【推薦】競(jìng)崗演講稿范文七篇
通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,在很多情況下我們需要用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編整理的競(jìng)崗演講稿7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
競(jìng)崗演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
從部隊(duì)退伍后,市總工會(huì)是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的24年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步,都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作,感覺(jué)踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài),激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈?——在座各位的支持,才樹(shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì),政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒(méi)有理由不好好工作,沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì):
(一)部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng),
(二)為人正直、誠(chéng)實(shí),能善待每一位同志,
(三)身體素質(zhì)好,精力充沛,能吃苦耐勞,
(四)在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉,又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷,特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選,我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹(shù)立良好形象,以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部,是溝通上下,聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用,就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的學(xué)習(xí),以適應(yīng)辦公室工作的要求。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作發(fā)展的節(jié)奏。因此,必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同情況,不同條件,不斷完善,不斷創(chuàng)新,使之更加科學(xué)、規(guī)范。
三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,在這方面要團(tuán)結(jié)同志,調(diào)動(dòng)大家積極性,按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。
四、廉潔奉公,維護(hù)好工會(huì)形象。辦公室是工會(huì)的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著工會(huì)整體形象。公道正派,心無(wú)雜念,是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識(shí)、整體意識(shí)就要出問(wèn)題。為此,我將會(huì)按照黨紀(jì)國(guó)法和工會(huì)的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,努力做到慎獨(dú),慎微,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。工作中,將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),盡最大能力滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要,為工會(huì)工作的開(kāi)展提供有效的后勤保障,確保工會(huì)各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
競(jìng)崗演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議組成員、職工代表同志們:
我競(jìng)聘的崗位是生活服務(wù)公司副經(jīng)理,F(xiàn)在,按照競(jìng)聘程序的要求,我將有關(guān)情況陳述如下:我叫××,69年生,中共黨員,94年畢業(yè)于××礦院,同年分配到××廠擔(dān)任機(jī)電技術(shù)員,(……工作經(jīng)驗(yàn)和成績(jī))。
今天,我參加服務(wù)公司副經(jīng)理崗位的競(jìng)聘,有以下幾方面的條件:
一是比較熟悉公司的整體情況。
在調(diào)入公司機(jī)關(guān)以來(lái),我先后從事過(guò)信息調(diào)研、文秘等工作,現(xiàn)又擔(dān)任公司領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū),同時(shí)兼任公司黨政聯(lián)席會(huì)議秘書(shū)。工作的性質(zhì)和任務(wù),使我對(duì)公司的整體情況,有著比較深刻的認(rèn)識(shí)。能夠從大局出發(fā)、兼顧各方面利益,盡快進(jìn)入角色,有針對(duì)性地開(kāi)展工作。
二是有基層管理經(jīng)驗(yàn)和較好的協(xié)調(diào)能力。
大學(xué)畢業(yè)后,我在原煤氣廠擔(dān)任過(guò)三年技術(shù)員和三年生產(chǎn)副廠長(zhǎng),先后在多種崗位上接受過(guò)鍛煉,基層工作和管理經(jīng)驗(yàn)較為豐富,組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾,加強(qiáng)溝通,提高效率。
三是工作責(zé)任心較強(qiáng)。
在機(jī)關(guān)工作的4年多時(shí)間里,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)耐聜兘o了我很大的支持和幫助,我也從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀品質(zhì),特別是耳聞目睹公司領(lǐng)導(dǎo)以工作為重,駕馭復(fù)雜問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)能力和勤勞敬業(yè)的精神,更使我受益非淺。
我是個(gè)農(nóng)民的兒子,深知一份穩(wěn)定的工作、一個(gè)事業(yè)的平臺(tái)對(duì)于人的一生是多么的重要,只有勤勤懇懇,加倍工作,才能對(duì)得起組織、對(duì)得起群眾、對(duì)得起為我們提供舒適生活的企業(yè)。假如這次競(jìng)崗成功,有幸擔(dān)任服務(wù)公司副經(jīng)理職務(wù),我會(huì)全力以赴做好本職工作。
