（實(shí)用）企業(yè)自查報(bào)告
隨著社會一步步向前發(fā)展，報(bào)告有著舉足輕重的地位，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)自查報(bào)告，歡迎大家分享。
企業(yè)自查報(bào)告1
重慶市食品藥品監(jiān)督管理局忠縣分局：
我店××藥房××縣××連鎖店，收到×食藥監(jiān)〔200×〕××號文件后，高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件，深刻領(lǐng)會文件精神，根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》，我店根據(jù)×縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關(guān)于開展藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知》的精神，我藥店結(jié)合通知，對照本藥店的實(shí)際情況，進(jìn)行了認(rèn)真對照檢查。本店遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，從各方面嚴(yán)格遵守，達(dá)到規(guī)定的'要求，現(xiàn)將自查整改報(bào)告如下：
一、人員資質(zhì)條件方面：因本店經(jīng)營有處方藥、甲類非處方藥，質(zhì)量負(fù)責(zé)人×××，本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》，取得了上崗資格。
二、在經(jīng)營方式、范圍方面：沒有超范圍經(jīng)營，本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi)，沒有銷售屬國家嚴(yán)令禁止銷售的藥品、器械，沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺，以代銷產(chǎn)品，非本店?duì)I業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。
三、藥品的分類管理方面：嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。
四、藥品廣告及咨詢服務(wù)方面：首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定，不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告，不銷售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品，在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng)，沒有夸大藥品療效，不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
五、藥品購進(jìn)渠道方面：原則上向所屬的連鎖公司配送，在貨源不齊的情況下，向附近取得GSP認(rèn)證的、有合法經(jīng)營資格的企業(yè)采購，并索要供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及合法票證備查，同時(shí)做好藥品的購進(jìn)驗(yàn)收記錄。
在以后的經(jīng)營工作中，本藥店一定將更加嚴(yán)格要求，做好各項(xiàng)工作。
企業(yè)自查報(bào)告2
根據(jù)省交通運(yùn)輸廳《xx省交通運(yùn)輸廳關(guān)于印發(fā)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建實(shí)施推進(jìn)方案的通知》(xx安監(jiān)[x2]749號)、省航務(wù)管理局《xxx航務(wù)管理局關(guān)于開展水運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評工作的通知》(xx航監(jiān)[x3]163號)、《交通運(yùn)輸局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于加快推進(jìn)交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的通知》(xx交安監(jiān)[x3]20號)和xxx地方海事局關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)水運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評工作的通知》(xx海事[x3]72號)等文件通知精神，xxx航運(yùn)有限公司高度重視水路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)考評工作，及時(shí)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司決定申報(bào)三級“水路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)”考評，為達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)及要求，組織開展了相關(guān)自評工作，先將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況
xxx航運(yùn)有限公司位于xxx水域，共有xx名船員，xx艘航運(yùn)船舶(x艘載客25人的機(jī)動(dòng)船舶、xx艘快艇，總客位xx人)，按xxxx碼頭至xx村渡口的航線載客營運(yùn)。公x司由11戶個(gè)體船主于xxx年5月9日，以實(shí)繳出資的方式，在xxxx工商行政管理局注冊成立了“xxx航運(yùn)有限公司”，
并于xxx年6月10日取得了xxx航務(wù)管理處頒發(fā)的“水路運(yùn)輸許可證”。 xx艘航運(yùn)船舶的所有權(quán)證書、國籍證書、船舶運(yùn)營證、高速船舶安全操作證書、船舶檢驗(yàn)證書均合法有效。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為做好水路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)考評工作，xxx航運(yùn)有限公司特成立考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xxx xxx航運(yùn)有限公司董事長
副組長：xxx xxx航運(yùn)有限公司副經(jīng)理xxx航運(yùn)有限公司副經(jīng)理
組員：xxxxx
三、自評開展情況
(一)安全工作方針與目標(biāo)。
依據(jù)(國發(fā)[x0]第23號文件精神，公司結(jié)合實(shí)際制定了年度計(jì)劃、目標(biāo)考核、安全生產(chǎn)方針、目標(biāo)和相應(yīng)的安全控制指標(biāo)和配套的目標(biāo)措施，在完成具體目標(biāo)任務(wù)、控制事故件數(shù)、安全生產(chǎn)方針制定及張貼上墻后，及時(shí)制定了既定的安全生產(chǎn)方針、目標(biāo)、控制指標(biāo)相應(yīng)的保障措施，實(shí)現(xiàn)了制定的安全工作方針與目標(biāo)保障措施相互依托、相互配套、公司上層領(lǐng)導(dǎo)和安全管理員及船長(船員)共保安全的狀態(tài)。
(二)管理機(jī)構(gòu)和人員。
為確保安全管理有序開展，公司按照相關(guān)規(guī)定成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各級職責(zé)，設(shè)置了3名專職安全員和配備了3名專職安全生產(chǎn)管理人員，上述安全管理人員均持有水上服務(wù)資歷和船員時(shí)任證書，并達(dá)到了專人專用的要求。
(三)安全責(zé)任體系。
為把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處，我公司以文件形式明確了各級機(jī)構(gòu)、部門、船舶和崗位責(zé)任，以及權(quán)力和相互關(guān)系，同時(shí)明確了分管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人，并賦予了相應(yīng)的職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系。此外對公司全體員工實(shí)行“一崗雙責(zé)”，并落實(shí)、明確了業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)職責(zé)和安全管理機(jī)構(gòu)、各職能部門、生產(chǎn)基層單位的`安全職責(zé)。
(四)法規(guī)和安全管理制度。
經(jīng)過自查，公司《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《水路運(yùn)輸許可證》、《船舶營業(yè)證》、《船舶檢驗(yàn)證書》、《船舶所有權(quán)/國籍證書》均在有效范圍內(nèi)。按照考評要求，公司現(xiàn)已經(jīng)建檔備有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國內(nèi)河交通安全管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國內(nèi)河海事行政處罰規(guī)定》、《中華人民共和國船舶登記條例》、《中華人民共和國船員條例》《中華人民共和國航道管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》《中華人民共和國內(nèi)河船舶法定檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)則x1》等相關(guān)法律法規(guī)，為把上述法律法規(guī)的執(zhí)行落實(shí)到位，公司制定了相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求的教學(xué)教案、崗位安全操作規(guī)程、從業(yè)人員安全操作規(guī)程、從業(yè)人員安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃并建立了相應(yīng)的管理臺賬。
(五)安全投入。
公司按照相關(guān)規(guī)定已經(jīng)完善、落實(shí)了交通運(yùn)輸企業(yè)，以上年度實(shí)際營業(yè)收入為計(jì)提依據(jù)，客運(yùn)業(yè)務(wù)按照1.5%標(biāo)準(zhǔn)平均逐月提取的標(biāo)準(zhǔn)，制定了為旅客投保責(zé)任險(xiǎn)制度并建立了相關(guān)臺賬。
(六)裝備設(shè)施。
按照規(guī)定，公司制定了安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理制度，建立了船舶建造和維修制度及設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)制定和定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，此外設(shè)立了船舶關(guān)鍵性標(biāo)識，同時(shí)在安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備、通導(dǎo)設(shè)備、備件物料管理、電器安全管理等內(nèi)容頁進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范和儲備。
(七)科技創(chuàng)新與信息化。
為使船舶達(dá)到低碳、環(huán)保、節(jié)能的效果，公司積極相應(yīng)省地方海事局和xxx地方海事局推廣的船舶標(biāo)準(zhǔn)化工作，對原8艘老舊船舶實(shí)施了淘汰新建，并結(jié)合xxxx水域?qū)嶋H情況新購買了2部手持式安全監(jiān)測儀器和16部甚高頻對講機(jī)，為船舶安全管理及航行提供了相應(yīng)的技術(shù)支撐保障。
(八)隊(duì)伍建設(shè)。
為全面提高公司全體員工的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，按照要求，我公司制定了年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確了相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和年度培訓(xùn)時(shí)間，組織開展了涉及安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識的宣傳、教育，通過培訓(xùn)使企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和各層級的安全管理人員均掌握了相應(yīng)的安全知識和管理能力。此外公司還針對從業(yè)人員安全知識培訓(xùn)更新、新技術(shù)(新設(shè)備)投入使用前培訓(xùn)等內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的工作開展。
(九)作業(yè)管理。
現(xiàn)場安全操作時(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為此公司高度重視制定了相關(guān)操作程序集規(guī)章制定，對“現(xiàn)場作業(yè)管理、安全值班、相關(guān)方管理、旅客安全管理、進(jìn)出港管理、消防管理、防污染管理、警示標(biāo)志”等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范。
(十)危險(xiǎn)源辨識與風(fēng)險(xiǎn)控制。
公司針對水路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)，及時(shí)開展了危險(xiǎn)源設(shè)施或場所危險(xiǎn)源的辨識和確定工作，針對可能存在的危險(xiǎn)源采取了相關(guān)防護(hù)措施，并向從業(yè)人員如實(shí)告知了作業(yè)場所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素，為避免造成人員傷害，公司還針對已辨識的危險(xiǎn)源對員工進(jìn)行了響應(yīng)的應(yīng)急培訓(xùn)和訓(xùn)練。
(十一)隱患排查與治理。
公司制定了安全隱患排查工作方案，明確了隱患排查相關(guān)責(zé)任、范圍、方式、頻次。按時(shí)每月召開一次安全自查自糾工作，對各種安全檢查所查出的隱患進(jìn)行原因分析、制定針對性控制對策。對于上級檢查指出的或自我檢查發(fā)現(xiàn)的一般安全隱患實(shí)施防范和整改。
(十二)職業(yè)健康。
公司按規(guī)定設(shè)置了安全生產(chǎn)職業(yè)健康管理機(jī)構(gòu)，明確了相應(yīng)的崗位職責(zé)，并配備了專(兼)職管理人員，按時(shí)組織員工進(jìn)行了職業(yè)健康檢查和組織職工參加了工傷保險(xiǎn)。目前，公司的工作環(huán)境和各個(gè)崗位均符合職業(yè)健康要求的條件和標(biāo)準(zhǔn)。
(十三)安全文化。
為打造洱源xxxx水運(yùn)文化環(huán)境，進(jìn)一步提高全體職工的榮譽(yù)感和自豪感，公司設(shè)立了安全文化廊利用板報(bào)的方式對成績突出的船員、船舶予以表揚(yáng)，同時(shí)公開了安全生產(chǎn)舉報(bào)電話形成了公司上下“人人講安全生產(chǎn)、人人保安全”的良好氛圍。
(十四)應(yīng)急救援。
為達(dá)到預(yù)防為主、快捷反應(yīng)的處置目的，公司制定了相應(yīng)的水上突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全了預(yù)警預(yù)防機(jī)制，應(yīng)急相應(yīng)、事故上報(bào)分析、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障、后期處置等內(nèi)容，同時(shí)將應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況納入企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化定期評審，同時(shí)完善建立了應(yīng)急處置船舶、應(yīng)急處置人員購置了部分應(yīng)急裝備，按時(shí)組織開展了相應(yīng)的應(yīng)急演練。
(十五)事故報(bào)告調(diào)查處理。
公司按規(guī)定制定了安全生產(chǎn)事故報(bào)告規(guī)定，建立了跟蹤事故發(fā)展、及時(shí)續(xù)報(bào)事故信息制度，成立了事故調(diào)查工作小組并完善了相關(guān)的事故分析、事故查處、事故通報(bào)等制度。
(十六)績效評定。
為確保企業(yè)安全生產(chǎn)保持良好發(fā)展?fàn)顟B(tài)，公司制定了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施情況評定制度”，進(jìn)一步完善了安全標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)劃和措施，并對安全生產(chǎn)目標(biāo)、指標(biāo)、管理制度、操作規(guī)程進(jìn)行了修訂。
四、存在問題及下一步工作努力方向
經(jīng)過自查、自評，xxx航運(yùn)有限公司考評分?jǐn)?shù)達(dá)600分以上，符合三級標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的評分標(biāo)準(zhǔn)。雖然取得了較好的成績，但也存在一些問題。
(一)存在問題。
1、公司員工普遍存在文化素質(zhì)較低，國家相關(guān)法律法規(guī)及海事(航務(wù))法規(guī)掌握不全;
2、部分船員操作技能有待提高;
3、公司船舶因地理環(huán)境限制，目前還沒有安裝AIS、CCTV,GPS等通航輔助設(shè)施;
4、因資金短缺，應(yīng)急救援裝備存在種類單一、功效性能較低的情況。
(二)下一步工作努力方向。
1、嚴(yán)格按照安全管理經(jīng)費(fèi)足額提取的規(guī)定，保障經(jīng)費(fèi)、人員落實(shí)到位，為持續(xù)推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ);
2、以此次安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)考評為契機(jī)，組織全體員工掀起人人講安全、人人學(xué)安全的良好氛圍;
3、大力抓好企業(yè)安全發(fā)展和安全管理雙豐收工作。此報(bào)告
企業(yè)自查報(bào)告3
企業(yè)審核認(rèn)證、出口注冊自查報(bào)告
北京***集團(tuán)自成立以來視質(zhì)量為企業(yè)的生命，將質(zhì)量建設(shè)作為公司的關(guān)鍵來抓，通過二十年努力，集團(tuán)在水果原漿加工的冷破碎、濃縮果汁加工的超微過濾、飲料灌裝的UHT超高溫瞬時(shí)滅菌、無菌冷灌裝等項(xiàng)工藝、技術(shù)，均處于世界領(lǐng)先地位。健全、實(shí)施了ISO9001、HACCP、ISO22000、OHSAS18000、ISO14001等質(zhì)量、安全、環(huán)境管理體系，并實(shí)施體系認(rèn)證。北京***集團(tuán)***有限公司自20xx年成立即制定了HACCP計(jì)劃并嚴(yán)格按照該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)管理，到現(xiàn)在已建立了系統(tǒng)的質(zhì)量控制體系。通過自查，我們主要做了這些工作并存一些不足，具體如下:
一、質(zhì)量控制體系建設(shè)
注重嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系建設(shè)，在質(zhì)量管理過程中積極推行全員質(zhì)量管理理念。質(zhì)量管理體系全面覆蓋項(xiàng)目論證、技術(shù)裝備基礎(chǔ)建設(shè)與管理、原材料供應(yīng)商的開發(fā)、進(jìn)廠原輔料的檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)控、成品外觀質(zhì)量的檢查、成品內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)、物流和售后服務(wù)等全過程。企業(yè)并根據(jù)客戶要求和產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的不同建立對應(yīng)的符合國際標(biāo)準(zhǔn)的控制規(guī)范。
長期以來，在質(zhì)量建設(shè)上，質(zhì)監(jiān)、商檢、工商等職能部門給予了公司有力的支持和指導(dǎo)下，質(zhì)量管理水平取得了穩(wěn)步上升。
二、堅(jiān)持技術(shù)基礎(chǔ)投入
