服務(wù)的自查報(bào)告15篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的服務(wù)的自查報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)的自查報(bào)告1
根據(jù)鄭衛(wèi)字（20xx）第81號(hào)文件精神,我院立即組織召開會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)《河南省基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程督查評(píng)估實(shí)施細(xì)則》，并組織分管副院長(zhǎng)、科主任對(duì)我院的功能科室進(jìn)行檢查考核，查找存在的問題，為努力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)能力的目標(biāo)，我院以“強(qiáng)化中醫(yī)為主的發(fā)展方向，注重突出中醫(yī)藥特色”為宗旨，以充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)，為三官?gòu)R辦事處人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)為目的，開展了中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程建設(shè)工作，現(xiàn)將自查總結(jié)報(bào)告如下：
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：我們成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的建設(shè)小組，由副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目；定期召開會(huì)議，制定相關(guān)優(yōu)惠措施鼓勵(lì)中醫(yī)藥發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)。
2、規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置：多年來(lái)我院堅(jiān)持設(shè)置中醫(yī)科，而且診室集中、相對(duì)獨(dú)立；中藥房和中藥庫(kù)布局合理，全部配備使用國(guó)家基本藥物目錄中的.中成藥品種，堅(jiān)決執(zhí)行統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一配送、零差率銷售原則；并利用板報(bào)、宣傳資料等形式宣傳介紹中醫(yī)藥適宜技術(shù)、養(yǎng)生保健知識(shí)。
3、委派中醫(yī)藥人員進(jìn)修學(xué)習(xí)：我院現(xiàn)有副主任中醫(yī)師1名，執(zhí)業(yè)醫(yī)師3名，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2名；其中本科學(xué)歷1名，大專學(xué)歷2名，中專學(xué)歷2名；負(fù)責(zé)中藥房的藥劑人員有1名；多年來(lái)我們堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去”的辦法發(fā)展我院的中醫(yī)力量和接班人。
4、完善中醫(yī)科的設(shè)備配置：規(guī)范基本設(shè)施，購(gòu)置與發(fā)展中醫(yī)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的基本診療和中藥房的設(shè)備。
5、強(qiáng)化中醫(yī)藥服務(wù)能力：通過門診、住院等服務(wù)形式，運(yùn)用中醫(yī)理論辯證處理農(nóng)村常見病、多發(fā)病和慢性病，開展了針灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)；我們針對(duì)不同疾病和康復(fù)服務(wù)對(duì)象，制定個(gè)體化的中醫(yī)康復(fù)方案開展康復(fù)治療；在傳染病防治、慢性病防治工作中，我們開展了中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)。
6、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)：定期組織鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí)，利用下鄉(xiāng)體檢等機(jī)會(huì)指導(dǎo)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)診療水平。
7、存在的問題和不足：今后要定期召開專門會(huì)議，具體研究部署中醫(yī)工作，解決實(shí)際問題；加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的宣傳教育工作；加大中醫(yī)診療設(shè)備和中藥房設(shè)備的投資力度；堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的原則，加快人才培養(yǎng)，提高衛(wèi)生院和衛(wèi)生室的中醫(yī)醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平，對(duì)心理和社會(huì)功能障礙者開展中醫(yī)康復(fù)服務(wù)。
在今后的中醫(yī)業(yè)務(wù)項(xiàng)目建設(shè)中，我們要從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化，著力提高中醫(yī)服務(wù)能力，促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)健康快速發(fā)展，讓群眾切實(shí)享受到中醫(yī)藥特色服務(wù)“簡(jiǎn)、便、廉、優(yōu)”的實(shí)惠！
服務(wù)的自查報(bào)告2
一、自查目的
對(duì)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作進(jìn)行自查，能夠發(fā)現(xiàn)景區(qū)在標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)等方面存在的問題和不足，通過制定和實(shí)施持續(xù)改進(jìn)措施，使景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作不斷完善。
二、自查的依據(jù)
1、相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求；
2、GB/T24421《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》；
3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估計(jì)分表；
4、全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)評(píng)估表。
三、職責(zé)
1、公司標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)審查、批準(zhǔn)執(zhí)行自檢自查工作方案；
2、標(biāo)準(zhǔn)化辦公室負(fù)責(zé)組織公司標(biāo)準(zhǔn)體系的`自檢自查，并組織糾正、驗(yàn)證和持續(xù)改進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。
四、自查方法
自查工作采取現(xiàn)場(chǎng)查看、過程驗(yàn)證和游客滿意度測(cè)評(píng)等方法。
五、自查的內(nèi)容和要求
按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估計(jì)分表和全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)評(píng)估表進(jìn)行自查，重點(diǎn)抽查公司各部門在標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)中各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，根據(jù)檢查情況填寫《園內(nèi)檢查記錄表》，按部門下發(fā)質(zhì)監(jiān)情況報(bào)告，要求部門限期整改，并請(qǐng)受檢部門負(fù)責(zé)人簽字蓋章確認(rèn)。自查中需要檢查的內(nèi)容如下：
1、納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的所有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況及相關(guān)記錄；
2、各部門日常工作中的工作痕跡記錄；
3、各部門在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中遇到的問題及處理情況；
4、景區(qū)硬件設(shè)施設(shè)備檢查；
5、游客滿意度調(diào)查。
六、自查工作組人員組成
組長(zhǎng)：魯玉
副組長(zhǎng)：閆華
組員：劉沖宋麗
各部門兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員
七、自查時(shí)間安排及自查結(jié)果處置
每周進(jìn)行一次檢查，并把檢查結(jié)果反饋給部門，部門根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)分析原因，提出糾正和預(yù)防措施及時(shí)整改，標(biāo)準(zhǔn)化辦公室負(fù)責(zé)跟蹤驗(yàn)證。
八、自查工作應(yīng)完成的記錄、報(bào)告及表格
1、景區(qū)內(nèi)檢查記錄表；
2、質(zhì)監(jiān)情況報(bào)告；
3、整改回復(fù)報(bào)告；
4、游客滿意度調(diào)查表；
5、自查工作評(píng)分表；
6、自查工作報(bào)告。
二〇一三年六月二十六日
服務(wù)的自查報(bào)告3
按照區(qū)委區(qū)政府要求，提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度，杜絕“醫(yī)療亂收費(fèi)”的現(xiàn)象，為進(jìn)一步規(guī)范我院的醫(yī)療收費(fèi)行為，糾正衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕醫(yī)療收費(fèi)多收、亂收和錯(cuò)收等現(xiàn)象發(fā)生，努力降低人民群眾看病費(fèi)用，切實(shí)解決好看病貴的問題，我我組織相關(guān)人員對(duì)20xx年1-3月以來(lái)的醫(yī)療收費(fèi)進(jìn)行全面自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：成立自查領(lǐng)導(dǎo)小組
