煙草自查報告(優(yōu)選15篇)

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告的用途越來越大，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編整理的煙草自查報告，希望對大家有所幫助。

煙草自查報告1

　　根據(jù)省分行和銀監(jiān)局關(guān)于開展整治不規(guī)范經(jīng)營活動的通知精神，我行成立了專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，制定了不規(guī)范經(jīng)營專項治理工作實施方案，嚴格遵照時間表詳細安排專項整治工作，做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一要求。

　　從3月1日起，我行組將“七不準”、“四公開”具體內(nèi)容在營業(yè)場所醒目位置懸掛、張貼，以更好地接受公眾監(jiān)督。經(jīng)過自查，我行沒有違反“七不準”、“四公開”的相關(guān)規(guī)定�，F(xiàn)將具體的自查工作和今后活動安排匯報如下：

　　一、自查工作

　　一是加強組織，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，督導(dǎo)各項工作有序開展；

　　二是通過下發(fā)文件、組織培訓(xùn)、現(xiàn)場宣講等多種方式統(tǒng)一員工思想，加強員工制度學(xué)習(xí)及合規(guī)經(jīng)營意識的培養(yǎng)；

　　三是積極開展經(jīng)營部門自查、管理部門復(fù)查等全方位檢查，不留死角；

　　四是及時張貼告示，將“七不準”、“四公開”、“舉報電話”等內(nèi)容公開告知顧客，接受監(jiān)督；

　　五是對于此次活動中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告與整改，確保問題解決到位；

　　六是積極開展系列宣傳，提升銀行形象；

　　七是不斷加強對實體經(jīng)濟發(fā)展的支持，維護金融生態(tài)，防范金融風(fēng)險，建立合規(guī)經(jīng)營的長效機制。

　　二、下一步整治不規(guī)范經(jīng)營活動工作安排

　　銀監(jiān)會新近頒發(fā)的“七不準”、“四公開”是我們職業(yè)操守的底線，同時我們應(yīng)該有更高的標準和追求。

　　一是以更大的擔(dān)當(dāng)肩負起國有銀行的社會責(zé)任。堅持為社會公眾提供最基本的公共金融服務(wù)，做到基本公共服務(wù)的均等化、普惠化，為弱勢群體提供特惠化服務(wù)。根據(jù)社會需求和商業(yè)可持續(xù)原則，擴充渠道、降低成本、提升服務(wù)；

　　二是堅決維護金融消費者權(quán)益。將客戶滿意度作為衡量全行一切工作的基本尺度，進一步完善客戶投訴的快速反應(yīng)機制，推行首問負責(zé)制和“問題到我為止”的'內(nèi)部約束，將客戶投訴的解決和處理作為推動工作的基本動力；

　　三是堅持服務(wù)地方經(jīng)濟。牢固樹立“產(chǎn)業(yè)興、銀行興”的理念，加快信貸資源投入地方經(jīng)濟的進度和力度，最大限度地滿足地方經(jīng)濟的融資需求，緊緊圍繞地方經(jīng)濟和民生領(lǐng)域，持續(xù)推進流程設(shè)計、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化工作；

　　四是提供物有所值的金融服務(wù)。把有效服務(wù)放在首位，推進更為嚴格的成本管理，切實為客戶提供貨真價實、質(zhì)價相符的服務(wù)，在銀行創(chuàng)造價值的同時，也為客戶創(chuàng)造更多的價值。通過我們的持續(xù)努力，打造令人尊敬的現(xiàn)代金融企業(yè)。

煙草自查報告2

　　縣煙草分公司根據(jù)國家局“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強基礎(chǔ)”的工作要求，以“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”工作為重點，按照“四要”的工作標準，切實開展優(yōu)秀基層縣級分公司創(chuàng)建工作。我縣分公司以全省試點單位為契機，在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，不斷完善基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理，進一步夯實縣級分公司的工作基礎(chǔ)，提升服務(wù)客戶和消費者的能力和水平，提升隊伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，實現(xiàn)縣級分公司建設(shè)的標準化、規(guī)范化、制度化�，F(xiàn)將自查自糾情況報告如下

　　一、縣分公司基本概況

　　縣位于江西省西北邊陲，東至上高縣，南接袁州區(qū)，西北連銅鼓縣，東北與宜豐縣接壤，西和湖南省瀏陽市毗鄰�？h城東西長61公里，南北寬52公里，總面積1719平方公里。現(xiàn)轄7個鎮(zhèn)和9個鄉(xiāng)及1個街道，181個行政村，16個居委會，3373個村民小組。現(xiàn)有漢、壯、滿、瑤、白、回、苗、蒙等8個民族，全縣總?cè)丝?5.8萬人(含袁州慈化鎮(zhèn)人口7萬人)。

　　縣煙草專賣局（分公司）組建于1985年，現(xiàn)有在編員工76人，其中正式員工44人，聘用員工32人�？h局（分公司）內(nèi)設(shè)綜合管理辦公室、專賣監(jiān)督管理科（內(nèi)管科）、營銷部3個科室。營銷部下設(shè)3個客戶服務(wù)部，分別駐點縣城、株潭、三興。現(xiàn)有客戶經(jīng)理17名，服務(wù)全縣零售客戶2330戶（其中常規(guī)一84戶、常規(guī)二157戶、常規(guī)三309戶、常規(guī)四114戶、常規(guī)五290戶、常規(guī)六1011戶、常規(guī)七97戶、常規(guī)八102戶、常規(guī)九165戶、特2類1戶）。按照國家局下發(fā)的“四定”（定崗、定薪、定員、定責(zé)）方案配備了40名營銷人員，其中客戶經(jīng)理17名，獲得卷煙商品營銷證書的人員14人（其中高級1人，占5%；中級5人，占28%；初級8人，占44%；新參加工作4人，占22%），占78%，達到國家局獲得卷煙商品營銷員證書的營銷人員比例≥75%的標準。

　　通過創(chuàng)建優(yōu)秀縣級分公司活動，煙草分公司基礎(chǔ)建設(shè)得到進一步夯實，服務(wù)水平得到進一步提高。

　　二、瞄準目標，明確任務(wù)，確保創(chuàng)優(yōu)工作高效推進

　　省公司鄭總在全省系統(tǒng)優(yōu)秀縣級煙草分公司創(chuàng)建工作動員視頻會上的講話中指出：開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動，是全省系統(tǒng)夯實基礎(chǔ)，增強競爭實力的.必然要求；是持續(xù)改善全省系統(tǒng)形象，不斷提升隊伍素質(zhì)的必由之路。煙草分公司深刻領(lǐng)會省局會議精神，緊緊圍繞創(chuàng)建活動方案，內(nèi)強素質(zhì)夯實企業(yè)基礎(chǔ)，外塑形象提升公司服務(wù)水平，全力以赴做好優(yōu)秀縣級分公司創(chuàng)建試點工作。在創(chuàng)建工作中“立足四個強化，注重四個創(chuàng)新，狠抓四個推進”，主要做了以下幾項工作：

　�。ㄒ唬┳⒅仄髽I(yè)實際，完善基礎(chǔ)管理，立足四個強化

　　1、強化思想認識，營造創(chuàng)建氛圍。8月11日省局（公司）開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級分公司活動視頻大會確定為全省試點單位，8月16日市公司召開了開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級分公司專題會，在省公司鄭總、省銷售處殷處長的親臨指導(dǎo)和市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，經(jīng)市局（公司）機關(guān)創(chuàng)建辦、網(wǎng)建辦、營銷中心等部門負責(zé)人的幫助指導(dǎo)，我縣分公司精心組織，周密安排，8月17日召開了創(chuàng)建優(yōu)秀縣級分公司專題會議，對創(chuàng)建工作進行了研究和部署。并于8月21日召開了全體干部職工開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級分公司活動動員大會，制定了分公司開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級分公司實施方案，成立了開展創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長（經(jīng)理）任組長，副局長、副經(jīng)理任副組長，綜合辦、專賣監(jiān)督管理科、營銷部、客戶服務(wù)部負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，朱衛(wèi)榮任主任。根據(jù)工作要求，結(jié)合實際，把省、市創(chuàng)建工作有關(guān)規(guī)定及時進行傳達貫徹，多次召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議、局務(wù)會議和職工大會，把全體員工的思想認識真正統(tǒng)一到創(chuàng)建工作上來，營造全員參與、人人有責(zé)的創(chuàng)建氛圍。

　　2、強化工作標準，推進創(chuàng)優(yōu)機制。我司根據(jù)國家局優(yōu)秀縣級分公司評價標準7項31條內(nèi)容一一進行分析對比，印制了《分公司創(chuàng)建優(yōu)秀縣級分公司活動征求意見表》，發(fā)放給每一位干部職工，向全體干部職工征集未達到標準的條款存在哪些問題，存在問題的原因，以及解決問題的辦法和措施。各部門組織員工認真學(xué)習(xí)了國家局、省局（公司）、市局（公司）開展創(chuàng)建活動方案、領(lǐng)導(dǎo)動員講話，并展開了熱烈討論，廣泛發(fā)表意見。經(jīng)收集整理全公司干部職工共同查找出存在的問題94條，提出解決問題的辦法和措施97條，并一一明確了責(zé)任部門，落實了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，全面理解、準確把握“創(chuàng)優(yōu)工作”的深刻內(nèi)涵，結(jié)合自身實際，突出重點，通過制度先行，流程規(guī)范，文化驅(qū)動，考核跟進，大力推進基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理。

煙草自查報告3

　　根據(jù)上級有關(guān)文件精神及20xx年行政執(zhí)法責(zé)任制工作安排，全面貫徹實施行政執(zhí)法責(zé)任制，建立行政執(zhí)法六項責(zé)任制度及行政執(zhí)法評議考核制度。強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，依法行政。認真抓好行政執(zhí)法責(zé)任制的建設(shè)工作及宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹工作，把行政執(zhí)法責(zé)任制與煙草專賣管理工作緊密聯(lián)系起來，認真組織安排。現(xiàn)將自查情況作如下匯報：

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)工作

　　年初，由于我局領(lǐng)導(dǎo)班子人員進行了調(diào)整。按照規(guī)定，及時對行政執(zhí)法責(zé)任制小組及法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組進行了調(diào)整。局長為全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作及法制宣傳工作的第一責(zé)任人，分管副局長為全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作和法制宣傳工作的直接責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組對本轄區(qū)煙草專賣部門全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制、法制宣傳工作進行領(lǐng)導(dǎo)、組織、考核。

　　二、持證上崗情況

　　組織制定了全市各級煙草專賣管理部門工作職責(zé)，部門工作職責(zé)分解到各專賣稽查崗位。全體專賣稽查人員全面持《煙草專賣行政執(zhí)法檢查證》證上崗。有合法、正確的執(zhí)法依據(jù)，規(guī)范性文件齊全。

　　三、案卷評查情況

　　今年，我局按照上級有關(guān)規(guī)定，不定期對行政許可、行政處罰案卷進行評查。針對評查中所發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，同時要求各中隊在上交案卷時，法規(guī)員要認真進行審理，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范之處，及時指出并責(zé)令其進行糾正和修改。通過嚴格的審查，我局案卷制作水平不斷提高。

　　四、專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)情況，全面提升專賣隊伍素質(zhì)

　　深入推進專賣隊伍建設(shè)，以專賣技能鑒定為主線，全面開展法律法規(guī)知識等業(yè)務(wù)及技能培訓(xùn)工作。建立了專賣執(zhí)法人員培訓(xùn)制度，制定了專賣隊伍年度培訓(xùn)計劃，今年共組織 12期共326人次煙草專賣管理人員崗位技能鑒定培訓(xùn)及法律法規(guī)培訓(xùn)， 15人通過專賣管理人員崗位技能鑒定中級和初級考試。另外，對 1名新進人員進行了執(zhí)法考試培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)后全部通過了執(zhí)法資格考試。同時，全局專賣稽查人員培訓(xùn)人均超過 40學(xué)時，專賣執(zhí)法人員參培率為100%。日常工作當(dāng)中，專賣執(zhí)法人員均做到遵紀守法、依法行政、文明執(zhí)法，沒有發(fā)生違紀違法案件，也沒有發(fā)生任何造成重大影響的不文明執(zhí)法行為。

