關(guān)于加油站演講稿范文集錦10篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在社會一步步向前發(fā)展的今天，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，以下是小編為大家整理的加油站演講稿10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
加油站演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
今天，我站在這里，心中有一種抑制不住的喜悅和緊張，喜悅的是公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)廣大員工，積極實踐“xx個代表”重要思想，以黨的十六大精神為指針，以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展為主題，積極適應(yīng)新體制的要求，用創(chuàng)新的思路解決發(fā)展中的矛盾，用變革性的措施克服工作中的難題，使公司的核心競爭力不斷提升，兩個文明建設(shè)取得了豐碩成果，公司上下呈現(xiàn)出了前所未有的新氣象，緊張的是作為一名公司員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)得還太少太少，總有一種恨鐵不成鋼的感覺……
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層領(lǐng)導(dǎo)，如何才能帶領(lǐng)全班人員為公司爭光？如何才能更好地為零售做貢獻(xiàn)？是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此，我把加油站做為施展自己才華的平臺，努力創(chuàng)造“卓越、優(yōu)質(zhì)、高效、永恒”的形象，使銷量增加，人員素質(zhì)提高，全力打造公司品牌，構(gòu)筑起具有本站特色的零售營銷站點。
在市場經(jīng)濟條件下，商品營銷對企業(yè)的生存發(fā)展起著決定性的作用，然而，營銷不只是一種藝術(shù)和技巧，單從表面看，營銷的主體是品牌，而從本質(zhì)上看，營銷是企業(yè)整體素質(zhì)的綜合展示。
在實際操作中，我認(rèn)為：首先，要樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學(xué)習(xí)機制和“以站為榮”的激勵機制，緊緊圍繞公司這個根本，發(fā)揚光大公司形象，全力開拓市場，抓住公司給我們帶來的良好機遇，深入挖潛，改革創(chuàng)新，力求銷量穩(wěn)中有升，千方百計增加企業(yè)發(fā)展的后勁。
其次，要“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”。人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。在當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢下，沒有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊落伍。所以，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造是擺在我們面前的首要任務(wù)，我們要把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起石化工人的現(xiàn)代形象。
再就是以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟利益、政治利益和文化利益為落腳點，強化形勢任務(wù)教育，增強員工戰(zhàn)勝困難的信心，消除零售過程中的不利因素，努力提高員工以公司為大家庭的高度責(zé)任感，堅持以人為本和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，做到政治上相信他們，工作上支持他們，生活上關(guān)心他們，并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實，牢固樹立“用戶就是上帝”的思想。
我是公司的一員，公司就是我的家，零售工作是我的具體業(yè)務(wù)，如何使零售工作再上新臺階？如何為零售工作做出貢獻(xiàn)？我作為一個石化人，有決心，有信心為公司總體目標(biāo)披荊斬棘，努力奮斗，我要把自己準(zhǔn)確定位，把著眼點放在贏得市場就贏得發(fā)展時機的目標(biāo)上來，面對經(jīng)營形勢，根據(jù)對市場的深入研究和現(xiàn)有資源的客觀分析，在競爭激烈、強手如云的情況下，加大市場研究，調(diào)整經(jīng)營策略和營銷戰(zhàn)略，打開市場，占穩(wěn)市場，以營銷開拓市場，以質(zhì)量鞏固市場，為零售開路，為公司爭光。
“當(dāng)好主人翁，為零售做貢獻(xiàn)”，是我的出發(fā)點和落腳點。當(dāng)前，我國已經(jīng)加入WTO，開放的市場給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間，我們要在創(chuàng)精品油站，在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫，苦練內(nèi)功，全方位參與市場競爭，樹立公司品牌，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
我的演講完了。
謝謝大家！
加油站演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，
大家好！
首先，我要感謝局領(lǐng)導(dǎo)，也非常感謝大家，能為我們提供這樣一個，加油站儲備站經(jīng)理競聘的機會。我會充分利用這次機會把自己客觀、全面地展示給大家，并和同志們相互學(xué)習(xí)，取長補短，進(jìn)一步的鍛煉和提高自己。同時，對多年來領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、指導(dǎo)、鼓勵、和支持表示衷心的感謝。
下面我給大家介紹下我的基本情況。我叫XX，29歲，大專學(xué)歷，畢業(yè)于營銷經(jīng)理競聘演講稿專業(yè)，現(xiàn)任我公司**加油站核算員。作為一名核算員，我的主要工作是承擔(dān)本公司加油站的日常財務(wù)運行，同時也輔助站長做一些關(guān)于內(nèi)務(wù)管理，財務(wù)管理，經(jīng)濟核算等工作。現(xiàn)在辦事處經(jīng)理競聘報告，我對我現(xiàn)任工作的主要職責(zé)歸納概括為以下四點：