經(jīng)院務(wù)會(huì)討論決定，成立黨支部書記劉洋為組長(zhǎng)，相關(guān)人員（財(cái)務(wù)）組成的醫(yī)療收費(fèi)自查小組。
1、收費(fèi)員
3、藥房
3、醫(yī)療科長(zhǎng)
確定檢查范圍和項(xiàng)目：
檢查范圍以20xx年1月至3月以來(lái)發(fā)生的所有衛(wèi)生院收取各項(xiàng)費(fèi)用，包括醫(yī)療、防疫、婦幼等各部門的所有收費(fèi)行為。檢查結(jié)果
1、月份，全院共收治住院人，住院總收入萬(wàn)元，其中醫(yī)療性收費(fèi)收入萬(wàn)元、藥品收入萬(wàn)元。
2、共接診門診病人人次，總收入萬(wàn)元。其中醫(yī)療收費(fèi)萬(wàn)元，藥品收入萬(wàn)元。以上兩項(xiàng)共發(fā)生費(fèi)用萬(wàn)元。
在自查時(shí)，共抽取門診處方份，住院病歷份進(jìn)行全面收費(fèi)項(xiàng)目的對(duì)照檢查，所有醫(yī)療性收費(fèi)、藥品價(jià)格都符合吉林省發(fā)改委規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，藥品施行國(guó)家基本藥物，施行零差價(jià)銷售，全部收費(fèi)項(xiàng)目無(wú)多收、亂收和錯(cuò)收的現(xiàn)象。通過自查，我院在醫(yī)療收費(fèi)上嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)改委規(guī)定的'收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，沒有發(fā)生違規(guī)行為，但為做到防微杜漸，我院采取了以下措施：
一、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求，組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)范,所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律按鄉(xiāng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，堅(jiān)持一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。
二、為更好地規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)，物價(jià)監(jiān)管人員定期對(duì)臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價(jià)計(jì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
三、為增加收費(fèi)透明度，醫(yī)院在門診大廳制作了常用藥物價(jià)格公示欄，接受患者監(jiān)督，讓病人“看明白病，花明白錢”。
四、規(guī)范藥品購(gòu)銷和使用，嚴(yán)格按照國(guó)家基本藥物執(zhí)行零差價(jià)銷售。醫(yī)療收費(fèi)工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制，杜絕醫(yī)療亂收費(fèi)現(xiàn)象，切實(shí)減輕廣大患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)，讓病人來(lái)我院“花最少的錢治好病”，使醫(yī)療收費(fèi)工作健康、有序、規(guī)范運(yùn)行。
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20xx年3月24日
服務(wù)的自查報(bào)告4
為進(jìn)一步提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力、落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)、規(guī)范業(yè)務(wù)管理和完善綜合管理，近日，赤金鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院組織召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)自查自評(píng)會(huì)議。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”要按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、全面覆蓋、公開公正”的原則，由各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門分級(jí)負(fù)責(zé)，動(dòng)員引導(dǎo)所有蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參加活動(dòng)。活動(dòng)重在建立起符合我區(qū)實(shí)際的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)按照功能定位以及現(xiàn)狀和實(shí)際，對(duì)照國(guó)家基本標(biāo)準(zhǔn)和推薦標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作任務(wù)措施，全方位提升服務(wù)能力、改善服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)全區(qū)40%的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）達(dá)到國(guó)家基本標(biāo)準(zhǔn)，5%達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)。
一、進(jìn)一步滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要大力提升門診醫(yī)療服務(wù)能力，有針對(duì)性的加強(qiáng)本地區(qū)常見病、多發(fā)病的.咨詢、診斷和治療能力；提升急診急救能力，
加強(qiáng)急診、院前急救、應(yīng)急能力建設(shè)；加強(qiáng)住院能力建設(shè)，開展與機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)、技術(shù)準(zhǔn)入、設(shè)施設(shè)備相適應(yīng)的住院、手術(shù)、分娩等服務(wù)；
二、合理配置和更新必要的設(shè)施設(shè)備，開展常規(guī)檢驗(yàn)和心電、超聲、X線影像等檢查服務(wù)。合理設(shè)置門（急）診布局，引導(dǎo)居民預(yù)約就診。完善出（入）院服務(wù)流程，加強(qiáng)患者健康教育和隨訪。加強(qiáng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+簽約服務(wù)”，提高履約質(zhì)量和效果。開展雙向轉(zhuǎn)診和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)療資源下沉。按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范等相關(guān)要求提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)、開展健康管理，提高全社會(huì)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的知曉率和居民獲得感。按照醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指南等規(guī)定，開展疾病防治，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進(jìn)合理用藥，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
三、開展教學(xué)查房提升服務(wù)能力
每月定期邀請(qǐng)醫(yī)共體單位——青島市市立醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)來(lái)我院開展坐診、教學(xué)查房等工作，真正讓基層老百姓不出遠(yuǎn)門在家門口就能夠
享受到三甲醫(yī)院專家優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)一步提升老百姓的就醫(yī)滿意度和獲得感。
四、定期展開醫(yī)療質(zhì)量檢查提升群眾滿意度
五、定期對(duì)全院進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，由院醫(yī)務(wù)科牽頭，聯(lián)合護(hù)理部、院感科等科室，對(duì)全院各科室的病歷書寫、護(hù)理文書、院感防控及其相關(guān)操作流程對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中存在的問題，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)整改，提升了醫(yī)療質(zhì)量安全的同時(shí)，提高群眾滿意度。對(duì)衛(wèi)生室進(jìn)行嚴(yán)要求高標(biāo)準(zhǔn)檢查。
在日常工作中嚴(yán)格按照“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，才能為轄區(qū)居民提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，要充分認(rèn)識(shí)到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”的重要意義，只有落實(shí)到位才能不斷的提升解店鎮(zhèn)衛(wèi)生院的綜合服務(wù)能力。
服務(wù)的自查報(bào)告5
