、執(zhí)行步驟和制度建設(shè)。
1、組織架構(gòu)層次清楚、責(zé)任明確。
2、挑選合適執(zhí)行人、明確目標(biāo)期限、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)守諾言和獎(jiǎng)懲并存。
3、建立完整的執(zhí)行流程制度。
三、創(chuàng)建執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
1、首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去完成每項(xiàng)工作。
2、對(duì)確定的任務(wù)制度要三令五申反復(fù)宣傳。
3、通過(guò)集體學(xué)習(xí),相關(guān)人員必須簽名認(rèn)同。
4、嚴(yán)格認(rèn)同執(zhí)行人的正確權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)和承諾。
5、獎(jiǎng)懲分明嚴(yán)格執(zhí)行。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)感覺到不管是處于領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要充實(shí)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐,培養(yǎng)大家都要對(duì)每項(xiàng)工作充滿激情,快樂工作、快樂接受和快樂地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
執(zhí)行力心得體會(huì) 篇13
這次醫(yī)院舉辦的為期兩天封閉式的干部培訓(xùn)班,旨在提高我院中層干部管理能力,提升執(zhí)行意識(shí),倍增醫(yī)院效益。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),受益良多,深有感觸,下面淺談一下自己的心得體會(huì)。
一、認(rèn)知管理內(nèi)涵,明確管理核心
金老師通過(guò)生動(dòng)的、幽默的語(yǔ)言,并結(jié)合簡(jiǎn)單而易懂的例子,從宏觀和微觀角度上剖析了管理的內(nèi)涵。以引導(dǎo)的方式將我們一步步帶入如何管理的思考中。通過(guò)老師的授課,自己的學(xué)習(xí)預(yù)思考,我對(duì)管理的內(nèi)涵有了個(gè)整體的認(rèn)知,明確管理的核心在于管理者自身的影響力,影響力形成威信。作為一名中層管理者,自己在部屬中要建立影響力,首先應(yīng)該做到自我約束,事事嚴(yán)格自己,起到標(biāo)桿的作用。其次要做到“三正”,正心、正言、正行,管理理念、行為舉止都要符合事情的規(guī)律,只有這樣,才能讓自己在部屬中形成威信。最后組織部屬應(yīng)該持公平原則,做到一視同仁,讓部屬能感覺到公平感。作為一名管理者,要想樹立自己的威信,切忌使用討好式的管理方式,對(duì)待原則上的問題,必須要嚴(yán)格對(duì)待,嚴(yán)格控制,控制部屬的違規(guī),而且要持之以恒,不能虎頭蛇尾。管理者,應(yīng)當(dāng)敢于領(lǐng)導(dǎo),才是明智之舉;不敢于領(lǐng)導(dǎo),是管理者的失誤,F(xiàn)實(shí)中很多管理人員都會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,就是使用討好式的管理方式,目的是為了讓部屬認(rèn)可,這樣最終會(huì)將管理引向了錯(cuò)位的方向,達(dá)不到好的管理效果。
二、認(rèn)知角色、清晰定位
通過(guò)“我是誰(shuí)”問題的思考與剖析,我清楚地認(rèn)知自己是一名中層管理者,既是“夾心餅”,更是棟梁。作為中層管理人員,不僅僅是醫(yī)院的一名傳話者,而是一名執(zhí)行者兼領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)于醫(yī)院的計(jì)劃、指令,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決的執(zhí)行,貫徹落實(shí);而對(duì)于管理的部門,則是起到領(lǐng)導(dǎo)的角色,在其位,謀其政。作為管理者,不僅要有業(yè)務(wù)能力,更要管理能力,業(yè)務(wù)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ),只有過(guò)硬的能力,才能總攬全局,否則難于服眾。單僅有業(yè)務(wù)能力也不夠,還要有管理能力,良好的管理能讓業(yè)務(wù)有條不紊,良好的管理能讓工作更輕松,良好的管理能讓你的部屬工作更有激情。管理才能出質(zhì)量、管理才能出效益。
三、展望日后管理工作
通過(guò)這次管理培訓(xùn),明確管理的核心、清楚地自我定位后,我更加清楚作為我院的中層管理干部,以后的角色該如何演繹。首先要跟院領(lǐng)導(dǎo)班子的`管理理念保持高度一致。傳達(dá)醫(yī)院的決策、指令,并在我科室部門跟蹤落實(shí),認(rèn)真總結(jié)和分析。在實(shí)施指令,落實(shí)方針、政策過(guò)程中,必須保持高度的執(zhí)行力。其次、針對(duì)我部門的發(fā)展,要有整體的規(guī)劃,制定制劑中心發(fā)展的短期目標(biāo)及長(zhǎng)期目標(biāo),并將目標(biāo)、計(jì)劃加以組織實(shí)施。再次、保持有效的溝通。多主動(dòng)跟院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,適當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱男碌脑O(shè)想。同時(shí)也跟部屬保持溝通,主要是通過(guò)一些早會(huì)、活動(dòng),跟部屬多互動(dòng)。堅(jiān)持落實(shí)每周一早會(huì)的政策,統(tǒng)一思想,增加部門中的凝聚力,增加團(tuán)隊(duì)意識(shí);部署每周的工作計(jì)劃,讓下屬做到心中有事,從而保證每周的工作能有序地進(jìn)行;及時(shí)總結(jié)存在的問題,多聽聽部屬的意見,擇優(yōu)采納一些可行性比較強(qiáng)的意見。最后,適當(dāng)激勵(lì),主要以精神激勵(lì)為主,物質(zhì)激勵(lì)為輔。通過(guò)鼓勵(lì)、認(rèn)可、表彰等方式,不斷提高部屬的工作積極性,促使發(fā)揮他們最大的才能,以提高醫(yī)院效益。
