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信訪基礎(chǔ)自查報告范文
在我們平凡的日常里，報告與我們的生活緊密相連，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編精心整理的信訪基礎(chǔ)自查報告范文，歡迎大家分享。
根據(jù)聯(lián)席會議辦xx號《關(guān)于在全市組織開展〈信訪條例〉貫徹落實情況大檢查的通知》文件精神，我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專題研究，安排布署自查工作，全面深入地自查《信訪條例》的貫徹落實情況，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，完善措施，進一步加強和改進信訪工作，保持黨和政府同人民群眾的的密切聯(lián)系，保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪秩序�，F(xiàn)將自查總結(jié)報告如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》
充分認識《信訪條例》頒布實施的重要意義，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》。首先，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自研究安排在區(qū)委中心組專題學(xué)習(xí)、討論《信訪條例》2次。
同時，按照李勇林書記的要求，購買了《信訪條例》單行本400余本發(fā)到區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級部門黨政一把手，要求在各自的中心學(xué)習(xí)組上，領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)講解；
其次，廣泛宣傳。按照上級要求，20xx年元月，區(qū)信訪辦以（20xx）6號文發(fā)出關(guān)于宣傳貫徹國務(wù)院《信訪條例》的通知，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并報告學(xué)習(xí)情況。從檢查和報告情況看，絕大多數(shù)已運用板報、櫥窗、宣傳提綱、咨詢服務(wù)等形式，進行了廣泛宣傳，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道信訪接待室已把《信訪條例》、關(guān)于維護信訪秩序的通知、來訪須知、接待制度、信訪工作人員準則等制作上墻，隨時向上訪人宣傳；
三是深入基層宣傳。組織安排翠屏區(qū)為民工作隊，送《信訪條例》進街道、進社區(qū)、進村組、進農(nóng)戶，并帶著今年1—4月未解決好的92件信訪問題，主動下訪，切實解決在當?shù)�，化解在萌芽狀態(tài)；四是辦好各種培訓(xùn)班。在5月21日前，對所有公務(wù)員，特別是信訪機構(gòu)工作人員，全部培訓(xùn)一遍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道都專題舉辦了培訓(xùn)班，有的還聘請了法律專家，資深律師，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)進行講解，取得了較好效果。
通過《信訪條例》的廣泛學(xué)習(xí)宣傳，全區(qū)廣大干部群眾充分認識了《條例》提出的五項原則（方便信訪人的原則；屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)的原則；依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則；治標與治本相結(jié)合的原則；責(zé)任的原則）、六項制度（暢通信訪渠道制度、信訪事項提出制度、信訪事項的受理制度、信訪事項的辦理制度、法律責(zé)任制度），采用法律程序來解決人民群眾內(nèi)部矛盾，防止、處理突發(fā)性事件，充分體現(xiàn)了政府工作納入了法制化的軌道。
二、完善配套制度、措施，規(guī)范信訪秩序
�。ㄒ唬┙⒖焖俜磻�(yīng)和排查調(diào)處制度。
嚴格執(zhí)行重要信訪信息報送制度，重大事件及時上報，不遲報、漏報、瞞報。堅持定期排查信訪問題制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解。認真分析突出信訪問題及發(fā)展態(tài)勢，捕捉重大信訪苗頭，特別是對重點地區(qū)、重點領(lǐng)域、重點時期可能發(fā)生的集訪、越級訪要事先掌握情況，制訂預(yù)案。
�。ǘ┮�(guī)范和完善信訪工作程序。
建立了規(guī)范化的辦信、接訪程序，做到信訪事項有人受理、有人移交、有人承辦、有人督辦、有人回復(fù)、有人執(zhí)行、有人督促落實。
�。ㄈ┙⒔∪旁L各項工作制度。
完善與之相適應(yīng)的信訪受理登記和轉(zhuǎn)送、告知、限時辦結(jié)、聽證、案件終結(jié)、督查督辦、干部考核獎懲、責(zé)任追究等制度。加強信訪督查督辦工作，對重大信訪案件，特別是對領(lǐng)導(dǎo)批示件加大督辦力度，嚴肅督查紀律，查處結(jié)果在規(guī)定期限內(nèi)上報。
（四）積極推行信訪代理機制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道是群眾信訪的源頭，也是解決問題的關(guān)鍵。為了從源頭上解決一些信訪問題，掌握第一手的信訪信息，有效防范群眾盲目信訪、越級重復(fù)信訪，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建立了信訪代理機制，引導(dǎo)群眾向村干部或者向駐村干部反映信訪問題。村干部或駐村干部把收集到的問題及時報送鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)處理、反饋。對須由上級機關(guān)或部門協(xié)調(diào)處理的，及時派專人向有關(guān)部門反映、求決，并負責(zé)把處理情況反饋當事人。