為規(guī)范我社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療秩序，維護(hù)廣大人民群眾身體健康和生命安全，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期凈化醫(yī)療市場(chǎng)的目標(biāo)，貫徹落實(shí)孝義市衛(wèi)生局《開展整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)》文件精神，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立了醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，和嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)領(lǐng)導(dǎo)小組于20xx年x月x日前對(duì)全社區(qū)以及下轄各村工作進(jìn)行自查，此工作堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、緊緊抓住“教育、自糾、規(guī)范、查處”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入開展整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)秩序工作，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行整改，積極準(zhǔn)備迎接市衛(wèi)生行政部門及衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)我機(jī)構(gòu)的督查。整頓活動(dòng)自查總結(jié)如下：
一、整治自查工作目標(biāo)
通過開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理，使醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步改善；規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床醫(yī)療安全；努力營(yíng)造健康有序的醫(yī)療環(huán)境，切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。
二、自查工作重點(diǎn)
1、堅(jiān)決禁止非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè)，禁止無(wú)證行醫(yī)和不符合要求的醫(yī)療行為。
2、查處中心內(nèi)出租、承包科室以及聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)及超范圍行醫(yī)的違法行為。
3、查處中心內(nèi)有無(wú)發(fā)布違法醫(yī)療廣告行為以及違反《醫(yī)療廢物管理辦法》的有關(guān)規(guī)定的行為。
4、查處各村無(wú)證行醫(yī)行為。
5、嚴(yán)肅查處有無(wú)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事取（上）環(huán)、人流等計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的行為；查處非法為他人進(jìn)行胎兒性別鑒定或選擇性別的.終止妊娠手術(shù)的行為。
三、成立整頓活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長(zhǎng)：任志亮（中心主任）
常務(wù)副組長(zhǎng)：馬 慧（中心副主任）
副 組 長(zhǎng)：溫瑞平（中心工會(huì)主席）
許守平（中心辦公室主任）
付桂蘭（中心醫(yī)療組長(zhǎng)）
李曉燕（中心公衛(wèi)科長(zhǎng)）
張曉麗（中心護(hù)理組長(zhǎng)）
邸春霞（中心藥房負(fù)責(zé)人）
房明亮（中心合作醫(yī)療協(xié)管負(fù)責(zé)人）
翟愛紅（中心衛(wèi)生協(xié)管負(fù)責(zé)人）
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由翟愛紅同志任辦公室主任，許守平同志任辦公室副主任， 兩人具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
四、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)整治活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治活動(dòng)是規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為、維護(hù)醫(yī)療市場(chǎng)秩序的重大舉措。醫(yī)療機(jī)構(gòu)一定要從保障人民群眾身體健康和生命安全的高度
出發(fā)，主管領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥，精心部署，周密安排，運(yùn)用法律和行政手段，切實(shí)抓緊、抓細(xì)、抓好，抓出實(shí)效。
2、要認(rèn)真開展專項(xiàng)整治活動(dòng)自查工作，堅(jiān)決禁止非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),嚴(yán)禁超范圍執(zhí)業(yè)。
3、整頓活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)從業(yè)人員依法執(zhí)業(yè)的監(jiān)管,對(duì)存在違法行為的科室和人員要嚴(yán)肅查處。
五、自查結(jié)果
1、我東許社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不存在非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)和超范圍執(zhí)業(yè)行為。
2、中心內(nèi)無(wú)出租、承包科室以及聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)和超范圍行醫(yī)的違法行為。
3、中心內(nèi)無(wú)發(fā)布違法醫(yī)療廣告行為以及違反《醫(yī)療廢物管理辦法》的行為。
4、我中心因暫時(shí)沒有辦公用房，目前只開展了公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求的孕產(chǎn)婦管理有關(guān)各項(xiàng)工作，沒有開展�。ㄉ希┉h(huán)、人流等醫(yī)療行為；同時(shí)也因?yàn)闆]有辦公用房，暫時(shí)為開展B超工作。
5、東許辦事處轄區(qū)內(nèi)，沒有無(wú)證行醫(yī)的黑診所。
通過此次自查，提醒了我們社區(qū)，雖然我們此次檢查沒有發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)的行為，但一定要警鐘長(zhǎng)鳴，保持下去。
xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx年x月x日
服務(wù)的自查報(bào)告6
為了深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)保持黨員純潔性的教育活動(dòng)，我通過集體學(xué)習(xí)和結(jié)合利用業(yè)余時(shí)間和休息時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，在黨性修養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)、工作態(tài)度等方面都有了一定的提高。通過學(xué)習(xí)對(duì)當(dāng)好一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，如何當(dāng)好一名合格的人民警察，的確對(duì)我有啟發(fā)與認(rèn)識(shí)。作為一名普通黨員，要充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，保持先進(jìn)性，就必須要對(duì)自身的黨性予以客觀、公正、正確的分析，對(duì)自身在思想、工作、作風(fēng)等方面存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)和剖析，只有找出問題，改正錯(cuò)誤，自查自糾才能保持一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，才能在公安工作和學(xué)習(xí)中起到先鋒、模范、作用，我的自查自糾如下：
1、在學(xué)習(xí)上，主要是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，針對(duì)自已工作中出現(xiàn)的問題學(xué)習(xí)不夠，對(duì)公安的法律法規(guī)掌握不夠全面導(dǎo)致自己的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠強(qiáng)，工作起來(lái)不夠大膽。
2、在工作作風(fēng)上，滿足現(xiàn)狀的思想和行為比較突出，特別是患得患失的心理、不平衡的思想時(shí)有抬頭，各方面的困難重重，對(duì)做好公安事業(yè)的信心不足，同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取力度不夠，迎難而上、銳意進(jìn)取、契而不舍、艱苦創(chuàng)業(yè)的思想不強(qiáng)。對(duì)具體情況掌握不是十分準(zhǔn)確、不夠細(xì)致，，影響了公安事業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。
3、有些具體問題解決也不很及時(shí)做到位，對(duì)有思想顧慮、有工作中遇到的困難和問題沒有認(rèn)真地做好思想政治工作，及時(shí)化解，有效解決，影響了工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
4、自己敢于碰硬意識(shí)不強(qiáng)，不敢理直氣壯地開展批評(píng)和自我批評(píng)、不能很好地嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度去執(zhí)行，有時(shí)不了了之，導(dǎo)致自己整天忙于事務(wù)，工作重點(diǎn)不能很好抓緊，工作成效也不夠顯著。
5、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，有時(shí)存在著紀(jì)律性不強(qiáng)，辦事效率不高的現(xiàn)象和問題。
針對(duì)自己的問題,結(jié)合這次學(xué)習(xí)，進(jìn)行了認(rèn)真反思，感到產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾個(gè)方面。
