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會員規(guī)章制度(精選10篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,制度使用的情況越來越多,制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的會員規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
會員規(guī)章制度 1
一、宗旨
喜德隆生活購物廣場以完備的設施和優(yōu)質的服務為依托,為喜德隆生活購物廣場會員提供一種全新的購物體驗和完全個性化的導購服務,滿足會員在購物前、購物過程中及購物后的各種服務需求;并通過不定期舉辦一系列促銷活動,為會員節(jié)省每一分錢。
二、入會資格
1、凡在喜德隆生活購物廣場超市區(qū)內當日消費滿38元,即可獲得喜德隆生活購物廣場會員積分卡申領資格。
2、已符合要求的顧客可隨時向向喜德隆生活購物廣場提出入會申請。
三、申辦手續(xù)
1、凡具有申領資格的顧客,可憑當日購物消費的電腦小票及有效身份證件至喜德隆生活購物廣場1樓收銀臺辦理領卡手續(xù)。
2、申辦顧客須按規(guī)定填寫信息登記表,認可并承諾遵守相關超市管理規(guī)定。
3、一人一卡制,每人限申請一張喜德隆生活購物廣場會員積分卡,謝絕一人多卡行為。
四、使用規(guī)則
1、持積分卡在喜德隆生活購物廣場內購物消費即可享受積分。
2、為了您能更充分地享受積分卡待遇,付款時請主動出示積分卡,若未能在付款時將積分卡交給收銀員,致使積分無法進行,視同自動放棄本次積分。
3、已用于積分卡積分的商品在退換貨時請出示積分卡,由收銀員減去相應積分后,才能辦理退換貨手續(xù),如已兌現禮品需退回禮品或等值現金。
4、積分卡不限制使用人,可轉借他人使用。
5、積分卡使用時請不要將其與帶有磁性的物體疊放在一起;不要折斷積分卡;如被磁化,請及時到喜德隆生活購物廣場服務臺進行加磁。
五、積分規(guī)則
1、累計積分方法為:特價區(qū)的特價商品不參與累計積分,其他超市區(qū)的商品按正常消費計入積分(即每消費1元積1分)。一元以下零款恕不計入分值。
2、持積分卡顧客可至喜德隆生活購物廣場服務臺查詢積分,所查積分為截止昨日累計積分,不包括當日購物后的增加的分值。若對卡內積分有疑問,以購物憑證為準,若無購物憑證以本超市電腦系統(tǒng)所查積分為準。
六、積分獎勵
本獎勵辦法適用于喜德隆生活購物廣場之消費會員顧客。凡持積分卡顧客在喜德隆生活購物廣場消費,有效年度內累計消費積分在500分以上,即可獲得相應獎勵,獎勵級別共分5級,按指定級別兌獎,超過指定級別消費額部分計入下一輪累計。
獎勵級別如下:
備注:
1、當持積分卡顧客消費積分累計達到各級指定額度,即可兌換獎勵,也可繼續(xù)累計兌換更高級別獎勵,所有累計消費額有效期最長不超過一年。上一年度消費積分不計入下一年度。
2、消費獎勵兌換截止日期為積分卡到期后一個月內,逾期不辦理視為自動放棄。
3、顧客所獲獎勵為喜德隆生活購物廣場提供,喜德隆生活購物廣場保留對禮品的解釋權。
4、為了保證會員的'合法權益,兌換獎勵時需會員本人攜帶積分卡卡及有效身份證件到喜德隆生活購物廣場服務臺辦理。
