員工考核規(guī)章制度
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的員工考核規(guī)章制度,歡迎大家分享。
員工考核規(guī)章制度1
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的公司員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)考核制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
第一條:為維護(hù)公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)員工的敬業(yè)精神,特制定本條例。
第二條:本條例適用于我司全部員工。
第三條:獎(jiǎng)懲類(lèi)別:
1、獎(jiǎng)勵(lì)——獎(jiǎng)金、書(shū)面嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、晉級(jí)、升職;
2、處罰——罰款、書(shū)面警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、降職、辭退。
第四條:公司對(duì)于表現(xiàn)杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著成績(jī)的員工將分別酌情給予獎(jiǎng)金、書(shū)面嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、晉級(jí)、升職等榮譽(yù),并以書(shū)面形式在公告欄公告。
第五條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)(每次30~50元,并以書(shū)面形式在公告欄內(nèi)公告):
1、工作積極、忠于職守、遵紀(jì)守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和政策者;
2、工作勤奮,出色完成工作任務(wù)者;
3、認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)優(yōu)秀者;
4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司人員及財(cái)物安全者;
5、樂(lè)于傳授他人技能,提高他人工作效率者;
6、拾金不昧者;
7、其他情況應(yīng)該給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)的。
第六條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予書(shū)面嘉獎(jiǎng)一次(含獎(jiǎng)金100元,并以書(shū)面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案;三次書(shū)面嘉獎(jiǎng)等同一次記功):
1、積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹(shù)立良好公司形象和口碑者;
2、認(rèn)真勤奮承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者;
3、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
4、超額完成產(chǎn)量等指標(biāo),并能保證工作質(zhì)量者;
5、維護(hù)公司的規(guī)章制度,對(duì)各種違紀(jì)行為敢于制止、批評(píng)、揭發(fā)者;
6、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者;
7、嚴(yán)格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守,符合5s標(biāo)準(zhǔn)并為他人楷模者;
8、對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn),使公司獲得社會(huì)榮譽(yù)者;
9、其他情況應(yīng)該給予書(shū)面嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的。
第七條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予記功一次(含獎(jiǎng)金300元,并以書(shū)面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案;三次記功等同一次記大功):
1、對(duì)工作流程或管理制度等積極提出合理化建議,被采納者;
2、對(duì)工作流程加以簡(jiǎn)化,并切實(shí)可行者;
3、為公司經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量提出好的建議和方針,以及可行性改革方案為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的;
4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者;
5、超額完成公司利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著者;
6、努力節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,降低成本,提高利潤(rùn)效果明顯的;
7、工作認(rèn)真,表現(xiàn)出色,為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益的;
8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;
9、其他情況應(yīng)該給予記功獎(jiǎng)勵(lì)的。
第八條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予記大功一次(含獎(jiǎng)金500元,并以書(shū)面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案;三次記大功自動(dòng)晉升一級(jí)工資):
1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)者;
2、年終被評(píng)選為公司級(jí)以上優(yōu)秀員工者,為公司樹(shù)立了良好信譽(yù)的;
3、維護(hù)公司名譽(yù)和利益,為公司減少或避免損失的(5000元以上);
4、在完善管理體制,拓展經(jīng)營(yíng)渠道,改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的;
5、同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序和社會(huì)秩序有顯著功績(jī)者;
6、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者;
7、其他情況應(yīng)該給予記大功獎(jiǎng)勵(lì)的。
第九條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)(以書(shū)面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案):
1、一年中累計(jì)三次記大功(自第一次記大功之日起計(jì)算)但無(wú)記過(guò)以上(含)違紀(jì)記錄者;
2、在當(dāng)年工作中(自然年計(jì)算)給公司帶來(lái)重大效應(yīng)者;
3、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),避免了事故發(fā)生,使公司財(cái)產(chǎn)免受重大損失(10000元以上);
4、其他情況應(yīng)該給予晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的。
第十條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予升職獎(jiǎng)勵(lì)(以書(shū)面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案):
1、在完善管理體制,拓展經(jīng)營(yíng)渠道,改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的,且具有相當(dāng)管理能力者;
2、其他情況應(yīng)該給予升職獎(jiǎng)勵(lì)的。
第十一條:公司對(duì)于工作表現(xiàn)欠佳或行為不當(dāng)?shù)膯T工將分別酌情給予罰款、書(shū)面警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、降職、辭退等處罰,并以書(shū)面形式在公告欄公告。
第十二條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予罰款處罰(每次30~50元,并以書(shū)面形式在公告欄內(nèi)公告):
1、員工休假期滿未在第一時(shí)間至人事行政部進(jìn)行銷(xiāo)假者;
2、員工因公外出未按規(guī)定填寫(xiě)《公出單》者(外勤人員除外);
3、遲到或早退1~5分鐘罰5元,遲到或早退6~10分鐘罰10元,依此類(lèi)推,遲到或早退30分鐘以上做曠工處理;
4、員工工作期間未按標(biāo)準(zhǔn)著裝(含帽子、衣、領(lǐng)帶、褲、裙子、腰帶、襪子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司規(guī)定等行為)者;
5、員工工作期間不符合公司修飾要求者;
6、用餐期間不按規(guī)定排隊(duì)者;
7、工作期間不按規(guī)定進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃者;
8、不按公司規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)餐、喝水,或未經(jīng)公司允許將食物和飲料帶入工作場(chǎng)所者;
9、在工作場(chǎng)所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者;
10、工作期間嚼口香糖者;
11、用廁后不洗手、不沖水者;
12、不遵守隨手關(guān)燈、隨手關(guān)水龍頭,以致出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象者或不隨手關(guān)門(mén)者;
13、在工作場(chǎng)所奔跑者(緊急情況除外);
14、工作期間喧嘩、打鬧、聊天、嬉戲者;
15、員工工作期間帶耳塞聽(tīng)音樂(lè)者;
16、因工作疏忽,導(dǎo)致批次返工或批次次品者;
17、造成職責(zé)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞者;
18、犯有性質(zhì)與上述情況相類(lèi)似的行為。
第十三條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予書(shū)面警告一次(含罰金50元,并以書(shū)面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案;三次書(shū)面警告等同一次記過(guò)):
1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者;
2、未經(jīng)同意處理私人事務(wù)者;
3、妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者(例如:因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致
餐廳、會(huì)議室、廁所、走道地面、墻面、桌椅等污濁者);
4、初次不聽(tīng)上司合理指揮者;
5、工作不稱職或效率低下者;
6、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;
7、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;
8、對(duì)各級(jí)主管的批示或有限期的`命令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者;
9、在工作時(shí)犯有可能危及其他員工或客戶的錯(cuò)誤行為者;
10、在工作場(chǎng)所妨礙他人工作者;
11、工作期間在辦公區(qū)域、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域內(nèi)食用食物者(含零食、餅干等點(diǎn)心);
12、未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)人員許可,擅自闖入倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域者;
13、違反公司設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定者(如空調(diào)等);
14、飲酒后來(lái)公司工作者;
15、未作好上下班次交接工作者;
16、檢查/值班人員(例如:保安、總臺(tái)等人員)未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者;
17、犯有屬罰款性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的,同一錯(cuò)誤累計(jì)出現(xiàn)三次者;
18、犯有性質(zhì)與上述情況相類(lèi)似的行為。
第十四條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予記過(guò)一次(含罰金100元,并以書(shū)面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案;三次記過(guò)等同一次記大過(guò)):
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者;
2、工作期間不按sop操作且情節(jié)輕微者;
3、工作期間工作態(tài)度不嚴(yán)肅認(rèn)真,懶散怠工者;
4、未通知主管或未經(jīng)主管允許,擅自離崗或串崗;
5、未經(jīng)許可,擅自盜打電話者;
6、對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;
7、三個(gè)月內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)(自第一次未完成工作任務(wù)之日起計(jì)算),但未造成重大影響者;
8、工作期間未采取任何防靜電措施,直接觸摸pcb板者;
9、工作期間觀看網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)性動(dòng)漫、圖片、網(wǎng)頁(yè)、ppt或進(jìn)行游戲等;
10、一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)三次(含)以上者;
11、曠工一天者;
12、不及時(shí)向主管報(bào)告?zhèn)人受傷或意外事件及情況者;
13、在制造區(qū)域內(nèi)食用食物、飲料者(含零食、餅干等點(diǎn)心);
14、人事行政部、財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)人員無(wú)意泄露公司員工薪資者;
15、發(fā)現(xiàn)公司其他同仁違反公司規(guī)章制度不及時(shí)制止或有意隱瞞、包庇者;
16、嚴(yán)禁登入與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,并下載與工作無(wú)關(guān)的各類(lèi)軟件,未造成后果者;
17、因過(guò)失導(dǎo)致產(chǎn)線停產(chǎn)2小時(shí)以下者;
18、私用職責(zé)下所保管的公司財(cái)物或擅送他人使用,造成損失較小者;
19、叉車(chē)駕駛員因操作不當(dāng),導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失者;
20、犯有屬書(shū)面警告性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的,同一錯(cuò)誤累計(jì)出現(xiàn)三次者;
21、犯有性質(zhì)與上述情況相類(lèi)似的行為。
第十五條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予記大過(guò)一次(含罰金300元,并以書(shū)面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案;累計(jì)三次記大過(guò)者予以辭退):
1、在工作時(shí)間睡覺(jué)者;
2、擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者;
3、非經(jīng)許可,攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者;
4、故意撕毀公文者;
5、虛報(bào)工作業(yè)績(jī)或偽造工作記錄者;
6、對(duì)同事惡意攻擊,造成較大傷害者;
7、遺失重要公文者(含物品、物料等)或無(wú)意泄漏商業(yè)秘密者;
8、違反安全規(guī)定,致使公司蒙受重大損失者;
9、嚴(yán)禁登入與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,并下載與工作無(wú)關(guān)的各類(lèi)軟件,造成嚴(yán)重后果者;
10、因過(guò)失導(dǎo)致客戶投訴,且情節(jié)較輕者;
11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次(含)以上者;
12、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者;
13、擅自丟棄公司財(cái)物(包括廢棄物品)者;
14、工作時(shí)間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者;
15、因疏忽大意引起自己或他人受傷或?qū)е鹿矩?cái)產(chǎn)損失;
16、因操作不當(dāng)導(dǎo)致自身工傷或造成其他同仁工傷的;
17、叉車(chē)駕駛員因操作不當(dāng),導(dǎo)致其他同仁受到人身傷害的;
18、因過(guò)失導(dǎo)致產(chǎn)線停產(chǎn)2小時(shí)以上者;
19、員工介紹親友入我司工作,被介紹人違反公司規(guī)章制度犯降級(jí)處罰以上(含)行為者;
20、犯有屬記過(guò)性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的,同一錯(cuò)誤累計(jì)出現(xiàn)三次者;
21、犯有性質(zhì)與上述情況相類(lèi)似的行為。