一是平常學(xué)習(xí)不夠，沒有很好地掌握正確理論，指導(dǎo)自已思想和實(shí)踐。二是對(duì)自己要求不嚴(yán)，放松了思想改造，有時(shí)把自己混同為普通群眾。三是宗旨觀念淡化，服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。四是進(jìn)取精神不強(qiáng)，隨著年齡的.增長(zhǎng)，工作熱情下降，影響了各項(xiàng)工作的展開。五是對(duì)自身存在的問題沒有認(rèn)真扎實(shí)從主觀上找原因，總是避重就輕，沒有得到根本性的改變。
總之，針對(duì)以上分析出來(lái)的問題，我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中，時(shí)時(shí)自查自糾，嚴(yán)格要求自己，做到以下幾點(diǎn)
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高理論修養(yǎng)，樹立黨員意識(shí)，堅(jiān)定黨的理想信念，不斷加強(qiáng)共產(chǎn)主義道德修養(yǎng)，樹立人民利益高于一切宗旨觀，注重從實(shí)際出發(fā)，遵循客觀規(guī)律，工作中學(xué)會(huì)不斷開拓創(chuàng)新。
2、公安無(wú)小事，要以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地做好本職工作。
3、抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作之余要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是在形勢(shì)飛速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)下，學(xué)好公安業(yè)務(wù)是做好公安工作的基礎(chǔ)，也是干好公安事業(yè)的源泉，要自覺把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為一種追求、一種修養(yǎng)、一種責(zé)任和一種境。
4、要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，廉潔自律。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)黨性觀念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，著力解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀問題，嚴(yán)格遵守“五條禁令”，要正確對(duì)待權(quán)力、正確對(duì)待錢財(cái)、正確對(duì)待人情交往，堅(jiān)持清正廉潔，不畏強(qiáng)權(quán)，忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于法律、忠于公安事業(yè)！
服務(wù)的自查報(bào)告7
按照區(qū)委區(qū)政府要求，提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度，杜絕“醫(yī)療亂收費(fèi)”的現(xiàn)象，為進(jìn)一步規(guī)范我院的醫(yī)療收費(fèi)行為，糾正衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕醫(yī)療收費(fèi)多收、亂收和錯(cuò)收等現(xiàn)象發(fā)生，努力降低人民群眾看病費(fèi)用，切實(shí)解決好看病貴的問題，我我組織相關(guān)人員對(duì)20xx年1—3月以來(lái)的醫(yī)療收費(fèi)進(jìn)行全面自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：成立自查領(lǐng)導(dǎo)小組
經(jīng)院務(wù)會(huì)討論決定，成立黨支部書記劉洋為組長(zhǎng)，相關(guān)人員（財(cái)務(wù)、收費(fèi)員、藥、醫(yī)療科長(zhǎng)）組成的醫(yī)療收費(fèi)自查小組。
確定檢查范圍和項(xiàng)目：
檢查范圍以20xx年1月至3月以來(lái)發(fā)生的所有衛(wèi)生院收取各項(xiàng)費(fèi)用，包括醫(yī)療、防疫、婦幼等各部門的.所有收費(fèi)行為。檢查結(jié)果
1、月份，全院共收治住院xx人，住院總收入xx萬(wàn)元，其中醫(yī)療性收費(fèi)收入xx萬(wàn)元、藥品收入xx萬(wàn)元。
2、共接診門診病人xx人次，總收入xx萬(wàn)元。其中醫(yī)療收費(fèi)萬(wàn)元，藥品收入xx萬(wàn)元。以上兩項(xiàng)共發(fā)生費(fèi)用xx萬(wàn)元。在自查時(shí)，共抽取門診處方份，住院病歷份進(jìn)行全面收費(fèi)項(xiàng)目的對(duì)照檢查，所有醫(yī)療性收費(fèi)、藥品價(jià)格都符合吉林省發(fā)改委規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，藥品施行國(guó)家基本藥物，施行零差價(jià)銷售，全部收費(fèi)項(xiàng)目無(wú)多收、亂收和錯(cuò)收的現(xiàn)象。通過自查，我院在醫(yī)療收費(fèi)上嚴(yán)格執(zhí)行
發(fā)改委規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，沒有發(fā)生違規(guī)行為，但為做到防微杜漸，我院采取了以下措施：
一、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求，組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)范，所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律按鄉(xiāng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，堅(jiān)持一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。
二、為更好地規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)，物價(jià)監(jiān)管人員定期對(duì)臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價(jià)計(jì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
三、為增加收費(fèi)透明度，醫(yī)院在門診大廳制作了常用藥物價(jià)格公示欄，接受患者監(jiān)督，讓病人“看明白病，花明白錢”。
四、規(guī)范藥品購(gòu)銷和使用，嚴(yán)格按照國(guó)家基本藥物執(zhí)行零差價(jià)銷售。醫(yī)療收費(fèi)工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制，杜絕醫(yī)療亂收費(fèi)現(xiàn)象，切實(shí)減輕廣大患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)，讓病人來(lái)我院“花最少的錢治好病”，使醫(yī)療收費(fèi)工作健康、有序、規(guī)范運(yùn)行。
服務(wù)的自查報(bào)告8
根據(jù)市教育局的<<關(guān)于開展全市幼兒園及中小學(xué)校開展健康服務(wù)管理排查工作的通知》，我校認(rèn)真學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì)，成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并進(jìn)行自查，現(xiàn)將情況作一下總結(jié)：
學(xué)校衛(wèi)生工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下有條不紊的進(jìn)行，接受上級(jí)衛(wèi)生防疫部門的業(yè)務(wù)監(jiān)督與指導(dǎo)，并積極參加上級(jí)部門及學(xué)校組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按領(lǐng)導(dǎo)的指示改進(jìn)工作，目前各項(xiàng)衛(wèi)生工作均符合相關(guān)要求。
認(rèn)真落實(shí)學(xué)生健康體格檢查工作。依據(jù)《浙江省中小學(xué)生健康體格管理實(shí)施辦法》和教育局《學(xué)生體格檢查工作通知》的要求，我校每年邀請(qǐng)**區(qū)第二人民醫(yī)院的.醫(yī)生對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行每年一次的學(xué)生健康體格檢查，學(xué)生體檢率100%。體檢結(jié)束后對(duì)每位學(xué)生的體檢結(jié)果及結(jié)核病篩檢結(jié)果進(jìn)行整理，建立健康檔案，建卡率100%。及時(shí)做好數(shù)據(jù)錄入、匯總統(tǒng)計(jì)、體檢情況分析及總結(jié)工作，掌握學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育和健康狀況，對(duì)每位學(xué)生的體質(zhì)與健康狀況做出綜合評(píng)價(jià)。將體檢中發(fā)現(xiàn)的健康問題告知班主任及體育老師，并以書面形式及時(shí)告知家長(zhǎng)，要求家長(zhǎng)帶子女前往醫(yī)院復(fù)查，并將復(fù)查結(jié)果反饋給醫(yī)務(wù)室，以便更好的做好學(xué)生的衛(wèi)生保健工作。
我校為高中部，此年齡階段目前無(wú)國(guó)家一類疫苗接種情況，針對(duì)季節(jié)性疾病疫苗接種，我校校內(nèi)不采取集體接種情況，一般是發(fā)放相關(guān)宣傳書于家長(zhǎng)，如有需要者自行去相關(guān)街道接種。
積極開展傳染病、常見病預(yù)防宣傳教育工作。根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)及疾病發(fā)生特點(diǎn)，有計(jì)劃地采取多種形式開展健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高學(xué)生自我保健能力。尤其是每學(xué)年我們開展了人人普及心肺復(fù)蘇的生命教育，讓每個(gè)學(xué)生都能掌握院前急救的最基本的知識(shí)，以至于碰到緊急情況的時(shí)候不至于驚慌失措。我校心肺復(fù)蘇普及率為100%。
