個人年度總結(jié)通用13篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的個人年度總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個人年度總結(jié) 篇1
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝，在過去的一年里，從一名見習生到一名維保工程師的轉(zhuǎn)變，在技術上有了長足的進步，在思想上有了深刻的認識，在生活上養(yǎng)成了樸素的作風。
工作方面，xx年元旦至6月底，負責了深圳地鐵1號線續(xù)建工程18標NFM盾構機的維保工作，在這過程中，參與了多項設備的技術改進以及多種故障的診斷處理，對不同現(xiàn)場條件下盾構設備的安裝、調(diào)試步驟有了深刻的認識，在項目的收尾階段，由于材料人員突然調(diào)走，臨時擔負起物資轉(zhuǎn)場的工作，對物資的管理有了初步的嘗試。7月至10月底，在存放場先后參與了NFM１３３１、Ｓ２６１、S４６０的整體防護、以及S２６１螺旋機外殼、刀盤、以及６號馬達的修復和Ｓ４６０各個系統(tǒng)的修復工作，增長了見識的同時也習得了各種鉗工手藝。１０月底至１１年元旦，負責了重慶西部會展中心配套市政工程建設LOVAT246的維保工作，在設備的`初始調(diào)試過程中，先后解決了齒輪油系統(tǒng)、密封油、以及HBW油脂等主要機械液壓系統(tǒng)故障，確保了機器的正常運轉(zhuǎn)，在掘進的過程當中，通過現(xiàn)場觀察、分析，改進了安裝機抓舉面的液壓系統(tǒng)，并且及時發(fā)現(xiàn)各個液壓油泄漏點，保證了機器的整體性能得以充分發(fā)揮。
思想方面，充分認識到自己的崗位職責，認真學習公司的各項會議精神，貫徹公司領導的指導方針，落實各項計劃任務，嚴于律己、真誠奉獻！
生活方面，勤儉節(jié)約，不鋪張、不浪費，不酗酒、不抽煙、不，在業(yè)余時間堅持鍛煉身體、關心同事、體貼他人。
回首20xx，精彩無限；展望20xx，躊躇滿志！
個人年度總結(jié) 篇2
秉著“為人民服務”的原則，又在崗位上努力奮斗了一年！這已經(jīng)是第x個春秋了，為幫助和創(chuàng)造人民幸福生活作出的工作計劃，好似還是昨日的事情，今日已經(jīng)要把其總結(jié)整理了。在這一年里，本人依然是那個初心不改的少年，即使臉上有了皺紋，我也沒讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個人工作做一個簡短的總結(jié)，讓自己未來的工作也能因此而更加明朗：
一、不斷提高道德水平，提升自己的理論修養(yǎng)
在度過的`第x個春秋，可以說是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識到，要想把服務的工作做好，首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中，本人不斷閱讀和學習以及相關的理論書籍，為自己的道德水平的提高做到了“嚴于律己，寬以待人”，也為自己的理論修養(yǎng)做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來看不太出的工作，但我相信這些工作能夠讓本人的工作態(tài)度有一個完全的轉(zhuǎn)變。
二、不斷提高業(yè)務水平，提升自己的工作能力
雖然說起來要做的事情，無非是“服務”，但“服務”的隊列里，也是有各種不同分工。尤其是本人的崗位是辦公室的專業(yè)技術崗，如果不提高業(yè)務水平，是沒辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中，本人積極參加各項相關培訓，把自己的業(yè)務水平提高放在一個自己相當重視的位置，最后得到的成績也算是對得自己所有的付出吧！提高了業(yè)務水平，讓自己的工作能力有了一個質(zhì)的提升！
三、不斷提高理解水平，提升自己的社交能力
要說今年的工作中，讓我有些困惑的，或許還是得提到人際交往的問題。雖然本人來此工作已達x年之久，但本人與單位同事之間的關系沒有什么很好的改善，而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個維度，于是針對此問題，本人不斷提高自己的理解水平，盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見，去體諒和理解別人，也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧！
個人年度總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)瞬之間，忙碌的一年又過去，我們在過去的一年中成功了多少，又失敗了多少？總結(jié)過去的一年20xx年的得失利弊，提高理性認識，制定來年的工作計劃和安排。20xx年是一個全新的開始 。
在過去的一年中，本人由公司派遣外駐客戶端（xx年x月至10月），主要的工作是處理我司出貨到客戶端的產(chǎn)品的品質(zhì)問題，并將品質(zhì)問題即時反饋回我司。并提出改善建議（更改3312309300的包裝方式等），預防下次出貨到客戶端時再次出現(xiàn)同類問題。以及觀察客戶的作業(yè)方式對我司產(chǎn)品的品質(zhì)有無影響，如果作業(yè)方式對我司的產(chǎn)品有品質(zhì)有潛在的隱患，也有責任向客戶提出。還有就是配合我司的業(yè)務一起提高我司在客戶那邊的滿意度。
在客戶端駐廠的這段時間，讓我學到了怎樣與人溝通，增強了自身的溝通能力，也提高了自身的應變能力。但是要學的還有很多，還有很多地方是個門外漢，還有很多的工作沒有做好，有些工作還是沒有即時完成，有時候未能將客戶反饋的信息即時反饋回公司，導致作業(yè)上的不便。雖然在溝通方面有所改善，但本人脾氣比較暴躁，有時很難控制自己的情緒，導致與客戶發(fā)生口角。所以還需要提升自我，追求更大的進步。沒有最好，只有更好。