第十六條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予降級(jí)處罰(若該員職級(jí)已屬最低級(jí)別,則給予該員適用辭退處罰,并以書(shū)面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案):
1、管理人員因督導(dǎo)不力,造成不良后果者;
2、員工藐視公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并宣揚(yáng)自身不良情緒者;
3、犯有性質(zhì)與上述情況相類(lèi)似的行為。
第十七條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予降職處罰(若該員職位已屬最低職位,則給予該員適用辭退處罰,并以書(shū)面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案):
1、因過(guò)失導(dǎo)致客戶投訴,且情節(jié)較重者;
2、管理人員濫用職權(quán),導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失者;
3、員工不服從公司合理的工作調(diào)動(dòng)或是無(wú)理取鬧者;
4、散播其他員工的流言蜚語(yǔ)或故意搬弄是非造成同仁之間不團(tuán)結(jié)者;
5、犯有性質(zhì)與上述情況相類(lèi)似的行為。
第十八條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予辭退處罰(以書(shū)面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案):
1、在非吸煙場(chǎng)所抽煙者;
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;
3、在公司內(nèi)聚眾賭博者;
4、故意毀壞公物,金額較大者(500元以上);
5、聚眾鬧事妨礙正常工作秩序者;
6、蓄意違反安全規(guī)定,或不遵守規(guī)定操作以致危害其他員工的安全;
7、填寫(xiě)公司文件時(shí),虛報(bào)資料或擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)單據(jù)、報(bào)表者;
8、應(yīng)征人員隱瞞真實(shí)身份,或虛報(bào)個(gè)人信息者;
9、違反薪資保密原則或打聽(tīng)他人薪資者;
10、人事行政部、財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)人員擅自泄露公司員工薪資者;
11、未經(jīng)授權(quán)而擅自挪用公司錢(qián)財(cái)或在收款后不及時(shí)將公司的錢(qián)財(cái)返還公司者;
12、罷工或破壞正常工作與生產(chǎn)秩序者;
13、工作期間,與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或與同事之間發(fā)生斗毆者;
14、工作期間,對(duì)同事進(jìn)行騷擾者(包括言語(yǔ)、肢體語(yǔ)言、行為等);
15、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者;
16、連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)(自第一次曠工之日起計(jì)算)累計(jì)曠工6天以上者;
17、盜竊同仁或公司財(cái)物者;
18、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;
19、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者(包含回扣,饋贈(zèng)等);
20、經(jīng)公檢法部門(mén)給予拘留、勞教、判刑處理者;
21、擅自翻閱、抄錄或復(fù)印公司機(jī)密資料及他人文件或信函者;
22、擅自開(kāi)啟他人電腦翻閱、復(fù)制資料者;
23、向任何人(包括新聞界、電臺(tái)、電視臺(tái)及傳播媒介等)發(fā)表聲明或透露任何“崇正電子”的財(cái)務(wù)資料或任何保密資料,包括員工手冊(cè)的詳細(xì)內(nèi)容者(經(jīng)“崇正電子”授權(quán)的除外);
24、工作期間,頂撞上司或?qū)ι纤境鲆詯貉灾淞R、威脅者;
25、隱瞞傳染病或其他(包含吸毒、等)以致危害其他員工的健康者;
26、在公司內(nèi)藏匿、接受、或出售酒類(lèi)或毒品者(由醫(yī)院開(kāi)處方同意使用的藥物除外);
27、所管現(xiàn)金及財(cái)務(wù)嚴(yán)重短缺者;
28、偽造、涂改打卡記錄或托人打卡和代人打卡者;
29、捏造事實(shí)騙取休假者;
30、虛報(bào)生病而請(qǐng)假或缺勤者;
31、虛報(bào)加班或出勤記錄者;
32、因過(guò)失導(dǎo)致客戶投訴,且造成公司形象嚴(yán)重受損者;
33、在任何場(chǎng)所做出對(duì)公司的產(chǎn)品、形象、聲譽(yù)不利的言行;
34、員工藐視公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并宣揚(yáng)自身不良情緒并造成后果者;
35、非叉車(chē)駕駛員未經(jīng)許可,擅自駕駛叉車(chē)并導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)和其他同仁人身傷害的;
36、犯有屬記大過(guò)性質(zhì)的行為累計(jì)出現(xiàn)三次者;
37、犯有性質(zhì)與上述情況相類(lèi)似的行為。
第十九條:在處罰員工違紀(jì)事件時(shí),應(yīng)遵照教育為主,懲罰為輔的原則;以事實(shí)為依據(jù),以本條例為準(zhǔn)繩。
第二十條:?jiǎn)T工被懲罰時(shí),根據(jù)其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小,必要時(shí)將追究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,給予連帶責(zé)任懲罰。
第二十一條:各部門(mén)需對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí),須先填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲通知單》,并經(jīng)相關(guān)主管及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理批準(zhǔn);所有獎(jiǎng)懲均需以《獎(jiǎng)懲令》公告為準(zhǔn)。
1、人事行政部、財(cái)務(wù)部、品保部(含下屬部門(mén))管理人員填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲通知單》→部門(mén)主管簽署意見(jiàn)→人事行政部簽署意見(jiàn)→總經(jīng)理簽署意見(jiàn)→人事行政部擬文《獎(jiǎng)懲令》→總經(jīng)理簽發(fā)(正式生效);
2、生管部、技術(shù)部、制造部(含下屬部門(mén))管理人員填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲通知單》→部門(mén)主管簽署意見(jiàn)→廠長(zhǎng)簽署意見(jiàn)→人事行政部簽署意見(jiàn)→總經(jīng)理簽署意見(jiàn)→人事行政部擬文《獎(jiǎng)懲令》→總經(jīng)理簽發(fā)(正式生效);
3、非本部門(mén)人員獎(jiǎng)懲的,可由各管理人員填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲通知單》→人事行政部簽署意見(jiàn)→被獎(jiǎng)懲人員所在部門(mén)主管簽署意見(jiàn)→廠長(zhǎng)簽署意見(jiàn)(人事行政部、財(cái)務(wù)部、品保部下屬人員除外)→總經(jīng)理簽署意見(jiàn)→人事行政部擬文《獎(jiǎng)懲令》→總經(jīng)理簽發(fā)(正式生效)。
第二十二條:相關(guān)表單。
1、《獎(jiǎng)懲通知單》
第二十三條:附則。
1、本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
2、本規(guī)定的解釋權(quán)及修改權(quán)在人事行政部。
員工考核規(guī)章制度2
一、員工考核管理規(guī)定
第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績(jī)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí),謀求員工晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵(lì)制度。
第二條考核程序(略)
。玻奔径瓤己
季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨(dú)立性、成本意識(shí)、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。
參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。
季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫(xiě);第二部分由員工的直屬上司填寫(xiě);第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫(xiě)。
季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對(duì)出色和優(yōu)良等者,公司將在季評(píng)結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎(jiǎng)勵(lì)其當(dāng)月工資總額的10%和5%,對(duì)普通等者不作獎(jiǎng)懲,對(duì)差等者,將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
2.2實(shí)習(xí)考核
公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結(jié)束時(shí),必須進(jìn)行實(shí)習(xí)考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內(nèi)員工請(qǐng)假,則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月,最長(zhǎng)不能多于6個(gè)月。
考核結(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等。考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正?己顺煽(jī)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(zhǎng)試用期三個(gè)月,屆時(shí)的考核成績(jī)不能列人優(yōu)等,而成績(jī)依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退?己顺煽(jī)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習(xí)考核成績(jī)將錄人人事檔案,作為員工將來(lái)晉升、晉級(jí)的參考依據(jù)。
所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會(huì)發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級(jí)通知單》。
。玻骋(jiàn)習(xí)考核
任職的所有副經(jīng)理級(jí)及以上人員都需接受見(jiàn)習(xí)考核?己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月?己私Y(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正?己私Y(jié)果為不同意的,將延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期3個(gè)月,屆時(shí)考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。
所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會(huì)發(fā)文通知相關(guān)部門(mén)。
二、員工保密工作條例
第三條適用范圍:集團(tuán)公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內(nèi)容,具體范圍見(jiàn)條例細(xì)則。
第四條目的:為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)秘密不流失,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制定本條例。
1.總則
保密工作遵循“突出重點(diǎn),積極防范”的方針,堅(jiān)持“內(nèi)外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準(zhǔn)確劃分保密范圍,確保公司核心機(jī)密安全;同時(shí)有控制地放寬非核心秘密,使保密工作更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
。玻C芊秶兔芗(jí)劃分
2.1密級(jí)劃分:按其重要程度,技術(shù)水平及失密后危害大小,公司密級(jí)劃分為:絕密、機(jī)密兩級(jí)。
絕密:是公司秘密中的核心部分,限極少數(shù)人知悉的事項(xiàng),一旦泄密會(huì)使公司利益遭受危害和重大損失,涉及公司命運(yùn)。主要包括:
(1)經(jīng)營(yíng)決策、廣告策劃文書(shū)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告、促銷(xiāo)方案、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、公司投資計(jì)劃等。
。ǎ玻┲鲗(dǎo)產(chǎn)品配方、工藝關(guān)鍵以及達(dá)到超過(guò)國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)水平的先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品、科研成果、設(shè)備等核心機(jī)密。
。ǎ常┩ㄟ^(guò)秘密渠道引進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、樣品、手段和來(lái)源等。
。ǎ矗┊a(chǎn)品成本及其利潤(rùn)等財(cái)務(wù)資料。
機(jī)密:是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴(yán)重的損失,主要包括:
。ǎ欤┕窘(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,遠(yuǎn)景規(guī)劃,財(cái)務(wù)賬簿,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),總結(jié)計(jì)劃;
。ǎ玻┓从彻旧a(chǎn)能力的方案、計(jì)劃及特殊原材料等情況的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)、產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)報(bào)告,檢驗(yàn)報(bào)告等;
。ǎ常┬庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案,及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題;
。ǎ矗┮M(jìn)的產(chǎn)品、設(shè)備、儀器,經(jīng)過(guò)改進(jìn),性能、功能有顯著提高的改進(jìn)部分;
(5)公司財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理制度、目標(biāo)管理方案、月度運(yùn)行報(bào)告等;
。ǎ叮┕救耸聶n案、工資、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線。外加工、各市場(chǎng)部人員運(yùn)作方式等。
。玻卜彩菍(duì)內(nèi)部公開(kāi),對(duì)外部保密的文件、資料,作為內(nèi)部資料不劃分密級(jí)。
。玻趁芗(jí)的規(guī)定,由起草文件或涉及密級(jí)資料的科室承辦人員提出密級(jí)意見(jiàn),然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級(jí)的調(diào)整,應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保密時(shí)限,由行政總部會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整,文件資料和密級(jí)變更或解密后應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,規(guī)定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密級(jí)。
。常募①Y料的保密
一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明密級(jí),在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷(xiāo)毀等過(guò)程中,均應(yīng)建立嚴(yán)格的登記手續(xù)。
絕密級(jí)的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)資料,只限于主管部門(mén)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)的直接需要的科室和人員使用,機(jī)密級(jí)的文件資料,限于主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過(guò)程的保密工作,而且必須辦理登記手續(xù)。
機(jī)密以上文件、資料原則上不準(zhǔn)復(fù)印。
。矗娫、計(jì)算機(jī)的保密
通適內(nèi)容不得涉及秘密;
存有涉密內(nèi)容的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、外存儲(chǔ)設(shè)備、磁盤(pán)等應(yīng)按秘密文件資料管理,并采取相應(yīng)加密措施。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。
。担畬(duì)外宣傳、通訊、會(huì)議的保密