　　五、認真組織煙草專賣法律法規(guī)宣傳，營造良好的'專賣執(zhí)法環(huán)境

　　20xx年，為加強煙草專賣法律法規(guī)宣傳力度，大張旗鼓、大造聲勢宣傳煙草專賣法律法規(guī)，在全區(qū)營造良好的專賣執(zhí)法環(huán)境。組織編印煙草專賣宣傳單1000余份，開展“送法到社區(qū)、到零售戶、到消費者”的活動。以提高廣大經(jīng)營戶、消費者學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)、增強守法運輸煙草專賣品意識。

　　在“3.15”維護消費者權(quán)益日和“12.4”法制宣傳日，組織煙草專賣、法規(guī)人員開展煙草專賣宣傳活動。為做好宣傳活動，我局搜集了二十余個品牌的真假卷煙在活動現(xiàn)場向過往群眾及廣大卷煙消費者進行鑒別、宣傳。通過專賣管理人員業(yè)務(wù)嫻熟及耐心細致的講解宣傳并發(fā)放鑒別真假煙的宣傳資料，使過往群眾及廣大卷煙消費者較直觀地掌握了鑒別真假煙的一般常識，受到了廣泛好評。通過開展活動，從而把全縣的卷煙打假及煙草專賣法律法規(guī)宣傳活動推向新的高潮。

　　六、認真實施《行政執(zhí)法回訪制度》

　　我局每月均按照相關(guān)規(guī)定，嚴格對行政處罰、行政許可執(zhí)行了中的30%的回訪，經(jīng)查，所有行政許可、行政處罰滿意率為100%，無任何在社會上造成重大影響的不文明執(zhí)法行為，專賣人員也無任何違紀違法行為。

　　七、行政執(zhí)法過程監(jiān)督落實情況

　　在行政執(zhí)法過程中，以事實為依據(jù)，以法律為準繩，做到在法律、法規(guī)規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)進行活動，不越權(quán)和濫用職權(quán)，同時也不放棄法定職責(zé)，嚴格貫徹執(zhí)行14項行政執(zhí)法責(zé)任制制度，對每宗案件認真查清違法事實。在辦案過程中，做到公開執(zhí)法程序、公開執(zhí)法依據(jù)、公開處理結(jié)果，履行法定的程序，并允許行政相對人陳述申辯；做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。

煙草自查報告4

　　我在某某煙草公司辦公室工作，目前主要負責(zé)機關(guān)安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)、干部員工培訓(xùn)以及法規(guī)政策宣傳等事項。近段時間以來，按照上級的要求，我積極學(xué)習(xí)了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個全心全意”、“三講”、楊善洲先進事跡等相關(guān)文件精神與內(nèi)容，進一步提高了責(zé)任觀念、紀律觀念和奉獻觀念，增強了“創(chuàng)先爭優(yōu) 永攀高峰”的意識，牢固樹立了拼搏奮進、爭創(chuàng)一流的思想，可以說受益匪淺。同時，對照上級的各項要求，結(jié)合個人崗位職責(zé)和日常工作情況，進行了深刻的反思，現(xiàn)將有關(guān)情況做如下匯報。

　　一 學(xué)習(xí)意識不強，工作能力有待于提高。

　　由于日常工作習(xí)慣于埋頭于具體的事務(wù)，一定程度上忽略了學(xué)習(xí)提高。雖然能夠積極參加單位組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，但是利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)的情況較少，主動學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的意識不強。學(xué)習(xí)的方式方法也有待于改進，重視總結(jié)自身工作經(jīng)驗，卻忽略了汲取兄弟單位有關(guān)安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)等方面的先進做法；重視學(xué)習(xí)上級的文件和相關(guān)法規(guī)政策，卻忽略了學(xué)習(xí)企業(yè)管理與后勤服務(wù)方面的先進理論。這種狀況導(dǎo)致自身工作能力受到局限，視野不夠開闊，思路不夠靈活，缺乏創(chuàng)新能力。比如，新時期如何創(chuàng)造性地開展法律法規(guī)培訓(xùn)，如何以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)提高干部員工的滿意度，如何以科學(xué)管理應(yīng)對社會治安的復(fù)雜形勢等，對這些問題，缺乏深入的思考研究，也缺乏新穎有效的措施。在實施十二五規(guī)劃、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的新時期，國家和行業(yè)出臺的新法規(guī)越來越多，理論界有關(guān)安全管理、后勤服務(wù)、培訓(xùn)方法、行政管理、企業(yè)管理的新理念層出不窮，而企業(yè)界有關(guān)適用于安全管理、衛(wèi)生管理和教育培訓(xùn)的新產(chǎn)品也越來越多，自身對這類內(nèi)容還缺乏詳盡的了解，自身的學(xué)習(xí)與工作能力與上級要求還有一定差距，還不能完全適應(yīng)新時期的需要。

　　二 工作業(yè)績有差距，服務(wù)質(zhì)量有待于提高。

　　工作中能夠堅決落實上級政策和指示，能夠努力地完成上級交付的各類任務(wù)，樹立了爭先創(chuàng)優(yōu)的意識，也取得了一定的成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的積極肯定和鼓勵，但是與周圍優(yōu)秀的同志相比，還存在一些差距；安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)、員工培訓(xùn)以及法規(guī)宣傳等方面取得的成效，與先進兄弟單位相比也有一定差距，各項工作的成績不夠突出，亮點少，未在業(yè)內(nèi)發(fā)揮示范功能。在后勤服務(wù)方面，個別時候不夠超前，出現(xiàn)“滯后服務(wù)”的現(xiàn)象；有些時候突出重點，卻忽略了細節(jié)，未能做到面面俱到，服務(wù)質(zhì)量有待于提高，個別同志還不夠滿意。在培訓(xùn)教育方面，少數(shù)同志思想水平、法制意識和崗位能力提升較慢，說明培訓(xùn)效果不夠理想；在安全管理方面，雖然近年來未發(fā)生失竊、火災(zāi)以及人身傷害等責(zé)任事故，但是有些表現(xiàn)不明顯的安全隱患，還未及時發(fā)現(xiàn)、消除，應(yīng)對突發(fā)事件、群眾事件、天災(zāi)人禍的應(yīng)急處置能力不足，安全教育工作有待于進一步加強，干部員工安全意識有待于進一步提高。在衛(wèi)生方面，某些時段個別地方出現(xiàn)了死角，監(jiān)督檢查為做到全面、全覆蓋，精細管理意識有待于加強。

　　三 創(chuàng)新意識不足，工作作風(fēng)有待于改進。

　　提高執(zhí)行力離不開強烈的執(zhí)行意識和較高的執(zhí)行能力，由于創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)新能力不足，一定程度上影響了執(zhí)行效果，有些時候未能達到高標準的要求。雖能扎扎實實開展工作，但是埋頭實務(wù)的時候多，思考的時候少；執(zhí)行任務(wù)的時候多，創(chuàng)造性地開展工作的時候少；運用常規(guī)性思路解決問題的時候多，創(chuàng)新的點子少。能夠與機關(guān)干部員工及時、經(jīng)常性地溝通，但與下屬單位的員工交流的次數(shù)和人數(shù)不足；對機關(guān)人員關(guān)注的較多，對基層人員關(guān)心的較少；傾聽干部職工意見的時候較多，采納合理化建議的時候少；滿足于干好本職工作，對自己分管的工作關(guān)注的多，對其他工作的關(guān)注比較少，為上級提出的建議較少。對分管的安全人員、衛(wèi)生人員等注重嚴格管理，但關(guān)心不夠，個別人員提出的合理要求，未能酌情照顧，服務(wù)一線職工方面做的欠位。

　　結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)、永攀高峰”的要求，今后我將正視不足，改進缺點，全面提升思想水平和工作能力，具體要做到以下幾點：

　　一 加強學(xué)習(xí)，與時俱進提高工作能力。

　　要真正樹立終身學(xué)習(xí)理念，充分一切可能的機會充電，以便適應(yīng)新形勢對崗位工作的需要。一要注意學(xué)習(xí)研究新法規(guī)、新政策，把握內(nèi)容精神實質(zhì)，為做好培訓(xùn)工作打下基礎(chǔ)。二要注意學(xué)習(xí)安全管理、后勤服務(wù)、培訓(xùn)方法、行政管理、企業(yè)管理等方面新理論、新觀點，并運用到實際工作，以便提高創(chuàng)新管理能力；三要密切關(guān)注兄弟單位的`先進做法，進一步拓展視野，適時引入崗位工作，因地制宜借鑒典型經(jīng)驗；四要注意研究新問題，比如，研究新式培訓(xùn)方法和教學(xué)方法，組織好員工培訓(xùn)工作，不斷提高教育成效；研究安全管理的新方法、新安全技術(shù)產(chǎn)品等，大膽探索有效預(yù)防各類事故的途徑，進一步完善應(yīng)急預(yù)案，并組織演練活動，提高應(yīng)急處置能力等。

　　二 改進工作作風(fēng)，持續(xù)不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　要注意提高對公司機關(guān)的服務(wù)質(zhì)量，積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻策；要注意及時與機關(guān)員工進行溝通，深入了解員工對后勤服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、安全、衛(wèi)生等方方面面的要求，主動幫助其排憂解難，并吸納干部員工的合理化建議，運用到實際工作中，提升服務(wù)質(zhì)量，提高干部職工的滿意度；要注意加強與公司下屬單位員工、參訓(xùn)人員的交流，深入這類群眾了解情況，提高培訓(xùn)工作的針對性；()要注意加強與安全人員、衛(wèi)生人員的溝通，不但要指導(dǎo)其開展工作，而且還要堅持以人為本的管理理念，在學(xué)習(xí)上、生活上和工作上給予力所能及的幫助，以人性化的服務(wù)溫暖其心靈，激發(fā)其工作的熱情。總之，要采取有力地措施，確保服務(wù)質(zhì)量有明顯的提高。

　　三 實施精細管理，力爭創(chuàng)造優(yōu)異成績。

　　“細節(jié)決定成敗”。要關(guān)注工作細節(jié)，從做好每一件小事入手，認認真真抓好各項工作，爭取在所負責(zé)的工作中出現(xiàn)若干亮點。要提高后勤服務(wù)的“超前性”，提前發(fā)現(xiàn)問題，提前解決，盡量避免出現(xiàn)了問題、干部員工有了要求或者辦公用品少了再去解決；在衛(wèi)生管理方面，更應(yīng)當(dāng)細致周到，消除衛(wèi)生死角，除了注意掃、擦、洗、拖之外，還要針對季節(jié)性流行病及時噴灑藥水消毒。要注重進一步完善培訓(xùn)、安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)等方面細節(jié)性措施、制度等，以精細化的管理和精心細致的工作態(tài)度，力爭創(chuàng)造優(yōu)異成績，為集體爭得榮譽。

　　以上對照檢查分析了自己存在的主要問題，需要在今后的實際工作中進一步改進，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評監(jiān)督。醫(yī)院省級文明單位復(fù)審自查報告黨員干部作風(fēng)建設(shè)自查報告群眾路線回頭看自查報告

煙草自查報告5

省局：

　　按照工作專欄中《關(guān)于開展煙草專賣執(zhí)法檢查證管理工作檢查的通知》的要求，我局對專賣管理部門執(zhí)行《煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》的情況開展了自查，現(xiàn)將檢查情況匯報如下：

　　一、制度制定情況

　　《煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》出臺后，我局高度重視，組織全局專賣人員進行了學(xué)習(xí)，并依據(jù)文件的內(nèi)容對全局執(zhí)法檢查證發(fā)放和管理情況進行了全面自查和清理，對檢查中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范問題立即責(zé)令相關(guān)人員予以糾正。全面檢查工作完成后，我局在認真研究文件的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身檢查證管理實際情況，制定了《鄂州市煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》，已于 20xx年1月1日正式實行。

　　二、執(zhí)法檢查證管理情況

　　在煙草專賣執(zhí)法檢查證發(fā)放和管理上，我局規(guī)定市局專賣辦是煙草專賣執(zhí)法檢查證管理的主體，負責(zé)監(jiān)督《鄂州市煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》的執(zhí)行情況。

　　1、執(zhí)法檢查證申領(lǐng)上

我局嚴格依照國家局文件的要求，規(guī)定專賣管理檢查人員申領(lǐng)檢查證首先在年齡、學(xué)歷、品行道德上要符合，同時還必須在我局從事專賣相關(guān)工作，熟悉煙草專賣管理業(yè)務(wù)和相關(guān)的法律法規(guī)知識，并且通過了由省局組織的執(zhí)法資格考試。

