【精選】競(jìng)職演講稿范文集錦6篇
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,越來(lái)越多地方需要用到演講稿,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是小編為大家收集的競(jìng)職演講稿6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
競(jìng)職演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫xx。今年的春天注定與往年不同,對(duì)于我們這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體來(lái)說(shuō),必然是春意盎然、百花竟放。感謝xx院長(zhǎng)、院黨組給我提供了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)、展示自我的機(jī)會(huì)。
我是05年學(xué)校畢業(yè),06年統(tǒng)考招錄到我院,先后在立案庭、xx法庭、xx法庭、辦公室工作。期間,通過(guò)了司法考試,被任命為審判員。十年的磨練,提升了我專業(yè)技能,積累了我社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了我解決實(shí)際問題的能力。
09年,組織調(diào)我到辦公室工作,我猶豫了,以前只是干審判業(yè)務(wù),辦公室工作對(duì)我而言是個(gè)全新的課題,敢不敢去,能不能干好,我心里沒底,顧慮很多。一向自信的我這才意識(shí)到自己在困難面前也有不敢面對(duì),不敢擔(dān)當(dāng)?shù)囊幻妗?/p>
“順境逆境看襟懷,大事難事看擔(dān)當(dāng)”。有責(zé)任才有擔(dān)當(dāng),有擔(dān)當(dāng)才會(huì)激發(fā)力量。憑著一定要把工作干好、不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望這份信念,我從零開始,從零起步。面對(duì)無(wú)知的領(lǐng)域,虛心學(xué)習(xí),面對(duì)千頭萬(wàn)緒的事務(wù),積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)。一路走來(lái),任憑所有的節(jié)假日沒有痛快休息過(guò),無(wú)數(shù)的徹夜燈光陪伴著我度過(guò)了加班再加班苦甜交加的難忘歲月,我總感覺我是一個(gè)小軸承,細(xì)心而默默地潤(rùn)滑著我院這個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的大機(jī)器。面對(duì)一個(gè)個(gè)電話、一次次會(huì)議、一個(gè)接一個(gè)工作報(bào)告、匯報(bào)、總結(jié),我從未退縮和懈怠,先后榮立“三等功”一次,獲得xx市級(jí)以上榮譽(yù)7項(xiàng),xx市級(jí)榮譽(yù)9項(xiàng),年年被評(píng)為院級(jí)先進(jìn)工作者,近五年年度考核連續(xù)被評(píng)為“優(yōu)秀”等次。
競(jìng)爭(zhēng)中層正職,意味著更重的擔(dān)當(dāng)、更大的責(zé)任。對(duì)此,我做好了一切準(zhǔn)備,迎接新的挑戰(zhàn)!胺彩穷A(yù)則立,不預(yù)則廢”。如果競(jìng)職成功,我將做好以下幾點(diǎn):一是將院黨組精神堅(jiān)決貫徹到位,敢于擔(dān)當(dāng),勇于作為,全面落實(shí)績(jī)效考核任務(wù),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。二是在抓好工作常態(tài)的同時(shí),培植亮點(diǎn),以點(diǎn)帶面,促進(jìn)庭室各項(xiàng)工作全面開花。三是積極主動(dòng)學(xué)習(xí),科學(xué)決策,抓好庭務(wù)管理,激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。四是以身作則,帶頭做有良知的人。
最后,我用一副對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講:上聯(lián)是:勝固可喜,再接再厲做貢獻(xiàn),下聯(lián)是:敗亦無(wú)悔,完善自我更努力,橫批:都是責(zé)任!
謝謝大家!
競(jìng)職演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同學(xué):
大家下午好!
非常感謝校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一次機(jī)會(huì)讓我參加競(jìng)選,我叫洪斌,來(lái)自公路學(xué)院路0020班,我競(jìng)選的職務(wù)的是校學(xué)生科協(xié)主席.