公司先后斥資數(shù)千萬元改造生產(chǎn)和科研試驗(yàn)設(shè)備，為產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力和研發(fā)實(shí)踐提供重要支撐和保證。
公司先后斥資數(shù)千萬元改造生產(chǎn)和科研試驗(yàn)設(shè)備，為產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力和研發(fā)實(shí)踐提供重要支撐和保證。
果漿(濃縮漿)車間引進(jìn)目前世界先進(jìn)的意大利FBR及德國SIG生產(chǎn)線。
濃縮汁車間引進(jìn)意大利FBR生產(chǎn)線，保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。
建有16000噸冷藏庫，保證產(chǎn)品的貯存質(zhì)量。
同時(shí)建設(shè)50噸的污水處理站，潔凈排污，符合綠色環(huán)保的要求。
三、堅(jiān)持檢測中心與能力的建設(shè)
公司注重加強(qiáng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)相關(guān)的檢測實(shí)驗(yàn)中心和產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場檢測站的建設(shè)，專設(shè)原料水果收購小組及原料驗(yàn)收小組，從源頭嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);配備多種實(shí)驗(yàn)設(shè)備:環(huán)保測試儀等測試儀器。公司還對試驗(yàn)檢測設(shè)備按照ISO10012標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溯源管理,有效保證了材料基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品試制和性能檢測需要，滿足了從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠各環(huán)節(jié)的檢測要求。
四、按質(zhì)量控制的檢驗(yàn)、試驗(yàn)流程要求進(jìn)行把關(guān)
首先在原輔材料上，對原料供應(yīng)基地進(jìn)行詳細(xì)考察，專設(shè)原料水果收購小組及原料驗(yàn)收小組，對農(nóng)藥殘留、微生物進(jìn)行嚴(yán)格檢測，從源頭嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
在生產(chǎn)過程中，要對生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)備和生產(chǎn)工藝參數(shù)、過程中進(jìn)行反復(fù)抽檢。
成品階段，品控技術(shù)人員感官、理化及微生物指標(biāo)進(jìn)行檢測，對每一批次的.產(chǎn)品留樣，檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行檔案分類管理，以保證產(chǎn)品信息的可追溯性。
五、堅(jiān)持系統(tǒng)的質(zhì)量專業(yè)培訓(xùn)
健全質(zhì)量培訓(xùn)體系，企業(yè)全年培訓(xùn)不少于5000人次，其中關(guān)于技術(shù)和質(zhì)量的培訓(xùn)超3000人次。
六、建立基于數(shù)據(jù)數(shù)溯的售后體系
企業(yè)建立售后服務(wù)中心，設(shè)立24小時(shí)售后服務(wù)熱線，并以產(chǎn)品工程技術(shù)人員為骨干，在提供售后服務(wù)的基礎(chǔ)上完善對質(zhì)量追溯后的數(shù)據(jù)收集，以加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性分析，初步建立了產(chǎn)品的可靠性指標(biāo)和產(chǎn)品可靠性制度。
七、存的不足
(一)認(rèn)識上的誤區(qū)
通過自查，公司在質(zhì)量建設(shè)上仍然局限于狹隘的產(chǎn)品質(zhì)量管理方面，沒形成全面質(zhì)量的管理即TQM的高度認(rèn)同，總認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵，沒有將支持產(chǎn)品質(zhì)量最終形成的與產(chǎn)品生產(chǎn)過程相關(guān)的內(nèi)部資源配置、制度體系、企業(yè)和諧等全方位要素全面納入質(zhì)量管理環(huán)節(jié)，公司將按照GB/T19580標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建卓越績效模式，推動(dòng)公司整體質(zhì)量建設(shè)的提高。
(二)能力建設(shè)的不足
公司在培訓(xùn)體系上雖然已較健全，人員的培訓(xùn)次數(shù)有了一定的保證，但針對性的專項(xiàng)培訓(xùn)力度不夠，培訓(xùn)后的結(jié)果跟進(jìn)力度不強(qiáng)，沒有完全達(dá)到要求。
(三)資源配置不足
近年來，人力資源成本上升幅度持續(xù)加大，而產(chǎn)品價(jià)格由于市場的接受度偏低，難以支撐人力資源成本，推進(jìn)全面質(zhì)量的管理的人力成本難以全面得到支撐。
北京***集團(tuán)***有限公司
20xx年xx月xx日
企業(yè)自查報(bào)告4
公司位于xx省安康市石泉縣池河鎮(zhèn)高速路引線東側(cè)，購置國有土地45畝建成了農(nóng)業(yè)科技產(chǎn)業(yè)園，累計(jì)投資6000余萬元。注冊了“重道”商標(biāo)�，F(xiàn)有在職員工80余人，鑄就了一支高效的現(xiàn)代化食品生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)。
為了更好的落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求，公司安全生產(chǎn)管理人員對照《食品生產(chǎn)公司檢查表》的內(nèi)容，從公司資質(zhì)有效性、生產(chǎn)場所、環(huán)境、廠房及設(shè)施情況、生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備情況、質(zhì)量管理情況等多個(gè)方面，逐條進(jìn)行自查。根據(jù)公司自查情況，公司自身認(rèn)為基本符合職能監(jiān)管部門的要求。對存在的問題，及時(shí)做了整改�，F(xiàn)階段，在生產(chǎn)上按照工藝流程操作，實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化、制度化�，F(xiàn)將公司20xx年食品安全生產(chǎn)自查自糾的情況匯報(bào)如下：
一、公司資質(zhì)情況：
公司營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證一致、均有效；實(shí)際生產(chǎn)地址與生產(chǎn)許可證載明地址一致；實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品在生產(chǎn)許可范圍內(nèi)。
二、生產(chǎn)場所、環(huán)境、廠房及設(shè)施檢查情況：
廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境整潔，廠區(qū)總體布局與生產(chǎn)許可申請時(shí)基本一致，外部環(huán)境更優(yōu)化；生產(chǎn)區(qū)域周圍環(huán)境（25米內(nèi)）無粉塵、有害氣體、放射性物質(zhì)和其他擴(kuò)散性污染源，無昆蟲大量孽生的潛在場所；廠房、設(shè)備布局和工藝流程等與生產(chǎn)許可證申請材料內(nèi)容一致；各生產(chǎn)環(huán)節(jié)人員、貨物沒有交叉污染現(xiàn)象；產(chǎn)品的包裝場所墻壁和屋頂裝飾材料應(yīng)完好，無損壞或脫落；生產(chǎn)有微生物指標(biāo)的產(chǎn)品，專用內(nèi)包裝場所的紫外線燈、抽風(fēng)設(shè)施正常運(yùn)行；位于
1、工作臺和裸露產(chǎn)品上方的照明設(shè)備的防護(hù)罩等設(shè)施完好；生產(chǎn)場所應(yīng)急照明設(shè)施完好；生產(chǎn)有微生物指標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)車間和包裝車間更衣室、更衣設(shè)施、非手動(dòng)式流水洗手、干手、消毒等設(shè)施完好；生產(chǎn)有微生物指標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)車間的防塵、防鼠、防蚊蠅、防昆蟲和其它動(dòng)物進(jìn)入的設(shè)施完好有效；庫房整潔、干燥、地面平整。庫房通風(fēng)、溫度、濕度和防火防鼠等設(shè)施良好運(yùn)行；庫房內(nèi)原料、半成品、成品及包裝材料等各類材料和產(chǎn)品分區(qū)域、離地、離墻存放，不同貯存區(qū)域設(shè)有明確標(biāo)識。
三、食品添加劑規(guī)范管理及使用記錄檢查情況：
公司所涉及的食品添加劑主要有山梨酸鉀、碳酸鈣、面包改良劑、酵母等，這些食品添加劑，逐一在石泉縣市場監(jiān)督管理局做了備案，嚴(yán)格執(zhí)行了GB 2760-20xx的要求。公司的生產(chǎn)，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。食品添加劑有專門的進(jìn)貨臺賬和專門的使用記錄，安排專人專柜進(jìn)行管理，并按照實(shí)地盤存法，每月盤存一次，確保使用安全。
四、生產(chǎn)設(shè)備和化驗(yàn)儀器檢查情況：
在用生產(chǎn)設(shè)備的數(shù)量、型號與申請生產(chǎn)許可所提交的設(shè)備清單一致，并正常運(yùn)行；生產(chǎn)設(shè)備根據(jù)工藝需要進(jìn)行清洗消毒、維修和保養(yǎng)并有記錄；化驗(yàn)室內(nèi)出廠檢驗(yàn)用檢驗(yàn)設(shè)備的數(shù)量、型號與申請生產(chǎn)許可所提交的設(shè)備清單一致，設(shè)備正常運(yùn)行；計(jì)量器具符合法律規(guī)定的檢定或校準(zhǔn)要求，并按有效期提前到監(jiān)管部門進(jìn)行送檢、定檢。
五、質(zhì)量安全管理檢查情況：
公司定期對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行法律法規(guī)、食品安全、衛(wèi)生管理、專業(yè)技術(shù)等方面的培訓(xùn)；在崗的生產(chǎn)人員定期進(jìn)行健康檢查，具備有效的健康檢查證明；從事食品生產(chǎn)的人員，進(jìn)入生產(chǎn)車間前洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣、帽，頭發(fā)不得露于帽外，不佩戴首飾；原料的進(jìn)貨驗(yàn)收有記錄，包括有原料的名稱、數(shù)量、供貨者名稱及進(jìn)貨日期等。對實(shí)施生產(chǎn)許可管理的`原料和包裝，有供貨者的生產(chǎn)許可證明文件；生產(chǎn)過程做好投料記錄，包括有投料種
2、類、品名、生產(chǎn)日期或批號、投料日期和使用數(shù)量等；有關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作控制程序記錄；公司按照現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)的要求對出廠產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，每批次產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷售，有原始檢驗(yàn)記錄。記錄內(nèi)容包括對檢驗(yàn)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、檢驗(yàn)結(jié)果等內(nèi)容；對生產(chǎn)的每批產(chǎn)品留存樣品，樣品保存期限不少于產(chǎn)品保質(zhì)期；公司在生產(chǎn)、運(yùn)輸和貯存過程中使用安全衛(wèi)生的工具，并加強(qiáng)防護(hù)，防止原料、半成品、成品出現(xiàn)泄漏、污染；產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注符合相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的要求；公司有出廠銷售產(chǎn)品的銷售記錄，記錄內(nèi)容包括所銷售產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等信息；公司未出現(xiàn)消費(fèi)者投訴現(xiàn)象；公司制定有食品安全事故處置方案，定期檢查各項(xiàng)食品安全防范措施的落實(shí)情況，處置食品安全事故記錄。
六、存在的問題及處置情況：
1、在檢查產(chǎn)品原始記錄時(shí)，化驗(yàn)員沒有按照規(guī)范要求進(jìn)行填寫，針對此問題，公司安全管理負(fù)責(zé)人找該名化驗(yàn)員進(jìn)行談話，指出做好規(guī)范化記錄的重要性，化驗(yàn)員也意識到工作的不足，保證在以后的工作中規(guī)范操作。
2、自查過程中一位工作人員未戴工作帽，檢查人員及時(shí)指出，該工作人員也立刻意識到錯(cuò)誤，及時(shí)改正。事后公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織工作人員學(xué)習(xí)食品安全生產(chǎn)操作知識，增強(qiáng)員工衛(wèi)生操作意識。
經(jīng)過此次自查自糾工作，公司基本符合食品生產(chǎn)公司落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求，提高了質(zhì)量安全意識，杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎(chǔ)上，公司建立了質(zhì)量安全保障長效機(jī)制，為長期、持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)自查報(bào)告5
公司在建設(shè)之初即嚴(yán)格按照環(huán)�！叭瑫r(shí)”要求認(rèn)真做好了各項(xiàng)環(huán)保工作，公司環(huán)保制度建全，各類煙塵、噪聲和污水處理環(huán)保設(shè)施運(yùn)行平穩(wěn)，所有廢氣、廢水均達(dá)標(biāo)排放，有效的保護(hù)了周邊環(huán)境。
一、20xx年的經(jīng)營情況
20xx年，全年計(jì)劃生產(chǎn)水泥110萬噸，20xx年1-12月份，公司實(shí)際生產(chǎn)水泥108.2萬噸，完成年計(jì)劃的98.36%，實(shí)現(xiàn)銷售收入190426萬元，上繳稅金2343萬元。單位產(chǎn)品標(biāo)煤耗83.49kg/t，XX年單位產(chǎn)品標(biāo)煤耗86.54kg/t，同比下降了3.05 kg/t。20xx年1-12月份，累計(jì)節(jié)約標(biāo)煤0.33萬噸。與20xx年省政府下達(dá)給公司的節(jié)能目標(biāo)0.29萬噸標(biāo)煤相比，超出目標(biāo)值0.04萬噸。由此可見，公司順利并超額完成了省政府下達(dá)的節(jié)能目標(biāo)。
二、節(jié)能組織機(jī)構(gòu)
為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行和落實(shí)國家節(jié)能減排政策，強(qiáng)化企業(yè)節(jié)能主體責(zé)任， 20xx年初,公司在去年能源管理組織、機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了企業(yè)能源管理工作，調(diào)整了能源計(jì)量、節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組和節(jié)能工作小組,積極采用節(jié)能新技術(shù)等，加強(qiáng)企業(yè)能源管理工作。
(一) 進(jìn)一步完善健全節(jié)能管理、組織、標(biāo)準(zhǔn)體系。
公司責(zé)成一名副總具體負(fù)責(zé)節(jié)能管理和領(lǐng)導(dǎo)工作，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的節(jié)能管理和領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了公司節(jié)能辦公室，各職能部門、單位明確了節(jié)能專、兼職負(fù)責(zé)人，形成了三級節(jié)能管理網(wǎng)絡(luò)，由生產(chǎn)綜合處相關(guān)人員具體負(fù)責(zé)節(jié)能工作，同時(shí)，建立了節(jié)能工作機(jī)構(gòu)和管理體系，成立了節(jié)能工作管理和領(lǐng)導(dǎo)小組,公司總經(jīng)理任能源管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長;在完善組織體系的基礎(chǔ)上進(jìn)一步貫徹執(zhí)行國家的能源政策、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，組織貫徹、制定能源管理標(biāo)準(zhǔn)，編制節(jié)能規(guī)劃及計(jì)劃，貫徹執(zhí)行能源管理中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)組織節(jié)能檢查，對用能計(jì)量、統(tǒng)計(jì)進(jìn)行監(jiān)督，組織節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)和宣傳，發(fā)出節(jié)能倡議，進(jìn)一步完善公司能源管理制度。
(二) 分解節(jié)能目標(biāo)，落實(shí)節(jié)能職責(zé)制定產(chǎn)品消耗定額，并對各部門進(jìn)行考核。
對生產(chǎn)中各項(xiàng)工序、產(chǎn)品的能源消耗進(jìn)行定額管理，簽訂節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書，將節(jié)能任務(wù)目標(biāo)層層分解，把能源消耗與工資薪酬、效能掛鉤，力爭噸熟料、噸水泥能耗達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平;節(jié)能技術(shù)管理部門建立成本控制管理體系，制定成本考核評價(jià)制度，考核指標(biāo)細(xì)化分解到有關(guān)車間、部門、責(zé)任人，定期評價(jià)和考核;制定車間消耗指標(biāo)，考核指標(biāo)執(zhí)行情況;設(shè)立能源統(tǒng)計(jì)崗位，專人負(fù)責(zé)建立能源消耗和成本臺帳。對現(xiàn)有生產(chǎn)工藝系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化平衡改造，窯溫?zé)嵝世�、單機(jī)臺時(shí)較上年有明顯提高;在立窯安裝變頻器，對磨機(jī)選粉系統(tǒng)進(jìn)行改造，制定消除跑、冒、滴、漏的有效措施，并付諸實(shí)施，相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督和定期檢查。(三) 加強(qiáng)能源計(jì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行高耗能產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)。能源的'管理和節(jié)約離不開計(jì)量，能源消耗以計(jì)量檢測為基礎(chǔ)，而能源計(jì)量檢測以能源的消耗和供能為服務(wù)對象，兩者密切結(jié)合，互相協(xié)調(diào)。公司利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、erp網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和dcs集散控制技術(shù)實(shí)現(xiàn)對諸多能源數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集、統(tǒng)計(jì)，并在重要計(jì)量崗位安裝監(jiān)控系統(tǒng)，保證計(jì)量的準(zhǔn)確性與客觀性。通過公司電腦局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息共享，提高了工作效率。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)《加強(qiáng)能源計(jì)量工作的意見》，進(jìn)一步完善能源計(jì)量組織機(jī)構(gòu)加強(qiáng)能源計(jì)量管理，制定了《能源測量和監(jiān)控裝置管理制度》，按照《企業(yè)能源計(jì)量器具配備和管理通則》要求配置計(jì)量器具，設(shè)專人負(fù)責(zé)能源計(jì)量和測試及計(jì)量器具的日常管理，計(jì)量部門采用一級管理的管理機(jī)制，由公司專門成立組織機(jī)構(gòu)承擔(dān)公司的生產(chǎn)、辦公所需要的能源及載能工質(zhì)的節(jié)能降耗的管理和推進(jìn)工作，實(shí)行對供配電、煤炭的統(tǒng)一調(diào)配和計(jì)量統(tǒng)計(jì)。按照《用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則》的要求，進(jìn)一步完善主要耗能崗位、設(shè)備的計(jì)量器具配備，以滿足能源計(jì)量和管理考核的要求。加強(qiáng)了計(jì)量管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)其工作責(zé)任心，完善了能源計(jì)量器具、原始記錄、基礎(chǔ)臺帳，加強(qiáng)用能的計(jì)量和檢測，提高企業(yè)計(jì)量檢測的能力，充分發(fā)揮計(jì)量檢測數(shù)據(jù)在節(jié)能降耗中的作用等，計(jì)量部門負(fù)責(zé)能源計(jì)量器具測量的適應(yīng)性配備、檢定、校驗(yàn)、計(jì)量確認(rèn)工作，計(jì)量管理體系的審核由節(jié)能辦公室統(tǒng)一制定，通過有效實(shí)施，不但增強(qiáng)了全體員工的能源計(jì)量意識，提高了員工對節(jié)能降耗的積極性，提升了企業(yè)能源計(jì)量的地位。