�。ㄎ澹┩晟祁I(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制度。
嚴格實行五定責(zé)任制，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、責(zé)任要求和辦結(jié)時限，立卷建檔；由區(qū)聯(lián)席會議辦公室牽頭，對五定責(zé)任落實情況進行跟蹤了解，掌握責(zé)任，落實進度，促進問題落實，責(zé)任落實不到位、問題不解決，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人不脫鉤。
（六）耐心做好息訪息訴工作。
凡是政策、法律允許范圍內(nèi)的問題，限期解決，不留尾巴；對政策、法律不允許的過高要求，派專人負責(zé)，向有關(guān)人員做好宣傳解釋和思想教育工作，努力化解矛盾。對有可能繼續(xù)越級上訪的人員，切實做好勸阻工作。
三、創(chuàng)新機制，建立健全信訪工作長效機制
為積極應(yīng)對我區(qū)在新時期、新形勢下出現(xiàn)的信訪工作的新困難、新問題，我們牢固樹立信訪工作一盤棋的思想，進一步創(chuàng)新信訪工作機制。
一是建立副科級后備干部掛職鍛煉制度。
從去年8月以來，我區(qū)已先后從副科級后備干部中選派3批9人到信訪辦掛職鍛煉，他們通過接訪值班，疏導(dǎo)群眾集訪，處置突發(fā)事件，參與信訪案件調(diào)查，到省、進京接返上訪人員。一方面磨礪了后備干部綜合素質(zhì)，體察了社情民意，學(xué)會真心為民。另一方面為信訪隊伍注入了新鮮血液，充實了信訪工作力量，提高了工作效率。
二是建立律師參與信訪工作制度。
從20xx年10月起，由區(qū)司法局安排2名律師每周星期三輪流到區(qū)信訪辦值班，為涉法涉訴上訪群眾答疑釋惑出主意。建立律師參與信訪工作制度以來，通過律師為來訪群眾提供法律咨詢、法制宣傳、依法疏導(dǎo)、法律援助和法律服務(wù)，接待處置了涉法涉訴類來訪220人次，參與重大疑難信訪案件調(diào)查座談3次，為妥善處理信訪問題提供了法律支持，既維護上訪群眾的合法權(quán)益，又依法規(guī)范上訪秩序。為維護全區(qū)社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。如宗場鄉(xiāng)民勝村村民在市重點工程新建變電站征地安置、補償費分配中，占地戶和未占地戶從各自利益出發(fā)，在分配比例標準上產(chǎn)生分歧，紛紛非法阻工、上訪。律師在接訪村民中，在村民大會上，在田間院壩中，面對面講政策、講法律，最終組織村民達成了合理的分配比例，把征地費發(fā)放到村民手中，化解了矛盾，確保了這一重點工程順利施工。
三是狠抓基層基礎(chǔ)性工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道都設(shè)立專門的信訪接待室，健全了各項信訪工作制度，確定了專職或兼職信訪員，基層信訪工作做到了有專人負責(zé)，使信訪工作重心下移，進一步夯實了基層信訪工作基礎(chǔ)。此外，基層還結(jié)合自身實際，創(chuàng)出了一系列好的做法，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道普遍建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪值班接待制度。區(qū)公安分局建立和完善信訪問題首次處理責(zé)任制和工作責(zé)任追究制。區(qū)法院堅持每月20日院長接待日，變上訪為下訪、由來訪改約訪、擴建信訪大廳，方便當事人反映意見、幫助當事人解決實際困難，起到了親民、便民和利民的作用。沙坪鎮(zhèn)堅持鎮(zhèn)干部包村、村干部包社、社干部和黨員包戶的三包干責(zé)任制，就地依法解決問題。高店鎮(zhèn)在信訪工作中實行一表三卡即群眾來信來訪登記表和信用卡、責(zé)任卡、回復(fù)卡，成效明顯，受到干部群眾好評。
四、存在的問題
（一）信訪群眾訴求各異，有的與現(xiàn)行政策規(guī)定存在差異，有的要求過高，超過政策極限；有的按政策解決了，但又提出新的過分要求；有的堅持無理要求，甚至以制造事端來達到無理要求。
�。ǘ┮恍┑胤胶筒块T責(zé)任主體意識不強，認識沒有完全到位，解決信訪問題的措施不多，履責(zé)不力直接導(dǎo)致群眾重復(fù)上訪和越級上訪。
�。ㄈ┙⑿旁L信息系統(tǒng)，為信訪人在當?shù)靥岢鲂旁L事項、查詢信訪事項辦理情況還存在問題。
五、對策建議
（一）抓住事要解決這個核心，認真做好交辦案件辦理工作，大力解決信訪突出問題。
�。ǘ┳プ⌒旁L部門建設(shè)這個關(guān)鍵，打牢信訪工作基礎(chǔ)。
做好信訪工作關(guān)鍵在基層，關(guān)鍵在信訪部門。黨委、政府要從維護群眾利益和社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和全力支持信訪部門的工作，積極為信訪部門開展信訪工作創(chuàng)造有利條件，認真研究解決好信訪有人辦事、有錢辦事、有能力辦事的問題，提供充足的人力保障、物力保障和財力保障，使之能夠履行《信訪條例》賦予的職能職責(zé)。
（三）抓住制度創(chuàng)新這個突破口，進一步規(guī)范信訪秩序。
《信訪條例》在信訪工作制度建設(shè)方面提了許多新的要求，在信訪工作實踐中要結(jié)合自身實際，加強調(diào)查研究，創(chuàng)造性地抓好貫徹落實，不斷探索和積累新辦法新經(jīng)驗，進一步完善規(guī)范化的辦信、接訪和信訪事項受理、承辦制度，信訪事項轉(zhuǎn)送、交辦、督查制度，信訪事項的通報制度，信訪聽證制度，信訪公示制度，律師參與信訪接待制度，以及矛盾糾紛排查調(diào)處機制等等。
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