首先，要嚴(yán)格遵守加油站的各項規(guī)章制度，恪守財務(wù)人員的職業(yè)道德情操，熟悉了解本公司的財務(wù)制度及相應(yīng)的處理程序，并能夠切實執(zhí)行。
其次，在工作上，端正工作態(tài)度，一絲不茍，嚴(yán)肅展廳經(jīng)理助理競聘演講稿認(rèn)真，能夠負(fù)責(zé)現(xiàn)金、票據(jù)的結(jié)算，及時填報各種報表，確保站內(nèi)商品流通能夠?qū)崿F(xiàn)賬賬、賬物相符，以使其工作的順利開展。
第三，加強個人技能訓(xùn)練，熟悉掌握財務(wù)安全的防范知識，負(fù)責(zé)當(dāng)班貸款的及時交存，并妥善保管本公司加油站的現(xiàn)金、賬冊、單據(jù)及印章，以此做好防范的安全工作。
最后，積極配合站長工作，協(xié)助站長做好經(jīng)濟核算等方面的財政工作，如嚴(yán)格審核費用開支，努力降低成本等。
財務(wù)，是公司的命脈；財務(wù)，是公司的根基。所以核算員這個崗位，在公司中有著舉足輕重的作用。燃?xì)夤靖笨偨?jīng)理競聘自述，要做好這份工作，首先必須要忠誠于公司，同時，更要站在公司的立場，去全面的、長遠(yuǎn)的思考問題和解決問題。也就是說，這個崗位的性質(zhì)決定了在位者既要有領(lǐng)導(dǎo)者全局統(tǒng)率的嚴(yán)密思維和宏觀把握的能力，又要有一線工作者嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度和奉獻(xiàn)精神。為了能夠成為一名合格且優(yōu)秀的中石油的財務(wù)核算員，一直以來，我對自己嚴(yán)格要求，以優(yōu)秀核算員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，而且我相信自己能夠做到，并且能夠做好。
古人云：“天生我才必有用”。通過對自己自身條件的客觀分析和綜合判斷，銀行大堂經(jīng)理競聘，我自信地認(rèn)為自己有能力擔(dān)任儲備站經(jīng)理一職，因為我具有以下三個方面的競聘優(yōu)勢。
首先，我具有很強的工作責(zé)任心，能夠恪守崗位職責(zé)，做好本職工作。這是任何職業(yè)的從事者都應(yīng)該遵守的一條基本職業(yè)道德。什么是責(zé)任心？當(dāng)我們談到責(zé)任心的時候，應(yīng)該清楚責(zé)任心是什么。責(zé)任心是個人對他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。責(zé)任心，是我們對工作的一種擔(dān)當(dāng)；責(zé)任心，是我們工作的不竭動力。而我，就是一個極其富有責(zé)任心的人，在工作中，分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿，能夠做到并做好自己的本職工作。作為一名財務(wù)核算員，除了具備專業(yè)性的專業(yè)素質(zhì)，原則性，嚴(yán)謹(jǐn)性也是我們職業(yè)的必備素質(zhì)，因為在公司的運行中，正確且及時的信息是關(guān)乎決策成敗的關(guān)鍵。所以，我們在工作中要做到一絲不茍，在（ 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，銀行客戶經(jīng)理競聘稿，幾分鐘的競聘演講，雖然并不能盡述我對這個崗位的競爭優(yōu)勢，然而足以表達(dá)我對這份競聘崗位的執(zhí)著、熱愛和信心。假如我競聘成功，我將再接再厲，用十二分的熱忱投入到工作中，在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏中奉獻(xiàn)自己，在崗位競爭中完善自己，以加油站的良好發(fā)展作為自己事業(yè)的奮斗目標(biāo)。
加油站演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家：上午好！
今天，有幸站在這里參加公司組織的加油站副經(jīng)理競 聘，我感到十分的榮幸和激動。在此，感謝公司為我們搭建了寶貴的平臺！并感謝一直以來關(guān)心、支持、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們！
首先，作一下自我介紹，我：叫笑嘻嘻，出生在一個軍人 家庭，部隊文化伴隨著我一起長大。受父母的熏陶，從小軍人堅韌不拔、果敢奉獻(xiàn)的優(yōu)良素質(zhì)在我心里扎根，今年學(xué)習(xí)歲，大學(xué)本科，中共黨員積極分子，畢業(yè)于唐山師范學(xué)院音樂系。畢業(yè)后我選擇了笑嘻嘻小這個大家庭。我被分笑嘻嘻 加油站工作。先后從事過加油員、營業(yè)員、計量員工作，現(xiàn)在笑嘻嘻小計量員。笑嘻嘻年參加公司知識競賽榮獲第小 名，笑嘻嘻年被公司評為優(yōu)秀員工，這些成績的取得既是對我自身的肯定，同時也是對我工作最大的勉勵和鞭策。 在這個人才輩出的年代，成功必須是需要付出的，適奉 這次難得的競崗機會，我本著鍛煉自己、提高自身素質(zhì)的目的走上講臺，展示自我，接受批評，希望靠能力而不是靠運氣。平日里，勤奮努力、一有時間就積極學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理和油品計量知識，仔細(xì)觀察，不恥下問，發(fā)揚著石油工人不怕吃苦不怕流汗甚至流血的精神。的確，在看似簡單的卸油操作， 在每一個細(xì)微之處，對于一個女孩兒來說，無不凝結(jié)著幾許辛酸、幾許快樂，以及在積累沉淀之后更加豐厚的感悟。 我對加油站經(jīng)理的理解是：加油站經(jīng)理即是管理者，同 時又是執(zhí)行者，肩負(fù)著上傳下達(dá)、內(nèi)外兼顧的重要使命，不僅僅要嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的方針，還要制定適合本站的具體營銷策略、方案，確保各項指標(biāo)的順利實現(xiàn)。對外作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的橋梁紐帶，是展示公司實力和精神面貌的主要一員，對內(nèi)要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動站內(nèi)員工積極性，與員工并肩作戰(zhàn)。所以作為一名加油站經(jīng)理必須把 “管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”兩大責(zé)任統(tǒng)籌兼顧， 合理安排，做到：調(diào)查圍繞市場轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞公司轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn)，決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營、管理各項工作目標(biāo)更明確，重點更突出。
