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住宅規(guī)章制度

時間:2023-01-05 13:07:14 規(guī)章制度 我要投稿
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住宅規(guī)章制度

  在現(xiàn)實社會中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的住宅規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

住宅規(guī)章制度

住宅規(guī)章制度1

  住宅園區(qū)電梯運行管理規(guī)章制度

  就電梯使用經(jīng)協(xié)商制定以下使用管理制度:

  1.由電梯使用單位(業(yè)主)向上海市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院提出使用電梯安全檢驗要求。

  2.由電梯使用單位(業(yè)主)負(fù)責(zé)臨時用電梯最終具備正式驗收條件后的安全監(jiān)督檢驗的申請報驗(電梯廠家及安裝單位無條件配合)。

  3.電梯臨時使用期間的維修保養(yǎng)由上海中業(yè)電梯工程有限公司負(fù)責(zé)。

  4.各電梯轎內(nèi)配備對講機,使用單位、維修保養(yǎng)單位及總包安全管理部門配備對講機,即時響應(yīng)轎內(nèi)呼救。

  5.根據(jù)建設(shè)工程進(jìn)度的變化,協(xié)調(diào)施工各方對電梯使用的需求

  6.協(xié)同相關(guān)保安部門和人員,加強電梯在臨時使用期間的防盜工作。

  7.督促檢查臨時用電梯期間的清潔保養(yǎng)和使用制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和協(xié)同處理。

  8.總包單位需確保電梯動力電源供電正常。

  9.使用過程中對違反使用規(guī)定,經(jīng)駕駛員提出勸告不聽從者,駕駛員有權(quán)拒載。

  10.禁止任何無證人員操縱電梯。

  11.不得違反電梯關(guān)于乘載人數(shù)和重量的規(guī)定,不允許超載運行。大型物件長度超過2米,載重超過600kg以上或其他的材料必須拆除后進(jìn)入轎廂;散裝物品(如水泥、石灰、沙石等)進(jìn)入電梯轎廂前,應(yīng)用適當(dāng)包裝物包裝,保證沒有散漏。

  12.禁止用電梯運輸液體。

  13.電梯轎廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

  14.不允許攜帶易燃易爆物品乘坐電梯。

  15.做好現(xiàn)場防護(hù)的工作,避免電梯各部件進(jìn)水或受潮。

  16.在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)定,按求救警鈴及對講機,等候救援。

  17.發(fā)生火災(zāi)時,切勿乘坐電梯。

  18.轎廂內(nèi)壁用三夾木板保護(hù)。

  19.電梯的廳門及門套用膠保護(hù)膜保護(hù)。

  20.電梯的機房由總包單位做好防偷盜及防水措施。

  21.使用單位安排每天有專人對電梯進(jìn)行運行檢查及每月的維護(hù)工作。

  22.商定臨時使用結(jié)束,安裝單位對電梯各部件進(jìn)行整修、調(diào)整事宜,使之符合合同約定的移交要求。

住宅規(guī)章制度2

  為保證住宅的結(jié)構(gòu)安全,保持住宅優(yōu)美整潔,使居民安居樂業(yè),現(xiàn)對住宅區(qū)裝修的有關(guān)事項規(guī)定如下:

  一、住宅裝修必須辦理相關(guān)手續(xù)。

  1、住戶裝修住宅,必須提前三天向物業(yè)管理部門申請,簽訂“房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議”,如實填寫裝修項目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時間、和施工隊伍名稱,裝修人員的姓名及身份證明復(fù)印件。經(jīng)物業(yè)管理部門同意后,方可進(jìn)行施工。

  2、裝修人員進(jìn)出小區(qū),必須辦理小區(qū)出入證。

  3、戶主和施工隊負(fù)責(zé)人應(yīng)同時在“房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議”,上簽字蓋章。