一是樹(shù)立全局觀念、強(qiáng)化整體意識(shí),切實(shí)維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和員工的積極性、創(chuàng)造性,共同營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極向上的氛圍,建立起一種以人為本的良好工作環(huán)境,做到人盡其才,人盡其用,用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難,齊心協(xié)力把服務(wù)公司的事情辦好;二是圍繞服務(wù)公司的年度工作目標(biāo)任務(wù),精心做好分管范圍內(nèi)的工作。重點(diǎn)協(xié)助一把手抓好基礎(chǔ)管理工作,結(jié)合公司正在實(shí)施的成本倒算,建立健全以成本費(fèi)用為核心的管理體系,增強(qiáng)考核指標(biāo)的剛性和考核的嚴(yán)肅性,以此帶動(dòng)工作質(zhì)量的提高,力爭(zhēng)使廣大員工在增強(qiáng)成本意識(shí)、杜絕浪費(fèi)行為的情況下,共同分享企業(yè)管理上水平后,帶來(lái)的收入上的提高;三是充分利用現(xiàn)有資源,拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量。要運(yùn)用市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理模式,結(jié)合內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境和公司正在實(shí)施的主輔分離、輔業(yè)改制工作,不斷適應(yīng)市場(chǎng)條件的變化,盡可能的整合現(xiàn)有資源,提高資源的利用率,逐步涉足具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,培育核心業(yè)務(wù)。
要在職工中倡導(dǎo)和培養(yǎng)服務(wù)制勝的理念,依靠服務(wù)求生存、求發(fā)展,使服務(wù)公司成為名符其實(shí)的以服務(wù)為主要競(jìng)爭(zhēng)手段和贏利手段的企業(yè);四是努力完成上級(jí)和正職交辦的其它各項(xiàng)任務(wù),要深入基層、調(diào)查研究,傾聽(tīng)職工的呼聲,掌握第一手材料,使工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性和實(shí)效性,一切工作的出發(fā)點(diǎn)都要放在維護(hù)企業(yè)和職工的利益上,放在提升企業(yè)形象和班子的整體形象上。服務(wù)公司伴隨著××××公司的發(fā)展而發(fā)展,在××××的建設(shè)上發(fā)
揮了重要的作用,可以說(shuō),服務(wù)公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動(dòng)和努力。我相信,有總公司的全力支持,有全體職工的奮發(fā)圖強(qiáng),服務(wù)公司一定會(huì)艱難困苦、玉汝于成,在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)的征程上,迎來(lái)又一個(gè)發(fā)展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服務(wù)公司再創(chuàng)輝煌的建設(shè)者和見(jiàn)證人。我感謝組織上為我提供這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),感謝各位對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。
謝謝大家
競(jìng)崗演講稿 篇3
如果我擔(dān)任水管站副站長(zhǎng),我會(huì)認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作,真正當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和水管站站長(zhǎng)的助手。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和水管單位的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能勝任崗位要求。水管站副站長(zhǎng)擔(dān)負(fù)著落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的職責(zé),是水管站各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合職位,既要承擔(dān)各項(xiàng)事務(wù),又要參與政務(wù),做好站長(zhǎng)的參謀。同時(shí),水管工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。因此,擔(dān)任水管站副站長(zhǎng)職位光榮而又辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅(jiān)決維護(hù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的.團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時(shí),充分發(fā)揮水管站全體職工的工作積極性,使每一個(gè)人對(duì)工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好水利服務(wù)工作。
2.做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保單位的政令暢通。我將及時(shí)地傳達(dá)貫徹上級(jí)黨組和上級(jí)會(huì)議的決策,并加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我站各項(xiàng)決策的落實(shí)。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好單位領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,使大家通力合作,密切配合。在行動(dòng)上必須與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維,支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),還要處理好和同事之間的關(guān)系。工作上要擺正自己副職的位置,協(xié)助站長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況,合理分工、合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制;還要在關(guān)心同事、支持同事、指導(dǎo)同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠(chéng)待人、以理服人,通過(guò)溝通、調(diào)節(jié),協(xié)調(diào)好我站職工之間的關(guān)系,做到全體職工一條心,保證扎扎實(shí)實(shí),井然有序的做好我站的各項(xiàng)工作。
3.當(dāng)好參謀助手,服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握單位的各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向站長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動(dòng)為站長(zhǎng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。真正為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,做好后勤工作。
4.發(fā)揮自己的計(jì)算機(jī)的特長(zhǎng),正因?yàn)槲覍?duì)計(jì)算機(jī)的酷愛(ài)和較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),要合理做好水管站的信息化建設(shè)這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的工作。努力使水管收費(fèi)工作逐漸向網(wǎng)絡(luò)管理方向發(fā)展,向無(wú)紙化辦公方向發(fā)展。我認(rèn)為我擔(dān)任水管站副站長(zhǎng)的工作是更有利于水管站信息化的建設(shè)和發(fā)展的。
拿破侖說(shuō)過(guò)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我說(shuō)“不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職員不是好職員”。
我認(rèn)為我擔(dān)任水管站副站長(zhǎng)的職位是勝任的,請(qǐng)大家投我一票,謝謝大家。!
