參加外出考察學習心得

　　心中有不少心得體會時，往往會寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編收集整理的參加外出考察學習心得，僅供參考，大家一起來看看吧。

參加外出考察學習心得1

　　改革開放30年來，全國發(fā)生了翻天覆地的變化，但是地區(qū)差異也越來越明顯，為了全面貫徹落實科學發(fā)展觀，構建和諧社會，全面建設社會主義新農(nóng)村，11月3日至12日，市委組織部組織部分農(nóng)村干部赴蘇州培訓基地進行考察培訓，對蘇州市部分市、區(qū)的基層黨組織建設、建設社會主義新農(nóng)村工作進行專程考察學習。在這有限的幾天里，我們參觀了一些農(nóng)村、企業(yè)和開發(fā)區(qū)，聽取了有關基層黨組織建設、社會主義新農(nóng)村建設的經(jīng)驗介紹。我們不僅感受到了發(fā)達地區(qū)人的熱情好客，更重要的是我們吸取了很多有價值的經(jīng)驗，的的確確是開闊了眼界，解放了思想，更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和工作方法很是值得我們認真地去學習和借鑒。此次考察對我個人感觸最深的是以下三點：

　　一、解放思想，自加壓力，負重前進，艱苦奮斗方面增長了見識。

　　過去我們一直存在著西北地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展落后、城市建設破舊、思想觀念不解放是政策問題的看法，但從這次考察的地方過去的經(jīng)濟發(fā)展、城市建設、黨組織建設、農(nóng)村建設等情況來看，比我們現(xiàn)在要差多了。但是，現(xiàn)在這些地區(qū)思想解放程度之高，經(jīng)濟發(fā)展速度之快，城市環(huán)境建設之美給我留下了深刻的印象。在全國新農(nóng)村建設示范村-將巷村，我們參觀了他們的常盛生態(tài)園和新農(nóng)村建設，確實很受啟發(fā)，當年的爛泥坑、光棍村經(jīng)過幾代人的艱苦創(chuàng)業(yè)，憑著”天不能換，地一定要改”的信念，以發(fā)展成為了依靠村黨委帶領農(nóng)民共同致富的模范村和全國新農(nóng)村建設的示范村。到20xx年村民全部住進統(tǒng)一規(guī)劃的小區(qū)公寓，有線電視和電話普及率達100%，電腦網(wǎng)絡普及率達83%，全村戶均擁有轎車2臺。村民的電費、自來水費、洗澡費、農(nóng)村合作醫(yī)療保險費全免;村里的孤寡老人免費住進了養(yǎng)老院;村民閑暇時間也和城里人一樣進公園鍛煉、上超市購物。如今的將巷村，人人忙創(chuàng)業(yè)，家家奔小康。

　　在常熟市的夢蘭集團，我們也深深地體會到他們思想觀念跨越式發(fā)展的成果，夢蘭集團是以原夢蘭村為主發(fā)展起來的，在黨委一班人的帶領下，和其他地方一樣從土地承包責任制開始，從農(nóng)民發(fā)家致富開始，帶著剩余勞動力增多人哪里去?解決溫飽如何脫貧?農(nóng)民致富錢從哪里來的中國式原始資本積累問題，從家庭作坊式手工勞動起步，從”繡花針”做到”中國芯”，與中科院合作自主研發(fā)出”龍芯2號”電腦芯片，制造出中國第一代低成本電腦，發(fā)展成為中國IP產(chǎn)業(yè)龍頭。這些難到不值得我們認真的學習和借鑒，認真的回味和反思? 過去江南的小橋流水、小家碧玉、小富即安，現(xiàn)在以變?yōu)榇蠛颖剂�、大家閨秀、大幅發(fā)展。政府的親商理念更是讓我們嘆服，在思想觀念上他們奉行來幫我們吸引外資的是恩人，來為我們投資的老板是親人，能打開招商局面的是能人，影響投資環(huán)境的則是罪人的理念;在改善投資環(huán)境上他們奉行政策上老板怎么順心怎么辦，法制上老板怎么安心怎么辦，服務上老板怎么開心怎么辦，人文環(huán)境上老板怎么舒心怎么辦的態(tài)度，積極招商引資發(fā)展經(jīng)濟。有這樣的創(chuàng)業(yè)熱土，不發(fā)展是不可能的，同時也是我們所缺少的。