公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對(duì)某一具體事項(xiàng)不能確定是否需要保密,應(yīng)由部門(mén)總經(jīng)理審定。
召開(kāi)秘密性會(huì)議,要嚴(yán)格控制會(huì)場(chǎng),會(huì)議內(nèi)容要記在保密本上(會(huì)后收回),如需參閱,另辦手續(xù)。
。叮畬(duì)外交往的保密
所有密件一律不準(zhǔn)外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱;
外單位人員來(lái)公司參觀,學(xué)習(xí),應(yīng)在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi),并指定專(zhuān)人陪同,不準(zhǔn)外單位人員隨意進(jìn)人涉密區(qū)域;
對(duì)外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問(wèn)題,必須立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)采取補(bǔ)救措施。
。罚C芘嘤(xùn)和檢查
。罚备鞑块T(mén)、各科室要經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行保密培訓(xùn)和檢查,對(duì)新進(jìn)員工必須事先進(jìn)保密培訓(xùn),學(xué)習(xí)保密條例;
。罚矄T工必須遵守下列保密守則:
。罚玻辈辉撜f(shuō)的秘密,絕對(duì)不說(shuō);
7.2.2不該問(wèn)的秘密,絕對(duì)不問(wèn);
。罚玻巢辉摽吹拿孛,絕對(duì)不看;
。罚玻床辉撚涗浀拿孛,絕對(duì)不記錄;
。罚玻挡辉诜潜C鼙旧嫌涗浢孛;
。罚玻恫辉谒饺送ㄓ嵵猩婕懊孛;
。罚玻凡辉诠_(kāi)場(chǎng)所或家屬、親友面前談?wù)撁孛埽?/p>
。罚玻覆辉诓焕诒C艿牡胤酱娣琶孛芪募Y料。
7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,要先審查后使用。
。福(jiǎng)懲
8.1對(duì)保密工作做出貢獻(xiàn),具有下列條件之一的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),晉級(jí)提薪:
。福保币回瀲(yán)格執(zhí)行保密條例,堅(jiān)持原則,堅(jiān)決保護(hù)公司秘密者;
。福保舶l(fā)現(xiàn)他人失密、泄密或出賣(mài)公司秘密,能及時(shí)舉報(bào),采取補(bǔ)救措施的。
。福渤霈F(xiàn)失密、泄密問(wèn)題,視性質(zhì)、情節(jié)的不同,給予通報(bào)批評(píng)、罰款、降級(jí)直至開(kāi)除。
。福玻睘橹\取私利,將公司秘密通過(guò)各種非法手段賣(mài)給別人,使公司利益遭受較大損失者;
。福玻苍诠ぷ髦羞`反保密規(guī)定,造成秘密失竊者;
。福玻潮C苡^念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。
三、管理人員工作紀(jì)律
為了保持優(yōu)美的工作環(huán)境和良好的工作氣氛,提高工作效率,使辦公秩序規(guī)范化,特制定本紀(jì)律,公司全體管理人員必須遵守。
第六條上午8:30-12:30,下午1:30-5:30為管理人員上班時(shí)間車(chē)間管理人員或特殊情況按相應(yīng)規(guī)定辦)。按時(shí)上、下班,不得遲到、早退或曠工。有事須請(qǐng)假,半天以內(nèi)經(jīng)理批準(zhǔn),至三天部門(mén)副總經(jīng)理批準(zhǔn),三天以上,呈總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假條及時(shí)交行政科備案。
第七條為體現(xiàn)公司良好整體形象,所有文職人員由星期一至星期四必須嚴(yán)格按正式服飾著裝,星期五為可著便服日。
第八條上班時(shí)間不準(zhǔn)打瞌睡,不準(zhǔn)隨意外出離開(kāi)公司。中午12:30-13:30在自己座位休息,不準(zhǔn)在接待室和會(huì)議室午睡
第九條在公司內(nèi)做到舉止文明、坐立端正、談吐文雅、待人熱情、講究禮貌、不卑不亢、不準(zhǔn)躺在沙發(fā)上。
第十條保持辦公室環(huán)境美化。辦公時(shí)不用的文件、資料放入柜內(nèi),盡量保持臺(tái)面整齊。保護(hù)室內(nèi)植物,離開(kāi)辦公室時(shí)把臺(tái)面收拾干凈。
第十一條總機(jī)接電話必須用禮貌用語(yǔ):早上8:30-9:30“早晨(早上好),XX”,9:30以后用:“您好,XX”。分機(jī)接電話要報(bào)部門(mén)名稱,通話用語(yǔ)力求簡(jiǎn)明扼要,禁止用電話聊天或長(zhǎng)時(shí)間占用電話。接到質(zhì)量投訴電話,耐心向投訴者介紹接管投訴部門(mén)是全質(zhì)科,并將電話轉(zhuǎn)“2315”;接到非本科室電話要轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)部門(mén),轉(zhuǎn)接時(shí)要注意禮貌。
第十二條保持辦公室安靜。不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)串崗閑談。接待客人、部門(mén)開(kāi)會(huì)或研究討論時(shí)間較長(zhǎng)的活動(dòng),應(yīng)到接待室或會(huì)議室。
第十三條各樓層會(huì)議室使用由行政科統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。使用會(huì)議室先與行政科聯(lián)系確定,用后及時(shí)清理干凈,關(guān)好電源,鎖門(mén)。
第十四條講究衛(wèi)生,維護(hù)環(huán)境清潔,不準(zhǔn)隨地吐痰、倒水,不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物,不準(zhǔn)在辦公室進(jìn)餐。
第十五條禁止在公司內(nèi)吸煙。
第十六條堅(jiān)持勤儉辦事。①節(jié)約用水;②節(jié)約用電,最后離開(kāi)辦公室的員工自覺(jué)關(guān)好辦公室及所屬辦公區(qū)所有燈、氣、水的開(kāi)關(guān);③節(jié)約使用辦公用品;④不得損壞任何設(shè)施,更不得將公物占為己有。
第十七條切實(shí)保守秘密,下班時(shí)鎖好資料、文件。不該知道的事情不打聽(tīng),不該看的資料不看。不隨便進(jìn)入打印室、電話總機(jī)房、信息技術(shù)中心、化驗(yàn)室等機(jī)要部門(mén)。非專(zhuān)職人員不準(zhǔn)擅自使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),電話總機(jī)等設(shè)備。
第十八條注意安全,落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)措施,及時(shí)消除各種隱患,確保大樓安全。
第十九條對(duì)于違反上述紀(jì)律的員工,實(shí)行以下處罰。
。保梗泵课恢熈P款11元;遞煙和接煙行為均作吸煙處理。
。保梗搽S地吐痰每次罰款l60元,并負(fù)責(zé)清潔干凈。
19.3上班睡覺(jué)(包括躺在沙發(fā)上),不按規(guī)定著裝,各罰款10元。
19.4不戴公司徽章者罰款5元。
。保梗荡舜蚬ぷ骺,雙方(指代與被代者)均扣罰100元。
員工考勤制度
員工考勤管理規(guī)定
第一條員工上下班必須打卡(包括見(jiàn)習(xí)/試用人員),因故不能打卡者,須在當(dāng)天向上一級(jí)負(fù)責(zé)人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽卡,否則以曠工論處。
第二條代人打卡者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀(jì)三次作開(kāi)除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。
第三條員工無(wú)故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當(dāng)月薪資總額的10%,連續(xù)曠工三天作自動(dòng)離職,公司不負(fù)責(zé)任何善后事宜。
第四條公司員工請(qǐng)事假規(guī)定為:三天以內(nèi)由直屬上司批準(zhǔn),三天以上向直屬上司申請(qǐng),由直屬上司向上級(jí)主管呈報(bào)批準(zhǔn)。員工請(qǐng)假需報(bào)行政科登記備案后方可離開(kāi)公司,否則將以曠工論處。
第五條員工必須按時(shí)上下班,遲到或早退一個(gè)小時(shí)以上者,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過(guò)二小時(shí)以上者,按曠工處理;每月累計(jì)遲到20分鐘以上則扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)(每月遲到不超過(guò)“分鐘作為全勤),累計(jì)遲到時(shí)間超過(guò)20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當(dāng)月發(fā)給全勤獎(jiǎng)金10元。
第六條生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)填寫(xiě)《曠工人員記錄表》,將當(dāng)天曠工的普通工人的名單報(bào)人力資源委員會(huì),以便人力資源委員會(huì)停其工卡,如曠工人員的工卡需重新開(kāi)通,則要由車(chē)間填寫(xiě)《恢復(fù)員工工卡申請(qǐng)表》報(bào)人力源資委員會(huì)。
員工請(qǐng)假規(guī)定
第七條休假
。罚焯接H假
凡在本公司工作滿一年的固定員工,與配偶不住在同一縣、市的,享受探親配偶的假期待遇,與父母都不在同一縣、市的,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,不能享受探望父母的假期待遇。
。罚保焯酵渑嫉,每年給予探親假一次,假期不超過(guò)30天。
。罚保参椿閱T工探望父母,每年給探親假一次,假期不超過(guò)20天。已婚員工探望父母的,每四年給探親假一次,假期不超過(guò)20天。
。罚保程接H假期是指員工與父母、配偶團(tuán)聚的時(shí)間。路程較遠(yuǎn)的,可另外給路程假。路程假按國(guó)家交通運(yùn)輸部門(mén)標(biāo)示的路程,往返路程1000公里以下為一天,1000-2000公里為兩天,依此類(lèi)推。
。罚不榧
。罚玻狈卜嫌(jì)劃生育條例規(guī)定,達(dá)到晚婚年齡的員工結(jié)婚,可享受婚假13天;
。罚玻参催_(dá)晚婚年齡合法結(jié)婚的員工,享受婚假3天。
。罚钞a(chǎn)假
。罚常旆卜嫌(jì)劃生育條例規(guī)定,達(dá)到晚育年齡者,女方產(chǎn)假105天;
。罚常卜卜嫌(jì)劃生育條例規(guī)定,未達(dá)晚育年齡者,女方產(chǎn)假為90天;
7.4喪假
凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的,可給予喪假3天。
。罚倒菁
凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工,每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期,逐年遞增,直至十天為止。員工在享受公休假的當(dāng)年,不再享受探親假。
7.6探親假及其路程假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假,均包括假期內(nèi)的公休日、法定節(jié)假日。如假期途公休日和法定節(jié)假,均不順延。
第八條休假手續(xù)和待遇
。福焯接H假要提前一個(gè)月向部門(mén)總經(jīng)理提出申請(qǐng),獲批準(zhǔn)后,向行政科備案。
8.2婚假要提前十天向部門(mén)總經(jīng)理提出申請(qǐng),獲批準(zhǔn)后,向行政科備案。
。福钞a(chǎn)假和喪假,原則上要事先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),獲批準(zhǔn)后,向行政科備案。
8.4休假完畢后,必須到行政科注銷(xiāo)。
。福颠`反8.1-8.4各項(xiàng),又無(wú)正當(dāng)理由,未經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理批準(zhǔn)的,一律按曠工論處。
8.6休假期間的工資;榧偃、喪假及公休假期間,可享受全薪工資待遇,其余(晚婚假)時(shí)間享受100%基本工資。
。福返谝惶シ贤碛(guī)定的產(chǎn)假期間,享受100%基本工資。
。福傅谝惶シ嫌(jì)劃生育條例,但未達(dá)晚育條件的產(chǎn)假期間,享受50%的基本工資。
。福褂捎诒茉惺∫M(jìn)行人流手術(shù),休假期間享受l00%的基本工資,并報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi)。
。福保吧a(chǎn)線女工每季度查環(huán)一次,每次每人計(jì)發(fā)誤工費(fèi)5元。
。福保毙菁俚穆焚M(fèi)、住宿費(fèi)一律自理。
8.12員工因工傷,其醫(yī)藥費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo),病休假間發(fā)放基本工資。
。福保橙绻接H假、晚婚假、產(chǎn)假適逢元旦、五一、國(guó)慶、春節(jié)等法定節(jié)假日,則法定假日的工資待遇,按本市8.6制度辦理。
第九條各種假期不得累積,只準(zhǔn)一次使用。
薪酬發(fā)放制度
第一條管理人員、技術(shù)人員(大車(chē)司機(jī)除外)和后勤(搬運(yùn)工除外)的'薪酬管理制度。
1薪資分類(lèi)
。保旃竟芾砣藛T月薪資總額包括三部分:月基本工資浮動(dòng)工資和津貼,其中月基本工資占工資總額的40%。
。保补疽暯(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工表現(xiàn),依據(jù)有關(guān)制度及政策提供獎(jiǎng)金。
。残劫Y評(píng)定
。玻煨劫Y點(diǎn)設(shè)立
公司管理人員根據(jù)職務(wù),崗位的不同劃分為20個(gè)職等.每一個(gè)職等設(shè)10級(jí),職等與職級(jí)結(jié)合即形成薪資點(diǎn),共設(shè)200個(gè)薪資點(diǎn),薪資點(diǎn)最高為11019,最低為100。
。▍⒁(jiàn)下表)附表2
2.2薪資點(diǎn)分配
薪資點(diǎn)的分配由薪酬審定小組決定。其分配原則是:新進(jìn)入公司的員工,原則上要經(jīng)過(guò)試用,試用期滿后進(jìn)行定級(jí)。薪資點(diǎn)原則上每年審核一次。
。玻吃囉闷谛劫Y評(píng)定
新進(jìn)員工實(shí)習(xí)(試用)其中的薪酬按公司《新進(jìn)員工試用期薪資評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。附表1
。玻崔D(zhuǎn)正薪資評(píng)定
試用期滿后按工作崗位、學(xué)歷二職稱、工齡、工作表現(xiàn)、水平、責(zé)任心、實(shí)績(jī)確定其薪資點(diǎn)。非大、中專(zhuān)院校畢亞的員工經(jīng)考核獲得國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的各種技術(shù)上崗證書(shū)(會(huì)計(jì)、電工、鍋爐、電梯、叉車(chē)、電焊工)、職稱證書(shū)等可視同等學(xué)歷確定薪資點(diǎn)。
。玻嫡{(diào)整薪資評(píng)定
上司對(duì)其下屬的薪資點(diǎn)隨時(shí)有提議降級(jí)和升級(jí)的權(quán)力。
調(diào)整幅度為:
副經(jīng)理級(jí)或經(jīng)理級(jí):直接降2級(jí)或提議升2級(jí);
總監(jiān):直接降4級(jí)或提議升4級(jí);
副總經(jīng)理或以上:直接降6級(jí)或提議升6級(jí);
員工晉級(jí)降級(jí),由各部備案后通知人力資源委員會(huì),人力資源委員會(huì)將升級(jí)或降級(jí)名單送薪酬審定小組審查同意后,以書(shū)面形式通知財(cái)務(wù)部及本人,自通知下發(fā)之日起,重新計(jì)發(fā)薪資。
。玻栋慈耸鹿芾碇贫纫(guī)定,員工提拔執(zhí)行“先聘用,后任命”的原則。所有任職人員均需經(jīng)過(guò)半年見(jiàn)習(xí)考察期。考核合格才能轉(zhuǎn)為正式任職人員,見(jiàn)習(xí)期內(nèi)享受原職務(wù)與見(jiàn)習(xí)職務(wù)薪資的一半。
。玻沸劫Y點(diǎn)是一種特定符號(hào),不代表幣值數(shù)額。每一資點(diǎn)所代表的幣值,由總裁部根據(jù)公司的效益,發(fā)展規(guī)模,兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,每年確定一次。
第二條獎(jiǎng)金發(fā)放,獎(jiǎng)金參照相關(guān)制度評(píng)定并發(fā)放。
第三條加班工資的發(fā)放參照《加班計(jì)時(shí)操作細(xì)則》執(zhí)行。
第四條已實(shí)行目標(biāo)管理部門(mén),其員工的薪資按該部門(mén)的目標(biāo)管理方案所規(guī)定的有關(guān)辦法發(fā)放。
第五條各員工的薪資等級(jí)由薪酬審定小組根據(jù)員工具體工作職級(jí)、入廠年限、工作表現(xiàn)和能力、實(shí)績(jī)等因素反復(fù)審核而確定,如有意見(jiàn)可向主管申述理由,但不能與別人攀比,否則處以降級(jí)處罰。
第六條查閱薪資等級(jí),經(jīng)理級(jí)以上人員(含經(jīng)理級(jí))有權(quán)查閱下屬的薪資等級(jí)。
第七條外設(shè)廠和分公司的工資方案應(yīng)在不違背制度的原則下,根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r由營(yíng)銷(xiāo)總部和工廠管理部制定。
XX公司員工福利制度
員工福利項(xiàng)目規(guī)定
第一條員工享受
工作滿三個(gè)月者,在公司指定醫(yī)院和本公司醫(yī)室門(mén)診,每月可報(bào)銷(xiāo)藥費(fèi)5.00元(實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),可累積跨年)。工傷醫(yī)藥費(fèi)經(jīng)醫(yī)生證明,部門(mén)總經(jīng)理審批后可全部報(bào)銷(xiāo)。
第二條技術(shù)服務(wù)工人和管理人員與公司簽定了勞動(dòng)合同的,可享受公司的醫(yī)療福利。
。玻煲虿∮芍付ㄡt(yī)院介紹住院或轉(zhuǎn)診后確定留醫(yī)的,一次醫(yī)藥費(fèi)達(dá)500元以上的按下列公式報(bào)銷(xiāo):
Y=0.90X-250
。伲瓕(shí)報(bào)金額(元)
X--醫(yī)藥費(fèi)金額(元)