今天我來參加競聘，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢：
一、我具備強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，作為女生做計 量員并不是一件簡單的事情，可是為了工作，我不怕苦，不管是烈日炎炎、還是暴風(fēng)驟雪，上罐車，下計量井，每卸一車油都會付出1個多小時的艱辛，每次油罐手工計量彎著腰一早上，不管多累，如果活沒干完即使是晚上12點我也會 先完成自己的工作再去休息。
二、精益求精，學(xué)無止境、刻苦鉆研是我的特點。在百 花加油站工作期間，我在干好本職工作的同時，虛心向同時學(xué)習(xí)的相關(guān)知識和管理經(jīng)驗，學(xué)無止境是我實現(xiàn)價值的原 則。
三、工作中我善于集思廣益，廣泛征求大家的意見，又 能身體力行，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作。也能團結(jié)同事以大局為重，全力支持上級領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個加油站副經(jīng)理應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
四、我有敏銳的洞察力，同時具備獨立判斷和處理加油 站日常事務(wù)的能力，同時我有堅韌不拔的毅力，不管干什么
五、在工作中我嚴(yán)以律己，有較好的執(zhí)行力，不折不扣 的執(zhí)行公司的管理制度，同時我具備較高的政治覺悟。
六、要干好一份工作，首先你要喜歡這份工作，其次還 要能堅持下去，要能耐得住寂寞，這一點我做到，經(jīng)過兩年的工作，我喜歡這份工作，而且我也一直在堅持這做好每一件事。
如果我這次的競聘，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，我將 在自己競聘的崗位上做好本職工作，較好地履行自己的職 責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)，以下是我的工作措施：
第一、提高工作執(zhí)行力。工作是做出來的，而不想出來 的。再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會達(dá)到預(yù)期的效果。作為加油站經(jīng)理，要提高員工的執(zhí)行能力， 首先要提高自身執(zhí)行力，要在第一時間內(nèi)將公司分配的工作任務(wù)詳細(xì)分解，抓住重點，促細(xì)節(jié)，有計劃、有步驟、有檢查地帶頭組織實施。建立起具有激勵效應(yīng)的考核制度，做好員工之間緊密團結(jié)和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進(jìn)展，對開展得力的及時總結(jié)，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時提出有效的改進(jìn)措施，有獎有罰。主動關(guān)心員工的工作，學(xué)習(xí)、思想和生活，解決實際困難。充分調(diào)動每位員工的積極性及創(chuàng)造力，提高員工的主人翁意識。讓人力資源在加油站運營過程中扮演著越來越重要的角色。
第二、揉肩擔(dān)責(zé)任，當(dāng)好帶頭人�？鬃釉凇墩撜Z》中就 有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”的名言。榜樣的力量是無窮的，作為站長我要在服務(wù)操作規(guī)范和形體語言上言傳身教，以身作則，帶頭做出一個“先”字。從我做起，率先垂范，提高加油站服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，突出服務(wù)特色。
第三、轉(zhuǎn)變客戶服務(wù)理念，從被動服務(wù)到主動服務(wù)的轉(zhuǎn) 變。提升現(xiàn)場員工服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，提升加油站客戶管理力度，有效降低加油站投訴率，利用公司駕管系統(tǒng)將客戶管理工作做到信息化、科學(xué)化，要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號、了解客戶生產(chǎn)狀況等，從而進(jìn)一步增進(jìn)與客戶的情感交流。要變“坐商”為“行商”，做到勤思考、能吃苦。 轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，提升加油站整體服務(wù)水平。
第四、積極利用加油站零管系統(tǒng)信息功能，提高管理效 率。有效發(fā)揮加油站管理系統(tǒng)快速高效處理進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，實時、準(zhǔn)確錄入、上報、傳遞油品配送、銷量、庫存、品號結(jié)構(gòu)等信息，為主管部門制定決策提供科學(xué)依據(jù)。
第五，優(yōu)化便利店銷售局面，營造舒適、優(yōu)雅的消費氛 圍，促進(jìn)非油業(yè)務(wù)開展�！跋茸龇⻊�(wù)，后做銷售，再做利潤” 要結(jié)合本站的市場狀態(tài)、客流及消費習(xí)慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務(wù)。引導(dǎo)員工，激勵員工積極主動的開展非油品銷售，穩(wěn)定客戶群，將加油站打造成為一站式賣場。
第六、促進(jìn)加油站安全管理，嚴(yán)把油品數(shù)質(zhì)量大關(guān)。建 立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募佑驼景踩芾眢w系。安全工作是一切工作的保 證，保證萬無一失，。數(shù)質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線。我將結(jié) 合加油站管理系統(tǒng)功能，盯緊加油站庫存情況，掌握每天的進(jìn)、銷、存、損耗數(shù)字，關(guān)注庫存量的變化，嚴(yán)格管理數(shù)質(zhì)量，更加有效的防止管理漏洞的發(fā)生。