公司積極組織開展節(jié)能協(xié)議與能效對標(biāo)活動(dòng)。
(四) 加強(qiáng)能源統(tǒng)計(jì)管理。
完善能源統(tǒng)計(jì)管理體系，對各種能源的消耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。設(shè)立能源統(tǒng)計(jì)崗位，建立各種能源消耗臺帳;按照上級和能源管理部門的要求，定期填報(bào)能源報(bào)表;按照國家有關(guān)的統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定，進(jìn)行能源統(tǒng)計(jì)管理。統(tǒng)計(jì)部門對數(shù)據(jù)報(bào)送涉及部門、時(shí)間、內(nèi)容、計(jì)算方法等做了明確界定與規(guī)范，并將該項(xiàng)工作納入日常考核范圍，與個(gè)人績效掛鉤，提高統(tǒng)計(jì)人員的積極性和工作責(zé)任心。公司還收集整理國家、省、市各類相關(guān)制度與規(guī)定，掌握相關(guān)信息，利用電腦使信息實(shí)現(xiàn)共享，對各分廠提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)、匯總、整理，登記統(tǒng)計(jì)臺帳，編報(bào)能源報(bào)表。建立健全各種能源的購入量、消耗量、庫存量等記錄，能源質(zhì)量的化驗(yàn)記錄，建立和完善能源統(tǒng)計(jì)臺帳。
(五) 開展節(jié)能宣傳活動(dòng)、能源計(jì)量和統(tǒng)計(jì)的培訓(xùn)工作。
公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行千家企業(yè)節(jié)能工作精神，深入開展“節(jié)能降耗、降本增效”和“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”活動(dòng)活動(dòng)，將節(jié)能作為一項(xiàng)重要指標(biāo)強(qiáng)力推動(dòng)，同時(shí)對職工加強(qiáng)節(jié)能宣傳，增強(qiáng)了全體員工的節(jié)能意識，同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)節(jié)能降耗，充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使全體員工真正意識到節(jié)約能源與切身利益息息相關(guān)。
20xx年4月份，公司從市安監(jiān)局聘請專家來公司，對看火工煅燒理論和現(xiàn)場操作技能進(jìn)行直到和考核，進(jìn)一步提高了看火工的業(yè)務(wù)水平和操作技能;加強(qiáng)了能源管理、統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，公司先后兩次安排能源計(jì)量和能源統(tǒng)計(jì)人員外出學(xué)習(xí)，增強(qiáng)其工作責(zé)任心，提高了能源統(tǒng)計(jì)管理的能力;建立和完善能耗定額、能源計(jì)量與統(tǒng)計(jì)、節(jié)能獎(jiǎng)懲、問責(zé)制、一票否決制等各項(xiàng)規(guī)章制度，并認(rèn)真組織實(shí)施。四、層層分解節(jié)能目標(biāo)、逐月考核和落實(shí)。
公司將年初與省政府簽訂的節(jié)能目標(biāo)層層分解到各分廠，分廠又層層分解到車間和班組，使人人肩上有擔(dān)子，有壓力、有責(zé)任，并逐月考核，優(yōu)獎(jiǎng)劣罰。
三、建立節(jié)能專項(xiàng)資金，進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造
(1)公司加大節(jié)能技術(shù)改造工作管理力度和節(jié)能研發(fā)資金投入力度。進(jìn)一步優(yōu)化工藝配方，采用無煙煤、天然焦搭配配料，立窯采用小料球、淺暗火煅燒，熟料煤耗由原來的160g/t降至150kg/t左右。熟料臺時(shí)產(chǎn)量也明顯增加，出廠水泥指標(biāo)優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)能也較為明顯。該方案經(jīng)過試驗(yàn)達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、節(jié)能之目的，目前正在公司內(nèi)推廣使用，年可節(jié)約原煤近0.3萬噸;
(2)針對各分廠進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造，加大節(jié)能減排力度。在南分廠安裝2臺水泥大磨∮3.2×13m替代原∮2.2×7m水泥磨;20xx年初，公司投資144萬元，在南分廠1#、2#窯安裝磚混收塵器，由南京旋立集團(tuán)設(shè)計(jì)安裝;20xx年7月至9月，投資358.2萬元，將原3#—11#窯使用濰坊除塵設(shè)備廠，型號：fscm8*127,大布袋除塵器，更換為先進(jìn)淄博鑫鵬環(huán)保設(shè)備有限公司除塵器，型號：ldc-442-1000;與此同時(shí)，對兩磨和窯底熟料破碎收塵設(shè)施進(jìn)行更換和改造，投資210.4萬元。以上技改工程于20xx年10底全部安裝完畢。
“xxx”期間節(jié)能目標(biāo)：“xxx” 完成節(jié)能量1.43萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤;20xx年完成1.15萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤;主要產(chǎn)品單位能耗指標(biāo)XX年達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平，20xx年達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平，并于20xx年12月與山東省人民政府簽訂了這一目標(biāo)責(zé)任書。公司將該節(jié)能任務(wù)及目標(biāo)層層落實(shí)到各個(gè)分廠，分解到車間、班組，使得人人身上有壓力、肩上有擔(dān)子，心中有目標(biāo)、頭上有責(zé)任，形成全員參與、齊抓共管良好的節(jié)能氛圍，20xx年底，公司根據(jù)各分廠節(jié)能目標(biāo)的完成情況，給予完成公司既定節(jié)能目標(biāo)的北分廠和陰平分廠獎(jiǎng)勵(lì)，并在全公司范圍內(nèi)開展向其學(xué)習(xí)。
“xxx”期間公司節(jié)能思路：緊緊圍繞“節(jié)能降耗、降本增效、清潔生產(chǎn)”的主題、目標(biāo)開展工作，認(rèn)真分析自身存在的問題和制約生產(chǎn)的瓶頸，正視自身存在的差距，繼續(xù)發(fā)揮技改優(yōu)勢，力爭通過扎實(shí)有效的節(jié)能管理和公司全體員工的共同努力，使公司處于全國同行業(yè)先進(jìn)水平。追求公司利益最大化和綜合利用最大化，以技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新來支撐，以管理機(jī)制來保障，創(chuàng)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好性企業(yè)。
企業(yè)自查報(bào)告6
�。ㄒ唬� 公司概況
德邦物流是國家“AAAAA”級物流企業(yè)，主營國內(nèi)公路零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)，創(chuàng)始于1996年。截止20xx年7月8日，公司已開設(shè)直營網(wǎng)點(diǎn) 4，700多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國，自有營運(yùn)車輛8,800余臺，全國轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過97萬平方米。與阿里巴巴、淘寶合作成立了“易郵遞”，專門為阿里巴巴客戶服務(wù)，這也為德邦物流提供了很多客戶。德邦物流的品牌支持有IBM、安永、甲骨文、華夏基石等企業(yè)。
公司組織結(jié)構(gòu)圖如下：
�。ǘ� 公司業(yè)務(wù)
1. 零擔(dān)快運(yùn)
零擔(dān)快運(yùn)是德邦提供的快于普件運(yùn)輸?shù)乃龠\(yùn)產(chǎn)品，服務(wù)于有快速運(yùn)輸需求的客戶群。
2. 代收貨款
代收貨款是德邦物流公司為買賣雙方提供的一種貨款結(jié)算服務(wù)，雄厚的資金信用保證，使您真正安心。
3. 貨物保價(jià)
貨物保價(jià)是您根據(jù)自身貨物的價(jià)值，按國家規(guī)定3-7‰的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行投保的一種方法。
4. 包裝服務(wù)
為提高貨物運(yùn)輸安全性、防止丟損，德邦物流公司特推出多種材質(zhì)和規(guī)格的****。
5.短信通知
德邦首創(chuàng)，第一時(shí)間通過手機(jī)短信將貨物到達(dá)與提貨的信息發(fā)送給您。
6. 簽單返回
如果您發(fā)貨提供簽收單，德邦可有償為您提供簽單簽收與返回服務(wù)。
7. 倉儲配送
對月發(fā)貨量穩(wěn)定、集中的企業(yè)型客戶，德邦可根據(jù)貨物種類、數(shù)量、距離為客戶提供上門提貨、送貨服務(wù)。
業(yè)務(wù)所占比例：德邦物流75%以上是汽運(yùn)，空運(yùn)占比不足25%，并且汽運(yùn)業(yè)務(wù)增長
快速，空運(yùn)業(yè)務(wù)增長緩慢，最高時(shí)也只有15%的增長速度，而汽運(yùn)是它的兩到三倍。
（三） 業(yè)務(wù)流程
配送作業(yè)流程：
德邦物流公司配送作業(yè)流程大體如下：首先，配送中心從各節(jié)點(diǎn)接受待配送貨物，掃描入倉，并對貨物進(jìn)行初步分揀，分區(qū)域暫時(shí)存放，進(jìn)一步在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行分揀掃描。然后根據(jù)貨物的特點(diǎn)進(jìn)行裝箱配載，分區(qū)域、分地點(diǎn)進(jìn)行裝箱，保證車輛的利用率，節(jié)約成本。裝箱完成后進(jìn)行整車配送，配送中心發(fā)出配送計(jì)劃，發(fā)到車輛調(diào)度操作中心，調(diào)度員從中心接受配送任務(wù)，獲得出庫提貨單證、由審單員核對單證，進(jìn)行車輛運(yùn)輸安排，發(fā)出運(yùn)輸指令。司機(jī)接受運(yùn)輸指令，車輛開始項(xiàng)目的地出發(fā)，發(fā)出車輛出發(fā)信息，方便顧客跟蹤查詢貨物的運(yùn)輸情況。運(yùn)輸?shù)竭_(dá)制定站點(diǎn)，卸下貨物，并對貨物進(jìn)行信息掃描，反饋運(yùn)輸任務(wù)完成的信息到出發(fā)配送中心，車輛運(yùn)輸任務(wù)完成。站點(diǎn)接受貨物后，掃描分揀，根據(jù)客戶的要求，通知客戶自提或者送達(dá)貨物，貨物配送完成。
配送作業(yè)流程示意圖如下：
（四） 成本項(xiàng)目
配送可能產(chǎn)生的成本：①配送運(yùn)輸費(fèi)用
1、車輛費(fèi)用。2、營運(yùn)間接費(fèi)用，這是指營運(yùn)過程中發(fā)生的不能直接計(jì)入各成本計(jì)算對象的站、隊(duì)經(jīng)費(fèi)。包括站、隊(duì)人員的.工資及福利費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)、折舊費(fèi)等內(nèi)容，但不包括管理費(fèi)用。
②分揀費(fèi)用
1、分揀人工費(fèi)用。這是指從事分揀工作的作業(yè)人員及有關(guān)人員工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等費(fèi)用的總和。2、分揀設(shè)備費(fèi)用。這是指分揀機(jī)械設(shè)備的折舊費(fèi)用及修理費(fèi)用。
�、叟溲b費(fèi)用
1、配裝材料費(fèi)用。常見的配裝材料有木材、紙、自然纖維和合成纖維、塑料等。這些包裝材料功能不同，成本相差很大
2、配裝輔助費(fèi)用。除上述費(fèi)用外，還有一些輔助性費(fèi)用，如包裝標(biāo)記、標(biāo)志的印刷，拴掛物費(fèi)用等的支出。
3、配裝人工費(fèi)用。這是指從事包裝工作的工人及有關(guān)人員的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等費(fèi)用總和即配裝人工費(fèi)用。 ④流通加工費(fèi)用
1、流通加工設(shè)備費(fèi)用。流通加工設(shè)備因流通加工形式不同而不同，購置這些設(shè)備所支出的費(fèi)用，以流通加工費(fèi)用的形式轉(zhuǎn)移到被加工產(chǎn)品中去。
2、流通加工材料費(fèi)用。這是指在流通加工過程中，投人到加工過程中的一些材料消耗所需要的費(fèi)用，即流通加工
材料費(fèi)用。
3、在流通加工過程中從事加工活動(dòng)的管理人員、工人及有關(guān)人員工資、獎(jiǎng)金等費(fèi)用的總和。
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公司秉承“承載信任、助力成功”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才戰(zhàn)略，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和信息化系統(tǒng)的搭建，提升運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)準(zhǔn)化體系，創(chuàng)造最優(yōu)化的運(yùn)載模式，為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)、滿意的物流服務(wù)。一直以來，公司都致力于與員工共同發(fā)展和成長，打造人企雙贏。在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升行業(yè)水平的同時(shí)，努力創(chuàng)造更多的社會效益，為國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，和諧社會的創(chuàng)建做出積極貢獻(xiàn)，努力將德邦打造成為中國人首選的國內(nèi)物流運(yùn)營商，實(shí)現(xiàn)“為中國提速”的使命。 該企業(yè)實(shí)行信息化管理平臺，其中包括OA智能辦公系統(tǒng)、EDI電子數(shù)據(jù)交換平臺、ERP企業(yè)信息平臺
管理理念：以人為本 人企雙贏 適度競爭 寬嚴(yán)相濟(jì)
成本管理的意義：
�。ㄒ唬⿵钠髽I(yè)微觀角度看
擴(kuò)大了企業(yè)的利潤空間，提高了利潤水平，并且增強(qiáng)了企業(yè)在產(chǎn)品價(jià)格方面的競爭優(yōu)勢，提高了企業(yè)的競爭力，根據(jù)物流成本計(jì)算結(jié)果，制訂物流計(jì)劃，調(diào)整物流活動(dòng)并評價(jià)物流活動(dòng)效果，以便系統(tǒng)優(yōu)化進(jìn)一步降低物流費(fèi)用，提高管理水平。
�。ǘ⿵娜鐣暮暧^角度看
可以提高其在全國市場的競爭力。同時(shí)，物流成本的下降，從另一個(gè)方面來說也是對資源的節(jié)省，意味著創(chuàng)造出同等數(shù)量的財(cái)富。
企業(yè)自查報(bào)告7
XXX安監(jiān)局：
今年上半年,我公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)公司經(jīng)營安全進(jìn)行,不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平,截止目前,我公司未發(fā)生一起安全事故。接到XXXXXX號文件的通知，認(rèn)真對照《化工（�；罚� 企業(yè)常見安全隱患警示清單》，并按照X月X日所召開的�；反髸甘�，我公司領(lǐng)導(dǎo)立即組織全面自查,并傳達(dá)了會議精神。現(xiàn)將我公司20xx年上半年以及此次安全自檢自查情況報(bào)告如下：
�。ㄒ唬㈦[患排查情況
1、20xx年2月18日排查中發(fā)現(xiàn)插座外包裝塑料脫落，電線裸露在外邊；
2、20xx年4月23日排查中發(fā)現(xiàn)天然氣軟管老化有安全隱患；
3、20xx年8月16日排查中發(fā)現(xiàn)三個(gè)問題：
�。�1）上班遲到、早退，未按規(guī)定履行請假手續(xù)；
�。�2）不能正確熟練使用應(yīng)急防護(hù)裝備、器材；
�。�3）應(yīng)急預(yù)案未發(fā)放到崗位。
4、20xx年8月30日排查中發(fā)現(xiàn)員工在辦公區(qū)域給電動(dòng)車充電的隱患；
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1、針對20xx年2月18日發(fā)現(xiàn)的插座問題，我公司立即整改當(dāng)天更換有問題的插座，并對公司電器進(jìn)行系統(tǒng)的排查確認(rèn)沒有安全隱患存在；
2、針對20xx年4月23日發(fā)現(xiàn)的問題，立即請?zhí)烊粴夤竟ぷ魅藛T更換軟管，并對整改辦公區(qū)域的管道、線路進(jìn)行一次全面檢查；
3、20xx年8月16日排查中發(fā)現(xiàn)三個(gè)問題整改如下：
�。�1）、根據(jù)排查中發(fā)現(xiàn)人的不安全行為，開展警示教育活動(dòng)，活動(dòng)中主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面：
a、安全工作的重要性，堅(jiān)決不能馬虎；
b、紀(jì)律對于安全工作的重要性；
c、掌握應(yīng)急防護(hù)裝備、器材的重要性;
（2）、在警示教育活動(dòng)中，對應(yīng)急防護(hù)裝備、器材進(jìn)行一次緊急培訓(xùn);
�。�3）、在今后的安全培訓(xùn)工作中進(jìn)行紀(jì)律對于安全工作的重要性培訓(xùn)和應(yīng)急防護(hù)裝備、器材的應(yīng)用的`培訓(xùn);
�。�4）、應(yīng)急預(yù)案確保放在顯眼位置，便于全體員工學(xué)習(xí)。
4、針對20xx年8月30日電動(dòng)車充電問題整改如下：
�。�1）、我公司已經(jīng)對該員工通報(bào)警告并嚴(yán)禁辦公區(qū)域停車充電；
（2）、組織員工在“應(yīng)急部網(wǎng)站”學(xué)習(xí)“警示教育題材”；
�。�3）、在單位安全風(fēng)險(xiǎn)的地方設(shè)置安全警示標(biāo)示。
下一步，我公司將繼續(xù)齊抓安全、狠抓安全，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)工作，使全體員工的安全意識得到提高，使安全管理的各項(xiàng)工作和要求得到較好落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)其安全責(zé)任意識，明確各自職責(zé)，為我公司安全經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
XXXXXX
20xx年xx月xx日
企業(yè)自查報(bào)告8