如確有困難的,可申請(qǐng)困難補(bǔ)助。
。玻布永m(xù)門(mén)診費(fèi)超過(guò)500元的,可憑醫(yī)生證明及個(gè)人申請(qǐng)經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理審批后按住院報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。
。玻常茫浴(dòng)態(tài)心電圖、進(jìn)口藥物和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)藥項(xiàng)目,一般不列入報(bào)銷(xiāo)藥費(fèi)的范圍,特殊情況須經(jīng)主任醫(yī)生簽名并經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理同意才能報(bào)銷(xiāo)。住院費(fèi)按普通病房標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。
第三條病假待遇
。常惫ぷ鳚M一年以上的管理人員和技術(shù)服務(wù)工人,一個(gè)月以內(nèi)病假期間每天可享受50%的基本工資(不足10元補(bǔ)足10元)。超出此期間每天發(fā)放病假工資10元。
。常补ぷ鳚M三年以上的管理人員和技術(shù)服務(wù)工人,三個(gè)月以內(nèi)的病假期間每天發(fā)放50%的基本工資(不足10元補(bǔ)足10元)。
。常彻ぷ鳚M五年以上的員工,半年以內(nèi)的病假期間每天發(fā)放50%的基本工資,超出期間每天發(fā)放25%的基本工資(不足10元補(bǔ)足10元)。
3.4工作滿十年以上的員工,一年以內(nèi)病假期間每天發(fā)放50%的基本工資(不足10元補(bǔ)足10元)。
。常挡〖倨陂g出示的病假單,必須持有醫(yī)生證明,部門(mén)總經(jīng)理審批及行政科核實(shí)后才能有效。
員工勞動(dòng)保險(xiǎn)管理規(guī)定
第二條技術(shù)服務(wù)工人和管理人員與公司簽定了勞動(dòng)合同的,可享受公司的醫(yī)療福利。
為了保證公司雇員的合法權(quán)益,公司按勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,為員工購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)。
第四條購(gòu)買(mǎi)條件
A.滿試用期。
第五條費(fèi)用分配
。矗炱髽I(yè)繳費(fèi)部分
。矗保睂俟究偛繂T工,由公司直接支付;
。矗保矊俟締T工,由分公司負(fù)責(zé)支付;
。矗保硨偻庠O(shè)廠員工,由外設(shè)廠負(fù)責(zé)支付。
。矗矀(gè)人繳費(fèi)部分
4.2.14公司總部員工,由公司直接在其工資中扣除;4.2.2屬分公司員工,由分公司財(cái)務(wù)主管在其工資中扣除;
。矗玻硨偻庠O(shè)廠員工,由外設(shè)廠財(cái)務(wù)主管在其工資中扣除。
員工工傷管理?xiàng)l例
第六條目的:為使本公司員工的工傷管理有據(jù)可依,特制定本制度。
第七條工傷范圍:按照國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八條處理工傷程序
。福比舭l(fā)生工傷事件,應(yīng)立即報(bào)告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并迅速將受傷人員送往醫(yī)院急救。若有條件,可在廠內(nèi)進(jìn)行急救包扎。
。福踩舭l(fā)生重大事故,應(yīng)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并在1小時(shí)內(nèi)向政府勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告。
。福吃冢玻葱r(shí)內(nèi)由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人召集現(xiàn)場(chǎng)目擊者或有關(guān)證人調(diào)查事故經(jīng)過(guò),初步分析事故原因,并作筆錄。
。福丛冢玻葱r(shí)內(nèi)向行政總部和人資委報(bào)告事故經(jīng)過(guò)。各外設(shè)廠必須在24小時(shí)內(nèi)向人資委和工廠管理科報(bào)告事故經(jīng)過(guò)。
8.5由事故現(xiàn)場(chǎng)所屬部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)填寫(xiě)事故經(jīng)過(guò)報(bào)告表。
。福妒鹿拾l(fā)生部門(mén)要求傷員寫(xiě)出事故經(jīng)過(guò)自述。
。福犯鶕(jù)事故有關(guān)書(shū)面記錄,安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議深入分析事故原因,明確事故責(zé)任,要求事故責(zé)任者寫(xiě)出檢查,并視情節(jié)輕重予以處理。
。福溉速Y委與政府勞動(dòng)行政部門(mén)取得聯(lián)系,對(duì)已康復(fù)的人員進(jìn)行評(píng)殘。
。福垢鶕(jù)評(píng)殘結(jié)果,協(xié)助傷殘人員向有關(guān)保險(xiǎn)公司索賠。
第九條工作人員的待遇
。梗焓軅藛T住院期間可享受醫(yī)院提供營(yíng)養(yǎng)餐,每天公司付給30元的營(yíng)養(yǎng)津貼。
9.2公司負(fù)擔(dān)受傷人員的住院費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)。若受傷人員已購(gòu)買(mǎi)工傷保險(xiǎn),公司先墊付治療醫(yī)療費(fèi),傷員治愈后,向有關(guān)保險(xiǎn)公司索賠。
。梗彻究筛鶕(jù)情況派人在醫(yī)院護(hù)理受傷人員。
。梗磳(duì)因工傷死亡人員,公司參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定賠付。
。梗倒藛T在工傷期間的工資規(guī)定為:計(jì)件員工為工資支付當(dāng)月,同車(chē)間的同工種員工的平均工資。月薪制員工的工資為該員工工傷前工資。
第十條親屬陪護(hù)人員的待遇
。保埃保眰藛T的親屬在醫(yī)院陪護(hù)期間的誤工費(fèi)按每天人民幣50元計(jì)發(fā)。原則上親屬護(hù)理人員僅限一人。若傷員傷勢(shì)過(guò)重,一人護(hù)理有困難,必須向人資委提出申請(qǐng):經(jīng)批準(zhǔn)后方可兩人護(hù)理。
。保埃沧o(hù)理人員到醫(yī)院的交通費(fèi)(出租車(chē)除外)由公司負(fù)擔(dān)。
員工考核規(guī)章制度3
績(jī)效考評(píng)(以下簡(jiǎn)稱考評(píng))是指用系統(tǒng)的方法,客觀公正的評(píng)定過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)員工在崗位上的工作行為和工作效果。
一、考評(píng)的目的和用途
1、考評(píng)的最終目的是激勵(lì)員工,以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。
2、考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
二、考評(píng)的原則
1、一致性:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性;
2、客觀性:考評(píng)要客觀的反映員工的實(shí)際情況,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差;
3、公平性:對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);4、公開(kāi)性:?jiǎn)T工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。
三、考評(píng)的內(nèi)容和分值
1、考核的內(nèi)容分以下兩部分:
◆基本績(jī)效考核:考核內(nèi)容為所在崗位的基本業(yè)務(wù)能力及工作態(tài)度;◆關(guān)鍵績(jī)效考核:考核崗位職責(zé)及日常管理行為的具體工作內(nèi)容;2、分值計(jì)算:
原則上,總分滿分100分,各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)具體分值詳見(jiàn)績(jī)效考核表。
四、考評(píng)的一般程序
1、項(xiàng)目經(jīng)理直接由公司進(jìn)行考評(píng),包括基本績(jī)效考核和關(guān)鍵績(jī)效考核;
2、項(xiàng)目部其他管理人員的基本績(jī)效考核由項(xiàng)目經(jīng)理考評(píng),關(guān)鍵績(jī)效考核由公司對(duì)應(yīng)部門(mén)進(jìn)行考評(píng);
3、各級(jí)考核人必須嚴(yán)格執(zhí)行考評(píng)程序;
4、考評(píng)結(jié)束時(shí),考評(píng)負(fù)責(zé)人與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;員工績(jī)效考核管理規(guī)章制度篇2
一、考核指標(biāo)
1.進(jìn)度控制
1.1負(fù)責(zé)組織施工進(jìn)度生產(chǎn)與實(shí)施;以每周、月、季的落實(shí)完成情況,衡量節(jié)點(diǎn)工期;1.2編制施工進(jìn)度計(jì)劃、生產(chǎn)要素需用計(jì)劃,組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)施工;1.3施組、方案、洽商、交底等技術(shù)文件完成的時(shí)效;
1.4做好開(kāi)工前施工準(zhǔn)備工作,組織現(xiàn)場(chǎng)施工;
1.5編制專(zhuān)業(yè)施工作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃(包括月、旬、周作業(yè)計(jì)劃)和落實(shí)完成情況;1.6了解與掌握施工順序、施工方法和保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施,參與施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)編寫(xiě)和圖紙會(huì)審,做好開(kāi)工前的各種質(zhì)量保證工作;1.7技術(shù)管理資料的編制及時(shí)性;
1.8負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目的安全管理工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及管理文件;1.9組織實(shí)施落實(shí)情況;
1.10材料、機(jī)械設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng)到場(chǎng)時(shí)間滿足施工需求;
1.11測(cè)量放線隨施工要求跟進(jìn);施工試驗(yàn)試件的取樣送檢;1.12測(cè)量、試驗(yàn)資料報(bào)告的收集;
2.質(zhì)量管理
2.1分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收,相關(guān)方的評(píng)價(jià),例會(huì)記要內(nèi)容;編制施組、方案、特殊過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及變更的針對(duì)性、指導(dǎo)性;
2.2負(fù)責(zé)組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查;
2.3負(fù)責(zé)所管轄的專(zhuān)業(yè)施工管理、進(jìn)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)控制;
2.4負(fù)責(zé)進(jìn)行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量的'日常管理工作;2.5嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程,驗(yàn)收程序、驗(yàn)收制度;2.6技術(shù)管理資料編整的準(zhǔn)確、有效,內(nèi)容卷目清晰、臺(tái)賬管理;2.7負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作;
2.8積極進(jìn)行各種材料詢價(jià),參與材料的招投標(biāo)采購(gòu)活動(dòng);2.9嚴(yán)格控制材料質(zhì)量,2.10測(cè)量放線的精確度,允許偏差;
2.11試件取樣制作的標(biāo)準(zhǔn);
3.安全管理
3.1管生產(chǎn)必須管安全,現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施的落實(shí),相關(guān)方的評(píng)價(jià);3.2技術(shù)文件對(duì)安全管理的覆蓋;
3.3現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)性較大的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、控制措施;
3.4技術(shù)文件的保管;
3.5負(fù)責(zé)所管轄的專(zhuān)業(yè)施工作業(yè)安全狀態(tài)管理;3.6日常管理對(duì)安全的檢查、監(jiān)督、整改;
3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗(yàn)收;
3.8技術(shù)管理資料的保存、借用、登記等管理;
3.9落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,組織風(fēng)險(xiǎn)控制措施方案的檢查和考核;3.10材料、設(shè)備的進(jìn)出場(chǎng)保管、出庫(kù);
3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、保管和發(fā)放制度,各項(xiàng)領(lǐng)料手續(xù)需齊全;3.12測(cè)量?jī)x器的保管,測(cè)量工作的安全注意事項(xiàng);
3.13試驗(yàn)監(jiān)測(cè)的安全,試件的保存;
4.文明施工
4.1標(biāo)準(zhǔn)化工地的建設(shè),CIS的實(shí)施情況,現(xiàn)場(chǎng)的整潔;4.2項(xiàng)目的策劃書(shū),現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用、實(shí)施;
4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的落實(shí)、維護(hù);4.4驗(yàn)收標(biāo)識(shí)管理,樣板的推行工作等;
4.5辦公環(huán)境,復(fù)印、打印管理;
4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患,監(jiān)督整改;4.7按照施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)和現(xiàn)場(chǎng)平面圖合理堆放材料;4.8測(cè)量?jī)x器的保養(yǎng);設(shè)備臺(tái)帳的清晰;
4.9試驗(yàn)室內(nèi)的整潔;
5.技術(shù)管理
5.1技術(shù)管理合理化建議、意見(jiàn),標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣板的實(shí)施情況;
5.2全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)管理工作;組織建立項(xiàng)目技術(shù)責(zé)任制,負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)人員的技術(shù)教育和質(zhì)量教育;
5.3熟悉審查圖紙及有關(guān)資料,參與圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作,施工樣板推行、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的實(shí)施、落實(shí);
5.4堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,預(yù)防控制和督促整改質(zhì)量問(wèn)題;5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量意識(shí);5.6綜合管理體系、技術(shù)資料等技術(shù)性文件的實(shí)施指導(dǎo);
5.7結(jié)合施工方案和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際,組織安全技術(shù)措施交底會(huì),檢查安全措施落實(shí)情況;
5.8了解施工現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)施工措施、以及涉及到費(fèi)用的問(wèn)題,及時(shí)做好資料的收集和索賠工作;
5.9建立完善的材料登記臺(tái)帳和報(bào)表制度;
5.10測(cè)量?jī)x器的校準(zhǔn),臺(tái)賬管理,檢定周期;
5.11試驗(yàn)的成本控制;
5.12生產(chǎn)成本與計(jì)劃成本,現(xiàn)場(chǎng)施工中的節(jié)約、控制;5.13辦理有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)簽證,二次經(jīng)營(yíng);
5.14技術(shù)文件的經(jīng)濟(jì)效益;
5.15現(xiàn)場(chǎng)施工中的材料使用,工序、工藝合理化安排;
5.16在保證質(zhì)量,為項(xiàng)目節(jié)約成本投入,提出合理化建議和措施;
5.17紙張、辦公設(shè)施的管理、使用與節(jié)約情況;
5.18優(yōu)化方案合理化建議,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的指導(dǎo)監(jiān)管,一次成優(yōu);
5.19組織材料余料、工具退庫(kù)、舊材料、包裝材料、周轉(zhuǎn)材料的回收和廢料的處理工作;
5.20測(cè)量?jī)x器、試驗(yàn)設(shè)備的使用和維修費(fèi)用;
員工考核規(guī)章制度4
1. 總則
1.1 為指引本所員工未來(lái)的發(fā)展, 使每位員工獲得與其職務(wù)擔(dān)當(dāng)能力相適應(yīng)的職級(jí)和資格,并使晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、能力開(kāi)發(fā)等人力資源管理各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致,有機(jī)結(jié)合,以充分發(fā)揮員工的專(zhuān)業(yè)技能和積極向上的進(jìn)取精神,制訂本制度。