開展學(xué)生常見�。ㄈ缃曆邸x齒、沙眼、營(yíng)養(yǎng)不良）的預(yù)防和矯治工作。本學(xué)年2011級(jí)學(xué)生視力不良檢出率90.91%，較上學(xué)期有所下降，患齲率58.28%，補(bǔ)牙率40.37%�；谝暳Σ涣几邫z出率，我們醫(yī)務(wù)室在眼保健操時(shí)間，采取不定時(shí)抽查的方法對(duì)學(xué)生做眼保健操的情況進(jìn)行檢查，以督促學(xué)生引起重視，提高自覺性，注意用眼衛(wèi)生。
高度重視傳染性疾病的預(yù)防和管理。
1 我們充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校是傳染病的高發(fā)場(chǎng)所、集散場(chǎng)所，學(xué)校傳染病具有季節(jié)性和年齡特點(diǎn)，加上我校區(qū)實(shí)行寄宿制，相比較其他通校的學(xué)校而言更容易造成傳染性疾病的爆發(fā)和流行，所以我們根據(jù)學(xué)校傳染病的特點(diǎn)有針對(duì)性的對(duì)傳染病貫徹預(yù)防為主的方針，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)健康教育，加強(qiáng)人群免疫，改善學(xué)校衛(wèi)生條件，制定和執(zhí)行合理的衛(wèi)生制度，加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)，盡可能防止傳染病在學(xué)校的發(fā)生和流行，每月開展健康宣傳主題一次。
2 學(xué)校流行的常見傳染病注要為有水痘，上學(xué)期水痘6例。高中年齡段的學(xué)生本不是水痘的高發(fā)人群，之所以會(huì)染上水痘可能和病毒變異、學(xué)習(xí)壓力大、自身免疫力下降有關(guān)。在水痘流行期間，我們醫(yī)務(wù)室嚴(yán)格按照《學(xué)校傳染病管理制度》，執(zhí)行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療的原則，發(fā)現(xiàn)傳染病人后，除及時(shí)將患者隔離治療外，還及時(shí)對(duì)患者居住的宿舍和學(xué)習(xí)活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行終末消毒處理，消毒持續(xù)時(shí)間以一周左右，沒有發(fā)現(xiàn)新病患為標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者，要讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書，明確注明不是傳染病或可以恢復(fù)正常學(xué)習(xí)生活方可返校，以控制疾病蔓延。
按照《食品安全法》要求，做好學(xué)校食堂、超市、飲用水的管理工作，各工作人員均持證上崗，學(xué)校成立食品管理小組，每月自查并將自查表上交**區(qū)食品藥品管理局，并接受區(qū)食藥局的監(jiān)督管理。學(xué)校飲用水為市教育局指定廠家三點(diǎn)飲用水，學(xué)校對(duì)飲用水進(jìn)出做好登記及監(jiān)督工作，目前索證齊全，區(qū)食藥局檢查均合格。
做好學(xué)生因病缺課、病因追問登記和學(xué)生晨檢工作，每月上報(bào)康橋衛(wèi)生服務(wù)中心備案。在傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療中發(fā)揮了很重要的作用，有效杜絕了傳染病疫情在我校的暴發(fā)和流行，目前我校每月傳染病暴發(fā)情況。
我校衛(wèi)生站目前有工作人員3名，均持證上崗，診療項(xiàng)目為預(yù)防保健，目前主要承擔(dān)校環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、建立師生健康檔案、健康宣教、食品管理、傳染病預(yù)防保健、校區(qū)控?zé)�、飲用水管理、學(xué)生健康疾病篩查及意外傷害處理工作，學(xué)校內(nèi)無(wú)服藥情況。
服務(wù)的自查報(bào)告9
計(jì)劃財(cái)務(wù)部：
根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)清理工作的通知》（銀監(jiān)發(fā)[20xx]26號(hào)）精神及總行要求，我行對(duì)照排查重點(diǎn)，對(duì)我行自20xx年1月1日以來(lái)的各項(xiàng)收費(fèi)情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)通知要求，我行成立了以分管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的服務(wù)收費(fèi)清理領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開了領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究布置不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)清理工作。會(huì)議確定分行計(jì)財(cái)部為本次自查的.牽頭部門，計(jì)財(cái)部、風(fēng)險(xiǎn)部、個(gè)金部、營(yíng)業(yè)部抽調(diào)人員組成自查小組，對(duì)我行現(xiàn)行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)行為進(jìn)行梳理排查，組織自查自糾，及時(shí)清理糾正不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為。
二、自查情況。
1、服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。本行服務(wù)收費(fèi)由總行統(tǒng)一進(jìn)行制訂和管理，我行嚴(yán)格按總行制定的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)公示服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目；不存在巧立名目、層層加價(jià)和分支機(jī)構(gòu)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的情況；應(yīng)該由我行承擔(dān)的盡職調(diào)查等相關(guān)成本依法由我行承擔(dān)，沒有通過“受托支付”環(huán)節(jié)管理費(fèi)等方式轉(zhuǎn)化為有償服務(wù)；對(duì)小型微型企業(yè)禁收限收費(fèi)用及十二項(xiàng)免除收費(fèi)的項(xiàng)目落實(shí)應(yīng)免盡免要求，真正做到精簡(jiǎn)規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目，挖掘減費(fèi)讓利空間。
2、清理規(guī)范收費(fèi)行為。不存在以存定貸或以貸轉(zhuǎn)存，變相抬高企業(yè)融資成本的行為；沒有捆綁銷售、轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營(yíng)成本，增加客戶額外負(fù)擔(dān)的行為；沒有收費(fèi)不服務(wù)或收費(fèi)質(zhì)價(jià)不符的行為；沒有浮利分費(fèi)；沒有設(shè)計(jì)復(fù)雜結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，增加企業(yè)融資中間環(huán)節(jié)等行為。
3、績(jī)效考核機(jī)制。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃遵循審慎性原則，根據(jù)分行三年計(jì)劃制定，考核指標(biāo)參照總行下達(dá)的指標(biāo)，根據(jù)分行實(shí)際和合理預(yù)期制訂；激勵(lì)掛鉤方式合理，中間業(yè)務(wù)收入指標(biāo)和基層機(jī)構(gòu)費(fèi)用分配等不掛鉤。
4、投訴舉報(bào)處理。自20xx年1月1日以來(lái)沒有收到過涉及服務(wù)收費(fèi)的投訴舉報(bào)，但我行消費(fèi)者管理辦法和客戶投訴處理流程對(duì)各類投訴處理進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。
三、存在問題及整改。
因嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格，缺乏相應(yīng)的權(quán)限及制度，在努力挖掘?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)一步減費(fèi)讓利的空間方面的主動(dòng)性存在不足。在今后的工作中，要加強(qiáng)調(diào)查研究，在分行權(quán)限范圍內(nèi)為企業(yè)進(jìn)一步減費(fèi)讓利。
XX分行
20xx年6月15日
服務(wù)的自查報(bào)告10
為切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)工作，xx街道堅(jiān)持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、問題導(dǎo)向、注重實(shí)效的原則，高度重視，結(jié)合實(shí)際，多舉措積極開展工作，不斷探索積累經(jīng)驗(yàn)。扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，努力為人民群眾營(yíng)造一個(gè)健康和諧、安定團(tuán)結(jié)的美好環(huán)境。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)形成合力。xx街道大力整合現(xiàn)有人力物力資源，街道綜治中心、信訪辦、婦聯(lián)、團(tuán)委、社區(qū)服務(wù)中心等多部門的'精干力量，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立了社會(huì)心理服務(wù)工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)街道社會(huì)心理服務(wù)工作的開展。
二、加強(qiáng)陣地建設(shè)，搭建心理服務(wù)平臺(tái)。建立街道、村二級(jí)社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)。街道社會(huì)心理服務(wù)站，設(shè)在街道綜治中心內(nèi)；村（社區(qū)）社會(huì)心理輔導(dǎo)室，設(shè)在村（社區(qū)）綜治中心或其相關(guān)場(chǎng)所內(nèi)。咨詢室環(huán)境溫馨，制度健全。同時(shí)，充分利用老年活動(dòng)中心、婦女之家、兒童之家、家長(zhǎng)學(xué)校、圖書室等社區(qū)陣地，由轄區(qū)內(nèi)xx市六十六中兩位專業(yè)二級(jí)心理咨詢師為空巢老年人，未成年人提供文體活動(dòng)、心理輔導(dǎo)情緒紓解等服務(wù)。