　　二、農(nóng)村基層黨建與民主建設，現(xiàn)場體驗建設社會主義新農(nóng)村關鍵在于培育好引領群眾致富帶頭人的內(nèi)涵。

　　無論是在企業(yè)參觀，還是在農(nóng)村實地觀摩，我都在親身體會著，為什么在社會主義新農(nóng)村建設中要選好、配好引領群眾致富的帶頭人。在將巷村，我們了解到該村黨委書記常得盛同志在擔任村干部時的艱難，當年的將巷村又窮又破，僅是南方眾多鄉(xiāng)村中的一個臭水溝、破爛村，他帶領全村群眾挖池塘、造田園，經(jīng)過數(shù)十年的艱苦拼搏，硬是帶領大家闖出了一條社會主義新農(nóng)村建設的實踐道路，如今的將巷村已經(jīng)成為全國、江蘇省、蘇州市社會主義新農(nóng)村建設的典型，常得盛同志憑著”天不能換、地一定要改”的信念，堅持”立黨為公、執(zhí)政為民”和”權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的宗旨，在老百姓中樹立了共產(chǎn)黨員的良好口碑。在這些地方，我無時不被這些甘心引領群眾致富奔小康，顧大家而忘小家的帶頭人的事跡所感動，他們都是新時期共產(chǎn)黨員的突出代表，他們的行為無一不在踐行著一個共產(chǎn)黨員的價值，”先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”含義在他們身上實實在在的表現(xiàn)出來了，這也正是我們此行學習的一個重要方面。

　　在組織建設方面，也有很多值的我們參考的東西，如組織設置層級化、多樣化、小型化。班子建設的講年齡不唯年齡，講學歷不唯學歷，講職數(shù)不唯職數(shù);是的年輕不一定就有干勁，文憑不代表水平，龍多不一定能治水。他們在基層組織建設中有意識地突出黨組織建設，充分發(fā)揮黨組織的領導核心作用、政治核心作用、保障監(jiān)督作用。

　　注重強化書記隊伍抓經(jīng)濟發(fā)展的'能力和作用，一句”自己不會富，不能當干部”說明了一切。雙培雙帶我們實行了多年，但是效果怎么樣?很多黨員干部帶頭致富是做的不錯，也起到了示范帶頭作用，可是在帶領群眾致富上就不怎么樣了，有人是不會帶，也有人是不想帶，原因很簡單，害怕影響自己致富掙錢。這些問題有我們組織選人不當?shù)膯栴}，也有關心愛護不到位的問題，關鍵的問題是培養(yǎng)教育不夠，這些人富了以后就忘記了自己的身份，忘記了自己是黨員干部，忘記了黨的為人民服務的宗旨，這些難到不能引起我們對鄉(xiāng)村班子建設的一些啟示和反思嗎?

　　三、更新發(fā)展思維空間，為建設和諧蘭州作貢獻有了新想法。這次農(nóng)村干部培訓班雖然只有短短幾天時間，但我個人感覺教學內(nèi)容充實，方式靈活多樣，既有理論知識的學習，又有實地觀摩學習，更有學以致用的討論消化，通過向先進典型、模范人物的學習，我們汲取到很多有價值的東西，為今后的工作積累了豐富的經(jīng)驗。同時對基層黨組織建設、社會主義新農(nóng)村建設有了新的感受和想法，對今后工作的思路和發(fā)展有了很多新的思考和探索，尤其是懂得了如何在結合建設和諧蘭州的實際工作中，將學習到的經(jīng)驗與實際利用相結合有了新的認識。