競(jìng)崗演講稿 篇4
尊敬的 ,各位同事:
大家好!
感謝省公司推進(jìn)縣(市)分公司規(guī)范化管理試點(diǎn)工作,感謝 爭(zhēng)取到規(guī)范化管理在電信試點(diǎn),感謝競(jìng)聘,使我能有機(jī)會(huì)站在演講席上,更感謝在場(chǎng)的各位給予我參與這次競(jìng)聘演講的勇氣和力量.所以在此向各位真誠(chéng)的道一聲:謝謝!
我叫,自年大學(xué)畢業(yè)后就職于電信,我的工作經(jīng)歷是:
我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)部主任。
今天,我參加公司的競(jìng)聘,很可能不會(huì)成功,但是我為什么能站在這個(gè)競(jìng)聘的演講臺(tái)上,是因?yàn)槲覅⑴c所以我快樂(lè),我享受這個(gè)過(guò)程。機(jī)會(huì)是靠自己去努力爭(zhēng)取的,就好比廣闊的市場(chǎng)是靠大家努力開(kāi)創(chuàng)的,如果連競(jìng)聘的勇氣都沒(méi)有,那更不用說(shuō)去開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)了。我處在新老交替的年齡,前有前輩們座在這里:堅(jiān)如磐石。后有年輕人在后面:奮力驅(qū)趕。無(wú)法越過(guò)磐石,卻也要努力向前趕路。
年以來(lái),在電信這個(gè)大家庭里,通過(guò)前輩們和同齡人的幫助,我成長(zhǎng)了不少,其間我不僅積累了許多專(zhuān)業(yè)的知識(shí),并且學(xué)到了很多人情世故,卻始終無(wú)法玩轉(zhuǎn)世故,因?yàn)槲也皇且粋(gè)合格的專(zhuān)業(yè)演員,只會(huì)按照自己的價(jià)值觀說(shuō)話(huà)和做事。前輩們?nèi)诵缘墓廨x是我一生也無(wú)法學(xué)盡的財(cái)富,我感謝你們。
今天,我競(jìng)聘的崗位雖然是網(wǎng)絡(luò)部主任,但我卻想復(fù)述一遍我在市場(chǎng)部幾個(gè)月的工作體會(huì)。我認(rèn)為我們的工作有以下幾點(diǎn)不足,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正:
1、營(yíng)銷(xiāo)渠道面寬點(diǎn)少,沒(méi)有形成與縣委、縣政府及各部、委、局、辦、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通的常態(tài)機(jī)制,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有相對(duì)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然這也許是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)資源不夠。
2、合作伙伴的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái),基本依賴(lài)縣局自有員工的幫扶和領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,當(dāng)然這也許是因?yàn)榧?lì)不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手豐厚。
3、客戶(hù)接觸點(diǎn)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高,當(dāng)然這也許有很多原因,此處省略200字。
所以我認(rèn)為當(dāng)前急需從三個(gè)方面著手改善:
第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"發(fā)展才是硬道理。",只有發(fā)展我們才能多拿錢(qián),我們要從發(fā)展入手,拓寬銷(xiāo)售渠道,加大宣傳力度。首先,分公司縣城有1個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和2家合作營(yíng)業(yè)廳及康洪1家核心代理商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有16家合作營(yíng)業(yè)廳。由于他們分別座落在每個(gè)地方的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳的村級(jí)代辦,使我們的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶(hù),真正做到家喻戶(hù)曉。其次,通過(guò)統(tǒng)包人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同縣局和營(yíng)業(yè)部一起同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、七所八站搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶(hù)。
第二提升內(nèi)外服務(wù)意識(shí)。樹(shù)立以客戶(hù)為中心,全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。加強(qiáng)部門(mén)間溝通、協(xié)同,消除部門(mén)間壁壘。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。另外,要處理好各類(lèi)投訴。每一次投訴,都是客戶(hù)對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,所以我們必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給每一位投訴客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
第三以人為本,加強(qiáng)管理。人是第一生產(chǎn)力,堅(jiān)持正確的人文精神。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為電信創(chuàng)造更加完美的形象,使電信成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體,,成為客戶(hù)滿(mǎn)意、員工自豪的企業(yè)。
競(jìng)崗演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我今天參加競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷(xiāo)中心渠道管理