  二、住宅裝修不得對房屋結(jié)構(gòu)和美觀造成危害。

  1、禁止改動或損壞房屋的柱、梁、板、混凝土墻、燃?xì)夤艿、屋面防水、隔熱板等?/p>

  2、如需拆除非承重墻,必須經(jīng)有關(guān)工程建設(shè)部門論證并簽字認(rèn)可。另外,衛(wèi)生間有防水層,嚴(yán)禁破壞。

  3、允許對住宅樓地面、內(nèi)墻面、天棚面進(jìn)行表面裝修。但樓地面不得鑿除原水泥面層。

  4、防盜網(wǎng)安裝在窗戶里側(cè)。

  5、空調(diào)室外機應(yīng)安裝在不影響相鄰業(yè)主正常生活的位置上。

  6、不得改變進(jìn)房門門洞的設(shè)計,不得阻塞樓梯通道和妨礙消防。

  8、不得改變廚房、衛(wèi)生間的結(jié)構(gòu)和功能,禁止將生活污水排入雨水管道。

  三、裝修施工管理

  1、為了您的財產(chǎn)、居住安全與舒適,裝修時請務(wù)必派人盯崗。

  2、住宅裝修時間不能影響小區(qū)住戶的正常休息。

  3、裝修垃圾應(yīng)堆放在不影響住戶正常通行的地方。裝修垃圾由戶主自行及時清運,或者交由物業(yè)管理部門進(jìn)行清運,清運費由戶主承擔(dān)。嚴(yán)禁從樓上拋棄垃圾或任何物品。嚴(yán)禁將裝修垃圾倒入垃圾箱或轉(zhuǎn)運到其他小區(qū)。

  4、裝修施工用電、用水,住戶不得私自在戶外接用,違者按照規(guī)定給以處罰。因裝修施工造成管道堵、塞、滲、漏、停電、損壞他人物品等,應(yīng)由裝修業(yè)主負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。

  5、業(yè)主裝修前應(yīng)按1000元/戶,裝修公司按500/戶交納裝修保證金。工程完工后,經(jīng)物業(yè)管理部查驗,無違規(guī)情況,退回裝修保證金。

住宅規(guī)章制度3

  船廠職工住宅小區(qū)物業(yè)管理機構(gòu)設(shè)置和規(guī)章制度

  (一)管理機制

  1、時效工作制:我方對住戶的服務(wù)工作一律實行時效工作制即本公司承諾有對外的服務(wù)工作,均在對住戶公開承諾的時間內(nèi)完成或有處理結(jié)果。

  2、公開服務(wù)制:所有服務(wù)工作均面向住戶、廠方管理,禁止員工向住戶索取任何酬勞。

  3、首問責(zé)任制:任何員工在接到住戶咨詢、投訴、求助時,均負(fù)責(zé)將住戶的問題跟蹤至解決完畢,方可獲得公司認(rèn)可。

  4、財務(wù)公開制:我方將定期向廠方公開財務(wù)收支賬目,接受廠方的公開咨詢。除日常管理開支外,凡需額外費用開支(如工程修繕等)均應(yīng)事先以書面形式征得廠方同意及明確費用撥付后,方予以實施。

  5、全天候服務(wù):我方實行全天24小時服務(wù)。物業(yè)服務(wù)管理中心設(shè)熱線服務(wù)電話,歡迎住戶隨時撥打。

  6、不均衡管理:我方各項服務(wù)工作均會依照工作的輕重緩急和住戶的生活規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)籌安排,通過優(yōu)化后的工作編排使工作更加人性化,更加符合專業(yè)化物業(yè)管理公司的要求。

  7、回訪工作制:我方將依照自己人的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程對開展的服務(wù)工作定期走訪住戶虛心接受住戶的建議,批評。重大決策、措施均會在事先通報給住戶。

  8、安全預(yù)案制:我方將優(yōu)先解決住戶的安全管理產(chǎn)的問題,對治安重點、難點建立預(yù)案制度,可能出現(xiàn)地突發(fā)總是均有及時、有效的處理程序,確保安全工作的萬無一失。

  9、保本微利:我方承諾將按照保本微利的原則管理住戶的物業(yè),無論何時都只按一定比例公開提取微薄的傭金,所有的管理節(jié)余將用于住戶的服務(wù)之中。

  (二)管理規(guī)章制度

  我方堅持'以人為本、服務(wù)第一'的宗旨,通過深入的接觸和踏實的工作,并將之充分體現(xiàn)在與客戶的交流、溝通中,并為之制定出一系列制度。來保證動作的有效性。

  公眾制度目錄

  1、住戶公約(文明公約)

  2、職工手冊(宿舍區(qū))

  3、住戶登記制度

  4、住戶信件、郵件、報紙及雜志分發(fā)規(guī)定

  5、住戶搬入、搬出物品管理辦法

  6、戶外廣告、招牌、宣偉設(shè)施及其他懸掛物品的管理辦法

  7、宿舍區(qū)用電管理規(guī)定

  8、車輛管理規(guī)定

  9、停車場管理規(guī)定

  10、其他

  內(nèi)部崗位責(zé)任制

  1、物業(yè)服務(wù)管理中心主任崗位職責(zé)

  2、物業(yè)服務(wù)管理中心副主任職責(zé)

  3、公共事務(wù)部主管職責(zé)

  4、維修部主管職責(zé)

  5、環(huán)境管理部主管職責(zé)