參與競爭，我不敢奢求什么，作為年青一代的石油人，我希望能用自己勤勞的雙手去創(chuàng)造未來的幸福。每一位前輩身上有很多優(yōu)良品質(zhì)和精神是值得我永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)下去，永遠(yuǎn)傳承下去的。當(dāng)我回首這兩年所走過的道路，打心眼里說，我喜歡這份工作。
如果現(xiàn)在的我還是剛剛被發(fā)掘的礦石，那么加油站就是 一座大熔爐，每一個人在這里經(jīng)受了千錘百煉，究竟是殘渣還是真金，終究會一目了然，我相信真金不怕火煉。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹。經(jīng)過在加油站的鍛煉，我們每個人都成長了，懂得了什么是勇敢，什么是堅韌，體會到了友情。
加油站演講稿 篇4
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家上午好！
我是來自高二257班的肖佳銳，今天我國旗下講話的主題是：期中考試學(xué)習(xí)中的加油站。
時光如流水，期中考試正在向我們逼近，同學(xué)們，你們是否已經(jīng)做好了準(zhǔn)備迎戰(zhàn)期中考試呢？
現(xiàn)在，我們的學(xué)習(xí)任務(wù)逐漸加重，相信大家也都感受到了學(xué)習(xí)氛圍開始變得越來越緊張。高一的學(xué)生仍然在汲取新的知識，高二的學(xué)生已經(jīng)開始了學(xué)考復(fù)習(xí)，高三的學(xué)生更是在備注高考。我們都進(jìn)入了最緊張的學(xué)習(xí)階段，但仍然有部分同學(xué)，每日里無所事事：上課開小差，下課和同學(xué)打打鬧鬧，對于老師布置的課后作業(yè)也是敷衍了事。學(xué)習(xí)態(tài)度如此敷衍，考試又何談勝利呢？
只要我們擺正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，積極進(jìn)取、堅持不懈的去學(xué)習(xí)，再以一顆平常的心去對待考試，面對考試不慌張不害怕，就可以在考試中取得好的成績了。
一個好的學(xué)習(xí)方法，往往事半功倍。在此，我想和大家分享一些學(xué)習(xí)的方法：
一，做好課前預(yù)習(xí)。在你認(rèn)真投入學(xué)習(xí)之前，先把要學(xué)習(xí)的內(nèi)容快速瀏覽一遍，了解新知識的大致內(nèi)容及結(jié)構(gòu)，以便能及時理解和消化學(xué)習(xí)內(nèi)容。當(dāng)然，預(yù)習(xí)也要注意輕重詳略，在不太重要的地方可以花少點時間，在重要的地方，可以稍微放慢學(xué)習(xí)進(jìn)程。預(yù)習(xí)有利于弄清重點、難點所在，便于帶著問題聽課與質(zhì)疑。注意力集中到難點上。這樣，疑惑易解，學(xué)習(xí)輕松有趣，思考順利主動，學(xué)習(xí)效果將會更好。
二，抓緊課堂學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)成績的提升在很大程度上得益于在課堂上充分利用時間。課堂上集中精力，認(rèn)真聽講，及時配合老師，認(rèn)真做好課堂筆記幫助自己記住老師講授的內(nèi)容。好的課堂筆記有助于課后復(fù)習(xí)，起到消化鞏固之效。
三，定期回顧以前的知識。課堂上做的筆記要在課后及時回顧，不僅要復(fù)習(xí)老師在課堂上講授的重要內(nèi)容，還要復(fù)習(xí)那些自己仍感模糊的知識。如果堅持定期復(fù)習(xí)筆記和課本，并做一些相關(guān)的習(xí)題，這樣就能更深刻地理解這些內(nèi)容，記憶也會更加持久。
四，學(xué)習(xí)要做到勞逸結(jié)合。學(xué)習(xí)效率的提高最需要的是清醒敏捷的頭腦，所以適當(dāng)?shù)男菹�、娛樂是有好處的，而且也是必要的，是提高各項學(xué)習(xí)效率的基礎(chǔ)。
同學(xué)們，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”只有付出辛勤的汗水，才能獲得豐富的回報。最后，希望每一位同學(xué)在考試中取得優(yōu)異的成績！
我的講話到此結(jié)束，謝謝大家！
加油站演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持，給了我這個機會參加此次競聘。我叫×××××××××××××××××××××（個人基本情況）。
古語云：天生我材必有用。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后在××××××等崗位工作過，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗，比較清楚各個部門，各個環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系以及操作流程。
二是具有較強的工作能力。多年來，我一直把"認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實實搞好工作"，"愛崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取"作為自己的人生信條，腳踏實地的工作，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖，敢作，敢為的精神。
三是具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識。我能以大局為重，寬宏大量，不斤斤計較個人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)，裝備自己，努力在各方面充實自己。無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。
四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。我將做好以下幾方面工作：
