信息部個人工作總結(jié)5篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的信息部個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
信息部個人工作總結(jié) 篇1
斗轉(zhuǎn)星移,新的一年即將到來,年末之際回顧信息部這一年來的工作,這一年在公司領導的指導關心、各部門配合及信息部同事的共同努力下,本著“嚴謹、認真、服務”的工作態(tài)度,較好的完成了信息部的各項工作。信息部將會在經(jīng)過一年的磨練中,總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗,吸取上一年工作教訓,相信服務保障也更加成熟和完善起來,其工作也會更加出色,信息部的工作主要有:
一、確保數(shù)據(jù)的準確性
為保證系統(tǒng)內(nèi)各項數(shù)據(jù)的'準確性,根據(jù)票據(jù)傳遞、信息錄入、單據(jù)審核、退貨管理、進倉單核對管理規(guī)定,嚴格每一項工作流程,具體落實到人。
信息部是公司數(shù)據(jù)的匯集中心,信息錄入、數(shù)據(jù)處理一定要做到有據(jù)可依、有據(jù)可查、錄入及時、處理準確,這就要求凡是在系統(tǒng)中錄入、處理的數(shù)據(jù)必須根據(jù)符合公司簽字流程且簽字齊備的單據(jù)進行錄入、處理,再根據(jù)原始單據(jù)與錄入的信息進行審核、執(zhí)行。
每日核對銷售數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時查明原因,并通知相關部門人員,做相應處理并跟蹤出錯數(shù)據(jù)的處理結(jié)果。根據(jù)分析數(shù)據(jù)的可靠性、準確性,了解表與數(shù)據(jù)之間的關系,學習簡單的數(shù)據(jù)分析,確保從信息部報出報表的正確性、真實性,為領導決策、財務核算提供準確的第一手數(shù)據(jù)資料
二、確保網(wǎng)絡的暢通
1、日常網(wǎng)路維護。每天早上10點檢測電信專線通斷情況,檢查機房交換機、UPS、空調(diào)、路由器及服務器是否異常,按要求完成信息系統(tǒng)的日常維護工作,每天記錄信息系統(tǒng)運行日志。
2、POS機信息系統(tǒng)維護,每日保證門店的收款設備能夠正常交易,每日不定期檢查商品數(shù)據(jù)下傳及接收情況。
3、上網(wǎng)行為管理:公司分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng),為了保證每個部門工作正常和便于我們維護,我們對內(nèi)網(wǎng)31臺電腦進行了U盤、上網(wǎng)進行了設置管理,外網(wǎng)電腦有16臺,沒有做任何限制,時不時進行殺毒軟件進行升級、漏洞修復,現(xiàn)電腦一切運行正常,沒有異常發(fā)生。
3、設備管理:信息部會同管理部和財務部對所有電腦設備進行了登記造冊,每個電腦設備落實到人,并由負責人簽字認可。
4、日常維護:不定期的對網(wǎng)絡線路進行檢查,發(fā)現(xiàn)水晶頭有問題的及時更換,定時檢查路由、交換機等設備,各部門電腦有問題及時維護,確保每臺電腦正常運行, 不影響工作。
三、超市流程的測試
1、搭建運行環(huán)境:從搭建服務器、POS中轉(zhuǎn)服務器、POS傳輸服務器一直到前后臺的安裝測試,對整個安裝過進行了程完整的操作,從了解、熟悉到掌握。在軟件環(huán)境搭建完成后,按在阿克蘇店所學軟件日常操作流程從錄入、查詢、核對到制作報表進行了模擬運行操作。并根據(jù)我們的操作、實踐形成文字描述和制作流程圖,做為備查資料及培訓教材歸檔。
2、制定測試計劃:根據(jù)超市架構結(jié)合系統(tǒng)要求制定測試計劃,從定義部門、人員、商品、商標、定義供應商,定義合同,經(jīng)銷、代銷,聯(lián)營(有保底銷售,有目標銷售;有保底銷售無目標銷售;有保底毛利無目標毛利;有保底毛利,有目標毛利)、進貨,無定單進貨;普通定單;優(yōu)先訂單;特級優(yōu)先訂單及代銷商品入庫、一品多商、打包商品、促銷變價(售價變價、進價變價)、返廠單處理、自營訂單沖紅處理、商品盤點(長、短商品盤點)、商品銷售、代銷商品銷售、負庫存銷售,掛帳處理、相關報表查詢(銷售查詢、針對一品多商——供應商明細查詢,庫存查詢)、商品銷售批次調(diào)整。