在客戶端工作到9月份，9月底因工作需要被調(diào)回公司，擔任SQE一職。在這之前，可以說本人對SQE的工作一竅不通，通過上級主管和各位同事的大力協(xié)助，本人在有限的時間內(nèi)對SQE的職能和崗位職能有了初步的了解，但是只有初步了解是不夠的，其實SQE的工作是很重要的，不但要對公司內(nèi)所生產(chǎn)的產(chǎn)品要求要了解，還要對外協(xié)廠商的生產(chǎn)工藝要了解，以及運用各種QC手法對供應商進行輔導，提高供應商對產(chǎn)品品質(zhì)的管控能力。我只是了解了皮毛而已。還需要多學、多問、多做。
在這個崗位上學習到10月份，因工作需要，又被上級安排擔任專案QE，負責中達和富裕的產(chǎn)品（從制程到出貨，以及客訴）。在開展工作時因剛剛接觸這個職位，還有很不明白和不懂的地方。在處理問題的時間，有時候會判斷失誤或者想的不夠全面，比如當產(chǎn)品發(fā)生不良現(xiàn)象時，有時候只對現(xiàn)場和庫存的做了處理而忘記了處理外協(xié)廠商那邊的產(chǎn)品，因為這樣還受到上級主管的批評。這也許是我身上最大的缺點之一吧。我個人覺得，受到上級主管的批評不是壞事，俗話說的好：“吃一劍，長一智”��！后續(xù)發(fā)生類似情況時，我也不會犯同樣的錯誤了，我在20xx年的`時候曾說過：“同一個問題不會在我身上發(fā)生兩次或兩次以上”，我現(xiàn)在還是說這樣的話，20xx年是這樣，20xx年也是這樣，一直都會是這樣一句話。
在這三個月的試用期中，本人通過經(jīng)驗教訓的累積，已經(jīng)學到了一點皮毛，還有很長的路要走，即使以后離開寶馨，在寶馨學到的東西也是日后面對競爭的一點籌碼。說實話，本人現(xiàn)在還在學習，還有很多東西是一知半解的，很多處理問題的方式以及與人溝通的方式還有待改善和提高。
現(xiàn)在20xx年已經(jīng)到來，在新的一年里，本人有全新的打算和計劃，首先要將專業(yè)技能和處理問題的方式再提高一個臺階，盡快完成SIP的制作，并且在完成SIP的同時還要對SIP上所要求的做可操作性評估。還有就是將英語水平提高，這是明年的計劃之一。計劃之二是增強QC的品質(zhì)意識，幫助QC人員從檢驗員成長為品管員，從而降低制程不良。計劃三是當有新產(chǎn)品導入時積極參與打樣，將打樣中出現(xiàn)的問題總結(jié)成教材，對QC人員進行培訓。讓QC人員在后續(xù)的量產(chǎn)中能夠抓到管控重點。計劃四是經(jīng)常與客戶交流與溝通，將客戶那邊最新的要求和一些標準即時有效的轉(zhuǎn)化為內(nèi)部文件后再傳達到相關部門。計劃五是提高自身對品質(zhì)管控的了解，這個世上方法還是比困難多的，只有提高自己才可以幫助別人。計劃六是針對部分要求高的產(chǎn)品要成立專案，并提出有效的，可操作性強的方案。
當然在20xx年里要學的東西還有很多，有待提高的地方也有很多，后續(xù)的工作還需要兩位課長大人多給一點的批評，再給我多一點的幫助，讓我成長的速度可以快一點。
上述報告是我的年度總結(jié)報告，也是我的試用期滿調(diào)薪報告。我的試用期已滿，不知道兩位課長大人對我在試用期里面的表現(xiàn)滿不滿意，最后是我調(diào)薪后的期望薪資：3000-3200元。希望兩位老大給我一個合情合理的答案！謝謝！
個人年度總結(jié) 篇4
時光荏苒XX年時間匆匆不到40天就要過去了我來佳通已經(jīng)3年了，我們每個人都是在不斷總結(jié)中成長在不斷審視中完善自己。審視中腳踏實地完成本職工作，回首今年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事合作生產(chǎn)的艱辛。現(xiàn)將XX年工作總結(jié)
1.工作方面：讓自己覺得輪胎是個生命工程，認真做好自檢好每條輪胎，作為成型b區(qū)的一名員工我以工作任務為牽引，依托工作敢為學習提高自己在生產(chǎn)過程中機臺故障小問題能夠自己處理 ，較快完成處里交給的產(chǎn)量。在班組同事的幫助下不斷進步，廢胎經(jīng)常幾個月看不到我的名字。在工作中要學會不怕苦不怕累在10.1假期過后我們e線就開始為公司分配的的產(chǎn)量開始兩班倒，人家都說a1657是個垃圾沒必要兩班倒，我覺得做人不能太自私不能光看眼前的利益，我經(jīng)常在那臺機做我不來換誰還會來。讓自己在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
2.個人待改進之處：配合班長的工作遇到臨時調(diào)機也要有個好心態(tài)，達成計劃；還有一段是個女的，女的做男人的事情她肯定會更累、 要經(jīng)常幫助一段，要懂得一個人速度快什么都不算，輪胎成型是在2人合作之下完成的，這個要堅持。
3.XX年個人發(fā)展規(guī)劃： 在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，遵守工作紀律把每一位用戶買我做的輪胎0退回率都當成自己知心的`朋友，熱心的為客戶戶服務。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
個人年度總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過去了。這一年中發(fā)生了很多事，但最重要的是我工作了，我于今年x月份錄用為安監(jiān)局安監(jiān)員。歷經(jīng)6月和7月兩次的培訓，在7月底正式在單位上了班。經(jīng)單位分配我負責監(jiān)管孫家溝鄉(xiāng)和韓家川鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)工作，屬于楊軍站長的安監(jiān)站。因?qū)O家溝鄉(xiāng)與韓家川鄉(xiāng)這兩鄉(xiāng)企業(yè)較少，而同屬本安監(jiān)站監(jiān)管的堯圪臺鄉(xiāng)企業(yè)較多，面臨的生產(chǎn)安全問題大而多，故我由楊站長機動安排協(xié)助他監(jiān)管堯圪臺鄉(xiāng)。