1.2 本制度適用于本所全體人員。
2. 考核的目的
2.1 利用在員工晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、淘汰等方面;
2.2 利用在把握員工工作適應(yīng)性及正確配置員工等方面;
2.3 利用在員工能力開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)等方面。
3. 考核的分類(lèi)
3.1 本所員工考核分為績(jī)效考核和項(xiàng)目考評(píng),其中績(jī)效考核分為年度考核、試用考核、臨時(shí)考核以及下屬人員對(duì)主管人員考核。
3.2 本所合伙人適用于年度績(jī)效考核。
4.考核的時(shí)間
4.1 年度考核每年進(jìn)行一次,在七月進(jìn)行,除試用人員和在考核期內(nèi)累計(jì)缺勤三個(gè)月者外,其余員工一律參加年度考核。
4.2 試用考核在試用人員轉(zhuǎn)正時(shí)進(jìn)行。
4.3 臨時(shí)考核是因工作特殊需要時(shí)的考核。
4.4 下屬人員對(duì)主管人員的考核隨同年度考核在七月進(jìn)行。
4.5 項(xiàng)目考評(píng)系適用于參加某一約定項(xiàng)目超過(guò)40工時(shí)(含加班工時(shí)) 的員工,在項(xiàng)目完成時(shí)填寫(xiě)。
4.6 合伙人考核在每年的十二月份進(jìn)行。
5.對(duì)考核人和被考核人的要求
5.1 考核人必須用既定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核, 在任何情況下都必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不為被考核者的年齡、性別、學(xué)歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關(guān)系、好惡感、同情心、偏見(jiàn)等因素所左右.對(duì)于考核期以外的`事實(shí)和業(yè)績(jī)不予考慮。
5.2 考核人應(yīng)按期參加本制度規(guī)定的考核會(huì)議,詳實(shí)地填寫(xiě)考核報(bào)告,并適當(dāng)?shù)仃P(guān)注被考核人將來(lái)的發(fā)展。
5.3 考核人應(yīng)及時(shí)與被考核人面談,反饋考核結(jié)果,必要時(shí)可與被考核人商談考核結(jié)果。
5.2 被考核人必須認(rèn)真回顧考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),如實(shí)填寫(xiě)考核報(bào)告,及時(shí)反映對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)。
6. 考核方法和程序
6.1 年度考核
6.1.1年度考核報(bào)告由考核人和被考核人共同完成,旨在對(duì)過(guò)去十二個(gè)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行回顧和評(píng)價(jià),從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)需求。
6.1.2部門(mén)主管根據(jù)被考核人在考核期內(nèi)所參與的約定項(xiàng)目,召集與該等約定項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)理以上人員召開(kāi)考核會(huì)議,參與考核會(huì)議的成員一般應(yīng)與被考核人在考核期內(nèi)共同工作至少為80工時(shí)以上,或在最近三個(gè)月內(nèi)考核人對(duì)被考核人直接委派過(guò)任務(wù)。每次的考核會(huì)議可就一人或多人進(jìn)行考核。
6.1.3部門(mén)主管應(yīng)指定參與考核會(huì)議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應(yīng)在匯集考核會(huì)議意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,完成考核報(bào)告。
6.1.4部門(mén)主管(或經(jīng)理以上人員) 應(yīng)及時(shí)將考核情況和結(jié)果告知被考核人,并征求被考核人的意見(jiàn),必要時(shí)可根據(jù)被考核人的意見(jiàn)修訂考核報(bào)告。
6.2 試用考核和臨時(shí)考核比照年度考核實(shí)施。
6.3 下屬人員對(duì)主管人員考核
下屬人員對(duì)主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級(jí)合伙人的下屬對(duì)其進(jìn)行考核,即由項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理對(duì)經(jīng)理進(jìn)行考核;項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對(duì)合伙人、高級(jí)合伙人進(jìn)行考核。
本所設(shè)立首席合伙人、分所主管合伙人專(zhuān)用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。
6.4 項(xiàng)目考評(píng)
6.4.1 項(xiàng)目考評(píng)采用自上而下考評(píng)和自下而上考評(píng)相結(jié)合的方法,即:
(1) 項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目小組成員相互考評(píng);
(2) 外勤主管參照項(xiàng)目小組成員對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人考核的情況對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管進(jìn)行考核;
(3) 部門(mén)主管或經(jīng)理參照項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管的考核情況對(duì)外勤主管進(jìn)行考核。
考評(píng)結(jié)果應(yīng)由部門(mén)主管或經(jīng)理審核。
6.4.2 項(xiàng)目考評(píng)表分為a、b、c三種。
a、表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由被考評(píng)人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫(xiě)。部門(mén)主管或經(jīng)理應(yīng)給予必要的考評(píng)意見(jiàn),或?qū)荚u(píng)表作相應(yīng)的調(diào)整。
b、表適用于除項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管以外的人員,由被考評(píng)人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫(xiě),一般為項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人或外勤主管。部門(mén)主管或經(jīng)理或外勤主管應(yīng)給予必要的考評(píng)意見(jiàn),或?qū)荚u(píng)表作相應(yīng)的調(diào)整。
c、表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由約定項(xiàng)目小組成員對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考評(píng),以及由項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管進(jìn)行考評(píng)?荚u(píng)人應(yīng)與被考評(píng)人共同承辦同一項(xiàng)目超過(guò)40工時(shí),該表由考評(píng)人直接交予部門(mén)主管。
6.4.3 參與某一約定項(xiàng)目累計(jì)不超過(guò)40工時(shí)的人員,不需參加項(xiàng)目考評(píng)。但應(yīng)將幾個(gè)連續(xù)參與、相關(guān)的、每個(gè)累計(jì)不超過(guò)40工時(shí)的項(xiàng)目綜合為一次項(xiàng)目考評(píng)。
6.4.4 各級(jí)項(xiàng)目考評(píng)人應(yīng)于約定項(xiàng)目完成后及時(shí)組織填寫(xiě)“項(xiàng)目考評(píng)表”,部門(mén)主管或經(jīng)理應(yīng)將考評(píng)結(jié)果告知被考評(píng)人。
6.5 合伙人考核
合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫(xiě)“述職報(bào)告”,詳細(xì)闡述在考核期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)拓展、工作業(yè)績(jī)、組織管理能力等。
員工考核規(guī)章制度5
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,均應(yīng)接受飯店組織的考核。 考核主要項(xiàng)目(要求計(jì)分、評(píng)定):
1.寫(xiě)1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)
2.你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3.你認(rèn)為干端菜送水這類(lèi)服務(wù)工作能不能干出成績(jī)來(lái)?
4.你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個(gè)最基本的條件?
5.你認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
6.你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?
7.你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?
8.你知道我國(guó)有哪幾個(gè)最聞名的'菜系?
9.你認(rèn)為川菜的主要特點(diǎn)是什么?
10.當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí),你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?
11.當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿足或認(rèn)為不適合你時(shí),該怎么辦?
12.你認(rèn)為對(duì)待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?
13.你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間,誰(shuí)是首要的,誰(shuí)是次要的?
14.當(dāng)客人對(duì)服務(wù)和飯菜不滿足時(shí),該怎么辦?
15.你認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富或有出息,主要*什么?
16.請(qǐng)你擺一張五人就餐臺(tái)。
考核要求:①評(píng)定考核成績(jī);②依據(jù)弱項(xiàng)確定練習(xí)目標(biāo);③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識(shí)練習(xí)
1.熟記員工守則,背誦后考試;2.熟記服務(wù)員職責(zé),背誦后考試;3.熟記大堂服務(wù)治理制度;4.熟記員工考勤細(xì)則;5.熟習(xí)把握待客的一般程序;6.熟習(xí)了解待客的預(yù)備工作;7.熟習(xí)了解宴會(huì)的接待規(guī)格;8.熟習(xí)了解川菜的基本常識(shí);9.熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識(shí),以及主要名菜的特點(diǎn);10.熟習(xí)把握顧客的消費(fèi)心理。
培訓(xùn)要求:(1)先學(xué)習(xí)熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解,川菜知識(shí)由廚師長(zhǎng)講授;(4)考核要記分。
三、語(yǔ)言行為舉止練習(xí)
1.學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語(yǔ);2.學(xué)習(xí)詢問(wèn)顧客的方式;3.學(xué)習(xí)自我介紹的方式;4.學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;5.學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評(píng)的方式;6.學(xué)講普通話和把握語(yǔ)言藝術(shù);7.學(xué)習(xí)酒店接聽(tīng)電話的方式;8.學(xué)習(xí)美容、穿著知識(shí);9.學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10.學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;11.學(xué)會(huì)一般場(chǎng)合的唱歌、跳舞;12.學(xué)會(huì)與顧客、同事進(jìn)行思想交流。
培訓(xùn)要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全,但要熟習(xí)要點(diǎn)。
四,服務(wù)技能練習(xí)
1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導(dǎo)客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫(xiě)菜譜并及時(shí)送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水,7.怎樣擺臺(tái)、折花、布置就餐環(huán)境?8.怎樣在顧客就餐過(guò)程中調(diào)理菜點(diǎn)、餐具、臺(tái)面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問(wèn)題?12.怎樣撤臺(tái)?13.怎樣結(jié)帳?14.怎樣為客人開(kāi)機(jī)點(diǎn)歌?15.怎樣歡送客人?
培訓(xùn)要求:(1)每條要專(zhuān)人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點(diǎn)演習(xí)。
五、經(jīng)營(yíng)公關(guān)練習(xí)
1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡(jiǎn)明扼要地向客人介紹本酒店的來(lái)歷和特點(diǎn)?3.怎樣根據(jù)顧客的消費(fèi)要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點(diǎn)、酒水?4.怎樣通過(guò)同四周其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機(jī)動(dòng)靈活地為顧客安排就餐位置?6.怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐并確定消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?8.怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?9.怎樣處理顧客對(duì)飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿?10.怎樣對(duì)待顧客的不正當(dāng)要求?
培訓(xùn)要求:同第四部分。
六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識(shí)
1.學(xué)會(huì)怎樣保持個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;2.學(xué)會(huì)把握食品衛(wèi)生要求及制度;3.學(xué)會(huì)餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識(shí)和方法;4.學(xué)會(huì)就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識(shí);5.學(xué)會(huì)安全用電知識(shí)及故障處理方法;6.學(xué)會(huì)安全用火、防火知識(shí)及處理辦法;7.學(xué)會(huì)外出安全防護(hù)知識(shí);8.學(xué)會(huì)同社會(huì)各種人員打交道的安全知識(shí)。
培訓(xùn)要求:(1)熟習(xí)基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。
七、服務(wù)案例分析和操作練習(xí)
1.寫(xiě)錯(cuò)了菜單或送錯(cuò)了菜怎么辦?
2.客人按菜譜點(diǎn)了菜而廚房沒(méi)有怎么辦?
3.客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦
4.不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?
5.客人對(duì)飯菜質(zhì)量不滿足時(shí)怎么辦?
6.客人因服務(wù)不及時(shí)、上菜不及時(shí)而發(fā)牢騷怎么辦?
7.客人想進(jìn)包間消費(fèi)而消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又不夠該怎么辦?
8.客人因?qū)︼埐耍扑,服?wù)不滿足而拒絕付錢(qián)該怎么辦?
9客人因醉酒而行為不檢點(diǎn)、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂(lè)設(shè)備該怎么辦?
10.客人對(duì)酒店提供的香煙、飲料、酒水認(rèn)為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?
11.客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂(lè)用具或家俱該怎么辦?
12.客人對(duì)酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點(diǎn)動(dòng)作、語(yǔ)言時(shí)該怎么辦?
13.客人在消費(fèi)完畢后要求酒店贈(zèng)予禮品而酒店又沒(méi)有時(shí)該怎么辦?