今天我滿懷信心的站在這里,此時(shí)此刻我又想起了去年我剛進(jìn)入科協(xié)成為一名干事的時(shí)候,從那個(gè)時(shí)候我就喜歡上了這個(gè)工作,在此風(fēng)風(fēng)雨雨的過(guò)程中,我一直在摸索著我們科協(xié)在加快校園科技文化建設(shè)上的成功之路,而今我更是滿懷信心的走到這里參加競(jìng)選,為的就是能夠讓我們科協(xié)從成功走向成功。
下面我想說(shuō)的就是我比較自信的四方面讓我成為下屆學(xué)生科協(xié)主席的最佳人選:
第一,在我從事科技社團(tuán)管理期間,與各科技社團(tuán)建立了良好的關(guān)系,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)我曾參加過(guò)許多校外企業(yè)的社會(huì)活動(dòng),同許多家高新科技企業(yè),培訓(xùn)公司都有過(guò)良好的合作關(guān)系,有著一定的對(duì)外交流經(jīng)驗(yàn)。
第二,我能夠協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,兩年多來(lái),我已通過(guò)所有所學(xué)課程,并已通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)四級(jí),計(jì)算機(jī)二級(jí)。學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谌嗤瑢W(xué)中有口皆碑。
第三,在科協(xié)工作的一年,是我辛勤工作的一年,也是我不斷學(xué)習(xí)的一年。一年多來(lái),我努力向?qū)W生會(huì)、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)等兄弟單位學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式學(xué)習(xí)其它名牌高校的校園科技發(fā)展的'動(dòng)態(tài),以及其它高校學(xué)生科協(xié)組織建設(shè) 、活動(dòng)創(chuàng)新等方面的思路。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我對(duì)我們科協(xié)的定位和工作方向日益明確—--那就是在舉國(guó)上下高呼“科教興國(guó)”的今天 ,我們學(xué)生科協(xié)作為校團(tuán)委直屬的學(xué)生機(jī)構(gòu),一方面要做好對(duì)科技社團(tuán)的管理工作,另一方面要加強(qiáng)科協(xié)的引導(dǎo)作用,要引導(dǎo)全校學(xué)生積極參加各類校園科技活動(dòng)、賽事,形成一種濃厚的科技創(chuàng)新的氛圍。
第四,在搞好學(xué)生科技工作方面我有相當(dāng)多的工作經(jīng)驗(yàn)。在科協(xié)工作的一年多的時(shí)間中,是我不斷探索的過(guò)程也是我不斷積累的過(guò)程。一年中我有幸能夠協(xié)助、指導(dǎo)各科技社團(tuán)開展各種科技活動(dòng)。例如長(zhǎng)安大學(xué)首屆電子設(shè)計(jì)大賽、數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽以及首屆FLASH動(dòng)畫大賽等,參與了《長(zhǎng)安科技》報(bào)社的組建工作,并出版了第一、第二期報(bào)紙,組織策劃了長(zhǎng)安大學(xué)第二屆“紅旗在線”網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)競(jìng)賽,以及成功協(xié)助校團(tuán)委開展“ISO9000”內(nèi)審員培訓(xùn)工作等,通過(guò)這些活動(dòng),不僅豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),
而且極大的提高了我的組織策劃、協(xié)調(diào)管理能力,并拓展了我的工作思路,使我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心。
一流的大學(xué)呼喚一流的校園科技文化,如果我有幸能夠擔(dān)任校學(xué)生科協(xié)主席,我將在抓好內(nèi)部管理及各科技社團(tuán)管理的基礎(chǔ)上高瞻遠(yuǎn)矚,注重建設(shè)高層次、高品位、高格調(diào)的校園科技文化建設(shè),加強(qiáng)長(zhǎng)安大學(xué)學(xué)生科協(xié)、長(zhǎng)安科技的對(duì)內(nèi)、對(duì)外的宣傳,打出我們長(zhǎng)安大學(xué)學(xué)生科協(xié)、長(zhǎng)安大學(xué)科技節(jié)的品牌,為我們長(zhǎng)安大學(xué)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)內(nèi)一流大學(xué)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我的演講完了,謝謝!
競(jìng)職演講稿 篇3
敬愛的老師親愛的同學(xué)們:
大家好! 今天,我很榮幸走上講臺(tái)和那么多樂意為班級(jí)做貢獻(xiàn)的同學(xué)一道,競(jìng)選班干部。此時(shí)此刻,我心里像揣著一只小兔子一樣十分緊張、十分激動(dòng)。
我的優(yōu)勢(shì)是能與大家同舟共濟(jì),并建立了深厚友誼,這樣在客觀減少工作的阻力。 我還有阻止打架的能力。有一次,有兩個(gè)同學(xué)發(fā)生了一點(diǎn)小摩擦,他們兩個(gè)都在摩拳擦掌,空氣里彌漫著戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙,我趕快過(guò)去勸住了,才避免了一場(chǎng)惡斗。我還善良有愛心,又一次,我在玩,突然看見了一個(gè)小朋友摔倒了,碰了個(gè)傷口,我以超音速般的速度跑到這個(gè)小孩身邊扶起他,然后扶他到了醫(yī)務(wù)室處理傷口。 假如我當(dāng)上了紀(jì)律委員,我會(huì)在任何時(shí)候,任何情況下,首先是想同學(xué)們之所想,急同學(xué)們之所急。 我的管理方案:
1 、我會(huì)好好表現(xiàn),成為老師的小幫手;
2 、我會(huì)在老師不在的時(shí)候,將紀(jì)律整好;
3 、請(qǐng)老師和大家多給我提建議。 畢竟我沒有太多的經(jīng)驗(yàn),我如果當(dāng)選不上,我也不會(huì)氣餒,只能說(shuō)明我做的不好。 當(dāng)我走向這個(gè)講臺(tái)的時(shí)候,我感到信心百倍。我絕不會(huì)讓你們感到后悔和失望。你們那珍貴選票的手還會(huì)猶豫嗎? 我的演講完了。謝謝大家!