努力提高自己的管理水平
執(zhí)行力心得體會(huì) 篇14
“向執(zhí)行要效益”趙董事長(zhǎng)在xx年上半年工作總結(jié)會(huì)議上深入說(shuō)明并闡述了執(zhí)行力的重要性,從細(xì)微處的著手,宏觀上的把握,詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以說(shuō),一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做pc,惟有戴爾獨(dú)占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,這是企業(yè)長(zhǎng)久生存和成功的必要條件。那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑是具有很強(qiáng)的`執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力(趙董事長(zhǎng)提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實(shí)干,提高執(zhí)行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
第一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),勤于與員工溝通
進(jìn)職工的思想意識(shí)中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力(趙董事長(zhǎng)提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實(shí)干,提高執(zhí)行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
第一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),勤于與員工溝通
現(xiàn)在有很多領(lǐng)導(dǎo)人,他們對(duì)公司的前景與優(yōu)勢(shì)夸夸而談,問到弱項(xiàng)時(shí),就會(huì)含糊其詞,避重就輕。換句話說(shuō),他們都缺乏面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣,欠缺實(shí)事求是的精神,而面對(duì)事實(shí)正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長(zhǎng)青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點(diǎn):
1、必須堅(jiān)持實(shí)事求是;
2、確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話的時(shí)候,都以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)。 了解員工在做什么,工作進(jìn)行得如何,在實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程過(guò)遇到了哪些問題,現(xiàn)在是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到:
1、建立員工溝通渠道;
2、多問、多聽;
3、正確對(duì)待對(duì)話與爭(zhēng)論;
4、其他方面的技巧。
第二、跟蹤目標(biāo),解決問題
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計(jì)劃,還應(yīng)該進(jìn)行跟蹤,在開始一實(shí)施后要檢查確認(rèn)結(jié)果,設(shè)定周期,針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評(píng)、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問題時(shí),要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標(biāo),即使再怎么明確具體,都沒有多大意義。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃并把它捆綁到日程上,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)及時(shí)間表上的細(xì)節(jié)。
第三、抓好隊(duì)伍建設(shè),提升每位員工執(zhí)行力。
“團(tuán)隊(duì)的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動(dòng)力!币粋(gè)執(zhí)行力組織,不僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力,也對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)、提高對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)的應(yīng)變能力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工能力的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一起分析,解決問題的過(guò)程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。 第四,薪酬激勵(lì)
薪酬激勵(lì)不單單是金錢激勵(lì),同時(shí)也隱含著成就激勵(lì),地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就必須將薪酬與工作績(jī)效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻(xiàn)成正比,企業(yè)通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考核,使崗位之間的晉升或降級(jí)有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績(jī)上來(lái),避免消極局面。 “努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!