5、顧客兌換獎勵后,將從積分卡消費積分中扣除相應積分。
6、喜德隆生活購物廣場建立普通會員累計消費獎勵之發(fā)放檔案,以備查考。
7、喜德隆生活購物廣場擁有對“積分獎勵”辦法之解釋權、修改權、及獎勵率調整權。
七、掛失與補辦
1、持積分卡顧客遺失喜德隆生活購物廣場積分卡,請至喜德隆生活購物廣場服務臺憑有效證件進行掛失,辦理補辦手續(xù)。并收取工本費每張卡10元,原卡及卡號作廢。
2、如因保管不善造成該卡不能使用,可至喜德隆生活購物廣場服務臺辦理新卡,并收回原卡,同時須交納工本費10元。
3、補辦后的新卡沿用原卡的已累計積分。
八、資料變更
1、持積分卡顧客如聯系方式更改,請及時向喜德隆生活購物廣場告知,以便日后及時向會員提供本超市最新產品及服務的資訊;否則喜德隆生活購物廣場不再承擔由此引發(fā)的全部責任。
2、如卡主更換或轉讓,需憑轉讓者與被轉讓者雙方有效身份證件至喜德隆生活購物廣場服務臺辦理相關轉讓手續(xù),同時變更持卡顧客資料。
九、附則
1、喜德隆生活購物廣場積分卡的所有權屬于喜德隆生活購物廣場所有,如遇顧客違背《喜德隆生活購物廣場會員管理規(guī)定》有關條款,喜德隆生活購物廣場可取消其用卡資格,并收回積分卡。
2、喜德隆生活購物廣場有權修訂會員積分卡使用規(guī)則的相關內容,同時會在喜德隆生活購物廣場的明顯位置通告相關信息。
3、消費會員同意接受喜德隆生活購物廣場之廣告、活動訊息通知及發(fā)行。
會員規(guī)章制度 2
一、實施范圍限在公司指定的直營柜店實施
二、vip卡申辦條件及程序
1、申辦條件:
1)vip積分卡:凡在圣得西專店購買任意精品一件(不限金額),便可獲得一個積分卡號,從建檔日起一年內達到相應vip卡級別時,便可獲得升級。
2)vip銀卡:一次性購買圣得西產品3000元,或一年內累積消費5000元以上。
3)vip金卡:vip銀卡在一年內累積消費5000元以上。
4)vip鉆石卡:vip金卡在一年內累積消費10000元以上。
申辦程序:
1)顧客消費達到以上申辦條件時,由專店指導顧客填寫《入會申請表》,確認無誤后將申請表交客戶中心審核辦理,vip卡辦理后直接郵寄給顧客。
2)顧客姓名、聯系電話、通訊地址為必填項,資料準確無誤方可辦理。
3)顧客消費記錄必須由顧客及導購員簽字確認方可辦理。
2、卡升級、補卡程序:
1)當vip卡達到升級條件時,由客戶中心通知顧客將原卡交回,再發(fā)放新卡給顧客。
2)若vip卡丟失時,由顧客向客戶中心提出申請,將原卡停用后補辦新卡給顧客。
三、vip資格變更
1)vip銀卡用戶在有效期內消費金額不滿5000元將取消會員資格;
2)vip金卡用戶在有效期內消費金額不滿5000元將降為銀卡用戶;
3)vip鉆石卡用戶在有效期內消費金額不滿5000元將降為金卡用戶。
四、vip的權益
銀卡:
1)購8折及8折以上的商品,享受折上9折優(yōu)惠;
2)生日當天購買可享受雙倍積分;
3)提供促銷、面料知識、流行趨勢等信息服務;
4)免費獲贈俱樂部會員專刊;
5)享受產品整燙、修改服務(技術許可范圍內);
6)有機會參加俱樂部組織的各項活動。
金卡:
1)購8折及8折以上的商品,享受折上8.5折優(yōu)惠;
2)生日當天購買可享受雙倍積分,并獲贈精美禮品一份;
3)提供促銷、面料知識、流行趨勢等信息服務;
4)免費獲贈俱樂部會員?