14.客人消費(fèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)并已經(jīng)超過(guò)下班時(shí)間,甚至影響下一餐預(yù)備工作時(shí)該怎么辦?
15.客人因自己不小心將個(gè)人物品丟失而又尋找不到時(shí)該怎么辦?
16.客人消費(fèi)金額本來(lái)很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?
17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢(qián)該怎么辦?
18.客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時(shí)該怎么辦?
19.客人沒(méi)有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費(fèi)時(shí)該怎么辦?
20.客人要求核對(duì)消費(fèi)帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺(tái)算帳有多收錯(cuò)誤時(shí)該怎么辦?
員工考核規(guī)章制度6
一、績(jī)效考評(píng)目的
為順當(dāng)推動(dòng)公司績(jī)效治理,明晰責(zé)任、持續(xù)不斷地改良和提升公司、部門(mén)、員工的工作績(jī)效,確保公司各工程標(biāo)的達(dá)成,特制定本制度。
二、績(jī)效考評(píng)原則
1、目標(biāo)責(zé)任性原則:公司實(shí)行目標(biāo)治理的績(jī)效考核模式,編制的績(jī)效考評(píng)工程要明確詳細(xì),對(duì)工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責(zé)任的輕重、業(yè)績(jī)的凹凸等做出明確的界定和詳細(xì)的要求。
2—可操作性原則:制定的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)具備可操作性,要實(shí)現(xiàn)個(gè)人與所在部門(mén)的績(jī)效相掛鉤,以目標(biāo)責(zé)任為導(dǎo)向,引導(dǎo)員工用正確的方法做正確的事,不斷優(yōu)化工作效能。
3、客觀性原則:考評(píng)者要以日常治理中的觀看、記錄事實(shí)或工作表現(xiàn)為依據(jù),對(duì)被考評(píng)者的業(yè)績(jī)和行為進(jìn)展客觀評(píng)價(jià),切忌摻雜個(gè)人感情、主觀武斷,缺乏事實(shí)依據(jù)。
4、時(shí)效性原則:各級(jí)考評(píng)者在進(jìn)展考評(píng)時(shí)必需嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定的程序進(jìn)展,績(jī)效考評(píng)是對(duì)考評(píng)周期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià),不應(yīng)將考評(píng)期之前的行為強(qiáng)加于本次的.考評(píng)結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績(jī)或比擬突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考評(píng)期的業(yè)績(jī)。
三、績(jī)效考評(píng)對(duì)象
1、部門(mén):公司各職能部門(mén);
2—個(gè)人:公司全部崗位,但不包含公司總監(jiān)級(jí)以上(含)、新入職試用期員工和考評(píng)周期內(nèi)因請(qǐng)假或因其它緣由缺崗達(dá)半個(gè)月(含)以上的人員。
四、績(jī)效考評(píng)機(jī)構(gòu)與職責(zé)、各部門(mén)分工
1、公司成立考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(共8人):
組長(zhǎng):總經(jīng)理
成員:副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、行政部副總監(jiān)、總經(jīng)辦主任、生產(chǎn)部經(jīng)理
2—職責(zé)
(1)組長(zhǎng)詳細(xì)職責(zé)如下:
a)負(fù)責(zé)對(duì)公司績(jī)效考評(píng)治理工作提出總要求,審批各部門(mén)年度目標(biāo)設(shè)定、考評(píng)制度的制定與修訂工作,并作為“上一級(jí)責(zé)任人“對(duì)象簽訂所分管部門(mén)的年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
b)負(fù)責(zé)審批直接分管部門(mén)年度目標(biāo)分解及各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
c)審批被考評(píng)對(duì)象最終考評(píng)結(jié)果,按程序完成每月“直接上級(jí)“對(duì)象的考評(píng)工作;最終仲裁公司各部門(mén)及公司主管級(jí)以上治理人員績(jī)效申訴的問(wèn)題。
(2)各成員詳細(xì)職責(zé)如下:
a)依據(jù)績(jī)效考評(píng)治理工作的總要求,負(fù)責(zé)所分管部門(mén)績(jī)效考評(píng)治理工作的組織、協(xié)調(diào)、掌握與監(jiān)視工作,確?(jī)效考評(píng)工作的順當(dāng)進(jìn)展。
b)負(fù)責(zé)審核所分管部門(mén)設(shè)定的年度目標(biāo),審批年度目標(biāo)分解及各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定,并作為“上一級(jí)責(zé)任人“對(duì)象簽訂所分管部門(mén)的年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
c)按程序完成每月作為“直接上級(jí)“對(duì)象的考評(píng)工作,審查分管部門(mén)被考評(píng)對(duì)象考評(píng)結(jié)果匯總,最終仲裁分管部門(mén)個(gè)人績(jī)效申訴的問(wèn)題。
3、各部門(mén)分工
。1)人力資源部負(fù)責(zé)擬定公司績(jī)效考評(píng)治理制度和修訂工作,供應(yīng)績(jī)效考評(píng)的工具和方法,組織、開(kāi)展績(jī)效治理培訓(xùn)工作,引導(dǎo)和催促各部門(mén)績(jī)效考評(píng)工作的實(shí)施;同時(shí),幫助有關(guān)部門(mén)處理員工績(jī)效申訴,建立績(jī)效治理檔案和進(jìn)展公司績(jī)效考評(píng)治理工作的分析與總結(jié)。
。2)公司各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)年度目標(biāo)的設(shè)定并與公司簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書(shū),依據(jù)年度目標(biāo),分解部門(mén)每月目標(biāo)并執(zhí)行,承受公司組織的績(jī)效考評(píng)治理工作,照實(shí)的申報(bào)各類(lèi)考評(píng)數(shù)據(jù);建立并完善本部門(mén)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),合理制定部門(mén)內(nèi)部各班組、崗位的績(jī)效考評(píng)量表并根據(jù)公司績(jī)效考評(píng)方法執(zhí)行考評(píng)工作。
。3)員工是績(jī)效治理的參加者,參加績(jī)效考評(píng)量的制定,并按要求完成績(jī)效考評(píng)的各項(xiàng)指標(biāo);對(duì)績(jī)效考評(píng)工作的缺乏提出意見(jiàn)或建議。
五、績(jī)效考評(píng)方式及流程
1、考評(píng)維度設(shè)計(jì):考評(píng)維度是對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)展考評(píng)的內(nèi)容。詳細(xì)設(shè)計(jì)如下:
。1)部門(mén)考評(píng)維度包括業(yè)績(jī)目標(biāo)和職能部門(mén)效勞指標(biāo)等兩個(gè)維度。業(yè)績(jī)目標(biāo):指依據(jù)部門(mén)職能和公司要求對(duì)各部門(mén)設(shè)定的各項(xiàng)考評(píng)工程;職能部門(mén)效勞指標(biāo):指各部門(mén)依據(jù)部門(mén)職能,需效勞公司其它部門(mén)所設(shè)定的各項(xiàng)考評(píng)工程。
(2)個(gè)人考評(píng)維度包括業(yè)績(jī)目標(biāo)和態(tài)度等兩個(gè)維度。業(yè)績(jī)目標(biāo):依據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)對(duì)部門(mén)內(nèi)部各崗位所設(shè)定的各項(xiàng)考評(píng)工程;態(tài)度維度的各項(xiàng)指標(biāo)分為:責(zé)任心、幫助性、積極性、紀(jì)律性四項(xiàng)。
員工考核規(guī)章制度7
一、總則
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的收益,提高員工工作的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性,并將短期收益和中長(zhǎng)期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化?己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵(lì)員工的一種手段,增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,凝聚力。通過(guò)考核,讓每位員工把工作做得更精細(xì),充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸耍滑,“事不關(guān)己高高掛起”的.工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,從而取得合理的回報(bào),推動(dòng)項(xiàng)目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競(jìng)爭(zhēng)性原則;公平性原則;經(jīng)濟(jì)性原則;可操作性原則。
1.3考核對(duì)象:項(xiàng)目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負(fù)責(zé)部門(mén):由綜合部負(fù)責(zé)考核,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)發(fā)放。
1.5薪酬與績(jī)效的關(guān)系:
1、全體員工的薪酬與項(xiàng)目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的部門(mén)考核結(jié)果相關(guān);
3、部門(mén)負(fù)責(zé)人的薪酬與項(xiàng)目收益、管理能力及部門(mén)業(yè)績(jī)考核結(jié)果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對(duì)外透露自己或詢問(wèn)他人的薪酬?duì)顩r。
二、員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補(bǔ)貼、福利、其他獎(jiǎng)、項(xiàng)目收益獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)提成(銷(xiāo)售部門(mén))、非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據(jù)滿足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績(jī)效考核和年終績(jī)效考核組成,每季度末發(fā)放季度績(jī)效考核工資,年終發(fā)放年終績(jī)效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。
補(bǔ)貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補(bǔ)貼如交通補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼,及其他補(bǔ)貼
福利:根據(jù)項(xiàng)目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等
其他獎(jiǎng):項(xiàng)目部制定的有關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。因特定事項(xiàng)針對(duì)特定員工或部門(mén)發(fā)放的獎(jiǎng)項(xiàng),該獎(jiǎng)項(xiàng)不完全針對(duì)全體員工。
項(xiàng)目收益獎(jiǎng):根據(jù)年度項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)情況及各部門(mén)全年工作目標(biāo)承諾,參考全年績(jī)效考核分?jǐn)?shù),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)確定發(fā)放
提成:根據(jù)銷(xiāo)售提成制度發(fā)放
非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):?jiǎn)T工培訓(xùn)、榮譽(yù)表彰、外出旅游等
內(nèi)部方案
2.3薪酬計(jì)算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績(jī)效工資(年薪制)+補(bǔ)貼+福利+其他獎(jiǎng)+提成(銷(xiāo)售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績(jī)效工資(年薪制)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目收益獎(jiǎng)+非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績(jī)效工資基數(shù)xx考核系數(shù)。
福利與補(bǔ)貼:見(jiàn)附表。
其他獎(jiǎng):根據(jù)會(huì)議、集團(tuán)公司要求等情況確定
提成:根據(jù)銷(xiāo)售部提成制度計(jì)算
年終獎(jiǎng):根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項(xiàng)目收益獎(jiǎng):根據(jù)項(xiàng)目收益情況由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)確定※總額及分配原則
三、考核辦法
3.1考核內(nèi)容
績(jī)效考核的主要內(nèi)容:一是針對(duì)各部門(mén)計(jì)劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點(diǎn)。二是項(xiàng)目部員工通用準(zhǔn)則。
參考內(nèi)容:各崗位職責(zé)及項(xiàng)目部各項(xiàng)制度,另附崗位職責(zé)細(xì)則。
3.2具體實(shí)施辦法
由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定各部門(mén)全年工作計(jì)劃及考核分值,每季初10號(hào)前由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計(jì)劃及考核分值,每季制定的工作計(jì)劃,以完成全年總計(jì)劃為原則,部門(mén)需對(duì)員工單獨(dú)打分的,說(shuō)明原因,擬定單獨(dú)打分項(xiàng)。
員工通用考核細(xì)則由項(xiàng)目部統(tǒng)一擬定。
每季初10號(hào)前由各部門(mén)將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通過(guò)書(shū)面和電子版本方式提交給綜合部,書(shū)面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
綜合部在次季度初5-10號(hào)前對(duì)各部門(mén)上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,交財(cái)務(wù)部,作為當(dāng)月考核工資計(jì)發(fā)的依據(jù)。
年底綜合考核以全年工作計(jì)劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分
3.3考核分值確定
采取百分制記分法,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計(jì)劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。
員工個(gè)人考核得分=部門(mén)考核得分+員工通用準(zhǔn)則考核得分。
考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分?jǐn)?shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分?jǐn)?shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。
有下列行為,取消當(dāng)季部門(mén)或個(gè)人績(jī)效考核資格,情節(jié)嚴(yán)重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責(zé)或有失誤、過(guò)失行為,給公司造成重大損失的;
2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴(yán)重?fù)p害公司利益和形象的;
3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營(yíng)私舞弊等行為和劣跡的;
4、無(wú)理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤;
5、指揮不當(dāng)或監(jiān)管不力,致使部門(mén)或協(xié)作單位發(fā)生較大錯(cuò)誤,造成項(xiàng)目部出現(xiàn)重大損失者;
6、無(wú)正當(dāng)理由,故意延誤工作造成項(xiàng)目部重大損失者;
7、其他經(jīng)討論確定事項(xiàng)。
員工考核規(guī)章制度8
第一章總則
第一條目的
公司開(kāi)展績(jī)效考核工作的目的在于通過(guò)對(duì)員工肯定時(shí)期內(nèi)工作成績(jī)、工作力量的評(píng)價(jià),把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、嘉獎(jiǎng)、表彰等供應(yīng)客觀牢靠的依據(jù)。更重要的是通過(guò)這些評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有規(guī)劃地改良工作,保證公司營(yíng)運(yùn)與進(jìn)展。
其次條原則
1、考績(jī)不是為了制造員工之間的差距,而是要實(shí)事求是地發(fā)覺(jué)員工工作的特長(zhǎng)、短處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使其有所改良、提高。
2—考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考績(jī)工程及事實(shí)為依據(jù)。
3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或牢靠的材料為依據(jù)。
4、考績(jī)自始自終應(yīng)以公正為原則,絕不允許徇私舞弊。
第三條適用范圍
除以下人員外,其他員工均適用本規(guī)章。
1、考核期開(kāi)頭后近入公司的員工。
2—因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。
3、因工傷而連續(xù)缺勤75日以上者。
4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條考核頻率
公司的績(jī)效考核分為月度考核、年中考核、年度考核三種。
第五條責(zé)任組織
公司人力資源部為績(jī)效考核的'歸口治理單位,各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)下屬員工工作績(jī)效的考核工作。
其次章考核目標(biāo)的設(shè)定
第六條公司現(xiàn)狀分析
人力資源部應(yīng)實(shí)施必要的組織現(xiàn)狀分析工作,為考核目標(biāo)的設(shè)定做預(yù)備,相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)予以支持,積極供應(yīng)人力資源部所需的資料,做好協(xié)作工作。
第七條分解考核目標(biāo)
績(jī)效考核目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)符合公司年度進(jìn)展規(guī)劃并應(yīng)將目標(biāo)分解至公司各職能部門(mén)。
第八條目標(biāo)責(zé)任書(shū)