競(jìng)職演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我是精神康復(fù)科的護(hù)師***。
作為一名有著15年精神病臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)工作者,我深深地?zé)釔壑约旱墓ぷ。一襲飄然的白衣是一顆純潔的心靈,一頂別致的燕帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。每當(dāng)看著我們精心護(hù)理的病人,一天天康復(fù),并重新回歸社會(huì),創(chuàng)造自己的人生價(jià)值,我就感到自己從事的是偉大而崇高的工作。今天,正是出于對(duì)患者的無(wú)限關(guān)愛和對(duì)事業(yè)的無(wú)限鐘情,我滿懷信心和激情地來(lái)參加精神科康復(fù)護(hù)士長(zhǎng)的競(jìng)聘,自信有能力挑起這副重?fù)?dān)!
下面我簡(jiǎn)要分析一下自己的優(yōu)勢(shì)所在:
首先,我有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
在個(gè)寒來(lái)暑往的護(hù)理工作中,我接觸到了行行色色的患者,掌握了對(duì)待不同病人的處理方法和精神病科常見的各種突發(fā)、緊急情況的應(yīng)對(duì)策略。尤其是我在康復(fù)科工作三年,熟悉精神病康復(fù)治療,并做出了突出的成績(jī),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
其次,我具有一定的文藝特長(zhǎng)。
精神康復(fù)科的主要任務(wù)之一就是通過(guò)各類工、娛療法,緩解精神癥狀、促進(jìn)疾病康復(fù),使患者早日回歸社會(huì)。我正可以利用自己會(huì)舞蹈、善國(guó)畫、懂樂器的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),以創(chuàng)新的精神組織好精神病患者的文體和勞動(dòng)等各方面的活動(dòng),做好康復(fù)治療工作。
同志們,我是一個(gè)平凡的人,沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績(jī),只希望用自己無(wú)私的心去感受病人的痛苦,去撫平病人內(nèi)心的創(chuàng)傷,去喚起病人戰(zhàn)勝疾病的信念,為使他們?cè)缛战獬⊥矗貧w社會(huì)盡自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛,允許我走上精神科康復(fù)護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位,我將戒驕戒躁,全力以赴做好以下工作:
一、更新服務(wù)理念,建立良好的護(hù)患關(guān)系
精神科患者由于大腦機(jī)能活動(dòng)紊亂,經(jīng)常會(huì)給護(hù)士帶來(lái)麻煩、無(wú)奈和傷害。作為護(hù)士長(zhǎng),我要教育大家針對(duì)這一特殊群體,在必要的藥物治療的基礎(chǔ)上,耐心、細(xì)致地觀察病情,協(xié)助醫(yī)生做好健康教育、行為疏導(dǎo)、心理咨詢及生活護(hù)理。要視他們?yōu)橛H人,切實(shí)做到以病人為中心,使他們深切體會(huì)到在精神病院有家的溫馨、人的尊嚴(yán)、疾病的康復(fù)、前途的希望。同時(shí),還要加強(qiáng)安全管理,防范于未然,盡可能減少或杜絕各種沖突的發(fā)生,建立和諧的護(hù)患關(guān)系。
二,創(chuàng)新工作方法,打造康復(fù)治療品牌
我曾經(jīng)看過(guò)一則新聞,頗受啟發(fā)。新聞的標(biāo)題是“醫(yī)院康復(fù)科設(shè)特殊訓(xùn)練室 精神病患者當(dāng)上售貨員。”這個(gè)特殊訓(xùn)練室,就是設(shè)在病房樓里的小賣部,它面對(duì)所有患者和醫(yī)護(hù)人員開放。小賣部是由康復(fù)科出資興辦,目的在于培養(yǎng)康復(fù)期患者的社交技能,使他們回歸社會(huì)后能盡快地適應(yīng)社會(huì)。除小賣部外,康復(fù)科還成立了具有家庭氛圍的訓(xùn)練室-家居操作訓(xùn)練室,病人在嚴(yán)格的安全控制下可以自己下廚,另外還有家庭化病室、使動(dòng)式訓(xùn)練室、文體娛樂活動(dòng)訓(xùn)練室、院內(nèi)作業(yè)治療訓(xùn)練室等等。我認(rèn)為,在工作中,我們完全可以借鑒這些做法,逐步增設(shè)康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容。目前比較可行的就是進(jìn)行一些能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的手工制作,如制作工藝花,串珠子等等,然后在市場(chǎng)上出售患者的作品,讓他們體驗(yàn)到創(chuàng)造價(jià)值的成就感和滿足感。另外,我們還要在逐步完善康復(fù)治療體系的基礎(chǔ)上,適時(shí)推出我們精神病康復(fù)治療的特色?品⻊(wù),以豐富、科學(xué)的康復(fù)治療方法作為我們的亮點(diǎn)向社會(huì)推廣,打造自己的特色康復(fù)服務(wù)品牌,提高醫(yī)院的知名度,更好地為患者服務(wù)。
三、嚴(yán)以律已,寬以待人,建設(shè)和諧的工作秩序
作為護(hù)士長(zhǎng),我首先要以身作則,嚴(yán)格要求自己,以過(guò)硬的技術(shù)和耐心周到的服務(wù)為大家做表率;另外還要樹立換位思考意識(shí),以豁達(dá)的態(tài)度處理好和同志之間的關(guān)系。建立團(tuán)結(jié)、和諧的工作秩序,使大家身心愉悅地投入康復(fù)治療工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們,精神康復(fù)治療是我至愛的事業(yè),精神病患者是我最牽掛的親人,為了他們?cè)缛栈貧w社會(huì),我愿團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)護(hù)理人員,用心、用愛、用微笑為病人的生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望!請(qǐng)給我一個(gè)平臺(tái),我定能還大家一份精彩!