5)免費產品整燙、修改服務(技術許可范圍內);
6)免費收取量體訂制服務費用;
7)有機會參加俱樂部組織的各項活動。
鉆石卡
1)購8折及8折以上的商品,享受折上8折優(yōu)惠;
2)生日當天購買可享受雙倍積分,并獲贈精美禮品一份;
3)提供促銷、面料知識、流行趨勢等信息服務;
4)免費獲贈俱樂部會員專刊;
5)免費產品整燙、修改服務(技術許可范圍內);
6)免費收取量身訂制服務費用;
7)店內提供專用茶杯、拖鞋等專用品;
8)傳統(tǒng)節(jié)假(端午、中秋、春節(jié))禮品贈送;
9)有機會參加俱樂部組織的各項活動。
五、vip卡積分規(guī)則與兌換
1、積分規(guī)則:購8折以上(含8折)的商品,折后1元積1分;購8折以下的商品,折后1元積0.5分。
2、積分兌換:公司官方網站定期發(fā)布與更新積分禮品,顧客積分達到兌換條件時,可直接向客戶中心提出申請.經客戶中心審核后發(fā)放禮品給顧客,并在系統(tǒng)內扣除相應的積分。
六、vip卡使用規(guī)則
1)vip一人一卡,vip資格只供持卡人所有,不得轉讓;
2)vip卡必須在付款前出示給收銀員,不可直接報卡號優(yōu)惠;
3)vip卡不適用于禮品卡和購物劵,團體訂購不參與折扣與積分;
4)vip卡請妥善保管,如有遺失,請及時與客戶中心聯系補辦;
5)vip的地址、電話等資料變更,應及時通知客戶中心,否則因變更而產生的后果公司將不承擔責任。
七、vip卡有效期限:發(fā)卡日兩年內有效。
八、會員權益的實施
1、客戶中心職責
1)vip卡的申辦、升級與補辦;
2)vip生日、節(jié)假日等短信發(fā)送;
3)vip積分禮品開發(fā)、積分兌換工作;
4)vip生日禮品的發(fā)放與管理;
5)vip雜志的寄送;
6)vip活動的策劃與組織;
7)vip意見及建議、消費記錄的總結分析;
8)重點vip客戶的回訪及拜訪工作。
2、專賣店職責
1)在顧客購買產品時進行會員制的推介;
2)指導vip客戶填寫相關資料,要求準確無誤;
3)熟記每一位vip的姓名,了解vip的'特征喜好,細心周到地為其解決問題;
4)收集、反饋vip的意見與建議,妥善處理好vip的投訴;
5)新品上市、促銷活動時上報短信內容至客戶中心統(tǒng)一發(fā)送;
6)協(xié)助客戶中心組織vip客戶參加公司活動;
7)履行一切vip權益的服務。
九、內部管理要求
1、顧客消費時必須出示vip卡,收銀員對vip卡條碼進行掃描,系統(tǒng)將自動對當次消費打折,完畢將卡號托印在電腦小票上,并請顧客簽字確認,然后將單據交公司財務核查。
2、嚴禁內部人員私自辦理會員卡及使用會員折扣,一經查處,將按照打折金額的兩倍對該店進行處罰,情形嚴重及以此私自牟利者,將對經手人予以1000元以上的處罰并辭退處理。
3、特殊vip卡贈送需經營銷總經理審批方可辦理。附則原《vip管理制度(版)》自本制度生效之日起廢止。
會員規(guī)章制度 3
根據《中華人民共和國工會法》規(guī)定,工會會員有繳納會費的義務。工會組織有對會員上交會費收繳、管理、合理使用和對基層分會會費使用進行監(jiān)督的職責。為使會費的收繳、管理、使用規(guī)范化、制度化,達到及時收繳,規(guī)范管理,合理使用,起到有利于基層分會開展活動,有利于調動廣大會員積極性的作用,特制定會費收繳、管理規(guī)定如下:
一、會員會費的收繳
。ㄒ唬⿻M收繳標準