　　這次學習活動對進一步更新我們的發(fā)展思維空間起到實實在在的作用，我們應該抓住西部大開發(fā)的契機，在招商引資上充分借鑒外地先進經(jīng)驗，進一步振奮精神，頑強拼搏，開拓創(chuàng)新，與時俱進，因地制宜，著眼于小，不急功貪大，跳出一切條條框框，走出屬于我們自己的道路，不可照本學科死盯著所謂的”蘇南模式”、”溫州效應”，要發(fā)揮西部的優(yōu)勢，具體工作中要切實用”不論形式能搞活就行，不論私有還是集體能發(fā)展就行，不論規(guī)模大小能來投資就行，不論本地還是外地能納稅就行”的發(fā)展理念，去想問題辦事情，真正做到親商、安商、富商，切實把科學發(fā)展觀落實到實際工作中，我想蘭州的未來一定會更美好，蘭州的社會主義新農(nóng)村建設一定會是一番新天地!

參加外出考察學習心得2

　　通過學習和思考，我們認為，這次新加坡培訓既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，現(xiàn)將主要收獲概括如下：

　　(一)100-1=0

　　首先，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。根據(jù)系統(tǒng)論的原理，任何一個系統(tǒng)都是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合成的具有特定功能的有機整體。我們銀行提供服務就是這樣一個系統(tǒng)，它具有業(yè)務規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、客戶營銷、風險控制等多方面的特定功能。這些功能相互作用、相互依賴，一榮俱榮、一損俱損。任何一項功能的欠缺或不正常都會導致整個系統(tǒng)運轉的失誤與偏差。因此，不論從事哪一項業(yè)務，工作效果的好與壞都與整個系統(tǒng)緊密相連。因此，我們不僅要認真做好每一項工作，同時，又要把自己從事的具體工作與其他工作結合起來，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。

　　其次，質量是制勝法寶，必須精益求精。按照新巴塞爾協(xié)議的要求，在激烈的市場競爭中，信貸資產(chǎn)質量的好壞是決定一個銀行健康發(fā)展的重要因素，因此，在管理上，我們要以”穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展”為宗旨，把質量作為發(fā)展的第一主題。同時，為了戰(zhàn)勝競爭對手，保持和擴大我們的市場份額，我們必須嚴把服務質量關，精益求精，因為：服務質量”就差那么一點兒”就意味著市場的丟失。

　　(二)簡單高效=又快又好

　　效率是衡量一個企業(yè)的資源使用效果的重要尺度，即在勞動力和生產(chǎn)設施等方面花費相同的成本，能夠生產(chǎn)多少產(chǎn)品。對于制造業(yè)企業(yè)來說，有效的提高生產(chǎn)效率是降低生產(chǎn)成本的關鍵。為了這樣一句格言：”瓶頸工序決定最大產(chǎn)能”。因此，抓住瓶頸工序的生產(chǎn)節(jié)拍,不斷予以改善，是提升效率最重要的法寶。

　　那么，如何有效解除瓶頸工序呢?我們認為，方法有四：

　　①找出系統(tǒng)中的瓶頸;

　�、跊Q定如何挖盡瓶頸的潛能;

　　③給予瓶頸最優(yōu)質的資源支持;

　�、芙o瓶頸松綁。

　　(三)垃圾是放錯了地方的資源

　　垃圾是我們經(jīng)常見到和接觸到的東西，可以說是無人不知。但是，對垃圾使用得當，它卻是一種資源，可以變廢為寶，比如發(fā)電等，所以說”垃圾是放錯了地方的資源”。我們相信：把垃圾放在正確的地方，它是一種資源，對人才的使用也是如此。

　　(四)績效考核的關鍵是找準kpi

　　kpi是指key performance indicators，意為關鍵績效指標，是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是對銀行運作過程中關鍵成功要素的提煉和歸納。每個環(huán)節(jié)都涵蓋了幾個kpi。kpi是把銀行的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具，是銀行績效管理的基礎,找準關鍵的考核指標，建立明確的切實可行的kpi體系是- 做好績效管理的關鍵。

　　如果績效考核找不到kpi，考核可能會成為一種誤導。從員工的角度來說，由于每一個職位都影響某項業(yè)務流程的一個過程，或影響過程中的某個點。在訂立目標及進行績效考核時，通過有效的溝通，充分考慮到職位任職者是否能控制該指標的結果，如果不能控制，可以作為任職者的業(yè)績衡量指標或者掛鉤的權重小一些。

　　三、啟示與思考：重慶銀行的dna在哪里?