據(jù)縣紀(jì)委等五部門聯(lián)合下發(fā)的吉紀(jì)發(fā)[20xx]8號《關(guān)于加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理及監(jiān)督檢查的實(shí)施方案》要求，我局對20xx年1月以來的“三公經(jīng)費(fèi)”使用情況及20xx年11月以來公務(wù)卡制度執(zhí)行情況開展了自查，并將“三公經(jīng)費(fèi)”使用情況在局政務(wù)公開欄內(nèi)進(jìn)行了公布�，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我局成立了以局長同志為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、其他班子成員和局屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的“三公經(jīng)費(fèi)”管控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦，同志任主任，負(fù)責(zé)“三公經(jīng)費(fèi)”管理及公務(wù)卡制度執(zhí)行情況的日常事務(wù)。
二、狠抓落實(shí)，嚴(yán)控各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出
1、公款出國（境）費(fèi)
今年上半年我局沒有出國(境)事項(xiàng)發(fā)生，此項(xiàng)費(fèi)用不存在。
2、公務(wù)用車費(fèi)
我局對公車運(yùn)行費(fèi)用實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油、統(tǒng)一保險(xiǎn)和統(tǒng)一報(bào)廢更新制度，每季度對燃修費(fèi)用進(jìn)行公示，接受監(jiān)督。如實(shí)登記上報(bào)公務(wù)車輛情況，節(jié)假日嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車輛統(tǒng)一停放在單位院內(nèi)的規(guī)定。今年上半年，公務(wù)用車費(fèi)為20981.37元，比去年同期下降了66%。
3、公務(wù)接待費(fèi)用
我局的公務(wù)接待嚴(yán)格執(zhí)行“三定”、“四不準(zhǔn)”制度，不存在公款大吃大喝及高消費(fèi)娛樂
等情況，公務(wù)接待費(fèi)為12222元，比去年同期下降了81%。
4、公務(wù)卡使用情況符合相關(guān)規(guī)定
公務(wù)卡使用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，費(fèi)用開支用公務(wù)卡結(jié)算，只有少數(shù)臨時(shí)性開支用現(xiàn)金結(jié)算。
三、完善監(jiān)管，防控共建長效機(jī)制
根據(jù)自查結(jié)果，我局嚴(yán)格“三公”支出管理，提出了九項(xiàng)強(qiáng)化措施。
一是提高工作效能。增強(qiáng)行政成本意識，努力提高執(zhí)行力，超前謀劃，按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是加強(qiáng)對會議經(jīng)費(fèi)的管理�？刂茣h時(shí)間、會議規(guī)模，盡量利用機(jī)關(guān)會議室，能夠簡化會議形式的一定要簡化。
三是加強(qiáng)對考察及差旅費(fèi)的'管理。控制出市參加會議、考察的人數(shù)，不安排沒有實(shí)際意義的公務(wù)考察活動(dòng)。
四是加強(qiáng)對公務(wù)車輛的管理。規(guī)范和控制公務(wù)用車修理、用油等行為；最大限度提高單車使用效率。
五是加強(qiáng)用電管理。對空調(diào)、照明等進(jìn)行統(tǒng)一管理，提倡節(jié)約用電。
六是全力推行無紙化辦公，減少紙張使用。
七是控制公務(wù)接待費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行“三定”、“四不準(zhǔn)”制度，控制接待標(biāo)準(zhǔn)。
八是規(guī)范大宗購置及辦公用品管理。大宗商品購置一律按政府采購規(guī)定實(shí)施，辦公用品采購實(shí)行定點(diǎn)采購。
九是規(guī)范財(cái)務(wù)管理。公務(wù)費(fèi)用支出實(shí)行計(jì)劃管理，規(guī)范報(bào)批手續(xù)，實(shí)行“一支筆”審批和財(cái)務(wù)公開制度。
企業(yè)自查報(bào)告9
根據(jù)國家能源局江蘇監(jiān)管辦公室供電專項(xiàng)監(jiān)管工作要求，泰興公司全面深入開展了自查整改工作�，F(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下：
一、供電能力和“兩率”監(jiān)管
1．配電網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)供電能力：
�。�1）配網(wǎng)建設(shè)情況
20xx年一季度配網(wǎng)項(xiàng)目共計(jì)568個(gè)，投資金額9003萬元，20xx年二季度配網(wǎng)項(xiàng)目共計(jì)612個(gè)，投資金額9849.35萬元，20xx年增補(bǔ)配網(wǎng)項(xiàng)目共計(jì)196個(gè)，投資金額4466萬元。20xx共計(jì)投資23318.35萬元。項(xiàng)目全部竣工。
20xx年一季度配網(wǎng)項(xiàng)目共計(jì)523個(gè)，投資金額11290萬元，20xx年二季度配網(wǎng)項(xiàng)目共計(jì)514個(gè)，投資金額10052萬元。共計(jì)投資21342萬元。截止20xx年7月31日，項(xiàng)目已完成897個(gè)。
�。�2）農(nóng)網(wǎng)改造情況
20xx年1月1日至20xx年7月31日省公司共下達(dá)了5個(gè)批次的項(xiàng)目，共計(jì)1474個(gè)，資金為21451.63萬元，完成率100%。其中，20xx年下達(dá)了3個(gè)批次的項(xiàng)目，共計(jì)1087個(gè)，資金為11562.02 萬元；20xx年1-7月份下達(dá)了2個(gè)批次的項(xiàng)目，共計(jì)387個(gè)，資金為9889.61 萬元。
（3）配網(wǎng)投資占比
20xx年1月1日至20xx年7月31日配網(wǎng)投資44660.35萬元；農(nóng)網(wǎng)投資21451.63萬元； 110KV及以下電網(wǎng)項(xiàng)目三個(gè)，投資6455萬元。配網(wǎng)投資占全部電網(wǎng)投資的61.5%。
2．110KV及以下電網(wǎng)供電能力和運(yùn)營效率情況：
�。�1）電網(wǎng)現(xiàn)有狀況
泰興電網(wǎng)現(xiàn)有規(guī)模：全市現(xiàn)有變電所29座，主變?nèi)萘?56.83萬千伏安，其中：220kV變電站6座，變壓器11臺，總?cè)萘繛?80萬千伏安；110kV變電站17座，變壓器30臺，總?cè)萘繛?53.7萬千伏安；35kV變電站6座，變壓器12臺，總?cè)萘繛?8.5萬千伏安。輸電線路67條，其中：220kV輸電線路16條，合計(jì)288.253公里；110kV線路35條，合計(jì)300.282公里；35kV線路16條，合計(jì)124.965公里。
�。�2）電網(wǎng)負(fù)荷情況
20xx年電網(wǎng)最高負(fù)荷為83.2萬千瓦；20xx年一月至七月電網(wǎng)最高負(fù)荷為74.1萬千瓦。
�。�3）電網(wǎng)建設(shè)情況
20xx年1月至20xx年7月，投資建設(shè)110KV及以下電網(wǎng)項(xiàng)目三個(gè)，共計(jì)投資6455萬元。
�。�3.1）、勝利110KV輸變電站擴(kuò)建工程：
�。�3.1.1）變電站擴(kuò)建工程：工程總投資：3495萬元。新增50MVA主變（搬遷元竹變主變）1臺，電壓等級110/10kV；新建110kV出線2回，遠(yuǎn)景4回；新建10kV 出線1回；新建1組4Ｍvar和1組6Ｍvar低壓并聯(lián)電容器；220kV黃橋變電站新建110kV出線間隔1個(gè)。
�。�3.1.2）輸電工程：工程總投資：1751萬元。新建110kV黃橋～勝利線路、110kV勝利Ｔ接110kV黃橋～秦樓線路。本期勝利變新出2回線路,1回接至黃橋變，1回Ｔ接黃橋～秦樓線路。110kV黃橋～勝利線路，新建同塔雙回架空線路3.5km（本期1回、改造黃橋至季市1回），利用已建黃橋至季市雙回通道架設(shè)單回線路1.45km，新建單回電纜0.05ｋｍ。110kV勝利Ｔ接110kV黃橋～秦樓線路，新建同塔雙回架空線路 0.55km，單回電纜 0.15km。
（3.2）、蔣華110KV變電站擴(kuò)建工程
變電站擴(kuò)建工程：工程總投資1014萬元。新增 80MVA 主變（搬遷西郊變主變）1 臺，電壓等級 110/20/10kV；新建10kV間隔 8 個(gè)； 新建 3 組 6Mvar 低壓并聯(lián)電容器；新建設(shè)1 臺接地變加消弧線圈，容量為700kVA（消弧線圈容量 630kVA、站用電容量 100kVA）；110kV 現(xiàn)為內(nèi)橋接線，本期完善為擴(kuò)大內(nèi)橋接線。
�。�3.3）、刁網(wǎng)35KV變電站1號主變增容工程
變電站擴(kuò)建工程：工程總投資195萬元。新增 SZ9-20000/35主變（原永安變1#主變）1 臺，電壓等級 35/10kV；更換35kV進(jìn)線及內(nèi)橋間隔的流變，更換35kVⅠ、Ⅱ段母線；更換35kV1#所用變及熔絲具；更換10kV1#主變進(jìn)線柜和分段柜內(nèi)斷路器和流變、閘刀；更換戶內(nèi)10kVⅠ段母線；更換1#電容器柜流變；拆除原1#戶內(nèi)1200kvar電容器組，并更換為1臺戶外20xxkvar電容器組。
3．10KV電網(wǎng)容量開放情況：
公司14年制定并下達(dá)了泰興配電網(wǎng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝可開放容量表，計(jì)劃每年進(jìn)行更新。定期分析電網(wǎng)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并針對性制訂相應(yīng)對策。每月進(jìn)行電網(wǎng)運(yùn)行分析。制訂了迎峰度夏、春節(jié)、中高考、單主變等各類電網(wǎng)應(yīng)急事故預(yù)案，編制了泰興配網(wǎng)10kV線路手拉手聯(lián)絡(luò)表等。
4．計(jì)劃停電執(zhí)行情況：
停電計(jì)劃由運(yùn)行單位按月上報(bào)，調(diào)度部門牽頭按月組織召開跨部門月度停電計(jì)劃協(xié)調(diào)會，研究確定停電安排。按照線路與變電相結(jié)合、低壓與高壓相結(jié)合的原則，最大可能優(yōu)化停電安排，減少電網(wǎng)重復(fù)停電，提高供電可靠性。執(zhí)行周停電計(jì)劃。
5．“兩率”指標(biāo)情況：
�。�1）、供電可靠率情況
20xx年全年城鎮(zhèn)供電可靠率：99.9775%；農(nóng)村供電可靠率：99.9427%。
20xx年截止7月31日，城鎮(zhèn)供電可靠率：99.9671%；農(nóng)村供電可靠率99.9264%。
�。�2）、電壓合格率
20xx年公司城網(wǎng)綜合電壓合格率:99.997%,城網(wǎng)A類電壓合格率：100%，城網(wǎng)C類電壓合格率：99.994%,城網(wǎng)D類電壓合格率：99.992%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率：99.654%，農(nóng)網(wǎng)A類電壓合格率：99.641%，農(nóng)網(wǎng)B類電壓合格率：99.669%，農(nóng)網(wǎng)C類電壓合格率：99.675%,農(nóng)網(wǎng)D類電壓合格率：99.658%。
20xx年1-7月份：公司城網(wǎng)綜合電壓合格率:100%,城網(wǎng)A類電壓合格率：100%，城網(wǎng)C類電壓合格率：100%,城網(wǎng)D類電壓合格率：100%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率：99.886%，農(nóng)網(wǎng)A類電壓合格率：99.884%，農(nóng)網(wǎng)B類電壓合格率：99.888%，農(nóng)網(wǎng)C類電壓合格率：99.889%,農(nóng)網(wǎng)D類電壓合格率：99.885%。
二、供電服務(wù)監(jiān)管
1．供電服務(wù)情況：
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理實(shí)施首問負(fù)責(zé)制及一次性告知服務(wù)。在供電營業(yè)大廳宣傳欄公布業(yè)擴(kuò)流程圖，并印有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、各類業(yè)務(wù)辦理告知書等，便于隨時(shí)為客戶查閱咨詢和宣傳。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理和報(bào)裝流程符合國家有關(guān)法律法規(guī)。近年來，公司業(yè)擴(kuò)流程在不斷完善、逐步優(yōu)化、各環(huán)節(jié)之間緊緊相扣。在客戶申請用電時(shí)，客戶提供相關(guān)資料，填寫申請表（在柜臺業(yè)務(wù)員會引導(dǎo)客戶規(guī)范填寫），對居民客戶實(shí)行“免填單”及“一證受理”�？蛻籼峤挥秒娚暾埖耐瑫r(shí)，業(yè)務(wù)員將客戶申請信息錄入營銷系統(tǒng)，之后其它事宜由客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)督促，供電方案確定后，業(yè)務(wù)員通知客戶簽收供電方案�？蛻糇栽高x擇具備相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)和施工單位。整個(gè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程，完全按照國網(wǎng)要求實(shí)施了“一口對外，便捷高效，三不指定，辦事公開”的服務(wù)宗旨。同時(shí)也贏得廣大群眾和當(dāng)?shù)卣暮迷u。
收費(fèi)行為：嚴(yán)格按照省物價(jià)局文件執(zhí)行所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真實(shí)施省公司財(cái)務(wù)部門制定的財(cái)務(wù)資金管理制度。在辦理客戶需求的業(yè)務(wù)后，客戶經(jīng)理牽頭相關(guān)部門現(xiàn)場聯(lián)合查勘并確定方案后，根據(jù)客戶的不同業(yè)務(wù)類型、用電性質(zhì)、用電容量、電壓等級、供電方式，按照物價(jià)局相對應(yīng)的收費(fèi)文件標(biāo)準(zhǔn)，向客戶發(fā)送業(yè)務(wù)繳費(fèi)通知單，通知單上注明了所收費(fèi)用的項(xiàng)目名稱、金額及省公司制定的賬戶。在收到客戶應(yīng)繳的費(fèi)用后，按規(guī)定并及時(shí)開具相應(yīng)的票據(jù)，同步錄入營銷系統(tǒng)。
窗口服務(wù)：本窗口為B級供電營業(yè)窗口，正常上班時(shí)間為8：30至17：00，無午休。工作人員提前到崗，統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、長發(fā)一律盤起戴頭花，文明用語、微笑服務(wù)。營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生，物品定置擺放。對特殊客戶和弱勢群體提供人性化、零距離的服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、流程標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范；認(rèn)真執(zhí)行“三個(gè)十條”、“十項(xiàng)承諾”及“三不指定”。
停限電：泰興公司對計(jì)劃停電、臨時(shí)停電、欠費(fèi)停（限）電工作服務(wù)規(guī)范，持續(xù)提高服務(wù)水平，一是公司每月定期組織召開停電計(jì)劃討論會，對次月停電計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格審核，遵循“禁止重復(fù)停電、縮短供電時(shí)間、控制臨時(shí)停電”的原則安排停電計(jì)劃，無特殊原因，停電計(jì)劃不作變更；二是對重要客戶供電電源進(jìn)行計(jì)劃檢修，在征得重要客戶同意后，按照“誰計(jì)劃、誰負(fù)責(zé)”的原則，聯(lián)系溝通到位后，方實(shí)施停電；三是電網(wǎng)突發(fā)故障時(shí)，調(diào)度控制中心立即告知各服務(wù)部門啟用備用電源或應(yīng)急電源，確保通知到位、措施到位；四是規(guī)范停電信息、欠費(fèi)停電通知、違約（竊電）行為停電通知，詳細(xì)注明停電原因、內(nèi)容、區(qū)域、涉及的重要客戶等內(nèi)容，通知的形式采用電話告知、媒體登載（泰興日報(bào)）、95598服務(wù)熱線查詢、在社區(qū)張貼公告、重要客戶現(xiàn)場送達(dá)告知等五種主要方式。
電能計(jì)量：保證計(jì)量準(zhǔn)確，做到“清清楚楚計(jì)量，明明白白用電”。一是在保障體系方面，根據(jù)上級計(jì)量部門下發(fā)的相關(guān)文件制定相應(yīng)的管理細(xì)則，明確組織分工、人員配置、配套支持、運(yùn)維管理、監(jiān)督考核等內(nèi)容，并貫徹落實(shí)；二是在人員培訓(xùn)方面，常態(tài)化開著呢安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)邀請方天公司專家來我公司組織相關(guān)外協(xié)單位和供電所相關(guān)人員進(jìn)行用采系統(tǒng)專題培訓(xùn)；三是計(jì)量封閉改造建設(shè)管理方面，對照實(shí)用化驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則，認(rèn)真整理采集工程建設(shè)的檔案、過程檔案和驗(yàn)收檔案資料以及建設(shè)文件匯編，存檔管理，對載波采集方案、485終端采集方案選擇情況進(jìn)行檢查，同時(shí)按照省市公司下達(dá)的關(guān)于全面提升計(jì)量施工管理的通知以安排外協(xié)單位對用采建設(shè)以及20xx年以來的封閉性改造現(xiàn)場進(jìn)行檢查，邊查邊改。四是資產(chǎn)管理方面，對計(jì)量器具、負(fù)控資產(chǎn)、采集設(shè)備、SIM卡及采集相關(guān)調(diào)試設(shè)備（掌機(jī)等）進(jìn)行庫房盤點(diǎn)，形成設(shè)備統(tǒng)計(jì)臺賬。整理完善出入庫記錄、設(shè)備配送發(fā)放記錄。對資產(chǎn)管理人員明確責(zé)任，落實(shí)要求，形成計(jì)量資產(chǎn)的規(guī)范化管理運(yùn)行。五是在運(yùn)維管理方面，對主臺監(jiān)控人員崗位職責(zé)進(jìn)行明確，完善泰興用采運(yùn)維主臺監(jiān)控日志，每周公司采集主臺定期派發(fā)各種故障單給外協(xié)單位和公司所并要求三個(gè)工作日完成。同時(shí)用采異常運(yùn)維工單已正常單位并制定了相關(guān)考核制度；六是在業(yè)務(wù)應(yīng)用方面，充分應(yīng)用采集系統(tǒng)的計(jì)量裝置在線監(jiān)測功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類異常故障，提升故障發(fā)現(xiàn)和處理效率。20xx年以來，涉及計(jì)量表計(jì)故障搶修21起，處理過程中，工作人員均可優(yōu)先從庫房領(lǐng)出表計(jì)到現(xiàn)場安裝，確保用戶有電使用，第二天再完成表計(jì)傳票流程；拆回表計(jì)底數(shù)查詢：20xx年1-7月份發(fā)生4起，根據(jù)省公司規(guī)定，所有拆回表計(jì)在庫房內(nèi)必須存放兩個(gè)抄表周期，庫房內(nèi)安排專人對拆回表計(jì)進(jìn)行管理，確保用戶在對表計(jì)底數(shù)有疑問時(shí)，有據(jù)可循；表計(jì)現(xiàn)場校驗(yàn)：20xx年1-7月份發(fā)生29起，用戶對表計(jì)運(yùn)行狀況存在疑問時(shí)，可以在營業(yè)廳申請表計(jì)校驗(yàn)，計(jì)量班接到用戶申請校驗(yàn)的流程，會在最快的時(shí)間內(nèi)安排人員去現(xiàn)場校驗(yàn)，讓用戶放心；表計(jì)故障處理：20xx年1-7月份發(fā)生408戶，針對現(xiàn)場存在故障的表計(jì)，從流程上機(jī)到表計(jì)安裝，僅需一天就能完成；表計(jì)業(yè)擴(kuò)新裝：居民39戶，批量小區(qū)新裝2312戶，根據(jù)省公司要求1個(gè)工作日內(nèi)完成新裝傳票的歸檔。
故障報(bào)修：20xx年7月1日至20xx年7月31日95598共發(fā)搶修單4553張，其中實(shí)際搶修4011張，歸組542張。平均到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間16.67分鐘，平均修復(fù)時(shí)間53.74分鐘。20xx年無不滿意工單，20xx年至今有2起不滿意。兩起不滿意均為突發(fā)電纜故障導(dǎo)致用戶停電，用戶主觀認(rèn)為搶修時(shí)間較長。