執(zhí)行力心得體會(huì) 篇15
余世維教授《贏在執(zhí)行》講座實(shí)錄,深深地震撼了我,錄像已結(jié)束,我還在回味,思考,似乎明白了許多。余世維先生在商言商,提出了一個(gè)尖銳的問題:為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃,往往一敗涂地,看似很好的決策卻一而再,再而三的付之東流?為什么企業(yè)剛剛做大了一點(diǎn),貫徹就成了問題,投入超過(guò)計(jì)劃幾倍,而收益卻達(dá)不到計(jì)劃的幾分之一,……等等,問題的原因集中到一點(diǎn):執(zhí)行力不足!聯(lián)系我從小學(xué)到高中和現(xiàn)在在一馬電腦求學(xué)道路中的風(fēng)風(fēng)雨雨,其過(guò)程也不是一帆風(fēng)順,時(shí)間和精力花了不少,但成效也不顯著,步步艱難,為什么會(huì)這樣子呢?原因找了很多,辦法也想了不少,也取得了不少經(jīng)驗(yàn),但還是老樣子,今天看了余世維教授的講座實(shí)錄,豁然開朗,自身學(xué)習(xí)能力的提高,競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),關(guān)鍵也在執(zhí)行力問題。
戰(zhàn)略、方法可以復(fù)制,差別就在于執(zhí)行。沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行力不僅是企業(yè)成功的法寶,也是個(gè)人在工作或?qū)W習(xí)中想取得成功的核心?v然成功人士有很多值得我們借鑒的工作學(xué)習(xí)方式,但生搬硬套者沒有成功先例,現(xiàn)在明白了,原來(lái)問題出在執(zhí)行力上。國(guó)家對(duì)教育的傾斜政策,各地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不是照搬就可以成功的,要靠執(zhí)行力的提升,正確的解碼,有效的執(zhí)行,才能成為發(fā)展的動(dòng)力。教育事業(yè)的發(fā)展過(guò)程充分證明了,只有真正增強(qiáng)執(zhí)行力,素質(zhì)教育的推廣,應(yīng)試教育的改革,高等職業(yè)教育的發(fā)展,教育資源的開發(fā)利用,等等問題才能有效地解決。通過(guò)觀看余世維教授的講座,自己體會(huì)較深的有三個(gè)方面。
一、執(zhí)行力是一種工作態(tài)度
說(shuō)起來(lái)執(zhí)行力也不是什么新東西,就是一種良好的工作態(tài)度,是自己應(yīng)具備的認(rèn)真的工作狀態(tài),是對(duì)待本職工作的理念和奉獻(xiàn)精神。值得注意的事,很多人對(duì)中國(guó)人的評(píng)價(jià)是非常聰明,但很少有人說(shuō)我們的工作態(tài)度好,有一個(gè)例子很說(shuō)明問題,德國(guó)人在工作中,認(rèn)為講“差不多”、“還可以”、“說(shuō)得過(guò)去”、“馬馬虎虎”是讓人感到羞恥的語(yǔ)言,而我們卻常掛在嘴邊也不以為然,中國(guó)是大國(guó),和德國(guó)、日本、韓國(guó)等相比,恐怕最大的區(qū)別就是工作態(tài)度,也就是說(shuō)我們的執(zhí)行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔(dān)心的還有:一方面是對(duì)執(zhí)行力的偏差不以為然,另一方面思想觀念上不追求完美,監(jiān)督過(guò)程不力,礙于人情關(guān)系,大家“和睦”相處,有標(biāo)準(zhǔn),有要求,也被“論的過(guò)去”抹平了,這是我們各項(xiàng)工作獲得成功的一個(gè)致命的障礙,是我們中華民族的一個(gè)弱點(diǎn)。