  6、辦公室文員崗位職責(zé)

  7、檔案資料員崗位職責(zé)

  8、工程技術(shù)崗位職責(zé)

  9、清潔工職責(zé)

  10、綠化工職責(zé)

  11、保安隊長崗位職責(zé)

  12、保安員崗位職責(zé)

  13、義務(wù)消防員職責(zé)

住宅規(guī)章制度4

  為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)則。

  一、監(jiān)控室值班登記制度

  (一)監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真落實公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù),及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進(jìn)行處理和上報。

  (二)值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個人需處理事務(wù)時,應(yīng)征得值班領(lǐng)導(dǎo)的同意并在有人頂崗時方可離開。

  (三)對監(jiān)控到的可疑情況,及時通知巡邏人員進(jìn)行跟蹤,確保園區(qū)的治安穩(wěn)定。

  (四)每天對監(jiān)控的情況進(jìn)行登記,并對值班登記本保留存檔。

  二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度

  (一)監(jiān)控人員服從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真落實值班期間的各項工作任務(wù)。

  (二)監(jiān)控人員應(yīng)愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的.各項裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。

  (三)非工作人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入監(jiān)控室。公司員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入。

  (四)禁止在監(jiān)控室聊天、游戲,按操作規(guī)程使用,不得隨意拆裝設(shè)備,做好設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng),保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。

  (五)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時報告值班領(lǐng)導(dǎo),并熱情做好接待工作和給予積極配合。

  (六)必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

  三、發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度

  (一)監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看,發(fā)現(xiàn)有價值案件線索及時另存入u盤保留,并作好標(biāo)記,為業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索。

  (二)監(jiān)控人員對園區(qū)的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入u盤存檔保留,并做好標(biāo)記。

  (三)對公司領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像進(jìn)行另存入u盤,制作光盤長期存檔保留,并做好標(biāo)記。

住宅規(guī)章制度5

  住宅項目物業(yè)管理公司規(guī)章制度

  關(guān)于工作紀(jì)律

  1、工作時間不準(zhǔn)睡覺或做出睡覺姿勢;

  2、離開作業(yè)現(xiàn)場(崗位)時一定要跟直接主管打招呼后方可離開;

  3、嚴(yán)禁在辦公室私用電話;

  4、除急事外不許接聽私人電話;

  5、未經(jīng)許可不準(zhǔn)在公司內(nèi)演說**;

  6、不許用任何方式威脅、恐嚇同事;

  7、不許在公司內(nèi)打架;凡有打架者,無論何原因,一律做無條件開除處理;

  8、凡在被本公司開除的雇員,一律不準(zhǔn)再招入公司,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即時開除并扣除所有工資;

  違反以上規(guī)章制度將嚴(yán)肅處理,重者將嚴(yán)懲警告及罰款或送公安機關(guān)。

  望各位雇員嚴(yán)格遵守。

  關(guān)于上班時間

  1、無故早退或遲到,罰款5元,

  2、無故曠工一天扣除2天工資;

  3、曠工連續(xù)3天,按自動離職處理;

  4、忘記簽到或簽錯日期同樣罰款5元;

  5、發(fā)現(xiàn)代人簽到,一律罰款20元;

  6、擅自涂改簽到表,一律罰款20元。

  (所罰款項存用于公司活動基金)

  關(guān)于花園內(nèi)設(shè)備和備件

  1、弄臟設(shè)備和備件或粗魯使用物品情節(jié)較為嚴(yán)重者,則警告并罰款5元;

  2、屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全體人員給予罰款10元/人;

  3、凡盜竊本公司設(shè)備、備件等財物,立即開除并扣當(dāng)月工資20%;

  4、凡故意損壞本公司設(shè)備等財物,按所購入價2倍賠償;

  5、在公司或花園內(nèi)張貼、亂涂,按警告處理并罰款5元;

  6、設(shè)備引起故障擅動機器而導(dǎo)致設(shè)備損壞,則需等價賠償其修理費,并酌情加倍處罰。

  其它

  1、不服從上司的命令,按嚴(yán)重警告處理并罰款5―20元,屢次重犯則開除處理。

  2、疏忽報告或聯(lián)絡(luò)而受到損害,則嚴(yán)重警告并罰款10元。

  3、在公共場所或花園內(nèi)吸煙,則罰款10元;

  4、發(fā)現(xiàn)喧嘩、賭博,按嚴(yán)重警告且罰款20元處理,情節(jié)嚴(yán)懲者以開除處理;

  5、凡盜竊他人的物品,立即開除并送公安機關(guān)處理;