3、簡單分析:針對超市經(jīng)營品種繁多,數(shù)據(jù)分析多樣化,為保證報送的數(shù)據(jù)準確,測試期間根據(jù)這種情況,系統(tǒng)的學習了簡單常用的數(shù)據(jù)分析(銷售增長率、坪效、銷售毛利率、銷售毛利、比重、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、聯(lián)營毛利)
4、信息反饋:將測試中出現(xiàn)的問題及超市流程需求整理反饋給軟件工程師,工程師修改后繼續(xù)測試,反復如此以達到軟件測試的目的。
四、其他
1、數(shù)據(jù)保密:由于信息工作的特殊性,很容易接觸公司的銷售數(shù)據(jù),因此對每個人的職業(yè)道德、品行操守都有較高的要求,為此信息部制定了相關的約定,加強職業(yè)道德的學習,操作權限的劃分,日常工作的細節(jié),數(shù)據(jù)查閱的范圍。
2、資料整理:設定文件資料分類,對現(xiàn)有文件資料進行歸類,制定日常工作操作流程及相關培訓資料。
為保證辦公網(wǎng)絡順暢,迎接新年度的盛大開業(yè),信息部將夯實基礎,不斷提升業(yè)務能力,認真做好本職工作,為各部門工作提供更好的服務。
信息部
20xx年12月26日
信息部個人工作總結(jié) 篇2
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。中國教育
二、 科技項目、重點實施
在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的.更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭?傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、 把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關
重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現(xiàn)象。
信息部個人工作總結(jié) 篇3
從11月2日到12月14日,經(jīng)過了43天;從《信息技術與傳播學院辯論賽初選順利完成》到《信息技術與傳播學院07級新聞專業(yè)DV作品展順利舉行》,經(jīng)過了43天;從第一篇新聞被負責的師姐修改得面目全非,到最新的報道只經(jīng)過簡單調(diào)整就直接發(fā)表,經(jīng)過了43天;從辯論賽初選完成兩天后才交上新聞,到DV作品展舉行后一小時內(nèi)完成報道記錄,經(jīng)過了43天。那么,我總結(jié)一下這段時間工作的經(jīng)驗成果,概括一下心得體會。
到目前為止我一共寫了10件事,其中,辯論賽初選和“以筆會友”入圍賽格式相似,我覺得可以歸為一類,它們都是第二段整體概括介紹比賽過程,結(jié)尾寫“據(jù)悉……”;潮聲干事競選、課件制作大賽、“以筆會友”決賽、英語風采PK大賽、07新聞DV展可以算一類;辯論賽復賽和法律知識競賽算一類;學生會全體會議單分。
我把各種比賽活動分為學院范圍內(nèi)的比賽(比如“以筆會友”現(xiàn)場作文大賽)和有信傳學院選手或代表隊參加的比賽(比如第二屆大學生法律知識競賽)。
前者是完全客觀立場,介紹比賽過程時(一般為第二段)要用最簡短有力的語言概括整體,做到短而不小,后可以突出描寫一兩個選手表現(xiàn),為使文章豐滿,讓人讀后不空(競選納新的'新聞也是這樣介紹);如果是當場評獎,突出描寫的選手中至少有一獲獎選手,所以即使寫消息,也要盡量完整記錄下比賽細節(jié)備用。
有信傳學院選手或代表隊參加的比賽,過程介紹以第一人稱視角展開,結(jié)合比賽背景規(guī)則推進;如果信傳成績不好不要做過多渲染,只根據(jù)比賽規(guī)則充實即可,以免矛盾,也不能繞過不談比賽結(jié)果;對院系新聞來說,學校的活動不用介紹主辦單位和學校領導名單。
有時在描寫選手表現(xiàn),評價參賽作品時,需要自己選擇描述詞匯,自己措辭,這樣的句子在新聞中簡短但關鍵,是最難寫的部分,最能體現(xiàn)個人能力。我習慣在賽后對一兩個參賽選手進行采訪,問他們參賽感受或者評點一下自己的表現(xiàn),這樣保證真實。另外根據(jù)評分標準和比賽結(jié)果寫也可以做到客觀。