我也犯了這個(gè)弱點(diǎn),而且這個(gè)弱點(diǎn)對(duì)我來(lái)是致命的。在讀高中之前,在老師和同學(xué)們眼中是一個(gè)成績(jī)十分優(yōu)秀的人,有高漲的學(xué)習(xí)情緒,曾經(jīng)令很多的人感動(dòng)過(guò),包括我最佩服的父親。那時(shí)的我做什么事,都很急心,不做完不罷休。記得小學(xué)的時(shí)候,很愛看作文方面的雜志,自己又沒有錢買,就向同學(xué)借,可同學(xué)只答應(yīng)借我一晚,沒辦法只好開新夜車把它看完,書看完了,第二天腦上長(zhǎng)了一個(gè)包。因?yàn)槭窃诎胍蛊饋?lái)的時(shí)候找錯(cuò)下床的方向,結(jié)果……回想過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn),特令我感動(dòng)。后來(lái),由于自身的一些原因和當(dāng)時(shí)自己也很狂傲。性格發(fā)生了變化,喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往,謝拒絕了所有的朋友。我便開始嘗試放縱自己,(我曾比喻自己是荒野中的小草不需要任何別人的關(guān)心)過(guò)于放縱,等于自我毀灰。結(jié)果證明我當(dāng)時(shí)的決定是錯(cuò)誤,因此我的人生又發(fā)生一轉(zhuǎn)折。現(xiàn)在自己變了一個(gè)人似的,自己都不認(rèn)識(shí)自己了。現(xiàn)在也在盡力地嘗試找回以前的我。人但失去某些東西,真的是很難找回。 我自己也要審視自己的工作態(tài)度,特別是現(xiàn)在在學(xué)電腦,與同齡優(yōu)秀的人比起來(lái),要有危機(jī)感,人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。我不是沒有執(zhí)行能力,而是沒有很好的開發(fā)出來(lái)。余世維教授講到,“神舟五號(hào)”這么難的工程都辦成了,表現(xiàn)了我們很強(qiáng)的執(zhí)行力,但同時(shí)企業(yè)生產(chǎn)的“電池”、“螺絲釘”就那么粗糙質(zhì)量差,這就是執(zhí)行力的差別!吧裰畚逄(hào)”世界矚目,中央領(lǐng)導(dǎo)親自干預(yù),是一項(xiàng)政治任務(wù),所有工作環(huán)節(jié)都認(rèn)真,一絲不茍,工作態(tài)度超乎一般的好,所以成功,而“電池、螺絲釘”的生產(chǎn)沒有這樣的轟動(dòng)效應(yīng),工作態(tài)度不好時(shí)生產(chǎn)質(zhì)量就下來(lái)了。不可能每一種產(chǎn)品都興師動(dòng)眾,領(lǐng)導(dǎo)干預(yù),政治任務(wù),關(guān)鍵還是提升執(zhí)行力,養(yǎng)成好的工作態(tài)度,什么都怕“認(rèn)真”二字。
成功的企業(yè)家都看重執(zhí)行力,說(shuō)法各異,主旨相同。對(duì)我們有一定的啟發(fā)。聯(lián)想創(chuàng)始人說(shuō):“所謂執(zhí)行力,就是把合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫簧稀!庇萌耸歉。美?guó)通用公司原總裁說(shuō):“通用最恨官僚主義。我們拒絕把資源浪費(fèi)在行政體系上!边@是當(dāng)今世界的通病。戴爾電腦老總說(shuō):“執(zhí)行力就是員工在每一個(gè)階段都一絲不茍。”我們的工作人員如果到外企則有可能有這種“一絲不茍”,否則,做得很不夠,特別是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都“一絲不茍”,做得很不夠,特別是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都“一絲不茍”太難做到。
二、執(zhí)行力是同齡人競(jìng)爭(zhēng)力的核心
執(zhí)行力是目標(biāo)和結(jié)果之間“缺失的一環(huán)”,沒有執(zhí)行力就形不成競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,適者生存,不適者淘汰。在這個(gè)日新月異的社會(huì)大家庭里,我認(rèn)為我和同齡人比是沒有任何優(yōu)勢(shì)可言的:一方面是我生長(zhǎng)在一個(gè)偏僻的山村,接收新的事物很慢。我是一個(gè)平凡的人,不像有的人天生就聰明,就只有做一只笨鳥先飛了。二是我的起步比別人晚,先天不足。唯有珍惜今天的時(shí)間提高執(zhí)行力,來(lái)與別人競(jìng)爭(zhēng)。在于把每一個(gè)細(xì)節(jié)做得“一絲不茍”。
三、不折不扣地執(zhí)行才能贏得成功