  6、上班時間內(nèi)怠工或打瞌睡,則嚴(yán)懲警告并罰款10元起。情節(jié)嚴(yán)重者開除處理。

  7、不按時上交工作報表、不按時填寫工作記錄,查到一次罰款10元。

  8、內(nèi)部培訓(xùn)時間無故不到者,罰款10元,并給予警告。

  員工考勤和休假的規(guī)定

  為了維持良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動生產(chǎn)率,保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,為了使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,并考慮員工與家屬團(tuán)聚的問題,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,特制定本規(guī)定

  (一) 考勤

  1. 考勤內(nèi)容

 、 上班時間已到而未到崗者,即為遲到;

  ② 未到下班時間而提前離崗者,即為早退;

 、 工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,為擅離職守;

  ④ 遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均為曠工。

  2. 考勤須知

 、 對有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工,應(yīng)進(jìn)行教育,數(shù)屢教不改的,給予適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分,如有造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)追究其責(zé)任。

 、趯绻ふ,應(yīng)責(zé)成其作出書面檢討,并按下表計扣工資,扣發(fā)當(dāng)月各項獎金,曠工二天以上,每增加一天,加扣年終獎10%。連續(xù)曠工10,或一年內(nèi)累計曠工超過15天或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù),但次數(shù)較多,情節(jié)嚴(yán)重,均應(yīng)作除名處理。

  3. 請假辦法

 、 公假

  經(jīng)公司批準(zhǔn)脫產(chǎn)參加會議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會活動均屬公假;經(jīng)公司指定或批準(zhǔn)休養(yǎng)、參觀、訪問的模范代表人物或代表,以及因公負(fù)傷人員在醫(yī)療期間,根據(jù)實際情況核給公假。

 、 調(diào)遣假

  員工異地調(diào)動,因要處理個人瑣事給一天公假。

  如有非經(jīng)常性事務(wù),需員工本人辦理或參加的,如遷居、開家長會等,各單位可考慮到工作安排及員工的需要,酌情處理,不計算假期。

  4.因工作需要積累工時工休,一般應(yīng)在當(dāng)月補休,如確因工作一時不能安排補休的,經(jīng)部門經(jīng)理同意可適當(dāng)推遲,可保留至當(dāng)年底,但必須在本年度休完。如確因工作不能補休的,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定給予補發(fā)加班費的形式予以補償。補償辦法:平日加班:工資÷26天×1.5×加班天數(shù);法定假日加班費:工資÷26天×2×加班天數(shù)計算。

  (二)休假

  1. 員工休假必須服從組織安排,并按規(guī)定逐級審批,報人事部批準(zhǔn),主任一級由部門經(jīng)理安排休假,部門經(jīng)理由總經(jīng)理安排休假。

  2.員工申請休假須一個星期前填寫《請假申請表》送交部門主管審批。未通過審批的,不得擅自休假,否則按曠工處理,因特殊原因本人不能親自辦理的,應(yīng)委托別人或電話告假,回來上班后再補請假條。

  3. 婚假

  員工申請結(jié)婚,需在本公司辦理結(jié)婚手續(xù),并以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn),有薪婚假三天,晚婚者有薪假6天,(晚婚條件:女滿25周歲,男滿28周歲)。如到外地(指配偶工作所在地在外地,不含旅行結(jié)婚)結(jié)婚的,根據(jù)在途往返時間核給路程假。

  4. 喪假

  員工的直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女,以及領(lǐng)先本人供養(yǎng)的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆)過世,給予有薪假3天,員工到外地辦理喪事,可根據(jù)實際路程所需時間給假。

  5. 產(chǎn)假、計劃生育假

 、 女員工產(chǎn)假按下列標(biāo)準(zhǔn)核給(發(fā)基本工資)

  產(chǎn)假 90天 難產(chǎn)或雙胞胎加14天假

  晚育假 15天 年滿25周歲生育為晚育

  獨生子女假 35天 憑獨生子女證核給

 、 臨時工產(chǎn)假56天,發(fā)60%的工資。

 、 產(chǎn)婦如遇實際困難,可請哺乳假,工資按本人基本工資75%發(fā)給,其他補貼照給。

 、 接受節(jié)育手術(shù)者,經(jīng)醫(yī)生證明,分別給予以下假期:

  ▲ 放置宮內(nèi)節(jié)育器的,自手術(shù)之日起休息3天,手術(shù)后7天內(nèi)不安排重體力勞動;

  ▲ 經(jīng)計劃部門批準(zhǔn)取宮內(nèi)節(jié)育器的,休息2天;

  ▲ 懷孕不滿3個月人

  工流產(chǎn)的,休息7天,3個月以上的休息15天;