　　2、執(zhí)法檢查證換領(lǐng)、補領(lǐng)、銷毀上

我局規(guī)定，專賣管理檢查人員因檢查證時限到期，污損、殘缺不能辨認，要換領(lǐng)檢查證的，應(yīng)提交原檢查證件;專賣管理檢查人員發(fā)現(xiàn)檢查證丟失、滅失需補領(lǐng)的'，要及時向報告，并在發(fā)現(xiàn)證件丟失、滅失或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)證件丟失、滅失后15日內(nèi)，在原檢查證確定的檢查范圍的縣以上公開發(fā)行的報紙上發(fā)布遺失聲明；檢查證有效期屆滿或因其他原因不再煙草專賣執(zhí)法崗位上工作的，應(yīng)上交檢查證由市局交由省局統(tǒng)一處理。

　　3、人員管理上

我局將持有煙草專賣執(zhí)法檢查證的人員情況（含人員基本情況及崗位情況）統(tǒng)一編冊，及時更新人員信息，保持信息的準確性和及時性，每年向省局報告。

　　4、檔案管理上

市局專賣辦內(nèi)勤內(nèi)管員負責(zé)執(zhí)法檢查證的歸檔管理工作，對持證人進行了集中管理，并將相應(yīng)資料存入計算機，以備查閱。

　　三、執(zhí)法檢查證的使用情況

　　在執(zhí)法檢查證的使用上，我局要求執(zhí)法檢查證使用應(yīng)嚴格遵

　　循《煙草專賣處罰處罰程序規(guī)定》、《湖北省煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》等規(guī)范性文件的要求，具體體現(xiàn)在以下三點：一是檢查證僅限在核準的檢查范圍內(nèi)使用，非執(zhí)法公務(wù)時不得使用檢查證；二是煙草專賣管理人員依法執(zhí)行公務(wù)時應(yīng)當(dāng)主動出示檢查證，不履行公務(wù)時不得出示檢查證。三是持有檢查證的煙草專賣管理人員應(yīng)當(dāng)妥善保管其所持有的檢查證，不得損毀、涂改或者轉(zhuǎn)借他人；四是不得偽造、變造、買賣檢查證或者使用偽造、變造、買賣的以及未經(jīng)年度審驗的檢查證。對違反上述規(guī)定的，由我局煙草專賣行政主管部門責(zé)令改正，批評教育，并予以暫扣檢查證，情節(jié)嚴重并造成嚴重后果的，予以收回。

　　四、年度審驗和監(jiān)督檢查情況

　　年度審驗上，根據(jù)我局《煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》規(guī)定，在每個審查年度，采取先由執(zhí)證人員填寫格式審驗表，所在所部初審，市局復(fù)審的方式，從執(zhí)法人員的崗位資格情況、年度考核情況、參加法律、法規(guī)培訓(xùn)情況、工作中是否有違法違紀或者執(zhí)法重大過失、是否受過處分等方面進行全面審驗。市局根據(jù)審驗情況，對符合審驗條件的，作出審驗合格決定；對專賣執(zhí)法人員出現(xiàn)一個審驗?zāi)甓葍?nèi)存在兩次檢查證被暫扣、參加市局組織的年度統(tǒng)一考試不及格且經(jīng)補考仍不及格、工作中出現(xiàn)嚴重違法違紀或者執(zhí)法中出現(xiàn)重大過失，受行政記大過以上行政處分情形之一的，作出年度審驗不合格處理，收回執(zhí)法檢查證件。

　　對檢查證的監(jiān)督檢查上，我局主要是通過每月對各基層部所的督察考評中來進行的，檢查方式主要是通過暗訪經(jīng)營戶，詢問執(zhí)法人員的執(zhí)法行為時候規(guī)范，然后是對執(zhí)法案卷評審。通過檢查證年度審驗，各部所非常重視專賣隊伍建設(shè)，能夠按照煙草專賣檢查證管理辦法和年初制定的法律教育培訓(xùn)方案，認真開展專賣執(zhí)法人員法律法規(guī)及業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)，專賣執(zhí)法人員受教育時間均超過了60學(xué)時，并在市局組織的年度法律知識考試中均達到了及格；專賣執(zhí)法人員在持證期間能嚴格按照相關(guān)法律做到嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，未出現(xiàn)行政不作為和行政亂作為現(xiàn)象。

　　五、存在的問題

　1、對內(nèi)退和辭退專賣人員的檢查證管理有所松懈，給收回檢查證工作帶來一定困難。

　　2、對專賣人員的上崗培訓(xùn)工作還需進一步加強

　　3、檢查證的歸檔管理工作有待進一步提高。

煙草自查報告6

　　結(jié)合上級局（公司）關(guān)于嚴格規(guī)范建設(shè)的部署要求，為進一步規(guī)范卷煙經(jīng)營秩序，xxx根據(jù)上級安排部署，對規(guī)范卷煙經(jīng)營方面進行了認真的自查自糾活動，具體有以下幾個方面。

　　一、自查自糾情況

　　1、對規(guī)范經(jīng)營的重要性認識到位，始終確保將各項工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上有序運行；

　　2、不存在重任務(wù)指標輕規(guī)范經(jīng)營的思想；3、開展并參加了全員規(guī)范經(jīng)營教育；

　　4、簽訂的規(guī)范經(jīng)營責(zé)任書得到嚴格履行；

　　5、不存在卷煙未打碼或打通碼出庫、無碼銷售現(xiàn)象；

　　6、不存在且也未發(fā)現(xiàn)搭配銷售、捆綁銷售現(xiàn)象；

　　7、不存在利用虛擬客戶銷售卷煙現(xiàn)象；

　　8、不存在向無證集團消費群體供貨或向無證戶供貨現(xiàn)象；

　　9、不存在超限量或客戶實際經(jīng)營能力供貨現(xiàn)象；

　　10、不存在集中時間、線路投放卷煙、為煙販收購倒賣卷煙提供便利現(xiàn)象；

　　11、不存在隨意變更緊俏卷煙分配計劃，搞人情煙、關(guān)系煙現(xiàn)象；

　　12、不存在以零售客戶名義套購卷煙，謀取私利和進行其它不規(guī)范活動現(xiàn)象；

　　13、不存在擅自為零售戶調(diào)劑卷煙現(xiàn)象；

　　14、不存在利用職務(wù)便利，串通煙販進行倒買倒賣現(xiàn)象；

　　15、不存在不經(jīng)上級主管部門批準，擅自進行卷煙促銷現(xiàn)象；

　　16、不存在銷售假冒商標卷煙及未經(jīng)檢測的罰沒卷煙等不規(guī)范現(xiàn)象；

　　17、貨源投放策略科學(xué)合理；

　　18、公司實行了貨源公示；

　　19、客戶分類合理；

　　20、不存在擅自修改客戶信息套取卷煙或私自修改客戶訂貨次數(shù)變相突破銷量現(xiàn)象；

　　21、對大戶以公司為單位進行了備案；

　　22、是否對分揀后的碼段卷煙是否有進行隨機抽查不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容；

　　23、未發(fā)現(xiàn)零售價格執(zhí)行不到位情況；

　　24、未發(fā)現(xiàn)送貨不到位、貨款上交不及時現(xiàn)象；

　　25、未發(fā)現(xiàn)內(nèi)部員工回收倒賣卷煙以煙謀私現(xiàn)象；

　　26、照規(guī)定將相關(guān)資料及時傳遞給內(nèi)管部門備案備查；

　　27、異常銷售數(shù)據(jù)及時跟蹤排查；

　　28、敏感品牌銷售建立預(yù)警機制；

　　29、未發(fā)現(xiàn)到貨確認監(jiān)管不到位現(xiàn)象；

　　30、內(nèi)管人員對物流配送的監(jiān)督抽查是否作好記錄不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容；

　　31、零售戶投訴咨詢得到及時解決；

　　32、對查扣真煙案件是否存在瞞報漏報現(xiàn)象不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容；

　　33、不存在隱瞞、包庇違法行為的現(xiàn)象；

　　34、全面檢查工商企業(yè)之間20xx年以來營銷合作協(xié)議簽署情況和協(xié)議執(zhí)行情況，停止執(zhí)行所簽訂的新協(xié)議和合作協(xié)議，對于未停止執(zhí)行合作協(xié)議的，嚴格實行問責(zé)。不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容。

　　35、全面檢查20xx年以來工業(yè)企業(yè)出資參與零售終端建設(shè)項目和利用零售門店開展排他性促銷活動項目，檢查匯總工業(yè)企業(yè)參與出資金額、建設(shè)數(shù)量及清理情況；不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容。

　　36、全面檢查20xx年以來工業(yè)企業(yè)開展的各種促銷活動（包括提供贈品，召開答謝會、見面會、贊助會議，舉辦活動等）是否規(guī)范，是否委托第三方開展，對已簽署委托第三方開展卷煙市場宣傳促銷協(xié)議的，一律停止執(zhí)行并進行全面清理；不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容。

　　37、全面檢查是否存在商業(yè)企業(yè)向卷煙工業(yè)企業(yè)介紹關(guān)系、指定或推薦印刷、運輸、宣傳促銷、工程、業(yè)務(wù)咨詢等項目或供應(yīng)商情況；不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容。

　　38、不存在商業(yè)企業(yè)收受、索要卷煙工業(yè)企業(yè)的錢物，不存在營銷工作人員收受卷煙工業(yè)企業(yè)以各種名義發(fā)放的獎金、補貼和其他錢物等情況；

　　39、全面檢查工業(yè)企業(yè)參與召開的各類推介會、懇談會、聯(lián)誼會、座談會及市局（公司）組織人員到工業(yè)企業(yè)開展學(xué)習(xí)、考察、座談交流等活動是否上報省局（公司）批準；不清楚，工作中不涉及該方面內(nèi)容。

　　40、不存在其它損害國家、企業(yè)、客戶和消費者利益的違規(guī)行為。

　　二、對規(guī)范經(jīng)營重要性的認識

　　規(guī)范經(jīng)營是煙草企業(yè)的一項長期任務(wù)，國家局也多次強調(diào)必須始切實抓好企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營，培育誠信、有秩序、負責(zé)任的現(xiàn)代化企業(yè)。規(guī)范經(jīng)營的重要性體現(xiàn)在如下方面：首先，規(guī)范化經(jīng)營能夠使煙草企業(yè)更好的完善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，促進資源的優(yōu)化整合，尤其是煙草行業(yè)剛剛引入現(xiàn)代企業(yè)制度還不久，企業(yè)的法人自理結(jié)構(gòu)還不夠完善，資源需要進一步的優(yōu)化配置，加強規(guī)范化運作是當(dāng)務(wù)之急；其次，規(guī)范化經(jīng)營有助于煙草企業(yè)更好的確立發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)如果缺乏一個明確的發(fā)展目標與戰(zhàn)略規(guī)劃，很容易導(dǎo)致追求短期利益，犧牲長遠的發(fā)展的現(xiàn)象；再次，可以使企業(yè)的經(jīng)營運作增強可控性、有序性，增強企業(yè)的凝聚力，提升企業(yè)的整體素質(zhì)與抗市場風(fēng)險的能力，是一個煙草企業(yè)深化改革，鞏固法人治理結(jié)構(gòu)，走向成熟的標志。

　　應(yīng)該說，煙草骨干大企業(yè)的建設(shè)不僅體現(xiàn)在規(guī)模上，更體現(xiàn)在核心競爭力上，體現(xiàn)在對煙草市場的占有力、控制力上，同時，一個強有力的'現(xiàn)代化大企業(yè)必然也是負責(zé)任的、規(guī)范有序的企業(yè)，因此，完善煙草企業(yè)的管理制度，建立自我規(guī)范，自我監(jiān)督、自我約束的自律機制，將科學(xué)的自控機制貫穿于煙草企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的整個過程，使煙草企業(yè)的規(guī)范運作制度化、有序化、經(jīng)�；�，是培育煙草企業(yè)骨干企業(yè)的首要條件。