一，提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是我們行業(yè)永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶要用"心"服務(wù)，做到誠心，熱心，細(xì)心，耐心。要大力提倡"溫馨服務(wù)"，建立相應(yīng)的制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立加油站良好形象。
二，正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。組織好經(jīng)營商品的進(jìn)，銷，調(diào)，存工作，了解市場，開拓經(jīng)營，保障供應(yīng)，確保質(zhì)量，提高銷量。同時要加強核算，分解落實各項經(jīng)濟指標(biāo)，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益。把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，明確發(fā)展思路和經(jīng)營目標(biāo)以及經(jīng)營運作方略，重點抓經(jīng)營帶管理，促進(jìn)經(jīng)營工作快速發(fā)展，推動管理工作上臺階。同時注重制度創(chuàng)新，秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核，分配工作，充分調(diào)動每一個員工的積極性。
三，創(chuàng)建站點文化，營造健康向上，奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。要讓每一位員工樹立"用一流服務(wù)，創(chuàng)精品油站"的理念，以高昂的熱情，忘我的精神投身到實際工作中，不斷地開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取。做好員工的思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì)，保持良好站風(fēng)和站容站貌。組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀加油員活動，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
四，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，時刻繃緊安全這根弦。落實加油站安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全教育，完善安全設(shè)施，落實安全措施，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。同時要管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施，組織人員經(jīng)常維護，保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。
五，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。在主管公司授權(quán)范圍內(nèi)，處理站內(nèi)外日常事務(wù)，重大事件及時上報并協(xié)同處置，合理調(diào)配人力，堅持每日指導(dǎo)，檢查，督促各崗位員工的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，上述幾點是我對工作的思考，如果我能競聘上該崗位，我將按照上述的計劃扎實有效地工作。如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，干好本職工作，為我站奉獻(xiàn)自己的微薄力量，為我站的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家！
加油站演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
一、經(jīng)營情況：
今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入XX年，加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有78輛車，一直在長行加油站加油。我站從XX年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來�？晌艺静]有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機套取現(xiàn)金。于是我站把兵團石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元�！案叻ā钡能囮犼犻L對我說：“我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實在、講誠信。”
當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公，司機加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿�，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。
二、內(nèi)部管理：
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在XX年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運營。
今年是路加油站和北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為�！钡膶W(xué)習(xí)機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定加油站工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。
XX年加油站在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，加油站員工過生日，加油站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。
三、安全管理：
1、今年加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處：
1、今年加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是；
�。�1）、開拓市場的力度不夠。