2．重要時(shí)段服務(wù)情況：
居民供電服務(wù)實(shí)行“一證受理”及“1+1”服務(wù)。自20xx年12月1日，開始執(zhí)行雙休日營業(yè)時(shí)間，城區(qū)雙休日營業(yè)時(shí)間為：9：00——16：00，農(nóng)村周六營業(yè)時(shí)間為9：00—16：00，周日休息。國家法定假日不營業(yè)，在營業(yè)廳大門外醒目位置公布相關(guān)服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系信息。
3．新能源接入系統(tǒng)服務(wù)情況：
嚴(yán)格執(zhí)行江蘇省電力公司關(guān)于印發(fā)《江蘇省電力公司分布式電源并網(wǎng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則（修訂版）》的通知（蘇電營[20xx]365號）和江蘇省電力公司關(guān)于明確分布式光伏并網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理及運(yùn)行管理若干要求的通知（蘇電營[20xx]195號）,以及江蘇省電力公司關(guān)于印發(fā)《江蘇省電力公司分布式光伏發(fā)電上網(wǎng)電費(fèi)結(jié)算和補(bǔ)助資金管理辦法（試行）》的通知等文件,結(jié)合本地實(shí)際，安排專業(yè)人員，組織聯(lián)合查勘，確定方案，跟蹤服務(wù)，中間檢查和竣工驗(yàn)收、并網(wǎng)。進(jìn)一步簡化流程，規(guī)范服務(wù)，滿足更多客戶的申請需求。努力為節(jié)能減排和新能源推廣做出更多貢獻(xiàn)。
自20xx年7月1日起至20xx年7月31日共受理光伏發(fā)電30戶，申請容量累計(jì)9302KW，已并網(wǎng)16戶，并網(wǎng)容量9169KW，累計(jì)發(fā)電量5622003KWH，累計(jì)上網(wǎng)電量146021KWH。
嚴(yán)格執(zhí)行國家、省市相關(guān)政策，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)費(fèi)用補(bǔ)貼政策，嚴(yán)格執(zhí)行流程與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，簡化優(yōu)化規(guī)范流程，縮短并網(wǎng)時(shí)限，發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)和環(huán)保效益。當(dāng)前并網(wǎng)客戶運(yùn)行正常，個(gè)別客戶數(shù)據(jù)采集出現(xiàn)障礙或中斷，及時(shí)組織維護(hù)。但隨著建設(shè)單位越來越多，魚龍混雜，施工資質(zhì)、施工質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范有待加強(qiáng)。
4．信息公開情況：
公司根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》，采取便于用戶獲取的方式，在泰興市各供電營業(yè)廳將國家規(guī)定的供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、國家批準(zhǔn)的銷售電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電企業(yè)服務(wù)投訴電話、供電報(bào)修電話向社會公布，并通過“微信”等電子平臺的公共號向社會公布。
5．欠費(fèi)停電執(zhí)行情況：
近幾年來，我公司一直不斷規(guī)范停復(fù)電流程，做到當(dāng)月提醒跨月催費(fèi)，不斷完善用戶的聯(lián)系方式，主要通過電話提醒和上門催費(fèi)，在多次催繳無效后按規(guī)定程序?qū)τ脩暨M(jìn)行停電。停電之前嚴(yán)格按照規(guī)定提前7天通知用戶，但存在證據(jù)保留不足的情況，如貼的欠費(fèi)停電通知單被物業(yè)打掃衛(wèi)生時(shí)撕掉沒有拍照取證、電話通知用戶時(shí)沒有用錄音電話留存、短信通知用戶時(shí)用戶不認(rèn)可等情況可能引起用戶投訴。
在自查自糾過程中，未發(fā)現(xiàn)墊付電費(fèi)的情況，但今年出現(xiàn)了個(gè)別用戶反映供電所存在墊付電費(fèi)的情況，后經(jīng)查證不屬實(shí)。在今后的工作過程中，我公司會嚴(yán)查電費(fèi)墊付情況，杜絕電費(fèi)墊付的情況發(fā)生。
6．停電公告執(zhí)行情況：
公司停電計(jì)劃提前7天在95598網(wǎng)站、泰興有線電視臺公示，臨時(shí)停電由運(yùn)行單位（供電所）提前24小時(shí)通知用戶。編制并執(zhí)行年度泰興電網(wǎng)事故限電序位表和有序用電方案。
三、投訴舉報(bào)處理和12398公示監(jiān)管
1．投訴舉報(bào)有關(guān)制度建立情況：
公司嚴(yán)格按照國網(wǎng)、省市公司的投訴舉報(bào)管理辦法執(zhí)行。如：《國家電網(wǎng)公司行風(fēng)投訴舉報(bào)管理辦法》、《江蘇省電力公司行風(fēng)投訴舉報(bào)管理辦法》、《泰州供電公司行風(fēng)投訴舉報(bào)管理辦法》、《泰州供電公司服務(wù)投訴事件查處工作管理辦法》、《泰興市供電公司行風(fēng)投訴舉報(bào)管理辦法》和《泰興市供電公司行風(fēng)投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》等，制訂了受理流程圖，著重對服務(wù)，故意刁難客戶的；違反規(guī)定停電、無故拖延送電的；自立收費(fèi)項(xiàng)目、擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；在查處違約用電、竊電工作中，損害客戶或本單位合法利益的等20項(xiàng)內(nèi)容實(shí)行監(jiān)督，對相關(guān)投訴舉報(bào)查實(shí)的，均按規(guī)定要求進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2．投訴舉報(bào)處理情況：
今年以來公司紀(jì)委未收到12398相關(guān)投訴派單，配合泰州公司調(diào)查的95598工單共2件，主要反映某供電所村電工利用職務(wù)之便收取用戶香煙及某供電所勤雜人員代替女兒上班的問題，泰興公司紀(jì)委配合市公司營銷部對舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真核查，對收取客戶香煙后又隨即退還的村電工進(jìn)行了教育，對替代女兒上班的勤雜工問題進(jìn)行了糾正，投訴舉報(bào)人均表示滿意。此外，公司紀(jì)委每月還按一定比例對新增客戶進(jìn)行電話回訪，滿意率達(dá)100%。
12398、95598投訴舉報(bào)事項(xiàng)：自20xx年1月1日至20xx年7月1日共發(fā)生95598投訴工單105起其中營業(yè)類投訴34起，供電質(zhì)量類投訴26起，服務(wù)類投訴24起，電網(wǎng)建設(shè)類投訴12起，停送電類投訴9起；共發(fā)生舉報(bào)工單57起，其中違約竊電類舉報(bào)38起，行風(fēng)廉政類舉報(bào)14起，破壞及違及電力設(shè)施類舉報(bào)5起；所有工單均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)督辦處理完畢，未發(fā)生超期、退單，其中回訪不滿意工單3起，因供電公司未能滿足用戶的不合理訴求。
數(shù)字化城管派單：20xx年7月1日至20xx年7月31日共受理12345工單141起，數(shù)字化城管派發(fā)工單1073起。
3．12398公示情況：
泰興公司根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)12398投訴舉報(bào)熱線標(biāo)識普及和宣傳工作的通知》（辦稽查-20xx-87號）要求，將國家電監(jiān)會規(guī)定的統(tǒng)一形式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、和統(tǒng)一材料的12398熱線標(biāo)識在全市17家供電營業(yè)場所的顯著位置進(jìn)行了張貼公示。
四、用戶受電工程市場秩序監(jiān)管
（一）．用戶受電工程基本情況：
新裝增容高壓客戶共337戶，其中有安能設(shè)計(jì)的高壓用戶131戶（含臨時(shí)用電48戶），占比39%；有安能和興農(nóng)公司相關(guān)聯(lián)企業(yè)參加施工的高壓新裝（含臨時(shí)用電14戶）、增容共50戶，占比15%。
�。ǘ�、用戶受電工程流程情況：
業(yè)擴(kuò)受理環(huán)節(jié)能主動(dòng)向客戶告知“三不指定”相關(guān)政策。主動(dòng)向客戶提供《用電報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理告知確認(rèn)書》，向客戶明示辦理用電申請所需的資料、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的流程及時(shí)限，明確告知客戶擁有設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備材料供應(yīng)單位的自主選擇權(quán)和對服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的評價(jià)權(quán)，保障客戶的知情權(quán)。
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝各環(huán)節(jié)完成時(shí)限嚴(yán)格按照《供電監(jiān)管辦法》的規(guī)定執(zhí)行。明確受電工程各環(huán)節(jié)時(shí)限，準(zhǔn)確記錄各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)；客戶供電方案答復(fù)、圖紙送審、中間檢查、竣工檢驗(yàn)和裝表接電合理、規(guī)范、及時(shí)并有登記記錄�？蛻魴n案資料歸檔及時(shí)完整，在送電前與客戶平等協(xié)商并簽訂供用電合同。
1、“三公”供電營業(yè)服務(wù)窗口：
公布的電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話的標(biāo)識，向客戶提供電力監(jiān)管電話12398、《供電監(jiān)管辦法》、全省52家《獲承裝（修、試）電力設(shè)施許可證企業(yè)名單》并定期更新。對當(dāng)?shù)鼐邆潆姳O(jiān)會許可資質(zhì)的電力承裝（修、試）單位信息無明顯導(dǎo)向性和排他性。
檢查配置的'自助服務(wù)終端，內(nèi)網(wǎng)自助鏈接營銷系統(tǒng)是否穩(wěn)定運(yùn)行，引導(dǎo)員引導(dǎo)客戶、叫號機(jī)放號，讓客戶有序辦理繳費(fèi)、查詢等業(yè)務(wù)。但終端時(shí)常出現(xiàn)故障，維護(hù)不及時(shí)，導(dǎo)致服務(wù)中斷。
檢查公示的業(yè)擴(kuò)流程、業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、主要服務(wù)項(xiàng)目、銷售電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定公布的內(nèi)容，是否齊全、受損、或?qū)崟r(shí)按照規(guī)定文件變更。
禁止為關(guān)聯(lián)企業(yè)設(shè)置服務(wù)窗口或者提供受電工程設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備供應(yīng)的廣告燈宣傳資料；教育業(yè)務(wù)員禁止向客戶推介設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備材料供應(yīng)單位。
2、用戶受電工程流程自查情況：
1）、嚴(yán)格執(zhí)行客戶受電工程報(bào)裝流程，按照業(yè)擴(kuò)全過程閉環(huán)管理的要求與規(guī)范辦理業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁體外流轉(zhuǎn)，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)的監(jiān)控，防止出現(xiàn)超期傳票，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，每天召開收工會，及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程中出現(xiàn)的問題，針對性地提出合理化建議。
2）、編制供電方案時(shí)，滿足安全、經(jīng)濟(jì)、合理的要求，負(fù)荷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，明確接入系統(tǒng)、受電系統(tǒng)、計(jì)量及計(jì)費(fèi)方案、供電企業(yè)與客戶出資的界面等具體而詳細(xì)的內(nèi)容，實(shí)行分級審批，每周或者調(diào)整為每周三次查勘、擬定供電方案、召開業(yè)擴(kuò)會、形成會議紀(jì)要，及時(shí)通知客戶取得供電方案答復(fù)書。及時(shí)結(jié)合上級公司文件，調(diào)整方案編制模板。
3）、當(dāng)供電方案需要變更時(shí)，嚴(yán)格履行審批程序，由客戶書面申請，重新召開業(yè)擴(kuò)會，同意變更后方可實(shí)施。
4）、客戶受電工程設(shè)計(jì)審核、中間檢查、竣工報(bào)驗(yàn)和裝表接電等環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程規(guī)定，嚴(yán)格按照流程時(shí)間節(jié)點(diǎn)，
5）、客戶受電工程設(shè)計(jì)圖紙審查，采取聯(lián)合會審方式，公開審查，并形成書面審查意見，讓客戶簽收。
6）、受電工程設(shè)備有客戶自主選擇供應(yīng)廠商，但技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按照規(guī)定進(jìn)行審查。
7）、工程竣工報(bào)驗(yàn)時(shí)，提供完整、正確的竣工資料，按照供電方案答復(fù)書、工程圖紙審查意見，現(xiàn)場驗(yàn)收設(shè)備和資料。防止資料不齊全、錯(cuò)誤、串戶、拖延等現(xiàn)象的發(fā)生。
8）、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資料、業(yè)務(wù)辦理信息錄入，確保系統(tǒng)內(nèi)信息以及時(shí)間與報(bào)裝實(shí)際進(jìn)程一致。不超前不滯后。
9）、業(yè)擴(kuò)流程不涉及關(guān)聯(lián)企業(yè)，禁止關(guān)聯(lián)企業(yè)參與現(xiàn)場查勘、供電方案編制等，禁止將客戶報(bào)裝信息直接流轉(zhuǎn)到關(guān)聯(lián)企業(yè)。
3、結(jié)合江蘇省電力公司關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理的通知蘇電營[20xx]710號）文件要求，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)報(bào)裝流程。簡化業(yè)務(wù)收資,實(shí)行非居民客戶“一證受理”；調(diào)整容量審批標(biāo)準(zhǔn)；簡化客戶工程查驗(yàn)，取消315千伏安以下10（20）千伏單電源客戶的受電工程設(shè)計(jì)審查好中間檢查環(huán)節(jié)，實(shí)行設(shè)計(jì)單位資質(zhì)、施工圖紙與竣工資料合并報(bào)驗(yàn)，并逐步擴(kuò)大至所有非重要客戶；簡化竣工驗(yàn)收內(nèi)容。
4、結(jié)合業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“直通車”工程深化提升工作方案，以及居民“1+1”等文件，推行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝四段式服務(wù)，實(shí)行居民客戶“一證受理”、和非居民客戶“一證啟動(dòng)”，設(shè)立供電方案免審?fù)ǖ�，對�?bào)裝容量不超過315千伏安的高壓單電源業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目，取消部門會簽，由營銷部直接編制并答復(fù)供電方案；構(gòu)建“串改并”業(yè)擴(kuò)流程，擴(kuò)展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全過程協(xié)同。優(yōu)化流程、簡化流程，限時(shí)服務(wù)，力求優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠。始終堅(jiān)持讓客戶滿意。
�。ㄈ畠赡陙韺ｍ�(xiàng)治理發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)情況：
1、用戶受電工程方面
在電工管理上，一是有些用戶沒有持證電工或者盡管用戶提供了電工的名單，但有的電工進(jìn)網(wǎng)證已經(jīng)過期，或者為原發(fā)改委、安監(jiān)局發(fā)的證，均已失效；二是有的企業(yè)未配置足額運(yùn)行管理需要的電工，問題根源是企業(yè)難以承受人員工資。總體來講，泰興的企業(yè)在電工配置及管理方面存在薄弱環(huán)節(jié)。整改落實(shí)情況，一是對電工管理存在問題的企業(yè)進(jìn)行書面告知，督促整改；二是將存在問題的企業(yè)名單向政府管理部門（經(jīng)信委、安監(jiān)局）進(jìn)行了匯報(bào)，形成齊抓共管的局面；三是積極聯(lián)系泰州行業(yè)協(xié)會，為參加進(jìn)行作業(yè)許可的電工提供培訓(xùn)、考試的綠色通道。
2、居配工程方面
房產(chǎn)公司出具的測繪報(bào)告缺乏有效行政單位審核，供電公司無法辨別測繪報(bào)告是否是最終的有效測繪報(bào)告。對最終費(fèi)用的核定有一定影響。我公司已向上級公司反映，并積極與政府相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)。
�。ㄋ模^(qū)配套費(fèi)政策執(zhí)行情況：
1、工程實(shí)施現(xiàn)狀
20xx年7月1日至20xx年7月31日， 營銷部門累計(jì)受理居配工程68個(gè)，合同金額55891.42萬元，到賬金額11467.84萬元；居配工程科目余額44423.58萬元。集中居住區(qū)4個(gè)，送電個(gè)數(shù)7個(gè)。
居配工程其中：處于設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)審查階段的工程15個(gè)，合同金額10299.45萬元,到帳金額824.9萬元;處于物資和施工招標(biāo)階段的工程14個(gè),合同金額10615.31萬元,到帳金額7372.57萬元;處于施工階段的工程3個(gè), 合同金額20xx.07萬元,到帳金額1556.82萬元;已通過驗(yàn)收并送電工程21個(gè)，合同金額20331.84萬元，到賬金額21851.78萬元。
2、居配費(fèi)用收取情況
1)、費(fèi)用確認(rèn): 嚴(yán)格按照《江蘇省電力公司業(yè)擴(kuò)全過程管理實(shí)施細(xì)則》、蘇電營〔20xx〕1703號《轉(zhuǎn)發(fā)省物價(jià)局關(guān)于核定新建居住區(qū)供配電工程價(jià)格的通知》規(guī)定執(zhí)行。
2)、費(fèi)用收取:
非保障性住房：
第一次，在正式用電委托設(shè)計(jì)前，暫按《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》核定的建筑面積計(jì)算服務(wù)費(fèi)總額的10％收取；
第二次，在居住區(qū)開工前，再按暫定服務(wù)費(fèi)總額的80％收取
第三次，在供配電工程竣工驗(yàn)收送電及裝表接電前，按最終核定的居住區(qū)建筑面積，向用戶收取服務(wù)費(fèi)余款。
居住區(qū)項(xiàng)目分期建設(shè)，20xx年之前供配電工程的全部或部分按規(guī)劃必須在本期的住宅建設(shè)工程中一次建設(shè)到位時(shí)，則后續(xù)住宅建設(shè)工程按建筑面積的30%計(jì)入本期工程費(fèi)，在甲方后續(xù)工程建設(shè)時(shí)，按照當(dāng)時(shí)政府規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和確定的面積測算該部分服務(wù)費(fèi)，并與前期收取的該部分服務(wù)費(fèi)進(jìn)行抵扣。20xx年則按后續(xù)住宅建設(shè)工程按建筑面積的10%計(jì)入本期工程費(fèi)。
保障性住房：
第一次，在居住區(qū)開工前，甲方按暫定保障性住房工程服務(wù)費(fèi)的40%向乙方交納；