消息遵循虎頭蛇尾,倒金字塔格式,頭必須是最為重要的內(nèi)容。5w中時間地點事件第一句話介紹,有時也可加上活動目的(原因)并放在最前面;第二句話介紹領導名單,絕不能寫錯,最可靠的方法有事后采訪主持人和用采訪機錄下領導名單,最后一定要親自到學校網(wǎng)站核實(有一次主持人的稿上一領導名字有錯別字,我吃大虧了)。
介紹參賽選手或代表隊的句子如果很短可以在第一段介紹,但更普遍的是放在第二段與背景規(guī)則一起說,一般第一段字數(shù)少于第二段。之后在第二段中介紹比賽過程。如果活動有通知,介紹背景規(guī)則時盡量“忠于原著”。
消息的尾一定是足夠重要的內(nèi)容,比如頒獎儀式應該寫,選手與出席比賽的領導合影留念不應該寫。如果獲獎的較多寫冠軍就行。最常見的比賽活動新聞結(jié)尾是“隨后舉行頒獎儀式。至此比賽圓滿結(jié)束!焙汀皳(jù)悉……”。
會議新聞首先要遵循固定格式,然后,第二或第三段對會議主要內(nèi)容的概括介紹非常重要,語言要精練到位,最簡單可靠的方法還是用采訪機。
嘻嘻,還仨小技巧!第一,在活動舉行前就去背景,甚至學習一下相關的專業(yè)知識,比如DV展之前我上網(wǎng)看了好多影評。第二就是公關啦,比如寫法律知識競賽時我找一個法學院的同學把外院領導都問出來了,雖然外院領導不用介紹。第三,愛心社海邊環(huán)衛(wèi)活動在去年幾乎同一時間也舉行過,學院有很多這樣的事,平時多看看學院和學團的網(wǎng)站,多多學習借鑒,也很有用。
okay,以上就是我的經(jīng)驗成果和心得體會。
信息部個人工作總結(jié) 篇4
尊敬的領導您好:
首先,很榮幸我能從6月1日來信息部工作,在近半年的時間里主要負責業(yè)務系統(tǒng)的修改及新增、項目部新卡預售及老卡查詢數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)上商城的`日常維護、運營部38家門店外網(wǎng)信息的發(fā)送統(tǒng)計等方面,同時始終堅持“今日事今日畢”的原則和態(tài)度來解決門店的工作要求。
半年來,相關工作數(shù)據(jù)如下:
1、 共計和軟件商安科修改295次業(yè)務系統(tǒng)的錯誤,同時遠程指導及電話指導部門工作人員416次;
2、 業(yè)務系統(tǒng)新增功能46余項已經(jīng)基本上線運營;愛儂商城中新添加服務員照片1875張,同時拒絕通過318張,通過率達83%;
3、 接待外部檢查調(diào)試1層機房10余次,并可獨立完成養(yǎng)老機房的各項數(shù)據(jù)調(diào)試;
4、 培訓公司新行政5次同時對實習的大學生給予專門的崗前培訓;
5、 并在半年工作期間配合公司財務審計及項目部北京銀行服務的后期結(jié)算和其他項目的數(shù)據(jù)調(diào)取及發(fā)售新卡3000余張。
信息部個人工作總結(jié) 篇5
一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標進行羅列。
。ㄒ唬﹨⑴c完成辦公區(qū)與店面信息系統(tǒng)的籌建及運維。
(二)參與完成市內(nèi)新開店與重張店的籌建及運維。
(三)參與完成外阜新開店與重張店的籌建及運維。
。ㄋ模﹨⑴c完成物流基地信息系統(tǒng)的籌建與割接。
。ㄎ澹﹨⑴c完成沈陽大區(qū)辦公電腦微軟域管理系統(tǒng)的實施。
。﹨⑴c完成物流基地搬遷后信息系統(tǒng)(包括網(wǎng)絡、通訊、會議、門禁、安防等)的驗收與對接。
二、對全年的核心績效指標、重點工作任務完成情況進行總結(jié)分析。
本人自入職至今已近五個月,在這段時間的工作學習中,蘇寧人扎實、進取、創(chuàng)新的工作氛圍,同事之間的和諧、真誠、互助的工作情誼,部門員工的協(xié)作、高效的團隊精神,深深影響了我,讓我在很短的時間里,完全了解和掌握職能工作的知識與技能,了解公司辦公的各項流程等等。同時我嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間融洽相處,努力完成本職工作以及公司下派的臨時性工作。現(xiàn)簡單總結(jié)一下,本崗位過去半年里的主要工作及完成情況:
在嚴格按照公司要求和部門員工的協(xié)作、努力下,我做到:
。ㄒ唬┺k公區(qū)與店面信息系統(tǒng)的籌建及運維。
1、公司計算機硬件及周邊設備的正常維護管理,軟件、硬件(如打印機,傳真機,復印機)等的安裝維護,保障公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品能正常運行。
2、適時組建與維護公司通訊系統(tǒng),保障公司通訊系統(tǒng)正常運行。