　　三、對xxx煙草當(dāng)前面臨的形勢和挑戰(zhàn)的認識

　　目前，xxx煙草正處于重要的戰(zhàn)略機遇期。從區(qū)位發(fā)展環(huán)境來看，隨著藍黃戰(zhàn)略的深入實施，省委、省政府將進一步重視xxx經(jīng)濟社會的發(fā)展。在全市經(jīng)濟工作會議上，市委、市政府提出“1643”思路，明確指出主要經(jīng)濟指標增幅高于全省平均水平，確保實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和民生改善的新突破，這將為煙草發(fā)展創(chuàng)造更好的經(jīng)濟環(huán)境。從行業(yè)來看，“532”、“461”品牌格局加快形成，高端品牌快速發(fā)展，中國煙草競爭實力明顯增強。就全省來講，卷煙品牌日趨集中，知名品牌加快成長，零售終端網(wǎng)絡(luò)縱深挺進，現(xiàn)代物流漸成雛形。這為我們順勢優(yōu)化卷煙品牌布局、增加銷量結(jié)構(gòu)效益帶來了有利契機。從自身發(fā)展來看，經(jīng)過多年的努力，當(dāng)前全系統(tǒng)擁有天時、地利、

煙草自查報告7

　　光陰似箭，歲月如梭，眨眼之間，我們的實習(xí)生活就結(jié)束了，回望過去的兩個月，自己輾轉(zhuǎn)于新昌縣局、營銷、配送以及專賣等各個部門，充分體會了一線工作的林林總總，也對整個公司的運作有了大致的了解�？偟目磥恚�自己這兩個月的實習(xí)生活可以從以下幾個方面進行概括：

　　一、學(xué)有所得

　　既然進入了煙草行業(yè)并打算長期在這一行業(yè)發(fā)展，那么對于一些基礎(chǔ)性的知識作一翻大致的了解是很有必要的，如果能親身去體會，而不僅僅只是停留在書面上，那就是一種最好的學(xué)習(xí)方式了，這次實習(xí)就恰恰就給我們提供了這樣一個機會。

　　煙葉，作為卷煙制作的最基本的原料，作為煙草行業(yè)的一員，對于它的生長習(xí)性、采摘方式以及后期晾曬等等，有必要進行一些大致的了解。這次去新昌縣局煙葉科，雖然因其他原因，在那邊只呆了兩天半，但我還是對這些基本的問題有了大致的了解。首先，從紹興整個地區(qū)來看，我們以種植香料煙為主，種植區(qū)域主要分布在嵊州和新昌，現(xiàn)在諸暨也在試點種植，很有可能以后諸暨也會成為香料煙種植的一員。而種植香料煙，保證土壤一定的干燥度也很重要，因為煙葉這種植物還是比較喜歡干旱的，所以煙葉的種植除了人工的悉心照料外，在很大程度上還是要看天吃飯。當(dāng)然煙葉最后的采摘和晾曬對于最終決定煙葉的等級起著決定性的作用。煙葉的采摘是非常辛苦的，因為它并不能一下子將一株煙葉全部采摘完，而是必須秉承熟一片采摘一片的原則從下往上一次一次采摘，否則煙葉晾曬出來就會顏色不一或青黃相間，從而導(dǎo)致煙葉等級不高，這就造成煙葉的采摘周期相對較長，而煙葉的采摘期通常又在七八月，所以煙農(nóng)在這一階段付出的艱辛程度是可想而知的。當(dāng)煙葉采摘下來之后，又進入了至關(guān)重要的晾曬階段，煙葉的晾曬是一門技術(shù)活，因為在同樣的天氣條件下，每戶煙農(nóng)晾曬出來的煙葉差別還是比較大的，這一方面可能跟煙葉采摘期有關(guān)，有些煙農(nóng)為避免麻煩，并未遵循前面所說的采摘原則，而是一下子就將很多并未成熟的煙葉采摘下來了；另一方面可能也跟轉(zhuǎn)“串”的密集度和“串”的搭配有關(guān)，因為煙葉采摘下來是一片一片的，所以需要將這些煙葉“串”起來進行晾曬，有些煙農(nóng)就是“串”得太過密集了，從而導(dǎo)致晾曬時有些煙葉無論是通風(fēng)還是日曬都略顯不足；而關(guān)于“串”的搭配，它其實也是煙葉在“串”的.過程中的一種原則，即同一部位的煙葉必須“串”在一起，這樣在晾曬時同一竄煙葉所需的晾曬時間就非常一致了，但有些煙農(nóng)為避免麻煩，也并未很好地遵循這一原則，從而導(dǎo)致一竄煙葉各自所需的晾曬時間不一，有些已經(jīng)晾曬好了，有些卻還保持著青色。不過令人振奮的是，紹興全地區(qū)目前正在推廣大棚晾曬技術(shù)，通過現(xiàn)場對比，我們發(fā)現(xiàn)在大棚里晾曬的煙葉的成色確實要普遍好于自然條件下晾曬的煙葉，且人工所需投入的精力也比以前少了，通過這一實例，我們也真真切切地感受到了科技創(chuàng)新給煙農(nóng)帶來的實惠。

　　另外，在營銷中心和配送的實習(xí)，感受最深的是一線人工作員的辛苦，特別是今年夏天紹興持續(xù)高溫，無論是客戶經(jīng)理還是送貨人員，他們都冒著炎炎酷暑，不畏艱辛，堅持為廣大客戶服務(wù)好，這點精神非常值得我們這些新進員工學(xué)習(xí)。當(dāng)然除了體會一線員工工作的艱辛之外，我也大致了解了卷煙是如何一步步地從公司到零售客戶手中的。我們整個紹興地區(qū)大約有27000多個零售客戶，而每位客戶都會在每周一個固定的時間段通過網(wǎng)絡(luò)或電話方式訂貨，然后經(jīng)營銷中心處理，這些訂單就到了配送中心手上，再由配送中心根據(jù)每個客戶的訂單進行分揀打包，最終送到客戶手中，當(dāng)然這其中也會出現(xiàn)一些特殊情況，比如某個零售客戶年齡比較大，他通常是通過自己的孩子訂貨的，而每周訂貨的時間只有一個，但就在這個時間段他孩子出差或因其他事情忘了訂貨，那么此時還是有補救措施的，他可以給客戶經(jīng)理打電話告知這一情況，客戶經(jīng)理再根據(jù)公司的流程，幫他處理這一特殊情況，以滿足客戶的訂貨需求。

　　而在專賣部門的實習(xí)，由于自己本身就是專賣處的，所以會更深入地去了解和處理一些事情。在兩個星期的實習(xí)過程中，自己更多地是在學(xué)習(xí)如何處理案子。專賣的案子主要分為兩塊，一塊是需要移送給工商或公安的，而另一塊就是我們自己內(nèi)部的行政處罰，主要就是沒收違法所得、處以一定限度的罰款以及取消經(jīng)營資格等，當(dāng)然這最后一種是比較嚴厲的處罰，只有在當(dāng)事人多次實施違法行為的情況下才會適用。一般而言，內(nèi)部處罰的案件分為未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進貨、銷售非法生產(chǎn)的卷煙、無證運輸?shù)阮愋�，而現(xiàn)階段又以未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進貨的案件居多。在做案子的過程中，我體會最深的就是一定要認真仔細，否則就會出現(xiàn)一系列問題，直至面臨行政復(fù)議或行政訴訟，有些案件雖然簡單，但我們一定還是要謹慎，以避免出現(xiàn)一些不必要的錯誤。

　　二、學(xué)有所樂。

　　在為期兩個月的實習(xí)生活中，我們不僅僅學(xué)到了一些東西，更多地也感受到了在這一過程中的一些快樂。特別是在去新昌實習(xí)的過程中，由于自己以前從未見過煙葉，所以此次去新昌看到漫山遍野的煙葉的時候，自己內(nèi)心非常激動，特地湊上去聞了聞，發(fā)現(xiàn)煙葉生長在地里的時候其實是沒有那種焦油味的，只有當(dāng)它晾曬到一定的程度的時候才會散發(fā)出那種煙葉特有的味道，說真的，這種味道我個人感覺有點刺鼻，但是吸煙的人可能會比較喜歡。在到煙農(nóng)家里的時候，經(jīng)常會看到他們正在“串”煙葉，自己也會坐下來幫他們一起“串”，這個活不太好干，經(jīng)常會扎到手指，但是因為新鮮，所以感覺還是蠻好玩的，只是在“串”完之后，手上會有一層?xùn)|西，必須用肥皂才能洗掉，煙農(nóng)告訴我們這是焦油，看來自己需要學(xué)習(xí)的東西還是非常之多。新昌是一個多山的地區(qū)，我們?nèi)サ牡胤酱蠖即笊江h(huán)繞，那種風(fēng)景真的非常美，而那里的煙農(nóng)也保持著山里人家特有的淳樸和熱情，每當(dāng)我們過去時，他們總會非常好客的把自家種的西瓜拿出來讓我們品嘗，那種西瓜感覺特別新鮮，也特別甜，能甜到人的心里，那時候自己的內(nèi)心真的感覺非常溫暖。

　　另外一大快樂，就是自己收獲了很多友誼。今年我們一共進來六個人，在本次實習(xí)開始前，我們彼此都還不太熟悉，恰好是這次實習(xí)的機會，讓我們從陌生到熟悉，從不相知到相熟，實習(xí)期間，我們還經(jīng)常一起聚聚會，聊聊我們年輕人的生活、理想以及生活中遇到的一些困難，然后盡可能地給彼此一些幫助，使我們六個人成為一個溫馨的大家庭。當(dāng)然在實習(xí)過程中，很多前輩也是對我們照顧有加，讓我們充分感受到了前輩們對我們的關(guān)心和愛護。

　　第三大快樂，就是對紹興這個城市有了大概的了解。雖然我是上虞的，但是在來煙草前，說實話，我對紹興并不了解。而恰恰是這次實習(xí)，給了我很多認識這個城市的機會。比如跟客戶經(jīng)理去跑市場，跟送貨員去送貨，雖然跑的過程的確有點辛苦，但是正是這些跑動的機會，使自己大概了解了紹興這座人文底蘊很深的城市。

　　三、學(xué)有所思

　　整個實習(xí)生活下來，既有對自己個人生活的一些思考，也有對工作上的一些思考，大體如下：

　　一是覺得自己要盡快完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。自己剛剛從學(xué)校畢業(yè)，在跟前輩們的一些接觸中，發(fā)現(xiàn)職場跟學(xué)校還是有些不一樣的，無論是人與人的相處之道還是做事，職場有它一些特殊的規(guī)則，而這些規(guī)則可能是在學(xué)校里面不曾面對過的，所以我們要盡快使自己適應(yīng)這些規(guī)則，以便更快地使自己從學(xué)生變?yōu)橐幻�真正的職業(yè)人，并更快地適應(yīng)自己手上的工作。

　　二是在新昌煙葉科實習(xí)過程中產(chǎn)生的一些想法，沒有很好的解決辦法，僅僅是自己的一些所思而已。在實習(xí)過程中，煙葉科的領(lǐng)導(dǎo)也跟我們講，現(xiàn)在煙農(nóng)種煙的積極性普遍不高，而且煙農(nóng)也更多的是一些上了年紀的人，年輕人很少會去種植煙葉，當(dāng)然這是當(dāng)下我們這邊農(nóng)民的普遍狀況，我家那邊種糧的也都是上了年紀的人，很少有年輕人去種植糧食，上述也說過煙葉的采摘過程是非常辛苦的，而且最終的收益價值可能也就是幾千塊錢，年輕人不愿意種也是有原因的，但是對于這個，自己并沒有很好的解決辦法。

　　最后就是對我們專賣自己部門工作上的一些思考，在實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個問題，也問過前輩和一些老同志，但是好像也沒有很好的解決辦法，那就是在現(xiàn)實中存在著很多借證經(jīng)營的情況，當(dāng)實際經(jīng)營人作出違法行為后，我們處罰的只能是許可證上的登記人，但是這個登記人對處罰情況并不知情，罰款也不是他交的，而實際經(jīng)營人在面臨處罰時，往往會出示一個全權(quán)委托經(jīng)營的委托書，我們也很難去驗證它的真假，但是日后如果許可證上的登記人對某一行政處罰事項提出異議，我們承擔(dān)的風(fēng)險又非常巨大，這一直是專賣案件管理員面對的一個難題。

　　不管怎樣，兩個月的實習(xí)生活過得很快，也很充實，在實習(xí)即將結(jié)束之時，我們也要開始真正的工作生活了，希望自己能夠早點適應(yīng)，并盡量把工作做好。

煙草自查報告8

　　煙草公司承諾書為維護好國家利益和消費者利益，建立規(guī)范有序的卷煙零售市場秩序，營造良好的卷煙市場消費環(huán)境，煙草公司與卷煙零售戶協(xié)商做出如下承諾：