第二次, 在供配電工程量進(jìn)度完成一半時(shí),收取工程服務(wù)費(fèi)的30%
第三次，在供配電工程竣工驗(yàn)收送電及裝表接電前，按最終核定的居住區(qū)供配電工程計(jì)費(fèi)面積，由甲方向乙方交納服務(wù)費(fèi)余款。
3、居配費(fèi)用使用情況
1)、招投標(biāo)情況:
房地產(chǎn)交付10%費(fèi)用后按年度設(shè)計(jì)框架中標(biāo)單位設(shè)計(jì)圖紙，編寫預(yù)概算書，上報(bào)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工招標(biāo)。房地產(chǎn)交付80%費(fèi)用后上報(bào)物資招標(biāo)。
2)、費(fèi)用支付情況:
工程竣工送電后，施工單位編寫結(jié)算書，經(jīng)審計(jì)單位審核后，根據(jù)審定報(bào)告確定施工費(fèi)金額，施工單位開具發(fā)票，由項(xiàng)目單位ERP中申請并登記發(fā)票。由財(cái)務(wù)支付款項(xiàng)。工程竣工送電后，由監(jiān)理，設(shè)計(jì)單位開具發(fā)票，由項(xiàng)目單位ERP中申請并登記發(fā)票。由財(cái)務(wù)支付款項(xiàng)。
�。ㄎ澹尤牍こ虒�(shí)施情況：
一是積極與營銷、用戶溝通，做好紅線審批、圖紙審核、物資上報(bào)、驗(yàn)收送電、結(jié)算審計(jì)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；二是加強(qiáng)接入工程驗(yàn)收管理，制定工程驗(yàn)收卡，提高驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；三是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，注意與用戶的溝通技巧，不發(fā)生因管理不到位而引起的投訴事件；四是實(shí)行接入工程許可單制度。
（六）．集體企業(yè)規(guī)范經(jīng)營情況：
集體企業(yè)嚴(yán)格依法經(jīng)營，認(rèn)真落實(shí)電監(jiān)辦下發(fā)的關(guān)于市場行為的各項(xiàng)規(guī)定，完善內(nèi)部管控制度，不斷規(guī)范企業(yè)市場經(jīng)營行為。
一是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，打造亮麗的服務(wù)品牌。安能公司從事電建施工，公司樹立誠信服務(wù)的企業(yè)理念，在開放、公平的電建市場，堅(jiān)持以服務(wù)贏得客戶，通過提升創(chuàng)精品工程、提升服務(wù)質(zhì)量、始終為客戶著想等措施，讓客戶滿意，增強(qiáng)安能施工服務(wù)品牌的內(nèi)涵和美譽(yù)度，強(qiáng)化同業(yè)競爭能力。當(dāng)前，以泰興擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)體量，提升全市經(jīng)濟(jì)水平為契機(jī)，努力服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，加快電力設(shè)施建設(shè)，塑造良好企業(yè)形象。
二是嚴(yán)格合法經(jīng)營，自覺規(guī)范企業(yè)市場行為。在公開、公平的市場交易平臺上，安能公司自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和制度，做到：設(shè)計(jì)、施工單位由客戶自主選擇；設(shè)計(jì)、施工成品符合國家標(biāo)準(zhǔn)，無指定現(xiàn)象；材料、設(shè)備的采購由用戶確定；服務(wù)質(zhì)量的好壞由客戶說了算。
三是堅(jiān)持服務(wù)客戶大局，將電建設(shè)施工作為企業(yè)展示供電服務(wù)的一道風(fēng)景線。為客戶服務(wù)，通過我們的施工和努力，讓客戶早日用電是我們最大的心愿。把辛苦留給我們，讓光明留給千家萬戶，才是集體企業(yè)服務(wù)社會、服務(wù)用電客戶的根本目的。
五、整改計(jì)劃及措施
1、供電可靠性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)更新工作實(shí)施困難，存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與PMS圖紙不能的對應(yīng)現(xiàn)象。
采取的措施：
①、對基層單位數(shù)據(jù)維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其盡快掌握手工維護(hù)數(shù)據(jù)的技能；
�、跔幦�(yōu)化PMS配電圖紙系統(tǒng)的線路開關(guān)段自動(dòng)分段算法，使PMS系統(tǒng)中的分段數(shù)據(jù)符合用戶供電可靠性管理規(guī)程中的分段規(guī)則，從而更加易于手工維護(hù)到可靠性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中。
2、基礎(chǔ)檔案核查是20xx年的重點(diǎn)工作之一，隨著核查工作的開展，我們發(fā)現(xiàn)了部分檔案管理不一致的問題。
目前，我公司正全力組織人員，對所有檔案開展一戶一檔整理，并按總戶號順序重新排放，每一個(gè)檔案盒都預(yù)留一定空間重新排布，以保障后續(xù)傳票的存放空間。
企業(yè)自查報(bào)告10
一、人才需求情況
據(jù)前程無憂()的無憂指數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年全國金融業(yè)(包括證券、保險(xiǎn)、銀行、會計(jì)四大行業(yè))的發(fā)布職位數(shù)逐月穩(wěn)步增長，9月份的發(fā)布職位數(shù)已經(jīng)突破了金融危機(jī)前的最高點(diǎn)，而隨后的10月、11月發(fā)布職位數(shù)繼續(xù)保持較高的水平(見圖-1)。這表明從20xx年下半年開始，全國金融業(yè)的人才需求已基本從金融危機(jī)的負(fù)面影響中擺脫出來。據(jù)近日由萬寶盛華發(fā)布的20xx年第一季度雇傭前景調(diào)查顯示，金融、保險(xiǎn)行業(yè)的凈雇傭前景指數(shù)為44%，與20xx年同期相比，該指數(shù)均呈現(xiàn)不同程度的上升。(“凈雇傭前景指數(shù)”是指所有接受調(diào)查的企業(yè)中，期望增加招聘人數(shù)的雇主比例減去期望減少招聘人數(shù)的雇主比例之差。)
20xx年在全球金融危機(jī)的大背景下，廣東省金融業(yè)不降反升。據(jù)省金融辦的數(shù)據(jù)顯示，20xx年廣東省主要金融產(chǎn)業(yè)和金融市場發(fā)展指標(biāo)均取得了突破性的發(fā)展，成為金融危機(jī)下廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展最大的亮點(diǎn)之一。20xx年，全省金融業(yè)繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢，金融業(yè)增加值占GDP的比重再度提高。數(shù)據(jù)顯示，20xx年全省金融產(chǎn)業(yè)增加值完成524.21億元，同比增長17%，金融業(yè)增加值占GDP的比重為6.8%，占第三產(chǎn)業(yè)增加值的比重為14.2%，與20xx年底相比，分別提高了0.9和0.4個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)了解，從20xx年開始，廣東省提出了用5年時(shí)間將金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為廣東國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。目前金融產(chǎn)業(yè)是發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。而作為廣東的省會,廣州金融業(yè)不只是廣東經(jīng)濟(jì)的支柱，在全國也是名列前茅。在未來，廣州金融行業(yè)將需要大量具有實(shí)操性強(qiáng)的金融專業(yè)知識人才，四大金融行業(yè)也將提供大量的職位。由此可見，未來廣州金融專業(yè)教育市場的需求將會非常大。
二、專業(yè)建設(shè)情況
(一)、專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)
本專業(yè)金融老師具有多年的金融的工作經(jīng)驗(yàn)并具有較為豐富的實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。本專業(yè)金融老師現(xiàn)有5名，其中兩名教師為外聘教師，他們具有多年的金融的工作經(jīng)驗(yàn)并具有較為豐富的實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
(二)、豐富的校園活動(dòng)
為了普及學(xué)生個(gè)人理財(cái)意識、對金融工具的廣泛認(rèn)識、增強(qiáng)資金增值和風(fēng)險(xiǎn)意識，本專業(yè)每個(gè)學(xué)期都會舉辦各種有意義的投資理財(cái)活動(dòng)，比如華夏學(xué)院炒股模擬大賽，銀行技能操作大賽，期貨投資大賽，全國高校金融投資模擬大賽等。讓學(xué)生感受金融的魅力，并能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，做到學(xué)以致用。
(三)、優(yōu)越的教學(xué)設(shè)施
擁有多媒體教學(xué)設(shè)施，先進(jìn)的金融實(shí)驗(yàn)室。根據(jù)學(xué)院的安排，實(shí)訓(xùn)樓203、408、502為金融實(shí)訓(xùn)課的模擬實(shí)訓(xùn)室。
三、基本辦學(xué)條件
1.專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)
(1)、師資力量
理論上要引進(jìn)“雙師型”教師，并且應(yīng)達(dá)到教師總數(shù)的50%以上。這樣才能盡可能將最新的市場資訊與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享給學(xué)生。理論上教學(xué)要和實(shí)踐相結(jié)合、走出和引進(jìn)相結(jié)合、校內(nèi)和校外相結(jié)合，所有專業(yè)教師必須從事一門以上專業(yè)實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)，加強(qiáng)對其實(shí)踐技能的鍛煉;聘請社會上有經(jīng)驗(yàn)的金融從業(yè)人員擔(dān)任學(xué)校的兼職教師，以加強(qiáng)對專職金融教師的指導(dǎo);鼓勵(lì)教師參加證券分析師資格考試與理財(cái)規(guī)劃師考試。
(2)、師資結(jié)構(gòu)
建立、健全專業(yè)帶頭人與骨干教師培養(yǎng)制度與激勵(lì)機(jī)制，科學(xué)制定專業(yè)帶頭人與骨干教師考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化師資隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提升師資隊(duì)伍的品質(zhì)。
首先，培養(yǎng)1名基礎(chǔ)理論扎實(shí)、人文素養(yǎng)厚實(shí)、實(shí)踐教學(xué)能力突出的`專業(yè)帶頭人。專業(yè)帶頭人每年培養(yǎng)青年教師2名;通過到考察交流、企業(yè)實(shí)踐等措施，使專業(yè)帶頭人具有較強(qiáng)的組織教學(xué)、培訓(xùn)、科研及實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的能力，成為引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展方向的領(lǐng)軍人物。
其次，培養(yǎng)4名基礎(chǔ)理論扎實(shí)、教學(xué)實(shí)踐能力突出的骨干教師，開展教學(xué)研究、教材修訂、教學(xué)示范等工作，形成教師隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展力量，帶動(dòng)專業(yè)整體發(fā)展。
最后，培養(yǎng)2名愛崗敬業(yè)，謙虛好學(xué)，為人師表，教學(xué)工作成績突出青年教學(xué)能手。
2.教學(xué)設(shè)施
擁有多媒體教學(xué)設(shè)施，并建立的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)室應(yīng)該有以下的特色：
(1)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容綜合化。建設(shè)成功后的金融綜合實(shí)訓(xùn)室教學(xué)應(yīng)包含多媒體教學(xué)系統(tǒng)，金融投資模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)、銀行柜臺實(shí)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)、期貨投資實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)、黃金外匯教學(xué)系統(tǒng)等等各個(gè)方面，綜合性強(qiáng)，為學(xué)生今后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
(2)、實(shí)訓(xùn)環(huán)境仿真化。在對環(huán)境設(shè)計(jì)和各個(gè)實(shí)驗(yàn)流程設(shè)計(jì)時(shí)，要為學(xué)生提供綜合性、設(shè)計(jì)性、創(chuàng)造性比較強(qiáng)的實(shí)踐環(huán)境，給實(shí)驗(yàn)者一個(gè)置身于企業(yè)實(shí)際環(huán)境的感覺，這種感覺可使學(xué)生自覺調(diào)整狀態(tài)，促使學(xué)生主動(dòng)思考、規(guī)劃其實(shí)驗(yàn)過程和實(shí)驗(yàn)步驟，主動(dòng)加入群體活動(dòng)中去完成實(shí)驗(yàn)。
(3)、實(shí)訓(xùn)崗位企業(yè)化。直到現(xiàn)在，許多院校的模擬實(shí)訓(xùn)就是讓每個(gè)學(xué)生以企業(yè)實(shí)際業(yè)
務(wù)流程為線索，針對某個(gè)特定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，由學(xué)生模擬企業(yè)不同部門、不同的工作崗位，獨(dú)立完成業(yè)務(wù)處理。例如：“證券投資分析”的實(shí)驗(yàn)，首先讓學(xué)生扮演證券公司的證券分析師角色，對宏觀經(jīng)濟(jì)，行業(yè)經(jīng)濟(jì)，公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析，做出對標(biāo)的證券的實(shí)操方案。因此，金融綜合實(shí)訓(xùn)室要實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)崗位企業(yè)化，就是讓實(shí)驗(yàn)者模擬真實(shí)企業(yè)中的不同崗位，讓每個(gè)學(xué)生都找到自己的“職業(yè)角色”。
3.教材及圖書、數(shù)字化(網(wǎng)絡(luò))資料等學(xué)習(xí)資源
將職業(yè)資格證書考試主要課程納入教學(xué)計(jì)劃，并充分利用類似“考試大”等資源網(wǎng)站進(jìn)行模擬考試，積極做好職業(yè)資格考試的準(zhǔn)備。
4.教學(xué)方法、手段與教學(xué)組織形式建議
“以學(xué)生為主導(dǎo)”并做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。比如說投資的實(shí)操課程，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會獨(dú)立思考，獨(dú)立操作，驗(yàn)證投資理論并分享經(jīng)驗(yàn)的形式，讓學(xué)生展示自己的機(jī)會。此外，鼓勵(lì)實(shí)施工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式，根據(jù)各專業(yè)特點(diǎn)，除了在第六學(xué)期安排學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)半年，在第四學(xué)期、第五學(xué)期均可以安排學(xué)生下企業(yè)見習(xí)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)更有目的性。
5.教學(xué)管理
無論是理論界還是實(shí)踐領(lǐng)域，都未把教學(xué)管理上升到“制度”的層面。大多數(shù)的《教育學(xué)》、《教育原理》書上講“教育制度”、“教學(xué)組織形式”、“教學(xué)管理”，而不提教學(xué)制度，甚至在《學(xué)校管理學(xué)》著作里也很少有專章論及“教學(xué)管理制度”。實(shí)踐上以“教學(xué)常規(guī)”論之。但教學(xué)管理制度確實(shí)存在，它具體表現(xiàn)為一種教學(xué)組織結(jié)構(gòu)，比如班級授課制;一套關(guān)于教學(xué)程序與教學(xué)行為的規(guī)范體系，比如教學(xué)常規(guī);同時(shí)它還是一套分類系統(tǒng)與激勵(lì)機(jī)制，如教師的職稱晉升等。教學(xué)管理制度是教學(xué)系統(tǒng)高效運(yùn)行的基本保障。教學(xué)系統(tǒng)是由有形的教學(xué)人員、教學(xué)設(shè)施設(shè)備和教學(xué)時(shí)空等物質(zhì)和無形的課程理念、教學(xué)思想等意識組成。正是通過教學(xué)管理制度，如同計(jì)算機(jī)程序一樣，把教學(xué)系統(tǒng)的各種因素連接成一個(gè)整體，保證教學(xué)活動(dòng)有序、規(guī)范、高效地運(yùn)行。一方面，課程理念、教學(xué)思想總是借助一定的制度才能轉(zhuǎn)化為人們自覺的行動(dòng)，變成現(xiàn)實(shí);另一方面，人員設(shè)施等又總要不得借助于制度才得以合理地開發(fā)與利用。
四、人才培養(yǎng)方案制定和實(shí)施
投資與理財(cái)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案是以《教育部關(guān)于制訂高職高專專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的原則意見》 》(20xx.8.26)為基本依據(jù)，結(jié)合學(xué)院各專業(yè)實(shí)際制定學(xué)院高職高專各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃。并嚴(yán)格按照人才培養(yǎng)方案開展教學(xué)管理工作。
企業(yè)自查報(bào)告11
從最初組織生產(chǎn)開始，廠里一直嚴(yán)格遵照食品衛(wèi)生法的要求，步步為營，堅(jiān)實(shí)走好發(fā)展的每一步。在廠子的組建和發(fā)展過程中，得到了濟(jì)南長清質(zhì)檢分局大量的無私幫助，廠子一直有著明確的方向和正確的道路。本廠的產(chǎn)品質(zhì)量一直很有保障，沒有出現(xiàn)過什么質(zhì)量事故。
廠里所用的主要原料有味精、食鹽、淀粉、白糖、糊精等，這些原料必須都是經(jīng)過正規(guī)的渠道，從取得生產(chǎn)許可證的廠家購進(jìn)，并附有出廠檢驗(yàn)報(bào)告，質(zhì)量要求很嚴(yán)格，必須符合國家對該食品的衛(wèi)生要求，比如味精要符合gb /8967的要求，白糖要符合gb 317的要求，等等。
廠里所用的食品添加劑主要是呈味核苷酸二鈉、雞肉香精、檸檬黃等，這些添加劑的購進(jìn)和使用都是嚴(yán)格按照gb 2760的要求做的。
春節(jié)過后，按照濟(jì)南市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局長清分局，關(guān)于加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求，我廠成立了質(zhì)量安全管理小組，由法人葛金河任組長，組員由質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量檢驗(yàn)人員、生產(chǎn)加工人員擔(dān)任，按照各自分工，對照《食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任情況自查表》，從企業(yè)資質(zhì)變化情況，采購進(jìn)貨查驗(yàn)落實(shí)情況、生產(chǎn)過程控制情況、食品出廠檢驗(yàn)情況、不合格產(chǎn)品管理情況、食品標(biāo)注標(biāo)識情況、食品銷xx臺賬記錄情況等10個(gè)方面，逐條進(jìn)行自查。根據(jù)企業(yè)自查情況，企業(yè)自身感覺各方面做得尚可，基本符合質(zhì)檢部門的要求。對于稍有差次的，及時(shí)做了整改�，F(xiàn)階段，企業(yè)基本能做到系統(tǒng)管理，按標(biāo)準(zhǔn)要求組織進(jìn)貨、生產(chǎn)和銷xx。現(xiàn)將企業(yè)目前能達(dá)到的情況匯報(bào)如下：