一、自我簡(jiǎn)介
我是城一片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心的客戶(hù)經(jīng)理,現(xiàn)年歲,大專(zhuān)文化,所學(xué)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),于年至年在公司擔(dān)任職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報(bào)紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過(guò)深思熟慮后毅然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到云陽(yáng)移動(dòng)公司應(yīng)聘,通過(guò)筆試面試層層過(guò)關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿?dòng)公司聘用,通過(guò)試用期的考核被分在客戶(hù)中心擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理,在擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),并能很好的學(xué)以致用,在擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì)了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會(huì)了讓客戶(hù)怎么來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平,我本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神來(lái)應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù):首先談?wù)勎业膬?yōu)勢(shì),我有較強(qiáng)的溝通能力,在所負(fù)責(zé)的幾十個(gè)集團(tuán)中從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)任何客戶(hù)的升級(jí)投訴,從來(lái)不會(huì)給客戶(hù)過(guò)高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益,我能夠管理好客戶(hù)管理好自已,有這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來(lái)應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì):幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。
2.具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力:參加工作時(shí),缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn),但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。
3.愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感:在日常工作中,為解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失。當(dāng)用戶(hù)滿(mǎn)意的笑容掛在臉上,我感覺(jué)就是對(duì)我工作的最大肯定。
4.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)(如來(lái)彩鈴、天氣預(yù)報(bào)等)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門(mén)服務(wù)和遇見(jiàn)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)中,我都能按時(shí)完成各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
5、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。
二、上崗后的工作思路
云陽(yáng)移動(dòng)渠道建設(shè)隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展,從產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟階段,而成熟階段市場(chǎng)的主要特征就是消費(fèi)者的需求更加細(xì)化,從渠道的運(yùn)作上來(lái)說(shuō),更加注重渠道終端和消費(fèi)者距離最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促銷(xiāo)方式展現(xiàn)的都是在消費(fèi)者面前的個(gè)性表白(也就是如何提高渠道的銷(xiāo)售能力)。但是,如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費(fèi)者面前,并且讓消費(fèi)者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個(gè)市場(chǎng);代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷(xiāo)售能力都比較薄弱,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)代理商的培訓(xùn),且建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度,要讓我們建立起來(lái)的二級(jí)渠道真正能為移動(dòng)服務(wù),為移動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值(初步階段是讓相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理和一級(jí)代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時(shí)傳達(dá));優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度,實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷(xiāo)能力。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作