凡是參加工會組織并成為會員的我校在職教職工均應交納會費。根據《中華全國總工會關于收交工會會費的通知》規(guī)定,工會會員按照本人月基本工資的0.5%交納會費(每年以1月份工資單相關數額計算),年會費按照12個月計。
。ǘ⿻M收繳程序
1、新批準入會的會員自批準當月開始繳納工會會費。新調入人員一律從正式調入的第二個月起交納會費,并享受會員待遇。
2、各分工會指定專人負責收繳會費。
3、根據中華全國總工會規(guī)定:“會員應按月交納會費”。根據我校交納會費的慣例和實際情況,各分會每學期(每年4月、10月底以前)交納一次會費。
4、各分會收繳會費時,均應填寫《工會會費收繳登記表》一式兩份,其中一份交學院工會財務,另一份分會留存。
5、各分工會收繳上來的會費要及時上交學校工會,由學校工會財務統(tǒng)一管理。
6、職工福利全校統(tǒng)一標準。各分會負責核實會員會費收繳名單,不交會費者不享受會員福利。
二、各分會活動經費的開支額度
為支持各分會工作,學校工會根據各分會應交納會費的`人數及金額,其中60%可以由各分會按照有關規(guī)定,自主安排合理使用。
三、會員會費的管理
會員會費的管理嚴格按照渭南職業(yè)技術學院工會經費使用管理規(guī)定,堅持收、支兩條線,實行預算管理。
(一)學校工會根據各分會會員人數編制各分會年度收支預算,經財經委員會審議批準后下達各分會。
。ǘ└鞣謺褂脮M需事先填寫用款計劃審批單,經分會主席簽字后到學校工會辦理審批手續(xù)。用款計劃1000元以內由工會副主席審批,1000元—5000元由分管工會工作的校領導審批。
。ㄈ╅_支報銷按照學校財務管理制度辦理。報銷需填寫開支報銷審批單,由經手人、驗收人分別簽字,分會主席審批后,附用款計劃審批單,按報銷流程辦理審批報銷手續(xù)。
。ㄋ模⿻M收繳和使用情況公開,各分會要健全收支賬目,每年向全體會員公布一次,自覺接受會員群眾的監(jiān)督。學校工會將定期進行檢查,并按照學校工會經費管理使用辦法有關規(guī)定接受審計。
四、本規(guī)定自20xx年1月1日起試行。
會員規(guī)章制度 4
一、入會辦法:
1、個人申請入會:顧客到會員服務中心填寫入會申請表,提供有效的身份證件。交納一定的費用,即可成為茶館會員,享受會員規(guī)定待遇。
2、團體入會:享受團購優(yōu)惠價。
入會地點:
一部地址:
二部地址:
瀛臺茶館的會員在瀛臺的任何分店均享受VIP折扣!
二、會員
待遇:
瀛臺茶館VIP貴賓個人會員制度:
您只需要預存1000元現金或月累計消費2000元就可成為貴賓卡會員;
預存1500元現金或月累計消費3000元就可成為銀卡會員;
預存2000元現金或月累計消費4000元就可成為金卡會員;
VIP卡主要面向有較固定時間,工作或居住于我市及市郊且能定期來茶館進行休閑、品茶的成功人士。從入會之日起,您就可以開始享受我茶館為您提供的.特別的優(yōu)惠服務,為瀛臺茶館的終身會員。
并可以免費參加各種品茶賞茶知識講座,一年內可以獲得本店贈與的高檔名茶或茶器,高溫中秋春節(jié)均有茶品贈送)
(一)貴賓卡的優(yōu)惠:
享受包廂,茶水費8.8折優(yōu)惠
。ǘ 銀卡的優(yōu)惠:
服務內容:
。1)享受包廂,茶水費8.5折優(yōu)惠。
。2)銀卡卡特約品茗,優(yōu)先預留房間,并設定好房間溫度
。3)不加收雅座費。
。4)該卡配備私人茶壺一個,由茶藝顧問專門養(yǎng)護。
。5)建立個人飲茶檔案,茶藝顧問為您提供高質量的連續(xù)服務(如幫助買茶、存茶、辨茶等服務)
(6)定期組織新茶品茗會:
。7)可以憑卡參加所有活動
(三)、金卡會員的特色:
服務內容:
。1)可享受包廂,茶水費8折優(yōu)惠;
。2)含銀卡所有增值服務;
備注:
VIP會員卡不可轉讓。
三、使用規(guī)定
瀛臺茶館VIP會員卡使用說明
1、瀛臺茶館VIP會員卡實行“實名制”,“誰登記、誰使用”的原則.該卡僅限本人使用,不得轉借他人。凡VIP會員卡使用人與登記人不符,茶館內各營業(yè)單元均有權不予受理。
2、會員在瀛臺茶館進行喝茶、買茶等消費時,應主動向收銀員出示瀛臺茶館VIP會員卡.持卡享受優(yōu)惠,當次消費,及時實現。如有卡未帶、丟失等不能提供會員卡者,可憑借卡號享有本次優(yōu)惠和積分的權利。
3、會員卡應妥善保管,如有遺失、損壞,應及時補辦,應持原有登記證件及相關信息辦理。
4、持卡人應遵守茶館VIP會員卡的有關規(guī)定,利用其進行不當得利者,瀛臺茶館有權收回或終止,并追究相關法律責任。
會員規(guī)章制度 5
會員分為普通卡會員、銀卡會員、金卡會員三級;并特設情侶會員卡。
普通卡會員
一、入會條件:
凡愿意提供真實個人信息、在本館一次購買商品在1000元以上、并愿意接受本館“服裝形象服務”的,進行會員登記后即可成為本館普通卡會員。
二、享受待遇
1、由本館形象設計專員為您提供有關個人形象、服裝搭配、服裝配飾搭配等方面的指導、咨詢服務;
2、進館消費時,享受本館形象設計專員的一對一專人服務;會員可以自己指定本館形象設計專員為您提供一對一專人服務;
3、可免費參加由本館組織的“服裝形象設計與搭配專題講座”;
4、在重大節(jié)日、會員生日之時,會得到本館的祝福和禮品贈送;
5、免費享受本館提供的各類普通卡會員免費服務項目;
銀卡會員
一、入會條件:
凡普通卡會員一個年度內在本館購買服裝及配飾消費累計消費積分在15000分以上、或一次充值在12000元以上即可升級為銀卡會員。
二、享受待遇
1、享受普通卡會員可以享受的所有待遇;
2、在本館購買服裝及配飾的,可享受9.5折折扣優(yōu)惠;
3、免費參加由本館組織的、特邀知名服裝形象設計大師來本館進行的服裝形象設計講座,并現場接受有關個人形象、服裝搭配、服裝配飾搭配等方面的指導、咨詢服務;
4、由本館形象設計專員為您定制個人形象設計,指導您個人穿衣打扮;
5、免費享受本館提供的各類銀卡會員所享受的免費服務項目。
金卡會員
一、入會條件:
凡普通卡會員或銀卡會員一個年度內在本館及連鎖店購買服裝及配飾消費累計消費積分在30000分以上、或一次充值在24000元以上即可升級為金卡會員;
二、享受待遇
1、享受普通卡會員可以享受的所有待遇;
2、在本館購買服裝及配飾的,可享受8.8折折扣優(yōu)惠;
3、除持卡人本人外,可攜同一名好友免費參加由本館組織的、特邀知名服裝形象設計大師來本館進行的服裝形象設計講座,并現場接受有關個人形象、服裝搭配、服裝配飾搭配等方面的指導、咨詢服務;
4、由本館形象設計師為您定制個人形象設計,指導您個人穿衣打扮;并履行一年一次根據您衣柜里的服裝和配飾情況,為您專題設計本年度服裝及配飾增置計劃方案;
5、可邀請本館經營的設計師品牌的設計師為您量身定制您所需的服裝;
6、除持卡人本人外,可攜同一名好友免費享受本館提供的各類銀卡會員所享受的免費服務項目。
情侶會員
情侶會員卡只針對銀卡會員、金卡會員發(fā)放;情侶會員分為銀卡和金卡。
一、入會條件:
1、凡夫妻或情侶兩人都愿意接受本館“服裝形象服務”的會員;
2、凡普通卡會員一個年度內在本館購買服裝及配飾消費累計消費積分在23000分以上、或一次充值在18000元以上即可升級并辦理銀卡情侶會員;