�。�2）、因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽差，回款不及時的客戶。
2、精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
3、員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4、管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5、設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、XX年的工作思路：
1、加強市場開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2、增強管理服務(wù)能力。
3、嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務(wù)帳表管理，做到及時、準(zhǔn)確、完整。
4、加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6、加強設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護。
7、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭取來年取得好成績。
XX年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。
XX年來了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個個美好的希望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞加油站每位員工心底最美好的祝愿吧———祝愿兵團石油公司的明天更美好。祝愿兵團石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利，幸福安康。與大家在一起是我們加油站全體員工不變的諾言。
加油站演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委：
大家好！加油站經(jīng)理競爭上崗演講稿在讀職高。我于20xx年進(jìn)入加油站工作，先后從事營業(yè)員、***、***等工作，現(xiàn)為***。今天，我競聘的崗位是加油站收款員一職。
我參加此次競聘的優(yōu)勢是：
工作以來，我一直沒有放松過努力，運用各種方法各種途徑提升自己。經(jīng)過四年的努力，我的綜合專業(yè)技能有了很大提高，并在**比賽中體育、知識、計算機比賽得過前三名名次。**年，我曾在**的帶領(lǐng)下見習(xí)過收款。經(jīng)過**天的學(xué)習(xí)，我的對收款流程有了更為全面的掌握。加油站開發(fā)科科長競聘演講稿還教會了我如何處理收款過程中出現(xiàn)的各種棘手問題。
總之，是**加油站這個集體讓我成長的更快，讓我從一個懵懂的年輕人，成長為一名有著一定經(jīng)驗的加油站工作者。我要用我的實際行動回饋領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的厚愛。
競聘成功后我將做到一下幾點：
第一，提高自身素質(zhì)。我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，勤奮學(xué)習(xí)，不斷加強自我創(chuàng)新能力與自我約束能力。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給收費站競聘演講稿。
第二，提高服務(wù)水平。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，為此，我將熟悉商品價格和開票程序，真誠熱情對待顧客，想顧客所想，急顧客所急，解顧客所需，為顧客提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三，做好安全工作。我將嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范，苦練技能，避免走單、收假鈔等事故發(fā)生，并熟練使用消防器材，會使用119、110、120等應(yīng)急處理電話3熟悉突發(fā)事件處理程序，若發(fā)生突發(fā)事件，我要沉著應(yīng)對，并及時報警或上報，獨立或協(xié)助進(jìn)行處理4確保加油站營業(yè)現(xiàn)金和票據(jù)的安全。
第四，共創(chuàng)班組榮譽。幾年的加油站工作讓我意識到，一個團結(jié)上進(jìn)的集體不僅能夠創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟價值，還能讓每一個人身心愉快的工作。在團結(jié)方面，我將嚴(yán)格要求自己的，將自己的有限的力量融入集體，發(fā)揮自己最大的.潛能，為共同的班組榮譽而奮斗。
希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”，使我這塊加油站片區(qū)經(jīng)理競聘報告得到大用的機會，一旦如愿，竭誠領(lǐng)導(dǎo)用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講：“我沒有什么好奉獻(xiàn)，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”！
謝謝大家！
加油站演講稿 篇8
公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
二十年的辛苦工作，歷盡坎坷，碩果累累，我把人生中最寶貴的光陰全部獻(xiàn)給了我衷愛的石油事業(yè)我見證了xx石油公司由弱到強、由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過、彷徨過，也曾深深的不解過，我一次又一次的陷入了深深的思考，做為一名老職工，老站長，我該怎么辦？最后我想通了，只有通過學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，更新觀念，奮發(fā)上進(jìn)。面對這一次的競聘，我不再猶豫，決心抓住機遇，迎來我人生的第二次創(chuàng)業(yè)。
我的口號是：實踐自我，再創(chuàng)輝煌！
這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺，我深信憑借著我豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏得勝利，取得成功。下面是我對如何開展工作的幾點想法：