年度績(jī)效考核目標(biāo)應(yīng)分解至公司全部的職能部門(mén),在與部門(mén)經(jīng)理交換意見(jiàn)后,由部門(mén)經(jīng)理與公司總經(jīng)理鑒定目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
員工考核規(guī)章制度9
一、考核目的
為了完善公司績(jī)效考核管理制度,強(qiáng)化公司員工的責(zé)任意識(shí)與成果意識(shí),并運(yùn)用該評(píng)價(jià)的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵(lì)廣大員工,真正實(shí)現(xiàn)收入靠貢獻(xiàn)的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于公司的所有員工。銷(xiāo)售分公司參照?qǐng)?zhí)行。
三、考核依據(jù)
1、依據(jù)員工的崗位標(biāo)準(zhǔn)(崗位說(shuō)明書(shū)),考核由崗位員工的職管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實(shí)施,公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
2、依據(jù)被考核員工考核期內(nèi)的工作計(jì)劃完成情況(工作質(zhì)量、工作態(tài)度)、工作協(xié)作、組織紀(jì)律等三方面、十個(gè)考核要素綜合評(píng)分,由本部門(mén)協(xié)同行政部共同實(shí)施。
3、實(shí)施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對(duì)應(yīng),嚴(yán)禁員工拿崗位的報(bào)酬而從事低崗位的工作。
四、考核分值
1、實(shí)行百分制,其中崗位標(biāo)準(zhǔn)考核(I)60分;綜合考核(II)40分;輔助考勤及獎(jiǎng)懲(III)追加分。
2、考核結(jié)果由行政部負(fù)責(zé)評(píng)審確認(rèn)。
五、績(jī)效考評(píng)周期
1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前為考核完畢日期);
2、綜合全年四個(gè)季度考核結(jié)果匯總產(chǎn)生年度考評(píng)成績(jī)。
六、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
I.崗位考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)后頁(yè)。
II.綜合考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┩瓿晒ぷ饔(jì)劃情況(包括例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理交辦工作)
1、工作質(zhì)量
要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門(mén)工作計(jì)劃和辦公例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的'臨時(shí)任務(wù);
。1)每有1項(xiàng)應(yīng)完成工作任務(wù)沒(méi)有完成扣3分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣1分)。
。2)每有1項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)按計(jì)劃進(jìn)度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分)。
(3)工作質(zhì)量不高,酌情分三檔(1、2、3)扣分。
。4)每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò),視造成公司損失大小和對(duì)其它部門(mén)工作的影響程度分三檔(5、10、20.)扣分;若沒(méi)有造成損失只扣2分。
2、工作態(tài)度
要求辦事程序清楚;作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,步調(diào)一致,及時(shí)和經(jīng)常關(guān)心、幫助(指導(dǎo))同事(下屬)工作。
(5)考核時(shí),征詢其他相關(guān)員工意見(jiàn),根據(jù)員工意見(jiàn)酌情扣0-5分。
。6)要求部門(mén)管理人員客觀、公正,按時(shí)完成對(duì)所屬員工的績(jī)效考核工作。若行政部在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有1例扣2-5分。
。ǘ┎块T(mén)協(xié)作
。7)要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門(mén)工作。有1次其它部門(mén)合理投訴扣2分;考評(píng)時(shí)根據(jù)其它部門(mén)反映情況酌情扣2-5分。
。ㄈ┙M織紀(jì)律
。8)要求遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
。9)提高工作質(zhì)量、在改進(jìn)工藝、上有顯著成績(jī)視成績(jī)大小加5-20分。
(10)要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門(mén)月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
III.出勤及獎(jiǎng)懲
1.出勤:遲到、早退次×0.5 曠工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分
2.處罰:警告次×2 小過(guò)天×4 大過(guò)天×8=分
3.獎(jiǎng)勵(lì):表?yè)P(yáng)次×2 小功天×4 大功天×8=分
4.分?jǐn)?shù)計(jì)算:1 2=追加扣分3=追加加分
。ㄋ模┛偡钟(jì)算
100-I分±II分±III分=實(shí)得總分
七、考核結(jié)果應(yīng)用
1.A檔(90分以上):在考評(píng)當(dāng)月足額發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
2.B檔(70分—89分):在考評(píng)當(dāng)月按80發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
3.C檔(50分—69分):在考評(píng)當(dāng)月按60發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
4.D檔(50分以下):在考評(píng)當(dāng)月按40發(fā)放實(shí)發(fā)工資,并給予留用一季度處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理。
5.年度綜合考核為“不合格”者,予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)關(guān)系。
八、考核紀(jì)律與責(zé)任
1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成?己苏咴诿考镜25日前將考核表報(bào)送行政部。不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者10的實(shí)發(fā)工資。
后附:《員工季度績(jī)效考核表》
xxxx機(jī)械有限公司
20xx年6月20日
員工考核規(guī)章制度10
班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)工作最基本的組織,做好班級(jí)管理工作是提高教育教學(xué)質(zhì)量,落實(shí)素質(zhì)教育的.重要保證。為了更加客觀、科學(xué)、真實(shí)、全面,有案可查地評(píng)價(jià)一個(gè)班集體,把班主任的榮譽(yù)、待遇同班級(jí)管理掛起鉤來(lái),以調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性,特制定本細(xì)則,以便促進(jìn)班級(jí)管理工作。
1、嚴(yán)格學(xué)生行為規(guī)范,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng),帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)和執(zhí)行《小學(xué)生行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》,搞好班風(fēng)建設(shè)。滿分10分,學(xué)生違紀(jì)一次扣0.5分。(平時(shí)檢查)
2、堅(jiān)持課間操、學(xué)校集會(huì)活動(dòng),做到快、靜、齊,并認(rèn)真做操、認(rèn)真聽(tīng)講,遵守紀(jì)律,滿分5分。無(wú)故缺席一次扣1分,做得不好的發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。(查值周檢查記錄和領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)檢查記)
3、負(fù)責(zé)做好本班清潔衛(wèi)生、花園責(zé)任區(qū)管理、大掃除與突擊性勞動(dòng),滿分10分,無(wú)故不到位或不清潔一次扣1分。(查值周記錄和平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)檢查記載)
4、認(rèn)真上好晨會(huì)、午會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)課,對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育和思想教育,滿分5分。未進(jìn)行或隨意性大的,扣3-1分。(抽查)
5、認(rèn)真開(kāi)展班級(jí)檢查達(dá)標(biāo)活動(dòng),認(rèn)真填寫(xiě)班隊(duì)工作的各類(lèi)簿記,期末按時(shí)上交,滿分5分。期末不交或填寫(xiě)不合要求,扣1至3分。(查該手冊(cè)和記錄)
6、按時(shí)上交各種材料,滿分10分。不按要求或不按時(shí)填報(bào),一次扣1 分
7、關(guān)心后進(jìn)生的學(xué)習(xí)、思想,措施得力,有成效,滿分5分。根據(jù)當(dāng)班實(shí)際情況評(píng)分。(查學(xué)生)
8、認(rèn)真組織開(kāi)好間周一次的班隊(duì)會(huì)活動(dòng)和一期兩次主題班隊(duì)會(huì)。滿分10分。主題班隊(duì)會(huì)缺一次扣1分,班隊(duì)活動(dòng)缺一次扣0.5分。(查記錄)
9、加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì),認(rèn)真填定家校聯(lián)系卡。得5分。(查家訪記錄)。
10、對(duì)班上的公共財(cái)物(桌椅、門(mén)窗、玻璃、持久性清潔用具等)進(jìn)行妥善保管,滿分10分。檢查時(shí),根據(jù)損壞情況酌情扣分。(查班上實(shí)際情況)
員工考核規(guī)章制度11
一、目的
本著公平、公正的原則,在公司內(nèi)推行績(jī)效考核工作,以建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定和規(guī)范的績(jī)效考核制度。通過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度的評(píng)價(jià),挖掘員工潛力,幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。為員工升遷、獎(jiǎng)懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù),同時(shí)為員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì),并使員工清楚公司對(duì)自己的真實(shí)評(píng)價(jià)。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于20xx年9月30日以前入職員工?己吮矸譃楣芾砣藛T和一般員工;其中管理人員包括:項(xiàng)目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)考核表。
三、考核依據(jù)和原則
以考核前的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度等實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù)。考核人要對(duì)被考核人員的工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)要客觀、公正,盡量使用量化指標(biāo)衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實(shí)作出評(píng)價(jià)。必須排除考核者對(duì)被考評(píng)者的好惡、同情心等偏見(jiàn)。
四、考核辦法及程序
1、考核分為自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)、審核。
2、自評(píng):應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己,自評(píng)分?jǐn)?shù)不計(jì)入考核總分。被考核人可以在員工意見(jiàn)欄反映自己對(duì)公司、對(duì)項(xiàng)目部或?qū)T工績(jī)效考核的意見(jiàn)和建議。
3、初評(píng):由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個(gè)評(píng)價(jià)小組?己苏邞(yīng)在評(píng)核前與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談,聽(tīng)取被考核人意見(jiàn),指出其成績(jī)和不足以及應(yīng)努力的方向。初評(píng)者在意見(jiàn)欄里詳細(xì)填寫(xiě)對(duì)被考核人的考察意見(jiàn),針對(duì)被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見(jiàn)和建議。
4、復(fù)評(píng):由再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分評(píng)判,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評(píng)打分相差懸殊,應(yīng)進(jìn)一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時(shí)對(duì)初評(píng)者的'工作能力、水平和客觀、公正性有一個(gè)了解。
5、審核:由人事行政部根據(jù)初評(píng)、復(fù)評(píng)打分進(jìn)行加權(quán)平均,得出最終分?jǐn)?shù),并對(duì)各項(xiàng)目部所有員工績(jī)效考核情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,制定員工晉級(jí)、加薪、降薪、辭退等方案。
7、本次績(jī)效考核增加對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核,除了延續(xù)以前的績(jī)效考核方式:一線普通員工參加工資固定調(diào)整績(jī)效考核;部門(mén)、區(qū)域負(fù)責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績(jī)效及總部檢查的情況而浮動(dòng)的績(jī)效考核。項(xiàng)目經(jīng)理參加浮動(dòng)獎(jiǎng)金部分的績(jī)效考核。
8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎(jiǎng)金額度下發(fā)到項(xiàng)目部,項(xiàng)目經(jīng)理于每月10日前將獎(jiǎng)金分配表報(bào)到人事行政部。項(xiàng)目經(jīng)理的獎(jiǎng)金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門(mén)經(jīng)理的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況確定。
五、考核程序
自評(píng)
初核
復(fù)核
普通員工
員工自評(píng)
直接主管
項(xiàng)目經(jīng)理
主管級(jí)員工
員工自評(píng)
項(xiàng)目經(jīng)理
副總經(jīng)理/總監(jiān)
總部人員
員工自評(píng)
本部門(mén)經(jīng)理
總經(jīng)理
經(jīng)理級(jí)員工
員工自評(píng)
總經(jīng)理
六、績(jī)效考核的時(shí)間要求
1、各項(xiàng)目部于20xx年12月25日前將績(jī)效考核表交到人事行政部。
2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍(lán)色墨水筆認(rèn)真填寫(xiě)績(jī)效考核表。
員工考核規(guī)章制度12
第1條、績(jī)效考核目的
1、績(jī)效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績(jī)效考核使各級(jí)管理人員充分了解員工的工作狀況,通過(guò)對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及潛力的評(píng)估,充分了解其工作績(jī)效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。
第2條、績(jī)效考核作用
1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。
2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。
第3條、績(jī)效考核原則
1、公開(kāi)的原則,即考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。
2、客觀性原則,即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話,切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。
3、反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人,同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn),對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正。
4、時(shí)限性原則,即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。
第4條、績(jī)效考核時(shí)間安排
績(jī)效考核包括月度績(jī)效考核、季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。
1、月度績(jī)效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷(xiāo)售人員)。
2、季度績(jī)效考核適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷(xiāo)售管理人員)。
3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。
第5條、考核小組組成
1、組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任,負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考核總體要求。
2、副組長(zhǎng)由分管人力資源副總經(jīng)理?yè)?dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、執(zhí)行組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的`執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任,負(fù)責(zé)組織安排各部門(mén)負(fù)責(zé)人為部門(mén)各崗位做績(jī)效考核。
4、組員由其他高級(jí)管理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展。
5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)收集整理各部門(mén)考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
第6條、考核小組職能
1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績(jī)效考核工作。
2、小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷(xiāo)售管理人員)的績(jī)效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展,審查批準(zhǔn)分管部門(mén)的考核結(jié)果。