3、負責保工街店、三好街店、皇寺店等店面信息系統(tǒng)的籌建與運維,保障店面信息系統(tǒng)正常運行。在大忙或節(jié)假日時做好增援設備的安裝調(diào)試工作。
(二)市內(nèi)新開店與重張店的籌建及運維。
參與了中街店、長江街店、興華北街店等店面重張信息系統(tǒng)的籌建與調(diào)整,以及朝陽街新開店的信息系統(tǒng)的籌建。積極配合店面信息籌建負責人的籌建工作,滿足店面信息點,POS臺,收銀臺等信息系統(tǒng)的需求。
。ㄈ┩飧沸麻_店與重張店的籌建及運維。
外阜店離沈陽辦公地點較遠,但還是努力做好店面籌建與運維工作。參與了撫順電話交換機的故障維護,在最短的時間內(nèi)使分公司通訊系統(tǒng)恢復正常。
。ㄋ模┪锪骰匦畔⑾到y(tǒng)的籌建與割接。
1、沈陽物流基地前期弱電項目(包括網(wǎng)絡、通訊、會議、門禁、安防等)的工程進度跟進與問題的協(xié)調(diào)處理(協(xié)同同事一起完成)。
2、參與了沈陽大區(qū)信息系統(tǒng)的割接工作(主要包括網(wǎng)絡和通訊系統(tǒng)),積極配合部門同事做好割接前的準備工作,在20xx年10月20號上午開始通訊系統(tǒng)的割接,20日晚上8點開始大區(qū)網(wǎng)絡的割接工作。雖然時間緊急,任務重,但與部門同事一起努力,加班加點,經(jīng)過48小時的奮戰(zhàn),終于在21日基本恢復了公司的信息網(wǎng)絡及通訊系統(tǒng)。后來又經(jīng)過幾天的努力,及時調(diào)整了各部門在搬遷過程中造成的一些辦公設備的故障。
(五)沈陽大區(qū)辦公電腦微軟域管理系統(tǒng)的實施。
剛經(jīng)過物流基地信息系統(tǒng)的割接,基地的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)剛剛調(diào)整完畢,在20xx年10月29日信息總部網(wǎng)絡與安全終端部又開始在沈陽大區(qū)實施微軟域管理系統(tǒng)。在接受總部安全終端部技術人員培訓之后,協(xié)同部門及分公司信息人員經(jīng)過三天的努力,把基地80%的辦公電腦都已經(jīng)加入完成(其余電腦由于系統(tǒng)版本或硬件問題暫不能加入)。
(六)物流基地搬遷后信息系統(tǒng)(包括網(wǎng)絡、通訊、會議、門禁、安防等)的驗收與對接。從20xx年11月1日開始,又開始了物流基地信息系統(tǒng)(包括網(wǎng)絡、通訊、會議、門禁、安防等)的驗收與對接工作,每一個系統(tǒng)都要協(xié)同財務人員進行盤點、進行設備使用性能的驗收。并且要接受每個系統(tǒng)工程實施方的培訓,快速學習掌握各系統(tǒng)的使用及故障處理。
以上是我入職以來在信息管理崗位上的'點滴工作,以上工作通過自己的努力與同事間的相互配合基本可以完成。
三、下一步工作的思路、計劃與核心任務。
在配合總部管理中心及沈陽大區(qū)在信息管理與運維方面的要求與指導方向,20xx年工作重點應該放在以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極做好公司新開店及重張店信息系統(tǒng)的籌建與運維工作。
。ǘ┰谧疃痰臅r間里熟煉掌握沈陽物流信息系統(tǒng)(包括網(wǎng)絡、通訊、會議、門禁、安防等)使用與運維。
。ㄈ┡浜峡偛啃畔⒅行木W(wǎng)絡與安全終端部完成微軟域管理系統(tǒng)的實施以及日后的管理工作。
本崗位作為公司一個服務性崗位,保障公司所有員工在計算機及網(wǎng)絡資源利用方面能正常
第2頁共3頁開展工作,為員工能正常、高效工作提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。在以后的工作中主要任務要放在終端店面信息系統(tǒng)的籌建與運維,以及沈陽物流基地信息系統(tǒng)的運維工作。我相信在今后的工作中一定會有新的成績,會與蘇寧共同成長。
【信息部個人工作總結(jié)】相關文章:
信息部個人工作總結(jié)06-24
信息部個人總結(jié)05-04
信息部個人工作總結(jié)6篇04-09
信息部個人工作總結(jié)9篇04-11
信息部個人工作總結(jié)精選8篇05-06
信息部個人工作總結(jié)(9篇)05-06
信息部個人工作總結(jié)精選9篇05-06
信息部個人工作總結(jié)8篇05-05
信息部個人工作總結(jié)(8篇)05-05