3、銀卡情侶會員一個年度內在本館及連鎖店購買服裝及配飾消費累計消費積分在45000分以上、或一次充值在36000元以上即可升級為金卡情侶會員;
二、享受待遇
1、按照銀卡會員或金卡會員的待遇由您及您的配偶或情侶共同享受;
2、在您的結婚記念日或情侶相識日為您們送上特別禮品。
特別條款
一、積分
1、購買正價商品,按照消費額一元積一分;
2、購買特價促銷商品,折扣在35~60%的,按消費額的70%積分;折扣在30%以下的.,按消費額的50%積分;
3、會員充值時,暫不計算積分,待會員購買商品時按照上述規(guī)定進行積分。
二、充值使用
會員充值原則上應在自充值之日起的一年消費完畢,若不能消費完畢、且在一個積分年度內消費積分低于會員降級積分值的,自下個年度起降低會員級別。
三、會員降級
1、金卡會員連續(xù)兩個年度消費積分在24000分以下的,降級為銀卡會員;金卡情侶會員連續(xù)兩個年度消費積分在36000分以下的,降級為銀卡情侶會員;
2、銀卡會員連續(xù)兩個年度消費積分在12000分以下的,降級為普通卡會員。銀卡情侶會員連續(xù)兩個年度消費積分在18000分以下的,取消銀卡情侶會員,保留銀卡會員。
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一、會員準則:
1、會員必須遵守本藥店的各項會員制度。
2、王曲同心大藥店保留對《會員卡》的最終解釋權及修改權。
二、會籍管理說明
1、顧客在本店藥店一次性購藥滿20元即可免費辦理《會員卡》一張,成為我藥店尊貴的會員。
2、獲得入會資格的會員持購藥小票及本人有效身份證件,到收銀臺辦理會員卡。每人限辦一張。
3、在我店每消費1元積1分(特價、限量、促銷藥品不積分)。
4、您如辦理退換貨手續(xù)(請在夠藥當天下午6點前,拆零藥品不退換),消費積分將作相應的調整。
5、購物交款時請出示會員卡,以便記錄相應的積分。
6、本卡長期有效,卡內積分有效期止每年12月31日?▋确e分過期制動歸零。
三、會員權益
1、逢每月(農歷)8日、18日、28日為會員日可享受9.5折,其余日期9.8折(特價,限量,促銷藥品不打折),積分達到100分送本店代金券5元(只限在本店購買藥品時使用,不對換現金,不找零),兌獎后的余分繼續(xù)累加。
2、會員每年消費金額達到5000元者,免費提供市級醫(yī)院健康體檢一次和健康開心旅游一次(在規(guī)定時間內統(tǒng)一安排過期作廢不再補辦,只限持卡者本人)。
3、持卡會員可享受免費送藥等各項服務,同時參加會員聯誼、娛樂、座談等各項活動。
4、本店會員可定期收到公司各項優(yōu)惠活動通知及促銷海報,優(yōu)先參加公司的各項促銷活動。
5、不定期的促銷活動將為會員提供更多特惠藥品。
四、補卡說明:
1、丟失補卡:請妥善保管會員卡,如有丟失,請及時聯系本店掛失,掛失前的積分減少不做補償。續(xù)辦新卡需支付2元工本費,原卡所登記的.有效身份確認后,原卡剩余積分自動轉入新卡,同時原卡做廢。
2、損壞補卡:會員需持舊卡到本藥店重新辦理,以舊換新,交納折扣工本費1元。
3、如您的地址、聯系方式等個人資料發(fā)生變化,或有個性化的健康服務要求、咨詢,請及時通知我們。以便于我們?yōu)槟峁┑姆⻊漳芗皶r到達。
五、其它
本著為您提供更好會員服務的原則,王曲同心大藥店會員管理中心會不斷完善會員服務項目,具體修訂項目會在門店內和王曲同心大藥店網站上公布,并在三日后正式生效實施。如不接受所修改的內容,會員可以立即放棄自己的會員資格。否則,視為接受服務條款的變動內容。
會員規(guī)章制度 7