　　1、經(jīng)營管理應以客戶為中心

　　當前，在科學發(fā)展觀指引下，我行經(jīng)營管理應切實“以客戶為中心”的徹底轉變。以”客戶為中心”的經(jīng)營管理理念主要涵蓋以下幾個方面：銀行產(chǎn)品推銷以滿足客戶需要為出發(fā)點和落腳點，銀行客戶關系戰(zhàn)略主要針對的是銀行的目標客戶;銀行要協(xié)調、調動內(nèi)外部資源為客戶提供服務，滿足客戶多方面的需求;銀行以為客戶提供解決問題的方案和辦法為己任，銀行的發(fā)展策略根據(jù)客戶的選擇及市場環(huán)境變化而改變;銀行企業(yè)文化要以面向客戶、加強合作、形成團隊精神為主要價值趨向。

　　這種經(jīng)營理念強調客戶決定服務、業(yè)務和管理促進服務，能根據(jù)客戶的需求差異和銀行的分類要求，為不同客戶提供差異化的服務�！币钥蛻魹橹行摹钡臉I(yè)務系統(tǒng)和業(yè)務流程可以更好地支持分客戶核算、客戶挖掘等深度客戶分析方法，從而為實施客戶關系管理、完善績效考核等管理手段提供可能性，并且為管理會計的實施和更多的決策分析功能提供支持。

　　要構建科學的.”以客戶為中心”的運行與發(fā)展體系，銀行業(yè)的當務之急是要做好客戶信息與賬戶信息的整合，這是實施以”客戶為中心”的系統(tǒng)建設的前提和條件。通過正確地識別客戶，使客戶的各類賬戶信息都與客戶基本信息勾連起來，存款、貸款、支付等各類產(chǎn)品共享唯一真實的客戶信息，并根據(jù)客戶需要，通過靈活定制參數(shù)開發(fā)與組合各種金融產(chǎn)品，進而完成個性化服務的全過程。

　　2、管理需要把復雜的事情簡單化

　　有人說：服務就是把簡單的事情復雜化，而管理就是把復雜的事情簡單化。那么，如何才能把復雜的事情簡單化呢?我們認為：首先應把復雜的流程簡單化，進一步對業(yè)務處理流程進行合理優(yōu)化。

　　3、風險管理應充分運用經(jīng)濟資本工具

　　經(jīng)濟資本，又稱為風險資本，并不是真實的資本，而是一種由商業(yè)銀行的管理層內(nèi)部評估計算出來的虛擬資本，是為抵御各項業(yè)務的風險所需要的用以減緩非預期損失沖擊的資本支持和需求。

　　巴塞爾新資本協(xié)議提高商業(yè)銀行的風險敏感性，并激勵商業(yè)銀行不斷提高風險管理水平的重要思想就是，監(jiān)管當局以銀行內(nèi)部測算的ec作為監(jiān)管資本的基礎。經(jīng)濟資本是銀行為了承擔風險而真正需要的資本，最主要的功能是防范風險和創(chuàng)造價值。主要體現(xiàn)在：一是保證商業(yè)銀行對風險的補償和管理，并滿足監(jiān)管要求;二是保證資本得以最優(yōu)配置以獲得最佳收益，同時可用于評價銀行的戰(zhàn)略并支持決策。