由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了,因此,我們?cè)谶M(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進(jìn)一步加強(qiáng)和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)分銷(xiāo)商的長(zhǎng)期緊密合作,才能保持移動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對(duì)各級(jí)代理商,一級(jí)代理商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時(shí)間、拜訪的路線(xiàn)和拜訪的內(nèi)容等。對(duì)代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷(xiāo)實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對(duì)整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制。一方面,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊市場(chǎng),趁機(jī)進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢(shì)要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不忘加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力,而要加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強(qiáng)對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力。
3、擴(kuò)大自營(yíng)廳輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。
加大代理渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L(zhǎng)期,云陽(yáng)移動(dòng)因?yàn)榇砬磊A得了很大的市場(chǎng)分額,而進(jìn)入成熟期以后,企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏來(lái)的市場(chǎng)面對(duì)著激烈的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),我們需要建設(shè)和保護(hù)我們的存量市場(chǎng),而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來(lái),但面對(duì)更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,代理商和企業(yè)的責(zé)任是不一樣的,因?yàn)榍朗且驗(yàn)橐S護(hù)渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護(hù)市場(chǎng)才能產(chǎn)生效益,兩者的關(guān)系在面對(duì)成熟市場(chǎng)的時(shí)候義務(wù)和責(zé)任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點(diǎn),必須逐步擴(kuò)大自有渠道的輻射能力。
市公司的導(dǎo)向也要求我們加大自營(yíng)廳的銷(xiāo)售能力,該如何達(dá)到最佳效果呢?結(jié)合客戶(hù)經(jīng)理溝通能力強(qiáng),營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識(shí)全面的特征,我們應(yīng)將兩者相結(jié)合,配合起來(lái)負(fù)責(zé)有形的相關(guān)集團(tuán),既提高了集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)能力,同時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)都有幫助。另外對(duì)客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jī)效考核應(yīng)配合起來(lái)考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競(jìng)崗演講稿 篇6
各位老師,大家好:
今天我很激動(dòng)能夠來(lái)參加班主任競(jìng)職演講。在東湖小學(xué)交流的一年里,雖然我沒(méi)做班主任,但是看著搭班的班主任謹(jǐn)謹(jǐn)有條的管理班級(jí),同時(shí)也教給了我很多有效處理班級(jí)事務(wù)的方法,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)讓在自己平時(shí)的課堂上也收到了很好的效果。因此對(duì)于班主任工作更讓我有一種蠢蠢欲試的沖動(dòng)。如果我做班主任,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)管理自己的班級(jí):
一、制定班級(jí)規(guī)范計(jì)劃。我打算在一開(kāi)學(xué)的始業(yè)教育課上就把班級(jí)規(guī)范和學(xué)生約定好,并以此為準(zhǔn)則,制定條例,根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整,班規(guī)將從衛(wèi)生、紀(jì)律、作業(yè)等多方面來(lái)制定。
二、關(guān)心學(xué)生,以生為本。每個(gè)孩子既是班級(jí)的個(gè)體,又是班級(jí)的主體,學(xué)生如果熱愛(ài)班級(jí),具有集體榮譽(yù)感,那么班主任的管理工作就事半功倍了。經(jīng)常找學(xué)生談話(huà),對(duì)于困難學(xué)生從根本上給予幫助,讓學(xué)生感受到集體的溫暖,從而喜歡自已的班級(jí)。對(duì)所有的學(xué)生一視同仁,又因材施教,和他們維持亦師亦友的狀態(tài),是我對(duì)師生關(guān)系所持觀念。