一、企業(yè)資質(zhì)變化情況：
企業(yè)名稱為濟(jì)南市長清區(qū)眾惠食品廠，廠址是濟(jì)南市長清區(qū)歸德鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)，檢驗(yàn)方式為自行檢驗(yàn)，固態(tài)調(diào)味料的生產(chǎn)許可證編號為qs37010307092，新證正在辦理中。本廠證照齊全，經(jīng)營范圍是味精、雞精調(diào)味料和固態(tài)調(diào)味料。
二、采購進(jìn)貨查驗(yàn)落實(shí)情況：
本廠主要采購的原料為雞肉精膏、麥芽糊精、檸檬黃、呈味核苷酸二鈉、食鹽、谷氨酸鈉、淀粉、白砂糖、包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業(yè)夠僅僅，購進(jìn)時(shí)索取了企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明。我廠生產(chǎn)的味精沒有食品添加劑。雞精調(diào)味料和固態(tài)調(diào)味料的生產(chǎn)過程中使用的食品添加劑，嚴(yán)格遵照了gb2760的要求，并做了詳細(xì)的相應(yīng)記錄。食品添加劑還備有單獨(dú)的進(jìn)貨臺賬。
三、生產(chǎn)過程控制情況：
我廠每天安排專人對廠區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，保持廠區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔干凈。定期對生產(chǎn)場所、設(shè)備、庫房、進(jìn)行打掃、消毒。保持在加工過程中與產(chǎn)品接觸的一切設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境的衛(wèi)生，杜絕一切污染的可能。定期養(yǎng)護(hù)設(shè)備設(shè)施，每批產(chǎn)品生產(chǎn)前和生產(chǎn)結(jié)束后，均對相關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒。生產(chǎn)人員的個(gè)人衛(wèi)生，工作服帽的整潔情況，班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后，經(jīng)人員專用通道進(jìn)入生產(chǎn)車間。驗(yàn)收合格的原料從原料專用通道進(jìn)入生產(chǎn)設(shè)備。從原料到成品及成品庫均保持獨(dú)立空間，沒有交叉污染。
四、食品出廠檢驗(yàn)落實(shí)情況：
我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計(jì)、ph計(jì)、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗(yàn)設(shè)備，具有檢驗(yàn)輔助設(shè)備和化學(xué)試劑，實(shí)驗(yàn)室測量比對情況均符合相關(guān)規(guī)定。檢驗(yàn)人員經(jīng)過山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)，具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗(yàn)資格xxxx。按照國家標(biāo)準(zhǔn)，對生產(chǎn)出的每個(gè)單元的每批產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)的原始記錄和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告留存?zhèn)洳�，對出廠的每批產(chǎn)品留樣，并進(jìn)行登記。
五、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況：
我廠生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進(jìn)，并索取相關(guān)的證件。嚴(yán)格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛(wèi)生法》的.要求組織生產(chǎn)，未遇到購買不合格原料和出現(xiàn)生產(chǎn)不安全食品的情況。
六、食品標(biāo)識標(biāo)注情況：
我廠生產(chǎn)的各個(gè)單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號，以及生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號和qs標(biāo)識以及使用的食品添加劑的名稱和產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。
七、食品銷xx臺賬記錄情況：
我廠建立了食品的銷xx臺賬，記錄了產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、銷xx日期、檢驗(yàn)合格證號、生產(chǎn)批號以及購貨者的相關(guān)信息，包括購貨者的名字，地址、銷貨場所等。
八、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況：
企業(yè)積極并嚴(yán)格執(zhí)行各個(gè)產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。味精執(zhí)行的是gb/t 8967 -XX、雞精調(diào)味料執(zhí)行的是xx/t 10，371-XX、復(fù)合調(diào)味料執(zhí)行的是本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)q/01zh0001s-20xx、雞味調(diào)味料執(zhí)行的是本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)q/01zh0002s-20xx。所有標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)都是現(xiàn)行有效。
九、企業(yè)人員培訓(xùn)、體檢情況：
我廠所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢，取得食品從業(yè)許可xxxx(健康證)，并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓(xùn)。
十、企業(yè)xx后服務(wù)和產(chǎn)品安全預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)評估：
我廠主要消費(fèi)者都是回頭客，目前為止，還沒有接到過消費(fèi)者投訴。我廠已經(jīng)設(shè)立消費(fèi)者投訴登記本，并制定相應(yīng)的處理制度、應(yīng)對機(jī)制，確保一旦出現(xiàn)消費(fèi)者投訴情況，能及時(shí)做出反應(yīng)，力保消費(fèi)者權(quán)益。
經(jīng)過此次自查，我廠基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求，提高了質(zhì)量安全意識，杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎(chǔ)上，我廠建立了質(zhì)量安全保證長效機(jī)制，為xxxx、持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)自查報(bào)告12
為了更好的落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求，按照（食品安全法），我廠質(zhì)量管理人員對照（食品安全自查管理制度）的內(nèi)容，從生產(chǎn)場所、環(huán)境、廠房及設(shè)施情況、生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備情況，質(zhì)量管理情況等多方面，逐條進(jìn)行自查，企業(yè)自身感覺各方面做得尚可，基本符合質(zhì)檢部門的要求，對于稍有差次的及時(shí)做了整改�，F(xiàn)階段，我廠基本能做到系統(tǒng)管理，按標(biāo)準(zhǔn)要求組織進(jìn)貨，生產(chǎn)和銷售，現(xiàn)將我廠自查的情況匯報(bào)如下：
一、生產(chǎn)場所、環(huán)境、廠房及設(shè)施情況檢查情況：
廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境整潔，廠區(qū)總體布局與生產(chǎn)許可申請時(shí)基本一致，生產(chǎn)區(qū)域周圍環(huán)境（25米內(nèi)）無粉塵、無有害氣體、放射性物質(zhì)和其它擴(kuò)散性污染源，設(shè)備布局和工藝流程等與生產(chǎn)許可證申請材料內(nèi)容一致，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)人員、貨物沒有交叉污染現(xiàn)象，產(chǎn)品的包裝場所墻壁和房頂裝飾材料完好無損壞，產(chǎn)品的生產(chǎn)車間和包裝車間、更衣室、更衣設(shè)施，非手動(dòng)或流水洗手，干手，消毒等設(shè)施完好，生產(chǎn)產(chǎn)品車間的防塵、防鼠、防蚊蠅防其它昆蟲的進(jìn)入設(shè)備完好有效，庫房整潔、干燥、地面平整、庫房通風(fēng)溫度、濕度、設(shè)施良好運(yùn)行，庫房內(nèi)原料、半成品、成品及包裝材料等各類材料和產(chǎn)品分區(qū)域、離地、離墻存放。
二、企業(yè)質(zhì)量管理情況檢查情況： 我廠定期對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行食品、安全、衛(wèi)生管理，專業(yè)技術(shù)方面培訓(xùn)，在崗的生產(chǎn)人員定期進(jìn)行健康檢查，有效的'健康證明、食品生產(chǎn)人員進(jìn)入生產(chǎn)車間前洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣、帽、頭發(fā)不得露于帽外，不佩戴首飾，原料的進(jìn)貨，包括有原料的名稱、數(shù)量、供貨者名稱及進(jìn)貨日期等，有供貨者的生產(chǎn)許可證明文件。
對不合產(chǎn)品及時(shí)召回，對召回的產(chǎn)品我廠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救，無害化處理、消毀等，定期檢查各項(xiàng)食品的安全防范措施的落實(shí)情況。
三、存在的問題及處置情況：
工作人員對設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)操作后，講解做好工作記錄的必要性，保證在以后的工作中積極改正，認(rèn)真學(xué)習(xí)食品安全生產(chǎn)操作知識，增強(qiáng)大家衛(wèi)生操作意識。
經(jīng)過此次自查，我廠基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求，提高了質(zhì)量安全意識，杜絕了質(zhì)量安全隱患，在此基礎(chǔ)上，我廠持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
xx食品廠
20xx年xx月xx日
企業(yè)自查報(bào)告13
武漢市造價(jià)管理站：
武漢東升工程造價(jià)咨詢有限責(zé)任公司位于武漢市東西湖區(qū)審計(jì)局1樓，辦公面積約360平方米，創(chuàng)建于1987年9月，一貫從事工程造價(jià)咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)、司法鑒定等中介工作，1999年按照國務(wù)院及財(cái)政部關(guān)于整頓中介機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的要求，經(jīng)湖北省財(cái)政廳批準(zhǔn)，由原事業(yè)單位變?yōu)橛芍袊栽靸r(jià)工程師和中國注冊會計(jì)師組成并依據(jù)《中華人民共和國公司法》設(shè)立的有限責(zé)任公司。并分別注冊，為東升工程造價(jià)咨詢有限責(zé)任公司和東會計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司注冊資金各為人民幣50萬元和30萬元。
20xx年5月4日經(jīng)湖北省建設(shè)廳審核重新頒發(fā)工程造價(jià)咨詢單位乙級資質(zhì)證書（鄂B字第004號），依法從事工程建設(shè)項(xiàng)目預(yù)決算審核、標(biāo)底編制及工程成本控制等相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)。20xx年6月武漢東升工程造價(jià)咨詢有限責(zé)任公司注冊資本增加為人民幣100萬元。
公司現(xiàn)有專職專業(yè)人員13人，其中：造價(jià)工程師6人，造價(jià)員7人，高級工程師1人，中級職稱7人，初級職稱4人。
公司自創(chuàng)立以來，一貫嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)準(zhǔn)則，遵循客觀、科學(xué)、公平、公正的原則，共承辦工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目1000多個(gè)，20xx年承辦的工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目達(dá)205個(gè)，如白馬涇泵站跟蹤審計(jì)、東西湖區(qū)污水收集系統(tǒng)跟蹤審計(jì)、幸福新城興達(dá)小區(qū)1#、3-6#樓及幼兒園、東西湖農(nóng)業(yè)科學(xué)研究樓及室外工程、110KV荷包湖
變電站改造、田園大道道路、排水等工程，審核質(zhì)量均符合國家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，受到委托單位與施工單位的一致好評。
公司設(shè)立時(shí)間較長，在社會上建立了一批固定的和流動(dòng)的客戶，特別是從事工程建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)單位。公司專業(yè)設(shè)備齊全，現(xiàn)有一汽奔騰轎車、聯(lián)想手提電腦、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等各種現(xiàn)代化辦公設(shè)施。
自參加自查自糾工作以來，通過學(xué)習(xí)《工程造價(jià)咨詢企業(yè)管理辦法》、《注冊造價(jià)工程師管理辦法》、《湖北省建設(shè)工程造價(jià)管理辦法》、《湖北省工程造價(jià)咨詢企業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》以及《湖北省工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制規(guī)程》，認(rèn)真對照檢查本公司的各方面工作，其中的不足之處，有待于通過本次開展的自查自糾工作來發(fā)現(xiàn)和改善本公司工作。
一、工程造價(jià)咨詢中存在的問題
�。ㄒ唬┫嚓P(guān)法律法規(guī)不夠完善
工程造價(jià)咨詢業(yè)與國際接軌并健康發(fā)展必須有法律的保障，但現(xiàn)行的法律法規(guī)不完善使造價(jià)咨詢單位有權(quán)無責(zé)，各中介單位有編審定價(jià)權(quán)而對咨詢業(yè)務(wù)報(bào)告所負(fù)的責(zé)任甚微。
�。ǘ┒囝^管理與專業(yè)劃分過細(xì)
在脫鉤改制前，從事工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)主要有:建設(shè)部門的定額站、發(fā)改委系統(tǒng)下的工程咨詢公司、審計(jì)部門的基建審計(jì)機(jī)構(gòu)、建行系統(tǒng)的委托代理部、設(shè)計(jì)單位和施工單位內(nèi)設(shè)的工程計(jì)價(jià)機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)單位內(nèi)設(shè)的造價(jià)機(jī)構(gòu)。這種各級各部門政府的多頭管理、政出多門的管理體制至今還在影響我國工程造價(jià)咨詢企業(yè)的發(fā)展，成為影響市場秩序的主要原因。
�。ㄈ┰靸r(jià)咨詢服務(wù)范圍狹窄
目前，工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)多數(shù)還限于傳統(tǒng)的工程概、預(yù)算，工程結(jié)算、竣工決算，工程招標(biāo)標(biāo)底、投標(biāo)報(bào)價(jià)的編制和審核等工程施工階段的造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。狹窄的服務(wù)范圍使得國內(nèi)的工程咨詢公司無法充分發(fā)揮行業(yè)的服務(wù)作用。
（四）從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊
我國目前對從事工程造價(jià)咨詢的人員并沒有作嚴(yán)格的知識體系限定，不少人員局限于熟悉圖紙、計(jì)算工程量、套用定額、取費(fèi)計(jì)算總價(jià)的服務(wù)水平；熟練掌握專業(yè)技術(shù)又懂經(jīng)濟(jì)管理和相關(guān)法律，并熟悉國際慣例和國際法規(guī)的復(fù)合型咨詢?nèi)瞬湃狈Α氖鹿こ淘靸r(jià)咨詢的人員大部分不是專業(yè)從事造價(jià)咨詢服務(wù)、沒有任何執(zhí)業(yè)資格的人員，另外兼職掛名的現(xiàn)象也較多。
二、工程造價(jià)咨詢存在問題的解決策略
�。ㄒ唬┨嵘靸r(jià)咨詢?nèi)藛T綜合素質(zhì)
首先，造價(jià)工程師要增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，擴(kuò)大知識面，改善知識結(jié)構(gòu)，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷豐富和完善自己，適應(yīng)真正全過程造價(jià)管理的要求。造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)對從業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)，不斷地提高專業(yè)知識，加快知識更新步伐，及時(shí)掌握新材料、新工藝和新的施工方法，使之成為既懂工程經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律、管理，又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好職業(yè)道德的復(fù)合型人才。其次，要為造價(jià)工程師創(chuàng)造良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境，提高造價(jià)師的社會地位和待遇，使其在從業(yè)時(shí)都能盡其所能、獨(dú)立公正、不受任何干擾地做好每項(xiàng)工作。
�。ǘ┎粩嗤晟菩袠I(yè)規(guī)范和行業(yè)法規(guī)
要完善全過程造價(jià)咨詢的管理程序與健全嚴(yán)格的法規(guī)。即要按照程序和法規(guī)制度辦事，不能逾越和簡化程序，更不能用人為的主觀臆造來代替客觀實(shí)際與科學(xué)。要通過信用檔案這一制度來維護(hù)造價(jià)咨詢業(yè)的經(jīng)濟(jì)道德，逐步達(dá)到以自律為主的經(jīng)營執(zhí)業(yè)行為。
（三）積極拓展業(yè)務(wù)范圍
要把工程造價(jià)咨詢的內(nèi)容從傳統(tǒng)的造價(jià)確定和狹義的造價(jià)控制向經(jīng)濟(jì)分析，風(fēng)險(xiǎn)分析，價(jià)值分析，系統(tǒng)分析，項(xiàng)目管理，資質(zhì)管理，合同管理，爭端解決，完工程數(shù)據(jù)利用方面延伸。通過建設(shè)項(xiàng)目全過程的造價(jià)控制活動(dòng)得到造價(jià)控制所需要的數(shù)據(jù)和信息，及時(shí)反饋，調(diào)整造價(jià)控制活動(dòng)，這從廣度上展現(xiàn)了工程造價(jià)咨詢業(yè)的發(fā)展前景。從深度上看，工程造價(jià)咨詢業(yè)同樣具有發(fā)展?jié)摿ΑＨ绶e極參與項(xiàng)目方案確定、設(shè)計(jì)比選和設(shè)備、材料選擇以及限額設(shè)計(jì)等重要問題和重大決策管理工作，參與到項(xiàng)目的開標(biāo)、評標(biāo)、決標(biāo)活動(dòng)中，加強(qiáng)對合同方式選擇、合同內(nèi)容等方面的介入，以便協(xié)助業(yè)主更好地進(jìn)行后期的造價(jià)管理；在施工期間還應(yīng)及時(shí)計(jì)算及評估工程變更的造價(jià)，了解合同細(xì)則，從而避免或盡量減少合同索賠。造價(jià)咨詢企業(yè)通過開展各種專業(yè)化程度較高的咨詢服務(wù)，將會形成本企業(yè)的.核心競爭力。