　　隨著巴塞爾新資本協(xié)議的實施，國際銀行業(yè)資本管理已實現(xiàn)從監(jiān)管資本向經(jīng)濟資本的飛躍，而經(jīng)濟資本的提出和應用推動了商業(yè)銀行風險管理和資本管理的整體統(tǒng)一。盡管目前國內(nèi)大部分商業(yè)銀行引入了經(jīng)濟資本管理理念，但是對于風險的控制、價值創(chuàng)造和資源的優(yōu)化配置沒有完全發(fā)揮作用。

　　我行風險管理應充分運用經(jīng)濟資本工具，主要著眼于以下幾點：一是強化資本約束意識，以經(jīng)濟資本配置下的raroc為核心的績效考核體系為導向，逐步建立健全全面風險管理的業(yè)務經(jīng)營模式;二是優(yōu)化資產(chǎn)結構和業(yè)務結構，減少高風險資產(chǎn)投入，放棄粗放式經(jīng)營思路，轉向集約化經(jīng)營道路;三是完善內(nèi)部評級，建立科學的多維風險評價體系，加快數(shù)據(jù)庫建設和建立先進的經(jīng)濟資本管理信息系統(tǒng)。

　　總之，通過這次新加坡的培訓學習，我們認為：在思想觀念、團隊建設、市場營銷、績效管理、風險控制等諸多方面都學到了東西，收獲不小，對以后的工作定將起到積極作用。

參加外出考察學習心得3

　　在遼寧省教育廳的組織和大連海事大學的安排下，我們一行近200人，于7月9日登上了”育鯤輪”，開始了我們?yōu)槠?天的海洋之旅的考察活動。4天的時間雖然很短暫，大家還沒有完全認識，就要回到各自的崗位上繼續(xù)工作，但是這次交流，使我們收獲很多，我們已經(jīng)通過網(wǎng)絡等更多的后續(xù)交流方式緊緊的聯(lián)系在了一起，將會在大學生思想政治教育工作中隨時交流，互相幫助，共同研討，不斷提高。

　　這次考察活動使我們開闊了視野，增長了見識，廣交同行朋友，為長期交流找到了網(wǎng)絡平臺，為實現(xiàn)共同提高找到了伙伴。

　　一、開闊了視野

　　我在大海中航行修煉了自己的心性，游覽成山頭風景旅游區(qū)，讓我感受到了大自然的瑰美秀麗。成山頭風景旅游區(qū)位于山東省榮成市龍須島鎮(zhèn)，成山山脈最東端。秦始皇稱這里是”天之盡頭”，故而得名：成山頭。成山頭海拔200米，東西寬1.5公里，南北長2公里，占地面積2.5平方公里。與韓國隔海相望僅94海里，是陸海交接處的最東端，最早看見海上日出的地方，所以被譽為”太陽啟升的地方”，有”中國的好望角”之稱。

　　這里群峰蒼翠連綿，大海浩瀚碧藍，峭壁巍然，巨浪飛雪，氣勢恢宏，是理想的旅游避暑勝地。主要景點有海驢島、始皇廟、秦代立石、拜日臺、秦橋遺跡、望海亭、觀濤閣、鎮(zhèn)龍石和野生動物園等。

　　二、增長了見識

　　通過對船舶的參觀，通過船長輪機長等對船舶知識的介紹，我增長了艦船知識。這次海洋之旅為我們提供了一個絕好的機會。一個見識廣博的大學生思想政治教育工作者，一定會是一個受歡迎的人，他的話語也將更加值得讓學生去信服。

　　通過對山東大學的參觀和學生處長的介紹，我了解了山東大學威海分校是教育部直屬重點綜合性大學、國家”211工程”和”985工程”重點建設的高水平大學——山東大學的重要組成部分，創(chuàng)建于1984年，在山東大學統(tǒng)一規(guī)劃下，面向全國一本線上招生。使我們