從7月底到現(xiàn)在這5個月來在單位領導以及同事們的支持和幫助下，對業(yè)務知識深入學習鉆研，認真履行了自己的工作職責，完成了職責范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)監(jiān)督工作，確保了全鄉(xiāng)的生產(chǎn)安全�，F(xiàn)將這幾個月來的工作情況作一簡要的匯報和總結(jié)。
一、 自覺加強理論修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名直面生產(chǎn)第一線的安監(jiān)員，監(jiān)管著全鄉(xiāng)的非煤礦山，危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)等等，這些不同的企業(yè)、不同的行業(yè)要求每個安監(jiān)員都要具備各種行業(yè)的基本知識和安全監(jiān)管知識，更何況根據(jù)上級指示要求非煤與危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)展開標準化進程。這是一個全新而且重大的安全管理過程，因此，我在工作中非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習，以保證在來年的標準化過程中我能達到一個執(zhí)法者職責的要求。
在學習過程中首先我不斷加強自身思想政治學習，堅定政治立場；正確把握黨的路線、方針、政策，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀來指導自己的學習、工作和業(yè)務實踐。安檢員由于是處在第一線的安全監(jiān)察人員，是直面生產(chǎn)企業(yè)的，如果不經(jīng)常進行政治學習明確自己的道路就很容易被經(jīng)濟利益的亂花迷蒙了雙眼而走錯路。所以我必須運用思想政治的.學習來作為指南針不斷指明糾正我的職業(yè)之路。其次我加強業(yè)務理論和專業(yè)學習，不斷提高自身的安全監(jiān)管業(yè)務工作能力。思想政治的學習是我的指南針，而對業(yè)務理論和專業(yè)的學習則是我前進道路上的助推器，讓我提高了安全監(jiān)管的執(zhí)法水平從而在這條職業(yè)路上更快的前進。最后在工作中經(jīng)常向領導、同事學習，努力提高適應本職工作需要的本領。在執(zhí)法過程中，觀察并學習領導、同事們?nèi)绾螆?zhí)法、寫文書，過后學習他們?nèi)绾翁幚韴?zhí)法文書以及解決問題。很多東西雖然書本上都有，但總歸只是白紙黑字并不直觀，而在學習他們的過程中，不僅對書中的知識有了直觀的了解，更重要的是學習到了很多書本上并沒有告訴的或者是書本上介紹不完全的東西。通過堅持向領導、同事們學習，取人之長，補已之短，豐富自己，充實自己，提高自己，力爭把自己鍛煉成一個政治立場堅定，忠于職守，勤政廉政，適應新時代要求的安監(jiān)員。
二、 積極工作、保持良好的工作作風。
在這半年的安監(jiān)工作中，我體會到了安監(jiān)員的辛苦。保德縣是一個山區(qū)小縣，大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都在山里邊，到縣城不僅路程遠而且還很不好走。另外很多企業(yè)業(yè)主都是農(nóng)民出身文化程度并不高，他們很多時候并不能理解安監(jiān)員執(zhí)法的目的進而有時會產(chǎn)生不禮貌的接觸。所以很多時候下鄉(xiāng)執(zhí)法并不是一個很愉快的過程。再著安監(jiān)站作為第一線的安全生產(chǎn)監(jiān)督單位，責任重大，很可能因產(chǎn)生問題而有可能影響到自己的前途，故容易產(chǎn)生對下鄉(xiāng)執(zhí)法的抵觸心理。但在學習工作中，我深刻的體會到做一行要會一行愛一行的道理，所以我不斷學習業(yè)務知識、積極工作，時刻保持良好的工作作風。我明白做好安監(jiān)工作的重要性，不僅是預防事故、促進發(fā)展，還是拯救生命以使自己的生活得到升華。
三、切實做好安全檢查工作。
我縣安全監(jiān)管重點是非煤礦山與�；穬纱蠓矫�，而堯圪臺鄉(xiāng)的非煤礦山企業(yè)較多，是安監(jiān)站的主要監(jiān)管對象。抓安全生產(chǎn)，其實主要是抓從業(yè)人員的管理，關鍵是提高從業(yè)人員的安全意識，督促從業(yè)人員嚴格按照安全操作規(guī)程操作。 近五個月來基本做到了一月清查一遍企業(yè)的安全職責，對出現(xiàn)的問題毫不留情，秉公辦理，該整改的整改，該停產(chǎn)的停產(chǎn)，該斷電的斷電。對企業(yè)提出的復查復產(chǎn)要求也能做到及時復檢，盡量做到早發(fā)現(xiàn)問題早處理問題，不讓企業(yè)在不安全中生產(chǎn)一天也不讓企業(yè)在安全情況下不能恢復生產(chǎn)而損失一天。另外工作過程中也非常注意自己的工作方式方法，正確處理好各種關系，盡量避免無謂的爭執(zhí)。在安全監(jiān)察中我們做到了及時執(zhí)法以及文明執(zhí)法。
四、存在的不足。
世間沒有一個人是完美無缺的，沒有一件事是完美無憾的。這一年對于我來說，做了很多事，收獲也很大，但存在的不足也不少。首先在交際上，進入單位以來與同事們相處的還是比較融洽，但僅僅體現(xiàn)在工作上，在其他時候與同事還是相處的較少沒有完全融入這個集體中。其次是具體工作中因為所監(jiān)管的堯圪臺鄉(xiāng)只有兩三家危化企業(yè)并且在這幾個月中還處于停產(chǎn)狀態(tài)，所以我并沒有到危化企業(yè)實地監(jiān)管過，對�；矫娴陌踩a(chǎn)知識還停留在書本上。還有就是關于企業(yè)的標準化建設的方面，一直還沒有深入的研究學習。明年就要上標準化了，在年末的時候我作為一名安監(jiān)員，還沒有學習這方面的知識，是很大的不足。我需要馬上行動起來，學習有關知識，為明年的執(zhí)法工作做一個好的鋪墊。