(一)總則
1、藥店會員卡僅適用于本公司所屬xxx連鎖藥店。
2、持藥店會員卡在xxx店消費,均可享受積分累計兌換禮品待遇。
。ǘ┥贽k規(guī)定
1、凡在xxx藥店消費的顧客,可免費辦理會員卡一張。
2、凡在消費時已使用本藥店會員卡累計積分的消費金額,不能用以再次申辦會員卡。
3、會員卡實行一人一卡制,每人限辦一張藥店會員卡,重復無效。
。ㄈ┥贽k手續(xù)
1、凡在xxx連鎖藥店消費的顧客,可憑本人有效身份證件原件辦理申辦手續(xù)。辦卡地點:xxx各連鎖藥店:
2、會員卡實行實名制,申辦或更換會員卡時請本人親自辦理。
3、申領會員卡的貴賓應認可并承諾遵守《xxx藥店會員制度》。
4、為了您能夠及時得到本藥店各項服務和信息,方便我們與您直接聯系,請您在申辦會員卡時,請?zhí)顚懻鎸、準確的姓名、地址、手機號碼、e—mail等。
(四)使用規(guī)則
1、為了使您能夠充分地享受會員權益,請在付款時向收銀員出示您的會員卡,以便您能夠及時地獲得積分。
2、會員卡實行“誰登記,誰使用”的原則,不得轉借他人,否則,由此帶來的投訴,xxx不予受理。
3、如卡內消費記錄高度集中于某一兩個品牌,或一天之內在不同時段多次消費某一品牌,本藥店有權檢查、審核其消費的真實性,并按附則第1條、第2條采取相應措施,請卡主理解并配合。
4、嚴禁藥店內部員工自備會員卡為顧客刷卡,如發(fā)現私自使用者,按照公司內部管理制度處理,公司有權終止該卡的使用。
。ㄎ澹┓e分獎勵
1、持卡來賓在藥店購物,可累計消費積分,購買商品1元積1分。
2、兌換獎勵后剩余消費積分可計入下一輪累計。
3、符合積分兌獎條件的`持卡會員可在本公司客服中心兌換時尚禮品,
4、為保障持卡會員的合法權益,兌換獎勵時由卡主攜帶會員卡及有效身份證件到xxx客服中心辦理。
5、積分兌換獎勵后,將從會員卡“累計消費積分”中扣減相應消費積分。
6、藥店的客服中心建立會員卡累計消費積分之獎勵發(fā)放檔案,以備核查。
。⿸焓c補辦
1、如會員卡不慎遺失,請及時至本藥店客服中心,憑有效身份證件辦理掛失手續(xù),并交納5元工本費補辦新卡,原卡作廢。
2、補辦后的新卡保持原卡的有效積分。
(七)使用會員卡購買的商品退換貨規(guī)定
1、您使用會員卡購買的商品發(fā)生退換貨時,須持購物時所使用的會員卡和相關票證三十日內辦理退換貨手續(xù)(藥品、食品、化妝品、貼身保健用品等商品除外)。
2、辦理退換貨手續(xù)時,除按《中華人民共和國消費者權益保護法》進行外,還將對您會員卡卡內積分進行相應增減。如卡內積分已兌換獎勵,應退回積分獎勵時尚禮品或補回同等價值現金。
(八)附則
1、xxx會員卡所有權屬于xxx有限公司,如遇持卡貴賓違背章程有關條款,xxx藥店不必預先通知,即可取消其用卡資格,并收回會員卡。
2、對偽造、變造會員卡,使用偽造、變造、作廢會員卡的行為,xxx有限公司有權申請司法保護,并依法追究有關當事人的經濟和法律責任。
3、會員卡相關服務細則,敬請留意店堂告示或店客服中心。
4、各位貴賓如在藥店會員卡的使用中有任何問題,請及時與藥店客服中心聯系。藥店在必要時有權修訂本章程,并將在店堂內予以告知。
會員規(guī)章制度 8
為促進老會員帶動新會員入會,同時提高老會員的到課率,進一步完善會員管理機制。特擬定本方案。
一、積分規(guī)則
1、老會員帶動一名新會員成功入會,獎勵積分5000分。(同時被帶新會員享受500元優(yōu)惠)
2、連續(xù)一個月不缺課(即連續(xù)簽到4次),獎勵會員分200積分。