　　更加了解了外面的世界，感受到了同行的育人思想，感受了其校園的文化氛圍，更深刻的體會了環(huán)境育人的重要，也深深體會到我在工作中的不足和前進的方向。

　　三、廣交同行朋友

　　通過交流，我們不但認識了同類院校的老師代表，也認識了其他類別院校的老師代表。在不同育人目標的學校，我們的教育管理方式

　　可能是不同的，但是我們同樣可以借鑒到對自己有用的經(jīng)驗和做法。

　　也許別人的教訓就是我們工作減少損失的良藥，也許我們工作的經(jīng)驗也可能成為別人驗也可能成為別人事半功倍的妙招。總之，廣交同行朋友有益于交流工作，交流有益發(fā)展，交流有益與提高，交流有益于進步。

　　這次考察活動的整體安排策劃，對于我這樣的在基層做輔導員的交流培訓等的.組織者來講，也是一次學習的好機會。我們可以從組織者精心的安排和應急的方案中學習到很多經(jīng)驗。

　　四、牢記歷史、勿忘國恥

　　7月10日下午，我們參觀了劉公島甲午戰(zhàn)爭博物館。甲午海戰(zhàn)是銘刻在中國人心上的一道永遠抹不去的傷痕。李鴻章經(jīng)營多年，耗資巨大，號稱世界一流、亞洲第一的北洋艦隊居然在此戰(zhàn)中一敗涂地，全軍覆沒。

　　因為此戰(zhàn)失利，1895年簽定的《馬關條約》更讓苦難的人民雪上加霜，外來的入侵者致使中華民族危機加重，中國的半殖民地半封建社會進一步加深。甲午海戰(zhàn)的失利也使東瀛賊寇的野心極度膨脹，貪婪欲壑難填，以至后來一次次出兵侵略中國。走出劉公島博覽園，迎面見游覽電瓶車一輛接著一輛載著游人們的歡笑駛來。仿佛述說著游人們一個個五顏六色的夢。

　　那場戰(zhàn)爭的硝煙好像已經(jīng)徹底散去了……但我們卻時刻不應也不能放松警惕，今日的日本不是仍然有人在為軍國主義招魂嗎?劉公島，當年是外來侵略者屠宰中國百姓的血腥戰(zhàn)場，更是中華民族蒙受恥辱的歷史見證地，它給后人留下了刻骨銘心的歷史教訓，讓我們永遠牢牢記�。焊瘮⊥鰢�，落后挨打!因此參觀劉公島，具有非凡的教育意義，讓我們勿忘國恥，銘記歷史! 通過這次考察培訓，自己在方方面面都獲益匪淺。在今后的工作過程中，自己一定要立足本職，認真工作，盡量縮小與其他思政工作者之間的差距，把其他思政工作者的先進工作方法應用到自己的工作中，努力做到百尺竿頭、更進一步!

參加外出考察學習心得4

　　x月x日至x日，我隨市分行赴xxx學習考察組一起，到駐xxx考察學習，親身感受和體會到了xxx廣大員工昂揚向上的精神狀態(tài)，先進超前的發(fā)展思路、完善有效的激勵機制和切實可行的工作措施，對我觸動很大。尤其是xx支行在人口只有49萬人，工業(yè)基礎薄弱、農(nóng)業(yè)抗自然災害能力差、人均收入不足xx元的國家級貧困縣，今年前七個月各項存款凈增7900萬元，余額達到7.04億元，取得了存款總量在xx金融系統(tǒng)占比40%，增量占比60%的驕人業(yè)績。與xxx支行相比，我們看到了自身工作中存在的巨大差距，突出表現(xiàn)在兩個方面：

　　一是狀態(tài)上的差距。狀態(tài)是指人或事物表現(xiàn)出來的形態(tài)，是一個人、一個單位在理念的導引下的工作、生活行為表現(xiàn)。好的向上的狀態(tài)應該是有壓力、有激情、有辦法、有認真精神。通過兩天多的接觸、觀察、感受，我認為xxxx上下彌漫著一種積極向上、開拓進取不服輸、不言敗的積極現(xiàn)象，人人思發(fā)展，謀發(fā)展。反觀我們，在工作上拖沓，在精神上萎靡。在管理上粗放，在發(fā)展上只求過得去，不求過得硬，其根源就在于思想觀念沒有真正轉換到位。

