紡織品外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容
如果想從事 外貿(mào)業(yè)務(wù)員 ，需要在 求職 前就了解此崗位的工作內(nèi)容是什么，那么 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 有哪些呢？
外貿(mào)業(yè)務(wù)員指的是從事對外貿(mào)業(yè)務(wù)的銷售人員，是負責進口、出口合同簽訂并且履行的人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員要按客戶的要求，將打樣單詳細書面列出，同時打樣單要明晰幾大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式也需要嚴格參照大貨訂單進行，即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。具體的崗位職責為：
1、開發(fā)新客戶，維護老客戶，主要是接下訂單。
2、網(wǎng)絡(luò)平臺的維護，利用各種B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品信息，積極尋找客戶資料。
3、積極與各種類型的客戶保持正常溝通。
4、拿到訂單后，要與生產(chǎn)工廠或部門配合，進行樣品的確認，產(chǎn)品的生產(chǎn)，包括生產(chǎn)交貨期，產(chǎn)品質(zhì)量等方面。
5、對訂單的跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證訂單的正常運轉(zhuǎn)。
6、積極向主管或領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
外貿(mào)工作千頭萬緒，做為主心骨的業(yè)務(wù)人員，只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容，認識工作職責，才能更好地完成工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習總結(jié)
三個月的實習很快過去了，我從一個學(xué)生開始，真正接觸社會，領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則，也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中，外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習總結(jié)。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作，平時主要負責阿里巴巴的操作，用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤，報價，后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn)，學(xué)到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后，我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件，然后發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯文件之類的工作。
在實習中，總結(jié)出以下幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗：
首先，對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。有時候，然后老外指著一個產(chǎn)品問我，材料，壓力，通徑大小等性能的時候，我通常不能回答，他們會覺得你不夠professional，而會轉(zhuǎn)向其他的客戶。
其次，要有非常強烈的時間觀念。如果老外要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延，實習總結(jié)《外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習總結(jié)》。有的老外會很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了，然后卻只是因為在時間上晚了一步。
第三，雖然我從計算機一級考到了三級，但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧，對于b2b操作非常有利。
第四，英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞，有些根本不知所云，所以平時仍應(yīng)加強鍛煉，做一個出色的外貿(mào)人，講一口純正流利的英語。其次，用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉，用msn和客戶交流的時候，老外一激動，講話會非�？欤畔⒁粭l條飛蹦出來我根本招架不住。
最后，要始終相信，有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外，這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦，所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣，心中有信念，然后想到單子做成以后的'喜悅，變不會覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情，在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員，日復(fù)一日做著同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候。
雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主，但平時我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后，首先會安排工廠進行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報檢，聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對簡單，因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證，然后而會選擇電匯的結(jié)算方式。
通過這三個月的實習，我對書中的外貿(mào)理論知識有了一個更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端，然后幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠。
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