以上即是我20xx年度的工作總結(jié)，在即將到來的20xx年里，我必須一如既往地做好本職內(nèi)的工作，堅持在思想、工作、學習上敢為人先、爭取卓越，做一名優(yōu)秀的安監(jiān)員。
個人年度總結(jié) 篇6
新的一年即將到來，回顧這一年來的工作，我作為一名xx倉庫的管理員，在公司領導的正確領導下，完成了公司下達的各項任務，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下：
一、基本工作情況
1、完成了倉庫順利交接。xx，我開始接管xx倉庫管理工作，當時倉庫xx實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原xx倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，xx倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。xx至xx月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領xx的人特別多，作為一名xx倉庫管理員，保證足夠的`貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把xx從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了xx后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分xxxx用戶。七月份，積集響應公司領導指示，利用工作之余，積集發(fā)展xxxx，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交接過程中得到的，由于干xx倉庫管理工作，首先要對xx的型號及性能要熟悉，當時我對xx接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的xx幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，xx實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，
在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的.不足也是今后努力的方向。
新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。
個人年度總結(jié) 篇7
20xx年還剩一個月即將結(jié)束，20xx年只有一個月就要到來，在人事崗位上工作已有一年零8個月，近2年，以前不知道HR是人力資源，有人開玩笑說HR即是哄人拼音的縮寫，現(xiàn)在越來越覺得與我做的工作挺合意的。
08年元月，我們公司就按照《勞動合同法》的規(guī)定，與公司所有員工簽訂《勞動合同書》，那便是我們最忙的08年的開始，與200多員工在短時間內(nèi)簽訂《勞動合同書》，而在簽訂合同前，我們還需要熟讀了《勞動合同法》、《勞動法》以應對現(xiàn)在越來越懂法的員工提出的各種問題。也由此我更進一步了解人力資源所需知識。
4月份，公司由萬怡物業(yè)管理服務有限責任公司更名為湖南陽光壹佰物業(yè)服務有限責任公司，這便涉及公司所有制度和表格頁眉的更名。我的工作便是統(tǒng)一各部門的制度和表格更改頁眉后存檔，將急用表格更改頁眉后申購印刷。
也是同月，公司安全管理員工作時間由三班制更換為兩班制，剛開始執(zhí)行時，確實為人事減少不少招聘時間和精力，雖然工作時間為12小時一班，但工資上漲幅度為應聘者所能接受，這段時間也是我相較不忙的時候。
5月份，便是我有太多時間胡思亂想的一個月，因為這一個月我都在整理新移交過來的工程檔案，在整理檔案的過程中可以一個人靜下心來想象工作上的事情，基于07年底的綜合樓檢后重新規(guī)整了公司的所有檔案，雖然規(guī)整檔案需要很細心且繁瑣，也由于我的死腦筋，堅持檔案的保管絕密性而得罪不少人，但在公司檢查時列為別的項目的參考標準，心里一想到這個便覺得以前的辛苦和委屈都可以一笑而過了。
7月份公司搬家了，這真是我這一年中最痛苦的事情，沒有人能幫上任何忙，因為什么？便是我們整個公司的檔案，一千多份的檔案盒子全部要從每個柜子里移出運到新辦公室，我以為按照柜子的序號放好檔案盒整理就不會那么困難，可沒想到，所有檔案全亂了，而且全堆積起來，而我只能按照原始方法一個一個盒子按照目錄往柜子里放，我記得當時，整到晚上真快發(fā)瘋了，如果那時有人來安慰的話，我肯定立馬會哭起來，幸好當時沒丟這臉，為了這該死的檔案我整整花了近一個星期的時間。
到后面幾個月，我很少出去招聘了，一是兩班制減少了不少編制，二是有了更快捷的方式網(wǎng)絡和報紙招聘，所以在辦公室的時間也多了，也慢慢學會了計算工資，與社保接觸，懂得許多社保的知識。這段時間也是我學到的人力資源方面的知識最多的.時候，尤其是公司出資外出培訓勞動爭議方面的培訓，培訓后對老師真有“聽君一席話，勝讀十年書”的快感，結(jié)合實際工作然后聽完老師的課程，不僅擴大自身的知識面，還從課堂內(nèi)容上發(fā)現(xiàn)公司的不少漏洞，在領導主張下彌補漏洞便是我來年的主要。
從培訓后，也發(fā)現(xiàn)不少人事上的漏洞，如公司沒有完整的人事制度和人事流程、公司《員工手冊》有大部分與新出的《勞動合同法》不相符合等。而我自身最大的漏洞便是不夠鎮(zhèn)定，過于浮躁，脾氣也挺大。
年底的工作便是總結(jié)公司人員編制、做來年的人員編制和薪資計劃。
來年的工作計劃便是員工的續(xù)簽《勞動合同書》、正式修訂公司的人事制度和人事流程、公司《員工手冊》的更換。另外的計劃便是更要加強自身的修養(yǎng)了，除了從書本中取經(jīng)，只能從實際工作中向同事學習了，這也是最快最便捷的途徑了。
個人年度總結(jié) 篇8
20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的`一塊，其分為兩大塊：
�。�1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