　　一、煙草公司承諾：

　　1、為卷煙零售商戶提供卷煙貨源信息、經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)，定期拜訪卷煙零售商戶，努力排解卷煙經(jīng)營中的困難。

　　2、為卷煙零售商戶提供卷煙經(jīng)營法律法規(guī)知識的宣傳、講解，煙草專賣許可證管理、年審，做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。

　　3、為卷煙零商戶提供準時、準確的卷煙送貨上門服務(wù)為卷煙零售客戶提供電話訂貨、網(wǎng)上門貨等服務(wù)。

　　二、卷煙零售戶承諾：

　　1、做到守法經(jīng)營。服從煙草專賣行政機關(guān)的服務(wù)管理、接受檢查監(jiān)督、配合執(zhí)法調(diào)查。在卷煙零售許可證標明的當(dāng)?shù)責(zé)煵菖�發(fā)企業(yè)進貨，不亂渠道購進卷煙，不為他人代買、寄售卷煙，不無證批發(fā)或變相批發(fā)卷煙，不非法運輸卷煙，不違反煙草專賣法律、法規(guī)、規(guī)章的'其他規(guī)定。

　　2、做到誠信經(jīng)營。自覺維護卷煙零售行業(yè)的信譽，不向其他卷煙經(jīng)營者提供貨源或者為他人套購卷煙，維護公平競爭的卷煙市場秩序。嚴格執(zhí)行煙草公司卷煙零售指導(dǎo)價格有關(guān)要求，對高價位卷煙無論明碼標價還是實際零售價格均不超過1000元/條，否則愿意接受停止供貨。

　　3、做到持證經(jīng)營。嚴格遵守卷煙零售許可證的有關(guān)規(guī)定，做到證照齊全、亮證經(jīng)營，登記事項發(fā)生改變的，及時依法申請進行變更登記，不買賣、出租、出借或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓煙草專賣零售許可證做到文明經(jīng)營。積極宣傳吸煙有害健康，勸阻青少年吸煙，不向未成年人出售卷煙。

　　承諾人： 承諾人：

　　所屬單位：

　　商戶名稱：

　　許可證號：

　　簽名： 簽名：

　　xx年xx月xx日

煙草自查報告9

　　隨著社會的發(fā)展，人們的健康意識不斷提高，禁煙成為了全民的共識，但煙草行業(yè)作為我國的重要行業(yè)之一仍然存在。

　　作為一名煙草客戶經(jīng)理，我一直在思考如何在這個特殊的領(lǐng)域內(nèi)做好我的工作，同時也提高我自己的職業(yè)品質(zhì)和工作能力。因此我開始常常反思自己的工作，認真對待自己的行為，每日進行客戶經(jīng)理的自查，解決了我的許多問題，下面是我的煙草客戶經(jīng)理自查報告。

　　首先，我要做好我的工作職責(zé)。我認為作為煙草客戶經(jīng)理，必須清楚自己的工作職責(zé)，掌握公司的政策和規(guī)范，對煙草行業(yè)有一定的了解。進一步加強對行業(yè)的判斷，了解當(dāng)前最前沿的行業(yè)信息，與時俱進，調(diào)整自己的工作思路，適應(yīng)新的市場環(huán)境，從而提高自己的工作能力。同時還要掌握專業(yè)的技能，例如與客人建立聯(lián)系、與客人維持友好的溝通關(guān)系、挖掘潛在客戶、推銷新品、開發(fā)市場、提高銷售額等等。在工作中，我一直遵守公司的規(guī)定、遵守道德準則、充分利用公司提供的資源，盡我所能為客戶服務(wù)，為公司發(fā)展作出貢獻。

　　其次，我要嚴格遵守禁煙法規(guī)。我認為作為一名煙草客戶經(jīng)理，必須認真遵守相關(guān)規(guī)定，珍愛自己和他人的健康。為了健康的生活和工作環(huán)境，我在工作中堅決遵守公司規(guī)定和國家法律，不擅自給客戶提供任何的煙草產(chǎn)品，同時也不會吸煙，更不會隨意破壞工作場所的禁煙區(qū)域。這樣不僅符合道德和法律的要求，而且可以讓我提高自身的健康意識，促進自身的成長發(fā)展。

　　最后，我要做好自我修養(yǎng)。作為一名煙草客戶經(jīng)理，我始終認為自身的修養(yǎng)和品質(zhì)是非常重要的。每天早上我都會按時起床、鍛煉身體、清潔衛(wèi)生并保持良好的精神狀態(tài)。我還自主學(xué)習(xí)了一些行業(yè)知識、培養(yǎng)了自己的團隊精神，深入挖掘與客戶交流中的心理和需求，并不斷更新自己的思路和工作方式。此外，我也與公司管理層保持密切的聯(lián)系，在工作中及時解決管理中的'疑惑，同時聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，在實踐中體現(xiàn)自己對公司的忠誠和擔(dān)當(dāng)。

　　總之，通過日常的自查工作，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，并不斷地改進和完善工作方式，提高自己的業(yè)界口碑和工作能力。作為一名煙草客戶經(jīng)理，我堅信保持積極向上的心態(tài)、優(yōu)秀的素養(yǎng)和卓越的表現(xiàn)，才能為公司帶來貢獻，讓自己的職業(yè)生涯更加美好、充實和有意義。

煙草自查報告10

　　隨著全球健康意識的不斷提高，各個國家和地區(qū)對于煙草產(chǎn)品的監(jiān)管也越來越嚴格，其中煙草專賣品的監(jiān)管更是異常重要。然而，在實際操作中，由于監(jiān)管部門的不力和企業(yè)的違規(guī)操作，煙草專賣品監(jiān)管存在著各種問題。為了加強煙草專賣品監(jiān)管，防止不法分子借機從事犯罪行為，有關(guān)部門對煙草專賣品進行了全面自查，并發(fā)布了《廢棄煙草專賣品監(jiān)管自查報告》。

　　報告顯示，我國的煙草專賣品監(jiān)管存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

　　首先，煙草專賣品銷售的文化建設(shè)不足。在一些煙草專賣品銷售場所，存在明顯的暴利行為，也就是銷售員為了提高銷售業(yè)績而進行的.商業(yè)欺詐。此外，還有一些銷售員過度追求銷售業(yè)績，無視消費者的需求，使得消費者感到被“強迫消費”。

　　其次，煙草專賣品銷售的監(jiān)管不到位。在一些銷售場所，監(jiān)管部門無法對銷售員進行有效的管理和監(jiān)督，導(dǎo)致一些銷售員違規(guī)銷售煙草專賣品，給廣大消費者帶來不必要的負擔(dān)。而對于一些不法分子的違法行為，監(jiān)管部門也沒有及時制止和打擊，這給煙草專賣品的銷售帶來了一定的風(fēng)險。

　　第三，煙草專賣品銷售的服務(wù)質(zhì)量亟需提高。在一些煙草專賣品銷售場所，服務(wù)態(tài)度不佳，甚至存在一些銷售員對于消費者的不友善和漠視。此外，一些銷售場所的環(huán)境也比較陳舊，營造出來的氣氛不夠舒適，給消費者留下了不好的印象。

　　通過全面自查報告的發(fā)布，煙草專賣品的銷售和管理在未來將會迎來更加嚴格的監(jiān)管和管理。監(jiān)管部門將會進一步加強對于銷售場所的巡查和考核，對于那些存在明顯違法行為的商家進行嚴厲處罰。同時，也將會加強對于銷售員的培訓(xùn)和考核，提高銷售員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力。只有這樣，才能夠有效地保護廣大消費者的權(quán)益，讓煙草專賣品的銷售和管理更加規(guī)范化、標準化和高效化。

　　總之，煙草專賣品的監(jiān)管自查報告是一份非常重要的文件，它揭示了當(dāng)前我國煙草專賣品銷售和管理存在的問題，也為未來的監(jiān)管和管理提供了有力的參考。我們相信，在各級監(jiān)管部門的共同努力下，煙草專賣品的銷售和管理將會取得新的進展和成果，為廣大消費者創(chuàng)造更加安全、放心、可靠的購物環(huán)境。

煙草自查報告11

　　一、當(dāng)前卷煙銷售工作中的問題

　　在工作運行中，還不可的問題，主要在：

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體運行和質(zhì)量不高，如信息反饋不、四員互控能力不強、是在線扣款不大，全市落后名次，有待。

　�。ǘ�）卷煙結(jié)構(gòu)優(yōu)化，一、二類煙、省外煙需要進一步加大促銷，在不同程度上制約了太康卷煙銷售工作。

　　（三）思想認識問題。有安于現(xiàn)狀、干勁足、眼光狹隘、胸懷寬，束手無策、辦法多等落后思想觀念。

　　二、工作被動的原因：

　　思想認識問題真正解決，主觀努力，被動應(yīng)付問題；工作中謀劃、組織不力，工作的，應(yīng)對、克服的辦法欠缺；從職工隊伍素質(zhì)看，精神狀態(tài)不佳，進取意識，作風(fēng)不，創(chuàng)新意識。營銷人員的工作性、性不高，貨源向商戶公開不，品牌宣傳位，服務(wù)不，在品牌的市場培育工作欠缺。

　　三、卷煙上工作措施

　　問題，在下一步工作中將的'措施，克服和解決，抓好工作：

　　狠抓作風(fēng)建設(shè)。局的“四要”作風(fēng)要求和市局的“六個反對、六個提倡”的工作要求，正在的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動，在干部職工中思想作風(fēng)紀律大整頓，解決干部職工現(xiàn)狀、標準不高，精神不佳、狀態(tài)不好的問題，力求思想觀念更新，紀律意識，工作作風(fēng)改觀，以更高的、更實的作風(fēng)和的精神狀態(tài)，“卷煙上”工作。

　　穩(wěn)增卷煙銷量。把銷量穩(wěn)定增長經(jīng)濟運行調(diào)控的首要指標，擺在位置，量化分解任務(wù)，加大考核獎懲，全員責(zé)任感、感。和分析我縣卷煙市場狀況和客戶資源，把握市場需求和消費潛力，密切關(guān)注市場走勢，適時制訂并實施應(yīng)對措施，全力以赴卷煙銷量穩(wěn)步增長。把農(nóng)村市場擴銷為，服務(wù)市場、營銷，深挖市場潛力，努力擴增銷量。零售客戶業(yè)態(tài)分類，精心培育客戶，發(fā)展提升核心客戶，為銷量增長

　　注重結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。把品牌培育卷煙銷售結(jié)構(gòu)優(yōu)化上的措施，品牌培育規(guī)劃和計劃，市場經(jīng)理和客戶經(jīng)理職能，客戶宣傳工作，使品牌培育有實質(zhì)性進展。“兩轉(zhuǎn)一擴”，狠抓城區(qū)高檔消費場所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場的銷售，專賣加大對場所的管理，與公安，搞好宣傳檢查，對符合條件的盡快入網(wǎng)。調(diào)動一切因素，努力擴銷一、二類煙，著力提升銷售結(jié)構(gòu)。

　　四是提升網(wǎng)建。網(wǎng)建基礎(chǔ)薄弱的，借鑒先進經(jīng)驗，網(wǎng)上訂貨、在線代扣工作，加大宣傳，與郵政搞好，“責(zé)任到人、服務(wù)到戶”的工作原則，調(diào)動客戶經(jīng)理工作性、性，辦事和服務(wù)質(zhì)量，卷煙貨款在線代扣率。，保質(zhì)保量村村通網(wǎng)絡(luò)工程任務(wù)，抓好按訂單組織貨源工作，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)軟實力。

　　五是隊伍建設(shè)。多種措施，從到技能，從道德誠信教育到作風(fēng)轉(zhuǎn)變，從工作經(jīng)營規(guī)范到整個素質(zhì)的，全方位多層次地操作，一支素質(zhì)高、作風(fēng)好、精神狀態(tài)飽滿、工作能干，能太康煙草發(fā)展的干部職工隊伍，提升工作。

　　總之，在今后工作中，縣級分公司將一如既往基礎(chǔ)工作，網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和，大膽創(chuàng)新、勇于實踐，努力市場經(jīng)營主體的競爭力，真正將發(fā)展在的市場基礎(chǔ)和工作之上，全年卷煙銷售任務(wù)的，全力“卷煙上”。

