實習(xí)生自我評價
每個實習(xí)生都有自己的一段實習(xí)經(jīng)歷，那么，在這段經(jīng)歷里，對自我的評價是怎樣的呢?下面為大家?guī)淼氖菍嵙?xí)生自我評價范文，歡迎閱讀。
實習(xí)生自我評價一
實習(xí)即將到了尾聲，先感謝學(xué)校給了我這么好一個舞臺，感謝公司能給我展示才能實現(xiàn)自身價值的機會，感謝師傅們以及老師的教導(dǎo)，使我學(xué)到了很多課堂外的知識。
我這一個半月里的實習(xí)，有師傅、輔導(dǎo)老師，公司員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩不成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定。我就該嚴于律已。這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式、公司的員工待人誠懇，雖然他們年齡比我大一點，但我的感覺，他們比我成熟的多，有很多很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個半月是我用金錢都買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。
首先，來實習(xí)的短短幾個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是有老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別在無形中給我營造了一個自己求知的欲望。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高。
其次，在實習(xí)中，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里，我為人處事的方法有所改變，我不會以自我為中心，而是以大家為中心，這樣做起活來效率也提高了。
在實習(xí)中為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，使工作、學(xué)習(xí)、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認為這次的實習(xí)機會是難得的，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
總之，現(xiàn)在的實習(xí)時期是給予我轉(zhuǎn)折性的機會。今后我不會辜負老師對我的期望，我會把工作做得更好。
總之，這段時間的實習(xí)在為我以后的成長道路上會是一道靚麗的風(fēng)采，也是給予我轉(zhuǎn)折性的機會，今后我一定會更加努力，以“以終為始”的態(tài)度來面對任何事。
實習(xí)生自我評價二
時光飛逝，短短的3周的實習(xí)就這樣過去了。這是我跨出校門的第一次工作，也是我第一次接觸這個真實的社會。短短的3周，讓我收獲頗多、感受頗多、成長頗多。讓我開始了從學(xué)生時代向社會人的艱難蛻變，讓我初步的認識到將來我將面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?
一、實習(xí)期間的經(jīng)過
記得我們在辦公室經(jīng)過三天的短期培訓(xùn)后，基本上掌握了公司的企業(yè)文化和公司制度之后，然后就把我們分配到各個崗位，我則被分到了精品國際商廈，擔(dān)任了公司的禮儀。剛分到這個崗的時候，我心里面有些擔(dān)心，覺得禮儀每天站大廳，根本學(xué)不到什么東西。不錯出來扎到還是應(yīng)該相信公司，相信公司的安排，從開始我就告誡自己，堅持就是勝利，任何事情，只要認真去對待，就一定會有意想不到的收獲!
第一天的工作情形記憶猶新，當(dāng)時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來師傅和主管說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動去做，最重要的一點就是“勤”!要勤快，腦子動得快一點也就可以了。到后來每次一有客人來，我都會主動迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠的微笑去迎接客人，讓客人感受到我們?nèi)A宇人的熱情。“送人玫瑰手有余香”顧客的微笑和頷首也使我自己更加充滿了信心!當(dāng)然在精品國際實習(xí)不免會遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進的
心，無論遇到什么樣的坎坷，我都會踏過去的!
二、實習(xí)期間的成長
在華宇實習(xí)的這幾周，感受良多。不僅我的交際面廣了，更重要的是我學(xué)會了如何應(yīng)對工作中的突然，如何合理的安排自己的工作和休息，如何做一個合格的華宇人。我認為有幾點是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗，工作認真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了，還有人生存于社會上，也不能太過于表現(xiàn)自己。其實，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。
公司里要學(xué)到的東西很多，比如說商務(wù)的禮儀，電話禮儀等等和還有就是做為商貿(mào)公司的服務(wù)人員該怎么面對客人的不同要求。在購物廣場，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：學(xué)會在華宇自動自發(fā)工作的人，主動承擔(dān)責(zé)任和任務(wù)的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景�，F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實在華宇工作了這么長時間，我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，自動自發(fā)的去工作和學(xué)習(xí)，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動、敢于承擔(dān)。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時，你自己若要有很好的意
見就可以主動提出來，讓自己做一個勤于思考和善于思考的人。商場的突發(fā)事件非常多，我們應(yīng)該主動的去承擔(dān)去面對去解決問題，做一個有責(zé)任感額華宇人。
三、實習(xí)崗位與內(nèi)容
1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準備工作全部就緒后，當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，問候客人，及時了解客戶的需求，將華宇的熱情獻給客戶。
2、購物廣場存包：為購物的客戶保存包裹，同時做好顧客進商場的向?qū)Чぷ鳌?/p>
3、收銀員：做好交接手續(xù)，點清發(fā)票、營業(yè)現(xiàn)金、營業(yè)單據(jù)、客戶掛帳簽單等，并且交接人雙方簽名確認。
四、實習(xí)的收獲與感受
工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對商場的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習(xí)中體驗生活。
(一)實習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的.提高
對于商貿(mào)公司等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹
立良好的品牌和形象。 通過公司組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了實習(xí)，我們對商場的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，商場更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
(二)工作體會
1、商場是服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，商貿(mào)行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然商場的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟效益來看，商場的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的商場，越是賓客盈門。這反映出商場服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是商場管理的核心
商場的服務(wù)質(zhì)量是商場日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎
了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指商場提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度，既要具有物質(zhì)上的適用性，如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)，又要具有精神上的適用性，如良好的商場氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務(wù)質(zhì)量就越好;反之，則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量，就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。商場服務(wù)質(zhì)量的提高，質(zhì)量觀念是前提。
3、商場文化是商場經(jīng)營的靈魂
商場里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在商場里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到商場都會對商場和商場人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向商場人尋求幫助。因此，我們可以說，商場是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在欣賞每一件商品時，而耳邊是服務(wù)員用甜美的聲音介紹有關(guān)商品的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了購買的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在商場的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使商場人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳商場，總是迫不及待地想要多
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