執(zhí)行力強(qiáng)表現(xiàn)在層層解碼準(zhǔn)確無(wú)誤,沒有衰減,層層執(zhí)行不折不扣,分工具體,落實(shí)到位,檢查到位,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。聽了余世維的講座,也總結(jié)出自己執(zhí)行力不臺(tái)強(qiáng)的八個(gè)原因。 執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)有以下八個(gè)方面:
1、自己在各個(gè)階段沒有常抓不懈。沒有分清或放松自己在各個(gè)階段所要做的事。比如哪些事應(yīng)該做,哪些不必做和不能做。
自己想到什么就做什么,弄得不該做的做了,該做的沒有做好,甚至沒有去做。有時(shí)還給自己找理由推托。
2、制定各種計(jì)劃、方案時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn),沒有從自己本身,或本身存在不合理,缺可行性。沒有可行性的計(jì)劃浪費(fèi)時(shí)間和精力不說(shuō),還影響做其他事情。與其每天想那些不切實(shí)際的'機(jī)遇,不如多腳踏實(shí)地把眼前的事做好。
3、執(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁瑣。有時(shí)做事不需要太多的想法和準(zhǔn)備。就是直接一點(diǎn),可能做出的效果會(huì)好一點(diǎn)。
4、不善于解碼、分工和及時(shí)總結(jié)。各階段不善于思考,甚至不理解,缺少具體有效的措施和辦法。解碼能力不強(qiáng)。對(duì)自己各個(gè)階段的情況不善于思考和總結(jié)。對(duì)這個(gè)階段存在的不足沒有采取補(bǔ)救的措施和辦法,以便下次不會(huì)犯錯(cuò)。
5、對(duì)執(zhí)行的偏差沒有感覺,也不覺得重要,個(gè)性上不追求完美的成功。在界定的職責(zé)范圍內(nèi),不能盡職盡責(zé)的處理問題,對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”的要求不能也不想堅(jiān)持。這點(diǎn)其實(shí)我很早就注意到了,總是做得不理想罷了。比如我的個(gè)性一直在完善,效果與自己理想的還會(huì)差很多,可能是與我的性格有關(guān)。我的性格屬于不拘小節(jié)那種。
6、忘了理念上的更新和改造。人的思想與心態(tài),沒有進(jìn)入主動(dòng)性、創(chuàng)造性地工作狀態(tài)。我對(duì)事物的第六感應(yīng)很靈敏。一看到事物腦袋能想到很多,比如它的發(fā)展、現(xiàn)在狀態(tài)、后來(lái)又會(huì)發(fā)生什么的,還有與我自己的生活和以展聯(lián)系起來(lái)等。可以會(huì)做出自己不足的很多的辦法,但就是沒有做。應(yīng)證了余世維博士的話,沒有那種思想,就不會(huì)有那種結(jié)果。還是自己的思想理念沒有跟上去。這個(gè)很重要的。
7、缺少必要的監(jiān)督考。沒人監(jiān)督,也沒有找人監(jiān)督,自我監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成了推委的習(xí)慣,有問題首先想到的是推卸責(zé)任,找理由借口。成功總是不會(huì)和找借口的人在一起的。在執(zhí)行的過(guò)程可以找個(gè)朋友來(lái)監(jiān)督。定時(shí)與朋友交流這段時(shí)間的思想和體會(huì)。
8、缺少個(gè)人特色的學(xué)風(fēng),沒有形成良好的學(xué)風(fēng)。 一般的執(zhí)行力問題,都可在以上八個(gè)方面找到原因。要形成良好的工作態(tài)度,有問題并不可怕,要及時(shí)分析,找出解決問題的措施和辦法,扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行整改,才能使自己能力不斷提升。如果執(zhí)行力總是處于較低水平,執(zhí)行過(guò)程總是會(huì)打折扣,對(duì)自己的發(fā)展的負(fù)面影響是災(zāi)難性的。
以上是自己看余世維講座的淺薄體會(huì)。如有不足,還請(qǐng)賜教!
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