煙草自查報告12

　　近年來，針對煙草專賣經(jīng)費管理存在的問題，為了加強經(jīng)費使用的透明度和合規(guī)性，確保煙草專賣經(jīng)費的合理運用和公益事業(yè)的順利進行，我廳決定進行系統(tǒng)的自查工作，并就自查報告詳盡的說明情況，以便各方全面了解。

　　一、自查目的與方法

　　1.自查目的：

　　通過自查工作，全面排查煙草專賣經(jīng)費使用中的潛在問題，及時發(fā)現(xiàn)并糾正管理上的缺陷，提高經(jīng)費使用效益和管理水平。同時，自查過程也將發(fā)現(xiàn)經(jīng)費使用中的優(yōu)點和創(chuàng)新點，以供今后的借鑒和推廣。

　　2.自查方法：

　　自查工作采用了多種方法，包括對資金流程的全面核對、各項財務(wù)賬目的清查與對賬、對煙草專賣經(jīng)費使用各階段的跟蹤審計等。同時，還邀請了專業(yè)的第三方機構(gòu)進行審計，確保自查結(jié)果準確可靠。

　　二、自查結(jié)果及問題總結(jié)

　　1.資金使用存在的問題：

　　通過自查，發(fā)現(xiàn)了一些資金使用方面的問題，包括經(jīng)費使用不透明、使用程序不規(guī)范等。這主要是由于對煙草專賣經(jīng)費的管控力度不夠，導(dǎo)致經(jīng)費使用中出現(xiàn)了一些不當(dāng)行為。

　　2.問題的`原因分析：

　　對于經(jīng)費使用不透明與程序不規(guī)范的問題，主要是由于內(nèi)部管理不善和監(jiān)管不到位所導(dǎo)致。由于對經(jīng)費使用的監(jiān)管力度不夠，一些管理漏洞得不到及時的發(fā)現(xiàn)和糾正。例如，一些部門在報銷和審批過程中存在疏漏，導(dǎo)致一些不符合規(guī)定的經(jīng)費被濫用。

　　三、改進措施和建議

　　1.提高內(nèi)部管理水平：

　　為了改善經(jīng)費管理水平，我們提出了以下措施和建議：

　�。�1）建立健全經(jīng)費管理制度，明確資金使用的范圍、流程和責(zé)任。

　�。�2）加強對經(jīng)費使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管，改進審批流程，增加審批環(huán)節(jié)，防止經(jīng)費的濫用。

　�。�3）加強內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工對煙草專賣經(jīng)費使用規(guī)定的了解度，增強他們的規(guī)范操作意識。

　　2.加強監(jiān)督與獎懲機制：

　　為了提升經(jīng)費使用的透明度和合規(guī)性，我們提出了以下建議：

　�。�1）加強對各級各部門的監(jiān)督，確保經(jīng)費使用符合規(guī)定和合法用途。

　�。�2）嚴格執(zhí)行各項審計規(guī)定，加大對煙草專賣經(jīng)費使用的審計力度。

　�。�3）對違規(guī)使用煙草專賣經(jīng)費的行為，依法追究責(zé)任，同時對合規(guī)使用的單位和個人進行獎勵和表彰。

　　3.加強信息化建設(shè)：

　　為了提高經(jīng)費管理的效率和減少人為操作的錯誤，我們建議進一步加強信息化建設(shè)，實現(xiàn)經(jīng)費使用全流程的信息化管理。通過建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)對經(jīng)費使用的全程監(jiān)控和信息共享，避免經(jīng)費使用中出現(xiàn)的人為錯誤和不當(dāng)行為。

　　四、自查報告總結(jié)

　　通過本次煙草專賣經(jīng)費自查工作，我們充分認識到了煙草專賣經(jīng)費管理存在的問題，并提出了一系列的改進措施和建議。我們將以本次自查為契機，進一步加強對煙草專賣經(jīng)費的管理，提高經(jīng)費使用的透明度和合規(guī)性，確保煙草專賣經(jīng)費的合理運用和公益事業(yè)的順利進行。同時，我們也希望通過這次自查報告的公開，增強各方對煙草專賣經(jīng)費管理的監(jiān)督與參與意識，共同推進煙草專賣經(jīng)費管理水平的提升。

煙草自查報告13

　　按照恩施州監(jiān)察局、州政府法制辦、州住建局的要求，行政審批中心對20xx年行政許可事項的辦理情況進行了認真的自查，現(xiàn)將情況匯報如下：

　　一、基本情況

　�。ㄒ唬┬姓�許可設(shè)定情況

　　目前，中心行政許可項目共11項，分別是：城市道路臨時占用許可；城市戶外廣告設(shè)置許可；城市建筑垃圾處置許可；臨時占用城市綠地許可；依附于城市道路建設(shè)各種管線、干線設(shè)施施工許可；城市道路臨時挖掘許可；特種車輛在城市道路上行駛許可；城市排水許可；城市橋梁上架設(shè)各類市政管線許可；古樹名木的遷移許可；砍伐城市樹木許可等。20xx年辦理行政許可125件分別涉及到城市道路臨時占用；城市戶外廣告設(shè)置；城市建筑垃圾處置；城市道路臨時挖掘；城市排水許可等。所有的審批事項均有法律依據(jù)，而且每年報經(jīng)法制辦審核。因此不存在違法違規(guī)設(shè)立審批事項、指定咨詢機構(gòu)搞變相審批；自行設(shè)置前提條件等行為，對取消和調(diào)整的審批項目沒有實施審批。

　　（二）行政許可相應(yīng)制度的建立情況

　　行政審批中心建立了相關(guān)的配套制度，確保行政許可工作的順利開展。

　　一是建立行政許可公開制度。對中心開展的11項行政許可事項的許可條件、辦理期限、受理部門、聯(lián)系電話等事項，在局行政審批中心、行政服務(wù)中心城管窗口都有公示，便于當(dāng)事人了解、咨詢及辦理。

　　二是理順行政許可辦理流程。針對辦理行政許可的實際情況，專門對許可事項受理、審查、決定、送達等相關(guān)程序做出具體規(guī)定，由于城管的審批事項要靠我們的執(zhí)法隊員上街巡查督促，我們的對象才來辦理。我們專門組建了兩個執(zhí)法中隊目的是理順審批秩序、規(guī)范審批行為，不讓審批事項流失。明確了行政許可受理科室、辦理科室、分管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和辦理期限，有效避免了因職責(zé)交叉，期限不明造成的推諉和效率低下。

　　三是統(tǒng)一行政許可文書。為保證行政許可辦理質(zhì)量，制定了規(guī)范的行政許可格式文書，對窗口工作人員和承辦行政許可事項的業(yè)務(wù)人員重點進行了行政許可格式文書使用的培訓(xùn)，確保行政許可的規(guī)范運作。

　　四是便民制度。按照轉(zhuǎn)變管理職能，提高服務(wù)效能提出的便民、高效、優(yōu)質(zhì)的辦理原則，將所有行政許可統(tǒng)一設(shè)在市行政服務(wù)中心城管窗口集中辦理。將所有行政許可事項、法律法規(guī)依據(jù)、辦理流程、行政許可文書匯編成冊，放置在行政許可受理場所，便于當(dāng)事人了解，查詢。由于城管行政審批項目具有特殊性，所有的項目必須經(jīng)執(zhí)法人員進行現(xiàn)場勘查才能據(jù)實寫出意見，才能為是否予以審批提供依據(jù)。為了不讓相對人兩頭跑，由執(zhí)法隊員將審查合格符合要件的資料交由科室及領(lǐng)導(dǎo)審簽后，拿到行政服務(wù)中心辦理相關(guān)證件，然后通知相對人領(lǐng)取證件。并且證件的辦理不超過一個工作日�？傮w要求是按照《窗口受理辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，全面落實《公開承諾制》、《首問責(zé)任制》、《一次性告知制》、《一周辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》。

　�。ㄈ�）行政許可收費情況

　　行政許可項目收費嚴格按照國家物價局、財政部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，若有收費的行政許可項目，所收費用全部按規(guī)定的標準執(zhí)行，由窗口開具繳費通知單，辦證對象憑通知單到駐市行政服務(wù)大廳的郵政銀行繳費，然后憑收據(jù)辦理。對行政許可相對人均無償提供行政許可申請書等格式文本，更不存在對被許可人進行監(jiān)督檢查收取費用的情況。對符合文件規(guī)定的`相關(guān)減免條件的，經(jīng)審查資料齊全，按照條款予以減免，沒有優(yōu)親厚友、隨意表態(tài)的現(xiàn)象發(fā)生。沒有收錢不開票、開票不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

　�。ㄋ模┘訌妼π姓�許可的監(jiān)督檢查

　　為規(guī)范工作人員的行政行為，從源頭上遏制行政過錯現(xiàn)象，制定了《行政許可制度》，明確規(guī)定工作人員辦理行政許可事項職能職責(zé)，中心建立了“巡查日志”，對每一次上街巡查情況、辦理情況、收費情況予以登記，便于隨時掌握行政許可事項的辦理動態(tài)。若辦理行政許可工作人員和有關(guān)責(zé)任人員違法實施行政許可，給當(dāng)事人的合法權(quán)益造成損害并引起國家賠償?shù)模��?zé)令有故意或者重大過失的承辦人員承擔(dān)部分或者全部賠償費用，并作出相應(yīng)的處理。到目前為止，未發(fā)現(xiàn)行政許可辦理人員在行政許可中有違法違紀行為。同時做到了審批與監(jiān)管兩不誤、兩促進。

　　二、存在問題和下一步打算

　　根據(jù)上級要求，對行政許可實施情況認真進行了自查，主要存在以下不足：

　　一是審批與管理還不是十分的協(xié)調(diào)，有待于進一步完善相應(yīng)的管理機制。

　　二是行政許可受理方式還需進一步完善和創(chuàng)新。由于城管許可業(yè)務(wù)是需要執(zhí)法隊員前去督促，相對人才會來辦理，而且所有審批事項都需要外勤執(zhí)法隊員前去現(xiàn)場踏勘，才能據(jù)實填寫意見為是否予以審批提供依據(jù)。所以如何減輕審批工作的實際工作量還是一個值得改進的課題。

　　三是工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高。

　　四是資料收集不夠完整，比如相對人的身份證復(fù)印件、工商營業(yè)執(zhí)照、收費發(fā)票的復(fù)印件等資料沒有收集并歸檔。

　　針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，中心已經(jīng)著手從以下幾方面進行整改，并對今后做好行政許可工作提出了具體措施：

　　一是加大城管行政審批業(yè)務(wù)的宣傳力度，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，不讓審批事項流失。

　　二是通過正面工作與樹立反面典型相結(jié)合的辦法，讓行政相對人主動到城管窗口辦理相關(guān)許可業(yè)務(wù)。

　　三是進一步做好行政許可辦事人員的培訓(xùn)、考核工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，做到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)當(dāng)事人。

　　四是完善相關(guān)資料。

　　下一步我們將按照上級的要求和部署，繼續(xù)深入改進工作作風(fēng)，提高管理效能，認真組織11項行政許可各環(huán)節(jié)的落實和運作，全面規(guī)范行政許可事項的受理、審批。不斷總結(jié)經(jīng)驗找差距，實事求是地加以改進。同時將加強實施行政許可過程的監(jiān)督檢查，督促受理和辦理窗口工作人員嚴格依法辦理行政許可事項，促進依法行政工作的深入開展。

煙草自查報告14

　　根據(jù)公司《內(nèi)部專賣管理辦法》內(nèi)管辦對5月份業(yè)務(wù)、物流、生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)及專賣管理的自查工作進行了認真檢查，主要檢查以下幾個方面的內(nèi)容：

　�。�1）合同執(zhí)行情況；

　�。�2）原煙收調(diào)存情況；

　�。�3）生產(chǎn)加工及移庫情況；

　�。�4）片煙副產(chǎn)品收發(fā)存情況；

　�。�5）準運證開具情況；

　　（6）廢棄煙葉移交與處置情況。

　　現(xiàn)把自查情況及下一步重點工作開展情況匯報如下。

　　一、合同執(zhí)行情況

　　原上反映合同量為561100擔(dān)。增加xx擔(dān)（x慶陽分公司15000擔(dān)、x涼山公司5000擔(dān)、x垅南分公司8000擔(dān)、x市煙草公司0擔(dān)、x煙葉公司154500擔(dān)），本月變更減少5947.16擔(dān)（凈重）；庫存為零。