三、健全機(jī)制，把握工作節(jié)點(diǎn)。建立特殊人群信息預(yù)警和干預(yù)機(jī)制。在健全部門協(xié)同機(jī)制、完善健康促進(jìn)等機(jī)制的基礎(chǔ)上，著重建立特殊人群信息預(yù)警和干預(yù)機(jī)制。街道、村（社區(qū)）加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)等五類特殊人群，特別是涉恐、涉穩(wěn)、重大刑事犯罪前科、涉毒、社區(qū)矯正、肇事肇禍精神障礙患者、重點(diǎn)上訪、其他人員等八類特殊對(duì)象，建立信息報(bào)告收集、預(yù)警、干預(yù)制度，開展有針對(duì)性的社會(huì)心理服務(wù)工作。
今后，街道將持續(xù)開展社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，從組織、宣傳、隊(duì)伍建設(shè)、網(wǎng)格管理等工作方面入手，按照責(zé)任分工，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，夯實(shí)社會(huì)穩(wěn)定根基，不斷推動(dòng)全街社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)向更高水平發(fā)展。
服務(wù)的自查報(bào)告11
基層組織活動(dòng)和公共服務(wù)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)使用情況自查報(bào)告
xx區(qū)財(cái)政局：
為加強(qiáng)基層組織活動(dòng)和公共服務(wù)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理工作，切實(shí)提高資金使用效益，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，對(duì)20xx年基層組織活動(dòng)和公共服務(wù)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本情況
我鎮(zhèn)位于距離城區(qū)35公里處,國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景區(qū)真佛山腳下，全鎮(zhèn)總?cè)丝?5314人，貧困人口1128人，轄11個(gè)行政村，1個(gè)社區(qū)，96個(gè)村民小組。2個(gè)貧困村，全鎮(zhèn)共有財(cái)政供養(yǎng)人員46人，其中公務(wù)員20人，事業(yè)人員26人。
二、基層組織活動(dòng)和公共服務(wù)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)使用情況
（一）20xx年基層組織活動(dòng)和公共服務(wù)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)使用情況
我鎮(zhèn)20xx年基層組織活動(dòng)和公共服務(wù)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)共計(jì)實(shí)際到位102萬(wàn)元，使用108.76萬(wàn)元，超付6.76萬(wàn)元。
1、基層組織活動(dòng)（使用3.84萬(wàn)元）
�。�1）黨員干部教育培訓(xùn)（0.8萬(wàn)元）
�。�2）群團(tuán)活動(dòng)（0.3萬(wàn)元）
（3）組織活動(dòng)（2.74萬(wàn)元）
2、公共服務(wù)運(yùn)行（安排資金總額63萬(wàn)元，支出57.68萬(wàn)元，結(jié)余5.32萬(wàn)元）
�。�1）基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)（34.54萬(wàn)元）
�。�2）社會(huì)管理服務(wù)（14.67萬(wàn)元）
（3）生產(chǎn)生活服務(wù)（8.47萬(wàn)元）
3、日常辦公運(yùn)轉(zhuǎn)（使用47.74萬(wàn)元，其中辦公用品18.14萬(wàn)元，報(bào)刊費(fèi)0.83萬(wàn)元，其他28.27萬(wàn)元）
�。ǘ�20xx年基層組織活動(dòng)和公共服務(wù)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)使用情況
我鎮(zhèn)20xx年基層組織活動(dòng)和公共服務(wù)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)共計(jì)實(shí)際到位102萬(wàn)元，使用99.87萬(wàn)元，結(jié)余2.13萬(wàn)元。
1、基層組織活動(dòng)（使用6.7萬(wàn)元）
�。�1）黨員干部教育培訓(xùn)（0.3萬(wàn)元）
�。�2）群團(tuán)活動(dòng)（0.2萬(wàn)元）
（3）組織活動(dòng)（2.74萬(wàn)元）
2、公共服務(wù)運(yùn)行（安排資金總額63萬(wàn)元，支出53.76萬(wàn)元，結(jié)余9.24萬(wàn)元）
�。�1）基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)（使用22.32萬(wàn)元）
�。�2）社會(huì)管理服務(wù)（使用5.28萬(wàn)元）
�。�3）生產(chǎn)生活服務(wù)（使用26.16萬(wàn)元）
3、日常辦公運(yùn)轉(zhuǎn)（使用39.41萬(wàn)元）
三、工作開展情況
�。ㄒ唬╂�(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視
為確保農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)工作健康有序開展，抓好、抓實(shí)、抓出亮點(diǎn)，鎮(zhèn)政府成立了以黨委書記冉小偉為組長(zhǎng)，黨委副書記為副組長(zhǎng)，財(cái)政所所長(zhǎng)肖杰、紀(jì)檢、監(jiān)察委員莫艷君、農(nóng)技站站長(zhǎng)高兵、三資管理辦周海燕為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組按照分工對(duì)各村維護(hù)項(xiàng)目的征求意見、擬定、審議、決議、公示等進(jìn)行了全面監(jiān)督和督查，并明確專人負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目實(shí)施程序、完善資料等進(jìn)行跟蹤和指導(dǎo)。
�。ǘ┤粘９ぷ鞴芾砬闆r（包括資金管理情況）。
1.我鎮(zhèn)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目資金由鎮(zhèn)三資托管辦實(shí)施代管，各村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目資金都實(shí)行了報(bào)賬制，由村上提出申請(qǐng)，經(jīng)鎮(zhèn)財(cái)政所審核，分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)長(zhǎng)簽字后方可報(bào)賬。
2.20xx年至20xx年我鎮(zhèn)已累計(jì)向項(xiàng)目村劃撥公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目資金126萬(wàn)元。
�。ㄈ┤罕姳O(jiān)督和公開公示情況。
20xx和20xx年年公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目涉及村均及時(shí)、真實(shí)的公示了項(xiàng)目資金的領(lǐng)用、發(fā)放、使用及結(jié)余情況。
（四）項(xiàng)目管理情況
1.項(xiàng)目申報(bào)審批資料齊全、內(nèi)容完整。申報(bào)資料具體包括：項(xiàng)目征求意見表、村民意見匯總表、村民代表會(huì)議記錄、項(xiàng)目實(shí)施方案表等。
2.農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目的申報(bào)嚴(yán)格按照程序來(lái)走。獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目由各村民委員會(huì)申報(bào)，經(jīng)鎮(zhèn)人民政府初審后，報(bào)縣相關(guān)部門會(huì)審批準(zhǔn)。對(duì)已經(jīng)批準(zhǔn)的公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目，都能及時(shí)組織村民委員會(huì)全面及時(shí)實(shí)施。
3.各項(xiàng)目村都設(shè)立有公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量監(jiān)督小組，代表村民對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。
4.目前我鎮(zhèn)20xx年和20xx年的農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目工程已經(jīng)全部實(shí)施完畢，并且已經(jīng)鎮(zhèn)村兩級(jí)進(jìn)行了驗(yàn)收。
5.我鎮(zhèn)20xx年和20xx年農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目受益群眾3000余戶、14000多人。
6.我鎮(zhèn)對(duì)申報(bào)資料、批復(fù)文件、會(huì)議記錄、公示資料、合同、驗(yàn)收表、結(jié)算憑證等都裝訂成冊(cè)，并分村、分項(xiàng)目建檔、歸檔。
四、績(jī)效情況
截止20xx年，我鎮(zhèn)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)工作前期安排部署基本完成，并取得了很好的效益。
一是有效解決了長(zhǎng)期困擾村社的公共服務(wù)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)保障問題。農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)工作的開展，解決了我鎮(zhèn)特別是災(zāi)后重建以來(lái)新建的基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行管護(hù)資金投入問題，財(cái)政資金覆蓋不完村級(jí)公共服務(wù)需求的問題，杜絕了新增村級(jí)債務(wù)和加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的.隱患。