（四）健全和完善全過程造價(jià)咨詢方法
隨著時(shí)間的推移和環(huán)境的不斷變化，有些造價(jià)咨詢方法已經(jīng)不適用了，客觀上要求我們要有新的方法和手段來應(yīng)對。借鑒他人先進(jìn)成熟的經(jīng)驗(yàn)為我所用，也是必然的選擇。應(yīng)當(dāng)注意的是，我們在借鑒的過程中要充分結(jié)合自身的實(shí)際和特點(diǎn)，有所取舍，切忌照搬照抄，要有自己的特色。另外，要加強(qiáng)工程造價(jià)管理前沿理論和方法的研究、開發(fā)與應(yīng)用、真正做到與時(shí)俱進(jìn)。要真正使工程造價(jià)管理水平得到切實(shí)的提高，在借鑒別人的同時(shí)，我們還要加強(qiáng)前沿理論和方法的研究與應(yīng)用。只有這樣才能不斷提高我國工程造價(jià)的管理水平、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
（五）加強(qiáng)信息管理
目前，我國各級工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)收集、整理和發(fā)布各類工程價(jià)格信息的手段和方法都比較落后，不能及時(shí)反映市場情況。所以必須加央建立全國統(tǒng)一的建設(shè)工程造價(jià)咨詢網(wǎng)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、開發(fā)一系列工程造價(jià)軟件，采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建現(xiàn)代信息交流平臺，支撐起新型造價(jià)工程，為發(fā)展和規(guī)范工程造價(jià)咨詢業(yè)做出努力。造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)該對造價(jià)信息的收集和整理加以重視，逐步形成自己的造價(jià)信息管理體系。
武漢東升工程造價(jià)咨詢有限責(zé)任公司
二0XX年X月X日
企業(yè)自查報(bào)告14
主要從事蔬菜制品（醬腌菜）的生產(chǎn)和銷售。
從最初組織生產(chǎn)開始，廠里一直嚴(yán)格遵照食品衛(wèi)生法的要求，步步為營，堅(jiān)實(shí)走好發(fā)展的每一步。在廠子的組建和發(fā)展過程中，得到了xx食品藥品監(jiān)督局大量的無私幫助，廠子一直有著明確的方向和正確的道路。本廠的產(chǎn)品質(zhì)量一直很有保障，沒有出現(xiàn)過什么質(zhì)量事故。
廠里所用的主要原料及食品添加劑有食鹽、氯化鈣等，這些原料都是經(jīng)過正規(guī)的渠道，從取得生產(chǎn)許可證的廠家購進(jìn)，并附有出廠檢驗(yàn)報(bào)告，質(zhì)量要求很嚴(yán)格，符合國家對該食品的衛(wèi)生要求。
為了響應(yīng)食品藥品監(jiān)督局關(guān)于加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求，我廠成立了質(zhì)量安全管理小組，由廠長何康任組長，組員由質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量檢驗(yàn)人員、生產(chǎn)加工人員擔(dān)任，按照各自分工，對照《食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任情況自查表》，從企業(yè)資質(zhì)變化情況，采購進(jìn)貨查驗(yàn)落實(shí)情況、生產(chǎn)過程控制情況、食品出廠檢驗(yàn)情況、不合格產(chǎn)品管理情況、食品標(biāo)注標(biāo)識情況、食品銷售臺賬記錄情況等14個(gè)方面，逐條進(jìn)行自查。根據(jù)企業(yè)自查情況，企業(yè)自身感覺各方面做得尚可，基本符合質(zhì)檢部門的要求。對于稍有差次的，及時(shí)做了整改�，F(xiàn)階段，企業(yè)基本能做到系統(tǒng)管理，按標(biāo)準(zhǔn)要求組織進(jìn)貨、生產(chǎn)和銷售�，F(xiàn)將企業(yè)自查情況匯報(bào)如下：
一、企業(yè)資質(zhì)變化情況：
企業(yè)名稱為xx，廠址是xx，檢驗(yàn)方式為自行檢驗(yàn)，經(jīng)營范圍是蔬菜制品（醬腌菜），生產(chǎn)許可證編號為xx。
二、采購進(jìn)貨查驗(yàn)落實(shí)情況：
本廠主要采購的原料及食品添加劑有xx等。所有物品均從具有合法資格的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)時(shí)索取了企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明。生產(chǎn)過程中使用的食品原料及添加劑都詳細(xì)的相應(yīng)記錄。食品添加劑還具有有單獨(dú)的備案。
三、生產(chǎn)過程控制情況：
我廠每天安排專人對廠區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，保持廠區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔干凈。定期對生產(chǎn)場所、設(shè)備、庫房、進(jìn)行打掃、消毒。保持在加工過程中與產(chǎn)品接觸的一切設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境的衛(wèi)生，杜絕一切污染的可能。定期養(yǎng)護(hù)設(shè)備設(shè)施，每批產(chǎn)品生產(chǎn)前和生產(chǎn)結(jié)束后，均對相關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒。生產(chǎn)人員的個(gè)人衛(wèi)生，工作服帽的整潔情況，班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后，經(jīng)人員專用通道進(jìn)入生產(chǎn)車間。驗(yàn)收合格的原料從原料專用通道進(jìn)入生產(chǎn)設(shè)備。從原料到成品及成品庫均保持獨(dú)立空間，沒有交叉污染。
四、食品出廠檢驗(yàn)落實(shí)情況：
我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、、分光光度計(jì)、PH計(jì)、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗(yàn)設(shè)備，具有檢驗(yàn)輔助設(shè)備和化學(xué)試劑，實(shí)驗(yàn)室測量比對情況均符合相關(guān)規(guī)定。按照國家標(biāo)準(zhǔn)，對生產(chǎn)出的每個(gè)單元的`每批產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)的原始記錄和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告留存?zhèn)洳�，對出廠的每批產(chǎn)品留樣，并進(jìn)行登記。
五、不合格品的管理情況：
我廠生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進(jìn)，并索取相關(guān)的證件。嚴(yán)格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產(chǎn)，未遇到購買不合格原料和出現(xiàn)生產(chǎn)不安全食品的情況。
六、食品標(biāo)識標(biāo)注情況：
我廠生產(chǎn)的各個(gè)單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號，以及生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號和QS標(biāo)識以及使用的食品添加劑的名稱和產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。
七、食品銷售臺賬記錄情況：
我廠建立了食品的銷售臺賬，記錄了產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、銷售日期、檢驗(yàn)合格證號、生產(chǎn)批號以及購貨者的相關(guān)信息，包括購貨者的名字，地址、銷貨場所等。
八、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況：
企業(yè)積極并嚴(yán)格執(zhí)行各個(gè)產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
九、不安全食品召回記錄情況：
我廠生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進(jìn)，并索取相關(guān)的證件。嚴(yán)格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產(chǎn)，未出現(xiàn)生產(chǎn)不安全食品及召回的情況。
十、從業(yè)人員：
我廠所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢，取得食品從業(yè)許可證書（健康證），并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓(xùn)。
十一、接受委托加工情況：
我廠接受委托情況均向所在地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報(bào)告，委托加工食品包裝標(biāo)識均符合規(guī)定。
十二、對消費(fèi)者投訴登記及處理記錄：
我廠生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進(jìn)，并索取相關(guān)的證件。嚴(yán)格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產(chǎn)，未出現(xiàn)消費(fèi)者投訴情況。
十三、收集風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測及評估信息的記錄：
我廠已經(jīng)設(shè)立消費(fèi)者投訴登記本，并制定相應(yīng)的處理制度、應(yīng)對機(jī)制，確保一旦出現(xiàn)消費(fèi)者投訴情況，能及時(shí)做出反應(yīng)，力保消費(fèi)者權(quán)益。
十四、企業(yè)處置食品安全事故的情況：
我廠定期檢查各項(xiàng)食品安全防范措施，并定期組織生產(chǎn)人員及負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)食品安全法律法規(guī)，目前尚未出現(xiàn)食品安全事故情況。
經(jīng)過此次自查，我廠基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求，提高了質(zhì)量安全意識，杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎(chǔ)上，我廠建立了質(zhì)量安全保證長效機(jī)制，為長期、持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)負(fù)責(zé)人：
企業(yè)自查報(bào)告15
為了進(jìn)一步規(guī)范縣域住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)水平，切實(shí)推動(dòng)縣域住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作健康有序發(fā)展，根據(jù)武陟縣人們政府轉(zhuǎn)發(fā)《焦作市城市精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于對全市城市精細(xì)化管理工作進(jìn)行檢查考核的通知》文件要求，結(jié)合我縣住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作實(shí)際，嚴(yán)格對照《河南省城市精細(xì)化管理考核項(xiàng)目及評分標(biāo)準(zhǔn)》“住宅小區(qū)管理”考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，對近年來我縣住宅區(qū)物業(yè)管理工作情況認(rèn)真開展了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、基本概況
全縣共開發(fā)住宅小區(qū)**個(gè)，建筑總面積達(dá)***萬平方米，其中實(shí)施物業(yè)服務(wù)管理的住宅小區(qū)**個(gè)，管理面積達(dá)**萬平方米；實(shí)行自治物業(yè)管理小區(qū)**個(gè)，管理面積達(dá)***萬平方米。全縣共有物業(yè)資質(zhì)的管理公司**個(gè)，從事物業(yè)管理人員***人，持證上崗的.**人。
二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作
嚴(yán)格規(guī)劃要求，審批物業(yè)用房，我中心在辦理《商品房預(yù)售許可證》前，明確規(guī)定凡新建住宅小區(qū)，明確規(guī)定必須建設(shè)住宅配套設(shè)施，對未留臵，申報(bào)物業(yè)用房的住宅小區(qū)，以及未按照規(guī)定召開前期物業(yè)招投標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，一律不予受理預(yù)售許可證。截止目前，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在我中心申報(bào)物業(yè)用房**，審批物業(yè)用房面積***，并納入物業(yè)管理用房檔案。通過公開招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的**，并納入前提物業(yè)管理招投標(biāo)檔案。起草了《武陟縣住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》并上報(bào)縣政府。物業(yè)科工作人員深入各物業(yè)服務(wù)企業(yè)及各住宅小區(qū)，通過查看工作臺賬，征詢業(yè)主意見等，根據(jù)各小區(qū)特點(diǎn)，認(rèn)真指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)完善工作流程，建立健全物業(yè)服務(wù)工作流程，建立24小時(shí)值班制度，財(cái)務(wù)制度，衛(wèi)生制度，報(bào)修制度，門衛(wèi)保安制度等各項(xiàng)管理制度，并要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)至少每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。年前組織有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加了全市物業(yè)管理交流會議，參觀了市里的優(yōu)秀示范小區(qū)。
三、房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)
一是示意圖規(guī)范，各類標(biāo)示清晰。我縣住宅小區(qū)主出入口均設(shè)有小區(qū)平面示意圖，示意圖規(guī)范清晰，真實(shí)可靠。主要路口設(shè)有路標(biāo)，門幢樓層標(biāo)示明顯，極大方便了小區(qū)業(yè)主。
二是嚴(yán)遵規(guī)劃，保護(hù)房屋用途。小區(qū)內(nèi)無業(yè)主違反《業(yè)主規(guī)約》，違反規(guī)劃私搭亂建、擅自改變房屋用途現(xiàn)象。
三是室外封閉統(tǒng)一，空調(diào)安裝有序。陽臺封閉統(tǒng)一，空調(diào)支架基本無銹蝕現(xiàn)象。
四是嚴(yán)格指導(dǎo)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)《焦作市裝飾裝修管理規(guī)定》，因房屋裝飾裝修導(dǎo)致發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)以及拆改管線和損害他人利益現(xiàn)象發(fā)生。
四、共同設(shè)施設(shè)備管理
一是共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行，使用正常，維護(hù)有記錄，無事故隱患發(fā)生。專業(yè)技術(shù)人員和維護(hù)均為實(shí)現(xiàn)持證上崗。嚴(yán)格按照操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范操作，有記錄。
二是室外公共管線統(tǒng)一管理。無私拉亂扯現(xiàn)象。
三是保持排、排污管道暢通，無堵塞、外溢現(xiàn)象。
四是小區(qū)道路暢通，路面平整，井蓋無缺損，無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行。
五是供水、供電運(yùn)行正常，二次供水有嚴(yán)格保障措施，電梯運(yùn)行有保障，制定有事故應(yīng)急處理方案。
五、保安、消防、車輛管理
一是保安隊(duì)伍健全、制度健全。物業(yè)企業(yè)根據(jù)小區(qū)業(yè)主面積大小均合理配有專業(yè)的保安隊(duì)伍，實(shí)行全天候值班和治安巡邏制度；保安人員熟悉小區(qū)環(huán)境，文明執(zhí)勤，訓(xùn)練有素，語言規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二是各小區(qū)配電、儲水等危及人身安全處均有明顯標(biāo)示，物業(yè)公司制定有具體防范措施。消防器材設(shè)施設(shè)備完好，消防通道暢通無阻，有安全消防應(yīng)急方案。
三是車輛管理到位、機(jī)制完善。制定有機(jī)動(dòng)車輛停車場管理制度和非機(jī)動(dòng)車輛管理制度，管理責(zé)任明確，進(jìn)出有登記，按規(guī)定位臵停放，管理有序。
六、環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理
一是物業(yè)企業(yè)根據(jù)各自服務(wù)小區(qū)實(shí)際，制定有切實(shí)可行衛(wèi)生
保潔年度工作計(jì)劃，明確了工作目標(biāo)、責(zé)任分工、保障措施等，組建清潔隊(duì)，細(xì)化工作任務(wù)，明確職責(zé)定位，大力推行日保潔制和重點(diǎn)部位隨時(shí)保潔制，堅(jiān)持每日一檢查、每月一評比。垃圾箱、噴霧器、電動(dòng)修草機(jī)等創(chuàng)衛(wèi)設(shè)備必備器材完備。做到垃圾日產(chǎn)日清，小區(qū)公用場地清潔無雜物，無亂貼畫，無亂設(shè)攤點(diǎn)，廣告牌等。
二是小區(qū)綠地布局合理，花草與建筑小品配臵得當(dāng)。劃分責(zé)任區(qū)域，實(shí)行包片養(yǎng)護(hù)管理，保證了草坪整潔，樹木生長正常，花卉修剪及時(shí)。綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
七、存在主要問題及下步打算
存在的主要問題：一是建立住宅專項(xiàng)維修資金歸集、使用制度，新建住宅小區(qū)維修資金繳納率還不足，專門維修資金管理機(jī)構(gòu)還未設(shè)立�！段溱炜h住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》已經(jīng)起草上報(bào)縣政府，待政府部門審定通過后，我中心將嚴(yán)格參照執(zhí)行；二是對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管力度還有待提高。
下步打算：一是進(jìn)一步完善《武陟縣住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》,盡快研究設(shè)立專門的維修管理機(jī)構(gòu)。二是針對新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善物業(yè)企業(yè)服務(wù)制度，提高服務(wù)質(zhì)量，使廣大業(yè)主認(rèn)同物有所值的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。
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