　　三、生產(chǎn)加工移庫情況

　　本月生產(chǎn)部加工片煙23127.08擔(dān)，累計233189.28擔(dān)。加工副產(chǎn)品8255.6擔(dān)，累計81974.9擔(dān)。生產(chǎn)部加工片煙、副產(chǎn)品全部移交物流部，數(shù)字移交核實相符，生產(chǎn)部庫存為零。

　　四、片煙、副產(chǎn)品收、發(fā)、存情況

　　物流部上年庫存片煙87325.02擔(dān)，本月收生產(chǎn)部移交23127.08擔(dān)，累計收233189.28擔(dān)，本月發(fā)出100132.96擔(dān)，累計發(fā)出36.98擔(dān)，庫存116677.32擔(dān)。

　　副產(chǎn)品上年庫存95562.6擔(dān)，本月收生產(chǎn)部移交8255.6擔(dān)，累計收81974.9擔(dān)，本月發(fā)出14556擔(dān)，累計發(fā)出78652.61擔(dān)，（其中包括1月份移交中煙公司的`報廢煙梗4898.6擔(dān)，移交張宇報廢倉庫24998.5138擔(dān)，剩余48755.4962擔(dān)發(fā)煙廠）庫存98884.89擔(dān)。

　　五、準運證開具情況

　　本月份發(fā)煙廠成品片煙100132.96擔(dān)，開具片煙有效準運證399份，累計發(fā)煙廠成品片煙36.98擔(dān)，累計開具片煙有效準運證687份。

　　本月份發(fā)煙廠副產(chǎn)品14555.6擔(dān)，開具副產(chǎn)品準運證76份，累計發(fā)煙廠副產(chǎn)品48755.5擔(dān)，累計開具副產(chǎn)品準運證171份。

　　本月發(fā)由x市公司調(diào)入本廠進行挑揀后不符合中煙公司要求的原煙退回給x市公司260.52擔(dān).按要求辦理了一份退貨移庫準運證。

　　經(jīng)自查核對與物流部和渦陽縣煙草專賣局辦理準運證數(shù)字一致（見《華圓公司業(yè)務(wù)部08年5月份省內(nèi)外準運證開具月報表》）。

　　六、廢棄煙葉移交與處置情況

　　物流部上年庫存報廢煙1622.386擔(dān)，本月收7850.33擔(dān)，累計收43101.2278擔(dān)，本月移交給x市煙草專賣局霉變煙葉986擔(dān)，移交給x市煙草公司霉變煙260.52擔(dān).累計移交x市煙草專賣局霉變煙葉8擔(dān)，移交給x市煙葉經(jīng)理部、煙葉倉庫報廢煙梗15507.4擔(dān)，期末庫存報廢煙9897.8938擔(dān)。

煙草自查報告15

　　煙草專賣行政執(zhí)法是煙草商業(yè)企業(yè)管理的前沿，與人民群眾的利益密切相關(guān)，它關(guān)系到規(guī)范有序的卷煙市場秩序的形成，關(guān)系到和諧煙草、和諧社會的建設(shè)。加強煙草專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)，是堅持依法治國、依法治理卷煙市場的戰(zhàn)略方針，是促進煙草事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的必然要求，專賣執(zhí)法人員素質(zhì)的高低，不僅關(guān)系到行政執(zhí)法的質(zhì)量和效果，更關(guān)系到黨、政府和煙草部門的形象。只有努力建設(shè)一支高素質(zhì)的專賣執(zhí)法隊伍，才能更好地代表國家行使煙草專賣管理職能，履行好“監(jiān)督、執(zhí)法、保障、服務(wù)”的職責(zé)。如何在新的形勢下，與時俱進，打造一支執(zhí)法公正、組織嚴明的專賣執(zhí)法隊伍，是新時期加強基層專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)所面臨的一個重大課題。

　　一、當(dāng)前煙草專賣執(zhí)法隊伍存在的問題

　　從總體上看，當(dāng)前煙草專賣執(zhí)法隊伍的主流是好的，廣大專賣執(zhí)法人員依法行政、恪盡職守，為煙草事業(yè)的發(fā)展和社會經(jīng)濟建設(shè)做出了積極貢獻。但由于受煙草專賣體制和機制等諸多因素影響，在專賣執(zhí)法實踐中，主要存在著以下不良傾向：

　�。ㄒ唬┯^念上的拜物化。在市場經(jīng)濟條件下，由于沒有堅持正確的人生觀、世界觀、價值觀，經(jīng)不起時間的考驗，經(jīng)不起金錢、物欲的誘惑和腐蝕，致使少數(shù)專賣執(zhí)法人員產(chǎn)生了不同程度的拜物和拜金主義傾向，以情易法、辦人情案、貪污受賄、執(zhí)法違法、執(zhí)法犯法，利用手中的權(quán)力謀取私利，表現(xiàn)形式有：與卷煙零售戶一起聯(lián)合經(jīng)商，收受紅包或好處費等。

　�。ǘ�）服務(wù)上的衙門化。專賣執(zhí)法隊伍和執(zhí)法人員的職能和職責(zé)是服從法律、服務(wù)人民、奉獻社會。但少數(shù)基層專賣執(zhí)法人員宗旨意識淡薄，執(zhí)法思想不正，公仆意識差，特權(quán)思想較重，自視身份特殊，以管理者自居，居高臨下，以權(quán)管人，以勢壓人。有的吃、拿、卡、要，搞“有償服務(wù)”；有的“強按馬頭硬喝水”，重罰款輕教育，以罰代管，工作方法簡單，態(tài)度粗暴，服務(wù)質(zhì)量差，呈現(xiàn)官僚化、衙門化傾向。

　　（三）執(zhí)法上的隨意化。少數(shù)執(zhí)法人員不能正確履行國家所賦予的權(quán)利與責(zé)任，在實際工作中存在著有法不依、執(zhí)法不嚴、管理松懈的問題，具體表現(xiàn)為：“松”——重實體輕程序，辦事不按規(guī)定的執(zhí)法程序，執(zhí)法不公平，政策因人而異；“亂”——不按標準處理，不按規(guī)定處罰，亂收亂罰；“擅”——法律法規(guī)丟在一邊，濫開口子，擅自處理，嚴重損害專賣執(zhí)法隊伍形象，給正常的行政執(zhí)法工作帶來了負面影響。

　�。ㄋ模┧刭|(zhì)上的滯后化。專賣行政執(zhí)法是一項綜合性較強的工作，要處理好卷煙違法案件，不僅要求執(zhí)法人員具有較高的法律知識，而且要求執(zhí)法人員有較高的協(xié)調(diào)能力，并熟悉其他相關(guān)知識，新時期對專賣執(zhí)法主體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力有更高的要求。根據(jù)調(diào)查，當(dāng)前，專賣執(zhí)法人員整體文化程度偏低、來源復(fù)雜、大都未接受正規(guī)的專業(yè)知識教育，缺少專賣管理和行政執(zhí)法的研究型人才，以及綜合型的法律人才。聘用工、臨時工大都活躍在專賣管理第一線，由于這些人員的素質(zhì)得不到保證，加上不同程度存在著臨時思想，在處理案件時定性不準，適用法律不當(dāng)，或者處罰程序不合法，越權(quán)處罰，更有甚者，有的連法律文書制作都不規(guī)范，嚴重損害專賣執(zhí)法隊伍的形象。近幾年來，雖然基層專賣執(zhí)法人員的學(xué)歷水平有了明顯提高，但一些執(zhí)法人員的實際工作能力卻未得到同步提高。有的執(zhí)法人員對法律法規(guī)把握不準，在執(zhí)法過程中“有理講不清、有法講不明”的現(xiàn)象時有發(fā)生。

　�。ㄎ澹┘o律上的自由化。在市場經(jīng)濟的大潮中，一些基層執(zhí)法人員忘掉了求真務(wù)實的工作作風(fēng)，拋棄了勤勤懇懇、任勞任怨的愛崗敬業(yè)精神，把組織紀律、規(guī)章制度當(dāng)作束縛個人的條條框框。有的充當(dāng)卷煙違法經(jīng)營者的保護傘，“罩著”親朋好友，默許他們從事非法販煙活動；有的與不法煙販同流合污，合伙經(jīng)營非法卷煙，謀取個人私利；有的知法犯法，以身試法，明目張膽地販賣假煙，如此種種，目無法紀，不一而足。

　�。�六）監(jiān)督上的虛無化。從實際情況看，少數(shù)基層單位沒有設(shè)立專門的法制管理機構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T，無法正常開展對日常行政執(zhí)法活動的指導(dǎo)與監(jiān)督，造成基層專賣執(zhí)法工作的一大漏洞。設(shè)有專門的法制管理機構(gòu)單位的工作人員，由于怕得罪人的思想作怪，工作開展不力，也成了聾子的耳朵。少數(shù)單位的同一辦案人員既負責(zé)案件的調(diào)查取證工作，又負責(zé)提出或做出案件的處罰決定，這種查處“一條龍”，無任何監(jiān)督制約的執(zhí)法行為，不僅不利于保證案件處理的合法性、公正性，也不利于廉政建設(shè)。由于缺乏對執(zhí)法行為的獎懲機制，執(zhí)法與否、執(zhí)法好與壞都一樣，導(dǎo)致專賣行政執(zhí)法水平不高，引起執(zhí)法糾紛的事件時有發(fā)生。

　　二、存在不良傾向的主要根源

　�。ㄒ唬├砟钜蛩亍Ｓ捎跓煵菪袠I(yè)專賣專營的特殊體制，導(dǎo)致少數(shù)人在潛意識中有著“皇帝女兒不愁嫁”的陳舊觀念。目前，在一定程度上，部分煙草企業(yè)還存在著“重經(jīng)營、輕管理；重利益、輕形象”的思想認識，把主要的精力和力量都放在卷煙經(jīng)營和效益增長上，重視短期利益，忽視長遠建設(shè)，因而對專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)未給予足夠的重視，對執(zhí)法中所遇到的問題和困難沒有引起足夠的重視，或者把重視僅僅停留在口頭上，并沒有真正落實到具體行動中，造成了管理的缺位。

　　（二）體制因素。煙草專賣專營的管理體制形成于1984年，幾十年來未有大的改變，當(dāng)年計劃經(jīng)濟體制下建立的管理體制，在今天市場經(jīng)濟條件下已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。這樣就造成了兩種機制的缺失：一是缺少開放聯(lián)合性的執(zhí)法機制。專賣執(zhí)法工作是一項系統(tǒng)工程，不僅要注意煙草內(nèi)部本身的因素，還要考慮到社會輿論、相關(guān)部門、地方政府、經(jīng)濟發(fā)展形勢等方面的因素。由于卷煙是煙草部門經(jīng)營的特殊商品，加之社會上對煙草行業(yè)存有偏見，少數(shù)部門認為煙草專賣管理是煙草部門自己的事情，不愿意開展聯(lián)合執(zhí)法，或者開展執(zhí)法活動要報酬、要經(jīng)費，造成執(zhí)法成本高，效果不佳。二是缺少相對穩(wěn)定性的執(zhí)法機制。專賣執(zhí)法隊伍的特點是：正式員工少，聘用人員多，機構(gòu)改革時聘用人員隨時有被解聘的可能，人員流動性強，造成聘用人員臨時性的思想嚴重，缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會和提高自身素質(zhì)的動力。同時，由于正式員工與聘用人員之間的`收入差距很大，導(dǎo)致聘用人員心理失衡和違紀違規(guī)行為的發(fā)生。

　�。ㄈ�）環(huán)境因素。煙草企業(yè)因體制原因，長期處于一種半封閉、全壟斷的狀態(tài)，作業(yè)技術(shù)含量不高，競爭不激烈，正式員工危機意識不強，一方面，內(nèi)部劣勢員工“出不去”、外部強勢人才“難進來”形成矛盾，另一方面，很多煙草企業(yè)為構(gòu)建內(nèi)外部和諧環(huán)境，不論進入企業(yè)人員的素質(zhì)如何，一律開綠燈，對內(nèi)部員工子女實行內(nèi)部消化，解決工作問題，對外安排照顧一些社會上的關(guān)系戶，搞裙帶關(guān)系和“換手抓背”式的人員安置，造成員工的整體結(jié)構(gòu)與企業(yè)長遠發(fā)展的要求無法適應(yīng)，特別是價值驅(qū)動人才資源的機制還未形成，難以真正形成“能進能出”的用人格局。同時，由于員工培訓(xùn)工作的滯后，企業(yè)習(xí)慣于計劃經(jīng)濟體制下的靜態(tài)管理模式，沒有建立市場經(jīng)濟條件下的動態(tài)管理，沒有花大力氣和本錢開展培訓(xùn)工作，或者培訓(xùn)工作隨意性較大，缺乏系統(tǒng)性、針對性和實效性，導(dǎo)致員工整體素質(zhì)不高，制約了專賣執(zhí)法工作的有效開展。