�。�2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據(jù)相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。
8、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項，進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃：
20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
個人年度總結(jié) 篇9
隨著皚皚大雪在新的一年飄灑，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過了。20xx年對于我的發(fā)展來說是濃墨重彩的一年，四月份正式加入建設銀行這個溫暖的大家庭，入職十個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。這期間我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變，總結(jié)這期間的工作履職情況，主要體現(xiàn)在以下幾點：
由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。在之后的時間里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的建設銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為建設銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
青年時期是人生最寶貴的`時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻!我相信在我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，我一定會不斷成長，在新的一年里以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，以平凡和熱血書寫青春的贊歌！
個人年度總結(jié) 篇10
20xx年是皇家后宮三期的攻堅年，在上級領導的親切關懷和大力支持下，在項目經(jīng)理景橋兵同志的總體把握和具體安排下，順利通過了“長沙市市級安全質(zhì)量標準化示范工地”驗收工作。截止12月25日甲方核定產(chǎn)值4948萬元、實際收款12222萬元。預計于11年6月份竣工驗收。
今年工程進展的焦點是：
1、如何統(tǒng)籌安排現(xiàn)場管理的一個重要問題，七棟樓的二次結(jié)構施工，兩棟樓的主體結(jié)構施工，及主體完成前，地下室工程協(xié)調(diào)矛盾突出；
2、工程進入后半段，由于前期施工主體結(jié)構時勞動力不足等原因造成的工期滯后，如何在裝飾裝修階段趕工；
3、項目管理達標如何在項目上推行和實施。在上級領導的指導下，項目部認真學習項目管理達標手冊，從認識到行動再到落實，皇家后宮項目緊緊圍繞項目管理達標工作，提升項目管理的標準和檔次。
一、統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)重要網(wǎng)絡銜接
今年年初，項目部召開專題會提，就工程各階段各專業(yè)的對接，工序安排上的均衡性等作出了明確的計劃，主要是一次結(jié)構與二次結(jié)構、主體結(jié)構與外墻保溫、外墻保溫與外墻面磚、涂料、頂棚膩子與室內(nèi)地坪、二次結(jié)構與室外工程、另外，煙道安裝，樓梯護欄，及甲指分包門窗、電梯等安裝的協(xié)調(diào)、銜接�，F(xiàn)場形成周三監(jiān)理例會，周五項目例會，每月25日綜合檢查例會及不定期的巡查自查制度。
二、做好本職工作，強化責任，提高自身業(yè)務水平
1、本年度共編制專項施工方案五個，技術交底近80次，共收到設計變更50余份，工程聯(lián)系函35余份（關于工期的5份），簽證3個，其中合同外簽證已完成的99萬元，利潤率達51.2%
2、參與處理的.主要技術環(huán)節(jié)包括：沉降觀測跟蹤、組織主體分段驗收和結(jié)構驗收、總平面布局、CI實施、外架監(jiān)測、圖紙優(yōu)化與設計單位的協(xié)調(diào)、甲指分包門窗安裝與土建協(xié)調(diào)、項目管理達標考核等。
3、對于疑難點堅持深入一線，反復斟酌，多方溝通，不斷優(yōu)化處理方案。在處理技術問題過程中，堅持多角度衡量，綜合把握技術經(jīng)濟和安全間的平衡。對重點和關鍵點尚堅持向一把手匯報，取得領導原則意見后，再做細部處理。對工作中的新情況新問題等遺漏點，調(diào)查研究后，及時制定新的管理措施。
三、及時總結(jié)，反思現(xiàn)場工作得失。
1、皇家后宮三期工程地上為16棟36層住宅，地下室二層連為一體，且地下室人防與地上部份分別由南京人防工程設計院及香港華藝設計院設計，在交叉部位難免遇到“踢皮球”的現(xiàn)象，根據(jù)匯總多方意見，并通過建設單位確認，結(jié)合施工難易程度及自身利益等，更快、更有效的解決現(xiàn)場問題。
2、多以書面發(fā)函或者現(xiàn)場處理卡等形式要求監(jiān)理及建設單位解決處理問題，例如：本工程由于外墻保溫等材料問題前期市場調(diào)研遲遲未確定、甲指分包方自身條件影響我方工期等。做為以后合同清理的依據(jù)。
3、每天堅持寫施工日記，及時記錄了皇家后宮工程管理的經(jīng)歷和感悟，為以后深入總結(jié)，留下了豐富的一手資料。
打鐵還須自身硬，抱著對工程負責的精神，堅持從嚴要求自己，加強思想作風建設。認真領會公司領導對現(xiàn)場的指示精神，謙虛謹慎，顧全大局，遵章守紀，“責任面前不缺位，權利面前不越位”。在工作實踐中，不斷培養(yǎng)自己
個人年度總結(jié) 篇11