3、連續(xù)一個季度不缺課(即連續(xù)簽到12次),獎勵會員分300積分。
4、連續(xù)半年度不缺課(即連續(xù)簽到24次),獎勵會員積分500積分(同月,同季度不重復享受獎勵)。
5、連續(xù)一年不缺課(即連續(xù)簽到48次),獎勵會員積分1000積分(同月,同季度,同半年度不重復享受獎勵)。
二、積分使用規(guī)則
1、折扣消費現金,折扣額=(積分/10)x0.8
2、積分換好禮(微信公共號開通積分換禮商城)。
三、積分換禮商城物品設置規(guī)劃
1、兌換價值。物品實價=會員積分/10。
2、禮品設置:1萬積分以上,設置化妝品三款,包包兩款,高檔玩具三款(物品價值);5千至1萬積分,設置玩具多款,奶粉4款;5千積分以下,設置生活用品多款。
3、禮品資源對接,禮品無需先購買,掛圖即可,會員消費積分后再代購。
四、技術問題
1、會員卡簽到器,自動算分程序。
2、微信商城。
會員規(guī)章制度 9
入會資格:
凡購買任意產品的顧客(特價商品除外),即可獲得海蘭絲積分卡,享受消費積分累計。
vip會員卡自申辦之日起有效期為1年,次年將根據累計消費金額來核定vip級別,將根據新的vip級別進行維護服務。
會員優(yōu)惠:
會員卡可享受正價商品9.5折優(yōu)惠。
會員升級:
年累計有效積分10000分,可升級為銀卡會員;
年累計有效積分20230分,可升級為金卡會員;
年累計有效積分40000分,可升級為鉆石卡會員。
積分細則:
時裝和皮衣1元=1分積分/皮草10元=1分積分;
會員生日當月享受5倍積分。
會員積分年底統(tǒng)一兌換代金卷,3000積分可抵換100元代金券;使用兌換的3000積分則清零。(每張會員卡每年1000元代金券為上限)
年終積分核定折換后積分統(tǒng)一清零。
會員服務:
會員在我店選購的商品可享受自購買日起一年內免費清洗的.服務。
會員在我店選購的商品可享受自購買日起一年內免費維修的服務。(人為原因造成的維修除外)其他會員回饋機制:
1. vip會員在生日當天會收到發(fā)給您的短信,凝聚著服飾對您的真摯祝福。
2. vip會員在生日前一周將有機會收到贈送生日禮品短信,可憑短信到店領取精心為您準備的生日禮品。
3.年終升級后的vip會員可獲得海蘭絲為您準備的禮品一份。
4.年終統(tǒng)計vip消費排名,根據公司情況給予大客戶年終大獎。
5.公司將邀請有資質的vip會員參加不定期舉行的各種時尚沙龍、發(fā)布會等公司活動。
會員規(guī)章制度 10
1、醫(yī)院感染委員會召開會議的目的是增強醫(yī)院感染管理工作的科學、預見,協(xié)調和解決各部門間的`工作,提高工作效率。
2、醫(yī)院感染委員會每季召開例會,協(xié)調和解決有關醫(yī)院感染管理方面的重大事項。會議由主管院長主持,醫(yī)院感染管理委員會參加。
3、醫(yī)院感染委員會會議主要議定的事項:
。1)根據有關法律、法規(guī),制定全院控制醫(yī)院感染的規(guī)劃、規(guī)章制度。
。2)對照醫(yī)院感染控制標準,對醫(yī)院的擴建、改造、新建提出建設意見。
(3)醫(yī)院感染管理科向醫(yī)院感染委員會匯報每季院感工作情況、存在的問題醫(yī)院感染管理委員會提出解決辦法。
。4)遇到緊急問題及突發(fā)事件隨時召開會議,討論處理措施和應急預案。
4、每次會議均有記錄,記錄保持3年以上。會議實行簽到制,至少2/3的委員應參會。
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