我的演講完畢,謝謝大家。
競(jìng)職演講稿 篇5
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評(píng)為1998年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。1999年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額1300萬(wàn)元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處!叭齻(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。?
“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接建行輝煌燦爛的明天。?
謝謝大家。
競(jìng)職演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,來(lái)進(jìn)行移動(dòng)客服競(jìng)聘演講稿。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是濰坊.移動(dòng)分公司客戶區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部 大家好,對(duì)于去年來(lái)我的工作情況及表現(xiàn),大家也早已耳聞目染,所以就不再重復(fù)。我認(rèn)為自己很適合移動(dòng)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,移動(dòng)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講的這個(gè)職位,也許有人會(huì)說(shuō):你懂得講課、懂得培訓(xùn)、可你懂得客服工作嗎?我可以毫不猶豫地告訴大家,競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)位置我起碼有七大優(yōu)勢(shì):
一、思想端正,心態(tài)積極
從發(fā)行部開展競(jìng)聘上崗以來(lái),這幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)崗位競(jìng)聘的認(rèn)識(shí)從思想上有了深層次的理解,我們無(wú)論是否參與競(jìng)選,作為海峽導(dǎo)報(bào)大家庭的成員,關(guān)心我們部門自身的隊(duì)伍建設(shè)是我們每個(gè)人最起碼的職責(zé)。
二、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)
職務(wù)與權(quán)力并不畫等號(hào),而與責(zé)任息息相關(guān),作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。在今后的工作中更不會(huì)拿著“雞毛當(dāng)令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負(fù)起整個(gè)崗位的責(zé)任。
三、嚴(yán)格自律、防微杜漸
競(jìng)聘是報(bào)社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,移動(dòng)營(yíng)銷員競(jìng)聘稿,移動(dòng)營(yíng)銷員競(jìng)聘稿是一種責(zé)任,競(jìng)聘是一種奉獻(xiàn),主管競(jìng)聘是主管崗位對(duì)報(bào)社的承諾。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)
幾年來(lái)歷任發(fā)行站站長(zhǎng)、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對(duì)相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過(guò)。
五、善于團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
不論是外面的客戶,還是內(nèi)部的同事,都能做到對(duì)外服務(wù)和對(duì)內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)一樣周到。
六、受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和PTT講師班的訓(xùn)練,對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)。
七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施
1、客服工作方面:
從近幾年的實(shí)踐中體會(huì)到,當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的是:“三點(diǎn)問題”。
突出重點(diǎn):完善服務(wù)體系的建立和流程制定。
注重特點(diǎn):加強(qiáng)文化建設(shè)、開展服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、套報(bào)競(jìng)賽等、定期開展服務(wù)交流會(huì)議。
解決難點(diǎn):主動(dòng)深入一線站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練,對(duì)員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教:“跟我來(lái)、聽我說(shuō)、學(xué)我做”。
2、培訓(xùn)工作方面:
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊(duì)伍及提高發(fā)行隊(duì)伍素質(zhì)的一種手段,同時(shí)也是規(guī)范制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)行隊(duì)伍的指導(dǎo)及影響。
由于這些優(yōu)勢(shì),所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業(yè)的;也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的”。如果組織信任,這次移動(dòng)競(jìng)聘報(bào)告,移動(dòng)公司競(jìng)聘報(bào)告成功后,我既可迅速上崗,立即進(jìn)入角色。
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