一、我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶，因一站地理位置優(yōu)越，在未改建之前，縣內(nèi)各機關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長期用戶，但改建過程中這部分用戶流失很多，應(yīng)盡快把這部分用戶重新聚攏起來，憑借著我熟人多、辦事能力強的優(yōu)勢跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強溝通，力保市場不失。
二、強化服務(wù)，嚴(yán)格管理。在市場競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng)，及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服
服務(wù)，改坐等加油為站位加油，加油員使用統(tǒng)一的文明用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日�？荚u細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制。工資二次分配，實行升油工資＋考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。
三、立足服務(wù)，開闊視野，勇敢地走出去，走向市場，走近用戶，傾聽意見，多談想法，利用企業(yè)良好的信譽和自身不懈的努力，使之成為我們又一批忠誠的用戶，以“只爭朝夕，與時俱進(jìn)”的昂揚斗志，拓展市場，創(chuàng)銷售佳跡。
四、依托一站可開展多元化服務(wù)的優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，建立用戶會員制，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策，如隨時免費洗車、免費檢查輪胎，對其發(fā)放救援卡，我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五、加強職工安全教育，每周組織學(xué)習(xí)安全知識，力爭做到全年安全無事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標(biāo)志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。
回首往事，歷歷在目，多年來辛勤工作，誠懇作人，雖然社會在變，機制在變，可一顆對企業(yè)無限忠誠的
心從未改變。無論這次競聘成功與否，我都無怨無悔，愿為企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆鑼絲釘。
謝謝大家！
加油站演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這個機會來參加營銷技能演講比賽，我會加倍珍惜。同時感謝跟我一起工作的同事們對我的關(guān)心和支持。
我叫。。。，來自。。加油站。我演講的題目是“細(xì)節(jié)決定成敗”。
道家創(chuàng)始人老子有句名言：天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。意思就是做大事必須從小事做起，做難事必須從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單，可以毫不夸張的說，現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)等細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。作為一名加油站的工作人員，往往每天要做的事，就是每天重復(fù)著簡單又平凡的小事――為顧客服務(wù)。然而作為與顧客有直接接觸的加油員，我們在為顧客服務(wù)的過程中，每一個小的細(xì)節(jié)，都可能會影響到銷售量和企業(yè)形象，從而影響到企業(yè)的長久發(fā)展。兩個月的加油生活，帶給我的感觸頗多，現(xiàn)在我將工作中發(fā)現(xiàn)的銷售細(xì)節(jié)列出一二與大家共同分享。
細(xì)節(jié)一、利用情感營銷，抓住顧客的心
在講到情感營銷前，我要先為大家介紹一下情感營銷的概念，所謂情感營銷，就是把消費者個人的情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心，通過心里的溝通和情感的交流，贏得消費者的信賴和偏愛，進(jìn)而擴大市場份額，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
隨著中石化落戶哈密，哈密的成品油銷售市場的競爭變得更加激烈，雖然成品油銷售市場屬于具有中國特色的“寡頭壟斷市場”，競爭并不充分，然而我們東疆分公司的市場占有率卻不足哈密的成品油市場的10%，我們還是有很大的晉升空間的。在產(chǎn)品同質(zhì)和價格相同的情況下，服務(wù)成為我們獲取市場份額，多分一杯羹的重要突破點。而服務(wù)的核心就是情感溝通，在情感消費時代，消費者看重的更多的是自身的情感的滿足。如果我們的加油員，或者說是銷售人員能夠在銷售過程中，從“情”為切入點，在營銷過程中傾注情感，對待客戶用心，找到與顧客溝通的的情感紐帶，進(jìn)而進(jìn)行準(zhǔn)確的定位和有分寸的切入，使消費者持續(xù)不斷的感受心靈的沖擊，即能夠潛移默化的影響顧客的心理，從而全力激發(fā)其購買欲望，達(dá)到“細(xì)雨潤物卻無聲”的境界，我們的銷售量就自然會隨之上升。
在銷售的過程中，我們需要去用情、用心的做好一些小事，抓住工作中的小細(xì)節(jié)來拉進(jìn)與顧客的距離。我們在加油的過程中，有時候，一句貼心的問候，或者為顧客送上一杯白開水都會讓顧客為之感動，而有時，一點細(xì)微的疏忽就可能導(dǎo)致顧客轉(zhuǎn)投競爭對手的懷抱。我在火箭工作的兩個月里，看到我們的巴圖爾巴
叔會為來加油的司機開油箱蓋，這里可能大家會有疑問，為顧客開油箱蓋不是十三步法里要求的嘛，這里我要解釋一下，巴叔不僅僅為小車司機開油箱蓋，一些大貨車的油箱蓋他也會幫他們開油箱蓋，我曾經(jīng)聽到一個跑長途的司機老鄉(xiāng)過，他開了幾年的大貨車，為他開油箱蓋的加油員是少之又少，而我們火箭站的巴圖爾就是其中一員。我也看到我們的站長張海英和馮小鳳為長途司機燒開水泡方便面，為司機在漫長枯燥的行車過程中送去一點溫暖，我也看到了李雙虎和趙陽提醒司機路上開車注意安全，做到來有迎，走有送，我看到了情感營銷在工作中的真實體現(xiàn)，無形之中，通過一些小事，我們就做到了情感銷售，而這些被我們情感營銷的顧客自然而然就成了我們的常客、回頭客。