三、團(tuán)結(jié)各方,共建班級(jí)。想搞好班級(jí)管理,單單依靠班主任個(gè)人力量是很難的,必須依靠集體的力量。其中班級(jí)教師集體的力量和班級(jí)家長(zhǎng)的力量是不可缺少的。我會(huì)經(jīng)常向各科老師了解學(xué)生上課情況,并虛心學(xué)習(xí)和討教管理班級(jí)和教育教學(xué)的方法;也會(huì)多和家長(zhǎng)聯(lián)系,了解學(xué)生平時(shí)在家的學(xué)習(xí)和處事習(xí)慣,并一起幫助他進(jìn)步。
四、發(fā)展個(gè)性,創(chuàng)建特色班級(jí)。每個(gè)班級(jí)有每個(gè)班級(jí)的特色,每個(gè)學(xué)生也有每個(gè)學(xué)生的特色。我的計(jì)劃是多搞班級(jí)教育活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中得到激勵(lì),得到發(fā)展,得到教育,得以成長(zhǎng),既要有班級(jí)特色,又要有學(xué)生特長(zhǎng)。
以上就是我對(duì)班級(jí)管理工作的一點(diǎn)想法,不足的地方將根據(jù)實(shí)際情況再逐一完善,我愿意以滿(mǎn)腔的熱情和激情,帶領(lǐng)一個(gè)積極向上、健康文明的集體。
競(jìng)崗演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫(個(gè)人簡(jiǎn)介、經(jīng)歷)……
我今天競(jìng)聘的崗位是酒店的樓層經(jīng)理一職。
首先我想先談一下我對(duì)樓層經(jīng)理這個(gè)詞的理解:樓層——指的當(dāng)然就是一個(gè)區(qū)域。而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營(yíng)和管理。對(duì)于管理我有自己的理解。
所謂人心齊泰山移,做為一個(gè)新上任的樓層經(jīng)理:首先要做的無(wú)疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實(shí)的解決一些生活方面的困難;掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽(tīng)取員工的意見(jiàn)并采納其中的正確部分。當(dāng)一個(gè)管理者能夠設(shè)身處地為員工著想及為員工解決難題的時(shí)候;他就成功的籠絡(luò)的人心。當(dāng)一個(gè)樓層成為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)時(shí),接下來(lái)再去做工作就容易多了。
接下來(lái)要說(shuō)的是衛(wèi)生。對(duì)于衛(wèi)生每個(gè)酒店都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。首先是讓你的員工知道這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。(包括餐前和收尾)。接下來(lái)就是檢查和督導(dǎo),對(duì)于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通,并盡量去開(kāi)導(dǎo),但對(duì)于率教不改者要給予一定的處罰。
然后再說(shuō)說(shuō)服務(wù)。餐前準(zhǔn)備的充分與否不可質(zhì)疑的左右著我們的服務(wù),所以餐前準(zhǔn)備至關(guān)重要。每日開(kāi)餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒(méi)有什么捷徑可走,關(guān)鍵在于現(xiàn)場(chǎng)管理要到位以及不間斷地培訓(xùn),F(xiàn)場(chǎng)管理又體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和走動(dòng)式管理上;不間斷培訓(xùn)主要是指員工需要不斷地學(xué)習(xí)提高和更新知識(shí)。而酒店對(duì)于員工的考評(píng)也要跟上,這樣員工才會(huì)有壓力和動(dòng)力。
對(duì)于管理,歸根結(jié)底一句話(huà):用心管理收獲人心!
經(jīng)營(yíng)的概念很廣,想成為一名合格的樓層經(jīng)理,首先他應(yīng)該熟悉一些老客戶(hù)的資料,包括喜好,電話(huà)及工作單位。職務(wù)等。并能在客人到店時(shí)用姓氏+職務(wù)的稱(chēng)呼,這樣客人會(huì)感覺(jué)很有面子。其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿。并適當(dāng)詢(xún)問(wèn),認(rèn)真傾聽(tīng)客人的一些意見(jiàn)及建議,及時(shí)與各部門(mén)溝通解決。并對(duì)本區(qū)域每餐客人的消費(fèi)情況加以了解,對(duì)于一些老顧客,高消費(fèi)的客人給予一些特別的照顧。
點(diǎn)菜作為樓層經(jīng)理的一項(xiàng)基本的業(yè)務(wù)技能,所以想走上這個(gè)崗位就要盡快熟悉酒店菜品價(jià)味,口味及主配料,并能夠站在酒點(diǎn)角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷(xiāo)。點(diǎn)菜的小竅門(mén)有很多,我在這里只說(shuō)一點(diǎn)我自己的體會(huì)。那就是取得客人的信任,不要上來(lái)就急著推銷(xiāo)一些高檔及急推的菜品
首先要了解客人心理及大概消費(fèi)情況,站在客人的角度去點(diǎn),并合理搭配,幾次下來(lái)客人基本相信你的時(shí)候,再根據(jù)其消費(fèi)去推銷(xiāo)。那時(shí)客人才會(huì)買(mǎi)你的帳。
以上說(shuō)了這么多,都是我在以往的工作中自己的一點(diǎn)體會(huì),如果各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我去做這個(gè)職務(wù),我一定會(huì)認(rèn)真用心把這份工作做到最好,今年的我22歲,此時(shí)的我已沒(méi)了年少時(shí)的輕狂,取而代之的是穩(wěn)重和憂(yōu)慮。我現(xiàn)在只想找一份值得自己全力以付去努力,去不斷學(xué)習(xí),而且還有一定升值空間的工作。這里無(wú)疑是我最好的選擇。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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