20xx年，物資供應公司在公司的領導下，緊緊圍繞股份公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標，全體員工上下齊心，以公司生產(chǎn)、銷售為中心，堅持以“供得上，不積壓”為原則，積極與相關部門配合，精心安排，科學組織，1—11月共完成采購總值3.82億元（其中：原輔燃料2.11億元，包裝物資1.49億元，建材2180萬元），較好地滿足了公司生產(chǎn)、銷售和基建所需原材料和物資的需要�，F(xiàn)將一年來的主要工作簡要回顧如下：
一、主要工作完成情況：
�。ㄒ唬┰o燃料：1—11月共采購紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20243噸，分別完成計劃的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由于采購網(wǎng)絡基本健全，各種原輔燃料采購價格、采購時機把握得當，工作進展較為順利，基本滿足了公司生產(chǎn)需要。
由于近幾年受多種自然災害等因素的影響，導致全年糧食價格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚態(tài)勢。但到10月中旬以來，國家有計劃、有組織、有目標的對農(nóng)副產(chǎn)品采取了強勁的調(diào)控措施，直接導致糧價快速大幅上揚。面這些情況，我司上下齊心，認真應對，精心組織，努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難，在準確掌握市場行情、科學制定采購價格、嚴把質(zhì)量關的前提下，除及時采購回相關物資、原料滿足正常使用外，有預見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備，為公司節(jié)約了采購成本。
�。ǘ┌b物資：1—11月共采購商標22960萬套；彩箱129萬只；彩盒1407萬只；普箱1486萬套；玻瓶17705萬只；瓶蓋18756萬只，其計劃完成率分別為101.57%、100.3%、101.55%.97、17%.97、25%、98%。
今年包裝物資采購特點是品種多、批次多、批采購量孝質(zhì)量要求高、時間緊，無形中增加了我司采購難度，盡管如此，我司的各項工作打緊安排、周密部署，在完成日常采購工作的同時，一是全面推行“準零庫存管理”，進一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數(shù)量；二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度；三是加強積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資，通過上述工作，既保障生產(chǎn)、銷售的順利進行，又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。
（三）建材：根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署，已于今年5月份將五金材料、機零配件歸口到設備中心采購，我司主要負責紅磚、水泥和專控物資的采購。在搞好建材采購工作的同時，通過對建材采購工作進行分工，制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強計劃、質(zhì)量驗收等管理，進一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。
二、強化采購管理，采取有效措施，嚴格控制采購成本。
�。ㄒ唬┕煞莨舅杞ú暮桶b物資全面推行準零庫存管理。根據(jù)公司安排，年初，通過我們反復研究和部署，在堅持“供得上，不積壓”的前提下，率先從建材、主要包裝物著手以“準零庫存管理”的模式進行試運作，從目前的情況來看，既緩解了公司庫容緊張的矛盾，又減輕資金支付的壓力，達到預期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
�。ǘ┓e極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門，嚴格控制采購計劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合，根據(jù)不同時期的實際情況，靈活調(diào)整采購計劃，避免形成新的積壓。同時，對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽具意見，再到倉儲部門核實庫存情況后，供應公司負責人批準后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時，庫存合理。
�。ㄈ﹪腊淹赓徫镔Y質(zhì)量關。公司領導高度重視外購物資質(zhì)量，采取了多種措施嚴把外購物資質(zhì)量關，一是進一步加強質(zhì)量意識宣貫力度，既要求員工對所購物資的產(chǎn)地、理化指標、檢驗標準做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣，又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針，使之明確我司各類物資質(zhì)量要求、檢驗標準，不斷增強分供方質(zhì)量意識；二是注重分供方的選擇及考核，在選擇分供方時，我司擇優(yōu)選供貨能力強、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽度高的供貨方；三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗，合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標準和處理辦法；四是積極主動與質(zhì)檢部門配合把關，對客戶批量不符合標準的，堅決支持質(zhì)檢和倉儲部門拒收，努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作，積極維護企業(yè)利益。從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來看，各種指標均優(yōu)于去年，外購物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。