二是初步形成了小事不出村的運(yùn)行機(jī)制。各村在年初申報(bào)項(xiàng)目時(shí)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和本村實(shí)際情況均不同比例預(yù)留部分資金，用于處理年內(nèi)突發(fā)情況，利用維護(hù)資金這個(gè)資金平臺(tái)，改變了以往有問題只有找鎮(zhèn)上要錢解決的情況，真正做到小事不出村，村內(nèi)自主解決。
三是有效地改變了農(nóng)村面貌。此項(xiàng)工作開展后，原來(lái)村民最急盼的事情但找不到資金，現(xiàn)在通過運(yùn)行維護(hù)資金得到了解決；同時(shí)，維護(hù)資金主要承擔(dān)的是原財(cái)政資金未覆蓋到的方方面面，形成了村民愿意做事、有錢做事的格局，促進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)，改善了老百姓生產(chǎn)生活環(huán)境。
四是有效的調(diào)動(dòng)了農(nóng)民參與村級(jí)事務(wù)的積極性。通過堅(jiān)持“三議三公開一監(jiān)督”的議事機(jī)制，保障了村民在項(xiàng)目實(shí)施全過程的參與、決策及監(jiān)督作用，做到“事前決策、事中監(jiān)督、事后評(píng)議三個(gè)環(huán)節(jié)“群眾說了算”，突出了機(jī)制建設(shè)中村民的重要地位，提高參與的積極性。
五、存在的問題及工作建議
（一）存在的問題
1.項(xiàng)目資金整合力度不夠，到村項(xiàng)目較為分散，難以綜合投入；
2.法規(guī)程序制度不夠完善，公開透明度有待進(jìn)一步提高。
（二）工作建議
1、加強(qiáng)資金管理，在公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)資金的使用范圍上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定進(jìn)行公開透明。
2.及時(shí)總結(jié)我鎮(zhèn)在公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目在實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)的自查報(bào)告12
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站是農(nóng)村群眾文化工作網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，是黨和政府開展農(nóng)村文化工作的基本陣地，長(zhǎng)期以來(lái)在活躍農(nóng)村文化生活，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展等方面，發(fā)揮著重要作用。根據(jù)xx縣文化新聞出版和廣播影視局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省文化廳關(guān)于做好文化部鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站服務(wù)效能抽查工作的通知》 ，我鄉(xiāng)更即開展了自查工作。
一、文化活動(dòng)開展情況
文化服務(wù)站基本服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置符合國(guó)家指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和省實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要求，定期提前公示服務(wù)項(xiàng)目，按要求開放圖書室（百里村和聯(lián)合村圖書室是災(zāi)后重建項(xiàng)目，正在裝修）。群眾對(duì)文化活動(dòng)參與度高，3個(gè)村都成立了文藝團(tuán)隊(duì)，以社會(huì)效益為主，經(jīng)常參加社會(huì)公益活動(dòng)演出，有文藝骨干三十余人。配合政府中心工作，深入村組演出，利用慶三八、五一、建黨節(jié)、國(guó)慶、元旦、春節(jié)等，大力宣傳“黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策、法律等編排新節(jié)目，做到節(jié)目?jī)?nèi)容健康、風(fēng)趣，主題鮮明、生動(dòng)，形成貼近農(nóng)村群眾實(shí)際，深受廣大干部群眾的.喜愛，讓群眾在笑聲中得到教育，在歡樂中受到啟發(fā)，在快樂中接受教育，各村成立業(yè)余舞蹈隊(duì)，參加各種宴席演出，豐富了業(yè)余文化生活，加強(qiáng)家庭文化傳播。建立群眾文化需求反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)供需對(duì)接，解決設(shè)施設(shè)備閑置浪費(fèi)現(xiàn)象。
二、資源整合利用情況
20xx年度，xx鄉(xiāng)黨委、政府把文化建設(shè)工作同全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等工作協(xié)調(diào)同步推進(jìn)，高度重視文化建設(shè)工作。依托鄉(xiāng)綜合文化站和廣泛的群眾文化基礎(chǔ)，成立了文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：余昌明，副組長(zhǎng):楊霞，成員由團(tuán)委、婦聯(lián)、農(nóng)技、財(cái)政、林業(yè)等人員組成，王芬負(fù)責(zé)文化站的日常事務(wù)工作，做到中心工作有人抓，常規(guī)工作大家抓。
文化室根據(jù)實(shí)際實(shí)行錯(cuò)時(shí)對(duì)公眾開放，開放時(shí)間達(dá)到規(guī)定的最低時(shí)限。整合利用縣廣電局等單位配送的公共文化資源開展文化活動(dòng)，比如成立了腰鼓隊(duì)、秧歌隊(duì)等文藝演出隊(duì)，宣傳國(guó)家、省、市、縣政策、方針。協(xié)助縣級(jí)文化行政部門，開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查、農(nóng)村文化市場(chǎng)監(jiān)管等情況。在平時(shí)的工作開展過程中，xx鄉(xiāng)綜合文化站嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不存在違法違紀(jì)情況。
服務(wù)的自查報(bào)告13
根據(jù)縣公司開展20xx年“供電服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的通知精神，按照要求，我所在x月份認(rèn)真扎實(shí)的開展了第七個(gè)“供電服務(wù)宣傳月”活動(dòng)。通過此次活動(dòng)的開展，進(jìn)一步提升我所供電服務(wù)水平，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，提高了職工的服務(wù)理念，樹立了客戶對(duì)電力企業(yè)的良好形象，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“兩型兩化”的目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)活動(dòng)主題和指導(dǎo)思想，精心組織安排
依據(jù)上級(jí)文件精神，我所在第一時(shí)間認(rèn)真組織職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)和傳達(dá)，成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，管理人員和責(zé)任區(qū)電工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)、指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題及活動(dòng)要求，并對(duì)整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容分時(shí)間段進(jìn)行了周密的部署和安排。經(jīng)過學(xué)習(xí)，大家統(tǒng)一了思想，明確了工作方向和任務(wù)。同時(shí)，對(duì)各個(gè)階段的`工作任務(wù)分工到人，明確各自的職責(zé)和任務(wù)，制定了工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求，統(tǒng)一了考核辦法。
二、“用心服務(wù)，讓行動(dòng)比口號(hào)更精彩”
1、x月10日前，我所利用三個(gè)晚上（19時(shí)至22時(shí)），分三個(gè)小組，由所長(zhǎng)、技安員、10KV專責(zé)人負(fù)責(zé)會(huì)同各臺(tái)區(qū)專責(zé)人，一是對(duì)42臺(tái)綜合變的用電高峰期時(shí)段三相用電負(fù)荷進(jìn)行了測(cè)量；二是利用晚上天黑的優(yōu)勢(shì)對(duì)配變樁頭、絲具接點(diǎn)、設(shè)備各連接件、配電柜接點(diǎn)等進(jìn)行了檢查登記；三是對(duì)測(cè)量的數(shù)據(jù)和檢查的結(jié)果都做了認(rèn)真、詳細(xì)的登記，為下一步三相負(fù)荷平衡的調(diào)整、春安消缺工作做好了基礎(chǔ)；四是對(duì)急需增加配變?nèi)萘康臈畲鍏渭覙蚓C合變，北寨子縣北村綜合變進(jìn)行了增容和新增配變的布點(diǎn)架設(shè)任務(wù)；五是對(duì)緩辦的過負(fù)荷配變叩村、劉家河進(jìn)行了布點(diǎn)工作、勘察、定位工作；同時(shí)，對(duì)三相負(fù)荷不平衡度大于15%的臺(tái)區(qū)，計(jì)劃四至六月份逐步調(diào)整到位。
2、技安員張哲忠同志負(fù)責(zé)，會(huì)同10KV專責(zé)人楊紀(jì)平，與各臺(tái)區(qū)責(zé)任人對(duì)全所轄區(qū)配變高、低壓熔絲進(jìn)行了全面檢查，對(duì)熔絲不匹配或其他代替的不符合要求的及時(shí)進(jìn)行了更換，共更換高壓熔絲15A7條、10A13條、7.5A3條；低壓RTO400A6個(gè)、200A8個(gè)。