3、考核小組不定期抽查部門(mén)考核結(jié)果,并針對(duì)不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出推薦并糾偏。
4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際狀況可能存在的矛盾,從而使績(jī)效考核制度簡(jiǎn)明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績(jī)。
5、負(fù)責(zé)處理考核過(guò)程中被考核人的申訴工作,以確保績(jī)效考核工作公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展。
員工考核規(guī)章制度13
第一章總則
第一條:為加強(qiáng)公司對(duì)員工的績(jī)效治理和績(jī)效考核工作,特制定本則績(jī)效治理制度。
績(jī)效治理與績(jī)效考核的宗旨在于:
1、考察員工的工作績(jī)效;
2—作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職治理的依據(jù);
3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與力量;
4、作為員工培訓(xùn)與進(jìn)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改良工作績(jī)效。
其次條:績(jī)效治理是指上級(jí)為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)力量與工作業(yè)績(jī)所做的一系列治理活動(dòng)。
第三條:績(jī)效考核是指上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的工作結(jié)果進(jìn)展定期的評(píng)估,是績(jī)效治理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
第四條:績(jī)效治理和績(jī)效考核是各級(jí)直線治理者不行推卸的責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)視和供應(yīng)技術(shù)方面支持。
第五條:?jiǎn)T工績(jī)效治理與績(jī)效考核的檔案,詩(shī)司重要的人力資源治理根底性材料,必需妥當(dāng)保管。
第六條:本制度規(guī)定的績(jī)效治理與績(jī)效考核對(duì)象包括公司內(nèi)全部正式簽約的員工;試用期(見(jiàn)習(xí)期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司聘請(qǐng)與錄用制度做出詳細(xì)規(guī)定。
第七條:本制度規(guī)定的績(jī)效治理與績(jī)效考核的責(zé)任主體是各職位的直接收理者,不實(shí)行全方位考核的方式,但上級(jí)治理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。
第八條:各級(jí)治理者必需強(qiáng)化對(duì)績(jī)效治理與績(jī)效考核的觀念,堅(jiān)固樹(shù)立績(jī)效治理與績(jī)效考核的責(zé)任意識(shí),包括:
1、員工的業(yè)績(jī)就受理者的業(yè)績(jī);
2—各級(jí)治理者是員工責(zé)任的最終擔(dān)當(dāng)者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)力量和工作業(yè)績(jī),受理者不行推卸的責(zé)任;
4、在績(jī)效治理與績(jī)效考核過(guò)程中,下屬必需始終保持高度的參加性,各級(jí)治理者必需隨時(shí)與下屬進(jìn)展溝通。
其次章
第一條:績(jī)效治理與績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,其根本程序?yàn)椋?/p>
其次條:制定績(jī)效目標(biāo):
1、依據(jù)當(dāng)月(或考核周期)公司各部門(mén)的要求和期望,確定當(dāng)月(或考核周期)工作目標(biāo);
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容包括:
2—1、部門(mén)量化指標(biāo):針對(duì)部門(mén)可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo);(此項(xiàng)權(quán)重為40%)
2—2、部門(mén)非量化指標(biāo):針對(duì)部門(mén)不能量化但對(duì)公司和部門(mén)業(yè)績(jī)形成特別重要的指標(biāo);(此項(xiàng)權(quán)重為15%)
2—3、追加目標(biāo)和任務(wù)考核:主要是對(duì)工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;(此項(xiàng)權(quán)重為15%)
2—4、部門(mén)治理與改良狀況的考核;(此項(xiàng)權(quán)重為10%)
2—5、培訓(xùn)治理的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為10%)
2—6、現(xiàn)場(chǎng)治理的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為5%)
2—7、其他任務(wù)的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為5%)
2—8、責(zé)任事故的考核:實(shí)行總分拒絕制。分重責(zé)任事故、一般責(zé)任事故、稍微責(zé)任事故。
2—9、假期的考核:按《考勤治理制度》和《薪酬治理制度》執(zhí)行。
3、各部門(mén)的考核表由人力資源部門(mén)依據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),呈報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施、各部門(mén)下屬員工的績(jī)效考核有各部門(mén)立進(jìn)展,部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)并經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施、
4、各部門(mén)考核表見(jiàn)附后。
第三條:建立工作期望:
1、為了確保員工在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中實(shí)現(xiàn)有效的自我掌握,各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),在填具考核表后,必需與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展溝通;
2、溝通的根本內(nèi)容包括:
2—1、期望員工到達(dá)的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn);
2—2—衡量業(yè)績(jī)的方法和手段;
2—3、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的主要掌握點(diǎn);
2—4、治理者在下屬達(dá)成業(yè)績(jī)過(guò)程中應(yīng)供應(yīng)的指導(dǎo)和助;
2—5、消失意外狀況的處理方式;
2—6、員工個(gè)人進(jìn)展與改良要點(diǎn)與指導(dǎo)等。
3、在溝通的根底上,雙方共同完成工作業(yè)績(jī)。
第四條:治理者必需在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的'比擬突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn),照實(shí)隨時(shí)記錄在“行為指導(dǎo)記錄”中,以便為實(shí)施績(jī)效治理積存客觀依據(jù)。
第五條:各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在考核時(shí),必需依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)展評(píng)價(jià),盡量避開(kāi)主觀,同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄,以便進(jìn)展考核面談。
第六條:在考核完畢后,各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)就突出的問(wèn)題必需與每一位下屬進(jìn)展考核面談,面談的主要目的在于:
1、確定業(yè)績(jī),指出缺乏,為員工職業(yè)力量和工作業(yè)績(jī)的不斷提高指明方向;
2—爭(zhēng)論員工產(chǎn)生缺乏的緣由,區(qū)分下屬和治理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn),并將其列入下月(或考核周期)的績(jī)效改良目標(biāo);
3、在面談溝通互動(dòng)過(guò)程中,確定下月(或考核周期)的各項(xiàng)工作目標(biāo)
第七條:考核的結(jié)果,采納個(gè)人自評(píng),上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng),報(bào)人力資源部匯總后交績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)人審核。
第八條:績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)人在對(duì)各部門(mén)考核結(jié)果審核或調(diào)整后(如需要),呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),財(cái)務(wù)部門(mén)按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第九條:考核資料必需嚴(yán)格治理,一經(jīng)考核完畢,部長(zhǎng)級(jí)或以上人員的考核資料由財(cái)務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長(zhǎng)級(jí)及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。
第十條:任何員工對(duì)自己的考核結(jié)果不滿,可以在一周內(nèi)向上一級(jí)主管投訴,接到投訴的主管領(lǐng)導(dǎo),在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)展再次評(píng)估。
員工考核規(guī)章制度14
第一條 考核目的
為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定和調(diào)整帶給有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條 考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條 考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);
2、以崗位職職責(zé)務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;
3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條 考核時(shí)間
1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項(xiàng)目或個(gè)性事件能夠舉行不定期專(zhuān)項(xiàng)考核。
第五條 考核形式
各類(lèi)考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的.、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權(quán)重。
第六條 考核辦法
考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門(mén)和員工書(shū)面報(bào)告、重大個(gè)性事件等進(jìn)行。
第七條 考核資料
1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jī)效狀況和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門(mén)整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行狀況、知會(huì)潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),資料包括員工個(gè)人崗位職能履行狀況、知會(huì)潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標(biāo)銷(xiāo)售額,作為當(dāng)月績(jī)效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)應(yīng)無(wú)績(jī)效工資。
4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)資料其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條 專(zhuān)項(xiàng)考核
1、試用期考核
對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可推薦提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改善意見(jiàn)。
3、個(gè)案考核
對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。
第九條 考核程序
1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門(mén)考核狀況,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。
4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開(kāi)展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改善意見(jiàn),請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門(mén)。
第十條 考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體狀況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:
①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資100%;
、90分》考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資80%;
、80分》考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資60%;
、60分》考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%;
、50分》考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%以下。
2、工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。
員工考核規(guī)章制度15
為進(jìn)一步規(guī)范職工績(jī)效考核管理 ,對(duì)職工工作進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),提高工作質(zhì)量,提升工作效率,降低成本消耗,確保公司任務(wù)目標(biāo)完成,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,組織進(jìn)行了xxxx年第一季度KPI績(jī)效考核。為了更好地總結(jié)第一季度KPI績(jī)效考核中存在的問(wèn)題和不足,便于下一季度考核工作的開(kāi)展,特總結(jié)如下:
一、20xx年第一季度KPI績(jī)效考核結(jié)果
截止4月底事業(yè)部有職工420人,此次KPI績(jī)效考核對(duì)象不包括部門(mén)副經(jīng)理及以上22人和新疆職工23人,故參與考核人數(shù)為375人,實(shí)際考核人數(shù)為350人,覆蓋率達(dá)93.3%。通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集和分析,此次KPI績(jī)效考核指標(biāo)是可行的,初步達(dá)到績(jī)效量化管理的目標(biāo)。
二、KPI績(jī)效考核運(yùn)行中存在的問(wèn)題
(一)考核本身設(shè)計(jì)的問(wèn)題
績(jī)效考核的前提是需要有穩(wěn)定的'組織結(jié)構(gòu)和科學(xué)的職位描述體系,但是這些正是我們?nèi)鄙俚摹J紫龋琄PI指標(biāo)項(xiàng)沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì),沒(méi)有達(dá)到量化考核的目的。在KPI績(jī)效考核實(shí)施的過(guò)程中,由于KPI指標(biāo)只是根據(jù)職工崗位說(shuō)明而設(shè)計(jì)的,沒(méi)有深入到職工中去,與職工實(shí)際工作有很大的偏差,造成指標(biāo)項(xiàng)過(guò)重或過(guò)輕,不能很好的反映職工工作狀態(tài),達(dá)不到量化的目的。其次,考核表格格式不對(duì),流程設(shè)計(jì)不夠全面。KPI績(jī)效考核表格沒(méi)有多余情況說(shuō)明、審批意見(jiàn)填寫(xiě)的地方,造成頁(yè)面混亂,不整潔。
(二)溝通問(wèn)題
KPI績(jī)效考核的目的主要體現(xiàn)在通過(guò)上級(jí)與下級(jí)的溝通互動(dòng),不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。上級(jí)針對(duì)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題與下級(jí)協(xié)商溝通,引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)問(wèn)題,查找原因,促進(jìn)改進(jìn),提升工作效率。如果沒(méi)有溝通或溝通不到位,那么最后的考核結(jié)果就容易失效。以本次考核為例,其中一些數(shù)據(jù)的失效就是這一問(wèn)題。
(三)認(rèn)識(shí)問(wèn)題
KPI績(jī)效考核相對(duì)于整個(gè)事業(yè)部來(lái)講是一種新的考核方法。KPI績(jī)效考核在實(shí)施過(guò)程中,部分負(fù)責(zé)人對(duì)KPI考核的重視程度不夠,不能客觀公正地對(duì)員工 進(jìn)行考核,不能真實(shí)反映職工情況。此外,在生產(chǎn)一線的職工對(duì)KPI這個(gè)新鮮事物被動(dòng)接受,缺乏主動(dòng),達(dá)不到考核的目的。
(四)推動(dòng)問(wèn)題
KPI績(jī)效考核的好壞離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核的重視,有利于考核工作的開(kāi)展。此次KPI績(jī)效考核缺乏上級(jí)的關(guān)注,造成考核工作拖延或推遲,不能及時(shí)有效地反饋意見(jiàn)。同時(shí)缺乏有效地獎(jiǎng)懲制度 ,不能調(diào)動(dòng)職工積極性。
三、改進(jìn)KPI績(jī)效考核中存在問(wèn)題的方法
1、優(yōu)化績(jī)效考核體系
根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真總結(jié)本次考核存在的問(wèn)題,不斷改進(jìn)KPI指標(biāo)庫(kù),使其更加合理化、規(guī)范化,優(yōu)化績(jī)效考核體系。
2、加強(qiáng)KPI績(jī)效考核培訓(xùn)
針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不重視、職工淡漠、實(shí)際操作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,人力資源部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)組織KPI績(jī)效考核培訓(xùn),解釋KPI績(jī)效考核的重要性及意義,讓廣大職工積極主動(dòng)的參與考核,不斷改進(jìn)和提升自己,滿足公司發(fā)展需求。 “上有政策,下有對(duì)策”這樣敷衍了事違背了考核的初衷。
3、加強(qiáng)溝通
在考核中,溝通是關(guān)鍵。針對(duì)在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,上級(jí)和下級(jí)通過(guò)溝通,找出問(wèn)題原因,分析改進(jìn)方法,提升工作效率。
4、強(qiáng)力推行
KPI績(jī)效考核的推行離不開(kāi)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的重視是績(jī)效考核順利推行的保障。
5、與薪酬 掛鉤。
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