�。ㄋ模﹫猿帧岸嗉腋偁�、比價采購、質(zhì)優(yōu)價宜”的原則。物資材料在采購前都要進行詳實的市場行情調(diào)查，在準確地掌握了市場行情后，引入競爭機制，堅持比質(zhì)量，比信譽，比實力，比價格，貨比多家，擇優(yōu)選用。
（五）采購過程公開透明，主動接受相關部門監(jiān)督。為嚴防違規(guī)違紀，杜絕暗箱操作，我司領導高度重視，除要求部門內(nèi)部采購過程公開透明，相互監(jiān)督外，還將采購信息公開，主動接受各方面對供應公司采購工作的監(jiān)督，每月都將當月所購物資、原材料的價格、數(shù)量、質(zhì)量、計劃完成情況等信息以“物資采購月報表”、“統(tǒng)計分析”、“計劃檢查執(zhí)行表”等報表報送股份公司相關部門（策劃、審計、財務）及副總以上領導。
�。┡浜腺Y財部合理安排資金支付，緩解資金緊張的矛盾。由于公司在建工程項目多，資金需要量大，導致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我司物資采購工作帶來了一定的困難，客戶意見較大。為給公司分憂解難，供應公司在物資采購過程中，一是貨款安排公開透明；二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度；三是限度地安排承兌匯票支付，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款；四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解。由于措施得當，工作及時，既緩解了公司資金緊張的矛盾，又贏得了客戶的理解和支持。
三、深化內(nèi)部管理，規(guī)范內(nèi)部運作。
一是加強標準學習，規(guī)范內(nèi)部管理。我司積極配合公司關于進一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求，加強對《信息標準》、《總經(jīng)理辦公例會管理標準》等30余項標準的培訓和學習，結(jié)合本部門實際情況，制定了相應的管理標準，并在工作中嚴格執(zhí)行，從而使內(nèi)部管理工作更加標準化、制度化、規(guī)范化。
二是做好“內(nèi)、外”溝通工作，進一步提高服務水平。我司員工既主動加強與銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門的工作聯(lián)系，深入現(xiàn)場，了解情況，做到相互配合，共同協(xié)調(diào)，使工作中的問題得到及時解決，全面推進各項工作的順利開展；又以“透明務實、平等互利”為原則，不論客戶單位性質(zhì)、業(yè)務量大小，一律一視同仁，既堅決反對業(yè)務活動中的走*、拉關系等不良現(xiàn)象；又反對以任何理由刁難客戶，提高服務質(zhì)量，改進工作作風，強化服務意識，在原則范圍內(nèi)，盡其所能的為客戶提供方便，并及時做好相關的解釋工作，使客戶真正感受到沱牌的公正、公開、公平，進一步提升了公司的形象和信譽。
三是加強職工教育和培訓工作。在對員工做深入、細致的思想工作，貫徹學習黨的十六屆三中全會會議精神的`同時，還針對供應公司工作量大，頭緒多，人員少的特點，定期組織員工學習各類法律、法規(guī)和業(yè)務知識，并要求員工深入供貨市場，業(yè)務單位和使用部門實地考察，加強溝通，增強了員工的實際操作能力。
四是抓廉潔教育，帶廉潔奉公隊伍。今年以來供應公司先后多次召開員工會議，除組織員工學習集團公司黨委和上級紀委關于黨風黨紀廉潔自律的規(guī)定、結(jié)合**、收受*犯罪等典型案例進行教育外，還結(jié)合供應公司業(yè)務交往中容易犯錯誤的特點，對員工提出了具體要求，公司經(jīng)理、副經(jīng)理以身作則，帶頭落實，相互監(jiān)督，均收到了很好的效果。全年，共上交無法拒收的禮品28件，禮金2.86萬元，做到了廉潔經(jīng)營。
四、存在的問題：
一是全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好，但需進一步提高計劃的準確性和對市場行情的預測。
二是由于工作安排相對較緊，除通過網(wǎng)絡、電話等方式了解市場行情外，不能派人深入實地進行市場考察，可能存在個別品種市場行情把握不夠十分準確的現(xiàn)象。
三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通，作了必要的旺季準備，但由于天馬公司生產(chǎn)結(jié)構調(diào)整能力較差，不能同時滿足公司多個短線品種同時需要，出現(xiàn)了個別品種的玻瓶不能及時供應的情況。
五、需公司解決的問題：
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我司已于5月份將五金材料、機零配件劃歸設備中心統(tǒng)一采購，但目前尚有部分已無業(yè)務往來的分供方還有部分余款未支付（其所送材料已全部用完、無質(zhì)量問題、公司已出具驗收單）。請公司及時解決。
個人年度總結(jié) 篇12
新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標，讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!”
1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。
日常設施養(yǎng)護建立維修巡查制度