　　二是工作進度上的差距。止x月底，我行各項存款較年初凈增萬元，完成全年任務的%，如果剔除派生存款因素，到x月底各項存款僅凈增萬元，完成全年任務的%。市場占比在工、農(nóng)、中、建四家商業(yè)銀行中排名。相比之下，在由衷地贊嘆xxx分行嚴格規(guī)范管理和取得良好經(jīng)營業(yè)績的同時，也引發(fā)了我對xxx行的工作，特別是存款工作的種種思考。幾日來，我想了很多，最深的感觸有以下三點：

　　一、明確發(fā)展目標，切實轉換思想觀念，調正心態(tài)，調好狀態(tài)是加快存款發(fā)展的根本保障。xxx支行之所以能在基礎薄弱，資源與我們大體相當，甚至不如我們個別支行的情況下，業(yè)務發(fā)展取得如此顯著的成績，我認為是他們首先有一個明確的發(fā)展目標，直面問題和矛盾，不回避矛盾，針對全行普遍存在的”三重三輕”、”三多三少”的問題和”四種困惑”，通過采取一系列行之有效的措施，多途徑、堅持不斷地傳導和灌輸省分行黨委確立的經(jīng)營理念及先進的管理方法，使全行上下對科學發(fā)展觀的認識進一步清晰，對辦好商業(yè)銀行的規(guī)律性認識逐步深化，從思想上為存款工作取得快速發(fā)展提供了保障。

　　其次是他們針對自身實際和所在地的經(jīng)濟環(huán)境，打破”環(huán)境決定論”的思想束縛，摒棄競爭環(huán)境差、存款資源少，無所作為的消極觀念，調正心態(tài)，調好狀態(tài)，迎難而上，以主觀能動性的充分發(fā)揮，抵減客觀經(jīng)濟環(huán)境給存款工作造成的種種限制，使全行上下保持了昂揚向上、奮發(fā)有為的良好風貌�；叵胛覀冇莱侵�行，今年以來各項存款的增長未能如我所愿地達到預期的目標，主要原因就在于主觀上確實努力不夠、辦法不多、目標不高、措施不硬等問題，說到底，還是思想觀念的轉換沒有完全到位，或者說狀態(tài)不佳，認為去年底的存款基數(shù)大，再在高增長的平臺上大幅度地增長，困難很大，過多地考慮了今后發(fā)展可能面臨的壓力，沒有打破任務觀念、地域觀念，從xx行發(fā)展的大局來考慮。xxxx縣行的做法，給了我很大的啟示，在以后的組織存款工作中，我們將把轉換員工思想觀念作為一項基礎性的工作來抓，突破思想觀念上的障礙，堅持以理念為先導，調正心態(tài)、調好狀態(tài)，堅持存款能發(fā)展多快就發(fā)展多快，克服固有的思維模式，推動存款的更快發(fā)展。

　　二、抓好存款的早增快增是提高存款市場份額的決定因素。xxx支行給我印象最深的就是他們在發(fā)展存款上都緊緊抓住了一個”早”字，早謀劃、早動員、早行動、早見效。第一季度他們就按全年存款任務的80%進行分配，并在激勵機制和獎懲措施上與第一季度工作力度相配套，將費用的絕大部分用在第一季度，通過第一季度存款的迅猛擴張，搶占存款市場，提高市場占比，在第一季度就完成全年工作任務的絕大部分。正是這種大力度的獎懲機制，調動了員工的積極性，保證了一季度存款的迅速擴張。與他們相比，我們雖然在第一季度的任務分配上也按照分行要求增加了任務額度，強化了各項措施，但力度不大，指標不高、考核缺位，沒有高獎重罰，支行的決心和導向員工不明晰。