  6. 病假

 、 員工因病或非因工(公)負(fù)傷,經(jīng)公司指定的醫(yī)療單位出具的證明確定不能堅持工作,可參考醫(yī)生建議,根據(jù)實際情況核給病假;

 、 有薪病期3天。4天以上按以下規(guī)定執(zhí)行:

  連續(xù)病假六個月以上 建議離職并補發(fā)一個月基本工資。

  7. 事假

  員工因個人事務(wù),必須親自處理的,根據(jù)工作安排以及本人的實際需要酌情核給,請事假員工按無超過兩天者按無薪處理。

  8. 探親假

 、 探親假是給予加入公司滿一年,在職期間沒有請過探親假、回家假等;

 、 員工需要回家探望父母,假期為15天,(包括公休日、法定節(jié)、假日)不包括路程,路程根據(jù)實際需要核給;

 、 探親假給予基本工資。(以提供路程票為準(zhǔn),否則以事假論)

 、 在本公司休過年假者,不再適用此條。

  9. 年假

  ① 凡加入公司工作滿一年者,均有休年假規(guī)定。

  ② 在本年度病、事假累計超過3個月或工傷假超過3個月者,當(dāng)年不再享受年假,曠工累計兩日者,當(dāng)年不再享受年假。

 、 受過各種公司處分、警告者,當(dāng)年不再享受年假。

  10. 說明

  本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行,以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的,按本規(guī)定執(zhí)行,執(zhí)行過程中如有上級領(lǐng)導(dǎo)新的指示、規(guī)定再另行通知。

  員工辦公制度

  為加強管理、嚴(yán)明紀(jì)律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,特制定以下規(guī)定:

  一. 出勤:一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。

  二.請假:必須要請假條,寫明事由,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),辦公室核實。一天以上由主任批準(zhǔn),三天以上要經(jīng)理批準(zhǔn),擅自離開者,按自動辭工處理,扣發(fā)15天工資。

  (1) 請事假扣發(fā)當(dāng)天工資。

  (2) 請病假,必須要有醫(yī)生證明,三天以內(nèi)工資照發(fā),三天以上扣除請假期間工資。

  (3) 曠工者除扣當(dāng)天工資外,年終獎扣發(fā)一天工資。

  (4) 請假一天以上請假者必須提前申請。

  (5) 上班時間內(nèi),必須堅守崗位,如檢查不在崗位范圍內(nèi),則按未上班處理,扣半天工資。

  三.堅守工作崗位,必須按質(zhì)、按量達(dá)到管理處要求,完成各自職責(zé),不能勝任工作,住戶反映較大意見者,管理處有權(quán)做出調(diào)離原崗位或辭退處理。

  四.如損壞管理處及住戶財產(chǎn),視損壞程度照價賠償并扣發(fā)工資。

  五.管理處的工具、機器、設(shè)備未經(jīng)管理處或辦公室同意,不準(zhǔn)外借。

  六.上班時間不得看報、閑聊,不得用通迅設(shè)備聊天;業(yè)余時間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及相關(guān)知識。

  七.不得在工作時間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務(wù)。

  八.嚴(yán)禁向業(yè)主、住戶索取財物、吃、拿等不良行為。

  九.熱情、周到、主動、高效服務(wù)住戶,依靠法規(guī)嚴(yán)格妥善管理,絕不可粗暴、冷漠、置之不理。

  文明辦公制度

  一.員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng)做好本職工作,辦公講求效率。

  二.員工應(yīng)自覺遵守管理處作息時間,嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗,外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。

  三.講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。

  四.各辦公室、會議室嚴(yán)禁吸煙。

  五.保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟棄雜物。

  六.愛護(hù)公共財物,節(jié)約用水用電。

  七.重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。

  八.辦公時間要保持肅靜,不準(zhǔn)串崗聊天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。

  九.嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。

  十.以上規(guī)定,有違者將按管理處規(guī)定,予以經(jīng)濟(jì)處罰。

  辦公室值班制度

  為及時處理突發(fā)事件,維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序,制定本制度:

  一.值班人員:公司各部門經(jīng)理以下人員,均應(yīng)參加值班。

  二.值班地點:公司客戶服務(wù)中心。

  三.值班時間:星期一至星期日18:00―20:30。

  四.值班人員應(yīng)填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時間、值班情況等。

  五.值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應(yīng)及時報告公司經(jīng)理,并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。

  六.值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  七.值班人同因事、因病無法參加值班的,應(yīng)事先安排調(diào)班,并報辦公室。事先無法安排的,應(yīng)找機動人員暫替,并在值班登記表上注明。

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