對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕、排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學�；I建。
規(guī)范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
綠化工作。生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工作堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
宣傳文化工作方面團結(jié)合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊，提升物業(yè)服務品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務理念，保證暢通的'溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識，天氣預報、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務工作的最終目標
經(jīng)過7個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W知識與實踐相結(jié)合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠來看，其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領導，對同事還是對住戶，誠實本身就是的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體，隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個月的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進和學習。同時，希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習，掌握更好的技能，提高自身的專業(yè)水平，多與同行進行橫向聯(lián)系。
個人年度總結(jié) 篇13
時光流逝，光陰似箭，20xx年就這樣飛速的走過，迎接的將是嶄新的20xx�；仡欉^去一年來的工作，在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，我不僅順利的完成了自己所做的工作，而且對所做的概預算和經(jīng)濟評價專業(yè)有了更深入的學習和熟練的運用，也使我更近一步的了解了設計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務。
一、年度工作情況
為了更好的做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：20xx年初時，公司的項目并不是很多，我參加的主要項目有xx電站的調(diào)整概算，xx的水保概算，xx人飲工程的估算和經(jīng)評，xx水電站的經(jīng)濟評價等。利用空余的時間我看了一些有關造價和經(jīng)評有關的書籍，對有些模糊的知識點從學習到了解再到運用的過程，我覺得對自己來說是一個很大的進步。
從年中開始一直到年末，任務就特別多了，一個接著一個，而且時間也很緊湊，從六月份開始為了趕xx的幾個報告幾乎就要天天加班，說實話確實是很辛苦，但在任務重時間緊的情況下我能按時按質(zhì)地完成任務，說明我還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有xxx工程等等。
要敢于嘗試才能有進步!20xx年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《xx方案報告》，剛開始編寫時，感覺找不到方向也不知道如何下手，但我敢于去嘗試，經(jīng)過不斷地思考，不斷地收集資料，不斷地向領導和師兄們請教，報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的不是非常完美，但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試，在以后的工作中我都能很快的上手。
二、來年工作計劃
20xx年自己在進步的同時也有一些不足的地方，現(xiàn)將其總結(jié)為兩點作為下一年改進的計劃：
書到用時方恨少。進過這一年的磨練，首先我感覺自己的知識還很欠缺，我覺得要做好設計工作，不光是自己的專業(yè)精通了就行，各個專業(yè)之間都是相輔相成的，涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架，從而自己所做的.才能夠更好地為下一個專業(yè)服務。學習是一個日積月累的過程，也是一個不斷求知探索的過程，因此，不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次，我覺得設計就是一個團體合作的過程，不是各搞各的，也不是那個專業(yè)做的好，就說這個報告完美了，而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合，也希望在下一年度領導能加大這方面的管理。
20xx年已接近尾聲，20xx年正向我奔來，在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我，但我已經(jīng)做好了心理準備，因為年輕就是我現(xiàn)在最大的資本，再苦再累，我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前，我祝愿公司領導和各位同事在新的一年里：身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上。
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