　　雖然我們也充分認識到了工作越早越主動的道理，認識到了機制對經(jīng)營工作的.強大推動作用，也為推動存款工作早發(fā)展、快發(fā)展制定了相應的獎懲措施，但是我們搶占存款工作主動權、搶占市場份額、搶抓一季度存款高速增長的意識沒有駐馬店分行和確山縣支行強烈。在激勵機制上雖然也實行了績效掛鉤、末位淘汰等措施，但在具體執(zhí)行中存在漏洞，對落后單位還存在同情照顧思想，還沒有實行真正意義上的末位淘汰，致使各種激勵獎罰措施沒有發(fā)揮應有的成效。以后的工作中上述種種現(xiàn)象都將在永城支行消失。機制引導，早抓快增將貫徹到存款工作和各項工作的每一個環(huán)節(jié)，使我行的存款在當?shù)赝瑯I(yè)市場份額中占據(jù)應有的比例。

　　三、找準切入點，搞好重點營銷是擴張存款總量的有效途徑。xxxx支行的經(jīng)驗證明，努力增加發(fā)卡量，以卡引存，是實現(xiàn)存款總量擴張、提高市場占比，搶占存款資源，彌補撤并網(wǎng)點不足的一個行之有效的好辦法。xx縣支行給自己的定位是，抓存款就是抓發(fā)卡，他們由增加發(fā)卡量突破了當?shù)乜h域經(jīng)濟狹小的限制，實現(xiàn)了存款總量的迅猛擴張，創(chuàng)造了該縣每8個人就有一張卡的發(fā)卡業(yè)績。他們提出的口號是”不怕當時無效，就怕卡發(fā)不到”。與xx相比，xx市有130多萬人，如果每十人有一張我行的銀行卡，我們的發(fā)卡量就將是13萬多張，而我們目前的發(fā)卡總量只有3萬多張，今年以來也只發(fā)了7000多張，市場很大。

　　過去我們抓發(fā)卡，重視發(fā)卡的質量，著重強調在保證質量的前提下，努力提高發(fā)卡數(shù)量。xx縣支行的經(jīng)驗讓我們認識到了發(fā)卡量的重要性，下步為促進發(fā)卡量，我們將制定相關的激勵考核措施，把發(fā)卡的數(shù)量、質量、收入綜合納入考核，集中力量，把增加發(fā)卡量作為今年后幾個月存款工作的一項重要目標，努力使我行的銀行卡發(fā)卡數(shù)量短期內(nèi)有一個突破性的增加。

　　走出去使我們開闊了眼界、增長了見識，走出去使我們認識到了自身的差距，走出去使我們獲取了寶貴的經(jīng)驗，找到了可以加快業(yè)務發(fā)展的突破口。面對與兄弟單位在思想狀態(tài)、管理措施、考核機制、營銷策略和工作進度等方面的差距，我們應該怎么辦?我認為第一要把思想狀態(tài)調整好，把觀念真正轉換到位，從班子成員到一般員工，都必須把狀態(tài)調整到盛市分行黨委倡導的一系列管理理念、管理要求上來，調整到有壓力、有激情、有辦法、有認真精神上來，調整到人人思發(fā)展、人人謀發(fā)展上來。要調整狀態(tài)，一要強力灌輸傳導各種先進的理念，通過培訓、考試、宣講等多種形式，促進全員狀態(tài)的調整;二是要通過機制的刺激，倒逼全員調整狀態(tài)。第二，要進一步完善和建立各種激勵機制，高獎重罰，兌現(xiàn)到位，做到有諾必踐、令行禁止，充分調動全員的積極性。xxx分行的員工聯(lián)名要求撤換所主任，建議支行行長”中間業(yè)務不能站中間”等，就充分說明他們通過機制作用的發(fā)揮，把全員的積極性調動了起來。第三，管理上要力求精細。xxx行長講過”規(guī)范是對員工最好的福利，嚴管是對員工最好的愛護，機制是錘煉員工本領的最好手段”。管理是一個單位穩(wěn)健經(jīng)營的關鍵。因此，我們在管理上應注重管理的每一個細節(jié)。

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