3、x月8、9日，由所長(zhǎng)張辛維同志組織，楊紀(jì)平、李煥岐、嵇建斌同志協(xié)助，對(duì)轄區(qū)銀牌客戶周公廟管委會(huì)，重點(diǎn)客戶部隊(duì)、膠管廠、自來(lái)水公司等7個(gè)企業(yè)單位，從安全管理、設(shè)備運(yùn)行狀況、供電線路、計(jì)量裝置、供電合同等五個(gè)方面進(jìn)行全面“體檢”和檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、缺陷進(jìn)行了逐一登記，并指導(dǎo)客戶及時(shí)進(jìn)行消缺處理和整改檢修，對(duì)沒有技術(shù)力量的企業(yè)，所里抽調(diào)專業(yè)人員協(xié)助處理，排除安全隱患，為企業(yè)安全生產(chǎn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
三、加大宣傳力度，熱心服務(wù)，走訪客戶
1、按照文件精神要求，我們?cè)诒舅T前懸掛“用心服務(wù)，讓行動(dòng)比口號(hào)更精彩”的橫幅一面，以宣傳活動(dòng)主題和展示公司基層窗口單位良好風(fēng)貌。
2、從三月份開始對(duì)外只使用一個(gè)電話“96789”，要求全體職工對(duì)外只公布一個(gè)電話，引導(dǎo)客戶撥打96789服務(wù)電話，讓客戶隨時(shí)監(jiān)督我們的工作。通過宣傳，客戶知曉率明顯增加。
3、x月19日至23日，我們會(huì)同各責(zé)任區(qū)，對(duì)當(dāng)?shù)卣�、村組的人大代表、政協(xié)委員等進(jìn)行了摸底排查登記，并在臊子面接待戶中抽取個(gè)別客戶、在所有居民用電客戶中隨意抽取部分客戶，由李煥岐同志帶領(lǐng)責(zé)任區(qū)專責(zé)人進(jìn)行走訪：一是積極聽取社會(huì)各界對(duì)我們工作服務(wù)意見和建議；二是宣傳我公司供用電政策和服務(wù)工作新舉措，拉近我們與客戶之間距離，及時(shí)掌握了解我們工作中存在的不足，同時(shí)對(duì)20xx年“96789”客戶投訴情況進(jìn)行一次“回頭望”測(cè)試客戶對(duì)我們工作處理的滿意度。這次活動(dòng)共走訪社會(huì)各界客戶15人，20xx年“96789”客戶投訴的客戶5人。
服務(wù)的自查報(bào)告14
一、我鎮(zhèn)現(xiàn)行村級(jí)財(cái)務(wù)基本情況
鎮(zhèn)共有23個(gè)行政村，23個(gè)村委會(huì)，每村設(shè)立一個(gè)3人或3人以上理財(cái)小組以及獨(dú)立的會(huì)計(jì)崗位，會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)日常村級(jí)財(cái)務(wù)報(bào)銷，理財(cái)小組負(fù)責(zé)對(duì)村內(nèi)的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行監(jiān)督管理。
二、村級(jí)財(cái)務(wù)報(bào)賬流程
我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月集體辦公，對(duì)每一筆收支進(jìn)行審核，確認(rèn)后，由村會(huì)計(jì)形成紙質(zhì)資料后理財(cái)小組成員、村主任、村支部書記鎮(zhèn)會(huì)計(jì)及鎮(zhèn)財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)共同簽字后報(bào)賬。每一筆財(cái)務(wù)收支必須經(jīng)過“一事一議”，且必須提供相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要以及村民會(huì)議簽到冊(cè)。
三、建立完善的村級(jí)財(cái)務(wù)制度
我鎮(zhèn)對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理制度，嚴(yán)禁各村“我行我素”，對(duì)違反財(cái)務(wù)制度者，必當(dāng)嚴(yán)究。
1、建立完善的財(cái)務(wù)制度。村財(cái)務(wù)管理制度與現(xiàn)行實(shí)際情況要適應(yīng)、配套，不能出現(xiàn)脫節(jié)，更不能出現(xiàn)缺乏資金收入、沒有相應(yīng)的效益措施，導(dǎo)致村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度不夠完善、健全、規(guī)范的'情況；
村級(jí)財(cái)務(wù)必須接受群眾監(jiān)督。
2、規(guī)范賬薄設(shè)置。村會(huì)計(jì)不能各自為陣，會(huì)計(jì)科目隨意設(shè)置，記帳方法不統(tǒng)一，村資金來(lái)源、資金占用和專項(xiàng)支出等項(xiàng)目記錄不全，導(dǎo)致不能進(jìn)行規(guī)范的賬務(wù)處理和全面反映本村的財(cái)務(wù)活動(dòng)狀況，也不利于財(cái)務(wù)公開和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、會(huì)計(jì)手續(xù)要齊全，村財(cái)務(wù)要規(guī)范原始憑證，無(wú)經(jīng)手人，無(wú)證明人，無(wú)事由，無(wú)審批人簽字的資料一律不接收、不報(bào)賬。
4、財(cái)務(wù)收支有預(yù)算。村會(huì)計(jì)要掌握村集體資金情況，對(duì)每一筆收支做到心中有數(shù)，不能出現(xiàn)年初資金收支無(wú)計(jì)劃，有錢亂花，無(wú)錢借花，拆東墻補(bǔ)西墻的情況。
5、資金使用要合法。嚴(yán)禁請(qǐng)客送禮，公款吃喝，濫發(fā)實(shí)物、補(bǔ)貼、資金，甚至干部挪用、侵占公款的現(xiàn)象出現(xiàn)。
四、村級(jí)財(cái)務(wù)管理存在的問題及應(yīng)對(duì)措施
按照村民自治及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，村級(jí)財(cái)務(wù)管理的責(zé)任主體應(yīng)該是村民委員會(huì)。但由于實(shí)行了“村財(cái)鎮(zhèn)管”，村委會(huì)的主體責(zé)任削弱，鎮(zhèn)政府的責(zé)任無(wú)限擴(kuò)大，事務(wù)增加。在村級(jí)財(cái)務(wù)管理上村民委員會(huì)沒有主動(dòng)性和積極性，依賴性較強(qiáng)。
嚴(yán)格把控村級(jí)財(cái)務(wù)制度的建立，不斷完善制度的同時(shí)各村要積極自查自糾。提高村委會(huì)主動(dòng)性和積極性，及時(shí)報(bào)賬、及時(shí)與鎮(zhèn)政府有效對(duì)接。
服務(wù)的自查報(bào)告15
對(duì)于“醫(yī)療亂收費(fèi)”我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求各臨床及
醫(yī)技科室對(duì)本科室的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾，并進(jìn)入深入剖析，
目前我院嚴(yán)格按照廣西省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費(fèi)
標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，沒有發(fā)現(xiàn)多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)
目收費(fèi)、自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、掛靠收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為。但為做到防微杜漸，我院采取了以下措施：
一、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求，組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)范 , 所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律按鄉(xiāng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，堅(jiān)持一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。
二、為更好地規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)臨床
科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價(jià)計(jì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
三、為增加收費(fèi)透明度，醫(yī)院在門診大廳制作了常用藥物價(jià)格公示欄，接受患者監(jiān)督，讓病人“看明白病，花明白錢”
四、規(guī)范藥品購(gòu)銷和使用，嚴(yán)格按照國(guó)家基本藥物執(zhí)行
零差價(jià)銷售，每月底對(duì)門診、住院處方進(jìn)行檢查，堅(jiān)決禁止
大處方和濫用抗菌藥物現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)行政管理和監(jiān)督，建立健全投訴接待制度，設(shè)立舉報(bào)箱、意見箱和舉報(bào)電話，并把處理結(jié)果及時(shí)通知當(dāng)事人。財(cái)務(wù)科不定期到各科室巡查，每季度組織各臨床組、醫(yī)技科、婦產(chǎn)科進(jìn)行交叉檢查，發(fā)現(xiàn)有收費(fèi)問題及時(shí)解決，對(duì)于亂收費(fèi)的現(xiàn)象，
醫(yī)院核實(shí)后追究相關(guān)責(zé)任科室及人員的責(zé)任。
醫(yī)療收費(fèi)工作關(guān)系到廣大群眾的`切身利益，
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制，有效規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和
藥品價(jià)格行為，增強(qiáng)價(jià)格收費(fèi)自律意識(shí)，杜絕醫(yī)療亂收費(fèi)現(xiàn)
象，切實(shí)減輕廣大患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)，讓病人來(lái)我院“花最少的
錢治好病” ，使醫(yī)療收費(fèi)工作健康、有序、規(guī)范運(yùn)行。
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