　　三、加強專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)的對策及途徑

　　針對煙草專賣執(zhí)法隊伍存在的問題，我們要積極探索專賣執(zhí)法工作的規(guī)律，創(chuàng)新隊伍建設(shè)思路，堅持管理和建設(shè)并重的原則，以人為本，突出人的作用，做好人的工作，著力打造一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)過硬、經(jīng)得起考驗、具有團隊精神的煙草專賣執(zhí)法隊伍。

　�。ㄒ唬┩晟七\行機制，強化領(lǐng)導(dǎo)機制建設(shè)

　　1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子政治教育。煙草專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)班子既是加強隊伍建設(shè)的組織者，又是隊伍建設(shè)的實踐者。煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要堅持用科學(xué)理論武裝頭腦，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，自覺抵御拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕。領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，廉潔自律，率先垂范，帶頭樹立良好的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)，以其公正的形象、團結(jié)的形象、親和的形象凝聚人心，帶動單位執(zhí)法人員積極工作，從而促進煙草事業(yè)的和諧健康發(fā)展。

　　2、加強領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè)�！捌渖碚�，不令而行”。領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用，對于加強專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)尤為重要。要制定落實領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究制度、述職述廉制度、談話制度和競爭上崗制度，完善班子內(nèi)部議事規(guī)則和決策機制，定期召開民主生活會，經(jīng)常開展批評與自我批評，堅持重大決策由集體研究決定，提高班子決策的民主化和科學(xué)化水平。

　　3、強化領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任意識。班子成員要按照“一崗雙責(zé)”要求，做到各司其職，各盡其責(zé)，做煙草事業(yè)發(fā)展的帶頭人。要樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，建立嚴謹周密的監(jiān)督保證制度和生機活力的激勵制約機制，勇于挑戰(zhàn)自我，敢于面對困難和阻力。對專賣執(zhí)法工作面臨的新情況、新問題，以與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，認真進行研究，創(chuàng)造性地開展工作。

　�。ǘ�）落實教育培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員素質(zhì)

　　1、拓寬用人渠道，嚴把人員素質(zhì)關(guān)。創(chuàng)新思路，大膽進行人事制度改革，由省局或市局人事部門面向社會，組織考試，吸收一批法律和管理專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生加入到專賣執(zhí)法隊伍，并在內(nèi)部建立競爭機制，通過考試、競賽等方式發(fā)現(xiàn)一批優(yōu)秀人才，充實到專賣管理部門中。推行市場化用工管理模式，停止員工子女內(nèi)部消化、照顧關(guān)系戶的做法，實施“逢進必考”，逐步清退違紀違規(guī)的臨時工、借用人員以及正式職工。同時按照專賣行政執(zhí)法管理的需要，調(diào)整機關(guān)內(nèi)設(shè)部門，壓縮機關(guān)內(nèi)勤人員，充實和加強一線執(zhí)法人員。

　　2、狠抓執(zhí)法培訓(xùn)，嚴把規(guī)范執(zhí)法關(guān)。煙草專賣執(zhí)法部門是煙草商業(yè)企業(yè)的窗口單位，執(zhí)法人員執(zhí)法行為是否規(guī)范，關(guān)系到整個煙草行業(yè)的形象問題。因此，加強執(zhí)法培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員依法行政意識，顯得尤為重要。要及時制訂改善和調(diào)整執(zhí)法隊伍結(jié)構(gòu)的實施計劃，重視職工的學(xué)歷、執(zhí)法資格適任教育，鼓勵執(zhí)法人員積極參加國家煙草專賣局組織的執(zhí)法資格考試，以及國家各類自學(xué)自修學(xué)歷教育考試，確保每一名專賣執(zhí)法人員都具備執(zhí)法工作的適任資格。同時，要通過長期多渠道、多形式的培訓(xùn)，使執(zhí)法人員在潛移默化中得到提高，從而增強自身的素質(zhì)，適應(yīng)時代和企業(yè)發(fā)展的需要

　　3、建立制約機制，嚴把權(quán)力運行關(guān)。根據(jù)形勢要求，加強對專賣執(zhí)法人員的嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，堅持以“制權(quán)、管錢、用人”為主線，加強對權(quán)力運行的約束，努力從體制上、機制上鏟除腐敗滋生和蔓延的土壤。要開展法制教育活動，普及法律知識，以規(guī)范權(quán)力運行機制為目的，全面推行重要崗位人員定期輪換制、執(zhí)法“三分離”制、重大事項集體研究等制度，進一步明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限，減少自由裁量權(quán)，堅決杜絕一人包辦、越權(quán)辦理現(xiàn)象，使執(zhí)法權(quán)力在有效控制下能夠規(guī)范行使。

　　（三）增強服務(wù)意識，提高規(guī)范執(zhí)法水平

　　1、牢記宗旨，提升服務(wù)意識。專賣執(zhí)法人員要堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”的根本宗旨，正確對待黨和人民賦予的行政執(zhí)法權(quán)力，認真履行行政執(zhí)法人員的責(zé)任和義務(wù)，在專賣執(zhí)法過程中，增強服務(wù)意識，規(guī)范執(zhí)法行為，實行人性化執(zhí)法，恪盡職守、廉潔自律，切實改進“門難進，臉難看，事難辦”的工作作風(fēng)，以及服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、橫”和執(zhí)法過程中的“吃、拿、卡、要”等問題，真正做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。如少數(shù)執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，特別是在現(xiàn)場檢查中，說話生硬，往往引起相對人的對立情緒，人為地加大了檢查的難度。對個別情緒較激動、態(tài)度較惡劣的相對人，如果我們堅持文明執(zhí)法，從維護國家利益、維護消費者利益的角度，曉之以情，動之以理，執(zhí)法效果會更好些。

　　2、樹立依法行政意識，提高執(zhí)法水平。在專賣執(zhí)法隊伍中，要始終強化社會主義民主與法制教育，提高依法行政意識和執(zhí)法水平。拿給別人一杯水，自己就要有一桶水，對于專賣執(zhí)法人員來講，首先自己要知法、懂法，要不斷地加強法律法規(guī)學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》、《行政訴訟法》等法律、行政法規(guī)和規(guī)章，提高對依法治國、依法治理卷煙市場戰(zhàn)略意義的認識，增強依法行政的自覺性。其次，通過法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和掌握，要明確煙草專賣執(zhí)法人員的職權(quán)和職責(zé)。同時，加大對執(zhí)法違法行為的查處力度，對專賣執(zhí)法人員的任何玩忽職守、徇私枉法和違反行政紀律的行為都要從嚴處理。

　　（四）構(gòu)建監(jiān)督體系，落實執(zhí)法監(jiān)督管理

　　1、完善專賣執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督機制。嚴格實施專賣行政執(zhí)法責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任書，將執(zhí)法工作目標具體分解到人，明確執(zhí)法崗位、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序、執(zhí)法責(zé)任，嚴格依法行政，做到執(zhí)法權(quán)限法定化、執(zhí)法內(nèi)容標準化、執(zhí)法程序合法化、執(zhí)法制度規(guī)范化、執(zhí)法監(jiān)督經(jīng)常化、執(zhí)法管理制度化。同時確立完善的監(jiān)督機制、建立規(guī)范性文件備案制度；建立法律法規(guī)和規(guī)章實施情況報告制度；建立法律法規(guī)和規(guī)章的執(zhí)行情況檢查制度；建立執(zhí)法協(xié)調(diào)制度；建立重大行政處罰決定備案制度；建立案件督察制度；建立行政執(zhí)法情況統(tǒng)計制度；建立行政執(zhí)法證件管理制度；建立行政執(zhí)法責(zé)任的考核制度；建立重大責(zé)任追究制度等等，有了這些制度和做法，對于建立和完善專賣執(zhí)法監(jiān)督機制，將起著十分重要的作用。

　　2、完善專賣執(zhí)法外部監(jiān)督機制

　　在建立健全專賣行政執(zhí)法的內(nèi)部監(jiān)督制約機制的同時，要加強對專賣執(zhí)法的社會監(jiān)督，實施政務(wù)公開、執(zhí)法公示和社會評議制度。要從人民群眾最關(guān)心的問題入手，在卷煙專賣管理和行政執(zhí)法過程中，將涉及管理對象及當(dāng)事人的權(quán)力、義務(wù)以及有關(guān)執(zhí)法的內(nèi)客、法律依據(jù)、操作程序、工作規(guī)范、廉政紀律以及監(jiān)督措施向社會公開，使專賣執(zhí)法工作置于社會的監(jiān)督之下。在行風(fēng)評議活動中，通過設(shè)立行風(fēng)舉報電話、行風(fēng)意見箱，聘請行風(fēng)評議監(jiān)督員，開展行風(fēng)問卷調(diào)查，召開行風(fēng)評議座談會，走訪客戶，組織明察暗訪等形式，廣泛征詢社會各界和人民群眾對煙草專賣行政執(zhí)法工作的意見和建議，查找問題，采取措施，促使專賣執(zhí)法人員不斷提高素質(zhì)，強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范執(zhí)法行為，提高辦事效率，糾正隨意執(zhí)法行為，杜絕以權(quán)謀私現(xiàn)象，維護國家利益和卷煙零售戶、消費者的合法權(quán)益。此外，專賣行政執(zhí)法監(jiān)督措施要與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和干部職工的經(jīng)濟利益掛鉤，落實激勵制約機制。

　�。ㄎ澹╅_展創(chuàng)建活動，營造文明執(zhí)法環(huán)境

　　1、開展文明創(chuàng)建活動，提升煙草行業(yè)文明層次。文明創(chuàng)建工作是建設(shè)和諧社會、和諧煙草的重要組成部分，它為經(jīng)濟建設(shè)和法制建設(shè)提供了強大的動力支持和智力保障。要不斷深化對創(chuàng)建文明煙草系統(tǒng)活動的認識，把文明創(chuàng)建與專賣執(zhí)法工作同安排、同部署、同落實，促進依法行政工作。要結(jié)合專賣執(zhí)法隊伍的特點，深入扎實地開展各種行之有效的文明創(chuàng)建活動，用豐富多彩、健康向上的思想文化去升華專賣執(zhí)法人員的思想道德，使專賣執(zhí)法人員的精神面貌得以改觀、業(yè)務(wù)技能得以提升、單位文明程度得以提高，從而在企業(yè)內(nèi)形成一種良好風(fēng)氣，為專賣執(zhí)法人員營造一個良好的工作氛圍。要繼續(xù)開展“兩個至上在崗位”等主題教育活動，向社會推行服務(wù)承諾制度，公布文明服務(wù)標準和監(jiān)督保證措施，開展規(guī)范化服務(wù)達標，加大基層專賣管理所（市場部）的基礎(chǔ)建設(shè)投入，改善環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，整頓卷煙市場秩序。

　　2、加大法規(guī)宣傳，營造良好的執(zhí)法環(huán)境。增強宣傳意識，利用電視、電臺、報紙等媒體和“3·15”消費者權(quán)益日、“12·4”法制宣傳日、“親民熱線”等相關(guān)載體，廣泛宣傳《煙草專賣法》及有關(guān)法律法規(guī)，宣傳假冒卷煙的識別常識和“三煙”的市場危害，爭取社會和消費者的理解和支持，把廣大人民群眾吸納到卷煙專賣管理工作中來，群防群治，在全社會形成對不法煙販強大的輿論壓力，共同營造良好的經(jīng)營和執(zhí)法環(huán)境。同時，密切與廣大零售戶、消費者的關(guān)系，寓專賣管理于服務(wù)之中，引導(dǎo)零售戶守法經(jīng)營、消費者明白消費，發(fā)揮社會群眾的參與作用，為維護卷煙市場秩序的穩(wěn)定提供環(huán)境保障。

【煙草自查報告】相關(guān)文章：

煙草自查報告06-30

煙草自查報告03-30

煙草公司自查報告10-17

煙草自查報告(合集)12-30

煙草公司自查報告10-15

煙草局自查報告10-30

煙草專賣自查報告04-06

煙草專賣自查報告05-16

煙草自查報告精品(15篇)11-01