細(xì)節(jié)二、敢于猜測顧客的心理，進(jìn)行逆向營銷
通常情況下，我們所理解的逆向營銷是指需求決定供給，即企業(yè)根據(jù)顧客的需要設(shè)計自己的產(chǎn)品和提供顧客需要的服務(wù)，比如戴爾電腦可以接受顧客的訂單，根據(jù)顧客的需要配置筆記本，以及Priceline.com網(wǎng)站上，顧客可以提出為某種特定的物品支付自己指定的價格等等。這里我所指的逆向營銷是指非常規(guī)的營銷策略。我們在銷售過程中竭力向廣大消費者宣揚本企業(yè)的聲譽、產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)等，這是非常正常的事情，但我們也可以反其道而行，自我揭短，敢于為自己的企業(yè)找毛病以及當(dāng)顧客對我們的企業(yè)有所猜測和懷疑時，根據(jù)我們自身對顧客的了解，來反向營銷，借“趕走顧客”來“吸引顧客”。逆向營銷有以下幾方面特別的功效：（1）指向性。抓住人們的好奇心，迎合顧客的心理需要。比如廣告宣傳，一般的廣告都是采用鮮明的色彩，動人的形象，醒目的標(biāo)題，但這只是常見的一般性的策略方法，不足為奇，美國紐約街頭有人豎起一大塊廣告牌，把版面涂成黑色，只在版面的下端寫上幾個小的白字作為廣告的內(nèi)容，這種奇特的手法抓住了顧客的好奇心理，吸引很多行人前往細(xì)察，正好達(dá)到了廣告的目的。（2）合理性。 正常營銷都是循規(guī)蹈矩的傳統(tǒng)的企業(yè)行為，其中一些手段，有的已經(jīng)被顧客視為“吹�！�，甚至欺騙，因此顧客心存戒心，甚至產(chǎn)生了懷疑和抵觸心理。在這種情況下，逆向營銷反而能消除抵觸的情緒，給顧客一種誠實合理的好的印象，得到顧客的信賴。這里我想舉一個我加油時候的例子。有個陜西牌照的司機進(jìn)站加油，他說先加三百，我當(dāng)時心里想，這么大車加三百，都跑不來好遠(yuǎn)哦？就問他：“這么大的車為什么不加滿呢？”他說：“我是第一次進(jìn)你們加油站，怕你們的油不好，先加加看看油怎么樣。你們兵團加油站是啥性質(zhì)的？”我就給他解釋說是兵團和中石油合資的。他又不停的追問我，那你們沒有自己的油田嗎？你們站的老板是哪里的？是不是私人的加油站等一系列的問題，這不禁使我想起之前一個不加油只買東西的大車司機說，他們都是定點加油，雖然每次都路過我們站，但是由于習(xí)慣和安全等因素都不會選擇換站加油，怕我們的油不好，他說
很多私人加油站，司機一進(jìn)站，他們的態(tài)度特別好，又送手套又上茶水的，結(jié)果加上的油都不禁燒。想到這個細(xì)節(jié)，我也想冒險試試，就不給他推薦我們兵團的加油站了，來個逆向推銷。接著我就又說了一句：師傅，我們的加油站都是公家的，屬于兵團國資委的，我也不會騙您，您如果相信我就加滿，如果不相信的話您說加多少加多少，就算現(xiàn)在就停槍我也同樣歡迎你下次再來。這時這個司機就說：你這樣說，我就加滿，還有上面的大油箱都給我加滿，因此，在我不經(jīng)意的“逆向營銷”的過程中，這個顧客不但加了4000塊錢的油，我還忽悠他買了我們一百多的的小食品。并且，幾天以后，我又在我們的加油站看到了這個可愛的司機。從表面上看，我的這種推銷方式似乎我們會吃虧，可事實上我們卻占了便宜，我們抓住了顧客的這種懷疑的心理，誰能迎合顧客的心理，誰就能把握更大的主動權(quán)，從而在市場上獲益。（3）針對性。針對性是對合理性的補充，逆向營銷方式只是針對部分具有逆反消費心理的顧客才比較實用，不是通用的，一些經(jīng)常來我們兵團的加油站加油的顧客，我們就要竭力向他們推薦我們的優(yōu)點和特長了。
加油站是石油公司的窗口單位，顧客透過窗口就能看到公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，作為窗口中的加油員更要牢記“細(xì)節(jié)來自于用心，細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣”，在工作過程中用心，用情做好崗位上的每一件小事，哪怕只是拾起一張廢紙，為顧客遞上一杯熱水。從自身做起，從點滴做起，用實際行動立足崗位作貢獻(xiàn)，為石油做出無愧于時代、無愧于企業(yè)，無愧于青春的貢獻(xiàn)。
加油站演講稿 篇10
再說說站上的員工趙磊，在去年3月的一天，一個風(fēng)雪交加的夜晚，正在值班的趙磊接到電話，一位外地司機的車在半路上沒油了，困在了二十里村，趙磊聽了后二話沒說，帶上油壺，騎著摩托車，頂風(fēng)冒雪，給外地司機去送油，寒風(fēng)凜冽，雪花狂舞。等趙磊趕到時，他的耳朵凍木了，手腳凍僵了，這位外地司機看到“雪中送油”的趙磊，眼睛濕潤了，外地司機的車?yán)镞�坐著他的妻子和三歲的小女兒，他們已凍得瑟瑟發(fā)抖。趙磊的舉動讓外地人像遇上了親人一樣難以忘懷，就這樣趙磊和這位外地司機一家成了忘年交，只要這位外地司機來巴里坤，就一定會到奎蘇站加油。不僅他自己來，還帶著他的朋友來。趙磊是平凡的，但他用真心真意，把自己的工作開展的有聲有色，把平淡的生活打造的五光十色、精彩無限。
我們都是平凡人，但我們要懷一顆感恩的心，有了這顆感恩的心，就會懂得尊重，尊重生命，尊重勞動，尊重創(chuàng)造。
當(dāng)我們每天享受著清潔的環(huán)境時，我們要感謝那些保潔工作者；當(dāng)我們搬進(jìn)新居時，我們要感謝那些建筑工人，我們?nèi)粘５娘嬍常兄x農(nóng)民兄弟；我們出行，要感謝司機朋友；當(dāng)我們讀一本好書，要感謝作者的創(chuàng)造；當(dāng)我們?yōu)閯e人加油時，要感謝我們的客戶……懂得感謝，就少了歧視，就會以平等的眼光看待每一個生命，重新看待我們身邊每一個人，尊重每一份平凡普通的勞動。
有一顆感恩的心，才更能體會到自己的職責(zé)，在現(xiàn)代社會這個越來越細(xì)化的巨大鏈條上，每個人都有自己的職責(zé)，自己的價值。每個人都在為他人付出，當(dāng)我們感謝他人的嘉言一句時，其實第一個反應(yīng)常常是今后自己要怎樣做，怎樣做得更好，這是一種很單純的回報心理，對整個社會而言，卻是非常積極良性循環(huán)。
“學(xué)習(xí)劉黎明，爭做劉黎明式的員工”，我們這么說，更要努力這樣做，用青春、用智慧、用熱情、用實干，去豐富我們的生活，精彩我們的人生，張揚我們的夢想。劉黎明的精神，就是一把標(biāo)尺，丈量著我們不斷前進(jìn)的步伐！
我的演講完了，謝謝大家！
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